关键词：电子商务人才 创新 合作
随着“电商时代”的到来，电子商务已经渗透到社会的各个领域，发展形势越来越好，电子商务逐步成为社会就业新领域，.但电子商务人才培养却不如人意。一方面，企业很难招到具有实际操作能力的电子商务人才，另一方面，电子商务专业毕业生就业困难，即使找到工作也与电子商务相关不大，电子商务专业毕业生就业方向迷茫。教育部批准275所高校及近700所职业学院（校）等开设电子商务专业的在读学生有数十万，截至2004年6月15日，电子商务专业应届毕业生就业率为20％，远低于截至2004年底全国普通高校毕业生的84％的就业率。本文主要从电子商务人才需求及培养现状出发，探索我国电子商务人才培养新思路。
一、电子商务人才需求现状
从应用来看，电子商务人才大致分为四种类型：
技术型电子商务人才。这是基础性电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展。这类人员应着眼于技术层面，如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发、数据库建立、模块设计等。从国内现状看，一般程序员和主页制作人员已基本满足需求，而网络系统管理人员（如网络管理员、UNIX系统管理员和数据管理员DBA）比较缺乏，且后者培训费用较为昂贵。
商务型电子商务人才。这是电子商务人才的主体，其特点是精通现代商务活动，他们无须过多考虑技术层面的问题，只需要掌握如何在网络上进行工作，懂得电子商务“能做什么” 即可。据美国IDC估算，此类人员的培训需求量较大，未来10年内，我国电子商务专业人才需求数量为200多万。目前对这类人才培养的实践经验较为丰富。
高层管理人员。主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，他们也应该了解电子商务。对于这个层面，目前相当一部分企业和部门重视不够，就连开设相关专业的院校也往往由于各种因素忽视或放松这一层次人才的培养。
高级电子商务师。这是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得“为什么要做”电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能从战略上分析和把握其发展特点和趋势。由于全国范围内电子商务人才紧缺，目前在IT市场上，电子商务师几乎“千金难求”。
随着电子商务系统的完善，其它方面的人才需求量也在不断增加，如网络营销、网络广告、网络调查、物流配送系统人员。
二、电子商务人才培养现状
办学理念落后。电子商务作为一个新兴行业，其发展速度较快，对人才动态需求的变化较大，而一些高校还采用传统的办学理念，这样培养的学生往往不适合网站的需要。北京联合大学管理学院电子商务专业主任支芬和在接受记者采访时明确表示：“电子商务人才不是在学校内培养出来的。”
师资严重缺乏。电子商务是热门专业，很多学校不顾自身的实际情况，没有进行很好的分析论证，盲目设立电子商务专业 。现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，没有系统的电子商务专业知识，并且师资大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难，笔者所在的高职学院仅有的几名电子商务教师也是从其他专业转来的，老师和学生一样摸石头过河式的探索。
教学设施相对滞后。一些学校领导对电子商务专业认识不到位，认为电子商务专业教学，只要有课本，再加上几台电脑，拉上网线就可以办学了。一些相关的商务软件不具备，缺少电子商务的运作环境。
培养方向模糊。许多培养院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，多数培养机构提出了培养目标宽泛。这导致了按学校模式培养的学生，不能适应市场需要，所以才会有电子商务人才市场上的“需求旺盛，前景喜人，但就业率却不容乐观”的景象。
课程设置随意性很大。由于电子商务教学还处于发展中，在教材使用等诸方面各院校都不统一，随意性很大。许多网站管理者也表示，目前高校中的电子商务教学内容相对僵化,教学模式单一，很难为学生提供实践机会,毕业生往往不适合网站的需要
缺乏技能训练。由于教师很少参与商业企业的实际运作管理，案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制，虽然有电子商务实验室，学生可以模拟练习，但毕竟和现实的商务网站有很大的区别。阿里巴巴阿里学院总监张璞亦称，目前高校电子商务专业过于重理论，而实践太少，造成人才培养错位。
三、电子商务人才培养思路
为了适应电子商务高速发展所带来的人才需求，教育部和劳动部推出了多层次电子商务人才培养方案。结合电子商务教学和人才培训实践以及我国的国情，国内电子商务人才培养可以从以下几点来抓。
适应需要，提高师资水平。激发老师的学术研究能力，引导他们向商务与技术结合的方向发展，鼓励他们多研究教学内容，案例分析，多了解企业，到企业兼职，免费帮企业打工，提高教师的理论及操作技能。
根据实际设置专业方向，完善课程设置。根据企业的实际需求，为电子商务学科设计专业方向：可以按照行业细分，比如，医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等。也可以按照企业的岗位环节设置，比如市场营销方向的电子商，然后再根据专业方向完善课程设置。
根据人才不同需求采用多元化培养方式。（1）集中培训。面向开展电子商务的企业，利用集中时间全面讲授电子商务的系统知识。根据企业性质，有所侧重，进行专项培训。（2）远程教育。对于受时间、空间和地域限制的学员，可利用Internet，选择自己感兴趣的课程，随时随地学习电子商务知识，在网上与专家讨论、与学员交流、完成作业、直至网上考试。如：中鸿网校（省略/），面向全国在网上招收学员，考试合格的学员，可获得劳动部颁发的网络编辑职业培训证书，即cettic证书，该证书全国通用。（3）学科专业教育。主要面向在校学生。通过在高等院校内设置电子商务专业、电子商务研究方向、电子商务课程等，将电子商务的教学纳入国家高等院校高职、本专科、研究生及MBA的教学计划中。（4）普及教育。通过广播电视、报纸杂志、互联网站等传统的或电子的媒体，向社会宣传介绍电子商务的基础知识，不仅是高等院校和主管部门的事情，社会各界都应积极关注和支持，包括在中小学内进行宣传教育。
作者单位：宝鸡职业技术学院
参考文献：
