招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。今天小编给大家为您整理了招商部年终总结工作总结，希望对大家有所帮助。
招商部年终总结工作总结范文一招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。
我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!
所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;
三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;
五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;
六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;
七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。
招商部年终总结工作总结范文二自20__年工作以来，在部门领导的关心下，在诸多同事的帮助下，认真学习、实践并执行企划部平面设计工作流程，深入贯彻公司发展的方向，严格遵守公司规章制度。经过一年的努力，深感获益良多，现将工作开展的情况及不足汇报如下：
一、工作情况
1.服从管理，自觉遵守公司规章制度。
本年度工作以来，严格遵守公司仪容仪表规范，常备事物从不敢忘，尊敬领导，团结同事。坚持公司利益，不早退不迟到，工作认真，部门会议严谨。积极响应兄弟部门支援任务。对同事、顾客热情友善，各项公司要求坚持情况良好。
2.围绕发展，踏实完成领导部署
本年度工作，经历了春节、元宵节、妇女节、消费者权益日、清明节、劳动节、端午节、儿童节、店庆、大运、中秋、国庆等重大节日，完成节日促销活动设计制作与安装，节日商场氛围布置，本着一切提前准备的原则，逐步按公司要求严谨完成。
(1) 广告宣传方面
在部门上级的率领下，积极走访周边商场人流聚集区域，并对深圳商圈有计划有目的的进行多次市场调查。长期坚持商场各项广告推广，细心探索发觉宣传热点与盲点，努力巩固商场形象与来店客单数量。
(2) 商场装饰方面
在部门上级的指导下，认真完成节日氛围营造，发掘并及时总结营造氛围带来的影响，不断的创新与探索新的氛围布置方式与形式。
(3) 平面设计方面
在部门上级的指点下，认真对待每一次常规活动广告宣传制品与商场装饰的平面设计工作，认真完成公司要求的每一项设计任务。
(4) 活动策划方面
在部门上级的传授下，紧紧围绕实现业绩预算，活动氛围效果，文化宣传为目标，将提升业绩做为首要任务。认真分析讨论经典案例，仔细思考案例利弊，在一次次的实践中不断完善，不断创新，策划能力有了稳定提升。
(5) 活动执行方面
在部门上级的指挥下，多次投入各类重大活动现场，参与并完成活动内容，活动过程中严格按照活动部署认真执行，积极反馈顾客诉求，耐心做好解释工作，沟通能力也得到显著提高。
(6) 卖场巡查方面
在部门上级的指示下，对卖场POP、装饰、广告等定期进行多次全面检查，针对不足、不妥、不好的现象与同事进行指导并协商，迅速帮助改正与改善，有效的维护了卖场形象。
(7) 文字工作方面
在公司要求下，每周的工作总结与计划都认真完成，并提前对下阶段工作与同事一起进行研究，并对数据的敏感性以及忧患意识得到了提高。
(8) 晚会筹备方面
在公司大力支持下，积极参与筹备年底迎春晚会，在晚会主题、晚会形式及节目创意、执行流程等方面积极思考并认真实践。逐步按公司要求有计划、有次序的完成年底迎春晚会。
二、不足
1.自身主观能动性不强。
在工作之余，没有自觉加强各项基本能力锻炼，对未知和不熟悉的领域探索欲望还不够迫切。
2.超前意识还不够强烈。
没有更好更强的超前欲望，工作的前瞻性还不够强烈。
3.细节重视程度不足。
在一些细节问题上，没有引起足够的重视，以致贯彻执行能力大打折扣。
4.有畏难情绪。
遇到较繁杂的工作，常常心浮气躁，手脚放不开，思维扩散不了，导致工作被动。
一年工作下来，改善工作面貌的行动一直都是自我所坚持的。在这个过程中，我逐渐认识成为更好的员工的道路依然漫长而必定历经艰辛。新的一年中，我将继续发扬脚踏实地的优良作风。贯彻好精益求精的光荣传统，虚心接受来自各方的建议与意见，将改善不足、提升能力作为重中之重，为公司的发展和进步略尽薄力。
招商部年终总结工作总结范文三在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为__企业的每一名员工，我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气，__人之拼搏的精神。
我是__销售部门的一名普通员工，刚到明发时，我对招商方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其招商市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个招商市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售高潮奠定了基础，最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。今天小编给大家为您整理了招商人员年终工作总结，希望对大家有所帮助。
招商人员年终工作总结范文一回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。
在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结：
一、招商工作需要更加的努力和创新
1、招商工作需要更多的坚持。
商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。
2、招商工作需要不断学习。
招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。
3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。
品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
二、进一步加大招商力度，提升场地出租率
1、从空置率分析2011年5月至12月份的品牌变动记录：5月份空置率为24%、6月份空置率25%、7月份30%、8月份27%、9月份26%、10月份40%、11月份35%，12月份32%，其中不难看出受空置率受时间的影响。
