【关键词】企业信息化；资源共享；电子商务
《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》的报告中指出，"信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业升级和实现工业化、现代化的关键环节。要把推进国民经济和社会信息化放在优先位置"。
面对这种形势，国内传统企业应如何应对信息化带来的挑战，是摆在企业决策者面前的一项重大课题。目前国内企业普遍存在以下几方面亟待解决的共性问题。一是缺乏统一规划和管理，以及合理的总体开发策略，信息管理机构不健全。各部门之间各自为政，重复建设，无法实现资源共享。二是认识不足，对企业信息化的内涵理解上有一定的片面性，重视硬件的配置而忽视软件的开发。三是在全球互联网（Internet）上无所作为，电子商务开展缓慢。四是应用水平参差不齐，处于诺兰模型（注）的初级阶段。一些技术性企业应用水平尚差强人意，而有些企业配备高档电脑却成为了时髦摆设，充充门面而已，令人痛惜。
为此，企业信息化工作当务之急应做好以下几件事情：
一、 组建专职机构， 进行总体规划
首先，信息化具有综合性、系统性、整体性，是一项系统工程，涉及企业的各个方面。企业信息化应坚持"统一规划、统一投资、统一标准、统一建设和统一管理"的工作原则。一些企业信息化工作由于缺乏统一的规划和管理，因而各部门争相盲目购买设备。而实际情况却是，资产闲置，不能充分利用，致使人力、物力大量浪费。我们必须清醒地认识到信息化的本质意义，不能简单地理解为买了微机、建一套网络或者上了网就实现信息化了，要看到信息化建设是由硬件建设和应用工作两部分组成的。硬件建设是必要条件，应用才是根本目的。目前存在这样一种现象，网络建成了，却得不到应用，网络的作用发挥不出来，导致了信息化工作的失败。这样的例子屡见不鲜。信息化一定要算效益帐，要有投资回报率的概念，宁缺毋滥。所以，组建专职部门进行统一管理、总体规划，势在必行。
其次，推进信息化建设的管理机构只有具有高层次的综合职能，才能适应信息化发展内在规律的要求。因此，这个部门不能简单地由某个科技或规划部门兼管，应该是一个具有全局性、独立的部门，要懂技术、能管理、会规划三者合一，否则将很难开展工作。企业应尽快将这项工作纳入到议事日程上来。目前，一些具有前瞻性的企业纷纷设立了相应的信息化专职部门，如：信息化领导小组办公室，或信息中心等。
第三，实施信息化是一项"一把手"工程，企业最高领导层对信息化的重视、期待和参与程度是信息化获得成功的关键因素。没有胸怀全局、高瞻远瞩的企业高层领导人来亲自领导这项工作，没有责任心强、工作勤奋和精通信息技术的工作人员具体负责这项工作，信息化的成败犹在两可之间。
二、架构网络平台，实现资源共享
目前，Intranet作为一种利用互联网技术组建企业内部网络的成熟先进技术，已成为企业各部门之间信息查询的通用平台，是实现企业信息化最重要的途径。这种解决方案在实际应用中是切实可行的，目前已有成功的先例可以借鉴。尤其是计算机网络系统结构已从过去的终端/主机模式、客户/服务器模式发展到现在的浏览器/WEB服务器模式。由于浏览器/WEB服务器概念，实现了开发环境与应用环境的分离，使开发环境独立用户前台应用环境，便于用户的使用。通过Intranet网络平台，领导在办公室里只需用鼠标一点，便可以用WEB浏览器清楚地了解企业生产经营情况；可以用电子邮件快捷地收发文件；可以召开网上会议等等。最终实现企业各部门纵向与横向上的信息资源交流与共享。具体的说，在业务应用方面，达到将企业各部门业务信息管理系统构筑到网络平台之上，帮助企业实现决策支持。在内部信息方面，达到企业的新闻消息、重大事件、生产行为、决策信息快捷准确地到内部网上，每一名关心企业发展的职工都可以在第一时间里了解局里的有关情况。传统的纸介媒体是无法达到这种效果的。我们可以通过直接使用世界先进技术的这种“后发优势”，用最少的成本获得更快的发展。
三、启动上网工程，探索电子商务
企业上网包含两方面的涵义，一是企业登陆因特网，浏览查询各类信息，帮助企业了解外部世界，从而快捷准确地寻找的有价值的信息。主要有两种途径可以实现这项工作，即拨号接入和专线接入，企业可根据自己的实际情况来选择。二是企业在因特网上建立自己的网站和主页，让众多的上网者了解企业的有关情况，起到宣传自己，提高影响力的目的。建立网站的方式，主要有虚拟主机和宽带接入两种方式。虚拟主机是在指已有的大型综合网站上租用一块空间放置企业自己的主页，适用于要求不高的企业。建议资金雄厚、内部网络较完善的企业采用宽带接入方式，在内部网和互联网之间构？quot；防火墙"，保证内部网络的安全性，实现由内及外的真正意义上的网络。这样，通过互联网与其他企业建立商务联系，并把自己的产品和企业的形象通过互联网的商务平台传达给市场，为企业带来了巨大的发展潜力。这就是人们目前谈论最热门的话题--电子商务。虽然现在关于电子商务的政策制定和立法仍在研究探索之中，但是网上营销、网上采购、网上招标等电子商务正在悄然兴起，开展电子商务可谓大势所趋。传统企业应密切注意电子商务发展的新动态，积极探索电子商务的运营新模式，从而使企业提高营销水平和市场竞争力，在市场竞争中立于不败之地。
