欢迎来到优发表网,发表咨询:400-888-9411 订阅咨询:400-888-1571股权代码(211862)

购物车(0)

期刊大全 杂志订阅 SCI期刊 期刊投稿 出版社 公文范文 精品范文

业务员日常工作管理(合集7篇)

时间:2023-07-10 16:04:02
业务员日常工作管理

业务员日常工作管理第1篇

1.出勤和考勤

每天准时上班,做好办事处的清洁,卫生工作.并对办事处员工及商场促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。

2. 统计日销售数据

统计大商场日销售量,商日出货量、库存量等数据。填写《大商场销售日报表》、《商批发日报表》、《商库存日报表》等。

3. 信息反馈

在9:30前向分公司反馈《大商场销售日报表》和其他资料。

4. 销售数据分析

对商库存(包括网络库存、大商场库存)、日批发量、大商场(大电器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:

A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

C.对商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

5.电话拜访

对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:

A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》

B.建立良好的厂商客情关系, 让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”

C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。

D.传达公司的最新精神。

E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6. 市场巡视

每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。

7.组织并参与大商场、电器店现场促销。

8.对售后服务工作的要求。

按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺,及时和分公司技术服务部联系。

9. 完成分公司临时布置的任务。

10.特发事件的处理。

11. 与商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

12. 当天工作小结。 二.销售业务员每周工作事项

1.信息反馈

每周一9:30前向分公司反馈以下报表:《商一周批发量》、《商周库存报表》、《大商场库存周报》、有关售后服务部门的报表。

2.出差〈客户拜访〉

每周出差次数不得少于2次,走访县城、乡镇经销商,并达到以下目的:

A.与销售业务员日周工作内容的第5项相同。

B.与电器店老板沟通,知道他们销售,做好产品的陈列、演示、及室内POP广告布置等,解决他们实际销售中出现的困难:如售后服务、老产品和积压品的消化或调换、技术培训等。

C.填写〈客户拜访出差计划及结果书〉

3.〈每周促销计划书〉编写及周促销活动的落实安排。

4.每周工作例会

对促销员集中进行培训,并总结一周销售工作及其进展情况,市场分析等。

5.本周工作小结 三.销售业务员每月工作内容

1.下月销售计划的下达

与商一起探讨,总结上月销售工作,具体落实,分解本月销售计划,市场分析,采取什么营销策略来完成销售任务。

2.上递报表

A.〈员工考勤表〉,对象是由分公司支付工资的员工。

B.〈大商场月销售量汇总表〉(含竞争机制品牌),〈商月出货量表〉,〈竞争品牌价格调查表〉,〈大商场赠品发放表〉,售后服务有关的报表。

3.督促商对联销商场进行及时对账,并在25日之前结出销售款。

业务员日常工作管理第2篇

【关键词】企业财务风险;风险原因;风险防治

一、财务风险形成的原因分析

财务管理的好坏是企业产生财务风险的最直接原因。通过企业财务监督、控制提供必要的财务信息依据,在发展中对自己的报表、票据、数据统一起来系统的分析,从而独立、客观、准确地给出企业未来的项目一个合理的规划与分析,以有效提升企业运行过程中的风险应对能力,全面提升企业综合竞争能力。

对于企业中的各种财务风险,应当给予充分的正视,在深入分析财务管理工作风险产生源头的基础上各个击破,提升综合管理水平。财务管理工作中的风险主要产生于以下几个方面:

(一)财务管理制度不健全、体制不完善

不同性质的企业日常经营中财务管理工作上流程及标准不尽相同,但风险的产生总受到一些共同的因素影响,常见的有管理制度缺陷、体制不完善等等。不合理的体制及管理规范不能很好的对工作人员的日常工作起到约束作用,财务管理工作人员的整体素质就难以有依据地提升,企业的日常财务管理工作就难以科学、有序开展,中层管理者也没有具体的指导方案及管理标准来对工作人员实行正确的管理,不合理的管理制度及工作规范只能成为日常财务管理的牵绊,而不能真正推动财务管理工作正常实施。

(二)工作人员认知度不足,风险意识不强

很多企业仅仅制定了系列的规范、标准约束和激励工作人员规范工作,长此以往,虽然日常财务管理工作可以井井有条地开展,工作人员也在过多的约束或者规范标准化的工作之中放松风险警惕,对日常财务管理工作中潜在的管理风险失去敏感性,工作中对资金的管理操作没能避开风险,对账目的记录、核对、存储等工作也不够尽责。总体上来说,很多财务管理人员都没有切实将风险预防与控制视为工作职责,日常工作中完全以完成工作量为目标,考虑事情方式过于单一,面对新的工作项目不敢创新、不善思索,过分追求效率,甚至没有将法律、工作规范及行业标准作为工作指标,即便工作操作中出现些许失误,也抱着得过且过的侥幸心理,认为小小失误不影响全局。所以,工作人员自身的风险认知水平及风险预防及控制水平直接决定整体财务管理水平。

