医院思想工作总结范文一
过去一年，是我院高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，认真学习贯彻十八届四中全会精神，解放思想，开拓进取的一年。在这一年里，我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持，在全院职工的努力拼搏下，医院各项工作取得了长足的进展，获得了社会效益与经济效益的双丰收。 现就我在XX年里的思想工作情况总结如下：
一、履行本职工作情况
(一)以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。
今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例由XX年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高， 省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%。10月底我院已顺利通过县卫生局评审，荣获县级“群众满意医院”，12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收。
(二)突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持
特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入，进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资200余万元，购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪，拓展医院发展空间。
由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有23亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的发展奠定基础，今年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声，正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路，拓宽医疗服务市场。
本着“以人为本”的理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略，积极投入到省级文明卫生城市活动，医院成立了创建领导小组，成立创建办公室，配备专职人员二名，制定了具体工作方案。医院投入2万余元，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求。
二、政治学习与廉洁自律情况
坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻__届四中全会精神，把学习“三个代表”重要思想与改造主观世界和改造客观世界结合起来，坚持讲学习、讲政治、讲正气，坚持自重、自省、自警、自励，坚持深入基层，联系群众，倾听群众意见，广泛发扬民主，坚持民主集中制原则，积极开展批评与自我批评。
(一)带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
(二)是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关，设立了内部审计科，专门负责了解市场行情，增加监督环节。
(三)是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为人民医院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自省、自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不开门，从而减少了许多不必要的麻烦。
在新的一年里，我认真学习贯彻党的__届四中全会精神，带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取，以加快发展为第一要务，以改革创新为动力，以人才队伍建设为重点，以学科建设为主线，全面提高医院综合实力和办院水平。
医院思想工作总结范文二
在医院领导或负责医生的领导下，分工骨科诊疗工作，遇到问题与临床医生共同研究，不断提高心电图的诊断符合率工作业务水平，严格遵守各项规章制度和操作规程，掌握临床基本技能，学习方法和注意事项，做本职工作，任劳任怨，踏实肯干，创新方法，创新思路，默默无闻，埋头苦干，圆满完成上级领导交给的各项工作任务，多次受到科室领导的表扬，作为医疗工作者，面对纷繁复杂的社会，我常怀悬壶心，常思贪欲之害，常修为政之德，始终坚持职业情操，保持清醒的头脑，不为诱惑所动。
自参加工作以来，我始终立足本职工作，尽职尽责，履行医务工作者的光荣使命。在搞好本职工作的同时，我认真学习业务知识，以及有关法律法规和医院政策，为切实做好本职工作打下了坚实的基础;积极参加医院科室组织开展的各项政治学习活动，提高自身的法治水平和文化素质，增强政治理论水平和执政能力。
积极学习马列主义、
思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，时刻牢记党的宗旨，强化思想道德和政治素质方面的修养，深入学习党的政策，坚持与时俱进和以人为本，并以实际行动践行社会主义法治理念，政治立场坚定，思想和政治理论水平较高。
在具体工作中，我坚持贯彻落实“首要标准”，自觉运用科学发展观的价值理念为指导，从医疗工作需要出发，主动吸收书本和别人经验，激发工作的原创力、生命力，在实践中积极探求医疗工作的客观规律，充分发挥主观能动性，着力创新手段和方法，切实树立开放、科学的管理思维，拓展工作视野，提升工作水平。
加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言，最大的问题是要加强业务知识的学习，以及是网络和信息知识的学习掌握，一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人，认认真真工作，为医疗工作事业做出自己应有的贡献。
医院思想工作总结范文三
自从本人被确定为入党积极分子以来，接受了党的教育，系统地了解了党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识。经过近一段时间的自己学习和党员的帮助，本人在思想上积极要求上进，在工作中向党员同志看齐，对党的认识更加深刻。现将本人近期思想情况汇报如下：
中国共产党有马克思列宁主义、思想、邓小平理论、三个代表作为思想指南，为我们指明了前进的方向。中国共产党保持了先进性和纯洁性，并领导我们不断取得社会主义革命和建设的伟大胜利。进入21世纪，科技迅速发展，世界进入了一个瞬息万变的高科技信息时代。在这种高速发展的趋势影响下，青年一代积极追求自我和人生价值的实现，入党是我们实现人生价值和追求的正确选择。中国共产党从最初的50多人发展到今天有6400多万人的庞大队伍，它是一个有统一的思想和意志，有严密的组织和纪律，有牺牲精神和创造精神，是一个有非凡战斗力的坚强整体。党的纪律要求的目的是使党组织更有战斗力，使党员在党组织的关怀和帮助下在实现社会主义和共产主义的征程上更有作为，而决不是"碌碌无为"。解放思想、实事求是是党的思想路线。党在这条思想路线的指引下，取得了卓越的成就。它是党在长期的革命斗争和社会主义现代化建设实践中形成的最宝贵财富，是党的事业取得不断前进的根本保证。今天在新的历史条件下，这条思想路线得到一再肯定，继续指引我们的工作。它在新的世纪、新的形势下，充分体现了创新的时代精神。中国共产党有全心全意为人民服务的神圣宣言，它开创了建设有中国特色的社会主义的正确道路，这使中国在世界的文明史上创造了更加辉煌灿烂的成就。
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的关于2020医院医生个人思想工作总结，希望能够帮到大家。
2020医院医生个人思想工作总结【一】作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层医务工作者，我有强烈的社会责任感和敬业精神，愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。在本年度的工作当中，我认真学习贯彻落实党的大精神，自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质。
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、思想和理论以及“三个代表”重要思想、科学发展观和党的大精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养。
当年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。
四、勤学苦练，不断提高专业技术。
工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派，本人就读于，师从于主任等，并以优异成绩获得.积极参加“”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。
以上就是作为外科医生本年度个人工作总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。
2020医院医生个人思想工作总结【二】我叫x，女，年月出生，汉族，本科文化，20年8月参加工作，现任。
在医院领导或负责医生的领导下，分工负责本业务的诊疗工作，遇到问题与临床医生共同研究，不断提高心电图的诊断符合率，严格遵守各项规章制度和操作规程，掌握分管仪器的工作原理，性能，使用方法和注意事项，做好仪器的维护保养和定期校正工作，任劳任怨，踏实肯干，创新方法，创新思路，默默无闻，埋头苦干，圆满完成上级领导交给的各项工作任务，多次受到监狱领导的表扬，作为监狱工作者，面对纷繁复杂的社会，我常怀律己之心，常思贪欲之害，常修为政之德，始终坚持职业情操，保持清醒的政治头脑，不为所动;
自参加工作以来，我始终立足本职工作，尽职尽责，履行一名监狱工作者的光荣使命。在搞好本职工作的同时，我认真学习监狱管理业务知识，以及有关法律法规和监狱各项政策，为切实做好本职工作打下了坚实的基础;积极参加监狱系统组织开展的各项政治学习活动，提高自身的法治水平和文化素质，增强政治理论水平和执政能力。
积极学习马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想，时刻牢记党的宗旨，强化思想道德和政治素质方面的修养，深入学习党的政策，坚持与时俱进和以人为本，并以实际行动践行社会主义法治理念，政治立场坚定，思想和政治理论水平较高。
在具体工作中，我坚持贯彻落实“首要标准”，自觉运用科学发展观的价值理念为指导，从监狱监管工作需要出发，主动吸收社会化元素和科技力量，激发教育改造的原创力、生命力，在实践中积极探求监狱工作的客观规律，充分发挥主观能动性，着力创新手段和方法，切实树立开放、科学的管理思维，拓展工作视野，提升工作水平。
