关键词:工商管理专业；毕业论文；选题；教师培训
毕业论文作为本科大学教育的最后一个环节，是对学生专业知识的掌握程度和综合应用能力的检验。工商管理专业通过撰写毕业论文，综合运用所学的专业知识，经过数据采集整理分析、理性推理判断、思考传承创新等，能够较深入地对管理实践中的某一问题进行探讨研究，培养大学生理论联系实际、独立分析问题和解决问题的能力[1-3]。目前，应用型高校工商管理专业的毕业论文还存在着不少问题，表现在毕业论文选题不合理、撰写格式不对、没有达到要求，论文价值不高等。出现问题的原因是多方面的，有管理制度方面的、有学生自身的、还有指导教师方面的等等。
1工商管理专业毕业论文问题分析
1.1学生对毕业论文不重视，态度不端正
目前，一些高校对毕业论文的审核和答辩走过场，要求过松，强调通过率，却特别强调就业率，因此，学生他们把大量的精力投在了考研、考公务员、考各种职业资格，花费很多时间找工作，签订就业协议书，提高学校的就业率。在毕业论文的撰写上没有压力，敷衍了事，应付过关，基本上没有投入较多的时间和精力。
1.2毕业论文选题不合理
选题是毕业设计成功的关键，具有方向性的作用。工商管理专业的学生在选题上主要存在以下几个问题。第一，选题大而空，由于学生缺乏实际管理经验，对实践中的一些管理问题没有亲身接触经历过，没有感性认识，如何进行科学研究和科学思维，基本上都不懂，在选题上主要还是借助网络，东凑西拼；第二，选题难易度掌握不准确。学生对所选题目的国内外研究现状不了解，选题时没有结合自身的专业学习情况，没有对题目进入认真分析和研究，造成选题不合适，容易出现难易程度不均的情况；第三，题目不确定，易变。主要表现在，学生选题一般是在大四的第一学期，而毕业实习在大四的第二学期。如果学生实习的单位实习内容与毕业设计选择题目不符，就难以搜集资料，另外，有些已签约的学生，就业实习单位要求学生毕业论文与企业相关，学生就得放弃原来的毕业论文选题。
1.3毕业论文写作不符合规范要求
毕业论文作为学生科研辅助部分，对于论文题目、英文摘要、中文摘要、绪论部分和研究内容、参考文献、答谢以及字体、符号、行距、图表的标注、公式的编写都有严格的要求。很多学生在撰写论文时思路不清楚，没有从发现存在问题到分析问题的原因到解决问题的脉络来写，语言表述不流畅，文字组织不规范，表现出较差的文字和工具使用操作能力。
1.4毕业论文缺乏创新性
只有利用自己的理论知识，对问题进行认真分析，发现存在问题的本质所在，才能有自己的观点，写出的论文才有个性。很多工商管理专业的学生论文基本上都是重复往届的题目，所研究的也是一些老生常谈的话题，分析方法简单，论文属于拼凑结构，没有从新的角度、新的观点对问题进行挖掘和论证，提出新的思想、新的思路和新的观点。
1.5毕业论文指导教师投入不够
应用型高校教师的教学任务过重，一般每个教师每学期都承担至少3门以上课程教学任务，教师还面临着申报各类教改、科研课题、发表专业论文等科研任务要求。学校规定，每位教师承担的毕业论文指导学生最多为6人，实际上教师指导学生的人数早都超过了这个，有些教师还要指导承担成人教育的毕业论文。指导毕业论文从当年的9月份开始，到学生答辩，跨度达9个月，需要指导学生完成选题报告、文献综述、外文翻译、毕业论文撰写等工作，任务巨大，学校在这方面恰恰缺乏激励机制，指导学生的工作量为6-8学时/生，既是评上校级优秀毕业论文指导教师，在评优评先等方面，也没有相应的鼓励政策，提不起教师的积极性。
1.6毕业论文监管不严
为了做好毕业论文工作，一般高校都会出台毕业论文管理制度，对各个环节的时间节点都有明确要求，但毕业论文的撰写在大四的第二学期，这个时候正是学生在外进行毕业实习的时候，由于毕业实习属于分散实习，学校和学生的联系基本上是靠QQ联系，有些同学甚至还联系不上，指导教师很难有效地指导毕业论文。在相似度检测方面，虽然学校规定毕业论文的相似度不得高于30%，优秀毕业论文的相似度不得高于10%，但有些学生在提交检测论文时采用删除抄袭的内容，或者对已有内容增加标点符号、增加词语来应付了事，而作为指导教师和二级学院管理方，不易察觉。
2工商管理专业毕业论文改革方法
思想认识是行动的先导。毕业论文作为学生大学期间最后一个实践教学环节，关系着学生创新创业精神的培养，关系着高等学校人才培养质量的提升，师生只有正确对待毕业论文，认识到毕业论文的重要性，才能保证毕业论文的顺利完成。
2.1建立导师制论文管理方法
建立导师制论文管理方法，学生在导师的指导和帮助下，了解必须掌握那些专业理论知识，怎样通过文献检索和培养文献阅读理解的能力，有助于培养学生的学习兴趣。浙江绍兴文理学院在这点上曾尝试，它们的学生在大二第一学期根据自己的兴趣爱好选择专业导师，在大二第二学期写学年论文，大三写文献综述，大四撰写毕业论文，期间，导师针对学生许多薄弱环节，给学生增加一些讲座或课程，“文献检索”、“文献综述的写法”、“统计方法应用”等。在学习中，学生还可以申报校级和省级学生科研课题，提高学生的学术训练能力，为毕业论文撰写打好基础。教师指导过多的学生，精力不够，很难达到对每一个学生精心指导，每个教师最多指导学生为6人。指导教师要充分发挥团队性的作用，要定期召开论文工作进度会议，对于共性的问题，通过面向团队授课的形式来解决，同时，也要做好每一个学生的单独辅导，解决针对性的问题，把团队指导和个体辅导相结合。
2.2把握好学生毕业论文的选题，重视选题报告
毕业论文的选题有以下原则：第一，专业性。学生选题要紧密结合专业，要把所学专业和个人的兴趣爱好结合起来，通过毕业论文写作，提高专业知识的应用。第二，实践性，工商管理专业的学生毕业后要从事企业实践管理活动，要学会在企业实践活动中分析问题，解决问题，从而获得认识与经验。以实践管理中存在的问题作为选题，有助于学生的综合能力提高。第三，学术性，毕业论文不等于调研报告，不能停留在具体问题的描述上，不应回答“是什么”，还要回答“为什么”，要从某种现象的出现，分析这种问题出现的机理，怎样解决。第四，创新性，创新不等于原创，本科生只要运用所学知识，结合经济发展的现状，从一个新的视角研究存在的问题，得出比较新的观点，或者通过学习其他领域的知识改进现有的分析方法，也能实现论文的突破，体现创新性。第五，可行性。要量力而行，考虑自身的知识功底，所选题目不能太难。选题报告作为毕业论文的第一个环节，对于论文研究的内容、研究的方法、研究时间阶段都应有要求，不能把选题报告作为毕业论文的一个程序环节，走过场。学生在做选题报告前要查阅大量的文献资料，将自己的研究问题内容、研究方案与他人进行比较，在选题报告汇报时要详细解释其研究目标、研究内容、研究方法、研究技术路线、研究支持条件等细节问题，必要时，可以邀请企业的专家参与学生开题[4]。
2.3做好论文的答辩工作
制定规范的答辩程序，严肃答辩纪律。答辩前，由学校有关部门出具学生毕业论文相似检测度报告，符合要求的才有资格答辩。首先，由指导教师和论文评审教师对学生的论文进行审查，检查论文的格式和撰写内容是否符合要求，必要时可要求学生重新修改，并给予学生相应的修改意见。答辩时要有评分标准，答辩秘书要做好记录，对答辩小组的提问和学生的回答一一记录，学生在答辩过程中应重点介绍论文的研究思路、研究方法、研究内容，论文的创新之处，能够使答辩小组成员准确判断出论文是否体现创新性和实践性，对于工作量较小、应用价值缺乏的论文原则上不准通过，限期整改。这也可以在一定的程度上对学生对毕业论文的态度、论文的创新性形成一种倒逼机制。参加答辩的学生应该衣着整洁、大方，答辩区内禁止喧哗吵闹，答辩学生对于自己认为不合理的问题可以向答辩小组申诉，但不能在现场无理取闹，更不能语言不逊，出口伤人。
2.4加强对毕业论文指导教师的培训和管理
毕业论文指导教师的业务能力、创新精神与实践能力直接影响着毕业论文的质量，指导教师创新精神和实践精神越强，对毕业论文越负责任，学生的毕业论文水平就越高。学校要定期邀请指导经验丰富，指导水平强的教师或企业专家对其他指导教师进行培训，创造条件，激励教师去企业挂职锻炼参与企业的实践管理活动，丰富教师的企业管理实践经验。还应建立必要的约束机制与激励机制，要求教师特别是毕业论文指导教师要积极投入到学生的创新能力和实践精神培养当中，对于成绩好的给予必要的物质精神奖励，对于学生毕业论文指导不认真的老师实行指导导师淘汰制。
3结论
毕业论文的顺利完成，关系着学生将来的就业，关系着人才培养的质量。虽然，在毕业论文管理工作中仍然存在着很多问题，只有社会重视、学校重视、师生重视，通过对学生的正确指导，加强科学精神和科研能力的培养和论文的规范写作培训，一定能够提高学生毕业论文的质量，实现应用型高校工商管理专业大学生毕业论文的目标。
作者:王利 陆毅华 李养良 单位:九江学院 西安市韩森寨小学
参考文献：
[1]方刚.工商管理专业本科毕业论文指导方法探讨[J].时代教育,2011,3:110-111.
