[关键词]价值链；江西矿山企业；成本控制
一、价值链理论与矿山企业成本管理
价值链理论是哈佛大学商学院教授于1985年提出的。波特的“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。基于价值链理论的企业成本控制就是要立足于价值链，以企业生产过程为中心，向前延伸到供应商及合作企业，向后延伸至产品销售和售后服务阶段，即包括对产品设计成本、采购成本、合作企业成本、制造成本、管理及营销成本和消费者成本等的控制。横向则更可延伸到竞争者价值链和合作者价值链。因此，价值链分析主要是一种战略性的成本控制方法，通过对企业内外部不同形式价值链的分析，识别企业价值链在行业价值链或产业价值链中的优势和劣势，从而能够准确地进行企业价值链定位、价值链成本定位，以确保其优势竞争地位。具体应该从企业内部价值链和企业外部价值链两方面进行具体分析。首先，从企业内部价值链分析，将本企业价值活动的所耗成本进行分析，根据其对产品价值的贡献，确定其发生的是否合理性，找出企业内部不增值作业，从而降低成本。其次，从企业外部价值链分析，分析供应商、企业、购买商和客户之间的战略关系，在其产业价值链中寻求降低成本的途径。并且通过对行业价值链的分析，将企业的价值链同竞争对手的价值链相互比较，分析企业所拥有的竞争优势或劣势，是由哪些价值活动或成本因素导致的，从而使企业处于成本竞争优势。
矿山企业的生产成本，同其他工业企业一样，包括为生产其产品所发生的直接材料、直接人工和制造费用的总和。反映了企业生产组织的合理程度、劳动生产率的高低、设备利用程度、经营管理水平等一系列综合指标。从控制矿山企业的生产成本人手，必须增加对矿山企业生产成本管理的研究，能促使我国的矿产资源得到更合理的规划和开采；同时生产成本是衡量生产消耗的补偿尺度，是一个企业能否盈利的标志，节约的生产成本可以被企业利用在技术开发、环境的改善、职工待遇等各个方面。面对市场激烈竞争，要想提高矿山企业的竞争力，矿山企业必须引进先进的管理理论来提高企业管理水平。随着矿山企业战略管理的逐步推开，现代矿山企业根据市场环境确定竞争战略，其成本管理必须与企业战略管理相匹配。要求矿山企业不但要注重生产层面上的成本管理，而且更应该注重从企业整体战略这一宏观角度来考虑，对矿山企业成本进行全员管理、全方位管理、全过程管理，时刻考虑其弃置费用，使矿山企业成本管理进行延伸，从横向价值链角度，关注竞争对手，关注行业水平进行纵向价值链整合，为矿山企业战略定位和战略制定提供有效的成本信息。而现有的矿山企业成本管理模式已不能适应企业发展战略的要求，需要引进先进的战略管理方法，基于矿山企业价值链分析和成本动因分析，以满足矿山企业对于成本控制的需求。
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二、江西矿山企业成本管理存在问题的简要分析
（一）成本管理理念相对落后
由于矿山企业生产的特殊性，矿产品成本控制受地质条件、矿石埋藏的深浅、矿层的厚度、构造的复杂程度及周边环境等因素的影响。但现行矿山企业成本核算方法只是仅仅进行生产成本核算，通过节约来降低企业成本，成本计算没有考虑到成本发生地点的空间特征、劳动组织、周边环境以及弃置费用，并且还存在着资源消耗用途不明和责任不清等问题，进行企业目标成本制定和成本控制也缺乏科学性，所提供的成本信息不能满足现代矿山企业管理的需要。尤其是在科学技术高速发达的今天，传统矿山企业成本核算仅仅针对产品本身，成本管理只重视企业制造成本，并没有基于价值链来考虑，仅仅依靠成本的降低来获取优势是不可能的。
受到我国长期计划经济观念的影响，江西矿山企业在成本管理中往往只注重制造成本管理，忽视了对其设计成本、市场成本、弃置费用等的管理，这种成本管理观念远远不能适应现代市场经济环境的要求。随着市场经济的发展，现在的矿山企业面临着前所未有的竞争压力，只考察产品的制造成本会造成企业投资、生产决策的严重失误。江西矿山企业的对某矿产品从开采到获利，其成本绝不能仅仅理解为制造成本，而是贯穿产品生命周期的全部成本发生。同时，为了获取长期竞争力，矿山企业进行战略管理的过程中也需要大量的成本信息，其现行的成本管理系统只注重内部生产过程中发生的制造成本，而不注重企业内部价值链和企业外部价值链进行具体分析，成本管理范围相对狭窄，无法为企业战略制定和决策提供有效的成本信息。
（二）相关弃置费用难以确认
在矿山企业开采过程中，将面临越来越突出的地质环境问题，迫切需要加强矿山地质环境保护和恢复治理。当前条件下，矿山企业往往考虑现有的企业成本费用和企业经济利益，而忽视了矿山企业在开采过程中可能产生的环境损害问题，对由于环境损害所产生的社会后果而导致的成本费用采取漠视态度。矿山企业废弃的工艺措施主要包括固体废弃物的资源化、土地复垦，和矿山废水的无害化，矿产开采过程中会产生大量的矿山废水，对矿坑水、露采场废水、选厂废水、尾矿库和废石场的淋滤水进行综合治理，减少污染地表水和地下水，减少危害环境。但矿山企业的固定资产，由于存在连续开采年限长、难以取得计算弃置费用的参数等因素的影响，对固定资产弃置费用计入固定资产成本，如何进行弃置费用金额的准确计量难以确定，弃置费用是以对将来不良环境影响的估计为基础，当期并没有发生真正意义上的会计支出，而将弃置费用列为费用成本项目，会影响当期盈亏进而影响纳税，所以需要有可操作的法规依据。并且矿山企业在恢复环境过程中发生的成本相当巨大，在某些情况下甚至会超过其采矿和安装成本，而且其废弃成本将会在多年后发生，考虑通货膨胀等因素的影响，将来发生的成本可能比估计的成本高，矿山企业的废弃成本难以确定。