加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言，的问题是要加强业务知识的学习，以及是电脑网络和信息知识的学习掌握，一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人，认认真真工作，为监狱的事业做出自己应有的贡献。
2020医院医生个人思想工作总结【三】20年一年来，在医院党组的领导下，坚持以大精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了精神，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。非凡是通过参加医院组织的各项评选活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。1、是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记业务工作笔记万字，撰写工作报告份，撰写业务工作论文篇。2、是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人，实施手术例，治愈病人人(次)。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
2020医院医生个人思想工作总结【四】我于年毕业于某学校，毕业后分配至某市第二人民医院工作至今，历任精神科主任副院长，于年月就任院长。家属某在本院科任副主任。下面就我任现职以来的工作总结如下：某市第二人民医院创建于长期以来，由于缺乏地域优势设备及基础设施陈旧落后，疏于管理，发展一直处于徘徊状态，特别近几年来，处于一种下降趋势。年以前，全院业务收入不足万元。我接任后，与医院领导班子一起联系实际积极探索大胆尝试敢于打破传统的管理办院思路，解放思想，更新观念，以医疗需求为导向，以“三项”改革为契机，以竞争为动力，瞄准市场，变被动为主动，找出路求生存促发展，创一流。走企业化经营多元化发展社会化服务人性化管理的道路。相继开展了“管理改革整顿年”“医疗质量效益年”“人性化服务倡导年”“医院管理年”活动，一年一个主题。短短的四年的时间，医院面貌焕然一新，门诊病房装饰整洁美化，医疗设备购置齐全，医疗技术水平突飞猛进，年业务收入增加。%，首次突破万元大关，工作成绩受到上级领导的肯定。
医院发展的根本出路在于改革，医院的改革的成效在很大程度上取决于是否摆脱传统思维的束缚。前几我院发展缓慢的一个重要的原因就是回避了医疗市场，仍沿袭着传统的思路办医院管医院。随着医疗体制改革的不断深入，要求我们必须解放思想，面对医疗市场竞争日趋激烈这一现状，要找准定位，明确主攻方向。上任伊始，我就和医院的领导班子一起，就医院的现状，本地域医疗卫生机构的分布及疾病谱的变化进行了深入仔细的调查研究，并全面客观地进行分析评估，找出了医院的薄弱环节和不足之处，研究制定了“以精神科为重点，内科外科妇科小儿科等多学科全面发展”的发展战略。根据我院有一处总院，市里有两处分院的实际情况，我们制定了地处大水泊的总院要以精神科为优势，保持精神科的特色;全面提升内外妇儿科的技术水平，以低廉的价格，优质的服务来吸引周边农村群众前来就医，力争成为周边四五个乡镇的中心卫生机构，满足人民群众的基本医疗需求。对于地处某东城新区的脑科医院的规划是，由于脑科医院与长途汽车站某义乌小商品批发城相毗邻，除了继续发展相关的脑科医学如各种精神疾病，癫痫及老年性痴呆的诊治，同时要加大力度加快速度发展内外妇儿等综合科室，以抢占先机，扩大医疗市场占有份额。对于地处市区繁华地带的天福分院(心理康复医院)，相继成立了睡眠障碍治疗中心儿童多动症治疗中心糖尿病治疗中心不孕不育治疗中心。率先在威海市开展心理治疗心理咨询心理测量工作。采用中药和生物脑电反馈治疗以来治疗儿童多动症;采用中药及其它先进的治疗技术治疗不孕不育和糖尿病患者。
总之，我们坚持以病人为中心，以加快发展为主题，以深化改革和科技进步为动力，与时俱进，开拓创新，加强内涵建设，使医院的发展目标明确，思想统一，运行畅通，市场广阔。
一年来主要做了如下几方面的工作：一是认真扎实开展保持共产党员先进性教育活动。自开展保持共产党员先进性教育活动以来，我积极参与认真参加集中学习，并坚持自学，使自己在思想上有了大的收获，尤其加深了对“三个代表”的理解，使自己充分认识到了先进性教育活动的重大历史意义和现实意义。在活动中注重有针对性地查摆自己在人生观世界观价值观理想信念宗旨观念服务观念等方面存在的突出问题，我个人素质工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。
二是全面深入开展医院管理年活动。围绕“发展安全服务费用”等医院管理的核心内容，加强医院管理，提高医疗质量。全面树立和落实发展观，坚持以病人为中心，以质量为核心，突出“提高质量控制费用”的活动主题，抓住医疗质量监控医疗服务行为规范抗菌药物合理应用三大重点，落实医疗卫生法律法规规章制度及诊疗护理操作规程，转变行业作风，树立医院形象，努力实现就医方便服务规范质量安全用药合理收费公平群众满意的目标;加强医院机构内部及周边治安秩序治理，保障诊疗秩序，巩固平安医院。
三是细化内部管理，加大分配改革力度。今年进一步完善了《科室内部考核办法及分配细则》，坚持规范管理，医学教，育网|搜集整理科学考核，奖勤罚懒，以最大限度调动每个人的积极性和创造性为目的，建立具有每个科室特色的激励和约束机制。使考核与分配充分体现“按劳分配多劳多得”，实行不同岗位不同薪酬，不同技能不同薪酬的科内考评体系，形成良好的竞争与激励机制。同时还兼顾公平，使激励约束机制更趋人性化，促进了科室各项工作的开展。
四是认真抓好中层干部队伍建设，提高医院整体管理水平。要求中层干部敢为人先，为人表帅，开拓进取，创造性地开展工作;要求科主任护士长对本科室的工作，实行是时控制，每周自查督导各项规章制度执行情况及工作完成情况，以多角度多层面分析问题，发现问题，在广泛听取科室职工意见的基础上，写出周工作小结;医务科护理部每周对全院进行一次检查督导。这一改革举措，极大地调动了广大干部职工的积极性。为保持中层领导干部队伍的生机和活力，增强领导干部的的事业心责任感和紧迫感，在全院形成争先创优的氛围，对中层干部实行每半年考评一次的定期考核制度。考核成绩优秀者给与表扬和奖励，末三位者给与警告，连续两次为末三位者，限期整改，并停发职务补贴，三次为末位者，不得参加下届中层干部竞争上岗。通过对中层干部定期考核制度，逐步建立干部竞争激励机制，充分调动中层干部的主观能动性，不断增强我院的生机活力与管理水平。
五是强化质量管理意识，以质量为核心，不断提高医疗质量。质量是医院的生命线，以质量求生存，以质量谋发展以质量取得社会认可，以质量取得病人的信任是医院持续发展的关键。首先我们以《医疗质量是医院生存与发展的根本》为专题，详细山阐述了医疗质量的概念提高医疗质量的必要性医疗质量的监控思路医疗质量控制的具体措施及质量控制的最终目标。我们加强业务学习，进行全员培训，我们每个周四下午是全院法定的学习日，医学教，育网|搜集整理要求必须有学习笔记为检查依据，每半月全院进行集中业务学习讲座。坚持走出去，请进来。走出去是我们每年每个科室都有一名人员在外进修学习，每年有人次左右参加全国各级短期培训班;请进来是不定期邀请著名专家学者前来会诊讲学。这四年来，我们医院全员的业务素质有了大幅度的提高。坚持对医护人员每季度进行次“三基”知识的考试考核，结果与岗位工资挂勾，奖优罚劣;坚持对医务人员的整体业务素质考核，培养严谨的工作作风和科学的工作态度，对医疗工作的各个环节进行定量评估;考核结果与岗位工资挂钩。在医疗质量管理上我们不断创新，以精湛的医疗技术，良好服务质量取信于民，严防医疗差错的发生，杜绝医疗事故的发生。
六是认真抓好医院精神文明和行风建设。我们十分重视医院的内涵建设，从提高服务质量入手，改善服务态度，让病人从入院到出院都能够得到全过程的医疗和护理服务。为此，我们全院的护理人员开展了“星级护士”评定工作，这项工作使医院的服务水平上了一个新的台阶，为了更好地促进医院的工作，我们去年推行“”人性化服务工程，即：一落实二主动三有三无四个必须五个要求。要求全院每一个工作人员必须背诵牢记，认真贯彻执行，医院派出有关人员进行检查考核，此项工程的开展，收到了明显的效果，受到了患者及家属的好评。今年又开展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。病人入病房后，护士必须送上一杯热水，以体现我们的关怀，病人出院时，主管医师和护士必须送至病区门外。同时我们又开展了“一次为医，终身为友”的服务理念，开展了“我能为病人做点什麽”的大讨论，通过这些活动的开展，拉近了医患感情，提高了服务水平，提升了医院的竞争力。
七是加强廉政建设。几年来注重自己和党员干部对马列主义毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习教育，加强党风廉政建设。牢固树立正确世界观人生观和价值观，正确对待权力地位和利益，从思想上筑牢拒腐防变的钢铁长城。把德作为立业之本做人之根，注重品德修养，提高思想境界，强化人格魅力，做到清正廉洁勤政廉政。切实解决好“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”这一重大课题。坚持防微杜渐警钟长鸣，管得住小节经得住诱惑，时时保持自重自省自警自励，事事处以公心公正公道，真正做到为民务实清廉。
存在的问题和不足日常学习不够，理论水平素质能力还不能适应形势发展的需要。医学教，育网|搜集整理如对“三个代表”的学习理解和把握上就只限于知道其内容，但对其深刻的内涵掌握得不够，把握形势了解大局不深不透。
在工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美。满足于应付本职，创新的思维不活。对医院许多业务工作考虑不深入，看问题也不够全面。我们医院精神科是市重点建设学科，但我们无论是在人才梯队建设上，科研能力及水平上都明显存在不足，这就要求我们在倡导鼓励医务人员结合临床实践，积极开展课题研究和撰写论文的同时，创造条件为医务人员营造良好的科研和学习环境。送青年专业骨干到全国重点院校深造，以提高全院的技术和科研水平。
服务意识观念还不够强，还没有自觉形成患者对我们的满意度作为检验工作成效的最高标准，热情服务微笑服务文明服务的要求还不够自觉。有些工作做的还不能令患者感到满意。
作为管理者要明确自己肩负的责任，始终保持清醒的头脑，保持科学的发展热情，保持正确的发展方向。要以对医院对职工高度负责的态度，求真务实，真抓实干，团结协作发展才是硬道理，只有发展才能前进，我院四年来的发展，深刻地说明这一道理，职工在发展中看到了医院的巨大变化，看到了医院的发展前景，增强了信心，鼓足了干劲，形成了合力。改革是机遇，也是挑战，只要在改革中抓住了机遇，锐意进取，加快发展，与时俱进，开拓创新，就能不断地取得更大的发展，就能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地。
2020医院医生个人思想工作总结【五】过去一年，是我院认真学习贯彻十八大精神，解放思想，开拓进取的一年。在这一年里，我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持，在全院职工的努力拼搏下，医院各项工作取得了长足的进展，获得了社会效益与经济效益的双丰收。 现就我在20年里的思想工作情况总结如下：
一、履行本职工作情况
(一)以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。
今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%.
