母婴电商行业究其根本也仅仅是个销售平台，没有自产功能，在工业4.0预期的背景下，那些主要靠买卖差价、网站流量获取利润的电商平台在未来的发展前景完全处于未知。我们也需要对母婴电商进行深入的剖析，以探索其真实价值。
需求催动母婴电商平台
电商的发展证明只要切合市场热点的垂直化网站，多多少少都能够吸引到目标消费者的关注，母婴垂直网站也是如此。最明显的就是在“单独二孩”的政策下，一大批新生儿因放宽的政策而诞生，对此有需求的人们越来越多，相关产品的需求也将越来越旺盛。
随着80后人群成为父母结合了传统思维和西方文化，新生婴儿“奶粉+尿布”的传统婴幼儿产品已经成为过去，年龄结构清晰、功能使用不同、各种多元化产品已经走入寻常百姓家；除了婴儿外，产妇的产前产后护理重视程度也得到极大的提升，相应产品也随之而出。
在中国出现多起食品安全尤其是婴幼儿食品安全问题之后，消费者对婴幼儿产品质量如食品安全、用品安全的要求越来越高；当前婴儿父母的年龄呈现下移趋势，20岁～25岁父母数量增多，尽管他们的文化程度较高并有更强的健康意识，但他们还是缺乏孕婴育养专项知识。在这种情况下，孕婴护理用品的多样化给予了他们更多选择空间，便捷的母婴护理O2O产品能够为他们提供更多的护理服务。
在需求不断增多的同时，中国母婴护理产业发展受到了诸多阻碍，这种阻碍主要来自于自身问题，大量国产奶粉、纸尿布、婴儿车导致母婴出现伤病、死亡的媒体报道被披露之后，国人对国内母婴产品信任度一度下降。不少国内婴幼儿产品并没有对此进行反思，反而还我行我素，继续生产品质得不到保障的母婴产品，这导致越来越多的父母将眼光投向海外市场、香港市场，海购平台因此获得了消费者们的重点关注。
尽管母婴产品有着年龄限制，但这不意味只有这些特殊年龄的父母才会对母婴产品进行消费。在当前“喜庆消费”的背景下，传统礼节和传统节假日将成为其他消费者对母婴产品消费的高潮。在中国传统的送礼文化之下，大多数人会在亲朋好友的小孩出生、生日以及一些具有纪念意义的日子中，为孩子以及孩子的母亲送上和母婴产品相关的礼物。
母婴产品需求的旺盛意味着销售渠道将变得更为抢手，互联网时代背景下网购平台自然成为重要的销售渠道，移动互联网同时还推出了一大批母婴网购的APP，让需求者能够在更专业的垂直平台中寻找到专业、优质、有保障的母婴产品。
这些市场需求关系意味着母婴产业是未来相当长一段时间的蓝海，而母婴电商平台是基于这种市场关系而成立的销售平台，这种身处蓝海中的蓝海在较短的时间内，还会受到市场的追捧。
母婴电商平台多样呈现
母婴电商平台目前主要有三种，电商综合平台、垂直电商和以社区为平台的电商，这种场面和四五年前的千团大战、网购平台大战的场面有得一拼，尽管其销售模式、产品完全不同，但基于互联网销售平台的属性，因此我们也可以预见将有半数以上的母婴电商平台在未来三到五年的时间里将销声匿迹。
就上述分类而言，电商综合平台就是“什么都卖”，这和传统的电商平台并无二异，只是在电商平台中含有母婴产品的分类。这类平台并非以母婴产品销售为主，只是将电商平台所售卖的产品覆盖至全行业，母婴产品提供的收益只是平台中的一小部分。
垂直电商分成两种，一种是普通垂直电商即以销售国内母婴产品为主，一种是跨境垂直电商即销售的是海外母婴产品。垂直电商向消费者供货的方式主要有上那种，一是通过专业的采买人士通过渠道挑选产品，丰富供货产品；二是通过和品牌商或授权商进行合作，由他们进行发货；三是通过和生产商进行合作，由他们直接从商品的生产地直接发货。
对垂直电商而言，正品和高效的配送模式是其发展的主要模式，通过这种模式满足消费者需求也能够吸引大量的流量，“销售+广告”的模式是他们主要盈利来源。
以社区为平台的电商是一种不以产品销售实现盈利的平台，最吸引人的并非琳琅满目的产品，而是专业的母婴知识互动平台，母婴知识库、问题咨询、交流社区在这类平台中应有尽有，大量的准父母、父母都会在这些平台上提问以解决母婴方面的问题，这也成为了网站获取流量的重要手段。这类平台注重的是通过优质的客户体验获得大量流量，然后通过大量的网站流量吸引广告，以广告销售作为利润的主要来源。
可惜的是，知识互动平台的搭建技术简单且知识的易移植性容易被其它同类网站所模仿，这也成为电商综合平台同质化严重的根源。尽管不断生产的新生儿都有几率吸引一部分父母登陆这类综合平台，但母婴知识互动平台有着严格的年龄限制，活跃用户会在孩子长大之后离开此平台，这也注定流量在到达一定程度之后将面临无法逾越的瓶颈。
代表性母婴平台分析
母婴电商平台中，蜜芽宝贝可作为跨境电商平台的代表，该平台是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。限时特卖指的是蜜芽宝贝每天推荐热门的进口母婴品牌，以低于市场价的折扣力度，在72小时内限量出售，此举吸引了大量的消费者。
蜜芽宝贝创始人兼CEO刘楠2010年怀孕辞职做全职妈妈，2011年淘宝店开业，两年内做到四皇冠，销售额超过3000万。刘楠2013年通过北大校友会主动找到投资人徐小平，顺利拿到投资后从进口母婴特卖切入转做自营电商平台，两年来三次融资共8000多万美金，销售额十倍增长。
蜜芽宝贝成立初期的理念就与大部分电商平台有所不同，其只为消费者甄选在原产国很畅销，在国外受到消费者追捧、拥有一定的历史积淀和口碑的好品牌，被蜜芽宝贝采购后以服务于更多的中国家庭。对消费者而言，这种模式能够创造简单、放心、有趣的母婴用品购物体验。
