关键词：电梯 指导 实训 安装 学生自我管理
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）003-182-02
1 前言
随着科学技术的日新月异，电梯行业也发生了翻天覆地的变化。电梯是一种大型的机电一体化高科技产品，由近10 000多个机械、电气部件组成，属于国家规定的特种设备，是一种建筑物的垂直交通运输设备，其技术含量高，结构复杂，其安装技术要求高、难度大，运行维保技术要求高。
近年来，电梯安全事故频发，引起了国家和行业的高度重视，提高和规范电梯行业专业人员势在必行，与社会对电梯专业人才需求形成强烈对比的是电梯专业的学生极其缺乏，而且当代大学生的娇生惯养与电梯行业辛苦的工作难以磨合，作为电梯安装实训教学的指导老师，在教学过程中，要求学生采用自我管理的方式，极大提高了学生对安装实训的积极性和主动性，不仅形成了自身对专业的归属感，毕业的学生也受到了电梯企业的广泛认可，以下具体分析了电梯安装实训中学生自我管理的教学模式，对于电梯专业的实训指导老师，具有一定的实用和借鉴价值①。
2 自我管理的教学模式
电梯的安装实训应放在学生具备制作相关管理文件能力的前提下，或上完以下全部或部分电梯专业课程之后才可进行，如：《电梯结构与控制技术》、《电扶梯国家标准》、《电梯施工安全规范》、《电梯工程项目管理》和《电梯检测与调试》等②。在学生教学过程中，除了提供必须的教学资源，如：电梯实训井道、电梯整机部件、劳保用品、施工工具和指导老师，其他则要求学生自我完成，比如讨论施工工期、质量管理方式和指标、安全管理守则和指标，紧急事故处理方案，同时要求学生自己制作施工进度表、施工方案、质量和安全指标、人员安全组织图、人员质量组织图、安全守则、考勤表、土建勘测表、施工用电计划、电梯规格表、工具借用清单、电梯平面布置图、施工进场吊装和库房方案、井道施工警示牌、开箱检查清单、还有每天需要提交的安装日志和安全报告、自检记录和互检记录；所有的文件经学生讨论制作完成后，指导老师需要一一检查，保证可行性和安全性，对于学生自发的管理模式，只要在保证工期、安全和质量的前提下，一切管理模式都是可以支持的。
3 教学过程的监督
实训开始，并要求学生在实训井道外张贴制作的项目管理文件，做好人员分工，准备好工具和劳保用品，每天开工前召开班前会议：明确施工任务和安全守则。作为指导老师需要做到以下四点：
（1）严格监督学生的施工过程按照施工计划和方案落实，并协助做必要的调整。
（2）重心放在监督学生的安全问题上，必要时责令停工教育，要求其学生对自己的安全负主要责任，经常性的做安全意识的思想工作，使将遵守安全变成习惯性的意识，养成良好施工习惯。
（3）施工进展到关键时刻才进行现场指导，处理紧急情况，其他学生能自己解决的问题（包括稍作分析就可以解决的问题、安装指导手册有解释的问题），不回答学生的提问，鼓励学生相互讨论、查阅资料，发扬探索的求知能力。
（4）用企业的时间管理方式、安全管理方式、国家的质量标准严格要求学生，不时验证学生的自检报告，每天上下午施工前后，及时梳清和总结当天施工内容，警示质量和安全问题，传递现场工作经验和技巧，表达鼓励和支持。
需要注意的是，教学中的实训与现场工地的实践有着很大的差别，特别是对工期的要求，现场工地对工期往往要求很高，而现场在土建、设备和人员准备方面却难以跟上安装工期的要求，现场施工过程中甚至需要用三分之二的时间和精力去与多方协调、去克服各种土建等方面的困难，认识这些困难非常重要却在教学过程中难以体现的。因此，实训教学中要重视培训学生组织协调能力，让学生不要抱怨困难，学会自己去克服困难，指导老师也要不时的传播现场工作经验与学生分享，避免学生盲目自信，降低对自己能力的培养。
4 实训教学后期的总结
安装结束，除了要求学生做整机的质检、清理现场、上交工具、劳保用品之外，最重要的就是要求学生写安装技术总结、安全总结、管理总结、紧急事故处理总结等，这个过程不仅可以让学生的知识得到全面提升、为接下来工地的工作做好技术等各方面的准备，甚至还可以当做毕业论文的写作基础，总结可以从以下几个方面入手：
（1）安装前期准备工作，包括：人员分工、仓库管理、工具准备、脚手架搭建、土建勘测及组织机构图等各种项目管理文件的准备。
（2）施工过程总结，包括：每日工作安排，班前会议，安装日志，质检记录，安全记录。
（3）技术总结，包括：曳引系统，导向系统，轿厢，门系统，重量平衡系统，电力拖动系统，电气控制系统，安全保护系统的安装技术总结。
（4）安全总结，包括：回顾安全培训的内容，总结安装过程中出现的安全问题，分析和学习各种重伤和死亡事例。
（5）自检记录和项目移交记录，包括：自检报告③④，电梯移交清单。
总结是提高学生安装实训知识和经验最重要的阶段，这个阶段应该作为一个专门的学时要求学生做好；提取总结中精华的部分，让企业管理和技术负责人提供帮助，针对其中的要点进行针对性教学，如安装过程禁忌、工期管理要点、分工合作安全注意事项，并增加一些安装后期的经验知识，如安装款的回收、验收现场的协调、电梯安装与维保的交接、与总包和分包工程协调、工程例会等，让学生全面了解工地现场的安装管理流程，最后让学生探讨并发表个人看法，使得短时间的安装实训教学能够得到最大的收获。
5 结语
不断完善教学方式是每一位老师的重要工作，把学生被动的学习变成主动的学习是非常重要的，电梯专业学生的主动学习也是区别于“农民工”的要点之一。
通过三届电梯专业毕业生的社会工作情况实已经充分证明，采用新教学模式--学生的自我管理，在电梯安装实训过程中，极大提高了学生的积极性和主动性，使学生在教学过程中从配角变成了主角，不仅技能和管理水平得到了很大的提高，而且毕业后学生的技能和做事态度也广受企业好评。
这种教学模式，不但保证了学生的学习质量，也为高职院校人才培养提供了较好的指导方向，更为企业培养出符合其发展战略的人才。在“学生自我管理”教学模式的指导下，相信有越来越多的优秀毕业生受到广泛认可，并且为国家发展贡献应有的力量。
注释：
① 电梯行业安装人员的传承[J].中国电梯杂志，2009（21）.