(三)分析不够深入,决策失误因素

决策层制定的工作指标及管理规范对财务管理工作的长期开展方向以及中层管理工作、下层工作人员执行操作都有不可逆转的直接影响。很多企业没有对企业内部近年来的财务管理状况及风险防控实况进行深入、全面的分析、探讨,也并未邀请业内资深专家共同研究既往阶段的财务管理成果及风险预防、控制情况,没有充分借鉴其他企业成功的财务管理工作方案及风险防控工作经验,沿用之前的风险管理方式或采用最简答的风险防控机制,导致财务管理方式过分单一、简化,或者风险管理模式与实际财务管理工作流程、工作标准不相符、存在冲突,日常财务管理或者是简单的记账工作,或者是多少年如一日一模一样的管理方式,这些都是上级决策过分草率而引发的后果,财务管理风险的产生与蔓延也在所难免。

二、财务风险的控制措施

企业在财务管理工作中要针对各种风险产生特点分析风险产生环节及产生特点,针对性提出风险控制方案,此处着重从财务管理制度的建立、管理人员风险防范及控制意识的培养、内部财务风险管理在企业经营中的重要地位、科学、正确财务决策等方面阐述风险控制要点:

(一)建立健全科学的财务管理制度

制度是管理的基本,“没有规矩,不成方圆”,我们的管理要做的“有章可循、有法可依”,只有好的制度才会有好的管理。企业要通过合理的体制及管理规范很好地对工作人员的日常工作起到约束作用,提升财务管理工作人员的整体素质,有指导方案及管理标准来对工作人员实行正确的管理。

(二)强化企业财务管理人员的风险意识

作为一名财务管理人员需知晓,在企业的财务管理每一个环节中都可能存在着一定的风险,因此在财务管理的工作中,要有着防患意识,不可掉以轻心。对财务人员进行财务风险意识培训是在财务管理中非常重要的环节。通过聘请高水平财务风险讲师和经验丰富的财务管理人员,结合实际财务风险事例对本企业的财务人员进行不定期的培训。迅速的提高、强化财务人员的风险意识、业务技能、实际经验,使他们成为适合企业经营的专业财务管理人员。

(三)明确内部财务风险管理在企业经营中的重要地位

加强企业领导和企业各部门对企业内部财务风险管理重要性的认识,企业领导要以身作则带头做好企业财务风险分析的领导工作,严格要求企业内部各部门要积极的配合好企业财务部门对财务风险分析的工作,相互协调、共同提高财务管理的工作,为企业的经营管理提供准确、科学的依据。

(四)加强财务管理人员的综合素质,做出科学、正确的财务决策

财务的决策既要考虑传达执行层与决策层之间的管理方案、工作情况及工作建议,还要及时对决策层及执行层之间的工作进行有机协调。这会直接的影响企业财务管理工作中的成败。为了更好的防治财务风险,企业因此要不断加强对财务管理人员的综合素质培训,充分的考虑企业内外的各种因素,实事求是,进行计量计算方法和制定的合理的科学模型。对提出来的各种方案进行合理的分析,选择最佳决策方案执行。

三、结束语

企业的财务管理风险来源于管理决策、职责划分、人员素质等方面,受到多种因素的综合影响与作用。现代化的财务管理工作要着重从财务管理制度的建立、管理人员风险防范及控制意识的培养、内部财务风险管理在企业经营中的重要地位、正确财务决策等方面提升管理水平,降低风险。

参考文献:

[1]贾宗武,郭西强.我国中小企业财务会计管理中存在的问题及对策[J].西安财经学院学报,2006.

业务员日常工作管理第3篇

(广东南粤物流实业有限公司,广东 广州 510630)

摘 要:预算管理作为企业财务管理的重要部分,对企业的经营发展有着非常重要的作用。随着我国的市场经济的繁荣发展,我国企业的财务管理面临着巨大的改革的考验。企业预算管理是企业财务管理的重要的基础,关系到企业的财务管理工作的目标以及指导着企业日常经营活动的每一个环节。为了确保企业的日常经营活动以及财务管理工作能够有序的进行,企业不仅需要有良好的预算管理来指导企业的每一项工作的进程,还需要严格的绩效考核体系来监督控制企业的预算管理的执行力度。因此,研究分析企业预算管理以及企业绩效考核中存在的问题,并据此探索一些解决办法对我国企业发展,提高企业竞争力,确保企业繁荣发展有着非常重要的作用。

关键词 :企业预算管理;考核;应用研究

中图分类号:F275文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)13-0125-02

一、引言

21世纪以来,我国经济得到了迅猛的发展,我国各种行业企业也得到了很好的成长。由于我国经济市场日益繁荣,企业数量日益增多,导致各个企业面临了巨大的市场竞争。在当前经济市场竞争的推动下,企业开始重视各种能够改善企业经济效益,提高企业核心竞争力的办法。经过多方面的调查和研究,企业管理者发现,企业预算管理是企业财务管理乃至企业日常经营中非常重要的一个环节,关系到了企业财务管理乃至企业日常经营的每一个细节,是企业财务管理的基础,指导着企业的日常经营目标,严格控制企业内部的运作。然而,有效的企业预算管理也需要一个相对有效的执行方案,因此,企业内部考核体系营运而生,合理有效的严格的内部考核体系是企业执行预算管理的重要保障。企业只有结合预算管理以及内部考核体系才能真正达到改善企业经营效益,提高企业核心竞争力,确保企业繁荣发展的目的。