蜜芽宝贝率先普及纸尿裤正品行货概念，100%正品是基本承诺。也是最早普及花王纸尿裤正品行货概念的商家，曾公开分享采购渠道、微博直播和品牌方的合同过程。蜜芽宝贝遵循高档商场的采购准则，向品牌方、总直接采购，供应链管理严谨。
创立于2014年4月、创立时间刚刚超过一年时间的贝贝网，是国内领先的母婴特卖平台，创始团队主要来自阿里巴巴。贝贝网自创立以来，一直严格地在执行“正品保证”和“用户体验”，对所有入驻的商家进行严格的资质审核，同时经过专业的品控团队针对所有的商品进行全方位无死角全面审查，保证给母婴提供最安全的商品。
贝贝网的核心优势分为两个方面，分别对应买家端和卖家端。在买家端，贝贝网提供高性价的优质产品和简单舒适的购物体验，其专业买手团队经验极为丰富，能够根据母婴消费者们的购物习惯，从海量的母婴商品中甄选出母婴消费者们最需要的产品，并且能够保证这些产品的质量。贝贝网还采用了唯品会闪购模式，契合了移动客户端“界面小，浏览多过搜索”的特点，每天上线若干新款进行限时特卖，商品卖完或售卖超时即自动下线，以此吸引了大量精准消费者。
对卖家端，贝贝网提供的电商解决方案是以简单为主。在合作方式上，贝贝网采用商家入驻的方式，由于贝贝网和工厂或者品牌商直接合作省去中间环节，在降低商品成本的同时也更保证了产品的质量。而且在商家入驻之前，需要通过品牌授权资格、供应商证件、产品质检报告等层层审核，在贝贝网现有的供应商中，工厂及品牌商的占比在50%以上。
与大多数传统电商平台不同，商家在贝贝网只要完成发货即可，其余运营、营销、客服等诸多环节全部都由贝贝网来承担，其盈利模式主要依靠收取商家的交易佣金，且只有当商家的商品在贝贝网成交后，贝贝网才收取相应的费用，其余的广告展现、点击流量等一律免费。
移动垂直电商代表辣妈帮最初是母婴知识的互动平台，不同年龄段的女性都可通过辣妈帮以文字、图片、语音等多种形式即时得到分享与帮助。近期有消息称知名演员孙俪也是辣妈帮的粉丝，这无异会为辣妈帮增加并锁定一大批铁杆用户。
辣妈帮在2015年3月获得了1亿元美金的融资，在获得了巨额融资之后，开始着手投入资源扩张地盘，并通过以往最有效的价格战清洗市场、挤压竞争对手。辣妈商城的大部分商品采取保税区发货模式，省略了各级中间商并享受国家税收优惠政策。通过限时特卖等传统模式缩短商品仓储和运转周期以降低成本，使得辣妈商城有将原价145元一包的日本花王纸尿裤卖到66元起。
质量和配送是最重要保证
蜜芽宝贝、贝贝网和辣妈帮，成立有先后，服务方式也有所不同，但相同的一点是在于这些能够获得资金青睐的母婴电商平台，都以产品质量作为其生产根本，并且在配送环节方面进行了优化，致力在最短时间内将商品传送至消费者手中。
目前，我们在市场上能够看到的电商平台不仅仅是上述三家，类似京东等电商老大们也纷纷开设专业的母婴平台，还有一些小平台也在趁机涌入市场以期望在广阔的蓝海中早早占领一片领海。
如果就商业模式而言，上述三家网站中都无一例外想尽办法提升消费者的用户体验。
蜜芽宝贝的模式类似于大数据模式，根据国外母婴市场的情况，将活跃、被市场认可、有口碑商品转移到国内进行售卖，以品牌为重来打动消费者。毕竟消费者在国内的选择有限且对国外商品的了解不足，海外市场的优质产品能够成为有效的借鉴，以满足消费者的需求，提升了用户体验。
蜜芽宝贝的模式便捷有效并能快速使消费者得到想要的产品，但基于海内外文化的不同，某些海外火热的商品也许不符合国内消费者的需求，简单来说国内女性在生育完之后都需要坐月子，而国外多数女性在生育完成当天就下床走路，这段期间符合国外女性的护理产品未必符合国内女性的需求。
贝贝网则是由专业的团队以消费者的心理挑选商品，可以说更加符合中国母婴消费的需求，甄选出来的优质产品能够缩短消费者浏览网页的时间，极大提升客户体验，促使消费者尽快下单购买，一方面能够增加照看孩子或其它方方面的时间，另一方面能大大减少体验不佳出现转移其他平台购买的情况。
加之贝贝网大量的优惠措施，商家更愿意入驻其平台以销售自己的产品。这也为贝贝网提供了大量的可供应货源，无需担心缺货、供货不足的情况。
辣妈帮的社交平台能够帮助可生育年龄及以上所有的女性进行互动交流，分享健康、育儿、时尚等话题，可谓是母婴界的“朋友圈”，让用户能够在平台上获得理想的解惑，极大满足了她们的用户体验。
在锁定大量用户完成融资之后，辣妈帮已经开始了辣妈商城的战略扩张，1亿美元的融资让辣妈商城敢于发动低价策略占领市场。值得注意的是，这种商城的运作模式在某些方面结合了蜜芽宝贝和贝贝网的商业模式，这种“暂时低价+模仿”的形式未必能够将竞争对手的用户完全吸引过来，当价格占结束、价格和模式恢复常态后，用户还可能返回至原来的商城。
为什么不在产业上下功夫
“工业4 . 0”和“中国制造2025”，表示着中国要在未来的10年内成为产业大国，各种产业都需要进行升级换代，实体产业将成为支撑国家经济发展的最重要力量。现在的情况是，电商比产业更赚钱，母婴电商平台获得的资金投入以及被市场的关注，要远远高于产品的生产制造商。人们对母婴产品的需求已经成为“去××网店去买”，而不是“看××厂家的产品”。
也正是基于这种情况，国内母婴产品电商平台中参与者、创业者多，但懂行者少；进行产品销售的平台成千上网还在增加，但知名品牌生产商数量有限；销售模式越来越多，但质量好配送快的平台并不多。
就母婴行业本身来看，中国母婴幼儿用品涉及服饰、塑胶、轻工、电子等数十个行业，大部分的母婴幼儿用品仅限于孕妇服饰、食品等商品，而日用品、起居用品、工艺礼仪用品方面被没有得到广泛而全面的发展。国内大多数母婴品牌还在苦苦争夺本地市场，自身在服务、供货体系等方面也十分欠缺。
