3G,开启手机营销新时代
2008年底我国互联网PC用户达到2.53亿,稳居世界第一把金交椅,而国内手机用户更是突破7亿大关,其数量超过欧美总人数之和。专家预言,随着3G时代到来,无线商务信息发展趋势呈现全球化、海量化、时效化发展趋势,3-5年内手机上网人数必定超过PC互联网。
可以预见的是,随着中国3G的快速普及,手机作为一个普及度最高的信息化终端,其信息终端的功能必然日益得到强化,同时手机作为一个营销载体的功能也必然日益显现。专家预测,到2011年,全球手机营销和广告市场将由2008年的36亿美元增长6倍,达到200亿美元左右,其中中国市场将占其中15%。到2009年上半年,我国有一亿多手机用户访问WAP网站,有30万先知先觉的企业通过手机无线平台来推广产品和服务。
如今,手机互联网将深刻改变着人们的生活,影响着人们的生活方式和消费行为,也推动了整个市场经济的飞跃,正颠覆传统的营销模式,而3G更将开启营销新时代,对企业提出了新的市场竞争要求。企业只有抓住时代机遇,发挥无线营销快捷和时效等优势,搭建无线商务信息平台,才能更快获取商机,开展精准营销,从而抢先扩大市场份额,立于不败。
3G,即第三代移动通信技术,通过手机可实现以往所没有的大容量的影像传输流量和速度,其三大特点是高速上网、流媒体、可视电话。而3G时代的营销指的是,企业基于WAP数据高速上网、二维码技术和流媒体、可视电话等的运用,借助手机这个网络接入终端,可在任何时空、通过任何媒体、获取任何内容,实现各种更加高效、便捷、经济的营销、商务活动。
目前3G时代正在逐步揭开序幕,移动娱乐应用(图像音频的录制上传、视频分享、游戏终端等)、移动生活服务应用(生活搜索、信息服务等)、移动商务应用(办公文档管理、电子商务、物流快递流程跟踪等)等多样化的应用前景给企业带来了无限的发展空间。
因此,在3G时代,中小企业急需构建自己的移动互联网营销平台,将企业的品牌、产品、服务从互联网拓展到移动互联网,掘金挖银。
3G时代的手机营销特点
目前大多中小企业因自身规模小、资金不足,对营销费用成本高度敏感,而传统营销模式多是些“三高一低”的粗放型投入,更令企业望而生畏。因此企业渴望一种经济快捷实效、适合企业实况的营销策略、模式,而步入3G时代,手机无线营销无疑将成“船小好掉头”的中小企业快速制胜市场的新选择、新利器。
目前3G手机营销呈现四大特点:
即时性。手机移动互联网之所以被认为是下一个媒体之王,最关键的是基于手机这个7×24小时的强大的粘身性,消费者是随身不离手。因此手机的即时便利性使得移动营销可以随时随地与目标用户、顾客进行沟通,第一时间答复和迅速做出反应,满足用户的需求,为企业获得赢得竞争优势奠定基础。
互动性。手机媒体不仅可给顾客用户发送他所需要的内容,而且还可以实现跟踪、信息收集、意见反馈、互动参与等多方面的卓越功能,从而实现顾客和企业主体之间更为广泛、迅速的互动。而3G技术将显著提高这种互动的便利性和互动性。因此,随着3G手机的普及,将大大提高企业品牌营销传播活动的效率。
经济性。手机移动商务提供了一种更加省钱的信息获取和服务的方式,GPRS/EDGE移动信息基于流量的收费能够使中小企业按需使用,用多少算多少,产生明显的经济效益和社会效益。比如给顾客的手机短信,发放精确,费用低廉,阅读率高,单位成本比一般杂志、电视、传单低廉3-5倍。
融合性。3G手机媒体在整合移动电视与手机网络,以及手机网络与平面媒体之间发挥着重要的联通作用,同时作为一个便携高效的信息接收与传播终端,必然在企业整合营销传播体系中发挥越来越重要的作用。比如手机OA办公、手机CRM零售管理、手机电子商务等就跟企业信息化就较有关系,融合性强,互为促进,更易发挥整体功用。
总之,作为信息终端,手机营销具有得天独厚的优势,比起PC普及率更高,应用门槛更低,使用更便捷,能让中小企业不受时间和地点限制,永远在线,第一时间获取信息和服务,“一点接入,一点就通,全网服务,全天待命”。
3G时代的手机营销内容与策略
目前企业手机营销、无线商务的应用主要有以下四大类:
一是基于消息的服务:典型代表是短信息,这类似于互联网上的电子邮件,是门槛最低、应用最多的移动信息化应用,属于手机营销的基本应用。
二是基于手机互联网的电子商务、营销管理服务。手机营销是将今天的3G数据传输技术应用于无线商务、营销管理领域,主要包括五个主要解决方案:移动客户关系管理(MCRM)、移动办公管理(MOA)、移动销售管理(MERP)、移动供应链管理(MSCM)和移动电子商务(MECE)。
以移动客户关系管理(MCRM)为例,北京金都公司给每个服装专卖店配置一部手机和一个钥匙扣大小的与手机相连的条码扫描器,卖出的每一件服装经条码扫描器轻轻一扫,就能快速、准确的记录下所售服装的品牌、数量、型号、价格、款式、售出时间等重要销售数据,这些数据将每日定期、或者随时通过手机无线发送至企业总部进行汇总进行分析处理,并及时动态生成日报表、月报表等多种销售明细图表,以利管理层快速做出营销决策。