（三）企业业务流程管理和成本管理平台的构建没有得到重视
从江西矿山企业的业务流程管理来看，江西矿山企业可以从管理层次和管理流程两个方面进行分析，从管理层次上要求矿山企业深入到生产层次，但是江西矿山企业在管理层次上还停留在产品和职能层次，从管理流程上要求矿山企业对流程的效率和增值性进行分析，减少流程之间的往返次数，尽量杜绝非增值流程，但矿山企业在管理流程上流程效率和增值管理长期没有受到重视。长期以来，矿山企业形成了多阶梯状的塔形管理组织结构，业务流程也很繁杂。这种组织结构和业务流程存在许多非增值环节，效率很低。基于这种低效和非增值流程进行成本管理，也造成矿山企业管理的低效率。
伴随着互联网时代的到来和技术、通信技术的迅速发展，信息时代改变了人类的生产生活方式，从而也改变了成本构成项目和成本核算方法及成本管理观念。但目前矿山企业很少有单独的成本管理系统，大多数仅仅在财务软件中挂有成本核算的功能，缺乏成本管理平台的构建，尤其缺乏其他大型企业构建ERP的所有子系统，同时缺乏引进先进的成本管理理念和方法，影响成本管理乃至整体企业管理整体水平。
三、相关政策建议及措施
（一）明确矿山企业成本控制的全程系统理念
正确认识成本，扩大成本控制新范围，现代矿山企业成本控制不应只重视生产成本控制，也不应只仅仅注重降低成本，应将矿山企业成本控制视为一项系统工程，从行业价值链和产业价值链的角度出发，对矿山成本进行全方位的分析和控制。传统的成本核算仅包括生存产品的直接成本，忽视非产品的资本成本、服务成本、产权成本、环境成本等，因此，为了增强矿山企业的市场竞争力，成本控制不能只局限在生产过程，应该从价值链角度出发，应将控制手段向前延伸到生产矿产品相关技术的发展态势分析以及产品的设计、开发和研制，横向扩展到筹集资金选择、生产环境分析、无形成本、各项决策分析等等，向后延伸到产品的销售、使用、维修和处置等。对各个矿山企业活动整个经营活动和作业的成本，如信息成本、技术成本、生产成本、存货成本、销售成本、弃置费用、人力资源成本、资本成本、环境成本、以及各种决策成本进行科学适当地控制，从而为保证企业获取最佳经济效益打下基础。
（二）基于价值链分析的业务流程动态优化
现代矿山企业进行成本管理创新应该首先进行业务流程的改进和优化。当然，业务流程的改进和优化应该以价值链分析为依据，同时应该深入到作业环节。只有这样，业务流程的改进和优化才能体现价值链分析的要求，符合企业战略的需要；同时也才能保证业务流程的效率性和增值性。只有在改进和优化的业务流程上谈成本控制和管理，才能实现成本管理创新的最大效果。现代矿山企业的成本管理创新是以业务流程改进和优化为前提的成本管理。在具体进行流程优化过程中，应该首先根据市场进行价值链分析和战略定位，然后运用平衡记分卡将战略转化为企业流程的具体目标（流程效率、流程成本），依此目标指导流程的动态改进和优化。考虑安全生产这一成本驱动因素，根据安全满意度进行安全投入和成本控制是现代矿山企业成本管理的重要内容。首先采用灰色预测理论确定矿山企业的安全满意度，然后根据确定的安全满意度，建立数学模型对预防性安全成本和损失性安全成本进行预测，并依此进行安全成本控制。其次是引入了作业的概念，将管理深入到作业层次，实现深入作业层次的全方位成本管理。从企业根据市场进行价值链分析和战略定位，到业务流程改进和优化，都要深入作业层次利用作业成本及相关信息。
（三）构建更加完善成本管理信息平台
成本管理创新应该既要考虑企业整体信息化的需要，同时也要考虑成本管理整体创新的需要。现阶段现代矿山企业必须运用许多先进的成本管理理论和方法，譬如基于作业进行成本管理、战略成本管理等，都需要利用大量的相关数据，而这些数据已经不可能完全依靠手工进行处理。同时一些基于复杂问题的数学模型的求解也必须利用计算机技术，所以成本管理创新离不开适应的成本管理平台。构建先进的信息管理平台，可以充分利用系统的相关信息，理顺流程，为企业提高竞争能力提供及时、充分、准确的成本信息。ERP是现代矿山企业信息化的必然选择，深入作业层次是现代矿山企业成本管理创新的基本要求，所以现代矿山企业成本管理创新平台可以将作业和ERP进行集成，构建作业与ERP集成的先进信息平台环境。作业ERP的成本管理环境就是作业管理与ERP原理的高度集成环境，这种集成环境是一种无缝集成，不是在ERP中开发一个单独的作业成本核算系统，而是整个ERP系统从开发就融入了作业管理的先进理念，作业管理理念贯穿于ERP的所有子系统。矿山管理信息系统能进行矿山信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用，并能有效支持数字矿山其他子系统的功能，以实现矿山矿产资源管理可视化、网络化、智能化、体系化。
【关键词】加强；矿山行业；信息化建设；对策；
【中图分类号】F403【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）02-0045-01
1. 加强矿山行业信息化建设的重要意义
随着我国行业的不断发展，加强矿山行业信息化建设越来越重要。矿山行业信息化建设水平的高低，逐渐成为衡量矿山领域行业生产水平的一个重要标准，也是决定矿上行业生产整体经济效益的一个重要因素。国家许多矿山企业还没有明确着手信息化的建设。近年来，虽然我国在矿山行业方面发展迅速，但是发展过程中的问题逐渐显现出来。由于技术水平方面的落后，我国矿业在矿产资源的利用率较低，生产效益不高。同时，我国矿业在资源的回收再利用方面，也远远落后于国外的发达国家。这使得在矿业开发过程中所带来的环境污染问题日益凸显。总之，从目前我国矿山行业发展的现状来看，我国矿山行业与国外矿山行业相比，在许多方面都需要提升和改善。我国矿山行业要想提升自身的竞争力，必须努力加强信息化建设，实现高产、高效、高质量、低成本的良好发展。
