关键词：培智教育；积极心理健康；教育策略；分析研究
一、培智教育中积极心理健康教育现状及其问题研究
由于我国在培智教育中积极心理健康教育的研究投入较少，社会对此也没有过多的关注，因而该领域研究文献相对较少。社会关注度较少，使得现阶段我国培智教育的现状堪忧，智障人士的生存条件有待改善，社会的温暖没有能够很好地照耀这片缺乏爱的“净土”。笔者通过调查走访，并与该领域内相关工作人员的交流合作得出以下结论，以兹更多的社会人士能够关注智障人士的心理健康教育。
1.心理健康教育难以满足现阶段积极心理健康教育的需要
现阶段我国培智教育中，心理健康教育的缺失是一大弊病。造成我国现阶段培智教育中心理健康教育缺失的原因，除了社会的不关注以外，培智学校和单位缺乏专业的心理辅导员，财政资金支持不到位成为制约我国培智教育心理健康教育发展的一大瓶颈。除此以外，我国社会存在一大错误认识就是认为智障人士只需要满足其基本的生活物质保障就够了，从而忽视了对其心理健康的教育。
随着我国经济社会不断发展进步，智障人士亲属逐步开始关注智障人士的心理健康状况，其家属在日常探视中也更多地对培智教育结构提出了更多的心理辅导要求。与社会环境的不断发展变迁而来的是对智障人士的关注及其与之相匹配的心理辅导资源的相形见绌，智障人士的心理辅导工作已经远远不能满足其自身培智的需要，也难以与社会的关注遥相呼应，因而加大对我国现阶段培智教育中积极心理健康教育的投入显得极为紧迫。
2.明显落后于全社会心理健康教育的步伐
笔者研究发现，我国现阶段智障人士普遍存在心理焦躁、情绪不稳定、性格孤僻等心理健康问题。培智教育中心理健康教育的水平仅仅处于起步萌芽阶段。以智障儿童心理健康教育为例，智障儿童的心理健康教育明显落后于同年龄段的普通儿童，智障儿童的心理健康教育更多的是停留在“待开发”、待教育的阶段，大部分培智教育中都忽视了积极心理健康教育，给培智儿童的心理健康积极发展埋下不利祸根。缺乏必要心理辅导的智障儿童，对外部环境的认识与辨别远远不足以保障智障儿童今后培智教育的发展，在日常生活实践中也极易受到他人潜移默化的影响，形成许多不良的恶习，不利于在今后继续开展培智教育中积极心理健康教育。由于培智教育中的受教智障人士一般存在很大的认知问题，其心理活动也没有正常人心理活动那么频繁而剧烈，心理活动也没有那么复杂和多变，因而其对于心理辅导的要求一般较低，对于心理健康教育的学习课时要求也比较少。
二、培智教育中积极心理健康教育策略详述
1.抓重点，找难点，重点解决一些心理健康状况相对较差的智障人员
由于在培智教育中受教者的特殊性，其在认知世界、感知周围事物方面与同龄人相比缺乏明显的主动性和攻击性，在记忆、思维、语言综合方面存在明显的缺失，因而在积极心理健康教育中，需要心理辅导教师下更多的心血和精力来锻炼学生的思维能力和感知能力，以培养智障人士能够通过自己的努力形成积极的世界观和认识论，改变过去封闭保守的心理状态。
除此以外，在培智教育中积极心理健康教育要抓典型、抓重点和难点，同时也要积极稳妥地推动整个培智教育心理健康教育的发展和进步。重点辅导和教育一些心理问题较为突出，心理健康状况较为堪忧的学生，通过对典型的教育和指导，磨炼积极心理健康辅导员的能力，提高心理健康教育辅导员的综合素质和水平，以期能够更好地服务于智障人士。
2.在日常生活中积极渗透积极的心理健康教育，辅之以必要的简单知识教育
鉴于智障人士理解和接受能力的有限性，笔者认为开设专门的心理健康教育课程对于智障人士而言存在很大的不现实性。最好的解决办法就是在日常生活实践中渗透积极的心理健康教育，以日常生活为基本教学手段，融入积极心理健康教育，改变心理健康教育的基本“外观”，使之能够更好地让受教者理解和接受。同时，在日常生活积极心理健康教育中，辅之以必要的简单知识教育，通过提升受教者的智力水平和理解能力来提高其对于积极心理健康教育的吸收水平。通过在日常生活中渗透积极心理健康教育，使受教者慢慢树立起基本的生活积极心态和自理能力，同时也能使其自我更正日常生活中存在的陋习，改变以往消极、沉闷的心理态度。
3.培养受教者的积极心理品质为主，减少说教，重视对受教者的日常训练
笔者认为，在培智教育中培养受教者的积极心理，需要从培养其基本的积极心理品质入手，重点也在培养其基本的积极心理品质。培养受教者积极的心理品质需要心理辅导者孜孜不倦而循序渐进地进行教育，任何积极优秀的心理品质的形成是一个复杂而持久的过程，也需要心理辅导员投入更多的精力和心血。同时，心理辅导员要减少说教，以情境为基本教学工具，将积极心理健康教育与情境完美融合在一起，以实证的方式教育智障人士，帮助其理解和树立积极的心理。除上述以外，培智教育中积极心理健康教育离不开日常的训练，为此，心理辅导员可以组织一系列有趣而简单的游戏，通过游戏的方式锻炼受教者积极的心态，培养其健康向上的心理素质，为智障人士的今后生活撑起一片蓝天。
关键词：智能手机；产业；工人；远程培训
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）15-02790-02
随着我国经济的不断发展和产业结构的升级，传统的劳动密集型企业正在向技术密集型转变，劳动力市场对产业工人的要求也不断提高。原来的“只有一膀子力气”的产业工人已不能满足新时代下的产业需求，因此，对现有产业工人的再培训，使之能够胜任我国产业结构升级后对劳动力的新要求，成为新形势下企业和产业工人的必然选择[1]。随着信息技术的不断发展，移动通讯设备已经被广泛应用于远程教育。智能手机的功能已经不再是一个简单的通讯工具，而是一个功能强大的信息传播平台，在该平台上，不仅能传播各种文字和视频资料，还能方便师生间相互联系沟通[2]。因此，以智能手机为通讯平台，对产业工人进行远程教育和培训亟待研究和探索。
一、产业工人技能培训的重要性
产业工人是指在现代工厂、矿山、交通运输等企业中从事集体生产劳动，以工资收入为生活来源的工人。随着城市化进程的不断推进，农民工逐渐成为我国产业工人的重要组成部分，是新型产业工人。然而，我国的现实却是大量产业工人来源于农民工，人数高达2.2亿，其中，只有少数产业工人受过系统的规范化培训，大量进城务工农民工所组成的产业工人群体，未经过系统培训和教育。因此，新形势下产业工人技能培训亟待加强。
此外，随着我国劳动力成本上升和物价的不断上涨，原有的劳动密集型企业（如富士康等）的劳动力成本也随之水涨船高，很多劳动密集型企业已考虑搬迁至劳动力成本更低的国家和地区，如越南、柬埔寨等，留给国内产业工人就业的岗位也会日益减少，因此，通过继续教育和培训，提高产业工人自身业务技能，进而在激烈的就业竞争中找到自己的一席之地，已成为新形势下产业工人的必然选择。
二、智能手机进行产业工人技能培训的优势
