“信息化”进行搜集工作的核心是利用计算机相关的技术，以及一些具有搜索性的书完成对专业资料的搜集工作。通常期刊还有报纸都具有发行量及自身涵盖信息量和变动性比较大的特点。但是通常这些资料都是有目录的，可以对其进行针对性的查找，可以更快完成对专业资料的搜集工作。在搜集过程中，搜集的资料要是涵盖多种资料的云图及科目的内容。随着网络的普及，可以利用网络资源进行对资源的搜集工作，在网上进行资料的搜集工作，也是时下比较重要的一种对资料进行搜集的方式。比如很多图书馆就借用知网还有万方及维普这样具有公开性的资源，进行等价值的交换以获取资源信息。现在期刊及报纸对资料的搜集工作，大多会利用网络资源。
二、图书馆专业资料管理工作
在图书馆中对专业资料进行保管延续了搜集工作，整理专业资料时要注意资料的实效性、专业性及对资料的分类，从而为读者提供更便利的服务。为了对馆内资料实现全面管理，就要在这一过程中对资料进行一定的加工，将专业资料的价值发掘出来。比如马克思在进行资料的搜集整理过程中就编著了《资本论》，由此可见整理工作是很重要的。
（一）对资料的建设工作对资料的建设
工作是对资料进行整理工作的基本保证，在这项工作进行过程中，要明确资料的完整性，保证其具有完整的系统。专业资料主要分为基本资料、参考资料及辅助资料。在对资料进行整理的过程中，应该及时地将资料进行分类，保证不同的资料分类存放，方便查阅者很快地找出需要的资料。在图书馆中对期刊及报纸进行分类的时候，要对科目进行科学的分类，将不同的专业进行分类存放。对资料进行统一整理时要对文献进行编码，使得管理工作可以更顺利地进行。
（二）加强管理工作中的信息化
对资料建立相应的数据库，是当前在图书馆管理工作中比较重要的工作重点。通过对信息化的工作进行管理，可以大大减少图书馆中管理者的工作量，从而保证图书馆服务的质量。并且当读者通过网络进行资料查询时，先了解文献具体的排放位置，再取书，很大程度上节省了时间。通常专业资料都储存在高校图书馆中，现阶段很多图书馆的信息化建设过程中，对数据库进行管理的水平是比较低的，比如一些图书馆对社会科学、经济及法律方面的资料关注比较少，分类也不清晰，其中对学报及学术性的周刊内容的整理资料更少，不能满足专业研究的需求。因此，图书馆应该加强对数据库的建立。在建立过程中，对各项的标准要及时统一，比如对一些缺陷文献的添加，以及对报纸的及时更新。在保证专业资料的数量后，也要及时地加强对资料的更新。组织专家进行交流研讨，对专业资源内容进行扩充，对专题资料、文摘及目录进行编制，运用网络，进行专业资料完善工作。及时发放全年各期的报纸及期刊，保证信息实效性及共享性的优势，扩大读者阅读的范围。对期刊、报纸及图书进行分类下载，建立形式多样的数据库，比如依照专业的名称对学报及期刊进行分类，为读者提供全面服务。
三、结语
传统的图书馆专业是包含与图书文献的采购、分编、收藏、保管、开发、利用等各个工作环节密切相关的学科。如图书采访、图书编目、图书分类、图书典藏、图书保护、文献检索、读者服务等。我国传统的图书馆学专业是建立在图书馆职业需求的基础之上，是中国图书馆事业发展的基础。在上世纪的90年代前，图书馆职业教育基本上是按着传统的图书馆学专业来进行的。这一教育的特点，是围绕知识的载体——图书文献的外部形态的相关知识来确定图书馆学专业的范畴。随着实践的发展，图书馆学专业开始逐步吸纳与之密切相关的学科和专业，如与图书馆的参考咨询、课题服务、信息服务有关的信息学、情报学、文献描述学，与图书馆的读者服务工作有关的教育学、心理学，与图书文献的管理、数据库、多媒体文献、数字图书馆有关的计算机技术、网络信息技术，与图书馆建筑、图书馆设备、图书馆内部设计等有关的建筑学、环境学、美学，与图书馆图书文献的典藏、保管等有关的物理学、化学、力学，甚至气象学等，学科内容不断拓展。时代越发展，图书馆学专业本身越深入，图书馆学专业所涉及的相关学科和专业也就越多。这种发展趋势是和人类所有的学科发展越来越深、各学科知识门类越分越细、各知识门类学科专业之间又相互影响、相互渗透这一总的发展趋势一致的。这一时期的显著特点是随着图书馆事业的发展，在深化传统图书馆学专业的前提下逐步吸纳了与之相关、相近的其他专业学科。与此同时，在图书馆的服务工作中出现了由单纯对知识载体的依赖——书的管理对“书”的内容知识本身的研究、梳理发展的态势。所有这些都是由图书馆职业的内在需求所决定的。
二、图书馆学专业与图书馆职业需求的延伸
从我国现代图书馆学的发展历程来看，从传统的以纸质文献为主的图书馆逐步转变为多媒体视听的当代图书馆、数字图书馆。图书馆的这些变化改变了读者的阅读形态，从看纸质文献到看缩微胶片、电子屏幕等，减小了知识贮藏的体积；从书架典藏到光盘、数据存储等，提高了读者的阅读效率；从普通阅读到多感官的虚拟阅读等，读者对知识信息的搜集更加便捷，从检索卡片目录到计算机搜索、网络搜索等。所有这些变化，扩大了图书馆学的内涵，图书馆学专业成为一个涉及各门学科专业的“广博”专业，没有哪一个专业能够比得上图书馆学所具有的巨大包容性，也决定了服务形式也呈现多样化发展趋势。从图书馆的职业需要来看，不仅需要传统的图书馆学专业的专家，更需要熟悉其他某一知识领域的专家。因为图书馆是“管书”的，“书”的内容是包罗万象，图书馆人的任务不仅对书的外部载体形态（包括书皮、书名、编者、版式、提要等）的管理，更重要的将是对书的具体内容——知识的本身进行更加深入的研究、提纯、加工和完善。给读者提供的就不仅仅是目录、索引或是某本特定的图书、某些相关的文献，而是给读者提供更多书中的内容——知识。与此同时，加强对经济社会发展各种现实问题的研究，不仅可以为专业研究人员提供资料，而且可以成为科学研究的主体，为政府的科学决策提供依据，这就需要有一批具有不同知识门类、不同学科领域的专家。这样，图书馆人对社会的贡献就会与日俱增。因此，培养造就更多的图书馆学专家，不仅是当代图书馆职业的迫切需求，也是当代图书馆学专业教育的根本任务。从图书馆未来的发展来看，应该发展成包含各学科、各专业、各种人才相互融合的图书馆。一是在服务内容方面，图书馆的知识要涵盖一切，尤其是要具有人民群众在生产生活方面关注的热点难点内容，才能满足各层次、各类型读者的知识需求。二是在人才方面，图书馆的某一具体的工作岗位，既需要复合型人才，又需要对某一知识领域有造诣的专家型人才。有了这样既“博”又“专”的人才结构，才能为建设现代化图书馆，满足各层次、各类型、各种读者需求奠定牢固的人才保障。三是在服务方式方面，图书馆要打破条条框框的限制，不仅要搞好馆内服务，还要主动走出去，深入社会、深入基层，为广大读者服务，不断提高图书馆的社会影响力。四是在管理方面，要强化机制建设，调动图书馆人员工作的积极性、主动性、创造性。图书馆的价值不仅仅是把图书馆中“死”的书挖掘出来为社会所用，还在于把图书馆馆藏书中的内容——人类创造的“活”的知识挖掘出来为社会所用。这就需要把管理书的人的潜能充分挖掘出来，发挥图书馆人的所长，进一步解放图书馆的生产力。因此，图书馆面对社会各层次、各类型读者的广泛需求，必须创新工作思路和办法，加快图书馆学的研究和探索，不断提高图书馆人员的专业素质，适应新形势，才能更好地满足读者日益扩大的知识需要。