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[5] 我国电子商务专业人才培养忧思录. 广田电子商务中心研究室副主任
【关键词】电子商务；人才培养；教学改革
截至2011年6月底，我国电子商务企业直接从业人员超过150万人，带动其他行业就业人数超过1000万人。
在国内电子商务行业如火如荼发展的同时，市场上出现了一个奇怪的现象：一方面是企业急需电子商务人才，另一方面是高校电子商务专业的毕业生面临着就业困难。看似矛盾的一个现象其实并不矛盾，因为电子商务企业普遍注重从业者的实践操作能力，虽然很多高校开展了电子商务专业，但是毕业生仅凭着在校期间学到的专业理论知识是不能满足企业要求的，这导致电子商务专业就业率偏低，毕业生不得不改投其他行业，这更加剧了行业人才缺口的拉大。
一、电子商务专业课程设置
目前高校设置电子商务专业，按照专业培养重点的不同，专业课开设主要有三种不同方向：
1. 应用型方向课程
应用型方向电子商务课程以知识面广为主要特点，课程开设的主要目的是使学生能在电子商务所涉及的各行业得到应用。开设的课程主要有商贸、法律、会计、营销、管理、企业信息化等理论课程，以及计算机软硬件技术应用、电子商务项目设计等技能课程。
2. 管理型方向课程
管理型方向电子商务课程以管理类为主，课程开设的主要目的是使学生在掌握电子商务基本技能的同时还能具有一定的管理才能。开设的课程主要有企业管理、商贸管理、电子商务项目管理等。
3. 技术开发型方向课程
技术开发型方向电子商务课程以技术开发应用为主，课程开设的主要目的是使学生在毕业后在技术方面有所专长。开设的课程主要有电子商务平台开发技术、计算机网络安全技术、编程语言、网站开发技术、数据库技术等。
二、实践教学中存在的问题
电子商务专业是一个注重实践操作的专业，目前各高校所开设的电子商务专业教学中几乎都安排有模拟实践课程，通过电子商务模拟实践软件操作，学生对电子商务实践有一个初步的认识，掌握一些电子商务操作流程。但是，从实际的教学效果来看，现有的模拟软件还存在很多不足之处。
1.软件流程跟实际脱节
电子商务概念从提出到现在虽然已经很长时间，但是电子商务的实际应用并不成熟，很多业务流程在不断的改进完善，还没有形成一个固定模式，而供应商的软件是根据以前或现有的业务流程模式开发设计的，由于开发成本高，软件开发商不可能根据市场实际重新开发软件，做到实时更新。
2.模拟软件和电子商务的真实应用还有距离
模拟软件只能虚拟出一种模拟环境，在这个模拟环境中学生要扮演商家、银行、物流公司、消费者等多种角色，这些角色的操作模式都是固定好的，所以与真实市场中事事瞬息万变相比，模拟软件中各角色内容显得太模式化。此外，模拟软件中大量数据信息都是学生杜撰出来的，远没有真实购物环境生动、吸引人，学生不能真实体验到现实电子商务操作应用的魅力。
三、我国电子商务专业人才培养存在的问题
造成市场就业和人才需求矛盾的主要原因在于，高校电子商务人才培养方式存在诸多问题。主要有以下几个方面：
1.专业定位不准确
由于专业培养和市场需求完全脱节，电子商务到底应该培养什么样的人才，不同的高校给出的答案截然不同，电子商务专业有主攻营销方向的，有主攻计算机软件开发方向的，有助攻国际贸易方向的，甚至有主攻会计方向的。专业培养方向不明确使得电子商务专业的学生都很迷茫，很多学生根本不知道所学的专业知识到底能不能用的上。所以高校的电子商务专业一定要向市场需求看齐，了解市场上人才需求对电子商务人才有什么样的专业要求，从而有针对性的给学生开设专业课。
2.专业师资问题
由于电子商务是新兴专业，大部分高校的电子商务专业课教师是从经管专业和计算机相关专业教师队伍中调出的，真正具有电子商务专业教学经验的教师非常少。由于电子商务专业课教师多是半路出身，专业知识不够系统。因此，在电子商务专业教学过程中不能有效的将专业知识体系融合。
具有实践经验的高校教师的缺乏也是电子商务专业人才培养过程中又一突出问题，由于电子商务专业是一个实践操作要求较高的专业，如果老师没有一定的实践经验，只是给学生传授一些课本上的理论知识，这是远远不够的。
四、对电子商务教学的几点建议
针对以上普遍存在的问题，对电子商务专业教学提出以下建议：
1.整合教学内容，优化课程体系
电子商务专业课程体系设置，主要包括理论知识和实验实训两部分。结合我国当前经济发展现状，电子商务专业课程设置要能够满足社会基本需求。这就需要结合实际突出课程的实用性，要注重理论联系实践，使学生在实验课程教学中逐步掌握电子商务分析、管理、设计、维护等应用能力。
2.强化实践教学，营造实战环境
电子商务专业人才在掌握理论知识的基础上还要注重实践操作技能。一方面，应加大电子商务网络实验环节的比重，强化学生的动手能力。另一方面，要积极给学生创造社会实践机会，有条件的话可以让老师带队带领学生顶岗实习，在实践中检验课堂上的知识技能，并不断的优化实践教学。只有摸清了行业对电子商务专业人才的需求方向，学校才能更有针对性的组织教学内容，这样培养出来的学生才能满足社会需要。
3.加强专业师资队伍建设
电子商务专业教师的业务素质高低直接决定着教学效果的好坏，加强专业师资队伍建设是关键，可以从以下几方面进行：一是要组织专业教师进行培训或者到行业一线进行实践锻炼；二是要加强教师之间的经验交流，组织相关的教学研讨会；三是要积极吸纳熟悉电子商务业务流程、有实战经验的行业专业人才，补充到教师队伍中，使目前电子商务专业偏重理论教学的现状得到改善。
电子商务在不断地发展着、变化着，针对电子商务的教学方法也层出不穷、不断进步。各个院校的老师要根据学生实际情况及自身特点，采取合适的教学方法以及适应电子商务的考试方法，培养出更多的适合电子商务实际需要的人才。
参考文献：
[1]余海艳.电子商务实验教学存在问题之探讨[J].时代教育.2011.9
电子商务的迅猛发展由此可见一斑，一方面是人们对它的认识越来越多，从排斥到好奇，如今已是乐意参与其中，另一方面，金融危机后，大量企业将电子商务作为企业营利的重要渠道，由外贸转内贸，全面开拓国内市场。中国商务部信息化司司长李晋奇在“中国电子商务成长高峰论坛”上披露，随着现代信息技术的发展和互联网的快速普及，中国电子商务取得快速发展，已逐步成为中国重要的社会经济形式。目前，为加快建立健全我国电子商务信用体系和统计指标体系，商务部正抓紧研究制订《关于网上交易的管理办法》、《关于网上商业数据的保护办法》、《关于电子商务信用建设的指导意见》、《电子商务统计管理办法》等部门规章与政策指导文件，以及《电子合同标准》、《电子商务企业标准》、《电子商务统计指标》等行业标准。
