一、加强组织领导，统一思想，提高认识
县群众工作会议召开后，我乡及时召开了党委会，传达会议精神，研究部署具体实施方法、步骤。成立了由党委副书记任组长，纪委书记、农工委员、司法所长为副组长，派出所、农经站等负责人为成员的乡群众工作领导小组，全面负责群众工作各项措施的落实，领导小组下设办公室，负责群众工作各类信息和材料的搜集、整理、上报等日常工作。认真研究讨论了县委、县政府《关于加强和改进新形势下群众工作的意见》和县群众工作领导小组《张北县2011年度群众工作推进方案》，并结合乡情实际，制定了《油篓沟乡关于加强和改进新形势下群众工作的意见》和《油篓沟乡2011年度群众工作推进方案》。3月6日，召开全乡群众工作动员大会,向全体乡村干部宣传群众工作的重要性和紧迫性，并对我乡群众工作进行具体安排部署。通过动员发动，全体乡村干部进一步统一了思想认识，为全乡群众工作的顺利开展奠定了思想基础。
二、强化工作措施，注重实效，稳步推进
坚持一切从群众利益出发，以工作实效取信于民，采取各种有力措施，推进各项工作稳步开展。一是注重便民服务，加快“三大中心”和“一站一室”建设。及时筹备，建立了群众工作站，并配备了办公人员和相关办公设施；加强综治维稳中心队伍建设，根据干部专长及能力进行重新调配，并抽调新分配大学生2名充实到队伍当中；在二台背、喜顺沟、玻璃彩、王家湾、兴隆村等矛盾突出的村率先成立了村级群众工作领导小组，并建立了群众工作室。同时，积极谋划建设便民服务中心和联合接访服务中心，并推动其他村群众工作室的建立。截止到6月底，我乡辖区内的30个行政村已全部建立群众工作室，并且真实得使它成为为群众排忧解难的一扇窗。二是注重改善民生，为民排忧解难。围绕群众关心的道路、饮水、基础设施改善、农民增收等问题，研究确定了涉及群众生产、生活的4个方面17项“民生工程”，并建立台账，明确了目标和完成时限，落实责任人，限时办结。王家湾、二台背、膳房堡的新民居工程和喜顺沟中心村建设，作为改善民生的重中之重工作，切实抓好抓实。三是注重责任落实，强化制度完善。进一步完善了领导干部包片、一般干部包村制度，实行包片领导负总责，包村干部和村干部抓任务落实责任制。同时，建立了特事特办、限时办结制度，对一些重点工程责成专人负责，在规定时限内办结，并向群众作出公开承诺，接受群众监督。四是多方联动，访民情。为深入做好我乡群众工作，切实解决我乡群众生产生活中存在的问题，积极构建良好干群，党群关系，着力为群众办一批实事好事，我乡响应上级号召，开展了为期一周的“访民情、解民忧、民生状况集中摸排”活动。全乡所有机关干部，公安局部分干部，国土资源局部分干部，共计139人。做到了每个行政村都有一名科级干部，每个自然村必须有一名一般干部。在我乡辖区内的30个行政村，109个自然村入户走访，在一线了解群众急需解决的问题。根据摸底调查的结果，乡群众工作领导小组集中安排了以下三项工作：一是大学生联系村户帮扶活动；二是干部下乡对低保户、五保户的危房情况进行了再摸排；三是对患大病及70周岁困难群众进行再摸排，并建立了困难群众信息库。五是强力出击解难题。在雨季来临之前，联合民政所，所辖村，为全乡分散供养五保户24人修缮新建新房屋共计57间，乡财政和村集体共出资150000元，让五保户在雨季来临之前安全入住；协同乡纪委、派出所、司法所、农经站解决了二台背通道绿化征占地问题、曹碾沟村取土问题、大水泉村来往账务问题、王家湾土地流转问题、在“访民情”中摸底调查出得低保边缘户、大病致贫户、重度残疾人达到参加低保的全部纳入低保，共计302人；失学儿童已经和县妇联、团县委取得联系给予救助。六是深入基层炼新兵。组织刚参加工作的大学生村官，新农村建设者到村锻炼，切实了解第一手资料，回乡撰写心得体会。七是邀请县直单位领导到我乡开展群众工作活动宣讲会，使群众工作的理念深入人心，也大大的加强了全体乡干部扎实有序的开展群众工作的信心。
三、总结提高，扎实推进“学、转、促、保、争”活动
开展“学、转、促、保、争”活动，就要抓学习凝聚思想共识，抓作风推动工作落实，抓发展完成全年目标，抓稳定维护社会和谐，抓对标争创一流业绩。以这一活动载体为统揽，进一步统一思想、凝聚共识，动员全乡上下，以昂扬的斗志和过硬的作风，全力做好各项工作，有序、全面、综合地推进工作落实。