二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例由年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高， 省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%.10月底我院已顺利通过县卫生局评审，荣获县级“群众满意医院”，12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收。
(二)突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入，进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资200余万元，购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪，拓展医院发展空间。
由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有23亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的发展奠定基础，今年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声，正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路，拓宽医疗服务市场。
本着“以人为本”的理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略，积极投入到省级文明卫生城市活动，医学教，育网|搜集整理医院成立了创建领导小组，成立创建办公室，配备专职人员二名，制定了具体工作方案。医院投入2万余元，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求。
二、政治学习与廉洁自律情况
坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十八精神，把学习“三个代表”重要思想与改造主观世界和改造客观世界结合起来，坚持讲学习、讲政治、讲正气，坚持自重、自省、自警、自励，坚持深入基层，联系群众，倾听群众意见，广泛发扬民主，坚持民主集中制原则，积极开展批评与自我批评。
(一)带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
(二)是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，医学教，育网|搜集整理听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关，设立了内部审计科，专门负责了解市场行情，增加监督环节。
(三)是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为人民医院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自省、自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不开门，从而减少了许多不必要的麻烦。
一、加强领导，提高认识
院党委对医院的宣传思想工作始终有着清醒的认识，把加强宣传思想工作列入党委班子的议事日程。院党委充分认识到医院宣传思想工作的重要导向作用，对宣传和舆论十分敏感，定期召开宣传工作专题会议，成立宣传工作小组，加强对医院宣传思想工作的组织领导，把医院宣传思想工作作为一项重要工作来抓。医院宣传工作坚持社会效益第一位，院内院外宣传一起抓，明确责任，部门牵头，落实人员抓具体工作。
二、利用各类宣传工具，完善宣传网络，树立品牌，全方位宣传医院
一方面，主动与电视台、报社等新闻媒体联系，对外宣传医院名医名科，特色专科和各类新项目新技术等，及时报道医院形象信息，扩大医院对外影响力，提高医院在社会中的知名度。另一方面，在院内设立板报、宣传栏、电子屏幕、条幅、宣传标语等形式，大力宣传医院的重要活动，各科室的医疗新动态，加深了职工对医院改革发展的了解，增强了职工关心医院服务病人的主人翁意识。去年，全院在电视台播出新闻报道3篇，在报纸刊登报道8篇，在院内出宣传栏22期，印发宣传小册子5000多份，在茂名农垦信息网医疗新技术消息47篇，在院内挂横幅73多条；组织下农场义诊及3次，参加义诊活动90多人次。
三、深入开展“两学一做” 学习教育活动
年初，为了抓好“两学一做”教育，院党委召开专题会议研究、部署在全院党员中开展“两学一做”教育，做合格党员的教育活动。院党委成立了医院“两学一做”学习教育领导小组，加强对教育活动工作的指导，下发了《关于在我院党员中开展“学党章党规、学同志系列重要讲话，做合格党员”学习教育实施方案》到各支部。各党支部按要求认真组织本支部的教育活动，采取集中学习专题教育课，个人自学，通读党章党规和学习同志系列重要讲话精神。下半年，在“两学一做”的前提学习的基础上，组织党员深入学习在党的十八届六中全会上的重要讲话精神，深入学习《中国共产党党内政治生活若干准则》和《中国共产党党内监督条例》，学习《广东省委关于深入推进全面从严治党的规定》，使全体党员加深认识和规范党内政治生活、加强党内监督的重大意义，增强了做合格党员的主动性和自觉性。党委按照市委组织部和局党组关于《在“两学一做”学习教育中召开专题组织生活会和开展民主评议党员工作的通知》的要求，召开专题会议，做出具体安排，各党支部按照要求认真组织本支部党员召开组织生活会和评议党员工作，7个支部均在2017年3月22日前完成了该项工作。评议党员的结果，全院170名党员中，共有16名党员被评议为优秀党员， 154名党员被评议为合格党员。
四、深入学习十八届五中、六中全会精神
一年以来，我院几次组织了全院党员干部积极学习了十八届五中、六中全会精神。尤其是去年10月下旬，党的十八届六中全会召开后，党委立即做出学习安排组织党员干部学习，一是要明确学习宣传重点，把握全会的重大意义、重要讲话精神和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、全会确定的各项任务等五大重点学习任务，充分认识全会提出的“以同志为核心的党中央”的重要意义，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定不移地维护以同志为核心的党中央权威，坚持严字当头、真管真严、敢管敢严、长管长严，把严的要求贯彻到管党治党全过程、落实到党的建设各方面；二是各党支部按要求组织好学习。坚持以上率下，突出抓好党委中心组、党员干部学习，带动指导抓好党员学习。三是要将学习贯彻党的十八届六中全会与深入开展“两学一做”学习教育结合起来，在学用结合上下功夫，在真抓实干上实实在在地下功夫。
五、开展纪律教育学习月活动
10月份以来，我院根据上级相关要求，认真开展了纪律教育学习月活动。院领导班子非常重视开展纪律教育学习月活动，院领导亲自抓相关工作，加强对纪律教育学习月活动的领导，在结合医院工作实际的基础上认真部署落实，把开展纪律教育学习月活动与我院的行业作风建设、医德医风评议和医疗卫生工作紧密结合了起来。一年来，通过纪律教育学习月活动开展，提高了党员干部执行党纪政纪的自觉性，增强了我院职工的凝聚力和服务意识，很好地推动了我院医疗卫生工作的前进。
六、开展法制宣传教育活动，积极推动对外服务
院党委按照市法律部门的要求，组织职工学习法律条文，先后学习了《国家安全法》、《环境保护法》、《妇女儿童保护法》等8部重要的法律书目，利用上课、周会等形式对职工进行法制宣传教育，在年底组织全院干部进行普法教育考试，考试参与率100%，及格率达100%。通过法制宣传教育活动，职工法制观念明显增强，法律意识和遵纪守法的自觉性明显提高。
2016年以来，我院还在扶贫和下乡义诊方面做了大量工作。在扶贫方面，积极配合高州市委做好相关工作，安排党员干部到高州市委分配的两个挂钩村委会驻点，帮助贫困户解决生活生产上的困难。春节前，院长和书记亲自带队上门，对110户贫困户进行了慰问。同时，2016年度我们总共组织了9次下乡义诊，主要到各农场和乡镇为广大基层居民免费提供健康检查等。义诊得到了人民群众的积极好评，也大大提升了我院的形象。