二、企业预算管理以及考核应用中存在的问题

(一)我国企业管理者缺乏明确的预算管理思想

现阶段,我国不少企业管理者还并没有完全意识到企业预算管理的重要性,他们认为企业的预算管理仅仅是制定一个简单的经营目标。并且很大一部分的企业管理者认为,事先简单制定的预算管理体系中的经营目标仅仅是起到激励员工工作积极性的作用,并不适合当作企业日常经营的准则。由于,企业管理者对预算管理并不是足够的重视,导致了企业各个部门并不完全配合企业财务人员进行全面的预算管理,财务人员依靠“空想”来进行预算编制,这样编制的预算内容既不符合企业日常实际经营的需要,缺乏一定的灵活性,又无法囊括企业日常运作的每一个细节,无法形成完整的预算管理体系。这样预算管理基础下编制的预算管理体系无法明确企业在一定时间内的经营目标,也不能明确企业的每一个部门在改时间范围内的主要的工作任务。这样容易导致企业的预算管理工作无法发挥其必要的作用,从而导致企业在面临突如其来的企业风险没有招架之力。

(二)我国企业预算管理的制定与企业实际的需求不符

不少企业由于各个方面的问题,对企业自身的预算管理需求并不是很了解。在这样的情况下,企业的预算管理体系并不能完全契合企业自身发展的需要。在一般情况下,这些企业仅仅是照搬其他企业的预算管理体制,并不结合自身企业发展的实际情况。或者,有些企业盲目的制定所谓的企业内部预算管理制度,一味的加强管理节约成本,并没有考虑到我国相关法律法规以及经济市场的情况。无论是照搬其他企业的内部预算管理制度,还是闭门造车的编制自身的预算管理制度,在一定程度上都导致了企业的预算管理体系不符合企业经济发展的需求。这样的预算管理体制,不仅仅无法给企业的财务管理以及日常经营带来推动的作用,还可能会因为企业的预算管理失效或者产生相反的效果而导致企业的经营以及管理进入困境,从而给企业带来巨大的风险。这样容易导致企业的预算管理工作无法发挥其必要的作用,从而导致企业在面临突如其来的企业风险没有招架之力。

(三)我国企业缺乏有效的考核体系,预算管理缺乏执行力

一个良好的预算管理体系,如果缺乏相对应的执行体系,也是无法发挥其原本的效用。但是,现阶段,我国不少企业的考核体系还非常的不完善,甚至很多企业都没有必要的内部考核体系。这些企业内部员工工作散慢,没有把企业的经营发展作为员工自身的基本责任。由于缺乏一定的内部考核体系,企业在某一个预算管理环节出现问题的时候,总是会面临员工互相推卸责任,或者说,某一个预算环节出现问题的时候,企业无法在第一时间找到责任人来进行事后的弥补。这样由于缺乏内部考核体系而造成企业经营失误负责人缺失的情况,不仅仅是导致企业无法找到为遭遇的损失负担应有的责任的员工,更重要的是,企业无法迅速的弥补经营过程中受到的损失。因此,缺乏内部考核体系以及相应的责任制度,会导致企业的预算管理缺乏执行力,导致企业日常经营缺乏保障。这样容易导致企业的预算管理以及考核应用工作无法发挥其必要的作用,从而导致企业在面临突如其来的企业风险没有招架之力。

(四)我国企业缺乏预算管理团队

由于我国企业管理者对企业预算管理以及内部考核体系并不是足够的重视,从而导致了企业并没有合格的预算管理人才,企业的预算管理工作要么就是由企业的管理者一个人承担,要么就是将企业的预算管理工作抛给了企业的财务人员,让企业的财务人员全权负责企业的预算管理的工作。但是,企业的预算管理是一个系统性的工作,它要求编制者结合企业的日常经营活动的每一个细节,分析企业所在的行业的经济市场的每一个动向,并且需要结合企业历年的发展情况等等多方面的因素来进行综合性的分析。这仅仅靠企业财务人员的财务相关的专业知识,以及管理者个人的主观的思考是不够的。现阶段我国企业的预算管理团队的过度简单,直接导致了企业的预算管理体制的空洞,从而导致其编制出来的预算管理内容过于片面化,缺乏可实施性以及缺乏一定的科学性和前瞻性。因此,可以说,企业缺乏合格的预算管理团队是企业预算管理中存在的最大的弊端。

三、给我国企业预算管理以及考核应用的一些建议

(一)加强企业预算管理思想

预算管理是企业财务管理的基础,是企业日常经营的准绳。因此,企业应该树立正确的预算管理思想,企业管理者应该全权支持企业预算管理工作,将企业预算管理作为企业重要的工作环节,并且要求企业内部的每一个员工都支持企业预算管理的工作。企业的每一个部门都应该配合企业预算管理编制人员的需求来进行企业预算管理编制工作,并且,企业的管理者应该以身作则,将企业的编制的预算内容作为企业财务管理以及企业日常经营的标准。企业中的每一个员工都应该意识到企业预算管理是企业财务管理乃至企业日常经营中非常重要的一个环节,关系到了企业财务管理乃至企业日常经营的每一个细节,是企业财务管理的基础,指导着企业的日常经营目标,严格控制企业内部的运作。因此,企业应该制定相应的预算管理制度,并且严格按照企业的预算管理制度来进行企业预算管理工作,保障企业能够有效的进行企业的预算管理,完善企业财务管理体系,提高企业核心竞争力。