目前对手商场一家接着一家进驻长沙(本地)，群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
2013年即将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。
招商人员年终工作总结范文二进入__商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商_部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商_部主要负责的招商品项有：食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量_户，其中_类客户_户、_类客户_户、，已来访客户_户，已拜访客户_户。现将2013年具体工作情况总结如下：一、工作总结
1、熟悉项目情况
作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了___这个项目的基本情况。
2、学习招商工作专业技能知识
招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。
3、进行招商具体工作大致如下：
①参加前期的市场调研工作：主要针对__市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场_家，主要有：
a._商圈_家(__\\__\\___)b._商圈_家(__\\__\\___)
c.②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市：__\\__\\___。资源收集共计46家商场，7条街道门市。
③与同事共同完成对__\\__\\__等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解__市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。
④独立完成对__市本地商家的主动拜访工作，截至本周2013年12月26日止已拜访客户__户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
⑤电话联系本地目标客户共计__户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近__户，已到项目中心洽谈过的有__家，其他未约见客户后期继续跟进。
⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。
⑦完成公司布置的各项工作。二、工作中存在的问题及改进方式
①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入
驻所需各项准备工作了解欠缺。2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。
②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。三、2014年工作规划
招商_部在2013年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的2014年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在2014年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：
1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成__家;
2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础;
3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450-1300。品项烘焙进口食品咖啡零食店水吧店数(户)单店面积()品项3-41-21-22-32-320-4010-3030-7010-2010-30特产珍品茶叶烟酒红酒店数(户)单店面积()5-65-64-51110-2010-2010-2010-2010-
甜品冰淇淋3-52-310-2010-20副食保健品5-85-610-2010-154、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。四、致谢
我是刚入商业地产行业的新人，在工作经验方面还稍有不足。在此，我要再一次感谢___商业公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。
招商人员年终工作总结范文三在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为__企业的每一名员工，我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气，__人之拼搏的精神。
我是__销售部门的一名普通员工，刚到明发时，我对招商方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其招商市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个招商市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售高潮奠定了基础，最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
截止目前，在建合同项目26个，实际到位资金6.86亿元，占全年任务146％。其中新签合同12个，总投资14.34亿元，实际到位资金2.485亿元；续建项目14个，实际到帐资金4.379亿元。外贸供货总值4680万元。
一、招商引资项目进展情况：
（一）新建项目要求：
1、中深部矿带风险勘探及资源整合项目：
该项目总投资2亿元人民币，由西安祥顺有限责任公司，对我县非国有黄金企业进行整合，并对现有矿产资源进行中深部勘探。现已在注册公司，截至目前已到位资金1.56亿元，现在该项目已建成了处理规模600t/d的厂区。部分厂区已开始运营，对部分矿区进行勘探；并建成了金矿石工艺加工厂，投产运营产品已销售全国各地，祥顺黄金交易所正式运营。
2、污水处理厂：
