大学生手机使用情况的调查，对我校学生手机使用，包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。为此， 我们主要采用问卷法对xxxx 职业技术学院A栋部分宿舍同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论：我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面： 第一, 外显因素即手机本身特点 (品牌 , 功能 ,价格); 第二，主观因素即手机使用(用途、 消费)。
关键词: 手机 使用调查、 外显因素 、主观因素、 调查显示
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.
实验程序:
调查人员在20xx年5月26日晚 随机选取 在宿舍有空的同学，请自愿辅助调查的同学 填写自制 大学生手机使用情况调查报告( 本问卷主要 是手机相关问题16道选择题)
结果:
本研究一共发放问卷100份,有效回收率为 82 %.对问卷原始数据大致归类后, 经统计计算百分比进行分析：
作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的调查中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示，同学对手 机要求及功能消费主要有：
1) 外显因素 ： 大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终支持大品牌的原因。在调查中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐!在 外显因素 中，同学们选择手机的价位在1000-2019居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带 MP3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势!
2) 主观因素： 在调查报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素调查报告中，80%的同学选择移动，其中 30%的同学开通GPRS，GPRS 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，调查显示，开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务! 由于大学生无固定收入来源，购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水平。 调查显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，调查显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面!
由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。
附：
大学生手机使用情况调查
一.选择题
1. 你在什么时候拥有自己的手机?
A. 小学 B. 初中 C. 高中 D. 大学
2 .现在使用哪个牌子的手机?
A. 诺基亚 B. 三星 C. 摩托罗拉 D. 索爱
E. 松下 F. TCL G. LG H. 西门子
I. 飞利浦 J. 波导 K. 其他品牌
3 .你获得手机的途径是?
A. 家人购买 B. 自己购买 C. 亲朋赠送 D. 其他途径
4. 你选择手机着重哪方面?
A. 外型 B. 功能 C. 价格 D. 其他方面
5. 您的手机价格：
A. 1000 以内 B. 1000-1500 C. 1500-2019 D. 2019 以上
6. 你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
A. 多和弦铃声 B. 播放 MP3 C. 彩屏 D. 其他功能
7. 是否开通过 GPRS ，主要用途?
A. 是，没什么 Q 聊而已。 B. 是，看些文章图片 C. 听过但没用过 D. 其他
8 .每个月的手机费用大概是多少?
A. 50 以下 B. 50 以上 100 以内 C. 100 以上 D. 没留意过
9 .你的手机 SIM 卡是什么公司的?
A .移动 B. 联通 C. 其它
10 .你多久换一次手机?
A. 一个月内 B. 半年 C. 一年 D. 一年以上
11. 在手机质量方面你最注重什么：
A. 信号灵敏 B. 实用省电 C. 功能齐全 D. 其他
12. 你的手机一般用途是?
A .发信息 B. 上网 C. 打电话 D. 当时钟
13. 是否有试过手机交友?
A. 有，经常 B. 有，偶然 C. 无试过 D. 不知道有这种服务
14. 喜欢哪种话费优惠?
A. 包月送短信 B. 单向收费 C. 免月租 D. 其他
一、活动背景：
手机方便了人们的生活，也害了人们的生活，我在你身边，而你却在玩手机！前不久， 看到一家咖啡馆的牌子上写道：“ 我们没有WiFi，和你身边的人说说话吧！” 现在跟很多朋友一起吃饭聊天对方都在不停的微信，语音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲从心生，无论在哪里都是如此情景，特别是现在的大学生，课余时间比较充裕，上课，吃饭，睡觉都是机不离手，有句话话：百年前躺着吸鸦片，百年后躺着玩手机。 我们可能说没有时间，可能说没时间给爸妈打一通电话，没有时间看书学习，然而却花大把的时间捧着手机沉思、傻笑。不知不觉中我们形成了一种可怕的习惯， 早晨睁开眼第一件事是摸摸手机在哪里，晚上睡之前最后一件事还是玩手机，似乎离了手机就与世隔绝一般的孤独！其实今日的智能手机与当初的鸦片一样 、残食着我们的热情与灵魂。世界上最遥远的距离就是……我在你身边，而你却在 …玩手机！ 所以，我们小组特展开一次手机使用情况调查。
