市场调查、信息收集是辨认市场机会，确立企业竞争优势，建立市场竞争战略的出发点。国内多数中小型企业普遍缺乏对市场调查、竞争情报收集的足够重视，你有这个意识我很高兴。
市场调查是营销管理的基础工作，具有长期性、动态性，是需要专项化的工作，在管理时更需要全面落实。
为了更好地回答这个问题，我将市场调查、营销信息统称营销信息采集系统，分为内部报告系统和外部情报收集系统两部份。
一、 内部报告。包括客户订单；销售预测表；销售汇总报表（月、季分地区）；销售价格水平表；存货统计表；应收帐款统计表。
客户订单要按照行业、地区、交货期、产品规格进行归类；销售产品预测表要分产品种类成交可能评估值、交货期、按年、季、月，如批次多，则要分到每周；销售汇总报表要统计详细，分产品，分时间段，分地区、分人员；销售价格水平表要能够从中看出大类产品的价格状况、赢利能力及分地区、分人员的赢利能力，从中可看出某地区的贡献利润值；存货统计表要将企业内部产品供应状况做一一统计，注意要与销售预测表配合来看，同时注意存货的动态变化，如产品规格复杂、交货频繁，存货期的统计则周期要短，最好借助计算机信息系统每日进行统计。应收帐款统计表要区分帐龄，并结合客户信用分析使用。
以上报表提供结果数据要形成制度化，定期统计，一切数据只有在经过集合、归纳，对比时才有意义。
内部报告系统的核心是订单 收款循环。这不仅是收集市场情报，也是分析企业内部营运状况，是营销管理的基础工作。重要的数据，往往就在身边。
二、外部情报收集系统。应从五个方面着手：
1．消费者调查。应注意从消费者的角度收集，了解消费者的欲望需求，不要将消费者的意愿、表述"翻译"成制造商的想法，要客观。如工业品需注意：客户要求我们产品在其整体产品中的功能要求，可能的话要实际操作客户如何使用我们的产品。
2．产业市场调查。尽可能收集本行业的发展、现状、趋势，行业生存条件等方面内容，密切注意新技术在本行业的运用，同时也要关注与本行业相关行业动向，如房地产业对建材行业的影响。
3．竞争调查。对竞争者的调查，要注意对其市场行为规律的分析，特别是主要经营者的变动及其它动向。在这里要提醒的是，竞争不仅来自于同行业间最类似的产品，还来自例如供应商、客户、替代品、新加入的竞争者等多方面的威胁。由于各企业所处的行业不同，要有所区别。有些行业新技术不断涌现，产品更新换代快，因而替代品威胁成为主要的竞争压力，就应列为竞争调查的重点。
4． 营销渠道的调查。市场网络成员的地区、数量、规模、性质、营销能力、信用等级，代替竞争者产品情况、合作情况、主要经营者的情况等做专案记录，并需做动态的调查，定期（如半年）更新一次。
5． 宏观环境调查。要注意经济环境的变化，特别是主要产业的发展变化对本行业的影响，有些行业反应较快，如石油价格的变化等等。中国经济仍处于转型期，各项法规政策及政府主管部门职能都在转变之中，要注意收集，并注意产业发展趋势的要求与政府行为的力度，如环保的要求对很多行业企业（如小化工企业）成了生死线。
外部情报的收集该如何着手？在这里提供一些简单易行的方法：
1． 自行收集阅读书报（经济类）、行业出版物，安排专人做简报工作，将有价值的信息收集下来供传阅分析之用；同外部人员交谈，包括供应商、顾客、经销商及外界其他人士，在闲聊之中，或许就会得到重要情报；同本公司内部人员交谈，如采购人员、送货人员、 销售助理等；也可以在公司管理上提出要求，如让员工在工作日报表上记录信息情报。
2． 由于销售人员在一线服务，对市场反应最为敏感，要重视发挥他们的作用。在销售人员的工作中，将情报收集列为其基本工作之一，并列入考核。
