职业经理人的素质是综合性的。
首先，要具备出色的决策能力。职业经理人常常被大公司和新兴高技术公司所聘用，这些公司面对复杂的市场环境和纷繁复杂的问题，因此，职业经理人只有具备出色的决策能力，才能做出正确的决策，领导企业走向成功。导致企业毁灭性的失误，不是某一项经营上的失误或管理上的不足，而是决策上的失误。决策能力要通过综合素质的提高来培养，决策不是简单的事，要能做到倾听大多数人的意见，特别是来自反面的意见，这是防止决策失误的最有效方法。
其次，要有识别、选拔、任用、考核评价和激励人才的能力。无论职业经理人多么出色，都不是全才，需要有一批杰出的人才在其周围担任高级经营和管理职位，这些人才是否具有与其配合做好工作的能力，则取决于职业经理人的识别和选拔能力。如果人才选，不能知人善任，人尽其才，让其在能力最大化发挥的位置上，既浪费人才，又会造成工作的失误。能够识别、选拔、任用人才，而不会评价和激励，也会造成人才流失，或使人才的积极性受到压抑。人是有感情的，情绪高涨，有利于超水平发挥创造力；情绪低落，易造成工作的失误，而人的情绪调动是通过科学准确地评价和适度激励实现的。知人善任，心胸开阔，亲和力强，能发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用，是提高这方面能力的主要途径。
第三，要有战略规划设计和组织实施能力。企业战略就是围绕企业发展方向和所要实现的目标，进行优化配置资源，以及与此相适应的经营管理体制的设计。企业的战略要通过战略规划设计来体现，职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力，这是确保企业长期发展的必备素质之一。
战略规划能力要通过长期的企业管理经验积累。职业经理人要亲自主持企业战略规划设计而不是让下属越俎代庖，要准确把握外部经营环境现状及对未来变化准确预测。组织实施能力实际上取决于职业经理人的意志力，如果确认所设计的战略是正确的，就要坚定不移地去推进，不会因为一时的挫折、一些人的不理解而影响战略推进和实施的速度。
新闻史教材中，涉及了许多新闻前辈，不畏艰难险阻，用自己的言行，甚至生命诠释了新闻这个神圣事业的职业内涵。今天的新闻学子将成为明天的新闻记者。在讲授这些人物的时候，笔者多方查找材料，重点挖掘这些杰出人物的闪光点，分析他们对新闻历史的卓越贡献，增强学生对这些前辈先贤的敬仰。同时，让学生们思考：在这些杰出记者身上体现了哪些崇高的道德品质和优秀的职业素质？见贤思齐，运用榜样的力量对学生进行职业素质的教育。
1.首先是职业道德方面。
通过对这些优秀记者高尚品德的学习，让学生体会到：记者是社会的良心。一个没有正义感、责任感和使命感的记者是写不出好新闻的。邵飘萍为民立言，惨遭军阀杀害；里德总是出现在风暴中心，才有了《震撼世界的十日》；范长江的足迹踏遍西北，成就了名作《中国西北角》。他们是新闻历史上的英雄，正是这些具有崇高职业道德素质的记者，为我们的新闻事业铸就了尊重事实，追求真理的优良传统。学习他们的优秀品质，弘扬历史的优良传统，对我们今天抵制有偿新闻和虚假新闻，体现人文关怀，仍然具有重要的现实意义。
2.其次是业务素质方面。
通过学习和了解这些优秀记者的新闻实践，可以为学生在业务素质方面提供有益的借鉴。黄远生“脑筋能想，脚能奔走，耳能听，手能写”的“四能说”；邹韬奋“注重为大多数民众谋福利”、“永远立于大众立场”的“韬奋精神”。史量才和成舍我卓越的办报、经营才能。这些优秀记者身上凝聚了丰富的业务实践经验，学习和总结这些实践经验，对我们克服当前传媒的商品化，实现“三贴近”，仍然具有深刻的启迪作用。
3.扩展历史事件的外延
对历史事件的讲授是新闻史教学的一个重要内容。但是，教师在讲授中，如果仅仅对历史事件进行简单的时间、地点、人物、过程的知识性传授，也就避免不了枯燥和干瘪的照本宣科。这样的新闻史教学，不仅无法提高学生的学习兴趣，更不能对学生职业素质的培养和提高有所帮助。笔者在教学实际中，尽量扩展历史事件的外延，从纵横两方面拓宽事件的影响力：不仅分析事件产生的原因，而且关注事件造成的后果；不仅分析事件对本国新闻历史的影响，而且关注事件对其它国家新闻历史的意义。
任何历史事件都是整个历史链条上的一环，如果我们在历史的讲授中，把事件单独抽取出来，孤立地去看待它，割断它和其它链条的联系，便不能全面、客观地对其做出科学的分析和判断。列宁指出：“在社会现象方面，没有比胡乱抽出一些个别事实和玩弄实例更普遍更站不住脚的方法了。罗列一般例子是好不费劲的，但这是没有任何意义的，甚至会起完全相反的作用。因为在具体的历史情况下，一切事情都有它个别情况。如果从事实的全部、从事实的联系中去掌握事实，那么，事实不仅是胜过雄辩的东西，而且是证据确凿的东西。如果不是从事实的全部，不是从联系中去掌握事实，而是片面的和随便挑出来，那么事实只能是一种儿戏，或者甚至连儿戏都不如。”①鉴于此，笔者对教材中的历史事件进行多方面拓展，变僵化、静态的讲授为灵活、动态的分析，不断复活历史事件，重点关注其对当下我国新闻现实的影响。
首先，古为今用。在讲授历史事件时，不但阐述其在当时历史条件下产生、发展的基本过程，而且特别关注这一历史事件和当下社会类似事件的区别和联系。以古鉴今，古为今用，让历史为现实服务。笔者在讲授1947年《晋绥日报》进行的反“客里空”运动时，把这个惯于弄虚作假、吹牛拍马的记者客里空和当今屡次报道虚假新闻的记者联系起来，分析两者的共同之处和不同之处，并指出这一现象会对新闻事业造成的严重危害。同时启发学生思考一些问题：这种现象产生的历史根源是什么？作为未来的新闻记者，应该怎样做才不至于重蹈覆辙？这样不仅激发学生积极进行思考，而且还加深了对真实是新闻生命这一职业理念的理解。
其次，洋为中用。在外国新闻史的讲授中，对发生在其它国家的历史事件，也要从借鉴的角度出发，洋为中用，而绝不能仅仅是为了丰富学生的知识面。笔者在讲授普利策和赫斯特竞争中出现的“黄色新闻”时，就结合当前我国新闻娱乐化泛滥进行对比分析，让学生们进行讨论，课堂上气氛热烈，效果很好。这样不仅使学生们掌握了历史史实，而且对普利策以后思想的转变找到了合理的依据，对当前娱乐化泛滥的现象也找到了历史根源，对新闻这个崇高职业的理解也更深刻了。
4.总结历史规律，学会辨证思维