三、非图书馆学专业人员的作用与图书馆职业需求
1工作目标“制度”明确
“在各教学单位师生和图书馆员的共同努力下，将我校的学科专业文献建成满足教学、科研和人才培养所需的文献资源，为提升学校的办学实力而打造具有专业特色的学术资源。
2人员组成“制度”规定
文献选审小组由选书教师和学科联系人组成。其中选书教师由各专业教研室主任或副主任担任，也可由专业负责人或在教研室主任指导下的科研项目负责人、课程负责人、骨干教师、兼职教授担任；学科联系人由具有相应专业背景的图书馆馆员担任，也包括图书馆采访岗位的专职人员和图书馆馆长。
3工作内容
首先，征订目录的收集与制作：征订目录统一由图书馆文献采访岗位的馆员提供，各学科联系人负责本专业征订目录的整理与制作，同时选书教师须熟悉和关注本专业文献资源的出版和发行信息，并向图书馆推荐所搜集的专业书目；其次，征订目录的勾选和审定；再次，选审教师还会不定期参加现采活动，积极搜集读者需求信息。
4考核办法
将学科联系人和图书馆采访岗位馆员的考核纳入图书馆的年度考核中。对选书教师的考核纳入到年度学校对各教学单位的考核内容。
5有关政策教师的选书工作量由学校按每小时20元的标准发放补贴。
二专业文献选审制度实践情况
1每个专业配备“A”和“B”两名选审教师“制度”规定
选审教师由各专业教研室主任或副主任或骨干教师担任，每个专业配备A和B两名选审教师，以A为主、B为辅，保证了选审工作参与率和持续性。
2专业书目
勾选有了良好的制度保障，我馆在日常文献采购方面由资源建设部组织各书商的新书书目信息，由学科联系人根据“专业学科与图书分类映射表”对对口专业的图书目录进行初选，初选结果送至院系选审老师，再由专业选审老师确定所需专业书目，作为图书馆采购专业文献的重要依据。
3参加现采活动
除勾选新书目外，我馆每学年组织选审老师参加书商组织的大型书市活动4~5次，让选审老师及时了解本学科当前学术动态，通过直接看样书，直观而准确的把握所选择的专业文献，图书现采质量和数量往往都是比较高的。
4参与按需印刷工作
由于我馆建馆时间短，所藏图书大部分为建校以来所出版。为了弥补馆藏这一缺陷，我馆与北京朗润书店签订了图书按需印刷合同，补充专业所需经典专著，对于图书目录的把握需要极强的专业人士参与，这正是我校专业选审专家所能胜任的工作。目前我馆已经按此方式印制了两批图书，无论品相还是质量均得到了大家的认可。另外，每一学年专业期刊的订购也广泛征求专业选审老师及院系领导的意见和建议。2011—2013年专业文献选审老师的工作内容及工作量。
5考核对选审教师的考核
纳入到年度学校对各教学单位的考核内容中。根据各学院选审教师参与学科专业文献的建设情况，2012—2013学年全校7个学院中，5个学院被评为A级，2个学院被评为B级。被评为B级的院系需要院系领导结合实际情况，考虑选审教师的去留。
三专业文献选审制度执行效果
1专业文献
在馆藏总量中比重增加以我校4个重点专业涉及的5大类图书为例，分析文献选审制度实施前7年（2003-2009年）和实施后4年（2010—2013年）的馆藏情况，4个重点专业所涉及的5大类图书在前7年占馆藏总量的比重为8.5%，在后4年占馆藏比重为10.12%，专业图书在馆藏总量中所占的比重增加。另外，前7年图书平均复本为4本，后4年图书平均复本为3本，复本数降低而百分比上升，表明品种明显增加。
2重点出版社的图书
比例上升近三年来因学校评估需要，图书馆出现了突击购买大批量图书的现象，影响了重点出版社图书在馆藏总量中的占有比例。即便如此，16家有代表性的重点出版社的图书的年平均占有率从31.8%上升到314%。
3专业文献的借阅数量上升
首先年均借书人数上升：前7年年均借书人数为4684人，后4年年均借书人数为6547人；其次，借阅量比重上升：前7年年均借阅量比重为33%，后4年年均借阅量比重为6.68%，专业图书的外借量上升。我校专业文献选审制度的建立极大地提高了图书馆专业文献的保障水平，为学校教学和应用型人才培训提供了较有力的支撑。我校专业文献选审制度运行机制完善，在选审教师的AB角选定、选审内容安排、学校劳务补贴政策、院系工作考核等环节中都具有可操作性和可控制性，得到了校领导、院系领导和专业教师的大力支持，执行效果明显。
四小结
1保证执行力
独立学院提升教学质量、加强内涵建设的关键在于学科建设，学科专业文献建设必须保持与学校学科和专业发展协调一致。要保证“制度”的执行力，首先，要明确学科专业文献资源建设是全校的工作之一，而非图书馆内部事务；其次，“制度”的颁发要以学校红头文件的形式；再次，制度内容的传达自上而下，需要得到院系主管领导的重视和支持。
2调动积极性
在用户参与的学科专业文献建设过程中，学科联系人发挥了重要的纽带桥梁作用，连接着用户与图书馆两端。在制度上，将对选审教师的考核纳入到年度学校对各教学单位的考核内容；在情感上，学科联系人与对口选审教师建立良好的朋友式合作关系，有利于工作的开展；薪酬上，建立明确的薪酬制度，对选审教师的付出予以肯定。
3拓宽建设面
目前，高校教师和学生利用电子文献的人数也日益增多，各高校借助校内图书馆购买的各类型数据库提高文献资源的满足率。但同时也存在盲目跟风采购，导致利用率不高的现象。用户参与学科专业文献资源建设，可逐步由参与纸质文献资源建设拓宽到电子文献资源建设。
4完善考核机制
一、从事地方文献工作是地方公共馆的责任和义务
1．地方文献工作的概念
