在创新中加强和改进企业党建工作
今年以来，*县供电有限公司党支部在局党委和县委的坚强领导下，认真学习贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，大力弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，围绕抓发展、抓管理、抓队伍、创一流的“三抓一创”的工作思路，紧密结合公司各时期中心任务，开展保持共产党员先进性教育，着重加强支部建设、党风廉政建设工作，提高党支部的战斗堡垒作用，推进公司“三个文明”建设。今年来公司先后荣获省级模范职工之家，福建省企业形象300佳，被省公司评为管理先进县供电企业、20__-20__年度县供电企业文明单位，荣获第九届漳州市文明单位标兵、第五届漳州市十佳青年文明号、全市打击整治盗窃破坏电力设施犯罪专项行动先进集体，被漳州电业局评为调度规范化管理先进单位、漳州供电系统20__年度宣传工作先进集体，荣获20__年度漳州市县级供电企业电力营销规范化管理县际竞赛一等奖、漳州市农电系统第二届《安规》及“两票”知识竞赛团体第二名，*县20__年度纳税大户，*县20__-20__年度双拥工作先进单位、党建示范点等荣誉称号，为股份公司的发展创造了良好的前景。现将05年党支部工作总结如下，并提出06年的工作思路：
一、20__年的工作回顾
（一）加强支部建设，提高党支部的战斗力、凝聚力
1、理论教育进一步加强。公司党支部始终坚持把用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑作为统领公司全局的战略任务，作为党的建设、思想政治工作和精神文明建设的根本任务来抓。在全公司兴起了学习贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神的新高潮，提高了领导班子和领导干部自觉运用“三个代表”重要思想解决问题的能力。干部政治理论教育内容丰富，形式多样，充分利用组织生活、班组学习时间，结合本部门、本班组的实际，组织广大党员和职工学习，广大干部职工思想政治素质明显提高，政治意识、大局意识明显增强。
2、围绕经济工作抓党的建设工作。建立和完善了现代化企业的管理机制，为企业的发展奠定了组织保障，调动了全公司职工工作积极性，促进了企业改革的稳定发展，预计全年公司累计实现供电量29200万千瓦时，比增23.59，售电量26530万千瓦时，比增24.50。综合线损为9.8。
3、做好新党员和后备干部的培养。党支部在新党员和后备干部的培养上，坚持“十六字”方针，注意把握条件，做到成熟一个，发展一个，不搞突击发展，不强调落实任务。今年党支部转正了2名党员，发展了1名预备党员，确定2名发展对象，培养3名入党积极分子。在后备干部的培养上大胆起用有文化、有事业心，工作业务能力强的年轻职工。
4、做好党费的收缴工作。党费缴交是衡量每个党员对党的认识问题。党支部把党费收缴工作列入工作的议事日程，认真按照规定，公司49名党员，按时缴交党费的党员达100，完成党费收取100。
5、群团工作有声有色：公司工会、团支部、女工委在党支部的正确领导下，把各项活动融入各项工作中，推动了企业的发展创新。公司工会积极创建省级“先进模范职工之家”和职工小家活动，组织职工开展技术培训和岗位练兵活动和提合理化建议，关心职工生活，组织职工参加体检，做到“病、老、伤、残、死、纠”六必访，密切关心职工的生活，建立各项保险制度，提高职工福利待遇，解决职工的后顾之忧。今年城区客户服务中心争创市先进职工小家，并被县总工会确定为创新示范岗。女工委认真开展计生工作，健全计生工作“三查”制度。与市、县工会共同举办“全总女职工保健知识讲座”，组织女职工到县妇幼保健中心参加妇科检查。组织女职工参加县 妇联举办的“长工杯”*县庆“三八”妇女环城跑比赛，活跃女职工文体生活。公司团支部活跃青年活动。开展青年志愿者服务活动和“青年安全生产示范监督岗”工作，活跃于电力优质服务和电力生产第一线，开展各项用电咨询和便民利民服务活动。今年9月起开展的以“永远跟党走”为主题的增强团员意识教育活动取得了阶段性进展。团支部创建工作有声有色，被团省委评为“福建省五四红旗团支部”，信息服务中心被评为市十佳青年文明号。军地共建促发展。公司与共建部队紧紧围绕“三方四共”原则，互学、互帮、共求发展。公司坚持为部队无偿办实事办好事，开展用电服务，为部队送去慰问金，与部队举办形式多样的文明联谊活动，加深军民渔水情。
6、挂钩村工作开展情况：公司加强与挂钩村岩溪镇顶山村的携手共进工作。公司一把手专门负责挂钩村工作，到村部交流党建工作经验。公司团支部在开展增强团员意识主题教育活动中，与顶山村团支部开展“一助一携手共进”结对活动，通过携手共建，进一步增强团组织的凝聚力，突出共青团“先锋模范”的特色。公司从实际出发，支持挂钩村的经济建设。今年4月，公司捐助10000元支持挂钩村岩溪镇顶山村维修道路；资助1000元，为挂钩村开展计生服务；无偿为挂钩村进行电力线路设备维修，提高供电质量，受到了当地干部群众的好评。
（二）认真开展保持共产党员先进性教育活动。
1、基本情况：
根据县委的统一部署和要求，公司党支部保持共产党员先进性教育活动在*县委督导组的精心指导下，有计划、有步骤地扎实开展，切实抓好先进性教育活动的每个环节工作。
2、主要工作：
第一阶段：自2月1日开始在县委督导组的精心指导下和县经贸党委的统一部署和安排下，公司党员先进性教育活动按照党支部制定的实施方案有序开展，稳步推进。公司通过集中学习、小组学习、各人自学、听党课、观看电视录像讲座，设置党员公示栏、宣传橱窗、专题简报等载体活动，有效推进了公司保持共产党员先进性教育活动的深入开展，圆满完成了规定的学习篇目、学习笔记、学习心得、党员先进性教育测试、革命传统教育和警示教育等，努力做到学习教育和推动工作“两不误，两促进”取得了明显效果。主要做到了以下几方面工作：
（1）加强组织领导，保障活动有序推进。（2）广泛宣传发动，充分调动党员积极性。（3）周密安排部署，保证学习任务落实。（4）讨论查看结合，促进学习活动深化。（5）领导表率带头，推进学习全面开展。（6）坚持边学边改，让群众感到满意。（7）狠抓“回头看”，确保取得学习实效。
第二阶段：严格按照先进性教育活动分析评议阶段的具体要求，认真抓好理论学习、征求意见、党性分析、民主评议等重要环节，扎实推进教育活动的顺利开展，较好完成了第二阶段的各项工作任务。主要做法：
（1）夯实两个基础，继续深入学习，搞好阶段动员。（2）把握两个环节，坚持开门教育，广泛征求意见，深入自我剖析，支部组织审定。（3）突出两个重点，搞好民主评议，准确评定党员，严格确定评议结果，开好组织和班子两个专题民主生活会，认真组织召开专题组织生活会，认真开好民主生活会。（4）围绕一个“主题活动”，开展主题实践活动，边学边改，促进工作成效。
第三阶段：（1）继续抓好理论学习，进一步组织党员认真学习《“三个代表”重要思想纲要》、等内容。（2）认真制定整改方案，继续深入基层倾听群众呼声，了解群众意愿，针对党员和党组织自身存在的突出问题，群众反映强烈的党风、政风、行风方面存在的突出问题，涉及群众切身利益的突出问题，影响本部门本单位改革发展稳定的突出问题认真制定出一套操作性强的整改工作方案。（3）狠抓整改措施落实（4）建立健全党组织各种规程制度，建立健全学习培训制度、教育管理监督制度、民主评议制度、党史的组织生活、发展党员、民主评议党员、党内情况通报、党风廉政建设制度、党建工作责任制度等，实现党员教育管理监督工作制度化、规范化。（5）进行先进性教育满意度测评。（6）深入开展符合本单位实际、富有成效的主题实践活动，办实事办好事。
通过先进性教育，职工最关心的事有了着落，整改的问题得到了纠正、责任得到了落实，党组织的各项长效机制得到了建立和完善，公司的工作有了新的变化，可以说，通过先进性教育，每个党员投身发展的工作热情得到了前所未有的激发，党员的综合素质和理论水平有了明显提高，公司工作作风得到明显改善，有效地促进了电力工作的发展，进一步加强了企业党建工作，形成了“边学边改，以改促学”的好势头。
（三）实党风廉政责任制，扎实开展党建工作
