关键词：新经济时代；企业；市场营销；战略思想
21世纪，以先进科学技术为主流的经济发展形式愈来愈受到世界各地经济领域的广泛关注，对企业的生产经营活动产生了很深的影响。处在微观经济管理中心位置的企业市场营销管理如果不能快速有效地实施战略转换与创新，将使企业失去难得的发展机会。那么，在这种状况下企业该怎样做好市场营销呢？我们认为，企业经营者们应当把目光放在长远利益方面，将主要的精力有效运用在企业市场营销战略方面。所以，确立新观念、实行新战略，应当成为目前企业市场营销研究分析的重要课题。
一、传统的企业市场营销战略思想
以往传统的企业市场营销战略思想将企业的市场营销行为当作是一种单一的销售手段，属于协助企业拓展市场销售途径、把产品转移至消费者手里的一项辅助活动。以往传统观念认为消费者总是追崇物美价廉的产品，而对产品的形状与包装和产品的附加服务及产品的文化内涵等延伸方面远远没有对产品的价格更为关注。所以，企业的工作重点是以较少的生产成本产出更多的产品。以往的传统观点还认为，没有必要针对目标消费者群实施必要的细分，往往只是试图依赖一种产品适应更多消费者的需要，以为只有这样方能保障达到成本最低生产与批量化生产。此种观点还认为企业展开市场营销行为的目的即增添企业的市场销售额及市场占有率并以此增大企业利润等。总之，传统经济环境下的企业市场营销战略将营销行为当作一项手段与技巧，而未以一种战略的眼光加以认知和注重。现代企业之营销战略已成了企业战略思想的重要构成部分，在某种意义上，企业营销战略实行与落实效果的好坏，直接关系到企业战略思想的实现与落实。
二、新经济时代对企业市场营销产生的影响
新经济时代是21世纪世界经济发展的主流经济形式，其指的是以知识与网络经济为基本依据，借助对信息与高新技术的有效运用来拉动经济迅速增长的一项经济发展形式。新经济时代以发达的人类文化作为基础；以高新技术产业作为支柱；以数字化互联网作为桥梁；以最大程度地开发信息潜能、知识潜能、脑力潜能等作为特征；以实现社会经济不断持续向前发展同时拉动经济迅速增长为最终目标。新经济时代对企业市场营销所产生的影响主要表现在如下三个方面。
（一）电子信息技术促使企业市场营销网络化
网络营销是新经济时代全新的营销观念和模式，具体是指通过互联网、电子通信技术及数字媒体来完成营销目标的营销形式。电子商务给企业进行市场营销活动创造了新的技术方法与交流平台。对企业市场营销活动来讲，最关键的是创造了一种全新的营销方法与平台，能够帮助企业研究与发现消费者的购买行为与形式，然后实施具有针对性的营销策略。
（二）生产技术日新月异促使企业产品更新换代的频率加快
生产技术革新的日新月异，促使企业生产效率不断提升，同时也造成了企业产品生命周期的减缩。企业产品开发的成本可否在产品生命周期里及时地回收并且保持一定程度的盈利水平，也是企业决策者在制定每个时期的营销策略时一定要顾及的问题。
（三）市场竞争日趋激烈，消费需求多样化和个性化
企业产品替代性愈来愈强，消费者的多样化与个性化需求也愈来愈多。人们的收入水平与消费水平呈同步上升势头，消费需求也逐渐往更高水平阶段发展。现实需要企业采用低成本、规模化的生产来适应更多消费者的要求，同时要实施市场细分，不断开发新的需求与模式，来满足消费者的需要。
三、新经济时代企业营销战略思想的构建
针对上述对新经济特点的阐述及其对企业营销策略的影响，根据企业当前市场营销行为中的缺点与误区，探讨出如下几个方面的内容，以此不断构建新经济时代企业营销战略思想。
（一）确立网络营销观念，充分运用电子商务开展市场营销服务
信息服务产业是新经济时代价值增值的核心主体。企业应当建立以消费者为中心的服务部门，及时掌握消费者需求，创造优质的产品与健全的服务，构建良好的企业与消费者之间的关系。在以信息技术为特征的新经济时代，信息传送的速度、领域与容量较过去任何时期均显得更快捷和广泛，这便为企业及时有效捕捉市场机遇创造了方便与可能。此外，在新经济时代，市场竞争的全球化与变化难以预料，需求企业快速并且彻底地改变以往被动地被市场牵着走的营销理念，由企业随着市场走格局向市场随着企业走格局转变。网络营销策略即企业运用现代信息互联网资源进行营销活动。从系统工程方面的观点分析，营销活动属于物、商、资金及信息流相互统一的过程，而信息为企业营销理念的确立、营销构成的策划与营销计划的建构与实施带来直接的影响，因而其在极大程度上掌控着营销活动的成功与否。而网络营销借助全球互联网搜集、储存与传输信息，其容量、速度与准确性大大超越常规性媒体，为企业充分运用信息捕捉机遇、展开营销活动创造了广阔的空间。电子商务缩小了企业与消费者之间的距离，减免了以往传统营销过程中的许多中间环节，促使消费者与产品生产人以低廉的成本进行面对面的相触。这便促使企业营销活动者以实施以往传统营销者无法实施的手段来实行更有针对性的营销活动。而电子商务环境下的企业营销活动由于生产人与消费者二者面对面碰触，营销人可以掌握消费者的第一手资料，因此也对消费者的熟知与掌握也更为真实，对消费者需要分析的准确性则更高，从而更好地开展具有针对性的营销方法。
（二）确立服务营销观念，实施市场细分，有针对性营销
现代企业管理应当构成消费者理念，将消费者理念确立为“消费者即上帝、消费者至上、消费者第一”等。新经济时代，随着信息技术与网络经济的不断进步，许多生产与管理等方面的技术高度发达并且能够快速普及，从而促使企业相互之间将产品实体方面的差距逐渐缩小至忽略不计的程度，可以获得差异优势的只有产品销售阶段中的服务领域和模式以及质量。而对于消费者群来说，购买任意一种同类型产品，于产品实体方面所取得的利益抑或效用大体上一致，可以体现购买差异的只有产品之销售服务。所以，在将来的市场竞争中，服务方面的竞争将愈来愈重要。市场细分是消费者的消费个性与购买行为形式发掘及形式识别的主要手段之一，亦是市场机遇发现的主要方法之一。市场细分突出消费者需要的差异性与消费者购买活动的异质性，将不尽相同的消费者群体划分为若干的以需求个性与购买形式标识的细分市场，而后有针对性地建构营销策略并且展开营销活动，从而有效提升营销活动的针对性与适应性，从而取得更佳的效果。
消费者系企业生存和发展之基础，是企业市场竞争的源头所在，保持消费者的满意与信任度是企业营销成败与否的关键。企业服务营销战略的宗旨就是确立良好的企业形象，赢得更多的消费者。企业服务营销战略包含的主要内容如下：1.要从消费者的需求出发，开发令消费者满意的产品；2.为消费者创造优良的三售（包括售前、中、后）服务，强化企业对消费者的吸引力；3.企业与消费者保持经常的联系，听取他们的一些意见与建议；4.对企业员工实施消费者导向服务，促使消费者第一的理念在企业扎根；5.在企业内部建构对营销人员的激励机制，以增添营销员的责任感，促使企业服务营销战略获得有效实施。