总之，以组建专职机构为组织保证，以架构信息平台为物质基础，以电子商务应用为最终目的，可以说这是实现企业信息化的三部曲。
（一）运营成本增大，企业获利空间缩小
首先，随着我国人口红利的逐步消失，劳动力价格明显提升，房租水电费上涨、工资上涨、用工难等成为众多企业老板“心中的痛”。其次，随着近年来能源、原材料价格的剧烈波动，企业“低成本、低价格、低利润”的竞争优势不断丧失，“高投入、高能耗、高排放”的代价逐步攀升。伴随着各项生产资料的通货膨胀，我国处于产业链中低端的多数企业家很难将能源、原材料价格上涨的上升成本转嫁出去，造成利润下滑甚至亏损。再者，企业税负负担总体较重。我国税制以流转税为主体，导致盈利水平较低、占市场份额90%的中小企业实际税负偏重。虽然国家出台了企业税收相关优惠政策，但力度有限，而且一些减免税政策因认定成本高导致实际执行效果大打折扣。
（二）融资困难，抗风险力低
为了应对国内外激烈的竞争环境，国家出台了一系列宏观融资政策，我国企业单位融资难问题得到了一定程度的缓解，但企业融资难问题还没有得到根本性的解决。探究原因，主要有两个方面：其一：企业自身资质特点引发金融机构担忧。传统企业虽然在宏观社会经济整体上发挥了重要作用，微观上细分，因需融资企业自身特性，属于数量众多、分布散乱、征信困难、风险难测的信贷行列。这引发了银行金融机构关于自身资金安全风险、强化企业资质核查内部管理更复杂等方面的担忧，贷方实施主体的工作积极性和主动性不高。其二，追求利润最大化的社会金融机构本性，使得资本一度被大量转移甚至透支到投机领域，从而形成了明显的资源错配和价值倒挂。近年来，以房地产投机为主力，以资本炒作和金融暴利为侧翼，我国经济领域的价值倒挂日益明显，社会领域投机氛围日益浓厚，资源流出实体经济，部分地方甚至出现“产业空心化”的严重现象。企业资金链容易断裂，抗风险能力低。
（三）传统企业的需求
自身基础薄弱、运营成本增加、融资困难等传统企业的现实生存困难，迫使广大传统企业需要方便内部管理、低投入、高成效的信息化技术应用及良好的商业模式，以助力企业良性发展。理想需求状态是零投入、零维护、零风险，简单实用，快速见效，帮助企业方便管理、省钱、赚钱的目的。
二、新形势下传统企业信息化转型的重要性
（一）宏观环境创造了信息社会的繁荣条件
伴随着经济全球化、信息网络化、社会知识化的社会改革发展趋势，云计算、大数据、移动互联网以及智能终端的发展，带来了互联网分布连接和计算能力，推动了消费互联网到产业互联网的阶段。《国家信息化规划》明确指出：国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术新兴企业、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，加速实现国家现代化的进程。在全球经济低迷的背景下，发挥现代信息化技术作用，走科技兴国之路已成为我国走出危机、促进经济增长的必备“法宝”。中国现代互联网产业、宽带中国、智慧城市正加速推进，信息化技术应用已成为社会趋势。云技术、通信运营商4G流量时代的开启，使新兴产业在信息化新技术、新业态、新商业模式等方面迎合了传统企业的生存需求，创新应用，促生了大量新的商业机会。传统企业只有不断学习互联网新思维，运用信息化科技产品，实行新的商业模式，才能摆脱内外交困的生存环境，加速转型已经成为大势所趋。目前，经济全球化、国家政策支持、适用的商业模式、良好的信息化技术支撑已为我国创造了信息化社会繁荣的条件。
（二）信息化商业新模式催生网络应用
