一、领导重视，认识明确。公司领导能够正确贯彻县委、县政府和县卫生局、爱委会、商贸局对健康教育工作的各项要求，专题研究我公司实施健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育领导小组坚决贯彻，积极落实。
二、聘请专家，专题授课。于今年3月18日，6月25日分两次请县防疫站和县医院的专家，给公司员工进行健康教育，使大家对什么是健康教育，健康教育的内容都有哪些，如何通过组织和个人的共同努力，来推动我县的健康教育，克服和改变有损健康的不良行为、生活方式，有了初步的了解。大家一致反映，“不听不知道，听了吓一跳，原来在我们的生活中，有这么多危害健康的因素存在，真得好好改一改了”。授课效果良好，也鼓舞了健康教育领导小组成员，搞好工作的信心更足，县上进行的类似讲座，都能及时组织员工积极参加，从中受到教育。
三、多种方式，加大宣传。年初，公司印制了650多份健康教育宣传资料，分发给每一位员工和他们的家属，各基层单位配合公司活动，举办专栏、黑板报，形成多方位的宣传氛围，加大宣传力度，为健康教育造势，以取得良好的宣传效果。
四、制定制度，严格控烟。公司明确规定，在商品库房、营业大厅、商业网点等公共场所，一律禁止吸烟，并张贴了醒目的禁烟标志。发现顾客吸烟，要及时讲明道理，加以劝阻，发现员工吸烟，按制度每次处罚10元钱，绝不姑息迁就。制度实施以来，引起员工高度重视，都能严格遵守，达到了令行禁止的目标。
五、认真组织“无烟日”活动。一是安排3名员工，带着宣传资料1300份，在商贸局指定位置，向公众进行宣传。二是聘请两名已经成功戒烟的员工，现身说法，讲述以前吸烟给他们带来的危害，现在戒烟以后，对身体健康带来的好处，在员工中反响强烈，收效良好，戒烟人数，与日俱增。
一、领导重视，认识明确。公司领导能够正确贯彻县委、县政府和县卫生局、爱委会、商贸局对健康教育工作的各项要求，专题研究我公司实施健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育领导小组坚决贯彻，积极落实。
二、聘请专家，专题授课。于今年3月18日，6月25日分两次请县防疫站和县医院的专家，给公司员工进行健康教育，使大家对什么是健康教育，健康教育的内容都有哪些，如何通过组织和个人的共同努力，来推动我县的健康教育，克服和改变有损健康的不良行为、生活方式，有了初步的了解。大家一致反映，“不听不知道，听了吓一跳，原来在我们的生活中，有这么多危害健康的因素存在，真得好好改一改了”。授课效果良好，也鼓舞了健康教育领导小组成员，搞好工作的信心更足，县上进行的类似讲座，都能及时组织员工积极参加，从中受到教育。
三、多种方式，加大宣传。年初，公司印制了650多份健康教育宣传资料，分发给每一位员工和他们的家属，各基层单位配合公司活动，举办专栏、黑板报，形成多方位的宣传氛围，加大宣传力度，为健康教育造势，以取得良好的宣传效果。
四、制定制度，严格控烟。公司明确规定，在商品库房、营业大厅、商业网点等公共场所，一律禁止吸烟，并张贴了醒目的禁烟标志。发现顾客吸烟，要及时讲明道理，加以劝阻，发现员工吸烟，按制度每次处罚10元钱，绝不姑息迁就。制度实施以来，引起员工高度重视，都能严格遵守，达到了令行禁止的目标。
五、认真组织“无烟日”活动。一是安排3名员工，带着宣传资料1300份，在商贸局指定位置，向公众进行宣传。二是聘请两名已经成功戒烟的员工，现身说法，讲述以前吸烟给他们带来的危害，现在戒烟以后，对身体健康带来的好处，在员工中反响强烈，收效良好，戒烟人数，与日俱增。
一、领导重视，认识明确。公司领导能够正确贯彻县委、县政府和县卫生局、爱委会、商贸局对健康教育工作的各项要求，专题研究我公司实施健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育领导小组坚决贯彻，积极落实。
