根据学校的要求，副班主任职务采取“双向选择”的办法产生。即先由教师本人提出申请，班主任在科任教师的申请中进行自主选择，然后由年级组进行协调，最终确定名单。这是一种双向的选择，班主任会挑选与自己合作默契、对班级比较关心、认真负责的科任教师做副班主任，而科任教师则会选择有工作方法、好共事的班主任一起合作。这样做既充分尊重了教师本人的意愿，也能让教师对自己的教育行为进行自我反思，进而自我调整。我的搭档是教数学的张老师和教语文的杨老师。张老师年长，教学水平炉火纯青，对学生要求也很严格，做事一丝不苟。杨老师年轻，充满活力和朝气，是学校的教学新秀，深得学生喜爱。这两位老师对我帮助很大，张老师严谨的工作态度激励我认真工作，杨老师朝气蓬勃的工作热情是我工作的有益补充。有这两位老师的辅助，我的班级管理工作会更加得心应手。就这样一拍即合，我们的班级管理团队就产生了。
二、共同商讨，确定班级的奋斗目标
团队的奋斗目标是团队凝聚力和士气的核心动力。一个团队如果没有大家一致认可的奋斗目标，这个团队就变成了一群缺乏执行力的“乌合之众”。团队的奋斗目标反映了团队成员共同的精神追求，它体现了团队成员之间的价值认同，在此基础上才能结成“价值共同体”，成为一个荣辱与共的团队。李镇西曾说，在教育团队中班主任应该有一个明确的教育理念和治班思想，是团队的“精神领袖”，他要将这些理念和思想转化为所有科任老师的共识，这样，一个班才可能成为真正的优秀班集体。我们班级管理团队组建之后，我马上跟两位老师一起商讨班级的发展目标。我结合班级学生的学习状况和个性特点，提出了要把班级建设成“学习的乐土，生活的乐园”这一目标。团队中的另外两名老师表示赞同，同时她们也提出了自己的观点和建议，丰富和充实了目标的表述，并根据这一总体目标共同商讨形成了班级在不同阶段的分目标。通过大家民主讨论确定目标，目标便不只体现某一个人的意志，而是班级管理团队成员共同智慧的结晶，因此完成目标也不是我一个人的事情，每一个团队成员都责无旁贷，她们也是班级的管理者，不是局外人。
三、结合各人特长，进行科学分工
一个优秀的团队一定是分工明确细致的团队，否则就会像三个和尚一样都没有水喝。我们的班级管理团队结合个人的特长进行了科学的分工。管理团队的日常运作和班级的总体事务由我总负责；语文老师和学生关系比较亲密，就像学生的知心大姐姐，学生的心里话都愿意跟她分享，所以请她来负责学生的心理健康和行为习惯；数学老师治学严谨有方，所以请她来负责指导学生的学习。虽然有明确分工，但并不排斥合作。有些比较特殊的情况，如个别学生的心理问题等，往往是大家一起商量、研究对策。经过一段时间的磨合，我们的团队运行状况良好，不仅科任教师觉得我们这个班级管理团队的工作卓有成效，而且也得到了学生的认可，学生都说我们是“黄金搭档”。
四、及时交流班级情况，加强信息互通
每位教师的生活经历、教育背景不同，这决定了他们看问题会有不同的视角和关注点。而且，每个人都不可能掌握班级的所有情况。所以在班级管理中，我们形成了例会制度，定期交流班级的情况。在例会上，我们首先交流自己一段时间以来了解到的班级情况，取得了哪些成绩，有哪些好的做法；接着大家提出班级目前存在的问题，以及自己对解决这些问题有哪些好的建议；然后大家结合学校的工作安排和班级实际情况，一起商讨下一阶段班级工作的任务，制定计划。期中、期末的学生奖惩、评语也由团队召开例会共同商定。通过及时交流，班级管理团队成员更为全面地了解了班级情况，有利于更好地管理班级。
五、协调多重关系，营造团结和谐氛围
一、 “应然”与“实然”的背离：传统班主任培训的误区
传统班主任培训活动注重理论学习，重点在于提升一线班主任的各种理论素养，指导思想往往自觉或不自觉地基于这样的假设：理论素养低下，理论准备不足，是制约班主任专业水平提升的重要因素。然而，事实并非如此。
在班主任的实际工作中，他们常常会面临这样一种困境。尽管他们已经学习并掌握了相当丰富的班级管理理论，熟知班级管理规律和重要原则，通晓常用的班级管理方法，但一旦到真正面临实际的班级冲突情境时，常常感到这些原理与现实反差很大，有无从下手之感。
在一线班主任身上之所以出现理论与实践的巨大脱节，与人们对理论的两个认识误区有关。第一，理论是一种非实践性思想体系，所以有关教育和管理理论的学习过程就仅仅是通过辨别、假设、整理论点、检验假设和论据等程序，找出作为基础的普遍原理，考察这些原理背后的内容。对班级管理和教育理论的这种理解，使理论与当下的班级管理实践完全区分出来，在班主任培训的课堂和许多教育理论书籍中，大量充斥着这种高度漠视班级管理实践活动的深奥、玄之又玄的原则和规律。其实，班级管理和教育理论更应是一种实践性理论，关注的重点不是学科内在逻辑体系的构建和完善，而是鲜活的班级教育实践问题。理论的目的或功能，不仅是提供理性的解释，更应为相关的班级教育实践提供行动准则。这就决定一线班主任的理论学习不能仅仅停留在思辨、推理和演绎等层面，更应高度关注与班级管理实践密切相关的知识和信息，切实有效地发挥理论对班级管理实践的指导和迁移作用，增加理论的效度。
第二，掌握相关理论就一定能够解决班级管理的实际问题。毫无疑问，班级管理理论对班主任的教育管理实践具有较高的指导作用，提供认识的框架，进而能够指导和完善班级管理实践。但现实却存在这样的情况，有些班主任熟知相关理论，但却是一个蹩脚的班级管理者；相反，一些教师对教育理论知之甚少，但在班主任的管理实践中却能得心应手。这是因为，班级管理和教育活动并不是具有严密体系、完全遵循逻辑法则的理性活动。
可以说，传统班主任培训活动的误区，其根本原因是混淆了“应然”和“实然”的区别。“应然”，是指从理想主义的角度来看待班级组织和班级管理过程，班级应该按事先设定的计划和理性的原则去运行；“实然”，即实际存在的班级组织及其活动过程，不仅具有合理规范、有条不紊的理性，同时包含大量的非理性。班主任面临的实际班级情境，具有模糊、随机和非理性特征，包含大量的相互联系的可变因素，需要班主任针对实际情况进行灵活多变的决策或调整。因此，像传统班主任培训活动将希望寄托在单纯的理论学习上，指望借助或照搬某些手册或管理宝典所宣扬的原理来解决实际班级管理难题的做法，无疑是幼稚和不切实际的[1]。
从这一角度看，案例研究作为一种质的研究方法，在一定程度上架起了一座沟通班级教育管理理论与班级管理实践的坚实桥梁。将案例研究作为班主任研修的路径和抓手，能够有效地化解传统培训中“应然”和“实然”的冲突。教育与管理理论揭示了班级教育与管理活动的一般规律，而班级管理实践却可用不确定性和不可预测性来概括。当下不少学校在校本培训中倡导的班级管理案例研究，引导班主任综合运用各种知识，对基于班级真实事件和情境而创作的学生转化和班级管理案例进行认真研究和分析，通过模拟决策和判断，提高分析问题、解决问题的能力，丰富自身的教育体验，精进班级管理的水平。
不难看出，班级管理案例研究将班级管理中真实、典型的问题和冲突展现在班主任面前，要求他们设身处地地做出反应，为他们提供一种不用真正深入实践的条件下能在短期内接触并处理大量的各种各样的班级教育与管理实际问题的机会。在班级管理案例研究中，班主任必须灵活运用教育学、心理学、管理学、社会学等学科理论，分析、讨论复杂、不确定和典型的教育问题，把握问题关键，从而做出合理的“决策”。班级管理案例研究架设了跨越理论与实践两者之间鸿沟的桥梁，体现了对不可预期的班级教育事件的一种把握方式，对典型的班级问题的解决方式[2]。
二、 案例研究作为班主任研修路径的价值分析
