事实上，近年来又出现了一种新的途径，可以帮助公司快速、低成本地发现新的增长机会，创建新的商业模式。作者将这种新途径称为“商业模式实验”，即通过系统地分析不同商业模式来寻求增长。这种方法的实质，就是以“思想实验”的方式探索不同的价值创造方法。它有助于公司了解潜在竞争对手，并降低公司选择错误道路的风险。
作者认为，在探讨商业模式时应该考虑几个核心战略问题：谁是目标客户？应该满足客户哪种需求？公司提供什么产品或服务来满足这种需求？客户通过什么渠道获得公司的产品或服务？公司应该在价值链中扮演什么角色？公司如何赢利？在所有现行商业模式中，这些问题的答案都是固定的。但是如果答案是不固定的，会怎么样呢？作者认为，公司应该把这些问题看作变量而不是常量。而这些问题的答案就构成了商业模式实验的核心。
开展商业模式实验，首先是创建一个模板，用于分析上述战略问题的可能答案。这些问题代表了一系列决策，每个决策会有不同的可能结果。模板就列出了商业模式框架中各种可能的结果。选出每个问题的一种可能结果，然后把它们串联起来，就形成一条可能的新增长路径。
快速审视战略问题的简单组合，可以发现众多潜在的商业模式。但是，你可以对每个战略问题进行更细致的系统分析，以便更深入地了解业务的某个方面。例如，除了讨论商业模式中“我们销售什么”这个问题的不同答案，公司还可以进一步提出相关问题，更系统地分析这个问题的各种选择，如销售产品还是服务、该产品或服务是标准的还是定制的，等等。
当然，这些战略问题的答案并不是无止M的。通过分析可能的变量组合，你会发现有些变量具有内在的关联性。例如，如果产品是汽车等耐用品，消费者就不可能常常购买。这种发现会大幅减少选择数量。
此外，对任何一个战略问题的回答既要具有实际意义，又要符合公司的使命及“目标与经营边界”――公司愿意和不愿意做什么，这样的选择可能并不多。有些答案会组成一条更自然的路径，能够帮助公司提高效率或更好地实现当前的价值主张。有些答案组成的商业模式，从公司现有和潜在的竞争力来看，会比其他模式更可行。
[关键词]商业模式 ；PPP； EMC； ABS ；众筹
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.021
当前雾霾天气和水污染、土壤污染已经对人民生产生活产生了严重的影响，环境治理状况受到民众前所未有的关注，国家高层领导人也对环境治理工作作出重要指导，的绿水青山就是金山银山的论调，把环境治理发展推到国家战略的高度。
国家“十三五”发展规划中，环境生态治理列为重大战略布局，将促使我国环保产业快速发展，未来五年，环保产业投资将会阶梯增加，根据相关机构的预测，我国环保产业在2017―2022年将保持17%左右的增长，如图1所示，在2022年左右，环保产业将增长到12.5亿元的市场规模。
环保企业商业模式是决定在环保领域做大做强的基础和产业稳固发展的关键，因此，探索实用的商业运行模式成为环保企业保持核心竞争力的创新动力；环保企业的发展当前还存在很大瓶颈，在资金、技术和产业政策方面制约因素有待突破，独特实用的商业模式是环保企业保持可持续发展的竞争优势。
1 传统商业模式
在环保领域工程承包的商业模式中，EPC、BOT、BT、TOT等模式都是比较成熟的传统商业模式，在政府公共基础项目、大中型国有企业及私营企业项目的承包中常常应用。
1.1 EPC模式
EPC模式即工程总承包商业模式，其英文Engineering-Procurement-Contracting，简称EPC。承包商获得建设工程项目后，根据双方的合同约定，承包商对整个建设工程项目的设计、采购、施工、试运行等负责，在发包单位的允许下，对项目的部分阶段和环节进行分包，并对整个项目的质量、安全、造价、进度承担总的责任。
EPC模式属于项目交钥匙商业模式，项目风险由承包商承担，并对整个项目的质量、安全、进度工期、造价等负责，一般在各种工程项目均有广泛使用，在环保、市政、基础设施建设、水处理、固废处理、垃圾处理等项目中应用居多。
1.2 BOT模式
BOT模式，其英文Bulid-Operate-Transfer，即建造-运营-移交商业模式。
BOT商业模式是委托企业以特许协议的形式，授权承包商对整个项目进行设计、建造和运营及维护，包括项目融资，在特许期限内收取项目使用人的费用，由此来回收项目的投资及相关运营维护成本，同时获得相应的项目利润，特许期限满后将项目移交给委托企业。
BOT商业模式特点是，委托企业将项目的经营权在一定期限内抵押给金融单位获取资金，主要是项目发起企业通过招标的方式获取项目的特许经营权，并组建项目法人公司，目法人公司组织项目的建设及运营，包括项目融资，特许期限内项目法人通过当地政府给予的政策优惠和运营项目带来的收益来偿还贷款和获得合理的利润，特许期满后，项目发起人将项目无偿地移交给委托企业。
一般在政府投资的生态环保项目、水处理项目、大气污染治理项目和市政基础设施项目应用较广泛。
1.3 BT模式
BT模式，其英文Build-Transfer，即建设-移交商业模式。
BT商业模式是BOT模式的一种变换，也是委托企业通过特许协议，授权承包企业对整个项目建设和项目融资，并在特许协议规定的期限内，建成后并移交给委托企业，委托企业回购时考虑承包商的合理利润。