2011年4月，商务部《第三方电子商务交易平台服务规范》，这是自颁布《关于网上交易的指导意见（暂行）》、《关于促进网络购物健康发展的指导意见》等一系列政策指导文件和行业标准后，商务部为营造电子商务政策法制环境，促进电子商务健康规范发展的又一举措。电子商务广泛深入地渗透到中国生产、流通、消费等各个领域，改变了传统经营管理模式和生产组织形态，在增强国民经济发展活力，转变经济增长方式，提高资源配置效率，促进中小企业发展，带动创新就业等方面，尤其是在全球当前经济发展势头呈缓慢状态下发挥了不可替代的重要作用。
企业参与电子商务越来越多，对电子商务人才需求也越来越多，淘宝网是最早意识到这一点的，近年来淘宝大学在全国四十几个城市进行电子商务人才的培养。为什么学校的电子商务专业很多，还需要淘宝去培养呢？原因是，众多企业反映，学校培养的人才离企业所需要的人才有一段距离，淘宝大学的课程正好弥补了这一距离。淘宝大学近几年的巨大成功，侧面反映出电子商务专业人才培养的问题，本文以高职院校为研究对象，梳理了电子商务人才培养的过去和现在，并探讨电子商务人才培养的未来方向。
一、电子商务专业的两个方向
教育部从2000年起开始批准在全国部分高校试开设电子商务专业，2001年开始招生，自此以来，电子商务的院校教育得到了飞速发展。2002年，经教育部批准开办电子商务专业的高校为96所，2003年则迅速升至181所。2005年夏天在西安召开的电子商务专业联系会议上，教育部的领导介绍说：截至2005年，全国共有275所高校开设了电子商务专业，75所高校设置了硕士、博士点。目前电子商务专业有两个专业方向：计算机方向与商务方向。计算机方向侧重网站设计与程序应用，注重电子商务网络技术、计算机技术，商务方向侧重网络营销、商务模式。因此，有的院校把电子商务专业放在管理学院，有的放在信息科学与技术学院，有的放在软件学院。这样各个院校培养出来的学生的专长存在一定的区别。电子商务专业刚开办时，计算机方向是专业的主导方向，大多数学校把此专业放在计算机系，但随着计算机系的专业细分，以及电子商务专业对社会需求的把握，现在大多数高职院校将电子商务专业放在商学院或者管理学院，偏重商务方向。因为高职院校学生基础比较薄弱，计算机不可能学得较深入，加上近几年大量高校开设计算机专业，此专业人才供给相对充足，因此，为适合社会的需求，高职院校侧重商务人才的培养。
二、高职院校电子商务人才培养的定位
（一）电子商务专业与几个相近专业的区别
电子商务专业的培养方向基本是这样定义的：是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务专门人才。它涉及到国际贸易、物流、市场营销，当电子商务侧重商务方向的时候，如何与这些专业的商务专业区分开呢？这是一门交叉学科，目标是希望学生能运用商务知识和计算机知识帮助企业进行电子商务的运营或操作。国际贸易、物流、市场营销的知识都需要兼备，但无需很深入，一般来说能应用于企业的商务实践中即可。电子商务更多地侧重网络营销，了解基础的物流和国际贸易流程，事实上，各个学校是根据自己师资力量来调配专业方向的。
（二）不同层次电子商务专业培养定位
本科院校、高职院、高职校这几种不同层次的学校，在培养电子商务专业学生上方向有所不同。本科院校一部分学生继续向上深造，进行科研或者教学工作，另一部分学生从事电子商务网站规划及电子商务项目管理、电子商务活动的策划工作。这要求本科院校的培养注重扎实的理论基础，使学生能够对电子商务的某些问题和领域进行前瞻性的研究并提出建设性的建议和意见，通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得为什么要做电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势。高职院和高职校培养应用一线型人才，进行网站维护，网络编辑、网站内容的维护或网络营销、客户关系服务，主要从事运作、维护的应用型工作。
精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展，同时具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得如何做电子商务，能够以最有效的技术手段予以实施和满足。其中，高职院的学生可以偏向计算机的应用，实现电子商务的技术功能，从事网络营销的策划、客户关系的管理。高职校的学生可以从事电子商务呼叫中心的电话营销工作，或者是电子商务的客户工作，计算机只做辅助图形处理软件应用。
三、从“淘工作”看高职院校电子商务人才培养方向的细分
（一）“淘工作”上人才需求的岗位
从上上述分析知道高职院校的电子商务应偏向商务人才的培养，但商务是一个很大的专业方向，电子商务人才培养定位于商务方向中的哪些岗位呢？据艾瑞调查的统计数据，2011年中国C2C网络购物市场上，超九成的交易来自淘宝集市（淘宝网C2C部分）。作为中国电子商务企业的巨头，我们可以从淘宝最近上线的一个栏目“淘工作”来分析未来电子商务人才培养的方向。2010年8月30日上午，淘宝的招聘平台“淘工作”正式上线。该平台专为网商和电子商务从业者提供人才供求信息，该站点显示，各种招聘和求职信息就将近1万个。网商所需要的电子商务人才的岗位在淘工作上是如此划分的（见表1）。
（二）高职院校电子商务人才培养未来的方向
从表1中看出商务方向的电子商务人才需求分为5大类（最后一类模特不是本专业所能培养的人才），分别是客户服务、美工设计、店铺运营、业务支持、店铺管理。人才的需求偏重商务方向，计算机方向最需要的是美工的设计，是能根据电子商务需求设计出能满足营销要求的网站或者网店，这是电子商务方向计算机教学与计算机专业的重大区别。另一个大类是商务方向，可分为客户服务、店铺运营、业务支持、店铺管理。
关键词:电子商务;课程设置;社会适应性
2001年,教育部首次批准对外经贸大学、北京邮电大学、北京交通大学、浙江大学、西安交通大学等13所高校开始电子商务本科专业的招生。截至2007年底,累计324所高校开设电子商务专业[1]。
电子商务专业是涉及计算机、企业管理、市场营销、物流、法律等多方面知识的综合性学科。目前,高校对电子商务专业的设置有四种情况,第一种是设在商学院或管理学院,把计算机作为工具,以商务为目的,利用现有的电子商务平台进行电子商务应用的教学。第二种是设在计算机学院或信息学院,主要从事电子商务平台开发、维护及管理的教学。第三种是两个方向都开设,既有文史类,又有理工类的电子商务专业。第四种是不设置电子商务系或专业,仅把它当成一个方向。