当下，教师要成为研究者，以教育研究促进自身的专业发展，这已成为常识。但教师如何开展研究，开展怎样的研究，却存在不小的争论。英国教育学者斯坦豪斯认为，中小学教师作为研究者，并非要让他们承担科研人员的研究工作，而是要关注教育实践，反思教育实践，进而不断提升教育实践。因此，让中小学一线班主任完全像专业科研人员一样从事研究，不仅是不可能的，也是不现实的。这种做法既没有真正尊重一线班主任的实践优势和现实可能性，同时也没有尊重教育实践研究的特点，使大多数班主任对教育研究产生不应有的畏惧感，不敢或不愿开展研究。
一线班主任工作的实践性特征，让他们具备开展案例研究的绝佳条件。对他们来说，记录、描写、分析和反思班级焦点事件，是他们熟悉的一种言说方式。班级管理案例与一线教师的日常工作、经验背景高度契合，在记叙和分析案例时，他们能够很容易地进入角色，找到感觉，自然地运用熟悉的思维和表达方式，自如地表达和交流。而且，由于教育案例源于班主任每天的工作，其生活是与一个个精彩的班级故事联系在一起的，因而案例研究更是一线班主任的一种特有的生存方式和成长方式。对他们来说，论文写作不时会有“失语”的窘迫，但进行班级管理案例研究绝对有事可写、有话可说、有感可发。诸多学校的实践表明，引导一线班主任开展班级管理案例研究，对促进其专业发展具有十分重要的价值和意义。
1.容忍模糊，乱中求序
在科学管理理论和科层制管理思想的影响下，学校教育和班级管理逐渐形成追求规范、清晰和有序的价值观，但现实的班级管理过程始终存在着模糊、无序甚至混乱的一面。由于案例是对真实班级教育情境和教育事件的描绘，真实地再现了教育与管理过程的现实性和复杂性。同时，案例研究是一种乱中求序的过程，一线班主任通过班级典型案例研究，能够较为深入地认识和理解班级教育与管理实践的复杂性，提高对模糊和不确定性的容忍度。在案例研究的过程中，班主任必须学会利用案例提供的模糊、有限的信息，进行尽可能“满意”的判断和决策，从而增强对班级管理实际情境中信息不完整性和模糊性的容忍度。
2.增加情境体验，优化知识结构
知识结构是教育观念形成和决策判断的基础。拥有一个合理、多元的知识结构，对一线班主任而言具有重要意义。近年来有学者提出，完整的教师专业知识结构应由三类知识构成，即原理知识、专业的案例知识及运用原理规则于特殊案例的策略知识。和理论学习相比，案例研究的最主要功能体现在它可以为分析者提供一个个逼真的班级教育典型事件和管理冲突情境。班主任可以分享同伴经验，积累反思素材，增加真实班级冲突管理的情境体验，自觉反思班级冲突思路和行为，形成新的教育对策和实际问题管理策略。
显然，案例分析能为学习者提供大量的第二、第三类知识，从而较好地弥补一线班主任在知识结构上的缺陷。同时，案例研究还是教育与管理理论的“故乡”，可以提炼、生发新的理论观点，丰富理论内涵，优化理论品质。
3.培养反思精神，发展批判技能
通过反思提高实际的教育与管理水平，是近年来教师培训理论研究的重要发现。美国心理学家波斯纳提出的“经验+反思=成长”这一教师成长公式已成为共识，其与以下两种理论的支持有关：经验性学习理论和情境性认知理论。经验性学习理论的代表人物有杜威、勒温和皮亚杰等，主张学习应该从经验特别是个体问题开始，使学习者感到学习的必要性，从而更多地参与到学习中，这样的学习才会更有效，更可能导致行为的持久变化。情境性认知理论会同时考虑学习过程和学习情境，认为学习最好通过积极、社会性和真实性的过程来实现，使学习者极大地参与到学习中去，学习应在与学习者相关的情境中发生，这才是有效的学习。
班级管理案例研究符合经验性学习理论和情境性认知理论的主张，案例研究行为本身就蕴含着反思实践的方法论因素，因而是一线班主任反思自身班级教育与管理经验的绝佳载体。在实践中常常出现的情况是，虽然某个班级管理的问题被解决了，但班主任对问题解决的真正原因可能并不是十分清晰，仍然停留在经验和自发状态。通过案例研究，可以将这一事件M行记录和梳理，为他们提供进一步发现、思考问题，澄清认识的绝好机会。一旦案例研究形成习惯，必然会极大地推动班主任专业化水平的持续提高。
三、班主任有效开展案例研究的三个关键环节
基于以上认识，近年来笔者与浙江省多所中小学合作开展了基于案例研究的班主任研修活动。在实践中，我们逐渐认识到案例开发、案例分析、案例研讨是一线班主任有效开展案例研究的三个关键环节。在这三个环节中，各校要根据本校校情和班主任的实际水平，抓住关键因素，给予班主任以必要的政策支持和专业引领。
1.树立案例开发意识，提供相应的政策支持
开展案例研究的前提，是要有足够的文质兼优的好案例。“巧妇难为无米之炊”，如果没有储备丰富、切实有效的班级管理案例，在校本研修中大力开展案例研究，只能是美好的愿望。优质班级管理案例资源的严重匮乏，已成为制约班主任案例研究的主要瓶颈。要想在班主任研修中大力推行案例研究，学校应在两个层面树立案例开发意识，提供相应的政策支持。
一是重视学校层面的案例收集和知识管理，将班级管理典型事件收集起来，汇编成册，或上传至学校电子资源库，供班主任交流和研讨。这在一定意义上也可将案例开发视作校本培训的校本课程开发，对本校班主任具有特殊的亲和力，会使他们产生极大的认同感，也易收到较好的效果。
二是出台相应激励政策，鼓励班主任开展个人层面的案例开发或案例编写。这是指班主任将日常教育与管理实践中的典型事件作为研究对象，加以记录和提炼，以达到积累感性经验、反思班级管理实践得失的目的。
2.学习相关理论知识，掌握案例分析技术
案例分析有无深度和创造性，决定了案例研究的质量。对一线班主任来说，收集和撰写班级管理案例并无太大的困难，但在案例分析环节则普遍感到棘手。正如美国著名案例教学专家列恩所言：“由于短短几页的案例常常引发深刻而根本的问题，所以案例分析要比案例本身复杂得多。”[3]这是因为案例分析要求班主任能够综合运用教育学、心理学、管理学等多门学科的相关原理，利用特定的分析技术，对案例背后蕴藏的深层次问题进行抽丝剥茧的系统探究，发掘真正的问题症结，提出相应的解决方案。一线班主任很难达到这样的要求。学校可以适当聘请校外专家，对班主任进行专项的指导和引领，帮助他们系统学习相关前沿理论，掌握案例分析的具体策略和技术。
比如，近年来笔者在杭州天杭实验学校、余杭区仁和中学、义乌市后宅小学等，邀请相关专家为一线班主任系统开设了“班级管理的心理效应”“人性假设与班级管理”“焦点解决在班级管理中的应用”“案例分析的局外人和当事人视角”等专题研修活动。这些专题学习给班主任提供了案例分析急需的思想养分和有力工具，受到各校班主任的热烈欢迎。
3.建立案例研讨制度，打造班主任
专业学习共同体
基于案例研究的班主任研修过程中，学校要建立相应的研讨制度，围绕困扰班主任的焦点和难点事件，定期组织班主任开展班级管理案例沙龙活动，为他们彼此分享经验、加强沟通提供渠道。长期以来，在我国的传统学校文化中，教师习惯于单打独斗，彼此常常是孤立的。这种“孤独”的教师文化，严重制约了教育教学的质量和教师的专业发展。在案例研究中，学校通过建立案例研讨制度，有规律地开展班级管理案例沙龙活动，可以为一线班主任提供相互合作的环境、情感的支持和团队学习的氛围。这一制度有利于打破传统的教师“孤独者”文化，搭建班主任彼此交流和了解的平台，形成班主任专业学习共同体，让个体知识经验有机会为大家所共享，实现传统单打独斗式班主任所无法达成的诸多教育和管理目标[4]。从这一角度看，班级案例研究不仅仅只是班主任个体专业成长的推进器，更应该且必须成为促进学校全体班主任专业发展的宽阔平台。
参考文献：
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[2]周俊.学校管理案例分析的技术与策略[J].中小学管理，2006（11）.