从广义上说，凡涉及到地方文献生产、传播和开发利用过程中各个环节的工作，都应纳入地方文献工作的范围。如对于地方文献的考古发掘、编辑制作、出版播放、展览、保管和研究等等，都属于地方文献工作的范围。由此角度看来，地方文献事业是一项跨行业的社会事业，尤其是地方档案馆、博物馆、文物部门以及地方报刊、广播电视部门，都在不同程度地从事着地方文献工作。但是对于图书情报界来说，其狭义范围则只包括地方文献传播过程和开发利用过程中的部分环节，或者说是地方文献的情报过程。具体说，图书馆地方文献工作是通过地方文献的收集、整理、典藏、流通，以及书目索引和参考咨询等工作，向社会各界提供适用的地方信息和地方史料。这实际上和一般图书馆工作的内容是完全相通的。
2．图书馆地方文献工作与其他类型地方文献工作的关系
①与地方新闻出版行业的关系
地方新闻出版行业包括地方通讯社、报社、电台、电视台、杂志社、出版社等机构，它们从事地方信息的采集、加工与传播，是地方文献的生产源之一。其产品是图书馆地方文献工作的原材料。在地方文献信息产生和流通的完整流程中，此二者是上下衔接的两道工序。
②与地方档案工作的关系
“档案是机关、团体、企业、事业单位及个人在日常活动中形成的，具有查考利用价值的，归档集中保存起来的文件材料[2]”。所谓地方档案，不过是在档案的内容方面加以地域的限定，而这一限定与地方文献的地域限定是基本一致的。从地方文献基本概念的角度来看，地方档案当然可以归入地方文献的范畴，而且还应该是地方文献的一个重要组成部分。 我国现行的档案工作，大体上分为文书档案和技术档案两大部分，与地方文献关系密切的主要是文书档案这一部分。在实际工作中，因各地都有专业的档案工作系统，他们以有关档案收缴与管理的法规为行为依据，所以地方档案的收集和保存，主要还是由这些专业档案部门来完成。
然而地方档案部门的工作重心主要侧重于生成于各级政府系统的现时档案，对于全部地方档案的收集，尤其是产生于民间的大批档案材料，和偶见于流通领域中的历史档案，则很难做到面面俱到，巨细无遗。因此，地方博物馆和地方图书馆从各自的角度去收集这类地方档案，还是大有必要的。
档案行业与图书馆行业是姊妹行业，它们同样要收集、整理、保管，并向社会提供有关的地方信息，仅仅是处理的文献形式和具体的工作手法略有不同而已，在地方文献工作的范畴内表现为分工协作的关系。
③与地方文博工作的关系
地方博物馆是陈列、研究、保藏本地方物质文化和精神文化的实物以及自然标本的一种文化教育事业机构。各类博物馆根据各自不同的性质、方针、任务，有系统地陈列文物、模型、标本等展品，对人民进行爱国主义教育和革命传统教育，丰富人民的科学知识和文化生活，并为促进生产、科研以及艺术创作提供资料和借鉴。
地方考古工作是通过考古发掘去发现本地方的古代遗迹和遗物，对这些实物史料进行研究，阐明本地方古代的政治经济状况和物质文化面貌，进而探讨人类社会的历史。
在地方文献工作的范畴内，地方文博机构的任务主要是收集、研究、保管和陈列那些具有文物价值的地方文献。对于文献内容的传播，只采用实物陈列的方式。其工作内容与图书馆地方文献工作是一种局部交叉的关系。
④与地方社会科学情报工作的关系
广义上的地方社科情报工作需由地方档案工作、图书文献工作、专业情报工作三者共同构成一个完整的系统，合力完成。图书馆、档案馆、情报所等社会机构都应是地方社科情报服务系统的子系统，这里所说的地方社会科学情报工作，主要指地方专业情报机构所从事的二次，三次文献的编制与报导。
地方社科研究和党政领导部门决策的需求，决定了地方情报工作必须具有地方特色。“各地区的社科机构的研究对象和各地区党政领导部门所采取的种种对策，无不受本地区的民族、政治、经济、地理、文化、人口、教育、能源、生态和历史等因素的制约，这就决定各地区的社科情报工作必须立足于对本地区的实际情况了解的基础上，研究分析出与其它地区不同的又有开发意义的问题，进行情报资料的搜集整理分析和研究，直接为社科研究服务，为当地党政领导部门的决策服务[3]”。而开展具有地方特色的社科情报工作的基础，则是收集具有地方特色的情报资料。在这一方面，图书馆地方文献工作是绝对不可忽视的。
“社科情报实质上是由社会领域和学科领域里产生的两部分情报（社会情报和学术情报）构成的。[4]”。如果说专业社科情报机构是以社会科学情报（或称社科学术情报）作为主要工作对象，而图书馆、档案馆等子系统则是以社会情报（或称社科基础资料或社会动态情报）作为主要工作对象，二者的关系大部分是交叉的。
⑤与方志编修工作的关系
方志，或称地方志，是记载一定地区（或行政区划）自然和社会各个方面的历史与现状的
综合性著述。按其涉及的行政区域，可划分为全国性的总志和地区性的通志、州郡府县志和乡镇志；按其涉及的内容，可分为综合性的志书和专业性的志书。地方志是有关地方的百科全书。它“具有地方性、连续性、广泛性、资料性、可靠性等特征[5]”。实际上，方志是地方文献中的一个品种，而且还是一个非常重要的品种。但方志这种特殊的著述体材仅仅是地方文献中的一个品种，而不是全部地方文献。
方志的编修是连续的，一部方志修成，若干年后又行续修。修志时所使用的原材料完全是地方文献；可以认为，方志是按一定方式纂修起来的地方文献汇集。图书馆地方文献工作者要为方志编修提供尽可能全面的原材料，然后又将新的方志收入地方文献专藏。地方文献信息在二者之间形成了一种循环往复的关系，并在这一过程中逐步增值。
小结：
以上行业的工作内容与图书馆地方文献工作密切相关。然而地方文献的情报过程，亦即地方文献的采集、整序、典藏、流通，以及地方文献书目索引和参考咨询等工作，却只能由图书馆地方文献工作机构独家承担，因为完成文献的情报过程是图书馆的社会责任和义务。
3. 地方公共图书馆开展地方文献工作的必要性和效益前景
在图书馆系统内部，各馆的性质及其在图书馆网络中的层次各不相同，决定了各馆的社会功能不同，用户类型不同，因而信息需求也不相同。借用市场科学的观念来说明，各类型、各层次的图书馆各有其适宜的市场范围。各馆都应研究本馆的用户类型、使用目的、专业分类、情报需求类型等因素，并在此基础上确认本馆在用户心目中的特殊价值。
在地方领域内，高校图书馆、科研图书馆，以及公共图书馆以外的其他类型图书馆，受其性质与社会职能的局限，没有开展地方文献工作的社会义务。基于本馆主体用户对文献的使用目的，一般来说，也不具备相关文献资源的积累。