2.目前我国矿山行业信息化建设的现状
从国内矿山行业的整体发展形势来看，我国矿山行业目前在信息化建设方面还较为落后。虽然，我国许多矿山企业，如首钢矿业、宝钢梅山矿业、河北钢铁矿业，近年来逐渐提高了对于信息化建设的关注程度，但是从总体上来看，在矿山建设过程中所涉及到的勘察、规划、生产、管理等方面的信息化水平与发达国家相比还存在很大的差距，有待进一步提升。目前，我国矿山行业在技术水平方面与国外发达国家的技术水平相比，落后了将近15年左右。这使得我国矿产资源的整体利用率较低，不仅浪费了大量宝贵的矿产资源，而且所带来的收益普遍不高。因此，我国矿山行业在未来的建设过程中，要把信息资源作为矿山行业发展过程中的重要战略资源，加快信息化建设，加快统筹开发和利用，完善信息化生产和管理体制，从而实现矿山行业的信息化高效建设。
3. 加强矿山行业信息化建设的有效措施
3.1 完善矿山行业内部信息化管理体制
完善矿山行业内部信息化管理体制，对于加强矿山行业信息化建设具有重要的意义。在具体实施的过程中，矿山企业管理人员首先要提高对于信息化建设的重视程度，并加大企业内部信息化建设理念的宣传，为完善信息化管理体制打下坚实基础。其次，相关管理人员要定期对于信息化建设过程中出现的问题，进行分析，总结，并根据矿业发展的实际情况，进行信息化管理机制的调整工作，以适应信息行业不断发展的需求。此外，内部信息化管理体制的完善工作，还需要不断的进行创新。在完善体制的过程中，相关管理人员要不断学习国外一些先进的信息化管理理念和方法，根据自身发展过程中的实际需要，进行灵活运用。
3.2 实行“分散管理、集中控制”的信息化管理理念
实行“分散管理、集中控制”的信息化管理理念，对于加强矿山的信息化建设具有较强的现实意义。我国目前矿山企业的分布形势散而广，呈现出较强的区域化特征。为了更好的促进管理，实现区域资源的优势互补，进而优化矿山企业的资源配置，我国要实行“分散管理、集中控制”的信息化管理方法，对企业物流、资金流、信息流进行了一体化管理和集中管控。采用这种管理方法，可以充分调动各个区域矿山企业的积极性，同时也可以有效的实现集团统一的战略和协调工作，完善矿山企业决策数据分析体系和信息共享机制，实现矿山企业数据的集成化、透明化以及高效化。在很大程度上，优化了矿山行业的管理方法，避免了管理风险以及财务风险发生的可能性，提高了矿山企业运营的安全性。
3.3 实现矿山行业生产流程的信息化管理
实现矿山行业生产流程的信息化管理，是矿山信息化建设的重点任务。在矿上企业生产过程中，要通过信息系统，进行管理工作的优化，加强了采购各环节的管理，有效的控制了采购量、库存量等，切实而有效的提升管理水平。同时，通过内部信息系统的控制，优化资源配置，有效的实现产品生产成本的控制，缩短产品生产周期。同时，在改善管理效率方面也要加强信息化应用，从而实现企业业务流程重组及优化，提高矿山业务执行力，使矿山企业的业务处理流程趋于标准化。此外，相关管理人员还有通过信息化的利用，实现绩效监控的动态化。在具体实施过程中，相关管理人员要充分利用历史信息数据对企业各级业务部门进行管理和监控，并配套相关动态监控管理绩效变化报表体系，从而有效的监督和控制了计划提报的合理性、准确性，有效地防止了重复提报、多报以及漏报的情况的发生。
总之，随着我国矿山领域的不断发展，信息化建设工作的不断推进，加快矿山企业的信息化建设越来越重要。为了进一步使矿山企业管理水平得到创新和跨越式发展，使矿山资源的优化配置，实现矿山企业业务流程的合理化，相关管理人员还要依据信息化系统中业务流程和先进的管理理念，对现有业务进行综合分析和评价，努力完善信息化建设。
参考文献
[1] 张艳会； 信息技术在煤矿中的应用现状与趋势[J]；硅谷；2011年14期；
[2] 丛方杰；刘正；张进强；；ERP在金属矿山企业的应用研究[J]；中国矿业；2011年08期；
[3] 林崇德； 矿山企业信息化建设现状与典型案例[A]；创新·融合·发展——创新型煤炭企业发展与信息化高峰论坛论文集[C]；2010年；
[4] 王军； 以知识促发展 以员工素养保安全——煤炭企业知识管理信息系统的构建研究[A]；2010内蒙古煤炭工业科学发展高层论坛论文集[C]；2010年；
[5] 程炜；探索信息化与煤炭工业现代化的融合之路[N]；中国电子报； 2008年；
关键词：矿山企业；管理模式；管理方法
矿产资源开采是一项技术性强且艰难的项目，在开采过程中除了自然条件因素以外，另一个因素则是矿山企业的管理模式和管理方法的不完善，这不但对采矿人员的人身造成严重伤害，也影响了矿山企业的发展。因此，企业应在陈旧的管理模式基础上不断创新，研究一套适用于现代矿山管理模式和管理方法。
一、矿山企业管理的概况分析
（一）矿山企业管理的概念
矿山企业的管理是一门依据生产技术的特点和矿山的地质条件研究矿山经营的学科。矿山企业管理不仅涉及到对人的管理更是涉及技术、经济的管理，是一门跨越社会经济、技术学科和自然学科的科学。对于拥有先进技术的国家而言，我国的矿山企业管理无论是管理方法及理论和思想都相对落后，加之矿产的回采率得不到提高。因此，研究出适用于我国矿山企业的管理模式和方法已迫在眉睫。
（二）提升矿山企业管理水平的重要性
