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高效审批服务(合集7篇)

时间:2023-05-17 16:11:20
高效审批服务

高效审批服务第1篇

一、实施范围

我区具有行政审批服务职能的部门中,目前所行使的行政审批服务项目(包括行政许可、非行政许可审批、行政确认、服务事项等)均纳入本实施意见范围。

二、主要内容

(一)全面推进审批服务提速

1、精简申报材料。对没有法律、法规和规则依据的,属于事后监管内容而变为前置材料的,坚决予以取消;对申请人需要出具中介机构或第三方提供的材料,凡无法律、法规和规章依据的均予以取消。同时,进一步细化申报材料的要求,针对不同的申报对象、不同的适用范围,明确需提交申报材料的详细要求,取消“法律法规规定的其他材料”的模糊表述,细化列举具体申报材料。

2、压缩办理时限。本着“科学、合理、高效”的原则,力争将审批服务项目的承诺时限压缩至法定时限的65%以上。对不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、技术检验检测的简易审批服务项目推行即办制,授权窗口即收即办,不断提高即办件比率,力争将窗口即办结率提高到65%以上。同时,对依法需要公示、听证、检验、检测、鉴定和专家评审等环节的,明确具体时限。

3、深化流程再造。科学合理地减少内部冗余审批流转环节,充分授权,实现“一审一核”、“即审即办”,逐项分类设定审批流程,将每个审批项目的权限、职责、时限分解到各审批节点,明确岗位职责,最大限度减少内部审批环节。

(二)推行直通直达服务

对纳入服务范围的民营企业项目投资落地、转型升级,按照“四式”的要求,建立直接申报、直接协调、直接反映、直接服务的工作机制,在审批法规政策服辅导、审批手续指导、协调解决、代办协办方面,提供全方位、便捷、高效的审批服务。为直通直达项目开通“绿色通道”服务,按照“特事特办、急事急办,要事先办”的方法,窗口即收即办、办完即转。同时,通过电话预约、网上预约等形式为企业提供预约服务、上门服务;推行容缺预审,即项目审批的基本条件具备,申报材料主件齐全,其他条件和材料有所欠缺的,个职能部门窗口先予受理审批,申请人在规定期限内将材料补齐补正即可。

享受直通直达审批服务的企业,必须符合下列条件之一:

1、世界500强企业、台湾100大企业等知名企业投资项目;

2、我区总部经济企业项目、上市企业及拟上市后备企业项目;

3、民营企业总投资1亿元人民币以上的工业类、能源类、城建类项目及总投资额5000万元人民币以上的社会事业类、服务业类项目;

4、区委、区政府确定的重大、重要、重点引资项目。

(三)建立协调联审机制

建立民营企业直接反映、直接协调畅通机制。企业在申办区级行政审批服务事项中遇到困难和问题,可第一时间向区行政服务中心管理处申请协调解决。推行主办部门负责制,对需两个以上部门联合审批的,实行“一条龙”联审,扩大并联审批覆盖范围,特别是对涉及项目落地的审批项目,从工商注册登记到核发施工许可,按照审批前后置内在关联性分成注册登记、项目立项、建设前期三个阶段,按照“牵头受理、同步启动、限时办结、强化督促”的运作办法,实行统一受理、统一审核、统一回复,避免交叉审批和重复审批。必要时视项目情况,由区行政服务中心组织部门窗口召开协调会、联审会,协调解决项目落地中遇到审批方面的困难和问题。

三、工作要求

(一)强化组织领导。区效能办、法制办、行政服务中心管理处要组成工作组具体负责,各部门一把手要亲自抓,确定分管领导具体抓,主动配合,认真实施,务求工作取得实效。

高效审批服务第2篇

一、提升行政审批服务水平,优化非公经济发展环境

赤峰市委、市政府始终重视非公经济的发展,特别是自治区“8337”发展思路提出要着力发展非公有制经济的要求后,赤峰市委、市政府加大了对非公有制经济的政策扶持力度,市委常委会专题研究了非公有制经济发展问题,召开了全市非公有制经济大会,研究出台了《关于促进非公有制经济发展的意见》,制定了《市和旗县级领导联系非公有制企业活动方案》,特别是着力优化了非公有制经济发展环境。