该项目总投资2500万元，由洛阳建工集团有限公司投资，建成一个日处理量0.7万吨的污水处理厂，已到位资金2500万元，已完成设备安装、管道铺设等工作，10月底已投入使用。
3、红楼观建设项目：
由陕西红楼观管委会对红楼观景区基础设施进行完善和开发，一期投资800万元，资金全部到位，现主体工程已完成，红楼观景区进出设施现已开工，再投入300万元进行长廊工程。
4、古城东山景区项目：
由西安协和置业有限公司投资建设古城游览中心，总投资5000万元，目前该项目已到位资金1000余万元，建成东山景区苗圃一期工程。
5、风力发电项目：
北京新能源公司投资，拟在我县南头塬建设装机容量50MW的风力发电项目，总投资5个亿，现已投入120万元建立了测风塔，该项目目前正在进行各项前期工作。
6、县中陕国际物流中心建设项目:
由陕西大件运输有限公司投资2.8亿元，在秦东镇十里铺村完成物流中心建设，公司已在潼注册，目前已完成平面规划，已到位900万元进行征地工作。
7、四知街开发建设项目总投资2200万元，已到位资金2200万元，用于前期征地清偿和路基的处理及地下管网、12月底全面设工路面铺设、杨震雕像、石山等工作。
（二）续建项目进展情况：
主要有：1、5万吨电解铅4万吨硫酸氨项目，对矿山冶金及有色金属的深加工，稀有贵金属的冶炼及提取，该项目由于建设周期长规模及工艺再次升级，项目分为四期，一期、二期已完成，三期正在安装调试设备，截止目前累计到位资金1.56亿元，其中09年到位资金6600万元。
2、县小秦岭重金属和贵金属冶炼项目，该项目总投资5亿元，建立年处理5万吨矿石冶炼厂，各种手续已办理完毕，新机构已组建完成，正在进行1000吨选场建设工作，09年到位资金4500万元。
3、尾矿综合利用项目，由香港芯科启集团有限公司投资，综合利用废矿渣，提炼有用金属，并将废渣制作建筑材料，基础设施一期工程完成，收购尾矿进行生产，09年到位资金2760万元，一期工程已完成。
4、小秦岭金矿带低品位多金属矿综合利用项目，07年签约，由中国环球矿产资源有限公司投资，对我县低品位矿进行资源收购整合、中深部探矿、选矿扩建，最深部位已钻至960米，钻孔13200米，掘进4768米，现已有新股东入股，到位资金2000万元，09年已投产到位资金6800万元。
5、黄金企业重组，03年对国有企业李家金矿、大脑峪金矿进行兼并重组，总投资2.1亿元，09年购进深部采矿机器及配套设备500万元，对选场、矿部进行改造、装修及铺路绿化，09年前到位资金2900万元，09年到位资金800万元
6、200吨/日处理难选冶金精粉冶炼项目，中国黄金股份有限责任公司投资的低品位和难选冶矿综合冶炼项目,总投资2.48亿元。该项目按计划如期进行，湿法系统：电解铜车间、部分设备已安装完毕，各系统的连接管路工程结束；制酸系统：硫酸系统土建工程已结束，全面进入安装阶段。锅炉房及供水系统正进行收尾工作，暖气机供水管路已完成。09年到位资金8300万元，12月8日并聘请国内外专家进行设备系统研讨会。
7、开发建设北新街道路及住宅小区项目，09年由大陆桥企业集团投资，总投资1.34亿，09年7月开工，已到位资金2130万元，其中1030万元用于道路建设和土地赔偿，综合小区工程开始围墙，现正在进行“三通一平”工程建设。
8、金陡商业街综合开发项目，07年豪鹭房地产开发有限公司投资，总投资13000万元，09年到位资金6500万元，完成建筑10000平方米，A左已售楼、D座即将完工、金陡商业街道路铺设工作正在进行。
9、城区天然气开发利用项目，由新能源开发有限责任公司投资，已到位资金2300万元，办公楼主体已完成，储气管道焊接已结束，打压、调压、测试已通过，铺设管网3000米，调压设备安装已结束，小区入户工作正在进行。
二、工作措施及主要做法：
1、加强机关建设，强化干部素质。
我们把科学发展观真正贯穿于招商引资的各个环节，各个方面，进行科学招商，理性招商，不断提高工作人员素质，有力的推动招商引资工作上层次，上水平，西洽会荣获招商引资成果奖、PPT、合同文本在全市评比中荣获第二名。我局先后进行了多次培训，分别邀请了主管县长赵志杰科学分析了我县招商引资面临的机遇与挑战，县委办副主任、政研室主任杨江升就现代礼仪、仪容仪表在招商过程中的重要性，以及个人的谈吐、举止、如何自我介绍等十多个方面进行了培训辅导，邀请国家一级播音员就普通话的培训做了生动形象的模拟训练，邀请电脑专业人士就电脑应用做了为期3天的培训。通过学习培训，进一步强化了机关作风，提高了招商工作水平，把我局建设成了一个学习型、战斗型的招商局团体。
2、工作扎实到位，“西洽会”成绩显著
2009年西洽会，县领导班子指导思想明确，工作措施得力，早动员、早调研、早宣传、早准备。明确职责，工作到人；领导高度重视，以身作则，现场推介项目，与客商沟通洽谈；招商项目前期工作扎实到位。年初，为了切实做好西洽会的项目推介，增强针对性，我们面向社会，围绕我县优势产业，广泛征集招商项目28个，其中能源化工冶金建材项目10个，文教旅游6个，农业3个，城建2个，其它7个。会议期间，我们共邀请客商80余人，平均每天接待客商900多人次，参加各类项目对接会、恳谈会、合作交流会、专题推介会、创业投资与发展论坛等会议10场次，达成有关合作意向11个，宣传和推介招商引资项目60个；县委副书记、县长何树茂还做客凤凰网《投资面对面》、陕西经济广播电台《信心陕西》节目，现场推介。让客商了解，投资。通过我们共同努力，“西洽会”取得了圆满成功，签订合同12个，总投资额达14.34亿元。
3、转换思路，积极外出招商
紧抓政策机遇。抓住国家适度宽松的货币政策和投资导向，重点围绕招商引资只要符合产业政策，环保要求，对经济发展有贡献，产业带动有作用，无论外资、内资，技术还是人才，不管项目大小，资金多少，都要大胆的引来。加大招商引资力度，坚持把招商引资作为加快发展的重要途径，积极开展上门招商、平台招商、网上招商、产业招商、链条招商等多层次招商引资活动，围绕长三角、珠三角地区产业升级与转移的有利时机，依托我县矿业、风能、旅游等优势资源，主动出击，有针对性的组织招商小分队外出招商。今年我们共组织相关部门，由县上主要领导带队，10次外出招商引资，带着项目有目的的分别去了北京、天津、河北、山东、上海、浙江等地叩门招商，而且还参加了多次外省商会举办的项目推介会，通过多种形式展示、宣传、推荐，展示我县的优势资源和发展潜力，收到了明显效果。
4、以诚感人，营造招商软环境
投资环境是招商引资的生命线，是招进来的客商能否留下来的关键因素。为更好地为投资者提供便捷高效的行政服务，优化投资环境，促进招商引资工作顺利开展，经县委县政府研究，成立了县投资服务中心，办公室设在县招商局，开辟“绿色通道”帮助客商解决实际困难，节约投资时间和经济成本。对项目实施包揽式服务，定期走访，了解项目实际情况，采取一事一议的办法，及时解决实际问题。它的服务理念就是主动服务、超前服务、限时服务、跟踪服务，
