按企业的标准和流程来实现高校软件工程实训课程的目标，让企业的要求、企业的模式、企业的技术走进软件工程实训课堂。在企业实际的需求和项目开发模式基础上，使学生建立软件工程意识、提高软件工程素质、增强软件项目实践能力、培养创新精神和创新能力，促进教师团队和学生团队的合作精神，以培养能适应社会和企业需要的IT技术人才为目标，引导课程体系的构建和教学组织模式及教学方法的改革，为软件专业人才培养计划的制定提供充足的理论与实践依据。
在企业化实施的过程中要充分体现企业实践的特色，实训指导老师要在软件企业开展调研，了解企业对软件工程人才专业技能和管理技能的要求；了解企业不同项目开发的平台；了解企业项目团队的组织结构；收集企业允许公开的组织过程资产。在调研的基础上，制订软件工程实训的课程大纲、课程章程、教师和学生的组织结构、平台和文档的定义、软件开发过程和工具的选择、项目管理的实施等。为达到实训课企业化的目的，必须做到如下几点。
1）在调研的基础上，以企业的标准进行实验室软硬件平台的构建，包括应用软件企业的实际开发环境、项目管理环境、版本控制环境。
2）规范软件工程过程和项目管理过程。以PMBOK为指导，严格按照项目的启动、计划、执行、监控、收尾过程进行，规范学生在开发过程中的软件工程思想。
3）校企合作，团队合作。在指导教师层面，采用团队合作的模式，构建了由企业导师、项目管理人员、开发人员、有测试专长的老师组成的PMO，实时为各小组进行远程和现场技术支持；在学生层面，以学生的能力和性格为参考，任命各小组的项目经理，并且赋予项目经理一定的权限。
4）激励机制。将实训课程提升到项目的级别，定义实训课程的里程碑，建立完善的激励机制，定期开展项目的绩效评估，公布绩效信息，公平公正地给予团队和成员奖励，提高学生的积极性和创新能力。
软件工程实训课程企业化实施方案的实施流程
实训课程在企业实施的内容上要具有可行性，要注重学生实践能力的培养和注重实训内容与理论的有机结合，避免成为单纯的技能培训。实训教师除了按企业项目的标准和流程要求指导学生，还必须在实践的过程中尝试新的教学方法和新的技术，不断进行分析和总结，制订一套适合高校软件工程专业实训课程企业化实施的最佳方案，将探索的中心定位在如下几点。
1）探索如何在实际的软件项目中应用软件工程方法论。软件工程课程是软件工程实训课程的先行课，学生对软件工程概念、思想、方法的理解很大程度上止步于感性的认识，在不同类型的软件项目开发过程中，如何灵活应用软件工程的方法论是值得探索的。
2）探索如何在学校实验室构建软件企业项目开发的平台。学校实验室的软硬件环境是以教学和科研为出发点构建的，如何在实验室的环境下，搭建可以同时支持不同规模和类型项目开发的平台，保证学生在实训中掌握软件企业项目开发的平台，也是值得探索的。
3）探索如何在实际的软件项目中应用项目管理方法。随着软件产业的发展，规范的项目管理是软件项目成功的保障，因此，国内外的软件企业越来越重视员工项目管理能力的培养。我们的学生每学期都有实践课程，由于课程类型和时间等多方面的限制，学生很少在实践课程中运用项目管理的方法和技术。软件工程实训有不少于四周的时间，教师如何在实训中培养学生的项目管理意识和应用项目管理的方法是值得探索的。
4）探索软件工程实训教师队伍及学生的组织结构。任何的项目开发都是建立在团队合作的基础上，为了达到实训按企业化的模式进行，不能简单的靠一个校内指导教师全程负责，学生也不能简单的分几个小组。因此，如何构建企业指导和校内指导相结合的组织结构，如何根据学生的类型成立团队是值得探索的。
5）探索软件工程实训期间需要的项目文档，构建团队的组织过程资产。在项目开发的过程中会产生很多的项目文档，软件项目的国家标准就对软件项目开发所需要的文档进行了定义。如何在实际的项目中进行对国标规定文档的裁剪是值得探索的。
基于以上五个探索要点，实训指导老师可制订如下的项目实施流程。
1）启动过程：制订实训章程，至少包括制订基本准则和确定实训项目。其中，基本准则包括如下几点：
（1）遵守实训基地的规章制度；
（2）严格执行考勤制度，各项目组组长负责该组成员的出勤管理，组长每周五将汇总情况上报指导教师；
（3）各项目组必须保证每天有半个小时的项目例会时间（可以采用网络的方式），组长指定相关人员做好例会记录，因特殊情况而缺席的人员，必须有辅导员签字的请假条；
（4）每天课程结束之前，项目组组长将团队版本库上传给指导教师。实训项目指在深入软件企业调研的基础上，和企业指导教师互相配合，将企业实际项目裁剪到120人/天的规模，根据实训人数确定可选项目的数量。
2）规划过程：制订实训的管理计划、人员计划、进度计划、质量计划、验收计划等。管理计划指实训指导教师对实训过程中项目范围的变更处理、人员变更、时间管理、风险管理等作详细的管理计划。人员计划指为了有效地进行资源共享、团队合作以及公平的绩效和考评，我们给所有参与实训的企业指导老师、学校指导老师、学生分配不同的权限和责任，形成由PMO项目管理办公室（学校和企业老师）、指导老师、团队经理、团队成员构成的四级项目人员结构。进度计划指将四周的实训时间，根据需求分析、设计、编码、测试、验收五个过程制定里程碑，各里程碑要进行评审验收。质量计划指确定要验收的项目文档和评审的节点等。项目文档指确定各团队要提交的项目文档，至少包含项目合同、项目的需求管理计划、需求文件和需求跟踪矩阵；项目范围基准；项目进度管理计划、项目进度基准；项目质量计划；项目配置计划；项目风险管理计划、风险应对计划、风险清单；项目沟通计划、设计报告、变更记录、例会记录、用户手册、项目总结报告。评审节点指结合需求分析、设计、编码、测试、验收五个过程制订相应的评审节点，给出评审结果和相应的调整措施。验收计划指给出实训考核的标准和方法流程。总的原则是面向过程的考核，以团队为单位进行绩效考核，根据每个同学在团队中的角色进行任务的分配和考核。
3）执行与监控过程：按照规划阶段制订的计划，指导各团队的项目执行，在质量评审基础上给出各团队的调整措施，确保各团队所做项目的质量和效果。
4）收尾过程：完成各团队的考核工作，进行实训组织过程资产的归档及实训总结。按照上面的实施流程，不断总结和优化软件工程实训企业化实施的最佳方案。
结语
关键词:过程控制;实训评估;实训管理
中图分类号:TP29文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 10-0000-03
Producing Practice Training Process Control System Analysis and Design
Lu HongJi Gang
(Institute of Computer Technology,Beijing Information Technology College,Beijing100018,China)
Abstract:Productive training is to achieve work and study together,how can the school production internship training to achieve the effect? In addition to the hardware environment to simulate an enterprise environment,but also in the production process to achieve enterprise management.Process control training has been a problem,if you want to achieve business process control standards,technical means must be taken, both by hand or man-made control difficult to achieve the desired results. This article describes the training process control system design methods and design ideas,through process management software and network platform for real-time control and management process to complete the project progress tracking,quality control,process online review and so on. Through this system the production of simulated training to enable students to enterprise management.