1.信息传输效率高，质量好。当今社会，大部分人（包括产业工人）的手机已更换为智能手机。随着移动3G、4G和WiFi（Wireless-Fidelity，无线保真）技术的不断发展完善，智能手机传输信息的方式已不仅仅局限于传统的打电话和发信息，智能手机已成为一个移动信息传播平台，除传统功能外，智能手机还具有上网、购物和远程控制等新功能。这些新功能的不断出现，主要得益于新型智能手机信息传播速度和质量的不断提高。非智能手机发送的每条文字短信大小不到0.1K，而智能手机下载每部电影的大小高达数百M甚至1个G以上（注：1G=1024M，1M=1024K），由此可见，新型智能手机的信息传播速度和容量与传统非智能手机相比，已经发生了翻天覆地的变化。此外，随着WiFi的覆盖面越来越广，很多商场、餐厅和机场等公共场所都有WiFi信号覆盖，使用智能手机，几乎可以随处、随时通过上网获取所需信息。此外，与GPRS信号相比，新型3G和4G技术的巨大进步，使网络信号稳定性大大增加，通话质量和固定电话已不相上下。智能手机传播信息的高效率和高质量，使得应用智能手机进行网上教育成为可能。
2.操作简单，价格低廉，应用广泛。随着科学技术的进步，智能手机的操作方式正变得越来越简单易学，使用也愈加方便。目前智能手机的操作主要是触屏操作，操作系统主要是安卓（Android）和苹果的ios，可通过下载安装各类软件使手机具备各项功能，如QQ、微信、微博和上网浏览器等，而手机这些新功能，使得手机获取信息更加方便，也更便于人员之间相互交流。智能手机操作和使用都十分方便，即使文化水平不高的人，也能很快轻松掌握。此外，随着市场竞争和技术进步，手机价格也逐渐下降，1000元左右基本就可以买到一款性能不错的智能手机。目前，智能手机的使用率在不断增加，2014年7月，中国互联网络信息中心（CNNIC）公布了《第34次中国互联网络发展状况统计报告》：我国手机用户上网人数已达5.27亿，较2013年底增加2699万人[3]。我国网民上网设备中，手机使用率达83.4%，首次超越传统个人电脑（PC）整体使用率（80.9%）。由此可见，手机已成为中国网民上网的首选。对于广大产业工人而言，手机几乎人人都会使用，手机价格和通讯费用也能够负担得起，因此，手机是产业工人网络培训的首选方式。
3.便于师生间互动交流。对产业工人进行再培训、再教育，师生间和学生间的相互交流是必须的。使用传统手机进行人与人之间的交流，只能通过打电话和发短信进行。而智能手机除传统手机的上述功能外，还有微信、QQ和蓝牙等多种信息传播和交流方式。这些方式使得人与人之间的交流变得更加方便，资费成本也更加低廉。以最常使用的微信为例，微信作为一种更快速的即时通讯工具，目前统计已经超过五亿人使用，可见已经成为人们生活、交友的一种重要方式。它支持发送语音短信、视频、图片和文字。可以群聊，可以点对点交流，且仅耗少量流量，适合大部分智能手机与传统的短信相比，更具有灵活性、智能性，且节省资费。由此可见，师生交流可通过智能手机和网络，搭建起相互交流和传播学习资料的平台，这种平台的建立，可极大方便师生间相互交流。
三、智能手机进行产业工人技能培训可能出现的问题及对策
1.智能机比较耗电，待机时机短。由于智能手机屏幕的分辨率和要支持一个系统的运行，电池的损耗非常大，一旦电量耗尽，势必会影响到技能培训的顺利进行。如何解决呢？现在很多智能机都可以配到大容量的商务电池，大大延长了手机待机时间，此外，便携式充电宝容量更大，可不依赖外接电源给手机充电，使手机获得更长待机时间。产业工人在使用智能手机进行培训前，应将手机电量充满，以保证远程培训的顺利进行。
2.智能手机可能出现死机和手机病毒感染。智能手机采用了智能操作系统，就像电脑上的Windows操作系统一样，在程序运行中可能会出现死机，此外，由于手机病毒的出现，手机的使用同样会受到手机病毒的干扰，严重情况甚至会使手机存储的资料丢失和重要个人信息外泄，如何解决上述问题呢？在使用智能手机时，不要同时运行多个程序，以免多个同时运行的程序造成手机操作系统崩溃，而出现手机死机。及时删除手机内长期不用的程序也十分重要，这样可降低手机运行时的负担，减少手机死机情况的出现。在使用智能手机时，要安装并及时更新手机杀毒软件，并且不要随意安装和打开不明来源的文件，以避免手机中毒。
3.软件冲突和不兼容。在使用智能手机时，会有因为和别的软件、系统不兼容的现象，导致手机无法进入正常使用。解决方法是手机内不要同时安装大量软件，仅安装远程培训所必须的软件即可，以免不同软件之间，形成相互干扰，造成手机系统崩溃或反应速度缓慢。
四、国内外智能手机等移动设备用于远程教育平台的现状
1.国外智能手机等移动设备用于远程教育平台的现状。2000年，美国加州大学伯克利分校（UC Berkeley）人机交互研究室启动了“Mobile Education”，即“移动学习”项目，移动学习（Mobile Learning）开始引起了国外研究者的广泛关注。同年，国际著名远程教育家戴斯蒙德・吉根（Desmond Keegan）所做的“From E-learning to M-learning”的学术报告，引起了国内教育界的广泛关注，自此，移动学习在国内才受到广泛关注[4-6]。当前，在欧美等西方发达国家，使用移动通讯设备进行学习已十分普遍。在我们的近邻新加坡，2004年底就推出了3G手机服务，对学生应用3G手机进行远程授课，除收看讲课内容外，学生还能够使用3G手机远程操纵教室内的相关设备。
2.国内智能手机等移动设备用于远程教育平台的现状。在国内，使用移动设备进行教育培训也十分普遍。在对广西一家企业的工人使用移动设备进行远程学习的情况进行调查后发现，80%的员工表示他们使用个人笔记本电脑，访问公司培训网站；99%的人拥有可随时上网的手机或笔记本电脑；70%的人随时通过国际互联网进行学习[7]。在上海虹口区，为减少广大中小学生课业负担，该区多所中小学开展了数字化课程进课堂活动。学生可通过笔记本电脑、平板电脑和智能手机等移动通讯设备，与校园内的WiFi相连，获取自己所需要的学习资料，并展开师生间的各种互动交流，建立了一种“数字化课堂”，这种全新的师生间互动交流方式，可以使学生的学习化被动为主动，极大地调动了广大学生的学习积极性[8]。
五、展望
随着时代的发展和科技的进步，广大产业工人在平时的工作中，需要不断更新自身知识，提高自身技能。手机网络教育作为一个新鲜事物，具有操作方便，价格低廉和便于交流等优点，在产业工人无法集中学习的条件下，非常有利于进行产业工人远程教育，相信，应用智能手机进行产业工人远程技能培训，将来必将取得更大发展。
参考文献：
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[2]王玉芳，张玲.手机移动学习在远程教育中的应用[J].信息化教学，2011，231（9）：115-117.
[3]中国互联网信息中心.第34次中国互联网络发展状况统计报告[R].
[4]方海光，王红云，黄荣怀.移动学习的系统环境路线图[J].现代教育技术，2011，21（1）：14-20.