[3]小劳伦斯・E.列恩. 郗少剑等译.公共管理案例教学指南[M].北京：中国人民大学出版社，2001：78.
论文摘 要： 创建学习型班级已成为高校教育管理顺应时代的必然要求，愈来愈受到重视。但高校班级的现状不利于学习型班级建设，如班级管理主要以常规纪律管理为主，学生班级意识淡漠，等等，为了解决这些问题，将知识管理的理念和方法纳入班级管理中，通过知识管理的方式建设学习型班级是一个行之有效的方法，即建立以知识管理为核心的学习型班级。
作为一种新的管理模式，知识管理在经济、教育、管理等众多领域中受到关注。随着20世纪90年代学习型组织理论的兴起与发展，知识管理与学习型组织之间的关系被广泛探讨。高校在班级建设中也引入了学习型班级的理念，针对高校班级的发展现状，创建学习型班级可以与知识管理结合起来。
1.知识管理与学习型班级
1.1知识管理。
知识管理简单地讲就是以知识为核心的管理。知识管理的概念是伴随着知识经济时代的到来而产生的。在知识经济时代，知识成为最重要的资源，对其管理就成为必然。知识管理专家Davenport等人指出［1］：知识管理的目的是组织为了实现自身目标而对组织知识资产的挖掘和发展，所管理的知识既包括显性的、文本的知识，又包括隐性的、主观的知识。知识管理包括对知识进行认定、共享和创造相联系的全部过程。它需要建立一种系统使知识库的持续和更新得以实现，并且培养和促进知识共享与组织学习。成功实施知识管理的组织视知识为资产，并且建立起支持知识创造和共享的组织规范和价值。
由于知识管理的复杂与多元性，不同的学者对于知识管理的概念界定不一。目前国内比较统一的定义是，知识管理是基于特定组织的职能和工作任务的需要，在组织内部促进各个部门和个人创造、掌握、分享和运用知识，从而提升知识的应用价值，进而提高组织的应变能力和创新能力的管理活动［2］。在高校班级中实施知识管理，就是要通过显性知识和隐性知识的挖掘与共享，促进学生间的知识交流与合作，提高班级成员的创新及应变能力。
1.2学习型班级。
学习型班级的概念来源于学习型组织，即学习型组织理论在班级中的应用。圣吉认为，在学习型组织中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，形成全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何学习［3］。
创建学习型班级是在各种学习型组织建立和发展的背景下提出的新型班级管理模式，是对以往教学班级结构管理理念及其作用的积极反思和创新［4］。学习型班级是崇尚学习、深蕴文化的班级，是学习生活化、生活学习化的班级，是共同学习、情感沟通的班级，是自我改变、共同成长的班级［5］。这一班级的主要特点有［4］：班级成员善于学习、勤于学习、创造性学习；班级成员有共同的愿景；班级有浓厚的学习氛围；班级自主管理；班级成员以团队为中心学习。建设学习型班级，就是要使学生学会合作，彼此分享学习资源和学习经验，共同成长与进步，最终形成良好的班级学习群体。
1.3知识管理与学习型班级建设。
通过对知识管理与学习型组织的探讨，不难发现两者之间有共通之处。知识管理是通过对知识进行管理，以促进组织成员间知识的共享与创造，进而使知识成为资产和价值。学习型组织的目标是营造人人学习、终身学习、团队学习的氛围，从而提升组织绩效、形成组织核心竞争力。而营造全员学习氛围的最佳手段就是知识管理，知识管理的最终目标，则是要建立一个学习型组织。［6］
因此，知识管理是建设学习型班级的重要手段之一，基于知识管理开展学习型班级的建设是切实可行的。将知识管理纳入高校班级管理中，通过知识平台的建立和知识的共享，促进学生间的合作与交流，使全体成员共同进步，形成良好的班级学习氛围，最终构建为学习型班级。
2.高校班级现状不利于学习型班级的建设
2.1班级管理主要以日常教学和常规管理为主。
传统的高校班级管理重心主要围绕着日常教学和常规管理，关注的是学生在学校的出勤情况，以及上课纪律等常规性问题，还有一些个别班级事务的管理。这种传统的管理方式更多地属于由上到下的权威服从关系的管理，在这些管理活动中，学生的自主参与较少，无法发挥潜力［7］。同时，这种管理方式很少涉及知识管理层面，班级内缺乏正式的知识共享平台，班级学习合作活动较少，没有形成共同学习互动的班级氛围。
2.2学生班级意识淡薄，强调自我中心。
趋于独立、自我意识较强是大学生走向成熟的一个重要标志，但由于成长环境相对安逸和社会文化多元化等因素的影响，一些大学生自我意识过强，强调自我中心和个性张扬，在处理问题时只考虑自身利益，不考虑集体利益。这些学生对班级和班级活动不感兴趣，集体意识淡漠。同时，目前的大学生就业压力较大，许多学生“我行我素”，即各自有独立的学习和生活方式，不习惯于团队学习和合作。再加之高校实行学分制，固定班级动态化和大班教学等情况越来越普遍，使得班级学生间的关系较为松散，在一定程度上导致学生班级意识的淡薄。
2.3学校课程设置不关注班级学习功能的发挥。
高校教育主要以班级授课制的形式开展，课程设置、专业门类诸多。但其中，班级往往发挥的是一个教学单位的功能，师生以班级为单位上课听课，学生上课来，下课走，除了课上有某些讨论、合作外，大部分时间班级只是作为一个框架存在，其本身并未发挥学习的功能，即群体学习功能不明显。同时，尽管高校课程丰富，却很少有专门服务于班级学习的课程，在这些课程中，师生共同思考、解决问题，并在此过程中挖掘和分享知识，建立知识平台。
此外，尽管当前教学改革强调合作、探究式的学习方法，高校的课程依然以理论为主且课时有限，这在很大程度上限制了学生间的交流与合作。即便有合作学习的成分，但合作中大多还是以显性知识的交流为主，对隐性知识的关注与挖掘不够，使得班级成员间知识共享不足，班级的学习功能未能很好体现。而学习型班级中最重要的就是形成集体学习的氛围，在集体学习中共享知识资源，从而更好地促进个人及班级的发展。
3.建立以知识管理为核心的学习型班级
3.1转变传统班级管理理念。