（三）确立绿色营销观念， 注重整个社会与全体公众利益
营销的最终目的是赢得消费者。以往市场营销管理观念的核心思想就是适应消费者眼前的需要。这种营销观念只注重把眼前服务呈现给服务对象，忽视了消费者本身战略资源在将来企业效益增长中的关键作用。工业经济时代，企业之间的竞争优势表现为具体产品的生产阶段、产品性能、产品品牌形象及企业营销策略等诸多方面的优势。此种产品竞争体现的前提条件是产品与市场的稳定性比较强。到了以信息、网络等为特征的新经济时代，因为经济、技术的迅猛发展，竞争日趋激烈，市场边界也处在快捷变化之中，目标市场的变化日渐难以意料。在此种状况下，企业必须把全部的人力、物力、财力等资源及其由此衍生的技术、生产管理与市场开发能力统一整合为别具一格的经营能力，由关注企业产品竞争向关注企业能力竞争转变，并且促使企业具备快速捕捉市场机遇，以及长久保持产品优势的实力。一个品牌的建立有可能需要许多年的时间，毁掉一个品牌则是易如反掌的事情。新经济时代，尤其是一部分环境污染十分严重的老旧企业，其营销活动一定要转移到整个社会公众关注力集中的环保方面，重点宣传产品在生产与消费过程中不具公害性与环保性。绿色营销是企业可持续发展战略的主要构成部分之一，亦是新经济时代企业营销战略的主流，是在绿色消费理念的趋使下出现的。绿色消费指的是消费以由保护身体健康、降低公害、维护人类长久利益为出发点的针对绿色产品的运用消费。绿色营销战略是企业用环境保护战略思想当作企业经营理念，围绕消费者的绿色消费理念为核心思想，力图适应消费者绿色需求的一项营销战略。
（四）确立发展战略营销观念，减少竞争者，把注意力转移到产品创新上来
企业若要把握自己的前途和命运就不能一味地走一步看一步，而是应当把握好企业发展的前景与目标。可是企业前景中尚存着许多目前有待确定的因素。因而，在新经济时代搞好对企业的发展战略就显得非常的重要。
对于广大企业来讲，不能总是重复机会主义的那一套经验，不要看到市场上何种产品热门则有了想法，因为这样做有违市场营销的规则。我们应当更进一步地学习一些基本的市场营销战略理论，特别是实用的手段与工具。只有如此，才能够有选择性地去引鉴利用，从而有效避免从头来，走弯路，多交学费的现象发生。否则，企业极容易在浮躁的环境条件下丧失自我，步入误区，陷于困境。企业要树立发展战略营销思维，想尽办法降低竞争对手的数量，在理性的营销战略引导下，将注意力转移至产品创新方面上来，以差异化的产品去赢取目标客户的信赖，创造属于自己的那片市场天地。
四、结语
总之，在新经济时代，企业市场营销管理工作要快速摆脱以往旧的理念的约束，用一种全新的目光和思维模式来认知目前所面对的新环境，并且依据这些理念建构更加具有针对性的营销战略，企业应当善于寻先机与机制的创新，积极发挥先行优势，最终促使企业健康发展。
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本文分析和讨论了我国市场经济运营过程中企业战略管理的思想及其演进的过程等相关信息和内容。企业战略管理的思想理论是受市场经济发展影响而产生的，在市场经济的背景环境下只有采取科学的企业运营和管理策略，才能保证提升我国社会市场竞争力的目标，才能在经济技术革新时代背景下进行战略管理的思想优化管理，实现对我国市场经济的进一步发展。随着网络时代的到来，信息技术逐渐深入到各行各业当中，企业的战略管理工作也逐渐应用到战略管理的思想内容。
关键词：
企业；战略管理；思想；演进
随着时代的不断发展，以及社会文明的不断进步，人们越来越重视社会市场经济的发展情况。采取科学的市场经济运营和管理干预方式，对于企业的市场竞争力提升具有很优越的影响力度，也能够满足实际的市场经济发展需求，并能充分地与世界经济发展接轨。本文针对不同时间节点下的市场经济发展情况进行分析，进而采取企业的战略管理模式，实现对信息技术的充分应用，达成我国市场经济变革的重要需求，为我国社会经济收益提升奠定坚实的基础。
1战略管理思想概述
1.1市场背景
随着世界经济一体化的进程不断加速，人们越来越重视到我国经济发展的实际需求，采取科学的企业管理，能够保证市场经济收益提升的基本需求，并能够在很大程度上提升我国社会市场竞争能力，推动我国社会的市场经济全面发展。我国企业在发展的过程中经历了三个阶段的市场时展背景，首先，企业的发展经历了生产管理的工作阶段，然后逐渐转变为经营的管理模式，一直到当下转变为战略的管理经营阶段[1]。生产阶段的管理工作主要是面向内部的管理，因为当时的市场需求以卖方为主导。这一阶段市场经济并不存在竞争性，对于企业的发展不存在威胁和影响。后期发展到经营管理的工作阶段，这一时间阶段的管理工作主要以市场买方为主导，因为企业不断生产出各种类型的产品，消费者具有更多种多样的选择权利，进而加强了企业的市场竞争情况。当下，企业面临的是战略管理阶段，主要是因为多种多样的产品也不能够满足消费者的需求，因此需要实施战略性的管理[2]。
1.2基本内涵
企业的战略管理工作内涵能够划分为两个层面，针对企业的战略管理进行广义和狭义层面的内涵分析，可以发现，企业整体的管理工作战略部署属于广义层面的战略管理内涵。另一方面，针对企业的生产、销售制定完善的战略管理策略，属于狭义层面的企业战略管理工作内涵。针对企业的管理工作进行细致划分，能够满足实际的企业经营目标，从狭义的内涵角度进行企业管理工作的分析，不难发现企业为经营制定的战略计划，通过实际的战略实施满足战略的控制和干预需求[3]。本文针对企业的管理工作进行深入、细致的分析和研究，主要目的是为了实现企业的良好运营，并为企业创造更好的经济收益价值，还可以在实际的企业运营过程中生产出符合消费者需求的产品，提升企业的市场竞争实力。针对企业的战略管理工作进行细节的研究，可以发现战略技术激发工作人员工作热情的作用和价值，并能够推动企业长久的发展与经营目标[4]。
1.3特征
关注企业经营的实际发展工作需求，采取战略管理的工作方式，可以满足企业实际的市场经济运营需求。本文为了能够深入了解和分析企业的运营管理工作需求，针对战略管理的工作特征进行详细分析，进而能够保证企业运营的工作质量完善需求。企业的实际发展和运营工作必须结合自身的特征进行战略设计，在优化生产和销售管理的基础上进行综合管理工作的考量，并实现对企业营销细节、生产工作、以及研发等具体具体内容的设计，要求能够认识到企业实际的财务和资源管理工作需要，进而满足各个部门协调发展的目的[5]。针对企业的经营管理设计符合市场经济运作需求的战略管理方案，就需要认识到战略管理特征的相关信息。首先，从整体管理角度进行思考，能够发现企业的运营和战略的管理是不可分割的元素。其次，战略管理工作应当认识到企业提升经济收益的目标，希望能够在实际的发展过程当中将企业的市场竞争力提升到新的高度[6]。