为了让落户企业真正感觉到我们的真诚，今年5月22日，我局本着以人为本的原则，在没有惊动企业的前提下，组织全局干部对落户企业进行一次走访活动，零距离的接触客商，了解企业困难，得到投资商的充分肯定。通过我们的热情服务，使客商在做大做强企业的同时，自觉自愿地成为我县招商引资的宣传员、推销员，达到“一花引来满园春”的功效。
5、督促检查，促进项目落实
为了确保全年4.7亿元招商任务的完成，我们及时将目标任务分解到各乡镇各部门，同时出台了《县招商引资绩效考核办法》，夯实责任，落实任务。每月进行动态调度，合同项目单位排出项目落地时间表，进行督查，并把督查考核结果作为考评乡镇，部门的重要依据，把引进资金形象进度作为考核的重要内容，加大考核权重，达到了以考核促落实的效果。尤其是今年新签项目，为了促使项目尽快落实，县上主要领导多次召开项目承办单位及投资商汇报会，对每个签约项目的进展情况及存在问题进行了详细了解，并明确了各自当前的工作任务和职责。
6、进一步加大宣传力度，营造招商氛围
一是，聘请专业人士制作了招商引资宣传广告，每天在电视台播放，并公布招商热线电话，使全县人民意识到招商引资在当前经济形势下的重要性。二是，每次外出招商，除推介招商项目外，还向客商宣传我县丰富的资源优势和浓郁的风土人情，用它丰富的内容和优美的设计吸引客商，使客商对有了更深一步的了解。三是，通过互联网和电信传媒，向外推介招商项目，利用亲朋关系，广泛宣传，号召他们，利用自己的力量建设家乡。四是，聘请在招商引资领域造诣深厚的领导、学者讲课，使广大干部了解招商，认识招商，以及它与我们生活息息相关的影响。五是，我局在接触客商后及时将信息以招商快讯和动态形式向外，共撰写招商快讯32期，招商动态23期，让各级领导及相关部门了解我县招商现状，增强招商信心。
三、取得的经验
1、领导重视是关键。县委县政府高度重视我县的招商引资工作，一是县上成立了招商引资工作领导小组，统筹安排全县的招商引资工作事宜；二是安排专项经费，领导带队，外出招商，推介项目，宣传；三是针对招商引资重点项目实行领导包联制，具体协调解决相关事宜；四是县委、县政府领导经常亲临工程建设现场，关注工程建设进展情况，现场办公，解决存在问题，切实发挥了招商引资作为我县经济发展的突破口作用。
2、部门配合是保障。
招商引资工作的系统性特点，决定了招商引资工作不是招商局一个部门就能干好的事。在项目入驻、建设过程中，得到了各乡（镇）政府及工商、税务、环保、国土、公安等有关部门的积极支持配合，项目的顺利投入运行，无不是各相关部门共同协作的结果。
3、自身努力是基础。
我局在县委、县政府的正确领导下，努力克服了项目资料不完善、干部政策理论水平和业务技能参差不齐、办公条件简陋等条件的限制，以开展学习型机关活动为契机，增强培训，提高技能，不断提高自身素质，同时恪尽职守、兢兢业业，较好地完成了工作任务。
4、客商理解是前提。
在重点工程项目建设过程中，做到满足客商的服务要求，及时协调解决相关问题，不能解决的及时请示上报，尽量通过不断的交流，让客商了解我县的实际情况，理解我们所做的工作，同时客商也立足构建和谐的前提下，力所能及地尽了些社会责任，促进了工作的顺利开展。
四、存在的主要问题
今年来，我们的招商引资工作虽然取得了较好的成绩，但也存在不少问题和不足，主要是：
一是外来投资在投资结构、投资层次等方面不够理想。在引进的26个项目中，先进技术型、非矿产业的企业不多。目前，真正的高科技、高税收的大企业还没有。
二是招商引资的基础工作不够规范。招商项目的策划、包装、推介做得不够，推出价值高的招商项目较少，产业类招商项目储备数量不足，大部分项目至今还没有编写建议书或可行性研究报告，影响投资者决策；
三是发展不平衡。有些单位对招商引资工作较为重视，招商工作做得较好，超额完成了县委、县政府规定的招商任务。但一些单位对招商引资工作不够重视，思想认识不到位，招商引资工作的成效不大。
五、下一步工作打算：
2010年，县委县政府把招商引资和项目建设作为发展的第一要务，必将为经济发展注入强大活力，招商局全体干部职工深感责任重大而光荣，面对新形势、新任务、新要求，我们决心做好以下几方面工作。
一是打造一支一流的招商队伍，队伍建设一方面要培养扎实的工作作风，坚韧不拔的毅力和勇于吃苦的精神，另一方面，要加强对招商队伍的业务培训，确保每名招商人员对招商引资知识、对县情、乡情，包括对城市基础设施、工业园区功能定位和文化底蕴等情况都了然于胸，从而形成一支工作作风过硬，业务水平精良的招商团队。
二是积极组织参与各种招商活动。2010年，努力完成县委县政府下达的招商引资任务，借助“节、会”平台，积极促成外资项目落地。集中宣传我县的区位、资源、政策优势，做好我县成熟项目的对接工作，在邀请客商、深入洽谈项目方面争取新的突破，力争一批重点招商项目在节会上签约，进而促成外资项目在我县落地，并积极争取实现短期内开工建设。同时要创新招商模式，积极开展小分队招商、叩门招商、以商招商、驻点招商、网络招商、亲情招商、链条招商，强势宣传，大力推介，积极引进，不断提高招商的效率。
三是立足优势资源策划包装项目。的优势资源是区位资源、矿产资源、风力资源、旅游资源等。对这些优势资源要下功夫进行挖掘。充分利用这些优势资源来包装一批精品项目，真正把我县的资源优势变成项目优势，把项目优势变成招商引资的优势。
在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。小编为大家准备了招商人员年终工作总结范文合集，希望对大家有所帮助。
招商人员年终工作总结范文一
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为**企业的每一名员工，我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气，**人之拼搏的精神。
我是**销售部门的一名普通员工，刚到明发时，我对招商方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其招商市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个招商市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于××年与**公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合**公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础，最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司与**公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