[2]唐文彬,王燕.工商管理专业本科毕业论文选题探究[J].湘南学院学报,2011,32(6):76-79.
论文关键词：工商管理类专业；双语教学；教学形式
教育要面向现代化、面向世界、面向未来，这是我国高等教育发展的必然趋势。进入新世纪，尤其是2001年我国加入WTO后，全球化浪潮对我国高等教育的影响越来越明显，而对工商管理类专业的冲击更大。全球化也是高等学校培养的管理人才立足国内、走出国门的重要体现。对工商管理类专业的学生推行双语教学，是适应我国高等教育国际化趋势的发展需要，也是培养具有国际合作意识、国际交流与竞争能力的外向型管理人才的重要举措。
一、双语教学的基本内涵
根据英国著名的朗曼出版社出版的《朗曼应用语言学词典》所给的定义是：TheUSeofasecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontent$ubject80所谓双语教学，即用非母语进行部分或全部非语言学科的教学，其实际内涵因国家、地区不同而存在差异。在加拿大，双语教学一般指在英语地区用法语授课的教学形式。在美国，双语教学一般指用西班牙语进行的学科教学。在澳大利亚，双语教学是指用非母语（英语）进行的部分学科教学。在中国，双语教学是指除汉语外，用一门外语作为课堂主要用语进行学科教学，目前绝大部分是用英语。国际通行的一般意义的双语教学是指在教育过程中，有计划、有系统地使用两种语言作为教学媒体，使学生在整体学识、两种语言能力以及这两种语言所代表的文化学习及成长上，均能达到顺利而自然的发展。
二、工商管理类专业实施双语教学的必要性
随着国际贸易、国际投资的进一步深入，世界经济正朝一体化的方向加速发展。我国加入世界贸易组织已经7年多了，我国享受的对发展中国家的许多保护政策逐渐到期，全球竞争越来越加剧，国际交流更加频繁。同时面对来自世界各国竞争对手的挑战，这对21世纪的企业管理人才提出了更高、更新的要求。
为了适应社会的需要，双语教学近年来逐渐进入了高等学校经济管理学院。我国教育部在2001年出台了《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》，其中第八条明确要求高校要积极开展双语教学，要在高校积极推动使用英语等外语进行教学，提出“本科教育要创造条件，使用英语等外语进行公共课和专业课教学”。还特别强调“高新技术领域的生物技术、信息技术等专业，以及为适应我国人世后需要的金融、法律等专业，更要先行一步，力争三年内，外语教学课程要达到所开课程的5％至10％，暂不具备直接用外语讲授条件的学校、专业，可以对部分课程先实行外语教材、中文授课，分步到位”。
二十一世纪是经济全球化的时代，社会经济发展对教育事业提出了更高要求，经济全球化，需要有“全球化”的管理人才去适应。管理人才培养的国际融合是大势所趋，双语教学是在这种国际形势下的必然产物。双语教学不论是对高等学校的工商管理类专业，还是对中国的整个教育界，都是一个全新的尝试。引入工商管理类双语教学课程的目的主要有两个：第一，引入国际上最先进的教材，学习国外先进的管理思想以及管理理念，促进教学内容的现代化；第二，努力营造英语学习氛围，促进学生英语能力的全面提高。
中国加入WTO之后，我们培养的管理人才将直接面对着一个与世界接轨的知识型社会，频繁的跨国贸易合作要求我们掌握国际上的各种游戏规则尤其是经济、管理和法律规则。
三、工商管理类专业实施双语教学的形式
根据工商管理类专业师资和学生的外语水平与专业知识的实际，目前国内大多数经济管理学院所采取的双语教学形式主要有三种：
1.全外型。
即所开设的双语教学课程，采用外文教材，直接用外文讲授。这种形式对教学老师和听课同学要求都相当高。一般在国内的名牌大学里采用。
2.混合型。
这种双语教学形式，采用外文教材，教师用外文与汉语交错进行讲授。这种形式既有外文的内容，又有汉语的辅助理解，适合大多数高等学校。
3.半外型。
这种形式属于双语教学中比较初级的一种，即采用外文教材，用汉语讲授。地方性以教学为主的高校，在基础英语教学之后，再在基础课和专业课中有选择地采用这种双语教学形式比较合适。
另外，少数教师也采用中文教材，但板书或讲课过程中穿插一些外语，这是一种比较简单的类型，在双语教学中用得也比较多。
四、工商管理类专业实施双语教学的难点
1.师资。
“师资”问题是对于进行工商管理类课程双语教学中极其重要的方面。双语教学最显著的特点是在教学的过程中语言涉及到英语，内容涉及到国际上最先进的管理思想和管理理念以及法律规则。这些特点决定了教学过程对教师的高要求。承担双语教学的教师感觉压力很大，自己必须在完全消化原版教材的基础上，走在该专业领域的最前端，不断地补充新材料。
教师的口语标准与否，直接影响到了教学效果。教师在授课过程中使用的英语语言应该精炼简洁，板书时重要的英语词汇要加注中文，以确保学生掌握。其实双语教学中英语能力的培养和专业知识的习得是并重的。当授课过程中发现学生大面积跟不上时，那就说明教师在教学的某个环节出现了问题，很有可能是教学难度过大，应及时调整。
一般说来，教师和学生的英语均达到较高水平时，双语教学的效果是很明显的。从海外留学归来的老师，在双语教学中充分运用了纯熟的英语口语和国际领先的教学理念，往往会收到很好的效果。
目前，教师的英语水平还是整个双语教学过程的瓶颈。大多数学校现在还没有统一审核教师英语能力的标准，申报双语教学的教师大都是自我评定，然后由学校教学管理部门和各学院教学质量跟踪小组随时监督。
2.教材。
我国教育部在2001年出台的《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》，其中第九条指出“对于信息科学、生命科学等发展迅速、国际通用性、可比性强的学科和专业可以直接引进先进的、能反映学科发展前沿的原版教材。”但现在的工商管理类原版教材价格动辄上百元甚至几百元人民币，这对于学生来说难以承受。所以更多的经济管理学院比如北京大学光华管理学院、清华大学经济管理学院选用影印版外文教材，价格一般在几十至一百元人民币之间。采用外文影印教材同样也能做到教学内容的国际化，保证学生所获取的知识是原汁原味的。但影印教材都会涉及影印版权的问题，所以外文教材大都在国外出版后一至两年甚至几年后才能影印出版，有较长的时间滞后期，这对于工商管理类课程动态性和即时性很强的要求不吻合。
3.学生两极分化。
由于本科学生在高中阶段的外语基础迥然，因此对双语教学的态度截然不同。工商管理专业中对双语教学抵触比较大的同学认为，“我们学的是管理知识，而不仅仅是外语。上双语课程，由于外语的原因变得艰深晦涩，我们往往将课本当成外文阅读材料，学习的重心不知不觉偏向了外语而不是专业知识本身，这样就造成了本末倒置。”英语基础好的同学则认为，“英语水平的全面提高不仅仅限于每周两次英语课，双语教学模式的推行是一个极其有效的方式，在专业基础课，甚至是专业课上接触英文教材，接受国际先进的管理知识，尤其是跨国公司的经典案例，无论对于专业知识的习得，还是英语能力的全面提高都是很有益的”。学生中这两种极端的反应，很大程度上取决于学生自身的英语水平和学习态度。英语水平偏低的同学，在英语学习中已经存在很大困难，当面对一本全英文的专业教材时，产生排斥、逃避的心理是可以理解的，这也是很多同学想找翻译版教材做辅助材料的主要原因。但如果同学们能克服困难，尽快摆正心态，努力学习，经过一段时间的适应之后，收益将是巨大的。对于英语基础好的同学来说，他们是双语教学的最大受益者，无论是在专业知识，还是在英语能力上都会有一个大的跨越，他们将在以后的学习和工作中很快地适应国际企业管理前沿的角色。
五、对工商管理类专业双语教学的几点建议
1.功能定位。
