[关键字] 地质 实验室 质量管理
[中图分类号] P62 [文献码] B [文章编号] 1000-405X（2013）-2-281-1
1 概述
随着地质调查研究工作在国家经济建设中的基础性地位越来越突出，它对研究我国的地质矿产分布、储量等起着非常重要的作用，党中央国务院对地质工作给予了高度的重视和充分的肯定。面对国家地质工作的不断发展与转变，作为是地质找矿工作眼睛的实验测试与分析工作，也在资源与环境的管理、保护、开发与合理利用中发挥着不可替代的作用，并日益为大家所重视。地质测试与分析实验室的责任和使命是为地质找矿提供与实际相吻合的准确可靠的数据和结果，作为实验室管理的核心—质量管理，就成了地质调查研究准确与否的不可缺少的一项关键过程，也是地质实验室能否更好地生存与发展的前提，积极推进技术进步，不断提升管理水平，是地质实验室目前面临的重要而紧迫的任务，所以做好质量管理是重中之重。
2 质量管理的定义与原则
（1）质量管理的定义：所谓质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
（2）质量管理的原则：随着全球竞争的不断加剧，质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。 ISO/TC176/SC2/WG15制订了质量管理八项原则，这八项原则分别是：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为决策依据、互利的供方关系。
3 实验室的质量管理
地质实验室的质量管理要遵循质量管理的原则和方法，但它又有它本身的特点和方法，下面谈谈如何做好地质实验室的质量管理：
（1）实验室质量管理首先必须以顾客为关注焦点
任何实验室都依存于顾客，为顾客提供良好的服务和准确可靠的数据是实验室的责任和义务。地质实验室的任务来源主要是各个地质队的区调项目、矿调项目以及一些公益性的项目，这些项目送样时间集中，数量多，时间紧，测试元素复杂，这就要求我们必须全面了解顾客的需求和期望，处理好与顾客的关系，力求顾客满意。在重点关注顾客的前提下，兼顾其它相关方的利益，使实验室全面、持续发展。
（2）实验室质量管理必须全员参与
实验室的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的共同努力来保证。地质样品数量大，分析元素复杂，样品的正确采集、加工、及时送检，这是检验人员无法完全控制的。这就需要管理人员严格要求，加强沟通、接收样品时严格把关等措施来解决。而样品到达每个检验人员手中时，就要求每个检测人员选择检测方法时必须满足客户的需求，适合被检样品。检测过程中进行室内质控、室间质评以确保质量要求，并且能对其专业内结果的有效性进行初步判断。只有树立全员参与的管理理念，才能使检测能力得以维持和不断提高，从而使质量管理工作扎实又卓有成效。
（3）实验室质量管理必须建立一套严格的质量管理体系
质量管理体系是实施质量管理所必需的组织结构。它是实验室开展质量活动的依据同时还是实验室内部审核依据和质量持续改进的保障。质量控制的目的之一就是为了预防和减少不符合检测工作的发生，因此实验室通过定期的内部审核和日常的质量监督等活动，识别不符合项或潜在的不符合项，采取纠正、预防措施，保证检测结果符合程序规定和客户的要求。
（4）实验室质量管理必须实施有效的监督
实验室监督的重点是人员的技术能力，监督内容包括对检测、校准工作过程的监督和结果的监督。地质实验室过程监督的技术方法包括使用标准物质或控制样品进行内部质量控制；参加实验室间的比对或能力验证活动；留样再测；使用相同或不同方法进行复测；分析实验室样品不同特性结果的相关性；以及其他有效的技术核查办法。结果监督的内容主要为数据、结果是否准确、可靠以及结果报告的出具情况等。
实验室监督对实验室质量管理的意义重大，有效实施实验室监督，不但能够确保从事相关检测、校准工作人员的能力能够满足检测、校准工作的要求，确保由这些人员提供的检测、校准结果是准确、可靠的，而且也将提高实验室人员的工作效率，降低实验室的风险和运作成本，促进实验室利益和顾客利益的有效维护。
（5） 实验室质量管理必须实事求是，不断完善。
在地质实验室的质量管理实践中，管理的复杂性和决策的定量化要求日益突出，这就要求我们实事求是的决策，防止决策失误。事实证明越是现代化水平高的实验室，他的定量化工具就越多，与之相伴的测试质量水平就越高。因此地质实验室的实验数据首先要和现行的规范相符，满足国家标准、地方标准、行业标准的要求，同时不断更改知识，学习和掌握新标准、新规范，最大限度地满足了顾客的要求，只有这样出具的报告才有意义。
4 结语
做好地质实验室的质量管理，其意义重大，只有正确认识质量管理，才能更好地做好质量管理，遵循质量管理的八项原则。实验室只有不断进行自我评定和持续改进，不断地完善体系运行水平，才能始终保持质量管理体系的持续有效状态，才能确保检测工作质量，提高数据的准确性可靠性，以及实验室的总体业绩，这样就能在变化中的市场下更好地生存与发展。
参考文献
[1]地质矿产实验室测试质量管理规范.2006，09，01.中国标准出版社.