1、党风廉政建设扎实推进。20__年公司对照漳州局关于实行党风廉政建设责任制的要求，紧密结合公司实际，认真制定了《20__年党支部工作计划》、《20__年党风廉政建设暨反腐倡廉工作计划》，并分解任务。公司第一把手与漳州局签订《20__年度县级供电企业负责人业绩考核责任书》，党支部与每个党员签订了《党风廉政建设责任书》和《党员目标管理责任书》，并把每个党员的完成情况作为年终民主评议党员的重要考核内容。公司续聘内部党风廉政建设监督员三名，“三公”调度监督员3名，按照党风廉政建设监督员工作职责，进一步监督、检查公司遵守廉政纪律的情况。加强领导班子建设，加强党员和中层以上领导干部学习，开展民主评议党员与自查自纠活动，坚定廉政立场。
2、思想政治工作更有作为。今年公司坚持“”制度，认真传达贯彻中央及上级指示精神，组织党员学习十六届四中、五中全会精神、“十一五”规划精神、省公司、漳州局20__年纪检监察工作会议精神，认真组织职工进行党建及政研课题调研。按计划开展 反腐倡廉警示教育活动，今年2月3日，公司组织全体党员观看《杨为候受贿案》和《赌掉的人生》电教片，并要求撰写观后感。今年，党支部开展“用心工作，正风树廉”主题教育活动，2至6月开展保持共产党员先进性教育活动，认真做好党性分析、民主评议和整改提高工作，公司党支部根据征求意见和民主评议时所反映的意见责成责任人和责任部门进行整改，进一步推动了党建工作和党风廉政建设工作的开展。6月30日，公司举行纪念建党八十四周年活动，重温入党誓词，给党员过“政治生日”、表彰先进，并请县委党校陈海容教师作“党员如何当先锋、走前头”的讲座。七一前夕，与县检察院共同举办纪念建党84周年联欢晚会；组织党员到湖南同志故居进行参观学习，开展革命传统教育，发扬艰苦奋斗精神。第四季度，召开支部党员大会，宣传贯彻党的十六届五中全会精神和国网公司电视电话会议精神。与县检察院举办《加强廉政建设预防职务犯罪》的讲课。
3、加强领导班子建设：①加强公司领导班子的思想政治建设。今年3月公司领导班子成员参加市局召开的纪检监察工作会议和*县反腐败工作会议，自觉遵守“四大纪律、八项要求、三个不得”等上级有关纪律和规定。在干部工作中全面贯彻落实“五坚持、五不准”要求，提拔任用干部严格按照程序并进行公示。②加强领导班子组织建设。提高领导干部运用理论，解决问题能力。认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想和省公司、漳州局20__年纪检监察会议的精神，自觉遵守国有企业领导干部廉洁自律规定。20__年，公司领导班子能严格要求自己，遵纪守法，廉洁奉公，均无发生违法违纪现象；公司全体党员、部门负责人无发生违法或违纪案件。公司重视职工思想政治工作，营造稳定的政治氛围，无发生职工及其家属上访和影响企业形象的事件。③切实加强公司领导班子的纪律建设。保证与省公司、漳州局的改革步调一致，严格执行《公司领导人员外出补位制度》。
4、开展“三清理一规范”工作：为建立规范、高效的内部管理模式和运行机制，提高科学管理水平和运营效率，加强廉政建设，防止国有资产流失，公司从11月20日开始至12月31日全面开展清理“小金库”、银行账户和规范招投标管理的专项工作。其中，12月15日前为自查自清阶段，12月31日前为重点抽查和总结整改阶段。清理检查范围包括公司所属各部门、各多经企业。
5、党建目标完成情况：公司坚持从严治党，从严治企，深入开展党风廉政建设和加强领导班子建设，无出现领导班子及其成员违法违纪问题，无发生违反干部选拔任用程序、造成恶劣影响问题。认真做好职工队伍稳定工作，无发生影响稳定的重大事件、突发事件。在*县纪委、监察局公布的“公众评议机关作风”考核评比结果中，位列垂直管理单位第一名。全体党员团结务实，推动了党建工作的进一步开展。
（四）优化行风，加强文明建设，提升服务水平
1、不断加强行风建设。今年，公司认真贯彻落实省公司、漳州电业局20__年纪检监察工作会议精神，全面学习贯彻“三个十条”，以提高供电服务质量为核心，以群众反映的难点、热点问题为主攻方向，建立行风建设与优质服务工作常态运行机制，建立“CS”客户满意评价体系，领导重视，职工认真，工作需抓不懈。建立客户“事先参与，事后评价”的服务监督机制。聘请了行风监督员33名、调度三公监督员3名，定期召开监督员和客户座谈会，对行业文明进行全方位的监督。今年3月28日公司召开保持共产党员先进性教育暨行风征求客户意见座谈会，7月12日召开民主评议行风座谈会，广泛征求监督员、客户的意见和建议，接受群众的监督，做到真诚沟通、共谋发展。针对行风评议中的宝贵意见和建议，公司专门制订整改措施，把整改任务落实到部门到人，并明确时限。11月份，按照公司的要求，各供电所及服务部门已将行风整改工作上报政工部，对存在的问题100整改完成。公司重视县纪委、监督局举办的“公众评议机关作风”活动，对社会各界反映的供电问题及时提出整改思路，加强整改并取得显著成效。做好投诉举报问题的跟踪反馈，属于公司自身问题的严格整改反馈，整改率达100。
2、提高厂务公开透明度。公司成立厂务公开领导小组，制定《关于建立厂务公开，加强企业民主监督民主管理制度的实施方案》和《*县供电有限公司厂务公开工作规范》，做到党务、厂务、财务“三公开”，公开内容主要包括企业重大决策和生产经营管理、涉及职工切身利益及党风廉政建设工作等。各乡镇场供电所做到电量、电价、电费“三公开”，各服务窗口做到服务承诺、办事流程、收费标准上墙公开。
3、加强文明建设，推动文明单位的创建工作。公司严格按照领导班子坚强、工作成效果显著、精神状态良好、科教文体发展、单位秩序井然、环境整洁优美的文明创建要求，加强三个文明建设。今年已获得市级文明单位标兵称号，并积极申报及参评第九届省级文明单位。公司以创建文明单位为动力，提出建设海峡西岸真诚电力，加强职工基本道德建设，单位精神面貌良好，职工恪守职业准则和职业道德，树立了电力企业的新形象。今年，蔡振辉总经理一家被评为第五届省“五好文明家庭”，有一名职工被评为县“十佳孝子”。全面提高企业文明素质。
4、“多措并举”全力打造优质服务工程：（1）执行“三个十条”。今年公司严格执行员工服务“十个不准”，认真落实“三公”调度“十项措施”，切实履行供电服务“十项承诺”。向全体员工下发了“三个十条”和“十个不准”处罚告知书。（2）实行供电营业窗口规范化服务建设。今年，公司开展的营业窗口规范化服务活动被漳州电业局列为示点单位。公司上下一心，实现了窗口服务的“五规范”：即规范窗口视觉标识，改善外部环境；规范内部机构和岗位设置；规范管理制度；规范服务行为；规范业务培训，取得良好的成效。在营业大厅内设置五大功能区，即客户缴费区、业务受理区、客户休息区、客户洽谈区、客户自助区，在客户自助区我们还配置了等离子显示屏，不间断滚动显示电价表、供电收费标准、供电服务十项承诺等，配备了客户自助查询电脑，方便客户通过电脑查询系统，查询科学用电常识、电价文件、电力法律法规和城区客户电费信息等。在规范化服务上，设置了大堂经理和列队晨会，通过每日晨会，由昨日大堂经理总结汇报昨日的服务工作，由今日大堂经理强调布置今天的服务重点，并实行服务明星评选。通过供电营业示范窗口规范化服务工作，公司服务环境 温馨便捷，员工的服务素质明显提高，精神面貌焕然一新，体现了“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，有效提升了供电优质服务水平。（3）优化95598服务。今年公司创新服务机制、服务方式、服务技术和服务形象，通过整合新设立了95598电力呼叫中心，重新设置了值班长、座席员等岗位，目前95598共有三路电话接入（电信一路、铁通一路、移动座机一路），现在在全县范围内的任一客户只要拨打95598均可直通该中心，全面提高了电力抢修服务的效率。（4）开展“海峡西岸·真诚电力”系列活动。开展电力宣传咨询活动，为群众提供用电咨询和便民服务。建立特殊客户档案，开展号户结对活动，为老弱病残、孤寡老人、烈士军属等特殊客户制作了“结对子服务联系卡”，实行上门服务，为他们排忧解难。
5、做好迎峰度夏和抗台抢险工作：在迎峰度夏工作中，公司成立了限电、电力需求侧管理及有序用电工作领导小组，制定限电期间加强调度管理、提升优质服务水平的几点工作意见，深入贯彻国家电网公司“三公”调度暨供电优质服务电视电话会议精神，通过科学、合理、公平的调度，加强服务值班，加强95598电力服务抢修呼叫中心的座席服务，为客户提供快速、优质的服务。在今年多台风的情况下，制度并启动抗台抢险紧急预案，确保抗台期间的安全抢修和安全供电。