双语教学不应该与大学基础英语教学的功能相混淆。这也是目前颇有争议的方面。我认为，对于经济管理类专业用双语教学让同学们通过纯外文教材，学习管理方面的专业词汇，了解原汁原味的英文内容、国外先进的管理思想和管理理念以及丰富多彩的跨国公司经典案例，并且让同学们有能力在写毕业论文的时候能够一定程度上进行外文文献检索。而英语会话的能力、阅读能力、写作能力以及听写能力则是大学基础英语教学的主要任务。所以不要本末倒置。
2.教师培训。
由于工商管理类专业涵盖的内容非常广泛，很容易出现两种不利局面：会说英语，但没有系统的管理专业知识；或者有系统的管理专业知识，但英语表达能力欠缺。这两种情况对本类专业双语教学都是很不利的。引进有国外生活经历的教师，或有本科英语专业背景的、有工商管理类专业硕士学历的教师，他们比较能胜任本类专业双语教学。或者把现有讲授双语的教师送出国外进行为期1至2年的培训，这也是一个很好的解决办法。尤其是对于以教学为主的一般本科院校引进双语教学人才比较困难的情况下，把教师送出国去培训双语教学能力是比较可行的，成本也不高。
3.外文教材。
以全球的营销圣经科特勒的《营销管理》（marketingmanagement）（11版）来说，买一本原版书大约250元人民币；买一本加里·德斯勒的《人力资源管理）（humanresourcemanagement）（9版）原版教材要五百多元人民币。不只是学生，即使教师也很难承受。所以只能用影印版。工商管理类教材的原版影印目前国内只有少数几家出版社有此类业务。比如清华大学MBA经典原版影印教材系列；北京大学MBA经典原版影印教材系列；东北财经大学出版社原版影印教材系列；中国人民大学工商管理经典原版影印教材；机械工业出版社等。这样的影印版教材价格一般是在几十元至一百元人民币之间。而且不少学校教材科卖给同学的是原价，而到书店去买则可以打七到八折。所以同学们的反映是教材太贵。因此，我认为各个大学教材科在向同学们卖外文影印教材的时候应该便宜一些，学校在双语教学这方面也应给予适当的经费资助，有的经济管理学院也资助一部分，以便学生购买英文影印版教材支付的价格更接近国内中文教材的价格。
4.课程安排。
进行双语教学的课程应安排在大二下学期至大四上学期之间为宜，最好安排在大学三年级。因为这一期间同学们有一定的外语基础，并且学生要考英语四、六级，这样可以相辅相成。另外，有的同学要考研究生，名牌大学的工商管理类专业研究生入学考试中有一部分专业课试题是需用英文解答的，面试也要用英文，以测试英语口语和写作能力，并且这些方面对于管理方面的知识要求都比较高，基础英语很难涉及到这些内容。而且外企在招聘学生的时候，管理专业方面的英语知识就更是必须的。因此，这也可以增加同学们双语学习的积极性。
5.课程设置。
从我所上过的双语课程效果来看，学生要先上过工商管理的基础课程后再安排双语课程效果比较好，也即先修课程用中文讲授，后续课程用英文教学。比如，同学们先学过用中文讲授的《营销管理》，再学习用双语讲授的《国际营销》效果就比较好。而给同学们上《组织行为学》的时候感觉效果不理想，原因在于之前同学们连有关的基本概念都没有，突然接触到有不少专业词汇的课程就有较大难度。再比如先上过中文版的《基础会计》，然后再上英文版的《高级会计》效果就明显好些。学过了一些管理学基础课和专业课后，《国际企业管理》采用双语教学效果就不错。另外，最好是必修课安排双语教学，学生学习态度比较好，而选修课用双语讲授则会受到学生态度以及积极性的较大影响。由于不同学校工商管理专业的课程设置不尽相同。所以没有统一原则要求哪些课程必须开设双语教学，哪些课程不能开设，这需要教务处和学院协调安排。尤其是在教学大纲修订的时候明确注明某门课是双语教学课程，教学大纲也应该用英文写以示强调，而不是每门课都可开设可不开设双语教学。否则，这种随意性会使得这门双语课程缺乏连贯性。当然，目前很多经济管理学院已经在课程设置的时候将双语教学考虑在其中，这一方面的问题将逐渐得以解决。
6.学生安排。
因为学生英语基础相差较大，对待双语教学态度相差很大。因此，如果条件允许，能否在某些课程里同一门课程由两个教师开设，分别用中文和双语讲授，由学生根据自己的英语实际情况来选择。也就是有的学校所采用的实验班模式用在双语教学上也未尝不可。这种方法也可以解决班级里面有个别学习小语种的同学不能学习英语的问题。所以对招生也不会带来什么困难。
7.课程考核。
双语教学的一个特点就是用外文教材，无论是原版教材或影印版教材。但不同的课程特点不一样，因此。对于有的课程宜采用开卷考试，比如《营销管理》，因为其内容太多。而有的课程比如《高级会计》则开卷或者闭卷考试均适宜。因为其内容相对比较集中。双语教学不宜采取写论文的方式进行考核，否则会导致有的同学学习积极性不高，努力程度不够，最后导致双语教学效果不好。如果是同一门课程即有中文讲授的，又有双语教学的，那么双语教学的考试可以开卷考试，如果采取闭卷考试的话可以把试卷出得简单一些，以便于同中文教学的考试难度保持平衡，同时对于选择和不选择双语教学的学生成绩上也能保持一致。
参考文献：
[关键词]工商管理类专业实践教学应用型人才
一、引言
改革开放以来，随着管理活动日益系统化和专业化，对管理类人才的需求不断增加，并提出多方面、高层次的培养要求。然而，目前从工商管理类专业毕业生就业情况来看，毕业生的综合能力、发展潜力、自我认知和由此形成的就业期望，与用人单位在聘用、使用人才方式之间存在着冲突。有关调查表明，多数用人单位认为工商管理类本科毕业生政治素质较好，工作态度认真，责任心强，但是实践和创新能力不强，无法充分发挥自身优势。
就高校而言，为了主动适应和调整人才供需之间的动态平衡，就需要着重培养学生的应用和实践能力，提高学生全面素质，将专业深度与广度有机结合，拓宽专业的适应面。而构建科学、合理的实践教学体系正式实现上述目标的关键环节。下面结合高校工商管理类专业的特点，对该专业实践教学体系的构建进行探索。
二、工商管理类专业实践教学体系的构建
1.总体目标
构建工商管理类专业实践教学体系的总体目标是：基于就业为导向，以培养实践应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构的培养方案，以满足企事业单位对管理人才能力要求为出发点，培养出具有管理、经营战略、市场营销、经济及法律等方面的综合知识和能力，能胜任经济管理部门工作和企事业单位实际管理工作的应用型人才。
2.基本框架
(1)实践教学的主要任务
实践教学是指在整个教学过程中学生在教师的组织和指导下参加一定的实践活动把书本知识运用于实践的教学环节，它是为配合理论教学培养学生分析和解决问题的能力加强专业训练和锻炼学生实践能力而设置的教学环节；普通高校工商管理专业实践教学一般指实训、社会实践、毕业实习、毕业设计等，作为理论教学的附属环节。
具体的说,就是将各个实践教学环节通过合理配置，构建成以应用能力培养为主体，按基本技能、专业技能和综合技术应用能力等层次，循序渐进地安排实践教学内容，将实践教学的目标落实到各个实践教学环节中，让学生在实践教学中掌握必备的、完整的、系统的技能和技术。
(2)实践教学的内容体系
实践教学的主要内容包括：课堂实践教学、现场实践教学、课外实践活动和毕业论文（设计）四方面。(1)课堂实践教学是指配合课程教学，以促进学生深化理论知识，掌握基本专业技能，一般以课堂为教学场所，常见的方式两种：一种是情景模拟，指设计某情景，让学生扮演某种角色，开展某项营销活动，比如：模拟公司组建、商务谈判、产品推销、市场调查等；另一种是案例分析讨论。教师事先准备相关案例，将全班同学分成几组，学生先个人分析，然后小组讨论，再课堂发言交流，教师总结。(2)现场实践教学是以实习基地为条件，培养学生理论联系实际和实践动手能力为主要目的的操作性实习、专业技能训练，以及毕业实习。(3)课外实践活动是以培养学生创新精神、强化学生实践能力和道德意识为主要目的的科研训练、课外科技活动、社会实践和社会公益活动。(4)毕业论文（设计）是以培养学生综合应用知识的能力和提出问题、分析问题、解决问题能力为主要目的的实践教学活动。