BT模式是环保项目建设领域经常采用的一种商业模式，其运行程序也是项目发起人与项目承包商签订合同，由项目承包商负责项目的建设和融资，并在合同约定的期限内将项目建设竣工并移交给项目发起人，项目发起人根据与承包商的回购协议约定，分期向承包商支付项目投资和合理的项目利润。
BT商业模式特点：项目建设规模较大，属于政府授权的特许协议项目，建设投资风险小，项目收益有保证，能够发挥承包商企业项目融资和施工管理方面的优势，一般在公共的大型市政和生态环保项目中应用广泛。
1.4 TOT模式
TOT模式，其英文Transfer-Operate-Transfer，即转让-经营-转让商业模式。
TOT商业模式是政府或者委托企业将建设好项目的经营权或者产权，在一定的期限内有偿转让给承包企业进行经营和管理，承包企业在合同约定的期限内通过自身的运营优势来经营回收项目运营投资和合理利润，合同期限满后，承包企业再将运营项目移交给政府或者委托企业。
TOT商业模式特点：对于承包企业来说，省去了建设环节，减少了建设阶段的管理风险；另外，承包企业直接参与项目的经营，其经营的风险可以控制在自己的承受范围内；合同期限内，经营的风险和利益全部由承包商承担，因此，内部决策和内部协调相对其他商业模式效率高很多。
采用TOT商业模式的项目一般在托管运行项目中应用比较多，尤其在环保领域的市政水的处理、大气污染治理的脱硫脱硝除尘设备的运营中较常见。
综上所述，EPC、BOT、BT、TOT模式属于传统的商业模式，BT、TOT模式均以BOT模式为基础而变换衍生出来的商业模式，在一些大型环保项目和托管运营项目中广泛应用。在特定的环保项目治理领域，例如钢铁冶金行业，目前处于去产能、企业转型的时期，EPC、BT、TOT模式的使用均有一定的阻碍，环保企业在商业模式使用上需要进行创新和实践探索。
2 新型商业模式
近些年国家金融政策进行了新的改革，出现一些新型的商业模式，在大气污染治理、水治理、生态治理的环保治理项目中应用了新型的商业模式，均获得了企业、客户及政府部门的好评。
2.1 PPP模式
PPP模式，其英文Public-Private-Partnerships，即公私合营商业模式。
PPP商业模式是对一些市政基础设施和环保治理项目，政府部门通过招投标形式选择特殊目的的公司签订特许协议，由特殊目的公司负责基础设施或者环保项目的建设与运营、包括筹资活动，政府相关部门与金融机构达成合作协议，对特殊目的公司的项目进行担保，特殊目的项目公司比较顺利地获得金融机构贷款，以使项目能够比较顺利地运行，此商业模式体现了各参与方的多赢或者双赢的基本理念，同时减轻了政府的负担，激发了社会资本参与政府项目活力。
PPP商业模式主要有以下几个特点：PPP是一种新型的项目融资模式；PPP商业模式促使社会资本参与到了政府项目中，提高了政府服务效率，降低了民营资本运行风险，激发了社会资本活力；PPP商业模式在项目建设上减少了政府的前期投入，项目实施后确保了服务质量。
PPP商业模式并不是对传统商业模式的更改，而是对项目生命周期阶段设置一种比较完善的新型商业运行模式，这种新型模式体现了政府部门、盈利企业、非营利机构共同参与到项目中，实现了多赢或者双赢局面的一种新型商业理念模式。
2.2 EMC模式
合同能源管理，其英文是Energy Management Contracting，称EMC。是一种新型节能机制并完全市场化运行的商业模式，由拥有节能服务技术的公司与用能企业签订合同能源管理协议，为用能企业提供能源的审计、计量及节能方案的设计和咨询服务，并通过与用能单位分享节能效益，实现其投资收益。如图2所示。
合同能源管理的运行机制是，提供节能技术服务的公司通过对用能企业的项目进行节能改造，从节能改造后项目的节能收益中回收改造投资和与用能企业分享节能收益实现企业发展，用能企业不需要任何投资，最后在合同期满后，无偿从节能服务公司那里接收节能项目的所有权。
从合同能源管理的运行机制看，体现以下几个方面特点：客户零投资、节能效果有保障、投资回收期短、运行模式商业化。
合同能源管理项目既要求项目实施需要有一定的社会效益，又要求给实施双方都带来经济效益，是一种完善的社会化运行机制，在高耗能的粗放型环保项目中应用比较多，适合大型的环保治理项目应用。
2.3 联盟众筹模式
联盟众筹模式，是项目发起人经营领域受技术、资金、资源的限制，无法独立完成一些综合性重大项目，在行业内以联盟的形式发起组织若干个专业化的公司共同组织一个联盟组织，该联盟组织成员分别在资金、技术、资源不同方面具有各自的优势，成员企业以众筹出资形式占联盟股份，众筹的大股东对外承担责任主体或者联盟组织承担责任主体，成员企业承担连带责任，承接的项目由联盟企业共同完成，联盟企业根据所完成承接项目的部分工作，利益也根据所完成工作占整个项目的比例及联盟的股份的比例分享。
联盟众筹的商业模式，在一些大型政府项目和综合的环保设施运行项目中应用比较广泛，目前国内在节能减排领域成立了一些联盟众筹组织，如：中华环保联合会成立第三方治理联盟属于此联盟众筹类型。
2.4 ABS模式
资产证券化商业模式，其英文是Asset Backed Securitization，简称ABS，以委托企业现有环保治理项目所拥有的实际资产为基础，并且该项目的资产在未来运行时能带来预期的收益，承包商以合约的形式从委托企业接管后，通过资本市场以该资产未来收益发行证券来募集资金，收回该项目的运行投资和相关收益的一种商业模式。