6、开展“平安长泰、平安企业”创建工作。公司贯彻贯彻县委、县政府建设“平安长泰”的工作部署，积极开展“平安长泰、平安企业”创建工作。公司制定了具体的实施方案，成立“平安厂区”领导小组，开展专项整治活动：认真落实各项森林防火措施，特别是输电线路走廊火源、火情报告制度，建立健全火警机制；及时整改输电线路走廊安全隐患，如违章建筑、超高树木等，及时协调解决电力部门清障、伐树中遇到的问题；坚决打击破坏、盗窃电力设施的行为，由电力公安联合办公室处理电力生产中遇到的突发事件，切实加强电力设施保护力度；落实电力线、广电线、通信线“三线”交叉搭挂的整改措施；组织好公司党员参加社区志愿者“平安家园”巡逻活动。单位32名党员，利用双休日、节假日、公休假日和其它业余时间参加“平安家园”巡逻活动，做到工作、参与活动两不误，为社区居民创造一个安全、祥和、稳定的居住环境贡献自己的一份力量。
（五）以人为本，加强企业文化建设
1、坚持“企业即人，以人为本”的理念，创建学习型企业。公司坚持“企业即人，以人为本”的理念，大力倡导学习工作化、工作学习化，努力培育企业与职工共同发展的理念。公司订购了《海尔中国造》、《没有任何借口》等具有先进理念的书籍，组织干部职工进行学习。公司制定年度培训计划，定期举办业务学习和专业培训班，着力于把职工培养成德才兼备的人才，更好地服务于企业和社会。今年公司举办了多期安全、营销人员和农电工的培训，有两名职工参加漳州供电系统“用心工作，青春汗水熔铸‘一强三优’”的演讲比赛分别获得二等奖和三等奖；两名职工参加市局安全演讲比赛分别荣获一等奖、三等奖。6月公司获得漳州市农电系统第二届《安规》及“两票”知识竞赛团体第二名。
2、拓展宣传舆论建设。今年公司加强农电宣传队伍建设，充分运用群众喜闻乐见的各种形式，积极宣传安全用电、节约用电、环保用电与电力法律法规知识，电价政策知识等。今年公司宣传稿被部级媒体录用3篇、省级4篇、市级80篇（其中漳州电力新闻网60篇）、县级8篇，公司宣传组还自办了八期《长泰供电信息》，不断更新公司信息网，充分发挥了宣传引导作用。
3、开展“和谐共进——让我们一起做得更好！”为主题的企业文化建设。企业文化活动丰富，职工精神面貌良好：公司结合《公民道德建设实施纲要》开展职工“三位一体”企业文化建设。开展“以爱为核心”、以“和谐共进——让我们一起做得更好！”为主题的企业文化建设活动，不断丰富企业文化内涵。今年以来，公司为纪念《体育法》和《全民健身计划纲要》颁布十周年，把“健康·团结·奋进”的理念注入企业文化建设，在职工文体工作中开展以“搭健康快车·塑精品文化”为主题的活动。组织职工参加跳绳、打乒乓球、习习毛球、跑步等健身活动。6月份组织职工参加*县首届县直机关运动会，以“友谊第一、比赛第二”的团队精神获得单项比赛二、三等奖。在迎接夏季用电高峰到来的时候，公司适时组织职工、客户代表和群众参加“科学用电，共建节能型社会”大型登山签名活动，搭上健康快车，树立绿色用电意识，掀起“科学用电，共建节能型社会”活动热潮。此外，公司还利用“三八”、“五四”、“七一”等节假日，开展文娱活动，丰富职工的业余生活。
4、开展爱心公益活动：今年公司参加“春蕾计划”，5月31日举行帮困助学捐赠仪式，为十名特困女童发放3000元的帮困助学金。12月为捐肾救子的母亲林秀莲捐资20__元。公司青年志愿者职工踊跃参加县红十会举办的义务献血活动。
（六）存在问题与工作探索
1、公司的党建工作和精神文明建设等项工作的考核机制还有待于进一步完善，在形成科学的、规范的管理体系上还有许多工作不到位。
2、党支部建设需要不断探索适应新形势下的活动内容和工作方式。
3、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用还要进一步加强。
4、部分职工思想观念转变滞后，大局意识和市场经济意识不强，对改革缺乏应有的承受力。
总结一年来的工作，公司党支部对加强和改善思想政治工作取得成效也有较为深刻的体会，概括起来主要是：
1、必须始终坚持和高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜不动摇。在电力体制改革的新时期，企业的思想政治工作必须坚持不懈地以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装党员干部，教育职工群众，才能保证企业发展的正确方向，并为企业的改革发展稳定壮大提供有力的思想保证。
2、必须始终坚持以经济建设为中心，服务于企业工作大局。发展是执政兴国的第一要务，也是企业兴旺发达的重中之重，思想政治工作只有一切在大局下思考，一切在大局下行动，围绕中心，服务大局，才能找准位置，有所作为，才能发挥思想政治工作的优势。
3、必须始终坚持与时俱进、开拓创新。时代在发展，企业在前进。思想政治工作必须坚持解放思想、求真务实、与时俱进、开拓创新，唱响主旋律，打好主动仗，高标准，严要求，才能不断在创新中发展，在创新中提高，在新的实践中开创思想政治工作的新局面。
4、必须始终坚持以人为本，实现好、维护好职工群众的根本利益。企业的思想政治工作只有坚持把国家的利益同职工群众的心声统一起来，尊重人、理解人、关心人、帮助人，实现好、维护好职工群众的根本利益，才能取信于职工群众，在服务职工群众中更好地引导职工群众，教育职工群众。
二、20__年党建和思想政治工作方面要重点完成的七项工作
1、坚持“三个代表”，加强理论文化素质建设，形成终身学习的理念；认真组织好各党小组和全体党员的政治学习，参加学习率达100，完成率100。
2、坚持党要管党，加强党支部的建设，促进企业政治文明；加强职工培训力度，提高职工综合素质。在职工中开展一些“讲学习、爱劳动、比贡献”的比赛活动。做好“三八”、“五四”、“七一”、“九九”等重大节日活动。
3、坚持人才强企战略，促进企业全面协调和可持续发展；
4、坚持以人为本、一岗双责，把思想政治工作融入到安全生产、经营管理工作中去；保证公司预定的全年工作目标的实现，全面完成公司与市电业局签订的“三项责任制”任务。
5、坚持“三贴近”的方针，加强新闻宣传工作，保证月新闻报刊上稿一人次以上，强化媒体、网络阵地的宣传作用，为企业发展营造良好的内外部环境；
6、坚持诚实守信，加强精神文明和企业文化建设，把群众性创建工作推向深入；大力弘扬电力企业十二种企业文化
精神，努力改变企业的精神风貌和劳动服务意识，做好“优质、方便、规范、真诚”的服务，牢固树立电力企业的良好形象。
一、强健队伍建设为工作全面开展奠基。
(一)坚持正常组织生活制度，不断加强党员干部队伍建设。
党支部始终坚持正常的组织生活制度，坚持“三会一课”制度，做到了会议准备工作充分，主题突出，记录完整，质量较高。按时召开党员领导干部民主生活会，认真收集党内外群众意见，会议主题突出，与会人员个人书面准备充分，会上积极发言，认真开展批评与自我批评，会后党支部能认真的向全体党员报告会议查找出的主要问题和整改措施，积极主动地接受广大党员的监督，务求达到理想效果。同时重视理论学习，把“忠诚企业”主题教育活动作为贯穿全年工作主线，专门聘请县委老领导上党课，通过老师浅显幽默的表白，紧扣生活的阐述，把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通，大大激发起全体党员干部理论学习的浓厚兴趣。支部个人都建立了学习笔记，并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章，收到了良好的学习效果，有效提高了全体党员干部的思想政治素质和理论水平。去年以来，党支部还认真开展了“两学三促、永葆先进性”主题教育活动，坚持“五抓”取得了实效。活动通过抓基础，充分做好准备工作;抓关键，着眼解决主要矛盾;抓特色，确保活动取得实效;抓剖析，认真查摆存在问题;抓整改，促进工作落实到位。整改工作着眼年度目标、群众满意和务求实效，深入开展“办实事、中国电力资料网解难题、抓项目、争发展”活动和“每季一星”评选活动，取得了优质服务和电网建设的重大突破，有力地支持了地方经济发展，树立了企业的良好社会形象。支公司经理xxx由于工作突出，被县委、政府授予xx县十大“xx先锋”荣誉称号，并当选xx县政协常委。极大地激励了广大党员同志都要为党旗增光彩，严于律己、规范言行，做职工群众信任的党员。