二、聘请专家，专题授课。于今年3月18日，6月25日分两次请县防疫站和县医院的专家，给公司员工进行健康教育，使大家对什么是健康教育，健康教育的内容都有哪些，如何通过组织和个人的共同努力，来推动我县的健康教育，克服和改变有损健康的不良行为、生活方式，有了初步的了解。大家一致反映，“不听不知道，听了吓一跳，原来在我们的生活中，有这么多危害健康的因素存在，真得好好改一改了”。授课效果良好，也鼓舞了健康教育领导小组成员，搞好工作的信心更足，县上进行的类似讲座，都能及时组织员工积极参加，从中受到教育。
三、多种方式，加大宣传。年初，公司印制了650多份健康教育宣传资料，分发给每一位员工和他们的家属，各基层单位配合公司活动，举办专栏、黑板报，形成多方位的宣传氛围，加大宣传力度，为健康教育造势，以取得良好的宣传效果。
四、制定制度，严格控烟。公司明确规定，在商品库房、营业大厅、商业网点等公共场所，一律禁止吸烟，并张贴了醒目的禁烟标志。发现顾客吸烟，要及时讲明道理，加以劝阻，发现员工吸烟，按制度每次处罚10元钱，绝不姑息迁就。制度实施以来，引起员工高度重视，都能严格遵守，达到了令行禁止的目标。
五、认真组织“无烟日”活动。一是安排3名员工，带着宣传资料1300份，在商贸局指定位置，向公众进行宣传。二是聘请两名已经成功戒烟的员工，现身说法，讲述以前吸烟给他们带来的危害，现在戒烟以后，对身体健康带来的好处，在员工中反响强烈，收效良好，戒烟人数，与日俱增。
一、领导重视，认识明确。
公司领导能够正确贯彻县委、县政府和县卫生局、爱委会、商贸局对健康教育工作的各项要求，专题研究我公司实施健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育领导小组坚决贯彻，积极落实。
二、聘请专家，专题授课。于今年3月18日，6月25日分两次请县防疫站和县医院的专家，给公司员工进行健康教育，使大家对什么是健康教育，健康教育的内容都有哪些，如何通过组织和个人的共同努力，来推动我县的健康教育，克服和改变有损健康的不良行为、生活方式，有了初步的了解。大家一致反映，“不听不知道，听了吓一跳，原来在我们的生活中，有这么多危害健康的因素存在，真得好好改一改了”。授课效果良好，也鼓舞了健康教育领导小组成员，搞好工作的信心更足，县上进行的类似讲座，都能及时组织员工积极参加，从中受到教育。
三、多种方式，加大宣传。年初，公司印制了650多份健康教育宣传资料，分发给每一位员工和他们的家属，各基层单位配合公司活动，举办专栏、黑板报，形成多方位的宣传氛围，加大宣传力度，为健康教育造势，以取得良好的宣传效果。
四、制定制度，严格控烟。公司明确规定，在商品库房、营业大厅、商业网点等公共场所，一律禁止吸烟，并张贴了醒目的禁烟标志。发现顾客吸烟，要及时讲明道理，加以劝阻，发现员工吸烟，按制度每次处罚10元钱，绝不姑息迁就。制度实施以来，引起员工高度重视，都能严格遵守，达到了令行禁止的目标。
五、认真组织“无烟日”活动。一是安排3名员工，带着宣传资料1300份，在商贸局指定位置，向公众进行宣传。二是聘请两名已经成功戒烟的员工，现身说法，讲述以前吸烟给他们带来的危害，现在戒烟以后，对身体健康带来的好处，在员工中反响强烈，收效良好，戒烟人数，与日俱增。
关键词：企业 健康教育 健康促进
【中图分类号】R4 【文献标识码】A 【文章编号】1008-1879(2012)06-0020-02
在企业开展健康教育和健康促进是适合世界目前多数地区情况的有效预防疾病、提高劳动生产率的管理制度，虽然全国各地都陆续开展这项工作，但是开展时间短、且全国没有一个相对统一的模式[1]。本项目选择工作基础较好，有代表性的企业开展有针对性的健康教育和健康促进，结果如下：
1 对象与方法
1.1 对象。以深圳市龙岗区某街道精密五金厂的552名工人为研究对象。
1.2 调查方法与内容。对工厂工人进行全面的健康体检，建立健康档案，对工厂工人存在的主要健康问题进行分析，进行健康知识问卷调查，开展一系列健康教育和行为干预。
1.3 资料处理与分析。采取流行病学研究方法中的横断面调查，以问卷调查方式了解有关情况。将调查结果与干预实施前比较，用Excel2000软件建立数据库进行数据双录入，数据清理后利用SPSS15.0统计软件进行统计学处理。
1.4 项目干预措施。
1.4.1 制订工作方案，落实工作任务，建立工作小组；做好企业管理者、工人的思想发动工作；进行本地资料的调查、摸底工作，了解工厂工人存在的主要健康问题，掌握工厂存在的和潜在的影响健康的主要危害因素。