一、认真安排部署，全面开展活动
油篓沟乡于10月24日召开全体干部会议，参加会议的还有县审计局、国土局、旅游局等县直单位三十名干部。会议对此次活动做了认真安排部署，明确了责任分工。每村由县、乡两名包村干部协同负责，包片领导积极发挥组织协调作用，利用一个月的时间，开展上好一堂党课，为群众办一件实事，为村内落实一个项目，化解一起矛盾，树立一批先进人物的“五个一”活动。要对照年初确定的各项目标任务，对全乡前三个阶段的群众工作进行一次清仓盘点、进行一次查漏补缺，努力做到真学、硬转、力促、必保、敢争
二、积极开展活动，力争落到实处
全体乡干部和县直单位下乡干部与自身实际进行紧密结合，深刻领会“学、转、促、保、争”活动的内涵。全体干部到岗到位，在包片领导的带领下，积极组织村干部开展会议，落实活动内容。
一是建立完善领导干部定期公开接访和带案下访制度，班子成员每周安排一天时间接待群众来访，保证每天有一名党政领导干部现场接待群众，办结群众反映的问题。
群众工作站个人汇报材料
叮咛店镇中流村群众工作站站长
自农村群众工作站成立以来，我一直担任叮咛店镇中流村群众工作站站长。在定州市委和叮咛店镇党委的领导下，我们工作站全体成员同中流村两委干部的共同努力下，以“一服务、三促进”的重要思想为指导，在“高、精、实、新”四个字上做文章，充分利用群众工作站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了社会和谐发展。
一、高起点、高站位、高标准，为群众工作站谋篇布局。
高起点，就是要提高认识，群众工作站实近年来产生的新生事物，它为新时期的农村工作应运而生，其成就价值，就是要做好党员干部和群众的“连心桥”，为构建和谐社会，建设社会主义新农村发挥作用。因此，我们坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，努力推进社会的统筹发展。
高站位，就是把群众工作站纳入到全党、全国的大局上来，把群众工作站放在深入贯彻落实科学发展观的大背景下，利用和发挥好自身的独特优势，协调连动，照顾大局。
高标准，就是严要求。我们的做法是逢五必上岗，上岗必按时，工作必规范。在每个细节上下狠功夫，在细节上求成效，在平凡中见真章。
二、精打算、精安排、精摆布。开创农村工作新局面。
近年来，办成三件大事：
其一、修整大队部。两委阵地建设，事关农村事业成败，经过调整研究，村民十分关注大队部的建设，大队部陈旧不堪，村民极不满意，表现出了意志消沉。经过我们同两委班子的不懈努力，筹集资金，筹工筹劳，将大队部整修一新，鼓舞了村民士气，同时也树立了两委形象。
其二、建设文明生态村。中流村相对来说是一个大村，共有2153人，450户，耕地面积299亩，建设任务艰巨，我们同全体村民一道，以原有居住环境为基础，经过街道整改，路面硬化，路旁美化等形式，建成了我镇的生态文明村。
其三、建设自来水。饮水安全，是村民关注大事，我们在建设生态文明村的基础上，又新上投资，打深水井2眼，每户安上自来水，彻底解决了居民的饮水安全问题。
三、实打实、实求是，实实在在为人民办实事。
真心服务群众，努力满足群众需要，做和谐社会的构建人：
1、 在中流村建设文化站一个。
2、 新农村合作医疗参合率达到98%。
3、 新架电力线1560米。
4、 打机井4眼。
5、 修道路500米。
6、 办理低保户99人，做到应保尽保。
7、 化解矛盾纠纷11起。
8、 引进小麦良种4万斤，建立良种繁产基地1800余亩。
四、新思路、新举措、新机制，确保群众工作站长盛不衰。
1、强力推进“421”工作法。“421”工作法是我市今年来推行做好农村工作的法宝，我们根据定州市委的工作意图，结合该村实际，制定实施了中流村强力推行“421”工作法实施方案，凡村内的重大事项，都要走完“四议、两公开、一审核”的工作程序，完善农村的工作管理机制。
2、深入开展“创先争优”活动，带领两委干部制定创先争优活动的实施方案，成立领导小组，制定阶段工作计划，到目前为止，第一阶段工作已经结束，第二阶段的工作正在有序发展，活动开展得生动活泼并且有实效。