实验室应积极要求和参与上级主管部门举行的能力考核工作，不定期开展同等实验室间的比对试验，来验证本实验室的检测质量，及时发现和解决存在的质量隐患，不断提高检测数据的准确性。外部质量管理通常采取参加能力验证或考核，开展实验室间比对试验两种形式。
2内部质量管理
内部质量管理是实验室管理工作的核心，是实验室保证检测质量所必需的要素。实验室内部质量管理环节繁多，应做好以下几方面工作。
1）实验室环境条件管理。
实验室应搭建稳固的工作台，内部布局科学，建立卫生清洁制度和环境监督制度，使实验室随时保持清洁整齐，环境条件满足检验检测工作需要。实验室环境温度应保持在15～35℃，相对湿度保持在20%～75%，含尘量＜0.28mg/m3，振动在4级以下。
2）技术人员管理。
人员是开展检测工作必备的要素。实验室应根据工作量、工作性质配备充足的管理人员和检测技术人员，人员应掌握检验检测知识和相关业务知识，经专门培训考核合格后持证上岗，并持续参加相关技术培训。从事实验室工作的人员应相对固定，严禁频繁调动。
3）仪器设备管理。
根据实验室检测工作类型配备所需仪器设备，仪器设备的检出限、灵敏度、稳定性均应符合检测项目要求；仪器应经检定或内部校准合格后方可投入使用；在用仪器设备要定期或不定期进行运行期间检查和维护；仪器使用人应经培训；仪器设备应规定专人使用和维护。
4）玻璃器皿、试剂管理。
玻璃器皿、试剂的质量应符合实验要求；计量器具在使用前应进行检定或内部校准合格后方可使用，未经检定或内部校准的计量器具不得使用；新购置的试剂务必进行质量检验。
5）建立质量管理体系。
实验室应根据相关法律法规要求和实验室自身实际，建立合理的、具有操作性的质量管理体系，确定检测活动流程、岗位职责、人员职责，明确检测的每个环节由谁做、何时做、何地做、如何做、谁来管、谁来监督。质量管理体系应形成文件。
6）标准物质管理。
实验室必须具备相应的标准物质。标准物质应在有效期内，并具有合法证书。标准物质应保存于固定的地方，专人保管，严格受控。无证、过期的标准物质不得使用。
7）检测标准、方法的管理。
实验室应及时收集所开展检测项目的有效检测标准或方法，检测标准或方法应经有效性确认，确认的有效检测标准或方法应发给相关检测人员。检测标准或方法变更时，要及时更新，废除或过期的标准或方法不得采用。
8）标准溶液的管理。
实验室应准确配制所用的标准溶液，配制好的标准溶液必须经双人标定，明确其真实浓度值后方可使用。标准溶液由高浓度稀释至低浓度时应逐级稀释，吸取量和定容体积必须准确。放置时间较长的标准溶液在使用前务必重新标定。标准液应规定使用期限，密闭保存于冰箱中冷藏。
9）实验室用水质量检测。
实验室应建立实验用水质量检测制度，并根据实验室水源质量、储水池与输水管道卫生状况和实验用水量情况，不定期进行实验用水质量检验。常规项目检测用水水质应达到三级水标准（即蒸馏水）；中微量元素检测用水水质应达到二级水标准（即超纯水）。
10）样品管理。
实验室应指定专人负责样品的接收、保存、传递和处置，应由样品管理员负责样品的登记、清理、保存和处置，检测人员负责样品在分析过程中的保存。实验室应确保在接受、制备、传递和保存的整个流转过程中保证样品的唯一性和真实性，保护实验室和客户的利益。实验室应设置独立区域进行样品接收、风干、制备和保存。
11）样品制备管理。
样品制备应由具备专业技术知识的人员完成。制备时，要清除石砾、作物根系和其他外来侵入物；要保证样品全部逐级过筛，不得随意丢样；要保证制样工具清洁，避免前后样品相互污染。测定微量元素的样品，严禁使用金属制具。
12）带空白试验。
空白试验可消除实验室用水、试剂、器皿、仪器、人员操作等带来的系统误差。每批次检测必须进行空白试验，且空白试验不得少于2次，空白试验平行测定结果的相对差值应＜50%。
13）进行平行测定。
样品检测时，应进行双杯平行测定，各样品各项目平行测定的绝对相差或相对相差值应符合标准或规范规定的要求，若超出规定允许范围的样品应重新测定。
14）开展准确度判定。
测定精密度好，不一定准确度就好。实验室每批次样品检测时，必须带暗码样（已测样）或内控样或国家标样参与检测，若暗码样或内控样或国家标样的实测值超出允许误差范围（X±不确定度），则整批次样品报废，重新测定。
15）记录填写管理。
制定固定的记录表格，及时、清洁、工整填写记录，记录信息齐全，不可涂改，不允许用铅笔或圆珠笔填写。
16）应用单位管理。
实验室所使用的单位必须为法定计量单位，非法定计量单位一律禁用。所用单位类型应与检测标准中的规定一致。
17）数值修约管理。
数值修约应严格按GB8170-2008的规定进行。
18）检测报告（结果）审核。
检测报告（结果）是实验室的最终产品，也是对委托方以及社会的质量承诺。实验室在出示检测报告（结果）时应进行全面严格审核，确认无误后方可出示。
19）器皿洗涤管理。
器皿洗涤是最易产生质量问题的环节。实验室所用器皿应保证清洁干净。常规项目检测所用器皿应放入3％高锰酸钾和1mol/L氢氧化钠混合洗液中浸泡1h；微量项目检测所用器皿应放入20％HNO3溶液中浸泡2h,然后冲洗干净后方可使用。
3结语
