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序论:在您撰写电子商务投资风险时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
1、电子商务行业发展趋势分析
根据中国电子商务研究中心对企业界的100位CEO进行的问卷调查,的《2010中国电子商务100位CEO调查报告》中显示,有近九成的CEO认为未来三年中国电子商务将高速发展。随着我国宏观经济的回暖及外贸的逐步复苏,众多中小企业利用电子商务意识的提高,传统企业进军网络市场以增加渠道销售,加上国家和地方各政府部门对电子商务政策扶持力度的加强,不断规范整顿市场,市场交易规模和企业营业收入不断增加。
另外随着移动通信技术的突破以及政策环境的优化,移动电子商务在短短几年中迅猛发展起来了,基于它的方便和快捷等巨大优势,移动电子商务正在广泛的应用到社会的各个领域,个人用户可以利用手机通过信息、邮件,手机网站等方式获取各类信息,这些信息促进用户开展电子商务交流活动。
2、行业投资价值分析
2.1、垂直行业B2B平台将成为关注焦点
目前,中国垂直行业B2B平台中有发展潜力和资源优势的垂直行业平台更容易获得投资者的青睐,可以预见的是,垂直行业B2B平台将成为未来几年中国B2B市场的后发力量,有着巨大的发展空间。这一类平台主要有两个特点,第一是专业,平台通过集中全部力量搜集、打造和专业性信息,包括以行业为特色或以国际服务为特色,将继续吸引特定人群“光顾”;第二是纵深,平台在技术创新的推动下,行业领军者将会推广处独具特色的服务内容与商业模式。B2B电子商务产业链下不仅有企业、第三方电子商务平台,还有围绕交易提供服务的物流、支付等环节,未来B2B电子商务市场的竞争将是细分服务和行业的竞争;只有能深入的正确知道市场的需求,才能发挥自己的优势,形成自身特色和竞争力,和综合类B2B平台做出有效的市场分割;以中国制造网和中国化工网为代表的垂直行业B2B平台的个性化和差异化的竞争优势正日益凸现,未来垂直行业B2B平台将成为投资者关注的焦点。
2.2、B2C成为网购未来发展趋势所在
互联网给商业模式的创新提供了无限动力,在B2C网络购物领域中,直销+互联网、目录+互联网、新媒体+互联网等越来越多新的运营商成功的演绎了这些新型的B2C商业模式,而在这些新模式中发展的比较好的B2C企业大多都获得了风险投资多轮注资,比如红孩子已经吸引了NEA、北极光以及凯鹏华盈等投资者的三轮融资;PPG先后赢得了TDF、JAFCO ASIA与KPCB国际性风险投资公司的青睐,并获得他们的联合注资。与C2C电子商务市场集中度高不同,B2C电子商务市场集中度还不是很高,目前占据中国B2C电子商务市场份额前三位的京东商城、当当和卓越的市场份额之和为50%多一点,而剩余的大部分市场份额被各种垂直类的B2C电子商务平台所瓜分,与C2C的淘宝网一家独大有很大差别。这些垂直类B2C平台目标客户一般比较固定,产品往往以一类或几类为主,具有专业优势。短期内,B2C电子商务市场将会仍然处于分散性的竞争结构中。
2.3、跨国电子商务拓展电子商务企业空间
B2B领域内跨国贸易在电子商务的发展中比较顺利,而以前B2C以及C2C跨国电子商务最多的就是“代购”,多为私下进行,属于“灰色地带”。今年六月份,淘宝和日本雅虎的合作打破了B2C跨国电子商务这一困局。日本消费者可以登陆雅虎的“中国商城”购买淘宝店主的约5000万件商品,而中国消费者则可以通过淘宝网的“淘日本”购买在日本雅虎商家提供的1000万件商品。虽然目前跨国购物还是一个尝试,所带来的不便要大于成果,但是电子商务要想进入广义阶段,就必须使得B2B、B2C、C2C国内和跨国交易一样方便。另一方面,跨国电子商务不仅方便了消费者,也给我国外贸企业出口增添新的渠道。大量的外贸企业通过各种各样的网络平台将产品向国外输出,这种跨国电子商务模式,对于传统外贸是一种颠覆性的创新模式,为国内外贸企业带来了机遇和商机。同时,跨国电子商务应用的扩大化,也有助于提升电子商务企业的业绩空间,成为一个业绩突破点。
3、投资风险分析
3.1、政策风险
近年来,电子商务的快速发展引起了各级政府部门的注意,各级政府陆续出台政策以支持传统企业进军电子商务、规范整顿市场、保障信息安全等,这些措施的实施首先表示了对近年来电子商务发展成果的肯定,另一方面也透露出政府继续鼓励发展电子商务的决心。但是,政策的制定是滞后于市场的发展的,而电子商务的发展速度如此之快,因此,实施政策时的环境和制定政策时的环境可能并不一致,这可能导致政策的导向作用达不到预期;其次,政策在制定时对市场的调查可能并未彻底全面,因此政策对行业内企业可能会产生约束,如《非金融机构支付服务管理办法》中对第三方支付企业的进入门槛“许可证”制度和备付金托管银行的规定等,可能会导致大部分中小企业“被迫”退出市场,客观上造成市场竞争效率的缺失;再次,电子商务的超高速发展,未来几年在某个领域可能会出现过热现象,如团购等,不排除会出台政策加以限制,以保证市场的有序运行,这些都需要企业管理者和投资者加以注意。
3.2、信用风险
