企业的团队精神这个概念始自上世纪70年代日本企业，为二战后日本经济创造了一个奇迹，之后风靡欧美，改革开放后随着跨国企业的到来开始进入中国企业管理者视野。其实团队精神在社会主义的中国并不新鲜，只不过我们说“团结就是力量”，在新中国建立之初，中国工商业特别是工业基础一穷二白，正是靠着团队精神我们度过了三年自然灾害，建立起了比较完善的工业体系，经济得到飞速发展，所创造的奇迹比之日本毫不逊色，只不过受限于当时社资阵营敌对和东西方文化交流受阻不为人知，以至于连“团队精神”也成了舶来品。不管怎么说优秀团队精神是每一个企业的核心竞争力这一点已成共识。
现在我国企业多种所有制并存，对于企业内团队精神建设工作，外资企业自有一套成熟的东西，而民企要么是根本无从谈起，要么就是比照外企念经。有关的理论到处都是，培训专家更是满天飞，但真要拿这些看起来和听起来都很成熟的东西来为我们社会主义国企所用往往觉得不是那么回事，甚至起到相反的作用。原因其实很简单，企业团队精神本就是企业文化的一部分，属于企业内高等精神层次建设，是在企业基础环境氛围中逐步成长起来的，任何忽视企业本身环境，寄希望于通过简单的移植和嫁接获得丰厚成果的想法最后都只能产生“南橘北柑”的后果。
新中国成立后，怀着作为国家主人的自豪感，工人们以厂为家、无私奉献的先进事迹我们都是从小学到大，所以我国企业文化历史中并不缺乏优秀的团队精神。改革开放以后，随着国际环境的变化，国家战略的调整，国有企业改革工作也逐渐深入开展，很多领域开始国退民进，主人变成了下岗工人，没有改制的国企随着国家政策的调整其经营管理制度也发生了巨大变化，减员增效使铁饭碗随时可以变泥饭碗。这些变化对国人的生活环境和生活理念的冲击是巨大的，反过来也影响了整个社会环境氛围及社会价值观，所以现在国有企业团队精神建设必须立足于现在政治和社会环境，既要继承过去的优良传统，又不能因循守旧，只有发挥自己的优势，正视自己的短处，才能建立好自己的团队精神文化。
一、国有企业团队精神的共同目标必须符合国家和民族长远发展的需要，而不仅是企业发展的需要
团队目标是团队精神的核心所在，现在企业团队精神建设一般都把这个目标定为对企业忠诚、为企业创造最大的利润。这个目标如果是外企和民企，只要他不违法乱纪都是无可厚非的，但是作为国有企业，特别是带有垄断性质直接影响国家经济命脉的大型国有企业，必须承担起应有的社会责任，其目标应该是谋求最大化的社会综合效益，符合国家战略需要和民族发展的需要。如果国有企业团队目标严重缺位，就必然会为维护小集团利益而牺牲国家利益。2005年末《南风窗》杂志就点名批评中石油、中石化这两家国有企业为了谋求企业利润最大化在国内频现油荒的情况下仍将大量成品油出口和在国外这两家中国企业在招投标活动中互相压价竞争的事件，忘记了自身的资本来自国家和社会，以一己之私妨碍整个社会稳定和阻碍整个国民经济的发展，直接损害国家利益和民族形象。现在我国大力推进市场经济，政企分开及后期体制改革使企业自大增，很多国有企业只愿意享受企业的便利，而刻意忘记了“国有”的身份，企业自主成了损害国家利益的挡箭牌，殊不知就是外企（跨国集团）所追求的利润最大化也是以不损害其国家战略为前提的，看看中海油收购美国优尼科石油公司的失败结局，就该明白无论哪个国家什么时候国家利益都是凌驾于一切之上的。
二、国有企业团队精神建设是长期精神文化沉淀过程，急功近利者不可能建设起真正优良的团队精神
由于国有企业对社会经济的影响力巨大，所以我国国有企业的领导层基本上都是由政府任命，并享受一定行政级别待遇，有任期的限制。对国有企业的领导和管理制度近年来一直处在不停探索完善中，这是涉及国家经济命脉的政府政策问题我们不多讨论。这一制度最大的优势也是它最大的弊端，由政府任命的领导层能够确保企业的发展方向与国家政策保持一致，但这个领导层也必须在相对较短的任期内向上级政府交出满意的工作业绩，虽然国有大型企业占有很多政策方面的优势，要做出一定的业绩并不困难，但如果必须在“短平快”的业绩工程和“前人栽树，后人乘凉”的期望值工程中二选一，相信很多国有企业领导层还是会选择前者。为确保在任期内顺利实现自己的工作目标，让企业员工在统一战略下拧成一股劲，企业领导层肯定要在企业团队精神建设工作上打上自己的思想烙印，有时甚至会出现由于任期的约束只注重短期内表面形象提升而忽视增强底蕴内涵的现象。当然这个问题牵涉面太广，不可能只在团队精神建设这种务虚工作中解决，但是如果企业内能够长期坚持一点一滴去劣存优形成优良团队精神氛围，那么这个氛围就会弱化这一制度的弊端，发挥出积极的引导作用。
三、国有企业团队精神建设要注重企业人才培养制度建设，不能过度依赖追求精英
精英在一个企业中的地位和作用是不容质疑的，但是如果一个精英威胁到企业的团队精神时，我们该选择精英还是团队呢？答案跟企业的性质和目标有很大的关联，对一个只追求短期利益最大化或生死边缘的企业来说，精英的价值肯定要大一些，而对于追求百年发展大计的大型企业，一个不能融入团队的精英绝对是弊大于利。所以对于国企来说，精英是企业的骨干，但企业应该更注意精英的培养和管理制度的建设，目光永远不要只放在招揽精英，而是挖掘发现自己的未来精英，注重平时的壮骨而不是事后的补钙。精英的作用绝对不能影响团体作用的发挥，更不能不可替代，过分倚赖部分精英只会使企业的人才资源枯竭。最显著的例子莫过于三国时期的魏蜀之争，刘备招揽的人才不谓不精，“卧龙”“凤雏”得一人得天下他得了俩，几大武将也是当时赫赫有名得人物，这个团队可以说个个是精英，诸葛亮更是其中佼佼者，“事必恭亲”“鞠躬尽瘁，死而后已”为后人千古传唱，刘备靠着这帮人硬生生三分天下，但蜀国最大的问题也在于这些招揽的精英垄断了一切权力，对后备人才的培养工作几乎没有，直接造成了后期“蜀中无大将，廖化做先锋”的尴尬，到最后诸葛亮死后被魏国一统天下。现在国有企业的改革工作是如火如荼，很多人抛出了“唯精英论”，认为精英化才是企业发展的正确方向，一切机制改革都必须围绕精英的利益才能激励精英，才能促进企业发展，更重要的是这种论调它维护了现在精英的利益。再加上目前国内就业异常严峻形势，导致很多企业热衷于在市场中追求精英，不顾或不屑于自己人才的培养。国有大型企业这几年也在大力进行以“减员增效、竞争上岗”为主的改革工作，并取得了良好效果，虽然大家都明白为应对入世使企业保持永久竞争力必须承受一定的改革代价，但是这种以行政干预为手段切豆腐般的改革也必然对企业原有团结合作局面带来些不利影响，此时更需要国企领导层保持清醒，不能只倾心于招揽精英，而忽视了根本的人才培养制度的建立和企业文化层次的建设，导致在若干年后品尝人才匮乏的苦果。
四、国有企业团队精神建设工作要与时俱进，以人为本
