【关键词】高校 宿舍长 管理作用
随着高校招生规模的扩大和当前学生工作复杂多变，学生管理工作难度越来越大。以班级为单位的教育管理模式面临挑战，传统意义上的班级功能逐步萎缩，学生宿舍则成为学生日常生活与学习的重要场所，成为新形势下高校教育管理的重要切入点。宿舍作为班级的单位，充分发挥宿舍长的能动性，把班级学生工作化整为零，这将对高校学生工作起到积极的作用。宿舍作为学生在校期间的一个主要活动场所，所体现出的宿舍精神是学校德育教育的重要组成部分，也是我们思想工作做得好坏的一个体现。
一、以班级为基本管理单位的传统教育管理模式面临挑战
随着高校实施学分制改革，学生在时间和空间上具有一定程度的离散性和流动性，班级凝聚感严重削弱。师生之间、班级同学之间缺乏有效沟通和交流，学生的年级和班级观念逐渐淡化，群体约束力也失去了作用。学分制增加了班级成员的分散性和流动性，使得班级间界线变得模糊，削弱了班级在学生管理中的作用。有些学者认为：随着学分制的深入发展，班级将会离开校园，这就给学生管理工作和学生思想政治工作带来挑战。
二、学生宿舍作为教育管理的重要阵地，成为学生管理工作的重点
宿舍是学生每天必在场所，每个学生一般每天在宿舍十个小时以上。宿舍早已成为 “第二课堂”。是学生思想最为活跃的地方。作为大学生休息和生活的主要场所，这个宽松的环境下必然会更容易释放自己。宿舍具有相对的稳定性，组成成员的稳定性使成员之间彼此更加了解，更易沟通和交流。先进的宿舍可以为学生健康成长提供良好的氛围和环境；落后的宿舍文化使宿舍成员相互效仿，形成懒惰、逃学、上网成癖等不良习惯。
三、宿舍舍长在学生宿舍管理工作中的作用
1.舍长是学生工作中最好的信息联络员
舍长具有桥梁与纽带作用。一方面是老师与普通学生之间的信息传递者。另一方面，与领导、老师接触的机会多，对上级的要求及学校的安排以及各种情况了解的较多，并且能直接将这些情况传递到学生当中。为此，充分发挥每个舍长的信息联络员作用，可以更早的发现问题，更好的掌握情况，及时解决问题。
2.行政管理的助手作用
发挥舍长在行政管理中的助手作用和实现自我管理，既符合培养目标的要求，也是民主管理在学生中的具体体现。经常与之交流，了解新情况，多听取意见和建议，更好的制定出确实可行的措施和方案。另外，舍长可以弥补学校在管理中人员和精力的不足，促进和提高学校的管理水平。
3.榜样示范作用
舍长应成为同学们效仿的楷模。其作为每个学生宿舍的代表，当中的绝大多数首先保证了自己在学生宿舍遵章守纪，是学生最现实的榜样，对学生的影响更直接，同时潜移默化，并且同学易于服信。实践表明，舍长是掌握学生动态，化解事故苗头，确保学生工作的安全与稳定方面做出了重要贡献。
4.骨干带头作用
舍长在各项活动中当排头兵，发挥模范带头作用。一舍长要努力完成自己承担的任务。二要用自己的行动带动身边的同学，其骨干带头作用是搞好任何一项活动的保障。三是在遵章守纪方面，舍长要自觉带头。四是当上级和学校发起某项号召时，其要自觉带头响应，以促进这一号召的实现。
5、自我教育中的组织领导作用
学校对学生的思想教育工作基本可分为两方面，一是学校组织和开展的教育，另外是学生的自我教育。舍长既是学校组织和开展的教育活动的有力助手，同时有是实施自我教育的组织者和领导者。特别是在自我教育活动中，其作用是任何人也无法替代的。舍长通过的努力，抓好班集体建设，加强校风、班风和学风的建设，给学生的自我教育创造良好的环境和条件；通过自身的模范带头作用促进同学的自我教育；通过组织开展第二课堂活动，参加社会实践等，使学生实现自我教育。
四、如何充分发挥宿舍舍长在学生管理中的作用。
1.正视舍长的重要性
学生工作就是围绕学生开展。而舍长可谓是我们学生工作最基层的干部，也正是由于其最贴近基层，显得尤为重要。
2.建立舍长培训制度
要更好的发挥舍长在学生管理中的作用，就必须对其进行指导和培训。一在心理上让其确定自己的重要性，摆正心态，重视工作；二对不同阶段出现的新形势新问题进行分析指导，布置新的工作内容，讨论新的工作方式方法；三通过培训会这个平台，加深师生之间，舍长之间的交流与沟通。第四注重加强其心理素质，必须要有良好的心理素质来承受多重压力和各种突发事件。
3.注重舍长的发展和培养
舍长作为学生工作的最基层干部，做出不可忽视的贡献。在付出的同时，应让其有所回报。所谓回报就是让其成为学生工作培养的对象，有所提升和发展。这样的激励制度将更有利于激发其工作热诚和责任意识。
4.把握舍长思想动态和心理变化
高职院校 宿舍管理 问题 对策
随着我国高职院校体制不断改革与发展，高职院校招生规模成数量级增长，需要住宿的学生也急剧攀升，学生宿舍管理已经成为学生管理工作的重要组成部分。高等教育的普及、社会不断进步及发展，学生素质参差不齐都要求对学生宿舍的管理工作要跟上时代的步伐。现在的学生都是90后的，而且大多是独生子女，上大学后要离开父母去其他的城市独自生活，刚开始难免会不适应，家长也不放心让孩子一个人生活。住宿生的管理工作要怎样做到让学生安心、家长放心、学校领导舒心是值得研究的重大课题。学生宿舍管理是一项以宿舍管理和宿舍文化建设为核心的融多方面因素于一体的系统工程，随着我国市场经济的快速发展和不断完善，大学生的维权意识、价值取向、思想观念也随之发生改变，大学生争取独立、自主、自由的观念更为强烈，他们的需求呈现出个性化、差异化和多样化等特点，这对学生宿舍管理提出了新的要求和新的挑战。