今天的新闻就是明天的历史，今天的新闻学子将成为明天的新闻记者。在新闻历史教学中，历史人物和历史事件是新闻史教学贯穿的一条主线。然而，“一切历史知识都是人们对客体历史经过头脑加工的，因而包含有历史认识者主观的立场、思想、情感的主体化历史”。②我们对教材中历史人物和历史事件进行拓展的最终目的是总结新闻历史发展规律，培养学生辨证思维的方法。因为只有掌握了历史辩证法，才能全面、客观地评价历史现象。也只有掌握了历史辩证法，才能正确理解诸如新闻自由、新闻真实等新闻核心理念，从而澄清一些认识上的误区。
首先，对于新闻自由的理解。一提新闻自由，学生们便会拿西方国家新闻自由的理念和我国关于新闻自由的论述进行一番类比。但由于缺乏历史地、辨证地分析，往往会得出片面的结论。其实，每个国家都有自己的国情，不同的发展道路决定了各国的新闻体制和新闻理念也不尽相同。照抄照搬西方国家的理论和做法是行不通的。因而我们不能孤立的去看西方所谓的“新闻自由”。在外国新闻史的讲授中，我着重启发学生进行辨证思考，把新闻自由放在特定的历史环境下去认识和理解。从1586年英国女王伊丽莎白颁布的“星法院法令”到1934年和1996年美国政府出台的广播法和电信法，再到伊拉克战争中的军方管制。通过这些无可辩驳的历史史实让学生们明白：世界上任何国家的任何媒体都没有也不可能做到绝对的新闻自由，否则就不会有曾格案件的发生，更不会有汉密尔顿以80岁高龄出庭为曾格辩护的一幕。
其次，关于新闻真实的问题。一提新闻真实，有的学生就会说，像美国“扒粪运动”那样揭丑的新闻才算真实。这种思维方式显然缺乏辨证观点，是用一种倾向掩盖了另一种倾向，也不是实事求是。因为世界如此之大，要找一些正面的例子并不难，要找一些负面的例子也很容易。揭丑的新闻多是真实，难道歌颂的多就是不真实？关键还是要看是否符合客观真实。还有的学生认为“有闻必录”才是真实。的确，“以事实说话”是新闻的基本理念。表面上看，这种做法貌似真实客观，实际上，由于其忽视了客观事物之间的相互联系，对事实没有取舍，没有平衡，往往适得其反，反而损害了新闻的真实性。因此对“有闻必录”也应该进行辨证分析，一方面，我们主张“录”必有所“闻”，避免虚假新闻泛滥，另一方面，我们主张有选择地“有”闻“必”录，避免“要闻不录”的缺失。实际上，在新闻发展的历史进程中，世界上还没有任何国家的任何媒体可以做到“有闻必录”。它们也都十分讲究怎样报道事实，怎样取舍事实的新闻平衡技巧的。因此，笔者在实际教学中，举出北约轰炸我国驻南联盟大使馆和中美撞机事件中，西方国家的所谓“真实”报道的实例加以说明，从而澄清了一部分学生对新闻真实理念的模糊认识和错误理解。使学生们深刻认识到，要想成为一名合格的职业记者，辨证思维是必须具备的思维品质。
总之，和其它教育一样，新闻教育也是一种“人的教育”，能育好人，就是好教育。新闻记者和其它人一样，首先必须有一颗仁爱之心，即人文关怀。其次还必须具有强烈的责任心和神圣的使命感。再加上独立的思考和理性的判断。只有具备了这样的职业素质，才能探明事实真相，揭示真理，成为一名合格的新闻记者。新闻史的教学，如果能在拓宽教学内容，注重人文素质的培养方面多下些功夫，就能使学生的职业素质得到夯实和提高。在笔者看来，这样的新闻史教学才算是成功的。因为新闻教育，说到底应当是一种专业理念和职业精神的教育，而绝不仅仅是一种传播技巧、方法和普及知识的教育。
注释
①《列宁全集》，第23卷，人民出版社，1957年版，第279页。
②杜经国等：《历史学概论》，高等教育出版社，1990年版，第40页。
关键词：高职生；人文素质； 职业能力
G711
人文素质教育，就是将人类优秀的文化成果通过知识传授、环境熏陶以及自身实践使其内化为人格、气质、修养，成为人的相对稳定的内在品质。人文素质教育的目的，主要是引导学生如何做人，包括如何处理人与自然、人与社会、人与人之间的关系以及自身的理性、情感、意志等方面的问题。而过去的教育就是主要教学生做事，却不是很好地教学生做人。人文素质教育可概括为人文社会科学和艺术教育两大类，前者又以文、史、哲为主。
如何才能加强人文素质教育呢？我想可以从以下几个方面着手：
一、课程体系、课程内容的建设
《大学语文》具有丰富的文化底蕴和人文内涵，对于文化素质教育来说，有着极为重要的学科价值，是面向我院各专业学生开设的一门公共必修课和素质教育课。《大学语文》教材中，包含许多古今中外优秀的文学作品，是传播、继承我国优秀传统文化、提升国民的文化素养和审美能力及鉴赏水平的重要载体。所以，了解和学习中华民族的优良文化传统，培养高尚的思想品质和健康的道德情操，接受爱国主义的熏陶和教育，增强民族自豪感和自信心，是“大学语文”课义不容辞的责任。
其学科价值主要体现在：
1.基础工具价值 “大学语文”在继续培养学生的语言文字能力，包括阅读、写作、口头表达能力的基础之上，能促进学生专业知识、专业技能的掌握；否则，学生既不易获得新知识，也无法传递取得的科研成果，甚至于直接影响其将来工作和生活的质量；
2.素质教育价值 “大学语文”主要从古今中外的典范作品出发，从知识、艺术、情感、思想道德等多方面对学生进行潜移默化的教育和熏陶。其教学内容蕴含着丰厚的文化积淀，可真正做到启迪心智、陶冶情操、提高综合素质和精神境界。
3.德智教育价值 “大学语文”对于语言表达和文学欣赏的训练，有助于学生逻辑思维和形象思维的培养，有助于提高学生的分析能力、感悟能力、鉴赏能力；文学作品的丰富的想象性、情感性、思辨性、发散思维性对于培养学生的创造性具有重要意义。同时，它还是培养学生爱国主义情操和高尚人格的有力手段。教师可采用精讲与泛读、讨论、观摩、鉴赏等灵活多样的教学法，适当运用录音、录像、课件等现代化的教学手段，融知识传授、能力培养、素质教育于一体，大大激发学生的学习兴趣，普遍提高学生的语言表达能力和文化品位。
二、校园文化建设
校园文化的参与对高职院校培养学生的人文素质具有特殊意义，校园文化是时代精神在学校的反映。动手能力的培养在高职院校培养人的定位中是一种专业能力的培养，具有重要的意义，但是对于高等院校学生所应具有的综合素质来说，毕竟还是显得单薄。如果缺少了人文修养，无论你有多么过硬的能力，总是接受了一种不完全的高等教育。因此，“职业能力”的培养是核心，必须将其放在一切工作的首位，在此基础上，将高等教育所必须的人文修养，作为提升“人”的品位的重要内容，使职业院校培养出来的学生成为具有“职业能力”又具备与所学技能相对应的人文修养的“全面”的人。