地方公共图书馆则不然。它的常规经费来源于本地方的财政收入；从综合文化的角度服务于本地方是它的基本社会义务；基于本馆常规用户对文献的使用目的，地方公共图书馆具备相关文献资源的积累，而这种资源积累能够相对全面地代表本地的地方文化。因而，从理论上讲，地方公共图书馆开展地方文献工作是顺理成章，无可取代的。反之，地方公共图书馆若没有开展地方文献工作，或开展不力，则可能会被地方社会认为是没有尽到应尽的社会义务。
从现实中看，地方公共图书馆开展地方文献工作具有良好的可行性和效益前景。
①各地的地方文献之间存在着明确的内容界限，对地区或国家的文献系统而言，可以各自构成特色鲜明的子系统，基本上不存在业务范围的竞争，也不存在资金的重复投入问题。地方公共馆在普通藏书、古籍、连续出版物诸领域，除具有地理位置所带来的读者优势外，并不具有任何文献资源方面的优势，而地方文献资源则是无可竞争的一号拳头产品。
②地方公共图书馆开展地方文献工作具有理想的投入产出比。与母馆需要采购的其他类型文献相比较，地方文献的数量相对较低，其中还包括相当比例的非正式出版物，所需经费只占全馆采购经费中极为有限的比例；而地方文献专藏由于系统内容方面的唯一性，对于地方公共图书馆所产生的效益，是其他类型文献系统所无法替代的。
③经过一段时间的积累和经营，地方公共图书馆的地方文献工作能够产生多种附带效应，具有良好的持续发展前景。除可针对本地、国内、国际各类用户开展传统的阅览、借阅服务，和专题咨询、定题服务以外，还可以在文献研究的基础上进行专题文献开发和编辑出版；建设地方信息数据库，定期情报刊物，进而通过专门的地方文献信息网页，在更广大的领域内开展地方文献事业。
④地方公共馆开展地方文献事业的过程中，会逐步培育和造就一批有关地方文献和地方文化的专家。这些人将在各类地方事务中发挥积极的作用，通过这一系列活动， 图书馆的学术形象和社会地位也会得到地方社会的进一步确认和提高。
二、公共图书馆中的地方文献业务格局
当前我国公共图书馆中地方文献事业的发展水平不一，大致可分为以下几种情况：
·没有把地方文献工作正式列入本馆业务范畴和工作日程。
·开展地方文献工作，但没有设置专门的地方文献工作机构。地方文献的采访、分编、典藏和读者服务工作分别由本馆相关业务部门，或者说是地方文献工作融入了其他业务工作。
·没有地方文献工作机构。但地方文献的采访、分编、典藏工作仍由本馆相关业务部门，地方文献机构只从事辅助型（或称被动式）的书目索引工作和一部分参考咨询工作。或者说是地方文献的藏书建设与读者服务分成了两条线运行。
·没有专门的地方文献工作机构。并没有专职的地方文献业务人员，开展与地方文献事业相关的一切业务。
造成事业水平发展不一的原因，固然有对事业宏观认识上的偏差，但也有对地方文献工作的专业程度认识不足的因素存在。
1．地方文献具有独特的概念、性质、形式、作用与价值观念，这使得它在采访、分编、书目、咨询等一系列信息处理工作中，与公共图书馆的常规业务之间存在着原则差异。
①地方文献是一个独特的文献群体，它指的是“内容上带有地方性，同时具有重复使用价值的文献”[6]。只要文献具备了以上两个特征，则无论其出版地、出版期、文种、 文献形式、文献载体如何，都可纳入地方文献的范畴之内。从地方文献的内容来看,它反映的是特定地域范围内事物的客观存在，而不是人类对该事物的主观认识。它所反映的是事物的地方特性，而不是该事物超越地域范围的共性。因为一旦上升为共性，也就失去了“地方性”。
②地方文献的内容体系包括本地的自然环境、人文环境和各项地方事业，但这并不等同于天文学、气象学、地理学、地质学、水文学、动物学、植物学、社会学、经济学、法学、教育学、医学等诸般学科。它所容载的内容并不是学科信息，而仅仅是地方事物的客观记录，这就是地方文献的本质。
③地方文献的类型多种多样。依据各不相同的文献编纂方式及其在社会上的传播渠道，地方文献可以分为书籍、报刊、会议录、文件汇编、学位论文、科技报告、舆图、谱录、统计图表，簿记、票据、证券、画册、印谱、照片、乐谱、文告、传单、 商标
、戏剧说明书，以及地方文献专用的参考工具书等形式。从文献载体的类型划分，图书馆地方文献主要包括纸本、光化学制品和磁记录品。几乎包括了当代图书文献的所有载体类型。从文献的生产者或是文献的出版发行方式来划分，地方文献中包括公开出版物、非公开出版物和非书资料三个部分。”[7]2．概念、性质和形式决定了地方文献的作用和地方文献用户需求的特点，从而导致对专业化操作方法的需求。
①读者使用地方文献，其目的在于了解有关某类事物的地方特性，而非此类事物的共性，地方文献用户并非不去使用地方文献以外的文献资源，他尽可以在其他文献资源中获得有关事物共性的信息，而反映事物地方特性的信息却只能在地方文献中获得。
②地方文献的形式和载体多种多样，但其价值并不表现于个别的珍稀版本，而是体现为一种信息的群体优势，即内容体系的完整性和连续性。它是对特定区域内自然、社会诸般事物的历史与现状全面系统的综合纪录。由众多的文献共同反映出某一项地方事物的全部发展历史，无论是历史文献还是现实文献，无论是什么样的文种、出版地、文献形式，载体类型，它们的内容都在连绵不断的史料长河中占有固定的位置，上承前，下启后，不可缺少，也不能替换。
③地方文献的藏书建设和公共图书馆常规的藏书建设之间，在目标与模式方面存在着本质的区别。公共图书馆要在读者对象的公共性和藏书内容综合性的前提下去合理使用经费，其藏书的完整性和系统性只是相对而言，因而漏采和误采的界限也不是十分清晰；而地方文献藏书建设则应全面反映本地自然环境和社会生活的各个方面，其藏书建设的水平要具有权威性。在理论上，其采访对象应该是所有存世的相关文献，而不是碰得到或买得到的那部分文献，漏购现象是应该努力避免的；反之，一旦采进了非地方文献，也决不能含浑入藏。在采访方式上，公共馆大部依据征订目录，采用市场订购的方式；而依靠这种方式所能得到的地方文献，却只占地方文献生产总量的较小比例，其余部分不一定存在征订目录，所以要靠采访人员去努力访察文献的生产、流通信息，然后通过订购、采购、征集、交换，复制和纂辑等手段，个别处理。这项工作具有极强的专业性和系统性，不可能要求公共馆的常规采购人员完全掌握并代为处理。