(二)企业应该根据企业的实际需求建立预算管理

一个科学有效的预算管理体系应该是适应企业发展需要的管理体系。虽然,现阶段,我国的确存在很多成功的企业内部预算管理的案例,但是,他人成功的案例放在企业自身并不一定是适合运用的。因此,企业必须要根据企业的实际需求来建立完善的预算管理体制。一个良好的预算管理体制在编制的过程中不仅需要考虑到企业自身经营需要、企业现阶段的财务状况、企业历年的预算执行情况、现阶段我国政府的相关政策和法规、我国经济发展情况以及企业所在行业的发展情况等等各方面的因素。虽然说,照搬其他企业的成功预算管理制度并不适合企业发展的需要,但是,企业在建立预算管理的过程中,可以适当的吸取其他成功案例的优势,并结合企业的自身情况,取长补短,建立适合企业自身的预算管理。这样,才能确保企业预算管理能够对企业财务管理以及日常经营有积极的推动作用,帮助企业规避日常经营风险。

(三)企业应该建立完善的内部考核体系,提高预算管理的执行力度

有效的企业预算管理也需要一个相对有效的执行方案。一个良好的预算管理体系,如果缺乏相对应的执行体系,也是无法发挥其原本的效用。现阶段,我国企业的内部考核体系并不是非常的完善,有些企业采用“放羊”型的管理或者有些企业采用过度监督性的管理都会导致企业员工在执行企业预算管理的时候产生负面的情绪。因此,企业应该建立完善的内部考核体系,这样才能提高企业预算管理的执行力度。企业在编制预算管理的过程中,首先应该将企业的预算管理细化到企业的每一个部门,再由企业部门的管理者将企业经营的具体工作细化到部门的每一个员工。然后,将预算管理中分配的每一项工作的责任都具体到企业的每一个员工,并以此建立严格的责任制度,确保企业在经营过程中出现问题的时候可以在第一时间找到责任人,并且及时的进行弥补。企业还可以制定严格的奖惩制度,对违反企业预算管理的员工进行适当的处分,对预算管理执行良好的部门以及员工个人要进行褒奖,这样才能提高企业员工工作的积极性。

(四)完善企业内部预算管理团队

无论是怎样的制度,都需要人员来进行执行,因此,企业的预算管理工作的核心应该是在于预算管理的人员。由于企业预算管理工作是一项系统而又复杂的工作,关系到企业的每一个部门以及每一个经营的环节,因此,企业内部预算管理团队的成员也应该涉及企业内部的每一个部门。企业在组建预算管理团队的时候,可以在每一个部门选择资深的人员,这些成员必须要对自身所在的部门有足够的了解。另外,预算管理团队中的财务人员应该有非常专业的财务相关的知识以及对我国政府相关的法律法规非常的了解,这样才能确保企业编制的预算管理内容可以合规、合法。此外,企业的管理者应该也担任预算管理团队的团队领导者,确保该团队有一个各项综合能力都比较强,有一定决策能力,统筹能力的团队领导者。这样才能保障企业的预算管理能够科学有效,确保企业的预算管理内容对企业的财务管理以及日常经营有着推动的作用。

四、结论

在当前经济市场竞争的推动下,企业开始重视各种能够改善企业经济效益,提高企业核心竞争力的办法。企业预算管理是企业财务管理乃至企业日常经营中非常重要的一个环节,关系到了企业财务管理乃至企业日常经营的每一个细节,而有效的企业预算管理也需要一个相对有效的执行方案,因此,完善的预算管理以及正确的考核体系是企业发展的重要保障因素。

参考文献:

[1] 谭静.行政事业性国有资产管理绩效评价研究[D].财政部财政科学研究所.会计学,2012.

业务员日常工作管理第4篇

但是就目前来看, 部分企业在财务管理方面有着或多或少的问题, 甚至在一定程度上会给企业带来财务危机。企业在运行过程中, 采用应收账款这种赊销政策的目的主要是为了提高企业销售金额, 吸引顾客, 并以此来提高企业在市场中的优势, 进一步获得更多的经济利润。

1 企业应收账款的日常管理中存在的问题

1.1 缺乏信用评价体系

就目前而言, 大部分企业为了扩大销售额、获取高额利润, 采用盲目赊销的方式, 虽然在短期内确实达到了预期效果, 但由于没有完整的信用评价体系, 对于客户缺少信用评价, 给应收账款的回收造成了较大困难, 无形中增加了呆账、坏账等现象的出现。

1.2 财务人员分配不合理

一些企业的财务部门对于部门人员的分配不够合理, 对具体的财务任务缺乏明确的制度规定, 一旦出现财务问题, 无法找到责任的具体承担者, 未将权责落实到个人。

还有的企业, 大量的工作任务没有人做, 严重影响了财务工作的效率, 使一些重要的工作任务没有及时完成, 给企业造成了不必要的损失。由于对工作人员分配不合理, 会出现一人多职位的现象, 这样可能会造成权力过于集中的问题, 为企业的发展埋下了安全隐患。

1.3 管理方法不恰当

大部分企业根据自身形象, 对有形资产进行不断革新和管理,在新形势下, 现代企业需要做的是转变传统的管理理念, 注重企业应收账款的管理。就目前来说, 我国大部分企业缺乏应收账款的管理方式及意识, 因而无法发挥应收账款在企业中的积极作用, 不能为企业提高生产经营效益。

