关键词：职场体验中心；大学生；推广对策
一、引言
现如今，我国的教育制度日趋完善，但是由于中国教育体制的限制，中国大学生在出大学校门之前还没有做好准备，脑袋里只有自己的专业知识，具体怎么工作，该干什么工作，很多大学生还没有搞清楚。然而面对每年日益增多的大学生毕业，大学生的就业形势也越发严峻起来，采取行之有效的措施来保障大学生充分就业也事关着国家发展和经济稳定。职场体验体现着生涯教育的核心理念，能够促进大学生职场意识和职业生涯能力的形成。
二、研究背景
1.职场体验中心的推广现状
通过对黑龙江省哈尔滨市的四所高校的实地调研，对938份有效调查问卷进行了研究和讨论，分析了市内四所高校大学生群体对职场体验的理解和认识，主要包括：职业生涯的规划、对就业形势的认知程度 、就业面临的主要问题、对职场体验式企业的了解程度、对职场体验中心的认可程度以及对职场体验中心的培养模式的倾向程度等。通过调研得知，33.7%的大学生对职业生涯有所规划，目标十分明确，而72.4%的大学生认为当今社会就业压力大，没有信心走进社会。分析得知，55.6%的大学生认为在就业时面临的最大问题是缺少对各行业的深入了解，无法选出最适合自己的行业，26.8%的大学生认为是缺乏一些应聘技巧，错失良机，17.6%的大学生则认为是缺少对企业运作的了解，对自己要应聘的职位陌生是一大就业难题。
2.职场体验中心的发展前景
职场体验中心搭建了校园与社会的桥梁，致力于解决大学生的就业问题。力求通过企业运营模拟、模拟店铺、企业实感体验、职场实验室等多种培养方式来提高大学生的就业能力和职场适应能力，为企业培养优秀的人才，从而缓解社会就业压力和弥补学校实习实践环节的不足，有着十分广阔的发展前景。体验式职场培训还能够更有效的提升、转变认识，实现组织企业的目标。但是与此同时，还有一些问题有待于解决。
三、推广的现存问题分析
1.市场认知度不高
在我国，职场体验还是个陌生词汇，这种职场体验针对于大学生并未明确规定，中国在这方面还处于摸索阶段。而日本中央教育审议会早在1999年12月《改善初等中等教育与高等教育的衔接》咨询报告中，把“学校教育与职业生活的衔接”作为独立的一章，针对“自由者”和“早期离职者”的增加，首次提出“职业体验教育”。
2.宣传途径单一
（1）宣传形式单一，宣传“职场体验中心”这一项目仅是通过发放调查问卷来让大学生们初步了解何为“职场体验中心”，大学生没有机会去深入的理解和体验这个平台的优越之处。
（2）宣传的范围狭小，目前这个项目建设仅是由团队五人提出并参与宣传，推广力量薄弱，我们只能通过调研哈市四所高校来得到大学生们对这个项目的理解和支持度。
3.国家教育政策针对职场体验的不足
现在九年义务教育在中国已经普及，随着时间的不断推进，中国的各个高中、大学也不断扩招，成人教育也在慢慢发展。因此，足以看出国家的教育政策旨在让更多的人完成学业，提高国民的教育程度和自身修养。然而这仅仅是知识教育的培养，与此同时面对现在初涉职场的大学生的就业心理出现的偏差和逐渐增多的大学生在家待业等问题，我们还需要为大学生提供就业教育的培养。
四、推广的对策建议
1.增强市场认知度
在几所大学里挑选几名学生作为职场体验中心的培育对象，免费对其培训，通过对整个过程进行记录和对培育对象的研究与监督，为他们制定良好的就业规划，提高他们的素养和能力，以此作为职场体验中心的优秀案例。在宣传期间，我们可以推出报名前免费体验职场一天的优惠活动，从而吸引大学生来报名，提高市场的关注度。
2.宣传方式及途径多样化
（1）联系合作企业，帮助我们合作宣传，以提供企业实习机会的方式来职场体验中心培训，让大学生深入的了解这个平台。
（2）通过宣讲讲座的方式，呼吁更多迷茫的大学生与其飘摇在大学中，不如自己走出来体验职场，体验社会。
（3）通过广告宣传效应，提高大学生的认知度，吸引大学生对职场体验中心这个平台的关注。
3.完善国家教育政策针对职场体验的建议
（1）职场体验这种教育方式应作为培养大学生就业能力的一种方式，从而弥补和完善国家教育在大学生就业培养方面的空白。政府应该着力去推行这种将职场体验与知识结合的教育，让大学生全面发展。
（2）建立健全教育机制，对于大学生的培养不仅仅是专业知识的灌输，还需要对其能力方面的培养。政府应多组织开展体验活动，采用公平公开的方式，调动大学生实践的积极性，锻炼大学生的能力。
参考文献：
[1]陈 泼：大学生职业体验及访问的设计与实践[J].新西部.（下半月）.2009（02）.
[2]林维维：当代大学生职业体验研究[D].东北师范大学.2011.
[3]张明达 曾 扬：职场竞争的心智储备[J].华东经济管理.2006（09）.