2005年7月第一批本科专业学生走向社会,但作为交叉型人才的培养,从2002年开始就已有相关的毕业生。从目前就业以及社会需求反馈情况来看,电子商务专业毕业生还没有被社会和企业广泛认可。有资料显示,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。在未能顺利就业的应届毕业生中有76%是因就业方向模糊;有16%是因供需双方对“电子商务”专业理解的偏差导致;8%的应届毕业生表示学习电子商务专业的学生很难获得面试机会,尽管他们在简历中都标明了电子商务专业、课程设置及学分成绩。电子商务专业的人才培养和社会需求的差距形成了一种供需之间的矛盾,即一方面企业发展急需电子商务人才;另一方面大量毕业
生就业困难。导致这种现象的重要原因之一就是实践渠道的狭小或僵化,满足不了迅速变化的社会需求,无法适应社会的需求。
1电子商务专业毕业生就业社会适应性差原因解析
1.1毕业生就业方向定位不明确
从毕业生的角度来讲,就业方向定位不明确是导致失败的主要原因,由于对应聘的行业与职位无法准确把握,因此其简历也无法吸引用人企业的眼球。从表面上看这是应届毕业生的问题,但实际上,这是高校本身对学生培养定位不准造成的,由于学生培养与用人市场相脱节,学校在培养学生过程中,没有进行就业市场的研究,没有针对就业市场相应地进行灵活调整,使得学生所学课程与企业需求相去甚远,往往失去面试机会。即使获得面试机会,由于不了解电子商务在行业企业的应用状况,很难激发用人单位的聘用热情。
1.2电子商务专业课程体系设置缺乏重点
电子商务专业作为一门综合性学科,涉及到多方面知识。很多高校将各类课程平均设置或者计算机课程稍微多一些,可以说是电子商务专业课程设置的最大误区[2]。电子商务专业的课程设置必须要重点突出。否则,学习电子商务专业,各个学科都涉及了一些,但哪方面都不深入、不精通,学生就业时,很难获得企业的青睐。
作者简介:李琳,男,讲师,硕士,研究方向为电子商务。
1.3供需双方对电子商务理解上存在误区
目前,无论是用人单位或学生个人,对电子商务专业学生的就业都存在一个误区,即电子商务专业的学生只能到一些网站、网络公司以及电子商务公司就业。实际上,他们也能进入像腾讯、阿里巴巴、搜狐这样网络公司,电子商务公司的数量毕竟有限,他们中的更多人则是要到一些传统的企业就业。同时,一些用人企业将电子商务专业的毕业生拒之门外的一个很重要的原因,是他们认为企业中没有与电子商务专业相对应的工作岗位,而许多电子商务专业的毕业生也对自己所能够从事的工作缺少明确的认识和定位,无法向用人单位展示自己的价值,从而导致应聘失败。
1.4师资力量缺乏电子商务实践经验
由于电子商务专业是2001年才发展起来的,大多数师资来自计算机、管理、营销等专业,专业方面先天不足,其知识储备难以满足高素质的电子商务人才培养需要,并且没有足够的专业储备,缺乏实践经验。由于缺乏实践经验,教师授课更多是从理论到理论,缺乏对电子商务实践的深刻认识,这也导致了授课知识陈旧,无法抓住电子商务发展趋势,从而导致学生就业时无法抓住电子商务发展的主流,无法迅速适应实际工作。
1.5学生缺乏实践操作的平台
电子商务实践性强,实验设施在教学过程中发挥着非常重要作用。从目前学生实践能力情况来看,高等院校对于电子商务实验还处在探索阶段,比如电子商务实验设施如何建设,如何选择或开发实验实习软件,实验教学如何实施,实验实习学时如何安排,如何评价实验教学质量等一系列的问题还没有得到解决。虽然提供了电子商务实验室系统,但外部环境在变化,实验室系统若干年不变,仍然是一种僵化的教学,这种实训也成了一种不适应发展的理论教学,因此,在学生就业时,仅仅对电子商务理论有些认识,而不具备实际操作经验,这是学生就业率低的一个原因。
2提高电子商务专业毕业生就业适应性课程设置的思考
2.1准确定位专业目标动态调整专业课程设置
目前,大多数高校的培养目标比较宽泛,把电子商务专业学生的培养目标确定为既精通网络技术又懂商务的复合型人才。的确,当今社会最需要复合型人才,但这并不符合当前我国企业对电子商务人才的实际需求。
当前企业对毕业生的要求是“精”与“深”,而不是学校培养的“宽”和“泛”。各高校应当对人才市场进行调查研究,确定各个行业的需求,再对专业培养目标进行定位。根据企业特定的需求为学生设计专业方向,例如国际贸易方向的电子商务专业、市场营销方向的电子商务专业、客户服务方向的电子商务专业、电子商务系统管理方向的电子商务专业,等等[3]。
同时,根据企业市场需求的变化,学校应及时调整电子商务专业课程设置,做到随市场动态调整。在这方面,我们可以借鉴美国高校对电子商务专业的设置。美国电子商务专业课程选择相当灵活,不但根据市场随时调整,而且根据各自的优势形成自己的特色。其指导思想就是以市场为导向,培养符合市场需求的人才,即由就业市场提出对人才需求的标准,教育管理机构、高校和学生则捕捉到这种需求,并对自身作出相应的调整,三者再通过沟通和协调,最终将符合市场需求的学生推向最需要他们的市场。从美国的经验来看,应从行业、企业、地区服务出发确定培养方向,动态调整我们的课程设置。
2.2建立重点突出的课程体系
电子商务课程设置应该重点突出,体现学校专业特色,偏重文科的学校可以在“商务”方面加强,突出“商务”特色,但特色的体现应注重实践,而不是理论。偏重理工科的学校应围绕计算机课程来建立自己的课程体系,突出“电子”特色。
实际上,就业市场也像产品一样细分市场,高等学校电子商务专业课程设置也需要面对就业市场。按照学校的发展特色来定位本校的电子商务专业毕业生的就业细分市场,而不是与其他学校雷同,这就要求每个学校通过设置自己一些独特的课程来针对就业细分市场。
2.3提高企业及学生对电子商务的认识
教育机构可以通过研讨会以及与企业合作开发项目等途径,宣传电子商务对于企业的益处,让企业认识到电子商务对企业发展的推动力,这样才有助于企业在制定招聘计划时,对电子商务相关岗位的职位设立。同时,对于学生而言,在专业课学习阶段,学校要有意识地引导学生选择今后的就业方向,例如可以从事电子商务系统管理、网络营销、网络贸易、客户服务等,这样做可以使学生的课内学习以及课外学习有的放矢,在有限的时间内提高自己的专业技能。
2.4培养专业的师资力量
首先,由学校组织教师参加实践能力培训班,建立激励教师提高自身综合能力的机制,使教师不断掌握本学科前沿知识,拓宽知识面。其次,鼓励老师进修或申报电子商务方面的课题进行研究,与企业开展横向合作,鼓励教师到企业进行调查研究。再次,在电子商务仿真实验室成立的前提下,