七、宣传思想工作存在的问题
一年来，医院宣传工作虽然取得了一定的成绩，但随着医疗卫生工作改革的深入，医院面临着新形势、新情况，宣传工作也存在一些问题。主要有：1.宣传工作队伍整体素质和所承担的任务存在着差距。医院从事宣传工作人员都不是科班出身，都是边做边学，缺乏宣传工作的专业性、预见性和连续性，且宣传人员都是兼职，与新形势下医院宣传工作的重任不相匹配。2.宣传不够深入，宣传面较窄。医院从事宣传工作部门和人员与临床一线科室相对接触少，医院原网主页、橱窗上的宣传内容更换不够及时，以及有关对医院管理，医院开展服务活动方面的做法、经验及动态的文章，对医疗技术和科研学术方面的信息动态掌握不及时。3.宣传工作的手段、方法创新不够，成效不够显著。
八、2017年宣传思想工作的计划和要点
医院在2017年的政治思想工作中，要牢固树立“四个意识”，坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，深入推进系列重要讲话精神和治国理政新理念、新思想、新战略的学习，并以党委中心组和干部的理论学习为重点，把医院的发展和各项工作结合起来，通过网络、微信投稿和宣传栏等形式，突出展示党的十八大以来所取得的成就和经验，讲好农垦医院的故事，为医院的发展，职工的工作、生活提供正能量。
1.加强政治理论学习，着力提高宣传工作者的素质。组织相关部门人员学习政治理论、党和国家关于医疗方面的方针政策和医疗技术知识及宣传工作业务知识等，提高他们的政策理论水平和专业工作技能水平，使之适应医院改革发展对宣传工作的新要求。
2.增强医院宣传工作的计划性，推进宣传内容、方法的创新。一是宣传思想工作要把促进医院生存和发展作为根本任务，发挥宣传工作优势，拓宽思路，为打造医院竞争力服务。二是要围绕医院改革的主题紧紧抓住职工普遍关心的热点难点问题，引导职工树立竞争意识和危机意识，增强服务意识，提升医院知名度、信誉度和病人满意度。三是要面向社会，大力宣传医院的特色专科、品牌服务、新技术、新项目等。利用各类宣传媒体、宣传栏、横幅、标语、宣传手册等大力宣传名医、特色专科，提高宣传工作效果。
3.把握医院宣传工作的着力点，做到四个结合。一是宣传医疗质量和服务水平相结合；二是宣传医院技术优势、设备优势、服务优势和经营、管理理念相结合；三是宣传名医专科特色与疾病防治宣教相结合；四是对外品牌宣传与提高职工素质相结合。
4.制定和完善相关宣传工作制度，下一步要完善宣传稿件登记制度、宣传资料留存制度、对外宣传审批制度等，促进宣传工作规范化、制度化和科学化。
一、抓好思想政治工作，打牢思想基础
思想是行动的指南，思想政治工作的好与坏，直接关系到农村全面建设小康社会的成与败。因此，镇党委一直把思想政治工作摆在重要位置，认真抓好“三个代表”重要思想的深入学习和保持共产党员先进性教育活动的持续开展，在提高认识、统一思想、联系实际、指导工作上下功夫。把思想政治工作与实现跨越式发展，加强党的建设和干部队伍建设相结合，与精神文明建设和政治文明建设相结合，与全面完成年前下达的各项目标任务相结合，在全院掀起学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和保持共产党员先进性教育活动及学习党的十七大会议精神的新高潮。一是坚持民主生活会，理论研讨会、工作通气会、述职述廉报告会，不断创新学习方式，在增进班子成员之间的相互了解、统一思想、加强团结、达成共识等方面起到了积极作用。二是坚持每周星期五职工学习例会制度，着力提高干部职工的思想政治素质，使每位干部在实际工作中能够以先进的理论、娴熟的政策运用来指导和促进工作。三是以“送医下乡”活动为载体，把高质量的医疗服务和党和政府的温暖送到千家万户。四是认真开展十七会议精神学习活动，院党总支制度了学习方案，以支部为单位，广泛开展了学习十七精神做好本职工作，办群众满意医院活动。2008我院订阅了万余元的党报党刊，成立了党员干部学习阵地，通过学习广大职工的思想素质和业务素质得到了提升。
二、抓好舆论引导，造良好发展氛围
在舆论引导工作中，我们坚持以病人为中心，全心全意为病人服务的工作宗旨，围绕中心，服务大局。坚持正面教育引导，唱响主旋律，弘扬正气，加强党风风廉政建设，树立良好的医德医风。二是大力宣传在医疗工作中出现了新技术，好典型，着力营造“求真务实，争创一流”赶超比学的良好氛围。三是结合“文明科室”和“文明职工”评比活动，着力营造“人民医院是我家，文明靠大家”的良好氛围。2008年我院共接待门诊患者约为48000人次，收治住院患者9116人次，床位利用率达53%，治疗有效率为93%，全年无医疗事故发生。在技术创新方面，2008年我院普外科与哈肿瘤医院合作的科研项目raba—5a在乳癌中临床治疗中的表达及意义，已通过省计委立项，已获省级科技成果进步奖。全年业务收入超过3800万元。2008人民医院以政治文明、精神文明和物质文明的优异成果，积极申报省级文明单位。
三、加大宣传力度，树立良好形象。
谋求跨越式发展，仅靠自身的力量是远远不够的，必须要树立良好的外部形象，营造良好的发展环境；加大对外宣传力度，提高知名度和影响力。根据人民医院的实际情况，很快制定出了“重点宣传与常规宣传相结合、院内宣传与院外宣传相结合”的宣传方略，把医院的宣传工作扎实有效地开展，除了在院内设计了新颖别致、特色鲜明的标语、图板外，还充分利用电视、报纸等媒体，全面、系统地宣传人民医院的精湛医术与高尚医德。2008年1月至8月间，每月在上述媒体上发稿3篇以上，并在原有素材的基础上，设计、策划了专题片《最是繁华似锦时》，全面反映了近一个时期以来市人民医院取得的骄人业绩，社会各界反响强烈，好评如潮。大庆日报##新闻先后3次以整版篇幅报道了人民医院以人为本，救死扶伤，创办群众满意医院，构建和谐发展的专档报道。今年9月13日我院抢救股动脉裂的16岁少年奇迹生还的事迹，引起了社会各界的广泛赞誉。
有声有色的宣传工作，凝聚了员工的人心、鼓舞了员工的士气，提升了医院的形象，用实践证明，医院的宣传工作大有可为。
四、队伍凝聚力、向心力进一步增强
今年，我院在进行干部职工思想政治教育的同时，还进一步加强了与干部职工的思想交流，打造“凝聚力”工程。
1、关注职工思想动态。定期开展交心、谈心活动，广泛听取群众意见，尊重干部职工对局内各项事务的知情权、参与权、选择权和监督权，营造干部职工有话方便说，有意见随时提，心情舒畅、生动活泼的民主氛围。
2、关心职工工作及生活。认真解决干部职工在工作中的难题，着力改善工作条件，创造安全、整洁、优美的工作环境。积极开展文体活动，培养科学文明的工作生活方式，促进干部职工的身心健康。积极帮助干部职工解决生活中的实际困难。
一、加强医院领导班子建设，实现了建设一个团结、务实、创新、廉洁的好班子的目标。
在领导班子思想建设、组织建设、作风建设方面着重做了以下几件事：
1、以深入开展学习同志“三个代表”重要思想、“七·一”重要讲话、“5·31”重要讲话、广东省第九次党代会精神为主题，落实领导班子学习中心组的读书制度。做到明确学习教育的目的和要求，坚持集体学习制和自学学习制相结合，领导成员做到自学有读书心得笔记本，集体学习踊跃发言。通过学习，保证了把思想统一到 “三个代表”重要思想、“七·一”重要讲话和广东省第九次党代会精神上，保证了大家进一步领会“5·31”讲话精神的丰富内涵，进一步明确《讲话》科学分析面临的新形势，深刻阐明我们党执政兴国的新任务，创造性地提出一系列新思想、新观点、新论断的重大意义。
2、坚持抓好党风廉政建设责任制。院领导班子成员在房子、车子、票子等问题上坚持做好，坚持廉洁自律，带头遵守医院的规章制度，带头学法，做到自重、自省、自警、自励，抵御腐朽思想的侵蚀，使自己的政治行为、经济行为、道德行为纳入法制规范轨道，做到依法治院、依法行政、依法行医。
3、认真落实反腐倡廉措施。加强院务公开工作，增加了工作透明度，加大了监督力度，提高了广大职工对领导干部廉洁自律的满意度。
4、抓好领导班子民主集中制建设。坚持组织原则，加强集体领导。医院所有重大问题都由院领导集体讨论决定，特别注重搞好团结工作，做团结的模范。
5、抓好务实的工作作风建设。院领导坚持经常深入临床第一线，通过听交班、座谈等形式及时掌握第一手材料，坚持院长查房、交叉检查等制度，积极发现和解决工作中的实际问题，注意多听取群众意见，集思广益，善于走群众路线。
二、认真开展优质服务月活动，做好优质服务月的总结工作。
