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业务员铺货总结(合集7篇)

时间:2022-06-08 16:49:15
业务员铺货总结

业务员铺货总结第1篇

特约教练:魏庆

“理念到动作”营销培训创始人,主张“培训要把理念宣导落实到动作分解,让学员上午听完下午就能拿到市场上运用”。

从基层业代做起,12年销售实战经验,历任可口可乐、顶新集团等知名企业产品经理、销售经理、销售总监等职。出版4套营销专著、10余套培训光碟,国内50余家电视台热播。

先后为可口可乐、统一企业、嘉里粮油、美的集团、TCL集团、九阳家电、康佳集团、恒安集团、联想集团、中国石油、双汇集团、大自然地板等国内外500余家企业提供系列营销培训&常年辅导。

官方网站:省略

上节主要内容回顾:

截止目前我们已经学习了一线中小终端推销的五个技能模型:

模型一:陌生客户初次见面,业务人员用服务“破冰”,进而建立信任和客情,促成销售的8个套路。

模型二:分析店内的产品结构,告诉店主:“我要卖给你的恰恰是你店里缺的产品”的11个方法。

模型三:“利润故事”不是进价减去出价那么简单,用25个常用方法多角度算透利润。

模型四:客户最关心的是“至少别让我赔钱”,让客户感觉“肯定不会赔钱”的18个方案。

模型五:突破“老板总是不在”或者“总是不要货”的“钉子店”的10个可选方法

在上两篇文章中,我们又把这些技能模型整合成为“终端推销组合拳的五个阵法”。至此,中小终端推销的“武功”已成体系,可应对绝大多数销售场景和残局,但是如果碰到极端状况(比如品牌很弱势、新品价格高、当地消费水平又低、促销力度输给竞品等等)怎么办?本节就学习在这些极端状况下如何出奇制胜――改变思路,整合新的资源,不要一遇挫折就承认失败,要学会使用终端推销的加速杠杆。

老板布置了一个新品铺货任务,常见业务员上街铺了一天,跑了10多个店,发现很难铺,回来禀报主管:“铺不动!”主管把话再传上去:“经理,铺不动。” 逐级上传,大家都认为这个产品“铺不动”,反馈到总部,总部领导开始挠头,开始追加产品铺货政策……

新品肯定不好铺,但作为销售人员“不要一遇挫折就承认失败”,不要那么轻易地说“铺不动”。终端推销的模型和阵法是“以正合,以奇胜”,除“正合”之外,还有一些加速杠杆,把这些“正合”和“奇胜”的杠杆全部用完了再说“铺不动”!

加速杠杆方向一:经销商/分销商管理

有没有见过这样的场景?有个终端,厂家销售人员去了多次都搞不定,经销商去了,一努嘴说一句“大姐,这是我的货”,终端老板便大呼:“哎呀,张哥你咋不早说呢,来来来,卸两箱!”

有没有见过经销商倚老卖老在终端“强买强卖”?终端刚刚说一句“这饮料可能不好卖”,经销商老太太便“勃然大怒”:“不好卖?我在这里卖了几十年货了,我不知道好不好卖?少废话,你先卸10箱,我现在就喝两罐,下个月你要卖不掉我来全把它喝了。开玩笑!我老太太卖饮料几十年了,我不知道好卖不好卖!卸货!”

铺新品到底谁厉害?厂家人员还是经销商?肯定是经销商!为什么?因为经销商的终端客情是厂家人员根本比不了的。厂家业务也许更专业,但厂家人员一周只拜访终端一次,与终端接触的界面有限,做的工作也只是拿个订单,而且不送货,不赊销,搞个促销陈列活动,奖品还是经销商给送过去的。经销商和终端的客情是天天送货十几年送出来的客情、是同宗同族沾亲带故的客情、是逢年过节礼尚往来一起喝大酒的客情、是多年换破损解决问题的客情、甚至是赊销卖货资金支持的客情。

厂家人员铺新品铺不动怎么办?可用的方法是启动经销商和分销商的力量,用经销商的客情、经销商员工的能力、经销商老板的面子、经销商的资金能力、经销商的产品线带动能力以及分销商的网络来帮我们推销。具体方法如下:

加速杠杆1:坐经销商的车下去铺货

新品铺不动,厂家人手不够怎么办?那就先把前面讲的“破冰模型”、“利润故事”、“品项分析”、“终端推销组合拳”等方法使完,努力了还铺不动,给你个笨办法:让厂家业务员坐着经销商送货车下去铺货。

经销商的人员有客情,但是不专业,而且他们车上带着很多产品,未必主推你的新品。厂家业务自己铺货铺得山穷水尽了,上经销商的车,嘴甜些手快些,上午买包烟,中午请顿饭,再以身示范亲自铺铺货,把经销商的司机发动起来,利用他的客情,肯定能再铺很多家。

加速杠杆2:修改经销商的人员日常考核

新品铺不动,想坐经销商的送货车去铺货,但苦于厂家人手不够怎么办?那就修改经销商的人员考核。经销商老板其实不是卖货的,他们大多数已经“坐台不出台了”――在家里当老板,凡事听下面汇报,找个所谓的操盘手而自己当甩手掌柜了,真正卖货的是经销商下面的业务员。

跟着经销商的车下去一起跑跑终端你就知道为什么新品卖不动了。经销商大多数是车销拜访终端,司机业务二合一,这些人下去根本不是卖货,他们是送货的。他们都是只跑老店,不跑新店,只卖老品,不卖新品――反正他们是拿提成,开新店卖新品肯定要比跑老店卖老品难得多。

员工永远做你考核的,绝不做你希望的!想让他们好好卖新品,就要从考核上下功夫。

具体方法:

正激励:比如提高新品铺货提成,降低老品提成。比如新品单箱提成2元/箱,老品提成1元/箱(经销商的业务员绝大多数见钱眼开,但是出去一试,发现新品不好卖,这两元钱不好挣,他们会想:算了,还是卖老品算了。所以仅靠正激励不够,必须结合负激励)。

负激励:比如铺新品每个业务员定死任务,一个月至少卖掉200箱,完不成这个新品基本任务,倒扣老品提成。

档期管理:比如新品铺货期间每辆车一天至少铺新品网点3家,超过3家当天晚上奖励5元/家,低于3家当天晚上扣5元/家。 每周做新品铺货龙鼠榜,第一名奖励50元,最后一名处罚50元。

过程管理:比如新品铺货期间每家新品铺货网点必须拆箱上架,要求达到“121”标准:一个单品两个牌面一张海报。凡检查不合格的,收回该网点的新品铺货奖励。

加速杠杆3:经销商人员新品铺货专案奖励

新品铺不动,坐经销商的车去铺货吧,人手不够;想要介入经销商的人员日常考核,又必须循序渐近,比如你先要一次又一次地帮经销商做人员考核人员管理的小改善,让他一次又一次地尝到甜头,最后他说:“兄弟,我看这方面你挺擅长,干脆这事你来替我办”。当你能全面介入经销商人员考核的时候,你才真正掌控了经销商。对非强势品牌,直接介入经销商的人员考核比较有难度,相形之下,给经销商的人员作短期新品铺货奖励专案就比较容易了。

具体方法:

厂家业务员:“老板你好。李总今天来看市场很不满意,说我的新品铺得太差,给我下了最后通牒:这个月新品销量600箱,下个月卖不到1200箱就干掉我。我让他中午跟你一块坐坐吃顿饭,他黑着脸饭都不吃就走了。”

经销商张老板:“饭都不吃了?唉呀,那我帮你进点新品吧,不过上个月新品该铺的点都铺了,这新品确实不好卖”。

厂家业务员:“张哥,你进了货放到库房里卖不出去到最后还是我的事,再说了李总说下个月还要检查我新品铺货率呢!其实不是新品卖不动,也不是该铺的点都铺好了,我统计了一下,城乡结合部不算,光市区还有300多家店没有铺进去。你看,这是新品空白店的名单。”

经销商张老板:“啊!还有300多家没铺啊?他妈的,这帮王八蛋(指他的司机和业务)说他们都铺过了,我明天开会骂他们。”

厂家业务员:“可别骂他们,要不以后这活儿我就没法干了。这样吧,咱们下个月一起搞个活动,我把这300个没铺货的店名单给你,下个月我的人和你的人都奔着这300个店去,我们出钱给奖励,只要铺进去一个店,现金奖励5元,当天晚上报清单,我验收之后第二天早上发奖励。这钱你留两块,给兄弟们3块,行不?”