2战略管理思想演变
2.1早期战略管理思想
企业的战略管理思想经历了漫长的演变过程，初期，企业的战略管理思想与时代背景具有紧密的联系。20世纪30年代末期，西方研究学者针对企业的经营管理工作提出了相关的研究理论。研究学者认为企业的经营会受到来自于各方面的因素影响，针对企业的经营提出战略的影响元素，设计符合市场经济进步的战略计划，能够满足企业未来的发展需求，为企业的拓展奠定良好的研究基础[7]。20世纪60年代初期，美国的研究学者提出了早期企业战略管理的相关信息，希望能够在具体企业经营和管理的工作过程中认识到市场经济的环境氛围，并能够根据环境的情况提供经营策略，满足后期结构的建设需求。研究学者认为企业的发展需要满足市场经济的需求，应当关注到市场经济影响企业结构建设的理论[8]。
2.2战略管理研究结构成型阶段
20世纪70年代初期，经济学研究学者针对企业的经营和管理工作提出了公司的战略管理思想，研究内容认为，针对企业的运营提出科学的指导思想，应根据企业的实际工作需求制定特别的管理工作方案。战略管理的研究结构形成了基本的体系，首先需要为企业的管理工作设计出符合企业运营的管理方案，其次，需要根据企业的实际发展需求进行战略管理计划的实施。战略管理的方案需要根据企业内部组织的优势信息与劣势信息进行整合，并深入分析企业运营和管理的工作细节，再进行与市场环境氛围，以及企业运营存在的危机情况的内容进行综合管理。选择与企业运营匹配的管理方式，可以在提出战略方案的同时分析SWOT的相关结构内容。20世纪70年代初期，安索夫也为企业发展提出了战略管理的思想理论研究资料，为后续的企业运营和管理工作提供了坚实的理论基础信息[9]。
2.3反思与争鸣阶段的战略管理思想
20世纪80年代初期一直到90年代初期，战略管理思想经历了反思与争鸣的阶段，在这一时期出现了三个流派，分别是结构、能力和资源学派。针对三个流派进行分析和研究探讨，可以实现对战略管理工作的细节研究。第一，战略管理的结构学派研究，这一学派形成于70年代末期，主要观点认为实施战略管理主要是为了满足企业运营，应对市场竞争的工作需求，在选择具有正确市场竞争作用的生产行业外，还要提升企业的市场竞争力。结构流派的思想认为企业应当保证低成本的管理，实现特色和集中化的管理工作需求。第二，能力流派的战略管理思想认为，采取科学的定制方式进行竞争优势的分析，从企业经营的环境氛围以及其他元素角度进行思考，避免出现企业经营的阻碍问题，但也存在欠缺考量的问题。第三，资源流派针对企业战略管理工作提出实战理论要求，企业能够充分应用资源管理战略方式提升自身的市场竞争力，满足企业产业结构的升级需求[10]。
2.4各个流派融合阶段的战略管理思想
20世纪90年代阶段，各个流派的体系逐渐融合到一起，开展了针对企业运营的战略管理分析研究，希望能够根据当时市场环境的实际情况和竞争氛围提供良好的企业管理对策，实现对企业管理方针的实施，保证提升企业市场竞争力。各个流派的战略管理思想越来越融合，在互相依存和互相借鉴的路径上实现了融合发展的目标，也促进企业管理工作越来越完善。企业响应竞争力升级的合作经营管理工作理念，希望在实际工作过程中采取企业间的合作方式，应用信息化技术的工作方式提升企业的竞争实力。融合阶段的企业运营和管理战略思想认为，采取科学技术的战略管理方案，能够满足时展的综合型需求，还可以达成企业文化的升级目标，在很大程度上优化了企业的战略管理思想[11]。
3战略管理思想发展趋势
企业的战略管理思想经历了漫长的发展周期，在实际的发展和演变过程中积累了丰富的经验，促进了我国社会的市场经济发展。从我国企业的战略管理思想发展形势不难发现，未来我国社会市场经济运作模式下，我国企业正逐渐向全面化发展，除此之外，战略管理的思想更加细化，并满足了战略化的构想需求，强调了市场经济运营及合作的工作目标，希望能够在未来的社会发展过程中充分应用互联网信息技术，达成科技发展企业的目标。未来我国社会长久发展的趋势倾向于各个企业之间的合作目标，并希望能够在社会市场经济实际发展过程中越来越广泛的应用信息技术，以此促进我国社会的经济发展目标。以开放式的企业经营理念满足我国社会整体经济发展的需求，并缩短我国企业战略管理的运作周期，并重视发展信息技术，建立经济管理的科学技术体系[12]。
4结语
综合上述研究内容进行切实有效的分析、探讨和总结能够发现，企业在运营过程中能够充分地应用战略管理理论，在很大程度上满足了现代化市场经济体系建设的目标，保证建设基本框架结构的同时提升企业运营和管理的能力及资源控制需求。本文通过收集大量的文献资料分析了战略管理的时代背景，并根据企业的战略管理思想进行未来发展趋势的分析，希望可以提升企业工作的质量。完善我国社会市场经济的发展体系，重视对企业战略管理策略的实施，可以在很大程度上提升我国企业的市场竞争力，并能够满足我国社会经济收益进步的需求。
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管理思想演变的逻辑延伸
整个20世纪，企业经营管理指导思想经历了三个典型的阶段——生产观念、推销观念和市场营销观念。其中，从“生产观念”到“推销观念”是企业经营管理指导思想的量变，从“推销观念”到“市场营销观念”是企业经营管理指导思想的质变和飞跃。20世纪70年代至今，针对市场营销观念的缺陷，人们提出了许多新的经营管理指导思想，例如社会营销观念、生态营销观念、绿色营销观念等，但是都没有取得理论界和企业家的一致认可，其根本原因是它们没有解决市场营销观念的本质缺陷：单纯企业利益最大化。
战略营销观念继承和发扬了以往所有经营管理指导思想的优势，根据现代社会环境的要求，建立了自己独特的、适应21世纪需要的思维逻辑框架。它的最突出优势是改变了企业经营管理指导思想的出发点，即由原来“单纯企业利益最大化”转变为“企业与社会整体长期利益同时最大化”。这是对以“市场营销观念”为代表的传统企业经营管理指导思想的“扬弃”，是企业经营管理指导思想的又一次质变和飞跃，是企业经营管理指导思想演变的逻辑延伸。
每一种新观念及其理论的产生与发展无不与当时企业所处的客观社会经济环境紧密相联，甚至可以说这些观念及其理论就是当时企业所处的客观社会经济环境的产物。生产观念、推销观念、市场营销观念的产生和发展是这样，战略营销观念产生和发展依然是这样。可以断言，昨天处于主导地位的企业经营管理指导思想和理论必将也必须被新的经营管理指导思想和理论所取代。
不懈探索的科学结论