是否有良好的管理水平直接影响着企业能否有好的效率，提高企业的管理水平和加强企业的管理是企业发展不变的主题。矿山企业的管理又成了现代矿产资源研究的重要问题之一。矿山企业的管理还受到许多外部环境的因素影响，比如管理手段、管理组织等。因此，要使开采矿产资源的活动能够安全、顺利地进行，管理则是贯穿其中的，而且还要安全和科学。在这个竞争激烈的市场，企业只有把各环节的工作做好，才有可能获取利益生存下去，且保持强大的竞争力。而竞争力就来自于企业的管理。所以，管理则是提高企业竞争力的内在基础。
二、现代矿山企业管理模式及方法
随着市场竞争的不断加大，传统的、粗犷型的管理模式已经满足不了矿山企业的发展需要，企业如果想要在激烈的竞争中站稳阵脚，就必须改变成本式的传统管理模式，在其基础上不断创新和完善；并在自身管理模式的基础上，加强对管理的深入了解和运用，寻找并实施一种新兴的现代矿山企业管理模式，进而提升矿山企业经济及社会效益。
（一）现代矿山企业管理的模式
（二）现代矿山企业管理方法
1.使管理体系精细化并培养员工意识。精细化的管理方法是在激烈的竞争市场下应运而生的，为了使成本得到最好的控制，企业应该建立一个精细化的管理体系，进而做到：把成本控制作为主要目标、规划业务流程、明确主要的负责人员，使各个环节的成本都能得到更好的控制及执行。另外，矿山企业应该树立起先进的精细化管理理念，即办事勤俭、简约务实、严查细管和效益为先；并将此管理理念融入进员工的工作中，使其能够成为员工日常工作的行为意识。
2.实施全面的预算。在精细化的管理方法实施过程中，应把全面预算放在首位；同时，根据企业生产经营和管理理念的特征，企业还应当建立专门预算的管理部门，负责指标的预算、执行和考核，结合企业财务部门根据预算过程中的实际情况及时调整预算。
3.使业务流程和制度规范化。企业必须规范业务的流程，从作业链开始，照价值链的需求和管理的需要，建立责任制度，并遵循此制度，把业务流程分为生产、业务和管理三大类。业务流程的规范给管理的实施奠定了基础，使企业实现效益提升和降低成本的目的。
4.建立全面的信息管理控制体系。信息的管理系统是企业主要的信息平台，此信息平台为成本的控制实施打下基础。同时，企业可以依据自身实际需求，找出相应的控制方法，并建立多层管理体系，将逐层报告的方法纳入管理体系中来，找对控制的着重点，找出相应的改进策略，支持企业的成本管理。
三、现代矿山企业管理方法的意义
关键词：矿山企业；管理模式；管理方法
中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）13-0013-02
矿产资源开采是一项技术性强且艰难的项目，在开采过程中除了自然条件因素以外，另一个因素则是矿山企业的管理模式和管理方法的不完善，这不但对采矿人员的人身造成严重伤害，也影响了矿山企业的发展。因此，企业应在陈旧的管理模式基础上不断创新，研究一套适用于现代矿山管理模式和管理方法。
一、矿山企业管理的概况分析
（一）矿山企业管理的概念
矿山企业的管理是一门依据生产技术的特点和矿山的地质条件研究矿山经营的学科。矿山企业管理不仅涉及到对人的管理更是涉及技术、经济的管理，是一门跨越社会经济、技术学科和自然学科的科学。对于拥有先进技术的国家而言，我国的矿山企业管理无论是管理方法及理论和思想都相对落后，加之矿产的回采率得不到提高。因此，研究出适用于我国矿山企业的管理模式和方法已迫在眉睫。
（二）提升矿山企业管理水平的重要性
是否有良好的管理水平直接影响着企业能否有好的效率，提高企业的管理水平和加强企业的管理是企业发展不变的主题。矿山企业的管理又成了现代矿产资源研究的重要问题之一。矿山企业的管理还受到许多外部环境的因素影响，比如管理手段、管理组织等。因此，要使开采矿产资源的活动能够安全、顺利地进行，管理则是贯穿其中的，而且还要安全和科学。在这个竞争激烈的市场，企业只有把各环节的工作做好，才有可能获取利益生存下去，且保持强大的竞争力。而竞争力就来自于企业的管理。所以，管理则是提高企业竞争力的内在基础。
二、现代矿山企业管理模式及方法
随着市场竞争的不断加大，传统的、粗犷型的管理模式已经满足不了矿山企业的发展需要，企业如果想要在激烈的竞争中站稳阵脚，就必须改变成本式的传统管理模式，在其基础上不断创新和完善；并在自身管理模式的基础上，加强对管理的深入了解和运用，寻找并实施一种新兴的现代矿山企业管理模式，进而提升矿山企业经济及社会效益。
（一）现代矿山企业管理的模式
要促进矿产可持续的发展，提升科学的技术理念和降低投资成本则是较为重要的一部分，而创新矿山企业管理的模式，进而使矿产发展更加合理尤为关键。现代矿山企业管理的模式主要有：（1）系统的专业人员模式。系统的专业人员模式即在管理模式中，企业应当建立专业的人员系统和网络系统，全体人员则要遵循全面的、系统的和有效的安全管理的组织网。（2）有组织的管理学模式。矿山企业对安全的组织机构要合理设置，人员应当要有科学合理的分工，能高效和有效地决策事故的预防等。（3）安全的投资模式与相互协作模式。为减小投资过程中不必要的经济损失，企业则要研究安全的投资模式正确预防投入量的多少，最重要的是研究矿山企业中减损效益和贡献率的关系，使矿山的安全管理能够得到经济学理论的指导；同时也要与世界各国的矿区互相学习，了解并掌握最先进的管理模式与方法。
（二）现代矿山企业管理方法
1.使管理体系精细化并培养员工意识。精细化的管理方法是在激烈的竞争市场下应运而生的，为了使成本得到最好的控制，企业应该建立一个精细化的管理体系，进而做到：把成本控制作为主要目标、规划业务流程、明确主要的负责人员，使各个环节的成本都能得到更好的控制及执行。另外，矿山企业应该树立起先进的精细化管理理念，即办事勤俭、简约务实、严查细管和效益为先；并将此管理理念融入进员工的工作中，使其能够成为员工日常工作的行为意识。