(一)精简和清理了行政审批项目。采取“取消、下放、合并、转变管理方式”等措施,对市本级现有行政许可审批项目230 项,非许可类行政审批项目 85 项,进行了精简清理工作。取消市本级行政许可审批项目 50 项,下放 25 项,合并 3 项;取消非许可类行政审批项目 64 项,下放 1 项。许可、非许可行政审批项目共计取消、下放143 项,取消、下放比例 45.4%。保留的172 项,将随着国务院、自治区政府陆续公布的调整、取消、下放目录,实行动态清理。

(二)规范和完善了审批流程。目前,进驻市行政审批服务中心开展审批工作的单位有21 个、行政审批事项53项。53 项行政审批事项都制订了审批流程,并提供一次性告知单,列明了行政审批事项所需的申报材料、办理程序、承诺时限和收费标准、收费依据。待行政审批服务中心迁入新址后,将进驻部门28个,占应进驻部门的71.8%;进驻行政审批事项 161 项,占行政审批事项的 93.6%。对于暂时不能进驻市行政审批中心办理的审批事项,由市行政审批中心设立综合服务窗口统一受理,再交付相关部门进行限时办理,办结后由综合服务窗口送达申请人。

(三)建立和推行了行政审批制度。一是实行统一受理制度。由市行政审批服务中心设立统一受理平台,对申报的各类行政审批事项统一受理、跟踪督办、限时办结,并实施电子监控。二是实行首席代表制度。各入驻单位向市行政审批服务大厅派驻首席代表并得到单位授权全权办理审批事项,避免“体外循环”。三是实行联审联批制度。由两个或两个以上的部门办理的审批事项,统一由市行政审批服务中心组织相关部门进行联合审批,提高审批效率。四是实行绿色通道制度。凡是投资规模达到一定额度的项目审批事项,全部进入审批绿色通道,急事急办,特事特办。将暂不进驻市行政审批中心办理的行政审批事项所在单位, 列入纪检监察重点,加大监察力度,严肃查处不作为、乱作为等行为。

二、行政审批服务目前存在的问题

非公有制经济的发展面临着诸多限制因素。仅就行政审批而言,还存在着审批条件不够宽松、行政审批时限过长、审批环节过多过乱等问题,突出表现在以下几个方面。

(一)行政审批效率低,变相收费多。很多投资项目的审批,在旗县区需要1 个月,到市和自治区至少需要半年,国家批下来还需要 1-2年,等项目批下来了,却错过了市场和投资的最佳时机。一些中介机构挂靠行政审批机关,强行为企业提供中介有偿服务,企业别无选择,不能讨价还价,成为变相的审批收费单位。

(二)审批程序不规范,相互掣肘多。一些部门的审批过多过乱,登记、备案、核准等,往往比正规审批程序还多,耗费的时间更长。一些部门之间审批项目互为前置的情况经常发生。个别部门默许没有执照企业违规经营,从而随时随地到企业罚款甚至敲诈勒索。

(三)自由裁量空间大,政策变化多。审批过程中,一些部门各执各的政策,各收各的费,手续繁杂,收费标准不透明。一些项目的收费额度可多可少,可减可免。在行政审批大厅办理,就需要按标准收费,找了部门领导,就可以少交费或免交费,造成事实上的不公平。

三、进一步提高行政审批效能的对策

(一)进一步精简下放审批项目。全面清理各部门的审批项目,该废止的废止,该合并的合并,该下放的下放。一是下放政府投资项目的审批权限。按照权责统一的原则,凡属政府投资的基础设施、民生工程等项目,哪一级投资就由哪一级审批。对没有必要的审批项目要予以取消,对可以合并的审批要进行合并,对应该下放的一律下放到下一级政府和部门。二是简化民间投资项目的审批程序。合并审批环节,简化审批手续。除涉及重大公共安全的项目,一般不再进行工程建设招投标。三是全面清理各部门的审批事项。试行对所有审批项目由各部门依照现有法律法规重新申请,由政府法制办登记审核,经政府批准后向社会实施,对没有进行登记审核的审批项目不再予以保留。对于上级已经明令废止的审批、核准、备案等程序,个别部门仍在执行的,纪检监察部门要追究部门负责人的责任。