三、工商管理类专业实践教学的组织实施
1.细化总体目标
实际上,实践教学是一个系统工程，加强实践教学，首先要在理顺实践教学体系的内外关系基础上，细化实践教学目标体系，明确各实践环节和活动的具体目标。具体来说，以就业为导向的实践教学要落到实处，必须对学生实现就业所必备的能力进行分解，按基本技能、专业技能和综合技术应用能力等层次划分，据此把培养学生就业能力的总目标细化为基于各环节、分阶段培养各种技能的子目标，并循序渐进地安排实践教学内容，将实践教学的目标和任务具体落实到各个实践教学环节中。
2.制定严格的程序规范和标准
由于工商管理专业所学知识涵盖了管理、经营战略、市场营销、经济及法律实践等多门学科，实践教学工作涉及面宽，要保证组织管理工作到位、教学环节合理衔接，必须建立与之配套的程序规范和标准，使实践教学活动有章法可循、有制度可依。例如组织有关专家共同制定实践教学大纲，作为实践教学的重要依据；为了提高教学质量，组织一线教师根据大纲要求编写适用的实践教学教材，最好是系列化教材，确保教学内容的完整性和系统性；建立完整的实践教学档案管理制度，实践教学档案主要包括：实践教学大纲、实践指导书、实践课表、实践考核成绩、实践课程软件等，数据资料要按学校教学档案管理的有关规定建档保存。转3.建立和完善实践教学质量评估体系
不断完善和强化对各环节教学质量的监控体系，确保该体系自上而下层层展开，落实到每一个实践过程，通过定期或不定期的检查、评估、奖惩等手段实施改进，必要时进行调整，将不足之处和遗留问题置于下一个新的质量管理监控循环系统中，进一步改进、优化各教学环节管理过程。
在实践教学体系中，评估体系是非常重要的一个子系统，因为起到了“承上启下”的作用，没有科学、公正的评估体系，前期的检查结果未必明确，后期的奖惩环节又没有依据。该体系应在工商管理类专业实践教学体系中起到“感觉器”的作用，即是确认初始目标是否实现或是否需要更新，从而驱动“控制器”作出相应调整，保持系统的稳定。
评估体系中常见的评价方法有：过程式、成果式、取证式、综合式四种。过程式评估强调过程管理，要建立专门机构负责实践教学监督管理，对整个过程实施定期和不定期实地检查，并要求教师和学生完成有关日常教学情况的详细记录，以便相关部门进行抽查；成果式评估指教师根据学生上交的课程设计作业、调查报告、案例分析报告等成果来检验其运用所学课程理论知识和技术解决实际问题的能力和动手能力，为确保成绩的真实性，还可以与一定形式的答辩相结合。取证式评估要强化实验教学与相关职业资格认证考核的联系，学生通过实验取得相关职业资格认证证书，可折合为相应课程的成绩和学分。综合式评估是指学生实践成绩应根据阶段性成绩和综合性考核成绩，结合实践纪律综合评定，并有相应记录。
四、实践教学的保障条件
1.加强实践教学资源建设
首先，要保证充足的经费，除了学费和政府、学校拨款外，还可以寻求企业赞助，建立校企互动机制，提供形式多样的实质服务，如为目标企业优先招聘优秀毕业生，为企业提供管理人员培训和基层员工培训等；其次，有效地利用专项资金及社会各界的捐赠，强化校内实践教学基地建设。具体包括：定期更新教学仪器设备，及时添置适用、先进的模拟软件（如ERP系统、专业模块仿真等）；提高仪器设备的科技含量，强化教学软件体系的效用；对相关教学人员进行短期模拟操作培训，以提升实验室的使用价值。第三，建立稳定的校外实践教学基地。积极与对口单位和部门签订合作共建的实习基地协议，明确双方在人才培养、科学研究、社会服务等领域开展合作的具体项目，使教师和学生走出课堂，与社会相融合，从而实现教学相长，共同提升师生的实践应用能力。
2.提高教师队伍的实践教学能力
高校教师在实践教学中处于主导地位，其教学能力的高低直接影响到教学效果的优劣。目前，工商管理类专业教师很多都缺乏实践经验，在实践教学中深度不够，不能全面、系统、高质量的指导学生完成专业技能训练，因此，为保障教学质量就必须提升指导教师的整体实践能力。一方面，通过学历教育、培训、兼职等途径提升现有教师的专业技能，并采取多种激励手段促进更多教师积极进行心智模式的转变，开展自身知识结构和能力结构的调整，建立适应管理类专业实践教学需求的能力结构；另一方面，引进一些具有高学历、高职称、实践经验丰富的教师，并设法从外面聘请一些实践经验丰富、专业理论基础扎实的管理人才作为兼职教师。总之，从这两个方面着手提高师资队伍的实践教学水平和能力，使师资队伍尽快从整体上实现结构性和功能性转变。
五、结论
总之，为了提升工商管理类专业的人才供给与市场需求之间的动态平衡性，培养出具有管理、经营战略、市场营销、经济及法律等方面综合知识和能力的应用型人才是努力方向，而主要途径是构建以就业为导向的实践教学体系。这一体系只有根据本类专业实践教学的特点，把实践教学的目标落实到各个实践教学环节中，充分调动学生、教师的主动性和积极性，强调教学内容、方法与手段改革的实效性，建立和完善实践教学质量监控和保障体系，才能让学生在实践教学中掌握必备的、完整的、系统的技能和技术，培养其职业岗位能力。
参考文献：
[1]刘华东:深入思考教学改革中的基本问题[J].中国高等教育，2004，07
[关键词]工商管理类专业实践教学应用型人才
一、引言
改革开放以来，随着管理活动日益系统化和专业化，对管理类人才的需求不断增加，并提出多方面、高层次的培养要求。然而，目前从工商管理类专业毕业生就业情况来看，毕业生的综合能力、发展潜力、自我认知和由此形成的就业期望，与用人单位在聘用、使用人才方式之间存在着冲突。有关调查表明，多数用人单位认为工商管理类本科毕业生政治素质较好，工作态度认真，责任心强，但是实践和创新能力不强，无法充分发挥自身优势。
就高校而言，为了主动适应和调整人才供需之间的动态平衡，就需要着重培养学生的应用和实践能力，提高学生全面素质，将专业深度与广度有机结合，拓宽专业的适应面。而构建科学、合理的实践教学体系正式实现上述目标的关键环节。下面结合高校工商管理类专业的特点，对该专业实践教学体系的构建进行探索。
二、工商管理类专业实践教学体系的构建
1.总体目标
构建工商管理类专业实践教学体系的总体目标是：基于就业为导向，以培养实践应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构的培养方案，以满足企事业单位对管理人才能力要求为出发点，培养出具有管理、经营战略、市场营销、经济及法律等方面的综合知识和能力，能胜任经济管理部门工作和企事业单位实际管理工作的应用型人才。
2.基本框架
(1)实践教学的主要任务
实践教学是指在整个教学过程中学生在教师的组织和指导下参加一定的实践活动把书本知识运用于实践的教学环节，它是为配合理论教学培养学生分析和解决问题的能力加强专业训练和锻炼学生实践能力而设置的教学环节；普通高校工商管理专业实践教学一般指实训、社会实践、毕业实习、毕业设计等，作为理论教学的附属环节。
具体的说,就是将各个实践教学环节通过合理配置，构建成以应用能力培养为主体，按基本技能、专业技能和综合技术应用能力等层次，循序渐进地安排实践教学内容，将实践教学的目标落实到各个实践教学环节中，让学生在实践教学中掌握必备的、完整的、系统的技能和技术。
(2)实践教学的内容体系
实践教学的主要内容包括：课堂实践教学、现场实践教学、课外实践活动和毕业论文（设计）四方面。(1)课堂实践教学是指配合课程教学，以促进学生深化理论知识，掌握基本专业技能，一般以课堂为教学场所，常见的方式两种：一种是情景模拟，指设计某情景，让学生扮演某种角色，开展某项营销活动，比如：模拟公司组建、商务谈判、产品推销、市场调查等；另一种是案例分析讨论。教师事先准备相关案例，将全班同学分成几组，学生先个人分析，然后小组讨论，再课堂发言交流，教师总结。(2)现场实践教学是以实习基地为条件，培养学生理论联系实际和实践动手能力为主要目的的操作性实习、专业技能训练，以及毕业实习。(3)课外实践活动是以培养学生创新精神、强化学生实践能力和道德意识为主要目的的科研训练、课外科技活动、社会实践和社会公益活动。(4)毕业论文（设计）是以培养学生综合应用知识的能力和提出问题、分析问题、解决问题能力为主要目的的实践教学活动。