2.实施全面的预算。在精细化的管理方法实施过程中，应把全面预算放在首位；同时，根据企业生产经营和管理理念的特征，企业还应当建立专门预算的管理部门，负责指标的预算、执行和考核，结合企业财务部门根据预算过程中的实际情况及时调整预算。
3.使业务流程和制度规范化。企业必须规范业务的流程，从作业链开始，照价值链的需求和管理的需要，建立责任制度，并遵循此制度，把业务流程分为生产、业务和管理三大类。业务流程的规范给管理的实施奠定了基础，使企业实现效益提升和降低成本的目的。
4.建立全面的信息管理控制体系。信息的管理系统是企业主要的信息平台，此信息平台为成本的控制实施打下基础。同时，企业可以依据自身实际需求，找出相应的控制方法，并建立多层管理体系，将逐层报告的方法纳入管理体系中来，找对控制的着重点，找出相应的改进策略，支持企业的成本管理。
三、现代矿山企业管理方法的意义
在市场竞争剧烈的环境下，现代矿山企业管理思想是矿山企业所采用的最有效方法之一，企业可以根据其定量化和精细化的管理理念，结合现代管理的方法对经营管理中的成本控制、计划和分析进行管理和监督，合理的配置资源使企业成本降至最低。现代矿山企业管理方法能使企业在市场竞争中稳住阵脚，与其特征有着重要的关联性。第一，精细化的成本管理理念贯穿了企业的整个经营管理过程，在此过程中起到了计划、控制、预测和考核等一系列作用，使企业的经营管理和成本管理在每个环节都有关联。第二，成本的效益也是重要的特征之一。企业管理人员在成本管理的工作中不断地拓展和研究，可以优化成本结构，为企业创造最大限度的经济价值。最后，企业的全体员工能积极参与进来，让企业经济及社会效益提升到最大化。
总而言之，我国矿山企业在新任务和新形势的环境下只有将管理方法精细化，建立创新型的企业，才能让企业在严峻的经济形势之下，抓住机会顺势而上，开启矿山和谐发展、全面发展和科学发展的新面貌，促进经济的全面振兴和发展，为国家和社会做出更多的贡献。
参考文献：
[1] 李巧萍.浅议加强矿山企业法制理念教育方略与措施[J].企业文化（下旬刊），2013，（5）：212.
关键词：
矿山企业；经营管理；精细化管理
当前矿山企业之间的竞争越来越激烈，而要在激烈的竞争中占据一席之地，就要对经营管理模式进行创新和改革[1]。另外，当前社会的精细化分工越来越明显，因此矿山企业要想进一步发展，就要抓住这个机会，对精细化的经营管理模式进行充分的应用。所以具体研究矿山企业经营管理中精细化管理措施具有非常重要的现实意义。
一、矿山企业精细化经营管理的基本论述
(一)定义
精细化经营管理主要是对企业精细分工的经营管理模式更加重视，其对企业部门、岗位和人员的管理更加严格，要求仔细区分部门和员工的岗位职责，同时要对更加详细的管理制度进行建立，从而使部门和员工之间的职责更加明确。这一管理模式的实施与我国矿山企业发展的实际需求相适应。
(二)特点
1.明确企业的管理制度
将企业管理实现制度化是精细化经营管理模式的主要特点，对企业的制度管理进行完善，从而可以保证企业经营过程中的基本制度，使企业可以根据制度进行每一项工作，这样就可以对企业管理失误的现象进行有效的避免。
2.规范员工的作业流程
精细化经营管理模式中，明确了企业任何一项工作的方法和流程，因此员工在可以根据标准进行相应的工作，使其工作失误的现象可以减少。另一方面，企业明确规范生产管理流程，使其安全生产管理的力度可以加强，从而对企业的进一步发展产生积极的推动作用。
二、矿山企业精细化经营管理存在的问题
(一)没有足够的认识精细化的经营管理
有效的约束和管理企业的内部是矿山企业对精细化经营管理模式进行推行的主要目的，其可以为员工的利益、职责的明确以及企业的可持续发展提供有利的保障[2]。但是当前部分矿山企业的员工对这种新经营管理模式的意义和其具体的实施措施并没有足够的了解。甚至有些员工受到传统观念的影响，对这种新的经营管理模式难以接受，这些都对矿山企业推行精细化经营管理模式造成了阻碍。
(二)精细化程度与标准要求不相符
部分矿石企业并没有根据精细化经营管理标准对精细化的经营管理模式进行推广，许多企业虽然对精细化的经营管理模式进行了应用，但是只是流于形式，其在实际的细节经营管理中依然对粗犷型的管理模式进行应用，这样就无法对严谨的规范进行制定，从而无法对具体的责任进行明确。虽然有些矿山企业规范一些大型的分类，但是这样既无法对传统管理模式的优点进行应用，也无法使精细化经营管理要求达到相应的标准，因此会使许多问题产生在管理过程中，这样一旦发生事故，也无法对责任进行明确。
(三)精细化经营管理制度没有足够的执行力度
严格的执行是精细化经营管理措施进行制定的主要目的。但是由于当前部分矿山企业对精细化的经营管理模式刚开始进行试验，因此无法熟练的掌握制度和工作流程，从而使其在执行过程中执行力度不足，也就无法在真正的经营管理过程中落实制定的标准，从而无法从根本上改变企业的经营管理模式。没有足够的执行力度就说明企业还在对传统的管理模式进行应用，这对矿山企业的发展会造成不利影响。
三、矿山企业解决精细化经营管理问题的措施
(一)对观念进行转变，加强对精细化经营管理的认识
要将精细化经营管理模式在矿山企业推广宣传的力度进行加强，首先就要对企业员工的传统观念进行改变，将员工对新管理模式的认识程度提高，这可以从以下几点进行：1.让员工对传统模式中的缺陷进行了解，可以向员工举例说明公司发生的事，使其直接认识到传统管理模式的缺陷，对管理方式进行改变的重要性进行了解[3]。2.向企业管理者和各阶层的员工宣传精细化经营管理的理念，让他们了解这种模式可以为他们的利益提供更好的保障，使其对其中的厉害关系进行明确。3.企业领导人要对精细化经营管理的理念进行树立，这样才能够使员工对这种新的管理模式进行接受，从而可以促进矿山企业的发展。