二、活动目的：本次调查活动本着发现问题，找出问题，解决问题的原则使更多的同学认识到自己对手机使用存在的不良习惯，反思自己，提高大学生自身的自控能力。第一，提高意识，大一时，就应该做好职业规划，明确读大学的目标和方向；第二，确定目标，并努力为之奋斗。有梦想，有追求，就不会懈怠和做与之无关的事情，更不会花大量精力用在玩手机和电脑上。大学生之所以出现手机控隐与缺乏信仰不无关系。第三，大学生应深刻地认识到过度玩手机和电脑将给自身带来许多不利的影响。过度玩手机和长久地使用将给使用者带来视力下降、身体不适和影响学习以及人际交往。第四，通过这次小小的主题活动提醒我们大学生，端正使用手机动机，把更多的交流转移到现实的生活中……
三、活动对象：重庆电子工程职业学院全体同学
四、活动形式：问卷调查，撰写调查报告，网络呼吁
五、活动地点：校园食堂，情侣坡，图书馆，学子广场
六、活动时间：2014年4月7日——2014年4月17日
七、活动流程：
（1）前期分工：徐琳制定策划书 周朝辉设计问卷调查表 李红、冯磊、杨健收集证据制作幻灯片 邱平、李自豪、张黎明撰写调查报告 郑航、蒲诚 、何奇奇课堂陈述 开展调查全组动力员出动
（2）中期开展：按照分工计划开展各项内容，各组员分工不分家，相互协作
一、调查时间：x年x月x日x年x月x日
二、调查对象：在校大学生
三、调查方式：网络问卷
四、调查方法：
自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。
六、调研统计人：xx
结果与讨论：
调查数据统计分析：
本次调查共有167人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。
在接受调查的167名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大学生手机拥有和需求状况：
你现在是否拥有手机?
调查数据显示，在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71%学生将会在近期购买手机。
从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
现在使用哪个牌子的手机?
可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是?
家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。
以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
2、学生手机的使用要求分析：
①最重质量
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎
③购机地点较集
中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。
家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
⑦良好的服务态度和购机环境
配合度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。
分析：
大学生其有自身生理和心理的特点，发展心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
3、学生手机族的消费动力、动机分析：
消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。
经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。
第二、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一、求实购买动机
据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机
学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为大学生量身订做的手机。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
第三、求便购买动机
根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机
大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
4、学生手机族的目标确立分析：
在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符)，这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等)，去伪存真，去弱存强，筛选出购买所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
结论：
总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论。
(1)低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出较多