热潮信息化技术引发全社会网络应用热潮。（1）网上购物。淘宝网--如星星之火，几年之内迅速燎原，引爆了中国全社会的新型消费模式：网上购物。目前，淘宝网已成为中国最大的网购零售平台，拥有近5亿注册用户数，每天有超过6000万固定访客，同时每天在线商品数已经超过8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品，网上购物已成为我国的一种社会消费习惯。（2）网络电商。马云创立的阿里巴巴（集团），运用互联网新思维、商业新模式、信息化技术应用，使阿里巴巴集团已吸纳全球1千多万家网络电商，方便、快捷地为企业搭建了网络交易平台，使企业与企业之间的网上交易进行得如火如荼。目前，阿里巴巴（集团）已成为中国最大的网络公司、全球最大的网上贸易市场之一、美国上市公司。旗下包含淘宝网、天猫、支付宝、阿里云、中国雅虎等著名子公司。同期，由此引发的网络电商、虚拟电商的规模增长的将开始呈现“雪崩式”发展。
（三）巨量资金已转移到网络市场
支付宝以提供的第三方信用担保服务，让买家可在确认所购商品满意后才将款项支付给商家，降低了消费者网上购物的交易风险，率先获得了市场客户的认可，第三方支付的模式得以大力推广。6个月前，利用新的商业模式信息化概念，余额宝、财富通等第三方网上支付平台，先后推出零风险、高利率、高灵活度的余额宝、财富通等新型网上融资存款模式，吸引了大量银行金融机构、邮政储蓄资金客户转帐到网上。短短几月，数亿资金已由实体银行转移到网络市场。在带动网络市场消费的同时，更是短瞬实现了资金市场的乾坤大转移。从而使网络市场具备了巨大的流通现金，为即将到来、更大规模的网络商战提供了充裕的网络资本市场运转基础。
三、结束语
20世纪90年代以来，世界经济发展的新趋势就是全球化和信息化，这给企业的竞争环境、竞争规则带来了全新的变化。那么，在这样的一种情形下，传统企业如何成功实现产业转型，也就成为一个重要的议题。对此，我们应该认识到：
第一，全球化比国际化层次更高、意义更广。如果一个国家与数个国家的经济往来可以称之为是国际化，那么全球化则将范围扩大到了全球。对一个企业而言，就好像参加奥运会和全运会一样，你在全运会上获得冠军，却可能连参加奥运会的资格都没有。
与此同时，竞争对手也在改变。以前企业在开展经营时，只需关注眼前的对手就行了。而现在则必须首先考虑：我是否在全球有竞争力？我的核心竞争力是什么？并要以全球为坐标，对自己的地位和经营定位进行重新思考，否则马上就会有被别人吃掉的危险。
第二，信息化是一次新的产业革命。我认为，信息产业不应该狭义地认为就是IT产业，也应该包括信息密集的服务业或知识密集的服务业，包括金融、保险、电信、批发零售等等。它们不是由实实在在的厂房组成，而是看不见、摸不到的信息流、物流、资金流。
我们知道，在信息化时代，创造财富最多的产业是服务业，产品是软件而非硬件。比如手机，在发达国家，其价钱非常低，真正赚大钱的是它内部丰富的服务内容，时下通过手机发送短信息流行就很说明问题。
这样一来，传统产业的价值明显处于下降状态，其创造的价值也在变小。与工业化时代只要有硬件就能赚钱不一样，信息化对人才、创新则提出了更高的要求。比如耐克公司根本没有生产线，却能创下每年100亿美元的销售额，就是利用网络系统和销售系统创造价值。传统企业如果不能适应这种变化就会落队，最终被淘汰出局。 索尼转型-构筑网络时代新公司
那么，如何转型就成了传统企业无法回避的一个生存课题了。
世界上一些著名跨国公司，像美国的通用电气公司、日本的索尼公司等在完成转型上都相当成功，这与他们对市场的敏锐感知密不可分。
索尼公司原先也是一家传统企业，在“春江水暖鸭先知”的市场实践中感知到全球化、信息化带来的变化，所以，从20世纪90年代起就开始战略调整。特别是近两年，索尼加大改革力度，并在组织上构筑出网络时代新集团公司。以此为指导，索尼一是将原来的10个分公司整合为4个，即家庭网络产品、个人信息技术网络产品、计算机娱乐有限公司、关键技术及网络产品分公司。以网络为主线串结全部产品，如视听产品、游戏机、电脑等，使之与网络结合。二是调整集团公司的管理作用。将原来的集团公司变成控股公司，并将以前各个不同下属部门变成独立分公司，直接面对市场。
索尼总裁出井伸之认为，传统企业转型要经历三个变化阶段:
第一阶段，网络公司的出现，将现存的竞争规则、竞争秩序破坏掉。
第二阶段，传统公司由于受到挑战而开始变革，从初步改革到逐渐适应。
第三阶段，传统企业和网络企业合作，开始新企业的时代。
现在，传统企业的优势是品牌资产、固定资产及庞大的员工队伍，弱点是对新时代的适应不如网络企业快。在传统企业转型成为一种全球潮流的趋势下，不能转型，将意味着被时代所淘汰。 传统企业转型的三条对策
那么，面对世界经济全球化与信息化，中国传统企业要如何转型呢？
第一，学习借鉴国外经验。特别要强调的是，在借鉴中一定要抓本质的东西，而不是形式。比如在20世纪90年代，我们学习国外建立大集团，但最后形成一些企业单纯追求规模上的大。我认为这就是一种失误。大集团应该有，但不应该是数量上的扩张，以质量为主层才符合信息化对软件、创新、人才的要求。
