[关键词]企业管理自主管理
100年前的泰勒的科学管理不相信人的主动性，认为只有对员工施行控制才能使管理行为有效，它以管理者控制为主，是一种被动管理。现代管理理论认为，人是可以自制并能自动激发的。如能给员工提供自主管理的机制，他们会自发的将个人目标和组织目标融合起来，管理者的作用就是调动个人的主观能动性，激发人的内在潜力，发挥员工的创造性，如今，在快速求新的知识经济时代，传统的被动管理已无法适应时代的发展，推行自主管理乃是大势所趋。
一、什么是自主管理
自主管理是指一个组织的管理方式，主要通过员工的自我约束，自我控制，自我发现问题，自我分析问题，自我解决问题，以变被动管理为主动管理，进而自我提高，自我创新，自我超越，推动组织不断发展与前进。实现组织共同愿景目标。
自主管理是将决策权尽最大可能向组织下层移动让最下层单拥有充分的自，并做到责任权利的有机统一。自主管理为每一位员工都提供一个参与管理的渠道，它强调自率，主要运用员工内在的约束性来提高责任感，使他们从内心发出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指导自己的行为。
二、自主管理的主要特征
1.组织结构扁平化
传统的企业组织通常是金字塔式的，自主管理要求企业的组织结构应是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。只有这样的体制，才能保证上下级的有效沟通，下层才能有直接体会上层的决策思想和智慧光辉，上层也能亲自了解到下层的动态，吸取第一曾的营养。只有这样，企业内部才能形成互相理解，互相学习。整体互动思考，协调合作的群体，才能产生巨大的持久的创造力。
2.领导的角色转变
传统的领导角色往往颇具“一夫当关”“指挥全局”的气概，领导作用主要是指挥，控制，协调，这已不适应时代的发展。当今最前沿的管理理论——学习型组织理论指出，领导的创新角色应是设计师，服务员和教练员。自主管理下的领导角色亦然。领导者应效力与建立组织共同愿景目标，重视每一个员工的作用，通过自主管理引导员工为实现这一目标自觉的投入，并在这一过程中释放出潜在的能量，促进企业的不断发展。
3.组织成员自主学习，自我更新
在“自主管理”的团队中组织成员能够不断自主地发现问题，同时不断学习新知识，不断地提高劳动技能，不断改善和提升工作效果，不断进行创新。真正做到敏学日新，使组织自主地进行新陈代谢，保持企业健康向上，焕发勃勃生机。
三、自主管理与制度管理的关系
自主管理并非不要制度管理，更不是“自由管理”。制度管理是基础，企业的规章制度是各项生产经营活动的基本保证，当企业在经历了严格的制度管理阶段后，各项管理从无序状态走向有序状态。各项制度内涵被员工认可并自觉遵守，便可向自主管理阶段迈进，在自主管理中将以往制度下的监督命令变为员工的自觉认识和认真执行，同过有效的激励和引导，进一步调动员工的积极性和创造性，激发员工的潜能，变传统的”自上而下”的管理方式为”自下而上”的管理模式也就是说，先要通过”制度管理”的必然王国，再向”自主管理”的自由王国迈进。他是一个循序渐进的过程，是一个量变到质变的飞跃。
四、推行自主管理的意义
1.满足了人性的需求
在一定的物质条件下，人的创造性得到发挥，自我价值得到不断实现。这将带给人莫大的愉悦和满足，激励着人们进一步发挥自己更大的创造力，自主管理顺应了现代人受尊重，自我实现这种高层次的心理需求，它充分地尊重员工，引导，帮助员工将企业总体目标转化为实现自我价值的追求。它为每个人施展聪明才智提供了舞台使员工的潜能得到发挥。创造性被激发，从而获得成功和发展，真正体验到工作所带来的乐趣和生命的意义。目前随着我们企业知识员工的不断增加，他们更加自尊更加上进，更具有事业心，因此渴望被尊重和自我实现的需求更为明显和强烈，所以企业推行自主管理也就更具有现实意义。2.体现了快变、巨变的时代要求
微软总裁比尔·盖茨曾说：“微软离破产永远只有18个月”。企业惟有以不变应万变才能发展生存，不变的什么——是创新，它包括管理的创新，技术的创新，产品的创新，而创新靠的是什么——是人的创造力。传统的管理模式制约着员工的创新，领导集中控制，凡是靠领导组织，安排员工没有自，工作热情不高，积极性不强，创造性更无从谈起。这样的企业如何产生创新力？如何应对挑战？如何长足发展？而自主管理便建立了这样一个机制，一种自我更新的机制，通过下移管理重心，充分放权，激发每一个员工的能动性和创造性，提供一个让员工自我发展不断学习，主动创新的环境，使员工的创造力最终凝聚成企业的创新力和竞争力，促进企业生产经营目标实现，保持可持续发展。
五、企业推行自主管理中应注意的问题
1.文化建设形成员工共同的价值观
企业文化是企业员工共同认可的价值观和行为方式，是企业活的灵魂。文化建设的目标就是要使企业愿景目标，各项规章制度等被员工认可并愿意为之付出不懈的努力，这是推行自主管理的基础，否则自主管理无从谈起。在员工中营造了一种人情味与亲和力。所以能引起员工的共鸣，也极大地激发了员工的凝聚力和团队意识。“缺陷自我身边止，不犯缺陷不传递，日清日结日更高，分析主观更有效。”当这种文化理念形成他们共同的价值观时，他们就会自觉遵守与维护，做到自我约束自我控制。
2.领导要充分授权
在推行自主管理的过程中，领导有必要充分授权。要尽量把责任落实到最终的执行者。减少下属的依赖性。领导授权不意味着权利的丧失，反而会意味着权利的加强，传统的管理，领导注重于控制下属的行为，而自主管理的领导角色强调通过引导人的思想来影响行动。领导不再依靠权威，而是靠影响力，不再是简单的控制者，而是新观念的传播者，是共同愿景的设计者。与此同时领导者将会得到更大的回报。这一回报同时将使员工更具有能力，并感到深深的满足和成就。而这些回报所具有的意义，比传统的领导者得到的权利和称颂更为深远。
3.不断提高员工素质