【关键词】高职院校；学生体验；实习实训
一、职场体验的目的
组织学生参加实习、实训、社会实践活动的目的，旨在培养社会需要的德、智、体、专全面发展的应用型人才。同学们在学校学习掌握了必要的理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事实际工作的职业技能，让学生更多的去了解工厂的组织架构、生产管理、生产工艺及工艺流程、产品物流、规章制度以及生活等方面的知识。了解社会，丰富社会阅历，增加社会经历，培养实际工作经验。
实际工作经验是所有用人单位对员工的要求，也是我们走入社会必须具备的条件。今天我们到工厂去实习，就是为明天走向社会奠定基础。我们职业院校培养的学生最终要走向社会，在学校与社会之间，从学生到职业人，应该有一个适应过程，否则强烈的温差会让一个人感到头晕目眩不能适应，实习就是这样的一个适应过程。
二、职场体验的意义
1.提高大学生的职业意识和职业素养
学生通过职场体验，可以对职业有初步认知，了解职业的具体要求，熟知工作的内容和内涵，建立对职业的认知；在工作中，面对各类人群，要思考如何处理人际关系，通过这样的锻炼，可以改变以前的生活习性，立德修能，树立正确的职业意识，坚定信念，培养良好的职业素养，为将来更好融入企业文化做准备。
2.增强大学生社会责任感和使命感
职场体验可以为他们打开一扇窗口，通过职场体验，在工作接触、了解、交流中受到真切地感染和体验，从现实中受到深刻的教育和启发，使思想得到升华，社会责任感和使命感得到加强。
3.正确认识自己自我
通过职场体验，能让学生看到自己和社会需要之间的差距，看到自身知识和能力上存在的不足，比较客观地去重新认识、评价自我，逐渐摆正个人与社会、个人与人民群众的位置。同时会产生一种紧迫感和危机感，使他们能够潜心思考自身的发展问题，不断地去提高自身素质和能力，以适应社会发展的需要。
4.增强大学生适应社会的能力
专业面窄，社会适应性差，综合能力不强的人才在市场竞争中必然处于劣势，职场体验能使大学生广泛地接触社会，了解社会，不断地参与社会生活，在工作中不断动手、动脑、动嘴，直接和社会各阶层、各部门的人员打交道，培养和锻炼实际的工作能力，并且在工作中发现不足，及时改进和提高，使之更新知识结构，获取新的知识信息，以适应社会的需要。
5.增强运用知识解决实际问题的能力
大学生以课堂学习为主要接受方式，而课堂学习所获得的知识基本上都是间接的、系统的理论知识。通过职场体验，可获得大量的感性认识和许多有价值的新知识，同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较，把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
6.减少就业的适应期
通过职场体验，大学生对职业、工作都有相当的了解和整体把握，心理素质和职业成熟度大幅度提高，理论和实践结合较好，大学毕业后，可以直接进入相应的工作岗位工作，减少用人单位的培训成本，提高毕业生的就业竞争力，缩短社会劳动力的成熟时间，提高社会生产率。
三、职场体验注意事项
学校与社会是完全不一样的，外出实习首先要强调的是安全，安全靠的是什么？是以纪律来保障它。凡外出实习的同学必须服从带队老师的统一管理，遵守所在单位的劳动纪律和操作规则，必须做到有事请假。
（1）认真学习《职场体验计划书及任务书》，了解职场体验要求。
（2）认真做好学习笔记、日记，并及时进行资料整理，收集的资料要真实、客观。
（3）必须服从带队老师和班干部指挥，不得擅自行动。
（4）职场体验过程中，要求注意安全，并自觉遵守工厂规章制度。
（5）为人要谦虚、好学，遵纪守法，不做有损学校和自身的形象的事。
四、考核
考核方式及评分办法或标准如下：
（1）实习报告50%
实习报告分为两部分：
一部分是对企业管理状况的分析，在理论上进一步综合与概括。
另一部分是通过职场体验，自身获得的感受及对自己未来的规划。
（2）实习表现30%
①遵守学校的规章制度，服从指导教师的安排，实习期间一般不得请假。 如有特殊情况，需经指导教师批准，并办好请假手续。
②参观企业时，虚心向师傅学习，服从实习单位和指导教师的安排。遵守操作规程，确保生产安全。
③遵纪守法，文明礼貌，不做有损校誉的事情。
（3）体验汇报20%
体验报告在职场体验结束后完成，交指导教师批改，然后组织学生进行汇报答辩，最后开展经验交流会。
具体成绩评定标准如下：
①优秀：能全面完成职场体验任务，日记完整，报告不少于3000字，完成有独到见解的职场体验报告，遵守纪律，服从安排。
②良好：完成规定的职场体验任务，日记完整，完成职场体验报告，有一定的自学能力，遵守纪律，服从安排。
③中等：完成规定的职场体验任务，日记基本完整，基本完成职场体验报告，遵守纪律，服从安排。
④及格：尚能完成规定的职场体验任务，有日记、报告，服从规定。
⑤不及格：凡具备以下三者之一均评为不及格：没有完成规定的职场体验任务；没有完成日记和报告；不服从规定或出现严重违纪现象。
五、总结
外出需同学们严格要求自己，这也是个人素质的体现，随时注意安全，为我们的父母着想，对个人负责，以学校的声誉为重，我们才能有效的完成职场体验实习。
【参考文献】
关键词：酒店管理；学生；职场；教学
1 职场体验教学管理模式改革的必要性及现状调查
山东省烟台信息工程学校是一所部级重点职校，旅游与酒店管理专业是学校重点建设专业。本专业注重学生综合素质的培养，主要学习星级酒店服务与管理基础知识、中西餐及客房服务与管理相关技能，学生在校期间，将在实训室接受酒店餐饮和客房的订制与管理、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。
校企合作、产学结合、工学交替、社会实践成为职业学校培养学生的重要模式。其目的是使学生具有较扎实的文化基础和专业理论知识，加强职业道德、专业实践能力和劳动意识培养，加强社会适应能力和自我调控能力的培养。