第二，进入WTO后，传统企业要一边完成工业化和市场化，一边进行全球化和信息化。因为全球化是建立在高度市场化的基础上的，信息化是建立在高度工业化基础上的，信息化带动工业化，全球化推动市场化，可我们在工业化和市场化两方面都没有完成。这样，我们就应该首先知道自己的核心竞争力是什么，并按网络化来调整自己的战略。即从观念网络化到与全球化、信息化相联的对管理、生产等内部网络化，再到企业外部如销售网络化等。
关键词：供应链信息化改造
1、供应链管理的概念
供应链的概念是从扩大了的生产概念的基础上发展起来的，其将企业的传统生产活动进行了前推和后移。前推是指将供应商的活动视为生产活动的有机组成部分加以控制和协调；后移是指将生产活动延伸至产品的销售和服务等阶段。因此，供应链实质上就是围绕核心企业，通过对物流、信息流及资金流的控制，将产品生产和流通过程中所涉及的原材料和零部件的供应商、产品或服务的提供商、分销商和零售商以及最终用户组成的供需网络(如图1所示)。供应链是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式，是以市场组织化程度高、规模化经营的优势，有机地联结生产和流通，对生产和流通环节有着直接的导向作用。
供应链管理的思想和管理模式的产生和发展，源于企业面临的市场环境由供应商卖方市场变成了消费者买方市场，信息技术的快速发展和产品生产周期不断缩短使市场竞争日益激烈，以及生产与需求严重脱节的背景。供应链管理是指在认识和掌握供应链各环节内在的规律和相互联系基础上，在生产及流通过程中，为将产品或服务提供给最终用户，联结上游与下游企业，利用管理的决策、组织、领导、控制和创新职能，对物流、信息流及资金流进行合理的调控，以期达到最佳组合，发挥最大效率，迅速以最小成本为客户提供最大价值的过程。供应链管理包括企业各层次上的活动，即从战略层次到战术层次一直到作业层次。如客户可以通过网络了解产品的供货周期、订单的执行情况等，企业则可以即时了解客户的销售情况，提高决策执行的准确性、及时性，缩短供应链的运作周期，降低交易成本。对公司内和公司间的商品、信息、资金的流动进行协调和集成是供应链有效管理的关键，其实质在于追求效率和整个系统的费用有效性，使系统达到总价值最大、总成本最小。
供应链管理是一个非常复杂、庞大的系统工程，本文仅针对物资供应链进行分析。
图1 供应链组成示意图
2、对传统企业进行供应链信息化改造的必要性和紧迫性
经济全球化带来的严峻竞争形势，促使国有大中型企业不断进行业务流程重组，推行扁平化管理体制，提高效率，降低成本，提高企业的核心竞争力。英国著名经济学家克里斯多夫曾说过,“现在,真正的竞争不再是个别的企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”。不断改变的竞争要求，对企业的专业物资采购部门提出了挑战，以供应链管理思想为核心，加强管理和监控，提高数据的查询和分析功能，及时实时的掌握和响应用户的需求，已经成为企业的迫切需求。
目前，不管是从计算机网络硬件连接，还是从管理应用软件的角度来看,传统企业还没有形成需求、计划、采购、合同、到货、验收、库存、配送、结算等一体化信息管理机制。因此，为提高企业物资供应现代化管理水平，建立实施供应链管理信息系统不仅必要而且迫切。
3、对传统企业进行供应链信息化改造的设计原则
遵循电子商务的设计原则，根据企业的实际需求，以现代企业管理理论、方法为指导，进行企业供应链的设计、规划及实施。为达到系统的设计目标，总体设计原则可归纳为：
智能化：将人工智能的理论，方法和技术应用于电子商务系统、计算机管理系统研究和方法，提高智能水平、扩展管理能力、改善适应性能。
集成化：通过多学科、多方法、多技术的集成，实现多层次、多方面、多阶段管理功能的集成。例如：通过DSS、MIS、OAS的技术集成，实现电子商务、决策支持、信息管理、事务处理等功能集成。
协调化：利用多媒体人机界面，实现人机友好交互，进行人机合理分工，实现人机协调。
4、对传统企业进行供应链信息化改造的体系设计
基础体系为物资采购供应业务体系，包括需求管理、二级计划管理、公司计划管理、采购管理、合同管理、物流管理、仓储管理、结算管理、质量管理、价格管理、供应商管理、客户管理、综合查询、综合管理、商情管理、编码管理、系统管理、供应财务管理等子系统；各模块可以根据需求进行构件化组合，保证企业业务应用的可伸缩性和扩展性。
电子商务体系，包括采购电子商务交易系统、供应商报价系统、会员管理系统、供应商绩效考核系统、信息管理系统、身份认证系统等子系统；实现网上电子采购业务和交易。