经销商张老板:“开玩笑,我要你那两块钱干啥,铺新品不也是给我增加网点和利润吗,你小看老哥了。这样吧,每个店我再拿出3块,下个月多铺一家新品,每个店给8块钱。你们出5块我出3块,怎么样?”

厂家业务员:“太好了,还是你仗义。就这么定了。我今天下午就给兄弟们开会。”

大家试想,接下来给经销商的司机开会,把新品没铺货的店名单亮出来,告诉他们下个月大家各显神通往里铺货,谁铺进去一家店奖励8元,当天算账第二天兑现银子,你们认为这些司机有没有积极性?他们全部发动起来,铺货速度会不会加快?实际上,这些人逼急了可以死皮赖脸用客情铺货、可以赊销、可以用白酒带啤酒产品线互相带动等等,真动起来铺新品,他们一定比厂家厉害。

加速杠杆4:邀请经销商老板上车铺货

新品铺不动,可以上经销商的车,可以介入经销商的人员考核,可以给经销商人员新品铺货专案鼓励,还可以让经销商老板亲自帮你铺。

铺新品经销商会找厂家要费用要支持,厂家业务员会回答 “可以,但是”(详见前文讲解的“可以,但是”沟通法),“但是”后面跟的就是业务员想要的支持,比如经销商加人加车铺新品、经销商新品进货、经销商对人员进行新品专项考核等等,除此之外还有一个条件很有效,即:“我要求咱两个人签协议,你书面承诺新品上市你作为老板亲自上车跟我一起下去铺3天货!”这个条件大多会出乎经销商的预料,但是他们也很容易接受,因为这不是什么大不了的要求。

为什么要这么做呢?因为老板们已经很久都“坐台不出台了”,这次铺新品,厂家业务员拉着经销商老板一起上车铺货有三个好处:其一,可以“借船出海”。经销商老板出面,很多终端都会给面子,铺货更容易。其二,有示范效应。当着经销商老板的面,厂家业务员使出浑身本事铺货,经销商老板看到的是这个货虽然新上市,但是只要认真卖还是能卖的,他回去就会给他的司机和业务提要求下硬指标。其三,可以“狐假虎威”。经销商的司机和业务会大吃一惊:“这老东西这么多年都在家呆着不下来,这会儿上新品竟然亲自上阵铺货了。”司机业务们看到老板对这个产品如此重视,他们自然也会重视。

加速杠杆5:开发经销商的赊销能力

新品铺不动,可以利用经销商的客情上他的车铺货,可以介入他的人员考核或者做新品铺货专案发动他的员工铺货,可以跟经销商签协议让老板帮你铺货,还可以用经销商的“钱”来铺货――鼓励经销商对新品铺货的目标网点进行赊销。

说服经销商赊销的方式如下:

1.激将法:你这么大的老板,这几箱货都赊不起,传出去终端都看不起你;再说了,本地人开的店,人又跑不了,你还怕啥?

2.行业分析:干咱们这行,有些店你是必须要赊销的,这是行业规则。酒店拿货都是月结没有付现款的,你不赊别人赊。

3.威逼:公司不可能因为你不赊就不做餐饮渠道,肯定要开餐饮分销商,弄不好这个分销商过两天就划成经销商了。

业务员铺货总结第2篇

铺新品到底谁更厉害?肯定是经销商。厂家业务员也许更专业,但跟终端接触的界面毕竟有限。经销商和终端的客情是十几年送货送出来的、是同宗同族沾亲带故的、是逢年过节礼尚往来一起喝大酒的、是多年换破损解决问题的、甚至是赊销卖货资金支持的。

厂家人员铺新品铺不动怎么办?最简单直接的办法就是:启动经销商力量。

杠杆1:坐经销商的车去铺货

给你一个笨办法:让厂家业务员坐在经销商的送货车上去铺货。经销商的人员有客情,但不专业,而且他们车上带着很多产品,未必会主推你的新品。厂家业务员上经销商的车,嘴甜些、手快些,上午买包烟,中午请顿饭,再亲身示范、亲自铺货,把经销商的司机发动起来,把他的客情利用起来,肯定能再铺更多终端。

杠杆2:修改经销商的人员日常考核

经销商的业务员大多是司机/业务二合一,他们不是卖货的,而是送货的——只跑老店,不跑新店;只卖老品,不卖新品——反正是拿提成,跑新店、卖新品肯定要比跑老店、卖老品难得多。员工永远做你考核的,而不是你希望的,想让他们好好卖新品,就要从考核上下功夫。

正激励:提高新品铺货提成,降低老品提成;

负激励:针对新品给每个业务员定死任务,一个月至少卖掉200箱,完不成基本任务倒扣老品提成;

档期管理:新品铺货期间每辆车一天至少铺网点三家,超过三家,当晚奖励10元/家,低于三家,当晚罚款10元/家;每周做新品铺货龙鼠榜,第一名奖励50元,最后一名处罚50元;

过程管理:新品铺货期间每家铺货网点必须拆箱上架,要求“121”标准:一个单品、两个牌面、一张海报,凡检查不合格的,收回该网点的新品铺货奖励。

杠杆3:开发经销商的赊销能力

鼓励经销商赊销,用他们的“钱”来铺货。说服经销商赊销有如下几种方式:

激将法:您这么大的老板,这几箱货都赊不起,传出去整个终端都看不起您,再说了,本地人开的店,人又跑不了,您怕啥?

行业分析:干咱们这行,有些店您是必须要赊销的,这是行业规则,酒店拿货都是月结,您不赊别人赊;

威逼:公司不可能因为您不赊就不做餐饮渠道,肯定要开餐饮分销商,弄不好这个分销商过两天就转成经销商了;

具体方法:经销商给司机业务每人一个赊销限额1500元,每家店最高赊销100元,司机每天出去现金铺货一家奖励10元、赊销铺货一家只奖励3元,赊销方式一律滚结(第二单送货结第一单的钱),赊销目标店只能是老客户,建立账款看板、每大追踪异常账款……

杠杆4:利用经销商的产品线带动能力

可以利用经销商手中的一线强势产品带动新品销售。比如:经销商除了我们的产品还在做可口可乐、加多宝。说服经销商设置进货奖励套装:“两箱可口可乐+一箱加多宝+一箱新品,终端进货一个套装奖励一箱可口可乐”——终端店看在可口可乐、加多宝的份上会进“套装”,可口可乐、加多宝的高铺货率会把新品铺货带动起来。

注意,这种组合套装进货奖励政策一定要再跟上“组合陈列”,把新品、可口可乐和加多宝总共四箱套装摆在店头醒目位置,陈列一个月再奖励一箱新品——组合进货套装加上组合陈列奖励。可以瞬间提高新品的铺货率,还能让新品的陈列表现大幅提升一个月时间,只要产品不是太烂,一个月下来肯定会动销!

特别说明:组合进货套装绝不是买赠,千万别搞成买十箱可口可乐送一箱新品,那新品就死定了,不但陈列不出来,店主还会认为新品是赠品,不是花钱买的,不但不会主推,稍微滞销还会降价抛售。

杠杆5:整理分销商结构

如果前四种方法都搞不定,那就可能是经销商根本没有做这些网点的能力和网络。比如经销商没有~般纳税人资格,不能送超市;经销商没有出入证,无法给大学送货。怎么办?结构决定功能——架设分销商。

这些网点总有固定的送货商,去打听是谁在送货,找他们做分销商,不但要给他们产品销售利润,还要“买点”——把需要铺货的网点目录列给他们,给他们新品铺货目标网点开户奖励。找到并发动一个分销商,就相当于“和平解放”了一个区域。

话题二:拜访效率杠杆

常见到一些企业生搬硬套模仿大型企业的终端线路拜访模式:统计终端网点客户资料、建立线路手册、业务员每天按照固定路线拜访30~40个终端店、每周轮回一次。邯郸学步之后,却发现这种拜访模式拿不到多少订单,卖不了多少货,搞不好还浪费人力物力,为什么?