另一方面，许多高职院校都处于刚建立和整合时期，缺少必要的经验和可行性操作程序，许多问题，包括“职业能力”培养的具体方案都在探索之中.因此，对短时间不易见效又没有经验可以借鉴的校园文化，往往就在紧张和忙碌中被忽略。而校园文化建设又是配合“职业能力”的培养，使学校进入规范化、有序运转的重要方式和途径。职业学校本身就存在历史短暂且缺少文化底蕴的问题。要想名副其实，学校的整合就必须以文化的提升作为基础，必须通过校园文化建设以尽快提高学校的文化档次。同时，高职院校从生源状况来看，与其他高校相比，学生的文化程度普遍偏低，因此，校园文化建设是高职院校实施素质教育不可缺少的环节。在素质教育中，除动手能力之外，人文修养也被提到了一个极高的地位。其次还必须通过丰富多彩的课余生活，多层次、多角度地开展校园文化活动。而没有文化氛围的校园文化建设。要想实现素质教育，塑造人的丰富的精神内涵是不可能的。这种情趣性的文化生活诸如诗歌朗诵会、作品评论活动、写作兴趣活动、歌舞演出活动、文化沙龙活动以及书画展示活动、各种体育竞赛活动等，与课堂的理性文化构成一种完整的校@文化气象。可开展各种人文讨论，各种社团活动，校园艺术节和文化节等，以及多种自然景观、人文景观的建设。它们相互补充、相互促进，共同创造出校园的文化氛围，从而完成对学生丰富人格的塑造。
三、 开展丰富多彩的第二课堂活动
实践证明，第二课堂活动能够营造健康高雅、润物无声的育人环境，对于培养学生的独创性和个性，促进学生的全面发展，具有独特的教育作用。第二课堂活动的形式丰富多彩，包括举办人文素质和科学素质等各类讲座，举办艺术节、文化节、体育节等，举办专业技能大赛、英语、计算机大赛、模拟竞聘会、学习成才素质大赛等技能竞技活动，举办音乐绘画欣赏、联欢会、故事会、书评会、演讲赛、卡拉OK歌手大奖赛等充分展示学生个性的竞技活动。
我们的教育在相当长的时间里，淡化了对人的素质的培养，使教育与社会对人的要求始终没有达成统一。在校学习期间高分数的优秀学生不能适应社会相应的工作，学得死、学得单调，成为他们适应社会和在社会上求得进一步发展的最大障碍。高分数低素质成为一种普遍的现象，因此，高职院校要以能力素质为核心，以培养适应于社会岗位需要的实用型人才为目标，要提倡“职业能力”和“人文修养”并重，两者都是形成学校师生员工群体意识不可缺少的内容，要两手抓，相互协调，像鸟的双翼，飞翔并进，哪一翼出了问题，它都飞不远。总之，高职院校实施素质教育是一项复杂的社会系统工程，素质教育是包含两个方面内容的，除了动手能力之外，还需要有综合的人文修养，只有让人文素质与职业能力成为高职学生飞翔的双翼，才能培养出适应新世纪的全面发展的人才。
参考文献：
［关键词］高职院校；旅游人才；职业素质；培养措施
Abstract:Studentsmajoredintourismshouldbeprovidedwiththefollowingqualities:agoodprofessionalmoralityandmentality,excellentserviceconsciousnessandvocationalskills,civilizedappearanceandmanners.Thestrategiesofcultivatingthestudentsincludethatthestudentsshouldbetrainedwithserviceconsciousnessfocusedonaprofessionalmorality;withvocationalskillsorientatedtomarkets;andwithpsychologicaldiathesiscenteredintheguidanceofprofessionalcareers.
Keywords:vocationalcollege;talentsoftourism;professionalcharacter;trainingstrategy
高职高专的定位目标是培养大批技能型人才，但部分高职院校旅游专业的办学条件达不到培养技能型人才的要求[1]，建一个旅行社、餐厅、宾馆作为学生实习基地，少则几十万，多则上千万；安排学生到企业实习，主动权掌握在企业手里，要么与学校合作不积极，要么只根据自身需要来安排学生实习，只给学生安排一些简单重复的工作，比如发放宣传单、迎宾等，达不到实习目的。这一现象促使我们开始重新思考旅游人才职业技能培养和职业素质培养的目标定位。
对于旅游人才的成长和发展来说，职业技能和职业素质培养都是必不可少的。探讨职业技能培养的途径和模式的文献较多，在目前的旅游人才开发与培养中，重职业技能、轻职业素质的倾向较为突出。不少旅游专业院校培训基本上都是围绕岗位需要，传授相关知识，培养相关技能。而实际上，由于旅游行业是一个与人打交道的行业，在某种意义上说，热情的工作态度、能让客人“转怒为喜”的沟通能力、超强的团队精神和服务意识、人际关系技巧、良好的心理素质和自我情绪控制等职业素质比单纯的业务知识和业务技能更重要。因此，在职业技能培养的基础上，强化学生职业素质养成教育，是高职院校旅游人才开发的必然趋势。
一、高职院校旅游专业学生职业素质的具体内容
职业素质是胜任某一职业所具备的综合素质,主要包括职业道德、职业意识、职业知识、职业技能、职业心理、职业形象等。职业素质是一个人从事职业活动的基础，是事业取得成功的基石，是立足职场的根本。高职旅游专业学生的职业素质是指在旅游服务过程中体现出的主动服务意识，良好的职业道德，良好的文化素养，娴熟的职业技能，良好的仪容仪态，灵活的应变能力和良好的心理素质。具体体现在以下几方面：
1.良好的职业道德和优质的服务意识
旅游行业是城市精神文明建设的重要“窗口”，旅游从业人员素质高低是城市文明程度的重要标志，旅游从业人员的行为和品德往往被视为旅游企业或城市形象的缩影。因此，旅游从业人员应具有良好的职业道德、优质的服务意识、无私奉献的精神品德、热情负责的工作态度、团结协作的工作精神，最终养成良好的旅游职业行为和习惯。