② 迅达（中国）电梯有限公司.SV学员手册-过程管理与文件[S].
③ 迅达（中国）电梯有限公司.安装验收检查清单[S].
④ 电梯国家标准 GB10060-1993 电梯安装验收规范；GB7588-2003 电梯制造与安装安全规范；TSG T7001-2009 电梯监督检验和定期检验规则-曳引与强制驱动电梯[S].
随着科学技术和城镇化的发展，电梯已经走进千家万户，近年来电梯事故频发，究其原因为电梯维保人员的数量和质量跟不上电梯的快速增长，为解决此问题众高校开始培养电梯专业人才，16年已经有6所高职院校设立电梯工程技术专业，以杭州职业技术学院特种设备学院建立的电梯工程技术专业为例，对电梯故障诊断实训课程进行探索和研究，并提出相应的体系建立。
关键词：
故障诊断；课程体系；仿真系统
引言
据国家质量监督检疫总局统计数据显示，从2005年开始，电梯事故约占所有特种设备事故总量的1/3。电梯事故频发其主要原因是因为电梯维保质量低、维保人员技术不高导致的[1]。按特种设备监察条例要求，每一个电梯维保人员月均维保数量35台，而因为电梯人才的严重匮乏，浙江省实际电梯维保人员月均维保数量达70台，有些公司甚至一人月维保100，导致维保质量大大下降。14年厦门大学电梯吃人，15年深圳医院电梯断人头，造成这两起事故的根本原因是电梯维保人员不足导致的维保质量跟不上，对电梯检修不到位[2]。像这样的事故还有很多。基于此杭州职业技术学院成立了特种设备学院及相关的专业———电梯工程技术专业，在电梯工程技术专业的人才培养方案中专门设置了电梯故障诊断实训课程，进而解决电梯相关专业严重缺少专业人才的问题。
一、电梯故障诊断课程现状分析
我校与浙江省特种设备检验研究院合作新建电梯实训基地是目前全国规模最大的电梯实训基地，集研发、培训、比赛、考证为一体。基地设有28个教学用电梯，4个等级考试用电梯，然而在实际教学中存在教学内容缺乏全面性，以及操作性低，费时耗材，需要破拆原有线路等问题。根据目前校内的电梯培训系统可知，电梯故障中机械的培训占80%，而电气故障仅仅占20%，那是电气故障在电梯故障中占的比例很少吗？显然不是，电梯电气故障在实际电梯维保中占着很重要的地位。电梯是典型的机电一体化产品，一名合格的电梯技术人员应同时具备相应的机械结构检修能力和电气故障排故能力。以往因为电梯电气节点故障设置麻烦，重复学习性差[3]，电梯技术人员培训往往只学习电梯的机械结构，而电气排故是在实际工作中积累的。这样的培训导致电梯从业人员电气排故能力低，存在隐患。针对电梯实训课程中电梯电气故障难以培训的问题，目前专业刚刚建立设计发明了电梯电气故障仿真系统。这套系统接入电梯控制内部，用于电梯电气方面的教学，利用全新的免破坏数字操控技术，达到高效率培养电梯维保人才的目的，从而提高电梯维保人员的数量和质量。这套系统在不破坏原有电路的基础上做到对电梯电气常见故障进行仿真的系统，教师只需通过触摸屏便能使电梯呈现故障状态，并在教学完成后可还原线路。
二、课程体系改革探究
改革内容：通常高职电梯故障诊断实训课程在第五学期在毕业顶岗实习之前安排一个3-5周的综合实训环节，原来的实训环节以实验台为操作学习对象，比如几个简单的教学模型，该环节综合锻炼学生前四个学期的专业课程知识技能。原来的课程安排形式单一，学生上课仅仅是按照书本上的指示走一遍流程，不能锻炼他们实际的诊断和分析能力，更不能锻炼学生实际的团队合作、资料检索等能力。本项目以学期项目课程形式重新设计该实训环节，以求提升学生综合职业技能和职业素养。课程是以项目为导向，综合锻炼学生职业技能和职业素养[4]。电梯故障诊断主要分两个方向，一是电梯机械故障，另一个是电梯电气故障；项目一定要是老师向企业师傅找来的实际的电梯故障，最好是每个学生一个机械式故障，一个电气式故障，学生将实际的故障现象进行分析和查找相关资料，将问题的解决方案和经费情况进行详细的说明，紧接着就要在真实的教学电梯中将自己的故障就行设计，其中电气故障设置需要将原理图画出来，最后学生在真梯中按照自己预先设计好的解决方案把问题解决掉。改革目标：