三是基于企业集团E网的移动服务。集团E网业务是利用3G无线传输网络,为集团客户提供端到端无线接入的解决方案,使集团客户在任何地方都能更为方便、安全地接入集团内部网和信息系统,进行实时资料查询、数据录入、品种分类查询和进销业务,实现无线办公、移动商务。
福建鑫香酒业商贸有限公司就是应用了移动E网业务,通过移动GPRS-VPN网络,业务员通过便携电脑及授权接入号码,在任何地方都能便捷地登录企业内部的OA信息系统,进行实时客户资料查询、数据录入、酒类品种分类查询和进销业务,随时随地轻松掌控市场。
四是建立企业门户网站。如建立企业自己的手机WAP网站,以此构建企业的移动网络营销模式,宣传品牌推广产品,这种模式应用已越来越普遍了,受到中小企业的欢迎。这里重点介绍其主要应用,以飨企业,具体如下:
1.建立一个企业移动网站(即手机网站),这个移动企业网站要适应手机等微型终端的浏览。网站的内容要针对手机访问者的特点进行设计;2.对手机网站进行登记、标注以及广告投放等推广活动,要对自己的手机网站进行宣传,以获取更多无线互联网用户浏览的机会;3.加强手机网站内容建设,提供具有行业特色或自身企业特色的信息应用,如市场行情播报、最新促销播报、新产品目录等利益点,以提升手机网站的特点,增加被关注的几率;4.可在传统企业网站中,对手机网站进行宣传和介绍,引导传统用户在转变角色成为无线互联网用户时,也能通过手机网站与企业进行联系和沟通,使网络营销具有延续性,如:会员登录、会员评价、查看/处理交易信息等;5.结合无线互联网独特的技术应用特点,设计企业的网络营销应用,如发放“二维码”的促销券、提供企业自制铃声/主题下载、开设手机网站在线客服坐席、手机网站语音服务等;6.对于B2C的客户,企业可在移动网络营销的基础上,打通移动电子商务的流程,让无线互联网用户也能方便开展移动购物流程,并可随时进行订单查询和管理,促进更多的交易。
当然,3G时代更要借助3G手机的流媒体、可视电话、手机电视的强大功能进行推广。比如,厦门某饮料企业最近走在了手机营销的前沿,它不但有自己的广告彩铃,而且还有自己经典的企业广告短片,TV-1、TV-2和TV-3,利用了蓝牙和短信把手机营销做到了恰到好处。
该企业在公关推广活动的现场,利用蓝牙向在卖场当场观看和参与的消费者定时、定点、定量顺序地推销这三个广告短片和自己广告铃声和产品信息等,凡是最后,收集起三个广告视频的参加者,凭借收集的这三个短片就可以在参加手机号抽奖活动,而且每个人都能得到一份参与奖,颇受与消费者的欢迎,品牌知名度在3G手机玩族中迅速提高。其次,该企业也在手机WAP 和传统PC互联网上分别投放三个视频广告,进行促销活动。只要手机用户观看了这三个视频,把每个视频特定的广告名收集齐,并利用短信文字的形式,发到指定的端口通道,消费者就会有机会获得奖品。
据IDC机构一项对手机移动MCRM应用成效的调查资料显示,79%的企业在使用了移动MCRM后,销售代表的个人业绩逐年获得提高;92%的企业在使用了移动MCRM后,销售部门的投标成功率达到了20%以上;69%的企业在使用了移动MCRM后,销售部门的指标完成率超过了60%。
企业手机营销面临的应用问题
前景虽好,但如今手机营销、移动信息化建设目前也面临相应的一些问题与挑战,阻碍着企业手机移动营销进一步发展。目前企业无线信息化、手机营销面临以下几个难关:
1.商业盈利模式尚不太完善。移动营销、无线商务作为一种趋势已逐渐得到企业认可,但支持其业务模式的操作模式、信用体系、支付体系等运作细节仍有一些问题,亟待继续探索、完善,以推进手机营销、无线商务的大规模应用。另外,多数手机用户还只将手机作为通话工具,很少定制无线数据服务。这对于企业进行手机营销来说是不利的,因为大多数企业的手机营销策略都需要以用户定制了付费数据使用计划为前提。
2.技术壁垒仍存在问题。不同的手机有不同的操作系统、硬件配置,不同运营商的标准也不同,这对于广告投放、无线商务来说是个问题。一旦一个广告主要在不同的手机平台上投放广告,往往需要逐个解决各个平台上产生的问题。对此问题,电信运营商、企业、广告商需要共同制定能在各个平台上兼容的统一标准,促使能在各平台上通用的营销活动、广告服务技术的产生。
3.手机操作方便性有待增强。目前手机的操作界面(较小)、操作方式(较单一)和设备(功能不足)尚有不少缺点,对复杂、高级的无线商务、信息化系统尚难提供充分有效的软硬件支持,制约手机营销、移动信息化进一步应用。
4.安全保障尚难完全令人放心。随着更多终端业务、交易拓展到手机等移动终端,这就带来了权限管理以及信息安全性的诸多问题,无线安全的问题日益突出,这就需要软件提供商和电信运营商合作来解决这个问题。
另外,国内网络营销理论界对移动网络营销研究不够,缺乏有效的移动网络营销应用思路和模式,在B2B、商务服务、信息化等无线互联网应用尚处起步状态。
以上几大问题,需要包括电信商、软件商以及应用企业等相关产业链企业高度重视,积极寻找解决之道,共同推进企业手机营销进一步发展。
本地化营销的推广流程基本与大众推广是一样的，只不过推广的地方不一样，因为针对的人群不一样。一般本地化推广线下的不说，线上的都在一些相对精确的地方，比如本地论坛，本地贴吧，本地微信公众号，本地新闻网站，各种应用附近的人，一些本地服务app等等。