（1）要严格的按照食品相关的法律法规、现行有效的标准，正确的检测方法，完成对食品的检验，并保证检验的准确性和可靠性；（2）在食品检验过程中，要不断总结经验，并定期的参加技术培训、提高检验水平、不断的进行自我完善；同时实验室的每一位成员都要有高度的责任感，在质量管理的工作中，都要全身心的投入，将食品安全问题作为一项重要工作看待。只有在根本上增强自身的质量管理意识，才能确保食品检验能够准确顺利的完成，从而保证食品是合格安全的。
二、加强完善整体化方针机制的确立创设
1.在实际工作中，要结合实验室的实际情况，按照实验室评审准则的要求，建立实验室质量管理体系。同时将质量管理体系进行细化，真正的将责任落实到每个质量管理人员身上，确保实验室质量管理体系的有效运行，同时进行维护和完善。
2.要合理的分配实验室的工作人员，对岗位的职责进行明确。对于实验室体系管理的相关文件，要定期的培训给每一位实验室工作人员，并要求工作人员严格按照标准规定开展检验工作，并制定合理的奖惩制度。
要对实验室的客观环境进行严格管理。对所采用的标准品和比对样品进行严格的控制，采购人员与专业技术人员要一起进行严格监督。对进入实验室的仪器设备要严格把关，进行质量对比，质量低劣的物资品类不能进入实验室，从而保证实验结果的准确性。
三、将质量控制贯穿于实验室全部质量活动中
1.对检验样品进行科学管理
要使检验结果准确无误，首先要对检验样品进行严格的管理，检验人员要对检验品进行标识，确保其唯一性，这样就可以避免样品与其他物品发生混淆。其次，对检验样品进行严格的登记，这种登记记录要安全保存，不得丢失。无论是检验前还是检验后，都要有专业的检验人员对检验样品进行处理，这样就可以使样品检验顺利有效的完成。在对样品进行备样时，必须进行相关的记录、保存。
2.合理确认检测方法
检验方法是否合理，直接影响着检验结果的准确性。随着科技的不断发展，食品检验方法也在飞速的前进中，种类也是多种多样，在对不同食品进行检验时，需要运用多种检验方法和实验仪器，因此，在选择食品检验方法时，检验人员要根据实际需要检验的食品特点，选择合理的食品检验方法，并规范的开展检验工作，只有这样，才能保证实验结果的准确性。
3.确保实验室人员的综合素质满足检验要求
要想食品检验结果准确，离不开食品检验工作人员，因此，食品检验工作人员的综合素质和检验结果也有着密切联系。实验室要对检验人员的综合素质引起重视，不仅要求检验人员的检验技术过硬，还要求检验人员有较高的职业素质。另外，要对检验人员进行定期的培训，使检验人员能够不断的学习先进的检验技术和方法，并将这些先进的检验技术和方法合理的利用到实际的实验中去，从而从根本上增加实验结果的准确性。
4.对实验室仪器、设备的控制
对实验仪器、设备按照规定要求，进行定期的检定、校准，确保使用的每台实验仪器、设备都是符合标准规定要求的。并对仪器设备的使用状态标签的粘贴进行检查，保证仪器、设备的正确使用。
5.对相关设施和环境条件进行有效监控
在进行实验前，要检查环境条件和相关设施是否满足实验要求，是否满足样品储存和配置的要求。同时，检验人员对环境的实际情况进行实时记录，记录的内容要严格按照规定来做。在进行实验过程中，发现环境不符合实验要求时，就要停止实验，并制定相关的解决措施，来确保结果的准确性。
6.做好检验记录
即使在检验过程中严格按照要求操作，并获得了准确的检验数据，没有对检验结果进行认真记录，就没有起到相应的作用，因此，做好检验记录是很重要的。因此要求工作人员对检验过程进行严格记录，保证记录的真实性和有效性。此外，还要求管理人员对记录进行严格的管理，保证记录的完整性，可追溯性。
7.检验结果质量的保证
在对食品进行检验过程中，根据实际的情况，工作人员要采取合理的监控方式，定期对监控计划、方法、结果进行审查，对监控的数据进行定期详细的核查，及时的发现问题，一旦发现问题就要制定合理的解决方案，进行纠正，并严格执行，进而从根本上杜绝错误报告的产生。
四、结语
关键词：实验室；质量管理；质量控制
海洋环境监测数据反映真实的海洋环境的状况，水产品质量安全监测数据反映水产品安全状况，沉积物监测数据能反映大环境下的底质背景情况，这些监测数据为相关部门作决策提供有力的依据，势必要求监测数据准确、真实、可靠。监测数据就像是实验室生产的产品，如何保证这些产品的质量？进行实验室的质量控制无疑是有力的手段之一。质量控制是实验室为达到质量目标和质量要求所采取的技术活动，是实验室质量管理体系的核心[1]，但是质量管理是一个系统工程，关系到方方面面且包括各个环节，实验室质量控制是实验室检测数据准确的重要前提，要保证实验室的产品就必须要做好实验室的质量管理。本文就影响监测质量的各关键点进行阐述：
1样品抽采