通过调查显示：多数同学认为现在酒店专业学生职场体验是在消磨时间，与学习成绩和专业技能的提高毫无关系；学校对职场体验学生的专业课程管理不完善，学生实习期间的思想会逐渐转变得自由、散漫，存在着安全教育隐患。他们希望能够拥有新的酒店专业学生职场体验模式，通过每学年一个月职场体验培养自身兴趣，强化理论学习与专业技能。
2 研究目的
本次研究，主要由学校安排专业教师带队实习，做好学生的思想教育管理，设定安全的教育培养方案，从而增强学生的知识素养，提高学生专业技能水平。
①制定安全管理规定，保障学生人身安全。
②做好思想教育管理及心理辅导，利于学生职业发展。
③完善职场体验课程管理，运用理论知识适应新环境。
④重视职场体验实践环节，与理论知识有机结合。
3 研究过程及步骤
3.1 准备阶段。召集本专业教师和班主任，对该校旅游与酒店管理专业学生现状进行讨论分析得出定论，对如何进行研究、如何进行职场教学管理、如何总结经验等进行研讨，制定出实施方案，由专业部联系四星级酒店提供一个月职场体验平台，做好准备。
3.2 实施阶段。旅游与酒店专业学生外出职场体验，是突出技能培训的深入学习实践，并不是完全脱离学校理论课程学习，而是学校派专业教师跟随定期进行理论集中学习，并将在职场岗位中付诸于实践，做到理论应用于实践。对预设方案具体落实，根据教学实际情况进行摸索实践，定期对所做的每一项工作进行评估、反思、总结。
首先，制定思想教育、安全教育规定。做好学生思想教育、安全教育工作，才能有效确保学生更好地进行酒店职场体验。
其次，制定理论专业课程设置。对于酒店英语、前厅服务与管理、客房服务与管理、旅游心理学等酒店行业课程进行提炼，由专业教师编排实习单元任务书或习题，为学生职场实习做好理论知识培训保障。
3.3 总结阶段。经过一年的教学和研究实践，把跟踪学生到各单位职场体验情况，汇总整理，安排学生实习日志、实结、定期交流记录、实习问题排查反馈与解决办法，形成一套系统的星级酒店管理专业实践教学管理制度。
4 课题研究成果
笔者在青岛四星级大酒店带队指导学生进行一个月的职场体验，亲身感受到学生在职场体验中的变化与实践成绩。通过一学年的摸索和实践，三批参与职场体验的学生，回校学习的目标更加明确，动力更强，劲头更足。具体成果如下。
4.1 制定安全管理规定，保障学生人身安全。融合酒店纪律规范制定适合职场体验学生及校外酒店实训管理的条例。例如，工作期间不允许使用手机，以免影响工作；每天早晚教师检查宿舍，督促学生打理好起居；实习一个月里，遇事冷静，克服冲动行为，不说脏话，不与同事或宾客动手，学会保护自我，树立大局意识，维护学校和酒店形象。若有学生在西餐厅值夜班时，24点前笔者到西餐厅看一看，让这些十七八岁羽翼未丰的学生感受到温暖与关爱，以防学生出现安全隐患。
4.2 做好思想教育管理及心理辅导，利于学生职业发展。学生职场体验中其思想有变动，带队老师要观察、交流，确保学生心理健康、思想进步、有集体意识，帮助学生正确评估自己。例如，提前告诫学生职场体验是学习专业技能的校外实训一个重要环节，让学生把实习中的思想矛盾告诉带队教师，教师及时处理，加强学生对自身工作价值观与学习观的理解；学生不值晚班时，晚8点到会议室召开交流会，谈一天的得失与烦恼，排解压力，相互鼓励。
4.3 完善职场体验课程管理，运用理论知识适应新环境。脱离学校如何达到教师指导学生高效学习？是我们值得深入研究的话题。就笔者的切身体会而言，专业教师引导学生自学与定期集中教学，学生工作期间，教师巡回到学生实践岗位观察，给予适时的鼓励与指导，助学生掌握专长，校外教学取得实效。根据学生现有的技能水平和酒店特点与需求，带队教师与酒店管理负责人，将学生定员分岗，把职场体验课程的教学目标定为掌握星级酒店管理理论常识和全面的酒店服务技能，教育学生从事“中餐”、“西餐”、“客房”任何一岗位，都要树立甘于奉献、热爱岗位的决心，熟练技能，独当一面。
4.4 重视职场体验实践环节，与理论知识有机结合。教学形式以实践为主，师傅带动徒弟、老师鼓励学生，熟悉工作岗位，热情接待宾朋，周到服务顾客，微笑待人，责任至上。带队教师将理论、岗位师傅操作，两者结合，让酒店管理与服务技能达到高效。两周后，带队教师协调酒店妥善安排学生的轮岗，按工作岗位需要完成任务，让学生体验不同岗位需求。对于学生职场体验的评价标准，分层对待，对于各部门、各岗位技能实践操作，带队教师要结合学生师傅的评价与部门评价，给予评定等级，同时也要兼顾到能力稍差一些的学生要降低评价标准，让每名学生从中体验到工作的艰难和快乐，查找自身优势与不足，作为回校深入学习的动力。
山东省烟台信息工程学校山东烟台261400
摘要院中职旅游与酒店管理专业学生学习专业理论与校外实习、职场体验相结合，是符合职业教育改革发展的要求，本课题通过分析旅游与酒店管理专业学生在职场体验教学中的模式，提出了一些改进措施。
关键词 院酒店管理；学生；职场；教学
1 职场体验教学管理模式改革的必要性及现状调查
山东省烟台信息工程学校是一所部级重点职校，旅游与酒店管理专业是学校重点建设专业。本专业注重学生综合素质的培养，主要学习星级酒店服务与管理基础知识、中西餐及客房服务与管理相关技能，学生在校期间，将在实训室接受酒店餐饮和客房的订制与管理、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。
校企合作、产学结合、工学交替、社会实践成为职业学校培养学生的重要模式。其目的是使学生具有较扎实的文化基础和专业理论知识，加强职业道德、专业实践能力和劳动意识培养，加强社会适应能力和自我调控能力的培养。
通过调查显示：多数同学认为现在酒店专业学生职场体验是在消磨时间，与学习成绩和专业技能的提高毫无关系；学校对职场体验学生的专业课程管理不完善，学生实习期间的思想会逐渐转变得自由、散漫，存在着安全教育隐患。他们希望能够拥有新的酒店专业学生职场体验模式，通过每学年一个月职场体验培养自身兴趣，强化理论学习与专业技能。
2 研究目的
本次研究，主要由学校安排专业教师带队实习，做好学生的思想教育管理，设定安全的教育培养方案，从而增强学生的知识素养，提高学生专业技能水平。
淤制定安全管理规定，保障学生人身安全。
于做好思想教育管理及心理辅导，利于学生职业发展。
盂完善职场体验课程管理，运用理论知识适应新环境。