三、工商管理类专业实践教学的组织实施
1.细化总体目标
实际上,实践教学是一个系统工程，加强实践教学，首先要在理顺实践教学体系的内外关系基础上，细化实践教学目标体系，明确各实践环节和活动的具体目标。具体来说，以就业为导向的实践教学要落到实处，必须对学生实现就业所必备的能力进行分解，按基本技能、专业技能和综合技术应用能力等层次划分，据此把培养学生就业能力的总目标细化为基于各环节、分阶段培养各种技能的子目标，并循序渐进地安排实践教学内容，将实践教学的目标和任务具体落实到各个实践教学环节中。
2.制定严格的程序规范和标准
由于工商管理专业所学知识涵盖了管理、经营战略、市场营销、经济及法律实践等多门学科，实践教学工作涉及面宽，要保证组织管理工作到位、教学环节合理衔接，必须建立与之配套的程序规范和标准，使实践教学活动有章法可循、有制度可依。例如组织有关专家共同制定实践教学大纲，作为实践教学的重要依据；为了提高教学质量，组织一线教师根据大纲要求编写适用的实践教学教材，最好是系列化教材，确保教学内容的完整性和系统性；建立完整的实践教学档案管理制度，实践教学档案主要包括：实践教学大纲、实践指导书、实践课表、实践考核成绩、实践课程软件等，数据资料要按学校教学档案管理的有关规定建档保存。
3.建立和完善实践教学质量评估体系
不断完善和强化对各环节教学质量的监控体系，确保该体系自上而下层层展开，落实到每一个实践过程，通过定期或不定期的检查、评估、奖惩等手段实施改进，必要时进行调整，将不足之处和遗留问题置于下一个新的质量管理监控循环系统中，进一步改进、优化各教学环节管理过程。
在实践教学体系中，评估体系是非常重要的一个子系统，因为起到了“承上启下”的作用，没有科学、公正的评估体系，前期的检查结果未必明确，后期的奖惩环节又没有依据。该体系应在工商管理类专业实践教学体系中起到“感觉器”的作用，即是确认初始目标是否实现或是否需要更新，从而驱动“控制器”作出相应调整，保持系统的稳定。
评估体系中常见的评价方法有：过程式、成果式、取证式、综合式四种。过程式评估强调过程管理，要建立专门机构负责实践教学监督管理，对整个过程实施定期和不定期实地检查，并要求教师和学生完成有关日常教学情况的详细记录，以便相关部门进行抽查；成果式评估指教师根据学生上交的课程设计作业、调查报告、案例分析报告等成果来检验其运用所学课程理论知识和技术解决实际问题的能力和动手能力，为确保成绩的真实性，还可以与一定形式的答辩相结合。取证式评估要强化实验教学与相关职业资格认证考核的联系，学生通过实验取得相关职业资格认证证书，可折合为相应课程的成绩和学分。综合式评估是指学生实践成绩应根据阶段性成绩和综合性考核成绩，结合实践纪律综合评定，并有相应记录。
四、实践教学的保障条件
1.加强实践教学资源建设
首先，要保证充足的经费，除了学费和政府、学校拨款外，还可以寻求企业赞助，建立校企互动机制，提供形式多样的实质服务，如为目标企业优先招聘优秀毕业生，为企业提供管理人员培训和基层员工培训等；其次，有效地利用专项资金及社会各界的捐赠，强化校内实践教学基地建设。具体包括：定期更新教学仪器设备，及时添置适用、先进的模拟软件（如ERP系统、专业模块仿真等）；提高仪器设备的科技含量，强化教学软件体系的效用；对相关教学人员进行短期模拟操作培训，以提升实验室的使用价值。第三，建立稳定的校外实践教学基地。积极与对口单位和部门签订合作共建的实习基地协议，明确双方在人才培养、科学研究、社会服务等领域开展合作的具体项目，使教师和学生走出课堂，与社会相融合，从而实现教学相长，共同提升师生的实践应用能力。
2.提高教师队伍的实践教学能力
高校教师在实践教学中处于主导地位，其教学能力的高低直接影响到教学效果的优劣。目前，工商管理类专业教师很多都缺乏实践经验，在实践教学中深度不够，不能全面、系统、高质量的指导学生完成专业技能训练，因此，为保障教学质量就必须提升指导教师的整体实践能力。一方面，通过学历教育、培训、兼职等途径提升现有教师的专业技能，并采取多种激励手段促进更多教师积极进行心智模式的转变，开展自身知识结构和能力结构的调整，建立适应管理类专业实践教学需求的能力结构；另一方面，引进一些具有高学历、高职称、实践经验丰富的教师，并设法从外面聘请一些实践经验丰富、专业理论基础扎实的管理人才作为兼职教师。总之，从这两个方面着手提高师资队伍的实践教学水平和能力，使师资队伍尽快从整体上实现结构性和功能性转变。
五、结论
总之，为了提升工商管理类专业的人才供给与市场需求之间的动态平衡性，培养出具有管理、经营战略、市场营销、经济及法律等方面综合知识和能力的应用型人才是努力方向，而主要途径是构建以就业为导向的实践教学体系。这一体系只有根据本类专业实践教学的特点，把实践教学的目标落实到各个实践教学环节中，充分调动学生、教师的主动性和积极性，强调教学内容、方法与手段改革的实效性，建立和完善实践教学质量监控和保障体系，才能让学生在实践教学中掌握必备的、完整的、系统的技能和技术，培养其职业岗位能力。
参考文献：
[1]刘华东:深入思考教学改革中的基本问题[J].中国高等教育，2004，07
论文摘要:近年来，工商管理专业本科毕业生的就业形势严峻，究其原因在于应该重新构建工商管理专业本科学生的培养模式。重构的基础是深入理解“工商管理”概念。在此基础上，强调“工商管理专业应以狭义的工商管理概念为基础，构建学科体系和突出专业特色，并使其具体化和实用化。”同时强调工商管理专业的本科毕业生是否具备相应的专业技能、专业能力和专业观念，是检验工商管理专业本科学生培养模式的尺度。
几年前，大学本科招生时，工商管理专业较为抢手，考生报考踊跃，招生人数甚众。但近年来，该专业毕业生的就业形势严峻，在就业市场上的说辞较多。认为如果是搞具体工作他们不像会计专业或营销专业的毕业生有一技之长，如果是搞管理又嫌他们没有工作经验。有鉴于此，人们(包括教师和本专业学生)议论纷纷，认为应该加强学生的会计技能和营销技能的培训，以适应市场需求。咋一听，这种说法很有道理，“适应市场需求”。仔细一想，或许还可商榷。如果用人单位只强调会计或营销的一技之长，这些学生何不原来就报考会计专业或营销专业?难道就业市场就不需要“工商管理人才”?或许这只是问题的表象，问题的实质在于就业市场需要怎样的工商管理人才。市场需求和专业特色是一个本科专业生存和发展的两个支柱。如果就业市场对工商管理专业人才没有需求，那么这个专业就没有存在的基础。如果这个专业没有自己的特色，雷同于其他专业，那么这个专业也没有存在的必要。工商管理专业的特色就在于能培养满足就业市场需求的工商企业的专业管理人才。
一、市场是否需要工商管理人才
或许有人会认为提这种问题简直是幼稚。回答绝对是肯定的。但为什么在就业市场上，招收该专业毕业生的职位比例远远低于营销专业和会计专业。这种矛盾现象也许可以从“工商管理”的概念发展，以使人们现在对这个概念认识上的偏差得到说明。
应该说“工商管理”的概念在范畴上有广义和狭义之分。广义的工商管理涵盖工商企业中的一切管理范畴，包括现在已经独立成专业的营销管理、财务管理以及人力资源管理(原来的人事管理)和物流管理。狭义的工商管理应着重强调计划管理、组织管理、战略管理以及决策，当然也包括运营管理、质量管理和信息管理等。广义的含义包括狭义的含义。改革开放初期，人们刚认识和强调工业企业管理和商业企业管理的时候，所意识的工商管理的概念是广义的。以至于现在很多人都认为“工商管理”是“万能”专业，其毕业生什么都能干，哪里都能用。随着认识的深入和学科的发展，工商管理概念向两个方面发展。一方面越来越一般化、越来越抽象，甚至连这个专业最主要的课程“管理学”都不针对工商企业了，已经抽象到面对一切组织的管理了。或许对这种发展的理解从专业上说有利于招生，但不利于就业。应该说，纯粹从学科发展的角度来看，这种抽象(其实是“管理”概念的抽象)是学科发展的必然。另一方面越来越具体化、越来越实用，各种子学科从广义的工商管理中独立出来，形成了各具特色的专科门类，支撑各具特色的专业。其实“工商管理”作为专业，也应该具体化，实用化。这种具体化和实用化的工商管理专业，应该以狭义的工商管理概念为基础，构建学科体系和突出专业特色。