(二)进一步优化审批流程。一是对没有法律法规依据而设定的前置要件、申请程序或是附加在其他部门审批事项中的申请程序,一律清理取消。二是由行政审批服务中心对申请审批收费流程进行优化设置,改进“串联”审批方式,推广“并联”审批方式,实行“一条龙”审批,“一站式”服务,“一本册”管理, “一张票”收费。三是对依法保留的收费项目,统一按最低标准收取,规范中介机构行为。

(三)进一步完善服务平台。把行政审批服务中心建设作为政府转变职能和信息化建设的着力点,努力提高软件、硬件建设水平,提高信息化、现代化程度。大力推广电子政务、网上政府, 逐步实现网上受理申办事项,明确网上办理时限,为企业和居民提供优质便捷的服务。

高效审批服务第3篇

舟山市无线电管理局行政许可事项进驻市审批办证服务中心综合窗口办理以来,本着“快捷、便民、高效”的服务宗旨,进一步加强窗口建设,不断优化服务效能,全面提升服务质量,已经连续8年被市审批办证服务中心评为年度综合窗口建设先进集体。2013年全年,该局在综合窗口接待办事的用户3000余人次,收到咨询电话400余个,共受理行政行可和其他事项1517个(其中行政许可事项1354个),办结率为100%,提速率为92.47%,实现了零投诉、零差错、零超期、零违规,凭借细致周到的服务赢得了用户的认可,在浙江省无线电管理行政许可审批工作中起到了一定的示范作用。

加强领导,精心组织,抓好窗口运作

建立平台,促进工作。舟山市行政审批办证服务中心是市委、市政府为民服务的平台,将审批事项进驻中心办理,是贯彻落实发展观、转变政风行风的重要举措,2005年在市委、市政府的关心指导下,将舟山市不具备单列窗口的行政单位整合到中心,成立综合窗口。目前,综合窗口配有专职办事工作人员2名(属于审批办证中心工作人员),承担着受理许可、证书打印、费用收缴、咨询接访等业务,受理包括舟山市无线电管理局在内的市本级及省部属共7家单位的行政许可审批事项,实行“一个窗口对外,统一受理、独立办理”的工作模式,其人员工资及费用由综合窗口成员单位共同负担,业务培训由各单位和服务中心共同负责。

领导重视,强化机制。多年来,舟山市无线电管理局领导对窗口建设工作一直非常重视,始终作为一项重点工作来抓,实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓的制度,坚持以双重管理为基础,要求具体负责审批的核准员每周亲临窗口现场办公,协调指导工作,开展业务培训,从而建立起分工明确、规范合理的管理机制。窗口作为设台用户与业务科室之间的联系枢纽,工作繁琐、责任重大,要求窗口工作人员不仅具备严谨的态度和高度的责任感,更要做好与业务科室的工作衔接、协调配合,确保各项工作顺序流畅。舟山市无线电管理局结合系统内部以及办证服务中心的要求,制定了一整套符合无线电管理行政许可审批规程的运行机制,积极推进“窗口式”集中服务和“流程化”审批管理,实现服务标准化、制度化、规范化。

立足新区,承接到位。为全面优化舟山群岛新区发展软环境,推动先行先试,提高行政效能,根据《浙江省人民政府关于下放行政审批事项推进舟山群岛新区建设发展的决定》,浙江省经信委所涉及的无线电管理行政许可和非行政许可事项共9项已全部下放到舟山市,舟山市无线电管理局作为省经信委的机构延伸单位,积极主动地做好对接工作,多次与省局协商研究,重新制定和规范了审批流程,对窗口人员进行了业务再培训,所有审批事项的许可依据、许可条件、办事流程以及办结时限等全部在实施前按时完成,并纳入综合窗口集中受理直至办结。2013年初在汇报承接工作进度情况中,受到了分管副市长的高度赞扬。未来,舟山市局将继续加强与省局的沟通,在减少审批环节、提升审批速度上下功夫,为新区建设提供一流的审批服务环境。