为进一步提高我院广大职工的人文素质，推进我院的两个文明建设，适应新形势的发展需要，在5月份我们继续开展了优质服务月活动。本次活动，我们在提高医疗质量、强调工作到位、改善服务态度、落实规章制度的前提下，围绕“语言美、仪表美”这一主题大做文章。通过活动不断提高我院广大职工的人文素质，向社会展现了“市一医院人”的良好精神风貌，达到了帮助广大职工树立服务新理念，强化广大员工的素质，加强医院的内涵建设的目的。
1、提出了明确的活动内容。在活动中，我们重新组织学习了医院五届二次职代会发出的仪容仪表《倡议书》、《“护理人员形象工程”手册》、礼貌用语、服务忌语，开展了“为患者多做一件好事活动”，做到着装整齐、仪表端正、精神饱满、热情有礼、语言文明礼貌。服务月的开展，使我们逐步形成了我院的仪表仪态规范和服务语言规范。也使我院广大职工的人文素质发生了重大变化，每个人的精神面貌都已焕然一新，在活动中，我们做到认真吸取往年的好经验，坚持换位思考、自下而上、集思广益的好方法；坚持以人为本的思想，注意调动员工的主观能动性；坚持“帮”字带头，紧密联系医院的实际，着重解决思想上存在的模糊认识。
2、提供了正确的参考模式。为帮助大家理解服务的新理念、新模式，我们做到通过学习促思想解放，通过学习促行为规范。为配合服务的顺利开展，我们组织了以服务态度、服务语言、服务行为、医疗服务新理念为内容的《文明建院简讯》共3期，从名家谈服务新理念到服务的行为、态度、语言规范，从服务的新模式到我们存在的缺点，使大家对服务的理念、模式有进一步的认识。各科室也用3个学习日的时间开展了学习活动，收到了良好效果。护理部为配合优质服务月活动的开展，认真组织了《“护理人员形象工程”手册》的学习，从仪容、仪表、仪态规范到服务中的礼仪规范，根据不同的岗位，组织了相关的学习，使我们的护理人员牢牢记住了“患者对佛山市第一人民医院的评判来源于您的形象和服务”，保证了以一个良好的职业形象展现在大家面前。
3、加大了检查力度。通过有效的检查，促进了服务月活动的开展，促进了广大职工实现“仪表美、语言美”的自觉性。我们通过抓内涵建设，为“坚持以病人为中心”注入新的内容，为医院的发展注入了新的活力，为“市一医院人”的医院文化添砖加瓦、锦上添花。在服务月中，共收到锦旗15面、表扬信14封，同时，涌现出许多好人好事，如ICU的同志们在康萍主任的带领下，经常加班加点，而且随call随到。其中，某患者突发性颈动脉破裂大出血并休克，当时适逢下班时间，十多位医护人员在科主任康萍、护士长李焕平的指挥下，迅速、准确地进行了抢救，至抢救完毕已是晚上7点多了。类似的事件还有许多。麻醉手术科的同志们在工作量较去年同期增加300余台手术的情况下，不计较个人得失，常常连续工作达十几小时；
综合诊疗中心为提高服务档次，为病人提供干净的诊床检查，规定随检查人员带上干净的床单。
耳鼻喉科建立后备班，确保病房24小时不“真空”。
检验科为向病人提供更好的服务，开展了化学发光法定量测定的心梗组合、肌钙蛋白定量、肌红蛋白、CK-MB等。
普外科要求住院医生在手术前及时写好出院病人的出院小结及出院证明，以便病人能及时取得。
儿科采用弹性工作制，为不耽误学龄儿童的学业，采用放学后输液、治疗的方法等。在“5·1”长假中，儿科的门诊量居高不下，古汉礼、邵振铿、熊雪琴、潘庆然、陈爱贞、麦智广等几乎放弃了“5·1”休息，坚持假日上班。
门诊部开设了简易门诊，方便群众就医。
病理科开展肾脏病理新技术，解决了肾穿标本多年来送广州的状况，消除了送取标本及病理报告的不便。
中心药房积极配合和开展病区药品的配送工作，增加了6个病区，使护士有更多时间服务于病人。
肾内科为保证夜班医疗工作质量，实行了副主任医师跟班参与临床医生的一值工作。
肿瘤医院围绕服务月的主题提出了“四个标准”即完成任务好、医疗安全好、落实规章好、廉洁行医好。开展了“三比三看”活动。放疗三区为解决因放化疗时间长的病人吃上热饭菜问题，用医院奖励给科室的一部分钱购买了一台微波炉（后来医院为每个临床科室都购买了微波炉），佛山日报为此转载了病人的表扬信《小小微波炉、满载好医风》。
三、积极开展向身边的优秀典型学习活动，掀起学习先进典型的热潮。
1、开展了向优秀党员领导干部湖同志学习活动，教育我院广大职工树立坚持以党和人民的利益为重，勤政为民、廉洁自律，好学不倦、勇于创新，恪尽职守、勇挑重担，严谨细致、真抓实干的好思想、好作风。我们统一印发了由中共佛山市直属机关工委宣传科组织的《向优秀共产党员、领导干部湖同志学习》宣传资料，要求以支部、科室为单位，组织好学习、讨论。组织播放了电教片《公仆本色》、《湖同志先进事迹报告会（实况录像）》，由党委办、院工会联合出版了向湖同志学习专栏《以政绩造福一方 ，以勇气经受考验，严谨为民服务》。各党支部以各种形式组织了学习活动，各支部利用参加《保持共产党员先进性学习问答》抽奖活动的安排，认真组织相关内容的学习、讨论。收到了较好的效果。据统计，各支部集中学习40场，参加学习2494 人次。到目前为止，共收到思想汇报、观后感59篇。
2、开展了向“2001年全省卫生系统行业作风建设先进工作者”卫光宇同志学习活动，教育广大职工树立强烈的事业心和高度的责任感，培养了广大职工严谨求实，工作勤奋，廉洁自律，无私奉献的白衣天使的高尚品德，保证了广大职工以实际行动积极投身到优质服务活动中去，把优质服务和医疗质量抓好抓实，真心诚意为人民群众办实事、办好事，身体力行“三个代表”。
3、开展了向医德高尚者、优质服务月先进单位和个人学习的活动。院党委发出了《关于表彰二一年度六十九名医德高尚者的决定》、《关于表彰2002年优质服务月先进单位和个人的通报》，号召全院职工向医德高尚者、优质服务月先进个人学习，学习他们自强素质的好思想，学习他们全心全意为人民的好态度，学习他们廉洁自律的好品德，学习他们爱岗敬业的好精神。
4、开展了向身边的优秀共产党员学习活动。
我们继续开展了“争先创优”活动，作好宣传和表彰先进基层党组织、优秀党员工作。各支部利用2个党日活动的时间自下而上进行总结评比，全院共评出先进党支部3个、先进党小组10个、优秀党员35名、表扬党员59名。为使“创先争优”活动能落实到实处，我们要求广大党员要以饱满的工作热情投身到五月的优质服务月中去，以实际行动起模范带头作用。
5、开展了向红旗团支部、优秀团员、优秀团干学习活动。
四、加强党的组织建设，发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。
我院现有支部8个，共有党员408人。今年以来，院党委注重抓好党的组织建设，严格组织生活，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。认真做好党费的收缴工作，今年上半年收缴党费54319.9元。
1、各支部积极开展“三个代表”学习，认真落实“”制度，坚持每月党日活动。落实电化教育，完整订购了党员电教片，并认真做好收看工作。
2、继续开展对党员的“四信”教育，做到通过学习，坚定广大党员对马克思主义的信仰，坚定对社会主义的信念，增强对改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任，进一步提高对“三个代表”的认识。
3、组织了“纪念中国共产党成立81周年纪念大会”。
在会上党委副书记李润汉同志给大家上了一堂生动活泼的党课。从中国共产党的成长历程，到改革开放的伟大成就，结合医院近年来发生的重大变化，结合自己的成长经过，歌颂了我们伟大的党，大张旗鼓地宣传党的路线、方针、政策。在会上，我们进行了新党员宣誓，表彰了先进党支部、先进党小组、优秀党员、表扬党员，进行了一次有效的教育。
4、做好发展新党员工作。在工作过程中，我们按照“坚持标准，保证质量，改善结构，稳重发展”的方针，依照党员的发展程序和原则，做到积极培养，认真帮教、深入考察、成熟一个发展一个，在培养过程中，坚持对照党员的八条标准，严格要求，积极引导，做好共青团推优，上半年发展新党员26名。
5、积极组队参加市直机关单位“颂歌献给党·百歌表深情”活动，并把这项活动作为对广大职工、党员教育的好方式。
6、认真抓好支部改选工作，做好新一届支部书记培训。