财务管理人员专业技术水平不高对于一个企业来说, 专业化的管理人员能为企业提供专业有效地管理手段, 这是每一个企业都需要的。但是, 部分企业没有充分认识到财务管理人员的重要性, 对管理财务人员的专业技术水平要求并不高。很多财务部门的工作人员对企业应收账款的了解少之又少, 缺乏自主创新的意识和能力, 一味听从领导的指示, 可能会为企业造成不必要的经济损失。因此, 对于现代企业来说, 需要专业技术水平高的人对企业的财务状况进行管理。

1.4 缺乏完善的管理制度和风险应对措施

在企业的日常管理过程中, 应收账款的管理贯穿于企业管理的全过程, 其中, 包括对坏账的管理。由于部分企业欠缺完善的管理制度, 导致日常管理工作中对坏账的预计存在偏差。由于坏账的存在, 造成企业在应对相应的财务风险时, 缺少合理有效的应对措施, 使应收账款的管理存在较多不足和盲目性, 进行导致企业陷入日常管理的困境。

2 企业加强应收账款日常财务管理的对策

2.1 建立客户信用评价体系

在应收账款中, 要充分重视客户信用评价体系的作用, 完善信用评价体系的内容, 并将该体系纳入日常管理之中。企业要想建立健全的客户信用评价体系, 应在合作初期, 就为客户建立信用档案, 并采取定期评价的方式, 了解客户的信用状况。例如: 财务管理人员要对客户的财务报告进行分析, 将查阅重点放在信用状况和等级这两点上。

2.2 强化财务监督机制的作用

对于企业而言, 要强化财务监督机制的作用。在应收账款日常管理的过程中, 要进一步加强财务管理人员的管理, 完善企业的管理机制, 并建立新的管理行为规范, 从而形成一整套新的管理制度。与此同时, 管理者要充分掌握企业现在的状况, 对市场的基本情况进行调研, 保证财务人员制订的发展计划能够更加切实可行。

此外, 企业要对财务管理部门加大整改力度, 对于财务管理任务制定一个合理化的标准, 在任务完成后要根据实际情况进行核算, 在进行深入的分析和总结后, 找出出现问题的具体原因。然后针对具体的问题, 对应收账款日常管理中存在的不足进行改进。

2.3 提升财务人员的专业素质影响

应收账款日常管理水平最为关键的因素是财务工作人员本身的专业素质。因此, 企业财务管理人员必须具备专业素养,并对计算机信息化的应用较为熟练, 能与企业各部门利用计算机对账, 才能提高工作效率, 节省工作时间。此外, 还要根据财务管理人员的现实情况, 对其进行道德和专业技能的培训, 可以采用定期和不定期的两种方式, 并就培训的内容进行考核, 提高专业培训的有效性, 从而提升财务管理人员的职业水平和道德素质。

2.4 完善应收账款内部控制制度

为了提高企业应收账款日常管理水平, 应当建立健全财务内部控制制度。财务内部控制体系主要包括以下几个方面。

一是在企业运行过程中, 让应收账款日常财务管理有效地形成相互制约的制度模式, 从而形成一个以 防 为主的监控防线。

二是建立事后监督机制。在财务部门的日常工作中, 不仅要对各项内容进行常规核算, 还需要对企业里各个部门、岗位进行定期审核, 从而形成以 堵为核心的监控防线。

三是以企业现有的审计部门和稽核部门作为整个监督体系的基础, 并成立一个独立的审计委员会, 来管理和控制财务部门的工作。这主要是以 查 为重点的监督防线。以上三道防线相互独立又相互制衡, 为完善财务内部控制制度起到了积极的作用。

2.5 建立健全应收账款风险防范体系

在现代企业的发展运营过程中, 企业投资人、经营者及债权人都在一定程度上承担着巨大的经营风险。因此, 在现代企业中, 要提高对风险的掌控能力, 建立健全企业的应收账款风险防范体系,提高企业应对财务风险的能力。