1.4.2 建立健全工厂健康教育网络和健康教育阵地；完善工厂健康教育制度和规程；对工厂工人进行全面的健康体检，建立工人健康档案，对工厂工人存在的主要健康问题进行分析；进行健康知识问卷调查；对工厂存在的主要影响工人健康的危害因素进行监测；邀请省、市有关健康教育和劳动卫生专家对工厂进行健康知识培训和劳动防护的指导；针对工厂工人存在的主要健康问题采取有效的行为干预，开展工厂全方位的健康教育和健康促进工作等。
1.4.3 对开展的健康教育，特别是有针对性的行为干预和健康促进活动，对开展健康教育工作前后的工人健康状况、劳动出勤情况、健康知识的知晓情况、健康行为的改善情况等进行系统的效果评价。
2 结果
通过三年多的努力，项目组人员初步摸清了工厂主要的健康问题，掌握了企业开展健康教育的特点和工作方式，开展了一系列针对工厂实际，适合工厂情况的健康教育和行为干预，一定程度改善了企业不良的生产、生活方式，增强了企业员工的自我保护意识，提高了自我保健能力，达到了预防疾病，保护身体健康，提高劳动效率的目的。
2.1 建立了企业健康教育的工作制度。建立了企业健康教育的组织网络和工作网络。对该厂进行了工厂诊断和健康问题评估。对工厂552人进行了健康检查，建立了完善的个人健康档案。开展了一系列健康教育及行为干预。
2.2 开展健康教育与健康促进前后工人健康知识知晓率比较。对工厂工人劳动防护健康教育知晓率作前后比较，经卡方检验，干预前工厂工人劳动防护健康教育知晓率(87.18%)与干预后工厂工人劳动防护健康教育知晓率(66.97%)有显著性差异（P
2.3 开展健康教育与健康促进前后职业病发病人次、总医疗费用、人均医疗费用及缺勤时间比较。工厂工人2002-2005年职业病（工伤）发病人次、总医疗费用、人均医疗费用、缺勤时间等指标见表1。
2002年至2005年工厂工人人均医疗费用、职业病发病人次、缺勤时间大致呈下降趋势。人均医疗费用、职业病发病人次曲线图见图一。对工厂工人2002年和2005年人均医疗费用进行分析，经u检验，2002年与2005年人均医疗费用有差异（P
3 讨论
3.1 龙岗区企业工作人员以外来工为主，人员整体素质普遍较低，健康的生活方式的建立需要一个较漫长的过程，“知”、“信”、“行”的转变需要全社会的力量，需要行为的干预、政府的干预和法律的保障，今后的健康教育和健康促进的工作异常艰巨，责任重大，任重而道远，必须树立“大卫生”的观念，动员全社会、各部门、各方面都关心卫生与健康问题，都来关心和支持健康教育，区域内各部门必须各尽其职、各负其责、通力协作。
3.2 创造健康支持环境[2]，加强领导、健全机构。如果只靠健康知识传播，而在行为转变方面没有得力措施和支持环境，健康教育不可能产生良好的成效。因此，开发企业领导，使其对健康教育加深认识，从根本上树立保护生产力这种无限资源的意识，加强企业健康教育规范化管理，建立健全各种规章制度、岗位职责、技术规范、考核标准，改无序管理为有序管理是十分重要的一环。本项目得以顺利开展，有赖于中山精密厂领导层的大力支持与配合。为了切实加强对示范项目的组织领导，区卫生局成立了精密厂创建工作领导小组和办公室，成立了课题实施组，邀请了省内专家担任项目技术顾问。
3.3 开展企业健康教育要讲究技巧，讲求方法。要把枯燥的健康教育工作融入到群众的日常生活中，采取群众喜闻乐见的方法、方式，寓教于乐。要充分利用报刊、电台、电视台和互联网等各种有效新闻媒体和各种科普读物、宣传材料，深入开展群众性健康教育和卫生科普宣传活动，大力宣传普及卫生知识，充分发挥专家的引导和劝导的作用，开展各种形式的健康教育讲座[3]。要针对工厂企业的外来打工者，重点宣传普及各种疾病尤其是职业病的防治知识[4]，倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为，树立良好的公德心，不断提高人民群众健康素质和预防疾病的能力。
4 结论
本项目为今后企业加强健康教育和健康促进工作，重视企业健康教育的资源投入提供了很好的借鉴经验。为龙岗区全面总结和推广新形势下开展企业健康教育和健康促进的方法打下了初步的基础。