招商人员年终工作总结范文二
回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。
在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结：
一、招商工作需要更加的努力和创新
1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。
2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。
3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
二、进一步加大招商力度，提升场地出租率
1、从空置率分析20xx年5月至12月份的品牌变动记录：5月份空置率为24%、6月份空置率25%、7月份30%、8月份27%、9月份26%、10月份40%、11月份35%，12月份32%，其中不难看出受空置率受时间的影响。
目前对手商场一家接着一家进驻长沙（本地），群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
20xx年即将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。
招商人员年终工作总结范文三
盔入XX商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商X部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商X部主要负责的招商品项有：食品类（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等）。目前洽谈总资源数量X户，其中X类客户X户、X类客户X户、，已来访客户X户，已拜访客户X户。现将20xx年具体工作情况总结如下：一、工作总结
1、熟悉项目情况
作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了XXX这个项目的基本情况。
2、学习招商工作专业技能知识
招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌知识；学习与客户谈判的方式与方法等等。
3、进行招商具体工作大致如下：
①参加前期的市场调研工作：主要针对XX市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场景商圈情况。共计调研商场X家，主要有：
a.X商圈X家（XX\\XX\\XXX）b.X商圈X家（XX\\XX\\XXX）
c.②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场景门市：XX\\XX\\XXX。资源收集共计46家商场，7条街道门市。
③与同事共同完成对XX\\XX\\XX等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解XX市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。
④独立完成对XX市本地商家的主动拜访工作，截至本周20xx年12月26日止已拜访客户XX户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
⑤电话联系本地目标客户共计XX户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近XX户，已到项目中心洽谈过的有XX家，其他未约见客户后期继续跟进。
⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。
⑦完成公司布置的各项工作。
二、工作中存在的问题及改进方式
①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；招商流程了解度不够；商户入
驻所需各项准备工作了解欠缺。2、招商工作经验不足；在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。
②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。三、20xx年工作规划
招商X部在20xx年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20xx年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在20xx年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：
1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成XX家；
2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础；3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450-1300。品项烘焙进口食品咖啡零食店水吧店数（户）单店面积品项3-41-21-22-32-320-4010-3030-7010-20xx-30特产珍品茶叶烟酒红酒店数（户）单店面积5-65-64-51110-20xx-20xx-20xx-20xx-
甜品冰淇淋3-52-310-20xx-20副食保健品5-85-610-20xx-154、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。四、致谢
主要任务是：总结年的招商引资和重点项目建设工作，研究部署年的主要任务，动员全市上下进一步统一思想，坚定信心，振奋精神，全力干事，加大招商引资和项目推进力度，促进经济社会更好更快发展。刚才，市政府与各乡镇、部门代表签订了年度招商引资、“项目”工作责任书。等一下，傅书记还要作重要讲话。下面，我先讲三点意见。
一、肯定成绩，找准差距，正确估价招商和项目工作的积极成效