采样规范与否直接决定了样品的质量。为了保证采样环节的质量：采样前要明确采样任务与熟悉操作规范，不同的监测任务有不同的要求，甚至同一监测任务，不同的季节月份采样要求也不同。每次采样前要熟悉监测任务，明确将要采什么样，采样前要准备什么，如何采等，做到心中有数，特别是当次采样有现场制备样品加标、空白样、平行样等质控措施时，采样前除准备常规的采样瓶、固定剂、记录表等还务必多准备添加的标准液，移液枪、超纯水等[2]。采样时要做到采样点的位置准确，要采能表征整体环境的样品。若采集水质样品，如有必要需在采样后对样品进行固定。若抽采水产品或者沉积物，抽采样品装入相应抽采样袋后，贴好标签，注意要配两个样品袋，标签贴于内层袋，防止在试样保存过程中标签脱落或字迹模糊，需要密封的按法律法规盖章签字密封。样品采集好之后，放入泡沫箱，避光保存或加冰保存。采样的运输工具要求清洁无污染，不应与有毒有害的物品混装，保证运输过程中样品的温度至少保持在0℃~4℃之间，并在48h内将样品送达实验室并做好样品交接[3~4]。总而言之，抽采样前熟悉采样规范、准备齐全采样物品，规范抽采，严谨规范固定样品，采用防碰撞、防污染、防光照等措施进行运输和装卸以避免样品的玷污，原则是尽可能保持原样品性状，交接时细心清点样品数量，认真核对采样记录表，严格检查样品状态，详细记录并按要求交接。
2样品前处理
样品前处理阶段影响检测质量的因素包含选用的标准方法、检测人员、试剂器皿、实验耗材、标准物质、标准溶液等方面。接到检测任务与待测样品时，检测部门务必选择符合要求的、现行有效的标准方法开展检测工作。检测人员必须是经常培训的，具有专业理论知识，能正确与熟练操作，有丰富的实践经验，责任心强的人，若有需要的还得是持证上岗人员。承担分析测试任务的人员熟悉方法原理和操作步骤，熟悉所用仪器的原理、性能和操作方法，理解并能够运用平行样测试、空白试剂测试、加标回收测试、标准样品测试等方式进行自控检测质量，并具有依据自控结果评判样品测试结果的能力。样品前处理过程中选用标准方法所要求的等级化学试剂，使用检定或校准合格的玻璃器皿，实验耗材也要符合标准方法要求，使用的标准物质必须是有证标准物质或标准样品。
3样品测试
样品测试结果的准确性除了采抽样要规范科学，前处理严谨之外，测量仪器也非常关键。选用仪器首先要保证需要用到的指标与功能是正常状态。选用选择的方法不一样，所使用的仪器设备就不一样，同样的设备不同型号设置的条件也不尽相同。检测数据的准确性、稳定性如何，一定程度上也取决于仪器的稳定性、灵敏度。所选用仪器设备必须是检定合格/校准合格/经检查其功能正常/经实验室间比对符合规定要求，现阶段处于正常使用状态。测试过程中做好相关的测试仪器稳定性的措施，例如测试中添加空白样品测试、已知浓度样品测试、标准曲线单点重测等，记录仪器的正常与否的状态。
4记录填写
原始记录的填写要求内容真实、不漏项、不错项、使用法定计量单位、项目完整，根据这些信息可再现检测过程。应包括样品名称、编号、检验方法、检测日期、地点、环境因素、使用的主要仪器设备、检测过程与量值计算有关的读数、计算公式，允差要求等，抄写与计算过程中不能串行和读错写错，检测结果位数的保留按方法要求，若方法无要求，与方法检出限相同。根据检测过程中的自控测定结果进行异常数值判定（异常值的判断与处理参考GB4883-85进行）。若检测结果刚好在检出限附近，或与限量值相同时，就应当出具不确定度评定报告，以便更加客观、真实、准确反映监测情况。检测原始记录要有检测人员、校核人员、审核人员三级签名防错漏，确保检测记录的准确与完整性，并注意数据的安全和保密。
5出具结果报告
检测原始记录填写完后，交递报告编制。报告编制人员在数据转移时确保其真实与准确，确保选用适用的评判标准对检测结果进行判断，若有需要写明检测结论，做到明确、清晰、简洁。初具雏形的检测报告已经出来，报告审核员进行二次把关，再次审核报告的正确性、内容的完整性、项目的齐全性、结果的合理性、逻辑性与正确性。最后经授权签字人最后整体把关各个环节的细节的真实与无偏离，确认签发。至此，实验室已“生产”出质量过关的“产品”。
6其他质控关键点
监测工作是一种重复性强、枯燥的工作，易出现思维惯性、系统偏差导致监测结果的错误或者偏离，对此实验室的质量负责人、质控员、质量监督员的作用就不容小视。质控员对实验室各大类别各项目的检测实力、各检测员的检测水平要做到心中有数，年初制定质量控制计划要全面覆盖各个类别，重点监督上一年考核不过的项目或考核不合格人员，除内部采用标准样品、标准物质、明码密码、空白及空白加标、样品及样品加标、绘制实验质量控制图等，还可以参加上级单位或业务主管部门组织的实验室间比对，能力验证计划等外部考核以提高检测人员的检测水平，提高实验室的整体检测能力。质量负责人对计划进行把关并监督计划的进展情况，质量监督人员相当于随机抽检产品质量的人员，定期进行各环节各项目各类别各检测员的随机“抽检”，并记录在案。系统全面的进行全方面质量把关，相互配合做好实验室的质量管理。
7结束语
实验室质量管理是一个系统工程，必须做好样品抽采、样品前处理、样品测试、检测记录的填写、检测报告的出具等环节的质量控制，充分发挥质控员、质量监督员的作用才能做好实验室的质量管理，才能生产出高质量的检测报告，才能打造出一支有能力的检测队伍，才能更好的为相关行政部门服务，才能更好的为客户服务，尽可能发挥检测实验室的职能为食品安全服务、为海洋事业服务、为渔业事业服务、为广大人民群众服务。
作者:谢翠美 许嘉宁 李绪鹏 单位:东莞市海洋与渔业环境监测站 广东省绿色产品认证检测中心
参考文献:
[1]CNASCL012006检测和校准实验室能力认可准则[S].