教师还可以带领学生进行电子商务仿真软件的设计与开发。总之,专业教师也要具有电子商务的实践知识,而不仅仅是从理论到理论。
2.5完善实践课程体系及环节
在以往的实践课程环节中,教学主要采用网页
制作形式,但这只是电子商务实践的一部分。电子商务实践环节应包括三个主要方面:电子商务条件下的商务实践、电子商务模拟实验和电子商务系统建设实验。商务实践主要进行网上市场调研、网络广告设计与实务、网络营销方案的设计等,学生在进行相关调研和设计后形成调研报告和设计报告。电子商务模拟实验是利用模拟训练软件让学生在模拟环境下体验电子商务的各种功能和业务流程。模拟实验主要包括:B2C交易、B2B交易、物流管理、电子支付、CA认证、电子合同、网络营销和网上单证处理等。电子商务系统建设实验主要完成电子商务系统的设计与开发,包括业务流程的设计、前台网页的设计、后台数据库的设计等[4]。
同时,我们可以鼓励学生在网上开设店铺进行实践,从事网店的经营,实际上,网店的经营几乎涉及电子商务课程体系的全部,从网上调研、市场定位、营销推广、渠道建设、电子支付、物流等。学生亲自参与电子商务实践,可以活学活用电子商务知识,同时也可以提高学生对社会的适应性。
参考文献:
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Application-Oriented Teaching Training Reform――the Course of Computer Organization and Structure
HAN Ying, YAN Cheng, XUN Qi-feng
(Yancheng Teachers University College Information Science and Technology, Yancheng 224002, China)
[摘 要]文章对长三角、珠三角和京津等不同地区、不同院校高职电子商务专业人才培养的目标定位进行了比较分析，在此基础上，提出应从区域经济、专业特点和自身发展水平，以及职业教育体系和职业成长发展规律进行整体设计和规划，准确定位人才培养目标。
[关键词]高职 电子商务专业 人才培养定位
准确的人才培养目标定位是高职专业建设的前提，也是专业建设发展的关键。而比较是人们总结经验教训、认识客观世界和事物发展规律的有效思维方式。本文拟对不同地区、不同院校高职电子商务专业人才培养的目标定位进行比较分析，希望从中总结出规律性的东西，以促进当前电子商务专业的建设和发展。
一、长三角地区高职电子商务专业人才培养定位
常州信息职业技术学院、浙江经济职业技术学院、江苏经贸职业技术学院和苏州经贸职业技术学院是长三角地区高职电子商务专业发展较有代表性的几所高职院校。常州信息职业技术学院是100所国家高职示范院校中惟一将电子商务专业作为重点建设专业的院校。该校电子商务专业的人才培养定位是“面向各类中小型企业，培养具有良好思想品质、职业道德、敬业精神和责任意识，具有电子商务综合职业能力，能运用第三方电子商务平台，从事营销、贸易、客服、商务网站编辑与推广等第一线工作的高素质技能应用型人才”。电子商务专业的人才培养分为网络贸易和网络编辑两个职业方向。职业岗位如下表所示。
表1 常州信息职业技术学院电子商务专业面向的职业领域
浙江经济职业技术学院电子商务专业定位于以面向制造业和生产业发展需求并具备较强网络贸易能力的高素质技能型电子商务人才。要求毕业后即能胜任电子商务网络营销专员、电子商务项目运营专员等相关岗位，并通过1年～3年生产性实践胜任网络营销经理、电子商务项目运营经理岗位要求，甚至担任部门经理或总经理岗位。
表2 浙江经济职业技术学院电子商务专业就业岗位
苏州经贸职业技术学院将网络营销岗位群细分为网络专员、策划经理、项目经理三个层次，而在专员层次上又细分为调研专员、SEO专员、采编专员、推广专员、客服专员六大专员，形成了“三个层次、六个方向”的网络营销岗位群。
江苏经贸职业技术学院将电子商务专业的就业岗位群确定为以下五类：网络营销岗位(基本)、网站平台设计和维护岗位，以及物联网商务应用方向、基于呼叫中心技术网络营销方向和三维商城设计方向三个拓展岗位。
二、珠三角地区高职电子商务专业人才培养定位
珠三角地区我们选取了深圳信息职业技术学院、广东科学技术职业学院、广东女子职业技术学院和广州民航职业技术学院等院校的电子商务专业进行分析。
深圳信息职业技术学院电子商务专业定位在为深圳及珠三角地区培养德智体全面发展，能熟练利用计算机技术、网络技术等现代信息技术，通过网络商务平台从事各类商务活动或相关工作的高素质技能型电子商务人才。专业重点面向互联网贸易、互联网营销和客户服务三个典型岗位。
广东科学技术职业学院电子商务专业定位是立足珠三角，面向广东省，为社会输送“专业我行、创业我能”高素质高技能型网站编辑、网站客服、网络营销、网站技术、后台管理等岗位的电子商务人才。
广东女子职业技术学院电子商务专业面向中小企业，培养生产、建设、管理、服务第一线需要的，能够从事网络营销服务、商务网站平台服务和电子商务应用的高素质技能型女性人才。
表3 广东女子职业技术学院电子商务专业职业岗位
广州民航职业技术学院民航电子商务专业定位培养适应民航业发展需要，在航空公司、机场、民航呼叫中心、航空旅游网站从事电子商务运作与管理的高等技术应用型专门人才，主要职业岗位是民航电子商务专员。
三、京津地区高职电子商务专业人才培养定位
京津地区以北京联合大学和天津信息职业技术学院电子商务专业为例进行分析。北京联合大学电子商务专业是开办较早且有一定影响的一个专业，2003年后分为专科和应用本科两个层次。该校高职电子商务专业设置了网络营销、网络编辑和医药两个方向，网络营销、网络编辑方向培养目标是面向首都经济建设和社会发展需要，培养能够熟练利用互联网从事现代服务业领域电子商务应用一线工作，主要从事网络营销与网络编辑工作的高素质技能型专门人才。就业方向主要面向中小企业从事电子商务应用系统运行与维护、产品与服务网络营销、网站推广、网络信息编辑、物流信息管理等工作。
天津电子信息职业技术学院电子商务专业立足天津、面向全国培养具有较强的电子商务专业能力和良好的职业道德，利用计算机技术、网络技术、通信技术等现代信息技术从事商务活动的高端技能型人才。就业岗位包括网站管理与维护人员、网络营销员、电子商务师（电子交易员）、网络信息编辑与客服人员、移动电子商务师。具体岗位如下表所示。
表4 天津电子信息职业技术学院电子商务专业职业岗位