母婴市场是蓝海，为什么我们愿意在平台上下功夫而不愿意在根源上下功夫？为什么资金愿意投向电商平台而不愿意投向生产制造厂商？中国人的聪明才智都用在偷懒赚钱方面，在实体产业尚未完全成型之前服务业已经趋于完善，这种倒挂式的结构虽说不会对产业经济造成负面影响，但反映出实体产业发展不足的严重问题。
不过上述现象也仅是当前的现象，在未来10年中中国的制造业或将发生翻天覆地的变化，如果母婴行业能够在未来10年中实现有效地升级转型并加上信息化的融合，未来或将站立在比电商平台还要高的角度上。
消费者重视品牌
在丽家宝贝、乐友等母婴用品店的奶粉货架前，记者看到，放在最显眼位置的奶粉都是进口奶粉品牌。而国产品牌往往被放在货架的最上层或者最下层。
在两家超市前，记者访问了几位前来购买奶粉的家长，选择进口奶粉的比例远远高于国产奶粉。像奶粉一样，奶瓶、纸尿裤、婴儿辅食在母婴用品店里也都是由少数几个大品牌占据最好的货架位置。
调查中，大多数新生儿父母都认为宝宝用品花费太贵。尽管贵，在以上四类产品的花费中还是坚持选择大品牌。他们的心态几乎惊人的一致：这些东西不能省，省了钱就是省了对宝宝的爱。
利润空间不大
走访中，记者仔细比较了普通超市与母婴用品超市的奶粉价格，发现差距也就在几毛钱之间。专卖店和超市的销售员都告诉记者，奶粉几乎不赚钱，一桶奶粉甚至只有一元钱的利润。对于超市来讲，婴儿奶粉只是其上万品类中的一个，薄利对于超市影响并不大。而对于专业母婴店来讲，这却是个无奈的事实。因为在婴儿用品市场上，奶粉、纸尿裤、奶瓶、婴儿辅食这四类产品主要是大厂商的天下。虽然这些产品本身利润很高，可这些大厂家通常只给终端5～10个点的利润，而且想成为大厂家经销商的门槛较高，一般的创业者只能望尘莫及。
购买习惯限制进入门槛
提品来源的供应商，除了大厂家，就只剩下不知名的小厂家。这一类产品对于创业者来说进入门槛较低，他们可以选择或是加盟的形式，但是，虽然厂家可以许以较高的利润，然而母婴用品是一个极特殊的产品，由于对一些不知名品牌的不了解，或者对其生产的卫生状况、生产标准等方面的担心，新生儿父母一般不会选择不知名的小品牌。
加盟形式不适合
母婴用品市场与一般市场最本质的差别就在于，这个领域的产品很少有哪一类是盟主所独有的，产品属相相差不多，没有自身的特点。而婴幼产品的销售人员并不需要太多的专业知识，这样，整个行业中，真正拥有竞争力的品牌寥寥无几。
记者采访了两位曾经加盟过某品牌母婴用品店的创业者，他们的加盟店只开了几个月便撤出。据了解，他们后来在批发市场进货，儿童服装、鞋袜、玩具在那里应有尽有。而且坦白地说，在那里拿货的价格也比总部便宜。当然，这并不是总部看到利润而抬高了给加盟商的价格，除了进货、统一配送以外，还要找人给加盟商培训和经营指导等等，这部分费用加在产品上，自然要高于批发市场的价格。但是，母婴产品的专业性并不是很高，所以收取培训费也显得过于苍白。
行业竞争激烈
目前个人投资的母婴用品店中，70%都不赚钱。原因是没有找到好的赢利模式，而竞争又异常激烈。据一位行业资深人士介绍，目前，几家较有规模的母婴用品连锁，无论直营还是加盟店，近70%的店面不赚钱。而在医院门口采取目录营销的无店铺模式，日子稍好一些，但如果配送规模不够，物流费用足以吞噬掉所有利润。
造成母婴用品店不赚钱的另外一个重要原因是行业缺乏中等规模的供应商。大厂家和小厂家的不平衡现象使得经营者处于很尴尬的状态。
终端利润低
小店主没有找厂商议价的能力
供应商除了超级大户，就只剩下超级小户。超级小户可以给终端较高的利润，但婴儿用品是一个极特殊的产品，父母一般不会选择小品牌。因此，在母婴用品店，打折特价并不是好的促销手段，销售员终端推荐也收效甚微。
在丽家宝贝、乐友等母婴用品店的奶粉货架前，放在最显眼位置的奶粉除了雅培就是惠氏，都是进口奶粉品牌。而国产品牌往往被放在货架的最上层或者最下层。
除了桶装奶粉，也有一些品牌采用小袋装的小包装。销售员表示，新生宝宝也有口味的挑剔，小包装是为了让父母知道宝宝更喜欢哪种口味。
在两家超市前，几位前来购买奶粉的宝宝妈或者宝宝爸，选择进口奶粉的比例远远高于国产奶粉。像奶粉一样，奶瓶、纸尿裤、婴儿辅食在母婴用品店里也都是由少数几个大品牌占据最好的货架位置。
而调查中，大多数新生儿父母都认为宝宝用品花费太贵。尽管贵，在以上四类产品的花费中还是坚持选择大品牌。他们的心态几乎惊人的一致：这些东西不能省，省了钱就是省了对宝宝的爱。
比较普通超市与母婴用品超市的奶粉价格，发现差距也就在几毛钱之间。两种业态的销售员都说，奶粉几乎不赚钱，一桶奶粉甚至只有一元钱的利润。对于超市来讲，婴儿奶粉只是其上万品类中的一个，薄利对于超市影响并不大。而对于专业母婴店来讲，这却是个无奈的事实。
原来，婴儿用品市场上，奶粉、纸尿裤、奶瓶、婴儿辅食等，这四类产品主要是几个超级厂商的天下。虽然这些产品利润很高，可这些“超级大户”通常只给终端5～10个点的利润。
凯尔文德咨询公司总经理刘毅分析，在过去20年，中国出生率一直处于下降的趋势，去年到达最低点，而今年是一个拐点。年轻父母除了图个金猪宝宝、奥运宝宝的彩头以外，上一个生育高峰出生的子女已经全面进入生育期，未来几年内，中国都会处于高出生率的状态。