Keywords:Process control;Practice training evaluation;Practice training management
一、研究背景与意义
生产性实训在职业院校已广泛开展,但是一直没有一套有效的、先进的生产性实训过程控制方法和系统。在这样一个背景下,根据多年企业项目管理经验、软件开发经验,设计和开发了一套生产性实训过程控制系统,生产性实训管理平台,用于生产性实训实践教学实施与管理。项目经理或实训指导教师可以通过此系统对参加生产性实训的学生进行项目过程控制和管理,可以对项目进展的全过程进行监控,通过网络可以监控几十人或几百人的项目组成员工作情况,为项目管理提供了有效的、科学的现代化管理手段和方法。
二、系统总体架构设计
(一)功能结构图
(二)角色描述
(三)页面设计
(四)实体关系分析
每个项目的标准规范的参考实训流程中包括多个过程,在每一过程名下建立工单,每一工单与过程有关联。
(五)功能模块设计
1.实训基地模块。
介绍实训基地基本情况,实训结构。
2.实训管理模块。
该模块是实训平台的核心部分,首先在实训平台上选择项目,然后进入项目流程,可行性分析、项目计划、需求分析、系统设计、程序设计、编码、测试、维护。每个过程项目经理都可以下达“工单”,开发人员根据“工单”完成各项工作,项目进度和项目完成情况通过“工作日志”体现,开发人员每天都要填写“工作日志”汇报每天完成的工作情况,项目经理可以在实训平台上查阅本项目成员的“工作日志”,了解每个成员工作完成情况,随时进行督导,发现问题可以随时在平台上给与指导。各种文档都可以通过“工单”下发,通过“工作日志”上传。代码、界面设计、测试报告均可以通过这个平台传送。项目经理每天也需要填写“工作日志”发送给技术总监,技术总监负责对项目经理的管理和考核。“进度”是项目开始时设定的,由于一些环节出现问题可以调整进度,但总进度原则上不能调整,“进度”的把握是对项目经理重要的考核指标。项目经理通过实训平台对实训学员进行项目评估和实训评估。
3.实训资源模块。
可下载实训指导手册、项目案例、质量规范、软硬件资源等。
4.实训安排模块。
主要功能是实训申请,在实训平台上填报实训申请单,实训审批同意,公布实训安排,实训时间、工位位置等。
5.人员管理模块。
实训人员基本信息录入,形成实训人员唯一标示码,对实训学员进行工作安排、日常考勤、实训评价等。
6.项目立项模块
主要功能是新项目评审,通过专家评审的项目自动从待评审项目数据库中转为实训项目。同时公布项目评审结果。
三、业务流程设计
1.项目经理选择项目
2.项目经理申请实训
3.实训基地审批实训,创建项目编号,此编号贯穿整个项目。“实训安排表”自动生成。
4.项目经理建立本项目的实训学员基本信息。注意实训项目编号要选对。
5.项目经理在“项目列表”中选择当前实训的项目编号,项目名称,进入当前实训项目。
6.项目经理创建工单。
7.实训学员只能进入实训项目,其他项目名称变灰,屏蔽。
8.实训学员接到工单后仔细阅读并确认。
9.工单确认信息随时发送给项目经理。
10.项目经理发放项目文档。
11.实训学员根据工单分配的工作,进入相应的项目流程。
12.实训学员按工单要求提交项目文挡或接到项目文档后学习理解,
将描述理解的内容和补充的文档发送给项目经理。
13.项目经理给与评审意见和成绩。
14.项目经理每天都将接到“待处理文件”,“待处理文件”按时间和文件类型排序。处理过的文件名变颜色。项目经理每天检查工作日志,督促工作。项目经理对测试组的测试结果,转送给开发人员,程序修改完后,进行复测,直至测试通过。
15.实训学员每天同样也有“待处理文件”,“待处理文件”按时间和文件类型排序。处理过的文件名变颜色。实训学员每天要提交日志、程序、文档等,每天查看项目经理评审意见。
16.项目经理根据阶段情况,汇总给出实训评价,综合成绩自动计算生成。
17.项目经理提交日志、文档给技术总监。
18.技术总监根据项目经理日志、提交的文档、实训学生总体成绩、项目完成情况对项目经理进行考核。
19.项目经理可以进行新项目立项。
20.项目评审组评审通过的项目转成正式“实训项目”,加标示。
四、过程控制方法
项目管理最主要的工作是过程控制,如何实现对生产性实训的过程控制?我们借鉴了软件企业对软件开发项目管理的控制方法,借鉴了软件工程、项目管理的思想和方法,采用了CMM(能力成熟度模型)过程控制和项目质量管理方法,使项目管理从无序的初始级(CMM1级)到项目管理可重复级(CMM2级)、项目管理已定义级(CMM3级)、项目管理已管理级(CMM4级)、项目管理优化级(CMM5级)。通过这套系统项目经历可以对项目管理进行持续改进,通过项目经理下达工单、学生提交日志的模式,项目经理可以监控每位实训学生项目完成的进度和质量情况,同时可以了解每位学生生产性实训的状态,工作态度、学习态度等,工单就是项目经理给每位学生下达的任务,工作日志反映学生完成任务的情况,通过此系统解决了一位项目经理或实训指导教师难于管理和控制每位学生的问题。过程控制系统可以实现每天实时监控也可以监控项目过程的节点情况,可以建立里程碑。过程控制系统可以自定义工作流,除了软件开发项目可以通过此系统进行管理,其他项目也可以通过此项目进行管理。生产性实训负责人或院领导也可以通过此系统了解学生生产性实训的情况,因为日志反映了学生的实训状况,通过此系统也可以了解项目经理或实训指导教师组织生产性实训的工作情况,工单和日志是否认真填写,反映项目经理或实训指导教师责任心和项目经理或实训指导教师工作态度。
参考文献:
[1]卡耐基梅隆大学软件工程研究所 能力成熟度模型(CMM):软件过程改进指南 电子工业出版社 2004
关键词： 实践；Java实训方案；实训项目；实训管理
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）33-7543-04
笔者拟结合Java教学经验，尝试性地提出一些改革建议，提出了“Java实训方案”。该实训方案，主要针对大学四年级的实践，开展项目实训。一方面巩固所学的理论知识，另一方面通过实际项目训练，让学生体会实际项目开发的工作场景和职业要求，培养团队协作意识和沟通技能，养成良好的工程习惯，同时完成学校的毕业实习要求。在实训中，学生将参与开发并完成一个真实项目、了解一套软件开发流程、熟悉一种编程框架，提升软件开发的整体素质，培养成工程型、复合型、国际化软件人才，增强就业竞争力。