[5]刘建设，李青，刘金梅.移动学习研究现状综述[J].电化教育研究，2007，19（7）：21-25.
[6]任海峰，赵君.移动学习国内外研究现状分析[J].成人教育，2010，20（1）：8-9.
关键词：德育教育 智育教育 共同推进
一、当代中学生德育教育与智育教育融合问题的背景
我国人口众多，各地区经济发展状况不尽相同，而素质教育的推进离不开经济基础的保驾护航。虽然，国家积极推进九年义务教育，并且在部分城镇地区试点推行高中免费教育，但是，每年仍然有大量学生辍学，这与经济发展状况存在很大联系，但也发人深省。素质教育如何改善提高才能增强其对民众的感召力，学校和教育工作者应该如何改善教育教学工作，才能够让社会正确认识教育的重要性。
总结当前中学阶段教育工作，我们看到总体状况是良好的，越来越多学生拥有受教育的机会，并在该阶段树立了正确价值观念，为后期接受高等教育奠定了基础。但是，关于学生德育教育缺乏，或是重分数轻素质等问题的探讨也折射出中学教育工作的不足。因此，只有德育教育与素质教育双管齐下，才能够为国家培养高素质的人才。
二、当代中学生德育教育与智育教育的问题探讨
通过实践分析，我们发现，当前的中学生德育教育工作与智育教育工作还有很多不足，存在很多问题，要不断进行改善和提高。
1.教育工作中重智育轻德育，教育内容脱离目标要求。
当前，中学生阶段学习课程内容众多，升学考试的压力依然存在，学校作为学习知识的摇篮，理应关注学生的智育教育工作，帮助学生掌握学习的技巧和方法。然而，虽然我国不断推进素质教育的进程，原有应试教育的影响依然存在。学校虽然是传递知识的地方，但更重要的目标是为社会培养有用人才。有用人才不仅是指具备专业知识，更重要的是具有良好的德行操守。学校教育内容应该是立足于培养德、智、体全面发展人才，对学生终生成长有益的。教育工作中对德育教育重视不够，教育内容的丰富性缺乏。
2.教育工作中德育教育与智育教育方式方法缺乏多样性，改革创新精神缺乏。
教育工作具有复杂性和多样性的特点，学生情况不尽相同，教学工作因材施教、因人施教要求高，手段的多样化必不可少。然而，当前中学生德育教育工作还是以思想教育课程为主，以书本理论知识和案例引导学生，德育教育实践性活动十分缺乏。
此外，德育教育与智育教育的融合性工作缺乏科学合理的方式方法，学生在校期间以书本知识为重，德育课程和智育课程是混合统一的，而德育教育本身教学难度大，教育工作上的不清晰使得教师教学工作难度大，有的德育教学内容无法通过语言准确传达出来，并让学生领会。教育方式多样性突破难度大，改革创新道路还十分漫长。
3.德育教育与智育教育考核机制缺乏，成果考核难度大。
在目前的中学生教学成果考核体系中，主要以定期或是不定期的考试进行，以学生考试成绩作为在校学习成效的唯一考核方法。这种方式在一定程度上能够较好地提现智育教学的成果，但同样存在着很多问题。以考试成绩为标杆，使得德育教育成果无法很好体现出来，考核缺乏科学性和严谨性。德育教学有一个过程，在与智育教学融合的过程中，德育教学的影响是潜移默化的，甚至是终身的，本身考核难度大。因此，寻求科学合理的考评机制是十分必要的。
三、中学生德育教学与智育教学工作的改善提高
1. 加大德育教育重视程度，德育教育与智育教育双管齐下。
通过以上分析，我们认识到教育工作无小事。未来，教育工作中要加大对德育教学工作的关注力度，在引导学生学习书本知识的基础上，帮助他们树立正确的价值观念。在教学过程中，通过融入社会上影响力大、对学生德育教育具有模范示范作用的案例，让学生自由发表看法，从而树立良好的行为品德。此外，学校在教学课程上，要适当调整原有内容，开展有关德育教育的课程，给学生更多学习的机会。德育教育与智育教育工作双管齐下，在学习知识的基础上，对自身操守行为进行修正。
2. 增强教学工作的多样性，充分利用现代化技术手段。
首先，增强教学工作的多样性，在教学方式上要改善提高。为了更好实现德育教学目标，学校要适当增加社会实践课程。例如通过组织学生聆听当地道德模范讲座，组织学生到周边社区、养老院开展帮扶活动，通过实践感染学生，让他们正确认识自我，认识要做一个品德端正的当代中学生的重要性。
其次，在教学手段的多样性上，学校应该积极运用现代科技手段，通过多媒体等教学工具，录制视频课或是播放视频录像，在学习知识的过程中，领悟人生的真谛。例如，在课堂上播放相关电视、新闻节目，如感动中国等，让学生身临其境，接收道德的感召。
此外，通过学生家长与学校的双结合，在关注学生学业成绩的同时，注重学生的身心健康，对学生行为进行引导，鼓励他们积极向上，学习文化知识，对不好的行为要用巧妙的方式进行引导，多与学生沟通交流。
3. 完善德育教育与智育教育考评机制，考核内容更加多样化、合理化。
针对考评机制不健全的问题，学校应该努力进行改善。在以分数成绩考核为主的机制下，辅之以多样化的方式，通过学生日常行为表现考评、道德学习课程感悟考核等多角度对学生学习成效进行考核，改变过去单一的模式。
其次，要更好做好德育教育与智育教育的融合工作，就应该完善考评体系的设置，不单以知识考核为主要内容，还要对学生的社会实践表现状况进行考核。
此外，考评体系的内容不仅要以学生为主，还应该与教师教学工作相联系，对教师的教育成果、学生理解能力培养、学生个人感受等进行考核，帮助教师提高业务水平，帮助学生认识到德育教育与智育教育同等重要。
4. 加强中学教师队伍建设，优化教学环境。
教师队伍建设一直以来都是教学工作的重点，但是因地区差异问题，贫困地区中学生的德育、智育工作一直十分落后，即使是在条件好的城镇地区，教师素养也继续提高。作为人类灵魂建设者，教师队伍要进行道德责任感培训工作，首先从教育者出发，以身作则，树立模范示范作用，学生才能更加注重自身行为，努力学习科学文化知识。同时，学校要通过多种形式的培训活动，以老带新，通过教学能手、高水平教师的培训、教师间交流，提高自身教学水平，才能更好实现德育、智育教学的融合工作。广大教师工作者只有从自己出发，脚踏实地，将教学工作做细，关注学生成长，德育教育与智育教育成果才能保障。
参考文献：
[1] 谢祥清、杨曼英.素质教育教程[M].长沙：湖南师范大学出版社，2010
[2] 常天义、郑崇辉.高等学校素质教育与第二课堂[M].哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社，2010
人工智能技术及其应用的发展历史虽然只有短短的50余年，但是它作为信息技术的前沿领域，对社会经济和发展的影响却越来越大。在基础教育课程改革的大潮中，许多国家意识到基础教育领域开展人工智能教育的必要性，努力把人工智能列入技术类教育的教学内容中。作为师范类院校，教授人工智能课是有必要的。?