员工的素质水平是我们推行自主管理的条件之一，高素质的员工对任何企业的文化和个性规章制度有教深层次的认识，也能敏锐地捕捉到工作中存在的问题，方法和对策也会更科学和有效。大凡高素质的员工都会有自己的目标和理想,这样就源于组织引导，目前我们企业学习型组织创建活动便是一个很好的载体。通过学习型组织创建,使团队的学习力不断增强,员工素质不断提高，团队成员为了共同愿景的实现，把个人价值的实现与企业目标有效结合起来,自觉地进行自主管理，而通过自主管理当个人价值不断实现，企业给予其高度的认可和回报时，就会激发个人不断学习,不断地提高,不断创造新的价值，形成良性循环。
4.建立相应的激励机智
要使自主管理能扎实，持久地开展下去，必须建立和健全相应的激励机智，以充分调动；保护和发挥职工自主管理的积极性，对开展自主管理卓有成效的班组或课题小组的经验，可以通过成果会进行推广，可通过“自主管理班组”、“免检班”命名等形式进行必要的物质奖励和精神激励，以次使员工更感责任的重大，也使自主管理的行为和范围向纵身发展。
自主管理是管理的最高境界。今天,一个企业的成功并不仅取决于严格的制度管理,而在于充分地发挥全体员工的参与意识与自主管理水平,不能自主管理的员工不是好员工,缺乏自主管理的企业也绝不是好企业。只有积极地调动每一个员工的积极性和创造性,形成喷涌的源头,才能为企业的发展源源不断地注入活力。
参考文献:
[1]郑华:西钞文化与团队再造[M].陕西:陕西人民出版社，2004
我们认为，“自主课堂”一般包括五个步骤：引起教学──组织教学──监控教学──反思教学──改进教学。
一、引起教学。
长期以来，教师的教学活动一般是先复习，再引入新课。但这样做学生会喜欢吗？如果学生认为知识已经掌握，那就是浪费时间了。因此，不拘一格、别开生面地引入知识点，这是我们在课堂改革中首先考虑的问题。引起教学的做法丰富多彩，千变万化，我们主要从以下方面着手。
1.故事策略。
教师根据学习方法讲一个故事，例如曹冲称象的故事，然后要求学生讲一个类似的故事，可能是乌鸦喝水的故事。经过比较，学生就找到了解决问题的策略：把新问题转化成旧问题来解决。所以，在学生听完故事之后，再让他们去计算梯形的面积，那就水到渠成了。
2.新颖性。
学生喜欢猎奇，新颖的做法必能引起他们的兴趣，吸引他们自主参与学习。
一位教师上课的时候在黑板挂了一幅中国地图，然后让学生谈谈广州至北京的风景名胜，学生可高兴了。之后，话锋一转：“从地图你能知道广州到北京的旅程吗？”学生思考，在商量，到黑板来看地图，量地图，提出问题，尝试计算，并估算计算结果，成功地导入了“比例尺”一课。
3.创设问题情景。
问题是数学的心脏，教学一般是从问题开始的，但是如果问题设计不当，
也不能引起学生积极参与。因此，创设适当的问题情景，激发学生的学习热情，往往会形成一个良好的开端。一位教师在教学“小数的性质”的时候，先在黑板写出1，10，100三个数字，然后让学生比较一下它们的大小。学生显然能马上说出来。老师问：“你能使它们相等吗？”学生停住了，急速思考，出现了1米=10分米=100厘米，1元=10角=100分等。老师继续问：“如果不添上单位，能行吗？”学生根据自己的生活经验，发现：1=1.0=1.00。这时候，学生会猜测：是不是一个小数的末尾添上0，它的大小都不变呢？如果老师要求他们证明一下，学生探究的热情就更高了。
4.让学生按照自己的想法进行学习。
一般来说，我们的教学改革都是改进教师的教法，而比较少考虑学生的学法，因此，课堂教学的局面仍然是学生围着教师转。根据建构主义的理论，学生是按照自己的思维方式去认识世界的，所以我们在研究教法的同时，也必需认同学生的学法，经常提醒自己：我的教法适合学生吗？学生想怎样学？不妨多和他们商量一下。
如：教学“垂直”这节课时，因为学生对“垂直”这一概念已经有一定的感性认识，所以我让学生想一想打算怎样来学。甲：我想通过做实验去发现怎样才垂直？乙：我可以观察周围哪些物体是垂直的，再小结。丙：我想通过量一量、画一画来学习。丁：我想老师用电脑演示很多有关的图形，让我们通过比较、分析去掌握。卯：我想自学。......师：好！就让同学们按自己的设想来学习吧。学生开心极了。
课堂教学的目的不仅是传授知识，而且要使学生发现怎样学习。如果在教学中能解放学生的个性，让他们根据自己的意志去学习，那么将会激发学习的兴趣，调动学生自主学习。
二、组织教学。
根据现代教学论：教师是组织者、合作者和主导者。在成功导入新课之后，如何开展教学活动，的确是一件非常困难的事情。因为学生的文化背景不同，性格不同，处事的方式当然不同。我们在充分发挥教师主体性的过程中，更渴求的是学生主体性的落实，从而创建“自主课堂”。在组织教学的时候，我们会考虑以下因素。
1.学生特征。
我们虽然提倡“小组学习”，但不反对其它的学习方式。因为有的学生认
为“小组学习”浪费时间，阻碍了他的发展，他们更喜欢独立完成任务；有的学生喜欢老师讲授，这样他们会明白得请清楚楚；还有的喜欢多种形式交替的学习等。教师只有走进学生，观察学生，研究学生，了解学生，才不会被课堂一些现象迷惑，以致作出错误的评价。
2.学生需要。
我们所说的学生需要包括两部分：知识需要和情感需要。在学习过程中，学生需要利用哪些资源要预先估计一下。因此，我们把学习用具摆放在教室的周围，如有条件还要提供多媒体设备（如电视、电脑和网上资料等），学生根据自己的想法选取工具，进行实验。在探索过程中有什么疑问，哪些地方需要帮助，教师只有参与到学生的活动中才能发现，从而给出合适的指导。
学生通过自己的努力，总会有收获的，于是内心发出由衷的喜悦，希望自己的成功得到师生的赞赏。如何满足学生的情感，体验学习的乐趣呢？我们是以“课堂成果交流会”的形式展示的。学生以小组的形式推荐成果，发表见解，并随时接受师生的质询，然后共同评价，作出合理的界定。这样既满足了不同层次学生的需要，更体现了创造、求精的意义。