1.提高学生学习主动性
电梯实训课程中的项目主要来源于企业，企业的项目源于企业真实的故障问题，体现了本行业的前沿动态而完成项目的人就是企业急需的人才。以此类项目为教学载体，学生在完成项目的同时将自己以前学过的知识用于日后的工作，提高其学习的主动性[5]。
2.综合知识的运用与提升
高职大三学生即将进入职场，而项目化实训环节提供给他们一个很好的岗前锻炼。以企业的项目为载体，真实的反应了学生日后的工作的内容。完成项目需要学生运用其前面所学过的很多专业技能，电梯故障的项目通常需要学生完成故障的诊断，故障的相关资料查询，故障维修方案设计，故障的修复以及故障的记录。
3.职业素养的提高
职业教育的本质是面向未来工作岗位的教育。当前高职学生的一个大问题是学生的学习生活与将来的工作有很大脱节，使得企业不愿用刚毕业的学生[6]。项目课程化的综合实训提供学生最接近工作状态的“学习”，在完成项目时需要做到资料收集，团队合作，演讲汇报等，提高其综合职业素养。实施方案及方法：以14级学生开展学期项目课程“机电一体化综合实训”为基础，在14级中选出的电梯方向的学生第五学期引入电气故障诊断实训课程。课程主要分3个环节，首先是实际项目的分配及故障诊断。教师先把实际的项目分配给每个学生，学生拿到自己的项目后要进行网上查找相关资料及文献，并对相关故障就行诊断和分析，学生可以提出几种方案，每种方案要进行对比；第二个环节为实验阶段，学生根据项目在电梯实训基地的教学电梯中将故障进行设置，设置出实际的故障，这个过程就是让学生把实验现象研究透测，因为有时一个故障会有很多原因。其实这一个故障可以让学生自己总结出很多的经验；第三个环节为问题的解决及材料的整理，因为学生能把问题设置出来，基本上解决方案不是问题，本环节要求学生把不同的解决方案都要验证下，这个过程其实是学生在进行总结的过程，方案验证结束后，要求学生把每个问题和解决方案就行规范的记录，本过程可以锻炼学生的总结及材料整理的能力。
三、结束语
文章以杭州职业技术学院特种设备学院为例，对电梯工程技术专业开设的电梯故障诊断实训课程进行探究，主要通过课程改革内容、改革目标和具体实施方案三部分进行探究，初步形成了电梯诊断实训课程的体系构架，并通过机电专业部分学生进行实验。目前杭州职业技术学院的电梯实训基地，教学设备齐全，学期项目课程，在机电专业已经正式施行2年，效果良好，无论是企业还是学生反映都很好，教师已经具备这方面的经验，由于和杭州市容安特种设备职业技能鉴定有限公司有着深度的合作，其真实的项目可以来自容安公司的兄弟公司———容创电梯，故本项目的施行具备了一定的保障。
参考文献：
[1]易风华，徐义.电梯事故原因分析与预防措施[J].电力安全技术，2011（6）.
[2]朱国栋.基于电梯运行故障及其解决对策分析[J].科技与企业，2015（12）.
[3]谭荣勋.电梯电气故障排查、原因分析和处理方法[J].广西大学学报，2008（1）.
[4]张书，潘斌，屈省源.“电梯保养与维修”课程项目化教学实践[J].职业教育研究，2014（6）.
[5]王冰健，陈育中.电梯专业课程项目话教学改革[J].江苏科技信息，2012（3）.