今年年初，由于我院党委属下的8个党支部相继任期届满，为了抓好党支部的组织建设，选出优秀的带头人，我们对支部书记的人选进行了大胆的改革尝试，尝试了以临床一线的骨干任支部书记的做法，保证了医院的中心工作与党的工作紧密结合。为提高新一届支部书记的业务素质，2002年5月17日，院党委举办了新一届支部书记培训班，全院8个党支部的支部书记参加了培训。院党委书记周成志同志就这次培训的目的、意义、内容进行了动员讲话，他指出，举办新一届支部书记培训班，是为了更好地加强党的思想建设、组织建设，使新就任的支部书记能尽快地工作到位，适应改革的要求、适应医院发展的要求。在培训班上，纪委书记刘永耀同志做了题为《联系实际，开拓创新，努力做好医院党支部工作》的发言，从“信”、“学”、“走”、“实”、“新”五个方面进行了辅导。原第二党支部书记扬传云同志、肿瘤医院党支部书记王平同志进行了经验介绍。培训班学习了《》、《关于二二年度党员教育工作的意见》、党风廉政教育文件和党务工作的一些具体规程。最后，党委副书记、副院长李润汉同志做了总结发言，提出了做好党支部书记工作的7条原则。
五、进一步落实院务公开工作和抓好行风评议回头看工作。
1、坚持行风评议中的好作风、好经验、好做法。如注重抓好科主任建设，从而建立了一支具有时代特征，有较强的管理能力的中层队伍。把好诊疗过程的“七关”，从而对病人的诊疗效果和医疗安全、质量进行有效的全程监管。坚持每周院长查房制度和每季全院质量交叉检查制度，充分发挥各医疗质量管理机构的作用，加强检查、监督的力度，确保医疗事故隐患消灭在萌芽状态。抓好专科建设，有重点地开展技术攻关与引进，增强医院的竞争力。积极引进人才，开展新业务、新技术为广大患者服务。建立服务后服务信息的反馈机制。注重“市一医院人”的品牌建设。坚持开展优质服务月活动等。
2、坚持落实行风评议的整改措施。
我们坚持每年抽一定的时间，集中力量去研究、强化、解决一些问题，有所侧重地实施一些优质服务措施，如坚持门诊生化检验1小时出结果、放射科照片1小时出报告、超声检查当天出结果等，认真落实优质服务月的整改措施。3、认真防范违规经营、超范围经营、“院中院”、“科室承包”等现象的发生。院领导班子做到思想统一，态度明确。
4、认真解决医德医风问题，采取有力的措施，防止收受药品回扣、红包、开单提成、大处方、滥检查。
为加大反腐倡廉力度，杜绝行业不正之风，我们认真组织了有关反腐倡廉的法律、法规学习，重点学习了市纪委六次全会精神、省委办公厅、省政府办公厅关于严禁赠送、收受“红包”的规定和市卫生局纠风工作会议精神，开展了《廉洁准则》、《廉政守则》、《党风廉政建设责任制》、《中华人民共和国医务人员医德规范》的学习，院纪委组织了设备、基建、财务、总务等部门举办了专题学习会，提高广大职工的拒腐防变能力，我们加大了对行业不正之风的处理力度，对出现的问题大胆处理，决不姑息，并适时利用反面教材进行教育。我们坚持做好《致住院患者的公开信》的发放，向病人做出了不收红包不收礼、待病人如亲人、优质服务的承诺，并做好了签订不送红包不送礼的“协议书”工作，受到患者的好评。我们能认真做好执行“领导干部报告个人重大事项”、“礼品登记”、“县（处）级以上领导干部收入申报”三项制度，促进党风廉政建设和思想作风建设。
5、确保院务公开工作规范化、制度化。做到公开的内容明确。包括我院改革与发展的重大决策、财务管理、人事管理、党风廉政建设、医德医风建设、职工切身利益、对外窗口服务等。公开形式明确。包括在中层干部队伍会议上公开；向职工代表大会公开；向职代会委员公开；用院内网、宣传栏对内公开；用座谈会形式公开；用墙报、触摸屏、电子屏幕、网站向社会公开等。公开时间明确，做到有专项公开、有定期公开、有随时公开。办理程序明确，坚持“提出、审查、公开、评议、整改”，做到除提交职代会审议、决定的事项外，都按规定的程序办理，把好审查关、公开关、评议关、整改关。承办部门和责任人明确，做到件件有答复，事事有落实，积极、认真争取社会的支持。
六、充分利用医院的有利条件，加强医院的文化建设。
1、为广泛弘扬助人为乐、关心社会、奉献社会、服务社会的高尚情操，体现市一医院人积极向上，勇于奉献的精神风貌，我们积极参与了“元宵献爱心捐善款”活动、支援本省贫困地区贫困户捐旧电器旧家具活动。1月份派出医疗队参加团市委、卫生局组织的“健康直通车”赴连山，6月份，我们送走了重庆綦江打通镇的一名普普通通的打工妹——沈洁，又迎来了来自粤北山区连山的小雨晴，院团委开展了募捐活动，共捐款3万8千多元，港币5000元，以实际行动奉献社会。
2、充分发挥工会组织的作用，在上级工会和医院领导的支持和重视下，新一届工会委员会己成立并开始运作。半年来，通过不断完善各项工作，逐步健全了会员入会手续，为全院1687名工会会员建立了会员基本情况资料，制定了《工作职责》和《探访慰问制度》，开设了财务专户，掌握了困难职工家庭的基本情况。召开了五届二次职代会，广泛听取和收集了68条具有建设性的意见和建议，并召集有关部门一一落实改进，为医院的建设和发展起到了积极作用。工会组织做到关心职工疾苦，通过掌握了解困难职工情况，先后为两位患重大疾病的职工（或家属）分别给予1000元和4000元的补助。对一些职工有实际困难的，工会尽可能给予帮助。半年来，共慰问住院职工近百人次，上门探访慰问也有十多人次。充分体现了医院及工会组织对广大职工的关心和体贴。
3、先后组织了春节游园晚会、庆“五·一”拔河比赛、首届扑克（拖拉机）比赛等活动。组织了迎“三·八”观看电影《烟雨红颜》，组队参加了佛山市“大力神杯”足球赛和第二届市直机关乒乓球赛。通过组织有益身心的活动，增强了职工的团结协作精神，活跃了医院文化。
此外，我们完成了医院团支部的改选工作，召开了建团八十周年纪念大会，举办了团的知识竞赛，成立了妇委会，充分发挥团员、妇女的作用，认真抓好计划生育工作，组织了揭批活动等。
存在问题。
1、服务为本的新理念仍未准确树立，耐心解释应答服务，严格规章的谨慎服务，语言文明的温情服务，仍有待加强。
2、对“仪表美、语言美”在思想上存在认识不够的现象。表现在对软环境的建设作用认识不深，个别同志未能认清良好的人文环境对“市一医院人”的品牌建设的作用、对拓展医院形象的作用。
3、思想深处长期以来形成的“家长制”的观念仍未彻底改变，有个别人仍存在“恩赐”的观念、命令的方式、高高在上的态度。服务态度不够好、语言生硬的现象仍存在。
一、加强医院领导班子建设，实现了建设一个团结、务实、创新、廉洁的好班子的目标。
在领导班子思想建设、组织建设、作风建设方面着重做了以下几件事：
1、以深入开展学习江泽民同志“三个代表”重要思想、“七·一”重要讲话、“5·31”重要讲话、广东省第九次党代会精神为主题，落实领导班子学习中心组的读书制度。做到明确学习教育的目的和要求，坚持集体学习制和自学学习制相结合，领导成员做到自学有读书心得笔记本，集体学习踊跃发言。通过学习，保证了把思想统一到 “三个代表”重要思想、“七·一”重要讲话和广东省第九次党代会精神上，保证了大家进一步领会“5·31”讲话精神的丰富内涵，进一步明确《讲话》科学分析面临的新形势，深刻阐明我们党执政兴国的新任务，创造性地提出一系列新思想、新观点、新论断的重大意义。
2、坚持抓好党风廉政建设责任制。院领导班子成员在房子、车子、票子等问题上坚持做好，坚持廉洁自律，带头遵守医院的规章制度，带头学法，做到自重、自省、自警、自励，抵御腐朽思想的侵蚀，使自己的政治行为、经济行为、道德行为纳入法制规范轨道，做到依法治院、依法行政、依法行医。
3、认真落实反腐倡廉措施。加强院务公开工作，增加了工作透明度，加大了监督力度，提高了广大职工对领导干部廉洁自律的满意度。
4、抓好领导班子民主集中制建设。坚持组织原则，加强集体领导。医院所有重大问题都由院领导集体讨论决定，特别注重搞好团结工作，做团结的模范。
5、抓好务实的工作作风建设。院领导坚持经常深入临床第一线，通过听交班、座谈等形式及时掌握第一手材料，坚持院长查房、交叉检查等制度，积极发现和解决工作中的实际问题，注意多听取群众意见，集思广益，善于走群众路线。
二、认真开展优质服务月活动，做好优质服务月的总结工作。
为进一步提高我院广大职工的人文素质，推进我院的两个文明建设，适应新形势的发展需要，在5月份我们继续开展了优质服务月活动。本次活动，我们在提高医疗质量、强调工作到位、改善服务态度、落实规章制度的前提下，围绕“语言美、仪表美”这一主题大做文章。通过活动不断提高我院广大职工的人文素质，向社会展现了“市一医院人”的良好精神风貌，达到了帮助广大职工树立服务新理念，强化广大员工的素质，加强医院的内涵建设的目的。
1、提出了明确的活动内容。在活动中，我们重新组织学习了医院五届二次职代会发出的仪容仪表《倡议书》、《“护理人员形象工程”手册》、礼貌用语、服务忌语，开展了“为患者多做一件好事活动”，做到着装整齐、仪表端正、精神饱满、热情有礼、语言文明礼貌。服务月的开展，使我们逐步形成了我院的仪表仪态规范和服务语言规范。也使我院广大职工的人文素质发生了重大变化，每个人的精神面貌都已焕然一新，在活动中，我们做到认真吸取往年的好经验，坚持换位思考、自下而上、集思广益的好方法；坚持以人为本的思想，注意调动员工的主观能动性；坚持“帮”字带头，紧密联系医院的实际，着重解决思想上存在的模糊认识。