三、监控教学。
课堂教学是一个系统工程，教学进度如何？学生学得怎么样？课堂的学习氛围你满意吗？如何处理一些课堂事件等等方方面面都要教师进行监控。要使这个系统不出现问题根本是不可能的，我们的做法有几点。
1.师生讨论，通过课堂制度。
如果我们仍然使用传统的一些课堂制度显然是不行的。虽然制度是为了约束学生，规范课堂，但是学生乐意接受吗？通过讨论，由学生制定的课堂制度，学生是自觉执行的。比如学生已经掌握了，他不专心听讲，行吗？学生为了证明结论而离开座位去测量、去搜集资料，甚至动用先进的教学设备，行吗？完全行的！只要学生去发展自己，只要这个学生的行为不影响其他学生的学习，只要这个学生懂得使用教学设备，只要教师适度配合，为什么不行？所以让学生参与课堂管理是规范课堂环境的重要举措。
2.建立学习小组监督机制。
每个学习小组都设立一名督导，负责检查组员的学习和纪律情况。发现组员有开小差或违规现象，要及时提醒，尽量把不良行为消灭在萌芽状态之中。每个组员轮流记录课堂表现，周五评价，评价分为自评、他评和小组评，教师再根据组长汇报进行表扬，提出建议，加以改正。
3.共在。
让学生时刻感到教师是和他们在一起的──这就是我们所说的“共在”。
教师应不断扫视课堂，知道课堂里正在发生什么，使学生知道教师随时随地都是与他们在一起的──注意到正在发生什么而且还可能尽早准确地发现不恰当的行为。作为课堂教学的主导者，教师要设法把学生的思想引导到正确的方向上来。作为课堂教学的监控者，教师要及时消灭学生不良行为的苗头和积极纠正不恰当的行为，不但要做到顾全大局，而且不能顾此失彼。
4.成长记录袋。
为了观察学生的课堂学习，我们建立“成长记录袋”。成长记录袋不但关注学生的知识，而且关注学生的学习态度，关注学生在学习过程中表现的价值观和人生观，强调学生的情感、心理品质能健康、和谐地发展。我们主张学生是学习的主人，是学习的主体，学习是学生个体的自由行动。在教学过程中，只有充分调动学生认知的、情感的、行为的、生理的等诸多因素参与，才能充分发挥学生的主观能动性，促进主动探索与发展，形成积极的效能感。为了激励学生自主学习，我们更多使用的是定性评价，使学生从中看到希望，发现不足，确定自己努力的方向。为了帮助学生更好地建构知识，我们引导学生调节学习，逐步完善学习方法。我们还根据成长记录袋把学生的课堂生活拍摄成录象，使学生知道自己的成长历程。
四、反思教学。
教学不但是一门艺术，同时也是一门科学。长期以来，许多教师的课堂教学严重地受到自身经验的影响，没有任何建立在反思基础上的创新。现代教学呼唤反思型的教师，我们提倡反思教学。对课堂教学的反思，我们的做法是师生结合，共同反思。
教师可以征求学生的意见，就教法和学法谈谈自己的感受，并做好记录。同时，教师要根据课堂的反馈进行思考：为什么会这样？如何解决？换一种方式会不会好一些？然后，把学生的说法和自己的思考进行比较、分析，筛选出恰当的教法和学法。
我们科组一些教师就是经常反思教学，教学水平提高很快。同时，我们一般规定每节课要留5分钟的时间让学生反思自己的学习情况，到底学会没有？哪些地方还没有弄懂？有什么好的建议或创新的想法？等等都鼓励学生提出来，然后根据实际情况组织师生共同解决。
为了让学生进一步体验学习的乐趣，我们还要求学生就本节课谈谈自己的收获，从知识、能力、情感、态度和心理等方面得到哪些发展？使学生更好地认识自己，评价自己，逐渐把学习变成自己稳定的需要，从而以更加负责任的态度对待自己的学习。
作为课堂教学决策者的教师，不妨多站在学生的角度上想一想，不断学习，坚持反思教学经验，吸收先进的教学理论指导自己的教学实践，使教法适应学法，使课堂成为教师与学生为获得学习意义而共同努力的“工作空间”。
五、改进教学。
教学的宗旨在于培养自主的学习者，也就是能够进行有意义的学习并养成终身爱好学习的学习者。我们研究“自主课堂”的主要导向是发挥教师的主体性，调动学生的主体性，优化教学，提高教学的效能感。所以教学需要不断改进，不断完善。改进教学的措施我们有如下几条。
1.案例分析。
我们要求每位教师每学期都上2-3次公开课，然后对课的设计意图和做法作出分析，从中体现哪些教学理念，不足之处是什么，如何改进等等。然后集体分析，上课教师写好教学札记，通过比较、分析和思考，重新写成较为优秀的教学设计。同时，还要求教师能对校级以上的公开课或优秀的录象课作出独立评价，学会评课。
2.教研活动。
“以教研促教改”，我们认为是比较现实的做法。怎样提高教研的实效性？我们注重的是交流。在科组学习中，指定专人专题发言，人人谈看法。通过交流，达到取长补短，共同提高。在活动中，我们把教学中遇到的问题摆出来，一起商量，出谋划策，尽快解决了教学中存在的问题。通过交流，我们逐步明白了教师的教育思想，例如教学方法、教学手段、教学策略和教学艺术等等，做到唯才是用。
3.培训教师。
教育现代化的关键在于提高教师素质。从科组目前情况看，教师的培养与提高已刻不容缓，需要采用多种不同形式和途径来提高师资水平。教师首先要学习先进的现代教育理论，转变教育思想，以先进的理论指导自己的教学，所以我们要求教师自学，购买了较多的教学和教育杂志让他们参考，逐渐要求他们舍弃教案，根据自己的理念写出具有个性的教学设计，并在课堂教学中灵活运用。同时提倡积极参加培训和业务学习，加强专业知识的学习，丰富自己的知识，提高教学能力。在此基础上，我们邀请专家进行对口培训，锁定“自主课堂”，强化策略学习。教师只有具备现代人的素质，才可能培养出全面发展的建设者和接班人。
4.撰写实验论文。