优化流程,规范运作,完善窗口建设

简化过程,流转通畅。综合窗口的工作直接面对设台用户,直接服务于设台用户,是体现无线电管理部门办事效率、服务水平和服务质量的重要一环。舟山市无线电管理局在全省行政审批制度改革的基础上,对审批办事程序进行改进和完善,以网上办事系统为平台,落实“一审一核”制,逐步形成了“一站式服务”的窗口体系。其流转过程是:窗口工作人员作为受理员,对用户所递交的材料进行受理和初审,并通过网上办事系统递交给无线电管理局业务科室进行形式审查,审查人员提出初步意见后再提交局分管负责人核准,作出是否许可的决定,并交由主管领导审批,最后在窗口进行相关行政许可文书的办结件送达。目前,舟山市无线电管理局对包括行政许可决定书、无线电台执照等法律文书均进行登记后放置在窗口,由窗口进行统一受理、统一送达,优化了审批流程,压缩了审批时间,形成了“窗口受理、内部流转、后台审批、窗口发证”的工作机制。

政务公开,便民利民。在无线电管理服务推进过程中,舟山市无线电管理局始终把政务公开、服务发展作为首要任务,根据服务窗口的工作特点采取了一系列的措施来提升服务质量。一是通过管理局网站全面公开服务项目、法律依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、服务承诺、投诉方式等,并提供各类申请表格的下载。二是将局属所有办事项目均单独印制成新版的《无线电管理服务指南》,放置在办事大厅供用户取阅,使用户对整个行政许可流程和其他事项都一目了然,并且实行首问责任制、电话解答制,用户只需一个电话即可得知办理事项所需提交的材料。三是针对无线电管理专业性强的特点,对申请材料和资料表制作了专门的示范文本,用户可以按照固定格式进行申请材料和资料表的填报,从而引导用户更加方便快捷地完成行政许可项目的申请。

加强监管,阳光操作。舟山市无线电管理局按照行政审批、行政监管、行政执法职能相对分离的原则,一方面对各办理环节人员进行详细的责任分工,明文规定了局属所有行政审批项目均由综合窗口办理,局业务处室不再受理,严格禁止窗口和局业务处室“两头办理”,达到“一条龙服务、一站式服务”的目的,让用户不跑冤枉路,不花冤枉钱。另一方面,结合窗口实际,公开投诉电话,加大监督检查,强化制约手段,承诺对办事人员在行政许可过程中的吃拿卡要、故意刁难、工作态度简单粗暴等问题将严肃处理,做到事事公开透明,接受社会监督。目前,舟山市无线电管理局审批事项均纳入全省和全市行政审批服务系统和电子监察系统的双重监管。实行廉政风险点防范管理,以岗位为点,以工作程序为线,主动查找用户在登记受理、核准、发照等环节存在的风险点,切实开展风险点防范工作,从纪律上、制度上严格约束履职行为,坚决杜绝各类违纪违法行为的发生。

优质服务,创新模式,提升办事效率

服务至上,热情周到。接待用户热心,解答问题细心,企业大小一样热情,忙与不忙一样耐心,这是窗口工作人员的准则。为规范办事服务行为,创造良好的办事氛围,窗口工作人员统一着装、挂牌上岗、文明礼貌,微笑服务,全面更新服务思想,实现“零”距离服务。上班不做与工作无关的事、不让用户久等、不让用户受气,对办件用户的咨询提问,热情接待、不烦不燥,耐心细致、对答如流,做到一次到位。由于行政许可审批事项是通过网上办事系统进行的,所有的申请也从网上办事系统提交,针对某些用户对网上办事系统不熟悉、操作有困难的情况,工作人员都会悉心指导,代为进行网上申报操作,尽量满足用户的各项要求,虽然无形中增加了工作量,仍然以“宁愿自己麻烦千遍,也不让用户为难一时”为口号,倾力打造便民型、亲民窗口。