高校班级管理的最终目的是充分发挥班级的价值，班级不仅仅应作为一个学校的基本单位存在，更应作为学校的一个学习单位存在。传统的班级管理更多地关注班级的日常教学和常规性事务，班级的存在主要是为教学和管理提供便利。而学习型班级则强调班级的学习功能，要求班级本身也成为一个学习体，在这样的班级中，全体学生全身心投入学习，彼此合作、交流，共享知识和资源，互相促进，共同发展，从而提升并实现班级的价值。这样的转变就要求在班级管理中重视知识的价值，以及班级的学习功能。
知识管理作为一种新的管理理念，强调知识的挖掘与共享，在组织成员间彼此互通知识的过程中，促进知识的生成与创造。同时，通过知识库的持续与更新不断促进组织成员的学习，营造良好的学习氛围，最终形成学习型组织。因此，在学习型班级的建设中，学校和师生需要共同树立知识管理的理念，并将其切实贯彻下去。
3.2创建知识管理平台。
现在的教育强调将学生培养成为会学习、有创造性的人才，提倡自主学习、探究学习和合作学习。而要做到这一点，就必须让学生参与学习的过程，共同探讨问题、解决问题。通过知识管理平台，学生间彼此交流、合作，知识得以不断更新与创造，学生不仅能增强合作意识，真正成为学习的主人，而且能成长为会学习、终身学习的人才，这无疑与当代的教育要求是相吻合的。
知识管理平台的创建主要依赖于现在的信息网络技术。通过建立一个便捷、有效、安全的网络平台，形成一个不断更新的知识共享系统。在这一系统中，班级成员及教师可以方便地查找、获取相关知识和信息，可以彼此交流，共享资源。
知识管理的基本内容就是知识库的建立。为了激发学生的参与积极性，可以在知识库建立之前广泛征询班级学生意见，除了日常的学习知识、专业知识外，还可以把学生关心的、感兴趣的其他知识纳入其中。然后将这些知识分门别类进行管理。同时，运用“知识地图”等知识索引的设计让师生方便地浏览和检索。班级知识库中的知识多以文字、图形等显性知识为主，而知识的共享不仅有显性知识，还有隐性知识，这也是知识管理的一项重要内容。对于隐性知识的搜集与共享可以采取交流的形式，通过师生间或学生间的深入探讨和经验的分享使隐性知识显性化。
知识管理平台建好以后，学校和教师可以赋予班级学生管理的权利，通过明确分工和任务的分配，让更多的学生能够参与其中，促进和形成学生的自主管理，加快学习型班级的建设。
3.3围绕知识管理设置配套机制。
知识管理是一个系统工作，除了平台的创建外，还需要设置相关的配套机制，使之成为一项制度，切实达到知识的共享和创造。
为了实现这一目标，高校可以针对知识管理专门开设相关课程，课程除了让学生意识到知识管理的重要性外，更多的是开展“问题导向”的集体合作活动。例如，以某一研究课题为主题引导班级学生展开探讨，相关教师也参与其中，在彼此的沟通和交流中，不仅实现知识的共享，而且营造良好的学习氛围，发挥班级的集体智慧。
同时，为了促进知识管理，还需要完善已有的评价机制。传统的学习评价更重视个体的发展，对集体关注较少。知识管理强调的是通过个体间知识的共享实现整个组织绩效的提高，对此，评价机制应加大对组织绩效的考评，即，在班级管理中，不仅关注学生个体的发展，而且关注整个班级的发展。不同班级针对同一课题得出的不同研究方案，不同的班级知识库的更新情况，等等，只要是与知识管理相关的内容，就可以作为班级性考评的标准。这种以班为单位的评价机制有利于班级凝聚力的增强，有利于学生对知识管理的重视，能够更好地激发学生的团队合作意识。
此外，知识管理平台还可以尝试与外部知识资源对接，例如企事业单位网络，专家网络，其他学校的知识网络，等等。我们应通过不断地交流与合作，及时更新班级知识库，增强班级学生的学习能力，使之成为学习型的人才，最终将班级建设为学习型班级。
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【关键词】班主任 班级管理 有效性
中图分类号：G4 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2014.12.165
班主任是一个班级的管理者，肩负着重要的责任。一个班级能否向积极健康的方向发展，与班主任的管理工作密切相关。班主任进行班级管理应该讲究方法与技巧，如果仅凭个人的主观意识去管理班级，那么势必降低管理的有效性。本人作为一名班主任老师，有丰富的班级管理经验，并取得了良好的班级管理效果，在文中就有效进行班级管理的经验与大家分享，希望对广大班主任教师的班级管理活动有一定的启发，更好的促进学生的发展。
一、有效运用教育学与心理学的相关知识进行班级管理
随着社会的不断发展，教育学与心理学也得到了极大的发展，尤其是将教育学与心理学的相关知识运用到班级管理活动之中，已经成为现代教学的要求。传统班级管理活动中，班主任教师更多的是从已有的经验出发对学生进行管理，而忽视了学生的实际情况，导致班级管理的有效性差，有时候还会引起师生之间的冲突。将教育学与心理学的相关知识运用到班级管理活动之中，使班主任的班级管理工作科学化。本人在实际的班级管理工作中积极的将教育学与心理学相关知识运用到班级管理公工作中，并取得了良好的效果。例如：在学生犯错误时，本人并不是直观的对学生发脾气，或进行说教，而是从心理学的角度去分析学生为什么会出现这种情况，找出问题的根源，之后再动之以情晓之以理，达到了良好的效果，不仅使学生认识到了自己的错误，还达到了有效教育学生的效果。因此，广大班主任教师在班级管理的过程中应该积极的运用教育学与心理学的相关知识，在拉近师生之间心理距离的基础上，调动学生的学习积极性。
二、从班级的实际情况出发，形成独特的管理风格
每一个班主任老师都应该形成属于自己的管理风格与特长，因为每一个班级的学生都存在差别，教师应该从班级的实际情况展开管理活动。本人在实际的教学中深深地体会到从学生的实际情况出发展开班级管理活动的重要性。例如：有的班级的学生比较活跃，班主任在采取管理措施时应该以学生的活跃性为出发点，这样既避免了学生因为过于活跃而影响到学习，又避免了因为管理方法不当而导致学生的天性被压抑。当然教师独特管理风格的形成应该以学生为出发点，如果从教师个人的性格特征为出发点，那么，势必会造成教师管理风格与学生的不适应性，影响班级管理的有效性。