四、高职电子商务专业人才培养定位比较分析
从以上汇总看，三个地区10所高职院校电子商务专业人才培养目标定位不尽相同，有的院校人才培养目标定位比较具体，有的院校目标定位则比较宽泛。但仔细分析，各院校电子商务专业有一些共同点，即普遍将网络营销与客户服务类岗位作为人才培养的主体岗位，有较多院校同时将网络编辑作为毕业生未来就业的一个重要岗位。而对是否设置电子商务技术服务类岗位各院校的差异较大，超过半数的院校将网页制作员、网站管理与维护员等作为毕业生就业的一个职业岗位群。
不同地域比较，长三角地区院校电子商务专业人才培养目标有以下几个特点：一是专业岗位设置考虑了学生的职业成长，根据学生从电子商务新人、高级初学者、技术与商务骨干、技术与商务能手和电子商务专家这样一个成长过程，设置了从电子商务专员到主管、再到经理的几个职业岗位阶段。尤其是苏州经贸职业技术学院，将网络营销岗位群下的各个岗位有机结合，互为依托，纵横交错，形成了由低到高、由浅到深、从不同层次满足企业对网络营销人才需求的岗位设置。二是紧密结合社会经济发展设置相应的专业方向，最典型的是江苏经贸职业技术学院设置了物联网商务应用方向、基于呼叫中心技术网络营销方向等拓展岗位。
珠三角地区高职电子商务专业人才培养目标定位有两个特点：一是基于珠三角地区对外贸易，将网络营销、尤其是互联网贸易作为人才培养的重点；二是以广州民航职业技术学院电子商务专业为代表依托行业设置明确的职业定位，使人才培养更有针对性。
京津地区高职电子商务专业人才培养目标定位有两个特点：一是将人才培养定位方向化，北京联合大学高职电子商务专业设置了两个专业方向，使学生就业有明确的指向性；二是结合学院自身办学条件设置相应的岗位，天津电子信息职业技术学院电子商务专业设置业务建模师就是一个实例。
五、关于高职电子商务专业人才培养定位的思考
1.应从区域经济、专业特点和自身发展水平对培养目标进行准确定位
电子商务专业是与区域经济发展联系十分密切的一个专业，正是由于长三角、珠三角和京津地区社会经济的高速发展，才有了对电子商务人才的高增长需求，也才促进了高职电子商务专业的飞速发展。通过市场调研已经取得共识，高职电子商务应面向广大中小企业培养管理、服务第一线的高素质的技术技能型人才。高职电子商务专业人才培养目标定位首要考虑的是以就业为导向，满足区域经济发展和中小企业的实际需求。
区别于工科类专业，电子商务专业具有以下三个显著特点，一是电子商务专业面向现代服务业，服务对象主要是人，需要通过专业服务与各种类型的消费者打交道，对学生的职业素养提出了更高要求；二是电子商务具有复合性的特征，工作要求的综合性和复杂性对学生的综合职业能力提出了更高要求；三是就业岗位具有一定的宽泛性，即学生在相关职业岗位群的就业辐射面大，要求学生具有较好的岗位适应能力和可持续发展能力。高职电子商务专业人才培养目标定位需要考虑电子商务专业的特点，重视培养学生的职业素养和综合职业能力，重视培养学生的可持续发展能力。
电子商务是实践性很强的一个专业，对学校的办学基础、师资力量都提出了很高的要求。不同高职院校办学条件和自身发展水平不相同，对人才培养的目标定位不可能也不应该完全相同。在总的培养目标保持一致的同时，应鼓励各院校结合实际确定有自身特点和优势的专业方向，如果能够依托行业确定专业定位的更应大力提倡。
2.省略it.省略/detailsIP.aspid=328
[2] 浙江经济职业技术学院国家骨干校建设方案[EB/OL]．
[3]苏州经贸职业技术学院电子商务专业建设方案[EB/OL]．61.164.87.131/web/index_zyjs.aspx
传统企业向电子商务转型，已经成为网络业界和传统企业共同关注的热门话题。电子商务软件、解决方案、商务模式，一个接着一个出台，竞相推向传统企业；电子商务专家，个个忙得不亦乐乎，为传统企业出谋划策、指点迷津。很多传统企业自己更是把向电子商务转型当作事关全局、事关生死存亡的大事。主要的问题已经不是要否转型，而是怎么转型？面对那么多的电子商务软件、解决方案、商务模式和专家指点，不少传统企业转型心切却又无所适从，不知究竟该听谁的，究竟该从哪里入手。
你不妨听"需求"的，从研究"需求"入手。回顾电子商务历史，正是来自企业的商务需求推动了电子商务的产生、形成和发展。没有企业的商务需求，就没有今天的电子商务。没有传统企业对电子商务的需求，同样也谈不上传统企业向电子商务转型的必要。转型当然需要专家咨询，但是，指导传统企业向电子商务转型的第一个"专家"，是企业自身的商务需求。需求是最好的"专家"，考察和研究你的需求吧，让需求告诉你向电子商务转型的第一步究竟应该怎么走。
作为企业，你的需求可能来自客户对你越来越高的要求，可能来自竞争对手的压力，可能出自你进一步发展的战略考虑，也可能来自其它什么地方。仔细研究你的企业需求究竟在哪里？电子商务确实能够提升你的客户服务能力吗？电子商务确实能服务于你的企业发展战略吗？你的竞争对手已经或计划向电子商务转型了吗？电子商务确实能为你的企业增加效益吗？一切从企业的商务需求出发，需要怎么转型就怎么转型，没有需求不转型也罢。你也可以从最迫切的需求入手，看一看哪个环节、哪个方面是你的企业中最薄弱、最令人头疼的？这往往就是你的企业中最迫切需求应用电子商务之处。比如你感觉采购管理太乱、采购成本太高，很想改善却又没有什么好的办法，那么不妨试一试电子商务的办法，试一试应用网上采购与管理，效果可能会让你喜出望外。从这里开始，你可以渐次调整和变革企业的其它环节、其它方面，逐步整合并完成企业向电子商务的转型。
多元化与个性化越来越成为我们时代的一个标志。电子商务丰富了消费者的生活方式，也丰富了企业的商务选择，传统企业向电子商务转型不必也不能一个模式、一概而论。需求也是网络业界最好的"专家"。网络业界的同仁们，不妨从那些泊来的、通用的、"标准化"模式中解脱出来，努力将目光投向中国传统企业的商务需求，研究和推出真正适合中国传统企业向电子商务转型的东西。比如模式，是需求和成功创造了模式，而不是相反。从需求出发而不是从模式出发，成功才会离你更近些。下一个新的商务模式，也许正期待你在需求的引导下去创造。
【关键词】电子商务;专业建设;课程体系
从电子商务的快速发展来看,企业对电子商务专业人才的需求量巨大。事实上,一方面市场需要大量的电子商务人才,另一方面电子商务专业毕业生就业率却不高。[1]造成这种局面的原因有多种,但普遍认为根本原因在于电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺[2],那么电子商务专业人才培养的过程中到底出了哪些问题?