一、新时期高职院校学生宿舍管理的状况与特点
由于学生人数大幅度增长，对宿舍的需求也越来越大，各高校加大了学生宿舍的建设，由以前大多是八人一间的宿舍调整为四人一间的宿舍，并提供洗手间和冲凉房，配备上网接口，甚至于为学生安装了空调和洗衣机，学生宿舍的硬件设施得到了极大的改善。然而相对于硬件方面设施的完善，软件方面的管理工作却不尽人意，导致学生和家长对学生宿舍管理也颇有微言。俗话说得好：“三分建设七分管理”。因此，如何让学生宿舍软、硬件的建设协调发展，尤其是软件服务跟上硬件发展的问题，这是高校后勤管理部门应该重视的主要问题。
在实际生活中，90后的学生自理能力很差。从小父母过分溺爱，犹如“温室的花朵”，从未经历风吹雨打，父母对其要求也是一呼百应，在他们的世界里只有满足，没有要求。因此进入大学后，他们沿袭了这种心理，没有让自己去适应环境，而是对不适应的地方经常抱怨。生活上遇到什么困难，往往不是自己想办法去解决，而是首先想到的是宿舍管理员。此时宿舍管理员充当的是一个“保姆”的角色，大到宿舍的水电、门窗维修，小到收蚊帐、叠被子等，只要是生活上的问题都找宿舍管理员解决。生活上的依赖性很强，这是相当一部分学生都会出现的心理。
二、新时期高职院校学生宿舍管理存在的问题
目前，我国大学的学生住宿与国外“住宿学院”的大学一样都是采取了在校集中住宿模式，除特殊情况外，所有学生必须住在大学校园内的学生宿舍。但相对于国外一流大学的“住宿学院”而言，我国大学生宿舍管理体系无论是在管理理念、管理方法还是在管理人员的配备上普遍存在着很多不足之处，没有充分发挥出集中住宿模式的优势，主要有以下几个方面。
1.高校学生宿舍功能比较单一
长期以来，我国高校的学生宿舍仅仅被作为学生居住和休息的场所来看待，忽略了宿舍在“育人”方面的重要作用。由于功能定位的单一，从而使得学生宿舍的生活设施也不够完备，宿舍除了必要的起居生活设施外几乎别无它物，学生在宿舍的活动选择显得比较贫乏。近年来，随着大学生思想政治教育的逐步深入，“学生宿舍是育人的重要阵地”的观点开始为广大的教育管理工作者所意识，但仅仅还停留在意识上，在宿舍硬件配备和管理机制上都还远远没有达到，宿舍的育人功能也远没有得到充分的发挥。
2.高校学生宿舍缺乏统一管理
目前，我国大学生宿舍管理的责任和权利不够集中。学生宿舍的调配以及宿舍的纪律管理等由学校的学生工作部门负责，而日常的安全、卫生等则由学校的后勤物业管理部门负责，管理人员也由后勤物业管理部门统一聘用。由于两个部门互不统属，从而使得在日常的管理和服务过程中常常会出现协调不到位的现象。此外，在目前的宿舍管理和服务上缺乏“人本”思想，各种规章制度过于僵化。
3.宿舍管理人员的素质亟待提高
长期以来，我国的高校学生宿舍管理人员大多为一些年纪较大的妇女，这部分管理人员普遍文化水平、综合素质较低，有的甚至只有小学文化水平。由于这些管理人员文化水平普遍较低，以至于难以在学生宿舍文化建设中发挥作用，除了做好日常简单的一些宿舍管理之外，很难对住宿的学生提供必要的生活、学习以及职业生涯规划上的指导。虽然近年来各高校进一步加强思想政治教育而积极推进辅导员进驻学生宿舍，对这宿舍文化建设起到了相当的促进作用，但由于一线的宿舍管理人员文化水平、综合素质的普遍偏低，给各高职院校的宿舍文化建设构成了较大的制约。
4.宿舍管理人员与学生缺乏有效沟通
在学校制定宿舍管理规定和政策的过程中，缺乏双向互动的环节，学生和宿舍管理部门之间缺乏联系的桥梁和纽带。目前，高校的宿舍管理往往是以学校制定政策为主导，相关部门实施为主，实行的是单纯的垂直化管理，由于缺乏必要的沟通和交流，在具体工作中难免会出现一些问题。一方面，学生对这种自上而下的带有行政命令的管理方式产生抵触情绪，学校在学生宿舍的管理工作中很难把握好“度”的问题。另一方面，由于宿舍管理人员和学生缺乏相互之间的沟通和交流，并且对学生的学习和生活习惯缺乏了解，而学生也很难了解宿舍管理人员采取某项措施的初衷。因此，造成了宿舍管理工作难度的加大。
三、新时期解决高职院校宿舍管理问题的对策
随着我国高校后勤改革和大学生思想政治教育的不断深入，我国的大学生宿舍管理正不断融入育人的理念。为了使宿舍管理能够更好地为“育人”服务，充分发挥大学集体住宿的优势，在我国高校现有学生管理体制不能变动的前提下，必须不断转变宿舍管理理念、创新管理模式、改善服务内容，只有这样才能充分和有效利用“宿舍”这一资源为高校的人才培养服务。
1.树立“育人”的宿舍管理思想
实际上，宿舍除了是大学生居住和休息的场所外，还是课外学习、获取信息和朋友交流的重要场所，相对于校园公众场合，宿舍是大学生的私人空间，在这里学生有着较少的语言和行为顾忌，他们的言论和行为更多地倾向于真实的自我。从这个方面看，对于大学生思想政治教育而言，“宿舍”无论是在时间上还是在空间上都有着得天独厚的条件。因此，在新时期的宿舍管理中，我们必须重视和把握“宿舍”的育人功能。在管理思想上要从“育人”的角度出发，把宿舍管理纳入到大学生思想政治教育的体系中来；在管理方法上要充分体现“人本”思想，努力构建一个和谐的学生生活环境。
2.统一认识，完善各项规章制度
作为学校领导、管理部门以及思想政治工作者，必须对宿舍管理工作的意义有比较深刻而统一的认识，把宿舍作为开展学生工作，搞好学校管理工作的基本单元，准确及时掌握学生的思想动态，学习生活情况，建立宿舍信息网络，及时发现问题及时解决。加强宿舍规章制度的宣传工作，使学生意识到自己的成长、成才与在宿舍里表现的好坏是紧密相连的，尤其是评比三好学生、优秀团员、入党积极分子、文明宿舍、先进班级等等都要与在宿舍的各种行为挂钩，作为主要参考依据之一，从而增强学生的自我约束能力和集体荣誉感。