3、群众工作站，我们实行了以下五项制度：一是提前通报制度，每个工作日的前一天，提前通知工作队员，按时上岗，提前“备课”，对每个工作日整体安排；二是落实下岗汇报制度，每个工作日结束后，下班之前向镇政府提交一天的工作总结，详细汇报一天的工作情况；三是撰写日记制度，每个工作队员写工作日记、谈心得、讲体会，以便积累经验。
一、整改落实情况
2014年9月30日，由督导组牵头组织了50名群众代表对财政局班子整改落实情况进行了民主测评，群众对财政局领导班子的落实整改工作给予了肯定，测评结果满意率达100%。
财政局围绕贯彻落实委常委班子“两方案一计划”，制定了财政局“两方案一计划”，共确定了4个方面14项整改任务、8个专项整治、13项制度建设以及15项具体任务整改，通过征求意见汇总的37项问题和建议，局班子成员全部予以认领。通过责任领导带头示范抓整改，财政局“活动办”统筹调度抓整改，责任股室精心谋划抓整改，形成一级带一级、层层抓整改的工作格局，各项整改任务有序推进。目前，4个方面14项整改任务已基本完成，8个专项整治任务已基本完成，13项制度建设任务已全部完成。财政局“活动办”建立的15个具体问题台账，已办结12条，因条件所限做好政策解释的3条（希望专技人员参照工勤人员的阳光津贴标准提高待遇；在财政系统内网系统建立信息平台，便于现职单位财会人员及时联系；乡镇站所人员津贴与工资一起统发）。
在整改过程中，各位牵头局领导和责任股室坚持立说立行，真抓实干，以“认真”精神抓好整改落实。局班子成员将个人整改清单全部进行了公示，并坚持把边查边改贯穿始终，对有条件解决的，雷厉风行马上解决；对一时难以解决的，找准症结，创造条件逐步解决，对一些不符合政策的诉求，耐心细致地说明原因；对一时不能解决或需要级层面解决的问题，财政局“活动办”及时梳理汇总汇报给委“活动办”，活动开展以来，财政局“活动办”3次建立工作台帐，先后交办了15个具体问题，通过分时效、分类别的形式，由分管局领导牵头，相关责任股室承办，实行挂号督办、跟踪问效、销号管理，以强有力的举措切实解决问题。
我局对委交办的专项整治工作高度重视，局“活动办”坚持每周统计汇总，每周督促检查。牵头的全民生资金监督检查专项治理、“三公”经费管理使用、小金库专项治理、厉行节约等一批专项治理已经全部完成，各项规章制度陆续出台。在整治过程中，我局结合情，专门出台了《机关和事业单位培训费管理办法》、《和事业单位差旅费管理办法》、《关于印发机关和事业单位国内公务接待开支标准及接待经费管理有关事项的通知》、《和事业单位会议费管理办法》、《政府集中采购制度》等规章制度，进一步规范了财经秩序。
我局坚持开门抓整改，整改结果及时主动公开，做到结果透明。截至目前，已上报委“活动办”整改完成事项16项，《转作风看变化见实效——教育实践活动群众意见建议整改结果公告》刊登我局已完成整改事项1项。
扎实推进“三大工程”建设，每个班子成员到蹲点村委帮扶3户困难户，每位党员与一户群众结成联系对子，帮扶资金8100元。帮扶后进村委砚溪镇坪头村资金3万元，助其搞好村委建设。推荐的巴邱镇财政所已经获得了“十佳财政所”光荣称号；评选了熊月明同志为孝老爱亲模范。加强了三个支部建设，每个支部都召开了组织生活会，开展了民主评议党员和支部书记述职活动。
按照省、市、县委关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的统一部署和要求，我局精心谋划、周密安排，迅速组织开展了“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，引导广大党员干部积极转变作风，着力解决群众反映的问题，坚持改革创新，努力提升整体工作水平。在县委督导组的指导下顺利开展了一系列活动，现将“学习教育听取意见”和“回头看”工作，简要汇报一下。