随着信息化的纵深发展,网络虚拟特点引起的信用问题在电子商务行业越来越显露,当前电子商务企业和消费者所面临的信用风险主要是虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益、网上盗窃等,这些违规现象限制了电子商务的应用范围,侵害了网络交易主体的利益。在《中国互联网络发展状况统计报告(2010年7月)》中显示,89.2%的电子商务网站访问者担心访问假冒网站;而他们如果无法获得该网站的进一步确认信息,86.9%的人会选择退出交易。这说明要使电子商务交易健康发展,必须建立更加可靠、可信的网络环境。随着整个互联网信用体系的不断完善,信用风险在长期内会逐步降低。今年出台的《中国电子行业电子商务企业信用资质认证实施办法》就旨在将电子商务交易双方信用信息纳入信用信息系统,逐步建立全国统一的电子商务信用资源共享机制,对企业与个人进行信用监督和约束。
3.3、安全风险
根据《中国互联网络发展状况统计报告(2010年7月)》,今年上半年以来,有59.2%的网民在使用互联网的过程中遭到病毒或木马的攻击,总数有2.5亿人;有30.9%的网民账号或密码被盗,这说明网络安全的问题仍然制约着互联网行业的应用,包括电子商务。长期以来,电子商务应用由于网络的开放,电子线路可以被窃听、电子信息被复制及其他局限性,使得黑客攻击、病毒侵入、欺骗盗窃等非法现象屡禁不止,再加上技术的提高使得攻击工具的专业化等导致防护难度日夜增大,电子商务的安全性在起初就受到质疑,这大大降低了交易主体对电子商务的信赖程度,阻碍电子商务的快速发展。
3.4、市场风险
从电子商务最近的发展特点看,B2C领域正成为行业的一个热点,未来几年B2C会成为行业的“主战场”,B2C的美好前景吸引了众多企业家的投资。纵观现在B2C电子商务全局,IT家电、服装、药品、日用品、母婴用品等各种产品一应俱全,不仅销售领域覆盖了各个层面,经营领域也不断向纵深发展。B2C在快速发展的同时,也积聚了市场风险。首先是大多B2C企业面临投资大、回报小的困境,B2C企业要花大量资金建立运营平台、充实货源等,还必须和C2C平台下很多“只赚好评不赚钱”的商家竞争,在很长一段时间内很多B2C电子商务虽然销售额巨大但仍然经营艰难。另一方面,B2C企业正面临逐步同质化的危险。虽然有部分企业坚持自身的专业特色,但B2C网站之间的差异性仍然在开始缩小,各大B2C网上商城集体向百货型线路靠拢,纷纷由专注细分领域转型进军相关行业或突破原先在线销售的单一品牌与产品品类,开始了多元化经营。这种同质化经营模式加剧了市场风险。
3.5、技术风险
技术风险广泛存在于各个市场,在电子商务行业,日新月异的技术创新,不断推动着电子商务的发展,但同时也给电子商务应用企业带来了一定风险。一方面技术风险指行业内其他企业技术创新而给本企业带来的相对技术落后、产品服务不能及时跟上消费者的需求等。比如B2C领域的亚马逊。亚马逊作为行业的领路者始终坚持创新,从全球最大的网上零售书店到百货再到引入第三方商户,打通了B2C和C2C;在打造了全新的商业模式时,它又面向企业用户推出了“弹性云”,继而是 Kindle,为出版业和信息终端带来了颠覆式创新。它是全球第一个注意到WEB2.0、长尾经济和口碑营销的企业,它比Google还要早提出“云计算”概念并将其商业化。亚马逊持久的技术创新能力给电子商务行业内其它企业带来巨大的压力和风险。另一方面技术风险也指我国相对落后的物流配送体系日益成为电子商务发展的桎梏。
参考文献:
行文前先澄清概念。风险投资(venture capital)简称是VC,在我国是一个约定俗成的具有特定内涵的概念,其实把它翻译成创业投资更为妥当。广义的风险投资泛指一切具有高风险、高潜在收益的投资;狭义的风险投资是指以高新技术为基础,生产与经营技术密集型产品的投资。根据美国全美风险投资协会的定义,风险投资是由职业金融家投入到新兴的、迅速发展的、具有巨大竞争潜力的企业中一种权益资本。从投资行为的角度来讲,风险投资是把资本投向蕴藏着失败风险的高新技术及其产品的研究开发领域,旨在促使高新技术成果尽快商品化、产业化,以取得高资本收益的一种投资过程。从运作方式来看,是指由专业化人才管理下的投资中介向特别具有潜能的高新技术企业投入风险资本的过程,也是协调风险投资家、技术专家、投资者的关系,利益共享,风险共担的一种投资方式。风险投资一般采取风险投资基金的方式运作。风险投资基金在法律结构是采取有限合伙的形式,而风险投资公司则作为普通合伙人管理该基金的投资运作,并获得相应报酬。在美国采取有限合伙制的风险投资基金,可以获得税收上的优惠,政府也通过这种方式鼓励风险投资的发展。风险投资的六要素是:风险资本、风险投资人、投资对象、投资期限、投资目的和投资方式构成了风险投资的六要素。
一、 起因
一般地说,在任何社会里,总有一些个人或组织具有富余的资金,他们的储蓄超过了现阶段乃至最近一个时期的所有消费和支出需求的总和,并在这种情况下,他们主观上希望拿出一部分富余资金进行投资,以求获得回报,这样可以在将来更加地增强他们的财富力。在同时,也有一些具有创新意识、创业想法、项目的人员,这些人除了缺乏启动资金外,其余方面都万事具备,他们需要找一些投资者进行融资,以获得发展。