(二)对精细化经营管理制度进行建立和完善
对完善的管理制度进行建立是矿山企业改变经营管理模式的重要基础，因此矿山企业在对任何一项管理制度都要根据精细化经营管理的标准进行制定，对责任的分配标准进行明确，详细划分任何一项管理标准。这也说明矿山企业止于对完善的经营管理制度进行建立，才能够完全的代替传统管理模式，对其进行进一步的优化和改革。这样才能够将精细化的经营管理制度建立起来，使矿山企业经营管理模式改革的进程可以不断加快。
(三)对监督和激励机制进行建立
执行力的提高是矿山企业精细化管理制度得以实施的基础，只有足够的执行力，才能使矿山企业经营管理模式的改变真正实现。企业可以对相关的监督小组进行建立，使其对企业各部门单位对企业精细化经营管理制度的执行状况进行考察，同时对员工工作流程的规范性进行观察，特别是要对基层员工精细化经营管理制度的执行状况进行考察[4]。另一方面，企业可以对奖惩措施对员工经营管理制度的执行进行鼓励，如适当的奖励执行情况较好的员工和部门，通报批评执行情况较差的员工和部门，从而可以对员工的积极性进行调动，进而使其对精细化经营管理制度可以自觉的遵守。
四、结语
由此可见，矿山企业对精细化经营管理模式进行应用，不单对传统管理模式存在的缺陷进行改善，同时企业社会发展的趋势也相适应，从而使企业对内部进行更好的管理。但是没有足够的认识精细化的经营管理和精细化程度与标准要求不相符等问题存在于矿山企业的精细化经营管理模式中，所以矿山企业要采用针对性的解决措施，如对观念进行转变，加强对精细化经营管理的认识、对精细化经营管理制度进行建立和完善等，从而可以对矿山企业的管理效率进行改善，进而推动企业的可持续发展。
作者:徐春波 单位:龙泉市砩矿有限责任公司
参考文献：
[1]麻建辉.矿山企业成本控制与精细化管理分析[J].中外企业家,2015(2).
[2]尹江为.辰州矿业精细化安全管理研究[D].中南大学,2011(5).
关键词 精益管理 ERP 矿山企业 管理模式创新
一、行业背景
近年来，受经济复苏乏力，需求不振影响，全球矿业形势持续低迷。国内矿山企业在中国经济新常态和矿业新形势双重考验下更是负重前行，多数矿山企业在自然禀赋条件差、体制机制不灵活、债务负担重、成本高居不下、矿山生产经营传统思想禁锢等因素影响下，盈利能力大幅下滑，亏损面越来越大，甚至资金链断裂，可谓是濒临生死存亡的边缘。随着经济新常态的提出，我国经济增速放缓，第三产业消费需求逐步成为主体，从投资驱动逐渐转向创新驱动。尤其是进入2015年，中国全面进入大改革与大调整之年，随着“供给侧改革”助推经济发展的提出，指明了今后宏观经济改革的走向和着力点。在经济结构调整和转型升级以及以钢铁、煤炭行业为重点，大力压缩过剩产能，加快淘汰落后产能等宏观政策背景下，加之世界经济复苏乏力，全球矿业形势整体低迷趋势仍未改变。目前，世界四大矿企正全力扩大生产，加快技术改造，新技术的广泛应用、资本结构的改善、税费的减免、资源政策的调整、外部条件的变化，生产效率的提升，生产和运营成本逐步降低，随着高成本铁矿石供应商不断挤出市场，逐渐破产关闭，未来他们在国际铁矿石海运市场上仍将延续其主导地位，并且随着高成本矿山不断被挤出，市场占有率还会是增长的趋势，市场垄断地位还将增强。就国内矿山企业而言，多数存在规模小、低品位、高成本、高债务等特点，市场竞争力和生存能力远低于国际主要矿业公司。但是，大浪淘沙，能够在这次全球性的矿业寒冬期生存下来的矿山，必将破茧成蝶、涅重生。所以，如何利用科技进步来改善矿山企业的信息化建设，准确把握企业发展方向并进行决策就显得尤为重要。就信息化建设程度来讲，我国的矿山企业尤其是冶金矿山企业远远落后于其他的行业，这是由矿山领导干部长期以来重工艺而轻信息造成的。不仅如此，我国目前也比较缺乏适应矿山企业的信息化管理模式。
二、矿山企业精益管理ERP研究
（一）矿山企业精益管理ERP的适用性
精益管理作为一种以集约严细为基本原则的管理方式，近年来受到越来越多的人的推崇。尤其是针对我国矿山生产作业环境比较恶劣，设备更新换代速度快，成本费用虚高的特点，精益管理提供了很好的思路。利用精益管理实现流程再造，提高人力资源效率。企业资源规划也称作ERP，是一种融合先进管理思想和信息手段的新技术。作为现代企业管理的重要工具，为矿山企业的现代信息化建设提供了方向。但是，目标市面上大部分的ERP产品都是以制造业企业为对象，没有考虑到矿山企业的特殊性。将ERP手段融合精益管理的思想，与矿山经营特点进行结合，建立适用于矿山企业的精益管理ERP，将是未来信息化建设的发展方向。
针对矿山企业的精益管理ERP，应该涵盖两个方面。一是矿业集团的管理，另一个是矿山自我管理。在我国的现状是，大部分矿山都属于矿业公司的下属单位，不仅生产经营、利润指标、前期基建要服从集团公司的安排，具体的销售定价、人事安排都要随时向上级报备。与此同时，在企业在推进精益管理的过程中，信息化手段不健全，不能及时有效地对精益管理经验进行总结和强化。这也从另外一方面制约了企业的精益管理推动。
（二）FQ矿业公司所面临的问题
结合FQ矿业公司的具体情况，进行总结了其在 ERP 项目和精益管理思想方面推进的经历，进而提出了“基于精益管理思想的 ERP 在矿山企业中的应用研究”的课题。通过了解FQ矿业公司当前生产管理情况，以精益管理为指导思想为核心，提出ERP建设方案，为提升FQ矿业公司的管理效益和企业核心竞争力提供依据。