榆重视职场体验实践环节，与理论知识有机结合。
3 研究过程及步骤
3.1 准备阶段。召集本专业教师和班主任，对该校旅游与酒店管理专业学生现状进行讨论分析得出定论，对如何进行研究、如何进行职场教学管理、如何总结经验等进行研讨，制定出实施方案，由专业部联系四星级酒店提供一个月职场体验平台，做好准备。
3.2 实施阶段。旅游与酒店专业学生外出职场体验，是突出技能培训的深入学习实践，并不是完全脱离学校理论课程学习，而是学校派专业教师跟随定期进行理论集中学习，并将在职场岗位中付诸于实践，做到理论应用于实践。对预设方案具体落实，根据教学实际情况进行摸索实践，定期对所做的每一项工作进行评估、反思、总结。
首先，制定思想教育、安全教育规定。做好学生思想教育、安全教育工作，才能有效确保学生更好地进行酒店职场体验。
其次，制定理论专业课程设置。对于酒店英语、前厅服务与管理、客房服务与管理、旅游心理学等酒店行业课程进行提炼，由专业教师编排实习单元任务书或习题，为学生职场实习做好理论知识培训保障。
3.3 总结阶段。经过一年的教学和研究实践，把跟踪学生到各单位职场体验情况，汇总整理，安排学生实习日志、实习总结、定期交流记录、实习问题排查反馈与解决办法，形成一套系统的星级酒店管理专业实践教学管理制度。
4 课题研究成果
笔者在青岛四星级大酒店带队指导学生进行一个月的职场体验，亲身感受到学生在职场体验中的变化与实践成绩。通过一学年的摸索和实践，三批参与职场体验的学生，回校学习的目标更加明确，动力更强，劲头更足。具体成果如下。
4.1 制定安全管理规定，保障学生人身安全。融合酒店纪律规范制定适合职场体验学生及校外酒店实训管理的条例。例如，工作期间不允许使用手机，以免影响工作；每天早晚教师检查宿舍，督促学生打理好起居；实习一个月里，遇事冷静，克服冲动行为，不说脏话，不与同事或宾客动手，学会保护自我，树立大局意识，维护学校和酒店形象。若有学生在西餐厅值夜班时，24 点前笔者到西餐厅看一看，让这些十七八岁羽翼未丰的学生感受到温暖与关爱，以防学生出现安全隐患。
4.2 做好思想教育管理及心理辅导，利于学生职业发展。学生职场体验中其思想有变动，带队老师要观察、交流，确保学生心理健康、思想进步、有集体意识，帮助学生正确评估自己。例如，提前告诫学生职场体验是学习专业技能的校外实训一个重要环节，让学生把实习中的思想矛盾告诉带队教师，教师及时处理，加强学生对自身工作价值观与学习观的理解；学生不值晚班时，晚8 点到会议室召开交流会，谈一天的得失与烦恼，排解压力，相互鼓励。
4.3 完善职场体验课程管理，运用理论知识适应新环境。脱离学校如何达到教师指导学生高效学习？是我们值得深入研究的话题。就笔者的切身体会而言，专业教师引导学生自学与定期集中教学，学生工作期间，教师巡回到学生实践岗位观察，给予适时的鼓励与指导，助学生掌握专长，校外教学取得实效。根据学生现有的技能水平和酒店特点与需求，带队教师与酒店管理负责人，将学生定员分岗，把职场体验课程的教学目标定为掌握星级酒店管理理论常识和全面的酒店服务技能，教育学生从事“中餐”、“西餐”、“客房”任何一岗位，都要树立甘于奉献、热爱岗位的决心，熟练技能，独当一面。4.4 重视职场体验实践环节，与理论知识有机结合。教学形式以实践为主，师傅带动徒弟、老师鼓励学生，熟悉工作岗位，热情接待宾朋，周到服务顾客，微笑待人，责任至上。带队教师将理论、岗位师傅操作，两者结合，让酒店管理与服务技能达到高效。两周后，带队教师协调酒店妥善安排学生的轮岗，按工作岗位需要完成任务，让学生体验不同岗位需求。对于学生职场体验的评价标准，分层对待，对于各部门、各岗位技能实践操作，带队教师要结合学生师傅的评价与部门评价，给予评定等级，同时也要兼顾到能力稍差一些的学生要降低评价标准，让每名学生从中体验到工作的艰难和快乐，查找自身优势与不足，作为回校深入学习的动力。
解惑：儿童职业体验是什么
儿童职业体验这个行业是一类新兴的儿童娱教服务商业项目。简单讲就是为儿童提供高仿真设施道具和模拟场地，在专业老师的指导下能够在不同职业体验主题店中扮演各行业成人职业角色，在玩乐中培养职业理想，规划自己的未来。1997年，韩国HAJA儿童职业体验馆开业，标志着儿童职业体验行业的诞生。
观察：中国儿童职业体验馆的发展
在中国大陆，儿童职业体验乐园的发展也非常迅猛，2008年大陆出现了第一家儿童职业体验馆，2009年～2010年迎来了开业小高潮，据资料显示，截止2012年5月，国内已开业场馆近60家，在筹建中的场馆在50家以上。其中，比较知名的有北京比如世界儿童职业体验馆、蓝天城、昆明金魔方、长沙酷贝拉，深圳的麦鲁小城和迪可可小镇等。
好奇：孩子们都在体验什么
记者走访了位于深圳欢乐海岸的麦鲁小城儿童职业体验乐园，在这个面积约为5000平方米的室内乐园里，近40多个儿童职业体验场馆涵盖了文化教育、餐饮服务、民生服务、创意产业四大社会领域共50多种工作体验。在孩子们的嬉戏声中，一个个小警察、消防员、空姐、医生、记者在现场像平时工作状态中的大人一样有条不紊地进行着操作。在文化教育类体验馆里，小主播正在认真地播报突发新闻；在餐饮服务类体验馆中，香喷喷的蛋糕新鲜出炉啦；在民生服务类场馆，还有小朋友扮演的交通警察在指挥交通；而在创意产业类体验馆里，勤劳的小小建筑工程师，正在为麦鲁小城添砖盖瓦……这些，都是麦鲁小城街区的一景，每个小朋友都是小城里的一员，摄影师、美发师、比萨师傅、演员等，各种职业应有尽有，扮演各个职业角色的小朋友都为小城的建设辛勤工作着。完成工作之后，还可以赚取到“麦元”，在园区里面享用美食、购买纪念品、报名参加职业培训……
意义：儿童职业体验，寓教于乐
儿童职业体验，不只是儿童游乐的天地，也是小朋友们快乐成长的乐园。小朋友在这里体验不同职业乐趣的同时，也在实践过程中感受大人的生活，锻炼社交能力，增长社会知识，这种体验式教育也是未来儿童教育发展的一种新趋势。麦鲁小城负责人介绍，就如目前在麦鲁小城中，急救员、消防员、小警察和医护急救员的体验，都是小朋友最受欢迎的几种互动性职业，因为在工作过程中，小朋友不仅能参与教育性实践体验，出急救车抢救“病人”，英勇奔赴灭火现场，到马路上指挥交通，还学到了急救小知识、消防安全常识救灾实践、交通指挥安全常识等等实用知识。这些既好玩益智又可以锻炼到小朋友实践能力的职业体验，都成了学校的素质教育第二课堂。而在工作中分工，互帮互助也让小朋友懂得合作。完成工作任务后获得薪酬，收获劳动成果，则是小朋友体验付出才有收获的体现。小朋友一进入麦鲁小城儿童职业体验乐园，就要学习遵守社会规则，这样在小城内的工作、学习都能让小朋友在玩乐中收获成长。