这两方面的需求和想法是有很强的结合点的。如果所有信息都是透明而真实的,双方都可以在事先进行合理的判断,事中和事后进行良好的监督,融资活动完成是没有问题的。然而这只是一个理想,实际中很难达到这样的效果。现实中存在的情况是:双方常常都存在着隐蔽的信息,特别是需要对方拿处钱来投资的一方,往往在信息表达中有倾向于画饼的意思。这五六年以来笔者也接触了一些风险投资,北京来的居多,笔者也进行了多次接待和洽谈工作,有一定的感受。
二、 问题
最大的问题是信息不对称。信息不对称的直接后果之一,就是投资者和创业者之间常常难以合适地配置,闲置资金和投资机会之间出现难以配置的情况,资本市场的配置功能大打折扣(参考:沈宗南、张京宏 《蓝彻斯特战略在中国》,世新大学出版中心出版,第二版)。
即使双方融资第一步成功,创业者从VC手中拿到钱之后,事实上又形成了另一层法律结构上的关系,那就是问题。直接地说,创业者的核心意识是追求自己利益最大化而不是风险投资者利益最大化,风险投资的钱给创业者去使用,风投也是不放心的,这也是一个问题。
三、 解决
如何解决双方都放心的问题并使VC进行良好的监督,一般是财务报表和信息。一般地说,VC需要了解企业项目的商业前景、市场和行业情况、公司业绩和变化等等,并且这些信息能定期更新,以使VC判断是否随时增加投资或撤出投资。
更重要的是,是财务报表制度。一般情况下,VC需要的财务报表有以下类型:
一是以责权发生制为基础的定期报告;
二是经营者编制的财务报告,由VC负责请第三方审计根据一定的原则对报告的真实性审计,以便掌握;
三是用会计制度来弥补经营者的乐观主义倾向。
现实中的主要问题是财务报表的质量问题。因为是创业者而不是VC在控制和指挥着公司的日常业务活动,他们对公司的财务、资产、负债、业务、员工和客户了如指掌。而这些信息那些可以披露给VC,那些可以不给等等,都有经营者的主观意识在里头,这些都是隐蔽的行为,作为VC,很难实际掌握,进而就形成了此基础上的财务报表的质量问题。比如说报喜也报忧的问题,多少比例,如何描述等,存在许多问题。
四、 持续
西方资本市场发展比较早,比较法律化,有严格的程序。比如在上市公司方面,要有“管理当局讨论分析书”,这些报告文件的内容包括:资本支出和财务来源,收入和费用主要部分的详细描述,主要项目和趋势等等。
不仅如此。合作过程实际上也是一个比较复杂的过程。合作中的沟通等,许多持续性的工作需要持续地维持。
五、结束语
关键词:传统企业; 电子商务; 风险; 防范
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1003-949X(2009)-03-0064-03
一、我国传统企业电子商务的现状
(一)传统企业信息化基础较弱,管理现代化程度低
传统企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的应用。我国传统企业正在改制中,现代企业制度尚未普遍建立,信息化基础比较薄弱。目前,我国企业信息化只是处于起步阶段,许多传统企业的管理处于主观、随意的经验管理阶段,不规范的管理,使计算机简单模拟原来的手工操作流程,从而加大系统实现的难度,增加投资成本,降低电子商务的投资收益率。
(二)传统企业对电子商务的需求非常低,用户还没有大量出现
目前我国大多数传统企业对电子商务还缺乏足够的认识,不了解电子商务对传统企业有什么重要意义,没有明确的发展电子商务的目标和实际步骤。我国相当一部分传统企业还没有自己的网址。据《计算机世界》的统计,到2006年底,在全球2900万个互联网站点中,中国只占16322个,不到全球的千分之一。大部分传统企业对企业电子商务没有明确的发展方向,只是希望通过互联网对现有系统进行整合,来与国际商务接轨,但对于如何切入、如何整合等具体事项缺乏了解。
(三)现有网络资源应用不足
大部分传统企业虽然建立了网站,但是以自我为中心而不是以客户为中心。虽然有关企业领导、企业文化、办公大楼的信息一应俱全,但面向客户的、基于知识的服务几乎没有。网页制作质量普遍不高,内容单调、无特色,更新、反馈不及时,没有发挥网络高速、互动传递信息的作用;信息的可用性不强,杂乱无序,检索很不方便,致使用户满意程度较低。
(四)电子与商务脱节
传统企业还没有树立使用网络、驾驭网络,通过网络获得更多信息的意识,没有真正认识到网络带来的重重商
机,没有将电子商务与企业的总体生产经营联系起来,而仅仅是停留在接受”网络很有用“这个概念的层次上。
二、传统企业电子商务的风险分析
(一)传统企业电子商务外部风险
传统企业外部环境是所有企业共同面对的大环境,所以因外部环境不完善所产生的风险是所有传统企业电子商务具有共性的风险,即系统风险。具体来说,传统企业面临以下风险:
一是信息风险。信息风险指信息虚假、信息滞后、信息不完善、信息过滥、信息垄断等有可能带来的损失。在信息传递过程中,如果市场行为主体不能及时得到完备的信息,就无法对信息进行正确的分析和判断,无法做出符合理性的决策。而信息虚假、信息滞后和信息不完善性对电子商务的运行安全也会产生威胁。此外,信息作为一种资源在电子商务的开展中起到了决定性的作用,但同时也带来了信息过滥的问题。