首先对战略营销问题进行探索和讨论的是利维尔特S.利盎（Leverett S. Lyon）。利盎在1926年从企业经营管理活动与环境的关系出发，明确提出了营销活动同市场的动态适应性，奠定了战略营销的基础。之后，理论界根据战略管理发展提出了战略营销分析的一般框架：战略营销机会分析、战略营销目标、战略营销计划、战略营销组织结构、战略营销控制等，并且还提出了市场细分战略、市场定位战略等一系列战略营销概念。西方学者们20世纪80年代对战略营销问题进行了系统的研究，其中较有代表性的是萨伯汉西C.简(Subhash C.Jain)的《战略营销进化论》(The Evolution of Strategic Marketing)一文，该文全面系统地论述了战略营销这一命题的起源、特征、实施过程及需要解决的问题等，并且把战略营销管理和市场营销管理进行了比较。如表1所示。
第一次明确提出了战略营销观念(Strategic Marketing Concept)的是沃尔任J.肯甘，在其1989年出版的《全球营销管理》(Global Marketing Management)一书中比较系统地解释了战略营销观念。他认为战略营销观念的提出和应用是市场营销管理史上的又一次革命：首先表现为战略营销从原来把市场营销管理的着眼点从顾客或产品转移到企业外部环境，即使对顾客了解得再全面也是不够的，一个企业要取得成功，必须把顾客或产品放到一个更广阔的环境中去理解，这个环境包括竞争者、(政府)政策与管理、广泛的社会、经济和政治等外部力量；另外还表现为战略营销观念的市场营销目标从单纯的赢利转向风险承担者的利益（这里的风险承担者是指那些与企业行为具有利益关系的个人或组织，主要包括管理者、顾客、社会和政府）。肯甘还认为企业这时仍然要注重经济效益，因为它是企业投资发展、维护风险承担者利益的基础，但这时经济利益已不是终点，其最终目的是为各种风险承担者创造一种价值，尤其是为顾客。
随着战略营销问题研究的深入和战略营销在企业经营管理中的重要性的日显突出，1992年，英国创办了世界第一本战略营销研究方面的专业刊物《战略营销杂志》(Journal of Strategic Marketing)，为战略营销研究提供了专门的阵地。
在我国，虽然由于各种原因，特别是战略营销观念所赖以产生和发展的客观社会经济环境一直没成熟，但是，在20世纪市场营销理论界就有不少学者开始涉足这一领域，并且进行了比较深入的探讨和研究，积累了一定的研究成果。战略营销观念是21世纪企业经营管理指导思想的必然选择已成为共识。
环境应变的基本要求
随着时间的推移和科技的进步，企业对自然、人类、社会的影响力在逐渐增强。企业因经营需要而必须面对的社会公众越来越多，与它们之间的相互依存关系也越来越密切，它们不同程度地直接或间接影响着企业经营状况，乃至企业的生存和发展。企业也从以追求自身利益最大化为唯一目标转向以追求企业自身长期利益和社会整体长远利益同时最大化为双重目标。
另外，企业发展层次的变化。根据历史和可预见未来企业价值观和经营行为的特点，可以把企业的发展层次分为两个阶段五个层次，分别是：追求企业基本生存条件、追求企业经营稳定和发展、追求企业经营意识和理念创新、追求企业形象传播维护和完善、追求企业价值实现，如图1所示。前三个层次，企业的关注点在内部，主要是通过价格、技术、管理等进行竞争。之后，由于科技的飞速发展、环境的复杂性增加、社会多元化等多方面的因素，尤其是社会对企业不断提高的要求，要实现企业的长期发展和稳定，必须同时满足企业自身和社会整体长期利益同时最大化。
这些变化的基本点就是要求企业的经营管理指导思想必须是以企业与社会整体长期利益同时最大化为出发点。进入21世纪以后，客观社会经济环境对企业经营管理指导思想提出了更加明确的要求，满足这一要求的经营管理指导思想就是“战略营销观念”。
战略营销管理的灵魂
从战略营销问题的提出，到战略营销观念的形成，再到21世纪的今天，经过企业家的不懈实践和理论界的不断总结探索，战略营销观念指导下的战略营销管理正在逐步形成比较完整的理论系统。尽管不同学者研究视角不同，观点有所区别，但是大家的目标是一致的，那就是建立比较规范统一的战略营销管理理论。下面介绍一种战略营销管理理论体系。
战略营销观念。如同市场营销观念是传统市场营销管理理论的核心内容一样，战略营销观念是战略营销管理理论的核心内容，战略营销管理理论体系的其他内容均是以此为指导和引申。战略营销观念的本质是“整体企业形象导向”。“战略营销观念”与“整体企业形象导向”是统一的，是一个问题的不同表述方式。
目标社会公众理论。通过对内外营销环境分析，确定目标社会公众，这是战略营销管理理论的关键，它在战略营销管理理论体系中起着承上启下的作用。这里的目标社会公众就是“主要利益相关者”。
企业形象理论。企业形象理论是战略营销管理理论的基石，其作用主要表现为战略营销观念下企业营销活动的客体是整体企业形象，企业必须在“战略营销观念”的指导下设计、塑造、传播和完善总体企业形象。只有做到这一点，才能够有效地贯彻和实施战略营销管理理论，实现战略营销目标。
名牌企业战略理论。企业品牌是一种有形的且能包容企业形象各种信息内容的物质载体，并可以直观地检验战略营销观念下企业对其整体形象的“设计、传播、维护和完善”的效果。
整合信息传播理论。以传播、维护和完善构成整体企业形象的各种信息为中心，以传统市场营销管理理论的各种促销策略为基础，通过对它们整合，进行以连续性、统一性和长期性为特征的整合信息传播是以战略营销观念为指导思想的企业主导信息传播方式。
从上述理论体系可以看出，“战略营销观念”处于整个理论体系的灵魂地位，其他理论系统是它的延伸和具体化。
经验的总结
在中外企业的经营管理活动中，既有企业在战略营销观念指导下的战略营销管理的成功实践经验，也有企业忽视战略营销观念指导的失败教训，不管是经验总结还是教训吸取，它们都从正反两个方面一再证明，战略营销观念是21世纪企业经营管理指导思想的必然选择。
在我国，根据企业经营管理环境的变化，成功从“生产观念”过渡到“推销观念”和“市场营销观念”，目前正在全面实施“战略营销观念”而取得成功的企业是海尔集团。海尔集团一系列辉煌成就的取得是它根据企业所面临的内外客观社会经济环境变化的要求，创造性地运用相应的经营管理指导思想指导企业经营管理实践的结果，或者说这是海尔在经营管理指导思想上从“生产观念”到“市场营销观念”，再走向“战略营销观念”的结果。这表现在四个方面：
第一，最初在“生产观念”指导下，海尔集团对营销客体的认识很自然，也很简单，那就是把每一件产品做好，满足消费者对产品质量的高要求。20世纪90年代，随着消费者需求的变化和成熟，海尔着手从理念上、制度上、全员意识上和生产经营全过程中采取措施，力争在经营观念上有所突破。到1997年提出“卖信誉，不卖产品”的口号起，海尔集团终于实现了营销客体从“有形的具体产品”向“无形的企业形象”的根本转变，这正是战略营销观念的基本要求。