其实手机QQ也绝对是一个做本地化营销的神器，很多功能可以用到。
手机QQ动态
手机QQ动态里就有附近的群，吃喝玩乐，同城服务这些本地化人群聚集的地方，有人的地方就有市场，当然可以进行推广了。
附近的群
比如附近的群就很根据地理位置分类很清晰了。
而动态里面的附近的人就不用多说了，那绝对是本地营销用得上的，一般主要是三种，你加附近的人，你吸引附近的人主动加你，直接发临时消息推广。而至于约会这个功能，之前就讲过了。
可以看看附近里热聊这一个，也是根据地理位置来创建的本地聊天圈。
热聊
一次只能进去一个热聊，不过可以不停切换进不同得。无疑，这肯定是本地化营销者不会放过的地方，如下：
而腾讯为了陌生人间更好的交友，在所有附近功能，比如附近的人，约会，热聊里都允许修改个人资料，仅陌生人可见。
《找你妹》屌丝逆袭
这款于2012年8月上线的游戏结合了传统的找茬和经典的角色扮演系列元素，在各个地区国家热门游戏内排名前十。今年4月竟然火到在西北工业大学的食堂出现真人版“找你妹”。
《找你妹》大火，除产品本身“题材差异化”外，它的另一重要保障是“将营销融入产品”。《找你妹》设定了病毒性自我传播，如微博、对战、分数比较等。《找你妹》更擅长借助热点事件打造自己的关注度，如与《致我们终将逝去的青春》开展异业合作、春运营销。《找你妹》在春运前期重点宣传自己的“单机”功能，不用上网就可以在回家的路上打发无聊时间。与艺龙旅行网携手开展了“百张免费机票送你回家”的活动，并将活动延伸到线下，在北京的车站、地铁、商场等开展了寻找线下玩家的活动，线上线下配合为《找你妹》的春运营销造势。且针对春节期间城乡间、地区间的人口流动，制定了春运的“口碑营销”，通过用户间的口碑宣传取得关注度。
《百万亚瑟王》、《武侠Q传》整合营销
这两款游戏有着更为清晰的整合营销思路，采用传统游戏媒体、微博推广、搜索引擎优化等多种营销方式。二者在创新营销方面具有某些相似性，也让业内对于手游产品营销产生了一些新的认识。
盛大的《百万亚瑟王》横扫App store中国区双榜前三，采取了“广告+社会化”高举高打的重金推广模式：5月，盛大就启用了激活码预订的方式进行推广；6月推出了游戏助手APP，并对安装游戏助手和邀请好友安装的用户赠送“起点币”；在7月18日公测开始后，盛大开启了微博#二次元入侵#话题活动，邀请叫兽易小星微博大号、快乐大本营5名主持人、唐嫣等名人转发，微博上形成“《百万亚瑟王》，明星女神都在玩”的舆论氛围，同时配以线下地铁推广；在用户层面的导向性方面，盛大还在百度、360、搜狗都购买了关键字；此外盛大在各大游戏门户网站、传统手机游戏广告、线下广告等渠道全面铺开。
昆仑游戏的《武侠Q传》是8月苹果修改排名规则后中国区首个进入免费排行榜前十的网游。昆仑游戏以“硬广+软推”的方式，成为继《百万亚瑟王》之后的千万级别整合营销：微博营销方面，《武侠Q传》借势《小时代2》，邀请郭敬明、杨幂、郭碧婷等明星助阵，通过微博了各自的Q版动漫武侠造型；请明星大号林志颖、大鹏、柳岩等为其发帖；并有50多位漫画师，其中包含了类似暴走漫画这样的百万级大号为其做内容营销；经草根大号的扩散，其微博搜索指数达到了17万。在开机启动图方面，在陌陌等热门手机社交APP、新浪视频、搜狐视频植入开机启动图。在贴片广告方面，瞄准了热播《龙门镖局》和综艺选秀节目；还开展了手机游戏奖励性活动。
手游营销趋势总结如下：
1、手游进入营销为王的时代，渠道已非手游唯一出路；
2、注重用户导向，减小对强势渠道的依赖度，将重心放到用户身上。通过软硬广告市场品牌推广拉取用户关注，进而让其自己去寻找渠道下载、进入游戏；
3、轻度游戏市场占比增大，手游营销愈加重视轻度玩家；
4、客户端游戏（以下简称“端游”）、网页游戏（以下简称“页游”）的推广模式适用于手游，手游市场营销方法要求结合移动设备实时互动性更强的特点更具创新性；
5、硬广与软广结合，线上线下整合营销，并逐渐与社交深度融合，手游营销方法多元化。
硬广和软推费用五五开
就手游《武侠Q传》的营销，本刊记者在腾讯《百家游坛》“移动游戏营销智者峰会”沙龙现场采访了昆仑万维副总裁严峻。
Q：《武侠Q传》的硬广、软推方面怎样分配营销费用？
A：《武侠Q传》在硬广和软推的费用是五五开。但今后我们会把更多的精力投入到软性营销上。软性推广有两个作用，一方面是造势，帮助手游获取更多的主动访问用户；另一方面，软推会助推硬广的转化率。
Q：页游、端游的营销手法是否适用于手游？
A：手游模式是页游和端游的综合体，区别只在于平台、载体不同，页游、端游的经验对手游也是有帮助的。页游强调硬广，端游注重品牌，会用软性、炒作的营销方式。
Q：如何根据产品特点制定营销策略？
A：要根据产品决定营销方法。营销要解决的是用户量，但用户的喜爱度还是由产品决定。昆仑的打法更适合优质产品。但无论哪种推广方法，最终的考核标准还是利润。
互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式。准备做网络营销方面的创业者，该如何制定创业营销方案?下面是小编给大家整理的创业网络营销方案案例，仅供参阅!