实验中必定会出现各种问题，而对问题的看法，每位教师也有自己的独到之处。我们要求教师坚持实验，注意反思，积极改善，逐步升华。为了体验实验的价值，我们鼓励教师把实验的心得写成论文，并向各级教育报刊投稿。三年来，我们科组教师发表在部级、省级或区、镇级的教学和教育论文就有18篇之多，收获了较多的阶段性成果，享受到了实验成功的乐趣。同时，我们对论文按等次进行奖励，编成小册，并在科组学习中交流。通过实验，使教师们认识一个事实：科研能指导教学。从而更热心投身于科研活动，大大地促进了教学质量的提高。
5.培训学生。
教学是为了学生的发展，也就是说，要促使儿童的智力、情感、意志、性格等内部特征的全面和谐的发展。因此，我们希望使课堂成为学生“自主的”、“终生的”和“内需的”的大课堂。为了达到这个境界，必须培训学生，才能更好地构建“自主课堂”。培训学生，我们主要抓好两方面。
①指导合适的学习方法。
在课堂教学中，我们提倡这样的教学模式：课前参与—课中讨论—课后反思。“课前参与”指的是学生在课前自主学习教材，初步了解所学知识，提出质疑；或自己通过书籍、网络、咨询、请教他人等收集资料；或按教师布置的思考题做好准备；或动手制作图表、课件等，准备课上运用。我们要求课前参与，是因为发现学生的视野比以前开阔多了，任何教学都不再从零开始。而且，强调课前参与，目的也就是把教学内容前移，缩短课堂教学时间，提高课堂教学效率。
“课中讨论”指的是通过全班讨论或小组研讨，引导学生学会分析、比较、归纳、表达；学会交流、合作、吸纳、宽容；学会倾听、思考、质疑和辩论，从而淡化教师的分析和讲解。我们认为：讨论的成效不在乎场面的热闹，而在乎学生是否能真正思考问题。不是任何一个问题一出现就立刻讨论的，应该先让学生独立思考再开始讨论。因此，什么时候是讨论的最佳时机，采用何种形式讨论等等都需要教师研究把握，并能随机应变。
在“反思中前进”是我们科组的座右铭。因此，我们不但要求学生在课堂中反思，而且在课后也要认真反思。比如，在做作业之前先想一想：方法掌握没有？我准备用什么策略解题等等？如果发现疑点，就要请教老师或同学，直到弄懂为止。只有对自己充满信心，才能快乐地完成任务。
在完成作业以后，我们还要求学生加深反思：我今天提的问题有价值吗？能不能难住老师？怎样才能延伸并拓展今天的知识去解决一些具有深度的问题？于是，学生就设法寻找这样的问题并进行研究。这样做，往往这一节课的课后延伸又是下一节课的课前参与。有的虽然不是下一节课的课前参与，但又是属于这节课学习的知识点的拓展。这节课学完了，但问题延伸下去了，可能到某个单元的某个时候又把这个问题提出来。这实际上是一个良性的循环，课上带动课下，课下促进课上。
②加深学生热爱课堂的感情。
儿童不仅用思维认识世界，而且是用理智和心灵去认识世界的。学生年龄虽小，可是他们多么渴望对近旁的、自己周围的，还有远处的事物多知道一些啊！如果我们迫使他们天天跟词句和数字打交道，这种片面的和令人厌倦的单调性，自然会打消儿童对学习的热情。虽然，一些好的教学方式能够激发学生的情绪，使他们在课堂上能积极地活动起来，但这毕竟不能在学生的心灵播下牢固的基础。只有把学习的兴趣转化成个人的信念时，学生才可能主动地发展自己。
吴嘉雯在理解数学概念和分析数量关系方面困难很大，公式和定义对她来说是百思不解的东西。因此，必需让她在某一方面体验到可观的成就，在某一方面感到自己是一个真正的创造者和知识的主宰者时，才能够充实她的精神世界。我找到了两个这样的途径。一是阅读童话、故事和小科普文章，嘉雯被这些书迷住了。她收集了一批图书，并在集体里把自己知道的东西兴趣盎然地讲给同学们听。二是制作手工和一些几何图形。我利用她的成果指导她表述有关的数学概念。这个孩子爱上了这项工作，她开始理解抽象真理的实质。经过顽强的劳动，通过钻研教科书，终于使数学成了嘉雯喜爱的学科。她感到自己是一个可以成功的人，在困难面前不再惊慌失措了。
我努力使每个学生都有自己喜欢的、感兴趣的和使他们激动的工作，要他们把在这项工作中的感情转化到学习中去，从而使他们正确认识课堂，体验课堂探究的乐趣，让课堂成为学习知识，丰富情感和完善自我的舞台。
6.培训家长。
要通过学生自主管理养成平时行之有效的班级运行机制。班主任的任务在于思想上引导，而不是事必躬亲的“管理”。班级应建立起在班主任组织领导下的“网络化”的管理制度。而决非班主任一个人说了算的直线管理模式。只有坚持学生自主管理，才能真正激发起学生的责任心，才能真正使班级成为学生的自治组织，才能使他们对班级有真正的归宿感和荣誉感，才能使班级成为一个真正优秀的班集体。
二、要善于协调沟通
班主任是一个班级的“领导”。领导的艺术就在于协调与沟通。班主任作为学生的导师，既要与学生打成一片，又不可因此失去威信，被学生牵着鼻子走。所以班主任与学生的沟通是一项艺术性很强的工作。沟通中既要尊重学生，又切不可没有原则地放任学生，放纵学生。要做到亲密但不无间。沟通是从心灵开始的。班主任要把“导”与“管”的关系处理好。有时用“导”使其心服口服，有时用“管”使其能及时改正缺点错误，有时“管”中带“导”，批评后做做思想教育，有时先“导”后“管”，先做思想工作使其自我认识错误，然后帮助他制订改正错误的计划与步骤，并监督他改正。心灵的工作要从心灵的对话开始。班主任可以开通多种沟通渠道，如（1）面对面的谈话式沟通；（2）书信交流沟通；（3）周记与作业沟通；（4）电话沟通；（5）网上沟通等等。（3）班主任也可以有意识地开展班级活动。这也是调动学生积极性，促进师生和生生沟通的好办法。
三、要善于创造激励的氛围