一是学习教育活动“求实”。动员大会召开后，商务局按照县委《党的群众路线实施意见》的有关要求立即着手制定了《学习计划》，发放了群众路线教育学习材料，严格按时间节点开展集中学习和组织个人自学，同时要求按规定字数撰写读书笔记和心得体会。为真正触动思想、触及灵魂，切实达到“照镜子，正衣冠、洗洗澡、治治病”的效果，已组织机关全体党员干部职工集中学习焦裕禄先进事迹，感悟“亲民、实干、奉献”的精神品格和高尚情操,反思自身存在的差距和不足，更加坚定群众观念和服务意识，警惕思想懈怠和能力不足的危险，提升为县域经济发展而奋斗的决心和信心。
二是听取意见环节“认真”。为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求，商务局制定了《听取意见环节工作方案》并对“两代表一委员”、离休退干部、外贸企业、骨干商贸企业等服务对象发放调查问卷，书面征求他们对商务局“”方面问题的反映，虚心听取他们的意见建议，并认真做好梳理汇总。该局领导班子成员对各联系点进行了走访调研，专心、热心、真心、诚心听取他们对商务局领导班子及成员“”方面问题的反映，听取他们真实的想法和内心期盼，听取他们对商务局进一步改进作风、更好践行党的群众路线的意见建议，并进行汇总整理。
目前我局为更好地践行群众路线，为我县外贸企业提供几点便利：一是在办理外贸进出口申请自时，简化企业办理自营出口权的程序。二是争取省市更多的外贸企业扶持资金政策支持外贸企业的发展。三是将我县外贸进出口企业实行规模化发展，宣传壮大我县的出口品牌，扩大出口额。近期，我局将成立隆尧县外贸发展规划工作小组，对规模以上企业走访摸底，把收集的企业信息分类汇总，形成调研材料。邀请省市分管外贸工作的领导、专家结合我县外贸发展的实际情况制定出发展规划，推动外向型经济快速发展。为县域经济发展献策助力。
三是边学边思边调研。教育实践活动能否取得实效，一定要踏实学，认真想，不断调研。敢想，敢于把学到的东西运用到实践中，不断调查研究，善于发现群众中存在的实际问题，敢于用所学解决问题，不解决问题，不仅于事无补，还会失信于民、适得其反。必须从活动一开始就坚持边学边思边调研，以整风精神抓好突出问题的解决。商务局在群众路线教育实践活动中，突出问题导向，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。努力做好再生资源回收企业备案、单用途商业预付卡备案和外商投资企业的上门服务工作，不能让群众多跑腿，并着力解决好关系群众在办事过程中的具体问题，为群众服好务。
一、抓早动快，迅速部署落实。4月12日市委常委会对全市的调研工作方案研究后，我区立即制定了调研方案，并于4月18日召开区委常委会专题研究，传达了市委会议精神，明确了调研阶段工作的内容、形式、方法和步骤，成立了活动领导小组，组建了工作机构。4月27日市委调研阶段工作动员会后，我区于4月28日立即召开专项调研组工作安排会，要求五个专项调研组提前制定子方案，为全面启动调研工作做好各项准备。5月2日召开全区领导干部大会对调研工作进行动员部署，会后，各区级领导率先到各自的联系点走访调研，各专项调研组立即深入一线进行调研，各党（工）委、各单位也在第一时间传达全区动员会议精神，制定工作方案，迅速展开了调研工作。
二、纵横结合，做到全面覆盖。为了增强调研工作的全面性和针对性，我们坚持纵横结合、商下联动，确保把各层次各领域的意见都征求上来。在纵向上，区委成立了机关、国有企业（项目）、农村、社区及社会组织、非公有制企业5个专项调研组，分6个行业领域，由区级领导带队，相关职能部门配合，有针对性地开展调研。在横向上，各党（工）委、各部门根据工作职能和行业特点，制定调研方案，设计调研用表，明确人员分工，夯实工作责任，深入基层单位和服务对象，广泛征求干部群众的意见和建议，使全区各个机关单位、企业、农村、社区和社会组织都成为调研对象，实现调研工作的全覆盖。