快速高效,促进服务。多年来,舟山市无线电管理局一直把“流程最优、时间最短、服务最佳”作为检验窗口服务工作的唯一标准,千方百计挖掘审批服务潜力,推行特色服务,加快审批服务速度,提高服务效率。例如,某些船运企业所属船只长年航行在外,递交行政许可申请的时间很难保证,使发证换证造成一定的困难。针对这种情况,窗口工作人员加班加点,及时进行网上审批;对资料不全的就主动电话联系,进行详细指导;对填报有误的耐心帮用户修改,直至对方申报成功;最终都能确保船舶航行计划不受影响。交通船舶在申请船检证书过程中,需要无线电船舶电台呼号这一前置条件,舟山局以提高现场办结率、提供高效服务为目标,将无线电船舶电台呼号的审批事项放权到窗口,由窗口现场办理行政许可,使用户立等可取,帮助航运企业更快速地开展后续操作。通过主动服务、超前服务和延伸服务,舟山市无线电管理局将“人性化”、“细节化”、“亲情化”的服务思想贯穿于窗口办事程序的每个环节,提升服务水平。

急事特办,排忧解难。舟山市交通航运业发达,船舶电台数量众多,窗口办理的无线电行政许可事项绝大多数为船舶制式无线电台的申请,舟山局积极探索、创新管理方法,一切以服务对象满意为标准,把便民优质高效服务摆在首要位置。2013年10月,浙江联海船务有限公司的“联海301”船因出航后错过船舶电台执照换证有效期,在山东省某港安检时被海事部门扣住,用户匆忙到综合窗口办理执照延续换证申请。得知船舶在港口多停靠一天,经济损失就更大的情况后,窗口工作人员引起高度重视,开展积极协调沟通,及时向分管领导汇报。因情况特殊、时间紧迫,分管领导果断决定开辟绿色通道,急事特办,以待办件的形式先行受理,迅速在单位内部流转,在受理当天就将船舶电台执照送至用户手中,帮助企业解决了实际困难,让用户满意而归。

高效审批服务第4篇

近年来,牡丹江国土资源局在具体工作中把为民服务、方便群众、提高效率放在首位,并在审批工作别注重“减时限、减环节、减要件、减事项”,使审批内容、审批要件、审批时限分别减少44.2%、33.9%和90.7%,使行政审批工作快捷高效、落到实处,深受上级领导干部及各界群众的好评、赞誉。

今年以来,黑龙江省牡丹江市国土局把行政审批制度改革作为职能转变的突破口,针对以往行政审批事项多、效率慢、服务差等问题,以减时限、减环节、减要件、减(放、接)事项为核心,重新理顺审批环节,最大限度地减少审批事项,减少审批程序,缩短审批时间。他们将涉及企业的用地预审、土地出让、划拨供地、租赁供地、划拨土地转让、土地登记、临时用地、改变土地用途和采矿权等9项审批、审核、确认事项进行逐一梳理,将其中的八项审批内容缩减到四项半,减少44.2%,减少审批要件56项,减少33.9%。并规定,除法律、法规规定的公告、公示期限外,所有审批事项,均在2个工作日内办结,审批时限压缩了90.7%。其殊项目要件齐全可实现即时办结。

为全面提高行政审批工作效率,国土局打破条条框框,专门刻制了土地合同专用章、手写体局长名章和土地登记专用章,授权首席代表在服务窗口行使相应职能,使招、拍、挂业务从成交到签订合同、颁发建设用地批准书、办理《国有土地使用证》和《土地他项权利证明书》等均可即时在窗口办结。今年4月,牡丹江市中安塑胶有限责任公司投资3.5亿元的年产10万吨塑料型材项目,在土地成交确认公示期满的当日,企业就到窗口签订了《国有建设用地使用权出让合同》。国土局利用科和审批科实行联审联办,内部传递相关资料、第一时间向其颁发了《建设用地批准书》和《用地许可证》。他们还建立快捷、高效的绿色审批通道。充分运用国土资源“一张图”等现代科技管理手段,全面实现市县两级远程报件、网上审批。围绕全市城镇建设和产业发展规划目标,主动服务,落实项目用地,特别是对棚户区改造、安居工程等民生项目用地的审查报批优先保障。去年以来,他们先后为五洲国际、万达广场、胡商国际、恒丰纸业等10多个重点招商引资项目办理了土地审批手续,采矿权延续、变更等审批26个。收到企业和群众感谢信、锦旗52(封)件。群众满意率达到100%。