创业网络营销方案案例
一、网络营销实施环境初步评估
我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：
(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：
(1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。
(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足：
(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估
3、结论：
1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。
二、企业网络营销战略拟定
1、制定网络营销战略需考虑的因素：
我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：
(1)从企业长远成长战略考虑
网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。
本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑
我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
_行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅_术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大，难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑
网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
本企业营销工作的特点：
A、产品特点：复杂程度高、标准化程度高;
B、服务特点：主要是技术支持，需求高，成本高，指导性质;
C、市场特点：点多面广，计算机网络应用程度高;
D、销售特点：以直销为主，面向技术人员开展销售;
网络营销可能产生的影响：
A、全面展示产品：可以尽可能详尽、全面地网上展示，有利于顾客了解产品，降低了人员说服的成本;
B、市场拓展：市场范围大幅扩大，向国内外所有潜在客户展开营销;
C、促进销售：开展独立或配合营销活动促进销售;
D、降低费用：减少中间环节，降低销售成本，有逐步取消人员推销的可能;
E、提高技术支持与服务水平：大幅提高服务能力及水平，通过在线自动应答及线上咨询，在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;
F、其他：对网络的有效运用还可改变企业生产组织方法，提前实现个性化生产，利用网络提高生产外协能力，构建虚拟工厂，低成本提高生产能力;网络应用对采购方法、技术开发方法等也能产生影响。
2、本企业网络营销战略初定：
(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性，认可其具有的巨大效能，决心成长本企业对应策略，制定计划，积极推动，促其充分成长。
(2)适当平衡快速成长与企业承受力的关系，在可能的范围内适度超前成长。
(3)结合企业现状，将本企业网络营销目标初步确立为：
借助网络交互平台及网络通信工具，以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作，以达到拓展市场，提高品牌知名度，降低营销费用，促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务，巩固既有市场，提高品牌美誉度。
3、企业的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理)：
推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买
客户服务==》顾客忠诚==》增加销售
三、网络营销战略的实施：
制定了良好的成长战略，接下来就需要有可行的推动计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：
1.确定承担责任部门、人员、职能及营销预算
网络营销属营销工作，一般由营销部门承担责任，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人承担责任，工作初期调查、筹划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。
专职网络营销人员职责应包括：
(1)综合企业各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈资讯管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对企业其他部门实施网上营销支持。
(7)网上资讯资源收集及管理，对企业网络资源应用提供指导。
在网络营销费用地方我们将确保可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算可能
来自于：
(1)人员工资
(2)硬件费用：如计算机添置
(3)软件费用：如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发
(4)其他：如上网费、网络宣传费等
2.综合各部门意见，构建网站交互平台
企业网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合企业各地方意见的前提下才能逐步建立起满足规定的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能：
(1)资讯丰富：资讯量太低是目前企业网站的通病;
(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;
(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足企业各部门规定。
(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能：力求增加访问者参与机遇，实现在线交互。
可以看出，本企业现有的网站在以上地方均有不足，需要逐步改进(方案另附)。
3.制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台，接着应实施网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
制定网站推广计划应考虑的因素有：
(1)本企业产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方法向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体，如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
我们可以借助的手段：
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表，运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、BBS开展宣传;
(5)通过新闻组开展宣传;
(6)在企业名片等对外资料中标明网址;
(7)在企业所有对外宣传中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体开展适当宣传。
注：有关网站推广的计划另行制定。
4.网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应开展网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。
评估内容包括：
(1)企业网站建设是否成功，有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析缘故;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)企业对网上反馈资讯的处理是否积极有效;
(6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。
评估指标主要有：
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
5.全面网络营销实施
在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户企业的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。
6.使网络营销与企业管理融为一体
网络营销的有效运用，将可对企业其他部门的运营产生积极影响，同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络资讯条件经营方法的探索，它将极大推动企业走向新LG2无忧研修网
-经济的步伐。它将发挥如下作用：
促进企专业部资讯化建设，加快企业电子商务准备，完善企业管理资讯系统，提高企业管理的品质与效率，提高员工素质，培养电子商务精英。
这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开发方法、管理方法等等，推动企业开展经营方法的战略性转型。
总之，网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作，绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累，不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信，本企业网络营销的运作前景良好，只要我们有信心、有决心，就一定能够获得成功。
创业网络营销方案案例
一、前言
在当今世界快速的发展中，为了方便大家随时随地更好更快的交流，于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺基亚，三星，索爱，小至国内的魅族，oppo等手机生产企业。
互联网已经越来越多的影响我们的生活，互联网就像一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使我们接触的更多了。如何将手机与互联网有机地结合了起来，通过手机应用互联网引用，通过互联网宣传手机，这成为厂家的重中之重。htc虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业，但在中国大陆他的知名度却不怎么高，就算是他在内地的全资子公司，轮知名度，却还比不上诺基亚，三星，索爱等老牌手机生产企业。而且htc的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售，这样一来更不利于品牌的推广。因此怎么利用网络营销的方式，推广这个品牌，使之成为大众为之熟悉，了解，喜爱的品牌成为我们的目标。
二、企业概况
htc公司由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明于1997年所创立。多年来，htc在全球知名通讯大厂背后默默努力，让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。htc与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系，包括欧洲五家业界的电信公司、美国的四家，以及亚洲许多正快速成长的电信业者。htc同时也透过业界的oem合作伙伴，将产品推向市场，并从2006年六月起发展自己的htc品牌。htc是行动装置业界中成长最快速的企业之一，并在过去几年中，深获消费者的肯定。美国商业周刊更评选htc为2007年亚洲地区科技公司表现的第二名，并在2006年将该公司列为全球排名第三的科技公司。
htc在大陆创办了的多普达通讯公司，该公司位于武汉市，以生产智能手机著称，绝大部分使用微软的mobile系统。在谷歌宣布将推出自己的操作系统后，htc抓住机会和谷歌合作，推出了一系列的谷歌手机，一举成名。成为世界上智能手机新星。
三、网络营销环境分析
(一)产品分析
手机自诞生以来，经历了几次升级浪潮，第一次是2002年的彩屏化，第二次是2004-2006年的手机多媒体化，包括手机照相和彩铃，第三次则是手机的移动宽带和移动运算化，也就是智能手机化。
htc作为一家手机生产企业，主要以生产智能机为主。而在生产的智能机种，主要以微软的windowsmobile和谷歌的android系统为主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授权，由于htc在wm系统的发展上具有比较高的成就，由此得到微软的高度认可，他们之间的合作关系进一步加强。现在htc是windowsmobile的主要客户，垄断了windowsmobile手机80%的市场份额。2009年11月，htc发表了旗舰机型hd的最新升级版本htc——hd2，使用了1ghz的cpu和电容触控屏幕，将wm手机的硬件配置推向了一个新的高度。
最早的基于android系统的手机是g1就是htc生产的。谷歌的android手机操作系统面市仅一年，其市场份额已经达到7%，android更为htc带来了许多人气。作为android系统的最早应用者，htc在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的android系统手机中，起码有一半是htc生产的。2009年，htc发表其有史以来引起轰动以及争议的手机htc——hero。该手机首度采用了htcsense界面，与android系统搭配使用，给消费者几近完美的使用体验。
(二)行业竞争状况分析
2010第三季度，全球智能手机出货量达到了4330万部，同比增长4、2%，环比增长3、2%。
厂商诺基亚rim苹果htc三星其他合计
09q3出货量(万部)16408207402401507304330
09q3份额37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出货量(万部)15406006902101509504150
08q3份额37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(数据由市场咨询顾问和服务提供商idc提供)
由图可以看出，在智能手机市场领域，诺基亚依然是目前全球智能手机市场的老大，2010年第三季度的份额依旧为37、9%，比去年同期提高了0。8个百分点。排名第二的是rim，rim公司继续凭借黑莓新机增长了其市场份额，从09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%，打败iphone，抢下第2名的宝座。苹果公司凭借iphone的广受欢迎已经坐稳了智能手机市场前三的宝座，其10年第三季度依然出货940万部，份额达到17、1%，联手中国联通，苹果未来的出货量还将有一个显著的增长。
htc在10年第三季度的份额增长率14、7%，市场份额占到了5、6%，虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比，但作为一个新兴的品牌，能取得这样的成绩已经难能可贵。
而且诺基亚，rim和苹果公司多具有自己的智能手机操作系统，多不涉足wm系统和android操作系统。由此可以见出htc公司在wm系统和android系统上所具有的优势，其他公司在wm系统和android系统上还无法和htc竞争。我们可以预见随着wm系统和android系统的发展，htc也将取得长远的发展，之后所占的市场份额也将也来也大，竞争力也将也来也强。
(三)消费者市场和购买行为分析
智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求，也来自厂家和运营商的需求。根据机构的预测，2010的智能手机销量可能会超过2亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一，而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而且对价格的敏感度较高。据数据显示，学生平均手机更换率为5个月一次，而学生购买手机着重学习，娱乐，游戏等丰富功能。同时，随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。
(五)swot分析
swot分析中，优劣势分析主要是着眼于htc自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对htc的可能影响上。通过swot分析，可以帮助htc把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
创业网络营销方案案例
网络营销的成功取决于网络推广的因素。网络推广是网络营销成功的关键。如何更好地规划网络推广计划并形成一个真正可执行的网络推广计划?目前,我们将进一步优化推广工作流程。我们需要了解我们的推广平台有哪些功能,并清楚地定义推广的用途及其目标客户。
一、营销网络自身与竞争对手现状分析
在制定任何推广网络计划之前,你必须详细了解你自己和你的竞争对手。你有什么优势?你的哪些方面不如你的竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手在做什么?他们下一步想做什么?