3． 鼓励经销商收集、提供情报，可考虑将经销商情报收集纳入年度评定指标之中，并给予适当奖励。当经销商认为他参与到企业的发展之中，他的积极性也会高涨许多。
4． 购买情报。这分成二种：一是向权威专业情报机构购买，价格虽然高些但毕竟值得；二是向行业资深人士购买，这个方法较灵活，并且可就某一问题要求深入调查，但一要选对人，二是要处理好合作关系。
5． 购买专业新闻简报、国家经济统计年鉴、行业统计年鉴，这些有一定的参考价值，并要归纳为好对本企业有用的信息。
［关键词］读者调查表；科技期刊；市场信息
近年随着科技期刊数量的增加和多种信息媒介的广泛应用，科技期刊之间的竞争越发激烈。为全面深入了解读者需求，分析读者群基本结构和层次，以扩大《中国实用内科杂志》的宣传，并在竞争中站稳脚跟，本刊编委会、编辑部于2008年6月开始设计发放了读者调查表，并以统计分析结果作为全面提高本刊工作和服务水平的重要依据，讨论读者调查表在未来工作中的重要指导作用。
1 本次调查的对象和主要目的
本次调查的主要对象就是广大临床医生，他们也是本刊主要的读者和作者。通过读者调查表，可以让他们更多地了解、关注和阅读《中国实用内科杂志》，更有利于提高本刊的综合质量。另外，通过《中国实用内科杂志》读者调查表的发放和回收也开辟了一条作者和编辑联系的渠道，使单一的建立在“稿件”上的沟通模式有了更多延伸。
2 《中国实用内科杂志》读者调查表内容设计
本调查表共分为四部分。第一部分是会员的基本信息。这部分内容包括职称、姓名、性别、单位、科室、邮编、电话、电子信箱等信息。第二部分是有奖问答部分，共设6道题，考虑到调查表的发放地点有时是在会场，为便于填写，所以皆为选择题。每道题有4个选项。这些问题主要是围绕《中国实用内科杂志》的一些基本情况展开的，分别是关于创刊年份、金牌栏目、已进入的数据库、继续教育学分、投稿方式及杂志社地址。第三部分是关于填写表格的奖励内容，奖品有赠送杂志和光盘。第四部分是参与活动的方式和渠道。
3 《中国实用内科杂志》读者调查表的发放和回收
我们尽量采取多种渠道进行读者调查表的发放。主要通过随杂志邮寄、网站下载、会场现场发放等形式；回收则是通过信件、电子信箱、传真和会场现场回收等方式进行。实践证明通过多渠道的宣传，取得了很好的效果。
4 回收问卷的汇总分析
截至2008年12月1日，共回收有效读者调查表2940份。其中信件收到55份，电子信箱收到39份，传真收到11份。根据调查表设定的项目和文献计量学原则，对反馈信息进行相关性分类并以其量化结果依次排序。现将有关内容归纳如下：
4.1 《中国实用内科杂志》读者现状
4.1.1 读者地区与单位分布
被调查读者2940人，分布全国29个省(自治区)、直辖市。按人数排在前列的地区为：①辽宁；②北京;③山东;④广东;⑤浙江;⑥四川;⑦黑龙江。其后依次为山西、内蒙古、天津、江西、甘肃、上海、福建、广西、湖南、河南、贵州、宁夏、湖北等地区。这样的结果可能与通过会议集中发放调查表有关。因为我们参与的会议大部分在长江以北地区进行，所以来自北方的调查表较多。在广泛的地区范围内，读者群分布在不同层次的医疗卫生机构，其中来自县级医疗机构的读者最多(占总数的59.5%)，其次是来自市级以上医疗机构的读者(占23.7%)，县级以下单位、军队和医疗院校的读者分别占9.2%、5.4%、2.2%。上述调查结果表明，《中国实用内科杂志》读者地域分布广泛，基本覆盖全国并延伸至各层次医疗机构，特别是相对集中在县市级医疗机构，充分体现了本刊在国内具有较高的行业影响度和临床实用性。