1 实训项目团队模型
实训项目中项目团队采用统一的模型，包含固定的项目管理角色：项目总监、项目经理、软件开发组长、软件开发成员[2]，还有由学院统一配置的、独立于实训项目组的质量保证组，为项目组提供指导和质量保证。项目小组包含4～6名学生，最多不超过8名学生，以保证项目小组符合当前的最佳实践。在项目开发小组中，一般不固定区分需求分析、系统设计、程序编码、测试、配置管理等角色，可采用轮流和交叉的方式，让学生都有机会担任这些角色，获得多种角色的开发经验。实训项目团队模型如图1所示。
项目总监：由学院实训中心领导担任，项目的总负责人，对整个项目的过程进行监督；
项目经理：由Java任课老师担任，负责项目的组织实施，制订项目计划，并进行跟踪管理；
开发人员（学生，对项目经理及项目负责）；
需求分析员：负责系统的需求获取和分析，并协助设计人员进行系统设计；
系统设计、架构设计：负责系统设计工作，并指导程序员进行系统的开发工作；
程序员：一般模块的详细设计、编码测试，并交叉进行模块的白盒测试；
数据库管理员：负责数据库的建立和数据库的维护工作；
测试人员：进行项目各阶段的测试工作，包括模块测试（白盒测试）、系统的需求测试、集成测试、系统测试等工作。（对用户需求负责）
2 Java实训方案
2.1 实训内容
高校对学生的培养重在“技能培养”和“工程意识培养”，通过“Java实训方案”，可以达到“技能培养”和“工程意识培养”相互协调的培养目标。
“Java实训方案”将以项目研发为主线，以项目管理过程为主导，结合理论教学内容，进行“技能培养”和“工程意识培养”，进而在企业研发的氛围下体验项目研发流程和行业需求。实训的内容也主要包括专业技能、工程知识等内容，同时体验企业的项目研发氛围和职业要求，培养团队协作沟通能力和创新能力，积累实践项目经验。
在Java实践过程中，通过选择不同项目库，可选择难度、规模、行业、涉及课程等不同的实训项目，学生也将在行业领域、工程管理、IT技术等方向逐步提升，逐步过渡到严格的企业管理环境中，与市场接轨。“Java实训方案”内容如表1所示。
实训教学的内容将按照项目进度计划和理论教学计划进行，理论教学和项目开发是交叉进行的，通过实际项目需求来带动理论课程教学，并在内容上有机结合，以实际需要来驱动理论课程学习，增强学习的目的性，提升学习效果。
2.2 实训进度安排
Java实践为80学时。实施过程分为开班、项目启动、项目规划、需求分析、系统设计、系统实现、项目验收、结业等八个阶段。其间安排了大约1/5的理论课程，梳理学员所学的知识，大部分时间留给学员进行实际项目开发。“Java实训方案”流程如图2所示。
2.3 理论课程
在“Java实训方案”中，根据行业需求进行有关理论知识的补充，结合基础知识、先进技术和项目管理等方面组织整个课程内容，采用案例教学方式，并辅以企业职业素质方面的课程，使学生掌握软件工程知识、项目管理知识、先进软件开发方法和最新技术，具备较强的知识拓展能力和协助沟通能力，为后续的项目开发和继续深入学习打下坚实的基础。
1）基础部分：课程知识单元覆盖IEEE的软件工程知识体系（SWEBOK），包括软件需求、软件设计、软件实现、软件测试、软件演化、软件过程、软件质量、软件配置管理和软件项目管理等核心内容。
2） 应用部分：以当前流行的CMMI开发过程、面向对象技术和UML建模为核心，融入实践和实际案例，覆盖IEEE的系列软件工程标准以及RUP、Rational Rose、CVS、JUnit等软件工程工具和环境，使学生掌握当前先进的软件工程方法与技术。
软件工程实训中包含有如下理论课程如表2所示。
2.4 实践项目
根据人才培养目标，结合Java教学的特点，按6～7个人一个项目的规模，选定如下2个项目，供学生选择。
2.4.1 中国民航机票预订系统[4]
电子商务类。开发一套国内机票售票系统，要求能通过分布在全国各主要城市的该航空公司的营业网点为顾客提供航班查询，购买机票以及退票的服务。该系统的工作流程如下：当顾客到达营业网点后向航空公司营业员提供出发地，目的地和出发日期，营业员根据以上信息，查询满足条件的航班，输入乘客信息，以及舱位信息，然后执行出票操作。该系统在营业网点内能够完成营业员登录，查询航班，出票等功能；在航空公司内部能够完成添加或删除航班，添加或删除营业网点，添加或删除营业员等功能。
2.4.2 超级连连看
网络游戏类。连连看游戏顾名思义就是找出相关联的东西，该游戏对一堆图案中相同的图案进行配对，在一定的规则之内可以做消除处理。
3 实训制度管理
3.1 企业管理制度
包括考勤管理、考核管理、实验室管理、入退训管理等一系列管理制度
3.1.1 周报制度
将实训开展的情况，每周形成报告，总结上一周的进展及存在的问题，制定下一周的计划安排。
3.1.2 例外报告
在实训过程中，出现例外情况时，将临时召开例外会议，讨论例外情况和处置办法。
3.1.3 项目总结
项目完成后进行项目总结，评估实训成果，收集学生反馈意见，并形成项目总结报告。
3.2 项目管理制度
3.2.1 工作日志
学生应每天记录工作日志，记录实训过程和每天的工作内容，记录碰到的问题以便在会议上进行讨论。
3.2.2 每周例会和周报
每周例会由项目经理组织，项目总监参与讨论，总结上一周的工作成果，分析存在问题并确定解决方法，并确定下一周的工作计划。每个学生应填写个人周报，项目组长负责填写项目周报。
3.2.3 阶段总结
在项目里程碑到达后，应组织会议进行阶段总结，报告阶段工作成果，分析存在问题并确定解决方法，明确下一阶段的工作计划，并提交阶段总结报告。
3.2.4 评审制度
实训过程中，主要的工作成果应采用评审的方式确立。
3.2.5 项目结业总结
学生应在项目验收后，进行实训个人总结，编写实训总结报告。
4 结论
“Java实践方案”结合高校人才培养目标和当前行业需求，采用企业化或准企业化管理方式，加强对实践技能的培养，并注重专业理论知识的综合运用，提升学生实际的软件开发与软件工程实践能力，提高技术创新能力[5]，使之成为具有较高开发水平和过程管理能力的高级工程技术人才。
参考文献：
[1] 李秀，姚瑞霞，等.计算机文化基础上机指导[M].清华大学出版社，2004.
[2] 软酷工程实践实施方案[Z].易思博，2010.
[3] 陈刚.Eclipse从入门到精通[M].北京：清华大学出版社，2005.