市场需求骤然出现，而在短时间内，母婴用品的终端还比较弱，除了好孩子、丽家宝贝、乐友等连锁企业已经小有规模以外，母婴用品领域没有出现超级终端。这样一来，小终端对于大供应商没有任何议价能力。因此，以上提及的四种产品在这些终端利润极低。
而提品来源的供应商，除了超级大户，就只剩下超级小户。超级小户虽然可以给终端较高的利润，但是婴儿用品又是一个极特殊的产品。由于对一些不知名品牌的不了解，或者对其生产的卫生状况、生产标准等方面的担心，新生儿父母一般不会选择小品牌。因此，品牌知名度在婴儿用品行业非常重要。幸福贝贝在行业内首家设立了首席健康官，就是适应了这一原则，这一举措也使该公司一举跃升为超级大户。因此，在母婴用品超市，消费心理非常复杂，打折特价往往并不是好的促销手段，销售员终端推荐也并不十分奏效。
缺少有效率的经营模式
个人创业前景不乐观
目前个人投资的母婴用品店中，70％都不赚钱。原因是没有找到好的赢利模式，而竞争又异常激烈。不过，以会员制服务为特征的大型社区母婴超市，将成为未来的发展趋势，值得有资金实力的投资者关注。
据一位行业资深人士介绍，目前，几家大的母婴用品连锁，无论直营还是加盟店，近70％的店面不赚钱。而在医院门口采取目录营销的无店铺模式，日子稍好一些，但如果配送规模不够，物流费用足以吞噬掉所有利润。
造成母婴用品店不赚钱的原因是这些店并没有找到好的赢利模式。另外一个重要的原因是行业缺乏中等规模的供应商。超级大户和超级小户的不平衡现象使得超市处于很尴尬的状态，尤其终端竞争异常激烈的北京、上海、广州等大城市表现得更明显。
在北京某中等规模的社区，调查发现，在不足500米的距离内，除了有丽家宝贝、乐友等，还有一家不足100平方米、以加盟形式开的个体小店。在这家小店里，店主毛莉艳表示，自己的店开业最早，但随着两家连锁店的开业，她明显地感觉到竞争压力，营业情况时好时坏，少的时候一天卖几百元，多的时候进账过千元。依托亲戚关系，毛莉艳的店面几乎免租金。这使得她在与两家连锁店竞争时可以有足够的价格优势。粗算了一下，如果有租金负担，这家小店几乎不赚钱。
即使在免租的情况下，毛莉艳在经营上还是颇花费了些心思，自己需要不断加强学习，以给一些新爸爸新妈妈们提供一些育儿方面的咨询。努力记住每位会员的名字，并与他们交朋友，打感情牌。另外，给会员送货上门，送些小赠品，让会员感受到亲切和贴心等。在与大型超市、连锁店竞争过程中，打感情牌、服务牌是她别无选择的选择。
2008年全球金融危机后，很多行业进入缓慢萧条期。而母婴行业却呈现出一路高歌的景象，就福州区域来说，2007年以后的3年时间，母婴市场迎来了史上发展最快的时期，儿童早教中心从过去的一两家，到现在已有12家500平方米以上的规模中心；儿童摄影机构从过去的一片空白，到现在的15家规模机构；婴童专卖店也激增到100多家。此外，我们还可以看到，大型儿童游乐场和培训机构近两年也是如雨后春笋般出现。
到底是什么吸引了各类投资者的目光?越来越多的80后加入父母主力军，他们的消费观对母婴市场又将带来怎样的影响?激烈竞争下，哪些领域还存在投资空间?
高端品牌走向二三线市场
5月21日，美国早教品牌“天才宝贝”在万象城3楼对外开业，前来体验报名的父母络绎不绝，火爆场面超出总公司预期。在中心内，记者看到，虽然是幼儿早教，但应用的教学方式十分严谨：触摸屏多媒体教学设施，互动教学；老师对学生的师生比例为1：8，超过正常的1：16；课堂中，设了问答时间、角色扮演、演讲录像、动手实验、团体活动等，丰富教学内容。
福州中心主任Bobby透露，一开始，“天才宝贝”的开业计划中没有福州，他们多选在一线城市的中心商场，对城市的消费能力和消费观念都有漫长严格的考察，培训中心学生的父母，很多是世界500强企业领导。在当时，他们认为福州尚未具备开业条件。Bobbv经过了，年时间的争取和筛选，最终将“天才宝贝”“娶”到了福州。
“福州以前是没有好的东西，一旦有了好的东西大家都会接受。福州人愿意为好的东西买单。”Bobby说，“现在面向21世纪的全球化经济，社会对人才有了更高的要求，不光要有丰富的知识和高等的学历，还要有创造力、知识整合能力、沟通能力、团队合作能力、领导力和全球化视野，这甚至比智力和勤奋更重要。”
据了解，近三年来，高端婴童品牌不断从一线走向二三线城市。除了高端早教，儿童摄影、儿童服装、儿童游乐设施等，也有越来越多的高端品牌现身福州。
福州婴童产业诞生百亿市场
每到周末，许多年轻的妈妈忙着赶往万象城，不是逛百货，不是会朋友，而是冲着那里定期开市的妈妈集市。记者看到，万象城五楼的妈妈集市上，一个个小摊围成长长的环状，儿童服饰、玩具、食物等各种母婴用品，种类繁多，令人眼花缭乱。
本刊记者采访了妈妈集市创始人、“小脚印”亲子网负责人吴积丰。他认为。婴童市场大有可为，潜力巨大。他跟记者算了一笔账：拿入学前的0～7岁婴童来看，福州每年约有2.7万个新生儿出生，每个婴童每年的日常消费、医疗、玩具、教育等，平均至少达1.5万元，由此催生出数百亿元的巨大市场。
对此，经营母婴媒体平台多年的吴积丰认为，当下婴童市场迎来了历史上最好的发展时机。出生率给这一行业许了一个庞大的未来，用专家的话说，至少还有10年牛市。虽然目前中国的人均收入并不算很高，但是多数家庭是“6个大人对1个孩子”，所以孩子的消费能力却非常高。同时，中国家庭消费呈现先女人后男人，先儿童后大人的顺序，在家庭消费支出申，儿童消费具有明显的“刚性特征”。而随着经济发展和收入的提高，特别是“80后”开始加入父母主力军，他们对婴童市场的推动将是不可忽略的。
还有哪些投资机会?