为方便企业和群众办证,他们面向社会推出了就近便民服务、绿色通道服务、上门服务、邮政速递便民服务、延时与预约服务五项便民措施。并及时开通了各直属分局(国土所)非住宅土地登记的网上受理端口,统一了各类土地登记的办理流程,收费标准及申请要件。在提供八小时以外延时服务中、他们还实施重点企业上门服务、重点工程跟进服务、重大项目代办服务等特色服务。他们通过与市房产部门沟通,解决了后划入牡丹江市区的三个乡镇居民办房照难、办土地证难的问题。他们还在市区多个社区设立了土地证代办点,把服务送到百姓家门口。同时,全面实行服务“零障碍”、 沟通“零距离”、工作“零积压”。使企业和群众在服务窗口办事实现“零障碍”。(编辑/穆杨)

高效审批服务第5篇

关键字:防雷;行政审批服务;建设

中图分类号:P451 文献标识码:A

1 建设防雷行政审批服务机构的重要性

防雷减灾工作主要分为防雷技术服务和防雷行政审批2大部分,但是防雷技术服务工作和防雷行政审批工作却是2项性质完全不相同的工作。随着防雷工作及其相关规章、法律、法规的逐步完善,越来越要求防雷管理工作的法制化与规范化。防雷行政审批服务机构是气象部门的主要职能机构,所以必须与防雷技术服务部门严格区分开来。要建立起专业的防雷行政审批服务机构,培养专业的防雷行政审批服务人员。

另外,防雷行政审批服务机构的各部门与各级政府也要全力贯彻为人民服务的政策方针,全面完善防雷行政审批机构的服务功能,为人民群众提供便利的服务。防雷行政审批机构有着大量的服务人群,它作为一项重要的行政审批项目,是人们生产生活必不可少的一部分。因此必须像建立国土、规划、建委一样专业的行政审批机构,全面积极地完善对防雷行政审批机构的建设,对外开设服务窗口,全面落实气象部门对社会大众的服务管理职能,以此促进防雷行政审批服务机构的全面发展。

2 建设防雷行政审批服务机构的措施

2.1 强化防雷行政审批服务意识

防雷行政审批服务工作是防雷减灾工作的重要组成部分。全面建设防雷行政审批服务机构,加强防雷行政审批服务工作,是气象部门所要行使的主要任务。我国政府倡导全面贯彻气象局关于防雷行政审批服务的相关文件,加强对防雷行政审批服务工作的认识,统一防雷行政审批服务思想,切实贯彻防雷行政审批服务工作,着眼于防雷行政审批服务工作的长远发展,并从真正意义上认识到防雷行政审批服务工作的重要性。

2.2 提高防雷行政审批服务机构的规范性

要想建设健全完善的防雷行政审批服务机构,就必须要大力提高防雷行政审批服务机构专业性与规范性。虽然我国目前对防雷行政审批服务的相关规章制度的制定还是比较健全的,但问题是,在实际的操作过程中却没有在真正意义上对这些相关的规章制度进行落实与执行。在防雷行政审批服务工作中要严格贯彻相关的工作程序与规章制度,完善公示制度,利用编印明白卡、制作公示牌之类的方式向社会公众公开防雷行政审批服务的工作情况。坚决按制度执行防雷行政审批服务工作,依法办理相关的审批服务工作,从而提高防雷行政审批服务工作的质量与效率。

2.3 加强防雷行政审批服务工作人员的法律意识

根据气象部门的管理体制与防雷行政审批服务工作相关法律法规的要求,按照防雷行政审批服务工作的需要与全面贯彻规章制度的原则,明确工作人员的相关职能,建立与完善防雷行政审批服务制度。并在此基础上建立相关的规章制度,组建专业的防雷行政审批服务队伍,把防雷行政工作、审批工作以及服务工作等分离开来,明确划分各部分的工作职能,从而促进防雷行政审批服务工作高效有序的进行。从事防雷行政审批服务工作的人员必须是气象部门主管机构的专业人员,防雷行政审批服务的工作队伍必须是有相当高的资质,具有较高实践能力的专业人员。并且防雷行政审批服务工程的实施必须是具有较高资历的专业防雷公司。只有提高了防雷行政审批服务机构各个部分的专业性,才能更好地对防雷行政审批服务工作进行实施与落实,更好地服务社会大众,造福于人,建立起防雷行政审批服务机构与气象部门的良好的专业形象。