4.1.2 读者专业分布与专业技术素质层次
被调查读者中内科专业医生2854人，占被调查读者总数的97.1%。其中从事循环专业者占首位(21.6%)，从事呼吸专业者位列其次(占16.7%)，此后依次为消化、内分泌、肾内、血液、风湿免疫。让我们欣喜的是，有86份问卷(占2.9%)是来自非内科专业的医生的，包括外科、儿科、妇产科及其他如检验科、体检科等辅助科室的医生。显然《中国实用内科杂志》成为了这部分非内科专业的医生更新内科知识的渠道之一。按照专业技术职称统计，具备高级专业技术职称(主任医师、副主任医师)的读者占13.9%，中级职称(主治医师)占37.9%，初级职称(医师、医士)占48.2%。上述结果说明，本刊读者专业分布较均匀，且覆盖广泛，其中专业素质层次高的读者形成了《中国实用内科杂志》主流读者的强势结构，由此势必成为本刊不断优化提升的互动力量。
4.2 《中国实用内科杂志》在读者中的熟知度
在被调查读者中，有2610人答对了全部6道选择题，占读者总数的88.8%；答对5道问题的有283人，占9.6%；答对4道问题的有35人，占1.2%；答对3道问题以下的仅有12人，仅占总数的0.4%。上述结果表明广大读者对本刊的熟知度较高，从一定程度上也可反映本刊在广大读者中的受欢迎程度。
5 从读者调查统计结果看工作中存在的问题
5.1 宣传力度不够
近几年来，本刊在与读者互动交流方面做了大量的工作。但通过调查，发现回收调查表的数量与本刊的发行量之间还存在很大的差距。本次回收有效读者调查表2940份，只占本刊发行量的9.8%，说明我们的宣传和普及力度还不够。除了统计时间和调查表发放限制的客观因素外，宣传力度不够也是制约读者与本刊互动的因素之一。针对此问题，本刊进一步加大宣传力度，开通了网易博客，为读者搭建了又一个与编辑交流沟通的平台。
5.2 调查表的内容和层次不够全面
从本次调查表统计分析的实践情况来看，调查表的编制在内容和层次上不够深入、不够细致。如果能够在目前调查数据的基础上，增加读者年龄、学历以及对本刊栏目的评价建议等项目，就会使调查表更具综合性、准确性和针对性。
6 读者调查表在工作中的重要作用
6.1 提高了工作效率
《中国实用内科杂志》读者调查表统计结果表明，本刊的读者群遍布全国，多数隶属县市级医院。他们专业分布广，专业素质较高，对本刊的熟知度也较高。这为本刊基于读者状况进行相应的期刊定位提供了第一手资料。从而为制定有针对性的个性化栏目、策划相应的专业论坛指南、满足各层次读者的需求，提供了更具科学性和方向性的指导，更进一步提高了工作效率。
6.2 有助于期刊品牌的推广
在发放和回收读者调查表的过程中，由于网站、信件、电子信箱、传真和会议现场等多渠道的应用，使本刊与读者作者之间的联系得到加强，交流互动更加通畅，影响力进一步扩大，读者对本刊的关注度与认知度也随之提高。这正是本刊赖以生存和发展的基础与动力。在科技期刊竞争日益白热化的今天，期刊品牌的有效推广无疑具有重要的战略意义，同时对日后工作的开展产生推动作用。
6.3 制定发展决策的重要依据
对调查表的整理，不仅是发现问题和总结成绩的依据，也是提升、凝练特色的依据，更是制定发展决策的重要依据。在对数据统计分析的基础上，充分研究读者、研究市场，把握读者信息投资取向，以巩固本刊发行地位。在不断地总结与实践的过程中，实现本刊工作质量的提高和创新。
参考文献
［1］陈桂香.论学术期刊竞争优势的创建［J］.编辑之友，2007(1)：64-67.