二是信用风险。电子商务的运行,必须以社会成员之间高度的信用依赖和信用确信为基础。一个社会的信用保障体系越完善,其经济的发展基础就越坚实。因此从一定意义上说,电子商务也是信用商务。没有信用安全,就没有电子商务。由于电子商务是虚拟世界,交易双方不直接见面,在身份的判别确认、违约责任的追究等方面都存有很大困难。因此,信用风险在传统企业中发生的概率大。
三是法律政策风险。电子商务法律和政策方面的风险,主要起因于相关电子商务立法的滞后和全球化环境下各国法律和制度的差异。立法的滞后严重制约电子商务的发展,在法律不健全的条件下,企业只能做到尽量不违背现行法律,但企业会担心今后遇到法律冲突。另外,企业即使能够完全做到符合本国法律和制度,也难免会与他国法律发生冲突,各国法律和制度的差异使企业陷于风险中。
(二)传统企业电子商务内部风险
一是技术风险。技术风险指由于技术原因给企业带来的运作风险。它主要包括技术选择风险和数据存取风险。电子商务出现的技术风险对传统企业的威胁主要有:中央系统安全性会被破坏;入侵者假冒合法用户改变用户数据;接触用户订单或生成虚假订单;客户商业秘密被其竞争者获悉;消费者提交订单后不付款;竞争者可检索企业的产品状况;不诚实的竞争者以他人的名义来订购商品,从而了解有关商品的状况和货物的库存状况;获取他人的机密数据等。虽然这些现象在所有企业中都可能存在,但在传统企业中表现得尤为突出。
二是投资风险。传统企业采用电子商务这种新交易模式,所面临的投资风险主要表现在以下几方面:
1.电子商务相关的固定资产折旧快,淘汰率高,变现能力差,需要持续不断的后续投资,加大了企业的运营成本,增加了企业的投资风险。
2.电子商务无形资产投资比重大。由于网络经济的快速发展,新技术变革日新月异,使得传统企业电子商务要获得生存发展必须在信息和技术两个方面跟上整个行业的发展,稍微落后即遭淘汰,企业需要不断的投入资金进行技术开发,这更增加了传统企业发展电子商务的投资风险性。
3.电子商务收益的增加是长期的、逐步的,企业在短期内很难收回投资,同时具有不可估算性。这些都使得电子商务投资的回报难以确定,加大了传统企业的投资风险。
三是人力资源风险。加入WTO后,传统企业人力资源管理薄弱日益严重,人力资源风险不可避免地成为企业风险的中心。首先,传统企业不重视企业家的培养和造就,对管理者缺乏有计划地进行知识技能的更新、提高。其次,缺乏高效率的人力资源管理体制,员工不能获得良好的培训,这往往不能提高员工的技能和对企业的忠诚度。同时,落后的管理思想使员工不能够公平竞争,导致人才不能合理流动,优秀人才大量流失。这种高人才流动率一方面使企业人员稳定性降低,不利于电子商务技术的推广及应用,也就相应降低了系统的稳定性;另一方面造成企业内部的商业信息和技术秘密的泄漏,可能给企业带来巨大的损失。
三、传统企业电子商务的风险防范措施
(一)传统企业电子商务外部风险防范
1.建立信息管理平台,防范信息风险
传统企业电子商务化的前提是信息化。首先是企业运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的系统之上(如ERP),然后利用互联网、Web网站实现业务,从基础到高端,完成传统企业发展电子商务的进程。具体应包含以下四个步骤:一是构建企业的网络基础设施;二是实现办公自动化(OA-Official Automatic);三是建设企业核心的业务管理和应用系统,这里最有代表性的是建立ERP和外部网站;四是针对传统企业经营三个直接增值环节设计客户关系管理(CRM-Customer Relationship Management)、供应链管理(SCM-Supply Chain Management)、以及产品研发管理(PLM-Product Lifetime Management)。
2.建立完善的信用评价体系,有效抑制信用风险
(1)营造社会信用环境,建立信用评价体系
首先成功的电子商务常常需要信用的支持,即交易双方互相信任,信守承诺。只有在全社会形成一种自己守信用、人人必须守信用、也相信别人守信用的氛围,电子商务信用风险才有了防范的基础。其次,参考发达国家的经验,建立完善的信用评价体系。在美国,无论交易主体是企业还是个人,都有相关的信用机构来对交易双方的信用进行评价。第三,发达国家的信用卡制度也值得借鉴。
(2)传统企业应加强自身诚信建设
首先,企业应将诚信落实到企业的实际行动中去,慎重对待企业的每个订单、每个客户,细微之处见真情。要做到不仅让客户满意,还应该让客户持续满意,以不断提高客户的忠诚度。其次,信用是企业发展的根本,企业不仅要在服务上做到诚心,还应在思想上树立诚信为本的传统,上到领导下到基层员工,必须时刻牢记诚信,做到待人以诚,交易为信,这才是由传统企业内部规避信息风险的根本所在。
3.运用法律手段规范、保证电子商务的正常运作
实际当中,很多传统企业对风险的重视程度还远远不够。这就要求我们从观念上重视法律风险,用法律手段来保证电子商务的正常运行。针对目前各国对电子商务认识的不一致,有关电子商务的法律、法规正在不断完善,传统企业应根据自身的情况做出相应的调整以规避风险,并且需要逐步建立和完善法律风险防范的控制系统,为企业正常运作寻找法律依据,避免因为法律不清等原因而使企业陷入不必要的纠纷或遭受不必要的损失。
在防范电子商务法律风险上,政府应为企业提供有力的法律保证。法律体系的完善有利于防范法律风险,所以政府应及时制订相应的法律、法规,用法律的手段严惩那些恶意获取他人机密信息和违反商业道德的犯罪行为。