通过对多家企业的调研,我们得知企业对电子商务专业毕业生的满意度较低。
一 电子商务专业人才培养存的问题
通过以上的调查研究,得出电子商务专业人才培养过程中,主要存在以下四个方面的问题。
1 专业定位不清,方向不明
电子商务是一个既宽又广的专业,如果没有明确的方向,清晰的定位,这个专业的建设会有很多问题。许多高校不能清晰地界定其培养的电子商务专业学生将来的就业方向,多数高校提出了过于宽泛的培养目标,以“万能”为应用目标的电子商务人才。这种“万能型”的培养目标存在两方面的问题:一是学生的精力和时间有限,同时兼顾多个方向,可能造成学生没有“专长”,出现学生学过网页设计,但比不上艺术设计专业的学生;学过计算机程序设计,但不如计算机专业的学生精通;学过国际贸易理论,但不能胜任国际贸易实务工作等等。二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合中国企业对电子商务人才的实际需求,企业需要的是能胜任某项具体工作的人,比如网页设计、系统开发、出口报关、客户服务等,而不是什么都懂但什么都干不好的“全才”。[3]
2 课程设置不合理
由于缺乏对电子商务在国际上领先应用、在中国企业实际应用的理解,再加上电子商务专业的覆盖面过于宽泛,因此如何科学组织教学内容,使学生既能全面了解与掌握专业基础知识,又能体现专业特色和核心竞争力,是一个值得考虑的问题。而现在的电子商务的课程设置往往就是个大拼盘,课程设置的随意性很大,其问题主要表现在两个方面,一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起,缺乏有机的结合;二是强于书本而弱于实务,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养,缺乏技能训练。
国内各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了三种取向:以经济为主的电子商务办学模式,以技术为主的电子商务办学模式,以管理为主的电子商务办学模式。经调查统计,全国327所本科高校中,分别以经济、技术、管理为主的高校比例约为3215,三种取向的毕业生分别授予经济学、工学、管理学学位。电子商务专业所在的院系也较混乱,分别有:商学院、信息学院、经济管理学院、经济学院、经济与金融学院、计算机与电子信息学院等。
表2 不同专业取向所开设的核心课程
从课程设置可看出其培养方向模糊。虽然界定了取向,但许多高校不能清晰地界定并把握其培养的电子商务人才将来的就业方向,在课程安排上提出了宽泛的设置方案,导致学生学而不精,学而不专,难以适应市场需求。
3 师资力量薄弱
师资是电子商务专业人才培养最活跃的因素。由于电子商务专业是一个新兴的专业,开办电子商务专业的高校从2001年的13所猛增至目前的300多所,各高校对于电子商务的研究时间很短,在学术界还处于探索阶段。就我国目前而言,各高校还没有真正完全符合电子商务教学的教师,现有师资大多数从计算机、管理、营销或其他专业调派,既不是毕业于电子商务专业的,也没有丰富的电子商务从业经验,甚至也没有受过系统的电子商务专业化师资培训。其基本上都是通过自学或者其他的有关电子商务的研讨会或培训来获得这些方面的知识,专业知识不够系统和深入,且现有从事电子商务教学的教师大多没有电子商务实战经验,学生难以学到真正意义上的来自实践的教学经验。按照传统的评价师资力量的指标来说,电子商务专业教师低学历和低职称是公认的事实。
4 实践环节欠缺
缺乏电子商务应用的实践是各学校电子商务专业普遍存在的问题,也是导致培养与就业脱节的主要原因之一。现有高校电子商务教育的现状是:教师以说为主,学生以听为主,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。而电子商务是一门综合性的商务学科,无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的实训。而目前全国开办电子商务专业的院校达到1120多所(含高职高专),其中无专业实践基地的院校占36.14%。
二 面向社会需求的电子商务专业建设
电子商务专业是一个复合型专业,涉及到技术、经济、贸易、管理等学科,所以在知识体系方面要考虑全面,至于其专业如何建设,课程如何设置,至今还没有一个公认的模型,国内外教育学者都在积极探索电子商务专业课程体系的设置与专业建设。
从分析的情况来看,学校教育模式是导致电子商务人才培养和人才需求脱节的直接原因。对症下药,应该从学校的专业建设入手。专业建设包括培养目标的确定、课程的设置、课程建设和师资队伍建设等内容。
1 明确目标,对专业进行准确定位
电子商务是一门融合客户关系学、消费行为学、管理学、经济学、营销学、计算机网络技术等学科为一体的边缘学科。对电子商务人才的需求主要来自于企业,学校应根据自身特点和企业对电子商务人才的需求状况来确定电子商务人才的培养目标。
针对企业对电子商务人才的需求,各学校必须要很好地对自己学校的电子商务专业进行定位,目前一些院校对电子商务专业进行了细分,比如电子商务专业分为三个方向:网站建设方向、网络营销方向和物流方向。在大专业的背景下有了具体的专业方向,在市场上就有竞争优势。[2]
2 加强专业课程体系建设
2008年3月,教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会编制的《高等学校普通本科电子商务专业教育知识体系》开始试行。[4]知识体系是电子商务专业教育的核心,它在高校本科通识教育的基础上,将本专业人才培养所需要的专业基础知识和专业知识按照学科类别、知识层次、以及课堂教学与实践教学等多方面进行横向和纵向的划分和描述。
知识体系依据专业学科分类和知识内容分解形成知识领域、识模块、知识单元和知识点(或实践点)四个层次的树状结构分布。知识体系共有4个知识领域、24个知识模块、159个知识单元,其中核心类知识单元数94个,可选类知识单元数65个。表3列出了各个知识领域所关联的知识模块和知识单元汇总。
表3 知识领域关联的知识模块数和知识单元数
知识体系充分考虑到了各高校学科背景的水平、层次、特色和需求方面的差异,可以对核心知识单元和可选知识单元进行选择;同时对不同学科和学位方向进行了跨学科的知识选择要求。知识体系在保持专业核心知识统一性和专业性的前提下提供了各高校发挥自己学科优势和特色的环境,由学校自己定义新的知识单元或增加原有的知识单元中的知识点或实践点。
各个高校在根据自身学科特点和专业发展方向制订本专业教学计划和核心课程体系过程中,可以充分利用教指委编制的电子商务专业知识体系,从而组合成符合教育部本科人才培养要求和体现学校专业人才培养特色的本校电子商务专业知识体系,并以此为基础制订专业教学计划和核心课程体系。
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3 加强电子商务专业的师资建设