［关键词］读者调查表；科技期刊；市场信息
［中图分类号］G232.2 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）9-0042-02
近年随着科技期刊数量的增加和多种信息媒介的广泛应用,科技期刊之间的竞争越发激烈。为全面深入了解读者需求,分析读者群基本结构和层次,以扩大《中国实用内科杂志》的宣传,并在竞争中站稳脚跟,本刊编委会、编辑部于2008年6月开始设计发放了读者调查表,并以统计分析结果作为全面提高本刊工作和服务水平的重要依据,讨论读者调查表在未来工作中的重要指导作用。
1 本次调查的对象和主要目的
本次调查的主要对象就是广大临床医生,他们也是本刊主要的读者和作者。通过读者调查表,可以让他们更多地了解、关注和阅读《中国实用内科杂志》,更有利于提高本刊的综合质量。另外，通过《中国实用内科杂志》读者调查表的发放和回收也开辟了一条作者和编辑联系的渠道,使单一的建立在“稿件”上的沟通模式有了更多延伸。
2 《中国实用内科杂志》读者调查表内容设计
本调查表共分为四部分。第一部分是会员的基本信息。这部分内容包括职称、姓名、性别、单位、科室、邮编、电话、电子信箱等信息。第二部分是有奖问答部分,共设6道题,考虑到调查表的发放地点有时是在会场,为便于填写,所以皆为选择题。每道题有4个选项。这些问题主要是围绕《中国实用内科杂志》的一些基本情况展开的,分别是关于创刊年份、金牌栏目、已进入的数据库、继续教育学分、投稿方式及杂志社地址。第三部分是关于填写表格的奖励内容,奖品有赠送杂志和光盘。第四部分是参与活动的方式和渠道。
3 《中国实用内科杂志》读者调查表的发放和回收
我们尽量采取多种渠道进行读者调查表的发放。主要通过随杂志邮寄、网站下载、会场现场发放等形式；回收则是通过信件、电子信箱、传真和会场现场回收等方式进行。实践证明通过多渠道的宣传,取得了很好的效果。
4 回收问卷的汇总分析
截至2008年12月1日,共回收有效读者调查表2940份。其中信件收到55份,电子信箱收到39份,传真收到11份。根据调查表设定的项目和文献计量学原则,对反馈信息进行相关性分类并以其量化结果依次排序。现将有关内容归纳如下：
4.1 《中国实用内科杂志》读者现状
4.1.1 读者地区与单位分布
被调查读者2940人,分布全国29个省(自治区)、直辖市。按人数排在前列的地区为：①辽宁；②北京;③山东;④广东;⑤浙江;⑥四川;⑦黑龙江。其后依次为山西、内蒙古、天津、江西、甘肃、上海、福建、广西、湖南、河南、贵州、宁夏、湖北等地区。这样的结果可能与通过会议集中发放调查表有关。因为我们参与的会议大部分在长江以北地区进行,所以来自北方的调查表较多。在广泛的地区范围内,读者群分布在不同层次的医疗卫生机构,其中来自县级医疗机构的读者最多(占总数的59.5%)，其次是来自市级以上医疗机构的读者(占23.7%),县级以下单位、军队和医疗院校的读者分别占9.2%、5.4%、2.2%。上述调查结果表明,《中国实用内科杂志》读者地域分布广泛,基本覆盖全国并延伸至各层次医疗机构,特别是相对集中在县市级医疗机构,充分体现了本刊在国内具有较高的行业影响度和临床实用性。
4.1.2 读者专业分布与专业技术素质层次