国内矿山企业在中国经济新常态和矿业新形势双重考验下负重前行，多数矿山企业在自然禀赋条件差、体制机制不灵活、债务负担重、成本高居不下、矿山生产经营传统思想禁锢等因素影响下，盈利能力大幅下滑，亏损面越碓酱螅甚至资金链断裂，濒临生死存亡的边缘。作为目前国内最贫地下铁矿山企业之一的FQ矿业有限公司在矿产开采全过程中虽然通过采、掘、探工程和地测工作外包以及选矿过程中输送尾矿进行充填等新型形式，但是还需要在此基础上跟随企业的正确领导，通过开拓、采矿、运输、选矿矿产全过程的协同管理创新，实现企业生产成本下降，经营更高效。通过对矿山企业的总结，主要存在以下问题：
第一，成本控制方面的问题。由于矿山的勘察、设计、采准、开拓等时间上不同步，且基建与投产效益滞后，导致了成本不能及时进行核算。所以，难以及时分析费用的使用情况。另一方面，员工成本意识不强，降本增效手段不够丰富，部件使用寿命短等问题频现。精益化思想不够，在备品备件的库存上没有做到最优，存在二级库存的问题，增加了浪费。并且各物资流之间联动性不强，还没有上升到ERP的高度。
第二，管理结构方面的问题。FQ矿山的机构设置较为臃肿，不够扁平化，在矿井掘进以及开采、运输、选矿的施工工作中同一单位的内部班点衔接不是非常紧密，大部分员工团队意识较差，由于隶属于某大型国有钢铁集团公司，所以人事调度上面难以进行协同。人浮于事的现象时有发生，基层员工缺乏积极性。
第三，信息管理方面的问题。FQ矿业公司在生产全过程中虽然运用了一些自动化、信息化的手段。比如：运输实现了半自动化；装矿、提升、供矿、筛分等都实现了全自动。但是各系统之间缺少统一的接口，不能实时的联动。尤其是在采选工艺上，信息孤岛较多，工序之间的数据没有进行共享，导致部门之间各自为政，协同化意识比较淡薄。在矿井的信息化方向，存在着系统功能重叠的问题，外包业务与自营业务难以沟通，数据之间的传递还是传统的手工作业方式，信息管理水平不是太高。
三、解决思路
ERP和精益管理分属于两种不同的生产模式。从计划的角度来说，一个属于推动型，一个属于拉动型。ERP更强调的是如何组织人力、物力、财力来调动资源的合理利用，比较适合企业的中长期规划。而对于底层的数据采集、生产过程管控、临时调度等需要较快应变能力的活却显得力不从心，但这些恰恰是精益管理所擅长的。从精益的角度来看，通过现场的控制来减少不必要的浪费，但是却不能很好地协调企业的未来规划。所以把二者进行结合，在ERP上设定顶层计划，其中包括物流、信息流、供应链等计划，并且把计划下发到各个工艺流程，在各个班组，利用精益生产的理念来具体执行。便能够充分发挥二者之间互补的优势，作为FQ矿业公司管理的特色模式。
（一）基于精益管理的ERP系统框架
精益管理的成功实施需要形成持续改善的企业文化，精益理念易于理解，但需要持续改进，把精益管理的理念加入到ERP系统中，就需要在框架设计的时候考虑到每个子系统的精益化，从财务管理、生产管理、物流运输、人力资源等方面，提出综合的FQ矿山多级管理系统。其中包括消费、生产、供应、知识等全景，这4个全景是在企业拥有比较完善的信息化设备的基础上构建的。
（二）基于精益管理的ERP系统解决方案
针对QF矿山的具体情况，提出了信息化四级管控。从信息技术的框架体系来看。第一级是数据采集层，作为数字化矿山的最小神经单元。第二级是生产自动控制层。第三级是生产制造执行系统（MES），包括生产计划执行、物流管理系统、数据传输处理、设备状态管理等。第四级是企业资源计划（ERP），包括生产管理、设备管控、物资管理、质量管理等。在此基础上建立了多维度协同的物流、资金流、信息流“三流合一”的管理系统。
（三）成本管理解决方案
准确把握市场行情，在严把质量关的前提下，坚持货比三家，采取招标采购、比价采购、网络采购、直接采购等多种形式；通过供应商重新招标，最大限度降低采购成本。同时充分利用公司交通便利的优势，选择距离公司较近的供应商，建立长期战略合作关系，通过这些供应商能“招之即来”，尽快地采购到最好的材料。另外对渣浆泵备件，供销部同供应商协商预留一部分库存，最大限度地降低企业的物资成本，保证企业生产经营的正常进行。
（四）质量管理解决方案
定期召开质量分析会，针对出现的问题，提出解决方案。一是通过采场的二次圈定，降低贫化率，提高出矿质量。二是加大考核力度，对充填体混入超出100mm部分双倍考核。三是用好数据共享，促进有效管控。
（五）设备管理解决方案
在企业的管理过程中，设备的拥有者不一定是设备的管理者。因此，这些传统上难以理清的业务委托关系都可以通过ERP实现。进一步提升了设备管理水平，严格按照有关规定进行设备维护保养，一是完善了设备管理制度及机械设备维护维修管理规定，健全了设备管理考核体系。二是加强了设备点巡检及维护质量，积极向预知性维修方向努力，改被动为主动，避免了因维修滞后而造成设备损坏的情况。三是在雨季前完成了电气设备的预防性实验、提升系统检验检测、避雷接地测试，保障设备安全运行。四是在汛期来临前组织了对井下排水系统的专项检查，确保矿井安全度汛。五是对故障停车、设备事故采取了“四不放过”的原则，从严考核。通过一系列措施的实施，使设备故障率大幅降低。
（六）人力资源管理解决方案
在人力资源管理上，坚持一岗多职、一专多能的原则，对岗位定员和招聘人数实行严格把控。对每个部门设置的每一个岗位进行了明确的岗位描述，规定了每个岗位应具备的基本条件、基本技能、公司内外的业务衔接以及工作职责，岗位职责清晰、分工明确。为进一步转变职能、提高效率，建立和完善结构合理、权责明确、精干高效、运转协调的企业管理体系，增强企业活力，提高人员素质，优化人员结构。
四、总体效果评价
关键词：矿山企业；经营管理；精细化管理