[2]国家环境保护总局.水和废水监测分析方法（第四版）[S].北京：中国环境科学出版社，2002.
关键词：煤质检验实验室；质量控制；措施
中图分类号：F42 文献标识码：A煤炭是我国主要能源之一，在国民经济中占有举足轻重的地位。本文仅对煤炭检测实验室的人员管理、仪器设备、量值溯源、依据标准、检测环境、质量控制等过程进行探讨，使其能够科学、公正、准确地为社会服务。
一、人员管理
人是最宝贵的资源，人的素质与水平决定了检测能力的高低。因此煤质检测实验室在人员管理上需做到如下几点：
1、配备相应的管理与技术人员
根据试验的繁琐程度、周期的长短，通常每名试验人员承担二至四个检验项目为宜，且最好是按承担的项目试验周期长短、简繁程度搭配。任务繁忙时，可穿行试验，如做煤中水分分析的时候，可以烧制灰样，即不影响检验的质量，又可以节约时间，提高效率。
2、人员的能力
所有从事现场抽样、检测实验、签发检测报告、操作仪器设备的人员须持证上岗，参加国家煤质检验中心及省、市相关部门举办的培训，也可根据专业需要，专向培训。
上岗授权必须明确具体到授权的检测项目名称、签发报告的范围、具体操作仪器设备等。
对于技术主管、授权签字人需具有相应的学历及煤质检测工程师以上的职称，熟悉煤质检测业务、具备多年从事煤质检验的工作经历，熟悉煤质检测各项目间的相互关系，并能对检验数据的正确与否做出最终判定。
3、确定相应的管理制度
制定各级人员的岗位责任制及任职条件，如采制样人员须具备煤炭采样、制样的相关理论知识，并能严格按GB475《商品煤样采取方法》、GB474《煤样制备方法》进行采样和制样；检验人员必须具有开展项目相关的专业知识，和按照相应的国家标准、行业标准或其它标准进行检验的能力。
4、专业培训
制定培训计划并具体到人，结合其承担的检验项目，进行：法律法规、管理知识、技术知识、职业操守的培训与学习。新上岗的检验人员，还需增加对拟承担的检验项目，进行存留样品再检测培训，合格后，方可授权上岗工作。
5、档案管理
根据实验室的实际情况，设立专（兼）职的管理人员，建立和管理人员档案，对所有人员的资格、培训、技能和经历等建立档案，人员档案一定实行动态管理。
二、仪器设备、量值溯源、标准物质
仪器设备是保证煤质实验室检测工作质量、获得可靠数据的基础。
1、煤质检测设备具有一定的特殊性，专业性强，需建立健全的设备档案。设备档案的主要内容有：设备名称、供应商、设备型号、接收验收、鉴定证书、使用及维护记录、故障或修理记录等。
2、仪器设备应定期维护、保养，使仪器设备处于完好的状态，如煤样破碎机、磨样机应定期注油，更换三角带；量热仪应定期检查水量，特别是夏季，应及时补充水量等。
3、煤质检测实验室应制定仪器设备检定/校准计划，按国家强制检定设备目录的要求，对强检设备进行定期检定。对我国尚未建立计量基准，不能溯源到国家基准的设备，制定自校准计划，编制自校准规程，定期进行自校准实验，同时，还可以进行设备比对、能力验证来证明设备的准确性。
4、仪器设备应做好状态标识，并随着检定的结果而进行更改。状态标识的信息一般包括：检定/校准日期、有效期、检定校准单位、设备自编号、使用人员等。
5、每台仪器设备都应指定（以授权方式）专人操作，操作者应经过培训考核、持证上岗，无关人员不得操作，需要时制定设备的安全操作规程。
6、在检验过程中，仪器设备出现过载或操作不当等错误，或已显示出缺陷、超出规定限度，必须停止使用该设备。修复后，经过检定、校准等方式证明功能指标已恢复方可投入使用，并对过去进行的检验可能造成的影响进行追溯，以保证检验结果的可信度。
7、为了确保实验室的检测结果能够溯源到国家基准，所使用的仪器设备的量值必须能够溯源到国家基准或国际单位制，因此，必须绘制仪器设备的校准量值溯源框图，以确保量值溯源。
8、煤质实验室使用的标准物质主要是煤标准样，其作用有三点：一是作为校准物质用于仪器设备的定度，二是作为已知物质用以评价检测方法，三是作为控制物质，与待测物质同时进行分析。因此，煤标准样在煤质检测中的重要性是任何物质无法替代的。标准物质的购买、使用应有专人管理，煤标准样应是国家一级标准物质，具有CMC标记，且在有效期内使用。
三、依据标准
检测标准是煤质实验室检测工作的依据，除煤灰粘度的测定项目（暂时借用DL/T660）外，其余均为国家标准。因此，为了保证检测标准的现行有效性，应设置一位专职（或兼职）的国标管理人员，除了负责登记收发检测标准外，还应及时关注标准的更新，保证检测工作依据的现行有效。对于过期的标准及时做好回收、归档、销毁工作，确保使用标准的最新有效版本。
四、检测设施与环境