第一, 企业要科学有效的健全自身监控制度以及财务风险的预防措施, 为缓解或化解财务风险提供基础和保障。

第二, 企业要明确财务部门在风险监管方面的各个程序和具体工作内容, 充分落实企业制度规定的负责分级制, 将权利与职责划分清楚, 将责任落实到个人。

第三, 企业要对财务风险报表制度进行重新规范, 并深入分析。财务风险报表主要包括企业负债率、季度资产质量及月份流动性等工作内容。

此外, 企业还要完善企业的审计报告制度, 做好年度会计的规划工作, 提高财务风险的检测技术, 从而建立健全科学有效的风险预警系统。

3 结语

业务员日常工作管理第5篇

物业公司值班管理规定范文1

1.0 管理处值班分管理人员值班和财务值班

1.1 管理人员值班:节假日及每天晚上,管理处须安排一名管理人员值班。

1.2 财务值班:由管理处在每周星期六上午须安排一名财务人员值班。 2.0 管理处值班时间

2.1 节假日管理人员值班时间: 上午: 9:00—11:30

下午:14:00—17:00

2.2 晚上管理人员值班时间: 晚上:17:30—20:00

3.0 管理处值班安排

3.1 管理处每月底须安排好次月值班表,上墙公布,公司相关部门随时抽查。

3.2 值班人员因故请假、调班,须经主任同意,安排好代班人员。

3.3 当值人员因故需离岗,须安排好代班人员。

4.0 管理处值班纪律及要求

4.1 当值人员须穿着工作服,佩戴工作牌。

4.2 当值人员不能迟到、早退、脱岗。

4.3 当值人员不得擅自调班,否则按脱岗论处。

4.4 当值人员值班地点为管理处办公室。

4.5 当值人员遇到不能处理的事应立即向上级领导汇报。

4.6 当值人员违犯值班纪律,按《员工奖惩条例》与《考勤细则》规定处理。

4.7 当值人员须认真填写《值班记录表》。

5.0 管理处值班人员权限

5.1 值班管理人员有权调动本处的所有员工,有权纠正本处员工违纪行为。对违纪人员,有权建议管理处按《员工奖惩条例》予以处罚。

5.2 管理人员值班人员对本处的突发事件有临机处置权。

5.3 财务值班人员只负责本处的费用收缴工作,不办理退款手续,特殊情况须由主任签字方可办理。

5.4 财务值班人员对未结清费用而需搬离本小区的业户,有权要求管理人员值班人员采取相应措施。

6.0 补休

6.1 管理处值班不计加班工资。

6.1.1 节假日管理人员值班可安排补休。

6.1.2 只有一个财务人员在晚上值班的管理处,财务人员工作日的上班时间由原八点调至九点。

6.1.3 管理人员值班人员补休须经主任同意。

7.0 遇强台风、暴雨、洪水及公司组织的各项活动等特殊情况,管理处全体人员均须留守管理处。

8.0 本规定由公司管理人员部负责解释和监督执行。

物业公司值班管理规定范文2

一、目的

为确保物业服务中心工作的顺利进行,增强所有工作人员的责任感,为小区住户提供更好的物业管理服务,维护物业服务中心的良好形象。

二、适用范围

适用于物业服务中心

三、客服电话

24小时服务电话:xxxx-5125xxx xxxx-5125xxx

四、方法与过程控制

3.1春夏季:7:50-17:30 秋冬季:7:50-18:30为正常上班时间,期间,所有日常事务工作都正常进行。特殊节假日适当调整。 3.2周一至周六:17:30 -20:00 安排客服组二人,其他业务组一人在服务中心前台值班,处理日常业主的报修、建议与投诉、车位租用等工作。期间,家政维修工作正常进行。

3.3每天:20:00-次日9:00由监控中心负责值班,主要负责处理一些紧急事务(如:业主家里没水没电等情况安排技术员上门急修),对重大投诉或重大事件的处理和及时报告公司领导进行处理。同时安排有两名技术员值班到晚上22:00;22:00后有一名技术员留宿,确保对紧急维修事务及时处理。

3.4保安值班制度:实行三班24小时值班制度,对小区内实行安全监控。

3.5值班要求:值班人员准时到各岗位值班,不得无故迟到、早退或缺席。特殊情况不能到岗位值班,要经部门经理同意,并作好调配,以确保工作的顺利开展。

3.6各位值班人员的着装必须符合公司的标准要求。

3.7各位值班人员必须做好值班记录和值班的交接工作。

物业服务有限公司

物业公司值班管理规定范文3

一、 管理处应合理调配人员,保证全天24小时有人值班。

二、 值班人员由物业工作人员轮流担任,值班人员是值班期间的办公室负责人。

三、 值班员每天准时到岗,30分钟以内视为迟到,30分钟仍未到岗者视为旷到(罚款50元)。

四、 值班员首先检查上一日工作记录,处理上一日交接的工作。

五、 值班人员代替房管员处理日常事务,检查水、电、暖使用情况,避免浪费,对破坏设备、设施现象及时制止,检查防火防盗的工作开展情况,定期巡视并检查小区内情况,认真做好值班记录。

六、 值班期间如遇重大突发事件,值班人员不能自主决定时由值班人员上报相关领导。

七、 值班时按规定着装,佩带工作证,值班期间不做与值班无关的事(如:打扑克、打麻将、喝酒等)一经发现首次罚款50元,第二次150元,三次以上情节严重者将开除。 八、 值班期间有事外出须先向部门领导请假,经领导批准并有

人替值后方可离开,擅自离岗按有关规定进行处置。

九、 管理领导应不定期对值班情况进行巡视,及时处理突发事件,对违规或擅自离岗者进行处置。

业务员日常工作管理第6篇

关键词:传统财务管理 柔性财务管理 比较剖析

随着计算机技术和网络技术在人们日常生活和工作过程中的普及,传统财务管理范式已经不能满足当前企业的财务管理需求。企业要对传统财务管理模式进行改革,将柔性财务管理范式应用到企业的财务管理过程中,以实现企业整体财务管理水平的提升。柔性财务管理模式更加注重财务管理过程中的自由性,通过诱导性力量对财务管理目标和意志的自觉转化进行实现,其是企业财务管理的未来发展趋势。

一、传统与柔性财务管理范式比较分析

传统财务管理范式主要具有以下两个方面的特点。首先,传统财务管理范式更加注重企业财务管理过程中的专业化、规范化和制度化。传统财务管理范式更加注重低成本发展策略和各部门及各层次之间的相互联系,其将日常财务管理工作看作一个有机的整体。其次,传统财务管理范式,注重财务管理过程中的层次性和对各部门职能的明确划分,并通过集权式或者相对分权式,对日常财务管理工作进行架构。传统财务管理强调的是财务管理过程中的秩序性。但是,其面临财务管理人才的缺失,不利于财务管理工作的长远规划和发展。