三、提高班主任做学生思想工作的能力
就目前中国担任班主任的教师的工作职责而言，班主任既是学生的任课教师，同时又是班级的管理者。不管从教师的角度来讲，还是从管理者的角度来讲，提高班主任做学生思想工作的能力都十分必要。从知识传授者的角度来讲，提高班主任做学生思想工作的能力，能够使老师与学生及时的进行沟通与交流，及时掌握学生在学习中遇到的问题，并及时帮助学生解决问题，使学生的学习顺利进行。尤其是学生在学习中遇到困难而失去学习的信心时，老师能否做好学生的思想工作就显得更加重要，具有较强做学生工作能力的老师往往能够帮助学生走出困境，重新树立学习的信心。在班级管理的过程中，提高老师做学生思想工作的能力也很重要。每一个学生的成长之路都不可能一帆风顺，都会遇到各种各样的问题，由于学生的思想还不够成熟，有些思想问题需要老师去疏导，如果老师能够及时的帮助学生走出困惑，那么，就能够促进学生的身心健康发展，否则可能会带来严重的后果。新时期的每一位教师，都应该在实际的工作中不断提升自身做好学生思想工作的能力。
四、注重理论知识的学习
作为一名班主任，将有效的班级管理经验运用到实际的班级管理之中十分必要，与此同时还要积极的进行理论知识的学习，只有有了一定的理论知识做支撑，才能更好的指导班级管理实践活动。第一，班主任要积极的学习新的教学指导思想，紧跟现代教育发展的潮流，只有用现代教学理念来指导班级管理活动，才能收到预期的效果。第二，积极学习管理学知识。作为班主任要具备一定的管理技能，就必须掌握管理学知识，本人在实际的工作中，注重从理论的层次提升自身的班级管理水平，积极的购买一些管理学方面的书籍，认真的研究，发现很多班级管理问题都能从管理学的角度加以解释，并能够找到解决的方法，对提高班级管理的有效性产生了良好的效果。
五、注重进行与班级管理相关的学术研究
关键词： 知识管理 高校 学习型班级
作为一种新的管理模式，知识管理在经济、教育、管理等众多领域中受到关注。随着20世纪90年代学习型组织理论的兴起与发展，知识管理与学习型组织之间的关系被广泛探讨。高校在班级建设中也引入了学习型班级的理念，针对高校班级的发展现状，创建学习型班级可以与知识管理结合起来。
1.知识管理与学习型班级
1.1知识管理。
知识管理简单地讲就是以知识为核心的管理。知识管理的概念是伴随着知识经济时代的到来而产生的。在知识经济时代，知识成为最重要的资源，对其管理就成为必然。知识管理专家davenport等人指出［1］：知识管理的目的是组织为了实现自身目标而对组织知识资产的挖掘和发展，所管理的知识既包括显性的、文本的知识，又包括隐性的、主观的知识。知识管理包括对知识进行认定、共享和创造相联系的全部过程。它需要建立一种系统使知识库的持续和更新得以实现，并且培养和促进知识共享与组织学习。成功实施知识管理的组织视知识为资产，并且建立起支持知识创造和共享的组织规范和价值。
由于知识管理的复杂与多元性，不同的学者对于知识管理的概念界定不一。目前国内比较统一的定义是，知识管理是基于特定组织的职能和工作任务的需要，在组织内部促进各个部门和个人创造、掌握、分享和运用知识，从而提升知识的应用价值，进而提高组织的应变能力和创新能力的管理活动［2］。在高校班级中实施知识管理，就是要通过显性知识和隐性知识的挖掘与共享，促进学生间的知识交流与合作，提高班级成员的创新及应变能力。
1.2学习型班级。
学习型班级的概念来源于学习型组织，即学习型组织理论在班级中的应用。圣吉认为，在学习型组织中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，形成全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何学习［3］。
创建学习型班级是在各种学习型组织建立和发展的背景下提出的新型班级管理模式，是对以往教学班级结构管理理念及其作用的积极反思和创新［4］。学习型班级是崇尚学习、深蕴文化的班级，是学习生活化、生活学习化的班级，是共同学习、情感沟通的班级，是自我改变、共同成长的班级［5］。这一班级的主要特点有［4］：班级成员善于学习、勤于学习、创造性学习；班级成员有共同的愿景；班级有浓厚的学习氛围；班级自主管理；班级成员以团队为中心学习。建设学习型班级，就是要使学生学会合作，彼此分享学习资源和学习经验，共同成长与进步，最终形成良好的班级学习群体。
1.3知识管理与学习型班级建设。
通过对知识管理与学习型组织的探讨，不难发现两者之间有共通之处。知识管理是通过对知识进行管理，以促进组织成员间知识的共享与创造，进而使知识成为资产和价值。学习型组织的目标是营造人人学习、终身学习、团队学习的氛围，从而提升组织绩效、形成组织核心竞争力。而营造全员学习氛围的最佳手段就是知识管理，知识管理的最终目标，则是要建立一个学习型组织。［6］
因此，知识管理是建设学习型班级的重要手段之一，基于知识管理开展学习型班级的建设是切实可行的。将知识管理纳入高校班级管理中，通过知识平台的建立和知识的共享，促进学生间的合作与交流，使全体成员共同进步，形成良好的班级学习氛围，最终构建为学习型班级。
2.高校班级现状不利于学习型班级的建设
2.1班级管理主要以日常教学和常规管理为主。
传统的高校班级管理重心主要围绕着日常教学和常规管理，关注的是学生在学校的出勤情况，以及上课纪律等常规性问题，还有一些个别班级事务的管理。这种传统的管理方式更多地属于由上到下的权威服从关系的管理，在这些管理活动中，学生的自主参与较少，无法发挥潜力［7］。同时，这种管理方式很少涉及知识管理层面，班级内缺乏正式的知识共享平台，班级学习合作活动较少，没有形成共同学习互动的班级氛围。
2.2学生班级意识淡薄，强调自我中心。
趋于