检测设施主要是指场地、能源、照明（采光）、采暖、通风等。检测环境（指室内）主要是包括温度、湿度、洁净度、电磁干扰、冲击振动等。检验设施和环境直接影响检验报告的质量。检验设施和环境需要满足相关的技术规范或标准的要求，同时还应确保实验室的安全性。制样室应有良好的通风排尘设施，即防止煤粉尘对制样人员身体健康的危害，又排除了样品之间的交叉污染；检测室应阳光充足，采暖良好，在同一房间区域内安排的各项目间无干扰；有独立的天平室和煤质储样室；产生有毒有害气体等的化学检验项目，应设置通风橱，并在通风厨内操作。
对检测室的设施与环境应监控，如天平室及发热量测定室温度应保持在20℃-30℃左右。
对于煤质检测时产生的废弃物做到合理处置，处置应符合环保要求。
为保证工作质量和安全，工作区域应设标识，如在检测室的门外应有“检测区域非工作人员免进”、在制样室和相关的检测室应有“检测区域禁止吸烟”、在马弗炉旁应有"注意安全，防止高温"的标识等。
五、结果质量控制
在煤质检测过程中，由于诸种因素的变化会使得检测可能发生突变或渐变，这种质量的下降如超出标准的要求，将会对检测质量带来风险。因此，必须采取适时监控的方法，对检测过程进行监视和分析，使其保持规定范围之内。
综上所述，为确保煤质实验室的检测质量，必须建立并有效实施各项控制措施，确保出具的检验数据或结果客观公正、准确可靠。
参考文献
关键词：室内环境检测；实验室；质量管理；节能检测
随着社会科学技术的发展，建筑装修材料的种类越来越多，室内装修风格也呈现出多样化，也使得诸多新型的装修材料被广泛地应用到建筑室内装修中，然而，由于一些室内建筑装修材料的质量不达标，尤其是污染物的散发不符合国家的标准规定，从而对室内空气造成一定的污染，也给人们的健康造成一定的威胁，为了避免这方面问题的继续发展，应对室内的空气进行取样，再通过对样品的检测了解室内污染物的情况以及相应的空气指标，并对其采取针对性的处理措施。而在实际的工作中，只有加强室内环境检测实验室的质量管理才能够实现良好的检测效果，从而推动室内环境检测工作的高质量进行。
1室内环境检测实验室的质量管理
1.1合理建立实验室质量保障体系
众所周知，在进行室内环境检测的过程中，需要保证检测的质量，才能确保检测的准确性。因此在进行室内环境检测的过程中，需要做好相关的质量管理工作，合理建立实验室的质量保障体系[1]。首先，在检测之前，应保证检测设备的可靠性，这也是室内环境检测实验室质量管理最容易忽视的地方，很多质量检测人员都会将室内环境的质量管理放在重点，经常会忽视对设备的质量检测，经常会将一些带病的设备投入到室内环境质量检测工作中，从而对室内环境的检测质量造成极大地影响，因此，在室内环境检测实验室的质量管理中，需注重各项基础检测设备的质量。其次，应保证检测过程的质量，主要包括药敏检测、处理、对检测结果的处理以及编制审核报告等，确保各项环节全部达到规范的标准，切实有效地保障室内环境检测实验室的质量管理水平。
1.2合理做好质量管理体系内审工作
所谓质量体系内审，主要是针对室内环境检测实验室运行的效果进行定期审核，并根据审核的结果来对室内环境检测的质量管理工作进行很好的评价[2]。在内审评价的过程中，可以有效地发现质量管理中存在的潜在风险，并对其进行针对性的处理，及时有效地将其扼杀在萌芽中，避免潜在的安全隐患给室内环境检测实验室的质量造成影响。在对室内环境检测实验室的质量管理内审的过程中，为保证内审的有效性，应结合实际的情况，建立一套长效的运营机制，同时，在内审的过程中，应要求工作进程与所制定的内审检查表以及相应的内审人员跟踪整改的结果，以此来提升室内环境检测实验室的质量管理水平。另外，对质量管理的审评工作不能满于现状，在社会经济不断发展的过程中，对质量管理的评审体系也应进行不断地改进和完善，尤其是对实验室资源配置的优化必须重视起来，并及时解决检测中可能发生的问题，不断地对管理体系进行完善，为室内环境检测实验室的质量管理夯实的基础。
1.3积极做好标准动态管理工作
在对室内环境检测实验室的质量管理过程中，需要一个标准化实质性的控制过程，因此，要保证室内环境检测实验室的质量，需要做好标准化的动态管理工作，对实验室实施有效的质量控制[3]。由于室内检测实验室的环境经常发生变化，而在此过程中，室内检测实验室的检测设备也会发生变化，这样将会给检测设备使用的准确性造成一定的影响，甚至是受到环境的影响而使室内环境检测实验室的检测设备质量下降，因此，在室内环境检测实验室的质量管理中，相关人员必须对室内空气检测设备进行定期的检定核查，一旦发现其中的问题应及时对其采取有效的改进和调整措施，确保室内环境检测的质量。1.4室内环境检测实验室质量管理的其他内容除了以上需要做的几方面工作之外，室内环境检测实验室的质量管理工作还需要做好如下几方面[4]。如，在质量管理的过程中，质量监督人员应将其作用充分地发挥出来，认真对检测过程中相关的控制点进行监督和控制，一旦发现质量隐患，应及时对其采取有效的解决措施，确保室内环境检测实验室的质量管理水平，同时，相关的质量监督人员还应注重对检验依据、检验程序、检验数据以及检验样品的监督。对实验室的相关检测基础硬件进行改善，主要是从检测基础硬件配置的精度和效率等方面进行改善，同时要保证检测基础硬件配置适应市场的发展，并定期对其进行维护，进一步保证硬件配置使用的精度。