宝贝当家，感觉不一般
带宝宝去儿童职业体验的爸爸妈妈们，看到宝宝们在自己的世界里欢天喜地玩得很开心，作为见证者，他们用自己的感想和心情记录了宝贝的职业历程。
01
当家宝贝
加诺1314的帅气宝宝
宝贝年龄 2岁半
宝贝职业考古学家、消防队员、小画家家长讲述：之前听同事介绍过有关儿童职业体验这个内容，感觉很新奇所以就带孩子去体验一下。可是因为周末，人特别多，几乎每个项目的门口都要排好长好长的队。而且我的孩子年龄太小，有的项目还不能进去，浪费了不少时间。孩子当了考古学家、消防队员、小画家、披萨店只进去参观了一下，他最喜欢的就是消防队员了，因为要灭火有水玩。家长体会：因为我的孩子还太小，也不指望他能够从中学到什么知识，只要他玩得开心就好了。以后等他再长大一些，就再带他去体验更多的职业。
02 当家宝贝
crystal爱angela的可爱宝宝
宝贝年龄 4岁半
宝贝职业小演员、挤奶工、小厨师
家长讲述：我家宝宝去过两次儿童职业体验。第一次自己做了蛋糕，也体验了模特和小演员，这三个她都很喜欢。中间有体验一个挤牛奶的，她不够力气也不够高，根本挤不到，而且一些大孩子自己玩得很高兴，却不礼让她挤在前面，她认为没意思，还提前出来了，出来时不高兴。我就告诉她，不是你做得不好，是你小力气不够，回家多吃点饭，多锻炼，有力气以后再来，而且那些大哥哥大姐姐不是故意推你的，他们是太认真工作，不小心碰到你的。因为第一次体验不错，后来又去了第二次，先是去体验了做美食，就是做面条，其实就是让她把调味料加在一起的凉面，那天就是她一个人体验，老师很认真地教她，她做出来还让我吃了，她还说自己做的面最好吃了，她自己把面吃完了，她认为自己很棒。当然我会夸奖她：“我女儿真棒，又懂事，会自己做面条了，做了好吃的还会和妈妈分享，你很爱妈妈”。通过体验，她告诉我，要读书以后才能找到好工作的。还有在体验过职业以后，警察、消防员之类的工作她认为是男孩子才能做的，就算她看到有女孩子在排队玩，她也怎么也不愿意去体验这类职业。
家长体会：我个人认为这些场所确实是可以让孩子对各种职业有具体的概念，了解到各种职业的形态，起码他们自己参加体验的职业有了解到了，可这些也只是基本了解，没有到深入的情况，可能因为我女儿小，去过两次职业体验，有很多她进去以后，大部分都是员工老师帮她完成的，动手机会还是太少了。
03 当家宝贝
水果o光彩的优优宝宝
宝贝年龄 2岁多
宝贝职业 披萨师、小警察
家长讲述：在论坛上看到有职业体验的优惠活动，也是他们的广告宣传吧。广告也很有趣的。想让宝宝去玩一下。宝宝才2岁多，就体验了披萨制作、厨师以及小警察。其它因为排队人多，或者是有年纪限制，就没有体验了。她很喜欢披萨制作的厨师，因为有她的劳动成果。很有成就感，还让我品尝了她的劳动成果。在做的时候我就鼓励表扬了宝宝。因为孩子做事，需要大人的精神鼓励，这样能增加孩子自信心。在我夸宝宝真棒之后，宝宝一直说，宝宝真棒。宝宝体验后还时不时会说起要去做披萨，估计下次要做也是带她去体验馆做了。
家长体会：主要是想带孩子去玩玩，毕竟这也是一种乐趣啊，孩子开心就好。等孩子到了5、6岁以后，就可以学到更多的经验了。
儿童职业体验小攻略
通过与家长们的采访以及麦鲁小城工作人员的介绍，儿童职业体验并不是去游乐园玩那么简单哦，而且家长们带孩子也一般只有周末比较方便，许多家长都反映排队的时间很长，浪费了很多时间。对此，小编提出了一些体验攻略，希望能帮助孩子们玩得更开心。
攻略一：事先打听不费时
虽然儿童职业体验乐园是3-15岁小朋友去玩的，但是采访中有很多小朋友没到3岁就开始体验了，而一些项目有年龄要求限制，所以爸爸妈妈们最好先了解哪些项目不适合自己宝宝参与的，从而减少排队的时间。
攻略二：选好路线早适应
建议第一次去的家长们可以早一点带孩子到达，并且先拿到职业体验乐园的地图，在排队的时候，家长和孩子一起研究―下地图，共同选择一个孩子最想体验的项目，以求开门之后可以迅速快捷地到达第一体验场馆。因为孩子在体验的第一个场馆非常重要，一定要是孩子非常感兴趣的，且尽量避免第一次体验就在场馆外长时间等待，避免还没有体验就已经把孩子的好奇心和耐心给消磨掉。
攻略三：想拍美照用单反
据深圳妈妈Amyachtzig反映，热爱给孩子拍照的她发现卡片机明显不能胜任拍美照的任务。因为家长不能进入体验馆，只能隔着玻璃在外面拍照，用卡片机拍的照片不是光线暗就是影像模糊，废了很多张。
攻略四：劳逸结合不疲劳
因为职业体验馆的体验时间基本上都在30到45分钟之间。有些项目对小朋友的体力消耗还是不小的，需要站着听老师讲相当长的一段时间。所以建议在场馆的选择上劳逸结合。如：警察体验之后安排个做披萨，做完披萨再去排消防员体验（排队的时候就可以把做的比萨吃掉了）等，就能补充孩子的体力了。
宝贝当家，家长要注意啦
也许家长们认为，孩子太小，在儿童职业体验中心也是以玩乐为主，但是寓教于乐是最好的教育宝宝的方式哦，不要只顾着给宝宝拍美照啦，作为父母对于孩子的影响无时无刻不在发生，面对宝宝进入社会的小尝试，更多的理解与支持将让孩子受益终身。
1.不要干涉孩子们的自主选择权
欢乐海岸麦鲁小城的负责人认为，儿童职业体验乐园是一个小朋友当家作主的城市，建议爸爸妈妈在关于小孩选择职业角色体验的时候，不要过多干涉他们的自主选择权，应该是对小朋友的疑惑进行解释和引导。另外，在应聘职位时，是不许家长代排队的，应该让小朋友从小养成排队的好习惯。这也是培养儿童文明礼貌从自己做起的良好表现。
2.不要过分强调各种职业的区别
在孩子小的时候，不要过分的强调各种职业的区别性，因为这种区别是成年人加上去的，不是孩子自己认为的。对于孩子来说，建筑房子和做蛋糕看似两种截然不同的“职业”，其实在孩子们的心目中都是探索和体验，都是用手、眼、四肢和身体探索世界，没有本质性的区别。对于小一点的孩子，在职业体验的过程中，以享受快乐为原则，一个快乐的孩子，内心会很美好，人格会很健全，人格教育是根本。