决策支持系统，包括信息预警系统、业务运行考核、计划、采购、合同、仓储、结算各业务预警系统。
决策分析系统，包括计划、采购、仓储、综合信息等模块；实现综合管理和决策分析。
5、对传统企业进行供应链信息化改造的总体框架设计
为了使供应链系统支持以动态联盟为形式的虚拟企业及敏捷制造，要求供应链系统具有很好的开放性、可操作性及可重构性，能够快速适应坏境或市场的变化。要求供应链系统是在竞争、合作、动态的环境中，由供应商、制造商、分销商等实体构成的快速响应环境变化的动态供应网络，是对物流、信息流、资金流进行适时、适量、适地的调度与管理的过程，能够在正确的时间、正确的地点、将正确的需求项目按照正确的数量交给正确的交易对象。
图l SCM总体框架
通过组织结构和业务流程的重组，电子商务可以纳入供应链管理中，使得客户的订单和企业的采购单均在网上形成和交付，货币收支亦在网上进行。电子商务使企业的技术、结构、流程、文化都发生了很大的变革。
供应链管理系统通过一个标准的浏览器界面，将产品信息和业务数据跨越地理与时的限制，在生产计划、采购、仓储、质检、财务、制造、销售各部门及企业各零部件、原材料供应商之间进行查询、处理和分析，实现从生产计划分解，采购计划生成、订单跟踪、验收入库、发料和财务结算的整个采购供应过程的实时管理，同时提供订单招标、竞标、支付等功能。
6、对传统企业进行供应链信息化改造的系统功能要求
系统应将企业管理和业务流程紧密的结合成一个整体，从需求、计划、采购/询比价、到货验收、仓储/配送、财务结算、决策分析和支持等各个方面为公司进行科学管理提供定量的数据支持。
1）组件化设计，为企业进行机构调整提供支持
适应企业管理体制、运行机制和组织机构的改变，根据不同的管理模式可以进行自由的功能组合和业务流程设置和调整，满足企业不断变化的管理要求。
2）科学、规范、唯一、完整、开放的物资编码体系
应用物资类别特征模板建立物资特性的信息规范化描述。
3）提供多种数据接口，保证与其他管理信息系统的良好集成性
开放的体系结构保证与其他系统的集成。无论是财务系统、自动控制系统或其他系统中与资产管理相关的信息均可进行交互，实现全面的信息集成和信息共享。系统可与企业ERP系统、财务系统、企业信息门户等多种架构的异地系统实现单点登录和业务集成等多种方式的紧密集成。
4）工作流驱动和组态技术
通过工作流定制审批流程和审批金额，可实现各部门合同网上审批的自动流转和审批，在各部门之间实现信息的实时共享。
5）多帐套、多种库存计价方式
系统设定多种库存物资帐套，可以设定滚动平均价、计划价、实际价、供应商库存价等多种库存计价方式，满足物资库存资金统计和核算的需要。
6）加强采购过程管理，建立完善的监督体系
加强过程管理，实现对采购过程的全方位的动态监管和监控，实现公开、透明、科学的采购规范和采购流程，使事后审查变为事前监督，对采购过程做到有据可查，有据可依。
7）实现物资采购电子商务网上交易
建立供应链一体化集成应用，电子商务系统提供了与外部的供应商信息迅捷、实时响应的方式，通过在线商务的实施可以迅速提高供应商的供货能力。
8）待办工作自动提示，事件驱动和功能自动导向
系统自动根据当前用户的功能权限提示未完成的工作事项，根据提示的待办工作情况即可直接进入业务功能中处理未完成工作，完成由被动寻找向主动导向的方式转变，有效的提高人员的工作效率和工作积极性。
9）加强计划、执行和反馈的PDCA循环
强调计划、执行、检查和处置的PDCA闭环控制。在系统中无论是工作计划或采购计划都提供完整的信息，在执行过程中紧密跟踪，不断检查、发现问题进行纠正。
10）全面深入的数据分析。
从多角度分析物资供应需求、计划、采购、合同、仓储、市场、财务等数据。
11）提供全面的系统安全管理。
对系统资源采用防火墙技术、数据加密技术和数字签名、用户权限分配等多种方法组合来实现各层次的系统安全性管理。
7、对传统企业进行供应链信息化改造的优化
供应链在现代生产中的重要地位，使供应链管理日益受到重视。最新涌现的许多优秀管理思想如制造资源计划、企业资源计划、业务流程重组、敏捷制造、柔性制造、精益生产、准时化生产都融合了供应链管理的思想，提供了许多加强和改善供应链管理的新思路、技术模型及软件；反过来集成供应链管理思想又进一步深化了这些现代管理思想，提出更高的要求，为它们的良好运作实施提供了有力的保证。
供应链管理优化是其系统自身及进入实用化的基本要求，它包括流程设计、模型建立和具体优化的方法三个方面。流程设计是最基础、最重要、也是最难的一块。这里需要基于信息技术流程化的专门积累和高度创新的经营理念，否则连需求分析也无法完成。进行流程设计需专业化的积累和创新的意识，并集中体现在模型建立与完善上，模型建立及优化是整个供应链管理系统实用化的基本要求。