不过，这个行业的钱好赚吗?当前，还有哪些投资机会呢?
一家婴童用品公司的总经理认为，这个行业远看遍地黄金，近看满地荆棘。很多人觉得这个行业门槛不高，但做了才知道，投入是很大的，产品更新换代非常快，行业竞争日趋激烈，利润空间也逐渐收紧。一些孕婴童专营店盲目开业或扩张，导致市场迅速膨胀。“市场发展空间虽然较大，但竞争也更加激烈。”孕婴童市场将面临重新洗牌，一些实力弱的店将被淘汰。
吴积丰观察，目前福州的儿童教育培训行业还存在投资空间。“最赚钱的是教育行业，父母在孩子的教育上最舍得花钱。”如果有经济实力，选好品牌，儿童教育培训行业市场仍有投资机会。
三万元如何做老板？
“忒麻烦了吧？”看着妻子开出的购物清单，焦辉忍不住小声嘟囔。
1999年，17岁的焦辉怀着对未来的无限憧憬来到北京。然而在这座陌生的城市里，仅有高职学历的他，只能靠打散工、出劳力赚些微薄的工资。一年后，他才终于找到第一份正式工作――在一家快递公司当业务员。
从此开始终日奔波。焦辉曾有的全部梦想仿佛都淹没在熙来攘往的人群中。如是六年。六年之后，他终于有了3万多元的存款。他是多么想给刚刚成婚的妻子一个安稳的生活，他是多么想给即将出世的孩子一个美好的未来……然而以这样的积累速度，要想在这座城市安家立业何其之难！焦辉欲哭无泪。
2007年初，孩子呱呱落地。妻子辞了工，专心在家坐月子、带孩子。生活的重担一下子全压在焦辉身上。为这娘俩采购吃穿用的重任，自然而然也落在他头上。在快递公司上班，好不容易轮到他休息，他还得东奔西跑好几个商场，有时候甚至得在同一个商场里的不同楼层转悠，才能把妻子交代的东西给办齐。
同事见他这样辛苦，忍不住支招：“你去婴达喜啊。那地儿东西特专业，也便宜，想买的一次就能全买到。”焦辉赶到婴达喜母婴护理用品店一看，可不是，从孩子和妻子吃的、用的到穿的……应有尽有。不光有知名品牌，还有一些他闻所未闻见所未见的产品，譬如孩子的抗菌内衣。而且价格比商场里便宜不少！
焦辉一次性把东西搬回家，赶紧上网搜索“婴达喜”。这是一家专业的母婴护理用品连锁公司，短短半年就已经在北京遍地开花。
“现在一家就一个孩子，所有大人都围着这一个孩子忙活。从怀孕开始就没少作准备；孩子出生后更不用说，奶粉、尿不湿，全给孩子买最好的。咱大人宁可少花点也得给孩子吃最好的、用最好的。”已为人父的焦辉顿时眼前一亮，“都说女人和小孩的钱最好赚。按网站上的介绍，开家婴达喜门店投资也不大。这不正是自己梦寐以求的小本创业项目吗？”
他当即决定到婴达喜总部考察，自己开店做老板。
乱战1200亿母婴市场
三万元就想当老板？开什么玩笑？熟悉焦辉的人都对他的决定嗤之以鼻。
焦辉却掰着手指给记者算了一笔账：小孩刚出生时每月奶粉一般要两罐，4个月后基本需要4罐，按每罐150元计，一年便花费六七千元；尿片也是一项重要开支，按每天五块尿片计，一年需花3000多元；孩子的奶瓶需要6个左右，按每个40元计，再加上奶嘴花费，也花了约500元；此外加上小勺小碗、图书、画片、童车、家具、童装、玩具等，一年花费约两万元。“这还只是小孩从出生到一周岁的花费，而且这些被消费的产品还只是中档品牌。”
中国的母婴护理用品市场到底有多大？
据统计，中国大陆每年新生婴儿1600万，0～3岁的婴幼儿约6900万。随着千禧宝宝潮、金猪宝宝潮、奥运宝宝潮等新一轮生育高峰接踵而至，这一数据还将遽增。目前超过半数的中国城市家庭，0～6岁婴幼儿每月花费占家庭总收入的20％以上。而且随着人们生活水平和受教育程度的提高，越来越多的家庭将更关注婴幼儿用品的安全性、教育性和个性化。调查显示，目前中国母婴产品市场规模大约为1200亿元，并且有望保持年均15%的增长率，2010年该市场规模将达到1700亿元。
然而这一市场目前正是“乱”字当头。因为投资门槛不高，一般3～15万元左右，大大小小的母婴店应运而生。在日益激烈的竞争中，个人投资的母婴店困于资金和规模，往往货品不全，拿价较高，有些甚至流于“杂货铺”式的经营。而行业老大老二，很少实体店，基本通过DM直投和B2C电子商务网站扩张。
乱世出英雄
2007年7月。北京回龙观。焦辉的婴达喜母婴护理用品店开门迎宾。从签约到正式开张，仅用了半个多月，而且一开张生意就异常火爆！
这一切都得益于婴达喜的ERP系统+督导管理模式。
婴达喜自主开发的EPR系统深入到每个连锁店，保证每天将门店的销售情况传回总部。总部分析统计后合理调配产品；与此同时，婴达喜采用督导负责制，一个督导负责10个门店，督导的业绩和门店的销售情况直接挂钩。首先督导会下到门店当地帮助加盟商选址；同时，督导会在当地进行市场调研，了解当地母婴产品的品牌、品种、价格以及当地的消费能力、消费习惯等等；在此基础上，督导会指导加盟商设计门店的产品线，包括该卖什么价格档次的产品、卖多少、什么时候卖、如何陈列；最后为加盟商量身定做设计一套开业方案，包括每一款产品销售技巧、日常促销活动、ERP系统和POS机的使用、母婴知识培训、会员的开发等。开业后，督导们还会频繁下店给予调整和指导。
2008年9月2日，记者走进店铺，正好看到焦辉专心为一对年轻父母推荐服装：“这个年纪的孩子非常好动，建议您可以试一下这种款式比较宽松的。”“这个季节健康、时尚是流行元素，孩子可能会更喜欢这款。”……据说在婴达喜督导的培训下，焦辉不到一个月就成了顾客眼中的“母婴知识专家”和“销售专家”。