3.加强宿舍管理队伍建设
宿舍管理不仅仅是对宿舍卫生、物品、安全的管理，还包括对人的管理， 要把思想政治教育工作与宿舍日常事务管理结合起来。因此， 要建设一支高素质的、能长期驻扎宿舍、有能力对学生进行思想政治教育的宿舍管理队伍。可以考虑设立专门负责宿舍管理的辅导员职位，并且把宿舍辅导员的管理纳入学校学工队伍的管理之中，实行同样的待遇与考核机制， 使他们有时间、有精力、有能力、有动力进行学生宿舍管理与建设。
4.充分调动学生参与宿舍管理
学生宿舍的主体是学生，作为宿舍使用者，他们对管理和服务有知情权、选择权和发表意见的权力。让学生参与到学生宿舍管理规章制度的制定和学生自我管理中来，充分发挥学生干部、学生党团员、宿舍长在学生宿舍管理中的骨干和助手作用。学生的参与能使宿舍管理工作更具有针对性，有利于信息的沟通，是对学生自我管理能力的一种培养，也是落实以人为本科学发展观的体现。同时，在构建人的和谐时需要从以下几个方面着手：一是利用学生参与管理过程，加强管理人员与学生之间的沟通，促进学生与宿舍管理人员的人际关系的和谐构建；二是在服务管理过程中充分尊重客体的个性多样化，注意交往主客体之间的理解与沟通，进而实现个体自主与整体的和谐统一。
总之，大学生教育是一个综合的、系统的工程，纵观世界一流大学无不重视学生的“住宿”等日常事务的管理。随着我国高等教育事业的改革和发展，加强和改善大学生宿舍的管理已经为越来越多的高校所重视，这是进一步加强和改进大学生思想政治教育的需要，也是大学培养高素质人才、促进大学生全面发展的本质要求。
参考文献：
[1]彭维. 多元化管理：大学生宿舍管理模式的新探索[J].西南农业大学学报（社会科学版），2006，（4）：49-51.
[2]支骏敏，赵金玉. 现阶段我国高校宿舍管理存在的问题及对策探析[J].中国电力教育，2012，（7）：127-128.
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[4]全思懋，方鹏，石松，赵美芳. 剑桥和耶鲁住宿学院制模式对我国大学学生宿舍管理的启示[J].高等农业教育，2005，（7）：93-95.
[5]王金霞，吴国伟.新时期高校宿舍管理的对策探析[J].黑龙江科技信息，2009，（31）.
长期以来，我国大学的学生住宿采取了在校集中住宿模式,除特殊情况外，所有学生必须住在大学校园内的学生宿舍。但相对于剑桥和耶鲁等世界一流大学的“住宿学院”而言,我国目前的大学生宿舍管理体系无论是在管理理念、管理方法还是在管理人员的配备上普遍存在着很多不足之处,没有充分发挥出集中住宿模式的优势。
1.对高校学生宿舍功能认识不足。长期以来,我国的大学生宿舍仅仅被作为学生居住和休息的场所来看待,忽略了宿舍在“育人”方面的重要作用。由于功能定位的单一,从而使得学生宿舍的生活设施也不够完备,宿舍除了必要的起居生活设施外几乎别无它物,学生在宿舍的活动选择显得比较贫乏。近年来，随着大学生思想政治教育的逐步深入,学生宿舍是育人的“重要阵地”的观点开始为广大的教育管理工作者所意识,但仅仅还停留在意识上，在宿舍硬件配备和管理机制上都还远远没有达到，目前，宿舍的育人功能远没有能到充分的发挥。
2.我国高校宿舍多头管理。目前，我国大学生宿舍管理的责任和权利不够集中。学生宿舍的调配以及宿舍的纪律管理等由学校的学生工作部门负责,而日常的安全、卫生等则由学校的后勤物业部门负责,管理人员也由后勤公司统一聘用。由于两个部门互不统属,从而使得在日常的管理和服务过程中常常会出现协调不到位的现象。此外,在目前的宿舍管理和服务上缺乏“人本”思想,各种规章制度过于僵化。
3.没有专业化的管理队伍。目前，我国每栋大学生宿舍的日常管理和服务人员只有2－3人,而且管理人员基本上只起着门卫的作用,缺乏类似于生活顾问方面的管理人员,这使得学生管理工作者很难对学生在宿舍的生活状态有一个比较全面的了解,学生在宿舍遇到问题也很难及时寻找到帮助。我国大学生宿舍的日常管理和服务人员一般都是由后勤物业部门聘用,人员整体素质参差不齐,缺乏必要的专业知识和职业培训,在工作过程中难免有不足之处。
4.宿舍管理工作过程缺乏有效沟通。在学校制定宿舍管理规定和政策的过程中，缺乏双向互动的环节，学生和宿舍管理部门之间缺乏联系的桥梁和纽带。目前，高校的宿舍管理往往是以学校制定政策为主导，相关部门实施为主，实行的是单纯的垂直化管理，由于缺乏必要的沟通联系，在具体工作中难免会出现一些问题。一方面，学生对这种自上而下的带有行政命令的管理方式会出现抵触情绪，学校在学生宿舍的管理工作中很难把握好“度”的问题。另一方面，由于管理者和被管理者缺乏相互之间的沟通和交流，宿管人员对学生的学习和生活习惯缺乏了解，而学生也很难解宿管人员采取某项措施的初衷，因此，造成了管理难度的加大。
二、加强高校学生宿舍管理的几点对策