责任是一种永恒的职业精神。一个民族如果缺少了用于负责的精神，那么这个民族就将不会有希望；一个团队如果缺少勇于负责的精神，那么这个团队就很难得到其他企业的信任的；一个人如果缺少勇于负责的精神，那么这个人就会被人轻视，得不到团队与企业的重视。如今社会上并不缺少有才能的人，真正缺少的是有责任感并勇于负责人的人。只有用于承担责任的人才能够被上级赋予更多的使命，才有资格去获得更多的荣誉。一个有责任心的企业，必定是敬业、热忱、主动、忠诚，并努力将细节做到完美，一个具有责任感的团队也必定是一个努力将工作做到尽善尽美的团队。责任为本是企业价值观的核心。将责任渗透到团队管理中去，从而形成一种充满责任的氛围，使得团队中的每一个人都被这种氛围所感染，进而使得每一个人都能够勇于去承担自己的责任，这样就能够使得整个企业永葆激情，并为企业树立好一个良好的值得信任的形象。企业文化中的责任文化能够让企业的员工时时都受到熏陶，将责任落实到行动中去。在团队管理中渗透责任，有效落实责任制，不断提高员工的责任意识，需要做好以下几方面的工作。首先，要切实转变员工的工作态度。企业在生产经营、员工生活、环境治理等发生很变化的同时，需要注意员工在执行规范标准、履行岗位责任方面是不是没有能够做到与新形式相符，并增强培养出员工的工作责任心、主动性和创造性。积极的完善企业团队的各项管理制度，对员工的心智模式进行改善，激发出他们的主人翁意识，引导并激励他们发挥自身的巨大潜能，进而提高企业的核心竞争力。其次，努力夯实企业和谐发展的基础。责任是企业和谐发展的重要基础。将责任渗透到团队管理中是一项根本性、基础性、长期性的工作。对于员工而言只有拥有了强烈的责任意识，才能够出色地完成工作任务，有更好的个人发展；对于企业和团队来讲，如果不能够自觉的承担起对股东、对社会、对员工的责任，就很难实现稳定协调健康发展。然后是积极的构建起企业责任文化体系。
二、“沟通”融入团队管理，增强凝聚力
沟通是企业文化的重要组成部分，将沟通融入到团队管理中，能够有效的增强企业的凝聚力。企业在发展的过程中内部必然会遇到许多的问题，只有加强沟通才能够更好的解决内部问题。解决了沟通问题，才能够使得团队更加的和谐，更好的为企业的发展作出贡献。沟通是一种机会，即是给别人的机会，也是给自己的机会。对于公司和团队而言，就给了企业和团队一个解决问题的机会。沟通是一种双向互动。沟通过程中不仅仅是要将自己的观点陈述出来，还需要去聆听他人的立场和、意见和需求。沟通是企业文化的建设需要，通过企业文化的建设来树立起全员沟通理念，为人人沟通、时时沟通、事事沟通创造出良好的氛围，将管理沟通的有效性与企业文化直接相连。在团队内部建立起一个开放的沟通机制，管理者需要以身作则在企业内部构建起开放的、分享的企业文化。团队中必须要鼓励员工在工作的过程中积极的相互交流、协作，以此来强化成员的团队协作意识，促进相互之间的理解，改善人际关系。要加强沟通就必须要提高沟通自身的沟通技能。首先，沟通者需要具备良好的沟通心态，沟通的过程中牢记“五心”沟通，即平等的心、欣赏的心、包容的心、合作的心、分享的心。平等的心指的是沟通的过程中，需要时刻保持平等的心态。沟通中的上位者（管理者）需要适当的放低姿态，这样能够更好的听取别人的意见和建议，同时也不会让他人产生出敬而远之之感。平等谦和能够帮助管理者赢取更多的信任和尊重。普通员工则在沟通的过程中则不能够认为自己低人一等，要该质疑就质疑，自信、自尊，往往会赢来更多赏识和掌声。欣赏的心指的是要用欣赏的眼光来对对待他人，善于发现他人的闪光之处，需要在工作中不断的表达自己的赏识，使得他人能够得到更多的鼓舞与激励，增进彼此之间的感情。包容的心指的是要能够在沟通的过程能够在对待对待异已之见，要能够做到心平气和地相互讨论，而不是横加指责、口诛笔伐。如果是横加指责、口诛笔伐，不仅交流不能顺利进行，反而还会加深彼此之间的矛盾，不利于企业的发展。所谓合作的心，指的是在团队目标的实现要依靠每一位员工，在遇到问题时应该主动的去沟通，大家一起度过难关。分享的心则是要学会与他人分享知识、信息、体验与感悟。其次，必须要学会倾听，倾听能够使得沟通更加的全面和深入，倾听不仅仅需要用耳，还需要用心。管理者用心的去倾听将能够使得员工感觉到上级的关心，进而增强企业的凝聚力。
三、“包容”融入团队管理，为企业的发展提供动力
“包容”的企业文化能够博采众家之长，为企业融入更多新鲜元素，为企业的发展提供动力，从整个企业文化来讲，包容就是每一个子公司、下属企业都能够有自己不同的企业文化；从团队来讲，就是团队要有“包容性”，团队具有积极接收各种新事物的能力，团队中的每一个人都需要有一颗包容的心。包容融入到团队管理中，就要求团队中的每一个人都要学会换位思考。工作的过程中，很多人都喜欢对他人的工作进行品头论足，总是对他人的成绩嗤之以鼻，不以为然，但是对于别人的过错却是非常苛求。这种想法与做法是错误的，十分不利于团队的和谐。在团队中，不管是管理者还是普通员工都应该学会换位思考，思考别人的困难之处，思考如果自己处于对方的情况下又该如何想，多进行换位思考更加有助于团队之间的和谐。团队的包容需要相互之间的信任。一个团队之内每个成员对团队内的其他成员的品行和能力都要确信无疑，并且能够遵守承诺。要明白的是，高薪虽然能够招来人才，但不一定能够留住人才，如果感受不到来自于团队、企业的信任，那么就会使得他们产生出离开团队、企业的想法。同时包容的团队，并不是指的团队能够包容那些故意损害团队利益的成员。团队只有包容才能够有前进的动力，才能够推动企业更好的发展。
（一）团队建设概念
国内外学者对“团队”概念的定义很多，但其所包含的内容大同小异，主要有，乔•R•卡扎巴赫和道格拉斯•K•史密斯的团队定义在己有的团队定义中较有代表性。团队是“由少数为达到共同目标、具有互补技能和整套工作指标及方法并共同承担责任的人组成”。Stephen•P•Robbins(1997)定义为“团队是一种为实现某一目标而由相互协调的个体组成，其产生的团队业绩大于个体之和”；LawrenceHolpp在《管理团队》(1999)把团队定义为：在特定的可操作范围内，为实现特定目标而共同合作的人的共同体。同时指出团队的五个要素：目标、定位、职权、计划和人员。
（二）企业团队建设的重要意义
党的十七大提出的“以人为本”的科学发展观，就是把人作为经济和社会发展的本原、本体，把人的发展视为发展的本质、目的、动力和标志的经济社会一体化的发展观念。科学发展观的核心是以人为本。它全面回答了科学发展观的一系列基本问题———为谁发展、靠谁发展、发展成果如何分配。在外部环境急剧变化和市场竞争日趋激烈的今天，中国保险行业落实以人为本，加强企业团队建设有着重要的现实意义。“以人为本”如何“为”，企业团队建设如何“建”关系着企业的可持续发展。近年来，保险行业员工经历了一次次改革的洗礼。定期的个人述职、评议、笔试、面试、考评、公示……每个环节都给员工带来了一定的心理压力。因此，通过加强团队建的方式，增强员工对改革的理解程度和心理承受能力，使员工以良好的心态和积极的姿态参与企业改革发展，促进人的心理健康、实现人的心理和谐，必然会对企业改革和发展进一步产生积极影响。