为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
一、预案的适用范围
本预案所称安全事故，是指在本单位电梯使用中发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：
（一）电梯困人故障；
（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；
（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；
二、应急救援组织机构
（一）成立电梯安全事故应急救援指挥部（以下简称救援指挥部）。总指挥由总经理担任；副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
（二）设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由分管安全的特种设备管理员担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作
三、应急救援组织的职责
（一）指挥部职责
（1）组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；
（2）根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；
（3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；
（4）紧急调用各类物资、人员、设备；
（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；
（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；
（7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
（二）现场总指挥的主要职责：
（1）负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；
（2）负责指挥现场应急救援工作。
三）副总指挥的职责：
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
（四）现场救援组的职责：
（1）抢救现场伤员；
（2）保证现场救援通道的畅通。
四、应急救援的培训与演练
（一）培训
按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
（1）每年进行一次培训；
（2）新加入的人员及时培训；
主要培训以下内容：
（1）困人解救
（2）井道内作业；
（3）轿顶作业
（4）底坑作业
（5）厅层作业
（6）机房作业
（7）更换和割短钢丝绳
（8）扶梯桁架作业
（9）施工用电常识
（10）坠落保护
（11）电动工具的安全使用；
（12）对危险源的突显特性辩识；
（13）事故报警；
（14）紧急情况下人员的安全疏散；
（15）现场抢救的基本知识。
（二）演练
应急预案和应急计划确立后，按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训，单位工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
五、事故报告和现场保护
（一）本单位的XX部是事故报告的指定机构，联系人：XXX，电话：XXXXXXX，XX部接到报告后及时向总指挥报告，总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。
（二）严格保护事故现场
六、应急处理
（一）接报事故后5分钟内必须完成以下工作：
（1）立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时，由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。
（2）指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。
（3）立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。
（二）应急处理措施：
（1）抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。
（2）伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。
（3）事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。
（4）在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
七、应急总结与奖惩
应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，对有关单位和人员进行奖惩。
八、其它事项
（一）本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。
（二）本预案自印发之日起施行。
电梯事故应急预案（二）
随着时代的快速发展，电梯也越来越多，竞争也越来越激烈，电梯的事故也在频繁的发生，该如何办啊？
一、电梯事故特点
1、电梯事故中人身伤害事故较多，伤亡者中电梯操作人员和电梯维修保养工占比例大。
2、电梯门系统的事故发生率较高，因为电梯的每一运行过程都要经过开门动作过程两次，关门动作过程两次，使门锁工作频繁，老化速度快，久而久之。造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠。
二、电梯事故发生原因
1、电梯维修保养单位或人员没有严格执行“安全为主，预检预修，计划保养”的原则。
2、电梯门系统事故发生的主要原因是门锁工作频繁、老化速度快，容易造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠。
3、冲顶或蹲底事故一般是由于电梯的制动器发生故障所致，制动器是电梯十分重要的部件，如果制动器失效或带有隐患，那么电梯将处于失控状态。
4、其他事故主要是个别装置失效或不可靠所造成的。
三、电梯事故应急措施
1、电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，乘客被困轿厢内时，应通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”等事故。
2、为解救被困的乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作。盘车时应缎慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时，要防止因对重侧重造成溜车。当对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘车时，应采用“渐渐式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。