④分编工作中，大多数公共图书馆采用《中国图书馆图书分类法》。《中图法》的分类思想基于人类对自然和社会的主观认识，对于公共图书馆的文献资源及其读者的使用目的而言，其总体效果显然是利大于弊。然而地方文献的基本性质并非人类对自然和社会的主观认识，而仅仅是关于地方事物的客观描述。地方文献中不可能有哲学，以及马列主义、思想，不可能有社会科学总论和自然科学技术总论，因为这纯粹是人类对自然和社会的宏观认识，不属于某一特定地方；地方文献中不应该包括大多数社会科学和自然科学技术的基本理论以及基本方法论，因为这些内容是不同地域人们的共识，并不具有任何地域特征。使用《中图法》或其他同类的方式来类分地方文献，显然会在读者与文献之间造成明显的沟通障碍，因而是不合适的，反之，以客观存在的地方事物作为地方文献分类依据，编制出专用的地方文献分类表，应该是一种合理的选择。
⑤多数公共图书馆都是以文献形式、载体类型和文种等外部特征作为的典藏分布结构的依据。这种方式与公共图书馆的读者需求相适应，有利于藏书建设和读者服务工作的开展。但基于地方文献的整体价值和读者的需求方式，其典藏配置应尽可能采用专藏库的形式。
⑥从地方文献藏书建设工作中可以看出，它完全是一个独立于公共图书馆常规业务之外的完整子系统，至于地方文献读者服务工作，如地方文献的研究、整理与开发，专题书目与索引的编制，以及专题咨询和定题服务中所表现出的专业化倾向，就更加明显。所有的地方文献工作者，包括采访、分编、书目索引、参考咨询各个岗位的工作人员，除应具备一般的图书情报工作能力之外，还要掌握地方文献工作的理论与方法，掌握地方文献所涉及的各种专业知识，了解服务对象所从事学科的基本理论和一般方法论，这样才能站在较高的角度去收集和处理文献，更好地满足用户的需求。
综上所述，公共图书馆中的地方文献工作更近似于参考图书馆或研究图书馆的性质。因而，将地方文献工作完全融化在公共图书馆工作的各个部分里，不利于地方文献工作的深入开展，亦不能完成公共图书馆所应承担的地方文献情报过程这一社会责任和义务。
公共图书馆中的古籍工作要使用独特的分类、排架方式，从事专项工作的人员要接受有关古籍整理的基本训练，多数人已经从习惯的角度接受了这一事实。然而形成这一事实的根本原因却并不在于习惯，而是起因于古籍的独特内容与形式，以及读者的需求角度。从这一点出发，地方文献工作具有同等程度的专业特征，以及更加理想的开发前景。基于以上认识，地方公共图书馆应将地方文献工作作为本馆工作内容的一个极其重要的组成部分，使其得到长足的发展，并努力创造条件，逐步建立专业的地方文献工作部室，使其在业务发展上保持相对的独立性。
参考文献
1 我国地方文献领域研究综述 王锦贵，张春红 山西图书馆学报 1994(4)
2 档案管理学 陈兆俣 人民大学出版社， 1980．1
3 地方所情报工作的特色 黄瑞禄 情报资料工作 1988(3)
4 中国社科学会1988年年会综述
5 方志学概论 来新夏主编 福建人民出版社， 1983．8
我国现代图书馆地方文献工作起源于本世纪40年代后期以杜定友先生为代表的广东地方文献工作，迄今己有半个多世纪的历史。尽管有关地方文献事业的基本理论和方法论的研究仍处在相对较低的水平，但就其事业发展和社会影响而言，还是取得了极大的进步。毋庸讳言，我国各地的图书馆地方文献事业起步有先后，水平有高低，其发展呈现出很不平衡的局面。这种现象，与各馆对地方文献事业的认识水平有着直接的关系，进而与各馆地方文献工作中的机构定位、业务定位，以及工作人员的专业化程度定位有着直接的关系。地方公共图书馆是否一定要开展地方文献工作？换句话说，地方公共图书馆是不是有从事地方文献事业的责任和义务？开展这项工作对社会以及图书馆有什么益处？地方公共馆是否具备开展这项工作的条件？其次，这项工作的性质和方法与图书馆的常规业务之间是否存在着差异？能否使用图书馆常规业务的方式和人员来从事这项工作？为此，我们有必要重新认识地方文献工作的概念、图书馆地方文献工作与其他类型地方文献工作的关系、地方公共馆开展地方文献工作的必要性和效益前景、地方文献业务与图书馆其他业务工作之间的关系，并在此认识基础上逐步加强地方文献工作的专业化进程。
一、从事地方文献工作是地方公共馆的责任和义务
1．地方文献工作的概念
从广义上说，凡涉及到地方文献生产、传播和开发利用过程中各个环节的工作，都应纳入地方文献工作的范围。如对于地方文献的考古发掘、编辑制作、出版播放、展览、保管和研究等等，都属于地方文献工作的范围。由此角度看来，地方文献事业是一项跨行业的社会事业，尤其是地方档案馆、博物馆、文物部门以及地方报刊、广播电视部门，都在不同程度地从事着地方文献工作。但是对于图书情报界来说，其狭义范围则只包括地方文献传播过程和开发利用过程中的部分环节，或者说是地方文献的情报过程。具体说，图书馆地方文献工作是通过地方文献的收集、整理、典藏、流通，以及书目索引和参考咨询等工作，向社会各界提供适用的地方信息和地方史料。这实际上和一般图书馆工作的内容是完全相通的。
2．图书馆地方文献工作与其他类型地方文献工作的关系
①与地方新闻出版行业的关系
地方新闻出版行业包括地方通讯社、报社、电台、电视台、杂志社、出版社等机构，它们从事地方信息的采集、加工与传播，是地方文献的生产源之一。其产品是图书馆地方文献工作的原材料。在地方文献信息产生和流通的完整流程中，此二者是上下衔接的两道工序。
②与地方档案工作的关系
“档案是机关、团体、企业、事业单位及个人在日常活动中形成的，具有查考利用价值的，归档集中保存起来的文件材料[2]”。所谓地方档案，不过是在档案的内容方面加以地域的限定，而这一限定与地方文献的地域限定是基本一致的。从地方文献基本概念的角度来看，地方档案当然可以归入地方文献的范畴，而且还应该是地方文献的一个重要组成部分。 我国现行的档案工作，大体上分为文书档案和技术档案两大部分，与地方文献关系密切的主要是文书档案这一部分。在实际工作中，因各地都有专业的档案工作系统，他们以有关档案收缴与管理的法规为行为依据，所以地方档案的收集和保存，主要还是由这些专业档案部门来完成。
然而地方档案部门的工作重心主要侧重于生成于各级政府系统的现时档案，对于全部地方档案的收集，尤其是产生于民间的大批档案材料，和偶见于流通领域中的历史档案，则很难做到面面俱到，巨细无遗。因此，地方博物馆和地方图书馆从各自的角度去收集这类地方档案，还是大有必要的。