TWI项目管理的目标描述
TWI项目管理的理念或策略
TWI项目精益化管理强调“以终为始”“慎终如始”的理念，即在需求明确、方案策划时要系统性考虑培训目标与实现的可行性，强调从实际出发；在培训实施过程中将工作指导培训、工作方法培训、工作关系培训分解细化，渗透到工作中；在培训评估与总结过程中，要围绕项目目标和实际工作进行再分析，提出新的目标，形成循环。最终，将TWI项目精益化管理作为一种深刻的培训文化，长期加以实践，充分挖掘和发挥它的潜能。
TWI项目管理的范围和目标
范围：适用于所有现场培训项目，包括常规性岗位练兵、专项技能培训、应急事故处理培训、技能竞赛集中培训等。
目标：清晰项目目标，加强培训项目精益化管理，确保目标在实施过程得到落实，提高培训有效性和满意度。
TWI项目精益化管理的主要做法
基本流程
（1）每年2月前，按照国网公司统一格式，下达项目计划。
（2）在项目实施前2-3月，结合学员需求、公司发展要求、主办部门意见三方面，进行项目目标分析与要素确认。
（3）项目实施前1-2月，进行项目方案策划。
（4）项目实施前1月，由人资部主任或培训专责或主办部门负责人、专责进行项目方案审核。
（5）项目实施前20天-30天，下达项目实施计划。
（6）项目实施前15-30天，导师做好与学员的沟通，了解需求，做好教学备课，配合培训中心做好培训现场准备工作。
（7）项目实施前3-15天，学员做好培训前期准备工作，知晓培训时间、地点、内容与目标。
（8）项目实施前3-30天，培训中心、实训基地做好培训前期准备工作。
（9）项目实施前1-4天，项目实施前确认、演练。
（10）培训项目实施：工作指导培训（JI），导师指导学员如何正确地、安全的、尽责的开展工作，使学员能够快速地掌握工作要领。培训以导师为主，培训中心配合组织实施，控制好培训质量和效果。工作方法培训（JM），导师通过改善工作方法，教导学员通过利用现有人力、工具、材料，在更少的时间内，高质量、高效率的完成工作。培训项目实施：工作关系培训（JR），导师掌控学员情绪，以良好的师生关系完成培训任务。
（11）培训结束当天-3周内，办理培训项目结束评估、总结与费用结算手续。
（12）培训结束当天-2个月内，做好项目费用结算ERP系统流转完毕。
（13）培训结束后做好重点培训项目三级评估，撰写培训项目三级评估报告。
关键流程说明
（1）项目目标分析――分析培训需求，建构VISA目标
TWI项目目标分析基于培训需求调研报告，培训中心分别对培训对象、培训对象的直属上级、以及上级的上级进行项目需求调研。调研内容一要根据企业发展战略，企业当前重点工作和工作需求；二要研究、分析业务分管领导对该领域绩效提升的要求；三是掌握技能岗位员工当前能力与企业需要之间的差距。只有基于对培训需求透彻的分析，才会制定出贴合工作实际的VISA目标。
我们认为好的项目目标，应该达成以下效果，简称为 VISA目标：
V――开阔视野
I――更新知识
S――提升技能
A――调整思维、促使行动
即在项目目标落地时，要清楚，开阔学员哪方面的视野、学到哪些新的知识、提升哪些方面的技能、调整怎么样的思维、如何使他们在今后能够有所行动，学有所用。
（2）项目方案策划――以精益化管理的总策划思路，紧密关联培训效果的三个三分之一。
项目方案策划是一个项目计划工作，要对项目的范围进行说明，也是项目质量得以保证的重要因素。经过实践我们总结出影响培训效果的三个要素，既关联培训效果的三个三分之一。
表 关联培训效果的三个三分之一
第一个三分之一：好的导师，是培训的关键 第二个三分之一：培训组织有效 第三个三分之一：培训管理规范，培训服务周到
1）策划方案中能将培训目标分解到各门课程和各项训练上，即所有目标均须有相应的课程和操作任务来承担，目标可以重复分配，但不能有漏洞。 1）培训开始要有开班典礼、领导讲话环节。开班典礼营造培训氛围，学员了解此项培训在工作中的重要性，能更好融入、投入到项目当中。 1）自主管理、职责分明。培训班设立班委，职责分工不同，进行自主管理，接受导师统一领导。
2）选择敬业、负责、理论和实践能力强、有一定表达能力，熟悉该领域专业的导师。敬业负责的导师能根据学员情况精心准备。 2）培训中期要书面张贴阶段性成绩测试结果，而张贴效果起到看板作用，提升培训效果与学习氛围。 2）纪律严明、执行严肃。培训班要取得好效果需要有严明的纪律，而在执行过程要保持其严肃性。
3）导师的工作态度、工作方法、现场经验、工作要求对学员学习有很大的指导作用。 3）培训结束要有结业典礼或总结环节。总结环节一方面让学员代表谈收获，另一方面体现了组织者对学员的关注、鼓励。 3）管理有序、服务周到。培训组织应有序实施，流程控制到位。培训服务到位，对于学员反馈的后勤、学习等问题，落实后回复学员。
（3）培训中心、实训基地做好培训前期准备工作――“四个到位不可少”
前期准备工作是非常细致的工作，也是项目实施的开端，在这项工作当中，要做到“四个到位不可少”：计划分解到位不可少：各方沟通到位不可少：文档物品到位不可少：日程检查到位不可少。
（4）培训项目实施
1）工作指导培训（JI）。导师要做好工作指导培训准备，导师分步骤做好工做指导培训。步骤一：安排团队成员；步骤二：介绍操作，导师耐心讲述、解释和说明每一个重要的操作步骤，做第二遍以强调关键点，并能回答学员疑问；步骤三：尝试演示，让学员尝试完成操作并纠正其错误；学员再次操作时，向导师说明重要步骤及自己的理解；步骤四：跟进，让学员独立完成任务，并反复训练，导师应经常进行检查并提问。阶段性训练后，组织考试测验与评比。
2）工作方法培训（JM）。工作方法改善是工作创新的亮点所在，是工作效率提高的关键。如何改善工作方法，在导师指导下，分四步：分解工作；对每一个细节进行提问；开发新方法；应用新方法。向导师提交新方法提议，训练过程中在安全、工艺、质量、数量和成本等方面取得数据支持，并将新方法付诸工作实践。
3）工作关系培训（JR）。员工与企业良好的工作关系能促使员工树立正确的价值观，培养良好的职业道德和工作态度，实现与企业的共同发展。如何才能使员工“由于愿意工作”而进行工作？从现场培训角度，分四个方面说明建立良好工作关系的基础。让每个学员知道自身工作进展情况，导师要乐意指出学员工作改进的方法，让他知道导师及公司对他的期望；适当给予表扬，导师应能发现学员的不寻常表现，并在事情保持热度时表扬学员，给予其信心和鼓励；充分利用和发挥每个人的能力，挖掘学员没有被利用的能力，绝不阻止个人的发展；由导师向学员传递企业文化，如导师应告知学员电力企业发展方向，体制变革本质及目标，并与学员一起工作接受变革，传递正能量等。
确保流程正常运行的人力资源保证
（1）组织机构
要确保流程得到正常运行，需建立四级培训责任体系，即人力资源部、培训中心、实训基地、参训部门。
（2）各部门主要职责
1）人力资源部为TWI项目精益化管理的责任部门，负责培训项目计划的制定、审核与组织实施，负责培训期间的监督、检查、考核管理。
2）培训中心负责培训项目计划的具体组织与实施，包括项目分析、培训安排，导师选聘、培训场地、实施培训、三级评估，负责培训的总结鉴定并上报人力资源部。
3）实训基地按照培训中心下达的培训方案具体组织实施，落实导师、培训场地、安排学员食宿、考勤等。
4）参训部门按项目培训计划，负责安排参训学员，并做好学员外出学习期间的工作安排，配合开展评估评价。