班级管理的大部分时间就是用于学习的管理。可以说，学习成绩是学生成长过程中很重要的一个评价角度。它主导着学生的喜怒哀乐，决定着一个人的发展高度与层次。学习不仅与学生的智力因素有关。更与勤奋、顽强、坚持等非智力因素有关。为此，班主任要通过思想教育、班级活动等调动学生学习的积极性。但更重要的是要创建一个激励的环境。比如利用教室的墙壁就可以传递许多激励信息。教室前方可以有班级的奋斗目标和奋斗口号：“超越自我，挑战极限，忘我拼搏，奇迹出现！”教室的右方可以有每个人签名的旗帜———“我要成功！我能成功！我定成功！”激励学生充满自信；右墙上可以有两个字“静”和“竞”，提醒学生平静心态，努力学习。(4)这些文字虽然是静态的，但耳濡目染，就会成为学生的价值观，并为其学习提供动力支持。当一个人能明确自己想要的东西，又被激励的环境一强化，就会激发出自己无穷的力量。从而赢得属于自己的成功。另外，平时教育中，班主任要以自己积极的心态去激励引发学生积极乐观的心态。要多表扬，要善于发现学生的点滴进步并加以肯定。同时，还要教会学生相互激励和善于自我激励。做一个永远给别人也给自己力量和希望的人！做一个传播信心与激情的人！做一个热情奔放、青春洋溢的人！
四、要形成班级的每日常规
[关键词]业主委员会；业主大会；业主监督委员会；自治管理制度
一、我国物业管理业主自治机构制度设计的缺陷
在现代都市社会生活中，多人共居在同一公寓大厦里，形成一种物权关系——由专有权、共有权和成员权组成的建筑物区分所有关系。因此，必须在物权制度、物业管理制度上重新建构一套合理有效的公共物业自治管理的规范体系。我国《物权法》(全国人民代表大会，1997年)、《城市异产毗连房屋管理规定》(建设部，1989年)等法律法规关于建筑物区分所有人单独所有权、共有、相邻关系的规定，可以有效地解决产权的归属问题，但并不能很好地解决各区分所有人(业主)有效管理其财产，尤其是其共有财产管理的问题。《物业管理条例》(国务院，2003年)、《业主大会规程》(建设部，2003年)等行政法规规章是以解决各区分所有人(业主)有效管理共有财产，重新构建我国物业自治管理制度为目的。实践证明，这些法律制度在规范物业管理活动方面起到了积极效果，但也显露其存在的缺陷。
(一)业主委员会法律地位之质疑
业主委员会法律地位的问题，是指业主委员会作为业主大会的“执行机构”，其对内管理权、对外代表权的问题。主要包括：在物业管理中，业主委员会能否具有独立的民事主体资格或法人资格，能否为业主的公共利益而成为诉讼主体?它以何种身份“执行”公共物业管理事务?与物业管理公司签订民事合同?最终责任如何落实?
1．业主委员会可否具有法人资格，成为独立的民事主体。到底我国业主委员会应具有怎样的法律地位?对此，学界主要有“社团法人”、“非法人组织”、“其他组织”三种观点。笔者认为，这三种观点都有失偏颇。业主委员会既非“法人团体”，也不是“其他组织”，它既无独立诉讼主体资格，也无民事主体资格。一方面，我国现行物业管理制度设计之下的业主委员会，仅是业主大会的“执行机构”，根本没有自己独立的财产，不可能成为“法人团体”。值得注意是，在1994年《深圳经济特区住宅区物业管理条例》(以下简称《物业管理条例》)中，曾将业主委员会登记为社团法人，但1999年进行了修改：“取消业主委员会的社团法人登记制度，业主委员会不再登记为社团法人。”另一方面，业主委员会作为物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理的组织，其权利基础是业主大会的授权，而业主大会授权的基础又源于业主对物业的所有权。业主委员会只有在取得业主大会的授权后，才能代表全体业主从事物业管理范围内的行为。为此，《物业管理条例》第十九条明确规定：“业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。”在我国物业管理制度设计之下的业主委员会，只是物业管理区域内全体业主的自治性组织。它像公司的董事会一样，只有对内能力而没有对外的资格。
2．业主委员会可否为业主的公共利益而成为诉讼主体。如果业主的合法权益被侵犯，作为一个“执行机构”，能否代表全体业主参与诉讼(以原告或者被告的身份)?如果可以，所带来的诉讼风险由谁来承担?在实务中，各地法院做法不一，故引起多多异议。一般来说，业主的诉讼可以分为三种情况：业主个人诉讼，部分业主诉讼，全体业主诉讼。业主个人诉讼以业主个人名义进行即可；部分业主诉讼可以采取推荐代表的集团诉讼。对此，我国《民事诉讼法》有相关规定：“当事人一方人数众多的共同诉讼，可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力，但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求，进行和解，必须经被代表的当事人同意。”“诉讼标的是同一种类、当事人一方人数众多在时人数尚未确定的，人民法院可以发出公告，说明案件情况和诉讼请求，通知权利人在一定期间向人民法院登记。”但对于全体业主的诉讼，是否也适用这种推荐代表的集团诉讼呢?对此，《民事诉讼法》并未明定。当然，我国一些地方法院通过司法解释的方式进行了有益的探索。如，北京市高级人民法院、上海市高级人民法院规定：凡涉及全体业主公共利益的事项，业主委员会有权作为原告提讼。与北京、上海法院不同的是，重庆市高级人民法院不仅明确了业主委员会的原告身份，还明确规定了业主委员的“被告”身份及诉讼风险承担的情形。重庆市高级人民法院《关于确认业主委员会在物业管理纠纷案件中诉讼主体资格的指导意见》(下称《意见》)指出：“依法成立的业主委员会可当原、被告，诉讼风险由全体业主共同承担。”且还特别强调，业主委员会在提讼或作为被告参加诉讼时，须召开业主大会或业主代表大会。涉及提讼的，还要向法院提交表决同意的书面材料。这是司法上的一大突破。2007年3月刚通过的《物权法》，仅规定了业主个人诉讼可以以业主个人名义进行，而对业主委员会是否可以为业主的公共利益而成为诉讼主体并未涉及。
(二)业主大会是一种组织团体，还是仅为一种议事形式