（1）为部分优秀的学生将来做更深入的研究打坚实的基础。在面向知识经济的今天，研究获取、表示和使用知识的人工智能学科越来越受到人们的重视。目前人工智能研究被列为中国高技术领域的重点之一。以专家系统为代表的智能化系统在信息技术中也占有重要地位。因此在高等教育中开展人工智能教育和智能化系统的研发，不仅是计算机科学的应用，也是促进各学科服务于国民经济发展的必然趋势。为使人工智能的理论、方法和技术的研究与应用普及和深入，教育重心必须要下移，即从研究生教育向本科教育普及。开展本科层次人工智能普及教育的有效途径之一是在本科高年级开设相关选修课。开展人工智能教育，不仅能够更好地发挥高等院校的育人和科学研究功能，而且能为学生拓宽专业路径，扩大自主学习空间和发展个性创造条件，同时也为营造一个使学生不仅有宽厚、扎实的理论基础，且具综合分析和解决问题能力的环境。?
（2）为将来从教的学生积聚大量的知识。英国早在1999年，人工智能课程已经作为选修课出现在中学的信息与通讯技术（ICT）课程中。许多中小学还通过机器人竞赛活动来激发中小学生学习人工智能的兴趣，使学生不仅提高了用信息技术解决问题的能力，而且培养了多种思维方式，获得了更多的创新空间。美国现行的中学信息技术课程设置中，将人工智能的内容作为“媒体与技术”层面对12年级学生的要求。澳大利亚的部分中学开设的信息处理与技术课程，人工智能、信息系统、算法和程序设计、社会和伦理道德、计算机系统分别作为5个主题共同构成了该课程的教学内容。在该课程的大纲中规定，人工智能部分的教学内容在高中第3学期为12年级的学生开设，教学时间为10周。?
在我国，多年以来中学奥林匹克信息学竞赛中一直包含有人工智能相关的题目，涉及启发式搜索、博弈、智能程序设计等问题。2003年4月，我国教育部正式颁布《普通高中技术课程标准（实验）》，首次在信息技术科目中设立了“人工智能初步”选修模块，标志着我国高中人工智能课程的正式起步。?
我国的新课程标准颁布后，教育部评审并通过了分别由教育科学出版社、广东高教出版社、地图出版社、上海科技教育出版社和浙江教育出版社出版的5套高中《人工智能初步》教材，并开发了相应的教辅材料，包括教师用书和配套光盘等。为了配合中学人工智能课程的实施，国内也推出了一些适合中学生学习与体验的人工智能软件和网络资源。另一方面，一些高校的本科生、研究生也逐步关注中学人工智能教育的开展并将其作为毕业论文的研究选题。一些师范院校适应形势要求，已为师范生开设了与此相关的选修课程。?
2 人工智能的教育及教学条件现状?
通过对本人多年的教学过程进行总结，我校的《人工智能》课程教育现状可总结为如下几点：?
（1)理论知识充裕。但与实践相脱节，特别是在智能科学技术的教育教学方面。尽管知识面相当广泛，而人工智能理论的普及教育以及智能技术的开发与应用仍然十分滞后。?
(2)同其它普通高等院校一样，在本校，人工智能技术的研究与应用尚未普及，甚至比不上其它院校。这不利于培养学生的科研兴趣及创造精神。?
（3）缺乏配套实验教材，实验教学内容缺乏，无法培养学生的研究能力和创新能力。只有开设实验项目，才能使人工智能的相关知识具有研究性和综合性。?
（4）对中小学智能教育的深度及教学方式、教学特点缺乏研究。做为师范类院校，我认为在对学生进行基础知识教育的基础上，要紧抓中小学智能教育的特点对师范类学生进行相关的教育与培训。?
相对于教育现状，我校的《人工智能》课程教学条件现状要稍好一些，其状态如下：?
（1）教材使用部级规划教材，此教材非常系统地介绍了人工智能的基本原理、方法和应用技术，适合本科及研究生使用。在我们的授课过程中，也会适当为学生提供相关的国内其他先进教材，如中南大学蔡自兴教授的《人工智能及其应用》等。?
（2）为了促进学生自主学习，我们准备了多种类型的扩充性学习资料，加强学生主动学习的意识，包括：课程相关杂志和书籍目录，以及部分重要的参考文献，与人工智能相关的网络资源如优秀BBS、新闻组、网址等。 它们包括了大量的文献资料、本领域研究的前沿动态等。 使用表明，学生非常乐于查阅这些资源。 使学生能通过使用这些资源进行一些人工智能程序设计，探讨一些问题，在课堂讨论中展示他们的收获。?
(3）校园网的普及与不断优化使本课程有优良的实践性教学环境，能充分满足教学需要。我们拥有较充足的多媒体教室和网络教室，为实现本课程教学提供了物质保障。在网络资源建设方面，全校办公室、教室、学生宿舍和教师宿舍都以宽带网相连，这些硬件设备对本课程教学发挥了重要作用，使本课程教学质量得以明显提高。?
3 人工智能教学方法及手段的改革?
针对我们现在所采取的教学方法，我认为存在许多不足，如教学方式比较单一，教学内容偏重理论讲解等，为此，提出以下教学方法的改革：?
（1）通过多种途径激发学生的学习兴趣。课程的学习效果，直接受到学生兴趣和参与意识的影响。一般来讲，《人工智能》作为一门前沿课程，开始学生学习兴趣很大，当开始接触到抽象理论知识及部分算法时，学生往往感到不易接受。 我们通过各种途径和方法， 激发和培养学生的学习兴趣，包括鼓励学生参与某部分知识的扩充性资料查找,预留一定时间请学生负责对此内容进行讲解，布置学生对某个基本成型的实验进行纠错及验证，降低问题解决的难度。学生因此产生兴趣从而做更深度研究。?
(2）进行启发式教学。 我们可以尝试在教学过程中不断提出问题请学生思考，启发学生求解这些问题，鼓励学生提出自己的猜想和解决方案，然后摆出教材中的解决方案，并与同学所提出的观点进行分析和比较，这足以加强学生学习的主动意识和参与意识，提高学生学习的积极性。?
(3）课堂辩论与交互式教学。 组织课堂辩论，讨论的议题可定位为譬如人工智能是否能超过人类智能等有争议的问题。学生通过对这些问题展开激烈争论，激发了学习潜能，明确了学习目标。当然师生间的交流方式还有很多，如邮件互发、QQ留言等，也可在课程网站中的互动平台进行交流。?
(4）分层次因材施教。 在授课过程中，通过对每个具体学生的学习进度、课堂作业情况进行及时评估，对学生提出进一步的学习建议和指导， 实现个性化的教学。 对优秀学生探讨，可以在教学设计和实验设计中要求其选作部分探索性、创新性的功课和实验，以发挥学生个性优势。对于有意于将来从事中小学教育的学生可以在机器人及人工智能技术发展现状等知识层面对其做问题讲解。而那些看似缺乏兴趣的学生，我们可以用多媒体手段如播放人工智能相关电影及科学小片引起其兴趣，实行逐步引导的教学过程。?
另外，我们可以尝试双语教学。 采用中文教材和讲授的同时，注重在课程中的关键词同时用英文表示，并适当指定英文参考短文和英文参考书。使学生能够接触国外文献资料，加深对学习内容的理解，获得更宽广的知识。我们也可以在教学内容安排上，注重理论联系实际，将一些人工智能网络上的虚拟实验给学生进行课外上网练习，从而使学生了解算法的具体运行过程， 通过参与达到知识的理解，掌握基本方法和技术。?