被调查读者中内科专业医生2854人,占被调查读者总数的97.1%。其中从事循环专业者占首位(21.6%),从事呼吸专业者位列其次(占16.7%),此后依次为消化、内分泌、肾内、血液、风湿免疫。让我们欣喜的是,有86份问卷(占2.9%)是来自非内科专业的医生的,包括外科、儿科、妇产科及其他如检验科、体检科等辅助科室的医生。显然《中国实用内科杂志》成为了这部分非内科专业的医生更新内科知识的渠道之一。按照专业技术职称统计,具备高级专业技术职称(主任医师、副主任医师)的读者占13.9%,中级职称(主治医师)占37.9%,初级职称(医师、医士)占48.2%。上述结果说明,本刊读者专业分布较均匀,且覆盖广泛,其中专业素质层次高的读者形成了《中国实用内科杂志》主流读者的强势结构,由此势必成为本刊不断优化提升的互动力量。
4.2 《中国实用内科杂志》在读者中的熟知度
在被调查读者中,有2610人答对了全部6道选择题,占读者总数的88.8%；答对5道问题的有283人,占9.6%；答对4道问题的有35人,占1.2%；答对3道问题以下的仅有12人,仅占总数的0.4%。上述结果表明广大读者对本刊的熟知度较高,从一定程度上也可反映本刊在广大读者中的受欢迎程度。
5 从读者调查统计结果看工作中存在的问题
5.1 宣传力度不够
近几年来,本刊在与读者互动交流方面做了大量的工作。但通过调查,发现回收调查表的数量与本刊的发行量之间还存在很大的差距。本次回收有效读者调查表2940份,只占本刊发行量的9.8%,说明我们的宣传和普及力度还不够。除了统计时间和调查表发放限制的客观因素外,宣传力度不够也是制约读者与本刊互动的因素之一。针对此问题,本刊进一步加大宣传力度,开通了网易博客,为读者搭建了又一个与编辑交流沟通的平台。
5.2 调查表的内容和层次不够全面
从本次调查表统计分析的实践情况来看,调查表的编制在内容和层次上不够深入、不够细致。如果能够在目前调查数据的基础上,增加读者年龄、学历以及对本刊栏目的评价建议等项目,就会使调查表更具综合性、准确性和针对性。
6 读者调查表在工作中的重要作用
6.1 提高了工作效率
《中国实用内科杂志》读者调查表统计结果表明,本刊的读者群遍布全国,多数隶属县市级医院。他们专业分布广,专业素质较高,对本刊的熟知度也较高。这为本刊基于读者状况进行相应的期刊定位提供了第一手资料。从而为制定有针对性的个性化栏目、策划相应的专业论坛指南、满足各层次读者的需求,提供了更具科学性和方向性的指导,更进一步提高了工作效率。
6.2 有助于期刊品牌的推广
在发放和回收读者调查表的过程中,由于网站、信件、电子信箱、传真和会议现场等多渠道的应用,使本刊与读者作者之间的联系得到加强,交流互动更加通畅,影响力进一步扩大,读者对本刊的关注度与认知度也随之提高。这正是本刊赖以生存和发展的基础与动力。在科技期刊竞争日益白热化的今天,期刊品牌的有效推广无疑具有重要的战略意义,同时对日后工作的开展产生推动作用。
6.3 制定发展决策的重要依据
对调查表的整理,不仅是发现问题和总结成绩的依据,也是提升、凝练特色的依据,更是制定发展决策的重要依据。在对数据统计分析的基础上,充分研究读者、研究市场,把握读者信息投资取向,以巩固本刊发行地位。在不断地总结与实践的过程中,实现本刊工作质量的提高和创新。
参考文献：
［1］陈桂香.论学术期刊竞争优势的创建［J］.编辑之友,2007(1)：64-67.
［2］袁桂清,杜杏叶,刘培一.我国科技期刊品牌建设发展战略与对策研究［J］.编辑学报,2010,22(5)：377-380.