例如,双方的哪种媒体进行网络推广、具体使用的推广方法、实际效果评估、搜索收录、链接、pr值、ip、pv等数据查询。
第二,列出潜在的客户群
谁是我们的潜在客户群?进一步细化相关群体,如年龄、性别、数量、教育背景、收入、爱好、网络习惯等。并根据目标群体的习惯等制定推广网络计划。
三.选择网络推广的方法和策略
根据对收集到的数据的分析,确定网络推广的方法和策略,详细列出将使用的网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、群发邮件营销、QQ群发通讯、论坛社区发帖、储蓄软文宣传、活动推广、网络广告等。分析各种网络推广方法的优缺点和效果,以及如何实施。
4.推广的平台是什么?推广的目的是什么?
目前,我们的推广平台还不清楚,什么样的推广计划已经实现。例如:百度平台:问答、发帖、收藏、分享等。B2B平台:阿里巴巴,慧聪网和全球五金网;行业论坛和相关行业网站。
五、付推广应合理使用
为了合理使用,我们应该适合通过火车支付推广(例如百度推广,阿里巴巴,[0x4e20)的首付款,这与我们的产品非常相似,我们应该找到我们的优势。六、明确每个阶段的目标
1.每日知识产权访问和光伏访问
2.多少搜索引擎收录?
3.每个阶段完成了多少个外部链?
4.网站排名和公关价值的权重是多少
5.有多少关键词?搜索引擎是如何排名的?
6.网络推广实际转换了多少客户
在大多数人的眼中，手机除作为通信工具之外，仅仅起到了娱乐的作用，然而当手机的功能渐渐丰富，短信、彩信、WAP网络等应用给我们的生活带来更多的乐趣的时候，“移动营销”这样一个概念便悄悄出现在我们的手机上面。
有内容就会有阅读，随着手机的网络功能渐渐增强，手机已经脱离了原有的“电话”范畴，被称为“第五媒体”，然而媒体与广告营销向来是不可分割的，在我们对手机越来越依赖的同时，也有人在第五媒体上面做好了广告营销的准备。
作为第五媒体，手机有很多媒体的功能是我们传统的媒体不能匹敌的，例如手机收获信息的速度远远高于报纸、广播、电视和网络，而手机具有的随时随地的互动性也把报纸、广播、电视给比了下去，甚至即时互动的能力还要强于网络，真正做到移动随身互动。
移动营销就是在手机普及的背景下诞生的。
移动营销面对的受众就是广大手机用户，采用短信、彩信或者WAP地址的方式将需要推广的信息发送到目标用户的手机上。一些移动营销品牌曾经宣称拥有4亿用户的数据库，显然，4亿人的有效宣传效果远远高于任何一家电视台的收视率。
面对如此庞大的受众群，群发的方式显然是事半功倍，因此绝大多数移动营销厂商开始了数据服务的工作，这也正是第五媒体最大的优势所在，可以通过技术手段了解每个用户在收到每个推广内容之后的具体反应，从而判断这些人的兴趣爱好，保证下次的内容更接近每一个人的喜好。
移动营销主要依靠手机的信息功能和网络功能来实现，目前已经有一些进行移动营销业务的品牌表示，只要在网络上能够实现的业务都可以通过手机完成，目前移动营销的方式已经出现了短信、彩信、WAP和Web等各种形式的应用，而业务范围也渗透到生活、购物、汽车、美容、求学、投资……
也许下一次你的手机响起时，你收到的会是又一条移动营销信息。
移动营销与短信广告
移动营销并不仅仅是短信广告，两者最大的差别在于移动营销是一个完整的营销体系，全程包括目标客户的选择、维护、邀请以至于完成交易的全过程，而短信广告仅仅是依靠收集平台群发的简单内容，并不能起到实际的营销效果。
由于广告充斥，当今社会很多人都对广告有抵触情绪，会本能地回避广告，即使再强势的广告也会被抵制，然而移动营销能逆势而行，让受众乐于去了解，甚至主动获取。这就是移动营销与传统广告之间最大的差别。
作为手机平台上的新事物，移动营销还没有被完全接受，然而广告行业从来是不会缺少新鲜血液的。目前一些4A级广告公司已经开始与移动营销公司展开合作，此外很多新兴的网络公司也会乐于尝试移动营销业务。
同时，移动营销以成本低廉、目标明确、推广效果好等优势得到了很多小企业的青睐。
双赢的移动营销
就像几年前的那句著名的广告词――“你要找的正在找你”所说的那样，移动营销在广告受众和广告主之间找到了一个比较完美的平衡点。
事实上，我们对于广告的反感是建立在对该广告商品不感兴趣的前提之下的，移动营销却能够避免这个问题出现，经过对受众的调查和统计，移动营销发送推广内容的时候会主动回避对该产品不感兴趣的受众，这样就能够保证推广内容发送到每一个有可能需要的受众，一方面不会让广告受众反感，另一方面还能够让广告主的广告内容更有效地传播。
此外，移动营销的操作还需要为受众带来一定的利益和优惠，例如凭短信购买打折商品，用手机在WAP网站下载各类消费的优惠券等。
3G的前景更美好
面对即将到来的3G，几乎所有的移动营销厂商都表示出热切的期望，因为网络带宽的大幅度提升，将来的手机能够以更高的速度进行网络访问，而且不必再局限于WAP，可以正常访问Web网络，这样就可以让手机具备更强大的网络功能，移动营销再也不用受限于手机与WAP网络的简单功能，可以自由地设计各种各样可能的应用。
案例1：
卓越网优惠券营销
卓越网在北京60块地铁广告牌上放置了“卓越优惠券”的移动二维码。经过地铁的人群如果对卓越优惠券感兴趣，通过手机访问，会收到卓越优惠券图片，用户可以记住该图片上的优惠券号码和密码后登上卓越网购物使用。