根据现有的条件，我们在教学中可以采用多媒体教学和网络课程教学相结合的方法，充分利用多媒体的丰富表现形式，利用网络课程的交互性、情景化等特点，构筑以学生为主体的《人工智能》课程现代教学模式。 对于抽象知识，可通过动画和视频演示，通过声音和图像展示人工智能的历史、人物和前景，做到学生直接而深刻地看到知识的内涵外延。网络课程能较好地实现交互并使学习过程情景化，通过网络课程的课堂练习和章节练习，教师可以评价学生的学习情况，并给学生提出学习建议，从而提高学生的研究力和创新力。我们也可以给学生播放中学《人工智能》课程课堂教学录像，以使学生看到初高中学生的知识范围及深度；同时给学生播放现有的《人工智能》科学成果，让学生看到理论背后的实践；也可以播放科幻片，激发学生想象的翅膀从而有兴趣把人工智能作为将来深造的方向。《人工智能》是一门较新的课程，改进教学方法和手段不仅要靠教师，也应增加硬件设备的投入。如果人工智能能采用智能辅助教学系统或机器人辅助教学过程逼真、形象，一目了然，这样可大大提高学生的学习效率，尤其是提高学生的观察判断能力、发现问题和解决问题的能力。?
4 人工智能实践教学设计的探讨?
我们可以在教学过程中，适量开设一些实验和设计，提高学生的动手能力，并加深他们对理论知识的理解，降低理论的抽象度，提升理论的实用性。在近两年的教学过程中，我们会适量加入一些人工智能语言的教学过程。例如，在讲解了“野人与传教士过河”等问题后，我们可以让学生使用Visual Prolog或者C ?++?对算法进行实现；在讲解 TSP 问题的遗传算法解决案例后，指出编码方案、初始种群大小、进化代数、交叉率变异率等因素对求解结果的影响，并要求学生通过实验的方式来分析、理解这些问题，并提出“寻找更有利的解决方案”等问题。把学生的兴趣激发后，为解决这些问题，学生会在课外主动查阅相关文献、相互讨论以实现他们所设计的方案，这样既培养了学生善于钻研和勇于创新的精神又提高了学生的实践与创新能力。?
参考文献：?
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关键词:多元化;高等教育服务;学生管理体系
引言
高职教育作为一种重要的高等教育的类型，必须适应社会的发展，注重技术技能人才的培养。但从现实看，我国高职学生管理者服务意识比较淡薄，管理体系基本功能是教育与管理，服务学生的观念也没有树立。针对这些问题，如何在理论的指导下构建一个以服务为理念的高职学生管理的治理体系，增强服务意识、提高服务质量是一个极其重要而鲜有人研究的现实课题。
1多元智能理论的国内外研究现状
美国心理学家加德纳教授提出的“多元智能理论”不同于传统的智能理论。传统的智能理论偏重于单一的语言和数理逻辑能力，没有意识到人类智能的多元性在人类生存与发展的重要地位。加德纳强调人类的智能是多元发展的，他指出人类存在着相对独立的九种智能，即言语—语言智能、逻辑—数学智能、视觉—空间智能、身体—运动能力、音乐—旋律智能、人际关系智能、自我认知智能、自然观察智能、存在智能。加德纳认为这几种智能是独立发展的，但是都会受到教育和环境的影响。加德纳十分重视实际能力的提高。新的智能理论更能适应教育的发展。在高职教育领域，把多元智能理论作为管理的指导理论显得尤为重要。高职教育的对象即高职学生大多不适应应试教育模式，高考的失败更加强了他们的自卑甚至是自暴自弃的心理。但是，如果高职教育的管理者和教育者能够运用多元智能理论，在现实生活中让学生认识到自己的长处，充分发挥他们自己独特的优势智能，冲破传统偏见，彰显自己的个性，就能让每一个高职学生树立对自己的职业技能的学习兴趣，扬长避短，充分发展自己的独特的智能强项。毫无疑问，多元智能理论将对职业教育的改革和发展产生不可估量的影响和促进作用。事实上随着越来越多的多元智能理论的著作的出版，在我国国内也涌现了众多的研究多元智能理论及其应用的论文和刊物。它们的出现启示了我国的素质教育，譬如田友谊的《多元智能理论及其对教育的意义》和陶西平的《借鉴多元智能理论—换一种眼光看教育》等;多元智能理论也对我国教育界对于学生评价产生了极为深刻的影响，如王瑜的《基于多元智能理论的学生评价研究》;多元智能理论也激发了教育研究者对学生个性教育研究的兴趣，如周龙影、欧阳华的《从多元智能理论看因材施教》和郭秀红的《多元智能教育理论与个性教育》。还有更多的教育者关注多元智能理论对高职教育的教学课程改革以及教学模式改革的影响等，譬如诉叶兰、秦欣梅、詹莎的《基于多元智能理论的高等职业教育创新》，蒋满英的《基于多元智能理论的高职课程设计研究》，梁爱民、周莉莉的《多元智能理论与多元化大学英语教学模式研究》，骆焕丽的《基于多元智能理论的职业学校学生评价研究》。然而，运用多元智能理论指导高职院校的学生管理问题治理体系的研究几乎没有，这表现在理论上对它的认识水平还存在欠缺，在实践中对它的应用还是空白。因此，对基于多元智能理论的高职院校学生管理体系，亟需进一步深入系统的研究。
2高等教育服务理念的国内外研究现状
在国外，美国的高等教育一直走在世界前列。美国高校的重要职能之一就是教育要为社会服务。教学一直被人们看作是教师直接为学生服务的事业。汉姆(ham)在其论文中提到，在今天这样一个竞争的社会里，大学生希望被当作顾客对待，而不是被看成学生。我国受传统的计划经济的影响，一直把教育排除在第三产业之外，对高等教育服务的研究起步也相对比较晚，人们受传统思想的影响，不但无法从理论上认识高等教育服务职能的性质、作用和任务，更无法正确理解学生是高等教育服务的对象而非产品，高等教育的服务职能根本得不到正确的理解。在国内，直到20世纪90年代初才产生教育产业化的理念。厉以宁、杨德广、张铁明等专家认为在市场经济环境下教育产业的产品是高等教育服务，具有使用价值和交换价值。学生是消费者和需求者，作为服务主要提供者的教师有责任增强服务意识，提高服务质量，满足学生的发展要求。在教育部、财政部《关于实施国家示范性高等职业院校建设计划，加快高等职业教育改革与发展的意见》中，特别强调要加强基础能力建设，强化服务功能，发挥辐射作用，加强为本地区和相关行业企业开展服务的能力建设，提出示范校要建设成为为区域经济和社会发展提供强大人才支撑的重要基地。但从现实看，我国高职学生管理者服务意识比较淡薄，管理体系基本功能是教育与管理，服务学生的观念也没有树立。学校传统的以控制为基本手段的管理模式已越来越受到人们的质疑，迫切要求高等院校的管理者从控制走向服务。
3构建基于多元智能理论的服务型高职学生管理体系
1)以多元智能理论为指导，树立多元教育管理观，构建管理者服务意识。转变传统的以管理代替服务的做法，增强服务意识，构建以服务学生为理念的、操作性强的高职学生管理问题治理体系，突出高职教育管理的服务功能。2)以多元智能理论为指导，使学生管理体系“多元化”，力求因材施“管”，启迪学生潜能，提高学生综合能力。构建一个各部门协同创新的治理体系，该体系既要体现“一体化”也要体现“多元化”，这是高职学生管理领域一个创新研究。3)对学生管理服务型治理体系的现实效果进行评估和分析，建立一套因材施“管”的“多元化”管理体系，从一个全新的视角诠释高职学生管理工作，从而实现被服务者和管理者的双赢局面。
参考文献:
［1］谢芬芬．人本理念在高职院校学生管理工作中的应用［J］．四川教育学院学报，2007(10)．
［2］郑建虎．高职院校学生管理的问题与对策［J］．恩施职业技术学院学报(综合版)，2006(4)．
［3］贾美倩．高职院校学生管理工作中存在的问题与对策［J］．金华职业技术学院学报，2014(6)．
［4］张斌．高职学生管理制度实施中的主体参与问题及其对策［J］．综合研究，2009(5)．
［5］王红红．浅谈高职学生管理的法制化问题［J］．科教文汇(下旬刊)，2011(3)．
［6］周瑞珍．论高校学生管理工作的法制化建设［J］．教育研究，2009(5)．