在《市场调查报告》教学中，以培养学生职业岗位能力为目标创设职业情境，以项目任务驱动为主要手段精心设计教学过程，运用多种信息化教学手段突破重点、难点，提高教学效果。
【关键词】
市场调查报告；信息化；教学设计
现代社会信息传播普及并飞速发展，基本的读写技能是每一个职业人和社会人必备的基本素质和能力。能不能应付日常生活所需的写作，能不能写好与本职工作有关的应用文，已经成为衡量一个人能力高低的重要标准。《市场调查报告》课，从课程定位、内容选择、教学组织设计、教学方法选择与运用、教学资源五个部分来进行信息化教学设计，引导学生将基础知识转化为实际职业能力。
一、课程定位
《应用写作》课程是学院设置的公共必修课。本课程按照实用写作指导与塑造职业能力的新型课程方向开发设置，在设计思路上，注重与专业对接、以培养塑造职业能力为重点。以情境创设为手段、以任务驱动为动力，综合考虑学生的专业特点和实际需要，使学生掌握写作技能，培养学生综合素质，渗透人文素养、塑造学生职业能力，为学生职业生涯的发展奠定好基础。
二、内容选择
1.简要介绍教材
《市场调查报告》选自由湖南工艺美术职业学院的语文教研室教师编写的《应用写作》（湖南大学出版社，2014年第1版）教材的内容，共2个学时。
2.教学目标
本课的教学目标分为知识目标、能力目标、德育目标。知识目标：①市场调查报告的概念、特点、用途；②掌握市场调查报告的写作格式、写作要求、写作技巧。能力目标：①能够根据实际工作情况进行各类问卷设计与调查；②能够对市场调查所得到的各项数据进行整理分析，并最终写出规范的市场调查报告。素质目标：①能够将知识转化为职业能力，提高综合素质，实现未来职业生涯的可持续发展②培养调查研究精神和科学研究思维。
3.教学重点和难点
教学重点：调查问卷设计；调查与市场调查报告的特点、写作格式、写作要求。教学难点：调查问卷设计；调查报告的规范写作。
三、教学组织设计
1.教学准备与时间
①教学准备：课前项目工作任务的布置与调查，布置成立学生创业公司文种写作项目。课前作业布置：根据你对本市或者校园内市场需求的了解设计一份调查问卷，对创立何种形式的公司是否有潜在的市场需求，作一番市场调查，为自己进行创业做准备。②教师准备多媒体教学资源、案例、课件。教学过程：二课时（90分钟）
2.教学策略与设计
①在充分的市场调研基础上，根据“职业能力”要求，以项目驱动为手段，培养学生的职业岗位能力；②将写作教学与工作岗位、工作环境密切结合，根据专业特点，创设“工学结合”教学情境；③运用项目教学法，教、学、做一体，理实一体化的教学；④坚持学以致用的原则，采用案例引导进行基础的应用写作练习，采用工作任务的实际项目对学生进行职业能力培养，及综合素质拓展；⑤借助多媒体、新媒体等教学资源，采用情境模拟、工作现场等多样化教学环境，形成多样化、综合性、立体型教学模式。
3.教学组织安排
本课根据项目教学要求——布置工作任务——市场调查——获得资料——案例分析——写作实践——检查评估——完成工作任务的顺序组织教学内容。①教师在上课之前根据项目教学要求，布置工作任务，将每班分成4个项目小组，通过讨论确定各自市场调查和应用写作任务；②学生根据实际情况进行调查问卷的设计，在课前开展市场调查；③收集并整理分析调查材料，让学生提炼观点并进行阐述；④在课堂上教师导入企业真实案例，进行情境模拟，明确调查报告的相关知识及写作技巧；⑤学生小组讨论，明确调查报告的写作要求和技巧，进行课堂写作训练；⑥最后教师对各项目小组的调查报告进行点评，指导学生完成工作任务。以上教学程序使学生在轻松愉快的氛围中学习，同学之间通过交流、协作不仅完成了学习目标，还促进了团队协作、语言表达、人际交往等综合能力的提高。在教学中做到学生为教学的主体，教师与学生通过探讨交流达成共识，激发学生的参与意识，充分发挥了学生的主观能动性。
4.教学过程