卓越网知道手机二维码目前处于市场培育阶段，与中国移动是一种战略合作伙伴关系。中国移动利用卓越网来推广手机二维码，卓越网也利用这个机会来吸引WAP用户，目的是为了相互促进，提高市场占有率。同时，对卓越网来说也是一种市场宣传。
卓越网的这次使用是小范围的，只在北京的地铁广告上出现，持续3个月，合作的形式是用户拍摄后可以得到卓越网的优惠券，地铁广告上的优惠券全部都拍完了。采用优惠券的方式，是因为每个技术在推广初期要让公众接受都必须有一定的诱因，形成一定的利益刺激才有推动力。
案例2：
伊利牛奶彩铃下载
结合伊利优酸乳的新广告片播出,将广告歌曲“我要我的滋味”制作成彩铃，在广告所覆盖到的全国各地对该歌曲进行预热与推广，在新广告推出之际向广大手机用户提供免费彩铃下载。彩铃下载覆盖全国22个省市的移动和联通的通道，覆盖伊利全国的渠道。
据统计,该彩铃活动期间的下载数量总计达到数百万条,如果按照每个下载铃声的用户每天播打电话5次计算，伊利企业这首铃声在活动期间播放的总次数可达数千万。无形中将伊利品牌信息每天传播数万次,为伊利品牌打造出声觉VI，推动伊利企业广告成为公众流行文化的一部分。
链接:我们需要什么样的移动营销
1.从覆盖范围说起
虽然移动营销本应该针对精确定位的分众市场传播，但是作为广告，还是需要尽可能大的覆盖面才能够保证传播效果，因此需要移动营销业务能够全面支持各个通信公司的通信平台，无论手机、小灵通、网络都能够得到更好的宣传效果。
2.需注重针对性
移动营销最大的优势在于传播的有效性，因此不能仅仅看到某移动营销公司具有一个足够大的数据库就盲目地相信其水平，能够细致地按照地域、年龄、职业、兴趣等条件进行细致的分类才能够保证信息的有效性。
3.更好地发挥互动性
关于移动营销的操作流程设计同样很重要，如果仅仅进行信息并没有体现出移动营销的任何优势，从结构上进行专门的设计之后，受众需要进行简单操作并能够分析出此人的基本情况才是我们所需要的移动营销的特性。
4.避免话费陷阱
很多人对广告短信的反感是建立在目前移动话费统计不够透明前提之下的。显然作为一个品牌，如果在广告或消息的时候让受众为此承担费用，会造成受众对品牌的反感，这是一定要避免的。
5.发挥主动参与性
通过营销活动的设计，让受众愿意主动参加。
[关键词]内容营销；APP推广；营销策略
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2016年1月22日的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，我国网民规模达6.88亿，互联网普及率为50.3%，手机网民规模6.20亿，占比提升至90.1%。个人上网设备进一步向手机端集中，手机用户的激增使各类移动终端应用程序呈现出井喷式的增长，基于APP的移动营销成为企业推广产品和服务的重要渠道。
一、内容营销的界定
内容营销（content marketing）这一概念最早出现在1996年的美国报纸编辑协会的新闻会上，但是直到2010年左右才被广泛运用于媒体传播和营销领域。Handley（2010）提出内容营销是将定向媒体、出版物和品牌化内容以多种形式进行传播，以达到吸引顾客和留住顾客的目的。Rose和Pulizzi（2011）提出内容营销是提高顾客忠诚度的核心策略，企业要为客户搭建一个可以互相帮助，互相分享的社群平台，同时企业在其中是思想领袖，可以主导客户的思想，引导他们自行找到想要的产品或服务信息。Lieb（2012）提出企业在内容营销中主要是扮演“值得信赖的顾问”角色，要提供高质量、有教育意义、对购买决策有帮助的意见，要成为营销价值信息的者。
而后，内容营销就聚集在提供价值，以富有娱乐精神的内容为核心，借助互联网上的微博、微信、博客、微视频等多种交互式媒体开展实践活动，并都取得了成功。2014年New Balance公司对经典入门款慢跑鞋574产品，以“青春永不褪色，正如574三原色”为关键词，通过微视频的形式讲述几个年轻人的爱情友情故事，赋予了"574"鞋款情感价值，深得目标消费群体年轻人的认可，让他们觉得New Balance的574就是一双陪伴青春岁月的鞋子。2016年初玛氏公司的士力架产品，借助国内市场上热播的宫廷剧角色，打造了士力架――哗妃娘娘驾到版广告视频，通过电视剧角色延伸，成功的将华妃娘娘的翻白眼、教训人等深入人心的表情融入到士力架产品推广中，一时间成为人们热议的话题，并将“横扫饥饿，做回自己”这句品牌广告语深深的印在了消费者的脑子里。
无论是从理论还是实践，内容营销都是关注价值体验和价值传递的营销策略，企业通过创造有价值的产品内涵，将内容通过交互式媒体传递给顾客，顾客通过分享和被分享将企业所要营销的内容不断扩大和丰富，从而无形中形成目标消费群体的社群圈，在这个圈子里，企业可以更好的推广产品，实施精准营销和口碑营销，从而实现顾客忠诚度的提升。
二、内容营销的特点
（一）内容的原创性
内容营销重在内容，只有详细、有价值的内容才会吸引用户的注意。尤其如今在信息爆炸的时代，人们每天接触的信息数以万计，但并不是所有的信息都能在人们的脑海中留下深刻的印象，用户只会关注对自己有用或有帮助的信息。因此，大量的重复信息是消费者所排斥的，只有信息内容切实可用，信息内容新颖、原创性好才能获得消费者的青睐。尤其是当原创的信息被一部分重点消费者首先发现，消费者都会自发的进行分享，以通过这种行为获得认可和成就感。