ABS商业模式特点主要有如下几方面：承包商仅仅以委托的项目资产为限承担风险责任，以项目资产为基础在资本市场公开募集资金，可以降低筹资成本；资本市场上购买的投资者比较分散，大大转移和分散了承包商筹资和投资的风险；承包商主要以该项目的资产收益来弥补资本市场的投资者，投资者并不参与项目的建设和运营，承包商并不承担任何的债务。
ABS商业模式在国内的一些锅炉节能改造和一些环保治理项目中应用比较多，尤其环保领域上市公司采用ABS模式比较常见。
综上所述，新的商业模式要依据项目的特点和委托企业的目标要求、企业的体质情况来选择，承包商选择商业模式与委托企业达成比较好的一致承诺，最后实现多赢或者共赢的结果。
3 新旧商业模式的对比分析
上述介绍了新旧商业模式的概述和各商业模式特点及应用范围，可以清楚了解各商业模式的适用条件和优势，以下对新旧商业模式作简要的对比分析。
3.1 环保项目中的新旧商业模式在应用选择的对比
在环保治理项目类型中，甄别项目属于新建、在建还是已建类别，结合项目特点和委托企业的要求，考虑新旧商业模式适用条件，选择比较实用的商业模式。
3.2 新旧典型商业模式BOT、PPP各方责任对比
典型的BOT、PPP新旧商业模式，针对公共基础项目和私人企业项目，应用选择这两种典型模式时，参与方承担的责任、风险大小、投入大小及项目的控制权上差别很大。
3.3 新旧典型商业模式BOT、PPP项目参与程度和获益比较
公共基础设施项目与私人企业项目所属不同，在选择BOT、PPP典型商业模式时，参与方在项目的实施过程权衡参与程度及获益的方式上关注点不同。
3.4 新旧型商业模式EPC、PPP、EMC、ABS、在项目适用上对比
在项目实施过程中，选择不同的新型商业模式，在融资主体、委托企业前期投入、风险责任、项目控制权等因素应充分考虑，所占权重比重有所差异。
4 结 论
综上分析，根据传统商业模式和新型商业模式的特点，环保企业根据委托企业要求和项目特点、资金等不同情况，综合考虑选择实用的商业模式，主要可概括如下几类。
4.1 公共服务及政府委托类环保项目
环保企业能获得政府及企业的授权协议，并在实施过程中给予一定的政策支持和补贴，项目周期比较长，资金需求量大，考虑采用PPP商业模式及ABS商业模式，风险较小，收益比较稳定。
4.2 已建类环保改造项目
该类项目耗能较高，可改造的空间较大，目前运行状态不良，建设时设备选择和参考技术标准低，管理不太完善，资金需求不大，委托企业节能意识较强，采用EMC商业模式或者联盟众筹模式比较适合。
4.3 综合治理类环保项目
无论是新建项目还是已建项目，涉及的技术领域较多，需要综合性的环保解决方案，前期资金投入较大，投资周期又长；委托企业并要求托管运营来保证达到国家和相关行业治理标准，同时具有一定的社会效益，如大气污染治理、水处理、生态环境治理等综合性的环保生态治理项目，采用联盟众筹模式共同来协助完成，能达到共赢或多赢的目标。
综上所述，在商业模式的选择上，无论选择哪一种模式，达到参与方多赢格局，项目实施后具有一定的社会效益和经济效益是检验商业模式成功的标准。
在未来资本市场和金融政策的推进改革中，国家要求环保项目逐步由第三方服务商进行委托管理，新环保项目承建，ABS商业模式和联盟众筹模式将成为此类项目的实用选择方向；已建类项目运行管理和改造，EMC商业模式以后将占据主导市场。
参考文献：
[1]刘长毅.合同能源管理融资模式研究[D].重庆：重庆大学，2007（10）.
[2]蓝虹，刘朝晖.PPP创新模式：PPP环保产业基金[J].环境保护，2015（2）.
[3]范家琛.众筹商业模式研究[J].企业经济，2013（8）：197.
关键词：电子商务；实践教学；创业教育模式
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）09-0063-02
一、引言
“21世纪，要么电子商务，要么无商可务”，在电子商务“井喷”式发展的大环境下，电子商务已经是经济类专业和信息类专业必修的课程，作为一门新的课程，有的院校因为条件的限制，实践课程仍处于案例分析和观摩阶段，有的高职院校实践课程虽已经采用实践模拟系统，但重点强调的技术，而不是商务活动，很难培养学生的学习主动性。此外，经济形势的不景气，大学的扩招，海龟回潮等使2013年遭遇史上最难就业季。电子商务以“创业创新带动就业”成为各大高校化解的最佳方式，作为时代最前沿的课程，采用创业式教育模式能提高学生的综合创业能力和主动学习动力，本文以现代职院的电子商务实践课程为例，探讨创业教育模式在教学过程中的实地应用。
二、电子商务创业式教育模式的前提
在电商创业大潮中，天时、地利、人和促使电子商务课程创业教育模式水到渠成。
首先，现代职院位于广州的新兴商业中心的天河区，这里有最前沿的信息技术，最潮的资讯和最畅顺的物流，校园里100%覆盖2G/3G网络，学院已经开设了《INTERNET》，《网页制作》，《Photoshop图形图像》、《coreldraw图像处理》、《网络安全》等必修或选修的与电子商务相关的课程。
其次，网络商品的时尚与经济实惠，网络购物已经成为同学们生活中的一部分，是很多同学购物的一个主要选择。