(二)传统企业电子商务内部风险防范
1.利用可靠的电子商务配置避免技术风险
为了避免技术风险的发生,降低风险,提高企业的抗风险能力,传统企业应在电子商务进入在线服务之前保证做到电子商务系统的可靠性。
(1)要保证软件平台的可靠性
它是电子商务正常运行的前提,传统企业可以自行开发也可以购买软件,通常购买软件平台的费用与电子商务系统的开发费用相比低得多。用大量的经费开发电子商务,舍不得花相对较少的费用购买正版软件是错误的。传统企业绝不能使用未经授权的软件,这是电子商务系统可靠运行的前提和保障。
(2)多方面地防范数据存取风险
程序控制--在电子商务程序设计时,应充分采用多种方法避免操作失误,降低出险率。建立健全规章制度,明确分工,明确职责;加强使用人员的考察、考核和管理;定期对系统数据的可靠性进行检查;保管好相关文档;及时备份等。
2.电子商务投资风险的防范
(1)传统企业实施电子商务之前,要做好可行性分析,在充分论证的前提下进行电子商务投资。电子商务投资对传统企业来讲是一种战略投资,它的成功与否甚至可能关系到企业的生死存亡,因此,详尽、确实、可靠的可行性分析是至关重要的。同时,企业在股票市场或者债券市场融资才能获得更多的机会,也可以吸引喜好高风险、追求高回报的风险投资家的投资,从而解决传统企业融资难的问题,防范电子商务融资风险的发生。
(2)在信息技术飞速发展的今天,传统企业在进行电子商务投资的过程中,要不断更新电子商务技术,随时跟上本行业电子商务发展的步伐。传统企业可以通过考察一些先进企业的电子商务开展状况,寻求最佳技术方案。
3.加强人才管理,防范人力资源风险
传统企业要想有效开展电子商务,一定要重视人力资源管理,将人才视为企业之本,做到用待遇吸引人,用感情凝聚人,用事业激励人,从而有效地预防人才流失的风险。同时也要敢于主动出击,到跨国企业中引进自己所需要的人才。
同时,不断加强人才的培养,使传统企业能够拥有源源不断的新鲜血液。传统企业应高瞻远瞩,将培养电子商务人才提升到企业战略层次上。从企业的决策层到管理层,再到操作层,采购、生产、销售、财务、运输等所有部门的人员都应受到关于电子商务知识的培训,以使所有人员都能积极参与到电子商务实施中来,使企业业务流程的每个环节都适应电子商务发展的要求。
参考文献:
[1]方美琪.电子商务概论[M].北京:清华大学出版社,2002.
[2]黄梯云.管理信息系统[M].北京:经济管理出版社,2007.
[3]张纪康.企业经营风险管理[M].立信会计出版社,2007.
【关键词】电子商务企业,财务风险,分析,防范
一、电子商务企业的发展现状
(一)互联网技术的普及带动了电子商务企业的发展。电子商务自21世纪以来掀起了研究的热潮,电子商务企业是利用互联网技术处理企业经营活动的一种新型管理模式,将企业的业务流程和运营模式实现了信息化和便捷化。
(二)相关法律的健全为电商企业发展提供了更完善的保障。近年来,电子商务领域中消费者隐私信息被公开,个人资料被盗用的违法行为屡禁不止,我国也十分关注电子商务领域的发展状况。自2010年7月1日执行的《侵权责任法》,在第二条中明确规定了将隐私权作为一项独立的民事权益。《侵权责任法》同时也对网络上的侵权行为进行明确规定。
(三)在国家的宏观调控下,开放有序的市场经济竞争环境正在形成。公共信息基础设施建设也是发展电子商务的重要因素,国家正在逐步建立完善公用数据网、互联网、物联网等,为电子商务提供实现网上认证、订货、支付、配送等安全交易的运行环境。
二、电子商务企业面临的财务风险分析
(一)人力资源和市场开拓的投资加大了电子商务企业的投资风险。电子商务企业在前期初始投资额较大,主要体现在人力资源和市场开拓等方面占用大量资金。企业的营运过程中,由于消费者对新技术、新形式的要求,企业需要在人力资源方面加大资金投入,电商企业的营运需要专业的技术人才,这相应的增加了企业的投资成本和风险。在市场开拓的过程中,电商企业扩大市场份额就需要在其宣传过程中增加销售费用。此外,电子商务企业在短期内很难见到收益,较大的营运成本致使前期盈利与成本支出存在严重的资金缺口,无疑加大了投资风险。
(二)有形资产比例较低和收益的不确定性使筹资风险加大。由于电子商务企业筹资的高风险、行业竞争的激烈、进入门槛低等因素,使得企业的筹资风险较高、财务稳健性较低。电子商务企业有形资产的占有率较低使其从银行取得贷款的能力受到限制。电商企业在短期内难以获得收益,需要通过长时间的营运来获得收益,这使得企业外来筹资的难度加大。此外,企业在需要资金时,若选择股权融资和发行债券的方式进行,筹资成本高,且偿还利息等固定成本的压力较大。
(三)电子商务企业管理形式和付款方式的改变使其盈利存在风险。电子商务企业的盈利模式需要根据消费者和市场需求不断创新,新的盈利模式往往能在几个月内打开市场渠道。如果电子商务企业能在一个领域具有不可替代的优势的同时,不断培养新的利润增长点,占领市场先机和竞争优势情况下,可减轻或化解盈利模式风险。