3、电梯运行中因机械和电气故障出现冲顶或蹲底时，工作人员应要求轿厢乘客保持镇定，远离轿门，拨打求救电话或大声呼喊，等待救援。
关键词：信息化教学 电梯技术实训
随着计算机软硬件的高速发展，实时交互式人机互动已成为现实。由于职业教育具有很强的针对性与实用性，并且在培训方法上强调理论知识教育与实际操作训练相结合，突出技能操作训练。所以需要在实训教学中要实现：环境完全安全、内容高度仿真、目标直接明确、节奏自主可控。信息化教学就是在信息化环境中，在现代教育思想、理论指导下，主要运用现代信息技术开发教育资源，优化教育过程，教育者与学习者借助现代教育媒体和信息资源进行双边活动，以培养和提高学生创新思维能力为重要目标的一种新的教学方式 ，是一种符合现代化职业教育实训的教学手段，适用于电梯技术实训教学。
一直以来，电梯技术实训课主要以识别机械和电路图纸、子系统知识认知、实物维保操作实训等教学方式开展。媒体运用手段不外乎电子图纸识图、记录录像观看和机构部件运行动画演示的方式。形式枯燥乏味、学习节奏不易控制、学生参与度差，很难调动中职学生的学习兴趣。难以实现中职教育学以致用的教学目标。通过对信息化互动式软件的教学实践，笔者通过形象直观、交流互动的网络型电梯实训软件在电梯实训教学的使用，依托于实训软件平台中的图表文字、影音信息、互动动画等信息化资源，实现电梯实训教学的师生双边参与互动教学，解决了传统电梯实训教学突显的问题，实现了完全安全化境下对特种设备的高仿真实训。
以“限速器和安全钳的维护保养”这一电梯技术实训项目为示例，说明信息化教学手段在本项目试训的具体应用。项目采用“理实一体化”的教学策略，以任务驱动为主线，依托实训软件教学平台，引导学生自主学习、合作探究，践行师生在“做中教、做中学”的中职教育理念。将8课时的教学活动设计为以下五个环节。
一、任务引入
在电梯运行中，限速器和安全钳装置是非常重要的机械安全保护装置。通过定期对这一系统装置的规范、有效维护与保养才可使电梯在超速故障状态下开启联动系统，从而实现人身财产的安全保障。利用播放电梯超速造成机毁人亡的视频及相关报道、事故现场照片的展示，使学生对事故产生敬畏之心，对本科学习产生高度重视。
二、任务分析
在教师引导下，学生登录电梯实训软件教学平台，了解实训目的和准备工作。认识所需工具和材料，浏览或下载《实训任务书》导学。通过互动式三维动画方式，使学生了解限速器和安全钳装置的位置、结构、工作原理，掌握联动装置的配合方式以及安全制动的实现方法，明确学习的知识目标。通过互动式动画分解、组合机构部件，掌握本课应学会的安全钳拆装、限速器与安全钳的维护保养方法的技能目标。
三、任务实施
为了培养学生的全面发展，教师根据平时课堂中对学生的性格特点、学习能力、组织能力等了解，充分发挥学生的个人优势和能力，在任务实施前，将学生组合分组到各个工位，培养学生的团队合作精神。根据一定的合作程序和方法促使学生在异质性小组中共同交流，协作完成实训任务，通过人际交往促进学生认知、情感和社会性的全面发展。并依托于团队集思广益的优势，采取团体项目攻关相对于个体完成项目更高效快捷，变相降低任务难度。提高实训完成程度，建立学生学习信心，从而进一步培养学生学习兴趣。采用角色扮演的方式分工为电梯使用人员、管理人员、维保人员，在模拟演练事故发生、初期救援、专业人员排故过程中的场景和问题。
任务一，“电梯使用人员”，即乘客，在电梯使用中发生因为电梯下行超速，电梯轿厢伴行电缆速度过快引发限速器开关启动动作。通过平台中的图片、提示文本和字幕了解各部件的位置、结构，通过实时拖拽轿厢带动限速器开关动作的交互式动画使学生直观掌握限速器的工作原理。连带安全钳的启动使学生直观感受安全钳制动轿厢的方式。
任务二，发生故障后“电梯使用人员”向“管理人员”通过内呼系统求助。“管理人员”准确把握现场情况，及时到达事故现场，正确判断设备状态。依据操作资质不足，“管理人员”无权直接处理电梯故障，进而向有维修资质的“维保人员”求助。通过本任务，使学生掌握部件动作后状态，并明确电梯作为特种设备，必须依据规范要求由专业维保人员进行相应操作，不得私自越权处置的安全规范。
任务三，“维保人员”接到求助，点选软件平台中相应工具，组成维保工具箱。到达现场后首先设立故障维修提示桩，避免后续人员不明情况下继续对电梯进行操作。依据现场环境，两人配合完成盘车操作及专用三角钥匙开启电梯门将乘客安全放出轿厢。然后操作实训互动软件，在做好安全设置下，进入相应故障位置排除对应故障。
通过角色扮演的方式，利用交互软件的信息化教学平成整个限速器和安全钳维护保养实训项目。使学生明确知识内容，掌握故障发生时各相关人员应做出的正确规范操作。
教师巡回指导，发现不规范的操作现象或小组无法突破疑难点，及时予以纠正和援助，以便规范、流畅的完成实训课程内容。
四、展示评价
各组任务完成后，利用工位上软件自带的的录像功能对整个实训操作进行提交。教师通过教师机投影回放功能展示给其他组，学生交流讨论问题，课堂互动及时解决，教师再加以强调和讲解，旨在突出重点，课堂可控性好，利于强化技能。
五、总结提升
电梯维修工个人工作总结1
我从20_年3月中旬来公司从事电梯维修实习，几个月来，我认真完成岗位职责，听从领导的安排，对工作尽职尽责。
在这几个月的实习工作中，我按公司的安排，驻守在青羊工业总部基地附近，跟从师傅对该片区的电梯进行日常维护和应急抢修，平时在公司也帮着做一些内务工作。在工作中，不仅要对该片区的电梯认真保养，还有了解甲方和业主们对我们维保人员有什么要求，并在第一时间反馈给公司领导。在保养工作中，一切操作按照规定来，不违规操作。
平时保养的内容主要是：做好轿顶，机房，底坑，轿内的清洁工作。检查限速器各轴部位检查制动器是否运行良好。检查曳引机、曳引绳以及绳槽部位;紧固编码器检查制动器间隙。检查轿顶防护栏是否安全可靠与清洁。检查轿顶防护是否安全可靠与清洁，检查轿顶开关，急停开关是否动作灵活可靠。紧固对重和压板。检查井道照明是否正常，齐全。检查油杯，油量是否合适。还有就是电梯门部位了，因为大部分电梯故障都是出现在门系统上。很多都是厅门或者轿门地坎有渣滓导致门关不上，还有就是门刀和地坎间隙过小导致运行中碰撞，或者是锁勾间隙过小导致门关闭不严谨。很多都是细节问题，所以在日常维护中我们必须做到每件事情落实到位。
工作中最重要的就是自身安全，我们必须先保护好自身安全，才能更好地工作以及为公司创造更多的财富。所以，在工作中我们的一切操作方法都必须按照相关的规章制度来实施。如，进井道时必须要看清电梯所在位置，不要直接上轿顶或者下底坑。
在这几个月的实习工作中，学到了不少东西，还有就是更加肯定了电梯这个行业，看到它是具有一定发展前途。在接下来的时间，我要更加努力的学习电梯维修技术，做好公司内部事情。希望能够真正地成为鸿腾的一员，为公司奉献自己的青春。
在此，我要感谢在这段时间关心和照顾我的同事们，还有耐心教导我的师傅们。
电梯维修工个人工作总结2
20XX年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前，电梯维保工作半年总结。一年来电梯维保专业在服务中心领导，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周，月，季及半年的
设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
上一年的工作大概有以下几项:
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗.