（二）营销的相关性
内容营销的目的仍然是开展企业的营销活动，因此良好完整的内容只是保证内容营销能够顺利开展的必要前提，企业需要将宣传的内容和企业要推广的产品或服务有机的结合起来，从内容中体现出产品的差异化定位，以内容打动用户并求得共鸣。但是一定要注意不能将营销内容和销售内容联系在一起，如今的消费者对促进销售的宣传内容十分反感，传统的硬广告在消费者心目中的信誉呈下降趋势，这样的营销也很难打动消费者，对关联购买也很难起到正面的积极作用。
（三）内容营销的娱乐性
内容营销想要起到自动传播的效果，往往还需要有较强的娱乐性。在如今全民娱乐的年代，娱乐信息、娱乐新闻、娱乐明星已经融入到人们的生活中，企业的营销活动如能借势伴有娱乐性，使消费者从获得产品或服务的同时能够经历快乐、喜悦、兴奋，就可以取得事半功倍的效果，同时内容营销具有娱乐性，也能够在搜索引擎中形成二次搜索，从而优化营销的内容。
三、网络条件下APP推广存在的问题
2014年6月，我国手机网民的数量首次超过了Pc端，这代表着以移动互联为新生力量的手机互联时代已经到来，再加上手机硬件设备的不断升级和换代，大屏幕、高分辨率、多功能的智能手机已经成为人们生活的必需品，各种手机软件和应用程序层出不穷，但是在推广过程中普遍存在以下问题：
（一）用户粘性差，缺少用户反馈
由于手机接入互联网服务的快速发展，大量手机应用程序覆盖了人们生活、娱乐、新闻、办公、购物、出行、支付、社交、健康等各个方面，用户在面对种类、数量繁多的应用软件时，常常表现出使用的随意性、不确定性和诱因的转换性，也就是说用户的忠诚度在大量信息的冲击下而大大降低。另外，软件在实际运行过程中用户的体验十分重要，而大部分企业都只重视研发过程，而忽略了用户的反馈，这使用户在使用中的要求得不到改进和提高，这样很难留住消费者。再加上很多软件的后续开发不足，在短期内如果推广不力.用户规模小.资金周转困难.就更难支撑企业进行版本的更新和问题的修正，这样也会使得一部分用户考虑转换软件的使用。
（二）推广方式单一，效果有限费用高
如今APP的主要推广方式是广告模式，广告可以在相关产品或服务的网站上，通过提供动态或静态的条幅广告以实现软件推广的目的。但是这种传统的广告推广方式效果十分有限，如果用户不登录网站就不能了解到产品信息，推广有局限性，并且人们对于弹出式或漂浮式的广告形式十分反感，即便点击打开了真正能够实现下载的也并不乐观。另外，现在还衍生出新型的广告模式一联合营销，将相关产品或服务进行联合，例如游戏软件在其他同类游戏软件的运行过程中增加自己的广告内容，以点击率或下载量作为支付费用的标准，这样的广告模式在一定程度上提高了广告的效果，也增加了下载量，但是这样的推广方式费用较高，广告联盟的稳定性也比较差，合作一般都是短期行为。
（三）推广周期短，激活率低
根据移动互联网统计数据，到2016年1月，主要手机应用商店的APP数量已经超过800万个，而一款APP的生命周期平均只有十个月，如果超过五个月还没有完全推广开来，那应用程序在用户手机上的留存率仅不足5%。所以企业的软件想要在同类软件中脱颖而出，需要推广成功的时间十分有限，企业需要投入大量的人力、物力和财力去支持推广工作。如今衡量一个软件是否推广成功往往通过下载量这一指标进行衡量，但是下载量和用户量是两个概念，下载量仅表示有多少用户下载了该软件，而用户量是实际使用软件，能给企业带来利润的真实主体，现在普遍存在的是激活量低的问题，因为在推广期间，为了便于推广往往会有一些促销和赠送的服务，很多人因为这一诱因下载安装了软件，但是并不能成为真正的目标消费群体。
四、基于内容营销的APP推广策略
通过以上分析可以发现，如何能够在短期内以较低的成本快速的将APP推广到用户中间，并保证用户可以持续关注和使用，是推广策略的核心，企业可以借助内容营销开展推广活动，并制定有效的营销策略。
（一）以原创内容为桥梁将企业和用户紧密联系
内容营销的重点是内容，是依靠内容去吸引消费者的注意。而企业在推广APP时也应该重点推广应用程序的内容。人们在选择软件时往往会考虑两方面因素：一是需求情况，人们会根据自己生活和工作的实际情况选择能够满足自身需求的手机应用软件，二是手机性能，手机能够装载软件的数量往往是由手机的内存决定的，人们在使用手机软件时既要考虑到利用手机使用的便利性，也要考虑软件在运行过程中的流畅性。所以APP在推广过程中要不断强调和重复这两方面的内容，表明该软件能以占用用户最少的资源来满足最大的需求，增加软件的吸引力。
另外，原创的内容总是受到人们的青睐，所以企业在开展APP推广时可以充分运用原创信息，以企业官方的营销内容为依托，先将内容传播出去，再通过自媒体的交互影响和搜索引擎的重复搜索，搜集到用户的内容，然后将用户的草根内容转化为企业新的营销内容，使企业的营销活动得到不断的丰富和更新。同时，用户会发现自己关注的内容也成为了企业感兴趣的内容，在自发传播中获得成就感，这样能够激发用户进一步集成智慧成果，不断推动企业的营销工作，形成良好的营销氛围。
（二）将产品开发与内容营销结合实现多维度营销和推广