(二)严抓作风整顿，确保争先创优，充分发挥支部战斗堡垒作用
2010年，本人在区电网公司及网局的正确领导下，团结带领全体干部员工，积极落实区公司及网局的各项工作部署，解放思想，拼搏进取，开拓创新，恪尽职守，企业保持了良好的发展势头，两个文明建设效果显著提高，主管的各项工作取得了较好的成绩，现将一年来履行职责的工作、思想、学习情况总结汇报如下：
一、开拓进取，深化管理，各项工作得到创新发展。
1、多种产业实现快速发展。本着慎重投入、注重产出、任重发展的方针，进一步加强多产发展战略研究，完善对产运作的规章制度。以公司三产改制为龙头，成立某有限责任公司，积极开辟新的发展空间，抓住有利时机，转变企业经营机制，提高多产核心能力，确保多产走上可持续发展道路。
2、经营管理水平进一步提高。通过内抓管理，外拓市场，进一步加强财务控制，全面实行预算管理，开展了营业普查和反窃电工作等，实现了增供扩销、增收节支。全年完成供电量1.51亿千瓦时，同比增长20.27%；售电量1.44亿千瓦时，同比增长24.54%；综合线损率4.86%，同比下降3.26个百分点，其中高压线损率绝对值＜7%，低压线损率绝对值＜12%；本年度回收电费48.76万元，回收率达100%，陈欠电费回收率10.6%；公司资产保持增值率125%,资产负债率63%，利润18万元，实际效益工资22万元。
3、建设一流企业扎实推进。不断完善企业标准化管理体系和建设一流措施。及时完成整改项目及整理各项资料，按要求开展了各项经济、技术指标的分析工作，使各项指标实现了在线运行，达到了“可控、在控”，并及时总结，积极改进。在科技进步方面，建成用电营销系统，12个供电所实现了光纤宽带联网，所有班组均配置了微机，办公自动化系统投入使用，职工论坛架设完成并成为广大职工思想、业务技术交流的平台。
4、二期农网改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期农网建设与改造工程项目的施工任务，新建配电台区545台，总容量25015kva；新建10kv线路245km、改造150km；新建400v及以下线路648km；安装表计39295个，完成总投资3320万元。同时设计完成了我县电网十五规划，并初步完成XX年城网建设（改造）工程的预算编制任务，城网改造工程即将全面铺开。
5、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理，共举办“两票培训”4次，参训人数达358人次；积极开展安全大检查、安全月活动；召开了安全用电专项整治工作会议，对部分企业安全用电进行了检查；积极做好迎峰度夏工作，开展了负荷预测，加强对用电需求侧的管理，制订应急预案。由于安全措施扎实有效，安全管理水平不断提高，年内实现了3个百日无事故安全记录。
6、精神文明建设呈现新气象。围绕经济建设抓党建，发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。公司党支部被某市委授予“市级先进基层党组织”荣誉称号。完善文化阵地建设，开展丰富多彩的文体活动。积极开展双拥共建活动，被区党委授予“自治区爱国拥军模范单位”称号。特别关心职工和离退休职工生活，邀请电力疗养院到公司给全体职工进行健康查体，开展“送温暖”活动，针对职工关心的问题，给予积极解决。同时，积极组织参加“春蕾计划”万人行、贫困帮扶、茅草房改造等活动，资助5名女童完成九年义务教育，向扶贫挂点某镇某村村部捐赠价值5000元的办公物资，向那村小学捐赠15000元用于学校硬件设施建设及学生书包、课本的购买，完成了5户特困少数民族群众茅草房改造，展现了良好的精神风貌，极大提高了公司形象。
7、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管，进一步规范了供电所财务管理；重新编制完善了供电所的营销报表，进一步加强对供用电合同签订的管理，并对此开展了2次培训及整改检查，重新纠正不规范合同154份。举办了第一届职工配电线路配电线路知识及技能竞赛活动，进一步提高了农电工素质。目前，12个供电所全部通过了“规范化管理供电所”验收。
8、优质服务水平不断提高。为给客户提供更加优质快捷的服务，又出台了一系列措施，深入开展作风建设年活动，把工作重点转向营销，把经营重点转向市场，把管理重点转向服务。一是开发、运行银电联网系统。同工商银行实现了银电联网，客户可就近交纳电费，进一步方便了客户。二是开通了95598服务热线，电力抢修班24小时提供用电抢修服务。三是建设用电营销系统，实现了全县营销数据的共享和城乡服务一体化。
二、理思路、讲奉献，凝心聚力干事业。
1、确立了清晰的工作思路。今年年初，根据区公司要求，结合自身实际，我确立了工作思路：以“三个代表”重要思想和十六届三中全会精神为指导，认真贯彻落实区公司、网局“两会”精神，抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风，围绕建设一流企业这“一个中心”，建设物质和精神“两个文明”，落实进一步加强企业管理、加强队伍作风建设、加强党建和精神文明建设“三项措施”，确保政治、经济、形象、生产“四个安全”，完成各项合同指标、二期农网竣工验收工程、城网改造工程启动、用电系统建设和新安110kv变电站建设“五项任务”。
2、进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标，我认真加强领导班子建设，作为班子的班长，我团结带领其他班子成员，以企为家，工作第一。大事讲原则，小事讲风格，做好表率。同时坚持民主集中制原则，认真执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本制度，保证了决策民主化和科学化，领导班子形成了强大的凝聚力和向心力，从而建设了一个团结进取、高效运转工作机制。得到了上级的充分肯定和广大职工的信任。
三、加强学习，进一步提高政治素质和领导水平
今年以来，在集团公司正确领导下，**供电公司着眼建设“一强三优”现代公司，围绕“三抓一创”工作思路，全面落实业绩考核责任书，各项工作取得新成绩。
一、20xx年工作基本情况
各项经济指标再创新高。1-10月份，售电量完成31.32亿千瓦时，同比增长17.81；经营电量完成37.43亿千瓦时，同比增长28.67；线损率完成3.39，可比口径同比持平；平均电价完成372.91元/千千瓦时，比合同指标提高2.22元/千千瓦时；经营电量市场占有率完成91.30，同比提高3.31个百分点，超合同指标3.28个百分点；售电量市场占有率完成76.39，同比降低4.02个百分点，超合同指标0.50个百分点；小火电平均购电价完成298.99元/千千瓦时，比合同指标降低7.42元/千千瓦时。
安全生产保持稳定。全面贯彻“三个百分之百”要求，严格落实安全生产责任制，深化“无违章企业、个人”创建，大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施，圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监管，加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、**公司“创建无违章企业工作先进单位”、**市“安全生产示范企业”。截至**月10日，实现连续安全生产*天。
电网建设快速推进。集团公司与**政府签署《会谈纪要》，将“十一五”电网发展规划和城市电网规划，全面纳入**市总体发展规划。加快推进“**工程”建设，500千伏**、220千伏**站扩建、35千伏**线提前竣工。完善农网“十一五”发展规划，开展建设电气化乡（镇）、村试点，县城电网建设改造通过集团公司检查验收。供电系统用户供电可靠率99.955，电网电压合格率99.715。