随着旅游市场竞争的加剧，顾客消费意识的提高和对高附加值的追求，旅游行业的竞争越来越表现为服务质量的竞争了。注重旅游服务质量，是旅游品牌建设的重要内容。提高服务质量的关键首先在于培养员工的服务意识，也就是建立一种独具个性的服务文化，服务意识和服务文化是密不可分的。由于历史的原因，服务文化在我国的传统文化中始终没有地位，我国是一个缺乏服务意识的国家，而当今西方国民收入的60%甚至更高比例是来自服务业，服务业已成为世界经济发展的支柱。排名全球酒店300强之首的万豪酒店创始人马里奥特的名言：“生活就是服务，我们时时刻刻都生活在为别人服务和被别人服务的环境当中”。中国酒店的总经理大多不会站在大堂内为客人拉门、提行李，在他们看来，管理是“分内事”，而服务是“分外事”，但在外资酒店，这些场景非常普遍，甚至还有去客房为客人端茶送饭的总经理，对他们而言，服务是酒店生存的根本，只要是有利于酒店的事，总经理为什么不能做？而总经理身体力行，给员工起到了很好的带头作用，更有利于酒店服务文化的培养。旅游业是一个较为特殊的服务性行业，服务对象来自世界各地，这就要求从业人员除了要有较高的语言能力、沟通能力和文化素养，更重要的是要有服务意识。
2.娴熟的职业技能
一名旅游从业人员如果只有良好的服务愿望，而没有娴熟的职业技能，优质服务就是一句空话。旅游业是一个综合性的行业，包括酒店、旅行社、海陆空交通运输、游览、娱乐等行业，它们既相互联系又相对独立。而每个行业中又有各种不同的部门、不同的岗位、不同的工种，服务技能自然也各不相同。每个从业人员必须掌握娴熟的服务技能，还应懂得一些与旅游有关的卫生和救护常识等等，才能更好地为游客服务。
3.良好的心理素质
旅游从业人员要具有良好的心理素质，随时准备承受游客的埋怨和打击。今年四月某导游与地陪发生争执后情绪失控，连伤20余名游客的恶性事件，应该引起我们对旅游从业人员心理素质培训的重视。旅游从业人员遭遇游客误会和呵斥的机会较多，心理压力也相对较大，这就要求旅游工作者在各种环境中都能保持一种积极的、良好的心理状态，要学会释放心理压力，不仅能控制自我情绪不受外界环境影响，还能换位思考，化解矛盾，让游客“转怒为喜”，真正做到为游客提供超值服务。旅游从业人员还要具备处理意外情况和突发事件的心理应变能力，在旅游接待中，一旦遇到意外事故，除及时汇报外，旅游从业人员要做到沉着冷静，以积极的态度，客观分析情况，准确做出判断，及时采取有效措施，使问题得到妥善解决。
4.良好的文化素养
旅游业涉及的知识领域非常广泛，古今中外，天文地理，无所不包，这就要求旅游服务人员要有较好的文化素养，来自世界各地的游客，有着不同的文化背景和兴趣爱好，不同的生活习惯和，个性特征也各不相同，如果旅游从业人员知识贫乏，就很难为游客提供高质量的服务。
5.良好的仪容仪态
旅游服务人员的仪容仪态直接影响着客人对服务的感受。旅游从业人员整洁的仪表能使顾客心情舒畅。旅游服务人员要做到表情自然，面带微笑，态度和蔼，服装整洁，以优雅的站姿，端庄的坐姿，轻盈的行姿，礼貌的服务用语，得体的肢体语言展现旅游服务员良好的职业形象。
二、高职院校旅游专业学生职业素质培养的策略
旅游专业学生职业素质的高低，直接关系到他们将来的发展，高职院校各项工作都应以培养高素质的职业人才为核心。很多发达国家都把处理人际关系、独立解决问题、培养学生的成就感和对未来职业的适应力等列为课程的核心内容[2],而我国部分高职院校旅游专业的课程体系还停留在培养职业技能的层面，一方面是部分学校或老师缺乏培养学生职业素质意识，另一方面是职业技能的转变是有形的，而职业素质的提高是无形的，所以职业素质培养在课程设置、内容设置、教学方法的应用上要比专业知识和职业技能培养困难得多。
高职院校旅游专业应围绕为旅游企业培养高技能、高素质人才的培养定位，以企业需求为导向，优化人才培养方案，以职业技能和知识结构为基础，把培养学生服务意识、工作热情、创新精神、团队精神、心理素质、未来职业发展规划教育的内容融进课程和教学计划中，真正做到“知识”、“能力”、“素质”三方面的培养融为一体，培养出企业欢迎、社会需要的复合型、实用型高职人才。
1.以职业道德为重点，培养学生的优质服务意识
职业道德是职业素质的首要方面，高职院校旅游专业学生职业道德教育的内容是培养敬业精神，增强服务意识，倡导奉献精神，提倡诚实守信。而树立优质的服务意识是旅游工作者的从业前提，也是旅游从业人员最基本的职业素质。假如旅游从业人员没有服务意识，就很难给顾客提供热情周到的服务。因此，高职院校旅游专业应以职业道德为重点，培养学生的优质服务意识，开设培养学生责任感、价值观、合作精神、创新精神、奉献精神的课程，帮助学生尽早树立服务理念，引导学生个性健康发展。
高职院校旅游专业学生的服务意识的培养应注重营造德育氛围，加强校园文化建设和校外德育基地建设。学院应根据不同专业方向，开展导游、餐饮、客房服务技能比武活动和校园旅游文化节，把知识传授与道德熏陶结合起来，努力提高学生的科学和人文素质，促使学生追求自身完善，培养学生不服输的精神和不断进取的意识；其次，还应关心学生社团组织建设，在鼓励学生展示个性、发掘潜能的同时，引导学生正确处理全面发展与个性发展的辩证关系，提倡相互协作的团队精神，培养学生之间相互信任、相互理解、相互合作；第三，应加强高职学生实习、实训阶段的德育教育工作，用旅游企业的规章制度、职业道德规范学生的行为，真正把学生培养成为受企业欢迎、思想政治素质好的旅游行业高技能专门人才，教会学生如何为客人提供优质服务。
2.以市场为导向，培养学生的职业技能
加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养，是职业教育教学改革的出发点和归宿[3]，高职院校旅游专业应以市场为导向，培养学生的岗位职业技能。
首先，职业技能的培养应充分发挥教学第一课堂、活动第二课堂、社会第三课堂的作用，通过校内模拟、社会实践、岗位见习、勤工助学、青年志愿者等活动，使学生在社会实践中进一步了解社会、增长才干，培养学生的职业应变能力；其次，高职院校还应围绕为旅游企业培养高技能业务人才和管理人才的培养定位，与企业联合开发课程，制定课程标准，实现实训与就业一体化，重点开发与企业核心岗位需求直接对接的专业核心业务能力模块，在对岗位能力进行细致分析的基础上，改革课程内容，如旅游管理专业可以开发以导游技能为主、计调技能、外联技能为辅的3个能力模块，真正做到工学交替，订单培养。
3.以就业、创业、职业生涯规划指导为核心，培养学生的职业心理素质