闲下来后，焦辉喜滋滋地告诉记者：“一开店，我就挨个儿往回龙观附近社区的潜在客户家投递传单，甚至直接给这些客户打电话。当时客户们都很惊讶，问我怎么知道他们家里有小孩。其实我自己凭什么知道？之前公司就提供给我一份名单，上面有这些客户的名字、地址和联系方式。听说公司跟一些家庭类知名杂志长期合作，这是什么数据库营销。”说到这儿，焦辉腼腆一笑，“不过这些客户后来都成了我的会员。大概有1000多人吧。几乎每个人每个月都得来我这里买上千把百块钱的东西。”
婴达喜模式
凭借自己多年经验总结的实战操作系统，婴达喜总经理朱鹏播将婴达喜“一站式”门店的成功经验准确复制到加盟商的经营中，面向全国进行特许加盟授权。短短一年半，其加盟店就发展到300多家。
这也得益于婴达喜以“产品+服务”的会员制消费体系为基础，建立的特许加盟+B2C电子商务网站+DM直投目录模式。
一是产品，婴达喜不仅与国内外300多家母婴产品供应商达成协议，采用买断生产线、厂家定向生产、OEM贴牌生产、全国集团联采、品牌高级等方式，将价格做到行业内最低，同时陆续开发出婴达喜自有专利的国内第一件“抗菌除螨内衣”、抗菌玩具、抗菌日常用品等具有高科技含量和品牌壁垒的自有品牌，进一步树立婴达喜产品的竞争优势；
二是服务，婴达喜通过连锁加盟模式迅速做到300多家实体门店，堪称业内规模最大。朱鹏播充分利用加盟商本地资源，不仅做到了双赢，更利用门店的品牌影响力，将教育业的高端服务引进到母婴行业。如果成为婴达喜会员，在门店里你不仅能够实现“一站式”购物，接受婴达喜店内母婴顾问的育婴知识培训，更能享受婴达喜推出的各项增值项目，诸如婴儿泳疗抚触、婴儿理发、月护服务、产后恢复等一系列人性化服务。
价格和服务的优势使得婴达喜门店“开一家火一家”。
2007年8月，朱鹏播又专门聘请专业设计人员制作目录手册，发送到潜在消费群手中。只要拨通手册内提供的订购热线，顾客便可以在家等着送货上门――这是针对孕妇不方便出门购物的DM直投目录。而针对日益壮大的“80后妈咪”，婴达喜目前已经做了2000多个网店。这两者反过来又促进了门店销售，让加盟商无后顾之忧。
焦辉说，“刚开始的时候，我还犹豫我就这么3万多块钱，万一老婆孩子有个急用什么的。但是没想到2、3个月，我连本带利全收回来了。下一步，我还想着上公司的一些增值项目呢。”久违的笑容绽放在他脸上。
正如朱鹏播所说，“这是一份爱的事业，我们和加盟商一起，满怀着由衷的爱经营这份事业，我们也在这份事业中实现自己成功的梦想。”
“一站购齐”专业卖场崛起
“我是八零后妈咪，我追求高尚、完美的生活，从幸福怀孕开始，我需要一系列细致周到的服务。”李小姐对记者说。
随着人们生活水平和受教育程度的日益提高，人们的思维方式和生活观念都在发生着改变。其中很明显的一点就是人们越来越关注对孩子的培养和教育问题，在育儿观念等方面也正在发生着巨大的改变。
老一辈的人常常认为只要让孩子吃饱穿暖就可以了，而在当今这个年代，养孩子可不是这么简单的事。做爸爸妈妈的不仅要用科学的方法关照好宝宝的衣食住行，还得根据宝宝各个时期的生理成长特点来满足他们的不同需求，以更好地开发他们的智力，让他们从小就有健康的体魄，形成良好的习惯，成为智商、情商都较高的人。
当消费者群体的观念发生改变时，必然就会反映为市场上产生新的需求。当年我国并不存在婴幼儿用品这个细分市场。除了玩具以外，买小孩用的东西基本都必须在成人的商品中去选择。例如，买小孩的衣服得上商场的服装专柜去买，买奶瓶得上卖日用品的专柜去找。之后才渐渐地发展为在商场里开设婴幼儿用品专柜。到90年代初至中期，商场的经营模式发生了改变。随着日用品和家电产品先后从商场划分出来，分别独立成为超市和家电专卖店，婴幼儿用品这块业务也随之产生新的营销模式。
秉承“一站购齐”理念，婴达喜连锁机构将传统分散在“超市、药店、书店、商场、批发市场”的消费需求，汇集一体，店内拥有奶粉，辅食、洗护，日用、玩具、车、床、服装、小家电等12大品类万余种单品，消费者无须东奔西走，一站式购物，一次购齐，不同消费者共性及个性化需求可以同时得到满足。值得一提的是，婴达喜与百余家供应商签有直供协议，实现厂家仓库到婴达喜各地配送中心的无缝对接，直接让利终端消费者，商品普遍低于市场零售价10％～50％。
凭借这样的新业态，婴达喜图谋成就母婴用品市场的新“国美”模式。
“天然”、“健美”、“欢乐”三大主题引领婴达喜母婴护理用品店SI/VI设计理念：大到卖场主题、Care Media电视联播广告网、商品陈列，小至母婴购物顾问工服和收银台设计无不独具匠心。
婴达喜打破“坐店”经营弊端，将万种商品汇集在一本制作精美的《婴达喜商品DM直购目录》，消费者只需要一个电话，即可购物，货到付款，时尚快捷。总部提供全国统一“400”免费定购电话，消费者购物更轻松，门店获利更容易。丰富产品正在引爆市场需求
市场调研资料显示，如果将中国的城市按发达程度、消费水平由高到低划分出A、B、C三类城市的话，C类城市每个家庭每个月用来购买孩子的食品、保健品、智力开发及玩具等的费用平均为420元，B类城市为590元，A类城市则高达740元。
走进婴达喜产品展示厅，您会发现这里的商品种类繁多，很多商品甚至根本叫不出名称，更弄不明白它是用来做什么的。可是在听过店员的讲解后，您肯定会感慨，现在的孩子真是幸福。因为属于他们的产品可谓应有尽有，厂家对他们的关怀也可谓无微不至。