1.树立新的“以人为本”的管理思想。实际上,宿舍除了是大学生居住和休息的场所外,还是课外学习、获取信息和朋友交流的重要场所,相对于校园公众场合,宿舍是大学生的私人空间,在这里学生有着较少的语言和行为顾忌,他们的言论和行为更多地倾向于真实的自我。从这个方面看,对于大学生思想政治教育而言,“宿舍”无论是在时间上还是在空间上都有着得天独厚的条件,因此,在新时期的宿舍管理中,我们必须重视和把握“宿舍”的育人功能。在管理思想上要从“育人”的角度出发,把宿舍管理纳入到大学生思想政治教育的体系中来;在管理方法上要充分体现“人本”思想,努力构建一个和谐的学生生活环境。
2.以寝室、楼栋为单位创建社区文化。社区文化不仅有助于学生产生对学校的归属感和荣誉感，而且，为学生营造了一个小型的学习生活环境,增强了学生之间的交往,这对学生的性格培养和健康成长都十分有利。我国大学的一栋学生宿舍楼在某种意义上就是一个小社区，但我国大学目前的每栋学生宿舍楼仅仅是各个寝室的组合,寝室与寝室、楼层与楼层之间是原始的自然关系,这种现状使得我国的大学生对宿舍的归属感不强。因此,在新时期的宿舍管理中有必要加强对学生宿舍社区文化创建的引导,建立以“寝室”、“楼层”、“楼栋”为主的宿舍社区文化,在此基础上构建整个学生生活区大的社区文化体系。
3.完善服务内容和服务队伍建设。从目前现状看,我国大学生宿舍提供的服务普遍比较单一和僵化,不能满足学生日常学习和生活的需要。因此，有必要改善现有的服务内容,增加必要的学生生活设施, 要在保证学生有足够的入住空间的前提下，努力增加学生文体用房和各种活动用房，并参照小区模式增加公共健身器材，配备相关管理服务人员，做到物尽其用。
4.发挥学生自主管理作用，实现有效沟通。学生宿舍的主体是学生，作为消费者，他们对管理和服务有知情权、选择权和发表意见的权力。让学生参加宿舍管理委员会，参与到学生宿舍管理规章的制定和管理过程中来，充分发挥学生干部、学生党团员、楼长、室长在学生宿舍管理中的骨干和助手作用。学生的参与使管理工作更具有针对性，有利于信息的沟通，是对学生自我管理能力的一种培养，也是落实以人为本科学发展观的体现。同时，在构建人的和谐时需要从以下几个方面着手：一是利用学生参与管理过程，加强管理人员与学生之间的沟通，促进学生与宿舍管理人员的人际关系的和谐构建；二是在服务管理过程中充分尊重客体的个性多样化，注意交往主客体之间的理解与沟通，进而实现个体自主与整体的和谐统一
【关键词】5S管理
5S管理即是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头而简称5S管理。
5S管理起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯，例如：革除马虎之心，认真对待工作中的每一件“小事”；遵守规定；自觉维护工作环境整洁明了；文明礼貌等。
5S管理是现场管理的基础，5S管理水平的高低，代表着管理者对现场管理认识的高低，这又决定了现场管理水平的高低，而现场管理水平的高低，制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S管理活动，从现场管理着手改进企业“体质”，则能起到事半功倍的效果。
我校工商企业管理专业开设了《质量管理实务》课程，5S是其中的一个重要知识点。作为任课教师，为了使学生养成做事认真的习惯和素养，使得所学理论能使学生运用到实际中去，故在课程中设置了5S宿舍管理的综合实践项目。
1 实训目的
本部分主要训练学生综合运用所学质量改进知识，运用5S这种有效的现场管理工具对学生宿舍进行清洁卫生管理，培养学生理论和实践相结合的能力，做到活学活用，最终目的是让学生养成良好做人、做事习惯。
2 实训内容
1）制定宿舍5S检查表。
2）分别进行1S、2S、3S、4S、5S的训练。
3）写出5S活动总结报告，评出5S最佳宿舍。
3 实训细则与要点
1）确定5S 检查表。
2）对学生宿舍分小组进行5S检查。
3）对照检查表进行打分，评出最佳5S宿舍。
4 宿舍评比条款细则
4.1 地面清洁：标准分20分
1）地面清扫，但有少量垃圾扣2分。
2）地面未清扫，脏乱，大量垃圾堆放扣5分。
3）寝宿有烟蒂扣10分。
4）鞋子没有整齐摆放扣2分。
5）门口垃圾堆放扣5分。
6）垃圾没倒扣2分。
7）清洁工具没摆放好扣2分。
4.2 桌椅摆放：标准分20分
1）桌上东西摆放不整齐，扣4分。
2）物品堆放杂乱无章，扣4分。
3）桌上有烟盒扣10分。
4）椅子堆放大量衣服，每张椅子扣2分。
4.3 床铺整洁：标准分15分
1）被子凌乱未整理，扣5分。
2）被子简铺，未折叠，扣3分。
3）床上乱丢衣物，扣4分。
4）床上乱挂衣物，扣3分。
4.4 卫生间清洁：标准分20分
1）水池台面脏乱，东西摆放不整齐扣4分。
2）卫生间垃圾堆放扣4分。
3）卫生间地面脏，有积水，扣4分。
4）便池脏，墙壁有污垢，扣4分。
5）卫生间有异味，扣4分。
6）占用卫生间逃避检查扣20分。
4.5 阳台整洁：标准分10分
1）阳台堆放杂物，扣3分。
2）阳台地面脏，物品摆放不整齐，扣2分。
3）阳台栏杆灰尘没有擦拭，扣3分。
4）阳台有蜘蛛网，扣2分。
4.6 空气质量：标准分5分
1）寝宿有烟味，扣2分。
2）寝宿内有异味，扣3分。
4.7 其他：标准分10分
1）私自拉网线，扣5分。
2）房内有蜘蛛网，门窗不干净，扣1分。
3）有违章电器，扣4分。
5 满分一百分，考核等级划分
1）评分为85分（含）以上者为优秀寝宿。
2）评分为60分（含）以上者为合格寝宿。
3）评分为60分以下者为不合格寝宿。
【参考文献】
[1]胡铭.质量管理学[M].武汉大学出版社，2004.