独立、自我意识较强是大学生走向成熟的一个重要标志，但由于成长环境相对安逸和社会文化多元化等因素的影响，一些大学生自我意识过强，强调自我中心和个性张扬，在处理问题时只考虑自身利益，不考虑集体利益。这些学生对班级和班级活动不感兴趣，集体意识淡漠。同时，目前的大学生就业压力较大，许多学生“我行我素”，即各自有独立的学习和生活方式，不习惯于团队学习和合作。再加之高校实行学分制，固定班级动态化和大班教学等情况越来越普遍，使得班级学生间的关系较为松散，在一定程度上导致学生班级意识的淡薄。
2.3学校课程设置不关注班级学习功能的发挥。
高校教育主要以班级授课制的形式开展，课程设置、专业门类诸多。但其中，班级往往发挥的是一个教学单位的功能，师生以班级为单位上课听课，学生上课来，下课走，除了课上有某些讨论、合作外，大部分时间班级只是作为一个框架存在，其本身并未发挥学习的功能，即群体学习功能不明显。同时，尽管高校课程丰富，却很少有专门服务于班级学习的课程，在这些课程中，师生共同思考、解决问题，并在此过程中挖掘和分享知识，建立知识平台。
此外，尽管当前教学改革强调合作、探究式的学习方法，高校的课程依然以理论为主且课时有限，这在很大程度上限制了学生间的交流与合作。即便有合作学习的成分，但合作中大多还是以显性知识的交流为主，对隐性知识的关注与挖掘不够，使得班级成员间知识共享不足，班级的学习功能未能很好体现。而学习型班级中最重要的就是形成集体学习的氛围，在集体学习中共享知识资源，从而更好地促进个人及班级的发展。
3.建立以知识管理为核心的学习型班级
3.1转变传统班级管理理念。
高校班级管理的最终目的是充分发挥班级的价值，班级不仅仅应作为一个学校的基本单位存在，更应作为学校的一个学习单位存在。传统的班级管理更多地关注班级的日常教学和常规性事务，班级的存在主要是为教学和管理提供便利。而学习型班级则强调班级的学习功能，要求班级本身也成为一个学习体，在这样的班级中，全体学生全身心投入学习，彼此合作、交流，共享知识和资源，互相促进，共同发展，从而提升并实现班级的价值。这样的转变就要求在班级管理中重视知识的价值，以及班级的学习功能。
知识管理作为一种新的管理理念，强调知识的挖掘与共享，在组织成员间彼此互通知识的过程中，促进知识的生成与创造。同时，通过知识库的持续与更新不断促进组织成员的学习，营造良好的学习氛围，最终形成学习型组织。因此，在学习型班级的建设中，学校和师生需要共同树立知识管理的理念，并将其切实贯彻下去。
3.2创建知识管理平台。
现在的教育强调将学生培养成为会学习、有创造性的人才，提倡自主学习、探究学习和合作学习。而要做到这一点，就必须让学生参与学习的过程，共同探讨问题、解决问题。通过知识管理平台，学生间彼此交流、合作，知识得以不断更新与创造，学生不仅能增强合作意识，真正成为学习的主人，而且能成长为会学习、终身学习的人才，这无疑与当代的教育要求是相吻合的。
知识管理平台的创建主要依赖于现在的信息网络技术。通过建立一个便捷、有效、安全的网络平台，形成一个不断更新的知识共享系统。在这一系统中，班级成员及教师可以方便地查找、获取相关知识和信息，可以彼此交流，共享资源。
知识管理的基本内容就是知识库的建立。为了激发学生的参与积极性，可以在知识库建立之前广泛征询班级学生意见，除了日常的学习知识、专业知识外，还可以把学生关心的、感兴趣的其他知识纳入其中。然后将这些知识分门别类进行管理。同时，运用“知识地图”等知识索引的设计让师生方便地浏览和检索。班级知识库中的知识多以文字、图形等显性知识为主，而知识的共享不仅有显性知识，还有隐性知识，这也是知识管理的一项重要内容。对于隐性知识的搜集与共享可以采取交流的形式，通过师生间或学生间的深入探讨和经验的分享使隐性知识显性化。
知识管理平台建好以后，学校和教师可以赋予班级学生管理的权利，通过明确分工和任务的分配，让更多的学生能够参与其中，促进和形成学生的自主管理，加快学习型班级的建设。
3.3围绕知识管理设置配套机制。
知识管理是一个系统工作，除了平台的创建外，还需要设置相关的配套机制，使之成为一项制度，切实达到知识的共享和创造。
为了实现这一目标，高校可以针对知识管理专门开设相关课程，课程除了让学生意识到知识管理的重要性外，更多的是开展“问题导向”的集体合作活动。例如，以某一研究
课题为主题引导班级学生展开探讨，相关教师也参与其中，在彼此的沟通和交流中，不仅实现知识的共享，而且营造良好的学习氛围，发挥班级的集体智慧。
同时，为了促进知识管理，还需要完善已有的评价机制。传统的学习评价更重视个体的发展，对集体关注较少。知识管理强调的是通过个体间知识的共享实现整个组织绩效的提高，对此，评价机制应加大对组织绩效的考评，即，在班级管理中，不仅关注学生个体的发展，而且关注整个班级的发展。不同班级针对同一课题得出的不同研究方案，不同的班级知识库的更新情况，等等，只要是与知识管理相关的内容，就可以作为班级性考评的标准。这种以班为单位的评价机制有利于班级凝聚力的增强，有利于学生对知识管理的重视，能够更好地激发学生的团队合作意识。
此外，知识管理平台还可以尝试与外部知识资源对接，例如企事业单位网络，专家网络，其他学校的知识网络，等等。我们应通过不断地交流与合作，及时更新班级知识库，增强班级学生的学习能力，使之成为学习型的人才，最终将班级建设为学习型班级。
参考文献：
［1］davenport t h，delong d w，beers m c.successful knowledge management projects［j］.sloan management review，1998，39（2）：43-57.
［2］赵华，杨永坤.知识管理：现代高等教育管理创新之维［j］.教育探索，2011，（7）：99-100.
［3］彼得·圣吉.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务［m］.上海三联书店，2003.
［4］刘青，周青.高校构建学习型班级思考［j］.青年文学家，2010，（13）：44.
［5］饶红，王莉.学习型班级：理论内涵与构建策略［j］.教学与管理，2009，（18）：39-40.
［6］山巍.以知识管理为抓手创建学习型组织［j］.红旗文稿，2010，（19）：28-29.