2室内环境检测实验室的节能检测
随着社会经济的飞速发展，科技水平的不断提高，人们的节能环保意识也在不断地增强，对室内环境检测实验室的节能检测也越来越重视，通过节能检测来实现环保和节能的目的，主要从以下几方面考虑[5]。（1）在热源、冷源处直接采取采暖耗煤量的指标或耗电量的指标，然后再求出建筑物相应的耗热量指标或好冷量指标，将其称之为热（冷）源法，该方法被广泛地应用到室内建筑节能材料检测的工作中，具有很好的应用效果。（2）在建筑物外，应直接测取建筑物的耗热量指标、好冷量指标，再根据这些指标求出建筑采暖过程中的耗煤量指标以及耗电量指标，将其称为建筑热工法，通过大量的实践发现，该方法被广泛地运用到室内环境检测中，有助于提高节能效果。除此之外，现场测试热流计法、非接触红外热像技术、热箱法等也被广泛地应用到室内环境检测中，对室内热环境进行室内平均温度的测试，以及对维护结构热工性能进行主体部位的传热系数和热桥部位内表面温度等进行全面的测试，同时，对维护结构的密封性能也进行测试。当然，从建筑节能材料检测的角度上出发，建筑节能材料的检测应注重对导热系数的检测影响因素的控制，在没有配置显示恒定压紧力装置的条件下，检测结果的误差必然会存在，因此，在实际试验温度以及压力测量下，不断的对其进行改进和完善，以此来减小测量的误差，为室内建筑节能材料的检测提供有利的帮助。
3结束语
综上所述，在室内环境检测实验室的质量管理体系建设的过程中，其检测的标准将直接影响着室内环境检测实验室的检测效果，在质量管理体系建设实施的过程中，经常会出现一些不良的影响因素，对检测的质量会产生极大地影响，因此相关部门应做好相关的检测监督、质量管理等工作。通过文章对室内环境检测实验室的质量管理及其节能检测的分析，作者结合自身的工作经验主要从合理建立实验室质量保障体系、合理做好质量管理体系内审工作、积极做好标准动态管理工作等几方面的质量管理内容展开分析，同时也提出了相关的节能检测方法，希望通过文章的研究，能够进一步提高室内环境检测实验室的质量管理水平。
作者:周波 单位:深圳市太科检测有限公司
参考文献：
[1]李瑾，孙伟.环境检测实验室的质量核查研究[J].环境科学与管理，2013（9）.
[2]冉爱华.论室内环境检测实验室标准物质的控制与管理[J].中国外资，2013（13）.
[3]陈建华.浅谈室内环境检测实验室的质量控制和质量保证[J].广东建材，2011（1）.
关键词：室内环境检测；实验室；质量管理；节能检测
前言
随着社会科学技术的发展，建筑装修材料的种类越来越多，室内装修风格也呈现出多样化，也使得诸多新型的装修材料被广泛地应用到建筑室内装修中，然而，由于一些室内建筑装修材料的质量不达标，尤其是污染物的散发不符合国家的标准规定，从而对室内空气造成一定的污染，也给人们的健康造成一定的威胁，为了避免这方面问题的继续发展，应对室内的空气进行取样，再通过对样品的检测了解室内污染物的情况以及相应的空气指标，并对其采取针对性的处理措施。而在实际的工作中，只有加强室内环境检测实验室的质量管理才能够实现良好的检测效果，从而推动室内环境检测工作的高质量进行。
1室内环境检测实验室的质量管理
1.1合理建立实验室质量保障体系
众所周知，在进行室内环境检测的过程中，需要保证检测的质量，才能确保检测的准确性。因此在进行室内环境检测的过程中，需要做好相关的质量管理工作，合理建立实验室的质量保障体系[1]。首先，在检测之前，应保证检测设备的可靠性，这也是室内环境检测实验室质量管理最容易忽视的地方，很多质量检测人员都会将室内环境的质量管理放在重点，经常会忽视对设备的质量检测，经常会将一些带病的设备投入到室内环境质量检测工作中，从而对室内环境的检测质量造成极大地影响，因此，在室内环境检测实验室的质量管理中，需注重各项基础检测设备的质量。其次，应保证检测过程的质量，主要包括药敏检测、处理、对检测结果的处理以及编制审核报告等，确保各项环节全部达到规范的标准，切实有效地保障室内环境检测实验室的质量管理水平。
1.2合理做好质量管理体系内审工作