原因很多,比如:目标店选择错误导致不能成交,品牌弱势时,按线路顺序拜访成交率非常低;拜访频率错误,不能满足售点要求;拜访模式僵化,竞品大做促销活动打得不亦乐乎时,你还在这儿四平八稳地一周一次拜访;后勤系统出问题,比如在预售拜访(先拿订单后送货)模式中订单不能及时送达,这不但会影响客情,还会导致下次业务代表不能拿到订单;管理问题,庞大的终端销售队伍需要成熟细致的考核、检核、管理体系来支撑。打造这个体系绝非简单COPY几张报表那么简单。

如何回避以上弊病?咱们先从如何提高拜访效率的角度,讲讲新的铺货加速杠杆:

杠杆6:寻找机会店

在品牌号召力不够强大的区域,不要按传统的“一周一次按线路拜访”法,因为弱势品牌广泛拜访很难拿到订单。首先要筛选自己的机会店,安排业务人员先对机会店集中拜访,针对这些机会店设立促销政策,把这些店拿下,建立新品的“革命根据地”。新品在这些网点铺货、动销、“站住脚”之后,再扩大拜访范围。

杠杆7:5+1分级拜访模式

每周6天拜访线路:5天线路为正常拜访(比如每天按线路顺序拜访30家客户),周六拿出一天时间对机会网点、大店或重点店进行二次拜访。比如竞品铺了新品的店需要高频率拜访——挤占陈列、增加我们的终端客情和动销机会;本品的新品铺货店要高频率拜访——增加陈列、执行好促销、提高动销机会;本品陈列协议/专卖协议/促销协议店需要高频拜访,维护协议执行。

杠杆8:20+10分级拜访模式

根据面积销量等因素把终端分为A、B、C等级,A级店是大店,最好单独建立拜访线路手册,有专人进行两天一次的高频率拜访(跑超市、大型餐饮的业务员素质要求与跑小店的不一样,最好区分开单独拜访)。B、C类店建立终端拜访分级线路手册,比如每天业务员跑30家店,其中20家C类店是一周一访,10家B类店一周两访。

杠杆9:终端拜访线路优化

有时终端线路资料使用不当也会禁锢铺货绩效,需要不断优化:

1 线路手册更新:每年有20%-30%的餐饮和中小超市倒闭或新店开业,不及时升级终端客户资料会造成终端资源浪费、拜访不全,还会造成员工窝工。所以业务员要注意自己区域的新开店补充、老店销户。主管要奖励业务员提报新开店,处罚业务员漏报新开店。

2 抓季节性网点:水库旁边的鱼庄、山上农家乐、海边旅游景点的餐饮;学校旁边的商店、网吧;各城市的风筝节、啤酒节、广交会、龙舟节……都属于季节性售点和事件售点。平时没有销量,短时期又会销量井喷。有心的业务员和主管会注意总结当地这些售点的规律,提前建立客户资料。

3 阶段性停止正常线路拜访、集中拜访重点区域:遇到非常规情况,比如竞品强势铺货攻击市场、春节前压货、集中搞活动给终端兑付协议奖品等,就必须暂停拜访线路,集中力量作相应处理。

杠杆10:打拜访时间差

老虎总有打盹的时候,在他打盹时“虎口夺食”。

过年正常放假7天,大多数厂家会等到正月十五元宵节后才会出发。上了市场还要和经销商们喝酒,再过几天小年,一晃就到正月二十了。但北方讲究“破五开业”,很多终端大年初五就放鞭炮开门做生意,此时他们有没有钱?手里攥着大把卖完年货的钱。他们的库房里有没有货?过年都卖空了。有钱没货,竞品又没上班,这是终端进货的饥饿期!对卖货的业务员来说,这是黄金档期啊!那不是卖货,简直是卸货!平时要一两箱的客户,现在张口就敢卸十箱货。

杠杆11:小组铺货

单个业务代表去铺货,终端店可能不会要。所以应考虑团队出击,对重点线路、重点店组织小组铺货:一辆车上3-5个人,一个人给老板展示样品卖货、递货、收钱、记账,一个人帮老板整理货架做陈列,一个人贴海报做生动化布置,一个人在外面吆喝着给别的店送货,一个人看车看货……人多势众,铺货效果往往比单兵作战好很多。

杠杆12,提高订单送达率

订单标准:尤其是刚开始线路拜访时(经销商的订单送货流程还没有磨合好),首先要和经销商明确有效订单的标准,比如订单是否必须超过一箱、经销商是否同意拆箱配送;

地址清晰:业务代表第一次拿到订单,必须按标准写清楚订货客户的地址,甚至配上草图,交给主管审核合格后才能转交给经销商送货;

周会盘点:主管每周和经销商及经销商的司机开会、盘点本周送货不及时的订单,双方当面对质,说明原因,决定这个订单取消还是二次补送,并界定责任。按照约定处罚经销商配送补助或者扣返利。

话题三:促销&管理杠杆

杠杆13:放大“群众基础”,用开户率政策提高铺货

一个业务代表拜访300家终端,10个业务代表共拜访3000家终端,半年后统计发现,3000家终端只有1800家进货,另外1200家客户从来就没有搭理过我们!也就是说,有效覆盖的只有1800家,另外1200家是从来不进货的钉子户!怎么办?正式开始拜访终端卖货的第一个月,用成熟产品搞一个促销政策,不是为了卖货,而是为了“送奶”——让业务代表带着好消息去拜访,跟尽可能多的终端客户迅速发生第一次交易,结下实实在在的客情。开户率=有交易的客户数/总客户数。提高开户率,打下“群众基础”,然后在此基础上再铺新品就容易多了。

杠杆14:突出优势进行铺货,抓机会产品铺货。机会产品成系列铺货:

1 突出优势产品:老坛酸菜是统一的差异化优势产品,统一业务人员的做法是——把优势产品的铺货率提到最高,在每—个终端尽量先铺老坛酸菜,把老坛酸菜摆在最好的排面、最好的位置,优势产品的销售机会最大化不但能提高销量,还能迅速提高开户率,和终端结下客情,促进其他新品铺货;

2 突出机会产品:机会产品即有销售机会的产品,怎么寻找机会产品?一看本品,本品优势产品当然是机会产品:二看竞品,竞品某个品种在当地卖得很好的就是当地的机会产品类型;三看当地消费者的使用偏好,寻找机会产品的线索;四看渠道,不同渠道需要的产品不一样:比如超市需要“看起来打了特价的产品”、乡镇需要低价和“看起来实惠”的产品、麦德龙需要箱装产品、团购需要价格模糊的产品(方便操作当事人礼金),针对机会产品进行铺货,产品选对了,铺货自然会提速;

3 机会产品成系列:先用机会产品、优势产品快速铺货、起量,然后思考机会产品成系列、多规格、多渠道销售,比如:福满多方便面红烧牛肉味已在当地卖得很好,想提高业绩是再新推一个面霸系列起量快呢?还是集中力量再推出一个福满多新口味快?当然是推老品牌的新口味、新规格、新品项!机会产品已被消费者认可,把它的销售机会最大化,多渠道、多规格铺货、成系列销售,这又是个四两拨千斤的铺货办法。

杠杆15:铺货政策加动销政策

只要产品在终端能卖得动,就不愁终端不要。所以在终端铺货政策中,同时把促进产品销信的动销政策加进去,通过促进动销提高铺货速度。动销政策一般包括:产品陈列标准和陈列奖励;安全库存标准;产品按公司指导价格明码标价,纠正异常价格;消费者促销执行标准和执行奖励,比如赠品陈列、促销海报悬挂;排他性政策,比如我做特价的档期内别的产品不能做特价,享受模范店奖励的终端要承诺不经营指定竞品,或者竞品不得做特殊陈列;从业人员奖励,比如开瓶费、营业人员奖励。

杠杆16:优化铺货政策

1 发动群众,全通路促销政策:新品铺货缓慢,看看能不能团结统一战线提高铺货速度——不要只把利益给终端,二批商、经销商、终端哪一个环节照顾不到都会造成铺货障碍,任何一个环节无利可图,都会找各种借口不往下推,铺货进度缓慢时不如变通一下政策,全通路促销:比如“经销商、二批商全通路买一箱送两包,要求他们把这个政策传递到终端,同时二批商额外奖励50箱搭一箱”、“再来一瓶活动,终端回收10个瓶盖,公司兑换11瓶酒,多的那一瓶算是终端的手续费”;