档案行业与图书馆行业是姊妹行业，它们同样要收集、整理、保管，并向社会提供有关的地方信息，仅仅是处理的文献形式和具体的工作手法略有不同而已，在地方文献工作的范畴内表现为分工协作的关系。
③与地方文博工作的关系
地方博物馆是陈列、研究、保藏本地方物质文化和精神文化的实物以及自然标本的一种文化教育事业机构。各类博物馆根据各自不同的性质、方针、任务，有系统地陈列文物、模型、标本等展品，对人民进行爱国主义教育和革命传统教育，丰富人民的科学知识和文化生活，并为促进生产、科研以及艺术创作提供资料和借鉴。
地方考古工作是通过考古发掘去发现本地方的古代遗迹和遗物，对这些实物史料进行研究，阐明本地方古代的政治经济状况和物质文化面貌，进而探讨人类社会的历史。
在地方文献工作的范畴内，地方文博机构的任务主要是收集、研究、保管和陈列那些具有文物价值的地方文献。对于文献内容的传播，只采用实物陈列的方式。其工作内容与图书馆地方文献工作是一种局部交叉的关系。
④与地方社会科学情报工作的关系
广义上的地方社科情报工作需由地方档案工作、图书文献工作、专业情报工作三者共同构成一个完整的系统，合力完成。图书馆、档案馆、情报所等社会机构都应是地方社科情报服务系统的子系统，这里所说的地方社会科学情报工作，主要指地方专业情报机构所从事的二次，三次文献的编制与报导。
地方社科研究和党政领导部门决策的需求，决定了地方情报工作必须具有地方特色。“各地区的社科机构的研究对象和各地区党政领导部门所采取的种种对策，无不受本地区的民族、政治、经济、地理、文化、人口、教育、能源、生态和历史等因素的制约，这就决定各地区的社科情报工作必须立足于对本地区的实际情况了解的基础上，研究分析出与其它地区不同的又有开发意义的问题，进行情报资料的搜集整理分析和研究，直接为社科研究服务，为当地党政领导部门的决策服务[3]”。而开展具有地方特色的社科情报工作的基础，则是收集具有地方特色的情报资料。在这一方面，图书馆地方文献工作是绝对不可忽视的。
“社科情报实质上是由社会领域和学科领域里产生的两部分情报（社会情报和学术情报）构成的。[4]”。如果说专业社科情报机构是以社会科学情报（或称社科学术情报）作为主要工作对象，而图书馆、档案馆等子系统则是以社会情报（或称社科基础资料或社会动态情报）作为主要工作对象，二者的关系大部分是交叉的。
⑤与方志编修工作的关系
方志，或称地方志，是记载一定地区（或行政区划）自然和社会各个方面的历史与现状的综合性著述。按其涉及的行政区域，可划分为全国性的总志和地区性的通志、州郡府县志和乡镇志；按其涉及的内容，可分为综合性的志书和专业性的志书。
地方志是有关地方的百科全书。它“具有地方性、连续性、广泛性、资料性、可靠性等特征[5]”。实际上，方志是地方文献中的一个品种，而且还是一个非常重要的品种。但方志这种特殊的著述体材仅仅是地方文献中的一个品种，而不是全部地方文献。
方志的编修是连续的，一部方志修成，若干年后又行续修。修志时所使用的原材料完全是地方文献；可以认为，方志是按一定方式纂修起来的地方文献汇集。图书馆地方文献工作者要为方志编修提供尽可能全面的原材料，然后又将新的方志收入地方文献专藏。地方文献信息在二者之间形成了一种循环往复的关系，并在这一过程中逐步增值。
小结：
以上行业的工作内容与图书馆地方文献工作密切相关。然而地方文献的情报过程，亦即地方文献的采集、整序、典藏、流通，以及地方文献书目索引和参考咨询等工作，却只能由图书馆地方文献工作机构独家承担，因为完成文献的情报过程是图书馆的社会责任和义务。
3. 地方公共图书馆开展地方文献工作的必要性和效益前景
在图书馆系统内部，各馆的性质及其在图书馆网络中的层次各不相同，决定了各馆的社会功能不同，用户类型不同，因而信息需求也不相同。借用市场科学的观念来说明，各类型、各层次的图书馆各有其适宜的市场范围。各馆都应研究本馆的用户类型、使用目的、专业分类、情报需求类型等因素，并在此基础上确认本馆在用户心目中的特殊价值。
在地方领域内，高校图书馆、科研图书馆，以及公共图书馆以外的其他类型图书馆，受其性质与社会职能的局限，没有开展地方文献工作的社会义务。基于本馆主体用户对文献的使用目的，一般来说，也不具备相关文献资源的积累。
地方公共图书馆则不然。它的常规经费来源于本地方的财政收入；从综合文化的角度服务于本地方是它的基本社会义务；基于本馆常规用户对文献的使用目的，地方公共图书馆具备相关文献资源的积累，而这种资源积累能够相对全面地代表本地的地方文化。因而，从理论上讲，地方公共图书馆开展地方文献工作是顺理成章，无可取代的。反之，地方公共图书馆若没有开展地方文献工作，或开展不力，则可能会被地方社会认为是没有尽到应尽的社会义务。
从现实中看，地方公共图书馆开展地方文献工作具有良好的可行性和效益前景。
①各地的地方文献之间存在着明确的内容界限，对地区或国家的文献系统而言，可以各自构成特色鲜明的子系统，基本上不存在业务范围的竞争，也不存在资金的重复投入问题。地方公共馆在普通藏书、古籍、连续出版物诸领域，除具有地理位置所带来的读者优势外，并不具有任何文献资源方面的优势，而地方文献资源则是无可竞争的一号拳头产品。
②地方公共图书馆开展地方文献工作具有理想的投入产出比。与母馆需要采购的其他类型文献相比较，地方文献的数量相对较低，其中还包括相当比例的非正式出版物，所需经费只占全馆采购经费中极为有限的比例；而地方文献专藏由于系统内容方面的唯一性，对于地方公共图书馆所产生的效益，是其他类型文献系统所无法替代的。
③经过一段时间的积累和经营，地方公共图书馆的地方文献工作能够产生多种附带效应，具有良好的持续发展前景。除可针对本地、国内、国际各类用户开展传统的阅览、借阅服务，和专题咨询、定题服务以外，还可以在文献研究的基础上进行专题文献开发和编辑出版；建设地方信息数据库，定期情报刊物，进而通过专门的地方文献信息网页，在更广大的领域内开展地方文献事业。
④地方公共馆开展地方文献事业的过程中，会逐步培育和造就一批有关地方文献和地方文化的专家。这些人将在各类地方事务中发挥积极的作用，通过这一系列活动， 图书馆的学术形象和社会地位也会得到地方社会的进一步确认和提高。
二、公共图书馆中的地方文献业务格局
当前我国公共图书馆中地方文献事业的发展水平不一，大致可分为以下几种情况：
·没有把地方文献工作正式列入本馆业务范畴和工作日程。