第二，海尔集团对品牌战略认识从“名牌产品战略”逐步走向“名牌企业战略”是实施战略营销观念的物质基础。在“市场营销观念”指导下，海尔的产品名称与企业名称一直不统一。1993年，海尔企业整体形象的物质载体──企业品牌名称简化为“海尔集团”，建立了自己独立的企业品牌战略系统。企业品牌已成为海尔集团的象征、海尔产品品质的象征、海尔文化的象征、海尔信誉的象征。至此，海尔集团终于从产品品牌走向了企业品牌，在名牌战略上也从名牌产品战略过渡到了名牌企业战略。
第三，海尔集团营销对象认识从“目标市场”逐步向“目标社会公众”转变是实施战略营销观念的市场基础。在“生产观念”、“市场营销观念”等经营管理思想指导下，最初海尔集团把营销对象主要定位于目标消费者。但是，随着海尔集团战略营销观念的形成，上世纪90年代开始。海尔集团开始把营销对象的选择从目标消费者扩大到目标社会公众，即“各种利益相关者”。比如，海尔集团陆续投入近千万元，为139个县的农民送映1万场电影等。
第四，海尔集团制定并且实施SBU战略。该战略管理手段是20世纪80年代提出来的，可以说是战略营销观念的战略方法之一，21世纪海尔集团正在探索它的应用。
关键词：市场营销战略；创新对策；主要问题
改革开放后，我国经济社会快速发展，市场经济体制逐步完善，商品市场上的竞争日益激烈，给企业造成了巨大压力，一些竞争力较弱的企业甚至已经被市场淘汰，走上倒闭、灭亡的结局。在这样背景下，市场营销在企业发展中上升到战略层面，成为企业稳定发展不可缺少的因素。但是就目前而言，企业市场营销战略还面临不少问题，尚不能充分发挥作用，亟待进行创新。
一、市场营销战略
市场营销战略，是企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内的市场营销发展而做出的总体设想与规划[1]。从企业发展角度看，市场营销战略是企业发展战略组成的一部分，为实现经营目标而服务。
常言道，“商场如战场”，特别是当前市场环境下，谁做好了市场营销，谁就能掌握这场战争的主动权。企业想在竞争激烈的市场上挣得一席之地，必须做好市场营销战略规划工作。可见，市场营销战略在企业发展中有着极大的重要性。主要体现在两个方面：第一，企业围绕市场营销战略组织安排经济活动；第二，企业发展离不开市场营销，以科学合理的市场营销战略为基础。
二、当前企业市场营销战略中的主要问题
创新是企业发展的动力，有效的创新活动可以提高企业核心竞争力，促进企业稳定、高效发展。市场环境是瞬息万变的，市场营销作为企业发展中的基础之一，应与市场环境相适应，与时俱进，而创新是唯一途径。加之，不少企业市场营销建设比较滞后，一定程度上影响了企业发展。对此，企业市场营销战略要不断创新，唯有这样才能适应市场环境。为提高创新的针对性、有效性，应当针对企业市场营销战略中的问题提出创新对策。从当前实际情况看，当前企业市场营销战略中的主要问题体现在以下几个方面：
（一）营销服务体系
对于企业而言，“顾客就是上帝”，只有提高客户对企业的满意度，才能吸引并巩固顾客群体[2]。从这样的角度看，企业市场营销服务理念应坚持以顾客为中心，一切营销活动都围绕消费组织设计，针对顾客对市场营销进行规划安排，建立完善的市场营销服务体系。但是，现实中很多企业都一味追求利益，虽然认识到了市场营销重要作用，但是未建立系统的市场营销服务体系，基本没有售后服务，不利于持续维护顾客群体，造成顾客流失。
（二）营销手段
企业营销手段主要有导购促销、销售促进、广告营销等手段，虽然手段多，但是同质性较高，且竞争力不高，严重降低了市场营销效果。特别是一些不当的营销手段，不仅影响市场营销决策的及时性，还会降低市场营销的有效性。为此，落后、同质化的市场营销手段限制了市场营销发展，需创新企业市场营销手段。
（三）营销管理
市场营销战略属于企业战略层面的内容，重要性不言而喻，理应建立高层管理体系，但是部分企业市场营销战略高层管理缺位，一定程度上影响了市场营销战略实施[3]。之所以出现高层管理缺位情况，主要源于两方面原因：第一，企业高层对市场营销认识不深，没有专业的市场营销管理技能；第二，未建立系统的市场营销体系，高层管理分工不清。
三、企业市场营销战略创新对策
（一）市场营销战略思想创新
思想创新是市场营销战略创新的核心，企业应当树立新的市场营销战略思想，用新的营销思想指导市场营销实践。下面从当前市场经济发展入手，对企业市场营销战略思想创新进行了分析。
第一，全方位竞争战略思想。制定市场营销战略时，企业要站在竞争角度上，用竞争的眼光看待竞争市场、行业对象，结合长期目标和短期计划合理安排市场营销战略，将市场竞争摆在重要位置上，力争在市场上挣得竞争优势。
第二，全球营销战略思想。我国加入WTO后，国外企业大量进驻我国，是我国经济的全球化、一体化趋势日益明显，加剧了国内我国企业发展压力。有压力的同时，也带来了发展机遇，为我国企业发展提供了更广阔的发展空间。因此，企业市场营销战略设计应当采用全球营销战略思想，结合自身发展目标设计市场营销战略，争取充分利用国内外资源，提高自身的发展层次。
（二）建立市场营销服务体系
服务是一种无形的商品，可以增加商品的附属价值[4]。企业设计与实施市场营销战略过程中，应当看到服务在促进营销效果提升上的积极作用，建立市场营销服务体系，做好市场营销的售后工作，将营销与服务紧密连接起来，为客户提供优质服务，提高市场营销的竞争优势。
（三）创新市场营销方式
在信息时代下，企业市场营销可以利用计算机技术、网络技术、信息技术等现代技术创新市场营销手段，推动市场营销手段创新。如，将市场营销和互联网结合起来，建立“互联网+市场营销”的营销体系，通过互联网建立市场营销的信息平台，并整合网络信息资源，以发挥互联网的市场营销方面的优势。
（四）设立高层市场营销管理体系
第一，加强企业高层对市场营销战略及其重要性的认识，掌握先进的市场营销理念与技能，减少市场营销同质性；第二，建立高层市场营销管理体系，根据市场营销目标与手段等进行高层岗位责任划分，明确管理体系中各个工作岗位的责任，确保事事有人管，使各项工作顺利展开。
四、结论
综上所述，企业市场营销战略是关乎企业生存发展的重要因素，有效的市场营销可以促进企业发展。市场营销战略创新可以从市场营销战略思想、市场营销服务体系、市场营销手段、市场营销管理体系等方面入手，解决或改进以往市场营销战略中的问题，提高企业市场营销水平。
参考文献：
[1]汲德群.论企业市场营销战略的创新及其对策[J].中国商贸，2014，28：27-28.