8、结语
这些年“信息化”等于“变革”已经成为了一种时髦，认为信息化=变革的人肯定在思考“不变革，就无法上信息化”。那么由此引发了许多企业的哀怨“不上信息化等死、上信息化找死”，这就是“变革”所带给我们的副产品。
怎样理解“变革”呢？
我们考虑变革时，肯定是想着“革命”，问题恰恰出在这里，企业如果要革命肯定会革出问题，革命是需要时机的，否则一上信息化就考虑去革命，那么这样的信息化几乎没有成功的机会和可能。为此，我们要谈论变革，就要从正确的变革思维开始。
思维是自然人的一种基本功能，是人脑对客观事物本质属性与规律的概括的间接反映，是人类通过对事物进行分析、综合、抽象和概括等的能动处理，揭露事物内在本质特征和事物间内在联系规律的智力活动。思维要素主要包括思维对象、思维主体和思维方法。
其中，思维方法具有十分重要的作用，它是连接思维主体和思维对象之间的桥梁，没有科学的思维方法，思维活动就不能取得如期的成效。而信息化思维的实质就是用信息化视角认识事物、用信息化方法分析矛盾、用信息化手段处理难题。作为抛砖引玉，个人认为信息化思维首先就是正确业务流程思维。
站在企业管理的业务角度来说，任何业务活动都可以划分成若干个子活动任务。这些子活动任务按预定规则相互衔接，就形成了业务流程。
传统的业务活动特性分析方法，大多集中在对业务流的定性研究上，存在着难以全面揭示业务活动特性的局限。而从信息化的流程思维角度看，业务活动的实质就是数据处理与传递的过程。数据在处理与传递过程中所形成的数据，就是业务流程的反映，如同人的各种行为都是通过神经系统传递行为信号一样，数据流是业务活动的更高级表现形式，其质量、速度和覆盖范围，都直接反映着业务管理与发展水平。
因此，正确理解信息化建设对业务流程的作用，用信息化流程思维来揭示业务活动特性、创新业务发展提供新视角新方法。建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，实现物流、资金流、业务流与信息流的同步，推动经营管理水平的持续攀升。
此外，信息化思维的另一重要方面就是平台化思维，随着互联网科技、电子商务模式对传统企业的冲击，企业信息化平台思维必须满足两个层面，外部概念层面是商业模式，如果你的企业存量比较大或者比较有实力一定要构建多方共赢的生态圈，未来平台的竞争一定是生态圈的竞争，单个平台的竞争根本没有什么PK的能力，如果真的有实力，一定是基于你现在这种商业模式，去创新并且衍生出它的生态圈的概念。
对传统企业来讲要善用利用当前信息化生态平台。例如：企业的营销平台，企业的渠道平全可以利用现有的云平台。
平台思维另外的一个层面就是内部的概念，是将组织管理，内部平台化，让企业成为员工的平台，用信息化核算手段作为衡量员工贡献的重要指标，培养员工的目标意识，实行高度透明的经营，自上而下和自下而上的整合，实现全员参与的经营，换言之将“阿米巴经营模式”信息化、平台化，让每个人为自己的行为去负责，做自己的CEO。
企业信息化变革的过程是复杂的，同时信息化的变革思维也不是仅限上述“思维”，但是无论怎样，要想保持信息化变革的成功就必须关注企业软性的东西。
夯实信息化基础建设
信息化建设主要包含两大方面，一方面是硬件，一方面是软件。这两方面资源的整合，加上有效的管理机制，企业的信息化平台就建立起来了。美高集团办公人员人手一机，建立了内部局域网，办公区与分厂之间全部互联，引进光纤，大大提高了Internet网的带宽和浏览速度，保证了资源共享和文件传输的便利条件，为以后软件建设提供了基础和保障。另一方面，网络资源也要充分的拓展和有效利用。
美高集团在建厂初期就建立了自己的网站，拥有了企业邮箱，并注册了顶级行业域名，提供了灵活的站内内容搜索机制和流畅的信息通道，还建立了公告、售后服务、论谈等栏目的动态机制。定期更新网站内容，并每年在Google、Yahoo、Baidu等搜索引擎和商业平台上做了多语言的宣传推广，提高企业知名度，挖掘潜在客户提供了强有力的网络资源和途径。
信息化软件系统实施
信息化建设的重中之重是企业软件的实施与管理。目前美高集团最典型的就是企业资源规划，就是ERP系统，它代表了制造企业在信息时代管理革命的发展趋势。其基本思想就是将企业业务流程看做一条供应商、企业本身、分销网络以及客户等各个环节紧密联接的供应链，企业内部又划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。