柔性财务管理范式建立在以人为本的价值观念基础之上,更加注重企业财务管理过程中的柔性化和人性化。柔性化财务管理范式以柔性化财务管理理论为前提,注重企业发展战略的多样化和全面性,并且企业在发展过程中更加重视与市场的有机结合,其对一体化财务管理模式更加关注,注重各个工作环节中的并行协作,其注重对集成化管理策略的实施。柔性化财务管理范式以网络技术和计算机技术为载体,打破了分工明确的传统财务管理模式,更加强调财务管理过程中的团队性和协作性。与传统财务管理范式相比,柔性财务管理范式更加注重财务管理过程中的灵活性和实效性。其能够迅速适应多变的市场环境,并不断对企业内部的管理模式和管理环境进行优化,确保其对专业化人才和综合性人才的引进。

二、柔性财务管理范式实现策略

(一)财务管理中的柔性化体现

首先,企业文化建设。财务管理涵盖的范围很广,其不仅仅是对企业资金的管理,也包括企业内部的人员管理,从而确保企业员工在日常工作过程中更好的发挥其主观能动性。柔性财务管理范式认识到了企业员工在财务管理过程中的重要作用,因此其在日常财务管理过程中更加注重对人的精神和价值观的引导。也要改变传统的经营理念和财务管理理念,将市场作为财务导向,针对客户的消费需求,在企业财务管理过程中侧重顾客关系管理。同时,企业要树立以人为本的管理理念,认识到企业员工在企业日常经营和管理过程中的重要作用,将企业员工纳入企业财务管理范畴,不断提高其财务管理过程中的积极性,以达到良好的管理效果。

其次,财务管理过程中的非理性化建设。柔性财务管理范式打破了传统财务管理的桎梏,不再强调财务管理过程中的理性原则和逻辑性原则,其更加注重非理性化建设,很大程度上提升了自身对市场的适应性。企业相关负责人不再以员工的学历、经验和职位等作为企业财务管理和分配的评定标准,更加重视对员工的爱好和特长等非理性因素的挖掘,从而激发员工财务管理过程中的积极性,无形中培养了员工的日常工作兴趣,有利于从根本上提升企业的整体财务管理水平,促进企业的良性运作和发展。同时,企业要改变控制型的传统管理模式,注重对企业员工进行激励和引导,在日常财务管理过程中,注重对员工的激励,确保企业核心价值理念的实现,提升企业员工的凝聚力,促进企业又好又快发展。

(二)企业柔性财务管理范式的实施措施

首先,应该促进企业融资形式的多样化,对资源进行优化配置,进而实现统筹共享。以国内中小型企业为例,其资金主要依靠个人投资。在融资方面相对比较被动和滞后,无法结合市场形势对融资主动权进行掌控,在融资方面普遍缺乏积极性。企业要结合市场发展态势不断对融资渠道进行拓宽,使其能够适应市场,以确保柔性财务管理范式的实施。企业负责人要对企业价值进行正确的评估,关注员工的状态,将员工的幸福指数作为企业价值的衡量标准,从而推进企业的长远发展,以实现资源的共享和优化配置。

其次,企业要加强素质建设和形象建设。企业在日常财务管理过程中,要注重结合企业的实际发展状况,建立与企业发展相配套的管理机制,以配合柔性财务管理模式的有效实施。加强素质建设即重视企业内部财务管理,对各机构和组织的功能进行不断完善,使柔性财务管理范式得以落实。同时,在企业日常财务管理过程中,也要重视树立外在的企业形象,以确保企业具有良好的信誉度,从而不断提高企业的市场竞争力。近年来,随着市场竞争的日趋激烈,重视企业财务文化建设,树立良好的企业管理形象是企业财务管理过程中不可或缺的重要组成部分。

三、结束语

传统企业财务管理范式更加注重刚性财务管理,强调的是企业财务管理过程中的服从性和纪律性。由于人文关怀的缺失,其无法从根本上激发员工的工作积极性。柔性财务管理范式,则更加注重企业财务管理过程中的人文性,其将员工的心理因素和行为因素纳入日常企业财务管理的考虑范畴,对员工进行非强制性的管理和引导,更加能够得到员工的信任,从而达到良好的财务管理效果,能够从根本上提高企业员工的工作积极性,形成良好的企业财务管理环境。

参考文献:

[1]郭文玲.传统财务管理范式与柔性财务管理范式的比较[J].财经界(学术版),2012,(12):121+123

业务员日常工作管理第7篇

出纳是财务工作中最基础,也是最重要的岗位,不仅涉及现金收付、银行结算、转账支出等日常工作,还对财务的管理发挥着重要的监督和反馈作用。本文从出纳人员职业素质的重要性入手分析,总结归纳了出纳人员职业素质的培养方法,以提高财务出纳人员的工作质量,为企业的快速发展提供有力的财务保障。

【关键词】

出纳;职业素质;重要性;培养路径

引言

出纳作为会计的基础性工作,主要完成资金、票据、货币资金的收付、保管和核算等工作。在日常工作中,由于出纳工作零碎、任务多、数据量大,所以对出纳人员的职业素质和业务能力水平都有较高的要求。为了充分保障会计出纳工作质量,本着对财务管理负责的态度,我们必须把出纳工作人员的职业素质作为财务日常管理工作的重点,通过有效方式和多种途径有效提高出纳工作人员的业务水平和工作能力,以保证财务工作的准确无误,从而为财务的经济活动和日常管理提供良好的监管作用。