参考文献
[1] 夏猛，李宁，王晓芳，等.国内外中小企业工作场所健康促进研究进展.中国工业医学杂志，2011，（24）8：314-315
[2] 顾碧华，陈伯铃，叶红，等.和谐社会构建中健康促进企业的创建模式.健康教育与健康促进,2011，（6）9
DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.17.196
随着《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业病防治法》等法律、法规的颁布， 企业职工的权益得到了很大的维护， 职工的各方面素质不断提高， 但与发达国家相比仍然有很大差距[1， 2]。为了解企业职工的健康知识水平和健康教育需求情况， 本文根据对某企业内部员工对健康知识的掌握以及对健康教育的需求情况的问卷调查结果， 对企业内部的健康知识普及的紧要性做进一步分析。现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 本次研究根据本疾控中心 2014年 1月～2015年 12月对某机械加工企业 400名职工进行调查资料， 以问卷形式进行调查。其中男 257名， 女 143名；年龄最小22岁， 最大 65岁， 平均年龄 （34.84±10.34）岁， 其中一线职工 274名， 管理层员工 106名， 行政层员工 20名。
1. 2 研究方法 该企业自2015年1月起对内部员工开展健康知识教育及宣传， 教育方法如进行一次全企业的健康教育会议， 由各个小组进行一次内部健康知识普及。宣传方法如制作板报、企业内刊等， 对工作和生活中常见的健康知识、行为、问题做幽默、清晰、直白的讲解和解说， 并设置有奖问答题等活动来提高职工对健康教育宣传的参与感。问卷调查以匿名方式作答， 主要包括卫生知识、健康知识、职业卫生三大部分。①卫生知识主要包括：不能在公共场合吐痰、吸烟， 日常饮食要注意营养均衡， 不可暴饮暴食， 不可食用长时间放置的食物， 不可过度饮酒、酗酒， 了解食物的日常储存方法等。②健康知识主要包括：对传染病的预防及认知知识、老鼠、蚊子、蟑螂、苍蝇等病媒生物对疾病的传播与预防知识、不良生活习惯对高血压、冠心病、糖尿病的影响等。③职业卫生知识主要包括：《职业病防治法》等职业病法律、法规内容、个人防护用品的使用、工作场所职业病危害因素的危害和现场毒物报警装置的使用等。对比教育活动开展前后企业职工对健康知识行为的认知以及对健康教育需求的变化情况。
1. 3 统计学方法 采用SPSS18.0统计学软件处理数据。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P
2 结果
教育前， 共发放400份调查问卷， 回收328份， 回收率为 82%， 有效率为 82%；400名员工对健康知识、行为的认知平均评分为 （65.24±2.69）分， 133名对健康教育有明确需求， 占33.25%。教育后， 共发放份调查问卷 400份， 回收388份， 回收率为 97%， 有效率为 97%；400名员工对健康知识、行为的认知平均评分为 （86.83±2.14）分， 394名对健康教育有明确需求， 占98.50%。健康教育后员工对健康知识、行为的认知程度和对健康教育的需求情况优于健康教育前， 差异均有统计学意义 （P
3 讨论
【关键词】高职 顶岗实习学生 心
理健康教育 EAP
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）11C-
0125-02
一、高职顶岗实习学生心理健康教育模式存在的问题
（一）高职顶岗实习学生主要存在的
心理问题
高明曾在2012年对565名顶岗实习学生的心理健康状况做调查，调查结果表明高职顶岗实习学生的心理健康水平与全国青年常模、大学生常模差异显著，躯体化、人际敏感、焦虑这3个因子得分显著高于全国青年常模和大学生常模。总的来说，高职生在顶岗实习过程中存在的主要心理问题有以下几种：