二、当前企业团队建设方面存在的问题
通过调查，我认为，保险行业注重团队建设，具有“团队致胜”的核心价值观，在团队中，各个个体通过相互作用，较好形成合力。团队中个体素质如知识水平、思想境界等较高。团队成员对团队具有较强的归属感，把自己的前途与团队的命运联系在一起，愿意为团队的利益和目标尽心尽力，并维护这个团队的存在；团队成员之间彼此信任，相互宽容，同舟共济，紧密协作。该公司制定的规章制度和组织纪律，既维护了团队利益，也有助于保护团队成员的根本利益。过加强团队建设，各部门相互协调配合，职责实施到位，为实现公司系统运营和向广大客户提供优质服务奠定了良好的基础。但是，由于团队建设涉及共同愿景、协作精神、领导力、执行力、沟通渠道、激励机制等要素，建设高绩效团队对于该公司来说，还有许多工作要做。我认为，企业团队建设主要存在以下问题：
（一）个人目标与团队目标不一致
在一个团队里，共同的愿景和目标很重要。该公司只有团队的愿景和目标，但无个人愿景和目标，个人目标与团队目标不一致，或者个人的目标与团队的目标不能有机结合起来。
（二）团队效率低下
该公司管理有时候很松散，缺乏规范的管理体制，可能在职责分工、业务流程、薪酬绩效等方面存在一些问题。团队工作缺少固定的标准规范，业务行为不稳定，领导者的纠偏能力又有限，导致“有团队，无效率”。团队存在消极，执行力差，效率低下，出工不出力等不良现象。
（三）团队氛围差
团队人员氛围非常关键。该公司有时只是注重经营指标的完成情况，员工长时间处于“高压”状态，缺乏正面的舆论导向，团队缺乏高昂士气，团队气氛差，人员流失严重。
（四）忽略了对人性的研究
该公司把“做人”看成第一位。“小胜靠智，大赢靠德”。管理之所以是艺术，很多时候是对人性的洞察，采取了人本管理的模式。所以，要建设高效团队，首先要对团队组成的人进行研究。
（五）忽视系统绩效或者激励机制不完备
团队建设是现代管理新理念中的核心理念之一，它强调的是组织的整体效应，追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。绩效管理的目的是提高员工与组织的绩效，只有有激励作用才能提高员工绩效。目前，该公司绩效的结果没有与员工的切身利益联系起来。有时部门虽然建立健全了绩效激励机制，但是没有把绩效结果和员工的工资、奖金、晋升等有机结合起来，没有对员工和团队产生激励作用。有的部门绩效没有通过书面的形式表示出来或者员工并不清楚这项工作的操作，这个工作缺乏透明度，相应的激励的作用表现的就弱一些。
三、建立和谐团队的措施和途径
和谐团队建设是企业可持续发展的内在动力，是生存与发展必不可少的要素。怎样建立高绩效团队呢？针对保险行业在企业团队建设方面存在的问题，笔者认为应该从以下几个方面入手：
（一）团队的建设和目标确立
高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情，常常让人感到无从下手。但是，团队要发展、要成功，不能束手无策更不能单纯模仿，而是应该通过自己的观察、思考和策划，走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么，下一步应该干什么。只有方向正确了，目标明确了，组织框架搭好了，企业都有自己的团队共同的愿景，有了这个愿景，团队领导会制定各种各样的目标。但是怎样实行团队目标，调动员工热情，企业都有的考虑和思路。团队成员说应该做什么，目标是什么，以及团队成员知道自己应该做什么，目标是什么，这完全取决团队的目标。在通常意义下，企业制定一个有意义的愿景，可包括两部分，一部分是员工个人的愿景，还有一部分是团队共同的愿景。真正的共同愿景，是所有团队成员对这个愿景有自己感情上的联系，有个人利益的联系。一个共同愿景的建立，是把团队中每个人自己的愿景和企业共同愿景结合在一起。从某种角度上说，建立一个共同愿景的过程，其实就是进行团队成员间讨论和交流的过程，这个过程就是人与人之间进行互动，真诚地和对方交流自己的想法。在团队中建立共同愿景，这是提高团队凝聚力的最有力的举措。剩下的只需要认真分析、正确导向，发挥团队积极性，提高执行力，即可达成绩效目标。
（二）强化学习培训，提高效率
人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果团队从下到上，特别是管理人员基本素质不过硬，不强化学习、充实自我。不懂得不断充实自我那么，这个团队就不能在发展的社会中创造出更多的“奇迹”。因此，只有加强学习，才能提高人员的整体素质，团队内部才不会出问题，这个团队在激烈的市场竞争中才能有战斗力。一个优秀的团队，应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，把自己的职业规划跟团队业绩相结合，团队给队员提供个人的发展平台和职业通道。我在工作实践中，
1、培训提高团队情商水平
首先在员工在新入职的时候进行为期一周的体验式培训。其次在团队的工作安排、考核、选拔的时候考虑到团队成员的情商水平，特别是在团队领导的任命时更是特别强调其情商水平。
2、进行团队进行体验式培训
在培训的过程中，可以将团队建设中的疑难问题提到问题桌面上来、加强团队成员间的沟通、培养个体和群体反省的习惯以及发展一种积极的氛围，参加一些工作活动之外的集体活动。团队成员经历了体验式培训后，沟通能力会得到提高，从而创造出高绩效工作团队所需的特征，提高团队绩效。
3、在学习培训中借企业文化塑造团队精神
每个团队都有团队文化。团队建设要围绕团队文化为中心，不空喊口号，不流于形式，而是落实到具体的行动中。团队要强调把人们的思想和行为变成团队与外界竞争的优势，要提升员工成为一个工作伙伴，不仅是停留在一个雇主与员工的劳动合约关系。团队建设活动一直是持续进行的，各个部门都积极参与，定期举行团队建设活动，并具体和每个部门的日常工作、业务紧密相连。通过定期举行团队建设活动，为员工提供很多很好的机会，能够让员工认识到他们是团队的一分子，每个人都是这个团队有价值的贡献者。
4、在学习培训中强调执行力
企业具有很多经营战略、人力资源管理、运营管理等各种方法和技巧，执行力的精髓就是将三者和三个流程结合起来，光有企业目标和愿景，并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出，执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环。只有执行力才能使企业创造出实质的价值，这是企业长久生存和成功的必要条件。在竞争的市场中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。在学习培训中，要注重明确培训员工在执行过程中要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。