(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
(4)大学生的消费观念比较成熟
(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
一、调查时间：x年x月x日x年x月x日
二、调查对象：在校大学生
三、调查方式：网络问卷
四、调查方法：
自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。
六、调研统计人：xx
结果与讨论：
调查数据统计分析：
本次调查共有167人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。
在接受调查的167名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大学生手机拥有和需求状况：
你现在是否拥有手机?
调查数据显示，在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71%学生将会在近期购买手机。
从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
现在使用哪个牌子的手机?
可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是?
家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。
以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
2、学生手机的使用要求分析：
①最重质量
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎
③购机地点较集
中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。
家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
⑦良好的服务态度和购机环境
配合度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。
分析：
大学生其有自身生理和心理的特点，发展心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
3、学生手机族的消费动力、动机分析：
消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。
经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。
第二、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一、求实购买动机
据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机
学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为大学生量身订做的手机。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
第三、求便购买动机
根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机
大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
4、学生手机族的目标确立分析：
在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符)，这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等)，去伪存真，去弱存强，筛选出购买所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
结论：
总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论。
(1)低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出较多
(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
(4)大学生的消费观念比较成熟
(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
一、手机使用情况调查背景
由于经济迅速发展，人们收入不断提高，逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟，生产手机的成本不断降低，这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系，需要一个通信工具，而手机的价格便宜且方便，这就成为大学生的首选电子产品。
现在手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征和身份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体。因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要是针对大学生群体，从而了解大学生对手机的偏好选择，了解手机的市场需求及其发展方向。本次调研主要在我校，通过问卷调查方式针对我校学生手机使用情况、手机选择、偏好情况，消费特征等方面进行了较为细致的调查，取得了较为全面的信息资料，对我校的学生手机使用和消费情况有了大致的了解。