培养高素质的师资队伍是电子商务专业建设的关键,教师的培养可以通过以下的方法。
(1)以行业为基地进行专业培训,加快与行业的联系。学校可以派遣教师前往协议单位进修学习,这样,既可以学到企业运用电子商务进行管理的经验,又可以掌握企业实际运用电子商务的状况,还可以了解企业对电子商务人才的需求类型,对今后的教研活动有很好的指导意义。
(2)组织教师到其它兄弟学校进行交流和调研,召开电子商务教育和学术研讨会,参与各种电子商务协会活动,进行国内外学术交流,还可经常请电子商务方面的专家来校进行讲座,以提高教师业务水平。
(3)积极从国内外及相关行业引进、或者借用专家,提高教师队伍水平,同时引进国外优秀的电子商务教材为我所用,组织编写具有针对性和实用性的电子商务系列教材。
4 注重专业实践
电子商务活动是一种基于电子信息技术和网络技术开展商务贸易的新型商务形式,在电子商务人才的培养过程中,必须注重实践训练,将理论知识积极应用于实际商务活动中。
(1)开展专业实践的措施。各高校应加强基础设施建设,以校园网为基础,利用Internet为教学实践营造良好的环境;搞好实验室建设,引进电子商务模拟教学软件,并及时更新,使学生能够借助计算机网络和相关软件进行实务训练,学会电子商务信息的基本原理和操作技术,学会电子商务信息的收集、处理、以及网络营销、电子付款、网络安全等方面的知识,增强学生的动手能力;加强实训基地的建设,实行校企合作,使学生能够参与企业的电子商务活动,熟悉国际国内贸易、进出口业务、外贸函电等方面的知识,掌握企业管理流程,在实践中提升自己的水平与能力;在课程设置方面加强实践教学,实践教学是落实技术应用能力培养的关键。本专业的实践教学主要通过课堂教学中实训、技能训练、分阶段实习和综合模拟实习、产学合作教育与毕业论文等形式来完成。[5]
(2)电子商务专业的实践教学具体模式。实训性实践教学,教师根据专业课程教学内容组织学生到企业参观、考察,进行现场演示、案例分析等多种形式的实际训练,增强教学的实践性,培养和锻炼学生的实际业务能力;技能训练,通过安排学生在“课外活动”中的技能训练,要求学生熟练掌握本专业的基本技能;网上贸易模拟实训,通过学生上机操作,掌握网上贸易的业务流程,能进行网上购物的前、后台管理,及网上销售、网上支付、网上银行及物流配送的全部操作,提高学生从事网上贸易的能力;电子商务网站及相关电子商务软件的建设与开发实训,组织学生根据自己的兴趣和特长,利用所学网页制作工具建立电子商务网站。掌握电子商务网站的开发、运作及维护过程;综合素质实训,指通过模拟实习、社会调研、论文撰写(或毕业设计),使学生将所学知识、专业能力等融合成综合素质。
三 电子商务专业课程体系设置方案
东北财经大学电子商务学院是最早获批试办电子商务专业的本科院校之一,从2001年开始招收电子商务专业本科生,是国内为数不多的电子商务独立学院之一。经过8年的发展,形成了一套完整的电子商务专业教学体系。依托我校经济类、管理类传统学科优势,遵循注重基础理论并且将理论课与实践课相结合,坚持以市场需求为导向,以教指委的“电子商务专业知识体系”为指导,加强电子商务最新发展的前沿类课程,培养学生的创新能力的原则,制定了本教学计划。
1我校电子商务专业理论课程设置
东北财经大学电子商务学院按照“电子商务专业知识体系”的框架,课程设置侧重于管理取向,并确定网站建设与推广、电子商务物流管理、企业电子商务、电子政务四个培养方向。我校把本科教学课程分为学科基础必修课、学科基础选修课、专业必修课、专业选修课四种类型。课程内容全部涵盖电子商务专业知识体系知识单元,具体课程参见表4。
表4东北财经大学电子商务专业理论课程设置表
2 我校电子商务专业实验课程设置
东北财经大学电子商务专业实验课程本着根据社会需求、与理论教学内容相结合、将商务管理类实验与技术类实验结合的原则进行设置。实验课程可以分为课程实验环节和独立实验环节。课程实验环节指结合理论教学课程的实验,分为电子商务管理类、电子商务技术类、电子商务经济类、综合类。独立实验环节指需独立开课、集中课时完成的实验,独立实验一般是对一个阶段所学知识的综合应用与系统设计。
图1 东北财经大学电子商务专业实验课程设置图
四 结束语
针对企业对电子商务人才的需求,各学校必须要很好地
对自己学校的电子商务专业进行定位,从课程体系设置、师资建设、实践应用几个方面加强建设,培养出企业所需的专业人才,提高学生的就业能力。
电子商务专业人才培养应当以企业需要什么样的人才,也就是以其职业定位为出发点,总结过去的经验和教训,从实际出发,严格按照客观规律来建立电子商务人才培养的模式和体系,这样才能培养出符合社会需要的合格人才,为我国电子商务的发展奠定坚实的基础。
参考文献
[1] 杨兴凯.社会需求细分的电子商务人才培养研究[J]. 高等教育与学术研究,2008,(9):8-11.
[2] 郑培.电子商务专业人才培养忧思录[J].电子商务世界,2005,(Z1):124-126.
[3] 杨丽光,张德军. 把脉电子商务人才培养[J]. 电子商务世界,2005,(10):84-86.
[4] 教育部电子商务教学指导委员会.高等学校普通本科电子商务专业教育知识体系[Z],高等教育出版社,200811.
[5] 杨赋立.电子商务实训课的尴尬[J]. 电子商务世界. 2006,(1):88-89.
Research on the Society-oriented Specialty Construction of E-commerce
YANG Xing-kai
(School of E-commerce, Dongbei University of Finance and Economics, Dalian Liaoning 116025, China)
Abstract: This paper analyzes some problems existing in talent training through the study of current situation of the development of E-commerce and social demand for talent of E-commerce. To solve these problems, it presents concrete solutions in the light of the specialty construction of E-commerce. And it also provides the arrangement of the Curriculum System of our university’s E-commerce specialty for counterpart's reference, in order to train the professional talent who satisfy the social demand better.