有学者认为，我国业主大会仅是一种议事形式，所以建议引入“业主团体”的概念。以笔者的分析，我国“业主大会”不仅是指一种议事形式，也是指一种组织团体。根据《物业管理条例》规定：“物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。”“一个物业管理区域成立一个业主大会。”“同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。”与《条例》相配套的政府规章《业主大会规程》(建设部，2003年)也规定：“一个物业管理区域只能成立一个业主大会。业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。业主大会应当设立业主委员会作为执行机构。业主大会自首次业主大会会议召开之日起成立。”由此可见，业主大会首先是一个物业管理区域内全体业主组成的团体(或社团)，然后才是这种团体的议事形式——业主大会会议。那么，长期以来，人们为什么仅把业主大会作为议事形式，而不把它当作一个团体(社团)呢?原因是我们在法律程序设置上出现了偏差：第一，业主大会没有常设机关，只以会议的形式出现，使其作为最高决策机关的性质以及会议形成决策后的履行监督无法体现。第二，由于我国物业自治管理的实践时间不长，业主的民主自治意识不强，出现了业主大会难以召开、不能正常召开或流于形式的现象，使业主大会的作用不能正常发挥。第三，在登记备案管理上出现了倒位：作为意思决策机关的业主大会不需要经过备案，而作为“执行机构”的业主委员会却需要经过建设部门的备案。这就很容易让人产生误解：业主委员会是必要的，而业主大会是可有可无的。
(三)对业主委员会的监督主体缺位
业主委员会是业主大会的执行机关，对业主大会负责。但谁对业主委员会的工作及其成员进行监督呢?我国物业管理的法律制度中，并没有设置“监督机关”来专门监督。尽管《物权法》《物业管理条例》《业主大会规程》以及地方性法规都赋予业主、业主大会、政府房地产行政主管部门对业主委员会有监督权，但现实效果并不理想，表现在：第一，业主对业主委员会的监督落实难。在物业管理活动中，虽然广大业主对业主委员会都有监督权，但搭便车的心理，使得没有哪个业主愿意为此付出成本(代价)。并且，监督的职权并没有具体落实到谁的头上。第二，业主大会是业主的议事机关，并非常设机构，对业主委员会的日常工作无法监督。而业主通过业主大会更换不称职的业主委员会委员更是困难重重。第三，政府房地产行政主管部门要纠正业主委员会作出的违法决定也难以到位。第四，业主委员会侵犯了业主的利益，业主要维权也很困难。正因为如此，现实中出现了业主委员会的委员不但不维护业主的利益，反而与某些利益团体恶意串通来损害小区业主利益的现象，使业主与业主委员会的矛盾激化。二、物业管理业主自治管理机构制度之完善
完善物业管理的业主自治机构的制度设计，必须解决好以下几个方面的问题：第一，必须保障全体业主能够参与物业管理事项的民主决策，保障业主成员权的行使。第二，准确划分业主大会与业主委员会之间的权限。第三，有效地监督自治管理机构的运行。所以，笔者以为，应从以下几个方面来完善我国物业自治管理机构制度。
(一)增设业主自治管理的监察机关——业主监督委员会
笔者同意一些学者的建议，在现有业主自治管理机构——业主大会和业主委员会的基础上，增设业主监督委员会。业主监督委员会应当是业主委员会的上位机关，是业主大会会议闭会期间的常设工作机关。其成员由业主大会从业主中选举产生，所设职务可以包括：业主大会执行主席、监督委员会主任(可由业主大会执行主席兼任)、副主任、委员若干。另外，有关行政管理部门可派员进行督导。
业主监督委员会应当是对小区公共物业民主管理情况进行监察的必要的常设性合议制机关。其监察内容应当既包括小区公共会计监督，又包括物业管理监察；既包括合法性监察，又包括妥当性监察；既包括事前监察，又包括事后监察。业主监督委员会的职权应当包括：有权直接调查小区的物业管理业务和财产状况；有权对业主委员会提出的财务会计文件进行调查，并将其认为存有违反法律、章程或显然不当的事项向业主大会报告；对业主委员会主任、副主任及其他成员的行为开展合法性和妥当性监督；有权决定向违反义务、侵害业主共同利益的业主委员会主任、副主任或其成员提讼，可以成为小区业主的诉讼代表人等等。笔者认为，在立法思路上，目前可通过修订现行的《物业管理条例》《业主大会规程》以及地方性法规的方法来实现。在这方面，2007年1月1日起施行的《福建省物业管理条例》迈出了可喜的一步。
(二)确立业主大会为独立的民事主体，激活并完善业主大会的议事制度
笔者认为，在现有物业自治管理制度的创制中，赋予业主大会(团体)独立民事主体资格并不是不可能的，也是成本最低的。因为：第一，它有自己的名称，可以以物业小区的名称作为业主大会的名称。第二，它有严密的组织机构：决策机关(业主大会会议)和执行机关(业主委员会)。第三，它有团体章程——业主公约。第四，它有独立的财产，并能承担独立的财产责任。业主大会的资金来源主要是业主交纳的维修基金以及共有物使用过程中产生的收益，如房顶移动通讯天线设置产生的收益、房顶或外墙广告物设置产生的收益、停车场、会所使用收益等。第五，业主大会是依法成立的组织，并能以自己的名义进行民事活动，以自己的名义应诉。在对外关系中，业主委员会代表业主大会与他人签约，其权利、义务归属于业主大会。当然，为了确保业主大会职能的履行，有必要在程序上作出保障：其一，业主大会应当设立常设机关——业主监督委员会，包括业主大会执行主席(其结构关系如前所述)，以在业主大会会议闭会期间，履行业主大会的职责。其二，对业主大会实行登记备案管理，取消原对业主委员会的备案规定。