二、手机使用情况数据分析
1。调查的男女比例分析
2。受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体，因此在手机购买商凸显了个人特点。接受调查的同学中有25%的同学选择三星，接下来是其他品牌的手机，苹果占22。5%，HTC占15%，诺基亚和摩托罗拉分别占12。5%，其他的占7。5%。可以看出使用品牌机的同学还是占多数的，尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出，价格在1000—2019之间存在最大的消费人群，比例高达35%，而购买3000元以上的比例只有15%，说明价格越高购买人数越少，反应大学生的消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
调查显示，学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价位及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
三、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题，如下所示：
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势，一部分大学生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
四、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析，我们提出如下建议：
（一）、对大学生的建议
1、作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学
间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。
（二）、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。
〔关键词〕手机使用；心理因素；高中生
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684（2015）18-0013-03
一、问题提出
移动互联网的浪潮极大地冲击着社会的各个领域，手机作为人们首选的移动媒体也给高中生的生活、学习、教育管理带来了重大的挑战。面对高中生使用手机的现象，一方面很多学校采取一纸禁令：严禁手机进校园。事实上高中生带手机进校园、进课堂的情况屡禁不止，因手机使用而引发了各种师生矛盾、亲子冲突；另一方面，国内外正在积极探索移动学习的方式，而手机凭借其普及率高、通信便捷、智能化、性价比好、操作简单等原因被认为是移动学习的重要终端而在校园内被鼓励积极推广。高中生的手机使用问题或许并不是简单地禁止还是推进的二择一，而有必要切实了解高中生手机使用的具体情况和影响高中生手机使用行为的因素，正确对待高中生使用手机的需求。
本研究对高中生手机使用行为进行了全面调查，探讨了影响手机使用行为的心理因素，希望能够以此引导高中生更为健康规范地使用手机，充分利用新技术带给我们的成果，消除手机使用不当产生的消极影响。此外，也希望能够为学校、家庭制定有效的教育策略提供依据和指导，为我国中小学校推进手机移动学习实践、教育行政部门制定移动学习发展政策、产业界选择发展道路提供参考依据。
二、研究方法
研究者以计划行为理论为理论基础，再参考浙江大学沈勇编制的《手机用户调查问卷正式版》，结合开放式问卷以及与学生的访谈结果自行编制《高中生手机使用行为问卷》，自编问卷具有良好的信度和效度，可以作为测量工具。
本研究采取整群随机抽样的方法，选取南通地区两所中学的高一、高二和高三的部分学生，以班级为单位进行团体测试，共发放问卷552份，收回问卷552份，其中有效问卷476份，有效率为86.2%。
三、结果与讨论
（一）高中生手机使用的总体现状
1.高中生手机拥有情况
结果显示373名学生拥有手机，占被试总体的78.4%。使用智能机的人数为299人，占总体的72.7%。这一数据和黄林娟（2010）在福州地区的调研结果基本保持一致，和田丽（2008）数据相比，有了明显增长。可见，南通地区高中生拥有手机和使用智能机已经相当普遍，手机在高中生的生活中扮演着重要的角色。
2.高中生手机使用时间、场合
通过对高中生在不同场合的手机使用情况进行调查发现，家、宿舍、课堂或者课后四种场合相比较，仅有49.1%的同学表示从来不会在家里玩手机忘了时间，并且有44名同学报告总是、经常在家使用手机忘记时间。而就高中生使用手机的时间而言，周一至周五手机使用一小时以上的仅占6.7%，而这一情况在周末则跃至31.1%。
结果表明，家是容易造成高中生手机使用过度的地方，一方面家庭有着更为宽容的氛围，是人们想要放松休闲的地方，容易放松对自我的控制和要求；另一方面，我们从访谈中也了解到，在家庭中，即使控制较为严格的家长周一至周五采取没收手机的措施，周末也会将手机归还学生一段时间，家长对手机的管理措施也会使得周末的使用时间要高于平时。
3.高中生手机使用费用
就手机费用而言，87.6%的学生将每个月的手机费用控制在50元以内，仅极个别的学生每个月的手机费用会超过100元。在话费管理方面，高中生总体控制得较好。高中生话费支付往往由家长代为管理，但凡某个月话费支出变大，家长便会询问原因提醒注意，所以学生们会有意识地保持话费在常态水平。在访谈中，我们也遇到话费相对较多的个体，他们的话费往往用自己的压岁钱、零花钱或者自己打工所挣自己来支付，支付较为随意，且数额较大，缺乏相应的监管。