一、 新时期高职院校学生宿舍管理的现状
改革开放后，尤其是近年来，就读高职院校的学生人数大大增加，并且校内学生的专业素质、精神境界、道德素质以及行为习惯相差很多。大多数就读于高职院校的学生，在专业知识方面无法与本科院校的大学生相提并论，还有些学生甚至保留着在社会中沾染的一些不好的习气，将不良习气带入学校，并且有可能导致其他同学也沾染上不良习气。我校文科院系中女性学生人数较多，而辅导员可能碍于女生的情面，不好意思对女学生进行严厉的批评，更是养虎为患，纵容了一些不良风气的产生。另一方面，从学校的管理人员来讲，他们对于新时期高职院校学生宿舍管理的认识落后，管理体制也相对落后、死板，不能够体现新时期的特点，也不能够从根本上解决宿舍管理问题。
二、新时期高职院校学生宿舍管理中存在的问题
（一）学生宿舍卫生环境差
由于女生在日常生活中需要购买的东西比较多，衣服比较多，造成女生宿舍拥挤，加大了宿舍的清理难度。而男生宿舍虽然日常的生活用品比较少，在宿舍抽烟，肚子饿了就叫外卖，或者买泡面吃，这就导致宿舍出现更多的垃圾。
（二）学生宿舍人员往来复杂，没有很好的管理
由于高职院校面对的学生是已成年的学生，这些学生已经有了自己的主见，对于他们的管理不再是像初中高中命令式的管理方式一样，在这种情况下，高职院校的学生往往不会听从辅导员的教导。由于正处于青春年少的时期，可能会出现一些同学将自己的朋友带到宿舍游玩，或者更加严重的会将一些社会人员带到宿舍过夜。在这种情况下，我们并不能保证进入宿舍的社会人员不会做一些对学生人身财产安全不利的事情。
（三）学生宿舍存在财产损失的问题
由于上述的提到的宿舍人员混杂的问题，加之一些宿舍不能够做好的基本的安全保障措施。例如，宿舍没人时，没有及时锁门、关窗；对宿舍钥匙没有进行妥善的保管，将钥匙放在门框上等等。这样就会把宿舍处置于一个不安全的境地，很可能导致物品及财产的丢失，非常不利于学生宿舍的和谐稳定。
（四）学生的安全意识薄弱
在潜意识里，学生认为宿舍就是一个比较安全的地方，所以也就忽略了安全的隐患。女生经常会在宿舍使用大功率电器，在宿舍煮东西，使用热得快烧热水等，而男生宿舍，在断电断网之后，还想继续玩游戏，所以就存在男生宿舍私拉电线比较严重。这些都存在比较严重的安全隐患。与此同时，还有外来人员进入宿舍推销劣质产品，对学生进行行骗行为，导致同学们的财产损失，这也是宿舍存在的比较严重的一个安全问题。
（五）宿舍管理人员与学生缺乏有效沟通
缺乏双向互动的环节，学生和宿舍管理部门之间缺乏联系的桥梁和纽带。目前，高校的宿舍管理往往是以学校制定政策为主导，相关部门实施为主，实行的是单纯的垂直化管理，由于缺乏必要的沟通和交流，在具体工作中难免会出现一些问题。一方面，学生对这种自上而下的带有行政命令的管理方式产生抵触情绪，学校在学生宿舍的管理工作中很难把握好“度”的问题。另一方面，由于宿舍管理人员和学生缺乏相互之间的沟通和交流，并且对学生的学习和生活习惯缺乏了解，而学生也很难了解宿舍管理人员采取某项措施的初衷。因此，造成了宿舍管理工作难度的加大。
三、 在新时期，解决高职院校学生宿舍管理问题的对策
（一）要加强学生的宿舍安全意识
宿舍发生安全问题在很多时候都是由于一时疏忽造成的。这就要求我们具备高度的安全意识。时时刻刻保持对安全问题的警惕，发现可疑人员及时向宿舍管理人员反应，不将宿舍的钥匙交到陌生人手中，不随意在宿舍乱接电线，使用不合乎电压要求的电器等等。只有时时刻刻都保持应有的警惕，才能够最大程度上防止安全事故的发生。
（二）学院要加强对学生宿舍卫生检查的力度和认真度
学生宿舍是学生群居的地方，也是最容易产生传染病的地方。所以，保持宿舍的环境卫生。只有定期严格的检查，才能够提高学生对卫生的重视程度，通过学生对宿舍卫生的进一步重视，可以改善学生的宿舍卫生环境，为学生们营造一个洁净卫生、使人身心舒畅的生活环境。
（三）学校要进一步贯彻落实宿舍楼进出入管理制度
只有完全掌握好宿舍楼人员的进出，才能够保障宿舍楼的安全。必要时，要实行宿舍楼的门禁措施。我校目前对于宿舍人员的进出，只有在晚归时间段才需要学生出示相关的证件，但是除此之外的时间，学生进出则不需要登记，除非带有行李外出，这对学生人员进出，无法做到全面的管理。如果学校能够实行很好的门禁措施。在宿舍一楼，设置门禁设备，每个进入宿舍楼的同学必须刷校园卡才能进入宿舍楼，在忘记带校园卡或者校园卡丢失的情况下，必须向管理人员登记，才能够进入宿舍楼。这样一来，就保证了宿舍楼的安全，维护了学生的财产安全。
（四）加强宿舍管理人与和学生们的沟通