经营管理不断强化。坚持精细化管理，实施集约化经营，规范地方电厂管理，加大市场开拓力度，经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设，营销技术支持系统单轨运行，电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策，认真抓好营业操作，确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作，组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督，加强全面预算管理，深化“三清理一规范”工作，迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚持依法治企，规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理，荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理，稳步推进供电所专业化改革，开展了直供区域农村电力资产接收工作。
创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设，健全完善管理体系和指标体系，基本形成按计划进行、靠制度规范的全过程控制和常态运行机制。《**》荣获“**奖”*。公司4项课题分别荣获**行业协会课题调研一、二等奖。5项典型经验入选集团公司典型经验库，入选数量位居集团公司地市供电企业第**位。
绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系，制定绩效管理体系文件，确定公司年度KPI指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准，编制部门职能、岗位说明书和绩效合同，严格工作日志和主管点评制度，细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。
多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理，加强企业产权制度研究，规范和完善股权结构。加强资本运作，深化银企合作，拓展融资渠道。巩固发展**房产、**电气产业链，壮大**、**等非核心优势产业，提高了市场竞争力和赢利能力。1-10月份，多种产业实现收入4.2亿元、利润3179万元，分别同比增长13和15。
优质服务不断深化。坚持“四个服务”，贯彻“三个十条”，深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策，规范业扩报装服务管理，统一收费标准，实行工程概预算集中管理。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作，确保了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并给予高度评价。“**”服务品牌参加全省服务名牌公示。“**”服务文化被国家电网公司推荐在国资委召开的中央企业企业文化建设推进会议上作典型经验交流。
党建精神文明建设进一步加强。学习贯彻十六届六中全会精神，加强党群工作，开展创建“四好班子”、“五好”党员、“实践、创新在支部”、党员“政治生日”等活动，举办党群工作者特训营，实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任制，深入开展查处“嫌疑腐败”预防职务犯罪、治理商业贿赂专项活动，进行不正当交易行为自查自纠，逐级开展廉政勤政谈话。公司荣获“**市先进基层党组织”。加强队伍建设，强化全员教育培训，先后举办班组长、招投标管理等各类培训班82期。严格落实稳定工作责任制，公司保持和谐稳定。
“爱心·平安”活动深入推进。强化“爱心·平安”理念教育，开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲比赛等活动，评选“十大感人事迹”。组织开展“爱心·平安四查（查思想、查工作、查纪律、查作风）、五进（进岗位、进班组、进现场、进客户、进家庭）”活动。公司“爱心·平安”工作受到国家电网公司调研组好评，并在集团公司“爱心·平安”经验交流会上作典型发言。公司选手代表集团公司参加华北电网公司演讲比赛荣获**等奖。
二、存在的问题与困难
一是安全工作离可控、在控、能控还有差距，安全管理基础薄弱，规章制度执行不严，个别员工安全意识淡薄，技能素质不高，违章现象没有根本杜绝，外力破坏电力设施问题时有发生。二是电网发展任务艰巨，工程施工环境不宽松，赔偿要求越来越高，个别群众甚至无理阻挠，民事协调任务繁重。三是公司经营形势不容乐观，新电价政策对公司电费回收、市场开拓、优质服务等工作带来新的挑战，抢占电力市场与配网建设资金短缺矛盾突出，地方小火电、特别是企业自备电厂发展势头迅猛，挤压了电网效益空间。
三、20xx年工作思路和重点工作
（一）工作思路
坚持以“一强三优”战略统揽全局，以科学规划引领工作，推进电网发展方式和公司发展方式两个转变，坚持做到“六个坚定不移”：坚定不移地抓好安全生产，确保电网安全稳定；坚定不移地抓好电网建设，推动电网发展提速；坚定不移地加强经营管理，提高企业效益；坚定不移地开发人力资源，培育政治坚定、作风过硬、技术精湛的职工队伍；坚定不移地搞好优质服务，深化“诚信彩虹”，加强内质外形建设、和谐企业建设；坚定不移地贯彻落实集团公司各项工作部署，确保全面和超额完成各项目标任务。
（二）重点工作
第一，坚持居安思危，强化安全生产管理。贯彻“三个百分之百”要求，层层落实安全生产责任制。深化硬指标查禁违章，开展反事故斗争和“无违章企业”创建活动。加强电力需求侧管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各类预案，确保全市电力供应。加强客户资产安全监管，完善电力设施保护三级网络，加强多产、消防、交通安全管理，确保全年安全生产无事故。
第二，立足科学发展，建设坚强电网。以科学规划指导电网发展，认真贯彻落实《会谈纪要》精神，进一步完善“十一五”电网发展规划。严格“五制”要求，统筹安全、质量、工期和效益，推行典型设计，加强工程管理，确保建设项目全部达标投运。加快220千伏**、110千伏**、**工程建设，确保按期竣工投产。加快10千伏配网项目建设，优化电网供电格局，满足负荷快速增长需要。加快农村电气化建设，积极培植电气化乡（镇）、村。
第三，加强经营管理，提高经济效益。落实“精细化管理”要求，进一步规范和完善营销“四中心”建设，抓好电量、电价、线损、电费等指标的管理，全面提升运营水平。坚持依法经营，强化财务管理和审计监督，严格执行资产管理、成本管理、招投标管理、薪酬管理等各项制度，强化预算管理，巩固“三清理一规范”成果。坚持堵疏并举，规范自备电厂有偿并网管理,杜绝自备电厂对外转供电和形成新的“网中网”。加快实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，深化供电所专业化改革，规范农村低压电力资产管理。
第四，深化创一流同业对标，提升基础管理水平。健全对标工作机制，完善指标体系、评价和考核体系，拓宽对标范围，深化对标内涵，优化业务流程，强化指标诊断分析，突出抓好权重大、对公司绩效影响大的重点指标、关键指标、潜力指标的落实，持续改进，努力促进管理创新。进一步加强对县公司创一流同业对标工作的指导、检查和考核。
第五，坚持以人为本，推进绩效管理常态运行。坚持以目标管理为核心，以过程控制为重点，以提高效率和效益为目的，加强制度体系、指标体系和运作体系建设，优化完善绩效管理系统。强化绩效评价和沟通，提高工作效率和组织绩效。加强绩效管理的指导、检查和考核，理顺管理程序，将绩效管理全面融入企业日常管理。
第六，深化服务文化建设，提升优质服务水平。坚持“以客户为中心”，深化服务文化建设，做亮、做精“**”服务品牌。严格“三不指定”，进一步规范业扩报装服务管理。加强规范化服务窗口建设，提高95598服务热线运行管理质量，完善大客户经理制、重要客户、VIP客户、社区客户供电服务办法。高度重视客户投诉举报处理工作，主动接受政府监管和社会监督，全面兑现服务承诺。
第七，坚持规范发展，提升多产效益水平。规范多产管理，明晰产权关系，优化产业结构调整，注重质量和效益，规避风险，稳健发展。加强政策研究，拓展融资渠道。加强财务集约化管理，规范企业往来帐清理。加强电气产业链建设，提高市场占有率。坚持房地产资源开发与储备并重，实现可持续发展。加强热电管理，开拓供热市场，注重内部挖潜增效，提升效益水平。