近年来，坚持以科学发展观为指导，始终把招商引资和项目建设作为经济工作的重中之重，积极顺应宏观调控政策，创新办法，合力攻坚，务实推进，促进了区域经济的快速协调发展。去年，全市生产总值首次突破亿大关，达到亿；财政总收入达亿；固定资产投资、利用外资总额等都取得了大幅度增长。综合经济实力迈上一个新台阶，招商引资和重点项目建设发挥了巨大作用，功不可没。总结年招商引资和重点项目建设工作，主要表现为以下四个特点：
1．氛围更加浓厚。一年来，积极应对国家宏观调控，进一步完善招商引资和重点建设项目考核办法，加大考核奖励力度，层层落实责任制，充分调动了各个层面对招商和项目工作的积极性。通过召开全市招商引资、重大项目推进、企业招商等一系列会议，以及开展项目推进“春季行动”、“百名局长走基层服务项目”、“走进矛盾、破解难题”百日攻坚专项行动等活动，大力营造抓项目、抓招商、促发展的良好氛围，积极协调项目建设中出现的各种矛盾和困难，全力落实招商和项目工作。特别是在已动工的 和已签约的中、力胜、华侨工业园等一系列重大项目招商过程中，市领导亲力亲为，经常深入第一线协调问题，有力地推动项目早落地、早开工、早投产。
2、措施更加有力。近年来，各级各部门在“经济工作项目化”理念的指引下，完善机制，创新举措，招商和项目的推进力度不断加大。一是注重完善机制。项目方面，以重点建设项目协调办公会议制度和市领导挂联制度为抓手，定期、不定期召开协调会议，明确目标、落实责任，切实解决重点建设项目推进过程中遇到的征地拆迁、项目融资、政策处理等问题，加快项目建设进度。招商方面，启动了部门乡镇联动招商，选派干部前往等地开展定点招商，加大与发达地区对接力度，对接层面已扩大到企业、乡镇村。经过努力，去年、两地前来投资的项目达个，协议投资额亿元，分别占全年省内引进项目的和。二是注重督查考核。以月报、季报的形式，对招商引资和市级以上重点项目建设进展情况进行督查通报，严格按照市委、市政府年初制定的考核办法，对各责任单位年度工作情况进行考核，促进招商引资和重点项目顺利实施。
3、成效更加明显。招商引资方面，年，全市共引进市外投资项目个，实际到位市外投资亿元，其中，工业项目占，万元以上项目个，亿元项目个。尤其值得一提的是工业大项目和服务业、农业项目招商取得新突破，总投资亿的 和总投资亿的项目已经动工建设，总投资亿的力胜和总投资亿的中项目已成功签约；装饰材料综合市场、精品商厦相继挂牌成功，成功引进部级农业龙头企业广东温氏公司家禽项目。项目建设方面，去年的项市级以上重点项目开工建设项，完成投资亿元，与上年相比提高了个百分点，取得了近年来最好的业绩；完成全社会固定资产投资亿元，同比增长，高出全省平均增幅个百分点（全省同比增）。
4．环境更加优化。主要是硬环境方面：一是工业平台扩容提升。各园区基地基础设施配套日益完善，去年共投入建设亿元。同时，大力开展土地开发整理、乡镇土地总规局部调整，全年共争取可使用土地指标亩，其中KV输变电工程、高速互通至北接线工程、下山脱贫工程等项目共获省重点建设用地计划指标亩，有效缓解了用地指标难题。二是投融资项目推介会成功举办。在有关部门的共同努力下，成功举办第三届投融资项目洽谈会，加强与国开行等市外银行合作，成功引进市外信贷资金亿元。三是积极争取省重点工程和国债、省补资金支持。各级各部门根据省重点工程项目的安排导向和国债省补资金投向，以项目为载体积极向上对接，全力争取省重点工程和国债、省补资金支持。据统计，去年全市共争取省以上各类资金补助亿元。软环境方面，去年全市上下深入开展“两年”活动，以“两提高、两降低”为目标，切实解决影响和制约投资环境的各种问题，积极营造良好的投资发展环境，进一步提高了服务质量和办事效率，亲商、安商、助商氛围更加浓厚。
总之，去年招商引资工作和项目建设是富有成效的，这是全市各级各部门共同努力的结果，也是广大经济主体、社会各界积极参与的结果，在此，我代表市委、市政府对大家一年来的辛勤努力和作出的贡献，表示衷心的感谢！
在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，项目建设和招商引资工作存在的不足和差距，面临的形势依然非常严峻。主要表现在：
1、要素制约日益加剧。从大环境看，今年国家继续采取宏观调控措施，土地和信贷持续紧张，对招商引资和项目建设的负面影响依然十分明显，用地紧张状态依然未从根本上得到缓减，去年批下的多亩土地已大部分供完，经济开发区四个区块因农保田的影响熟地储备不足，扩容任务十分迫切，难以满足新引进项目的用地需求。同时，基地布点散，基地与基地之间的连结度和互补性较弱；单个基地规划面积偏小，连片面积少，发展空间小，对大项目吸引力不够。基础设施建设滞后，配套服务功能不高。这些都直接影响了的招商项目，特别是招商大项目、好项目的推进工作。
2、项目质量总体偏低。大项目、大企业仍然较少，特别是真正对区域经济起支撑和带动作用的大项目、好项目还不多。去年新引进的个投资项目中，投资总额万元以上的项目个，仅占。引进的项目中，除集团、温氏公司等少数项目投资额超亿元外，绝大部分项目均为小项目，且技术含量较低，将近的项目是资源消耗量大的劳动密集型和初级粗加工产品项目。据了解，去年龙游引进铝轮项目投资额达5.5亿元，常山引进的汽车轴承和迈尔泰木业项目均达亿元以上，市本级更不得了，引进的多晶硅项目达多亿。
3、思想认识还不到位。由于各部门、单位之间领导重视程度不一样、工作能力不一样、工作力度不一样，招商引资和项目建设效果也不一样。从招商引资情况看，有的部门对招商引资工作产生厌战、畏难情绪，缺乏积极有效的应对措施，信心不足，出击不力，观望招商现象严重，甚至到其他单位“抢商”、“分商”，造成工作被动，影响招商实效。从项目建设情况看，投资规模大的重点骨干项目督办力度大，建设进度快，而部分中小型建设项目反而进度缓慢。
4、区域竞争更趋激烈。当前，与东部沿海发达地区相比，产业内生性增长动力不足，与周边等西部地区相比，资源要素禀赋及价格没有优势，竞争力不强。年，周边的金华、上饶、九江三市都已入围“跨国公司眼中最具投资潜力的中国城市”21强；年，龙游再次入围“全国最具投资潜力中小城市百强”，而地处金华、龙游和上饶三地中部，面临东西两头“挤压”现象，“极化”效应影响逐步增强，对的发展特别是招商引资造成很大的压力。因此，如何进一步改善发展环境，强化集群优势，加大招商引资和项目推进力度，显得十分紧迫。
总之，我们要全面、客观、公正地估价当前的招商引资和重点项目建设工作，既要看到成绩，增强信心，更要正视问题，深刻认识在招商和项目工作中存在的差距和不足，增强工作的紧迫感和针对性、实效性。
二、转变理念，突出重点，努力实现招商引资和重点项目建设新突破