·开展地方文献工作，但没有设置专门的地方文献工作机构。地方文献的采访、分编、典藏和读者服务工作分别由本馆相关业务部门，或者说是地方文献工作融入了其他业务工作。
·没有地方文献工作机构。但地方文献的采访、分编、典藏工作仍由本馆相关业务部门，地方文献机构只从事辅助型（或称被动式）的书目索引工作和一部分参考咨询工作。或者说是地方文献的藏书建设与读者服务分成了两条线运行。
·没有专门的地方文献工作机构。并没有专职的地方文献业务人员，开展与地方文献事业相关的一切业务。
造成事业水平发展不一的原因，固然有对事业宏观认识上的偏差，但也有对地方文献工作的专业程度认识不足的因素存在。
1．地方文献具有独特的概念、性质、形式、作用与价值观念，这使得它在采访、分编、书目、咨询等一系列信息处理工作中，与公共图书馆的常规业务之间存在着原则差异。
①地方文献是一个独特的文献群体，它指的是“内容上带有地方性，同时具有重复使用价值的文献”[6]。只要文献具备了以上两个特征，则无论其出版地、出版期、文种、 文献形式、文献载体如何，都可纳入地方文献的范畴之内。从地方文献的内容来看,它反映的是特定地域范围内事物的客观存在，而不是人类对该事物的主观认识。它所反映的是事物的地方特性，而不是该事物超越地域范围的共性。因为一旦上升为共性，也就失去了“地方性”。
②地方文献的内容体系包括本地的自然环境、人文环境和各项地方事业，但这并不等同于天文学、气象学、地理学、地质学、水文学、动物学、植物学、社会学、经济学、法学、教育学、医学等诸般学科。它所容载的内容并不是学科信息，而仅仅是地方事物的客观记录，这就是地方文献的本质。
③地方文献的类型多种多样。依据各不相同的文献编纂方式及其在社会上的传播渠道，地方文献可以分为书籍、报刊、会议录、文件汇编、学位论文、科技报告、舆图、谱录、统计图表，簿记、票据、证券、画册、印谱、照片、乐谱、文告、传单、 商标、戏剧说明书，以及地方文献专用的参考工具书等形式。从文献载体的类型划分，图书馆地方文献主要包括纸本、光化学制品和磁记录品。几乎包括了当代图书文献的所有载体类型。从文献的生产者或是文献的出版发行方式来划分，地方文献中包括公开出版物、非公开出版物和非书资料三个部分。”[7]
2．概念、性质和形式决定了地方文献的作用和地方文献用户需求的特点，从而导致对专业化操作方法的需求。
①读者使用地方文献，其目的在于了解有关某类事物的地方特性，而非此类事物的共性，地方文献用户并非不去使用地方文献以外的文献资源，他尽可以在其他文献资源中获得有关事物共性的信息，而反映事物地方特性的信息却只能在地方文献中获得。
②地方文献的形式和载体多种多样，但其价值并不表现于个别的珍稀版本，而是体现为一种信息的群体优势，即内容体系的完整性和连续性。它是对特定区域内自然、社会诸般事物的历史与现状全面系统的综合纪录。由众多的文献共同反映出某一项地方事物的全部发展历史，无论是历史文献还是现实文献，无论是什么样的文种、出版地、文献形式，载体类型，它们的内容都在连绵不断的史料长河中占有固定的位置，上承前，下启后，不可缺少，也不能替换。
③地方文献的藏书建设和公共图书馆常规的藏书建设之间，在目标与模式方面存在着本质的区别。公共图书馆要在读者对象的公共性和藏书内容综合性的前提下去合理使用经费，其藏书的完整性和系统性只是相对而言，因而漏采和误采的界限也不是十分清晰；而地方文献藏书建设则应全面反映本地自然环境和社会生活的各个方面，其藏书建设的水平要具有权威性。在理论上，其采访对象应该是所有存世的相关文献，而不是碰得到或买得到的那部分文献，漏购现象是应该努力避免的；反之，一旦采进了非地方文献，也决不能含浑入藏。在采访方式上，公共馆大部依据征订目录，采用市场订购的方式；而依靠这种方式所能得到的地方文献，却只占地方文献生产总量的较小比例，其余部分不一定存在征订目录，所以要靠采访人员去努力访察文献的生产、流通信息，然后通过订购、采购、征集、交换，复制和纂辑等手段，个别处理。这项工作具有极强的专业性和系统性，不可能要求公共馆的常规采购人员完全掌握并代为处理。
④分编工作中，大多数公共图书馆采用《中国图书馆图书分类法》。《中图法》的分类思想基于人类对自然和社会的主观认识，对于公共图书馆的文献资源及其读者的使用目的而言，其总体效果显然是利大于弊。然而地方文献的基本性质并非人类对自然和社会的主观认识，而仅仅是关于地方事物的客观描述。地方文献中不可能有哲学，以及马列主义、毛泽东思想，不可能有社会科学总论和自然科学技术总论，因为这纯粹是人类对自然和社会的宏观认识，不属于某一特定地方；地方文献中不应该包括大多数社会科学和自然科学技术的基本理论以及基本方法论，因为这些内容是不同地域人们的共识，并不具有任何地域特征。使用《中图法》或其他同类的方式来类分地方文献，显然会在读者与文献之间造成明显的沟通障碍，因而是不合适的，反之，以客观存在的地方事物作为地方文献分类依据，编制出专用的地方文献分类表，应该是一种合理的选择。
⑤多数公共图书馆都是以文献形式、载体类型和文种等外部特征作为的典藏分布结构的依据。这种方式与公共图书馆的读者需求相适应，有利于藏书建设和读者服务工作的开展。但基于地方文献的整体价值和读者的需求方式，其典藏配置应尽可能采用专藏库的形式。
⑥从地方文献藏书建设工作中可以看出，它完全是一个独立于公共图书馆常规业务之外的完整子系统，至于地方文献读者服务工作，如地方文献的研究、整理与开发，专题书目与索引的编制，以及专题咨询和定题服务中所表现出的专业化倾向，就更加明显。所有的地方文献工作者，包括采访、分编、书目索引、参考咨询各个岗位的工作人员，除应具备一般的图书情报工作能力之外，还要掌握地方文献工作的理论与方法，掌握地方文献所涉及的各种专业知识，了解服务对象所从事学科的基本理论和一般方法论，这样才能站在较高的角度去收集和处理文献，更好地满足用户的需求。
1.1掌握计算机、图书情报、外语等综合知识
成为复合型人才在信息时代，随着图书馆的信息化与智能化走向，图书馆专业人员首先应当顺应时展潮流，不断完善自身知识与能力，以适应现代化发展的需要。传统的图书馆专业人员知识结构相对较为单一，只在专业知识方面有所擅长，这尚未达到复合型人才的标准。为此，图书馆专业人员在原有专业知识的基础之上，要首先学习计算机方面的专业知识，充分利用计算机做好数据库管理以及搜集、整理与利用网络资源等工作，这样不但能够提高工作效率，还能够最大程度地开发利用网络资源。第二，图书馆专业人员还需掌握扎实的外语知识。随着地球村与信息时代的发展，图书馆专业人员要能够利用外语知识搜集国外的先进研究成果，学习国外的书刊资料，因此外语专业的知识也是必不可少的。