激活业主大会会议制度，完善业主大会的议事规则。具体建议有三：第一，应当确保首次业主大会的及时召集召开。一方面必须进一步明确首次业主大会应由谁召集，几时召开；另一方面须加强区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)对业主大会筹备组以及筹备工作的监督和指导。第二，应当保证业主大会定期会议尤其是临时会议的及时召开。我国《业主大会规程》规定了应当召开临时业主大会的三种法定情形——_20％以上业主提议的；发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的；业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况。但还应增加两点措施：一是业主在请求业主委员会召集临时业主大会未果时，有权向法院，法院有权责令业主委员会限期召集临时业主大会；二是增设业主有业主大会会议自行召集权。第三，应当确保有表决权的业主能够享有按照自己的内心真意行使表决权的机会。建议：业主大会应当采用“集体讨论”的形式，取消“书面征求意见”的形式。以防止业主委员会委员暗箱操作，损害广大业主利益。应当赋予业主提案权、建议权与质询权，并明确其行使条件和程序。增设业主委员会及其成员的说明义务等等。
一、小组自治，发挥团队作用
有了细密的岗位分配，就有了岗位责任。在此基础上，如果能充分发挥以小组为单位的团队合作，就能促进各小组的自主管理，有效减少常务班委和值日生的工作量，使他们把更多的时间归还给学习任务。所以我把小组管理交由小组长全面负责，小组自治。例如：课间管理是班级管理甚至是学校管理的一个难题。在课间十多分钟的时间中，学生十分放松，四十分钟的课堂使他们紧绷的情绪急需得到释放和宣泄，于是他们就会大声喧嚣、追逐搞打，甚至可能发生能产生严重后果的安全事件，这些都会给课间管理带来难度。于是，我专门上了一节主题为：“过一个有意义的课间”的班会课。通过讨论，大家反思了以前课间的一些现象及其带来的不良影响，最终一致认为可以以小组为单位，开展既有趣味性又有意义的课间活动。后来，通过观察发现，同学们的课间活动丰富多彩而别具创意，有“课间读书乐”、“花式毽子赛”、“英语口语会”、“同学互助情”、“科学探究讨论会”这样的课间安排，充分发挥了小组的团队作用，形成了和谐文明、温馨向上的班级氛围。以小组自治的形式，在团队合作中充分发挥每个学生的主观能动性，如同添加了油，使班级自主管理更顺畅，更有效率。
二、量化考核，促进组间竞争
缺少考核评价机制的制度往往在执行过程中会流于形式，缺乏公正严明，不追求实效，甚至半途而废。为准确衡量每个同学取得的成绩，客观评价进步与不足，充分调动每个学生的积极性，在我的倡议下，同学们利用班会课讨论量化考核的细则并制定了量化考核表。考核表以个人为考核对象，以小组为单位，分为5个考核项目：课堂表现、个人卫生、作业质量、纪律表现、其他（包括特别表现和课间活动等），每项的基本分为3分。举“作业质量”为例，语文、数学、英语三门科目列入考核范畴。例如，根据语文科目的作业特点，又分为书写、作文、默写、背诵等项目。其中，作文评分达到优秀的在3分的基础上再加3分，录用、发表或获奖的作文在此基础上再加3分。良好等地的得基础分，及格扣一分，不及格扣3分。大家提议，考核周期为一天一次，及时评分，每周汇总评分。每组推荐一名客观公正的同学组成考核小组，每天由班长随机安排考核一个小组（不考核自己所在小组）。每周五小组长把考核表上交给班长，再由班长组织计算小组进行总评，总评结果在小组内公布，并在黑板上公布各小组的平均分、个人总分前五名的同学和个人评分落后的五名同学。各小组根据考核情况进行组内讨论，总结得失，并针对薄弱环节制定改进措施，力争在下一周的评比中取得进步。为充分调动学生的积极性，班会还制定了一定的奖惩制度。如：每周个人总分的5名学在下周担任助理值日生；平均分排名第一的小组评为优秀小组，接受班级小记者的采访，写成材料在黑板报上刊登表扬，并且每个成员可以获得一本彩面抄作为纪念；排名落后的同学要在周六日完成个人反思材料，在小组内或晨会课上与大家交流（征求个人意见）这些制度的制定既调动了所有同学的积极性，又鞭策了落后小组和个人，促使他们更快做出改变。作为检测制度，量化考核能及时发现自主管理中出现的不合理现象，并及时做出调整和改变，保证班级自主管理不再流于形式化。事实也证明，高年级的学生已具备了一定的思考和分析能力。班主任在班级管理工作中，应该开拓思路，大胆放手，实施自主管理模式。这样既锻炼了学生的能力，提高了学生的积极性，又能使班主任从班级管理工作的羁绊中走出来，拥有了更多的思考和科研的时间。
作者：陈浩 单位：苏州市工业园区青剑湖学校
1.1权变理论在中职自主性班级管理中的初期阶段
权变理论在中职自主性班级管理中的初期阶段主要是学生刚刚进入到中职院校期间，此时的班级刚刚形成，学生普遍存在表现自我的欲望，都有着参与班级管理的愿望与需要。在班级的日常管理中，学生基本都能服从班级纪律，也明确班级活动的重要性，学生的自觉意识还仅仅处在初期阶段，没有形成现实的意义和价值，学生普遍存在胆怯心理，对于各种活动没有参与其中的勇气。另外在这一时期班级的成员与班主任之间刚刚接触到，学生与学生、班主任与学生之间都不太认识，还存在很大的交流障碍，对于个人来说，他人还仅仅处在了解阶段，此时的班级还未建立自主管理的机构。这个阶段班级的成员都还处在发展初期，学生本身并没有强烈的自主管理的概念与意识，当然学生的自主管理能力也仅仅处在初期阶段。针对处在班级自主管理初期阶段，学生的意识往往还在萌芽期，在这个时期，班主任的班级自主管理应把培养学生良好的自主管理意识为目标，加大宣传力度，不断激发学生强烈的内在价值发现意识，并把这种意识转化为学生的力量，逐渐激发学生的自主管理行为。这一阶段班主任的管理重点应放在传递给学生学校的各种规章制度以及校规校纪等，逐渐规范学生的思想和行为，并有针对性收集学生的各方面信息，确保班主任全面掌握班级信息，能够非常清楚各班级成员的性格特点以及学生的需求，并有针对性地对学生进行教育，引导学生形成比较完整的理念，形成自己的个性。在这一时期，班主任自主管理中还需要注意提高自己在学生中的威望与影响，此时班级的管理模式主要是通过命令的方式进行实现，班主任在班级的管理中还处在核心地位，作用不是学生可以替代的，在带有责任的管理下，学生开始逐渐掌握班级管理的流程以及各种校规。