此外，广东省教育部也推出了《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》、《广东省教育科学规划教育信息技术研究专项课题》等创新创业新政策，为创业教育模式的开展提供了更强大的定心丸。
三、电子商务教育的现状分析
电子商务作为课程新秀，不像传统课程有很成熟的资源、平台和有规可寻的教学模式，还有很多需要努力去完善。
1.缺少相应的实践平台。在电子商务时代，许多高校为了适应时代潮流，都开设了电子商务课程，由于开设这门课程比较仓促，也由于经费或管理的原因，除了普通的机房上网外，一门实践性很强的课程，没有对应的实践平台，还是采用传统的案例进行分析和讲解，造成教师上课很累，学生觉得没用的“两败局面”，严重影响学生的学习效果。
2.固化的模拟系统实践。随着电子商务的深入，有条件的高校都购买了电子商务师考试的模拟实践系统，老师按照实验案例进行解说与示范，学生按照实验案例进行“商务活动”，能让同学体验到每一个步骤和功能，但由于没有真正的商人参与，商务活动固化的试验中，僵化了学生对电子商务的认识。在虚拟的环境中操作，根本不能切实的感受现实中电子商务的应用，脱离了实际的商业环境，无法培养学生的职业道德和发动学生的创造性，很容易失去学习的兴趣。
四、创业式教育模式的具体实施
在电商比较普及的珠三角，越来越多的学院认识到创业人才培养的重要性，也相继提出创业性人才培养的一些研究和探讨，但主要是从理论或方法上的一些研究。
本人以自己多年电子商务的从业经验和一线教学经验，探讨电子商务创业式教育模式在课程教学中的具体实施。本方案以一个学期作为一个周期，分为：前期准备（2～3周），店铺运作（2～3周），网络推广，客户服务四个阶段。
1.前期准备阶段。①分组。根据个人的技术特长和爱好，按1～6人自由分组，选出项目负责人，全面负责这个项目的运作，并明确每个同学具体的分工并汇总打印出来。②撰写企业计划。集合该组各自的资源，特长，每组准备写企业开店计划，其中包括：项目介绍，市场分析，网店业务，市场营销策略，收费模式，财务分析，风险分析和网店未来等等。③寻找货源。根据上交的企业计划，上网络批发市场如阿里巴巴、慧聪和环球资源网等寻找比较所需的货源，或广州当地批发市场，如沙河服装市场，白马服装市场，十三行，老鼠街，海珠广场实地考察货源。
2.店铺运作阶段。①注册开店。根据淘宝规则、步骤和自己商品的一个定位，进行对应的淘宝会员名的注册，支付宝的绑定实名验证，网银的开通，开店申请，另外设计好店铺LOGO。②铺货。利用商家给的电子包，按照顾客购买的习惯和喜好，分类进行铺货，写好货物说明。③装修店铺。根据自己产品特点和所学的PS知识进行店铺装修美化。
3.网络推广。店铺开张后，充分利用微博，微信，QQ，论坛等做免费工具进行大力的推广。同学直接相互访问，增大流量。
4.客户服务。在商品越来越同质化的今天，网络购物，除了价格外，顾客越来越看中购物的体验、服务态度。
在学期末，根据销售额，商品，店铺装修，美观等综合因素，评选出冠亚季军，作为期末考核的一个依据。
五、教学中遇到的问题及解决方式
1.资金短缺。虽然电子商务门槛低，成本低，但是现在淘宝的消费保障金最少要1000元，对学生来说，也是一个不少的压力。现代学院为了支持鼓励学生创业和这种创业教学模式的顺利进行，推出半年无息小额贷款，让大家无后顾之忧。此外，大家大部分选择网络代销，解决资金不足和无库存的难处。
2.信任度低。淘宝发展到现在，不再只是与同行的竞争，而是与早先进淘宝的皇冠级，钻级卖家竞争，提高信任度迫在眉睫。大力推广，相互推广，写软文，加大促销，提高服务质量，卖虚拟产品等，长期坚持，有很好成效。
3.支付安全问题。在机房，登陆密码、支付宝密码受到严重挑战。现在手机是2G或3G网络，速度非常快，淘宝也推出手机版的旺信，很多同学都采用手机支付或自己的笔记本电脑支付。
4.商品同质化。网络代销，导致商品同质化程度比较高，同一商品，上网一搜，都会出现好多同样的图片，很多团队在自己主打的爆款中，自己做模特，自己做摄影，自己处理，DIY自己特色的图片，并取得很好的销售效果。
六、创业式教学模式的效果分析
在对2个教学班共100人进行的创业教学模式的过程中，同学们的学习热情明显比其他两个传统教学班的热情高涨很多，能主动的上网搜索相关的资料，并且不断的有其他传统教学班的同学要求加入到这个创业模式来。
一个学期之后，对2个教学班的同学进行问卷调查，调查结果显示：在授课前仅有2%的同学有过短暂的电商创业经历；20%的有网上购物经验；通过一学期的学习，100%的同学有网上购物经历，94%的同学认为这种授课模式实用、有趣、有动力、压力和学习的积极性；80%的同学认为在以后会兼职或全职坚持把网店进行到底，10%的同学表示以后会自己在网上创业。总体来说，授课效果达到预期目标。
七、结语
现代职院的电子商务的创业式课堂实践，用当代最潮流的技术带动同学们的创业和学习热情，使同学们能够身临其境的进行课程学习，全方位的提高同学们的综合学习和应用能力，并为以后的创业打下基础。调查显示，这种教学模式很好的达到教学目标。
参考文献：
[1]彭学军.以创业为导向的高职电子商务专业实践教学模式研究[J].企业导报，2011，（2）.
[2]卢美琴，洪箐.电子商务创业实训课教学模式的探索[J].宁德师范学院学报（自然科学版），2012，24（3）.
[3]高职院校电子商务专业创业教育模式探讨[EB/OL].中国电子商务研究中心.