2、提供了正确的参考模式。为帮助大家理解服务的新理念、新模式，我们做到通过学习促思想解放，通过学习促行为规范。为配合服务的顺利开展，我们组织了以服务态度、服务语言、服务行为、医疗服务新理念为内容的《文明建院简讯》共3期，从名家谈服务新理念到服务的行为、态度、语言规范，从服务的新模式到我们存在的缺点，使大家对服务的理念、模式有进一步的认识。各科室也用3个学习日的时间开展了学习活动，收到了良好效果。护理部为配合优质服务月活动的开展，认真组织了《“护理人员形象工程”手册》的学习，从仪容、仪表、仪态规范到服务中的礼仪规范，根据不同的岗位，组织了相关的学习，使我们的护理人员牢牢记住了“患者对佛山市第一人民医院的评判来源于您的形象和服务”，保证了以一个良好的职业形象展现在大家面前。
3、加大了检查力度。通过有效的检查，促进了服务月活动的开展，促进了广大职工实现“仪表美、语言美”的自觉性。我们通过抓内涵建设，为“坚持以病人为中心”注入新的内容，为医院的发展注入了新的活力，为“市一医院人”的医院文化添砖加瓦、锦上添花。在服务月中，共收到锦旗15面、表扬信14封，同时，涌现出许多好人好事，如ICU的同志们在康萍主任的带领下，经常加班加点，而且随call随到。其中，某患者突发性颈动脉破裂大出血并休克，当时适逢下班时间，十多位医护人员在科主任康萍、护士长李焕平的指挥下，迅速、准确地进行了抢救，至抢救完毕已是晚上7点多了。类似的事件还有许多。麻醉手术科的同志们在工作量较去年同期增加300余台手术的情况下，不计较个人得失，常常连续工作达十几小时；
综合诊疗中心为提高服务档次，为病人提供干净的诊床检查，规定随检查人员带上干净的床单。
耳鼻喉科建立后备班，确保病房24小时不“真空”。
检验科为向病人提供更好的服务，开展了化学发光法定量测定的心梗组合、肌钙蛋白定量、肌红蛋白、CK-MB等。
普外科要求住院医生在手术前及时写好出院病人的出院小结及出院证明，以便病人能及时取得。
儿科采用弹性工作制，为不耽误学龄儿童的学业，采用放学后输液、治疗的方法等。在“5·1”长假中，儿科的门诊量居高不下，古汉礼、邵振铿、熊雪琴、潘庆然、陈爱贞、麦智广等几乎放弃了“5·1”休息，坚持假日上班。
门诊部开设了简易门诊，方便群众就医。
病理科开展肾脏病理新技术，解决了肾穿标本多年来送广州的状况，消除了送取标本及病理报告的不便。
中心药房积极配合和开展病区药品的配送工作，增加了6个病区，使护士有更多时间服务于病人。
肾内科为保证夜班医疗工作质量，实行了副主任医师跟班参与临床医生的一值工作。
肿瘤医院围绕服务月的主题提出了“四个标准”即完成任务好、医疗安全好、落实规章好、廉洁行医好。开展了“三比三看”活动。放疗三区为解决因放化疗时间长的病人吃上热饭菜问题，用医院奖励给科室的一部分钱购买了一台微波炉（后来医院为每个临床科室都购买了微波炉），佛山日报为此转载了病人的表扬信《小小微波炉、满载好医风》。
三、积极开展向身边的优秀典型学习活动，掀起学习先进典型的热潮。
1、开展了向优秀党员领导干部汪洋湖同志学习活动，教育我院广大职工树立坚持以党和人民的利益为重，勤政为民、廉洁自律，好学不倦、勇于创新，恪尽职守、勇挑重担，严谨细致、真抓实干的好思想、好作风。我们统一印发了由中共佛山市直属机关工委宣传科组织的《向优秀共产党员、领导干部汪洋湖同志学习》宣传资料，要求以支部、科室为单位，组织好学习、讨论。组织播放了电教片《公仆本色》、《汪洋湖同志先进事迹报告会（实况录像）》，由党委办、院工会联合出版了向汪洋湖同志学习专栏《以政绩造福一方 ，以勇气经受考验，严谨为民服务》。各党支部以各种形式组织了学习活动，各支部利用参加《保持共产党员先进性学习问答》抽奖活动的安排，认真组织相关内容的学习、讨论。收到了较好的效果。据统计，各支部集中学习40场，参加学习2494 人次。到目前为止，共收到思想汇报、观后感59篇。
2、开展了向“2001年全省卫生系统行业作风建设先进工作者”卫光宇同志学习活动，教育广大职工树立强烈的事业心和高度的责任感，培养了广大职工严谨求实，工作勤奋，廉洁自律，无私奉献的白衣天使的高尚品德，保证了广大职工以实际行动积极投身到优质服务活动中去，把优质服务和医疗质量抓好抓实，真心诚意为人民群众办实事、办好事，身体力行“三个代表”。
3、开展了向医德高尚者、优质服务月先进单位和个人学习的活动。院党委发出了《关于表彰二一年度六十九名医德高尚者的决定》、《关于表彰2002年优质服务月先进单位和个人的通报》，号召全院职工向医德高尚者、优质服务月先进个人学习，学习他们自强素质的好思想，学习他们全心全意为人民的好态度，学习他们廉洁自律的好品德，学习他们爱岗敬业的好精神。
4、开展了向身边的优秀共产党员学习活动。
我们继续开展了“争先创优”活动，作好宣传和表彰先进基层党组织、优秀党员工作。各支部利用2个党日活动的时间自下而上进行总结评比，全院共评出先进党支部3个、先进党小组10个、优秀党员35名、表扬党员59名。为使“创先争优”活动能落实到实处，我们要求广大党员要以饱满的工作热情投身到五月的优质服务月中去，以实际行动起模范带头作用。
5、开展了向红旗团支部、优秀团员、优秀团干学习活动。
四、加强党的组织建设，发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。
我院现有支部8个，共有党员408人。今年以来，院党委注重抓好党的组织建设，严格组织生活，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。认真做好党费的收缴工作，今年上半年收缴党费54319.9元。
1、各支部积极开展“三个代表”学习，认真落实“三会一课”制度，坚持每月党日活动。落实电化教育，完整订购了党员电教片，并认真做好收看工作。
2、继续开展对党员的“四信”教育，做到通过学习，坚定广大党员对马克思主义的信仰，坚定对社会主义的信念，增强对改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任，进一步提高对“三个代表”的认识。
3、组织了“纪念中国共产党成立81周年纪念大会”。
在会上党委副书记李润汉同志给大家上了一堂生动活泼的党课。从中国共产党的成长历程，到改革开放的伟大成就，结合医院近年来发生的重大变化，结合自己的成长经过，歌颂了我们伟大的党，大张旗鼓地宣传党的路线、方针、政策。在会上，我们进行了新党员宣誓，表彰了先进党支部、先进党小组、优秀党员、表扬党员，进行了一次有效的教育。
4、做好发展新党员工作。在工作过程中，我们按照“坚持标准，保证质量，改善结构，稳重发展”的方针，依照党员的发展程序和原则，做到积极培养，认真帮教、深入考察、成熟一个发展一个，在培养过程中，坚持对照党员的八条标准，严格要求，积极引导，做好共青团推优，上半年发展新党员26名。
5、积极组队参加市直机关单位“颂歌献给党·百歌表深情”活动，并把这项活动作为对广大职工、党员教育的好方式。
6、认真抓好支部改选工作，做好新一届支部书记培训。
今年年初，由于我院党委属下的8个党支部相继任期届满，为了抓好党支部的组织建设，选出优秀的带头人，我们对支部书记的人选进行了大胆的改革尝试，尝试了以临床一线的骨干任支部书记的做法，保证了医院的中心工作与党的工作紧密结合。为提高新一届支部书记的业务素质，2002年5月17日，院党委举办了新一届支部书记培训班，全院8个党支部的支部书记参加了培训。院党委书记周成志同志就这次培训的目的、意义、内容进行了动员讲话，他指出，举办新一届支部书记培训班，是为了更好地加强党的思想建设、组织建设，使新就任的支部书记能尽快地工作到位，适应改革的要求、适应医院发展的要求。在培训班上，纪委书记刘永耀同志做了题为《联系实际，开拓创新，努力做好医院党支部工作》的发言，从“信”、“学”、“走”、“实”、“新”五个方面进行了辅导。原第二党支部书记扬传云同志、肿瘤医院党支部书记王平同志进行了经验介绍。培训班学习了《党章》、《关于二二年度党员教育工作的意见》、党风廉政教育文件和党务工作的一些具体规程。最后，党委副书记、副院长李润汉同志做了总结发言，提出了做好党支部书记工作的7条原则。