1.2权变理论在中职自主性班级管理中的中级发展阶段
这个阶段是中职自主性班级管理最为关键的阶段，是班级自主管理发成逐渐成熟的极阶段，在这一阶段班主任开始放权，班级的管理权利逐渐转移向学生，班级的自主管理会逐渐发展成为班主任与学生共同管理的模式。在这一时期班级成员之间都有了一个比较明确的了解，班级之间也建立了班委、团支部等班级机构，很多学生都已经有了班级管理的经验，从心理上来说亦逐渐成熟，学生已经能够控制自己的自主意识以及活动，学生的组织管理行为得到锻炼，在自觉水平上得到很大的提高，此时大多数的学生应明确了解到班级组主管理的重要性，并且能够从行动上进行支持，积极参与到班级的各种事项中，但是这一阶段班级的学生的管理水平还普遍缺乏节奏性、协调性以及调节性。针对这时期的班级管理现状，班主任对班级的管理不能仍是采用原先的控制方式进行管理，而是采取参与式领导方式以及说服式管理方式来进行管理，班主任的管理工作重心逐渐从帮助学生转变为自主管理行为的操作模式帮助。在这个时期班级的管理者主要是班主任和班委，在班级的管理中班主任还需要对班级的自主管理作出指导，为学生制定一些具体的工作内容，科学地组织学生担负角色与责任，并向学生的自主管理提出高的要求，使学生能够继续增加自身对于班级自主管理的追求，另外班主任还需要加大建立和培养班级自主管理领导核心，支持和培养班干部大胆开展工作，逐渐引导更多的学生参与到班级自主管理中，在这个极端的班级管理中需要注意的是，此时的班级的领导管理着已不再仅仅是班主任，而是向学生进行转变，在其中学生发挥出更大的作用，因此此时班主任的管理工作就是进一步构建班级管理的结构，使更多的学生能够自主参与到班级管理中，并丰富管理方式手段与方法，例如使学生自愿担任班干部。
1.3权变理论在中职自主性班级管理中的独立自主阶段
这一阶段是权变理论在班级自主管理的成熟发展那阶段，也是班级自主管理形成的阶段。在班级的自主管理中，学生已经能够自主支配自己的行为以及管理行为，并能够自主地确定班级发展的目标、任务以及将要开展的各种活动等，并能够再去以合适的行为来完成这些指定的目标，此时学生也成为班级管理的权利人，能够完全放权到管理活动中，每个学生都有自己明确的定位，班级整体之间也逐渐形成了良好的班风、班级舆论以及人际关系等，各个成员之间的心理已发展成熟。在这一阶段班级管理者也不再是班主任，而是学生本身，班主任在班级的管理中仅仅充当顾问的职责，或者说是参谋的角色，班主任的责任已变为了为学生能够提供精神生活空间，仅仅作为一个服务者出现。班主任管理班级的权力已完全交给了学生，学生成为班级管理者，在这一阶段学生充分发挥出了班级管理的积极性和创造性，当然此时班主任对班级的管理也不仅仅是完全放手，而是把管理的工作基本放在了指导学生的自主管理的创新方面，在这一阶段班主任还是需要进行定期的监督和检查，随时了解班级动态，对于班级的自主管理作出评价和鼓励等。
二、结束语
（一）采用讨论式的教学管理模式。
在教学过程中，鼓励学生积极参与到课堂讨论中来，是一种非常行之有效的实现自我教育的途径。基于此，教师必须采取措施努力寻求进行课堂讨论的新思路、新途径、新形式和新方法。具体来说，应该针对政治课程的各种不同教学方式，尽力使所有的学生在每一节课上都可以进行自由的讨论，确保讨论的话题集中于课堂教学，真正让讨论为课堂教学服务。
（二）采用单元穿插式的教学管理模式。
在教学过程中，可以对课程中的内容旁征博引，穿插一些学生感兴趣的话题，从而激发学生的学习积极性，保持学生的注意力。例如，在引导学生学习“中国封建社会品德统治，精神束缚”这一节课的内容的时候，适当介绍鲁迅先生《祝福》一文中描写“祥林嫂”的悲惨遭遇，进一步将中国封建社会在农民身上束缚的族权、夫权、神权、政权四大绳索归纳出来。通过这种方式，能够在很大程度上提高学生的学习热情，让学生被教师生动的讲课内容所吸引。
（三）采用谈话式的教学管理模式。
所谓谈话式的教学管理模式，就是增进师生之间的互动，通过师生之间的交流和沟通来使课堂气氛更加活跃。通常情况下，谈话式的教学管理模式常通过设问的方式，在适当的教学内容处设置适当的设问，一方面可以丰富教学内容，激发学生的学习热情，另一方面，可以增进学生掌握和深入理解教材内容的能力。采用谈话式的教学管理模式，可以将现实生活中的一些热点问题和常见问题与政治课程中的内容实现有机结合，有利于增进学生理解课堂教学中的理论知识的掌握和领会。此外，采用谈话式的教学管理模式也能够使学生实现学以致用，利用所学的知识来对各种实际问题进行分析和解决。
（四）建立真诚平等的师生关系。
进行初中政治课教学的核心目标之一就是培养学生积极乐观的道德态度。但是，要形成这样一种积极乐观的道德态度，建立真诚平等的师生关系是非常必要的。对此，在课堂中，一定要引导学生进行积极的思考和踊跃的发言。在初中政治课教学过程中，教师一定要转变以往的教学理念，不要做一个道德说教者，也不要做一个道德评判者，而应该鼓励学生将自己的看法积极大胆地表达出来，对于学生们的思想、情感和选择等要充分尊重，另一方面，也应该设身处地的为学生着想，以学生的视角和位置来引导学生，从而培养学生良好的道德情操。
（五）锻炼学生动手操作的能力。
在政治课程中，应该为学生创造适当的进行实地探究的机会。对于课堂中提到的一些问题，可以让学生在课后通过计算机网络、向家人询问、向周围人群开展调查工作等等方式来得到解决。通过这种方式，一方面可以使学生从生活中发现学习政治的乐趣，另一方面也可以充分调动学生学习政治课程的积极性，也可以保证课堂教学的内容更加具有说服力。