2 用单店政策目录营销铺货:把铺不进货的钉子户清单列出来,分析原因,不外乎以下几种:遗留问题需要处理,如该店有过期产品需要解决,而业务代表手里没有相关资源和权限;分销标准问题,如店不适合卖这个产品;拜访效率问题,如该店老板晚上在,业务代表总是白天去;业务代表能力问题,如这是个大店,业务代表的沟通谈判能力不够;政策力度问题,如该店里多卖高毛利产品,对目前产品的铺货政策不感兴趣;经销商服务问题,如该店要求赊销,经销商没有赊销能力,或经销商配送能力不够;网络客情问题,如经销商跟该店没有客情;品牌影响力问题,如公司品牌和产品在这些店影响力较小。

从这些方向反思一下,暂时无法满足的店舍弃掉,剩下能解决的,就针对每个店出政策。目录清单分配到业务代表、主管、经销商、分销商头上。公司提供支持,限期铺货,奖励处罚并行。

业务员铺货总结第3篇

方成来到一个经销商刘经理的公司,想拿这个经销商开刀。刘经理对于方成的到访,一点也不慌张,带方成来到仓库。迎面看到是还有一个月即将过期的一种新产品。刘经理跟方成说,每一个经销商仓库都有这些新品,我的新品还是少的。我们是经销商,在商言商,都知道新品赚钱,我们难道不愿意做新品吗?像这样的损失不是一次两次了。方经理,您初来咋到,我们不可能对您有什么看法,只是内心压抑的很……

方成回到公司,召开了全体业务员会议,对西安市场面临的问题以及造成的原因,要求所有业务员畅所欲言。通过了解,方成知道了症结所在。原来总部一下达新品推广任务,各地区新产品铺天盖地的推广起来,西安也不例外。但是分公司不讲究方法,也没有详细规划,导致有的市场出现退货,有的市场经销商新产品根本就没有铺货,造成新品积压。由于积压金额较大,分公司经理不敢承担,大多选择溜之大吉,真正害苦的是负责经销商的业务员,因为大多数经销商会把这种怨气撒到业务员身上。

方成认真分析西安市场后,突然感到莫名的恐惧。现在的西安分公司可以说是分公司诚信尽失,经销商和业务员对分公司特别是分公司经理失去了信心。怎么办?

诚信

方成让业务员将最近一次的积压新品库存数量认真统计,汇总后价值将近有100万元。一百万元让总部全部拿出是不现实的,因为总部分拨给西安分公司的全年促销费用一共才300万元。如果不承担的话,新产品根本就别想推起来,重要的是整个西安市场将面临倒塌的局面。产品还有一个月才过期,应该还有销售的价值。另外,说实在话,造成新品积压经销商也有不能推脱的责任。通过业务员对市场的调查,这些新产品可以半价销售出去。于是方成对积压新品的解决办法是这样的,100万元=半价销售50万元+分公司承担费用40万元+经销商自行承担10万元。很多业务员对于方成的解决方案很是不解,既然是给经销商解决问题,为什么还让经销商承担啊?方成告诉业务员,经销商承担的10万元,对于财大气粗的经销商分解到他们身上可以说是微乎其微,但是这是对他们的惩罚,因为造成新品的积压他们也有不可推脱的责任,在今后的新品推广中吸取教训。解决方案确定后,方成又召开了全体经销商大会。不用说,这次会议开的很成功,方成也逐渐重塑公司在经销商心中的诚信。接下来就可以大刀阔斧的干了。

调研

经销商对公司的诚信度已经解决了,关键是如何制定推广方案,才能够不重蹈覆辙。通过分公司上下的分析,制定了新品推广方案。

方成认为,前期新品推广之所以失败,关键一环是没有对市场进行充分的调研,从而为更好制定新产品推广方案提供科学的依据。新产品的推出是面对全国大众,还是针对某个地区,这应该从市场着手,看是否被消费者认可,而不是以某些人的意志为转移,这样才能确定新产品是否适合本地区推广,以及推广策略。为此,方成从分公司选择三个消费水平不等的地区作为活动区域,主要选择地区相对较大的超市进行品尝活动,并配合简单的问卷调查。问卷内容包括:消费者年龄,职业,产品口味,产品包装,产品价格五个方面。

通过对上述地区的问卷调查分析,得出以下结果:新产品以其独特口味,受到少中老年消费者的青睐,消费人群主要以青少年为主。消费者对产品口味和包装比较认可,大多认为产品终端定价5元/袋较为合适。

方成把以上市场调研结果通报给所有客户和业务员,分公司不仅确定了产品的终端售价,也找到了产品的适销人群,更重要的是增强了分公司业务人员和经销商推广该新产品的信心。

渠道选择:通过对市场调研的分析,分公司要选择首轮推广的重点渠道,那就是终端商店,特别是大卖场。新产品前期不可能一推就上量,所以批发渠道绝对不能进入。这一点需要跟经销商和业务员重点强调。还有一点就是,新产品推广前期各级都有丰厚利润,一旦批发商介入,这种利润就会被人为拉低。

压货

市场调查的良好反映,鼓舞了分公司全体成员。方成认为,新产品的推广,仅靠两三个业务员是不够的,如何调动经销商极特别是终端铺货人员的积极性,对于新产品的推广具有重大的推动作用。

首先,调动经销商积极压货

1、加大利润空间,提高经销商经营积极性。由于前期铺货主要针对终端,所以中间的加价利润是比较高的,特别是大卖场的定价,前期采取“高加价,强促销”的定价策略。强大的利润空间,调动了经销商的压货积极性,对于新产品的推广,提供了良好保证。

2、压货方法:新产品推广讲究“一鼓作气,再尔衰,三而竭”。报发货很重要,既不能多报造成新产品恶性压货,也不能断货,造成新产品推广中断。由于前期主要针对终端铺货,终端的平均铺货是1件,另外再加上大卖场新品堆头需要数量,很容易算出经销商需要压货的数量。通常压货主要是考虑批发环节,压货数量出入就很大,也最容易出现不良库存。所以在经销商压货时,分公司要指导经销商正确压货。

其次,调动铺货人员积极压货。新产品的推广,关键在于铺货人员的积极性和推销程度,为了增强铺货人员的推广积极性,分公司特别提出让经销商给予铺货人员每件0.5元提成。同时要求铺货人员在每个终端店压货不低于一件,条件比较好的终端店单点压货不低于2件。但是所有产品必须全面上货架或者开箱陈列,不允许滞留终端店仓库。大卖场堆头压货要达到每个堆头不低于30件产品,并全部在堆头陈列,不允许滞留卖场暂存间。

拉动

在新产品推广过程中实际上就是一个推拉政策的恰当运用。不仅有合理的压货,还要有充分的拉动,方成认为应该从人员拉动和宣传拉动两方面来做:

人员拉动:

一、经销商方面

1、设专人专车集中时间铺货,加强新产品终端铺货。

2、调动所有员工和车辆关注新产品,扩大铺货面积,加强终端铺货。

3、在铺货过程中,负责提供免费品尝品,以利于铺货人员终端铺货。

4、时刻关注新产品终端铺货,并有义务把市场情况及时反馈公司。

5、在推广过程中,对终端商店保证退货承诺,增加终端零售商的销售信心。

二、公司方面

1、各片区主管业务员,对辖区经销商给予实际指导,跟随经销商市场铺货,及时发现市场问题,指导铺货人员铺货技巧。

2、由分公司经理,渠道主管,区域主管等组成监督团,随时抽查各地新产品进展情况,并对各区域业务员进行奖惩。

宣传拉动

经过一段时间的铺货(一般情况下,新品铺货需要三个阶段),新产品的铺货率已经达到80%左右,如何拉动终端消费,引导消费链良好运转,成为新产品成功上市后的关键步骤。为此,分公司决定采取全方面宣传的手段,拉动终端消费。

1、设置陈列奖,突出新产品形象,刺激终端消费。陈列奖的设置区域主要在于乡镇,总结以往经验教训,我们得知乡镇市场认可与否,决定了我们这个新产品市场推及速度以及存在生命周期。为此,分公司决定在乡镇超市设置陈列奖,每个乡镇选择一家在当地具有较好声望的超市,集中陈列新产品,每月给予一件同类产品作为陈列奖励。