ERP系统引入企业，通过该系统带动企业革新管理理念，形成以客户为中心的供应链管理模式，对于现代大中型企业来说，适应信息时代管理革命的变革。ERP系统在企业的实施成功率还是比较低的，为何实施效果不尽如人意呢？
美高在实施的过程中，对信息系统建设存在观念的误区。主要存在四种错误倾向：一是“简单化”。认为信息化就是上马信息系统项目，完全是技术上的事情。二是“神秘化”。认为信息化太高深，需大量专业知识，自己没有能力从事。三是“模式化”。认为信息化是解决企业管理的“灵丹妙药”，只是购买已有成熟的软件应用，忽视基于信息的增值应用。四是“短视化”。认为信息化成本太高，没有必要，现在开展还为时过早。大多数企业高层领导对信息化的正确理解和重视程度不够，对员工进行信息化方面的培训、培养企业自己的信息化人才的力度也不够。
信息化建设缺乏科学的战略规划方法。企业必须根据内外部条件和企业战略，慎重实施信息化建设。如果没有从企业战略和商业利益的角度充分考虑信息技术的使用对企业组织结构、业务流程、企业文化等方面的影响去制定行之有效的实施步骤，而是盲目投资于最先进的软硬件，造成的后果或是信息技术只是在局部环节处理上能提高效率，或是形成设备的闲置和投资的浪费。
企业信息化投入资金偏低，并且重硬轻软。很多企业对硬件的投资占到整个信息化投资80%以上，而配套软件投入相对滞后。这种“重硬轻软”的做法不仅占用了大量流动资金，也使硬件设备收益/投入比偏小。有些由于前期论证不足，建立了信息系统之后缺乏科学合理的应用，造成投资浪费。
总体信息技术应用水平偏低。目前，只有少数企业实现了基础性管理系统，绝大多数企业的信息化水平还停留在文字处理、财务管理等办公自动化及简单信息管理阶段，局域网的应用也主要停留在简单信息传递层面上，生产控制方面的应用很少。信息孤岛现象严重，资源不能共享，信息化建设的综合优势无法发挥。
信息化意识和有关技术人才缺乏。人才是企业发展的基础，开展信息化，需要既懂得商务管理又懂得信息技术的复合型人才。大多数中小企业因资金、制度、管理等方面的原因，对人才缺乏吸引力，员工素质普遍较差。并且多数企业领导者对信息知识也知之甚少，对信息化重视不足。尽管目前我国很多企业都不同程度上开展了信息化建设，但他们并非全都对什么是企业信息化、如何实施信息化有透彻的了解。
企业管理机制和市场环境不完善。很多企业还习惯传统计划经济管理方式，市场意识不强，而ERP是市场经济条件下的产物，若不克服二者根本差异，ERP的实施就难以进行。
对自身的需求缺乏深入的研究。ERP的实施是一项复杂的工程，如何实施必须对企业内部的需求进行周密细致的研究论证、可行性分析。
针对这些问题，公司决策层和管理部门进行了总体性规划，最终确定建立以财务管理为中心，以产品技术数据为基础，实现业务流程中对成本及费用的预测、控制和反馈，并实现企业生产经营全过程物流、信息流及资金流的监控，使财务管理、销售管理、库存管理、采购管理、车间管理、计划管理、成本管理全面集成统一，构建一个具有先进性、集成性、适应性、安全性和可扩展性的企业资源集成系统。要求整个系统满足企业核心管理的需求，近、远期投资兼顾，尽量降低投资成本，要求快速实施，迅速提高企业信息化管理水平。
分阶段实施项目
项目计划最终确定分成三大阶段。第一阶段：分模块独立实施。首先完成财务管理、基本供应链购销存管理以及财务与销售、采购、库存业务的基础集成应用。第二阶段：实现生产计划管理、车间管理、成本管理，并与财务、销售、采购、库存业务集成。第三阶段：供应链全过程的物流、资金流的全面控制与考核，支持管理者经营决策。
随着ERP系统的逐步实施，系统在短期内就取得了显著的成效。ERP系统可以实时按所需条件查询库存数量，为生产部门合理安排生产任务、仓库管理部门进行库存管理和控制提供详细而准确的资料；仓库账与财务账、财务账与客户账不一致的问题得到彻底的解决。贸易公司则运用销售系统现有的报表，对销售人员的工作业绩进行考核，对应收账款进行分析。
信息化建设任重道远
公司从管理目标着手，根据自身需求分步实施ERP系统，在实施的过程中，公司深刻感受到：ERP绝不是一蹴而就的一个计算机应用软件，而是一个至上而下，全员参与，循序渐进的系统性工程。
鉴于中小企业在管理上的先天不足，一个ERP项目的成功导入，应当考虑以下几个方面：
管理观念的转变。ERP系统的实施不仅仅是一个IT项目，更是一个管理项目。在选择、实施系统时项目负责人不能只由技术部门的领导担任，高层管理人员，尤其是企业一把手必须亲自主持和参与系统实施。许多企业在实施ERP系统时，对实行业务流程重组缺乏清醒的认识，只是要求ERP系统的功能适应原有手工业务处理流程与工作方式，而不去对原有的管理模式、管理方法、业务流程和组织机构等方面进行改造和调整，结果造成企业想通过实施ERP系统来提高管理水平和整体素质的目的难以达到。