［7］潘绿萍．泸州职业技术学院学生管理机构设置现状研究［D］．重庆:西南大学，2006．
［8］应金萍．高职学生职业素养拓展的目标体系及运作机制建设［J］．职业教育研究，2009(8)．
失智症（Dementia）是一种因脑部伤害或疾病所导致的渐进性认知功能退化。目前全世界有超过3500万的人患失智症，预估患者人数在2050年将增加到目前的3倍，达到11500万人。全球每年有770万新增病例，也就意味着每4秒钟就有一人患病[1]。在发达国家，失智症已逐渐取代脑卒中成为神经与精神科患者所患疾病之首，是导致身体功能丧失最严重的慢性疾病之一[2]。目前我国患病人数有1000万左右，占世界总患病人数的1/4，并且每年有近百万新发病例[3]。目前失智症普遍处在“高患病率、低知晓率、低诊断率、低治疗率”的“一高三低”状态[4]。全球仅有13个国家制订实施了失智症应对计划，而大多数国家没有做好应对准备[5]。在众多国家失智症政策和计划中，提高疾病意识、加强优质及持续的护理和服务、提供照料者支持、开展护理教育与培训已经成为重点工作内容。
1国外失智症护理教育现状
1.1全球失智症护理教育现状
日本推出的全国性“失智症之友”计划目前已经招募与培训400万名失智症志愿者；英国为公民提供免费的失智症护理训练课程，全国已有160万名一线社会护理工作者在居家护理与养老机构中负责对失智症患者提供大部分护理服务[6]，同时“英国国家失智症战略”提出所有的医疗护理人员都应该接受失智症专业培训[7]；澳大利亚在全国范围内开展了包括“失智症认识周”、“失智症合唱团”、“与丧失的记忆共存”、“肩并肩”等一系列失智症教育活动[8]；欧洲的许多医学院失智症教育已经成为了义务教育[9]；挪威“2015年国家失智工作症计划”明确指出开展对志愿者、护理工作者及患者家属的教育项目，并加大高等教育院校对老年医学专业及失智症专业人才的培养[10]。失智症研究组针对失智症照料者进行的“帮助照料者进行照料”的干预计划在印度、阿根廷、智利、墨西哥、俄罗斯等国家开展[11]。失智症相关培训可以帮助护理工作者掌握失智症的基本知识，学会照料患者，使失智症患者获得更好的照料，最终提高患者的生活质量。
1.2美国失智症护理教育
1.2.1失智症护理政策支持
美国失智症协会于2007年提出“国家失智症策略”；2009年7月第一次于国会提出“国家失智症计划法案”；2011年1月4日，美国总统奥巴马签署“国家失智症计划法案”。另外，美国政府拨款2600万美元发展失智症教育事业[12]。截止到2004年，美国36个州均对失智症护理机构工作人员接受失智症护理教育与培训出台了相关规定。例如，马里兰州规定护理机构经理必须接受不少于12小时的失智症护理培训，包括精神健康与行为管理方面的培训，所有工作人员在入职3个月内必须接受至少8小时的失智症专业培训[13]。
1.2.2护理教育现状
美国失智症教育与培训项目很多。RELATE为医护工作者与非正式护理工作者提供“以人为本护理”的失智症专业培训[13]。许多美国老年人居家护理服务机构为了满足越来越多失智老人的照护需求，增加了对护理人员有关失智症专业护理的培训内容。STAR项目主要是针对失智症长期照料机构员工进行例如失智症的症状控制、有效沟通及减少并发症等方面的职业培训项目[14]。“失智症友好型医院”项目（Dementia-friendlyhospitals）旨在为医护人员及在医院工作的社会工作者提供各种信息及资源，以提高他们对失智症患者的护理质量[15]。佐治亚西南州立大学的“明智护理者项目”（TheSavvyCaregiverProgram）为患者家属及专业护理人员提供失智症基本知识、照料技能及正确的职业价值观的培养[16]。
2中国失智症护理教育现状
2.1相关政策与教育体系
中国目前没有出台正式的失智症应对相关政策或战略计划，无部级或者政府级失智症专业教育课程。虽然从20世纪90年代以来卫生部对护理专业的课程结构做了调整，增加了老年护理学课程，但失智症的相关护理知识内容很少，缺乏完整的教育体系。2002年，我国颁布了《养老护理员国家职业标准》[17]，但养老机构护理人员常常训练不足，薪资太低，缺乏专业发展的机会，同时还要面对繁重的工作，造成护理人员高流动率与低护理质量。
2.2失智症护理教育现状
我国目前尚无专门从事失智症教育的政府组织与机构，但近几年也发起了许多与失智症相关的社会活动。2012年9月，央视等多家媒体呼吁消除社会歧视，发起为“老年痴呆症”正名的活动，取得了一定的公众反响。北京、山东、广州、宁波等地陆续推出失智症老人关爱项目，为患者家属和照护者安排各类讲座、联谊活动。其中，北大六院举办的失智症“医患联谊会”为医护人员与失智症患者及其家属提供了一个相互交流和分享的平台。然而，社会对失智症的认识仍有待提高。相对而言，港澳台地区的失智症应对行动先于内地。香港中文大学那打素护理学院设有老年护理学专业，其施行的“流金颂培训计划”旨在为社会大众、非正规及家庭照顾者和从事老年护理工作的医护人员提供一般性及专业性的老年学教育，其中失智症预防与护理是主要课程之一。澳门的“仁•爱晚晴”项目是专门应对老龄化挑战的社会教育系统工程，其中也包含专门的失智症护理教育[18]。台湾的医学院设有失智症中心，其附属医院也为工作人员免费提供失智症教育训练课程。目前最需要关注的还是失智症患者的生存状态以及生活质量。中国内地有必要加快失智症应对行动步伐，加强教育，提高医疗护理质量。
3对发展我国失智症护理教育的启示
3.1政策与财政支持，教科研全面发展
迅速制订部级失智症预防与保健战略，鼓励民间资本进入，设立失智症专项教育基金；鼓励医疗卫生、教育学术、社会福利及非政府机构、专业人士、志愿者等的合作，加大对失智症的研究力度，为失智症教育和疾病预防保健提供参考数据；支持并鼓励家庭照顾者的非专业护理，给予他们现金福利，安排有弹性的工作，并给予照护者支持、教育和训练，从而更好地整合与协调医疗和社会照护资源，完善照护机构监管机制和照护品质评估系统，以提升照护质量。
3.2完善教育体系，强化职业培训
在医学院校开设老年护理专业，突出失智症照料知识与技能训练，制订合理的教学计划，课程包含老年护理的多方面内容，例如人际沟通、营养与饮食、临终关怀、异常行为应对、常见症状处理等。对养老护理从业人员进行岗前及在职培训，加强知识与技能的培养，严格持证上岗，通过岗位补贴、职称考试晋升、参加社会养老保障等奖酬机制来保证护理人员得到适当的经济报酬和职业认同，同时招募并留住更多的专业护理人员。
3.3倡导全民教育，促进观念转变
在学校和社区通过发放印刷材料、播放音像制品、举办健康知识讲座等形式进行疾病宣传。经过专业培训的社区医务人员与社会工作者可以定期对患者进行家庭访视，对患者家属及护理者进行专业护理指导。全社会招募和培训医疗服务专业志愿者，通过可持续的志愿服务，让老年人尤其是失智症患者享受到持久的专业服务，提高患者及其家属的生活质量。为了消除社会偏见，使失智症患者得到尽可能有尊严的护理，护理人员与整个社会都需要了解何谓失智症及如何照顾失智症患者。因此，为了确保护理链上的所有参与者具备基本护理知识、胜任护理工作，凡是健康、社会福利及社会服务机构的工作人员，在职业继续教育中都应该接受有关失智症的教育。普及失智症相关知识，有利于对该疾病的预防、早期诊断与治疗；培养失智症专业医疗护理人才，对于提高医护人员及其他照护者专业服务技能、增强工作成就感、减少护理人员的流动与流失也起着非常重要的作用。中国需要充分考虑国内的具体情况，并借鉴国际失智症护理教育的经验，构建一套适合中国的失智症护理教育体系。
参考文献：
[1]WorldHealthOrganization.Dementia：apublichealthpriority[M].Switzerland：WorldHealthOrganization，2012.