2、采取品尝式铺货方式,让终端店老板和营业员能够成为第一个消费者,从而自发的向消费者宣传新产品。

3、选定学校,进行免费派送,引导终端消费。通过前期的市场调查,我们发现新产品的主要消费群体为学生和老板,在学校进行免费派送对于拉动终端消费具有极其重要的作用。于是,我们采取中心城区影响农村的宣传手段,在市区和县城选择一到二家学校,进行免费派送。学生的口碑宣传,对于新产品的终端消费拉动,发挥了巨大的推动作用。

4、突出新产品卖点,引导时尚消费,带动终端消费。通过前期的市场调查。我们发现,由于消费者对于产品比较陌生,重视程度不高,如果宣传其内在特征,清晰告之消费者新产品特征,将会吸引消费者终端购买欲望。所以,分公司决定采取突出产品卖点,引导时尚消费。无论是在铺货过程中还是免费派送中,统一宣传新产品特征。

5、增加宣传品,加强宣传效果,拉动终端消费。为了更好地配合新产品的推广,如何更加有效的加强宣传,成为新产品推广过程中重要的手段。通过粘贴宣传品,悬挂条幅,进而增加宣传效果,拉动终端消费。

方成将推广方案通报给经销商,经过认真的讨论,经销商认可了方成的推广方案,更重要是认可了方成的才能和品行,月底的时候西安分公司以新品销量遥遥领先位列全国第一。

业务员铺货总结第4篇

方成来到一个经销商刘经理的公司,想拿这个经销商开刀。刘经理对于方成的到访,一点也不慌张,带方成来到仓库。迎面看到是还有一个月即将过期的一种新产品。刘经理跟方成说,每一个经销商仓库都有这些新品,我的新品还是少的。我们是经销商,在商言商,都知道新品赚钱,我们难道不愿意做新品吗?像这样的损失不是一次两次了。方经理,您初来咋到,我们不可能对您有什么看法,只是内心压抑的很……

方成回到公司,召开了全体业务员会议,对西安市场面临的问题以及造成的原因,要求所有业务员畅所欲言。通过了解,方成知道了症结所在。原来总部一下达新品推广任务,各地区新产品铺天盖地的推广起来,西安也不例外。但是分公司不讲究方法,也没有详细规划,导致有的市场出现退货,有的市场经销商新产品根本就没有铺货,造成新品积压。由于积压金额较大,分公司经理不敢承担,大多选择溜之大吉,真正害苦的是负责经销商的业务员,因为大多数经销商会把这种怨气撒到业务员身上。

方成认真分析西安市场后,突然感到莫名的恐惧。现在的西安分公司可以说是分公司诚信尽失,经销商和业务员对分公司特别是分公司经理失去了信心。怎么办?

诚信

方成让业务员将最近一次的积压新品库存数量认真统计,汇总后价值将近有100万元。一百万元让总部全部拿出是不现实的,因为总部分拨给西安分公司的全年促销费用一共才300万元。如果不承担的话,新产品根本就别想推起来,重要的是整个西安市场将面临倒塌的局面。产品还有一个月才过期,应该还有销售的价值。另外,说实在话,造成新品积压经销商也有不能推脱的责任。通过业务员对市场的调查,这些新产品可以半价销售出去。于是方成对积压新品的解决办法是这样的,100万元=半价销售50万元+分公司承担费用40万元+经销商自行承担10万元。很多业务员对于方成的解决方案很是不解,既然是给经销商解决问题,为什么还让经销商承担啊?方成告诉业务员,经销商承担的10万元,对于财大气粗的经销商分解到他们身上可以说是微乎其微,但是这是对他们的惩罚,因为造成新品的积压他们也有不可推脱的责任,在今后的新品推广中吸取教训。解决方案确定后,方成又召开了全体经销商大会。不用说,这次会议开的很成功,方成也逐渐重塑公司在经销商心中的诚信。接下来就可以大刀阔斧的干了。

调研

经销商对公司的诚信度已经解决了,关键是如何制定推广方案,才能够不重蹈覆辙。通过分公司上下的分析,制定了新品推广方案。

方成认为,前期新品推广之所以失败,关键一环是没有对市场进行充分的调研,从而为更好制定新产品推广方案提供科学的依据。新产品的推出是面对全国大众,还是针对某个地区,这应该从市场着手,看是否被消费者认可,而不是以某些人的意志为转移,这样才能确定新产品是否适合本地区推广,以及推广策略。为此,方成从分公司选择三个消费水平不等的地区作为活动区域,主要选择地区相对较大的超市进行品尝活动,并配合简单的问卷调查。问卷内容包括:消费者年龄,职业,产品口味,产品包装,产品价格五个方面。

通过对上述地区的问卷调查分析,得出以下结果:新产品以其独特口味,受到少中老年消费者的青睐,消费人群主要以青少年为主。消费者对产品口味和包装比较认可,大多认为产品终端定价5元/袋较为合适。

方成把以上市场调研结果通报给所有客户和业务员,分公司不仅确定了产品的终端售价,也找到了产品的适销人群,更重要的是增强了分公司业务人员和经销商推广该新产品的信心。

渠道选择:通过对市场调研的分析,分公司要选择首轮推广的重点渠道,那就是终端商店,特别是大卖场。新产品前期不可能一推就上量,所以批发渠道绝对不能进入。这一点需要跟经销商和业务员重点强调。还有一点就是,新产品推广前期各级都有丰厚利润,一旦批发商介入,这种利润就会被人为拉低。

压货

市场调查的良好反映,鼓舞了分公司全体成员。方成认为,新产品的推广,仅靠两三个业务员是不够的,如何调动经销商极特别是终端铺货人员的积极性,对于新产品的推广具有重大的推动作用。

首先,调动经销商积极压货

1、加大利润空间,提高经销商经营积极性。由于前期铺货主要针对终端,所以中间的加价利润是比较高的,特别是大卖场的定价,前期采取“高加价,强促销”的定价策略。强大的利润空间,调动了经销商的压货积极性,对于新产品的推广,提供了良好保证。

2、压货方法:新产品推广讲究“一鼓作气,再尔衰,三而竭”。报发货很重要,既不能多报造成新产品恶性压货,也不能断货,造成新产品推广中断。由于前期主要针对终端铺货,终端的平均铺货是1件,另外再加上大卖场新品堆头需要数量,很容易算出经销商需要压货的数量。通常压货主要是考虑批发环节,压货数量出入就很大,也最容易出现不良库存。所以在经销商压货时,分公司要指导经销商正确压货。

其次,调动铺货人员积极压货。新产品的推广,关键在于铺货人员的积极性和推销程度,为了增强铺货人员的推广积极性,分公司特别提出让经销商给予铺货人员每件0.5元提成。同时要求铺货人员在每个终端店压货不低于一件,条件比较好的终端店单点压货不低于2件。但是所有产品必须全面上货架或者开箱陈列,不允许滞留终端店仓库。大卖场堆头压货要达到每个堆头不低于30件产品,并全部在堆头陈列,不允许滞留卖场暂存间。

拉动

在新产品推广过程中实际上就是一个推拉政策的恰当运用。不仅有合理的压货,还要有充分的拉动,方成认为应该从人员拉动和宣传拉动两方面来做:

人员拉动:

一、经销商方面

1、设专人专车集中时间铺货,加强新产品终端铺货。

2、调动所有员工和车辆关注新产品,扩大铺货面积,加强终端铺货。

3、在铺货过程中,负责提供免费品尝品,以利于铺货人员终端铺货。

4、时刻关注新产品终端铺货,并有义务把市场情况及时反馈公司。

5、在推广过程中,对终端商店保证退货承诺,增加终端零售商的销售信心。

二、公司方面

1、各片区主管业务员,对辖区经销商给予实际指导,跟随经销商市场铺货,及时发现市场问题,指导铺货人员铺货技巧。

2、由分公司经理,渠道主管,区域主管等组成监督团,随时抽查各地新产品进展情况,并对各区域业务员进行奖惩。

宣传拉动

经过一段时间的铺货(一般情况下,新品铺货需要三个阶段),新产品的铺货率已经达到80%左右,如何拉动终端消费,引导消费链良好运转,成为新产品成功上市后的关键步骤。为此,分公司决定采取全方面宣传的手段,拉动终端消费。