（三）建立和谐的工作氛围
加强团队的文化建设，就是要把全体员工凝聚在一起，拧成一股绳，让员工有归属感，在营造浓郁的团队氛围，培养良好的团队精神，建立和谐的工作氛围。一是要加强组织队伍建设，倡导和指导和谐文化建设工作，建立一支稳定的和谐文化建设队伍，选拔优秀员工参与文化的实施和管理，部门领导负责组织领导及建团队文化，党政工团负责协调、配合团队的建设和活动的开展。通过放松员工工作压力，关心员工工作生活，让员工感受到“家”的温暖，及时、有效解决员工思想上、工作中的问题和困难，使员工真切感受到自己是企业的一份子，从思想上和心理上对企业产生强烈的认可感和归宿感。二是要通过开展形式多样的团队活动，如员工聚会、户外郊游、蓝球比赛、卡拉OK比赛、演讲比赛、服务技能比赛等，调动员工的积极性和工作热情，增进相互了解和同事间的感情，加强员工的归属感。
（四）加强沟通，增进互信，倡导平等
团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁，确立互信、共同学习、共同发展、共同成长，才能共同创造辉煌的事业。我认为，团队之间沟通的方式应该有以下几种：一是上下之间。可以通过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格，进而因人而异，善加利用，通过合理的组合，减少冲突，增强合力。同时可以通过沟通来激励员工、确立互信。二是团队成员之间。团队成员之间要加强沟通和协调。领导要给团队成员创造出一个良好的工作环境，团队成员之间要进行充分沟通，进一步调整彼此心态和准确的角色定位，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。三是团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。所以团队成员要积极主动熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于目标的及时完成。在工作过程中，团队与其他团队之间也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调，为团队争取更充足资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识，更好地促进共同工作目标的实现。一个具有高度竞争力的团队，其领导力应是由下而上，而非传统认为的只是由上而下，惟有能持续地在各阶层培养出领导者的团队，才能够适应改变和生存竞争。团队的的领导特色首先体现在鼓励平民化的敞开沟通政策，强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一位成员感觉到自己在团队的重要性。团队的高层领导人率先身体力行，努力倡导平等文化。团队在组织机构上，不是上下级等级森严，而是很平等，有问题可以越级沟通。而且有许多具体制度来保证下情上达，下面的意见不会被过滤。在这方面，该公司应当每年请第三方公司作一次员工意见调查，听取员工对自己的工作和公司发展的看法，并和上年的情况做比较，看在哪些方面需要作改进或者公司每年有两次非常正式的讨论，经理和员工之间讨论以前的表现，今后的目标，除了评估员工的表现，也是沟通彼此的途径。
（五）通过绩效考核引导团队员工
团队组织与传统组织在形态、权责范围、目标要求、动作方式、等很多方面有区别，所以在对团队进行绩效考核激励时，要区别对待。激励机制是整个团认发展、生存的关键。在考评激励时，要考虑团队的整体性。绩效考核是集体智慧的结品，是靠人家的力量共同完成的，要考虑集体智慧如何与个人考评相结合。不可以单纯看重对个人作的考评和奖酬。只有这样，才能使团队成员齐心协力地合作。在绩效考核中，要从以下几个方面引起重视：一是团队个体方面。不可否认，团队集体的成绩是由每个团队成员创造出来的，在这一过程中，大家互相依存、互为促进，尽管在许多时候难以区分每个人的劳动成绩，但他们的协作是最根本的。团队能发挥作用，还需调动个体的能动性。团队是否有活力，能否长远发展并不断自我更新，团队的内部运营机制是否有效，并不能从一个结果中得出。我们在通常考评团队的凝结力和战斗力中可以发现，团队力量必须结合成员个体。首先，要充分调动团队的积极性，若没有相对可行的考评激励措施，滥竽充数的现象不可避免，这种现象若不及时处理，可能导致团队的瘫痪。其次，对有能力且符合企业价值的员工，采用内部升迁的制度来提升高绩效。这样的升迁可以为其他员工树立模范、典范，使其它员工对未来有所预期并且能够起而效法。最后，升迁上来至主管位置的员工将具备更大的影响力，能够自然地传播、感染其它部属及员工，增加企业文化的强势程度，使得企业的价值观与期望的态度、行为能深入企业每个员工。以往有研究显示，重视内部升迁制度的企业的员工离职率较低，代表所有员工相处在一起的时间是较长的，如此将有足够的时间演化共享的价值观，使得文化变得强势，而外部空降的制度往往造成文化间的冲突，会削弱文化的强势不利企业文化持续对绩效产生结果。二要充分利用企业的绩效评估标准、评估程序和评估责任，建立企业平等绩效体系方面。在企业的绩效文件的文件规定上，一是要注重对全体员工公开，引员工参加，使员工对绩效考核产生信任感，对考核结果持理解、接受的态度。二是绩效结果一定要及时反馈给被考核者本人，及时进行绩效面谈，让被考核者了解自己的绩效，明白自己的优势和不足，明确自身今后努力的方向。在面谈中，应注意双向沟通、多问少讲，做到问题诊断与辅导并重，不仅谈论过去，更要立足未来。同时，还可以将企业的期望、目标和价值观传递给员工，增强员工的凝聚力和创造力。
（一）团队精神的实质
团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识，显现的是团队成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同的价值理念和理想信念的体现，是凝聚团队工作、推动团队发展的一种精神力量。其实质就在于团队的团结来自团队内部的凝聚力，而非由外部情境决定，团队成员之间没有分裂为相互对立的小团体的倾向，没有离心离德，团队本身具有解决内部矛盾、处理内部冲突和适应外部环境变化的能力；团队成员之间彼此理解，对团队有强烈的认同感，成员对团队有较强的归属感；团队成员都明确的掌握和理解团队目标，对团队的目标及管理者包新人起支持态度，团队成员承认团队的存在价值，并且有维护团队继续存在于发展的愿望。
（二）团队精神在现代企业管理文化中的重要作用