那么市场是否需要以狭义的工商管理概念支撑的工商管理的专门人才呢?要回答这个问题，可以从管理的职能和工商企业中一些职位的性质说起。管理是对组织的管理。在工商企业中，从组织的结构上说存在许多不同层次的组织，如班组、工段、车间、各职能部门及高层组织。这些组织需要设置相应的管理职位。从性质上说，这些职位的功用不过是执行管理的计划职能、组织职能及决策。这些职位需要具备相应管理知识的专门管理人员来充任。从数量上说，一个工商企业在这方面的职位数，远远多于财务管理的职位数。所需要的专门人才数量，也远胜于财务管理人员的数量。那么这种数量优势为什么在就业市场上不能得到相应的反映呢?这个问题或许可以从经济发展模式和用人单位的人才观念，以及工商管理专业学生的人才培养模式等方面加以分析。
二、经济发展模式与用人单位的人才观念
改革开放20多年来，中国经济得到了巨大发展，其经济总量跃居世界前列。纵观20多年的经济发展，其发展模式在宏观上大致可分为20世纪80年代和90年代两个不同阶段。80年代的发展模式在性质上是恢复性发展。发展的主体是国营企业。发展的方式主要是改善工商企业的经营管理。
这也就是在20世纪80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的发展模式在性质上是扩张性的发展。发展方式主要是通过开放引进投资，形成外延式投资主导型发展。当发展依赖于投资时，投资主体的明晰化则变成了问题的关键。因此，产权制度的改革成为了90年代改革的主旋律。随着产权制度改革的深入，发展的主体逐渐从国有企业转变为民营及私营企业。现在的经济总量中，非公经济的贡献率已达到60%。90年代形成的外延式投资主导型的发展方式一直延续至今。在就业市场上营销人员一直受到青睐便是明证。2003年，我国的人均GDP已经达到1000美元。这是经济发展方式应该发生转变的重要信号。总理2004年初在省部级主要领导干部“树立和落实科学发展观”专题研究班结业典礼上的讲话中指出:“我国人均国内生产总值已达1000美元，按既定的部署和现行汇率计算，到2020年将达到3000美元。这是整个现代化进程中一个非常关键的阶段，也是经济社会结构将发生深刻变化的重要阶段。”同时指出:“我国经济建设存在的突出问题是结构不合理，经营方式粗放，经济增长主要靠增加投入、扩大投资规模，资源环境的代价太大。”在这种转折时期，经济的发展模式将从外延式投资主导型逐渐转变为内涵式管理主导型。内涵式管理主导型发展模式的基础是工商企业的管理水平。而管理水平的高低取决于工商管理人才。目前正处于这种转折的开始阶段。两种不同发展模式对工商管理人才的需求有较大差异。如果说外延式投资主导型的发展模式更表现为对市场营销人才的需求的话，那么内涵式管理主导型的发展模式在不忽视市场营销的前提下，更应该强调对狭义的工商管理人才的需求，以便向管理要效率。或许是人们已经习惯了90年代的发展模式，或者是刚处于转折的开始阶段，用人单位的人才观念还未转变，这种“应该”还未发生。事实上，这不只是观念转变的问题，还有个产权基础的问题。现在的经济结构中，非公经济占有很大比例。非公企业的产权基础一般是家族。由此决定了这些企业的中高层管理人员一般是家族成员，而非专业管理人员。产生这种现象的原因，除了家族企业对外人的不信任之外，还有对刚毕业的工商管理人才的能力的怀疑。其实这种怀疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平，不仅取决于管理理论基础的掌握，还取决于管理实践经验的积累。要消除这种怀疑，不得不从工商管理专业本科学生的培养模式着手。
三、工商管理专业本科学生培养模式之我见
一、实践教学的意义
（一）是谋求院校差异化发展的优势体现在现阶段，基于我国职业教育的传统，高等职业技术教育仍普遍存在着重视理论学习，实践教学严重不足的现实。很多情况下，是人们已经认识到实践教学在整个教学中的重要地位，而且已经开始行动起来，积极投身这方面的研究工作，但还是只停留在表面上。[1]实践教学规律的探索、实践教学的有效实施，一直是高职院校、尤其是高职工商管理类专业教学过程中的薄弱环节。积极推动实践教学的有效开展，是基于高职教育本质规律，满足社会需求，高职院校在同业竞争中，谋求差异化优势的重要途径。
（二）是全面提升学生能力的重要途径实践教学对培养高职学生的理论联系实际能力、动手能力、创新能力、学习能力等，具有举足轻重的作用。比如，对高职工商管理类专业，实践教学可以使学生置身丰富的企业管理实践，能够将书本上抽象的知识点应用到实际工作中，形成对专业的感性认识，激发学生的学习积极性；通过实践教学，学生的操作技能、应用技能得到提升，强化创新思维和创新能力的锻炼。
二、实践教学的困境
从现实情况看，高职工商管理类专业实践教学环节在整个高职教学体系中是最为薄弱的环节。造成这种现象的主要原因在于认识不足、资源不足、模式陈旧、创新乏力等四个方面。
（一）对实践教学认识不足，影响专业的长远发展高职院校、尤其是以工科专业见长的高职院校管理者，常将工商管理类专业看成是低投入、高产出的专业，把这些专业当作高校市场化的重要利润来源。这种认识是直接导致该类专业实践教学环节严重不足的重要原因之一，无疑具有“饮鸩止渴”般的危害，如不改变，该类专业实践教学仍将陷入停滞不前的境地。
（二）实践教学资源不足，导致教学质量难以保证实践教学资源不足体现在多个方面：师资力量不足、实训基地资源不足、专业投入不足。工商管理类专业特点和实践教学自身的规律，决定了教师必须是“双师”型。但从实际情况看，拥有“双师”资格者并不十分稀缺。在此情况下，一般院校采取了专任与兼职相结合的师资队伍模式。因此学校在引进师资时，通常对学历、职称比较关注，但对引进人才的专业实践背景通常关注较少，有不少专任教师甚至没有任何社会工作经历，更不要说从事过工商管理类专业实践锻炼。在实际教学中，专任教师的授课，常常满足于理论的灌输，要么不重视实践教学，要么根本没有能力从事实践教学；在聘用兼职教师时，由于多种原因，一般难以找到适应实践教学要求的高水平教师，外聘教师的角色定位与功能基本雷同于专任教师，体现不出外聘教师的特色。
工商管理类专业的性质和特点，决定了其实践教学不应游离于企业之外而独立存在。企业是工商管理类实践教学最好的平台，企业管理的经验和教训、企业管理生动丰富的实践，都是实践教学无法替代、不可多得的资源；任何书本化的案例、任何虚拟化的实训平台都无法与之相媲美，但高职院校普遍难以获得这样的企业资源。
各高校为弥补这种不足，也在大力推进实训基地建设，但又大多处于重在挂牌、轻在建设甚至不建设层面，相当多的高校在实训基地建设上显得有心无力，学生的校外实习实训无法落到实处。
师资力量与实训基地资源不足，很大程度上是因为专业投入不足，这导致专业教育难以吸引高水平的实践型师资；高水平师资的短缺，使高职院校在开展校企合作时，没有更多可以利用的资源，企业对这种合作兴趣不大，校企合作的领域极为狭窄，最终导致校外实训基地资源匮乏。
从校内资源看，办学者常常满足于建立工商管理类专业实训室，有些甚至连这样的实训室也不配置。即使建立了实训室，或由于软件不实用；或缺乏与此相对应的师资，实训室教学也难能尽如人意。一些高校在探索建设校内实训基地，但由于观点、政策等方面的原因，这样的探索也是困难重重，实践教学质量更难以有效保证。