中图分类号：F272 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）015-00-01
前言
当前矿山企业之间的竞争越来越激烈，而要在激烈的竞争中占据一席之地，就要对经营管理模式进行创新和改革[1]。另外，当前社会的精细化分工越来越明显，因此矿山企业要想进一步发展，就要抓住这个机会，对精细化的经营管理模式进行充分的应用。所以具体研究矿山企业经营管理中精细化管理措施具有非常重要的现实意义。
一、矿山企业精细化经营管理的基本论述
（一）定义
精细化经营管理主要是对企业精细分工的经营管理模式更加重视，其对企业部门、岗位和人员的管理更加严格，要求仔细区分部门和员工的岗位职责，同时要对更加详细的管理制度进行建立，从而使部门和员工之间的职责更加明确。这一管理模式的实施与我国矿山企业发展的实际需求相适应。
（二）特点
1.明确企业的管理制度
将企业管理实现制度化是精细化经营管理模式的主要特点，对企业的制度管理进行完善，从而可以保证企业经营过程中的基本制度，使企业可以根据制度进行每一项工作，这样就可以对企业管理失误的现象进行有效的避免。
2.规范员工的作业流程
精细化经营管理模式中，明确了企业任何一项工作的方法和流程，因此员工在可以根据标准进行相应的工作，使其工作失误的现象可以减少。另一方面，企业明确规范生产管理流程，使其安全生产管理的力度可以加强，从而对企业的进一步发展产生积极的推动作用。
二、矿山企业精细化经营管理存在的问题
（一）]有足够的认识精细化的经营管理
有效的约束和管理企业的内部是矿山企业对精细化经营管理模式进行推行的主要目的，其可以为员工的利益、职责的明确以及企业的可持续发展提供有利的保障[2]。但是当前部分矿山企业的员工对这种新经营管理模式的意义和其具体的实施措施并没有足够的了解。甚至有些员工受到传统观念的影响，对这种新的经营管理模式难以接受，这些都对矿山企业推行精细化经营管理模式造成了阻碍。
（二）精细化程度与标准要求不相符
部分矿石企业并没有根据精细化经营管理标准对精细化的经营管理模式进行推广，许多企业虽然对精细化的经营管理模式进行了应用，但是只是流于形式，其在实际的细节经营管理中依然对粗犷型的管理模式进行应用，这样就无法对严谨的规范进行制定，从而无法对具体的责任进行明确。虽然有些矿山企业规范一些大型的分类，但是这样既无法对传统管理模式的优点进行应用，也无法使精细化经营管理要求达到相应的标准，因此会使许多问题产生在管理过程中，这样一旦发生事故，也无法对责任进行明确。
（三）精细化经营管理制度没有足够的执行力度
严格的执行是精细化经营管理措施进行制定的主要目的。但是由于当前部分矿山企业对精细化的经营管理模式刚开始进行试验，因此无法熟练的掌握制度和工作流程，从而使其在执行过程中执行力度不足，也就无法在真正的经营管理过程中落实制定的标准，从而无法从根本上改变企业的经营管理模式。没有足够的执行力度就说明企业还在对传统的管理模式进行应用，这对矿山企业的发展会造成不利影响。
三、矿山企业解决精细化经营管理问题的措施
（一）对观念进行转变，加强对精细化经营管理的认识
要将精细化经营管理模式在矿山企业推广宣传的力度进行加强，首先就要对企业员工的传统观念进行改变，将员工对新管理模式的认识程度提高，这可以从以下几点进行：1.让员工对传统模式中的缺陷进行了解，可以向员工举例说明公司发生的事，使其直接认识到传统管理模式的缺陷，对管理方式进行改变的重要性进行了解[3]。2.向企业管理者和各阶层的员工宣传精细化经营管理的理念，让他们了解这种模式可以为他们的利益提供更好的保障，使其对其中的厉害关系进行明确。3.企业领导人要对精细化经营管理的理念进行树立，这样才能够使员工对这种新的管理模式进行接受，从而可以促进矿山企业的发展。
（二）对精细化经营管理制度进行建立和完善
对完善的管理制度进行建立是矿山企业改变经营管理模式的重要基础，因此矿山企业在对任何一项管理制度都要根据精细化经营管理的标准进行制定，对责任的分配标准进行明确，详细划分任何一项管理标准。这也说明矿山企业止于对完善的经营管理制度进行建立，才能够完全的代替传统管理模式，对其进行进一步的优化和改革。这样才能够将精细化的经营管理制度建立起来，使矿山企业经营管理模式改革的进程可以不断加快。
（三）对监督和激励机制进行建立
执行力的提高是矿山企业精细化管理制度得以实施的基础，只有足够的执行力，才能使矿山企业经营管理模式的改变真正实现。企业可以对相关的监督小组进行建立，使其对企业各部门单位对企业精细化经营管理制度的执行状况进行考察，同时对员工工作流程的规范性进行观察，特别是要对基层员工精细化经营管理制度的执行状况进行考察[4]。另一方面，企业可以对奖惩措施对员工经营管理制度的执行进行鼓励，如适当的奖励执行情况较好的员工和部门，通报批评执行情况较差的员工和部门，从而可以对员工的积极性进行调动，进而使其对精细化经营管理制度可以自觉的遵守。
四、结语
由此可见，矿山企业对精细化经营管理模式进行应用，不单对传统管理模式存在的缺陷进行改善，同时企业社会发展的趋势也相适应，从而使企业对内部进行更好的管理。但是没有足够的认识精细化的经营管理和精细化程度与标准要求不相符等问题存在于矿山企业的精细化经营管理模式中，所以矿山企业要采用针对性的解决措施，如对观念进行转变，加强对精细化经营管理的认识、对精细化经营管理制度进行建立和完善等，从而可以对矿山企业的管理效率进行改善，进而推动企业的可持续发展。
参考文献：
[1]麻建辉.矿山企业成本控制与精细化管理分析[J].中外企业家，2015（2）.
[2]尹江为.辰州矿业精细化安全管理研究[D].中南大学，2011（5）.