4.高中生手机使用功能
基于访谈和文献研究，可将中学生经常使用的17种手机功能分为四大类，分别是休闲娱乐功能、联络沟通功能、信息获取功能和学习管理功能。结果显示：
第一，联络沟通功能使用最为频繁。来自中国互联网络信息中心CNNIC的调查显示，青少年手机网民在交流沟通、信息获取和网络娱乐类的使用上较为活跃。联络沟通功能是青少年使用的最主要的功能，这一点得到很多研究者的共识。值得注意的是，微信、qq等即时通讯的出现和普及，极大挑战了原有的联络沟通方式。在以往很多研究中手机使用行为排名第一的短信，在此调查中有16%的学生完全放弃对短信息的使用，他们更愿意通过微信、qq的方式和同学朋友甚至家长联系。
第二，学习管理功能高居第二。学习管理功能包括手机辞典、计算器等小工具的使用，闹钟、提醒等日程安排，手机传输数据和下载程序等。学习管理功能的使用程度居于第二位，可能和前两项手机使用行为对手机本身要求不高，非智能机也可以应用有关系。闹钟、辞典查询等小工具的应用，已成为高中生学习生活的习惯化行为，手机俨然已成为他们完成作业的“文曲星”；同时在访谈中我们也了解到，少部分同学还会下载各种学习软件，例如桌面背单词、英语流利说等来帮助自己提高学习成绩，或是各种学习教程如教你如何打篮球、吉他教程等，来学习自己感兴趣的各种事情。目前学生对手机学习功能的利用往往是零碎随意自主自发的，反映了高中生渴望利用手机进行学习的热切需要和浓厚兴趣。
第三，高中生对休闲娱乐功能的使用程度一般。在本研究中专指拍照摄像、看视频听音乐、看电子书和玩游戏行为，或许未必是高中生不愿意使用这些功能，而是这些行为的实现需要一定的条件，比如高速的网络条件，充分的休闲时间，家长老师的允许等，这些条件的约束加大了休闲娱乐功能的使用难度。
（二）高中生有无手机和手机类型的差异性研究
高中生有无手机和手机类型上均有显著的年级差异，且在手机类型上存在显著的性别和地区差异。独生子女情况和寄宿情况在有无手机和手机类型方面均无显著差异。
赵宝钢等针对大学生的调查显示，城市的大学生和独生子女的手机拥有率要更高，经济因素是影响差异的原因。在本研究中，不同地区在手机拥有率方面没有显著差异，而在智能手机拥有率上存在显著差异，来自城市的高中生手机拥有率要高于来自乡镇的高中生。这是因为随着手机的日益普及，低端机的价格持续下降，购买手机对普通家庭来说不是一件费力的事情。然而好品牌性能优的中高端手机价格则不菲，经济因素或许正是导致城乡在手机类型上差异的原因。同样地，研究结果显示，独生与非独生子女在手机拥有率和智能机拥有率上均不存在显著差异也和经济因素有着较大的关系。所调查地区为东部沿海城市，经济发展整体良好。非独生子女家庭往往有一定的经济基础，并不会因为孩子购买手机造成过重的经济压力，和独生子女家庭的经济状况差异不大。
男女在手机类型上存在差异是因为男生比女生更容易接纳更喜欢使用手机，会更多地利用手机的各种附加功能。而女生更多地倾向于利用手机进行人际交往。这使得男生更为追求手机的性能功能，在购买手机的时候倾向智能型手机。
高三在手机拥有率和智能手机拥有率上均显著高于高一、高二。一些研究者指出，手机还具有表现自我的功能。手机往往象征着年轻的、现代的、个性的、高地位的，青少年会借由手机形成和表达自己的身份，展现个人印象和个人风格。高三和高一、高二学生相比更倾向于追求个性化、自我化，渴望被理解被尊重被重视。
（三）高中生手机使用时间的差异性研究
首先，高一、高二在周末手机使用时间和手机上网时间上显著地高于高三，高一、高二没有显著差异。这除了和高三本身学务繁重，没有过多时间“玩”手机有关，也和高三学生意识到学业的紧迫，学习压力增大，自控能力增强，时间管理更为严苛有着密切联系。此外，可以推断手机并没有成为高三学生缓解压力调节情绪的一种手段。手机对心理调适的影响存在争议，本研究与周挥辉等的研究结果一致，认为手机并不能有效化解不良情绪。
其次，无论是周末手机使用时间还是手机上网时间，城市均显著地高于乡镇。城市学生周末手机使用时间和手机上网时间要显著高于乡镇学生，可能这是因为城乡互联网发展水平存在较大差异，城市的手机上网条件要优于农村。对手机各种功能的使用，绝大部分需要网络环境。城市学生在家手机上网往往是通过WIFI无线上网，网速较快且无需担心流量产生的费用，可以放心地观看视频或者下载资源；而乡镇学生虽然用手机上网也很方便，但是在无WIFI的条件下面临着网速慢、费用大等问题，手机的很多附加功能都不能舒适地实现，从而影响了乡镇学生手机的使用时间。
最后，数据结果显示，独生状况与寄宿状况之间在手机上网时间上存在显著的交互效应，进行简单效应检验后得知对非寄宿生而言，非独生子女平均每天手机上网时间要显著高于独生子女，这往往是因为父母要照顾多个孩子，自然减少了在每一个孩子上的关注度。可见，父母的监管，对高中生的手机上网时间有影响。
（四）高中生手机使用功能的差异性研究
为考察性别、年级对高中生手机使用功能的影响，进行了多因素方差分析，结果显示在休闲娱乐功能、沟通联络功能和学习管理功能上存在显著的年级差异，性别因素在四种功能上均存在显著差异。
高一、高二在休闲娱乐功能和学习管理功能上的使用程度均显著地高于高三。这和高三学生减少了对手机的使用有关，从前面手机使用时间上高一、高二均显著高于高三也可以看出。另外，高一在沟通联络功能上的使用显著地高于高二、高三。高一处于高中学习的开始和适应阶段，一方面要和原有的初中同学继续保持联络，另外一方面又要认识结交新的朋友，手机是他们维持友谊、改善关系、扩大社交的一种方式。在手机的四大功能中均存在显著的性别差异，男生对手机各功能的使用程度要显著地高于女生。这一结果和男生智能手机持有率显著高于女生相一致。男生和女生相比更能接受、更喜欢新事物，更有兴趣使用和研究手机的各种附加功能。