（三）实践教学模式陈旧，导致教学水平难以提高目前高职工商管理类实践教学环节一般包括课堂案例教学、实验室实训、实训基地实训等。
但由于师资队伍、资源投入、教学计划等方面的原因，上述环节或多或少地存在着问题。课堂案例教学是广为推崇的教学手段，但在实际教学过程中，教学的互动环节得不到足够重视，教师常常满足于自身的说教与分析，不重视调动学生的主动性、能动性；有的教师对案例的选择随意性较大，案例的代表性、典型性、新颖性不够；有的教师认为案例教学就是举例教学，课堂教学满足于将一堆堆的例子讲给学生听，而不注重其理论问题的分析，最后收获寥寥。
实验室实训在资金投入、教学组织、过程管理等方面，存在着各种问题，教学成效再打折扣。
由于实训基地资源与管理的限制，或应付了事，或直接被有意无意地忽略。在专业培养的最后一个环节，是与专业实践密切相关的毕业实训。但除了实训基地匮乏之外，就业已成为学校的头等大事，于是实践教学就草草收兵。
实践教学模式陈旧的另外一个表现是，不愿甚至不敢对传统模式进行调整与改革。表现在课程结业考核上，鲜有教师改变“一卷定成绩”的传统框框。通过这种方式给出的学生成绩难以反映教学水平与效果的全貌，尤其难以准确反映实践教学情况。这种情况助长了师生重理论教学轻实践教学的思想，不利于实践教学水平的提高。
（四）实践教学创新乏力，影响专业教学改革的推进近年来，关于本科和高职工商管理类教学改革的讨论与探索不断，但真正取得成效的不多。
究其原因，是关于教学改革的创新乏力。就高职层次而言，创新乏力表现为：传统思维禁锢着探索和创新的步伐，使高职工商管理类教育基本未能形成自己的特色和体系；实践教学手段陈旧，技能训练与培养仍然处于探索阶段；教学组织过程中，过于信任本科教学的一套模式，不愿或不敢进行新的尝试；仍采用传统方式对培养情况进行评价，扼杀了创新动力；对创新的外在激励不足，外部环境对工商管理类实践教学改革与创新的推动不够，抑制了实践教学创新的积极性。
三、改进实践教学的对策
（一）加大软、硬件投入和一般工科专业不同，工商管理类实践教学的“硬件”投入相对较少，但对“软件”投入要求比较高。目前高职院校都看到了前者，但都有意无意地忽视后者。这是工商管理类教学、尤其是实践教学质量裹足不前的主要原因。“硬件”投入主要用于实训室建设、校内外实训基地建设；“软件”投入主要用于师资队伍（包括兼职教师队伍）建设和政策扶持。目前，某些高职院校在校内实训基地建设问题上政策僵化，导致投入严重不足。因此校内实训基地的建设必须以学校的政策扶持为前提。
（二）重视“双师”素质的培养师资配备是保证教学质量的基础。应根据工商管理类专业特点，提出师资的任职资格。从事高职工商管理类教学的人员，除了应具备扎实的基础理论知识，更应具有深厚的专业从业经历和经验。因此应注重从企业一线选择从教人员；避免选择应届毕业生直接从事高职工商管理类教学；慎重选择博士等高学历人才，这类人才未必适应高职层次、尤其高职工商管理类教学需要。
应重视现有师资的再培养工作。但现行的做法，师资培养常常局限于学历深造、学术交流和理论培训，这是高职师资再培养工作的误区。应让现有师资分批、分期接受企业实际训练，真正让他们去企业摸爬滚打，增加企业实践的感性认识，完善知识结构，培养实际操作技能，增长实践才干，适应实践教学需要。
应重视兼职教师队伍建设。以加强实际教学为目的，制定兼职教学队伍建设规划和兼职教师使用计划，使工商管理类教学面向企业、面向市场、面向社会，大力走开门办学之路。兼职教师应以校企合作为前提，从企业营销管理岗位上选择，兼顾市场研究、渠道管理、市场策略等不同业务方向的背景，以适应教学要求。兼职教师的角色，不能与专职教师简单划等号，应定位为强化实践环节、推进校企合作、加强工学结合。兼职教师的工作，以专题讲座、营销实践经验分享、案例报告和分析为主。
（三）着力推进实践环节教学改革合理安排教学内容，加大实践教学环节比重。一是合理安排理论教学内容。一些高职院校现行的教学计划安排不尽合理，内容重复、陈旧等情况并不少见。如“市场调研”是一门独立的课程，但在《市场营销》《企业管理》等课程中，相关内容反复出现。适量减少专业培养内容的重复，精简理论教学内容，可以使专业培养计划更合理。二是落实实践教学是高职办学中心的思想，改变目前实践教学时数占总教学时数比重较低的情形，真正体现高职教育技能型特点。
创新思路，挖掘实训资源。在当前企业基地难以发挥实效的情况下，应该创新工作思路，挖掘校内资源，开展校内实训基地建设。可以是超市、书报摊书报亭，还可以是淘宝屋，甚至可以利用校内网络资源，将这些店铺开到网上。如笔者所在学校举办的每年一次的校园商品展销会，是学生锻炼技能的综合性场所，学生既是展销会的主办者、策划者、管理者，同时又是交易现场的练摊者。但如前所述，关键需要得到学校的政策扶持。学校的扶持也是多角度的，既可将全校性的经营场所看作是工商管理类专业的实习场所；也可辟出专门的地段（如学生经营的“商业街”）进行专业实训基地建设；对一些虚拟实训基地建设应给予指导。对已挂牌的校外实训基地，要挂牌，更要投入、维护和建设。要以互惠的心态动用校内资源服务于挂牌企业。
校企合作的另一个思路，是强调校企的联合。这种联合也是多角度的，可以是企业办学校，也可以是学校办企业，或者校企联合办专业。但现在公办高职院校，由于机制、思路等方面的原因，校企联合一直处于萌芽状态，实质性联合办学还不多见。如浙江工商职院与必胜客餐饮连锁公司宁波餐厅、宁波银泰联合办学，成为学校学生全职顶岗的实践基地，在三个月一批的轮流顶岗中，学生边顶岗、边培训，不仅学习了连锁企业的内部管理经验和营销手段，同时也培养了吃苦耐劳、团队合作的精神，职业综合素质得到有效提升。
注重团队建设，培养学生实践能力。营销本身就是一个团队行为，因此可以以营销实践教学为契机，培养学生的团队意识、团队精神和合作能力；学生团队活动的有效开展是对工商管理类实践教学的良好促进。[4]一般而言，团队活动在管理类课程教学活动中并不少见，但要考虑如何最大限度地发挥其作用。比如，学生团队的组成方式，可以在学生自由组合的基础上进行适当调整；同时要求团队起个性化的名称、通过小组讨论建立团队章程，个人以此为基础，制定工作计划。
团队活动开展是一个颇具挑战性的问题。可以围绕课堂活动、校园调研、校园实践、走向社会等环节进行。课堂活动可以是小组学习情况汇报、小组按设计的营销问题进行表演等。校园调研是借助校园平台，开展工商管理类实践教学活动的有效举措。可以根据学生的喜好，就校园热点问题、专业学习等进行调查，撰写调查报告。
校园实践主要依托校内实训基地，以小组为单位，进行的观摩、认识和经营活动。校内实训基地的核心管理团队应在一定期限内保持相对稳定，教师或教师团队（教研室）在其中起指导和监督作用，以确保经营稳定，确保其它团队能够从校内实训基地学到知识和本领。以《工商管理类》教学为例，可以要求各团队根据大多数成员意见，选择感兴趣的产品或企业，就产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略等，通过网络、现场观察等进行跟踪研究，在研究基础上，写出小组学习心得，制作PPT，在课堂上进行专题汇报。实践证明，运作好团队活动这四大环节，对强化学生的专业知识与技能，增强实战能力，具有积极意义。
创新考核方式，增强实践教学效果。实教学环节创新还包括考核方式改革。学生学习评定应贯穿学习过程始终，应加大实践环节评价的比重。仍以《工商管理类》为例，学生学习成绩评定由理论环节和实践环节两部分构成。除传统做法外，应发挥团队组长的考核功能，采取一活动一考核的办法，增强考核的可信度和科学性。
以实践大赛推动实践教学，提高学生实战能力。工商管理类专业的特点，决定了实践教学应注重其应用性。因此可以借助学生活动平台，提倡专业建设与学生活动的结合，以专业为依托，开展一些学生竞赛。如浙江工商职院举办的每年一届的技能运动会已连续了十三届，历年来的传统比赛项目包括：计算机实用技能、导游、英语口语、创业计划、投资理财、推销、广告创意、促销策划、新闻、商务信息搜集等项目，学生参赛面达到80％，这有助于在校园内营造一种营销专业氛围，扩大专业影响。有的还可以服务于社会、服务于企业。