职业教育是国家教育事业的组成部分，中职班级的管理对于中职毕业生的质量有很大影响。实行“公司化”管理形式最根本的好处就是可以吸引学生对企业的了解，加深对文化、专业知识重要性的认识，增强学生的工作纪律观念和岗位意识。这种模式能充分发挥学生主观能动性，提高学生独立生活能力，并让学生积累到了工作经验和社会经验。本文主要从管理机制、班级文化等方面论述如何在中职班级实行公司化管理。
【关键词】
中职学校；班级管理；公司化
我们学校是中等职业学校，然而班级管理模式仍然与普通高中类似，其先进性远远落后于企业管理模式。目前企业管理已经经历了科学管理、政府管理、营销与多元、政策和社会的变迁、第五代管理等几个发展阶段，这就造成了学校管理与企业管理的不同步，学校管理理论和管理经验的落后。我们的学生马上就要进入社会，面对的是如何适应公司的工作环境和生存条件，而且目前职业学校的学生素质参差不齐，社会适应能力较差，因此我觉得有必要在现有的班级管理机制中引入公司化管理的思路，通过借鉴公司化管理中的部分先进理念，创造和模拟公司情境，培养学生竞争意识和团队合作精神，以适应社会发展的需求。
一、引入公司经营管理机制
随着科学技术和知识的飞跃发展，公司的管理模式已经进入信息化和知识化时代，第五代管理（知识经济时代的管理）也应运而生了。第五代管理的中心是知识的管理，特征是创新管理，其核心内容是人本管理。第五代管理理论认为：农业时代以土地为中心，工业时代以金钱资本为中心，知识时代以人为中心。第五代管理注重团队协作以及知识的再学习和创新，这和现代教育理论中学生主体论和合作学习理论不谋而合，因此在班级管理中借鉴先进的公司管理理论更加有利于人才的培养。学生每天上学做作业，参加活动，为班级服务，那就是为我们班级创造财富，如何对这些财富加以管理是我们班级企业化管理中的核心问题，另外由于班级公司化管理中对奖惩情况无法像企业那样货币兑现，我想到在班级管理中引入虚拟金币的概念，采用“班级金币”的形式对学生进行积分。班级金币是我们每个同学创造的，每人每做一次作业，每参加一次劳动均可以获得一定的班级金币，对那些犯错误的就减一定的金币，每周进行统计，并评选出班级之星。奖罚分明，引入班级良好的竞争环境和激励机制，建议学校每学期对学生“班级金币”拥有情况进行分类奖励，并可以折算成一定数目的学分。为培养团队精神，全班同学被分成四个小组，以组为单位参加考核，各组同学团结互助共同前进。例如早读课，以前班上常因有人忘记佩带学生证而被扣分，如果一人忘记佩带学生证，整个小组就无法得分。这样，为了小组的荣誉，大家都互相提醒，监督一些同学的学生证佩带情况。
二、引入公司竞争机制
当今的社会就是一个竞争的社会。一个好的公司得以生存和发展，在竞争中立于不败之地，就是因为公司自身有着良好的管理。在公司内部人力资源的管理中有着良好的竞争和激励机制。在班级管理中，一个班级在学校的诸多班级中有着良好的形象，能够“产出”更多更好的人才，在班级内部也必然要有一个良好、公平的竞争激励机制。比如在班级管理中实行班级干部“竞争上岗”，可以增强学生的竞争意识，改变管理的角色认定，让学生在公平、民主的气氛中发展自我；在班级实行班级干部“末位淘汰制”，可以增加班干的危机感，促使他们更好的为班级和同学服务，并有利于学生提前进入竞争状态，适应将来就业后在企业的工作和生活。有了竞争就必然要有良好、公平的竞争环境，因此监督机制此时体现得尤为重要。班主任通过网络与学生进行不记名的交流，不但使班主任和学生的关系更加民主，更主要的是可以让同学对各个竞争环节有效的进行监督和举报，同时可以通过网络将具有更高管理水平的人请到班级来对学生进行教育和管理，能更广泛地发挥和利用人的智力资源，摆脱班级管理的地域性和时间性的限制，使更多的人参与到班级的管理中来。
三、引入以人为本的班级文化
人是知识经济时代的重要资源，人能够学习知识和使用知识。教育不但承担知识传播的责任，而且负有培养社会新时代所需要的劳动者的责任。而班级管理的最终目标是将结构化的外在知识与学生的直觉相结合，从而感知组织文化和行为中的隐性知识，保证组织智力资产最终转化为能为社会带来好处的特殊产品——人才。人本管理强调学生在班级管理中的主体地位。注重对学生主动性、积极性和创新精神的培养。主张师生关系民主平等，主张自主教育。要求班主任在班级管理中简政放权，让班级管理成为学生自己的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分，从活动的组织到干部的教育都要以学生为主体，通过班级管理这一活动，培养学生独立自主的能力。要求班主任要注重对班级人力资源的开发。在“走进学生、了解学生、和学生打成一片”的基础上，遵循“扬长补短”的原则做到“人尽其才，各有所用”。班级要象一个公司，班长是总经理，班干部相当于部门主任，其他同学就像员工，对各个同学进行明确分工，在不同的时间给每个学生不同的舞台展示自己，锻炼自己，完善自己。班级并不是真正的公司，公司管理的对象是公司员工，其管理的目的是通过工人生产优质产品，从而获得高效益的财富。班级管理的对象是学生，而学生自身就是班级的“产品”。该“产品”是通过教师的劳动作用，并通过“产品”本身的心灵内的优化创造出特殊的合格产品——新时代的劳动者。因此主张班级管理公司化并不能绝对的照搬公司的管理，而是借鉴公司的管理模式。这就对班主任提出了更高的要求，既要了解公司管理的知识，又要熟悉教育学和教育心理学等相关知识。这就要求我们的班主任有强烈的进取心和责任感，有合理的知识结构和广泛的兴趣爱好，有鲜明的时代感和勇于创新的改革精神。班级管理公司化是对班级管理的探索和创新，还需要在不断的实践中去丰富和总结。还需要在不断的实践中去丰富和总结，在管理中创新，在实践中探索，使班集体真正成为“生产”现代高素质人才的“平台”。
作者：周永达 单位：江苏省涟水中等专业学校
参考文献：
[1]焦小龙.中职学校公司化班级管理模式的制度构成[J].成功,2012(3).
关键词： 知识管理 高校 学习型班级
作为一种新的管理模式，知识管理在经济、教育、管理等众多领域中受到关注。随着20世纪90年代学习型组织理论的兴起与发展，知识管理与学习型组织之间的关系被广泛探讨。高校在班级建设中也引入了学习型班级的理念，针对高校班级的发展现状，创建学习型班级可以与知识管理结合起来。
1.知识管理与学习型班级
1.1知识管理。
知识管理简单地讲就是以知识为核心的管理。知识管理的概念是伴随着知识经济时代的到来而产生的。在知识经济时代，知识成为最重要的资源，对其管理就成为必然。知识管理专家davenport等人指出［1］：知识管理的目的是组织为了实现自身目标而对组织知识资产的挖掘和发展，所管理的知识既包括显性的、文本的知识，又包括隐性的、主观的知识。知识管理包括对知识进行认定、共享和创造相联系的全部过程。它需要建立一种系统使知识库的持续和更新得以实现，并且培养和促进知识共享与组织学习。成功实施知识管理的组织视知识为资产，并且建立起支持知识创造和共享的组织规范和价值。
由于知识管理的复杂与多元性，不同的学者对于知识管理的概念界定不一。目前国内比较统一的定义是，知识管理是基于特定组织的职能和工作任务的需要，在组织内部促进各个部门和个人创造、掌握、分享和运用知识，从而提升知识的应用价值，进而提高组织的应变能力和创新能力的管理活动［2］。在高校班级中实施知识管理，就是要通过显性知识和隐性知识的挖掘与共享，促进学生间的知识交流与合作，提高班级成员的创新及应变能力。
1.2学习型班级。
学习型班级的概念来源于学习型组织，即学习型组织理论在班级中的应用。圣吉认为，在学习型组织中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，形成全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何学习［3］。