3.在日常生活中，家长们也应该对孩子们做一些职业方面的相关引导：・避免流露出对工作的厌烦
家长会将自己的价值观转移到孩子身上，所以请不要在孩子面前表现出对工作的厌烦情绪。孩子会不理解，这么讨厌工作为什么还要去。另一方面，孩子会模仿家长处世，让孩子从小对于进入社会产生抗拒。
・以平常心对待不同职业
家长在给孩子做职业选择时往往带着感彩，对某些低收入、无社会地位职业领域嗤之以鼻或轻视，对某些职业领域盲目崇拜，如明星、艺术家等，都容易导致对孩子培养目标的迷失。
・结合生活更易懂
职场体验学生必修课一、职场体验，有利于学生更好地规划人生
通过职场体验，可能有些学生就会真正地了解自己，认识自己。比如，有些学生发现自己真的坐不住，那么将来他可以从事营销这方面的工作。还有的同学对体验的工作厌烦，可能会促使他更加重视自己的专业，将来通过自己的努力，能从事自己喜欢的工作。还有的同学，可能觉得这项工作单一，就是时间长，比较适合自己，那么这也是一项辛勤劳动赚取财富的不错工作。
某项工作好还是不好，分人而议。你喜欢或者能适应，那就是一项好工作。工作再好，你做不了，那对你而言就不是一项好工作。工作无高低贵贱之分，让我们尊重劳动，怀着正常的心态对待工作。每一项工作只要你认真去做，做得出色，那么你就是人才。只有学生有了自信，有了正确的劳动观念，就能对人生做出正确的规划。
通过职场体验，我们应该有正确的人才观。而不能简单地以赚钱多少，环境好坏而简单评价。记得哈弗营销书上有这样一句话：“教育很重要，但天赋更重要！”也就是说，没有受过高等教育，但有天赋的人，再将来的人生路上会更容易成功。要正确的人生规划，就要有正确的人才观，做最好的自己，将自己的潜能发挥到极致，认认真真做事，踏踏实实做人。
二、职场体验，培养学生节约的意识及幸福感
我们的学生年龄偏小，有些同学花钱大手大脚，小卖部是他们常去的地方，喝水要喝矿泉水，每天还要吃零食。爸爸、妈妈给的钱很快就会花光，而且再问爸爸、妈妈要感觉很正常。通过职场体验学生会遇到好多的困难。比如，严格的管理制度，不太好沟通的人群，工作时间及工作环境的问题。工作后，学生就会发现，财富只有通过辛勤的劳动才能取得，学生才会珍视它，节约它。这时让我想起我小时候妈妈教我的一首歌――幸福在哪里。“幸福在哪里，朋友啊告诉你，它不在柳荫下，也不在温室里，它在辛勤的工作中，它在艰苦的劳动里，啊……幸福，就在你晶莹的汗水里，就在你智慧的宝库里。”我们的职场体验是很辛苦的劳动，通过劳动学生感到自己有用，可以给爸爸、妈妈买礼物，慢慢地也就体会到了幸福。一个无所事事的人，是不会幸福的。
“勤是摇钱树，俭是聚宝盆。”在我们农村，很小的我就接受着这样的对联文化。节约，是我们中国人的美德，在世界资源匮乏的情况下，养成节约意识是我们学生必须具备的美德。有了节约意识，才会有节约的行动。试想一下，那将是一个多大的财富呀！有了节约意识，学生就会尊重劳动，从劳动中体验到价值体验到幸福。
三、职场体验，更好地促进学生心智成熟
公司在学生正式进入车间前，做了大量的工作。只要学生认真听，认真记，他们应该感受到企业的文化，能进入一个管理规范的上市公司体验，就要严格的要求自己。有的学生，虽然在这段工作的过程中，也不适应。甚至跟我说不想干了。“每个人到达一个新的环境都会产生不适应的感觉，或者叫应激反应，但是过一段时间一定会好的。”我就这样鼓励着学生，他们和我一直走到现在。我感谢这些学生们，他们并没有像我想象的那样娇气，他们也是勇于承担的一代人。有一次，有个学生跟我说：“老师，他们有些提副班长了。”我说：“别急，××，你是一个好孩子，感悟性很强，慢慢地他们会发现你的好！”就这样坚持着，等待着，这个学生最终也当上了一定的职务，体现了自己的价值，并从中找到了自信。
有人说，社会是一所最好的大学。在整个求学过程中，你就是爸爸、妈妈眼中的宝，老师眼中的宝，很少有人真正触动你的利益。只有到了社会，你才知道什么叫“宝”。遵守社会秩序，不违背公德良俗，对社会有用。做一个最好的自己，你就是社会的“宝”。通过职场体验，遵守公司制度的，工作认真努力的，团结员工的，积极沟通的可能会成为公司的宝，而那些娇惯的，以自我为中心的，可能就得不到尊重，受不到爱戴。公司是一个严格的生存环境，有好多的制度制约着你，规范着你，你适应了，你就成功了；你退却了，你就失败了。
其实有一天，我们都要回到社会，你会发现，你并没有甩掉这个让你不满意的社会，而是这个社会甩掉了喜欢逃避的你。试想一下，一个学生经过多次的坚持，多次的克服困难，他能不成熟吗？他的意志能不坚毅吗？苦难和挫折都是人生的养分，我们的学生早晚都要面对这一切，越早，学生的心智就会越成熟，学生才会越懂事，学生才会越早成为合格的社会公民。
最近听过北京专家的一个讲座，专家说：“代替就是扼杀”。而我们的职场体验，好多事情都是学生自己去处理，家长、老师包办不了，代替不了，这不正是锻炼孩子能力的机会吗？试想，每个家长都不舍得，学生能成长能进步吗？有舍才有得，舍得搏击，舍得承担，我们的学生会更坚强，我们的社会才会更有希望。
四、职场体验，有利于学生更好地爱自己的父母
这么多年来，每一顿饭，每一件衣服，每一次求学的机会，都是谁给的？是我们的父母，由于他们的无私奉献，我们才长大成人。通过职场体验，学生们体验到了辛苦，体验到了父母对他们的爱。只有父母的爱才是无私的，才是最纯粹的，哪怕孩子什么都不会，父母也会一如既往的照顾她，但社会不行，社会需要你成为一个合格的公民，你要学会适应，学会成长。
艰辛让我们学会感恩。职场体验，让学生体验苦难，让学生自己学会感恩。这比长篇大论来得更实际，更有意义。孩子只有爱自己的父母啦，才会爱别人，才会爱社会，爱我们的这个国家，才会对自己负责。
职场体验有利学生更好地规划人生，更有利于培养学生的节约意识及幸福感，更好地促进学生心智的成熟。有利于学生更好地爱自己的父母，从而培养学生的总体素质，将来更好地适应职场环境。
［关键词］体验式教学;高职教育;旅游英语教学