电子商务企业在管理形式上的改变,使得母公司对子公司的监管就相对较弱,财务信息容易失真,出现账实不符的现象。在其营运过程中需要支出业务人员费用、网站运营完善的成本、产品市场推广费用、产品物流费用等成本费用。此外,电子商务企业改变了传统的付款方式,从传统的面对面付款转变为货到付款、匿名支付、分期付款等方式,这些市场不确定性因素的存在使电子商务企业坏账的可能性增加,使得电商企业的盈利存在风险。
三、防范电子商务企业财务风险的对策
(一)投资风险的防范。对于电子商务的投资策略而言,由于电子商务所处的环境更为变幻无常,而且本身的风险较大,因此在进行投资决策时要审慎评价,谨慎投资。
第一,电子商务企业要做充分详尽的可行性分析和盈利能力预测,对要投资的行业需要关注其行业所处的环境、市场状况、发展前景和现金流。第二,要对投资企业资产负债表、现金流量表、利润表等财务报表中的数字进行全面、准确的分析,还要关注一些非财务指标和市场因素等多方面的信息,以此论证投资的可行性。第三,电子商务企业是在线实现商品的销售,所以投资时应重视顾客体验等方面的因素,实现“产品+服务”的整体投资策略。
(二)筹资风险的防范。电子商务企业在作出筹资策略时要注重以下几方面:第一,确定最佳资本结构。即充分利用外部资金实现股东权益最大化,同时综合降低筹资成本,不影响企业控制权的合理比例。第二,合理安排筹资组合方式。在进行筹资方式的比例分配时,要注重风险和收益间的权衡。第三,加强筹资风险的控制。在事前,要建立有效的财务风险预警机制,对其经营活动做好资金预算;在事中,要加强企业的现金管理和应收账款管理,加速资金回笼以降低财务风险;在事后,要跟踪筹资的使用情况和效果,看其是否能够达到预期的利润,若存在不合理情况要及时调整。
(三)盈利模式风险的防范。为了适应当前多元经济的发展格局,电商企业制定一套多层次、相互补充、互相依存的盈利模式。针对目前我国电子商务企业盈利模式的发展情况,可以从以下对策考虑:
第一,加强电子商务企业盈利模式的安全问题。现今的电子商务环境仍然存在安全问题,电商企业应该加强电子商务安全协议技术,对顾客信息的安全性、保密性、完整新提供安全保障。第二,要加强电子商务企业现金流管理水平。电商企业要客观的分析获利水平和创造能力,进行科学的财务预算,合理的安排企业的现金流入和流出。第三,电商企业应加强自身建设。将顾客的利益放在首要位置,通过提供优质的产品和人性化的服务,以及合适的购买激励方式寻找并提供一种既能让消费者满意,又能让电商企业盈利的经营模式
参考文献:
[1]刘彦文,李爽.基于电子商务环境企业财务风险防范研究[J]. 技术经济与管理研究,2005,01:103-104.
[2]卢燕.试论电子商务环境下企业面临的财务风险与防范策略[J].现代商业,2012,27:190.
[3]张金珠.互联网时代企业网络财务风险的防范措施[J].现代企业,2015,03:58-59.
(一)前期投资成本在传统环境下,B2C电子商务企业在构建逆向物流系统时需要向扩建元配送中心、逆向物流相关设备配置中心等部门投入相应的资金,进行成本投入,该部分所投入资金即被称之为前期投资成本。前期投资成本对B2C电子商务企业的逆向物流运作模式选择具有重要的影响,即当B2C电子商务企业前期投资成本较大时,其中一部分资金用于改进和完善逆向物流系统,并为企业推行B2C电子商务逆向物流营造了良好的外部环境,此时需要B2C电子商务企业可优先选择自营模式;当B2C电子商务企业前期投资成本能够满足企业开展核算业务的需求,但没有足够的资金用于改进和完善逆向物流系统,此时需要B2C电子商务企业优先选择联营或共同化模式;当B2C电子商务企业前台投资成本较小时,并未涉及到逆向物流投入的企业,此时需要B2C电子商务企业优先选择外包模式。
(二)运营成本运营成本是指B2C电子商务市场下,B2C电子商务企业开展逆向物流运营活动所消耗的成本费用,包括日常管理费用、运输服务成本、仓储管理成本、包装成本及回收处理成本等,除此之外,开发或购买各种网上支付软件所消耗的费用也是运营成本的重要组成部分。运营成本对B2C电子商务企业的逆向物流运作模式选择具有一定的影响,其主要体现在通过开展逆向物流活动将能够给予企业带来直接效益和潜在价值的大小等方面。总结来说,任何管理活动的开展均是以实现企业经济效益和社会效益价值最大化为目标,当B2C电子商务企业选择逆向物流运作模式时,应率先考虑到不同逆向物流运作模式的运营成本投入和带来直接效益与潜在价值的大小问题,即选择运营成本投入少,带来直接效益和潜在价值大的模式作为企业逆向物流运作模式。
(三)重获价值重获价值是指企业回收利用废旧产品或不合格产品,使其重新具备可用价值。如企业二次利用材料和资源,以达到降低企业生产成本投入的目标。B2C电子商务市场下,由于消费者得到的产品与预期的产品相差较大,无法满足消费者的需求,因此消费者选择退货,对于这部分产品企业无需经过特殊加工处理便可直接投入市场,同时也由部分产品因配送运输过程中发生损坏而造成消费者退货,对于这部分产品需要企业对其重新加工处理,并恢复期原有的形态和使用价值,之后再投入市场中。重获价值对B2C电子商务企业的逆向物流运作模式选择具有重要的影响,其主要体现在企业是否能够做到及时回收损坏产品和包装材料,以保证损坏产品的再利用价值。若企业采用自营模式,即企业通过回收处理损坏产品,使其恢复原有的使用价值,大大降低了生产成本投入;若企业采用其他模式,则需要将损坏产品进行分解,之后在进行生产,以此不仅需要耗费较多的生产成本,而且还不易重获价值。