就拿我们最常见的奶瓶来说，撇开材质、容量等不谈，单从功能上来说，就大致有标准奶瓶、防滑型角度奶瓶、感温奶瓶、宽口感温奶瓶、喂食奶瓶、易握奶瓶、随意吸奶瓶、吸管奶瓶、双层保温奶瓶、果汁奶瓶等多种品种。奶瓶的造型也是根据宝宝各个阶段的生理需求，开发出圆形、O型、带柄型、动物造型等多种形状的奶瓶产品。此外，与奶瓶相关联的产品还有奶瓶奶嘴刷、奶瓶夹、奶瓶测温计、奶瓶链、奶瓶保温袋等。
而我们想象中非常简单的一个奶嘴，在这儿也被细分成多种产品，其设计和功能不能不让您叹为观止。奶嘴主要分为奶嘴和安抚奶嘴两个系列。
单说在奶嘴系列中，根据婴儿的年龄，就分别有十字型、S型、M型、L型、Y型等规格的奶嘴。据了解，十字型的奶嘴适合于2～3个月能良好吸食果汁等富含纤维素流质的婴儿。S型适合于2-3个月以内、无法很好控制奶流速的婴儿。M型适合于2～3个月以上、能良好控制奶的流速并能边玩边吸奶的婴儿。如果婴儿用小号奶嘴孔吸奶时间比预期最佳时间长，或者使用Y型奶嘴在嘴中受压缩而致使婴儿吮吸不方便时，就可以使用L型奶嘴。而当婴儿吸食能力增强，中号奶嘴已不够其使用时。可以使用Y型奶嘴。此外，还有仿真通气型奶嘴、可变流量通气型奶嘴、宽口通气型奶嘴等品种。
其设计理念也显得相当科学和先进。所有奶嘴产品都强调一个理念一与母亲接近，给婴儿以吮吸母乳时相同的感觉。在奶嘴流线的设计上，大多数产品都根据婴儿口腔的特点，能起到强化、加宽婴儿的下颚、牙床和舌肌肉的健康发育，促进这些部位肌肉触觉的作用，并且有利于婴儿乳牙的正常生长发育。有的产品甚至可以防止奶水外溢、防止宝宝吐奶或呛奶。
在婴幼儿日用品、洗护用品等方面也出现了许多有创意的细分产品，给予宝宝全方位的呵护。如：洗护用品中的护臀霜、按摩油、护肤油、滋润防虫霜、防晒霜等，日用品中的安抚奶嘴、牙胶、学饮杯、喂药器、吸鼻器、拍背器、洗澡水温计、嘴唇机能训练器、牙床机能训练器、魔术防漏杯、婴儿坐便器等。这些都是以前我们闻所未闻的产品。
此外，为了确保婴幼儿日常生活中的安全，厂商还开发了很多安全系列产品。如，防止孩子的手指被夹伤的多用途安全扣、防止孩子被桌角磕伤的桌角保护套、保护孩子不被抽屉或门夹伤的门卡和抽屉绊、防止孩子直接碰触电源插座而导致触电的电源插座护盖等。
今后，婴达喜还将陆续推出抗菌玩具、婴幼儿家具等具有高科技含量和品牌壁垒的自有品牌，进一步树立婴达喜门店的核心竞争优势。
可以说，在这里，只有您想不到的，没有他们做不到的。而事实上，新品仍在积极地开发当中，并被源源不断地推向市场。随着产品深度的逐步开发，这个市场的规模将有望得到进一步的拓展。
厂商的利润空间在增长
在婴达喜公司采访时，该公司高管朱鹏播先生介绍，婴达喜是特许经营＋B2C电子商务网站＋DM直投目录，三位一体的专业类卖场，专为0-6岁的孩子及其家庭提供综合优质的产品和服务项目，婴达喜母婴用品有国内最大规模的物流及配送体系，有强大的采购能力，永远给客户提供最优质的产品和最优惠的价格。
朱鹏播先生认为，随着中国新一代网民数量激增，女性网上购物热情空前高涨，以及孕妇自身购物不方便等特点，中国孕婴类购物网站有着良好发展前景(国外此类孕婴用品网站已进入全球电子商务网站排行前十名)。由于中国婴童用品产业才起步不久，相应的销售渠道也较混乱，据欧美国家的经验，婴童专营店渠道销售所占婴童商品的份额应在20％以上，国内婴童用品零售行业今后几年必将同建材、通讯器材一样呈爆发性增长，成为一个新兴的零售品类市场。
婴达喜母婴护理用品店的所有产品为国内外知名品牌，以及60％～70％婴达喜旗下品牌，产品安全可靠、品质卓越，同时利用母婴专业渠道，为消费者提供超值的价格，提高消费者忠诚度，强化门店的市场竞争力。在“一站式购物”的门店中，名品新品相互搭配，消费者快捷方便，高流通产品带高利润产品，经营者无忧赚钱。
另外，婴达喜母婴护理服务中心还向目标顾客提供一体化、一条龙的专业护理服务，内容包括：亲子感统训练中心、VIB-3Q母婴教室、月嫂服务中心、宝宝发艺馆、原生态婴儿泳疗抚触馆、母婴数码馆、产后形体恢复等。
国际著名调查公司AC尼尔森的零研资料显示：在中国监控的二十多类商品中，婴儿食品单价上涨最多。他们将检测范围扩大到婴童用品类，吃惊地发现：婴儿服装、玩具、奶瓶等用品的平均单价都在大幅上升，厂商们获得的毛利空间在显著增长。
关键词：母婴行业；购买行为；运营模式；创新开发；
一、母婴产品的发展和消费现状
中国的母婴用品行业，主要有孕妇和婴儿消费相关的东西，涉及很多行业，在通常情况下，具体包括衣、食、住、行、用、育、乐等方面。母婴行业的产品范围分为6大类，包括数百种系列，涉及范围越来越广，极大地满足了当前人们的需要。
随着中国经济的飞速发展，孕妇和婴儿的生活质量及消费水平越来越高，尤其受计划生育政策的影响，独生子女这一代人受到爷爷奶奶外公外婆的格外疼爱与关注，这些孩子们在长辈们的呵护中成长，在这种情况下，母婴产品日益丰富，为广大的用户提供了更加多元化的选择，各导致很多消费者重复购买情况。这种消费模式有效带动了母婴产品的市场容量的增加，随着我国人们生活水平和生活品质不断提升，我国母婴消费各样消费额呈现出逐渐增长的态势，市场份额不断扩大，极大地繁荣了母婴消费市场，据不完全统计，当前，我国母婴消费额超过目1400 亿元，由此可知，母婴行业具有客观的发展前景。
二、母婴产品的消费特点分析