1、设置陈列奖,突出新产品形象,刺激终端消费。陈列奖的设置区域主要在于乡镇,总结以往经验教训,我们得知乡镇市场认可与否,决定了我们这个新产品市场推及速度以及存在生命周期。为此,分公司决定在乡镇超市设置陈列奖,每个乡镇选择一家在当地具有较好声望的超市,集中陈列新产品,每月给予一件同类产品作为陈列奖励。

2、采取品尝式铺货方式,让终端店老板和营业员能够成为第一个消费者,从而自发的向消费者宣传新产品。

3、选定学校,进行免费派送,引导终端消费。通过前期的市场调查,我们发现新产品的主要消费群体为学生和老板,在学校进行免费派送对于拉动终端消费具有极其重要的作用。于是,我们采取中心城区影响农村的宣传手段,在市区和县城选择一到二家学校,进行免费派送。学生的口碑宣传,对于新产品的终端消费拉动,发挥了巨大的推动作用。

4、突出新产品卖点,引导时尚消费,带动终端消费。通过前期的市场调查。我们发现,由于消费者对于产品比较陌生,重视程度不高,如果宣传其内在特征,清晰告之消费者新产品特征,将会吸引消费者终端购买欲望。所以,分公司决定采取突出产品卖点,引导时尚消费。无论是在铺货过程中还是免费派送中,统一宣传新产品特征。

5、增加宣传品,加强宣传效果,拉动终端消费。为了更好地配合新产品的推广,如何更加有效的加强宣传,成为新产品推广过程中重要的手段。通过粘贴宣传品,悬挂条幅,进而增加宣传效果,拉动终端消费。

方成将推广方案通报给经销商,经过认真的讨论,经销商认可了方成的推广方案,更重要是认可了方成的才能和品行,月底的时候西安分公司以新品销量遥遥领先位列全国第一。

业务员铺货总结第5篇

方成来到一个经销商刘经理的公司,想拿这个经销商开刀。刘经理对于方成的到访,一点也不慌张,带方成来到仓库。迎面看到是还有一个月即将过期的一种新产品。刘经理跟方成说,每一个经销商仓库都有这些新品,我的新品还是少的。我们是经销商,在商言商,都知道新品赚钱,我们难道不愿意做新品吗?像这样的损失不是一次两次了。方经理,您初来咋到,我们不可能对您有什么看法,只是内心压抑的很……

方成回到公司,召开了全体业务员会议,对西安市场面临的问题以及造成的原因,要求所有业务员畅所欲言。通过了解,方成知道了症结所在。原来总部一下达新品推广任务,各地区新产品铺天盖地的推广起来,西安也不例外。但是分公司不讲究方法,也没有详细规划,导致有的市场出现退货,有的市场经销商新产品根本就没有铺货,造成新品积压。由于积压金额较大,分公司经理不敢承担,大多选择溜之大吉,真正害苦的是负责经销商的业务员,因为大多数经销商会把这种怨气撒到业务员身上。

方成认真分析西安市场后,突然感到莫名的恐惧。现在的西安分公司可以说是分公司诚信尽失,经销商和业务员对分公司特别是分公司经理失去了信心。怎么办?

诚信

方成让业务员将最近一次的积压新品库存数量认真统计,汇总后价值将近有100万元。一百万元让总部全部拿出是不现实的,因为总部分拨给西安分公司的全年促销费用一共才300万元。如果不承担的话,新产品根本就别想推起来,重要的是整个西安市场将面临倒塌的局面。产品还有一个月才过期,应该还有销售的价值。另外,说实在话,造成新品积压经销商也有不能推脱的责任。通过业务员对市场的调查,这些新产品可以半价销售出去。于是方成对积压新品的解决办法是这样的,100万元=半价销售50万元+分公司承担费用40万元+经销商自行承担10万元。很多业务员对于方成的解决方案很是不解,既然是给经销商解决问题,为什么还让经销商承担啊?方成告诉业务员,经销商承担的10万元,对于财大气粗的经销商分解到他们身上可以说是微乎其微,但是这是对他们的惩罚,因为造成新品的积压他们也有不可推脱的责任,在今后的新品推广中吸取教训。解决方案确定后,方成又召开了全体经销商大会。不用说,这次会议开的很成功,方成也逐渐重塑公司在经销商心中的诚信。接下来就可以大刀阔斧的干了。

调研

经销商对公司的诚信度已经解决了,关键是如何制定推广方案,才能够不重蹈覆辙。通过分公司上下的分析,制定了新品推广方案。

方成认为,前期新品推广之所以失败,关键一环是没有对市场进行充分的调研,从而为更好制定新产品推广方案提供科学的依据。新产品的推出是面对全国大众,还是针对某个地区,这应该从市场着手,看是否被消费者认可,而不是以某些人的意志为转移,这样才能确定新产品是否适合本地区推广,以及推广策略。为此,方成从分公司选择三个消费水平不等的地区作为活动区域,主要选择地区相对较大的超市进行品尝活动,并配合简单的问卷调查。问卷内容包括:消费者年龄,职业,产品口味,产品包装,产品价格五个方面。

通过对上述地区的问卷调查分析,得出以下结果:新产品以其独特口味,受到少中老年消费者的青睐,消费人群主要以青少年为主。消费者对产品口味和包装比较认可,大多认为产品终端定价5元/袋较为合适。

方成把以上市场调研结果通报给所有客户和业务员,分公司不仅确定了产品的终端售价,也找到了产品的适销人群,更重要的是增强了分公司业务人员和经销商推广该新产品的信心。

渠道选择:通过对市场调研的分析,分公司要选择首轮推广的重点渠道,那就是终端商店,特别是大卖场。新产品前期不可能一推就上量,所以批发渠道绝对不能进入。这一点需要跟经销商和业务员重点强调。还有一点就是,新产品推广前期各级都有丰厚利润,一旦批发商介入,这种利润就会被人为拉低。

压货

市场调查的良好反映,鼓舞了分公司全体成员。方成认为,新产品的推广,仅靠两三个业务员是不够的,如何调动经销商极特别是终端铺货人员的积极性,对于新产品的推广具有重大的推动作用。

首先,调动经销商积极压货

1、加大利润空间,提高经销商经营积极性。由于前期铺货主要针对终端,所以中间的加价利润是比较高的,特别是大卖场的定价,前期采取“高加价,强促销”的定价策略。强大的利润空间,调动了经销商的压货积极性,对于新产品的推广,提供了良好保证。

2、压货方法:新产品推广讲究“一鼓作气,再尔衰,三而竭”。报发货很重要,既不能多报造成新产品恶性压货,也不能断货,造成新产品推广中断。由于前期主要针对终端铺货,终端的平均铺货是1件,另外再加上大卖场新品堆头需要数量,很容易算出经销商需要压货的数量。通常压货主要是考虑批发环节,压货数量出入就很大,也最容易出现不良库存。所以在经销商压货时,分公司要指导经销商正确压货。

其次,调动铺货人员积极压货。新产品的推广,关键在于铺货人员的积极性和推销程度,为了增强铺货人员的推广积极性,分公司特别提出让经销商给予铺货人员每件0.5元提成。同时要求铺货人员在每个终端店压货不低于一件,条件比较好的终端店单点压货不低于2件。但是所有产品必须全面上货架或者开箱陈列,不允许滞留终端店仓库。大卖场堆头压货要达到每个堆头不低于30件产品,并全部在堆头陈列,不允许滞留卖场暂存间。

拉动

在新产品推广过程中实际上就是一个推拉政策的恰当运用。不仅有合理的压货,还要有充分的拉动,方成认为应该从人员拉动和宣传拉动两方面来做:

人员拉动:

一、经销商方面

1、设专人专车集中时间铺货,加强新产品终端铺货。

2、调动所有员工和车辆关注新产品,扩大铺货面积,加强终端铺货。

3、在铺货过程中,负责提供免费品尝品,以利于铺货人员终端铺货。

4、时刻关注新产品终端铺货,并有义务把市场情况及时反馈公司。

5、在推广过程中,对终端商店保证退货承诺,增加终端零售商的销售信心。

二、公司方面

1、各片区主管业务员,对辖区经销商给予实际指导,跟随经销商市场铺货,及时发现市场问题,指导铺货人员铺货技巧。

2、由分公司经理,渠道主管,区域主管等组成监督团,随时抽查各地新产品进展情况,并对各区域业务员进行奖惩。

宣传拉动

经过一段时间的铺货(一般情况下,新品铺货需要三个阶段),新产品的铺货率已经达到80%左右,如何拉动终端消费,引导消费链良好运转,成为新产品成功上市后的关键步骤。为此,分公司决定采取全方面宣传的手段,拉动终端消费。 2

1、设置陈列奖,突出新产品形象,刺激终端消费。陈列奖的设置区域主要在于乡镇,总结以往经验教训,我们得知乡镇市场认可与否,决定了我们这个新产品市场推及速度以及存在生命周期。为此,分公司决定在乡镇超市设置陈列奖,每个乡镇选择一家在当地具有较好声望的超市,集中陈列新产品,每月给予一件同类产品作为陈列奖励。

2、采取品尝式铺货方式,让终端店老板和营业员能够成为第一个消费者,从而自发的向消费者宣传新产品。

3、选定学校,进行免费派送,引导终端消费。通过前期的市场调查,我们发现新产品的主要消费群体为学生和老板,在学校进行免费派送对于拉动终端消费具有极其重要的作用。于是,我们采取中心城区影响农村的宣传手段,在市区和县城选择一到二家学校,进行免费派送。学生的口碑宣传,对于新产品的终端消费拉动,发挥了巨大的推动作用。

4、突出新产品卖点,引导时尚消费,带动终端消费。通过前期的市场调查。我们发现,由于消费者对于产品比较陌生,重视程度不高,如果宣传其内在特征,清晰告之消费者新产品特征,将会吸引消费者终端购买欲望。所以,分公司决定采取突出产品卖点,引导时尚消费。无论是在铺货过程中还是免费派送中,统一宣传新产品特征。

5、增加宣传品,加强宣传效果,拉动终端消费。为了更好地配合新产品的推广,如何更加有效的加强宣传,成为新产品推广过程中重要的手段。通过粘贴宣传品,悬挂条幅,进而增加宣传效果,拉动终端消费。

方成将推广方案通报给经销商,经过认真的讨论,经销商认可了方成的推广方案,更重要是认可了方成的才能和品行,月底的时候西安分公司以新品销量遥遥领先位列全国第一。

业务员铺货总结第6篇

1、准备足:任何一场无准备之仗或者准备不足的战争,往往都是以失败而结束。如开铺货之前充分提炼产品的卖点与买点;分析市场环境和同类竞品的销售情况,找到新品的市场突破口;对网络络渠道充分分析,选择最容易切入和匹配的渠道;设计好利润空间和价格体系;做好铺货计划,选择铺货时间、确定铺货数量、培训业务员、确定执行人员和配送车辆、设计业务人员薪资、补助、提成甚至开发奖励等。

2、时间短:没有时间节点,铺货运动很容易陷入一种无进展、无压力的松散状态中,难有效果。故此,在很短的时期内就得完成铺货目标,是高效铺货的显著特点之一。一般要求市场在50天内就要完成前期的铺货任务。一般通过三波铺货运动,基本完成匹配终端的80以上的网点铺货率。第一阶段25天,完成60%市场铺货;第二阶段15天,再完成15%;剩下10天,再完成10%;剩余的15%,属于钉子户,需要在后期的边维护边开发。

3、速度快:集中优势人力、物力、财力,一鼓作气、兵贵神速的实现高效、快速地开拓市场,完成铺货目标。为了解决高效铺货问题,许多企业有时候从其他市场来抽调人员成立铺货特工队来协助铺货,总之快速的完成铺货是产品上市的先决条件。

4、策略强:铺货讲究策略,首战必胜很关键。缺失匹配的铺货策略,就无法形成高效执行力,队伍容易在不断碰壁挫折中丧失斗志。唯有策略匹配,团队才能斗志昂扬,一个胜利接着一个胜利去实现铺货目标。现实中,一般采取车销、市场突击队、陈列置换、免费品尝等组合式的铺货,才更容易成功。许多企业在铺货阶段容易采取成熟产品访销分离模式,这种模式不仅效果差/成交率低,铺货团队更容易受到打击,影响工作效率。

二、确定铺货三大标准

没有标准,难以形成合力,难以爆破式的共振效果,难形成震撼式的市场效果。在铺货过程中一定要建立铺货的要求与标准,否则铺货运动就是一场没有结果闹剧。

1、建立铺货管理制度。

明确铺货区域、路线、终端类型、终端数量,明确铺货责任人,规范铺货标准和要求。制定具体的铺货奖惩细则,并严格执行,实现铺货工作的日常化、规范化以及制度化。按铺货计划执行,要求铺货的团队每天要召开晨会通报铺货进度并下达当日铺货任务,把任务分解到人,每天下午下班时召开晚会点评当日工作,上交铺货表格并由督导组巡检,关键客户和关键时候需要销售经理亲自带队冲在铺货的第一线以鼓舞士气。

2、规范产品陈列标准。

好的陈列与生动不仅能够刺激消费者眼球,而且能够产生市场动作势能,让消费者、终端客户感受新产品的活跃氛围。所以,明确产品陈列要求,实现产品陈列的最大化和生动化,在“第一”视线内让产品“闪亮登场”白酒销售的陈列一般做到“分层陈列”和“集中陈列”并要求陈列中的POP张贴、X展架、产品手册、价签等终端物料随着铺货的进行一并摆放到位,而且严格要求执行到位,好的执行产生好的结果。

3、实行铺货产品一站式服务。

本着谁铺货谁受益,谁铺货谁负责的原则,责任到人“一竿子插到底”,严格划定区域,要求铺货人员不仅要将产品铺到终端(餐饮店和名烟名酒店、小卖部/商超等)而且还要想方设法将产品铺给“消费者”,业务人员带头帮助终端店搞好新品的销售,实现铺货产品的全程跟踪服务,在有效铺货中通过一定的营销手段或策略组合,让产品与市场有效对接,使产品在消费者需要时,能够看得见,买得到、乐意买,真正完成有效铺货。

三、铺货策略是决定铺货成败的关键

一个合格的将军绝对不以牺牲士兵的性命,来取得战争的胜利。一个优秀的指挥官往往善于择势,而不择与人。所以,匹配策略更容易取得铺货的成功与体现团队的执行力。

1、营造市场声势,化减铺货难度。

为配合铺货顺利进行,企业可以在铺货前在地方媒体上进行造势,比如当地的报纸、电视、户外等广告媒体,充分引起网点关注,也可以利用终端店外的张贴、条幅营造地面声势。有实力的厂家可以选择规格高一点的酒店召开“新品上市会”(品鉴会),邀请政府职能部门、经销商、媒体参加,扩大品牌影响,铺货前让经销商/终端商尝到了新品,对新品产生良好的印象从而化减铺货的难度。

2、规范铺货中的推广说辞,体现专业性。

统一说辞与话术在铺货推广中能够高度彰显业务的专业素质,而且避免业务人员即兴发挥,不着边际。比如自身产品的特点、政策、操作市场策略、如何帮助客户动销等等。还有介绍酒质特点,最好上客户现场品尝下,然后介绍采用什么样的基酒调制,独有工艺是什么,品酒大师的好评等等说辞。

3、新品铺货绝对不是渠道压货,快消多动。

合理铺货量,能够让客户产生产品快速地动销的错觉感,首轮铺货,一个单品进一件,这样既能保证产品陈列的需要,又能保证客户有产品销售。由于进货少、进货频率就会高,当然客户不会主导进货,这时业务必须做好跟踪维护工作。一般终端网点二次、三次进货是产品成功上市的关键,是建立他们销售积极性的先决条件。对于中小企业来说,在无法大规模投入广告/公关来拉动终端销售的情况下,必须想办法进行现款铺货,否则产品即使赊销到终端也难以形成动销,容易造成市场的不死不活,进退两难。现款铺货,容易得到终端客户的重视,相对容易得到客户的主推。