1.市场风险。
市场风险是指价格波动的风险,即市场利率或汇率的变动引起保险价格的波动带来的保险实际收益率偏离预期收益率的风险。我国B2C电子商务保险的市场风险主要是指市场利率的变动所带来的风险。一般情况下,价格上升有益于保险人,价格下降有益于投保人。
2.信用风险。
B2C电子商务保险的信用风险,是指在B2C电子商务保险的经纪业务中,投保人与承保人之间由于一方违约致使对方遭受经济损失的风险。一般合约期限越长,信用风险越大,包括交割前风险和交割时风险。交割前风险是指在电子商务保险合约期前由于保险方破产而无力履行合约义务的风险。交割时风险是指在电子商务保险合约期到期日投保方履行合约而保险方违约的风险。
3.经营风险。
B2C电子商务保险的经营风险是指B2C电子商务保险的经营者不按保险原理,依法合规经营而给保险人带来损失的不确定性。由于保险对象产生的风险具有不确定性,赔款支出也具有不确定性,如若经营不善,在经营过程中必会面临较大风险。
4.投资风险。
B2C电子商务保险的投资风险是指B2C电子商务保险的保险人资金运用不规范或不合理所造成的损失的不确定性。依据保险负债方现金流出法定责任的特性,电子商务保险的保险资金应符合长期安全保值和稳定增值的管理机制。保险公司需合理管理和运用保险资金,以增加保险公司的经营效益。5.技术风险。电子商务本身依赖于互联网技术,涉及经济学、行为学、网络安全等多门学科。电子商务保险具有高科技保险的特点,其风险具有专业性和特殊性。目前,我国保险公司对电子商务保险研究较少,其相关的复合型人才和管理经验也较为缺乏。
二、B2C电子商务保险风险的期权化效应
1.运用期权管理B2C电子商务保险一般是采用风险对冲的方式,多用于利率和保险资产价格等市场风险的管理。
2.通过对冲比率的调节和期权方面的设计安排,可将电子商务保险的风险完全对冲,或者根据投保人风险偏好和承受能力大小,将电子商务保险的风险调节到投保人满意的程度。这有利于投保人根据自身的风险偏好灵活地管理电子商务保险组合,找到最适合自己的风险和收益的平衡点。
3.通过期权在B2C电子商务保险中的运用,可灵活地完全消除波动性或只消除不利波动,从而保留有利波动。如果保险人或投保人希望防范利率下降的市场风险的同时还想获得利率上升的潜在收益,则可通过保险期权交易达成这一目的。保险人和投保人也可根据电子商务保险组合的风险变化,随时买卖期权,对风险进行动态管理。
4.通过购买特定种类的B2C电子商务保险的期权组合,保险人和投保人可分离其某种特定的风险而保留其它愿意承担的风险。
三、B2C电子商务保险风险的期权化发展可行性
1.在B2C电子商务保险中运用期权具有动力支持。
适应社会创新对电子商务保险的发展具有至关重要的作用。我国保险企业只有积极地投入到创新潮流中去,才能把握电子商务保险的发展机遇,获得成功,保险证券化—期权也因此获得强劲发展的动力。2.在B2C电子商务保险中运用期权具备潜在需求市场。我国的保险业在十几年的发展过程中,已经孕育出一些期权的特异品种,并形成了一定的规模,积累了相关经验。在保险公司资金来源相对充足稳定的情况下,为优化资产组合、提高B2C电子商务保险对收益高的盈利性,对B2C电子商务保险期权有更强烈的需求。
3.在B2C电子商务保险中运用期权具备一定的技术支持。
我国保险业经过十几年的研究,已具备一定的保险技术基础。另外,我国保险要求具有安全性高、时间性强、手续齐全等特点,尤其在互联网的运用中,显示了巨大的商业用途。互联网用户激增,电子商务交易额巨大,都为B2C电子商务保险发展提供了基础。
四、B2C电子商务保险风险的期权化风险防范对策
1.利用期权控制市场风险。
B2C电子商务保险的市场风险主要是指价格风险,在金融风险管理中,期权是进行套期保值、回避价格风险的理想工具。投保人购买B2C电子商务保险的期权后,如果未来价格向不利于投保人的方向变动,则执行期权,从而通过对冲弥补这种不利的价格走势给投保人带来的损失。虽然投保人支付一定的费用,但是却能有效规避价格不确定性带来的市场风险。
2.运用期权控制保险公司的投资风险。
期权是保险的证券化。通过期权的运用,不仅可提高保险业整体承保能力,将风险转嫁到资本市场中去,还可降低风险经营的成本,提高保险公司的经营水平,从而提高对B2C电子商务保险的投保人的偿付能力,降低其风险。
3.运用期权控制委托-风险。
委托-风险是由于保险公司的所有权和控制权分离的结构产生的,保险公司的管理者牺牲保险公司的长期发展和投保人的利益最大化,而去追求保险公司短期的会计利润和自己的业绩津贴。通过期权在电子商务保险中的运用,可促使管理者将短期利益与长期利益结构起来,将B2C电子商务保险的投保人的短期利益与长期利益结合起来,降低委托-风险。
4.建设适用于期权市场的B2C电子商务保险机制。
为促进B2C电子商务保险在保险期权市场上的发展,完善其机制必不可少。具体来说,需要完善金融保险市场机制,合理稳健地发展期权市场;建立健全期权的宣传教育机制,通过新闻媒体加强相关知识的普及和宣传力度,加深投保人和投资者对期权的认识;建立健全电子商务保险产品的创新机制,将期权与B2C电子商务保险产品的具体特点相结合,开发出既具有B2C电子商务保险需求又能给投资者带来收益的保险期权产品;建立健全B2C电子商务保险期权的人才培养机制。