所谓质量体系内审，主要是针对室内环境检测实验室运行的效果进行定期审核，并根据审核的结果来对室内环境检测的质量管理工作进行很好的评价[2]。在内审评价的过程中，可以有效地发现质量管理中存在的潜在风险，并对其进行针对性的处理，及时有效地将其扼杀在萌芽中，避免潜在的安全隐患给室内环境检测实验室的质量造成影响。在对室内环境检测实验室的质量管理内审的过程中，为保证内审的有效性，应结合实际的情况，建立一套长效的运营机制，同时，在内审的过程中，应要求工作进程与所制定的内审检查表以及相应的内审人员跟踪整改的结果，以此来提升室内环境检测实验室的质量管理水平。另外，对质量管理的审评工作不能满于现状，在社会经济不断发展的过程中，对质量管理的评审体系也应进行不断地改进和完善，尤其是对实验室资源配置的优化必须重视起来，并及时解决检测中可能发生的问题，不断地对管理体系进行完善，为室内环境检测实验室的质量管理夯实的基础。
1.3积极做好标准动态管理工作
在对室内环境检测实验室的质量管理过程中，需要一个标准化实质性的控制过程，因此，要保证室内环境检测实验室的质量，需要做好标准化的动态管理工作，对实验室实施有效的质量控制[3]。由于室内检测实验室的环境经常发生变化，而在此过程中，室内检测实验室的检测设备也会发生变化，这样将会给检测设备使用的准确性造成一定的影响，甚至是受到环境的影响而使室内环境检测实验室的检测设备质量下降，因此，在室内环境检测实验室的质量管理中，相关人员必须对室内空气检测设备进行定期的检定核查，一旦发现其中的问题应及时对其采取有效的改进和调整措施，确保室内环境检测的质量。
1.4室内环境检测实验室质量管理的其他内容
除了以上需要做的几方面工作之外，室内环境检测实验室的质量管理工作还需要做好如下几方面[4]。如，在质量管理的过程中，质量监督人员应将其作用充分地发挥出来，认真对检测过程中相关的控制点进行监督和控制，一旦发现质量隐患，应及时对其采取有效的解决措施，确保室内环境检测实验室的质量管理水平，同时，相关的质量监督人员还应注重对检验依据、检验程序、检验数据以及检验样品的监督。对实验室的相关检测基础硬件进行改善，主要是从检测基础硬件配置的精度和效率等方面进行改善，同时要保证检测基础硬件配置适应市场的发展，并定期对其进行维护，进一步保证硬件配置使用的精度。
2室内环境检测实验室的节能检测
随着社会经济的飞速发展，科技水平的不断提高，人们的节能环保意识也在不断地增强，对室内环境检测实验室的节能检测也越来越重视，通过节能检测来实现环保和节能的目的，主要从以下几方面考虑[5]。（1）在热源、冷源处直接采取采暖耗煤量的指标或耗电量的指标，然后再求出建筑物相应的耗热量指标或好冷量指标，将其称之为热（冷）源法，该方法被广泛地应用到室内建筑节能材料检测的工作中，具有很好的应用效果。（2）在建筑物外，应直接测取建筑物的耗热量指标、好冷量指标，再根据这些指标求出建筑采暖过程中的耗煤量指标以及耗电量指标，将其称为建筑热工法，通过大量的实践发现，该方法被广泛地运用到室内环境检测中，有助于提高节能效果。除此之外，现场测试热流计法、非接触红外热像技术、热箱法等也被广泛地应用到室内环境检测中，对室内热环境进行室内平均温度的测试，以及对维护结构热工性能进行主体部位的传热系数和热桥部位内表面温度等进行全面的测试，同时，对维护结构的密封性能也进行测试。当然，从建筑节能材料检测的角度上出发，建筑节能材料的检测应注重对导热系数的检测影响因素的控制，在没有配置显示恒定压紧力装置的条件下，检测结果的误差必然会存在，因此，在实际试验温度以及压力测量下，不断的对其进行改进和完善，以此来减小测量的误差，为室内建筑节能材料的检测提供有利的帮助。
3结束语
综上所述，在室内环境检测实验室的质量管理体系建设的过程中，其检测的标准将直接影响着室内环境检测实验室的检测效果，在质量管理体系建设实施的过程中，经常会出现一些不良的影响因素，对检测的质量会产生极大地影响，因此相关部门应做好相关的检测监督、质量管理等工作。通过文章对室内环境检测实验室的质量管理及其节能检测的分析，作者结合自身的工作经验主要从合理建立实验室质量保障体系、合理做好质量管理体系内审工作、积极做好标准动态管理工作等几方面的质量管理内容展开分析，同时也提出了相关的节能检测方法，希望通过文章的研究，能够进一步提高室内环境检测实验室的质量管理水平。
参考文献
[1]李瑾，孙伟.环境检测实验室的质量核查研究[J].环境科学与管理，2013（9）.
[2]冉爱华.论室内环境检测实验室标准物质的控制与管理[J].中国外资，2013（13）.
[3]陈建华.浅谈室内环境检测实验室的质量控制和质量保证[J].广东建材，2011（1）.
[4]肖亚.环境检测与管理机制的反思与发展[J].化工管理，2014（21）.