第八，坚持人才强企，强化队伍建设。加强职工、农电工、外聘工“三支队伍”和经营管理人才、专业技术人才和操作技能人才“三支人才队伍”建设。以建设学习型企业为目标，以培养学习能力、实践能力、创新能力为重点，强化全员教育培训，组织专业技术比武竞赛活动，增强素质，提高技能。
第九，加强党建精神文明建设，确保企业和谐稳定。加强党群工作“十个建设”，强化核心、服务中心、拓展功能、发挥作用。落实党风廉政建设责任制，健全完善教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，加强反腐败和反“嫌疑腐败”工作。加强思想政治工作，确保队伍和谐稳定。加强信访、值班、治安保卫工作，重视危机管理，强化新闻宣传和公共关系工作，为企业创造宽松有利的发展环境。深入推进“爱心活动”、实施“平安工程”，建设和谐企业。
四、建议
一、工作基本情况
各项经济指标再创新高。1-10月份，售电量完成31.32亿千瓦时，同比增长17.81；经营电量完成37.43亿千瓦时，同比增长28.67；线损率完成3.39，可比口径同比持平；平均电价完成372.91元/千千瓦时，比合同指标提高2.22元/千千瓦时；经营电量市场占有率完成91.30，同比提高3.31个百分点，超合同指标3.28个百分点；售电量市场占有率完成76.39，同比降低4.02个百分点，超合同指标0.50个百分点；小火电平均购电价完成298.99元/千千瓦时，比合同指标降低7.42元/千千瓦时。
安全生产保持稳定。全面贯彻“三个百分之百”要求，严格落实安全生产责任制，深化“无违章企业、个人”创建，大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施，圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监管，加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、公司“创建无违章企业工作先进单位”、市“安全生产示范企业”。截至月10日，实现连续安全生产天。
电网建设快速推进。集团公司与政府签署《会谈纪要》，将“十一五”电网发展规划和城市电网规划，全面纳入市总体发展规划。加快推进“工程”建设，500千伏、220千伏站扩建、35千伏线提前竣工。完善农网“十一五”发展规划，开展建设电气化乡（镇）、村试点，县城电网建设改造通过集团公司检查验收。供电系统用户供电可靠率99.955，电网电压合格率99.715。
经营管理不断强化。坚持精细化管理，实施集约化经营，规范地方电厂管理，加大市场开拓力度，经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设，营销技术支持系统单轨运行，电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策，认真抓好营业操作，确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作，组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督，加强全面预算管理，深化“三清理一规范”工作，迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚持依法治企，规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理，荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理，稳步推进供电所专业化改革，开展了直供区域农村电力资产接收工作。
创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设，健全完善管理体系和指标体系，基本形成按计划进行、靠制度规范的全过程控制和常态运行机制。《》荣获“奖”。公司4项课题分别荣获行业协会课题调研一、二等奖。5项典型经验入选集团公司典型经验库，入选数量位居集团公司地市供电企业第位。
绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系，制定绩效管理体系文件，确定公司年度kpi指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准，编制部门职能、岗位说明书和绩效合同，严格工作日志和主管点评制度，细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。
多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理，加强企业产权制度研究，规范和完善股权结构。加强资本运作，深化银企合作，拓展融资渠道。巩固发展房产、电气产业链，壮大、等非核心优势产业，提高了市场竞争力和赢利能力。1-10月份，多种产业实现收入4.2亿元、利润3179万元，分别同比增长13和15。
优质服务不断深化。坚持“四个服务”，贯彻“三个十条”，深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策，规范业扩报装服务管理，统一收费标准，实行工程概预算集中管理。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作，确保了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并给予高度评价。“”服务品牌参加全省服务名牌公示。“”服务文化被国家电网公司推荐在国资委召开的中央企业企业文化建设推进会议上作典型经验交流。
党建精神文明建设进一步加强。学习贯彻十六届六中全会精神，加强党群工作，开展创建“四好班子”、“五好”党员、“实践、创新在支部”、党员“政治生日”等活动，举办党群工作者特训营，实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任制，深入开展查处“嫌疑腐败”预防职务犯罪、治理商业贿赂专项活动，进行不正当交易行为自查自纠，逐级开展廉政勤政谈话。公司荣获“市先进基层党组织”。加强队伍建设，强化全员教育培训，先后举办班组长、招投标管理等各类培训班82期。严格落实稳定工作责任制，公司保持和谐稳定。
“爱心·平安”活动深入推进。强化“爱心·平安”理念教育，开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲比赛等活动，评选“十大感人事迹”。组织开展“爱心·平安四查（查思想、查工作、查纪律、查作风）、五进（进岗位、进班组、进现场、进客户、进家庭）”活动。公司“爱心·平安”工作受到国家电网公司调研组好评，并在集团公司“爱心·平安”经验交流会上作典型发言。公司选手代表集团公司参加华北电网公司演讲比赛荣获等奖。
二、存在的问题与困难
一是安全工作离可控、在控、能控还有差距，安全管理基础薄弱，规章制度执行不严，个别员工安全意识淡薄，技能素质不高，违章现象没有根本杜绝，外力破坏电力设施问题时有发生。二是电网发展任务艰巨，工程施工环境不宽松，赔偿要求越来越高，个别群众甚至无理阻挠，民事协调任务繁重。三是公司经营形势不容乐观，新电价政策对公司电费回收、市场开拓、优质服务等工作带来新的挑战，抢占电力市场与配网建设资金短缺矛盾突出，地方小火电、特别是企业自备电厂发展势头迅猛，挤压了电网效益空间。
三、工作思路和重点工作 （一）工作思路
坚持以“一强三优”战略统揽全局，以科学规划引领工作，推进电网发展方式和公司发展方式两个转变，坚持做到“六个坚定不移”：坚定不移地抓好安全生产，确保电网安全稳定；坚定不移地抓好电网建设，推动电网发展提速；坚定不移地加强经营管理，提高企业效益；坚定不移地开发人力资源，培育政治坚定、作风过硬、技术精湛的职工队伍；坚定不移地搞好优质服务，深化“诚信彩虹”，加强内质外形建设、和谐企业建设；坚定不移地贯彻落实集团公司各项工作部署，确保全面和超额完成各项目标任务。
（二）重点工作
第一，坚持居安思危，强化安全生产管理。贯彻“三个百分之百”要求，层层落实安全生产责任制。深化硬指标查禁违章，开展反事故斗争和“无违章企业”创建活动。加强电力需求侧管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各类预案，确保全市电力供应。加强客户资产安全监管，完善电力设施保护三级网络，加强多产、消防、交通安全管理，确保全年安全生产无事故。