[2]刘嵬嵬.试论企业市场营销战略的创新及对策[J].东方企业文化，2015，02：154.
随着知识经济的来临，人们的生存方式和思维方式都产生了相当大的变化，人们的精神需求与物质需求与过去不同，企业要开展市场营销，必须了解人们的需求，这是制定企业营销战略的基础。
1.经济市场化和市场国际化
经济模式的发展与人们的需求相关，随着经济的发展与社会的进步，人们发现市场化的经济能满足供求的需要。而科技的进步缩短了市场与市场之间的距离，市场国际化也逐渐形成。目前网络营销、电子商务已经越来越深入人们的生活。
2.营销渠道的变革
市场营销由于网络出现的变化，进行了一次新的改革。网络营销的优点是营销摆脱了时间和地域的限制，企业无需通过零售商和批发商的营销而实现产品销售。企业可根据网上客户的需求提供货物。
3.知识产权规范化
由于知识是推进经济的重要力量，人们已经开始意识到知识产权规范化的重要性，目前企业必须明确知识保护机制的有效性和重要性。人们对知识产权保护意识的增强主要表现在自己的智力如何得到企业的合理承认和保护，以及自身的智力资本在企业中能够体现多少价值。因此，企业必须要提高知识产权的认知，要通让知识的力量成为自己市场竞争的重要资源。
4.人力资源受到充份的运用
目前随着科学的发展，人力资源是推动经济发展的重要力量，拥有人力资源则能对其他各种资源进行优化，知识与技能将会是资源配置中最重要的决定因素。因此，各国政府以及企业都在为知识经济的到来做着积极充分的准备。只有学习新的理论、新的知识，才能不断积累智力资本，从而为企业的生产奠定基础。
5.高技术产业以及服务行业的增多
纵观全球经济，由于市场的需求，市场结构不断调整，高技术产业以及服务行业在国内生产总值中的比值不断加大，也是当今企业市场发展的一大趋势。知识经济时代的到来，使得高产技术产业比重持续攀升。因为，高技术产业具有智力密集、技术密集的特征，能够为经济时代的全面发展奠定良好的基础。
二、企业市场营销战略方面存在的问题
虽然由于市场经济的不断推进，我国企业对市场营销战略有一定的意识，也明确要通过制定有效的营销战略达到扩大市场的目的，然而我国企业市场营销战略方面还存在很多的问题。
1.营销服务体系建设方面的问题
“顾客就是上帝”，企业在营销过程中必须时刻坚持以消费者为核心的营销服务理念，这样才能真正提高消费者对企业服务的满意度。实际上，我国的许多企业对于营销服务体系的建立和完善都没有予以重视，反而一味追求利益，甚至忽略了基本的售后服务于等工作。企业若忽略了消费者的满意度以及营销服务体系的建立，将会给企业的持续健康发展带来负面影响，不利于企业消费群体的长期维系，得不偿失。
2.营销手段方面的问题
打折、促销等传统的价格竞争手段的效果越来越差。甚至传统的营销方式不但会影响企业经营决策的有效性，还会严重制约企业营销信息的及时性。因此，企业在开展营销过程中，应多注重现代化营销手段的使用。
3.企业高层营销管理方面的问题
我国许多企业并没有为营销战略体系建设方面设立高层管理，导致营销战略体系建设方面存在高层管理缺位的现象产生。企业高层管理对市场营销战略体系的不重视无疑将严重影响到企业营销战略体系的科学发展，企业的许多日常经营活动也将遭受到消极的影响，不利于企业长期的健康发展。
三、企业市场营销战略创新
1.营销战略思想上的创新
企业要想做到市场营销战略创新就必须要在营销战略思想上进行创新。营销战略思想的创新是营销战略创新的核心，企业可以通过树立具有超前意识的、整体性的营销战略思想开展企业市场营销战略的创新。（1）全方位竞争战略思想企业领导者在制定营销战略时，需要明白自己竞争的是长远的利益、广阔的市场，要用宏观的计划看待市场、合作同伴与竞争对手。企业进行制定略略时，要有层次性，既要有长期的、宏远的目标，也要有短期的、可逐步实行的计划，只有长期目标与短期计划全方位地进行，才有可能在市场竞争中占据先机。（2）全球营销战略思想由于全球已经经济一体化，那么也意味着全世界都是企业的市场。在21世纪，全球营销有可能是将来市场营销的主体，甚至是各企业能否在市场竞争中获胜的关键。因此，各企业应学会充分利用世界资源和先进的技术，从而更好地了解全球对手的情况，进一步对全球市场需求的发展趋势做出研究和分析。企业只有不断挖掘自身企业的优势，并努力扩大这种相对优势，才能在全球市场的激烈竞争中占有一席之地，从而更好地为自身企业制定切合实际情况的市场营销战略，达到扩展企业发展空间的目的，成为一个全球性的、竞争性的企业。（3）服务营销战略思想服务是一种无形的商品，但它能给商品创造出附加的价值。企业在营销过程中，要重视服务的作用，在产品销售中要注意服务对产品带来的影响。而现在各企业已开始重视服务这一产品，将生产企业逐渐转变为服务的工厂。企业在制定营销战略思想时，应将服务营销战略思想优先纳入考虑范围之中，这一重视服务产品的经营宗旨有助于企业确定服务的标准，从而全面地修正并完善企业制定的营销战略方案。
2.营销方式上的创新
随着网络化、信息化的时代到来，人们的生活充满了信息化、网络化技术的应用。因此，企业在进行市场营销工作时，应充分利用这一点，充分发挥先进技术的优越性，积极推动企业营销方式的上的创新。营销方式与网络有机结合，不但能向企业提供大量的网络信息资源，还能为企业的营销工作提供网络平台，从而使企业能够不断占领更大的市场的规模。此外，随着电子商务的迅速发展，网络营销这一新型的营销方式已逐渐引起消费者的关注，它不但能够实现企业服务和消费者之间的直接交流，还能向消费者展示更多关于产品的信息。
四、总结
作者：黄丽君 单位：郑州科技学院