为考察不同地区、寄宿状况和独生子女状况对手机使用功能的影响，进行了多因素方差分析。结果显示，不同的寄宿状况在信息获取功能上的使用存在显著差异，非寄宿生对此功能的使用要显著地高于寄宿生。
信息获取功能包括以下四种手机使用行为：使用手机搜索查询信息（如114、12580、百度、谷歌等）；使用手机的GPS导航或地图查询功能等；使用手机浏览新闻资讯；使用手机订阅信息（如手机报、天气预报等）。我们通过访谈得知，学生在做作业的过程中，会通过手机上网寻找问题的答案或者解决问题的资源。寄宿生总是在晚自习课上集体完成作业，有更多的讨论交流解决问题的机会，非寄宿生往往独自在家完成作业，在做作业过程中遇到困难时，更倾向通过手机上网获取信息。
（五）高中生手机使用行为和动机、态度、主观规则、控制因素的关系研究
方差分析可知，多变量与因变量手机使用时间和手机使用功能存在线性回归关系，采用enter法，将动机、态度、主观规则、控制因素分别与高中生手机使用时间和手机使用功能进行线性回归分析。结果显示，态度因素在预测高中生周末手机使用时间和手机上网时间上有着极其显著的影响，态度越积极，手机使用时间越长。态度因素在预测高中生手机使用休闲娱乐功能和沟通联络功能上也有着极其显著的影响，对手机使用行为态度越积极，使用此功能的程度越高。控制因素在预测高中生手机上网时间上也有着极其显著的影响，其控制越强，手机上网时间越短。其他因素对高中生手机使用时间的预测影响不大。
态度对高中生手机使用时间的预测，符合计划行为理论的内容，对手机使用行为所持态度越积极，越容易长时间使用手机。这一研究结果和其他研究者的研究基本一致。龙坚毅等就指出大学生手机上网态度间接影响大学生手机上网沉迷行为。国外有研究者考察了手机用户对高频率使用手机的态度与其实际使用频率的关系。发现相对于低频率手机用户，高频率手机用户更关注手机使用所带来的利益，且知觉到他人对其高频率使用手机有更多的赞许。同样表明对手机使用持更积极态度的用户更可能过度地使用手机。
休闲娱乐功能和沟通联络功能与其他两个功能的使用相比，高中生更容易不自觉地延长使用时间，造成手机过度使用。此外，家长发觉高中生使用休闲娱乐功能和沟通联络功能时，更容易认为他们是在“玩”手机而进行反对。因此，对休闲娱乐功能和沟通联络功能的看法、感受对高中生对此两项功能的使用程度有重要影响。认为休闲娱乐功能、沟通联络功能有着积极作用，情绪情感体验愉悦放松，高中生在此两种功能上的使用就更充分。
四、主要结论
1.高中生手机普及率较高，大部分手机使用较为合理。
2.高中生手机拥有情况、手机使用时间和手机使用功能存在显著的年级、性别、地区和学生类型差异。
3.态度因素和控制因素对高中生手机使用行为具有一定的预测作用。
参考文献：
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班内，越来越多的同学用上了手机。在方便学生和家长沟通的同时，手机也给教师带来了不少烦恼。据统计，我们班“有机一族”已占班级学生数的百分之十五，且有上升趋势。小学生用手机到底是亲情的纽带，还是玩物丧志的象征?为此，我们采访了部分同学、家长和教师，请听听他们是怎样说的。
学生一：还是有手机方便
爸爸妈妈全是上班族，平时，我们主要靠手机联络。
上学期期末，我还没有手机。有一天，雨下得好大，我又没带伞。放学已经好长时光了，都不见爸妈来接。要明白，我家离学校挺远，平时爸妈都会准时接我的。当时，我好担心，担心自我回不去，担心爸妈会出什么意外，担心爸妈是不是不要我了……
一个小时后，妈妈才急匆匆赶到学校。那时我才明白，爸爸还在厂里加班;妈妈呢?公司开会，说是明天有人来检查。妈妈见我一个人孤零零地站在走廊上，心疼极了，搂住我，一个劲儿说对不起。我并没怪他们，他们这样完全是为了家啊!
之后，爸妈商量着给我配一部手机。一旦有什么事，我们就打电话或是发信息。还有，我的小秘密都是借助信息告诉爸妈的哦。
学生二：没有手机更省心
我们班有手机的同学越来越多了。平时，他们拿着手机发信息，聊qq，打游戏，不光影响自我的成绩，还在我们这帮没有手机的同学面前炫耀，看着就恶心。
更令人生厌的，是他们看黄色网页。我们班的一个小组长原先成绩特棒，可是之后，因为聊qq，看hs图片把成绩都拖垮了。跟他要好的几个同学，也跟在后面学。他是组长，有号召力啊!幸亏教师发现得早，及时跟他爸妈联系。为了这事，教师还开了一个主题班会。引导拥有手机的同学，正确利用手机。说来说去，还是像我没有手机省心。
此刻，组长的成绩虽比不上从前，可也在逐渐上升。其他同学，也渐渐远离了不健康的网络和游戏。
某家长：孩子因以学业为重
从家长的角度来看，孩子的主要任务是学习。带手机进学校，总叫人担心，万一有个闪失，后悔莫及。
我们家孩子常回家嚷嚷，说班里这个有手机，那个有手机，言下之意，她也想要。我明白，手机会给孩子带来一些便利，倘若把持不当，弊大于利。
我侧面了解了一下，他们班有手机的同学有的上qq，上不健康网站;有的扰乱课堂秩序，在同学之中互相攀比;有的沉迷于虚拟网站，严重影响身心健康……孩子毕竟的孩子，他们的免疫力还不够，我期望有关部门能出台一个硬性规定，禁止小学生带手机进学校。
某教师：凡事都得正确对待
如今，小学生作为“有机一族”已是回避不了的事实。用手机发信息、打电话，不仅仅方便与家长联系，有什么好玩儿的还能和同学一块儿分享，遇到难题，也能够及时请教。
有条件的家庭，如果必要，能够适当研究给孩子配手机，这样，能够跟孩子坚持联系，及时了解孩子的动态;一些发达国家，孩子使用手机很平常。我们的近邻日本，甚至配备了专供学生使用的gps手机，用以避免不必要的杯具的发生。
毕竟，小学生的自制力不强，使用手机存在很多隐忧。不良信息泛滥，铃声、图片下载、游戏花样翻新……这些，很容易让小学生沉迷其中。异常是社会上一些不法分子，给小学生带来的安全隐患;还有很多sq网站，严重影响了小学生的身心健康。