三、灵活形式，提高调研质量。一是吃透底子搞调研。各调研组把吃透底子、掌握实情作为此次调研的首要任务，紧密结合工作职能，有针对性的开展调研。区农村专项调研组在分析全区产业布局的基础上，设置了种植业、养殖业、干部作风等7大类106个小项，分组分片开展调研。二是强化宣传搞调研。坚持把提高群众的知晓率和参与度作为调研活动的一项重要工作，利用多种形式向群众宣传教育实践活动的目的意义，拉近干群距离，让群众讲真话、道实情，确保真真正正把存在的问题找出来。三是畅通渠道搞调研。在采取入户走访、座谈会、意见箱、问卷调查等方式的同时，通过设立便民连心卡、建议电话专线、网络群等新形式，与群众零距离接触，面对面交流，听取群众的期盼和呼声，收到了很好的效果。四是通报情况搞调研。坚持把调研活动与推进工作结合起来，首先向群众通报工作进展情况，然后再问计于民，征求群众的意见和建议，增强调研的针对性，促进各项工作的开展。五是边查边改搞调研。坚持把查找问题与整改落实相结合，对查摆出的问题，分类汇总，建立台账，落实到人予以整改，解决了一批群众反映的问题。
以党的十七届六中全会和区委十届十次、十一次全会精神为指导，围绕“加速发展、加快转型、推动跨越”主基调和工业强区战略、城镇化带动战略，以“转变作风、服务基层、解决困难、化解矛盾、促进和谐”为主题，以完善维护群众合法权益机制、保障和改善民生为重点，结合已开展的“三个建设年”、“四帮四促”、创先争优“干部下基层”等活动，进一步通过干部深入基层调查民情，切实帮助群众解决生产生活中的困难和问题，化解历史遗留和现实存在的矛盾，从而进一步增强区林业系统广大干部职工的责任感和紧迫感，在转变作风上有新进步，在服务基层上有新举措，在化解矛盾上有新成效，在促进和谐林业发展上有新突破，维护好全区林业改革发展稳定大局。
（一）深入了解民情民意。深入林业基层单位、林场和林区，特别是矛盾多的、困难大的地方，通过与基层干部群众面对面的交流，掌握真实情况、了解实际困难。特别是在当前我区旱灾严重的情况下，深入抗旱救灾和森林防火第一线，指导基层做好工作，帮助解决好生产、生活等方面的实际困难。要结合林业改革发展的形势重点排查解决林改后林地权属纠纷、林业对口帮扶、退耕还林、公益林补偿、征占用林地补偿、林场危旧房改造等方面存在的问题和矛盾，并及时将收集到的困难和问题汇总上报。
（二）切实解决实际问题。以关注林区民生、解决实际问题为工作的出发点和落脚点，紧密结合“三个建设年”和“四帮四促”活动，以“四帮四促”对象和党建扶贫点为重点，认真收集基层林业单位、林场和林农群众涉及林业改革发展和增收致富需要解决的具体问题，对其梳理归纳和分析研究，分轻重缓急建立工作台账。能够解决的要及时解决，在基层一线解决；不能马上解决的，要及时认真收集情况，向局党组汇报，拟定工作方案，明确解决的办法、措施、时限和责任人，并将办理情况及时向基层反馈。
以党的十七届六中全会和区委十届十次、十一次全会精神为指导，围绕“加速发展、加快转型、推动跨越”主基调和工业强区战略、城镇化带动战略，以“转变作风、服务基层、解决困难、化解矛盾、促进和谐”为主题，以完善维护群众合法权益机制、保障和改善民生为重点，结合已开展的“三个建设年”、“四帮四促”、创先争优“干部下基层”等活动，进一步通过干部深入基层调查民情，切实帮助群众解决生产生活中的困难和问题，化解历史遗留和现实存在的矛盾，从而进一步增强区林业系统广大干部职工的责任感和紧迫感，在转变作风上有新进步，在服务基层上有新举措，在化解矛盾上有新成效，在促进和谐林业发展上有新突破，维护好全区林业改革发展稳定大局。
（一）深入了解民情民意。深入林业基层单位、林场和林区，特别是矛盾多的、困难大的地方，通过与基层干部群众面对面的交流，掌握真实情况、了解实际困难。特别是在当前我区旱灾严重的情况下，深入抗旱救灾和森林防火第一线，指导基层做好工作，帮助解决好生产、生活等方面的实际困难。要结合林业改革发展的形势重点排查解决林改后林地权属纠纷、林业对口帮扶、退耕还林、公益林补偿、征占用林地补偿、林场危旧房改造等方面存在的问题和矛盾，并及时将收集到的困难和问题汇总上报。
（二）切实解决实际问题。以关注林区民生、解决实际问题为工作的出发点和落脚点，紧密结合“三个建设年”和“四帮四促”活动，以“四帮四促”对象和党建扶贫点为重点，认真收集基层林业单位、林场和林农群众涉及林业改革发展和增收致富需要解决的具体问题，对其梳理归纳和分析研究，分轻重缓急建立工作台账。能够解决的要及时解决，在基层一线解决；不能马上解决的，要及时认真收集情况，向局党组汇报，拟定工作方案，明确解决的办法、措施、时限和责任人，并将办理情况及时向基层反馈。