创建学习型班级是在各种学习型组织建立和发展的背景下提出的新型班级管理模式，是对以往教学班级结构管理理念及其作用的积极反思和创新［4］。学习型班级是崇尚学习、深蕴文化的班级，是学习生活化、生活学习化的班级，是共同学习、情感沟通的班级，是自我改变、共同成长的班级［5］。这一班级的主要特点有［4］：班级成员善于学习、勤于学习、创造性学习；班级成员有共同的愿景；班级有浓厚的学习氛围；班级自主管理；班级成员以团队为中心学习。建设学习型班级，就是要使学生学会合作，彼此分享学习资源和学习经验，共同成长与进步，最终形成良好的班级学习群体。
1.3知识管理与学习型班级建设。
通过对知识管理与学习型组织的探讨，不难发现两者之间有共通之处。知识管理是通过对知识进行管理，以促进组织成员间知识的共享与创造，进而使知识成为资产和价值。学习型组织的目标是营造人人学习、终身学习、团队学习的氛围，从而提升组织绩效、形成组织核心竞争力。而营造全员学习氛围的最佳手段就是知识管理，知识管理的最终目标，则是要建立一个学习型组织。［6］
因此，知识管理是建设学习型班级的重要手段之一，基于知识管理开展学习型班级的建设是切实可行的。将知识管理纳入高校班级管理中，通过知识平台的建立和知识的共享，促进学生间的合作与交流，使全体成员共同进步，形成良好的班级学习氛围，最终构建为学习型班级。
2.高校班级现状不利于学习型班级的建设
2.1班级管理主要以日常教学和常规管理为主。
传统的高校班级管理重心主要围绕着日常教学和常规管理，关注的是学生在学校的出勤情况，以及上课纪律等常规性问题，还有一些个别班级事务的管理。这种传统的管理方式更多地属于由上到下的权威服从关系的管理，在这些管理活动中，学生的自主参与较少，无法发挥潜力［7］。同时，这种管理方式很少涉及知识管理层面，班级内缺乏正式的知识共享平台，班级学习合作活动较少，没有形成共同学习互动的班级氛围。
2.2学生班级意识淡薄，强调自我中心。
趋于
独立、自我意识较强是大学生走向成熟的一个重要标志，但由于成长环境相对安逸和社会文化多元化等因素的影响，一些大学生自我意识过强，强调自我中心和个性张扬，在处理问题时只考虑自身利益，不考虑集体利益。这些学生对班级和班级活动不感兴趣，集体意识淡漠。同时，目前的大学生就业压力较大，许多学生“我行我素”，即各自有独立的学习和生活方式，不习惯于团队学习和合作。再加之高校实行学分制，固定班级动态化和大班教学等情况越来越普遍，使得班级学生间的关系较为松散，在一定程度上导致学生班级意识的淡薄。
2.3学校课程设置不关注班级学习功能的发挥。
高校教育主要以班级授课制的形式开展，课程设置、专业门类诸多。但其中，班级往往发挥的是一个教学单位的功能，师生以班级为单位上课听课，学生上课来，下课走，除了课上有某些讨论、合作外，大部分时间班级只是作为一个框架存在，其本身并未发挥学习的功能，即群体学习功能不明显。同时，尽管高校课程丰富，却很少有专门服务于班级学习的课程，在这些课程中，师生共同思考、解决问题，并在此过程中挖掘和分享知识，建立知识平台。
此外，尽管当前教学改革强调合作、探究式的学习方法，高校的课程依然以理论为主且课时有限，这在很大程度上限制了学生间的交流与合作。即便有合作学习的成分，但合作中大多还是以显性知识的交流为主，对隐性知识的关注与挖掘不够，使得班级成员间知识共享不足，班级的学习功能未能很好体现。而学习型班级中最重要的就是形成集体学习的氛围，在集体学习中共享知识资源，从而更好地促进个人及班级的发展。
3.建立以知识管理为核心的学习型班级
3.1转变传统班级管理理念。
高校班级管理的最终目的是充分发挥班级的价值，班级不仅仅应作为一个学校的基本单位存在，更应作为学校的一个学习单位存在。传统的班级管理更多地关注班级的日常教学和常规性事务，班级的存在主要是为教学和管理提供便利。而学习型班级则强调班级的学习功能，要求班级本身也成为一个学习体，在这样的班级中，全体学生全身心投入学习，彼此合作、交流，共享知识和资源，互相促进，共同发展，从而提升并实现班级的价值。这样的转变就要求在班级管理中重视知识的价值，以及班级的学习功能。
知识管理作为一种新的管理理念，强调知识的挖掘与共享，在组织成员间彼此互通知识的过程中，促进知识的生成与创造。同时，通过知识库的持续与更新不断促进组织成员的学习，营造良好的学习氛围，最终形成学习型组织。因此，在学习型班级的建设中，学校和师生需要共同树立知识管理的理念，并将其切实贯彻下去。
3.2创建知识管理平台。
现在的教育强调将学生培养成为会学习、有创造性的人才，提倡自主学习、探究学习和合作学习。而要做到这一点，就必须让学生参与学习的过程，共同探讨问题、解决问题。通过知识管理平台，学生间彼此交流、合作，知识得以不断更新与创造，学生不仅能增强合作意识，真正成为学习的主人，而且能成长为会学习、终身学习的人才，这无疑与当代的教育要求是相吻合的。
知识管理平台的创建主要依赖于现在的信息网络技术。通过建立一个便捷、有效、安全的网络平台，形成一个不断更新的知识共享系统。在这一系统中，班级成员及教师可以方便地查找、获取相关知识和信息，可以彼此交流，共享资源。
知识管理的基本内容就是知识库的建立。为了激发学生的参与积极性，可以在知识库建立之前广泛征询班级学生意见，除了日常的学习知识、专业知识外，还可以把学生关心的、感兴趣的其他知识纳入其中。然后将这些知识分门别类进行管理。同时，运用“知识地图”等知识索引的设计让师生方便地浏览和检索。班级知识库中的知识多以文字、图形等显性知识为主，而知识的共享不仅有显性知识，还有隐性知识，这也是知识管理的一项重要内容。对于隐性知识的搜集与共享可以采取交流的形式，通过师生间或学生间的深入探讨和经验的分享使隐性知识显性化。
知识管理平台建好以后，学校和教师可以赋予班级学生管理的权利，通过明确分工和任务的分配，让更多的学生能够参与其中，促进和形成学生的自主管理，加快学习型班级的建设。
3.3围绕知识管理设置配套机制。
知识管理是一个系统工作，除了平台的创建外，还需要设置相关的配套机制，使之成为一项制度，切实达到知识的共享和创造。
为了实现这一目标，高校可以针对知识管理专门开设相关课程，课程除了让学生意识到知识管理的重要性外，更多的是开展“问题导向”的集体合作活动。例如，以某一研究
课题为主题引导班级学生展开探讨，相关教师也参与其中，在彼此的沟通和交流中，不仅实现知识的共享，而且营造良好的学习氛围，发挥班级的集体智慧。
同时，为了促进知识管理，还需要完善已有的评价机制。传统的学习评价更重视个体的发展，对集体关注较少。知识管理强调的是通过个体间知识的共享实现整个组织绩效的提高，对此，评价机制应加大对组织绩效的考评，即，在班级管理中，不仅关注学生个体的发展，而且关注整个班级的发展。不同班级针对同一课题得出的不同研究方案，不同的班级知识库的更新情况，等等，只要是与知识管理相关的内容，就可以作为班级性考评的标准。这种以班为单位的评价机制有利于班级凝聚力的增强，有利于学生对知识管理的重视，能够更好地激发学生的团队合作意识。
此外，知识管理平台还可以尝试与外部知识资源对接，例如企事业单位网络，专家网络，其他学校的知识网络，等等。我们应通过不断地交流与合作，及时更新班级知识库，增强班级学生的学习能力，使之成为学习型的人才，最终将班级建设为学习型班级。
参考文献：
［1］davenport t h，delong d w，beers m c.successful knowledge management projects［j］.sloan management review，1998，39（2）：43-57.
［2］赵华，杨永坤.知识管理：现代高等教育管理创新之维［j］.教育探索，2011，（7）：99-100.
［3］彼得·圣吉.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务［m］.上海三联书店，2003.
［4］刘青，周青.高校构建学习型班级思考［j］.青年文学家，2010，（13）：44.
［5］饶红，王莉.学习型班级：理论内涵与构建策略［j］.教学与管理，2009，（18）：39-40.
［6］山巍.以知识管理为抓手创建学习型组织［j］.红旗文稿，2010，（19）：28-29.