由于APP在市场上的生命周期不断缩短，所以推广初期也就是导人期的推广策略十分关键，如果企业不能顺利将一款新软件尽快的从导入期过渡到成长期，那么软件后续发展的不确定性则不易估量，所以企业应该借助内容，让企业和用户一起成长。企业可以在导入期将自身企业的发展创立、产品研发、设计思路等内容通过企业宣传片或微电影形式在网络上，通过设立讨论区、贴吧圈等形式得到人们的了解和支持，然后在得到关注的基础上可以将产品开发、版本更新、功能设计等方面的问题与网友进行讨论和分享，这时网友常常需要通过了解产品、下载软件和注册试用后，才能提出中肯的意见或建议，这样就将推动式的营销方式转化为以内容和主题为核心的内容营销，减少了商业推广的成分，用户的体验获得了提升。
关键词：移动电子商务；市场营销；移动支付
随着当前智能化手机不断快速普及，尤其是各种移动互联网业务的配套跟进，任何企业要在电子商务市场上拥有一定的占有率，就需要密切关注智能手机在电子商务方面的发展，充分运用好智能化手机进行电子商务市场营销。
一、当前智能手机对移动电子商务营销产生的影响
智能化手机让移动互联网的时代真正到来，因为信息化的手段将会在很大程度上改变当前的电子商务营销格局，所以，任何电子商务的商家都应该把握智能手机的发展趋向，有针对性地调整移动电子商务的营销模式。传统的电子商务模式往往是采用网络虚拟店铺宣传和咨询等方式展开，但是这样的一种营销模式无法真正意义上把握住互联网资源，尤其是当代移动互联网发展方兴未艾，更需要采取更直接的方式参与到移动电子商务之中。所以，当代企业都应该重视智能手机对商务营销模式所带来的变革，真正结合企业市场营销实际，摸索出一套适合当代电子商务发展的智能手机资源配置模式。
智能手机其在发展中有其独特性，尤其是智能手机有着即时的社交通讯平台与技术，其使用者无论身处何处，都能够非常快地将手机上的资源传输出去。而且智能手机也支持移动支付等功能，很多消费者已经习惯在智能手机技术的支持下，进行浏览还有购物消费等。因此，智能手机支持下的移动电子商务营销，将会是未来市场营销发展的重要方向。由于购物消费的便捷化，智能化手机也逐渐会成为未来市场营销的中心。
二、智能化手机基础上的移动电子商务营销模式
智能化手机对于移动电子商务营销的影响极为深刻，从事网络贸易的商人都应该抓住智能化手机其本身的特点，将智能手机的市场营销机能全面激发出来。因此，对于智能手机的产生和发展，商家都应该积极给予关注和探索，重视智能化手机的支付方式、浏览方式等，以此创新电子商务营销模式，实现智能化手机营销过程的优化升级。当前智能化手机的各类营销端口非常丰富，电子商务的运营者都应该把握好智能化手机本身的特点，全面调动各种积极因素进行市场推广。当前智能化手机基础上的移动电子商务营销模式，主要包括以下方面：
第一，智能化手机的即时通讯社交平台上的营销推广模式需要优化。现在智能化手机的社交通讯软件非常丰富，比如微信或者微博等，这些软件改变了当代人的社会交往习惯，同时也有非常多的商家看到了智能化手机社交软件平台上的商机，进一步创建了微店、发展了微商等进行推广和营销。但是很多微商或者微店还是没有抓住移动互联网时代消费者的心理，经常进行铺天盖地地广告宣传，缺乏人情味等，这些都不利于智能化手机支持下的移动电子商务营销发展。所以，智能化手机支持下的移动电子商务营销模式，特别是依靠威信等社交通讯平台进行推广时，应该注重对营销语言和方式的选择，避免生硬的植入广告，而是应该注重广告本身的人文价值和审美情趣。为此，智能化手机上的微商或者其他移动互联网营销的从事者，要观察当代移动互联网和智能手机时代的语言表达方式，用恰当的语言或者具有吸引力的图文结合方式，激发消费者潜在的消费欲望，这对于刺激消费有着重要的价值和意义。
第二，智能化手机在移动支付方面也有其创新，因此，在移动电子商务营销模式当中，要鼓励消费者采用移动支付的方式，从而让支付行为不再是一种负担，运用支付便捷性进行营销推广。线下的商家在进行移动电子商务营销和推广的过程中，也需要充分结合移动支付和中介保障支付等方式，利用网络上七天无理由退换等营销方式在线下进行交易，借助智能手机的移动支付功能，为消费者的消费行为提供更多的保障。而且移动支付功能中的评价或者分享功能也应该被重视，商家可以鼓励消费者利用智能手机上的共享功能，将自己商家的店面环境等推广出去，并且可以借此获得相对应的一些奖励，这样可以鼓励更多的消费者分享，同时借助移动支付平台进行营销和推广，在效果上是一举两得的。不过，当前移动支付很多都是依靠二S码扫描等方式进行支付，作为参与到移动市场营销过程中的消费者也容易受到错误二维码的影响，从而蒙受损失。因此，商家在推动智能化手机移动支付推广时，一定要注重对二维码等安全性的筛查，及时更换新的二维码，避免营销过程中造成负面影响。
三、结束语
在智能手机的支持下，移动电子商务的市场营销行为逐渐成为市场的常态，更多的商家也愿意采用移动电子商务的方式，进一步推广自身的产品或者服务。但是作为新时期的营销者而言，要更加注重移动电子商务行为本身的安全性，为消费者的合法利益保驾护航。只有抓住智能手机的特点，更有针对性地进行移动电子商务推广，才能够扩大自身的市场影响，进而在各个平台上都有自身的发展空间。因此，商家要积极分析智能手机和移动互联网时代的特点，有的放矢地投入营销推广的资源，提高移动市场营销的综合效率。
参考文献：
[1]王斌，聂元昆.移动互联网环境下的消费者行为模式探析[J].电子商务，2015（08）
[2]刘瑶.浅谈90后群体的消费特点与营销对策[J].知识经济，2013（24）