部分高职院校旅游专业学生在当前的人才竞争中暂时处于弱势地位，动手能力不如中专生，理论知识不如普通专科生，其承担的就业压力与内心矛盾冲突日益突出，心理问题不容忽视。而旅游行业服务的最高目标就是要让顾客满意，这就需要旅游从业人员有良好的心态，不管遇到什么样的委屈，始终能以大局为重，给客人提供优质的服务。高职院校旅游专业应把自我意识、自我激励、情绪控制、人际交往技巧、挫折承受等职业心理素质培养内容融入学生择业、创业、就业和职业生涯规划指导类课程，培养学生良好的心理素质，增强适应新环境的能力，使学生能处理复杂的人际关系，为将来更好地就业、创业打下良好的心理基础。
高职院校学生职业心理素质培养的重点，是根据学生不同年龄阶段身心发展的特点，以及他们在成长、学习、生活、求职、就业、职业发展等方面的实际需要，进行教学、咨询和辅导。首先，学校可以通过开展心理辅导与咨询、实习实训、开展校园文化建设等活动，对高职学生进行心理素质培养工作；其次，是把心理素质培养同学生就业指导、日常教学紧密结合，让职业生涯规划、心理素质培养渗透到职业教育的每一个环节，帮助学生全面提高职业素质，提升学生的职业竞争力。例如武汉船舶职业技术学院开设的48门全校性公共选修课中，就业和创业指导、职业生涯规划指导类就占了7门，涉及公共关系、交际技巧、企业创业指导、职业心理辅导等；青岛旅游外事学院经常组织实习生返校对大一新生进行业务知识和工作情况介绍，帮助新生树立职业目标并对旅游行业有更直观的了解，还邀请旅游专家、公司老总到校开设就业指导讲座，这些活动在系统、全面地为学生提供择业、创业和就业指导的同时，增强了学生适应环境、承受挫折的能力，提高了学生的心理素质。
需要特别注意的是，心理素质培养中有许多属于非知识性内容，它需要通过学生在实践活动中亲自体验才能获得。它不在于学生掌握了多少心理学名词和定义，而在于受教育后学生心理素质发展水平的提高。因此，学生心理素质培养应向学生日常生活渗透，而不是仅仅流于课程化。迪斯尼员工培训可以给我们一定的启示：如“未来职业生涯”课会告诉员工，迪斯尼乐园中有些什么新的机会，以及该用什么样的心态去赢得机会；“应征课程”会培训员工如何应对主考官面试；还有“如何转职”、“对着星星许愿”、“我们一路走来”等增强员工就业信心的职业规划培训课程。
［参考文献］
［1］魏文芳.高职教育发展与质量提升的主要制约因素及对策［J］.十堰职业技术学院报,2007，（1）：191.
长期的实践调研发现，当前《基础护理学》教学中针对护生职业素质培养的教学方法存在很多问题，主要体现在以下几个方面：
1.1教学观念陈旧
教学中教师只侧重教会护生基本理论和如何进行技能练习，忽视了护生职业素质的培养。
1.2教学方法相对滞后，教学效果有待提高
随着近年来教学环境和教学对象的变化，教学方法也需作出相应的调整。在职业素质培养的过程中，要依据护生的实际特点与需求，制定合理有效的教学方法。而现实情况是护生由原先的80后转变为90后之后，教学方法没有随之改变。这些教学方法比较滞后，已经不能适应护生职业培养的需求。因而教学效果很难得到保障。
1.3教师授课及考核形式单一，未较好的体现综合素质培养的目标
目前《基础护理学》授课多数仍采取“以教师为中心”的传统教学模式，忽视护生的主体地位，只侧重专业知识的讲解，未加强职业素质相关知识的讲解。在《基础护理学》考核中，形式单一，未能将护生职业素质考核内容容纳进去，比如护生关爱病人的意识、沟通能力、团队协作能力等，这对提高护生职业素质极为不利。
2.《基础护理学》教学中加强护生职业素质培养教学改革方法探讨
2.1加强《基础护理学》
教师队伍的建设学校在挑选《基础护理学》教师时，不仅要看重教师的教学能力和水平，更应该从职业素质和人格魅力方面考量教师，选取职业素质较高的教师，使其在授课过程中对护生起到潜移默化的影响，便于护生职业素质的培养与提高。并定期派教师到临床进修，加强教师职业素质培养。
2.2教学内容改革
及时更新教学内容使教学与临床结合更紧密，并将人文素质教育贯穿于基础护理学教育中。增加课程中人文素质教育内容的比例，通过课程内容整合，删除陈旧重复的内容，扩充临床新知识、新技能，提高护生的临床实践能力和职业素养。
2.3综合采用多种教学方法相结合的形式进行课程内容的讲授
2.3.1理论教学
在理论教学中，采用案例教学法、以问题为中心的教学法、小组讨论法、角色扮演法等多种教学方法相结合的教学方法，实现教学手段多样化。并把理论知识传授与职业素质教育有机结合起来，促进护生职业素质的提高。
2.3.2实验教学实验课上采取多种教学方法相结合的复式教学法，即“问题引导式”、“示教—练习式”、“情景模拟式”“角色扮演式”“自学———讨论式”多种教学方法相结合。另外在实验教学中注重从护生的着装、言行举止、课堂纪律、沟通交流能力、关爱病人等方面进行培养。既活跃了课堂气氛,调动护生学习操作的积极性，通过护生参与教学,还能使其养成独立思考问题和解决问题的能力，提升自身职业素质。
2.4设置合理的教学质量评价体系，将体现护生职业素质的内容加入考核标准中课程教学评价中教师不能只注重护生期中和期末的卷面考试成绩，应将护生平时实训时体现职业素质的能力涵盖在实训课成绩里，以引起护生注重自身职业素质的培养。如护生的仪容仪表、关爱病人的意识、沟通能力等。
3.职业素质的具体培养方法
3.1培养护生关爱病人的意识
在课程内容讲解时注重培养护生的爱心、耐心、细心、责任心、同情心。比如，讲解给病人床上擦浴时要强调给病人保暖，给病人摆时要促进病人舒适，给病人解释病情时要有耐心，给压疮的病人翻身时要有责任心，病人疼痛或病情危重时要有同情心。
3.2注重护生沟通能力的培养
在《基础护理学》教学中教师要加强护生与病人及其家属沟通的语言及技巧的训练，比如：如何有效地解答病人的问题及疑惑，病人提出不合理要求护士无法满足时，怎么与病人沟通使护患双方达成共识等。
3.3培养护生的团结合作意识
善于沟通的护士易取得病人的信任,是建立良好护患关系、增加病人满意度的有利条件。理论课上部分内容采用小组讨论的方式，实验课练习时将护生分小组练习，可以有效促进护生团队合作意识的培养。
4.小结
论文关键词：职校学生；养成教育；策略
职业教育培养具有专业职业技能的初中级人才，其发展如何，素质如何，直接关系到国家科教兴国战略的落实，关系到将巨大人口压力转化为人力资源优势的进程，关系到国家未来的精神面貌，是经济和社会的真实写照。因此，应加强职业学校养成教育的力度，培养高素质的中职人才，将道德素质渗透到职业技能和职业素质当中。