体验式教学在高职旅游英语教学中的有效运用，第一，能够满足旅游市场对人才需求形势的变化需要，第二，可以基于职业技能培养的视角，提高高职院校旅游专业人才的英语竞争实力，为其就业发展奠定基础。因此在实践中，要求教师能够进一步落实体验式教学的相关内容，优化教学内容、积极备课，并拓展多媒体学习资源，让学生们可以在丰富的情景体验中强化英语交际技能和应用技能等，在落实好职业规划的基础上，提高社会适应能力。
一、体验式教学的基本概述和特点
(一)体验式教学的基本概述
体验式教学主要是学生作为主体教师，通过创设一定的学习情境，并采取有效的教学策略和教学方法，让学生亲自参与实践活动，构建完善的知识体系、获得技能的过程。体验式教学所倡导的是教师的教学启发和学生的自主学习相结合的模式。体验式教学在发展的过程中，内涵也逐渐丰富，该教学模式不仅要让学生参与教学实践，更在乎其个人体验;学生必须要主动地参与课堂，而不是被动地进行练习;最后，体验式教学需要贯穿于学生学习的始终，使学生们能够主动承担学习责任，强调在实践、在体验中学。
(二)体验式教学的特点
体验式教学首先具有亲历性，这也是该教学模式的本质特征。基于心理层面的角度，即学生在心理上亲身经历某件事，并通过移情的方法对自身加以反思和回顾。基于实践层面的角度，即学生能够通过亲自经历某件事或亲自参与教学活动，以角色扮演的形式来体验教学真实性。体验式教学具有个人性，即个体之间由于差异较大，主体性水平参差不齐，再加上对事物的理解以及兴趣爱好不同，其体验成果也相对较大。因此在教学实践中应用体验式教学法，需要教师尊重学生的个体，设计多样化的体验情境，让学生们能够通过亲身经历的模式，得到差异性的认知，甚至产生不同的情感。这样不仅能够让学生们积极分享和交流情感体验，同时也可以在沟通的实践中碰撞出思维的火花。体验式教学具有缄默性。在教学实践中，要求参与体验式教学的学生，能够亲自在场并亲身经历。但有些场景或情况只能意会不可言传，需要体验主体在享受和观赏的时候，能够对场景产生丰富的想象和激烈的内心活动，这些活动大多是内心的感受，只能通过想象来进行传达，无法真正参与实践。
二、高职旅游英语教学的特征
(一)突出专业性和技能型
高职院校的教学宗旨是培养出符合社会发展的高素质技能型人才，尤其在旅游专业英语教育中，需要学生们具有一定的交际能力和社会适应性，技能性和专业性都相对较强，一方面要满足学生的成长需要，另一方面要提升学生的综合能力，为其深入社会和多元化学习奠定基础。但是在传统的高职旅游英语教学实践中，部分教师将重点放置于提高学生成绩以及追赶教学进度等方面，并没有针对旅游行业对人才的需求现状，及时对教学内容和教学方法进行创新，最终导致教学总体成效不足。在这样的背景下，要求高职旅游专业的英语教师能够率先进行理论的创新，然后注重提高英语教学的技能性和专业性，通过丰富教学情境和优化教学体系来满足人才的实际发展需求。
(二)教学内容相对广泛
伴随着职业教育的逐渐发展，在高职教育体系当中应用体验式教学模式，主要目标是让学生们在参与实践的过程中，更加注重情感体验，并培养学生掌握专业的实践技能，为日后的就业发展奠定基础。尤其在高职旅游英语教学实践中，体验式教学已经成为一种十分常见的教学工具，但是由于高职旅游英语教学无论是教材还是学习资料内容十分广泛，而且涉猎的知识体系也过于繁杂。要求教师除了让学生们做好大量的专有名词积累并培养其口语交际能力之外，也应该提升英语教学的趣味性，让学生们在亲自体验和亲力亲为的实践中，了解日后要从事工作的内容和权限，以便于引导学生制定良好的职业规划目标，为日后的就业发展服务。
(三)保证语言的实用性
高职院校旅游英语教学的最终目标是培养应用型和综合型的人才。尤其旅游英语教学本身与生活实际联系密切，要求教师在进行教学改革的时候，可以注重语言的实用性和课堂的丰富性。例如在教材的选择以及教学内容更新方面，始终要保证知识体系服务于学生的发展诉求和职业规划要求，以实践性作为教学改革的方向和原则，让学生们在接受知识的过程中，一方面强化个人的英语综合能力，另一方面制定针对性的职业应英语学习规划。整个过程要突出英语教学语言的实用性，使学生在积极参与、有效注重情感体验的实践中，更游刃有余地应用英语体系，来解决现实生活中或未来职场中可能会遇到或发生的问题。
三、体验式教学在高职旅游英语教学中运用的意义
(一)是迎合旅游市场对人才需求的基础
近几年来，社会形势日益变化，再加上人们生活水平的逐渐升级，对旅游等精神生活的需求越来越高，助推了整个旅游市场的飞速发展。因此，为了能够进一步促进产业升级，高职院校纷纷开设旅游专业并完善课程体系，这不仅是提高高职院校社会效益的关键，同时也是迎合旅游市场发展的实际诉求。尤其是在旅游英语教学中应用体验式教学，可以让学生们在求学期间就能体验到丰富的职场情景，例如通过角色扮演或情景案例还原的形式，使学生们及早发现问题并加以解决，不仅能让学生们获得更多的社会适应性，同时也有利于培养出真正能迎合旅游市场发展的人才。除此之外，在应用体验式教学模式的情况下，要求教师创新教学内容和教学方法，培养学生的英语综合能力和专业技能，在突破传统的情况下，及时调整教学方向，这也是助推整个旅游市场以及相关附属产业和谐发展的关键。
(二)是改良传统旅游英语教学模式的关键
依照高职旅游英语教学改革的需要，要求教师可以以学生为中心，以强化学生职业技能和英语实践水平为动力，开展特色的、具有综合性的教学实践。因此依托体验式教学法，能够引导教师积极对学生的英语学习现状以及综合应用能力加以分析，一方面通过引入情景案例，为学生们讲述日后在职场中可能会遇到的问题，并利用所学知识加以解决;另一方面，通过情景引导让学生们亲自到相应的职场中加以见习，有效地培养其社会适应能力，这对于改良传统教学模式具有重要的影响。
(三)是提高职业院校人才竞争力的核心
与普通高等院校相比，高职院校无论是办学规模、师资力量还是人才培养成效，都存在一定的滞后性。因此，近几年来，高职院校的办学宗旨落脚于培养综合性的技能型人才，以突出人才的专业性和技术性为核心。在高职旅游英语教学实践中，应用体验式教学需要学校与相应的旅游企业合作，一方面为学生创造更多的对外实践和参与实训的机会，另一方面积极邀请企业员工到学校为学生传达工作经验和企业理念等，这一方面能够提高高职院校旅游专业学生的社会适应能力，使其更积极主动地学习英语;另一方面也有利于升级高职院校人才的竞争力，为日后的就业发展打好基础。