5.建立统一的B2C电子商务保险信息传导体系。
【关键词】传统企业 电子商务 风险 对策
近年来,随着互联网科技的发展,我国的电子商务也开始迅速崛起,这种具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点,提供了更加个性化、人性化的服务的电子商务为我国的传统企业的发展提供了极大的助力。就我国的传统企业的本身来说,其属于典型的信息密集型和信息依托型产业,在传统企业发展中应用电子商务系统,无疑能提高顾客满意度,提企业的竞争实力,赋予企业发展的无限的生机和活力。
一、传统企业发展电子商务的风险分析
信息风险。电子商务主要是基于互联网技术之上,是以互联网的运行作为整个商务发展管理的基础,传统企业若想发展电子商务,那么不可避免的通过互联网进行信息的传播。在信息的传播过程中,信息风险主要包括了信息虚假、信息滞后、信息不完善、信息过滥、行业相关信息垄断以及网路的欺诈。在传统电子商务的发展的过程中,由于技术以及决策的原因,信息的虚假以及不完善,垄断能够给企业的战略制定带来极大的负面影响,尤其是信息方面的网络欺诈,会给企业以及用户带来直接的损失,使得社会以及消费者对企业丧失信任。
交易安全。传统企业发展电子商务,网络交易是必不可少的,但是由于网络本身的虚拟性,以及网络交易软件的不完善性,这使得网络交易的安全受到了严重了威胁,不仅如此,由于网络交易的便利以及快捷和暴利,导致社会的不法分子将眼光盯在此方面,这给传统企业的电子商务带来了极大的负面影响。
管理风险。传统企业在发展电子商务时,管理的风险主要集中在网上交易的交易流程管理、企业网上交易的人员管理以及传统企业的网络交易技术管理。简单来说就是交易流程管理的不规范会使得企业在交易过程中蒙受不必要的损失,而企业主持网上的交易的工作人员的素质同样会给企业的电子商务带来不必要的麻烦,不仅如此,传统企业在电子商务方面的网络交易的技术管理的硬件方面缺陷会使得企业的心血付之东流,从而给企业的电子商务的发展带来毁灭性的打击。
投资管理风险。对于传统企业而言,由于其注重的是实体性的营销交易,因此,在发展电子商务时,由于思想和理念的差距极其容易带来投资管理的风险,其主要表现在企业在电子商务相关方面的固定资产方面的技术设施以及产品的折旧快,淘汰率高、企业在电子商务方面投入无形资产比重加大以及企业在发展电子商务是无法在短期内收到可观的回报,从而会给传统企业的日常运行带来一定的影响。
二、传统企业在发展电子商务方风险规避对策
由上文所述,可知传统企业在发展电子商务时可能产生的风险主要是由信息风险、交易安全、管理风险以及投资管理风险这四方面构成,对于风险的规避也理应从这四方面着手,下面对此进行简单的阐述探讨:
信息风险的规避。传统企业在发展电子商务时,信息风险是时时刻刻存在的,对于信息风险的规避简单来说那就是建立企业信息的管理平台。简单来说,那就是在对企业的信息进行规划时,应该结合企业发展以及管理的现状,建立一个与企业资源相匹配的科学合理的信息管理平台,这能够极大程度上确保传统企业在信息方面的完整性、信息的实用及时性以及企业资源信息相关的安全性,进而能够最大限度上保证企业电子商务的发展,减少不必要的损失。
交易安全风险的规避。传统企业发展电子商务,网络交易是不可避免,在交易方面的风险规避主要可以从以下三点进行:一是确保企业在网络数据传输的安全,简单来说可以对网络交易的数据的进行加密等等处理;二是确保企业在网络方面交易的安全,如可以采用目前先进的公开密钥技术以及数字签名技术等等安全技术。三是建立安全可靠的企业电子商务支付系统,确保企业交易的正常进行。
管理风险的规避。对于企业来说,管理主要还是源于人,因此对于管理的风险的规避主要可以从以下两点进行:一是引入高素质的电子商务管理人才,以此为基础加强对网络交易流程的规范管理以及开发适合企业电子商务发展的网络交易技术。二是以网路安全法律为基础,加强企业电子商务管理的制度建设,从而达到对企业电子商务管理的控制管理。
投资风险的规避。传统企业在电子商务发展的投资风险的规避,主要来说那就是企业的相关管理单位应该制定风险产生的应急方案,从而能够最大限度做好应对风险的准备。另外,还应该从根本上去消除特定的投资风险因素,如建立企业人力资源激励机制等等。
三、结束语
总而言之,就目前我国的传统企业发展来说,应用电子商务系统能够为企业的发展带来极大的助力,为企业的营销生产带来新的思路。不仅如此,在2001年我国正式加入WTO之后,我国整体经济的发展开始驶入快车道,在这种经济发展的大环境下,我国的传统企业业应该做出自身的改变,必须能够做到充满信心的去迎接信息化时代的机遇与挑战,从自身技能型改变,去适应当前社会网络时代的变革,在传统企业的发展中利用电子商务,这不仅仅能够实现对企业本身的管理创新、经营创新以及市场创新,还能够使得企业能够通过电子商务的具体实施以及应用,达到提高企业公司的竞争实力的目地,进而能够促进我国的传统企业的全面发展和新的飞跃。
参考文献:
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