一、养成教育的含义
“养成教育”就是从行为训练人手，综合多种教育方法和途径，培养学生的良好行为习惯，全面提高人的“知、情、意、行”素质的教育。(养成教育包括各种习惯的培养，如培养良好的做人习惯、处事习惯、生活习惯、学习习惯、思维习惯等。养成教育是一项系统而繁杂的工程，需要全社会的通力合作来完成。养成教育不仅包括爱国主义教育、集体主义教育、良好的学习习惯和生活作风规范教育，正确的世界观、价值观教育，也要具有职业学校的特色，即培养学生的职业素质道德规范，将职业素质与道德规范相融合，加深对所从事职业的感情，提高专业技能和职业适应性的教育。
二、加强职校学生养成教育的原因
(一)社会因素
随着全球经济一体化、中国人世以来，世界范围内的新科技革命正在深刻的改变着整个人类社会的物质生活和精神生活，各种新文化、新事物铺天盖地地袭来，它在促进社会进步的同时也无疑会影响着人们的价值观念和生活方式，特别是给青少年的身心带来严重的影响。网络传播媒体的发展，让许多没有实际价值的信息不胫而走，使许多青少年在信息的洪流中丧失自我，成了典型的“游戏迷”、“网络迷”。西方文化及一些传媒网络带来的一些有害信息，吞噬了青少年单纯而天真的灵魂，使其沦为时代文化下的牺牲品。许多青少年的价值观发生了扭曲，他们张扬个性，在市场经济的影响下日趋“功利化”和“以自我为中心”，这应引起社会的足够重视，建立一种有效的养成教育模式。
(二)家庭因素
随着社会的发展，我国独生子女的时代已经来临，这使得青少年在家中俨然成了“小公主”、“小皇帝”。家长的过分娇宠让孩子变的任性、刁蛮，遇事不冷静，依赖性强，自理能力差，严重阻碍了青少年良好的道德和行为习惯的养成。同时，家长离婚现象也很严重，单亲家庭对于孩子的身心造成了不利的影响，使孩子的感情世界呈现“真空”现象，助长了青少年的暴力倾向，也加剧了青少年犯罪的频率。在教育方式上，面对社会的激烈竞争，家长往往感到就业压力的严重，因此对孩子倾向于知识教育而忽略道德教育，使得孩子在一定程度上变得日趋“功利化”，对孩子的养成教育产生了不利影响。
(三)学校因素
学校是学生道德养成的重要场所，对学生的影响最直接也最具体，但是面对市场经济的大潮和价值观念的多元化，用传统的“以不变应万变”的方式来应对新时期德育建设提出的挑战已难以解决问题。一切为了学生的就业，重视专业知识而忽视道德教育，或干脆采取道德灌输和道德说教的方式，把德育的任务完全交给德育课的老师，把德育任务的执行完全停留在表面，没有深刻的去分析养成教育和学生之间的彼此关系，缺乏对学生心理教育的认识，只是利用外界的校纪校规、惩罚这些硬性措施，而不能从根本上去贯彻道德教育。这容易让学生产生抵触心理和反感，不利于学生道德教育的实施。
(四)学生自身因素
中职学生仍属于未成年群体，他们自身不成熟，容易被一些表面看起来新颖的事物所吸引，而缺乏一定的辨别力。他们的自我调节能力差，自我评价能力也很薄弱，很容易导致学生的理想和实践的脱节，进而导致学生从高度的自尊转向盲目的从众。他们的情绪也不够稳定，容易失落和迷茫，容易开心和愤怒，也容易产生叛逆心理，从而导致一些错误和过失行为的发生，误入歧途。因此要具有一定的针对性，从学生的实际心理特点着手，促进养成教育的形成。
三、职校学生养成教育存在的问题及表现
(一)道德认识不足
有的学生是非不分、善恶不明、缺乏公德心，破坏公物等，完全不顾及学校的道德行为规范。集体荣誉感差，拒绝参加集体和学校组织的活动。攀比成风、物质至上、极端的拜金主义，这种金钱至上的思想往往驱使他们不顾一切后果去偷窃、抢劫别的同学的钱财。诚信严重缺失，借书不按时还，把书上有用的内容随手撕下来为己所用，等等，还常常对教师和家长撒谎，严重阻碍了学生养成教育的实施。
(二)道德情感淡薄
受社会多元化价值观的影响，职校生的价值观也呈现多元化，有的甚至已经发生了扭曲，淡薄民族感情，缺乏社会责任感和历史使命感，对于西方的一些文化主流盲目地跟风和崇尚，张扬个性，注重潮流。对美的含义的理解也已经完全的扭曲，重视外在，而忽视内在修养的提高。缺乏责任感、缺少同情心、不够关心困难同学，对于一些救助生病同学的捐款活动，抱着“事不关己高高挂起”的态度，不注意与同学间的交流与合作，完全把自己封闭起来。
(三)道德意志消沉
有的职校学生因为成绩差、基础差，觉得自己是应试教育的淘汰者，没有资格和顺利升入高中的学生竞争。一直以来也从未得到过老师的赞许和肯定，学习上缺少动力，会产生强烈的自卑感及产生严重的逆反心理和挫败感，抗挫折能力相对薄弱，自控性也不强，无故的旷课，试图浑浑噩噩的混日子。因为身心发展不成熟，道德行为意志薄弱，常常因为兴趣和好奇，受外界环境的影响而失去正确的行为，导致自我方向感迷失、自我评价能力和自我认同感降低，因此而陷入一些不良的行为习惯中，过早的抽烟、酗酒，有的甚至靠来麻痹自己从而导致各种道德失范和道德犯罪。
(四)道德行为散漫
职校学生大多都是独生子女，有的受到家长的过分溺爱，生活习惯很差，自理能力也不强，有些维修家电专业的学生，却完全不会操作日常电器。有的任性骄纵，遇事不冷静，性格暴躁，遇事动怒，自我约束能力差，打架斗殴现象严重。纪律观念淡薄，无视于学校的规章制度，不屑于别人的批评教育，自我感觉良好，报复心理和逆反心理严重。有的受到社会不良团体的影响和诱惑，拉帮结派，注重江湖道义和哥们义气，在校园里任意妄为，蓄意破坏公物，甚至走上了青少年犯罪的深渊。这些不仅破坏了学校的正常秩序，更影响了职校生养成教育的形成，应该引起我们足够的重视。
四、职校学生养成教育的对策分析
(一)发挥学校的主体作用
1．在各门专业课中渗透德育内容，体现职业道德青少年是国家未来的建设者和接班人，其素质的高低关乎着未来社会的发展，德育工作作为学校的重中之重被提上日程。学校应加大对学生进行爱国主义、集体主义等各种道德情感的培养，德育的培养是一种潜移默化的过程，要将德育的精神渗透到所学专业的各门学科中来。在学习专业知识和专业技能的同时，潜移默化地渗透德育，不能“为了德育而德育”，从而导致本末倒置。对于职业学校的德育培养，要更加体现职业特色，将职业指导、职业理想与德育相结合，提高学生对于职业的认识，树立正确的职业态度，加深对于未来所要从事职业的感情，养成职业道德所要求的行为习惯，从而激发其全面提高德育素质的自觉性，达到德育培养的效果。