做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%
电梯应急服务做到随叫随到不无超时.问题不过夜
巡视工作做到发现问题及时解决
维修电梯电话和电话线路
二、电梯设备有待解决的问题:
5楼8楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换.
9楼4单元电梯机房有一路电源无法使用
电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换.
外部电话线老化已无法使用,须更换.
电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新.
电梯轿厢内的有机板人为损坏严重.
装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险.
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作.
加强节假日前的保养检修工作
加强节假日的值班和巡视工作
针对各梯做到针对性的检修
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点，就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能比赛，取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，创造***氛围，增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹，明确榜样的'力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调动员工积极性，在工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里，相信在服务中心领导的有效管理下，工程经理的合理安排下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。
最后，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业维修保养工作，深感责任大，担子重，服务中心领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理水平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。
电梯维修工个人工作总结3
20x年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前，一年来电梯维保专业在服务中心领导，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周，月，季及半年的设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
二、上一年的工作大概有以下几项
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯，换成2根20W的长日光灯，这样即节约了能源，又下降了材料的损耗。
做好了电梯的保养工作，无隐患梯，电梯的年检达到了100%。
电梯应急服务做到随叫随到不无超时。问题不过夜。
巡视工作做到发现问题及时解决。
维修电梯电话和电话线路。
电梯设备有待解决的问题：
5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重，经常接触不好造成电梯故障，须更换。
9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用。
电梯轿厢内的多部电话损坏严重，须更换。
外部电话线老化已无法使用，须更换。
电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重，许更新。
电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
装修工人从在粗暴使用电梯现象，加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划，做好日巡视，周，月，季的保养工作。
加强节假日前的保养检修工作。
加强节假日的值班和巡视工作。
针对各梯做到针对性的检修。
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点，就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能比赛，取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，创造x氛围，增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
提高电梯从业人员素质，关键在于提高电梯从业人员培养质量。目前的电梯工程技术专门在理论课程设置方面相对完整，而针对企业员工的培训体系也相对完善，但缺乏一套面向岗位的高职学生电梯工程实训教学体系，所以需要结合高职学生的特点和电梯作为特种设备的特点，在前两者基础上进行优化。电梯维保人员培养应该注重人员的实践技能的培养，电梯工程技术的人才培养目标必须面向电梯工程中的具体岗位，故电梯工程技术专业应当有相适应的实训教学。
一、电梯工程技术专业实训课程的构建