只有足够的沟通，才能够实现学生和宿舍管理人员的和谐相处，才能够在一些问题上达成共识，才有助于学生的健康成长。同时，在发生一些问题或者矛盾的时候，才能够更加深入的有效的快速的解决问题。并且这样一来，就可以形成一个学生与宿舍管理员互动的和谐的环境，全面地提高学校宿舍管理的水平。
（五）加强宿舍管理队伍建设
不仅仅是对宿舍卫生、物品、安全的管理，还包括对人的管理，要把思想政治教育工作与宿舍日常事务管理结合起来。因此，学生辅导员需要建设一支高素质的、有能力处理学生宿舍突发事件的学生干部队伍，将这部分学生干部队伍作为重点来建设，让这个学生队伍第一时间反馈学生宿舍情况，有助于辅导员及时了解宿舍情况，及时处理突发事件。
四、总结
在高等职业技术学校中，宿舍管理是学校发展中一个重要的部分，也是高等职业技术学校教育管理建设中一个不可缺少的重要环节。学生宿舍是学生学习和生活的重要场所，良好的宿舍文化环境能激发学生奋发向上、积极进取的意识，有利于实现学生自我管理和自我教育。在宿舍管理中，通过学生自身安全意识的提高，宿舍管理人员服务意识的明确，以及学生和宿舍管理人员沟通的加强，这些措施都可以有效解决现在高等职业技术学校宿舍问题。通过这样的改善，相信高等职业技术学校的学生们能够拥有一个美好的学习生活环境，在这样的环境中，他们可以尽情的享受校园生活，实现自我的理想与价值。
参考文献
[1] 许瑞泉；黄炎培职业教育思想的现代价值探究[D]；华东师范大学；2007年.
[2] 甘戈；高职院校的校企合作教育研究[D]；苏州大学；2007年.
【关键词】高职院校；学生；宿舍；管理；学校
一、当前高职院校学生宿舍管理工作中存在的主要问题。
（一）从学生自身来看，当代学生存在以下特点：
1. 学生思想观念发生着改变，逐渐趋于个性化。随着社会文化日趋多元化，部分学生的集体意识逐渐淡化，个人主义较为明显。在为宿舍其他同学服务的时候，首先考虑的是自身的利益。部分学生为了自己的方便和利益，甚至不顾校规校纪和公共道德，做出一些不利于寝室和谐和健康发展的行为，使得宿舍同学之间的关系紧张。
2. 学生特立独行，漠视学校的管理制度。当前，学生多数为“90后”，独生子女偏多，优越的生活条件和父母的过分溺爱，让部分学生形成了自私、张扬的个性，拥有不良的学习和生活习惯，在举止行为上表现为自由、散漫，不愿意受到管束，以致于宿舍工作人员在对他们进行管理的时候，时常产生对立情绪，严重地阻碍了宿舍管理工作的开展。
（二）就学校方面而言，存在以下不足：
1. 学校的宿舍管理理念和方式陈旧。学校的后勤部门对学生宿舍管理的理念存在偏差，片面地强调通过严厉和高压的管理模式来使学生遵守学校的校规校纪，忽略了学生的主体地位，对学生的实际生活状况和要求重视程度不够，过分强调老师和校规的权威性，没有体现人文关怀。此外，学校的管理方式过于死板，以致于一出现问题，就对学生采取严厉的惩罚措施，造成学生拒绝配合学校管理工作的局面。
2. 学校对宿舍管理的内容不够全面。学校在对宿舍开展管理工作的时候，没有认识到宿舍是学生思想观念、行为习惯形成的重要场所。往往把管理工作的重点放在抓好宿舍卫生上，在对宿舍进行检查考核的时候，也只是走走形式，没有把宿舍管理工作的重点落实到对学生生活的关怀和思想的教育上。
3. 宿舍管理队伍的文化素质和专业水平较低。纵观高职院校的宿舍管理人员，大部分为初高中文化水平，甚至有的还是小学学历，文化水平和学历较低，文化修养不够。大部分宿舍管理人员没有经过专业训练，专业水平较低，仅凭自己的感觉办事，机械地执行管理制度和学校的要求，缺乏与学生的沟通与互动，导致学生不服从管理，经常与管理人员发生矛盾。
4. 网络上不良信息的泛滥 ，加大了对学生宿舍管理的难度。网络进入校园后，极大地改变了学生的学习和生活方式。学生可以通过网络获取大量的信息，丰富自己的宿舍生活。但另一方面，网络在学校的普及也产生了一些新的问题。网络上存在很多不良信息，严重地侵蚀了学生的心灵，部分学生沉溺于网络虚拟世界不能自拔，把大量的时间荒废在宿舍里，严重地影响了自己的学习，给学生管理工作造成了较大的阻碍。
二、加强高职学生宿舍管理的对策
（一）转变管理理念，全面加强宿舍的管理工作，实行全新的管理模式。学生宿舍的管理应包括宿舍卫生、学风建设、文化建设等诸多方面，学校应坚持“以学生为本”的宿舍管理理念，使得管理学生变为服务学生，深入寝室了解学生中存在的主要问题，学生普遍关心和亟待解决的问题，并有针对性的为学生解决问题，努力培养学生形成良好的生活习惯，营造良好的学习氛围，积极构建文明整洁的寝室环境。