1、引言
借助现代化的信息手段，传统粮食企业可以对企业的各个关键业务环节进行优化，改善企业组织结构，降低企业管理成本。同时可以统一运作平台、共享业务数据，为管理层提供参考依据，有效提高了企业的经营管理和决策水平。正因为信息化建设可以给企业带来诸多好处，目前传统粮食企业正大力积极推进企业信息化建设，但是现代信息技术的应用对传统粮食行业来说是一场带有深刻变革意义的创新与尝试，在推广实施过程中难免会陷入许多困境、遇到诸多问题。
2、传统粮食企业信息化进程中的主要困境
2．1 传统的经营模式和管理理念制约了信息化建设的进程
显然，多数粮食企业还没有摆脱传统的行政干预和计划经济的管理阴影，存在着制度不健全、管理不规范、思想不到位等状况，对新技术不适应、对新理念有抵触。特别是信息化的改良将会推动传统企业实现全面、彻底的改革，从观念更新到业务优化甚至组织机构的重组等，都会造成企业上下一时很难适应。要对这种落后的传统行业实施信息化，确实困难重重，不仅有可能达不到预期的效果，还有可能挫伤企业职工的积极性和稳定性。
2．2 忽视了信息化建设的整体规划造成大量盲目实施或重复建设
企业信息化是一个不断改进、逐步提高的过程，但由于传统粮食企业缺乏信息化建设的经验和模式，面对日新月异的信息技术容易形成被动信息化的局面。而且，一般企业没有组建专门的机构对信息化建设进行系统的统一规划和部署，各部门可能自行其是独自建设各自的信息系统，这样一方面造成企业大量盲目投资和重复建设，另一方面也会造成内部信息的不对称、不畅通，形成大量的信息孤岛，同时埋下了网络和信息的安全隐患。
2．3 大部分企业没有自身的信息化管理部门和信息化实施人才
受传统就业观念和用人机制等因素的影响，一般粮食企业是吸引不了信息技术人才的。大多数粮食企业只配备基本的信息系统维护人员，根本没有专业的信息管理机构和技术人才，既懂IT技术又懂业务流程和经营管理的复合型人才更是凤毛麟角。显然，引进的信息技术只有通过消化吸收与企业实际融合以后，才能取得预期效果，并在此基础上有所创新，这就需要企业自身要有一定的应用研究、创新开发的能力。同时，由于传统粮食行业本身信息化基础薄弱，信息技术人才的缺失已成为粮食仓储企业信息化建设的一大软肋。
3、传统粮食企业信息化建设的应对策略
3．1 革新传统思想观念和管理模式，利用信息技术推进企业体制创新
传统粮食仓储企业实施信息化不仅仅是技术问题，更是一个系统的、复杂的工程，其主要任务还是利用信息技术对企业资源要素进行重组，以建立一套符合信息化要求的经营管理体制。因此，在规划信息化战略时就应将企业信息化建设与企业改革创新相结合，与引进先进的管理理念相结合。先进成熟的信息技术，不仅是―种先进的管理程序和手段，实际上也体现了当代先进的管理思想和管理理念。可以讲，粮食仓储企业信息化的过程，也是引进现代管理的过程，两者是相辅相成的。
3．2 注重信息资源的有效整合和共享，避免重复建设和减少信息孤岛
近年来，粮食企业的信息化建设基本上完成了以储粮安全为目的的粮情智能化监控系统、为日常管理服务的办公自动化系统、以出入库管理为主的业务信息管理系统和以财务管理为核心的资金集中管理系统，并对电子商务进行了初步的探索。但由于建设实施的信息系统项目繁多，在开发应用中难免会出现重复无序建设和信息数据不连贯不共享方面的问题，应引起高度注意。因此，在信息化建设前期规划时就应规范技术标准、统一数据格式、定义模块接口，为应用信息系统的扩展性和协同化提供基础，应充分考虑平台的复用和数据的共享功能。
3．3 积极跟踪和应用前沿的信息技术，不断提升企业信息化的水准
当今信息技术日新月异，信息物联网技术的发展为构建全息化智能化的储粮仓库监控管理系统提供了技术支持，云计算的应用为开发更具智慧的粮食决策调度系统和从事电子商务构建了应用平台。在信息化建设过程中传统的粮食企业应该大胆尝试新技术在新领域的创新应用，而不应只停留在传统的开发模式上和应用领域中。广大企业应利用各种最新信息技术整合企业资源，尽量满足生产和管理需求，努力提高企业工作效率和经济效益。
3．4 营造良好的企业信息化发展氛围，大力培育自己的信息化人才
随着粮食企业信息化的不断推进和深入，信息化建设的模式需要从整体引进和系统托管方式逐渐向合作开发或自主开发过渡，这就需要大量懂技术、会管理、熟业务、善协调的多层次复合型信息化人才。企业必须通过优化人才激励机制和完善人才培训体系来保证信息化人才队伍的稳定性和先进性，不仅要提升信息化人员意识和素质也应让他们体会到认同感和归宿感。只有这样才能培育真正扎根于普通岗位、献身于自身企业的信息化专业人才。