关键词：互联网+；O2O模式；电子商务；实践教学
一、引言
在2015年3月5日第十二届全国人大三次会议上，总理在政府工作报告里首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”战略具体到教育领域，可概括为：互联网+教育=智慧教育。O2O模式在商业领域的广泛成功应用引起了教育界的关注重视，随着“互联网+”的推行，教育行业和网络的整合已经成为大势所趋。
二、中职学校现行电商实践教学中存在的问题
电子商务是一门综合性和创新性非常强的应用性课程，课程的特点决定了它在实践教学中举足轻重的地位。目前，中职学校的电子商务实践教学有三种类型： 第一，网站案例教学模式。学生通过网站功能进行操作来了解电商流程，但这种模式不能使得学生的学习深入到电商的运营和管理核心实质。第二，使用软件模拟教学。教师组织学生运用虚拟电商平台进行实践活动，以此训练学生的操作技能。但是，软件模拟在技术功能和流程上较之电子商务发展的实际情况严重落后，不利于培养创新思维和实践能力。第三，真实平台教学，让学生能够在真实的交易平台上进行开店等实践活动，但多数学生在课程教学中开通了网店却难以寻找到合适货源，在课程结束后几乎难以继续经营。因此对于电子商务课程而言，探索新的实践教学模式迫在眉睫。
三、O2O在中职电商实践教学中的优势
O2O电子商务模式，即Online to Offline。商家通过线上展现自家商品信息，消费者按需选择并支付，然后在线下进行消费验证、消费体验。把O2O引入实践教学，主要是通过校企合作，在校内搭建线下的实践教学基地和线上建网上商城，营造一个电商实践教学环境。其具有以下几个优势：
第一，可弥补C2C、B2C模式在教学中无法让学生体会和理解的抽象概念，即客户体验过程。使学生在校内参与全真的企业实训。
第二，开展基于O2O模式的实践教学活动，不仅要学生上网开网店，同时需要线下布置实体店铺，由企业中实际岗位需求决定，并且采用轮岗制度，使得每个学生都能在不同岗位中理解电商运作。
第三，掌握O2O运作过程，从而使学生就业时，尤其是电商化程度较低的行业中挖掘商机，把所学技能运用到企业运营当中。
第四，实践教学活动中，企业会给学生提供基础货源保证，同时在网上平台进行销售，为学生实践解决了后顾之忧。
四、基于O2O模式的中职电商专业实践教学设计和实施方法
1.实践教学方案设计。O2O其实质是互联网与线下商务活动的结合，而不仅是网店的开设、运营。学生也能够通过微博、微信、QQ等渠道开展无站点营销。根据O2O的核心概念，可以把教学设计为“线下准备、线上运营、线上与线下结合实施”这样三个阶段。参与主体由学生、教师和企业教官三者构成。我们把基于O2O的教学方案设计为3个阶段和6个步骤。
第一阶段：线下准备教师。活动参与者为企业教官、学生。教学实践活动为：（1）学生在教师指导下开展市场调查，发现商机；（2）学生和企业教官联系，从而获取货源与产品信息；第二阶段：线上运营。活动参与者为学生和教师。教学实践活动为：（3）学生在教师的指导下通过网上商城平台、QQ、微博、微信、论坛等渠道产品信息；（4）学生实施网络营销活动，寻找客户且引导其达成交易意向；第三阶段：线上线下相结合。活动参与者为学生、企业教官和教师。教学实践活动：（5）学生把线上意向的客户引至线下，并进行物流配送；（6）实施线上、线下相结合的日常运营活动。
在教学实践前期，由教师主导，通过线下市场调研寻找货源，确保后续工作的可操作性，为实践教学以及学生创业做好相关准备工作；在线上运营阶段，学生们通过网络平台信息并进行网络营销，争取能够达成网上交易；线上与线下相结合是在线下准备和线上营销的基础之上，通过物流配送完成交易，学生要在企业教官的配合下不断改进实践活动。
2.实践教学活动的实施。根据教学方案设计要求，实践教学的实施包括以下四个环节。（1）实践教学组织环节。在实施教学前，由教师联系本地企业并达成O2O合作协议。教师编写实践指导手册，详尽而明确的对实践的内容、过程和考核等方面进行说明。教师负责组织和协调教学活动实施开展； 企业教官给学生提供网店货源，并为学生提品销售培训和技术支持； 学生结成实施小组，分别担任不同岗位。（2）学生实践过程。学生的实践过程可以分为线上、线下、以及线上线下相结合三个模块，围绕“市场调研-选定项目-寻找货源-消息-网络营销-网上交易-线下接洽-物流配送”等步骤展开。（3）实践教学的指导与控制。在教学全部过程中，由教师、企业教官对学生进行指导监控和考核。教师分阶段对教学时间、目标和内容进行规定。企业教官根据学生的销售情况以及市场的变化，并根据学生的创业情况动态进行指导。（4）考核环节。为了考核学生学习成果，可以将考核内容划分为三部分：第一是实操（40%），考查学生选择项目能力和网店运营情况；第二是实训教学的效果（40%），具体表现为考查学生销售业绩；第三是实训报告（20%），考查学生的实训总结能力。在考核方式方面，可由教师、企业教官以及学生的自评和互评相结合的形式。
五、结语
在我国推进“互联网+”战略的大背景下，结合中职电商专业的课程特点进行教学革新，具有重要意义。本文提出了基于O2O的教学方案设计以及活动实施方法，能够有效解决传统教学模式中存在的问题，对丰富中职电商实践教学具有参考借鉴意义。
参考文献：
[1]朱海静.O2O教学模式设计与探讨[J].中国教育学刊，2014（9）114- 115.
[2]邱琳.基于O2O模式的高职电子商务实践教学探索[J].课程教育研究，2015（3）226-227.
在2015年3月5日第十二届全国人大三次会议上，总理李克强在政府工作报告里首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”战略具体到教育领域，可概括为：互联网+教育=智慧教育。O2O模式在商业领域的广泛成功应用引起了教育界的关注重视，随着“互联网+”的推行，教育行业和网络的整合已经成为大势所趋。
二、中职学校现行电商实践教学中存在的问题