保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制
（1）绩效评价指标与考核管理，公司成立以分管副总经理为组长，人力资源部、培训中心主要负责人、专责人为成员的绩效考核管理小组，负责对培训项目全周期培训情况进行绩效考核。
（2）人力资源部对培训项目各环节进行监督检查，在培训期间，可通过向学员、导师发放调查问卷、考试考核等形式，对集中培训情况进行考评；培训结束后，可通过对学员所在单位对学员进行现场跟进、跟踪调查、抽查考试等进行调查。绩效考核结果报绩效考核管理小组，人力资源部将评价结果纳入公司业绩考核。
评估与改进
评估方法
（1）评估目的
培训效果的评估，是指在培训项目实施之后，采用一定的形式，把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理，这种流程管理的核心，就是通过培训不断提高业绩，并在提高业绩的基础上，逐渐提高绩效标准，进而使TWI项目精益化管理工作进入良性循环，真正服务于企业的发展。
（2）评估内容和范围
1）问卷调查：向学员发放问卷调查表，了解培训后总体反应和感受情况，了解培训项目的设置是否合适，了解培训导师的培训情况，培训中心组织情况。
2）通过现场考问和考试考核，确定学员受训后的行为变化，以判断所学知识、技能、态度对工作的影响。
3）评估范围包括授课导师、培训中心、学员所在单位、学员。
（3）评估项目和标准，评估项目主要包括：
1）授课导师：主要有学员满意度、培训效果分析、任务完成情况、培训教学改革情况等。
2）学员：学员遵守纪律、完成任务、考试考核、团结协作等情况，以及实训基地、授课导师和其他学员的调查。
3）培训中心：主要有学员满意度、培训效果分析、计划执行情况、认真负责态度。
问卷调查，评估标准要达到所有问卷人95%以上。
（4）评估方法
评估方法主要包括问卷调查法、类比法和绩效考核法，通过问卷调查法和实施培训前后对比，了解培训的效果和质量。通过绩效考核法，掌握培训的实效，掌握实训基地、授课导师的负责态度和工作效率，提高培训质量和培训效果。
改进方向或对策
（1）加大教育培训投入，特别是要加强实训基地建设投入，全面整合优化县公司培训资源，建设高标准的实训基地。
培训需求调研与项目干系人分析不够全面，片面理解部分干系人需求；
培训项目团队组建及风险控制点处理不当，项目经理M没有全程参与；
培训项目实施和管理流程不到位，培训效果反馈滞后；
项目资源分配不恰当，一开始就引进过于系统的培训课程，投入、产出不成比例；
培训知识全部为通用化，而参加学习的中层干部由于所掌握知识不同需求很个性化；
在培训中仅重视现场反馈，忽视了培训后的二三四级评估，未实现全程跟踪反馈；
该培训项目与公司近期的人才培养计划挂钩不足。
运用企业培训阶段成熟度模型分析，A公司正处在高速发展阶段，培训应从解决问题向人才培养方向发展。对于新任命的这批中层干部和高级总监，应根据提拔前不同的管理知识掌握情况设计不同的学习路径。而根据H总裁和这批干部的个人需求，公司目前面临的问题是，该批干部80%是从业务岗位提拔的专家人才，自我管理能力较强，但团队管理能力较弱。所以，首先应该对该批干部进行角色转换的培训，并辅以常用的管理工具、表单等培训。在后期再根据每个人的学习路径安排系统的管理素养和知识培训。
A公司的该次“MTP培训项目”如果想继续下去，正确的做法是：
立即停止该培训项目，对前期的得失进行总结，然后按照项目管理的步骤，重新规划新的培训项目；
分别与H总裁、参与培训的中层干部和高级总监、L公司和W教授等所有干系人进行培训需求调查。根据需求调查结果对共性需要解决的问题，规划出目前的培训计划，包括内容、时间、资源、关键节点和风险控制等。然后根据需求调查中发现的个性需求，规划出每个人的学习路径及学习项目，根据不同人员需求进行系统化管理培训；
重新组建培训项目团队，由M经理任项目经理，全程参加培训项目的调查、项目计划书的拟定、项目的组织实施、项目的总结、成果转化等；
投入新的资源，根据重新规划的培训项目要求，重新组织讲师，开发新的课件，组织培训并开展一二三四级培训效果评估；
建立培训考核制度，重点将培训学习内容的转化与各位中层干部和高级总监的个人绩效挂钩，确保该培训项目的有效落实。
A公司新的培训项目能否有效实施，最重要的是必须有一个完整的项目计划书。按照项目管理的基本要素，拟定项目计划书的步骤如下：
需求调查，包括所有干系人
H总裁，需要快速提升刚刚提拔的中层干部和高级总监的职业素养、管理认知与管理技能，为公司业绩提升打下基础；
中层干部和高级总监，需要快速转换管理角色，快速掌握管理方法、技巧和工具表单，以快速提升所管理部门的业绩；长期需要管理知识和职业素养的培训；
C总监，由于自身也是刚刚被提拔的干部，所以需要快速转换角色，快速掌握管理方法、技巧和管理工具表单；并且需要尽快组织中层干部的培训，提升中层干部的管理能力，完成H总裁下达的培训任务；
L公司，具有系统化的管理培训资料，讲师资源较丰富，可以按照公司培训需要定制开发课件，需要一定费用和相关利润。
综合各干系人的需求，分阶段实行培训
结合公司的实际情况，可根据培训需求的紧急性分成两个阶段培训：第一阶段，完成提拔干部的角色转换和快速掌握基本管理技巧和工具的培训，可规划一个三天的集中培训（含训练）项目计划；第二阶段，根据不同人员的能力差异，规划一个系统的、较长期的关于提高员工职业素养和管理能力提升的一个培训计划。
重组培训项目团队，全程跟踪反馈
A公司，需要重新组建项目团队，可由M经理任项目经理，参与项目的需求调查、计划书的拟定、培训机构确认、课件及讲师的审核，负责项目的实施及全程跟踪。每期培训后M经理应及时收集并总结不少于三人的学员反馈；负责后期跟踪培训的转化效果，及时汇报C总监和H总裁，以便及时与L公司修正培训中的不足，达到培训预期。
M经理还需要根据项目风险点进行培训风险控制，重点控制培训内容是否符合学员需求和公司期望，讲师讲授效果和后期实施转化等。
控制成本，合理规划培训周期
制定好培训计划后，应由项目经理M根据项目实施所需要的显性成本和隐性成本对相关费用进行预算和控制，其中显性成本包括场地费、L公司费用、交通费、食宿费等，隐性成本包括参培人员的误工费、风险点控制失败等产生的费用。
摘要：在“十二五”信息化规划中，资产系统是最重要的信息系统之一。广西电力基建信息系统是资产系统的一个重要子系统，是实现资产全生命周期管理的重要支撑。按照广西电力公司总部的统一部署，明确系统建设工作的任务及目标，积极开展软件推广的各项工作，应用项目管理知识探索一套适用于大型信息化建设推广项目的方法。
关键词：基建信息系统；电力资产管理；系统应用
一、引言
广西电力基建信息系统（以下简称基建信息系统）是电力资产管理系统重要组成部分，它与投资计划系统和物资系统关联密切。正确使用该系统，不仅能提高基建项目管理的工作效率，降低基建生产、订购物资过程中的运营成本，减少基建建设过程中的安全事故数；还能正确引导基建安全建设的发展方向，促进电力企业有效利用资源，强化内部管理，从而提高企业的市场竞争力。
基建信息系统推广应用是一个庞大的系统工程，由于时间紧、任务重、责任大，在项目的实施过程中面临着极大的困难和严峻的挑战.