一个企业的成功不是短期利益的展现，它体现在企业的百年发展，也体现在企业的文化上。企业文化是一种凝聚人心，提升企业竞争力的无形力量和资产，是企业生存和发展的源动力，企业文化建设与团队精神建设是一个不可分割的组成部分。团队精神在现代企业管理文化中的具有以下重要作用。
一是具有目标导向功能。企业团队精神的培养，使企业员工齐心协力，形成合力，朝着一个目标努力。对于个体，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，对于整体，整体的目标分解成各个小的目标，在个体上得到落实。二是凝聚功能。团队精神通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的一种共同认知的文化心理，从而沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力，在企业发展中有家的归属感和认同感。三是激励功能。具备团队精神的企业员工自觉地把自己当做企业的一份子，把企业的事当成自己的事，对工作上心，对自己要求严格。在自身的不断进步中，形成良性竞争，自我激励，在激励竞争中得到的不仅是物资，更是精神的愉悦。四是控制功能。团队精神通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范职工的个体行为。团队精神的影响不是一种硬约束，它像社会道德一样作为一种软约束，控制着企业员工的意识和行为，自觉的为企业建设出谋划策，贡献力量。
二、现代企业文化建设要突出团队精神
（一）突出团队精神，企业文化要强调协作原则
协作原则是团队精神最主要的内容，共同完成目标任务的保证，就在于团队成员才能上的互补，在于发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。企业制度安排要注意强调协作原则，企业文化要宣传协作原则，企业制度和政策的制定要有利于发挥协作原则，以实现最有效的协作。团队中的每个人的思维中就应有协作原则为工作的基本思路。强调协作原则首先要在价值理念、企业文化上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，企业是有众多员工进行分工协作的群体组织，因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。
企业的协调发展就要求管理者起表率作用，带动并激发员工的参与热情。企业的的决策者、管理者是团队的龙头，是团队的核心。企业文化所宣传的团队精神需要每个企业职工的参与，员工把企业当成自己的家，当成自己的事，这样才可以把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一起，员工才会真心真意地关心企业，才会与企业结成利益共同体和命运共同体。因此，必须建立“以人为本”的团队理念，在思想上、文化上要关心员工生活，关心员工的思想状态。用文化、精神激励员工，建立体现团队精神的宣传标语、学习体现团队精神的文章，举办各种体现团队精神的活动，以此来增强企业员工的团队精神，增强企业员工企业认同感。
（二）突出团队精神，要营造互信互任的企业文化氛围
团队互信文化是指团队成员产生相互信任、相互尊重、相互沟通、相互理解，共同追求的一种企业诚信文化。企业员工与员工之间、部门与部门间、员工与领导之间相互信任，彼此间多一份理解，多一份信任，少一份猜测，少一份挑剔，这样企业的大好局面才能长久保持下去；大家才能一心一意搞建设、聚精会神抓发展；才能最大限度地凝聚和调动全体员工的智慧和力量。反过来说，没有民主互信，企业就极有可能成为一盘散沙，那么事情都不会办好。因此有必要加强互信建设的团队精神，突出团队精神，营造互信互任的文化氛围。
一是要加强民主互信教育，努力形成和谐的企业文化氛围。搞好与舆论引导和互信文化教育至关重要。建设互信文化的实质目的，是为了让大家在一种宽松和谐的环境中快乐地工作、快乐地生活，而绝不是为摆花架子，搞形式主义。要培养集体主义思想，发挥整个集体的优势，维护集体的利益，企业就是大家庭。要把企业视为所有成员的共同体。强调员工对企业忠诚，强调员工之间合作，领导关爱员工，增强员工归属感，稳定员工队伍。企业内员工有能力大小、贡献大小、职位高低之分，但每个的价值都是客观存在的。二是要企业领导身体力行，充分尊重信赖员工。搞好企业民主互信文化建设，各级领导干部的模范表率作用是关键。企业领导者要放下架子，置身于群众之中，与群从打成一片，真情对待员工；尊重员工，相信员工，适应别人；言行和谐一致，各级领导者以身作则、身先士卒本身就是无言号令。三是要员工要积极配合，主动支持理解领导工作。信任是相互的，企业员工多支持、多理解和信任领导，确实把对领导的信任变成干好工作的动力，要敢于和善于向上级提各种合理化建议。
（三）突出团队精神，要明确团队目标
一个企业要突出团队精神，就要确立明确的团队目标，培育共同的企业价值观。团队目标是企业所有职工的一种能力方向，是方向标，既是对员工利益吸引，也是企业员工行为方向的一种界定。企业员工在对目标认知与共识的基础上，才能鼓舞人们团结奋进的斗志。目标要明确，不能空洞，要导向明确、科学，要被每一位员工所接认可、接受。要确保企业形成合力，凝聚力，就要加强企业团队精神建设。共同经营目标的确立要遵循明确、科学、合理的原则，既满足员工的要求，使大家形成团队精神，从而劲往一处使，产生向目标奋进的力量源泉。明确具体可行的企业发展目标，是员工最好的航船方向，目标方向越明确越具体，由此激发团队效力也就越大。
企业文化的最终目的，就是在企业内部培养共同的价值观。培养企业员工有共同的价值观，一旦员工有了共同的价值取向，就很容易达到自动自发地朝着这个目标而努力的目的。如果企业的员工价值观不同，各自为政，没有共同的目标，配合起来自然都是本位主义，就会阻碍企业的发展。当一个企业的全体员工具有相同的价值观的时候，这个企业就会自然自发地形成一种团结的文化氛围。
Abstract: Successful team is built on the foundation of unity and cooperation. An excellent team needs not only excellent individuals with high qualities, more needs a mutual collective unifying ideas and power. The core idea is enterprise culture which could make everybody together. This paper discussed comprehensively the role of enterprise culture in team construction.