[2]LillquistPP.ChallengesinsurveillanceofdementiasinNewYorkState[J].PrevChronicDis，2004（1）：8.
[3]何伋.老年脑科学[M].北京：北京出版社，2001.
[4]李帆，黄玉玲.老年痴呆症的现状分析和健康教育[J].当代医学，2012，18（22）：159.
[5]Alzheimer’sDiseaseInternational.THEGLOBALVOICEONDE－MENTIA，PolicyBriefforHeadsofGovernment：TheGlobalImpactofDementia2013—2050[EB/OL].http：//alz.co.uk/research/GlobalImpactDementia2013.pdf.
[6]WorldAlzheimerReport2013.JourneyofCaringANANALYSISOFLONG-TERMCAREFORDEMENTIA[EB/OL].http：//alz.co.uk/re－search/world-report-2013.
[7]DepartmentofHealth.ImprovingcareforpeoplewithdementiaLivingwellwithdementia：ANationalDementiaStrategy[EB/OL].https：//gov.uk/government/publications/living-well-with-dementia-a-national-de－mentia-strategy.
[8]Alzheimer’sAustralia.DementiaFriendlySocieties：TheWayForward[EB/OL].au.
[9]SGHasselbalch，SBaloyannis.EducationandtrainingofEuropeanneurologistsindementia[J].EuropeanJournalofNeurology，2007（14）：505-509.
[10]NorwegianGovernmentAdministrationServicesDistributionServices.Makingthemostofthegooddays：SubplanofCarePlan2015[M].Nor－wegian：NorwegianMinistryofHealthandCareServices，2015.
[11]GavrilovaSI，FerriCP.Helpingcarerstocare--the10/66dementiaresearchgroup'srandomizedcontroltrialofacaregiverinterventioninRussia[J].IntJGeriatrPsychiatry，2009，24（4）：347-354.
[12]AllanS，Vann.TheNationalAlzheimer'sProjectAct…MissedOppor－tunitiesfromaCaregiver'sPerspective[J].JournaloftheAmericanGeri－atricsSociety，2014，62（5）：966-967.
[13]TawnyaL，Dennis.DementiaEducationforFormalCaregivers：Rec－ommendedCurriculum[D].NewJersey：WilmingtonUniversity，2010.
[14]MartinOrrellBC，JudithGoydera.Asystematicreviewofstafftrain－inginterventionstoreducethebehaviouralandpsychologicalsymptomsofdementia[J].AgeingResearchReviews，2013（12）：354-364.
[15]GalvinJE，KuntemeierB."Dementia-friendlyHospitals：CarenotCrisis"：AnEducationalProgramDesignedtoImprovetheCareoftheHospitalizedPatientWithDementia[J].AlzheimerDisease&AssociatedDisorders，2010，24（4）：372-379.
[16]HepburnKW，LewisM.Thesavvycaregiverprogram：developingandtestingatransportabledementiafamilycaregivertrainingprogram[J].Gerontologist，2003，43（6）：908-915.
[17]丁盛清，张妙方.江苏养老护理业现状及其对策研究[J].江南论坛，2004（4）：27-28.
失智症（Dementia）是一种因脑部伤害或疾病所导致的渐进性认知功能退化。目前全世界有超过3500万的人患失智症，预估患者人数在2050年将增加到目前的3倍，达到11500万人。全球每年有770万新增病例，也就意味着每4秒钟就有一人患病[1]。在发达国家，失智症已逐渐取代脑卒中成为神经与精神科患者所患疾病之首，是导致身体功能丧失最严重的慢性疾病之一[2]。目前我国患病人数有1000万左右，占世界总患病人数的1/4，并且每年有近百万新发病例[3]。目前失智症普遍处在“高患病率、低知晓率、低诊断率、低治疗率”的“一高三低”状态[4]。全球仅有13个国家制订实施了失智症应对计划，而大多数国家没有做好应对准备[5]。在众多国家失智症政策和计划中，提高疾病意识、加强优质及持续的护理和服务、提供照料者支持、开展护理教育与培训已经成为重点工作内容。
1国外失智症护理教育现状
1.1全球失智症护理教育现状
日本推出的全国性“失智症之友”计划目前已经招募与培训400万名失智症志愿者；英国为公民提供免费的失智症护理训练课程，全国已有160万名一线社会护理工作者在居家护理与养老机构中负责对失智症患者提供大部分护理服务[6]，同时“英国国家失智症战略”提出所有的医疗护理人员都应该接受失智症专业培训[7]；澳大利亚在全国范围内开展了包括“失智症认识周”、“失智症合唱团”、“与丧失的记忆共存”、“肩并肩”等一系列失智症教育活动[8]；欧洲的许多医学院失智症教育已经成为了义务教育[9]；挪威“2015年国家失智工作症计划”明确指出开展对志愿者、护理工作者及患者家属的教育项目，并加大高等教育院校对老年医学专业及失智症专业人才的培养[10]。失智症研究组针对失智症照料者进行的“帮助照料者进行照料”的干预计划在印度、阿根廷、智利、墨西哥、俄罗斯等国家开展[11]。失智症相关培训可以帮助护理工作者掌握失智症的基本知识，学会照料患者，使失智症患者获得更好的照料，最终提高患者的生活质量。
1.2美国失智症护理教育
1.2.1失智症护理政策支持美国失智症协会于2007年提出“国家失智症策略”；2009年7月第一次于国会提出“国家失智症计划法案”；2011年1月4日，美国总统奥巴马签署“国家失智症计划法案”。另外，美国政府拨款2600万美元发展失智症教育事业[12]。截止到2004年，美国36个州均对失智症护理机构工作人员接受失智症护理教育与培训出台了相关规定。例如，马里兰州规定护理机构经理必须接受不少于12小时的失智症护理培训，包括精神健康与行为管理方面的培训，所有工作人员在入职3个月内必须接受至少8小时的失智症专业培训[13]。美国部分州对护理人员失智症教育的要求具。