电子商务是一门综合性和创新性非常强的应用性课程，课程的特点决定了它在实践教学中举足轻重的地位。目前，中职学校的电子商务实践教学有三种类型： 第一，网站案例教学模式。学生通过网站功能进行操作来了解电商流程，但这种模式不能使得学生的学习深入到电商的运营和管理核心实质。第二，使用软件模拟教学。教师组织学生运用虚拟电商平台进行实践活动，以此训练学生的操作技能。但是，软件模拟在技术功能和流程上较之电子商务发展的实际情况严重落后，不利于培养创新思维和实践能力。第三，真实平台教学，让学生能够在真实的交易平台上进行开店等实践活动，但多数学生在课程教学中开通了网店却难以寻找到合适货源，在课程结束后几乎难以继续经营。因此对于电子商务课程而言，探索新的实践教学模式迫在眉睫。
三、O2O在中职电商实践教学中的优势
O2O电子商务模式，即Online to Offline。商家通过线上展现自家商品信息，消费者按需选择并支付，然后在线下进行消费验证、消费体验。把O2O引入实践教学，主要是通过校企合作，在校内搭建线下的实践教学基地和线上建网上商城，营造一个电商实践教学环境。其具有以下几个优势：
第一，可弥补C2C、B2C模式在教学中无法让学生体会和理解的抽象概念，即客户体验过程。使学生在校内参与全真的企业实训。
第二，开展基于O2O模式的实践教学活动，不仅要学生上网开网店，同时需要线下布置实体店铺，由企业中实际岗位需求决定，并且采用轮岗制度，使得每个学生都能在不同岗位中理解电商运作。
第三，掌握O2O运作过程，从而使学生就业时，尤其是电商化程度较低的行业中挖掘商机，把所学技能运用到企业运营当中。
第四，实践教学活动中，企业会给学生提供基础货源保证，同时在网上平台进行销售，为学生实践解决了后顾之忧。
四、基于O2O模式的中职电商专业实践教学设计和实施方法
1.实践教学方案设计。O2O其实质是互联网与线下商务活动的结合，而不仅是网店的开设、运营。学生也能够通过微博、微信、QQ等渠道开展无站点营销。根据O2O的核心概念，可以把教学设计为“线下准备、线上运营、线上与线下结合实施”这样三个阶段。参与主体由学生、教师和企业教官三者构成。我们把基于O2O的教学方案设计为3个阶段和6个步骤。
第一阶段：线下准备教师。活动参与者为企业教官、学生。教学实践活动为：（1）学生在教师指导下开展市场调查，发现商机；（2）学生和企业教官联系，从而获取货源与产品信息；第二阶段：线上运营。活动参与者为学生和教师。教学实践活动为：（3）学生在教师的指导下通过网上商城平台、QQ、微博、微信、论坛等渠道产品信息；（4）学生实施网络营销活动，寻找客户且引导其达成交易意向；第三阶段：线上线下相结合。活动参与者为学生、企业教官和教师。教学实践活动：（5）学生把线上意向的客户引至线下，并进行物流配送；（6）实施线上、线下相结合的日常运营活动。
在教学实践前期，由教师主导，通过线下市场调研寻找货源，确保后续工作的可操作性，为实践教学以及学生创业做好相关准备工作；在线上运营阶段，学生们通过网络平台信息并进行网络营销，争取能够达成网上交易；线上与线下相结合是在线下准备和线上营销的基础之上，通过物流配送完成交易，学生要在企业教官的配合下不断改进实践活动。
2.实践教学活动的实施。根据教学方案设计要求，实践教学的实施包括以下四个环节。（1）实践教学组织环节。在实施教学前，由教师联系本地企业并达成O2O合作协议。教师编写实践指导手册，详尽而明确的对实践的内容、过程和考核等方面进行说明。教师负责组织和协调教学活动实施开展； 企业教官给学生提供网店货源，并为学生提供产品销售培训和技术支持； 学生结成实施小组，分别担任不同岗位。（2）学生实践过程。学生的实践过程可以分为线上、线下、以及线上线下相结合三个模块，围绕“市场调研-选定项目-寻找货源-消息-网络营销-网上交易-线下接洽-物流配送”等步骤展开。（3）实践教学的指导与控制。在教学全部过程中，由教师、企业教官对学生进行指导监控和考核。教师分阶段对教学时间、目标和内容进行规定。企业教官根据学生的销售情况以及市场的变化，并根据学生的创业情况动态进行指导。（4）考核环节。为了考核学生学习成果，可以将考核内容划分为三部分：第一是实操（40%），考查学生选择项目能力和网店运营情况；第二是实训教学的效果（40%），具体表现为考查学生销售业绩；第三是实训报告（20%），考查学生的实训总结能力。在考核方式方面，可由教师、企业教官以及学生的自评和互评相结合的形式。
【关 键 词】应用能力 自我发展力 实践教学模式
一、现状分析
实践教学既是高等教育的重要组成部分，也是理论教学的延伸。实践教学开展得好不好直接影响到学生的动手能力和解决实际问题的能力，实践教学在培养应用型人才方面起到至关重要的作用。各涉外商务专业（如商务英语专业、翻译专业、国际经济与贸易专业、会计专业、市场营销专业、涉外文秘专业、国际旅游专业）是实践性和应用性很强的专业，实践教学对培养学生的专业技能和应用能力发挥巨大作用。因此，研究实践教学具有重要的现实意义。然而，现阶段很多高校的经贸专业的实践教学主要集中在《国际贸易实务》、《电子商务》及《国际结算》等专业必修课中，并不能体现出国经贸专业综合能力的培养（刘丽、褚法政，2010）。总体上看，以经贸专业为代表的各涉外商务专业的实践教学模式还不是很完善，还存在一些问题。比如，实践性教学目标不明确，实践教学大纲制定不够科学，实践教学实施方案不够具体，实践教学内容和形式较为单一，实践教学的组织方式、训练程序不当，实践教学设置应用性不强等。本文拟就涉外专业的实践教学模式进行探讨。
二、涉外商务专业实践教学模式构建理念
1.培养应用能力是涉外专业人才培养目标的落脚点。除了一定的专业领域的基础理论知识和较高的综合素质外，涉外商务专业应用型本科人才的培养目标的落脚点应该是培养具有较强的实践能力，具备解决工作实际问题能力的涉外商务专业人才。具备专业基础理论知识，但却无应用能力，这不是应用型本科涉外商务专业教育的科学定位和办学立足点，因此，一定要强化实践教学，改革实践教学模式，突出“应用能力”的培养。