2.4 加强防雷行政审批服务机构的执法性能

加强防雷行政审批服务的执法性能。防雷行政审批服务工作中,工作人员要廉洁执法、文明执法、大胆执法,加大力度查处重点违法案件。在对违法违规行为的查处过程中,要加强对案件的告知、鉴定、取证、听证、勘验检查等各个环节的查处力度,确保证据确凿、程序合法、处罚适当、程序合法,杜绝草率、失误的查处现象。与此同时,还要加强防雷行政审批服务机构与政府法制办以及法院等各部门的协调沟通能力,取得他们最大程度上的支持与配合。在防雷行政审批服务动作中,还要学会有机的结合专项执法与日常执法,在大力执行防雷行政审批服务工作的同时,还要组织相关部门对防雷行政审批服务工作进行专业的执法检查,同时对防雷行政审批服务检查工作中的工作情况进行交流与汇报。

2.5 大力提升防雷行政审批服务机构的工作效率

防雷行政审批服务工作具有很强的社会性,同时还对社会有着很大的影响,同时,防雷行政审批服务机构还涉及到了大量的相关部门。因此,单靠气象部门单方面的努力很难有效地提高防雷行政审批服务机构的工作效率。所以,我们必须加强与政府和相关部门的有机协作,才能有效提升防雷行政审批服务机构的工作效率。无论工作性质如何,政府、公安消防部门、技术监督局以及生产监督局都必须积极地协助办理,特别是要争取最大程度的取得行政部门的大力支持。只有这样,才能全面有效地提升防雷行政审批服务机构的工作效率。

2.6 提高防雷行政审批服务人员的综合素质

防雷行政审批服务工作具有很强的政策性。正因如此,防雷行政审批服务人员就必须懂得防雷工作的相关政策与法规,同时还要深入了解防雷方面的专业知识。这就要求防雷行政审批服务人员要具备较高的政策水平和法律意识,以及专业的防雷技术,也就是说防雷行政审批服务人员必须拥有较高的综合素质。防雷行政审批服务人员不仅要掌握相关法规,还必须有规范的操作技术,提升防雷行政审批服务人员的专业内涵。

3 结语

除此之外,我们还应加强防雷行政审批服务的宣传力度,为防雷行政审批服务工作的实施创造一个有利的社会环境。做好防雷行政审批服务的宣传工作,全面提升社会大众的防雷行政审批服务意识,争取相关部门的支持与协调,提高防雷行政审批服务工作的可行性,全面提升防雷行政审批服务的工作效率。还可以通过专项检查工作,提高全民防雷意识,为防雷行政审批服务工作的开展提供有利的社会环境。

参考文献

[1] 邵远征.防雷装置设计审核竣工验收业务系统设计与实现[J].计算机与现代化,2011(8).

高效审批服务第6篇

一、工作内容

合理划分项目类别,将“百个项目攻坚战”中的重点项目作为集中审批服务的重点,分别采取有针对性的对策措施,最大限度地减少审批环节、优化审批流程、提高审批效率、缩短审批时限,规范审批收费,确保在规定审批时限内办结,实现项目落地,为项目尽快开工建设、竣工投产、达产达效或交付使用奠定基础。

1.提高审批效率。各行政审批服务部门对列入集中审批的重点项目,要进一步完善审批方式、简化审批环节、优化审批流程、压缩审批时限。做到“一门”审批、“一站”办结,封闭循环,杜绝体外循环。

2.拓展服务方式。各行政审批服务部门要根据重点项目推进需求,开通审批“绿色通道”,采取以下方式加快项目审批:打破每天八个小时工作制限制,实行延时服务;打破每周五天工作日制度,实行公休日预约服务;开展“上门服务”,实行现场办公;确定具体责任人,实行全程帮办。

3.加大协调力度。对审批环节涉及问题较多的重大项目,采取特事特办的方式,由县行政服务中心牵头向县政府请示,并按照县政府统一安排主动联系主管部门和建设单位,统筹协调,对项目审批实行高层推进。