4、设计能够打动客户的活动形式与政策。

很多终端店看重的有时不是你的产品,而是你铺货时的铺货奖励,根据铺货的要求确定合适、新颖、有吸引力的促销品至关重要。比如铺货坎级奖励、进货奖励、开户奖励、促销品支持、免费产品、陈列奖励等,让客户感觉占便宜,相对而言就容易实现现金铺货。

5、集中企业资源点上突破,打造示范。

在重点区域市场选择重点终端进行突破,通过示范效应进行以点带面的铺货。在新品的铺货中选择企业原有的老客户或关系客户进行特殊政策的铺货奖励快速建立形象店形成旺销氛围,树立标杆,凭借形象店的影响力向周边小型终端渗透铺货,达到以点的启动来拉动面的铺货目的,利用有效的铺货抢占渠道资源。

6、客情关系很重要,客情源于勤奋与执着。

业务员在铺货过程中容易选择关系店,而对陌生店有害怕与抵触情绪,或者一次碰壁就避而远之,这样无形当中就会失去很多有效终端,使自身的原有网络并没有扩大限制了市场的占有。业务员在铺货的过程中不仅要充分抓住客情好的店做示范,利用已经进入的店诱导未进入的店,同时也必须迎难而上,多拜访多沟通甚至帮助陌生店主做些力所能及的事情,来建立关系,增强客情,比如整理货架,打扫卫生、为建议如何经营等,通过业务员的勤恳和执着来打动终端,从而实现顺利铺货,不要因为客户的一次拒绝而失去信心。

7、集中车队、人员造势进行铺货可以对终端产生影响。

业务员铺货总结第7篇

新品铺货讲究效率,讲究势能,讲究策略。没有效率就会产生一种没有结果的煎熬,没有势能就无法激起克服艰难险阻的雄心,没有策略犹如无头苍蝇乱碰乱撞。

一、明白铺货四大显著特点

1、准备足:任何一场无准备之仗或者准备不足的战争,往往都是以失败而结束。如开铺货之前充分提炼产品的卖点与买点;分析市场环境和同类竞品的销售情况,找到新品的市场突破口;对网络络渠道充分分析,选择最容易切入和匹配的渠道;设a计好利润空间和价格体系;做好铺货计划,选择铺货时间、确定铺货数量、培训业务员、确定执行人员和配送车辆、设计业务人员薪资、补助、提成甚至开发奖励等。

2、时间短:没有时间节点,铺货运动很容易陷入一种无进展、无压力的松散状态中,难有效果。一般要求市场在50天内就要完成前期的铺货任务。一般通过三波铺货运动,基本完成匹配终端的80以上的网点铺货率。第一阶段25天,完成60%市场铺货;第二阶段15天,再完成15%;剩下10天,再完成10%;剩余的15%,属于钉子户,需要在后期的边维护边开发。

3、速度快:集中优势人力、物力、财力,一鼓作气、兵贵神速的实现高效、快速地开拓市场,完成铺货目标。为了解决高效铺货问题,许多企业有时候从其他市场来抽调人员成立铺货特工队来协助铺货,总之快速的完成铺货是产品上市的先决条件。

4、策略强:铺货讲究策略,首战必胜很关键。缺失匹配的铺货策略,就无法形成高效执行力,队伍容易在不断碰壁挫折中丧失斗志。唯有策略匹配,团队才能斗志昂扬,一个胜利接着一个胜利去实现铺货目标。现实中,一般采取车销、市场突击队、陈列置换、免费品尝等组合式的铺货,才更容易成功。许多企业在铺货阶段容易采取成熟产品访销分离模式,这种模式不仅效果差/成交率低,铺货团队更容易受到打击,影响工作效率。

二、确定铺货三大标准

没有标准,难以形成合力,难以爆破式的共振效果,难形成震撼式的市场效果。

1、建立铺货管理制度。

明确铺货区域、路线、终端类型、终端数量,明确铺货责任人,规范铺货标准和要求。制定具体的铺货奖惩细则,并严格执行,实现铺货工作的日常化、规范化以及制度化。按铺货计划执行,要求铺货的团队每天要召开晨会通报铺货进度并下达当日铺货任务,把任务分解到人,每天下午下班时召开晚会点评当日工作,上交铺货表格并由督导组巡检,关键客户和关键时候需要销售经理亲自带队冲在铺货的第一线以鼓舞士气。

2、规范产品陈列标准。

好的陈列与生动不仅能够刺激消费者眼球,而且能够产生市场动作势能,让消费者、终端客户感受新产品的活跃氛围。所以,明确产品陈列要求,实现产品陈列的最大化和生动化,在“第一”视线内让产品“闪亮登场”。

3、实行铺货产品一站式服务。

本着谁铺货谁受益,谁铺货谁负责的原则,责任到人“一竿子插到底”,严格划定区域,要求铺货人员不仅要将产品铺到终端(餐饮店和名烟名酒店、小卖部/商超等)而且还要想方设法将产品铺给“消费者”,业务人员带头帮助终端店搞好新品的销售,实现铺货产品的全程跟踪服务,在有效铺货中通过一定的营销手段或策略组合,让产品与市场有效对接,使产品在消费者需要时,能够看得见,买得到、乐意买,真正完成有效铺货。

三、铺货策略是决定铺货成败的关键

一个合格的将军绝对不以牺牲士兵的性命,来取得战争的胜利。一个优秀的指挥官往往善于择势,而不择与人。所以,匹配策略更容易取得铺货的成功与体现团队的执行力。

1、营造市场声势,化减铺货难度。

为配合铺货顺利进行,企业可以在铺货前在地方媒体上进行造势,比如当地的报纸、电视、户外等广告媒体,充分引起网点关注,也可以利用终端店外的张贴、条幅营造地面声势。有实力的厂家可以选择规格高一点的酒店召开“新品上市会”(品鉴会),邀请政府职能部门、经销商、媒体参加,扩大品牌影响。

2、规范铺货中的推广说辞,体现专业性。

统一说辞与话术在铺货推广中能够高度彰显业务的专业素质,而且避免业务人员即兴发挥,不着边际。比如自身产品的特点、政策、操作市场策略、如何帮助客户动销等等。还有介绍酒质特点,最好请客户现场品尝下,然后介绍采用什么样的基酒调制,独有工艺是什么,品酒大师的好评等等说辞。

3、新品铺货绝对不是渠道压货,快消多动。

合理铺货量,能够让客户产生产品快速地动销的错觉感,首轮铺货,一个单品进一件,这样既能保证产品陈列的需要,又能保证客户有产品销售。由于进货少、进货频率就会高,当然客户不会主导进货,这时业务必须做好跟踪维护工作。一般终端网点二次、三次进货是产品成功上市的关键,是建立他们销售积极性的先决条件。对于中小企业来说,在无法大规模投入广告、公关来拉动终端销售的情况下,必须想办法进行现款铺货。现款铺货,容易得到终端客户的重视,相对容易得到客户的主推。

4、设计能够打动客户的活动形式与政策。

很多终端店看重的有时不是你的产品,而是你铺货时的铺货奖励,根据铺货的要求确定合适、新颖、有吸引力的促销品至关重要。比如铺货坎级奖励、进货奖励、开户奖励、促销品支持、免费产品、陈列奖励等,让客户感觉占便宜,相对而言就容易实现现金铺货。

5、集中企业资源点上突破,打造示范。

在重点区域市场选择重点终端进行突破,通过示范效应进行以点带面的铺货。在新品的铺货中选择企业原有的老客户或关系客户进行特殊政策的铺货奖励快速建立形象店形成旺销氛围,树立标杆,凭借形象店的影响力向周边小型终端渗透铺货,达到以点的启动来拉动面的铺货目的,利用有效的铺货抢占渠道资源。

6、客情关系很重要,客情源于勤奋与执着。

业务员在铺货过程中容易选择关系店,而对陌生店有害怕与抵触情绪,或者一次碰壁就避而远之,这样无形当中就会失去很多有效终端。业务员在铺货的过程中不仅要充分抓住客情好的店做示范,利用已经进入的店诱导未进入的店,同时也必须迎难而上,多拜访多沟通甚至帮助陌生店主做些力所能及的事情,来建立关系,增强客情,比如整理货架,打扫卫生、建议如何经营等,通过业务员的勤恳和执着来打动终端,从而实现顺利铺货,不要因为客户的一次拒绝而失去信心。

7、集中车队、人员造势进行铺货可以对终端产生影响。