综上所述，基建信息系统推广应用的目的在于：通过专项研究促进基建信息系统软件推广应用，以实现预期的社会经济效益；其次是由广西客观的社会经济条件决定，推广实施工作必然出现许多无法避免的问题，通过全面的调查和深入的研究，探索克服困难的有效措施；最后是通过对基建信息系统的推广，探索出更科学有效的大型信息化项目推广运行的管理模式与方法。
二、广西电力基建信息系统简介
2.1系统功能介绍
广西电力基建系统是以年度投资计划下达形成项目信息库为起点，涵盖初步设计、施工图设计、施工建设、阶段验收、竣工验收、启动投产整个过程。而系统包含了项目管理、造价管理、安全管理、质量管理、进度管理、资料管理这六大管理领域的内容。项目管理涵盖了启动投产、方案申报、合同管理等内容；造价管理涵盖了项目变更、工程量计量、服务付款申请等内容；安全管理涵盖了缺陷管理、质量控制点管控等内容；进度计划涵盖了里程碑计划及一、二、三级计划的编制及汇总；资料管理涵盖了资料编制、资料评审等过程管理的内容。
2.2系统建设历程
基建信息化系统的建设分为业务模型构建、系统设计、系统开发、推广应用四个阶段。2011年1月完成业务规范编审， 3月份完成该系统需求规格说明书及界面原型评审； 11月份完成了系统设计，包括概要设计、详细设计、数据库设计和集成设计； 11月份完成系统硬件部署、中间件安装，2012年5月份完成系统功能评审；2012年6月份开始全部推广实施。
三、广西电力基建信息系统推广管理措施
3.1系统推广的主要特点
3.1.1 跨部门、跨公司，人员多
系统的推行需要系统开发商和系统实施商的人员支持，需要对49家施工单位、38家设计单位和8家监理单位进行有效培训。在公司内部，基建部除了需要信息部的技术支持外，还需要跟物资部协调已购基建物资核对的事项，同时也需要跟计划部协商投资计划项目对接系统的问题。
3.1.2 系统涉及范围广
基建信息系统是一个复杂的系统工程，涉及基建管理的项目管理、进度管理、安全管理、质量管理、造价管理和技术管理等方面，如果不经过周密的工作安排就进行工作，很可能带来较大的项目建设风险。
3.1.3 业务数据量大
当年计划投资下达的项目中，主电网工程项目200个，配网项目800多个，系统涉及的数据有业主项目数据、项目信息、概预算数据和工程计量等数据。
3.2系统推广面临的困难
3.2.1 抵触情绪大
系统的使用将打破原来的工作模式和操作方式，是对基建口员工工作理念和工作方式的更新，预计会在推广应用过程中遇到部分员工的抵触情绪；
3.2.2 实施条件受限制
广西的信息化技术落后，特别是施工单位的施工区域没有网络环境等条件，而且广西为多山地区交通不是很便利，将对数据的及时填报造成延误；
3.2.3 系统不完善
系统的前期开发主要是围绕管理制度和管理要求进行的，对前线员工操作的便利性考虑有所欠缺，而且很多模块都在不断的变化，对实施推广造成很大压力。
总结以上系统推广特点及面临的困难，为了确保该系统稳定可靠运行，保证信息及运行数据的准确性、完整性、及时性，在系统的推广运行中需要对项目的人员、进度、质量进行有效地管理。
3.3推广应用项目的团队建设
基建管理模式分为职能管理和项目管理，实行公司总部、地市供电局、县级供电公司三级职能管理和项目甲方、推广实施组二级项目管理。职能管理主要是制定系统推广使用相关制度、流程和作业标准，通过指导、监督和检查等方式对项目关键环节进行管理。项目管理主要负责项目质量、进度、技术等各项要求在项目实施过程中的执行到位。为切实加强基建信息系统运行维护管理，需明确各相关部门职责：
领导小组，由公司负责基建管理的领导和各部室主任构成。协调解决公司基建信息系统建设及推广实施过程中遇到的重大问题和统筹推进公司基建信息系统建设及推广实施工作。
公司工作小组，由业务部门主要负责人构成。承接总部工作小组工作。负责贯彻落实总部工作小组的推广要求；负责参与总部组织召开的系统推进工作月例会；负责组织业务骨干参与网公司总部统一组织的系统推广相关工作规范及制度的编审；负责根据总部的系统应用推广计划制定本公司的系统应用推进计划，具体负责系统的推广工作，督促及推进各业主项目部系统应用实用化。
信息部门，负责基建信息系统硬件环境的准备；负责协调硬件厂商、中间件厂商搭建软硬件平台，并进行调优；对实施商的技术方案进行审核；对系统部署工作进行指导；组织第三方测评机构安排测评计划，并按计划开展功能测试、性能测试、安全测试并审查修订方案制度。
系统开发商，负责搭建软硬件平、系统部署工作以及平台升级；编写系统推广运行相关的技术方案；负责提供培训讲师，包括对建设单位的培训和培训前的数据准备；负责系统正式上线前的客户答疑工作。
系统实施商，负责协助系统推行方案的编写，协助数据清理工作的开展，提供培训师接受系统开发商的培训考核并开展局部培训工作，汇总收集培训过程中的问题并作好接管实施的准备。
3.4推广应用项目的进度管理
基建信息系统在推广实施过程中，按项目准备、业务配置及数据清理、投入运行准备、试运行、竣工验收共五个里程碑。建设单位工作小组在推广实施各阶段中，严格按照计划推进相关工作，要及时检验各项工作完成情况，严格把关保证工作质量。严格按照数据收集模板要求提供数据，保证数据准确、规范，为系统的推广应用打下坚实的基础。
系统实施商每半月如实汇总、分析进度计划关键节点的实际完成时间、影响进度的主要问题等信息，对照计划完成时间，以“红绿灯”预警形式反映项目进度受控状态并及时采取有力措施使项目进度得到有效控制。
3.5推广应用项目的质量管理
系统建设进入推广实施阶段后，数据清理、系统培训和系统考核是关键工作，影响着推广项目的整理质量，下面分别对其工作的开展进行介绍。
3.5.1系统培训
培训的终极目的是通过改变人的技巧、态度、价值观念从而提高生产效率。只有通过不断的实践，总结经验、教训，再次投入实践，这样一个不断循环的过程来提高培训质量，从而提高用户对系统的感知度。
（1）P，计划。为了能够有效地对建设单位和外协单位的人员进行培训，系统的推广工作采取公司统一组织培训、现场指导性培训等多种培训过方式进行。为统一思想，协调推进培训工作的开展，需要对培训对象、培训机制、培训要求、培训内容、培训计划安排以及培训考核进行制订，同时也需要做好培训前的准备工作包括人员组织安排及培训场所网络环境等硬件条件的准备。