（二）完善宿舍管理规章制度，优化学生管理工作体制。完善的宿舍管理规章制度是宿舍管理工作开展的有力保障，宿舍管理工作涉及学校的多个部门，需要各部门协调一致。学校还需对学生在宿舍的表现进行量化，把学生在宿舍的表现纳入到对学生的评审和考核中去，以此来督促学生不断规范自我，约束自我，提高自己的自律能力。
（三）建立高素质的宿舍管理队伍，提高宿舍管理水平。宿舍管理是一项系统长期的工程，学校需要吸纳一些专业的管理人才，通过对管理人员的专业训练和指导，打造一支高素质的、专业化的管理工作队伍。建立多个宿舍管理部门，落实各自的管理职责，对管理人员的管理工作进行严格的考核，建立健全学生对管理人员的评价体系，从而敦促管理人员运用科学的管理方法，引导学生树立正确的人生观与价值观，使得宿舍的管理工作更为专业化、人性化。
（四）充分发挥优秀学生干部和寝室长在宿舍管理工作中的作用。加强学生宿舍的管理工作仅仅依靠学校的管理人员是不够的，还必须充分调动学生会干部、党员的工作积极性，让其做好宿舍的内务工作，为其他学生树立榜样，从而影响和带动更多的同学加入到健康文明宿舍的建设中去。另外，学校还可以着重培养每个宿舍寝室长的管理能力，由每个寝室长根据自己宿舍的实际情况，制定出适合本宿舍的规定，以此来规范宿舍人员的行为举止，及时发现和掌握同学的生活和学习状况，并在第一时间反馈给管理人员，从而使得宿舍的管理工作更具高效和针对性。
（五）加强宿舍文化建设，营造良好的寝室环境。宿舍文化体现了学生在宿舍学习与生活的精神面貌，它对学生的人生观和价值观的形成，对学生学习兴趣的培养，促进学生团结友爱起着重要的作用。因此，学校有必要把宿舍文化建设纳为学生宿舍管理工作的内容，经常举办多方位、多层次的宿舍文化活动，丰富学生的宿舍生活，加强宿舍人员之间及宿舍与外界之间的交流，增强他们的人际交往能力和集体荣誉感，以此来创建文明友爱的宿舍。
三、结语
总之，高职院校只有通过更新宿舍的管理理念和模式，不断完善管理制度，提高宿舍管理人员的专业水平，发挥优秀学生干部的带头作用，加强寝室文化的建设，营造良好的寝室氛围，才能使得宿舍管理工作又快又好地进行。
参考文献
[1] 李仕武.论高职院校学生教育管理以人为本[J].职教论坛，2005（17）：21.
【关键词】高职 学生宿舍管理 问题
对策
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）08C-
0093-02
随着我国高等教育改革的发展，高职院校连续几年出现了扩招，招生生源复杂，出现多元化现象，生源的文化基础及年龄与社会阅历的不一致，给当前的高职院校的学生宿舍管理工作带来了全新的挑战。本文试针对高职院校学生宿舍管理工作中存在的问题提出相关对策。
一、当前高职院校学生宿舍管理工作中存在的主要问题
高职院校学生宿舍是学生进行学习、生活、娱乐和休息的重要场所，高职学生在校期间将近有三分之二的时间是在集体宿舍中度过的。学生宿舍管理是学校管理的重点，也是难点，很多违纪现象和安全事故也往往容易出现在学生宿舍里，因此学生宿舍管理的好坏直接影响到学生的成长与成才，影响到高职院校的人才培养质量。
（一）对宿舍管理的内容理解存在片面观。大多数人对学生宿舍管理的理解仅停留在抓好宿舍内务卫生的角度，认为只要把内务卫生做好了，宿舍就管理好了。其实，这只是片面的理解，大学生宿舍是社会、家庭、学校的缩影，是学生思想观点、行为规范以及日常生活习惯形成的重要地带。宿舍管理的好与否，直接影响到大学生的人生观与世界观的形成。
（二）宿舍环境脏乱，室容不佳。高职院校学生宿舍普遍存在蚊帐不挂，被子不整理，床上书籍、衣服乱扔，书桌杂物多，鞋袜到处摆，衣物乱挂、乱扔，厕所污垢多、异味浓，地面不清扫，垃圾在门口成堆等。虽经宿舍管理人员多次督促，室容面貌有所改观，但是好景不长，只要管理人员不注意，宿舍很快又恢复到原来的“脏、乱、差”现象，这在一定程度上打击了管理人员的工作积极性，纵容了学生容易产生“老油条”的心理，也影响了同学们正常审美观的形成。
（三）学习风气不浓，纪律松懈。随着高校改革的深入，生源的扩张，学分制的实施，选修课多了，上课占用的教室也就相应多了，班级能固定的教室减少或取消，原来以班级为单位的集体慢慢变成以宿舍为单位的小群体，大部分同学大多数时间都呆在宿舍，宿舍成为他们生活、娱乐及学习与交流的重要场所，宿舍成员间的关系也密切了许多。但是受网络影响，部分喜欢上网玩游戏的同学在一定程度上也吸引了其他同学加入，这些玩游戏的同学容易沉迷在网络世界里，由于缺乏自控力，经常玩到休息时间也不愿意退出游戏，不但影响自己的学习与生活，也影响别人的休息，长此以往，容易造成同宿舍同学间的关系紧张。因为玩游戏花了很多精力，这些同学出现了睡懒觉、上课迟到、旷课的现象，学习成绩自然也受到了影响，个别严重的同学还出现了被勒令退学或试读的后果。