4.延伸服务工作。各行政审批服务部门建立提前介入工作机制,积极对接审批项目,做好咨询、指导和预约、预审工作;建立跟踪服务工作机制,走访、回访审批项目,做好事中、事后服务工作;利用市、县行政服务中心审批联动工作机制,加快上报件审批工作进度。

二、保障措施

1.健全组织领导体系。为加强组织领导、确保“集中审批服务月”活动有序开展,取得实效,县纪委、县监察局、县行政服务中心、县项目办、县督查考核办成立重点项目“集中审批服务月”工作协调小组,及时研究解决项目审批活动和工作中的重大问题,成员由上述部门有关负责同志组成。协调小组下设办公室,办公室设在县行政服务中心,负责收集整理项目信息,组织协调有关部门开展集中审批工作,对存在的问题进行调研分析等日常工作。

各部门及乡镇、产业基地要责成专人负责此项工作,及时反馈项目审批中遇到的问题,并负责将《县未办结项目审批基本情况调查表》于4月22日前上报到“集中审批服务月”活动协调小组办公室(县行政服务中心

2.改进审批服务工作。各行政审批部门要加强调查研究,及时发现和妥善解决项目审批中存在的问题;认真学习借鉴先进地区行政服务、项目审批的好经验、好做法,并与我县行政服务审批工作有机结合;杜绝僵化执法,最大限度地提高审批效率、提高项目成功率,促进项目早日落地,绝不能因为审批环节的问题影响项目进程或导致项目搁浅。

高效审批服务第7篇

一、指导思想

坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧密结合深化行政管理体制改革,以“规范、高效、优质、廉洁”为服务宗旨,以提升行政服务中心建设水平为突破口,按照《中华人民共和国行政许可法》等有关法律法规规定,以“两个集中”改革为重点,着力推进行政审批体制改革,努力建立审管分离、权责挂钩、批管并重和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制,打造服务型政府的优质服务窗口,促进我县民政事业又好又快发展。

二、工作目标

“两集中、两到位”即:各部门将行政审批职能向一个股室集中,成立集中行政审批职能的行政服务股,行政服务股成建制向县行政服务中心集中;部门将行政审批权向行政服务中心窗口授权到位,行政审批事项在行政服务中心进驻(或办理)到位。

我局将单独设立行政服务股,将所有的分散在各股室行政审批事项的受理和出件(或发证)职能全部集中到行政服务股。行政服务股成建制进入行政服务中心,成为本单位实施行政审批的唯一窗口。

通过实施行政审批制度“两集中、两到位”改革,进一步减少审批环节,压缩审批时间,完善审批流程,提高审批效率,提升政务服务形象。

三、组织机构

为加强组织领导,切实做好行政服务工作“两集中、两到位”,我局成立行政审批制度改革工作领导小组,其组织人员有:

四、工作步骤

1.统一思想认识。行政审批制度“两集中、两到位”改革工作涉及到对传统的审批方式、审批制度、思维习惯的改变。我们按照依法行政的原则、集中统一的原则、充分授权的原则和便民高效的原则。一定要提高认识、积极支持,加强沟通、全力配合,共同把此项工作抓紧抓实抓好,切实抓出成效。

2.制定实施方案。按照《中共县委办、县政府办关于切实做好“两集中、两到位”工作的意见》及有关要求,制定好切实可行“两集中、两到位”实施方案,并上报县政府办、监察局、县政府法制办、行政服务中心。

3.组织实施。12月31日前设立行政服务股及行政审批职能调整方案,报县行政审批制度改革工作领导小组和县编办进行审批,并配齐工作人员、窗口电话、电脑、打印机、扫描仪等办设备,确保2012年1月10日前,行政服务股集中进驻县行政服务中心。

五、保障措施

1.完善运行机制。行政服务股要全面梳理和优化行政审批工作流程,建立健全与“两集中、两到位‘相协调的行政审批运行新机制,压缩办理时限、提高审批效率。建立健全工作考勤、目标考核、绩效考评等长效管理运行机制,科学规范管理。理顺和完善审批与事后监管的协调运行机制,做到有效衔接和反馈。