（2）D，执行。在培训过程中尽量做到以下几项事项的执行：培训开始前由主要领导做开班致辞，强调培训工作重点及要求，这对维持培训场纪律及提高参训人员的积极性会有很好的推动作用；培训时做好签到表管理工作，防止乱签代签以及涂改，签到表后期将作为到场培训凭证和其他管理需要；培训讲师讲课时注意语速和课程互动，在讲完一个模块需给予一定时间与参训人员沟通交流，并提供充足时间供参训人员上机练习；现场配置了技术支持人员，能及时有效解决参训人员提出的问题；根据实际业务，在系统中配置多套用户帐号（包括业主项目部和外协单位），让参训人员能分角色模拟实际业务在系统中操作，从而熟悉系统；并分发业务操作指南，让参训人员能根据自己的角色熟悉系统；培训后需要做上机考试操作，提高参训人员听课积极性；并做好反馈表的及时收集工作。
（3）C，检查。培训的反馈是存在很多的问题，其中比较突出的问题表现在两个方面：反馈率低、反馈信息真实度低。反馈率低表现为两个方面：上交时间、反馈渠道。因此在每次培训结束之前及时的发放和收集反馈卷是很必须的。在培训过程中基本实现全程跟踪，这样可以及时的了解讲师的讲课情况、参训人员的培训接受情况及当场感受。
（4）A，改进。在实施培训改进的过程中，将改进的措施控制在能力范围之内，将实质的问题报备领导小组，列入日常工作。除了反馈得到的信息外，每开展完一批培训后，需要做培训总结和培训资料整理工作。通过培训内容、培训目的和培训情况的总结，在后续的培训工作中加强做得好的地方，改变不足的方面，持续改进培训效果。
3.5.2数据清理
数据清理是基建信息系统推广实施的基础工作，也是一项重点和难点工作。通过数据清理，完成项目历史数据的收集并初始化到系统中，保证的系统数据的延续性，同时也减轻了建设单位的工作量。因此需要明确数据清理范围、清理策略、提高数据质量，制订出数据清理计划来指导数据清理工作有序开展，包括清理范围及目标、总体思路、总体计划、职责分工和数据清理策略和步骤等。除此之外，需要有有力的措施保证数据清理的质量。
（1）统一组织、统一方法。公司工作小组组织各建设单位按照数据清理步骤开展数据清理工作；各建设单位按照统一下发的统一方案、数据收集模板及进度要求开展数据清理工作，确保数据清理工作可量化、可执行；收集整理后的各项数据，均统一集中进行初始化工作，保证了清理工作的进度。
（2）专场培训、实施跟踪。专门组织设计单位概预算收集工作的培训，并对概预算收集过程进行实施跟踪，保障了概预算数据收集工作的质量。
（3）试验设计，以点带面。在大规模数据清理工作开始前，将一个局的概预算数据导入测试环境，总结数据导入规则和出现的问题，然后充分发挥业务技术骨干的作用，培训其他数据录入人员，通过分工合作保障了数据清理质量。
3.5.3考核管理
（1）评价方法。省公司基建部每月定期对所辖建设管理单位系统应用情况进行检查和评价，并在本单位内部通报评价结果。每季度通过系统自动评价与手动检查相结合的方式，对所辖建设管理单位系统应用情况进行考核评分。各建设管理单位对所辖业主项目部的系统应用情况进行检查和评价，并在本单位内部通报评价结果。
（2）评价指标。基建信息系统应用评价考核指标由评价方式、评价要求、评分规则和评价标准分组成。评价方式主要为系统自动评价，辅助以手工检查进行评分；评价要求为对本评分项的具体要求描述；评分规则为对本评分项有关得分或扣分的规则说明；评价标准分为本评分项的标准得分。
3.5.4问题反馈机制
（1）统一热线，多人处理。项目组建立了统一的系统客服热线，可供四个客服人员同时接线。
（2）多种形式，满足需求。除了客服热线外，还提供了系统登记处理、客服邮箱等多种沟通方式，在统一客服入口的同时，也提高了答疑工作的灵活性。
（3）及时反馈，提升服务。在系统中问题反馈管理模块上报的问题，可以在已上报页签中追踪问题处理情况。另外针对省公司总部的反馈问题，会单独做反馈表清单，把问题处理情况及时反馈给用户。
（4）快速响应，加强体验效果。针对用户的需求，由建设单位统一收集后执行业务讨论，系统开发商对各类需求积极响应，目前在界面风格和部分功能上做出较大调整，提高了用户的系统使用体验。
四、结束语
4.1推广工作经验
推广项目的重点和难点是综合应用项目管理理论知识准确分析电力企业的基建工作的现状和管理需求，制定出具有针对性的实施方案，采取有效措施保证系统得到充分应用。
4.1.1公司统一培训组织
因很多业务需要设计、施工、监理单位参与系统操作，在培训前需要对建设单和外协单位的人数和培训方式进行确定，在实际操作中，根据地理位置、建设单位规模以及外协单位与建设单位业务往来等资料将培训分为四个片区来进行，并做好食宿安排。
4.1.2核心业务数据录入规则制定
为了确保项目信息的真实、准确、完整，保持数据在系统上线前后的一致性和连贯性，项目组成员针对收集数据的20多个问题，经过多次讨论基本思路定性为：关键字段缺失的而必须录入的，统一初始化为有代表性的数据，比如“合同签订日期”为空的统一初始化日期为‘1900-1-1’；地市局不能够提供准确业务数据，则不录入系统；对经过初始化和不录入的数据，在EXCEL表中标示显示，方便组织地市局确认。
4.1.3实用化系统考核
为了有效促进建设单位本身使用和组织参见单位使用系统，对建设管理单位的系统应用评价考核指标，包括系统整体应用情况、所辖业主项目部数据完成率、培训环境准备三方面。并出具数据录入指南，方便建设单位检查建设过程中该录入系统的数据资料。
4.2推广效果及展望
经过全体项目成员的努力，截止至2013年12月14日，系统推广取得了一定的成绩，系统用户问题处理率达到93%。为了完成一个信息化推广项目，需要充分做好项目的总体规划，尤其是项目进度和资源控制，做好项目各方面的沟通，及时把控好项目进度。（作者单位：广西大学物理科学与工程技术学院）
参考文献：
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[2]张晨辉.IT项目管理中的影响因素分析与对策[J]. 石油大学学报（社会科学版）. 2005（03）.