教学过程按照7个阶段进行组织。①第一阶段是：导入新课（5分钟）。本堂课采用“校园书屋”创业成功的案例导入新课，激发学生学习兴趣，引导学生思考如果要成立学生创业公司，从应用写作的角度出发，需要做哪些文书准备工作？从而明确进行市场调查和写作调查报告的重要性。②第二阶段是：导入企业真实案例，情境模拟（10分钟）。给学生展示一份撰写规范的调查报告，使下一阶段的知识讲解更有针对性、更形象。③第三阶段是：调查报告知识讲解（10分钟）。依据教师提供的案例进行知识讲解，了解市场调查的作用、特点；明确调查报告的写作格式和要求，使学生掌握调查报告的写作技巧。④第四阶段是：各项目小组根据讨论确定后的创业项目，依据课前的市场调查问卷收集及分析的结果讨论并写作市场调查报告（40分钟）。此阶段采用思维、表达、合作三位一体的捆绑式训练方法。针对新课导入时创设的情境，学生分成4个小组合作完成项目任务。各学习小组根据课前的市场调查情况及整理分析获得的资料，通过讨论，最后拟定一个创业公司项目，每位同学完成各自的市场调查报告的写作。教师巡视指导、随堂答疑。⑤第五阶段是：各学习小组交流展示市场调查问卷、调查情况和市场调查报告（15分钟）；⑥第六阶段是：教师总结点评（8分钟）；⑦最后是：布置作业，进行课外延伸（2分钟）。每个项目小组将本次市场调查的经过和市场调查报告做成PPT的形式，在下节课由各项目小组的负责人向全班同学进行讲解市场调查的过程，展示市场调查的结果。
四、主要采用的教学方法
1.案例教学
根据学生专业特点及今后任职岗位要求收集一些实际的案例、包括写作典型案例、企业真实的案例、学生作业中的优秀案例用于教学。本堂课导入了企业的真实案例，并且所选案例专业特点鲜明，有较好的针对性，适应于学生今后任职岗位。
2.情境教学
为学生创设职业情境，让学生置身今后工作的职业环境中来进行写作训练，有效地激发了学生学习热情和兴趣。本堂课设置了职业情境，在职业活动中提高学生发现并解决问题的能力以及人际交往沟通能力，潜移默化中塑造了学生的职业素质。
3.项目教学
本课程以“成立学生创业公司文种写作”这一项目，让学生直观地了解职业岗位工作状态、环境，通过合作完成特定项目任务达到了教学目标。从创业公司负责人的角度去考虑成立学生创业公司在应用写作上应当做哪些准备，从而激发学生学习热情，完成项目任务，最终将基础的写作知识转化为实际职业素质与职业能力。
4.小组研讨
将学生分成项目小组，由每组组员选出小组负责人，各项目小组通过共同研讨、团结协作，完成市场调查和调查报告的写作任务，最终制作PPT文稿在课堂上进行演示汇报。这种协商交流、分工协作的形式调动了学生积极性，培养了协作交流能力与团队合作精神，提高了学生语言表达、人际交往等综合能力。
五、教学资源
本课最后推荐学生课外利用网络、参考书目等资源进行自主学习。
1.职教新干线教师主页。
建立师生互动交流平台，学生可以在交流平台探讨课程内容并向老师请教，教师可将一些个人感想、写作经验、作业要求供学生浏览，实现师生互动和课后的进一步学习完善。
2.学院应用写作精品课程网
将课程相关教学资源在校园网上公布，实现课程资源共享，学生可以自由浏览网页，进行自主学习。
作者：范果 单位：湖南工艺美术职业学院
参考文献：
依据信息披露对象的范围，上市公司信息披露的方式可以分为面向所有投资者的公平披露和面向特定市场人员的选择性披露。上市公司选择性地进行信息披露，毫无疑问会侵犯投资者平等获取信息的权利，违反证券市场公开、公平、公正的“三公”原则。为了进一步规范上市公司的信息披露，确保信息披露的公平性，保护投资者的合法利益，2006年8月9日深圳证券交易所针对主板上市公司颁布了《上市公司公平信息披露指引》，该指引首次明确提出了“公平信息披露”的概念，2006年8月17日又针对中小企业板公司出台了《中小企业板上市公司公平信息披露指引》（以下简称《指引》）。
从国内外主要资本市场来看，均禁止选择性信息披露，这样可以使中小投资者和机构投资者站在同一起跑线上获取上市公司所披露的信息，各国的证券监管部门对此已达成共识。在美国资本市场上，虽然其股市运行相对规范，然而鉴于各界认识不一，选择性信息披露的问题仍长期未能彻底解决。20世纪初随着股市泡沫的破裂，安然事件等公司丑闻相继曝出，其中不少都涉及到选择性信息披露问题。为了防范选择性披露现象的发生，充分保护投资者特别是中小投资者的合法权益，美国证券交易委员会于2000年通过了“公平披露规则”（RegulationFD），其目的是从法律上堵死上市公司出于各种目的而选择对象或时间进行信息披露的可能性。公平信息披露规则的推出在一定程度上改变了上市公司的信息披露游戏规则，提高了美国证券市场信息披露的公平程度。香港证券市场也出台了类似的规定，并曾经出现过处罚选择性信息披露的案例。2003年香港上市公司新世界发展涉嫌向证券分析员选择性披露盈利数据，在此事件中，高盛证券的一位当事人受到香港证监会的公开谴责。