关键词:企业文化;团队;作用;管理
Key words: enterprise culture;team;function;management
中图分类号:F271 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)25-0055-02
0引言
何为企业文化?俗话说:单丝不成线,独木不成林;一块砖只有堆砌在一起才能盖起高楼大厦;一滴水只有融入大海才能获得永存。还记得吗?2005年春节晚会的经典节目《千手观音》,21名来自无声世界的聋人在集体荣誉的感召下,团结一致、乐观自信,用整齐划一的舞蹈表达着心灵的语言,静穆纯净的眼神,娴静端庄的气质,婀娜柔媚的千手,金碧辉煌的色彩,脱俗超凡的乐曲……美得令人神往、令人陶醉。梦与手、爱与心、光与影绽放出博爱四射的神圣之美。那一刻,人们震撼了!人们沸腾了!全场爆发出热烈的掌声,掌声绕梁,回荡天地。
这个事例充分说明了,团队的成功是建立在团结互助的基础之上的。一个优秀的团队不仅需要能力强,素质高的优秀个体,更需要心往一处想,劲往一处使的互助集体,而能把大家凝聚在一起的核心理念就是企业文化。
概括地表述,企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则,是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。一个优秀的企业,就是要创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。
老子说:“域中有四大(道天地人),人居其一,”这是人贵思想的最早诠释。美国学者德鲁克说认为:“人才是企业最大的财富,”另一位学者托斯・沃森说:“企业成败的关键在于能否激励员工的力量和才能。”古今中外志士仁人莫不达成一致:在所有的企业要素中,人是最关键的,坚持人本主义文化理念是企业成败兴衰的关键之所在。
一个良好的企业文化,有助于企业打造一支精英团队,以此增强企业的凝聚力、吸引力、发展力和市场竞争力。
飞机离不开导航,航船离不开灯塔。企业要发展,团队要前进都需要正确的指引。导航图差之毫厘,就会谬之千里。谁能为团队导航?个人的智慧,井底之蛙的判断,最终会毁掉团队和企业。一个跨国的企业,一个庞大的团队,要想长期、稳定、健康的发展,除了要有一个英明的舵手,还要有出类拔萃的精英团队。那么,如何让一个企业的企业文化来为铸造精英团队发挥作用呢?
1依靠管理手段来塑造企业文化,必须做到以人为本
用管理手段塑造企业文化,途径可以通过两种管理:制度管理和行为影响。两者均属管理的范畴,前者是企业通过制定如企业手册、员工手册、企业行为规范等文件和相关制度,来明确企业文化,并通过全员学习,以求员工达成认识并实施,形成企业文化的基础;后者则需要企业领导、管理者首先从思想和认识上深刻理解这种文化,并带头自觉执行使之形成行为习惯、思维模式、做事风格,进而影响企业和核心骨干、基层班组,最终形成企业的管理制度,成为全员行动的准则,并深入到企业的研发、生产、销售等每一个环节,以产生销售张力、竞争张力、发展张力。企业文化是企业的灵魂,不仅具有管理中的软约束作用,更具有引导和发散员工行为的作用。企业文化是以员工为载体而存在的,来自不同环境中的员工之间存在利益和文化理念上的认知差距,因此化解文化差异、统一认知理念,实现各方利益的协调,最终满足员工物质上和精神的需求就显得必要且迫切。
塑造企业文化,就是要把企业员工的个人的价值观引导到企业价值观上加以溶合,引导员工的事业心溶入到企业的发展目标,倡导企业精神形成员工的精神支柱,使员工的思想和命运与企业的兴衰联系起来,使员工有了归属感和向心力,聚合员工的能力和才智,达到员工与企业共存和“上下同欲者胜”的境界。在此过程中,管理者必须为员工提供良好的自我实现的工作氛围和发展机会,使员工在企业中受到重视和尊重,其工作成绩受到认可和赞赏,其优秀事迹得以颂扬和嘉奖,关心员工的成长愿望和家庭生活,由此激励员工为实现自我价值投入到企业的工作中,诱发员工的工作积极性并激发起创造性。企业文化同时也对员工产生着无形的约束,它依靠其形成的行为规范、道德准则、形象标准和各项约定俗成,培养员工形成良好的习惯,为企业创造更大的利润和价值。
2制度管理是塑造企业文化的基石和保障,为形成企业文化创造先决条件
制度管理主要是依靠制度来强行推广,带有一定的强制性。如企业推行CI导入,这是企业战略行为,一旦决定,员工必须无条件执行。俗话说,没有规矩,不成方圆。制度是企业员工在企业生产经营活动中必须共同遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。
3依靠管理手段来塑造企业文化,企业领袖和各级领导是企业文化的领航者
我们常常可以看到一群群大雁,排成“一”字或“V”字型,展翅南飞。每年需飞行几万英里,团队的力量,团队合作不仅使他们能够日行百里,还能够帮助他们节约体力,鼓舞士气。是什么样的力量支持他们创造了这样的奇迹?几乎人人都见过大雁南飞的景象,记得小时候就听大人说过:大雁南飞之所以排成“人”字形,不是为了好玩,也不是为了好看,而是要由雁群中最强壮、最勇敢、最坚毅、最具有责任感和方向感的大雁来领导航程。领头雁在整个南飞过程中,除了要认准方向,还要在前面为同伴们拨开极强的空气阻力,冲开风雨,避开闪电,是这个“人”字形队伍的主心骨,是它以坚强不屈的性格、忠于职责的精神守护着队伍,带领群雁经过千难万苦到达目的地。这只领队的大雁,当他疲倦时,会自愿让出其位,下一级的大雁会自动按序填补空缺,后面的大雁会发出鼓励的鸣叫声,当其中的一只大雁掉队,雁群不是遗弃它,而是保护和帮助它,最终一起到达目的地,这不正映射了集体主义荣誉感以及人性化的管理么?这种团队成员主动承担重任的责任意识和宽广的心胸,难道不值得我们人类反思和学习吗?