[3]曲卓.辽宁交通数据容灾系统项目管理研究[D]. 吉林大学 2010.
【关键词】装备采购 项目管理 模拟训练
在我军武器装备采购领域推行项目管理制度，已经成为推动装备采购制度和军事代表制度改革的一项重要举措，也是提高武器装备质量和建设效益的一项长期性、艰巨性的工作。装备采购项目管理模拟训练系统是运用接近实际情况的“训练”方式，将项目管理理论与项目管理实战结合起来，使参训人员在模拟的环境中，通过实际操作掌握装备采购项目管理的范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、综合管理等内容，以及相关工具的运用和标准项目管理文件的制作，体验项目管理的全过程，巩固和深化所学的知识，提高项目管理的实际操作能力，提升装备采购干部项目管理能力和水平，进而提高装备采购效益。
1.系统设计的目标与原则
1.1 系统设计的目标
装备采购项目管理模拟训练系统的建设目标是：
（1）建成装备采购项目管理模拟训练系统，具备演示装备采购项目管理流程、开展装备采购项目管理训练的能力，并初步具备软件的推广使用能力。
（2）最终系统要具有很好的扩展性，注重通用性，将来可以快速移植到其他训练性质的课程之中。
1.2 系统设计的原则
针对装备采购项目管理的实际情况，系统训练任务、模板、进度管理要设计灵活，修改方便，系统的开发需要遵循开放、稳定、合理性好、维护性好等原则，使于系统能够满足各级装备采购项目管理的实际需要。系统的设计原则包括以下几个方而：
（1）实用
系统的建立是为帮助各级装备采购部门在开展装备采购时更好的实施项目管理，跟踪项目实施过程，提高项目管理的成效，从而系统必须是实用的，能符合软件工程的方法与实际紧密结合，并在实际中凸现其功能和性能。
（2）易操作
一个好的应用软件必须是直观易用的，一个操作复杂，界面凌乱的系统是不易被用户接受的，从而导致了系统功能的不完全性利用，丧失了系统的利用率。所以在操作方而应该遵循人机界向设计的基本原则。主要体现在：界面上所显示的操作流程应符合业务的基本流程；尽量减少用户的工作量，对于频繁输入的数据，可以用鼠标选择项目的方式进行；添加帮助菜单，对于每个界面有“帮助”按钮，详细介绍每个页面的内容及功能。
（3）易维护性
系统中的模块功能按照合理的软件工程思想，涉及到了众多方而，对于不同的用户，在对于模块的选择上也许有所不同，所以用户可以自定义选择适合的相关模块。
2.系统的总体结构设计
装备采购项目管理模拟训练系统的最终目的就是要为教师和参训人员提供项目管理中的各种模拟情况，因此合理、可靠、安全、高效的应用支撑平台设计尤其重要，它直接关系到模拟训练系统的实用性。
图1从总体上给出了装备采购项目管理模拟训练系统的框架。它包括自下而上的三个叠加层次和两个支撑支柱。
基础层向其它各层，特别是系统应用端提供可靠的、有效的网络基础平台、硬件设备环境和物理环境，是承载各类信息的基础，位于整个框架的底层。
系统支撑层是与基础层紧密结合的软件环境，为应用支撑层提供通用的系统级服务。
应用支撑层向系统应用提供所需的各种通用功能（如计划管理功能、进度管理功能、控制管理功能等）。
系统应用就是通过以上三层的支持，为各种用户提供在装备采购项目管理过程中所需的理论和技术保障。
3.功能模块详细分析和设计
3.1 人员管理功能
主要包括任课教师管理和参训人员的管理。系统管理员可以实现对任课教师的管理，如添加、删除、修改、查找等，操作任课教师的同时，任课教师所属训练任务、参训人员信息也会相应的发生变化；而任课教师则可以对本次参加模拟训练任务的参训人员进行添加、删除、修改、查找；参训人员根据分组情况，登录系统，参与训练任务。每一类用户均可对其登录信息做出改动。
3.2 任务管理功能
对系统中各个任课教师每次训练任务进行管理，在进行模拟训练之前，任课教师需要对整个模拟训练进行规划、设计，包括每一个阶段需要完成的内容，任务添加、删除、修改和查找等。具体的任务内容设计格式包括训练任务的名称、训练任务的目的、训练任务的背景及意义、训练任务的划分、训练任务的阶段、训练任务的节点。
3.3 评分标准功能
评分准则是参训人员参与项目管理模拟训练表现好坏的评判依据。任课教师在课前准备阶段会根据任务的几个阶段和相应的节点，指定定性和定量的评分标准，在参训人员提交文件后，系统会自动根据定量标准评判，同时教师会根据情况给出定性分数，最终将各个阶段的评分结果综合起来，就是参训人员的最终成绩。具体的评判准则如下。
模拟训练过程是一个将知识和经验相结合的过程，评价参训人员的表现也只能将其扮演的角色应完成的任务、任务所需要的知识、任务完成情况等多方面结合的综合表现评价。本质上是对参训人员能力的一种评价。参照国际项目管理专业资质认证标准，将参训人员的应具备的能力分为基本能力、方法能力、组织能力、行为能力、环境能力和总体印象6个方面的能力分别进行评价。
3.4 工具管理功能
参训人员在参与项目管理模拟训练过程中，需要用到一些能辅助其完成项目管理文件设计的工具。这些工具由系统在设计之初给出，同时还可由任课教师根据本次任务的需要，添加相关的工具到系统中。工具管理的功能包括工具的添加、删除、修改和查找等。
3.5数据库管理功能
用于管理上述提到的各种任务、人员、模板、文件等。可用于模拟训练过后的学习、分析和总结。此功能模块主要由系统管理员负责，与任课教师协调共同完成。
3.6 系统管理功能
包括配置文件上传、下载路径，消息更新频率等；管理在模拟训练过程中任课教师和参训人员的各类操作，如导入用户列表、下载文件模板、上传各类文档、评价参训人员表现等。
4.结束语
装备采购项目管理模拟训练是适应新形势下装备采购干部培训的现实需要，是提高装备采购干部项目管理能力的重要手段。本文主要研究了装备采购项目管理模拟训练系统设计的目标、原则、总体结构，并详细分析了系统应具备的9项功能模块，下一步还需采用系统开发和数据库开发技术，开发装备采购项目管理模拟训练系统软件。
参考文献：
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