经过与电梯制造企业、电梯安装企业以及特种设备检验研究院等多名技术人员讨论、修改后，杭州职业技术学院构建了基于现代学徒制的电梯工程技术专业的实训课程体系。根据电梯行业目前所需的紧缺岗位，将课程体系分为电梯安装与调试、电梯维护、电梯维修和电梯检验四个模块，并建立如图1所示的实训课程结构。
通过图1我们可以看到，高职电梯实训课程根据电梯从业人员所从事岗位来制订，以电梯安装和电梯维护为基础，以电梯维修和电梯检验为发展方向。在培养前期(第一学年)，对学生完成电梯从业人员上岗证的培训，后期(第二学年，第三学年)根据学生的兴趣及企业所需进行电梯安装工和维修工的考证培训，使学生在进人企业之前就具备了对特种设备操作所必须的技能证书。典型工作任务和职业能力分析如表1所示。
二、实训课程体系特征
1.政校企共同制订培养方案，实现工学结合
在确定电梯工程技术专业人才培养方案和实训课程体系时，由企业技术人员、特检院技术人员和学校专业教师共同参与，一起就企业所需人才进行首岗、工作任务和职业能力要求进行探讨。
2.校企共同参与选拔，实现双向选择
对于电梯工程技术专业学生的来源，由校企双方共同进行面试。考虑到电梯的特殊性，在完成学生对基本知识的摸底考试后，同时进行迈尔斯布里格斯类型指标(MBTI)性格类型测试。在学生正式进人学校之前，就能根据个人的性格、偏好来考察一个人是否适合电梯专业的工作，从来提高学生毕业后的在岗率。
3.企业师傅带徒弟，实现双师共育，建立师徒结对，试行共同考核
实训课由企业师傅与学校专业教师共同完成。在校实训基地进行的实训课程实行小班化，每班不超过12人。在外实训场地实行1名师傅带3名学生。按照双向选择的模式进行，选择完毕进人工地之前，举行“拜师”仪式，使师徒共荣共辱，学生有违规或操作不当的地方，首先纳人师傅的考核系统。这种同提高、共育人模式在操作1年以后就得到了师生的一致好评，第二年学院更是大刀阔斧地推广。
4.工作本位，实现教室、模拟实验室向真实工作场合的转换
自我院实训基地所在的企、IV投资建设了电梯培训中心以后，学生的实训场地得到了大大改善，从原来的实验室变成了真正意义上的生产性实训基地，使学生实训和企业培训同时进行，双方按照企业员工的培训模式对学生进行职业训导，共同承担教学实训任务。
5.关键技能在学校期间就通过从业资格证的获取而掌握
电梯作为特种设备，从业人员需具备特种设备从业资格证方可进人电梯工地。除此以外，目前行、IV还要求从、IV者必须获得电梯安装工或电梯维修工资格证书方可进人相应岗位工作，而这些培训及考证考前辅导工作均在电梯实训基地完成。
三、实施效果
1.实现了学生的初次就业高起薪，体面就业
从实施基于现代学徒制两年以来，我院大部分学生一毕业就进人到电梯企业，以电梯维护、安装、改造和检验为主要从事岗位。从2015年起，企业与学生签订协议起薪大都在4000元以上，逐年增加，这样一来，不但提高了学生的就业对口率，同时也提高了我院的声誉。
2.缩短了学校培养的高技能型人才的时间
关键词：校企合作；电梯工程技术；实训基地的建设
一、建设电梯专业校企合作的必要性
（一）电梯工程技术的发展趋势
国家规定20米以上的高楼就应该安装电梯，随着经济的发展，高层建筑也如雨后春笋，迎来了建筑的黄金时代，建筑的高度越来越高，相对电梯的需求量也日益加剧。此外，机场、商场、地铁等大型公共设施建设对自动扶梯、观光电梯等电梯的需求也十分可观。据中国电梯协会预测，在未来几年里，我国电梯产量将继续保持稳步增长，年增长速度在15%-20%之间。2016年全国电梯保有量为493.69万台，青海省电梯保有量为16500台，占全国的0.33%。随着经济的不断发展和我国节能减排政策的不断落实，我国节能电梯产量将呈现上升趋势，为配合国家有关建筑物节能政策的实施，各地方政府纷纷出台电梯更换或改造计划，将到期需更换的电梯通过更换或技术改造替换成节能电梯。因此，节能电梯未来的市场需求量主要包括三个方面：一是新增需求量；二是旧电梯的更换量；三是节能改造量。
（二）电梯行业人员基本情况
通过电梯行业的发展，可以看出电梯行业的人才需求也是一个逐年上升的趋势，电梯的维护保养、安装检修、调试运行、更换等都需要大量的专业人员，占电梯制造总人数的60%左右。电梯专业属于特殊工种行业，从事电梯行业的人员占比较小，其中电梯工程技术人员熟练技术的过程中成长周期较长，技术人员的培养模式较为落后（传统的师傅带徒弟），造成电梯行业人才的紧缺。造成高端的电梯人员分布于发达的地区，二三线城市的电梯技术人员分布不均，其中从事电梯作业大多数技术人员的学历普遍底下，应对多变复杂的市场和电梯工程技术，电梯从业人员缺乏相应的理论知识（单片机技术、PLC控制技g、变频器技术等），尤其面对电梯群控系统智能化、超高速电梯、蓝牙技术在电梯上广泛应用、绿色电梯、可视系统或人机对话等情况时，更是无从下手，因此电梯行业的技术人员的技能水平逐年呈现下滑趋势，这进一步加剧了对电梯专业人员的需求。
（三）深化“校企合作”应对电梯行业的快速增长
为应对电梯行业的快速增长，专业的技术人员的培训显得尤为重要，主要通过两种渠道来培养人才，一是企业自身培养，传统的师傅带徒弟；二是由高校设置专门的电梯工程技术专业培养。但是面对每年增长的电梯需求人员，师傅带徒弟局限性较大，学校的教学理论多于实践，缺乏实际操作，将两者结合实现“校企合作”，缓解人员技术不均。引进现代西方国家的“现代学徒制”即学生即是学校的学生，又是企业的员工，实现学生身份的“双元制”。建设电梯工程技术实训基地，能在很大程度上保障电梯工程专业的硬件设施。
二、电梯工程技术实训基地建设
（一）深入调研，挖掘地方他特色，确定实训方案