四、当前体验式教学在高职旅游英语教学中运用遇到的瓶颈
(一)存在学生体验不足的问题
在高职旅游英语教学中应用体验式教学模式，落脚点在于让学生亲自参与到英语实践当中，获得技能升级和情感体验。但是当前部分教师虽然也认识到体验式教学的重要性。但是仅停留在案例分析和课程总结反思方面，即让学生们对行业中的一些现象进行分析和演练，并没有真正地引导学生还原英语情境以及职场场景等。这种忽视学生情感体验的体验式教学，或多或少会影响学生们的习得效果，也不利于激发其主动参与实践的积极性，降低教学成效。
(二)校企合作不充分，难以为学生提供更多的体验机会
在高职旅游英语教学实践中应用体验式教学模式。需要学校与教师高度重视学生的实践机会和见习机会，通过建立良好的校企合作关系，为其提供相应的岗位，使学生强化社会适应能力。但是当前虽然部分职业院校与当地的旅游企业建立了合作，但是学生在见习中大多是旁观者的角色，并没有真正做到参与职场规划和职场生活当中，更不用提在见习中开口说英语以及与外国游客交流等。这种相对粗放的合作关系本身并不长久，而且还极大地浪费了资金、资源以及学生的实习时间。
(三)教师的教学方法有待升级
将体验式教学应用于高职旅游英语教学实践中，需要教师将英语课堂真正地交给学生，让学生们能够在落实职业规划的情况下，对旅游行业的前景、现状进行分析，然后着手提高个人的英语能力和交际技能。但是当前部分教师在开展教学的时候，依然以传统的理论引导为主，让学生们积累单词、背诵语法以及朗读课文，并没有基于旅游行业发展现状，以及学生职业规划前景等内容，设置一系列与旅游相关的英语会话情景和案例。这种陈旧和落后的教学模式，不利于激发学生的主动性，同时也难以培养出适合旅游行业发展的专业性人才。
五、分析体验式教学在高职旅游英语教学中的运用措施
(一)创设丰富的旅游英语交际情景，注重学生的体验
体验式教学在高职旅游英语教学实践中的应用。注重的是让学生在情景交际中体会英语的实用性，并强化个人的交际技能和社会适应能力。因此在实践中，要求旅游英语教师能够注重学生的体验，通过创设丰富的旅游英语交际情境，使学生的语言图式被激活和激发，并依托思考、理解、体会和感知填补学生经验上的空缺。情景的创设包括表演体会、生活展现、图画再现、音乐渲染以及语言描述等。例如教师可以利用多媒体设备为学生们播放与旅游行业相关的纪录片，使高职学生可以进一步了解未来要从事行业的发展现状和前景。除此之外，教师还可以利用案例分析和情景还原的形式，让学生们通过角色扮演用英语还原旅游行业中景点讲解、购物、酒店入住、沿途导游和机场迎接的场景。如接待外国游客时，怎样让他们在最短的时间内消除文化差异，获得更多的娱乐体验?在为外国游客介绍中国美食时，怎样更积极地沟通活跃气氛?这些都需要学生以小组合作，共同来进行情景演绎，以便于加深其情感体验，获得真实的语言情感。
(二)提高校企合作的深度和广度，为学生提供多元的见习机会
体验式教学关注的是学生的亲身参与和实际体验，因此高职院校的旅游专业需要与当地的旅游企业或有关机构开展深度的合作，一方面邀请旅游企业内的资深员工到院校开展教学工作，为学生们传达第一手的工作经验。例如新手员工如何在工作中最快速的积累经验，提高自己;在面对用户刁难的时候，怎样游刃有余地解决问题?另一方面，企业也需要为旅游专业的学生提供充足的见习机会，尤其是与外国友人交流的机会，如让学生做助手，辅助导游接待外国游客;或亲自让学生到酒店迎宾，做入住接待等。学生们通过实践和见习，可以更针对性地了解自己在旅游英语学习中存在的问题，如词汇量积累不足或不敢开口交流等。在获得反馈的情况下，帮助他们及时补齐短板，提高英语学习成效。而且校企之间的合作，还可以生成更加优质的高职旅游英语教材和教学体系，让教师和企业员工为学生们创设更丰富的旅游英语会话情境，使学生在深入体验和身临其境当中解决实际问题。
(三)优化教学模式和教学方法，引导学生主动交际和沟通
传统高职旅游英语理论是教学，显然已经难以适应旅游行业对英语人才的需求。因此基于体验式教学的引导下，要求旅游英语教师能够进一步深化教学措施和教学模式的更新和改良工作，通过模拟现实环境或创设真实的实验室场景，让学生在动态的职场语言环境中进行语言体验活动，以便于帮助他们强化运用和深化理解英语知识。例如在模拟导游实验的时候，教师可以让学生们熟悉当地各个景点的英语导游词，然后通过检索和资料的汇总，进行模拟讲解和景点介绍等。整个过程中，要求学生配合规范的服务和动作，并运用学习过的英文句型进行训练和实践，培养其实际应用能力。而针对学生胆怯的心理，则要求教师能够深化情景引导，真正将职场还原交给学生来创设和安排，如分角色重塑酒店入住办理场景或机场接待场景等，让学生们必须用英语来进行沟通和交流，甚至设置一些难题，培养学生的随机应变能力。如冬天接待外国游客，提出想要饮用冰水的要求，可条件不允许，学生如何能巧妙地应答，既解决问题，又不会引起游客的不满。这些真实场景的重塑，可以让学生们增进职场体验，培养其社会适应性。
结束语
在高职旅游英语教学中应用体验式教学模式，可以满足旅游市场对人才的需求，同时改良传统英语教学模式的弊病。因此在实践中，要求高职旅游英语教师能够创设丰富的旅游英语交际场景，注重学生的体验。与此同时，院校和企业也应该加强合作，为学生提供多元的见习机会。英语教师本身要优化教学模式和方法，引导学生主动地沟通和交际，使他们在丰富的场景中强化英语技能，为日后的就业发展而服务。
参考文献:
［1］李敏．体验式教学在高职旅游英语教学中的渗透［J］．校园英语，2021(19)．
［2］陈玛莉．体验式教学在高职旅游英语教学中的运用分析［J］．教育现代化，2019，6(64)．
［3］黄欣懿．体验式教学在高职旅游英语教学中的运用［J］．课程教育研究，2019(10)．
［4］毛晓莹．体验式教学在高职旅游英语教学中的有效运用［J］．旅游纵览(下半月)，2016(12)．