1出纳人员职业素质重要性分析

出纳作为财务岗位的直接执行者,在财务日常管理工作中发挥着重要的作用。出纳工作人员不仅要掌握财务的法律法规、专业技能,还要熟练使用各种财务办公软件,并将专业的财务知识灵活运用到日常工作中。同时,出纳人员应根据国家的法律法规,受理财务的经济活动,不仅要保证票据和资金的安全,还应对财务数字的计算准确无误,及时发现数据中的问题,并予以更正,避免出现金额方面的错误。因此,对会计出纳人员首先要明确财务工作的重要性,并根据工作要求,对其职业素养进行有效提升。

1.1出纳人员的职业素质直接影响着企业的发展。出纳的日常工作主要涉及企业经营管理和经济活动的全过程,不仅包括基础的现金收付、银行结算等,还涉及到票据和印章的管理,是企业财务管理工作的基础环节,也是企业会计工作顺利开展的根本保障。所以,我们只有不断完善和规范出纳工作,提高出纳人员的职业素质,才能保证会计工作的有效实施,从而为企业的健康发展保驾护航。

1.2出纳人员是企业经济活动的直接执行者。企业在日常经济活动中,原始票据的处理、现金收支、业务款项结算和现有资金的统计与整理工作,都是由出纳人员一手汇总和收集的,最终形成会计总账。因此,作为财务经济活动的直接执行者,出纳人员的工作质量对会计信息的质量有着深远的影响。

1.3出纳人员有效保障财务会计管理办法的正确实施。在企业内部经济活动中,出纳人员可以有效监督和落实企业财务制度的执行,避免出现财务会计人员的舞弊行为,从而保证企业会计工作的合理、合法和合规,为财务工作的健康运行营造良好的环境,保障企业财务会计管理办法的正确实施。

2.出纳人员职业素质的培养路径分析

2.1大力推进出纳人员的职业道德建设。由于出纳工作人员在日常工作中每天收支的财务金额巨大,所以我们必须加强财务出纳人员的职业道德建设,防止在财务资金方面出现舞弊行为。首先,应明确出纳人员的工作责任,强化责任意识,以保证财务会计工作的顺利开展。其次,财务管理部门应对出纳人员的职业道德水平进行正确的分析和评估,进行定期的教育培训工作,使得出纳人员树立正确的爱岗敬业意识,保证严谨、科学、细心的工作作风,有责任心的开展出纳工作的各项业务。

2.2之优化出纳人员的知识结构。出纳工作人员不仅要具备基本的财务知识,还应具备现代化的财务办公水平。由于出纳工作繁琐、涉及企业经济活动范围较大,所以一定要保证出纳人员具备合理的知识结构。首先,对出纳人员进行必要的会计岗位技能培训,使其具备开展出纳工作的基本技能。其次,充分结合当前先进的计算机发展水平和会计电算化要求,培养出纳人员利用计算机系统完成财务的账目记录和票据处理等财务工作。最后,强化出纳人员对业务法律、法规知识的学习和再教育工作,尤其是经济法、民法和财务方面的法律法规等。我们通过对出纳人员知识结构的不断完善和升级,来保证财务出纳工作的顺利开展。

2.3端正出纳人员的工作态度。出纳工作是一项系统、复杂的财务工作,工作人员不仅要具备严谨的工作方法,还应具备认真负责的工作态度。因此,我们除对出纳工作人员进行良好的职业道德教育、业务能力培训之外,还应端正其工作态度。这就要求我们必须通过正确的教育方式,培养出纳人员严谨的工作作风,使其从事财务出纳工作时,精力集中、有条不紊,做到账目票据和收支计算的准确无误。所以,我们通过引导出纳人员树立正确、端正的工作态度,来提升出纳工作的整体质量。

2.4提高出纳人员的安全责任意识。出纳日常工作涉及企业众多的财务经济信息,主要包括:资金、票据、结算凭证和银行信息等。所以,为了充分保证企业财务信息、企业资金和财产的安全,我们必须提高会计出纳人员的安全责任意识。首先,组织出纳人员进行必备的财务安全知识培训,使其在工作中树立正确的安保意识,保证企业财产和物资的安全可靠。其次,在工作中对经手的支票、凭证、记账单等重点业务,进行细致的审核,保证业务资金的合法安全。最后,对财务部门的电源、门窗、保险柜的管理等,要按照财务财产安全管理办法认真落实。

结束语

随着我国经济的快速发展,企业日常经营管理的管理理念不断升级,财务管理制度不断完善,这就对财务出纳人员的工作提出了更高的要求。为了充分保证企业资金和财产的安全可靠,规范财务的各项经济活动,我们必须把出纳人员的职业素质作为财务和人力资源管理的重要方面,通过系统、科学、全面的培训教育方式,使其具备专业的财务知识和业务水平,养成遵纪守法、工作严谨的工作作风,从而为企业的长远发展奠定良好的财务基础。

作者:刘晶 单位:长春市审计学会

参考文献:

[1]陈秋宏.浅论现代企业财务管理中出纳工作重要性田.农民致富之友,2012(14).