2．坚持以人为本，实施和谐德育
德育的培养并不等同于“道德灌输”和“道德说教”，这不但达不到预期的效果，还会使学生产生逆反和排斥心理。要充分认识到德育应遵循以人为本的原则，要以学生的道德主体性为特征和目标。学生不是“道德的容器”，想填充多少就填充多少，而是具有独立人格和自主选择能力的个体。道德的培养是学生自觉探索、不断建构、从而达到自主自觉的过程。德育是一个开放的体系，以促进学生的道德思维能力、批判思维能力、发展学生的智慧为目的，以任何一种道德教条向学生进行灌输的做法，都会阻碍学生道德的养成。要以人为本，利用主题班会、课外活动、辩论会、黑板报等生动活泼的形式对学生进行正面的疏导教育，动之以情，晓之以理，导之以行，完全从学生的心理特点和成长规律出发，达到对学生德育的培养。
3．加强德育工作队伍的建设，增强德育实效性
德育工作的落实是全校德育工作者的共同责任，而并不只有德育课的任课老师来担当，应该建立一支从校长、校团委、科任老师到后勤工作人员的合作化和正规化德育队伍，共同将德育精神渗透到学生的日常学习和生活中来。新形势下，社会的变迁对德育工作带来了新的挑战，对德育工作者的素质提出了一个新的要求，要认真贯彻新的德育精神和内容，在道德上、政治觉悟上、思想上、生活作风上自觉提高，并努力学习从事学校德育工作所要求的专业知识和专业技能，跟随时代的步伐，认清形势的需要，达到与新的德育精神一致的要求。要求真务实，决不能把上级传达的文件精神靠每周几次的例会而敷衍带过，校长要首先带头学习，给全校师生树立典范，并制定一定的管理制度特别是一些管理条例来帮助管理工作的实施，加强对班主任的指导工作，实施德育激励体制，要求全员相互协作，相互监督，相互评价，并将德育表现与年终奖励相互挂钩，激发德育工作者的积极性，特别是班主任，因为其与学生团体接触最紧密，影响最直接，其德育工作的好坏，直接关系到学生的德育养成，对其的工作表现，学校应给予足够的鼓励和重视，从而推进德育工作更好的进行。
4．加强职校的和谐校园文化建设
中职生的养成教育，很大程度上得益于学校，学校要努力为学生创造一种和谐的校园文化环境，使学生能够在学校中沐浴到知识的阳光，呼吸到清新的人文空气，在和谐中互助友爱，加强自我认知和自我修养。除了具备教学楼、图书楼、实训基地等一些必要的基础设施外，还要具有职校的特色，加强与企业的校外合作，组织参观校外活动，使学生了解未来所要从事的职业特点，加强对其的了解，培养对其的热爱。学校也可邀请企业的专家到学校进行一些课程的讲座，从而将企业的精神融人到学校的精神中来，塑造具有职校特色的校园文化。学校也要多组织一些文娱活动和体育活动，活跃校园气氛，并鼓励学生踊跃参加，提高他们的自我认同感。校园广播要发挥积极的媒介作用，将校外优秀的社会文化，及时传播到校内，增加学生的阅历和知识量。学校要加强校园网络文化建设，清除不良文化对于学生的影响，搭建校园资讯平台，开阔学生的视野，全力为学生打造一个和谐的校园，促进学生的养成教育。
5．加强对职校生心理健康的教育
职校生大都处于十五六岁，是人生阶段一个发展极不稳定的时期，他们的身心都还不成熟，极容易受到外界的诱惑和影响，容易产生各种的心理问题和障碍，对社会、对人事容易产生一种极端和偏激，这对他们的发展造成了很不利的影响。学校要加强对于学生的心理教育，引导他们树立正确的人生观和价值观。特别是班主任，他们大多数时间都和学生一起，要善于发现学生的问题，并给予跟踪指导，要用心去与学生交流，只有打开彼此的心扉，给心灵的土壤灌溉爱心的雨水，才能使心灵的嫩芽茁壮成长，更好地解决学生的问题。职校的学生大多都曾在应试教育中受挫，他们会自卑、会厌学、会对生活和学习失去信心，缺少动力，老师要及时的给予鼓励和指导，激发学生的自信心。一旦学生犯了错，也不能采取惩罚措施，要从心理上循循善诱，潜移默化的影响学生，打开学生心理的缺口，用爱心，关心加上耐心去融化学生的心理障碍。
(二)发挥家庭的基础作用
1．家长应更新教育观念
家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任教师。在个人成长过程中，家庭在对孩子进行启蒙教育、品德教育、劳动教育、智力开发等方面起到了不同于学校教育、社会教育的独特作用。在学生的养成教育中，家庭更是担当了重要的角色。中职生仍处于未成年阶段，在生活上和经济上都没有独立，仍然需要父母的扶持和帮助，在生活和学习习惯上仍然离不开父母的指导。但有的家长却以为，孩子一旦人了学，这些责任都是学校的了，父母可以落个清闲了，于是放松了对孩子的教育和管理，而只是在经济上给孩子最大的支持，对孩子娇惯溺爱，这种过分的宠爱在无形中给学生的养成教育造成了反效果。并且多数家长认为，只要成绩提高了，学到知识了，可以轻松的就业了，目标就达到了，并不关注孩子道德等其他方面的教育。家长对此应该转变理念，中职学生的养成教育离不开家庭的教导，无时无刻不能放松对孩子的教育，将培养孩子良好的行为习惯的任务一以贯之。
2．加强与孩子之间的沟通
十五六岁是一个叛逆的年龄，在这一阶段孩子的心理是复杂而多变的，特别是一些单亲离异的家庭，更是给孩子的身心造成了巨大的创伤，家长要及时弥补孩子心灵的缺失，理解孩子，及时与其沟通。而不是一味的放任自由或是一味的强加管理，有的家长觉得孩子成绩差就粗暴的打骂，而不摸清问题的根源所在，非但教育不了孩子，反而会加深与孩子之间的隔膜，阻碍与孩子之间的进一步交流。家长要不断的反省，找准教育方法的错误所在并及时的加以纠正和改进。
3．加强与学校的联系
有的孩子在家和学校的表现判若两人，在家很任性骄纵，在学校却表现得很乖，显然，学校对学生在家的表现全然不知，只能通过家长的配合来教育孩子。家长要多与学校、老师进行沟通，全面了解孩子的表现，对于一些问题青少年，家长更是不能放松警惕，避免孩子误入歧途。在送孩子入学的第一天，就要对学校的学习内容和进程有个大致的了解，并不定期的与班主任采取短信沟通或网上交流的方式，及时掌握孩子在校的表现和动态，从而有针对性的对自己的孩子进行教育。对孩子教育工作的推进和完成离不开家长和学校的通力合作，这是家长和学校的共同责任，要使青少年在其伙伴式的关系下健康成长。
(三)发挥社会补充延展的作用