1.2.2护理教育现状美国失智症教育与培训项目很多。RELATE为医护工作者与非正式护理工作者提供“以人为本护理”的失智症专业培训[13]。许多美国老年人居家护理服务机构为了满足越来越多失智老人的照护需求，增加了对护理人员有关失智症专业护理的培训内容。STAR项目主要是针对失智症长期照料机构员工进行例如失智症的症状控制、有效沟通及减少并发症等方面的职业培训项目[14]。“失智症友好型医院”项目（Dementia-friendlyhospitals）旨在为医护人员及在医院工作的社会工作者提供各种信息及资源，以提高他们对失智症患者的护理质量[15]。佐治亚西南州立大学的“明智护理者项目”（TheSavvyCaregiverProgram）为患者家属及专业护理人员提供失智症基本知识、照料技能及正确的职业价值观的培养[16]。
2中国失智症护理教育现状
2.1相关政策与教育体系
中国目前没有出台正式的失智症应对相关政策或战略计划，无部级或者政府级失智症专业教育课程。虽然从20世纪90年代以来卫生部对护理专业的课程结构做了调整，增加了老年护理学课程，但失智症的相关护理知识内容很少，缺乏完整的教育体系。2002年，我国颁布了《养老护理员国家职业标准》[17]，但养老机构护理人员常常训练不足，薪资太低，缺乏专业发展的机会，同时还要面对繁重的工作，造成护理人员高流动率与低护理质量。
2.2失智症护理教育现状
我国目前尚无专门从事失智症教育的政府组织与机构，但近几年也发起了许多与失智症相关的社会活动。2012年9月，央视等多家媒体呼吁消除社会歧视，发起为“老年痴呆症”正名的活动，取得了一定的公众反响。北京、山东、广州、宁波等地陆续推出失智症老人关爱项目，为患者家属和照护者安排各类讲座、联谊活动。其中，北大六院举办的失智症“医患联谊会”为医护人员与失智症患者及其家属提供了一个相互交流和分享的平台。然而，社会对失智症的认识仍有待提高。相对而言，港澳台地区的失智症应对行动先于内地。香港中文大学那打素护理学院设有老年护理学专业，其施行的“流金颂培训计划”旨在为社会大众、非正规及家庭照顾者和从事老年护理工作的医护人员提供一般性及专业性的老年学教育，其中失智症预防与护理是主要课程之一。澳门的“仁•爱晚晴”项目是专门应对老龄化挑战的社会教育系统工程，其中也包含专门的失智症护理教育[18]。台湾的医学院设有失智症中心，其附属医院也为工作人员免费提供失智症教育训练课程。目前最需要关注的还是失智症患者的生存状态以及生活质量。中国内地有必要加快失智症应对行动步伐，加强教育，提高医疗护理质量。
3对发展我国失智症护理教育的启示
3.1政策与财政支持，教科研全面发展
迅速制订部级失智症预防与保健战略，鼓励民间资本进入，设立失智症专项教育基金；鼓励医疗卫生、教育学术、社会福利及非政府机构、专业人士、志愿者等的合作，加大对失智症的研究力度，为失智症教育和疾病预防保健提供参考数据；支持并鼓励家庭照顾者的非专业护理，给予他们现金福利，安排有弹性的工作，并给予照护者支持、教育和训练，从而更好地整合与协调医疗和社会照护资源，完善照护机构监管机制和照护品质评估系统，以提升照护质量。
3.2完善教育体系，强化职业培训
在医学院校开设老年护理专业，突出失智症照料知识与技能训练，制订合理的教学计划，课程包含老年护理的多方面内容，例如人际沟通、营养与饮食、临终关怀、异常行为应对、常见症状处理等。对养老护理从业人员进行岗前及在职培训，加强知识与技能的培养，严格持证上岗，通过岗位补贴、职称考试晋升、参加社会养老保障等奖酬机制来保证护理人员得到适当的经济报酬和职业认同，同时招募并留住更多的专业护理人员。
3.3倡导全民教育，促进观念转变
在学校和社区通过发放印刷材料、播放音像制品、举办健康知识讲座等形式进行疾病宣传。经过专业培训的社区医务人员与社会工作者可以定期对患者进行家庭访视，对患者家属及护理者进行专业护理指导。全社会招募和培训医疗服务专业志愿者，通过可持续的志愿服务，让老年人尤其是失智症患者享受到持久的专业服务，提高患者及其家属的生活质量。为了消除社会偏见，使失智症患者得到尽可能有尊严的护理，护理人员与整个社会都需要了解何谓失智症及如何照顾失智症患者。因此，为了确保护理链上的所有参与者具备基本护理知识、胜任护理工作，凡是健康、社会福利及社会服务机构的工作人员，在职业继续教育中都应该接受有关失智症的教育。普及失智症相关知识，有利于对该疾病的预防、早期诊断与治疗；培养失智症专业医疗护理人才，对于提高医护人员及其他照护者专业服务技能、增强工作成就感、减少护理人员的流动与流失也起着非常重要的作用。中国需要充分考虑国内的具体情况，并借鉴国际失智症护理教育的经验，构建一套适合中国的失智症护理教育体系。
参考文献：
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[6]WorldAlzheimerReport2013.JourneyofCaringANANALYSISOFLONG-TERMCAREFORDEMENTIA[EB/OL].http：//alz.co.uk/re－search/world-report-2013.
[7]DepartmentofHealth.ImprovingcareforpeoplewithdementiaLivingwellwithdementia：ANationalDementiaStrategy[EB/OL].https：//gov.uk/government/publications/living-well-with-dementia-a-national-de－mentia-strategy.
[8]Alzheimer’sAustralia.DementiaFriendlySocieties：TheWayForward[EB/OL].au.
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[10]NorwegianGovernmentAdministrationServicesDistributionServices.Makingthemostofthegooddays：SubplanofCarePlan2015[M].Nor－wegian：NorwegianMinistryofHealthandCareServices，2015.
[11]GavrilovaSI，FerriCP.Helpingcarerstocare--the10/66dementiaresearchgroup'srandomizedcontroltrialofacaregiverinterventioninRussia[J].IntJGeriatrPsychiatry，2009，24（4）：347-354.
[12]AllanS，Vann.TheNationalAlzheimer'sProjectAct…MissedOppor－tunitiesfromaCaregiver'sPerspective[J].JournaloftheAmericanGeri－atricsSociety，2014，62（5）：966-967.
[13]TawnyaL，Dennis.DementiaEducationforFormalCaregivers：Rec－ommendedCurriculum[D].NewJersey：WilmingtonUniversity，2010.
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[16]HepburnKW，LewisM.Thesavvycaregiverprogram：developingandtestingatransportabledementiafamilycaregivertrainingprogram[J].Gerontologist，2003，43（6）：908-915.
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