诺基亚在中国的投资超过17亿美元，拥有员工超过5，500人。在什么样的领导和团队文化熏陶下，诺基亚可以实现全球手机销售领先者的目标。
在市场的激烈竞争下，诺基亚移动电话的增长率持续高于市场增长率，从1998年起它就位居全球手机销售龙头，目前占有全球三分之一的市场，几乎是位居第二的竞争对手市场份额的两倍。诺基亚在中国的投资超过17亿美元，建立8个合资企业、20多家办事处和2个研发中心，拥有员工超过5，500人。中国目前是诺基亚全球第二大销售市场。
诺基亚在中国生产与销售的产品主要包括两大类：一是中国移动通信系统以及固定网络设备；二是诺基亚的消费性移动电话产品。在这多样化的业务项目与组织，诺基亚的企业竞争优势除来自对高科技的大量投入外，还在于大胆实践领导力变革。在诺基亚，企业与员工的关系不仅仅是雇佣关系，而且还是一种相互合作的伙伴关系，公司视员工的发展为自己的成就。本文主要对诺基亚中国公司，在领导力开发与团队建设上的理念和作法进行探讨。
一、由下而上开发领导力
NoelM.Tichy和EliCohen在1997年的著作《领导引擎》（TheLeadershipEngine）一书中指出，一个具有高度竞争力的企业，其领导力应是由下而上，而非传统认为的只是由上而下，唯有能持续地在各阶层培养出领导者的企业，才能够适应改变，生存竞争。诺基亚正是这一理论的最佳实践者之一。
有效的领导力和管理团队建设被视为企业成长、变革和再生最关键的因素之一。领导力是一种能够激发团队成员的热情与想象力，一起全力以赴，共同完成明确目标的能力。领导者总是激励人们获取他们自己认为能力之外的目标，取得他们认为不可能的成绩。
在诺基亚并非只有顶着经理头衔的领导才需要具备领导能力，领导能力是每个员工通过日常工作与生活经验的培养积累而得。目的是让每一个人都是主动者，是他自己的领导。
优秀的企业都高度重视培养员工的工作能力与团队精神。诺基亚每年花在培训方面的费用超过25.8亿欧元——约为它全球净销售额的5.8%.根据员工的特殊需要来进行教育培训，可以让员工看到自己有机会学习和成长，那么员工对组织的责任感就会加强，它的热情就会产生。
诺基亚的领导特色首先是体现在鼓励平民化的敞开沟通政策（opendoorpolicy），强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一位成员感觉到自己在公司的重要性。
公司的高层领导人率先身体力行，努力倡导企业的平等文化。比如诺基亚公司董事长兼首席执行官约玛.奥利拉（JormaOllila）每次到中国来访问，从来不要前呼后拥，这远远胜过说教，充分体现了公司的平等文化。
诺基亚中国公司的中层管理人员对公司强调平等的管理文化也深有体会。据诺基亚的政府关系经理王颖介绍，诺基亚在组织机构上，不是上下级等级森严，而是很平等，有问题可以越级沟通。而且有许多具体制度来保证下情上达，下面的意见不会被过滤。在这方面，诺基亚的具体作法有三种：
1、每年请第三方公司作一次员工意见调查，听取员工对自己的工作和公司发展的看法，并和上年的情况做比较，看在哪些方面需要做改进。
2、公司每年有两次非常正式的讨论，经理和员工之间讨论以前的表现，今后的目标，除了评估员工的表现，也是沟通彼此的想法。
3、公司在全球设有一个网站，员工可以匿名发送任何意见，员工甚至可以直接发给大老板，下属的建议只要合理就会被接受。
除了建立正式的开放沟通渠道之外，公司的管理层也会利用适当的时机与员工沟通。
比如诺基亚（中国）投资有限公司总裁康宇博（UrpoKarjalainen）对员工所反映问题的处理方法是，如果牵涉到某个经理人，除非是另有考虑，否则马上把人找来，双方当面讲清楚，这样做让下属看到，上级领导的门永远是敞开着的，沟通是透明的。既保证沟通的透明度，又保证沟通的有序管理。掌握两者的平衡，是领导的艺术。
诺基亚有一个突出的做法，就是利用员工俱乐部，组织和管理员工的活动。俱乐部在管理上体现诺基亚的文化，尊重个人，让员工自己管理自己。
员工俱乐部体现了诺基亚尊重个人，自我做主的文化传统，以人人容易接受的方式来进行团队建设，把员工的兴趣融化在团队建设的活动当中，并以此提高员工在实际工作中的能力。
二、关心伙伴成长鼓励尝试创新
随着信息技术的快速发展，产品的生命周期和研究发展重点、顾客的要求以及人才流动的速度等，都改变了企业的管理方式。假如还用老的领导思维应对新的市场变化，难免会失败。所以现代领导力的核心应该是如何进行领导变革和管理创新。
就诺基亚的实践方式，它具有三个特点，可供借鉴：
第一、鼓励尝试创新。给下属成长空间，让他们敢于去尝试，并允许犯错误。否则，下属畏首畏尾，什么都请示领导，自己的主动性、创造性就没了。
第二、用人不疑，疑人不用。一旦授权下属负责某一个项目，定下大方向后，就放手让他们去做，不要求下属事无巨细地汇报，而让他们自己思考判断，发现了问题由大家共同来解决，如果做出成绩是大家的。
第三、关心下属的成长。公司关心的是市场竞争力和业绩，而员工关心的是个人事业的发展和对工作的满意度。经理人应当充当协调员的角色，将员工个人的发展和公司的发展有机结合起来。如果只是对下属硬性压指标，是不会有好效果的。
虽然诺基亚是一家大公司，很注重团队精神，但也非常强调企业家的奋斗精神。希望它的员工都能有一些企业家的思想，就是创新想法，不要墨守成规。这样可以更快地面对市场挑战，加强竞争力。
三、没有完美的个人只有完美的团队
移动通信行业发展快速，手机历史大概只有10年，手机产品几乎每18个月就更新换代。为反映这一行业特性，诺基亚在全中国的5，000名员工的平均年龄只有29岁。诺基亚希望他们能跟上快节奏的变化，增加公司竞争力。为体现这个目标，在人力资源管理上，采取“投资于人”的发展战略，让公司获得成功的同时，个人也可以得到成长的机会。
诺基亚中国公司注重将全球战略与中国特色相结合，其次在关心员工、市场营销、客户服务等方面考虑到文化差异，提倡本地化的管理能力。
在诺基亚一个经理就是一个教练，他要知道怎样培训员工来帮助他们做的更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情。诺基亚同时鼓励一些内部的调动，发掘每一个人的潜能，体现诺基亚的价值观。
当经理人在教他的工作伙伴做事情、建立团队时可以设计合理的团队结构，让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人，只有完美的团队，唯有建立健全的团队，企业才能立于不败之地。