（四）自律意识不强，自我保护意识不够。据调查，广西高职院校70%左右的学生是来自农村，30%左右的学生是来自城镇，农村的孩子见识少，个性较内向，不善于沟通，生活习惯不太好，城里的孩子大多是独生子女，家庭生活相对优越，思想活跃，自我个性强，但生活自理能力较弱，缺少吃苦耐劳的精神。总体来说，这个年龄段的学生普遍存在年轻气盛、易冲动、自我调控较差、自律意识不强、自我保护意识不够的特点，在宿舍中容易出现不理智或不安全的行为，如人际纠纷或各种安全责任事故的发生、物品被盗等。
二、加强高职学生宿舍管理的对策
（一）更新观念，树立安全文明宿舍管理观。学生宿舍的管理应包括宿舍卫生、学风建设、文化建设、安全检查、治安防范、爱护公物等方面的管理，学生宿舍是校风建设的一个窗口，只有做好学生宿舍的管理工作，才能确保学校的各项工作正常开展。因此，在宿舍管理中应以创建安全文明宿舍为目标，努力探索管理方法与手段，提高宿舍管理成效，努力培养学生形成良好的生活习惯，营造良好的学习氛围，积极构建整洁、安全、舒适、和谐的学习与生活环境。
（二）健全宿舍管理规章制度，做到有法可依，有章可循。完善的宿舍管理规章制度是宿舍安全管理的有力保障。因此，高职院校应建立一套科学规范的管理制度，如内务卫生制度、作息制度、安全制度、方明宿舍制度、违纪处理制度等，将学生的宿舍管理表现进行量化，并与学生的德育成绩、评先进、奖助学金、学生入党等挂钩，明确奖罚规则，让学生做到有法可依，有章可循，不断地规范自我，约束自我，激励自我，在日常生活中提高自律能力，最终实现将宿舍管理制度内化为自己的行为规范。这种通过制度的约束使学生宿舍管理工作处于良好的受控状态，为学生开展正常的学习与生活提供了良好的育人环境。
（三）建立高素质的宿舍管理队伍，提高宿舍管理水平。宿舍管理是一个庞大的系统工程，也是一项持久的工程，宿舍的内务卫生与安全管理工作永远都是只有开始，没有结束。每年都有一批新生进校，一批老生离校，学生人数多，更新频率快，单靠宿舍办的管理人员及辅导员个人的力量是无法完成宿舍的安全管理的，只有全院师生达成共识，由学工处、后勤处、保卫处牵头，各级部门形成合力。系部作为执行部门，可以利用直接接触学生的优势，建立一支由系行政人员（负责学生管理工作的）和专职辅导员组成的管理队伍，协助学工处、后勤处、保卫处共同做好宿舍管理工作。通过从上到下建立各级宿舍管理组织，落实责任，层层分解，每天深入学生宿舍走访、检查，排查各种安全隐患，了解学生的学习、生活、思想情况，及时控制和疏导学生的一些违纪、违规行为，帮助学生发现和解决各种问题，引导学生逐步树立正确的人生观与价值观，充分发挥宿舍作为学生思想教育的主阵地作用。
（四）加强宿舍文化建设，营造良好的育人氛围。宿舍文化作为校园文化的重要组成部分，对学生的人格培养及价值观的形成有着重要的影响，它体现了学生在宿舍学习与生活的整体精神面貌，展现了学生高雅的情操、求知的欲望、学习的兴趣、团结友爱的氛围。由此可知，宿舍文化已成为加强和改进高职院校学生宿舍管理工作的内容之一，它对每个宿舍成员的行为产生一种约束力与潜移默化的作用，因此，加强宿舍文化建设，举办全方位、多层次的宿舍文化活动，可以丰富大学生的课余生活，开阔同学们的视野，增强人际交往能力与集体荣誉感，对营造良好的育人环境及推动安全文明宿舍创建具有良好的作用，也是良好班风、系风、学风形成的一种手段。
（五）充分发挥学生骨干作用，以点带面，全面推进。加强学生宿舍管理仅仅依靠校方管理人员的力量是有限的，还必须充分发挥学生宿管部及学生骨干的带头作用，充分调动学生会成员、班干、党员、入党积极分子的工作积极性，让其在自觉做好宿舍内务的同时做好群众的表率作用，利用自身的威信吸引、影响、团结更多的同学加入到安全文明宿舍管理的活动中来。除此之外，还可在宿舍区建立一支由学生为主的宿舍管理自治委员会，在每栋楼设立楼长、层长、室长、心理健康联络员等，让学生自己管理自己，提高安全防范意识，同时做到及时发现和掌握学生当中的各种信息和状况并反馈给管理老师，配合校方做好学生宿舍管理工作。
总的来说，高职院校的学生宿舍管理虽然面临很多问题，但是只要我们常抓不懈，群策群力，不断完善宿舍管理制度，提高宿舍管理人员的工作水平与大学生的自律意识，充分发挥大学生的“自我管理、自我服务、自我教育”的作用，最大限度地调动各方的工作积极性及责任心，高职院校的学生宿舍管理工作必将迈上一个新台阶。
【参考文献】
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