在通常情下，母婴产品消费具体包括两个方面，孩子的父母和送礼者。但是市场商品多样性和消费观念态度的影响，在购买母婴用品过程中，很多消费者在购买方面出现很大差异，呈现出了不同的特点。对初为人父母的年轻人们来说，在购买母婴用品过程中，更加观众商品的品牌和口碑，受周围环境影响比较大。往往大品牌商品更能吸引他们的眼球，大家都喜欢影响力大的商品。中国的送礼文化传统深厚，所送礼品的贵重程度体现着对受礼者的尊重程度，是心中地位的一种体现。但是对送礼者而言，更加关注母婴产品的价值和价格，在进行购买过程中，会受到服务生推销和电视网络广告的影响。
（一）母婴产品的消费特点与消费动向分析
如今80年代末和90年代初的女孩已经成为现在母婴市场中最主要的消费群体。80后90后作为当今社会主要的生产力，他们有着比上一代人更优越的生活条件，他们对商品的品质有着更高的追求。作为年轻母亲，她们在购买商品时看重品质、品牌、时尚等很多因素。她们喜欢把自己的孩子打扮的帅气、阳光、引领潮流，所以品牌化将备受青睐。
除此之外，每个孩子的爷爷奶奶那一辈人，他们也有着很强的购买力。他们在母婴用品上非常舍得消费，这也是推动母婴产品能够继续发展的重要因素。随着母婴用品的不断发展，很多母婴用品也被商家推向了礼品市场。母婴商品被当成礼品销售，送礼者在选购这些母婴用品时，大多不再关注产品的内在功用，而是看重名气、影响力等等的外在条件。。
（二）母婴产品消费终端的运营模式
受到历史因素的影响，我国母婴产品行业兴起时间比较短，发展水平相对来说比较低，不断完善生产和销售标准，保证产品质量，更好的为人们提供高端服务。目前产品的销售渠道多种多样，各个商家综合运用了各种渠道进行销售，结合自身实际情况，制定完善的发展战略，有效的分析市场发展风险，采取多维度的影响方式，不断扩大自身的销售份额，创造更多的经济利润。母婴消费的终端运行模式具体包括以下几种形式：第一种是电子商务加目录销售方式，以红孩子和爱婴网为代表，这种盈利的方式比较成熟，发展速度很快。第二种是以店面销售为代表，有连锁店加盟的销售方式，这种方式也比较成熟，经营状况稳定，主要以孩子王、乐友为代表。第三种销售模式，主要通过社区网站博客为主要渠道，做的比较好的主要包括宝宝树、妈妈网等社区网站；第四种营销模式主要是社区网站上的单体店，但是受到发展空间有限，利润比较狭窄，产品数量少，有一定的局限性。
三、我国母婴产品市场存在的问题
当今企业的生存环境受到各个方面的挑战，市场的动荡，新的对手的加入，竞争更加激烈，技术的普及与更新速度之快，使淘汰率迅速增加。母婴行业也是如此，面临着各个方面的挑战。
（一）母婴产品的销售服务有待提升
当前，随着我国母婴市场的迅速发展，市场竞争日益激烈，为消费者提供更多的选择，价格趋于合理，便利了人们的消费。与此同时，也存在一定问题，主要表现在销售服务中的专业化程度不高。对当前的主要消费群体而言，新生儿的父母多为80和90后，在生活用品上不仅仅局限于能用就行的消费理念，她们的需求逐渐多样化，但由于年轻父母大多数没有照顾婴儿的经验，他们在面对各种各样的商品时，无法对商品的质量和性价比做出准确的判断，在这种情况下，导购的力量显得十分重要，他们能够提供有针对性的个性化建议，帮助他们更好的做出决定，但是在很多中小城市和小店面的商家里，但是服务的可信度有待提高，否则就会影响到商品以后销售。并且，当前母婴产品消费服务方式单一，无法满足消费者在需要，很多销售人员不懂得把握客户的心理，不懂市场需要社区化便利化的销售模式，在这些方面仍需改进。
（二）母婴产品的品牌化需要加强
在中国的一些中小城市中，很多母婴产品的商店整体实力较弱，发展空间有限，没有形成专业化品牌化的商品销售链，之前的几大品牌在大城市已经深入人心，但是在落后地区宣传力度不够，很难满足人们的正常需要，影响到企业的发展壮大，无法建立完善的销售体系，给消费者带来很多购物上的不方便。
（三）消费者的盲目攀比，易形成不合理消费
受到当前社会观念的影响，现代年轻人都选择晚婚晚育，在家长的资助下，具有一定的经济实力，因此，在孩子出生以后，对母婴产品质量非常重视，对于价格相对不敏感。许多父母认为母婴产品越贵质量越好，并且十分相信大品牌，认为国外的质量一定比国内的质量更好，从而出现盲目消费，存在过度消费的情况，甚至互相攀比，导致不合理消费。
四、创新母婴行业需求开发措施
为了更好的满足母婴产品的需要，保证产品质量，要对母婴行业需求进行科学合理的分析，提倡合理消费，推动我国母婴行业的健康发展。随着计算机网络技术的发展，极大地推动了人们之间的互相交流，信息分享更加的便利，微博、微信、电商等得到了广泛的应用，进一步推动了公众信息分享的发展。“网络评论”受到了网友的热评，信息分享更加的快捷自由。在各大网络平台，网友可以对产品进行的优点和缺点进行点评，构成了特殊的网络需求群体。随着网络平台功能的完善和网络消费的发展，消费者对产品和服务评价更加合理化和理性化，的渠道也不断拓宽。为了推动母婴行业的健康发展，促进合理消费，就要广泛搜集母婴行业的数据，建立完善的网络评价数据信息库，对母婴消费行为、价值趣向、评论中体现的新消费需求和质量问题进行统一的搜集，从而从根本上优化母婴产品销售和影响方式，提升产品质量，保证服务质量，获得更多的经济收益。因此，在实际过程中，要广泛的搜集相关的专业知识，对母婴产品数据进行深挖掘和细分析，提升母婴产品的行业竞争力，促进母婴产业需求开发，帮助母婴生产企业发展壮大。
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