今年，招商引资和项目建设工作的总体要求和目标任务已经在多个会议上作了明确，这里不作赘述，主要强调一点，就是要牢固树立“招商引资第一工程、项目投入第一抓手”理念。首先，招商引资是借力发展战略的重要抓手，也是解决当前政府资金投入不足、民间资本相对薄弱、内生驱动力不强的重要举措，更是实现跨越式发展的主路径。其次，“经济要发展、项目是载体，社会要繁荣、项目是保障，工作要落实、项目是关键”。项目投入作为经济工作的主抓手，推动发展的每一项工作，都要落实到具体的项目上，可以说抓项目就是抓经济、抓发展。各级各部门要以项目建设和招商引资统揽经济工作全局，明确主攻方向，优化投资环境，努力扩张经济总量，全面提升经济社会综合实力。在具体工作中，要做到以下三点：
1、在招商工作思路上，要实现“三个转变”。一是在思路上实现从招商引资向招商选资转变。在当前国家宏观政策趋紧，项目用地指标比较紧张的情况下，更要注重项目投资质量和科技含量，在提高项目引进质量上狠下功夫。要坚持“四个有利于”，即选择项目要有利于产业提升，有利于科技创新，有利于提高财政贡献度，有利于提高区域品牌知名度；落地项目要严格把好“三个关”，即环评关、能评关、安评关。二是在方式上实现从单打式招商向捆绑组团式招商转变。即要进一步完善招商引资考核办法，鼓励多个部门联合起来协作招商，切实提高招商层次。三是在项目落地上实现从分散型向集聚型转变。要进一步强化“二区四基地”产业布局规划管理，严格执行工业项目准入管理暂行办法，切实将引进的项目向“二区四基地”集聚，努力杜绝“村村冒烟、乡乡办厂”的不良现象。
2、在招商工作重点上，要围绕“三个突出”。一要突出产业招商。目前，的主导产业、优势产业、特色产业已逐步明确，各类产业发展政策体系已基本具备，要充分依托现有优势产业，寻找上下游产业合作项目，做深做细项目包装，建立产业招商项目库，加大宣传推介力度，着力引进一批产业关联度高的战略性项目、产业龙头型项目和高新技术项目。要进一步突出三产招商重点，大力引进生产性现代服务业，积极包装项目，强化推介，促进商贸流通、现代物流、旅游以及金融、保险、信息咨询、电子商务等新兴业态发展。这些领域是今后开展招商引资的一大重点，各级各部门要加强龙头项目、重点项目的筛选、论证和储备，加大招商力度，促进新兴产业早日实现进档升级。二要突出定向招商。更加重视与市、市的资源与产业合作，充分把握其产业转型、升级、转移的时机，认真分析研究的资源状况、产业基础、配套能力和市场需求，有针对性地宣传的比较优势，大力实施山海协作工程，加强政府对接力度，积极引进与产业配套的产业、企业。要紧盯“长三角”、“珠三角”的无锡、苏州、东莞等外资集中地区，把握外资溢出机会，促进外资投入。三是突出企业招商。要进一步改善的投资发展环境，善待所有的在江投资者，努力营造亲商、安商、扶商的浓厚氛围，充分发挥企业招商主体作用，促进以商引商、以企引企。
3、在重点项目推进上，要立足于抓早、抓紧、抓实、抓狠。即做到行动早，工作紧，措施实，决心狠。对所有的签约项目，要加强与投资主体的联系沟通，抓紧做好土地征用、房屋拆迁、规划设计、施工招标等各项前期工作，推进项目早开工、早建设、早投产，并及时协调解决建设中遇到的各种矛盾和困难，确保日日有进度，月月有变化。刚才，市政府与各有关乡镇（街道）、部门签定了“”重点项目建设责任书，要立刻行动起来，分头抓好落实，尽早启动建设，尽早竣工投产。
三、加强领导，狠抓落实，确保各项任务目标落到实处
能否全面完成年内目标任务，再创新业绩，关键要靠坚强有力的组织领导和工作机制，靠扎扎实实的工作作风。各级各部门一定要按照市委、市政府的工作部署，加强领导，精心组织，真抓实干，努力把招商引资和项目建设的各项任务落到实处。
1、要把招商引资和项目建设作为当前经济工作第一位的任务来抓。全力抓好招商引资和重点项目建设，是市委、市政府作出的重大决策。一要勇担任务。各级各部门单位的一把手是招商引资和重点项目建设的第一责任人，要勇于承担责任，亲自抓、带头引；分管领导是具体责任人，要具体抓、更专业。这项工作由书记和我负总责，所有市级领导直接参与。各级各部门主要领导一定要从发展的全局出发，认真负责地把这两项工作抓紧抓好，抓出实效。二要集中精力。会议之后，各级各部门单位要立即组织干部职工认真学习领会会议精神，把思想认识统一到市委、市政府的决策上来，结合本单位实际，明确目标任务，充实领导力量，落实招商引资和重点项目推进的具体措施。主要领导要统筹兼顾，突出重点，集中时间和精力来抓好招商和项目推进工作，特别要围绕项目引进抓协调、解难题，尽最大努力促成项目早落地、早开工、早建成。三要合力推进。各职能部门不仅要完成好本单位的工作任务，而且要发挥职能作用，为全市的招商引资和重点项目推进尽职尽责，优质高效地搞好服务。
2、要切实担负起优化投资环境的政治责任。环境也是生产力，优化环境就是提高生产力。进一步改善投资环境是广大人民群众和投资者的强烈愿望，也是我们各级领导义不容辞的责任。一要加快工业平台建设。要以加强基础设施建设、提升工业平台档次为重点，强化交通、电力、环保等基础功能，继续抓好以山海协作示范区为重点的园区平台建设，提升招商引资的竞争力。二要切实提高办事效率。要按照争取在浙闽赣三省边界地区打造“办事效率最高、创业成本最低、服务质量最佳、投资环境最优”的要求，精简办事程序，下放办事权力，真正为企业和外来投资者提供全方位的优质服务。三要加强项目后续管理。招商引资项目的后续管理，直接关系到后续项目的争取和引进。各招商引资主体单位要经常走访投资企业，通过各种渠道了解项目筹建、建设、生产过程中遇到的难题，及时帮助协调处理解决，做到争取和引进一个项目，留下一份信任，增进一份友情，为进一步做好招商引资工作打下坚实基础。
【关键词】建设工程项目 MC承包
中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：
我国现行的建设工程总承包是建筑工程的发包单位可以将建筑工程的勘察、设计、施工、设备采购一并发包给一个工程总承包单位，也可以将建筑工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项发包给一个工程总承包单位；但是，不得将应当由一个承包单位完成的建筑工程肢解成若干部分发包给几个承包单位”。
一、传统的工程承发包方式：施工总承包
业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包单位，经业主同意，施工总承包单位可以根据需要将施工任务的一部分分包给其他符合资质的分包人。
施工总承包模式有如下特点：
1．投资控制方面
· 一般以施工图设计为投标报价的基础，投标人的投标报价较有依据；
· 在开工前就有较明确的合同价，有利于业主的总投资控制；
· 若在施工过程中发生设计变更，可能会引发索赔。
2．进度控制方面
由于一般要等施工图设计全部结束后，业主才进行施工总承包的招标，因此，开工日期不可能太早，建设周期会较长。这是施工总承包模式的最大缺点，限制了其在建设周期紧迫的建设工程项目上的应用。