进入21世纪之后，在现代社会环境的要求下，战略营销观念不仅继承和发扬了以往所有经营管理指导思想的优势，同时还很独特的建立了让自己更好的适应21世纪需要的思维逻辑框架。它的一个最明显的优势就是改变了传统企业经营管理指导思想的出发点，即由原来“单纯企业利益最大化”的指导思想转变为“企业与社会整体长期利益同时最大化”的更科学的指导思想。这是一种“扬弃”，同时又是企业经营管理指导思想的一种质变和飞跃。值得一提的是，虽然战略营销管理理论和市场营销管理理论都涉及到了营销，要选用营销的方法和手段来带动企业的发展，但两者之间还是有着很大的差距。主要表现如下表：（表略我国的民办高校和企业的经营管理有着相似之处。那么对于民办高校的管理如果站在企业竞争战略的高度上，将企业的战略营销管理的思路融入民办高校的整体发展战略之中，通过培育先进的营销理念，将会为民办高校带来和企业一样的促进效果，从而保证我国民办高等教育长期、稳定、可持续发展。战略营销管理对民办高校可持续发展的促进作用当代营销大师菲利普•科特勒非常重视市场营销在企业战略规划制定中所起的关键作用，他在2000年指出，这种关键作用包含如下三个方面：第一，市场营销提供指导性原则。因此他建议企业制定发展战略时要把握精准顾客的需要，尤其是重点顾客群的需要，并设法去更好地满足。第二，市场营销可以帮助组织找到有吸引力的市场机会，并评估企业要想成功的利用这些机会应所具有的潜能，从而达到帮助其战略规划制定者做出正确投资决策的目的。最后，在各个具体的业务单位范围内，市场营销可以进行设计战略从而更好的实现单位目标。科特勒这里所提到的第一和第二方面都是从企业层次战略角度表达的，而第三个方面则针对业务层次战略。除此之外，据他的分析，营销战略还可以是针对营销职能自身的营销目标而制定。战略，是组织管理层为实现其目标而制订的经营管理行动计划，它反映的是管理层为获得预期结果而所设计的行动与行动模式中，组织如何完成使命和实现预期目标。具体说来，战略的经营管理观念要从五个方面分析：战略是计划，它可以为一个组织指明方向、指引行动。战略是行动模式，强调行动不因时间而改变的相对稳定性。战略是态势，占据战场上的某个有利位置从而赢取顾客。战略是视野，企业在现有的经营领域和未来的发展前景之间找出可行的途径。战略是策略或手法，目的在于打击竞争对手。由此可见，营销管理之前再加上“战略”一词，是有讲究的，并非徒有其名。简要来讲，其基本含义至少包含三个层次，即指市场营销———作为企业管理的一项重要内容———对企业战略、业务战略和营销目标均发挥重要的作用。可持续发展教育观强调教育的可持续性，即教育事业和教育企业都应朝着持续发展的目标努力，都要重视长远发展。这就意味着，民办高校，作为教育事业的一部分，作为教育类企业，有必要在经营管理中借鉴战略营销管理理论，对自身的企业战略（学校定位/发展目标）、业务战略（教学/科研/社会服务等高校职能）、营销目标（招生/在校生实习/毕业生就业等）进行深入思考和科学决策。而且，可以肯定的是，战略营销管理理论的正确应用，将为民办高校摆脱现实困境、突破自身局限、实现永续经营提供有力支撑。以战略营销管理理论为指南来深化民办高等教育改革，制定和实施最优的发展战略，应充分考虑这样几个因素：第一，坚持以人为本的理念，在教师和学生得到发展的前提下推动民办高校自身的发展；第二，重视改进治理结构，发挥教师和学生在学校发展目标制定和执行学校发展规划中的积极性；第三，改变运营方法，按照教育企业而不是普通盈利企业的规律去保证民办高校的收支平衡和持续发展；第四，提高教育服务的效率和质量，以质量求得生存空间，以效率争得发展优势。
战略营销管理一般和企业联系的非常紧密。往往由企业的最高决策层直接主导，整个企业以营销为中心进行组织，营销决策的目标、重点、决策过程和决策要素与传统营销决策不同，并涉及所有部门，如产品开发、生产、销售、市场、财务、人力资源部等。而作为民办高等学校，它的发展要素也包括发展目标、开拓市场（寻找生源）、教学（生产）、学生就业（销售）、获取资本渠道（财务）、师资力量（人力资源）等方面，所以也必然会涉及到经营管理上的理念和思想。如果我们选用科学的战略营销管理理念来促进我国民办高等学校的可持续发展，将会给民办高校的发展带来质的提高。从战略营销问题的提出，到战略营销观念的形成，再到21世纪的今天，经过许多企业家的不懈实践和理论界的不断总结探索，战略营销观念指导下的战略营销管理正在逐步形成完整的理论系统。在中外企业的经营管理活动中，既有企业在战略营销观念指导下的战略营销管理的成功实践经验，也有企业忽视战略营销观念指导的失败教训，不管是经验总结还是教训吸取，它们都从正反两个方面一再证明，战略营销观念是21世纪企业经营管理指导思想的必然选择。战略营销管理的成功经验和失败教训，都可以谨慎地引入到我国民办高等教育的发展中。可以说，用这样一种管理思想去促进民办高校的可持续发展是必然的，同时也是可行的。SWOT分析法（又称为态势分析法），是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法，它通过确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，将公司战略与公司内部资源、外部环境有机结合，从而增加企业战略的适应性和可行性[2]。为了说明用战略营销管理带动民办高校发展的可行性，我们使用SWOT分析法，对我国民办高校的发展现状进行一下梳理。具体分析如下表：（表略）通过分析，可以很清楚地看到了民办高校所面临的自身优势、竞争劣势、外在机会和外在威胁。而以战略营销管理的理念去经营和管理民办高校，就可以充分地发挥好其自身优势、利用好外在机会，同时有效避免竞争劣势和外在威胁。应该说，从当前我国民办高等教育发展的阶段特征和政策环境来看，运用战略营销管理作为指导性理论，对于民办高校乃至整个民办高等教育的可持续发展都是一个重要的、可行的选择。