1.2发展创新、综合分析等多项能力
提升个人职业素质除了掌握计算机、图书情报、外语等各专业综合知识之外，图书馆专业人员还需发展多项综合能力，以提升个人的职业素质。目前信息化时代，能力的培养已成为时代的共鸣，掌握综合能力的人才成为社会、企业的宠儿，对于图书馆专业人员来说更是如此。首先，图书馆专业人员应当具备创新能力。在日新月异的信息化时代，创新成为个人、社会、国家不断发展的不竭动力，因此，图书馆专业人员应当开拓创新思维，创新工作形式，创新服务手段，从而与信息化时代相挂钩。第二，图书馆专业人员还需积极培养自身的综合分析能力。图书馆专业人员以搜集、整理、开发与利用各种文献资料为工作重心，因此对综合分析能力要求较高，这样才能高效率地去粗取精、去伪求真，提高工作质量。
1.3培养责任、服务等思想意识
提高职业道德水平图书馆是重要的文献情报中心，是读者、研究者汲取知识、进行科研的关键场所，图书馆专业人员的道德水平直接影响到图书馆的长远发展。掌握综合知识与发展多项能力是图书馆专业人员的必备素质，而服务意识与责任感是其开展工作的灵魂所在。首先，图书馆专业人员应当具备服务意识，表现在为读者与科研人员全心服务，提高读者利用图书馆资料的效率与质量水平；为图书馆其他工作人员服务，建立一支团结合作的队伍，营造温馨和谐的工作氛围。第二，图书馆专业人员应当树立责任高，提高自身责任意识，以图书馆的长远发展为指导，在工作中奉献小我，热情工作。图书馆专业人员高尚的思想意识不仅是其自身的宝贵财富，而且还是图书馆的潜在资源，这对工作的开展、团队的协作与图书馆的发展都是大有裨益的。
2.信息时代提高图书馆专业人员素质的有效策略
2.1建立培训制度，提高对图书馆专业人员的培训力度
在信息时代，知识与信息更新速度令人咋舌，固守传统的知识与经验已经远远落后于时代的发展。为此，要提升图书馆专业人员的素质，使他们在掌握综合知识、发展多项技能与培养良好心理素质方面脱颖而出，就必须要建立培训制度，提高培训力度。图书馆应当从自身发展的实际情况与图书馆专业人员的素质出发，保证培训工作的系统性、全面性与有效性。为此，图书馆可以从以下几个方面入手：首先，将培训工作日常化，让学习新知识与新技能成为工作的一部分；第二，积极邀请优秀专家开展讲座、做学术报告，使图书馆专业人员得以学习先进理论；第三，安排图书馆专业人员走出图书馆，与其他图书馆人员进行面对面交流与沟通，将学习经验与总结教训于一体，做到扬长避短，提高综合素质。最后要注意，对图书馆专业人员的培训要落在实处，不能流于形式，从而切实提高图书馆专业人员的素质。
2.2利用激励理论，实行奖惩制度，创设竞争与合作的良好氛围
在市场经济时代，要想最大程度地激发员工的工作激情与工作动力，建立科学系统的考核评价体系是至关重要的。为此，图书馆应当吸收激励理论的精华，实行奖惩制度，使员工的工作情况与工资、奖金、升迁等相挂钩。竞争能够有效地激发员工动力，使他们有意识、有针对地掌握综合知识与技能，提高自身素质；竞争能够快速地增强图书馆的活力，使图书馆管理工作焕发出新的生机与活力，提高图书馆工作效率，保证图书馆各项活动有机展开。除了必要的竞争之外，图书馆还要创设合作的氛围，实行小组合作制度，使员工能够齐心协力、团结合作，取得共赢。竞争与合作竞相发展，使图书馆专业人员在提高自我素质的同时促进小组进步与图书馆的整体发展；奖励先进与惩罚落后相结合，使图书馆专业人员鞭策自我，向先进行列发展，在精神与物质方面取得不断收获。
2.3转变传统思路，树立终身学习观念
不断丰富自身知识储备要想真正提高图书馆专业人员的素质以适应信息时代的需要，图书馆需在建立培训制度与完善考核评价体系上发挥导向作用，做好引导、指挥、协助工作。除此之外，作为图书馆专业人员自身来说，更要重视内因的积极作用，转变传统思路，树立终身学习观念，不断丰富自身的知识储备。当代社会已经进入终身学习的时代，固步自封只能落后于时代潮流，既无法满足自身发展也无法为社会发展添砖加瓦。为此，图书馆专业人员首先应当在思想意识方面转变思路，做好投入学习的准备。第二，在这种先进意识的指导之下，图书馆专业人员在实践上要及时充电，完善图书情报专业方面的知识，学习计算机、外语等知识，为成为复合型人才打下坚实的基础。在丰富知识的引导下，更要培养自己多方面的能力，满足社会的各种需要。最后，要树立服务意识与责任意识，将自己塑造为德才兼备的时代佼佼者。
3.结语
随着社会的发展，图书馆的计算机网络化管理将会越来越复杂，21世纪是自动化、网络化的时代，这就要求图书馆的专业人员必须熟练掌握计算机知识和技能。目前，图书馆普遍采用了ILAS系统，网络各子系统熟练的使用，以及整个系统的维护都需要过硬的计算机技术。因此图书馆重点要培养工作人员的网络服务能力，要会利用网络进行采访和编目工作，及时了解读者需求倾向和出版动态，及时了解出版信息。工作人员除了要掌握图书情报专业知识外，还应努力学习计算机知识，利用网络知识，帮助读者从多种渠道获得更多的信息。随着图书馆现代化的不断发展，图书馆的每个工作人员还应具有熟练的系统管理技术水平。学习新知识，掌握新技能，具备随时解决新问题的技术能力。
二、加强学习，提高自身的外语水平
伴随着网络化的到来，大量的信息，特别是各种科研课题立项、科研成果鉴定等咨询活动都以外文的形式出现。如果图书馆员不具备一定的外语能力，不能读懂信息内容，就不能及时获得和收集国外的信息，从而就不能准确地为读者提供国际间的信息交流服务。
三、建立良好的竞争机制，激发工作热情
图书馆工作一直以来被公认为是一个铁饭碗，没有太多的压力，也不具备太大的挑战性。这种意识致使图书馆员工在思想上产生了一定的懈怠，觉得工作干好干坏一个样，只要不出大错就可以，没有工作进取心。因此图书馆要根据本单位的现状有针对性地制定竞争激励机制，合理安排岗位。可以实行技术岗位双向选择制，竞争上岗，优胜劣汰，使图书馆工作人员时刻有一种紧迫感、责任感、危机感，从而激发竞争意识，促进其主动接受继续教育和业务创新的主动性和自觉性，在无形之中提高了服务质量，提升了图书馆员的自身素质。
四、抓好在职培训，需要什么就学什么，在学中干，干中学