第二，立足科学发展，建设坚强电网。以科学规划指导电网发展，认真贯彻落实《会谈纪要》精神，进一步完善“十一五”电网发展规划。严格“五制”要求，统筹安全、质量、工期和效益，推行典型设计，加强工程管理，确保建设项目全部达标投运。加快220千伏、110千伏、工程建设，确保按期竣工投产。加快10千伏配网项目建设，优化电网供电格局，满足负荷快速增长需要。加快农村电气化建设，积极培植电气化乡（镇）、村。
第三，加强经营管理，提高经济效益。落实“精细化管理”要求，进一步规范和完善营销“四中心”建设，抓好电量、电价、线损、电费等指标的管理，全面提升运营水平。坚持依法经营，强化财务管理和审计监督，严格执行资产管理、成本管理、招投标管理、薪酬管理等各项制度，强化预算管理，巩固“三清理一规范”成果。坚持堵疏并举，规范自备电厂有偿并网管理，杜绝自备电厂对外转供电和形成新的“网中网”。加快实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，深化供电所专业化改革，规范农村低压电力资产管理。
第四，深化创一流同业对标，提升基础管理水平。健全对标工作机制，完善指标体系、评价和考核体系，拓宽对标范围，深化对标内涵，优化业务流程，强化指标诊断分析，突出抓好权重大、对公司绩效影响大的重点指标、关键指标、潜力指标的落实，持续改进，努力促进管理创新。进一步加强对县公司创一流同业对标工作的指导、检查和考核。
第五，坚持以人为本，推进绩效管理常态运行。坚持以目标管理为核心，以过程控制为重点，以提高效率和效益为目的，加强制度体系、指标体系和运作体系建设，优化完善绩效管理系统。强化绩效评价和沟通，提高工作效率和组织绩效。加强绩效管理的指导、检查和考核，理顺管理程序，将绩效管理全面融入企业日常管理。
第六，深化服务文化建设，提升优质服务水平。坚持“以客户为中心”，深化服务文化建设，做亮、做精“”服务品牌。严格“三不指定”，进一步规范业扩报装服务管理。加强规范化服务窗口建设，提高95598服务热线运行管理质量，完善大客户经理制、重要客户、vip客户、社区客户供电服务办法。高度重视客户投诉举报处理工作，主动接受政府监管和社会监督，全面兑现服务承诺。
第七，坚持规范发展，提升多产效益水平。规范多产管理，明晰产权关系，优化产业结构调整，注重质量和效益，规避风险，稳健发展。加强政策研究，拓展融资渠道。加强财务集约化管理，规范企业往来帐清理。加强电气产业链建设，提高市场占有率。坚持房地产资源开发与储备并重，实现可持续发展。加强热电管理，开拓供热市场，注重内部挖潜增效，提升效益水平。
第八，坚持人才强企，强化队伍建设。加强职工、农电工、外聘工“三支队伍”和经营管理人才、专业技术人才和操作技能人才“三支人才队伍”建设。以建设学习型企业为目标，以培养学习能力、实践能力、创新能力为重点，强化全员教育培训，组织专业技术比武竞赛活动，增强素质，提高技能。
第九，加强党建精神文明建设，确保企业和谐稳定。加强党群工作“十个建设”，强化核心、服务中心、拓展功能、发挥作用。落实党风廉政建设责任制，健全完善教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，加强反腐败和反“嫌疑腐败”工作。加强思想政治工作，确保队伍和谐稳定。加强信访、值班、治安保卫工作，重视危机管理，强化新闻宣传和公共关系工作，为企业创造宽松有利的发展环境。深入推进“爱心活动”、实施“平安工程”，建设和谐企业。
四、建议
一、20*年工作基本情况
各项经济指标再创新高。1-10月份
，售电量完成31.32亿千瓦时，同比增长17.81；经营电量完成37.43亿千瓦时，同比增长28.67；线损率完成3.39，可比口径同比持平；平均电价完成372.91元/千千瓦时，比合同指标提高2.22元/千千瓦时；经营电量市场占有率完成91.30，同比提高3.31个百分点，超合同指标3.28个百分点；售电量市场占有率完成76.39，同比降低4.02个百分点，超合同指标0.50个百分点；小火电平均购电价完成298.99元/千千瓦时，比合同指标降低7.42元/千千瓦时。
安全生产保持稳定。全面贯彻“三个百分之百”要求，严格落实安全生产责任制，深化“无违章企业、个人”创建，大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施，圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监管，加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、**公司“创建无违章企业工作先进单位”、**市“安全生产示范企业”。截至**月10日，实现连续安全生产*天。
电网建设快速推进。集团公司与**政府签署《会谈纪要》，将“十一五”电网发展规划和城市电网规划，全面纳入**市总体发展规划。加快推进“**工程”建设，500千伏**、220千伏**站扩建、35千伏**线提前竣工。完善农网“十一五”发展规划，开展建设电气化乡（镇）、村试点，县城电网建设改造通过集团公司检查验收。供电系统用户供电可靠率99.955，电网电压合格率99.715。
经营管理不断强化。坚持精细化管理，实施集约化经营，规范地方电厂管理，加大市场开拓力度，经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设，营销技术支持系统单轨运行，电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策，认真抓好营业操作，确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作，组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督，加强全面预算管理，深化“三清理一规范”工作，迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚持依法治企，规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理，荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理，稳步推进供电所专业化改革，开展了直供区域农村电力资产接收工作。
创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设，健全完善管理体系和指标体系，基本形成按计划进行、靠制度规范的全过程控制和常态运行机制。《**》荣获“**奖”*。公司4项课题分别荣获**行业协会课题调研一、二等奖。5项典型经验入选集团公司典型经验库，入选数量位居集团公司地市供电企业第**位。
绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系，制定绩效管理体系文件，确定公司年度KPI指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准，编制部门职能、岗位说明书和绩效合同，严格工作日志和主管点评制度，细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。
多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理，加强企业产权制度研究，规范和完善股权结构。加强资本运作，深化银企合作，拓展融资渠道。巩固发展**房产、**电气产业链，壮大**、**等非核心优势产业，提高了市场竞争力和赢利能力。1-10月份，多种产业实现收入4.2亿元、利润3179万元，分别同比增长13和15。