1.适应能力不强。顶岗实习要求学生尽快转变角色适应企业生活，完成从学生到职业人的转变，但在实习过程中，很多学生因对企业的管理不满意、生活不适应、同事关系不和谐等问题经常抱怨，没有主动去适应环境，有的学生甚至动不动就离岗，给学校和企业造成极坏影响。
2.人际关系处理不善。很多学生性格单纯、任性，以自我为中心，缺乏社会经验，在工作中处理不好与领导、同事或客户的关系，甚至缺乏基本的人际交往能力，不知如何处理人际冲突，缺乏沟通能力。
3.情绪困扰。在高度竞争的企业环境中，当常规的情绪调节方法失效后，学生可能会面临情绪失控而又无人帮助的情况。
4.自我认知偏差。高职院校的很多学生认为在学校里学到了很多知识、技能，只想到实习单位做领导和管理工作，不愿去基层一线做具体的工作。但是在领导、在学历高的人面前，或是遇到困难时，又不能客观评价自己，产生强烈的自卑感。
（二）传统心理健康教育模式存在的
问题
以广西机电职业技术学院为例，对该院2010级顶岗实习学生的情况进行调研，结果发现，该院心理健康教育工作基本上可以满足在校学生的需求，却对顶岗实习学生帮助甚少，而大三学生的危机事件又往往发生在企业实习阶段，学校的心理健康教育在顶岗实习这一阶段变成了一个真空期。
1.理论研究薄弱，参考经验缺乏。在工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式下，心理健康教育工作的开展需要大量的理论研究和实践探索，但是目前这方面的研究非常少。查找中国知网，在“校企合作、工学结合、顶岗实习”这种新的人才培养模式背景下探讨高职心理健康教育教学的论文不到10篇。
2.对顶岗实习学生的心理状况关注度不够。目前大部分高职院校均存在对不同年级学生心理健康教育工作投入不均匀的情况。大一新生入校后开展新生心理普查、排查及后期跟踪，开展大学生心理健康教育课程教育，而对大二、大三的学生的心理健康教育工作则极为有限。虽然每年“5.25”心理活动月要求各年级学生参加，但仍然是以大一学生为主，针对二、三年级学生的职业生涯设计和就业心理的教育也仅限于几次讲座，缺少系统跟踪和个性化的服务。朱易将高职院校的心理健康教育工作总结为：“对大一新生过分关注，对大二年级适当关照，对大三毕业生放任自流”。
3.职业教育的开放度不够，对学生的人文关怀不足。很多高职院校均存在心理健康教育与其他教学管理部门缺乏沟通的情况，心理健康教育者既不了解顶岗实习学生，也不了解企业，大部分的工作局限于“课堂、活动、咨询”这个狭窄范围，无法培养学生良好的职业心理品质。
高职学生在顶岗实习期间会产生众多心理问题，而传统的心理健康教育模式又无法帮助学生解决这些问题，高职院校心理健康教育模式改革势在必行。
二、高职顶岗实习学生心理健康教育中EAP的具体应用
员工帮助计划（Employee Assistance Programs，以下简称EAP）是美国19世纪70年代以来在企业界所推行的一套系统的、长期的精神福利支持项目，旨在帮助员工解决心理、行为与健康等方面的问题，提高员工的身心健康水平，改善员工的人际关系，强化工作中的团队精神，从而达到提高员工工作效率和组织管理效能的双重目标。据1995年美国健康和人文服务部的资料称：美国对EAP每投入1美元，便会得到5～7美元的收入。
（一）EAP在高职生顶岗实习阶段的执行模式
常见的EAP执行模式有内部模式、外部模式、联合模式、混合模式4种。高职院校可采用混合模式，即顶岗实习单位有EAP服务的，学生就享用该单位的EAP服务；顶岗实习单位没有EAP服务的，由学校向这部分学生提供EAP服务。可见，学校是提供EAP服务的主体。
（二）EAP服务的实施方案
EAP的实施类似于学校心理健康教育模式，针对的对象是参加顶岗实习的学生，服务的时间从顶岗实习开始持续到毕业。
1.心理状况调查。通过问卷、面谈、小组座谈等形式评估顶岗实习学生心理健康状况，分析问题产生的原因。如果是组织存在的问题，要认真分析是工作环境的问题还是企业软环境的问题，向企业提出意见和建议，帮助企业内部建立支持性的工作环境，丰富顶岗实习学生的工作内容，指明学生的发展方向，消除问题的诱因。