2.实践教学目标的构建要以培育学生“自我发展力”为终极目标。我们认为，大学教育教学的目的是锻造学生的“自我发展力”，这种自我发展力由学习能力、创新能力、可持续发展能力三个要素组成。而自我发展力的核心是创新能力和可持续发展能力，而非适应能力。创新源于实践，实践教学是造就具有创新意识和实践能力高素质人才的重要途径。应用型本科院校的建设和发展及其人才培养目标的实现离不开实践教学的各个环节。为此，应围绕人才培养目标，制定以创造力培养为主线的实践教学体系，不断更新实践教学内容和教学方式（林雪燕，2011）。实践教学就是要为学生提供一个促进学生“自我发展力”形成的平台，创新能力和可持续发展能力的提升，主要是通过社会实践、专业实习、课程实训等多种形式的实践教学环节来实现的。
3.“校企交互”共同确立学生的能力目标并构建相应的实践教学模式。要培养符合学生在涉外企业就业及在涉外企业持续发展的能力，单靠学校力量可能不行，因此，迫切需要涉外企业的积极参与，由学校和涉外企业共同探讨需要培养哪些能力？只有根据学校与企业共同确立的涉外商务专业学生所必需具备的能力目标，设置相应的实践课程、实践环节、实践课程的教学方法、实践课程的考核方式等等，才可能培养出学生的动手能力、就业岗位群所需要的能力、创新能力和可持续发展能力。只有这样，才能达到实践教学的目的，实现涉外专业人才的培养目标。
三、涉外商务专业实践教学模式创新实践
在充分调研的基础上，根据各涉外商务专业的培养目标，尤其是各专业学生应具备的专业技能与应用能力的目标要求，与企业共同设计与涉外商务专业（商务英语、国际经济与贸易、会计、涉外文秘、翻译等）办学定位相一致的实践课程体系与课程内容。我校各涉外商务专业实践教学模式由三部分构成，即“校内分段仿真，校外拓展递进”分专业实训、“跨专业交叉实训”和“决策性项目实训”。
（一）“校内分段仿真，校外拓展递进”主要包括：（1）单项课堂仿真实训。通过营造模拟情景、设置案例等形式，将实训引入课堂。在学校创设仿真商务环境，利用真实的材料、案例对学生进行实训，该阶段的实训主要是根据各应用型专业的课程如《商务翻译》、《跨文化商务沟通》、《外贸洽谈》、《国际贸易实务》、《基础会计》、《财务管理》、《税收》、《会计电算化》、《审计》等开设的随课分散实训。如《国际贸易实务》课程中货物出口报盘、国际贸易案例分析、出口退税操作流程、外贸实务单证的制作等单项实训；《会计电算化》课程中针对工资子系统、固定资产子系统、总账子系统等进行的单项实训；《跨文化商务沟通》课程中的跨国公司外派失败的文化因素分析、跨文化沟通非语言障碍剖析、跨文化团队管理等单项实训。这些实训都需要体现在每门课程的教学计划中，可与理论教学同步进行，注意前后的连贯性，边讲边练，讲练结合。（2）岗位能力实训。即在专业技能教学过程中，将实践教学与理论教学相结合，根据岗位技能和课程的特点，适时地将某一岗位的实践信息进行传授。这一阶段的实训主要通过对一些专业主干课程的整合而设置的针对某一基本岗位进行的实训，如商务助理岗位实训、出纳岗位实训、外贸单证员岗位实训、企业报关员岗位实训、涉外企业办公室秘书岗位实训、商务口译岗位实训、电子商务专员岗位实训、市场开拓业务员岗位实训等。（3）综合实训。综合实训包括分课综合实训与毕业前的专业综合实训两部分。分课综合实训是对某一专业主干课程结束后进行的系统实训。如会计专业主干核心课程《基础会计》课程结束后进行的单门课程的系统实训；国际贸易专业核心课程《国际贸易实务》课程结束后对有助于提升国际贸易实务操作能力的各个环节包括进出口流程、出口退税、外贸函电、外贸单证、信用证、外贸保险、国际货运等进行的单门课程的系统实训。而专业综合实训是在某一专业学生全部课程结束之后进行的一次专业综合实训。如会计专业的综合实训，其内容涵盖基础会计、财务会计、成本会计、会计电算化、财务管理、企业管理等课程的综合实训。当然，会计专业综合实训还应该包括财务与会计一体化综合业务实训、ERP沙盘对抗模拟实训等会计专业技能训练。（4）模拟实体公司进行综合实训。建立校内实训基地，模拟实体公司及相关部门机构，使学生的各项技能都得到训练和提升。例如，学校建立了商务实验教学示范中心，学生在实验中心可以模拟完成进出口业务公司的整套业务流程。（5）为了培养出高素质的应用型人才，我们将校内仿真实训拓展延伸至校外，主要设置了认知实践、社会调查、毕业实习等校外实习的有效形式。这些校外实习取得了较好的效果。具体地说，认知实践树立了学生对本专业的荣誉感、责任感和使命感，从而获得对自己专业的感性认识；社会调查锻炼了学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，从而进一步提高其分析和解决问题的能力；毕业实习内容涵盖了几乎所有的专业课内容。为了保证校外专业实习的质量，我们聘请了企业相关人员担任实习导师，全程督导学生的实习过程，保障实习效果。通过校外实习，锻炼和培养了学生的综合能力素质，提供真实情境下的技能演练机会，实现技能运用的“零距离”。
（二）跨专业交叉综合实训。根据我校培养复合型应用型人才的定位，开发出具有特色的跨专业交叉综合实训项目。即在同一情景下，利用“嵌入式”实践周，组织不同专业方向的学生，结合各自的专业知识，开展不同角度的实践活动，促进专业实训相互交叉相互融合，培养学生的协作能力和团队精神。例如，“外贸谈判项目”，可以由翻译专业、商务英语专业、国际经济与贸易专业、汉语言文学（涉外秘书）专业学生在同一实训背景下共同完成模拟商务谈判、模拟翻译、模拟涉外秘书为一体的跨专业交叉实训教学模式，即4人一组：分别由国际经济与贸易专业学生扮演中方业务经理、商务英语专业学生扮演外商代表、翻译专业学生扮演翻译人员、涉外秘书专业学生扮演涉外谈判秘书。又如，“产品会”项目实训，产品会方案策划由市场营销专业学生担任，会主持由商务英语专业学生（或涉外文管专业学生）担任，礼仪人员由涉外礼仪专业学生负责完成，产品介绍由市场营销专业学生完成，现场签约仪式由国际经济与贸易专业学生完成，口译由翻译专业学生担任，宣传海报由涉外文管专业学生担任，展架布置由市场营销专业学生担任。上述例举的实训项目可以由多个专业的多名学生来共同完成。只要老师精心设计实训项目，通过这种多专业交叉实训不仅可以拓展学生的应用性知识、培养学生的协作能力和团队合作精神，同时还能拓宽学生的知识面，取得一举多得的效果。