综上所述，民办高校从战略营销管理的视角入手制定发展战略，不仅是可行的也是必要的。当然，实施战略营销管理时，必须针对民办高校自身优势、竞争劣势、外在机会和威胁进行充分、具体、可靠的分析评估，并在此基础上提出可靠的、准确的发展对策。从总体上看，民办高校的优势和劣势都比较突出，面临的机会和威胁同样重大，因此只有善于运用战略营销管理理论，才能有效地实现民办高校可持续发展的目标。
关键词：企业工程学；SWOT分析；KSF分析；企业战略
[中图分类号]F270.7[文献标识码]A[文章编号]1009-9646（2011）11-0049-02
一、企业工程的概念阐述
企业工程学故名思议就是工程学中的一种。工程就是指运用科学的理论和技术方法对客观对象进行规划、设计、开发、实施、制造或运行、评价实践活动。企业工程学通俗的理解就是运用科学的理论和技术方法对企业这个客观对象所有部分进行规划、设计、开发、实施、制造或运行、评价。1995年Liles教授最早提出了企业工程学这个概念，它对企业工程学有着精辟的定义，其定义为：企业工程是通过运用技术知识和管理知识，以一组特定的工程学的工具和方法，分析、设计、维护并连续改善企业系统的功能和组织运行状态的过程或行为的集合。美国企业工程协会从功能和结构分别对企业工程的进行了定义。其企业工程功能的定义为，运用工程分析的方法和工具，对企业的所有组成部分进行设计和改进提高。其企业工程结构的定义为，对一个企业的所有组成部分进行分析、设计、实施、运作所需的所有方法、理论、知识的集合。企业工程也可以看成人、企业运作流程、技术的集成。
二、具体方法介绍
企业工程学是一门正在不断完善的学科，从1995年首次提出到逐渐应用于企业经营管理的实践也不到二十年的时间。企业工程学的主要思想将企业生产经营过程中所涉及的要素包括企业组织、管理、过程（流程）、产品以及将这些要素通过计算机和网络的运用进行整合，并在经营的过程中充分利用工业工程、系统工程、管理工程、制造工程、产品工程、计算机科学与工程等多方面的专业知识来支撑的新的工具。但由于其复合型及与传统的分析框架不同，在实务中使用企业工程学的案例比较少见，将其作为战略制定的基础理论也十分欠缺。
企业工程学从系统和全面的视角来审视企业经营的方方面面，将企业经营的职能统筹于企业经营要素。在企业经营的实务中，企业经营的要素必须转化成企业的不同职能，才能使企业工程学的思想得到实践。通过对企业工程学文献的梳理，并参考同行业的标杆企业的成功案例，结合企业战略制定的方法、工具与流程，提出“基于企业工程学的战略分析模型”，并将标杆管理、SWOT，KSF等一系列战略工具整合进了整个战略制定过程。
提出的模型中，将企业工程学的企业的组织、企业的管理、企业的过程、企业的产品与计算机和网络的运用通过映射的方式分别对应于企业的公司治理、财务管理战略、运营管理战略、产品战略与ERP（与运营战略整合）对应，提出公司战略制定的方案，并将其运用于力先达公司的实践过程中，通过实践对企业的发展战略进行检验，并通过PDCA的循环方式修正发展战略，以期是发展战略能够适应市场的不断变化，提高企业可持续发展的能力。
实践证明，企业工程学的思想在企业的经营过程中有其独到的价值，其价值主要体现为：（一）企业战略的制定应通过企业工程学所倡导的系统的是视角进行，特别注重企业经营过程中的短板及其与其他生产要素的联系；（二）企业工程学以一种新的视角提出问题最终应转为企业管理实务中的职能中去才能真正实现其作为管理思想的价值，将思想转化成生产力。
创新点主要有两点：（一）首次尝试构建“基于企业工程学的战略分析模型”，并企业工程学的思想转化为企业可实践的职能。由于企业工程学中信息技术是战略性的，在过程中将企业应用的ERP提升到了战略的高度；（二）在进行战略分析的时候，使用两个工具KSF与SWOT，KSF主要分析行业成功的关键要素，而SWOT则主要从内部环境与外部环境两个角度来审视企业经营的全部环境。因此，将两个工具结合起来有助于更清晰的实施战略制定，将KSF作为第一指标，确定SWOT中所包含的内容，在此基础上进行战略选择。
三、方法的全面总结
企业工程学以工程的视角来重新审视企业经营的方方面面，将工程领域的思维和方法引入企业经营过程中，为企业的标准化管理和创新的管理提供了新的视角。在企业工程的相关文献中，对企业工程的讨论主要是在进行理论构建，并以逻辑推演的方式来构建企业工程作为一门新兴学科的框架，将企业工程作为一种工具和视角应用于企业的战略制定尚属首次。随着企业经营形态的变化与社会市场环境的变化，企业经营逐步呈现出新的特征，如敏捷制造、看板管理、虚拟组织等，但有一点始终存在于企业经营的始终：企业经营职能的实现还是给予企业的部门分工，包括产品生产、营销、财务、公司治理等方面，因此可以构建一个连接企业工程学与企业经营实践的“基于企业工程学的战略分析模型”，将企业工程学的思想融到企业经营的实践中去。为了完成“基于企业工程学的战略分析”并制定出力先达公司的战略，可以采用标杆管理的方式，研究其他同类型的企业，并对公司所属的行业进行深度的行业研究，在此基础上通过SWOT、KSF等战略工具来制定了企业的总体战略，并根据总体战略制定相应的职能战略，包括产品战略、品牌战略、运营战略与ERP系统的构建、财务战略、公司治理结构的变革等。在方案的实施的两个阶段的过程当中，通过对实际经营过程中发现的问题进行深度分析，借用质量管理中的PDCA循环进行战略的修正，使战略管理动态进行，符合企业经营过程的实际需要。
参考文献：
[1]孙晓岭.企业竞争新思维:超越“顾客导向”[J].经济管理・新管理,2004,1.
[2]王方华.企业战略管理[M].复旦大学版,1997.
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