1．利用舆论宣扬德育观念
社会是一个复杂的大环境，它对于青少年的影响是隐性的、长期的、多元的，既有正面影响的存在，也有负面影响的干扰，青少年在不良影响的诱惑下，其克制力是很差的，社会需要给予积极的引导，政府部门要制定道德规范标准，通过制度、体制和机制来保障道德教育的实效性，从观念上扭转青少年思想出现偏移的可能性，并且积极联合社区、居委会、学校、家庭，充分发挥社会的凝聚力作用，共同对青少年的行为习惯进行监督和指导。
2．加强德育的管理和监督
社会多元文化的冲击，使德育的环境大大开放起来，因此各种不良现象也纷纷涌进来，冲击着学生的眼球。一些唯利是图的商贩，在学校附近传播着不良文化，如一些黄色报刊、网吧、迪厅，给学校的稳定和学生的身心发展带来了很不利的影响，社会应加强对于学校周围的环境管理，坚决取缔不良的文化传播，努力营造一个有利于学生道德发展、良好的行为习惯养成的和谐而温馨的环境。
3．社会对德育建设给予足够的保障
关键词：中职教学；语文；职业素养
中图分类号：G633.3 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2014）07-0056-01
在日益发展的现代社会中，对中职学生的综合能力要求越来越高。中职语文教师要脱离应试教育模式，建立全新教育方法，首先要培养自身具有扎实的职业素质。专业能力作为综合素质的基础，是每一位从业者基本的能力，是赖以生存的基本手段。社会能力作为每一位从业者迈向社会的门槛同样重要，只有适应社会，融入社会才能更好地发展于社会。
1.语文教学与职业素质
语文在任何教育教学活动中都是基础课程，也是日常活动中应用最为广泛的工具性极强的学科。具有扎实的语文基础知识和良好的语文素养，使日常工作生活中的问题迎刃而解，同时也是向更高程度迈进的基础，对于中职学生的职业道德、职业心理健康以及职业素质的养成有着决定性的作用。语文和职业素养有着强大的内在联系，学习语文的教学，不仅仅学习语文基础知识，提高自身文化素养，还从职业角度出发，更大程度的培养学生的综合素养，形成正确的人生观、世界观和价值观。
职业素质，分解开来就是职业和素质，"职"字体现在于要有责任心，具有教育特点，和语文相结合，培养高标准的复合型人才，在工作、社交、组织等方面锻炼自己，成为一名合格职业人。更重要的是素质的培养，素质教育在我国目前已是大势所趋，对学生的职业道德素质、心理健康素质、科学文化素质等综合素质的能力应更为重视，素质是全民教育的基础，是从业者应具备的最基本能力，是未来从业者适应社会的基本条件，没有素质的人是不被社会所接纳的，培养学生的职业素质，是中职学校的核心任务，所以，从语文教学中着手，加强职业素质教育，培养高素质的人才，才是顺应社会发展需求。
2.学生专业能力的培养
语言是生活的重要组成部分，语文就是一种书面语言。在语文基础知识的学习中，要将书面语言转化为口语的表达，锻炼口语交际，在未来的职业生涯中才会有更大程度的成功。兴趣是最好的老师，想让学生增强口语方面的能力，最主要的是培养学生对口语训练的兴趣爱好。辩论能够提高学习的效率，在辩论中锻炼口语表达，让大脑高速运转，对自觉效率的的提高有着很大的帮助，让学生对所学有兴趣，在轻松愉快地氛围中学习，更能有效地掌握知识能力。比如可以通过做游戏的方式，让学生发挥自己的想象力和创造力，游戏中充分锻炼学生的思维能力，口才能力和胆量，不仅丰富了教学形式，还使学生从内心上对口语训练感兴趣。
语文方面专业素质的另一方面，主要的就是对应用文的理解和运用，在教学中，重视与实践的结合，激发学生最真实的情感，中职学校的特点是具有实践性，学生有很多实习的机会，在实习期间，可以让学生对实习写自己的认识，这样不仅锻炼学生对应用文的应用，更能充分认识到应用文在生活中的重要性。
3.学生社会能力的培养
在社会这个大家庭中，每一个人的社会能力以及适应社会的能力都是至关重要的。社会现实条件下，想要立足于社会，需要的不仅仅是具备专业素质，所以，在培养学生专业知识的同时，也不能淡化对学生的心理，行为，精神等方面的培养。
最有效的培养方式是以小组的形式进行训练，每个小组为一个单位，增强学生的凝聚力，又能让学生对于竞争有一个正确的认识态度。各小组成员间互帮互助，共同为目标而努力，是学生明白团结的力量。同时各小组选出一名组长，不仅作为带头人负责全面工作，更重要的是起到模范带头作用，使小组成员产生积极向上的乐观态度，组长也在这一过程中锻炼了自身的协调组织能力，更全面的提高自身社会素质。组长最好定期更换，这样既能促进小组成员的积极性，又能让每一个人都得到锻炼。通过不同的任务，使每位同学在协调组织方面，人际交往方面，团队合作意识方面都得到提高，增强社会责任感，具有一定的社会素质。
4.从职场角度出发
想要在以后立足职场，站稳脚跟，就要从职场的角度出发，培养职场需要的综合职业素质。现代社会需要的不是具有单方面能力的人，而是综合性人才。中职学校的学生直接面向的就是社会，通过中职教育就到社会中摸爬滚打，这其中最要做好学生的角色转变工作。从一个学生成为一名职业人，很多人一时间难以适应，而语文学科，恰恰具有其独特的工具性，可以从多方面培养学生的综合能力，在进入职场前就做到写好字，讲好话，写好的文章，就是语文的精华所在，也是培养学生职业素质的基本方面。不过，所有学习的基础都是源于兴趣，兴趣是最好的老师，想要提高各方面能力，首先要做到对其感兴趣。中职学校主要培养学生的能力，前提是师生之间要有良好的关系， 才会提升学生对学习的热情。在教学过程中，教师要注重观察学生的心理状态，用带有情感的语言引导学生深入学习语文知识，从心理上满足学生，在精神层面上鼓励学生。所以在教学过程中，要从职场角度出发，发掘学生的兴趣所在，培养学生成为职场中的佼佼者，为学生的未来打下基石。
5.小结
语文学科不同于其他学科，语文没有很强的针对性，也没有明确的发展方向，不像数学枯燥无味，也不像英语单一直接，语文呈现的是多元的，是五彩缤纷的世界，语文的教学更多的是培养学生的综合能力，无论是从教育教学的角度还是学生未来职场方面，职业素质的培养都非常重要。
参考文献：
[1] 林少龙.论中职语文教学中学生职业素养的培养[J].文教资料.2011，17（1）：56-57.
[2] 林.浅论如何在中职语文教育中培养学生职业素质[J].时代教育，2014，2（5）：156-158.