五、进一步落实院务公开工作和抓好行风评议回头看工作。
1、坚持行风评议中的好作风、好经验、好做法。如注重抓好科主任建设，从而建立了一支具有时代特征，有较强的管理能力的中层队伍。把好诊疗过程的“七关”，从而对病人的诊疗效果和医疗安全、质量进行有效的全程监管。坚持每周院长查房制度和每季全院质量交叉检查制度，充分发挥各医疗质量管理机构的作用，加强检查、监督的力度，确保医疗事故隐患消灭在萌芽状态。抓好专科建设，有重点地开展技术攻关与引进，增强医院的竞争力。积极引进人才，开展新业务、新技术为广大患者服务。建立服务后服务信息的反馈机制。注重“市一医院人”的品牌建设。坚持开展优质服务月活动等。
2、坚持落实行风评议的整改措施。
我们坚持每年抽一定的时间，集中力量去研究、强化、解决一些问题，有所侧重地实施一些优质服务措施，如坚持门诊生化检验1小时出结果、放射科照片1小时出报告、超声检查当天出结果等，认真落实优质服务月的整改措施。3、认真防范违规经营、超范围经营、“院中院”、“科室承包”等现象的发生。院领导班子做到思想统一，态度明确。
4、认真解决医德医风问题，采取有力的措施，防止收受药品回扣、红包、开单提成、大处方、滥检查。
为加大反腐倡廉力度，杜绝行业不正之风，我们认真组织了有关反腐倡廉的法律、法规学习，重点学习了市纪委六次全会精神、省委办公厅、省政府办公厅关于严禁赠送、收受“红包”的规定和市卫生局纠风工作会议精神，开展了《廉洁准则》、《廉政守则》、《党风廉政建设责任制》、《中华人民共和国医务人员医德规范》的学习，院纪委组织了设备、基建、财务、总务等部门举办了专题学习会，提高广大职工的拒腐防变能力，我们加大了对行业不正之风的处理力度，对出现的问题大胆处理，决不姑息，并适时利用反面教材进行教育。我们坚持做好《致住院患者的公开信》的发放，向病人做出了不收红包不收礼、待病人如亲人、优质服务的承诺，并做好了签订不送红包不送礼的“协议书”工作，受到患者的好评。我们能认真做好执行“领导干部报告个人重大事项”、“礼品登记”、“县（处）级以上领导干部收入申报”三项制度，促进党风廉政建设和思想作风建设。
5、确保院务公开工作规范化、制度化。做到公开的内容明确。包括我院改革与发展的重大决策、财务管理、人事管理、党风廉政建设、医德医风建设、职工切身利益、对外窗口服务等。公开形式明确。包括在中层干部队伍会议上公开；向职工代表大会公开；向职代会委员公开；用院内网、宣传栏对内公开；用座谈会形式公开；用墙报、触摸屏、电子屏幕、网站向社会公开等。公开时间明确，做到有专项公开、有定期公开、有随时公开。办理程序明确，坚持“提出、审查、公开、评议、整改”，做到除提交职代会审议、决定的事项外，都按规定的程序办理，把好审查关、公开关、评议关、整改关。承办部门和责任人明确，做到件件有答复，事事有落实，积极、认真争取社会的支持。
六、充分利用医院的有利条件，加强医院的文化建设。
1、为广泛弘扬助人为乐、关心社会、奉献社会、服务社会的高尚情操，体现市一医院人积极向上，勇于奉献的精神风貌，我们积极参与了“元宵献爱心捐善款”活动、支援本省贫困地区贫困户捐旧电器旧家具活动。1月份派出医疗队参加团市委、卫生局组织的“健康直通车”赴连山，6月份，我们送走了重庆綦江打通镇的一名普普通通的打工妹——沈洁，又迎来了来自粤北山区连山的小雨晴，院团委开展了募捐活动，共捐款3万8千多元，港币5000元，以实际行动奉献社会。
2、充分发挥工会组织的作用，在上级工会和医院领导的支持和重视下，新一届工会委员会己成立并开始运作。半年来，通过不断完善各项工作，逐步健全了会员入会手续，为全院1687名工会会员建立了会员基本情况资料，制定了《工作职责》和《探访慰问制度》，开设了财务专户，掌握了困难职工家庭的基本情况。召开了五届二次职代会，广泛听取和收集了68条具有建设性的意见和建议，并召集有关部门一一落实改进，为医院的建设和发展起到了积极作用。工会组织做到关心职工疾苦，通过掌握了解困难职工情况，先后为两位患重大疾病的职工（或家属）分别给予1000元和4000元的补助。对一些职工有实际困难的，工会尽可能给予帮助。半年来，共慰问住院职工近百人次，上门探访慰问也有十多人次。充分体现了医院及工会组织对广大职工的关心和体贴。
3、先后组织了春节游园晚会、庆“五·一”拔河比赛、首届扑克（拖拉机）比赛等活动。组织了迎“三·八”观看电影《烟雨红颜》，组队参加了佛山市“大力神杯”足球赛和第二届市直机关乒乓球赛。通过组织有益身心的活动，增强了职工的团结协作精神，活跃了医院文化。
此外，我们完成了医院团支部的改选工作，召开了建团八十周年纪念大会，举办了团的知识竞赛，成立了妇委会，充分发挥团员、妇女的作用，认真抓好计划生育工作，组织了揭批法轮功活动等。
存在问题。
1、服务为本的新理念仍未准确树立，耐心解释应答服务，严格规章的谨慎服务，语言文明的温情服务，仍有待加强。
2、对“仪表美、语言美”在思想上存在认识不够的现象。表现在对软环境的建设作用认识不深，个别同志未能认清良好的人文环境对“市一医院人”的品牌建设的作用、对拓展医院形象的作用。
3、思想深处长期以来形成的“家长制”的观念仍未彻底改变，有个别人仍存在“恩赐”的观念、命令的方式、高高在上的态度。服务态度不够好、语言生硬的现象仍存在。
一、履行本职工作情况
（一）以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。
今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例由2006年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，盛市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%。10月底我院已顺利通过县卫生局评审，荣获县级“群众满意医院”，12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收。
（二）突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，
共3页,当前第1页1 根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。
（三）加大科技投入，进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资200余万元，购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
（四）未雨绸缪，拓展医院发展空间。
由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有23亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的发展奠定基础，今年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声，正准备开山修路及平整土地。
（五）创新服务思路，拓宽医疗服务市常
本着“以人为本”的理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略，积极投入到省级文明卫生城市活动，医院成立了创建领导小组，成立创建办公室，配备专职人员二名，制定了具体工作方案。医院投入2万余元，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求。
二、政治学习与廉洁自律情况
坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六届四中全会精神，把学习“三个代表”重要思想与改造主观世界和改造客观世界结合起来，坚持讲学习、讲政治、讲正气，坚持自重、自盛自警、自励，坚持深入基层，联系群众，倾听群众意见，广泛发扬民主，坚持民主集中制原则，积极开展批评与自我批评。
（一）带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
（二）是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关，设立了内部审计科，专门负责了解市场行情，增加监督环节。
（三）是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为人民医院