优质服务不断深化。坚持“四个服务”，贯彻“三个十条”，深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策，规范业扩报装服务管理，统一收费标准，实行工程概预算集中管理。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作，确保了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并给予高度评价。“**”服务品牌参加全省服务名牌公示。“**”服务文化被国家电网公司推荐在国资委召开的中央企业企业文化建设推进会议上作典型经验交流。
党建精神文明建设进一步加强。学习贯彻17大精神，加强党群工作，开展创建“四好班子”、“五好”党员、“实践、创新在支部”、党员“政治生日”等活动，举办党群工作者特训营，实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任制，深入开展查处“嫌疑腐败”预防职务犯罪、治理商业贿赂专项活动，进行不正当交易行为自查自纠，逐级开展
廉政勤政谈话。公司荣获“**市先进基层党组织”。加强队伍建设，强化全员教育培训，先后举办班组长、招投标管理等各类培训班82期。严格落实稳定工作责任制，公司保持和谐稳定。
“爱心·平安”活动深入推进。强化“爱心·平安”理念教育，开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲比赛等活动，评选“十
大感人事迹”。组织开展“爱心·平安四查（查思想、查工作、查纪律、查作风）、五进（进岗位、进班组、进现场、进客户、进家庭）”活动。公司“爱心·平安”工作受到国家电网公司调研组好评，并在集团公司“爱心·平安”经验交流会上作典型发言。公司选手代表集团公司参加华北电网公司演讲比赛荣获**等奖。
二、存在的问题与困难
一是安全工作离可控、在控、能控还有差距，安全管理基础薄弱，规章制度执行不严，个别员工安全意识淡薄，技能素质不高，违章现象没有根本杜绝，外力破坏电力设施问题时有发生。二是电网发展任务艰巨，工程施工环境不宽松，赔偿要求越来越高，个别群众甚至无理阻挠，民事协调任务繁重。三是公司经营形势不容乐观，新电价政策对公司电费回收、市场开拓、优质服务等工作带来新的挑战，抢占电力市场与配网建设资金短缺矛盾突出，地方小火电、特别是企业自备电厂发展势头迅猛，挤压了电网效益空间。
三、2007年工作思路和重点工作
（一）工作思路
坚持以“一强三优”战略统揽全局，以科学规划引领工作，推进电网发展方式和公司发展方式两个转变，坚持做到“六个坚定不移”：坚定不移地抓好安全生产，确保电网安全稳定；坚定不移地抓好电网建设，推动电网发展提速；坚定不移地加强经营管理，提高企业效益；坚定不移地开发人力资源，培育政治坚定、作风过硬、技术精湛的职工队伍；坚定不移地搞好优质服务，深化“诚信彩虹”，加强内质外形建设、和谐企业建设；坚定不移地贯彻落实集团公司各项工作部署，确保全面和超额完成各项目标任务。
（二）重点工作
第一，坚持居安思危，强化安全生产管理。贯彻“三个百分之百”要求，层层落实安全生产责任制。深化硬指标查禁违章，开展反事故斗争和“无违章企业”创建活动。加强电力需求侧管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各类预案，确保全市电力供应。加强客户资产安全监管，完善电力设施保护三级网络，加强多产、消防、交通安全管理，确保全年安全生产无事故。
第二，立足科学发展，建设坚强电网。以科学规划指导电网发展，认真贯彻落实《会谈纪要》精神，进一步完善“十一五”电网发展规划。严格“五制”要求，统筹安全、质量、工期和效益，推行典型设计，加强工程管理，确保建设项目全部达标投运。加快220千伏**、110千伏**、**工程建设，确保按期竣工投产。加快10千伏配网项目建设，优化电网供电格局，满足负荷快速增长需要。加快农村电气化建设，积极培植电气化乡（镇）、村。
第三，加强经营管理，提高经济效益。落实“精细化管理”要求，进一步规范和完善营销“四中心”建设，抓好电量、电价、线损、电费等指标的管理，全面提升运营水平。坚持依法经营，强化财务管理和审计监督，严格执行资产管理、成本管理、招投标管理、薪酬管理等各项制度，强化预算管理，巩固“三清理一规范”成果。坚持堵疏并举，规范自备电厂有偿并网管理,杜绝自备电厂对外转供电和形成新的“网中网”。加快实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，深化供电所专业化改革，规范农村低压电力资产管理。
第四，深化创一流同业对标，提升基础管理水平。健全对标工作机制，完善指标体系、评价和考核体系，拓宽对标范围，深化对标内涵，优化业务流程，强化指标诊断分析，突出抓好权重大、对公司绩效影响大的重点指标、关键指标、潜力指标的落实，持续改进，努力促进管理创新。进一步加强对县公司创一流同业对标工作的指导、检查和考核。
第五，坚持以人为本，推进绩效管理常态运行。坚持以目标管理为核心，以过程控制为重点，以提高效率和效益为目的，加强制度体系、指标体系和运作体系建设，优化完善绩效管理系统。强化绩效评价和沟通，提高工作效率和组织绩效。加强绩效管理的指导、检查和考核，理顺管理程序，将绩效管理全面融入企业日常管理。
第六，深化服务文化建设，提升优质服务水平。坚持“以客户为中心”，深化服务文化建设，做亮、做精“**”服务品牌。严格“三不指定”，进一步规范业扩报装服务管理。加强规范化服务窗口建设，提高95598服务热线运行管理质量，完善大客户经理制、重要客户、VIP客户、社区客户供电服务办法。高度重视客户投诉举报处理工作，主动接受政府监管和社会监督，全面兑现服务承诺。
第七，坚持规范发展，提升多产效益水平。规范多产管理，明晰产权关系，优化产业结构调整，注重质量和效益，规避风险，稳健发展。加强政策研究，拓展融资渠道。加强财务集约化管理，规范企业往来帐清理。加强电气产业链建设，提高市场占有率。坚持房地产资源开发与储备并重，实现可持续发展。加强热电管理，开拓供热市场，注重内部挖潜增效，提升效益水平。
第八，坚持人才强企，强化队伍建设。加强职工、农电工、外聘工“三支队伍”和经营管理人才、专业技术人才和操作技能人才“三支人才队伍”建设。以建设学习型企业为目标，以培养学习能力、实践能力、创新能力为重点，强化全员教育培训，组织专业技术比武竞赛活动，增强素质，提高技能。
第九，加强党建精神文明建设，确保企业和谐稳定。加强党群工作“十个建设”，强化核心、服务中心、拓展功能、发挥作用。落实党风廉政建设责任制，健全完善教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，加强反腐败和反“嫌疑腐败”工作。加强思想政治工作，确保队伍和谐稳定。加强、值班、治安保卫工作，重视危机管理，强化新闻宣传和公共关系工作，为企业创造宽松有利的发展环境。深入推进“爱心活动”、实施“平安工程”，建设和谐企业。
四、建议
一、2009年工作回顾
营销指标完成情况。（数据统计至10月份）
（一）各项指标完成情况（元至10月）
2、售电量累计完成4752.41万千瓦时，完成年计划5335万千瓦时的89.08%。
财务指标完成情况。
（二）具体开展工作
安全生产强力度
一强内部安全稽查力度，大力进行安全反违章。公司采取定期检查和不定期稽查的方式，加强施工现场的安全稽查。截至10月，公司共进行安全稽查？次，开出安全罚单11份，处罚违章人员？人次，累计处罚金额4950元。
三强线路树障清理力度，不断提高电网供电可靠性。经与区政府协商，对全区中低压线路及台区树障进行了全面清理。特别是对树障严重的涂镇供电所，清理树障近万棵，使该所10kv线路通道基本打通。
电网建设捷报多
公司2009年配网项目计划9个，总投资185.57万元，目前已完成6个工程施工，完成工程投资155.30万元。
公司大修项目计划6个，费用为86万元，目前已完成变电站综合整治、信息系统维护、10kv标准化线路建设、标准化台区建设等。
配合完成110kv东沟变电站施工，变电站投运在望。客户服务梁子湖分中心改建装修接近尾声，即将投入使用。沼山标准变电站建设正在实施，有望十二月底完成。
营销管理求精益
二是积极开展高损台区、窃电重灾区改造，不断加强线损管理。到目前为止，公司完成高损台区改造19个，更换电能表1700余只；完成8个窃电重灾区改造，共改造1871户。通过改造，这些台区的线损指标都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。