四、围绕企业文化开展团队建设
诺基亚公司的企业文化包括四个要点：客户第一、尊重个人、成就感，不断学习。公司的团队建设完全围绕企业文化为中心，不空喊口号，不流于形式，而是落实到具体的行动中。诺基亚强调要把人们的思想和行为变成公司与外界竞争的优势，要提升诺基亚的员工成为一个工作伙伴，不仅是停留在一个雇主与员工的劳动合约关系。唯有这样，工作伙伴们才会看重自己，一起帮助公司积极发展业务。
诺基亚中国公司媒介经理施炳强介绍，公司的团队建设活动一直在持续进行，各个部门都积极参与。公司会定期举行团队建设的活动，并具体和每个部门的日常工作、业务紧密相连。
【关键词】特色企业文化 团队建设 企业发展 健康发展
1.团队建设的重要性
现代社会越来越讲求人与人之间的关系和合作，而在企业中体现得更加淋漓尽致。在企业的经营运作中，团队建设的作用主要有以下几点：
1.1产生巨大的团队力量
通过团队建设，团队内的每个成员之间可以有效实现知识和技术互补，人际关系也会随之变得和睦、融洽，有利于提高团队在处理问题和作出决策时的效率。相比起个体，团队往往更具战斗力，因为能够集思广益，以及做到对资源的充分利用，每个成员都发挥出自己的特长，共同协作，从而形成1+1>2的力量。
1.2增强企业的凝聚力
由于团队中的每个个体都具有共同的目标，因此能够很自然地有效形成企业的向心力，这种强烈的凝聚力可以减少企业内的人和人之间的冲突，使企业的工作氛围更加融洽，提升成员交流的有效性和工作效率。
1.3体现以人为本的管理思想
相比起独立工作或者分散工作，团队工作的形式更能体现以人为本的企业管理思想，更能形成民主的工作氛围，提高人员的工作积极性和主观能动性。通过团队内的共同进步和互相激励，有利于推动员工不断进步和进行创造，从而帮助他们进行自我完善，在工作中实现自我价值，企业团队也会因此变得更具力量。
2.围绕特色企业文化而进行的企业团队精神文明建设
曾经有学者指出：企业的核心竞争力是偷不走、买不到、拆不开、带不去、流不掉的，而企业的核心竞争力的决定因素就是企业文化。美国著名管理学家托马斯・彼得提出，一个企业能够可持续地发展，在市场上具有一定的竞争力，依靠的不是管理技能或者结构形式，而是企业的精神力量，我们称之为信念，以及这种信念对于企业中全体成员所具有的感召力。可见，企业精神文化对于企业团队的建设和企业发展的关键作用。企业文化体现在企业团队整体的道德观、价值观、管理方式、决策准则等上，对企业的形象、产品的质量和企业信誉度都有直接关系。优秀的企业文化可以加强企业团队的战斗力，提高工作质量和效率，从而在企业内部树立正确的价值观和道德观等，不但使企业内部朝气蓬勃，还能向外部人员展示出优良的企业形象。
由于我国长期受到儒家思想的熏陶，以及在我国革命时期形成的“长征精神”、“雷锋精神”、“大庆精神”等宝贵精神财富的影响下，我国人民普遍具有仁爱、守礼、诚信、勤劳、不屈等传统美德和精神，因此我国企业在进行企业文化建设时拥有先天性的优势。我国企业的企业文化是建立在博大精深的中华文化上的，因此我们应该充分利用丰富的传统文化，从而推动团队精神更加健康地发展。
3.现代企业在团队建设上的对策
现代企业面临着市场竞争大、变化幅度大而频率高等现状，因此要想在这时期的竞争中处于主动、有利的位置，就要主动地抓住机遇和迎接挑战，通过注重特色企业文化的团队建设工作，有效提高企业的社会竞争力。在新时期，我们在团队建设上要做到以下几个方面：
3.1积极借鉴国内外在团队建设上的优秀经验
由于我国大部分企业的企业文化和管理模式还比较传统，为了适应以人为本、竞争激烈的现代市场环境，我国企业需要想国内外优秀的现代团队建设方式进行借鉴学习，以便更有效率地从传统观念和模式中转变过来，积极主动地通过加强企业管理人员之间的沟通交流、参加由各企业组成的团队建设分享会、阅读有关现代企业团队建设的书籍、报刊等方式，学习和认识现代团队建设的先进方法、模式，提高管理人员的管理水平，为企业高速、稳定发展奠定坚实的理论基础。
3.2在发挥我国传统集体主义思想的基础上建设高效的团队
企业的一次成功，往往不是单纯的是某个一个团队的功劳，而是依靠设计、管理、生产和市场等阶层的团队的共同努力和优秀发挥所得的，例如企业中一项新产品，它的形成过程需要经过多个环节才能完成的，在每个环节中至少需要一个团队，特别是在技术研发、产品设计、产品营销等重点生产环节中，没有精干的团队作为支持是很难完成。因此我们在企业的团队建设时，要注意贯彻我国传统的集体主义思想，不但要讲求每个团队内部的交流合作，还要注重多个团队之间的配合，简单来说就是将整个企业看作一个大型团队来发展。通过合理的团队建设以及团队分工，有针对性地分配人员和工作，促进团队之间的工作与合作效率。
3.3团队建设要向国际化发展
随着经济全球化的加剧，我国企业迎来了很多来自国际的机遇和挑战，进入国际市场后，企业所感受到竞争就会更大，为了迎合市场需要，很多企业往往会在时代的大流中迷失自我，发现企业自身的特色企业文化并不适合国际化市场的经营生产，因而抛弃了过往的企业文化和团队建设方式，从而对企业造成巨大的不良影响。其实对于市场上的文化差异性，我们应该正视它，在保持自身文化特色和尊重其他文化的前提下，尽可能对自身产品进行国际化，积极向外推广企业的理念和产品特点，让他们感受到我们企业的独特魅力，从而达到使团队建设走向国际化的目的。
3.4建立科学、合理的管理制度和激励机制
在团队建设和企业特色文化营造的过程中，如果能在企业内建立科学、合理的管理制度和激励机制，则会使团队建设和企业发展事半功倍。目前，我国企业受国外企业的管理理念所影响，认为只要加强企业内对员工规定的约束力，就能使团队变得更有凝聚力，但其实不然，相比起死板、强制性的管理制度，人们显然更倾向于人性化的管理。我国企业要尽可能吸收前人优秀的道德思想，在企业的管理中要体现儒家思想中的仁爱和以德服人等。另外，通过建立考核机制和奖惩机制结合的激励机制，将员工的工资与其个人和所在团队的绩效挂钩，促使员工不断主动积极地寻求团队内的沟通、交流与合作，从而有效促进企业的团队建设和企业特色文化形成。
4.结束语
总而言之，以特色企业文化为视角出发进行团队建设和企业发展的关键，就是在保持自身企业文化优势的基础上，不断学习借鉴和实现国际化，才能适应当今时代的大流。
参考文献：
[1]翁维玲.浅议现代企业的团队建设[J].沿海企业与科技，2005，4（62）