四、结语
实践教学开展得如何，决定着高职工商管理类培养的质量。因此，实践教学应成为高职工商管理类专业教学改革的重点。应加大专业办学的投入，加强专兼职师资队伍建设，满足理论教学和实践教学要求，以提高实践教学水平为重点，打破传统办学思路和模式，注重团队建设，改革考核方式，走出一条立足高职院校实际、体现高职特色和专业要求的专业实践教学之路。
参考文献
［1］刘兰君论确立实践教学在高职教育教学中的中心地位中国成人教育,2008(14):126-127
［2］林若森,蒋向辉.生产实训一体化实践教学基地建设模式初探[J].教育与职业,2008(8):142-143
管理专业存在的最大问题是重理论、轻实践,培养出的学生理论知识较扎实,但对现场实际了解甚少,毕业后实际知识与操作能力往往需从头学起,难以尽快胜任现场工作。同时,由于经费少、实习时间短,没能从根本上解决教与学两个方面“空对空”的问题。管理科学属于“软科学”,传统的观点认为,软科学教育需要联系实际时,通过教师提供案例或辅之以学生实习即可,不需要建立实验室。本论文由整理提供教学方法上的不足与教学观念中存在的这些谬误客观上导致了工商管理类专业教学效果不佳。企业需要的是懂理论、通实践和能操作的复合性经营管理人才,这一需要呼唤管理专业人才的培养方式必须加以调整。管理学科是实践性极强的专业,同样具有利用自然科学及现代技术进行观察、检验、研究、设计等方面的功能和属性。许多重要的管理理论和技术来源于生产现场,管理工作的绩效更是展现并落实在现场,因此,管理者必须具有很强的实践能力,善于对生产系统的各组成要素及相互关系进行周密的观察和实验分析,为优化设计提供依据和参数,提出改进措施,选择最优方案,促进系统有效运行。现代信息技术的发展为把企业和市场搬到实验室提供了技术支持,因此,教学方式调整的重点应当是建立和完善以企业实际为特征的实验教学。
20世纪90年代以来,发达国家高校对工商管理学科教学模式进行了一系列重大变革。以哈佛商学院为代表的美欧大学商学院,强调案例教学与实验教学的结合,而不仅仅是我国通常认为的案例教学。实际上,管理学科的实验教学在国外许多院校早已倍受重视,已有相当规模并建成了管理学科实验室。麻省理工学院、加州大学伯克利分校、斯坦福大学、密西根大学、威斯康星大学等院校早已开设了有关管理专业的系列实验,在实验中进行案例教学,使学生了解未来工作环境的实际需要,在实验及案例中使所学的知识融会贯通,逐渐增长实际工作的才干。笔者认为,工商管理类专业的实验教学具有以下作用:①提供感性材料,使理论联系实际。②加深和巩固管理理论与方法。③加强能力培养,使学生成为“多面手”。④从整体上使管理学科所有课程的教学水平上一个大的台阶。实验教学可以应用于工商管理类专业的一些主要核心课程,其应用范围很广。从目前来看,可以建立六大实验教学系统。
一、商务技巧开发训练系统
该系统包括:①决策过程与策略规划能力训练子系统。通过学生对各类决策者角色的扮演,体验不同决策环境与任务下的决策过程的特点及方法,培养学生进行各类管理决策的能力。②商务谈判与推销技巧模拟演练子系统。通过在不同环境下个体谈判和团体谈判情景与过程模拟演练,使学生熟悉商务谈判的特点,培养驾驭谈判过程灵活应变的能力;通过对某种产品与服务推销过程的模拟,使学生体会推销过程中情绪与态度、时间与空间、方法与技能等方面的重要性,培养在推销工作中的独立性、自信心、创造力。③人际沟通与冲突训练子系统。通过正式沟通情景模拟,使学生熟悉组织内部法定信息传递渠道以及传递过程中的规范,掌握提高正式沟通效率的方法,促进正确合理的工作导向型行为的形成;通过非正式沟通情景模拟,使学生熟悉明示和暗示信息的作用,以及时间与空间距离在非正式沟通中的重要性,掌握提高非正式沟通效率的要诀;对沟通中遇到的冲突问题(包括人际冲突、团体冲突、组织冲突)过程的模拟,使学生了解各类冲突发生的原因、动力、表现形式、演变过程和可能的各种结果,掌握和了解应对各类冲突的方法以及冲突过程中第三方的作用与调解仲裁各类冲突的技能。④会议模拟系统。通过在不同会场环境下对各类会议(决策会议、执行会议、研讨会议、磋商会议)的准备、组织、实施和总结等全过程,使学生掌握举行各类会议的基本知识与技能,尤其是在组织会议过程中,组织者、参与者双方工作导向型行为和关系导向型行为的正确把握与应用。⑤公关交际礼仪与形态语言训练子系统。通过公关场景的模拟,使学生掌握在不同时间、不同场合、不同交往目的下的言行举止及仪表形态的要求;模拟演练各种公关专向活动的组织技能。⑥头脑风暴及个人和团队创意激发子系统。通过各种个人和团队创造技法的运用,提高学生在产品开发、市场开拓、广告、公关、危机管理、人力资源开发等各类经营管理活动中的创造性和创新管理技能。
二、企业运作模拟系统
该系统包括两大部分:①企业实际运作模拟演示系统。由企业计划管理子系统、企业制造子系统、营销管理子系统、资薪管理子系统、人力资源管理子系统、财务管理子系统、物料管理子系统、技术管理子系统等构成。系统的运行以网络管理系统(如MRPII)为技术支撑,能够演示某个企业的实际运行状况,便于学生了解企业、认识企业。②企业实际运作模拟决策系统。同样由企业计划管理子系统等子系统所构成。不同的是,它可以提供若干个决策环境,用户在实验中可以通过扮演企业主要决策岗位中的不同角色,模拟运作一个企业,制定满意决策。
三、市场运作模拟仿真系统
该系统包括:①市场实际运作模拟演示子系统。由需求、供给和价格机制等方面的变量集所构成,能够直观形象地模拟演示一个市场的运作情况以及各主体的行为方式,主要功能是让学生了解与认识市场;②商战模拟决策子系统。模拟多个竞争主体,每个决策主体赋予一系列的决策变量,每个决策变量都影响其经营绩效,可以训练用户在市场中的综合决策能力。③证券市场交易模拟子系统。包括公共信息接收子系统和交易模拟子系统。其基本功能如下:行情显示功能,通过大型电子显示屏,可动态显示任一时刻的各种证券和商品交易的价格和成交量,为投资者(学生)提供交易信息;委托交易和申报、电脑自动配对成交功能,通过设置委托柜台,接受投资者的买进和卖出委托,通过设置申报柜台,将委托单输入交易电脑主机;盈亏计算与成绩评定功能,自动记录每位投资者的交易资料,计算其投资盈余,自动生成每位投资者的投资绩效并转换成百分制的成绩单。④金融市场投资分析子系统。包括钱龙股票、期货静态及动态技术分析软件;用友财务分析软件。该子系统具有以下功能:信息库功能,各上市公司的经营和财务状况及各金融产品交易的历史资料的存储、显示和打印;技术分析功能,借助信息库资料,运用配备的分析软件包使学生学会各种技术分析和上市公司财务分析。超级秘书网
四、管理岗位操作模拟系统
该系统包括:①管理岗位模拟演示系统。主要功能是让学生了解有关管理岗位的基本要求及运作过程。②管理岗位运作模拟系统。主要功能是让学生在某个管理岗位中进入角色,进行实际操作,并通过业绩评价系统衡量和改进其管理行为,学到多种岗位技能。五、EDI模拟系统该系统用于模拟外贸业务的各个环节,使实际业务的诸多环节集中在实验室内完成。包括:①外贸业务交易磋商模拟子系统。它包括了外贸业务过程中各个环节的各种业务联系方法及技巧(发盘、接受、商检、发货、保险、运输、索赔、理赔等),通过设计若干业务内容,采用案例库的形式进行模拟操作,训练学生的外贸业务联系技巧,提高函电交际能力。②合同签订模拟子系统。通过设置各种标准格式合同,进行合同签订,让学生掌握合同的类型和格式,学会合同的起草和签订。③外贸制单模拟子系统。包括从外贸业务员的角度准备制单和从银行的国际结算角度审核各种单据,使学生既能适应外贸工作,也能适应银行的国际结算业务。④外贸运输模拟子系统。掌握海运、陆运和空运中各国、各公司之间的运输单据。