顶岗实习学生到岗的两周内就要安排心理状况调查。对于顶岗实习较为集中的企业安排各系心理健康教育工作站的教师开展此项工作，开展的形式可以是集中完成调查问卷，也可以是小组座谈；对于较为分散的情况安排学生心理自助组织的同学负责完成，主要是通过QQ等网络工具获取相关信息；针对联系不上或无法完成调查的学生要特别注明原因是什么。学校心理咨询中心是校内EAP服务的总牵头人，要负责统和各个顶岗实习点的调查结果，建立学生顶岗实习心理健康状况数据库，分析原因并向学校、企业提出意见，同时向各顶岗实习点反馈情况并安排进一步工作。
2.心理健康宣传。学校心理健康教育中心根据各顶岗实习点的调查结果，通过宣传手册、海报、自助卡片、网络、讲座、微博等形式帮助学生树立正确的心理健康认知。
关于职业心理的教育工作在学生顶岗实习前就要开展，甚至是新生一入学就开展，校企双方必须及时地将学生所选择专业方向的专业特点、教学方法、技能训练手段、培养理念，以及整个教育流程全部毫无保留地展示给学生，让学生清楚地知道要做什么、怎么做。针对学生集中出现的适应问题、情绪困扰、人际关系和自我认知等问题，可制作成微博推送到学生手机上或制作成宣传手册等资料发放到学生手上。最重要的是让学生明白，顶岗实习是一个重要的转折期，总会出现或多或少的问题，面对这些问题不用担心、焦虑，当自己无法解决的时候要及时向别人寻求帮助，并留下咨询电话或网络咨询方式。
3.教育培训。对于顶岗实习学生较为集中的地方可以通过讲座、团体辅导、团体活动、素质拓展等形式帮助学生学会情绪管理、压力管理、调节职业心态等知识，能够调节工作与生活的关系，提高心理素质和工作热情，增强对心理问题的抵抗力。活动的组织者可以是各系心理健康教育工作站的教师，也可以是学生心理自助组织的成员，甚至是企业的员工。
4.心理咨询。通过电话、网络或者团体辅导等方式有针对性地帮助顶岗实习学生解决现实问题。因为顶岗实习学生大部分在外地的特殊性，目前主要开展的咨询方式是电话及网络咨询，学校要建立好免费的电话热线和网络咨询平台，从事心理咨询的专业人员不仅要有心理咨询的专业知识，要还懂得心理危机干预的手段和技术。
5.效果评估及总结。学校要做好EAP工作阶段性结果的调查反馈和总结，帮助学校或者企业了解EAP实施效果，并根据实施效果不断完善和调整方案。这一工作尤为重要，只有让学校和企业看到EAP的效用，才能让更多的人享受这项服务。学校也要发挥辐射地方的功能，帮助我国更多的中小企业认识到EAP服务的投入是值得的，EAP通过维护组织成员的心理健康，提高员工的生产力和工作绩效，改善组织管理。
（三）EAP服务的原则
1.预防与处理相结合的原则。EAP服务的对象为全体顶岗实习学生，以发展性、建设性、教育性和预防性为主。这一点和学校心理健康教育工作的宗旨一致。
2.学校、家长和企业三者相结合的原则。顶岗实习的学生在企业中出现这样那样的问题，往往是由于各方面原因综合导致的。学校要争取学生家长和企业的支持，顶岗实习并非学校唱独角戏，而是学校、家长和企业三者互相联动的一个过程。只有学校教师，家长和企业三方面相互关注和配合，共同管理、教育、帮助学生，才能提高学生顶岗实习创造的价值和意义。
3.解决普遍与特殊问题相结合的原
则。因为个性、家庭背景、生活经历等不同，顶岗实习的每一位学生都有其特殊性，但是由于他们所处的工作环境、社会环境是相同的，这就让EAP服务要关注他们的共性，也即普遍性。在帮助学生解决心理问题时要将普遍与特殊问题相结合，才能在根本上帮助学生解决其自身问题。
总之，把企业的EAP福利运用到高职顶岗实习学生上，可以有效地帮助学生适应企业生活，帮助他们解决入职后遇到的问题，提高人际交往技能，进而提高身心健康水平和工作效率，获得企业行业用人单位的认同，充分发挥顶岗实习人才培养模式的优势，值得在高职教育中加以推广。
【参考文献】
[1]高明.高职学生顶岗实习期心理健康状况与人格特征、社会支持的相关研究[J].中国健康心理学杂志，2012（8）
[2]朱易.“工学结合”教学模式下心理健康教育方法探索[J].文教资料，2010（34）
[3]吴玲玲.DK公司员工援助计划
（EAP）研究[D].青岛：中国海洋大学，2012
【基金项目】广西教育科学“十二五”规划2013年度广西高等教育教学改革工程立项课题（2013JGB337）