利用青海地方电梯行业的优势资源，对电梯行业调试深入研究，了解电梯行业的就业需求和人才培养模式。青海属于欠发达地区，随着经济条件的增长，青海20米以上的高楼越建越多，电梯技术人员越来越紧张；电梯技术人员的培训相对不完善，对电梯安装工、电梯维修工四级、三级、二级（技师）、一级（高级技师）和电梯特种设备作业人员的实操考核缺乏相应条件。在响应国家现代学徒制号召和校企合作的思路引领下，由青海建筑职业技术学院和青海西奥电梯有限公司合作，共同搭建电梯工程实训基地。实训基地的建设过程中，学校借助电梯协会、青海西奥电梯有限公司、奥的斯机电电梯有限公司等单位的力量，形成实训基地培训中心。在这个过程中一方面由政府来发挥校企合作的主导作用，给予企业适当的优惠条件，吸引更多的企业主动参与校企合作；另一方面，由学院机电专业电梯工程和青海西奥电梯有限公司共同成立电梯实训中心，共同参与实训中心的日常管理。
（二）“双师”队伍的建设
电梯行业的从业人员不仅需要高技术还需要扎实的理论基础，通过实训基地的建设，既可以促进企业人员的技能培训，还可以针对学院的老师展开系统的实操培训。在外聘企业老师的指导下，完成对电梯安装、调试、保养、检修等的实操课程体系的搭建，提高了学院老师的水平，实现“双师”人才的建设，同时增加多学生的技能提升。以实训基地为平台，更加的优化课程资源的建设，为合理化的课程设置、教学改革、创新教学的实现提供了依据。
（三）确定基地建设的发展目标
根据调研，在电梯协会相关人员、学院领导和企业领导的支持下，展开了对实训中心的筹划和设计工作。实训基地建设包含以下几个功能模块：
满足在校电梯专业学生的技能培训；满足社会电梯从业人员的技能培训和电梯技能实操考试的需求；符合电梯行业的标准和要求；能够承办和电梯相关的各种赛事的能力；能够实现和行业技术的同步，在电梯发展的过程中留有进一步的空间。
根据《国家职业标准――电梯安装工》、《国家职业标准――电梯维修工》、电梯行业的各种标准规范中的技能要求，配备完善的课程体系，作为电梯实训基地的理论支持。电梯实训基地的功能可以实现对学生的基础实训和专业实训。在实现理论教学的基础上学生能够及时的进入实训阶段，极大地刺激了学生的创造性和积极性，为学生更快的掌握理论和技能打下了良好的基础。
（四）借助企业平台，联合学校打造电梯实训中心
实训基地的建设始于2015年4月，定期组织专家进行技术交流、工作指导保障了实训基地建设的高标准、严要求，竣工于2015年11月。期间完成了实训基地的选址，为了方便学校学生授课，同时也能方便企业人员的培训，地址位于青海建筑职业技术学院实训基地。能够实现60个学生的集体授课、容纳10人的同步实操及考核。作为配套资源的还有一个电工电子实训室和一个PLC控制实训室。2015年11月，实训基地投入使用后，接待了第一批青海特种设备协会作业人员110人培训考试。
（五）建立健全运行保障机制
一是明确校企合作的双方责任和义务，加强管理力度。充分发挥校企合作双方的优势，发挥职业教育为社会、行业、企业服务的功能，能够培养更多的高素质、高技能复合型人才，在双方自愿的情况下，资源互补、为实现双赢，抱团发展的理念下，建立了校企双方长期紧密的合作关系。
二是制定规章制度，规范基地的建设和利用，建立健全《电梯实训基地的管理办法》、《实践训练考核办法》、《现代学徒制三方责任管理办法》、《师傅带徒弟教学规范管理办法》等一系列实训基地管理制度，邀请行业专家、企业高管、技术人员、专业教师参与实训计划的编制，拟定相关的教学大纲、编制实训指导书、实训考核方式等形成完善的教学管理办法。及时更新行业的新技术、新材料、新设备、保证学生的实训能够与行业动向同步。
三是签订校企合作协议，明确相互的职责和协作关系。青海西奥电梯有限公司与青海建筑职业技术学院、西宁城市职业技术学院签订了产学结合的协议，建立长期的校企合作关系，为校企合作的顺利展开奠定了基础。
（六）电梯培训中心设备及资金投入
2015年5月由青海西奥电梯有限公司出资198.5万元，青海建筑职业技术学院投资80万元，后期陆续有资金注入，经青海省教育厅批准成立“青海建W电梯技术培训中心，场地面积850平方米，有综合实训场地1个、多媒体教室1间、电脑微机室1间（电脑60台）。主要设备有有机房乘客电梯1部、自动扶梯1部，反复拆装的XO-REZO-800垂直电梯2部、全封闭钢结构井道2个，10个实物演示操作模块、30件/套主要电梯部件、10个考试实物授课平台、2部整梯功能和性能试验电梯、5个电气线路实操板及全套试验用测量仪器仪表。培训、考试场所均安装了高清视频监控系统和考场无线广播系统。
三、电梯实训基地的效益分析
实训基地的建设极大地方便了老师的教学与学生的学习，具有行业电梯的基本功能和所具备的所有特性。为学院和从事电梯行业的人员提供了一个可以提升技能的平台，为高职院校的电梯业发展奠定了基础平台，实训基地的“开放性、职业性、实践性”得到了极大的发展，也同时为同行业的基地的建设和运行起到了辐射作用。
举办青海省大学生电梯安装调试技能大赛一次。建奥电梯培训中心的建成不仅为学校的学生提供服务，而且将面向社会开放并共享以下资源：为电梯安装和电梯的维修等工种提供技能鉴定；为社会转岗人员、再就业人员提供职业技能培训；为企业的产品开发、调试、试验提供环境。力求为青海省电梯行业的发展及周边地区的发展做出应有的贡献。
四、结束语
随着我国经济改革的步伐日益加快，市场经济的主导地位不断上升，我国的电梯行业也在飞速发展，那么电梯行业的顶尖人才也面临极大的挑战，快速提高从事电梯行业人员的技术水平迫在眉睫。建奥电梯培训中心的建成是学生的是实训场地，更应该是校企合作的平台，是教学和企业实践的纽带。学校实训基地的建设不仅拉近了企业和学校学期合作的关系，更是接轨了技术实践和理论之间的平台，为更加快速的培养人才提供了有力保障，实现了教师的“双师”人才建设，也巩固了学生的技能水平，为老师和学生的快速发展带来了机遇。建奥电梯培训中心也可投入科研技术的研究，解决电梯行业的各项难题，为新型的电梯行业提供技术支持。同时也为社会中从事电梯行业的人员提供了就业培训的平台，为一个地区的电梯行业发展做出了贡献。
参考文献：