3．质量控制方面
建设工程项目质量的好坏在很大程度上取决于施工总承包单位的管理水平和技术水平。
4．合同管理方面
· 业主只需要进行一次招标，与施工总承包商签约，因此招标及合同管理工作量将会减小；
· 在很多工程实践中，采用的并不是真正意义上的施工总承包，而采用所谓的“费率招标”。
5．组织与协调方面
业主只负责对施工总承包单位的管理及组织协调。
在这种方式中，业主委托建筑师或咨询工程师进行前期的有关工作（如进行机会研究、可行性研究等），待项目评估立项后再进行设计，设计完成后通过招标选择施工承包商。业主和施工承包商订立工程施工合同，有关工程部位的分包和设备、材料的采购一般都由施工承包商与分包商和供应商单独订立合同并组织实施。
传统的工程采购方式一般是按线性顺序进行： 设计、招标 和施工依次相接，时间上属先后关系。在大型建筑工程项日中如采用传统的承发包模式，会带来一些弊端，具体表现在：
（1）大型工程项目设计周期长，如果要等全部施工图结束后进行施工招投标，选择合适的承包商和供货商进行施工，很难满足业主对建设周期的要求．
(2)传统的承发包模式中设计和施工相对分离。设计人员对先进的施工工艺和施工方案并不熟悉，设计人员在设计过程中很难提出既不影响使用功能，又利于节约成本，同时还有利于承包商施工的方案；施工单位要到招投标过程才开始介入项目，其所擅长的施工工艺和施工方案并不能在设计中得到充分体现。
(3)设计阶段是影响项目经济性的重要阶段，但在传统的承发
包模式中，业主并没有严格的程序对设计单位提出的设计方案进行技术经济分析。业主、承包商及供货商在施工图设计完成以前，很少介入项目的设计。在施工过程中，只能通过设计变更对原设计进行少量修改，达不到很好的经济效果。因此，业主对项目的投资控制缺乏系统性和连续性，同时也缺乏足够的深度。
（4）在传统的承发包模式中，根据设计单位提供的完整的施工图纸进行招标，往往采用固定总价与承包商签订合同，以最大限度地降低业主的投资风险。但是随着现代建筑的日趋复杂化和实施过程中的各种变更，工程的最终结算价款与最初合同价往往相去甚远，传统意义上的总价已经名存实亡，逐渐失去了对业主的吸引力。
(5)采用传统承发包模式，承包商颇为流行的作法是在招投
标时尽可能压低标价以便中标，在施工过程中通过工程变更增加额外工程获利。在洽商工程变更和额外项目的谈判中，承包商倾向于支持分包商而反对业主。这种作法对业主的投资控制带来极为不利的影响
二、新的施工总承包管理模式：施工总承包管理模式（ManagingContractor）即MC模式
在本世纪六十年代，在英国逐渐出现了一种新的承发包模式，即MC模式，以克服传统承发包模式在大型建筑工程项目中应用的种种弊端。经过长期的理论研究和工程实践，实践证明MC模式对大型建筑工程项目的目标控制十分有效。
施工总承包管理模式（即MC模式）的内涵是：业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包管理单位，业主方另委托其他施工单位作为分包单位进行施工。一般情况下，施工总承包管理单位不参与具体工程的施工，但如施工总承包管理单位也想承担部分工程的施工，它也可以参加该部分工程的投标，通过竞争取得施工任务。与过去那种设计图纸全部完成之后才进行招标的传统承发包模式相比，MC模式具有以下特点：
（1）MC模式采用快速路径法，使设计和施工充分搭接，这是MC模式的最基本的特征。即设计一部分，招投标一部分，施工一部分，可以缩短工程从规划、设计到竣工的周期，节约建设投资，减少投资风险，较早地取得收益。一方面这个工程可以提前投产，另一方面减少了由于通货膨胀等不利因素造成的影响。
（2）MC承包商在设计阶段即介入，克服了传统承发包模式设计和施工相互脱离的弊端。MC承包商运用其丰富的施工管理经验，向设计单位提出合理化建议，使设计人员在设计阶段可以获得有关施工成本、施工工艺、施工方案的结合，在很大程度上有利于设计优化。另一方面，MC承包商在设计阶段的介入，使他能深刻地理解设计单位的设计意图，使设计和施工最大程度的协调成为
可能。
(3)在设计、招投标、施工过程中，MC承包商可运用价值工程原理，通过技术经济比较。提供有利于节省项目投资的方案。
(4)整个工程的施工招投标合同合理划分为若干独立的分包工程招投标合同，施工合同价由传统的一次包死变成分若干次确定，合同价的确定较传统总价合同更有依据。
具体表现在以下几个方面：
1．投资控制方面
· 一部分施工图完成后，业主就可单独或与施工总承包管理单位共同进行该部分工程的招标，分包合同的投标报价和合同价以施工图为依据；
· 在进行对施工总承包管理单位的招标时，只确定施工总承包管理费，而不确定工程总造价，这可能成为业主控制总投资的风险；
· 多数情况下，由业主方与分包人直接签约，这样有可能增加业主方的风险。
2．进度控制方面
不需要等待于施工图设计完成后再进行施工总承包管理的招
标，分包合同的招标也可以提前，这样就有利于提前开工，有利于缩短建设周期。
3．质量控制方面
· 对分包人的质量控制由施工总承包管理单位进行；
局长立即召开全局干职工会议，全县领导干部会议结束后。对会议进行认真传达学习和落实，会上重点学习了书记和乡代县长的讲话精神，主要内容如下：
以大发展为主旋律、以大项目为主抓手，书记对县情的认识、未来五年工作的总体目标和思路、几个重要问题的调查和思考、干部队伍建设和当前主要工作作出重要讲话。会上。实施工业航母工程、城市精美工程、基础坚固工程、管理创新工程，建设开明、创业、和谐、富强、品质”总体目标，体现了新一届县委、县政府领导班子建设的大气魄、大气势、大作为的决心和信心。
使我局干职工全面了解了县今后工作尤其是招商引资工作的整体思想和指导思想：紧紧围绕县委、县政府作出的规划，乡代县长在会上总结了三个快”三个好”三个压力”三个提升”并对新一届政府的施政重点做了详细规划。通过对这次会议的学习。以“服务促招商，以招商促发展”工作理念投入到工作中去，确保完成全年招商引资工作。
二、贯彻落实。
下一步全县招商引资工作将具体落实以下几个方面的工作：通过对全县领导干部会议精神的学习。
提升产业集聚性。县综合实力显著，一优化产业结构。但是结构不优，特色不明，后劲不足。通过全县领导干部会议，局今后在招商引资工作中将注重产业招商，准确把握产业发展趋势，集中主要精力、主要时间、主要资源，围绕我县的医药、汽配、轻纺等重点产业招商，形成产业纵向延伸、横向配套的集聚之势。
提升招商实效性。明确招商方向，二明确主攻方向。主动对接长三角、珠三角、闽东南、港澳台等地区，引进一批清洁、低碳、朝阳和有发展潜力的项目，从而打造真正能带动经济社会快速发展的工业航母工程。