（三）商务项目设计实训。外经贸专业引入商务项目设计理念，实现文科教学工程化。商务项目设计是针对专业主干课程的深度开发与提高，是培养学生的参与意识、动手意识、知识转化意识的重要环节。在商务项目设计中，学生可以提高决策水平，培养分析、解决实际问题的能力。比如我们可以开设进出口业务项目设计、证券投资项目设计、银行信贷项目设计、理财规划项目设计等等。以进出口业务项目设计为例，通过让学生对某一产品的出口贸易进行宏观、中观、微观基本面的可行性综合分析，在进行一系列技术指标的观察研判的基础上，结合理论分析，作出一份逻辑清晰、数据翔实、客观审慎的策划分析报告。项目设计是实践教学的最高形式，其目的是培养学生的决策能力。
四、结语
近年来，通过构建科学合理的实践教学模式，即由“校内分段仿真，校外拓展递进的分专业实训”、“跨专业交叉实训”和“决策性项目实训”组成的实践教学模式应用于本科涉外商务专业学生培养的实践教学，将学生创新能力和综合素质的提高落到了实处，从而解决了学生单一课程或单一途径实践的片面性。这一新模式的推广应用，对促进学生实践能力和由学习能力、创新能力、可持续发展能力三个要素组成“自我发展力”的培养具有十分重要的意义。
参考文献：
关键词 项目驱动教学模式 商务英语 高职英语教学
1 “项目驱动”教学模式在商务英语教学中实施的必然性
现代职业教育理念要求高职教育应把“工学结合”作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，重视学生校内学习与实际工作的一致性，积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，以教学过程的实践性、开放性和职业性突出职业能力培养。因此基于职业教育的特色，商务英语专业教学中应突出 “以素质为基础，以技能为目标，以学生为主体，以项目为载体，以实训为手段”的教学规律，采用“项目驱动”教学模式，将教、学、做有机结合，将课内课外有机结合，培育学生综合素质、形成职业能力、确保学生按市场岗位需求零距离就业，这样才能达到商务英语专业的教学目标。
2 高职商务英语专业实施“项目驱动”教学模式应遵循的教学原则及教学模式
商务英语专业项目驱动教学模式是顺应时和时代要求的开放式、实践性教学模式，不同程度上体现出教学内容的创新，能力培养模式创新以及教学模式的创新，在实施项目驱动教学模式中应遵循以下原则：
（1）教学项目的选取注重职业化与情景化、体现职业岗位特点。项目驱动教学模式的“着眼点”在于“项目”，商务英语专业教学项目的选取应以职场交际为目标，突出职业能力培养。按照实际商务工作流程，选取国际商务领域相关企业最为典型和实用的商务活动类型作为教学项目。项目承载着学生必备的“素质”和“技能”，在内容的安排上将突出国际商务特色，尊重国际惯例突出涉外商务活动的操作技能，为学生搭建更为清晰的商务工作框架，并且尽可能贴近真实的工作情景。
（2）教学活动设计突出过程化与实践性，发掘学生能动性。在教学活动设计要将兼顾到学生职业综合能力的培养与技能拓展的培训。以商务活动项目为载体，各个模块的设置将是一个完整的工作流程，体现每个工作流程的过程与特点，教学中既不要完全向技巧，理论的讲解一边倒也不要因过分强调其实践性而忽视了理论指导，而应是两者的有机结合。
（3）教学进度的安排依循能力性与递进性，全面提升职业素养。商务英语专业教学不仅要注重学生的专业能力，还要把以“立德树人、培养职业能力”为己任，把商务英语学习从“应试”引向“应用”、从“学业”引向“就业”，促进学生的全面发展，为未来职业发展及可持续发展服务。因此各项目模块的编排体现由浅入深，各单元内部的内容设置也循序渐进。同时课程的每个模块都将提出素质培养目标，旨在培养学生认真负责的工作态度和良好的敬业精神，培养合作意识与沟通技巧，为学生将来走上社会成功求职并获得可持续发展打下了良好（下转第227页）（上接第197页）的基础。
（4）教学组织形式实现企业化、构建开放性的教学情境。建立模拟商务公司，将实际业务项目引入教学。公司的背景、结构、业务、经营范围等全部来自于真实存在的企业。采用真实姓名的外贸公司及其出口产品，学生可以上网查阅相关信息，获取公司各项资料，学生则融入到公司业务活动中，努力形成“专业+公司+师生员工”的校内实训模式，营造真实的商务活动场景，进行商务英语学习与实践。
基于上述的教学原则，商务英语专业教学应以实践性、开放性和职业性三者结合为目标，结合岗位的需要形成以“项目驱动”教学模式下的 “开放课堂、体验现场、走进企业、多元评价”的动态教学模式，在教学过程中极力倡导实践、参与、体验、合作与交流的学习方式和任务型的教学途径。
3 “项目驱动”教学模式中项目实施的途径
在商务英语专业实施“项目驱动”教学模式的教学过程中,教师按照“项目—任务—问题—知识点”的思路实施教学，实现学生“知识点—问题—任务—项目”整个过程的完整学习，其实施的途径与程序可为以下四个阶段：（1）明确项目，剖析问题。教师化解工作及职业情境，最大程度地遵循学生的认知规律，将其转化为学习情境，设计主题项目，提出具体任务并讲解相关的理论知识要点，针对项目实施做出必要的解释说明，指引学生了解完成任务的途径与步骤。（2）独立探索，协作完成。学生明确项目任务后，分组进行调查、分析、讨论，提出完成项目的方案，制定计划步骤继而组织实施，在实施过程中教师要及时转换角色，由讲授转变为启发引导，从讲台讲解转变为与学生讨论、合作。与此同时学生自己克服、解决在项目完成中出现的困难和问题，最后对项目工作（模拟）结果进行展示。（3）成果展示，评价总结。师生及生生之间对每一小组的项目工作（模拟）的学习态度、表现和成果进行正确合理的评价，在点评分析过程中既要肯定学生的表现和成绩，又要指出学生实施过程中呈现的问题，总结成功的经验和失败的原因给出有益的反馈意见。（4）拓展延伸，巩固创新。各小组学生采纳教师和同学的意见与建议，将在项目实施中获取的经验教训总结、升华，使原有的知识、经验和技能得到进一步的充实、提升和重构，继而到巩固及创新的目的。
4 项目驱动教学模式中项目实施与完成的质量控制与评价标准