2005年10月7日，香港联交所上市委员会公告，公开谴责中海油于2002、2003年选择性地向传媒或部分分析师披露盈利及预期股息增加的信息，却未披露有关的关联交易，违反了有关上市协议及上市规则。在深圳证券市场，公平信息披露指引颁布后，深圳证交所2006年9月15日公告，对湖北博盈投资股份有限公司总经理违反公平信息披露原则的行为进行公开谴责，这是深圳证券交易所首次对该类违规行为进行处罚。此外，在深交所主板上市公司近期的股价异动公告和澄清公告中，都新增加了上市公司“是否存在违反公平信息披露原则”的说明内容。上述种种迹象表明，一场促进证券市场信息披露公平性的风暴正在掀起。
信息披露是否公平，直接影响到投资者的投资决策，甚至会引起股价异常波动。随着股权分置改革的顺利完成，我国证券市场进入了全流通时代，部分上市公司可能通过选择性信息披露吸引机构投资者购买其证券，侵害中小投资者公平获得信息的权利，有违证券市场“公开、公平、公正”的原则，容易滋生内幕交易，不利于中小投资者合法权益的保护。从新制度经济学角度看，基于进化和修正了的理性经济人假设，旧制度的频繁变更或一项有效新制度的实施，势必会引起市场的运行特征发生变化，证券市场也不例外。公平信息披露规则作为一项新的证券法律制度，其颁布与实施本身也是一种信息，会影响到证券市场参与者的行为。因此，研究公平信息披露规则的实施对我国证券市场的影响具有实践意义。
二、文献综述
公平信息披露规则维护了证券市场的信息公平，这是毋庸置疑的。然而，美国证券交易委员会颁布的公平披露规则（RegulationFD）却遭到了来自证券分析师、机构投资者和上市公司高管的众多争议与非难。美国证监会立法的出发点是基于证券市场公平，但是这个在理论上完美的法令却在现实中被国外学者们频频质疑。Hasset（t2000）、Barr（2001）认为，公平信息披露规则阻碍了资本市场的信息流动，降低了上市公司披露数据的质量，使得证券市场的不确定性增加。Clifford（2000）、Cramer（2001）认为，公平信息披露规则容易导致股票收益的波动性增加。由于与价值相关的信息不容易传播，因此公平信息披露规则有可能使证券市场上信息传播的速度与频率有所降低。信息流通不畅可能会导致证券市场在信息匮乏时平静如水，信息忽然到来时又翻云覆雨。Irani和Karamanou用财务分析师追随度（AnalystFollowing）和财务分析师意见统一度（AnalystForecastDispersion）来衡量信息不对称的程度。当资本市场上的信息不对称情况严重时，分析师要自己去寻找和处理信息，在资源（时间、精力）有限的情况下，分析师能追随的公司数量自然会减少，因此财务分析师追随度可以作为衡量信息不对称程度的指标。此外，如果证券分析师在形成结论的时候更多需要的是依靠自己搜寻和处理信息，那么分析师之间较难得到统一的意见，所以财务分析师意见统一度也可以作为衡量指标。对比公平信息披露法令实施前后这两项指标的变动情况，Irnai和Kara－manou发现，公平信息披露法令并没有达到美国证监会预想的效果，相反导致市场上的信息不对称情况有所上升，上市公司信息披露的质和量都有所降低。Cramer（2001）、Opdyke和Lucchetti（2000）、Weber（2000）的研究也表明，鉴于公平信息披露规则的规定，如果到市场上的信息不再经由分析师解释，则投资者可能不会完全理解这些信息，投机交易也会因此而增多，从而导致股价的波动性增加。
然而，并非所有的学者都认为公平信息披露会增加证券市场的负面效应。事实上，多数经验证据发现，公平信息披露规则出台后，收益波动性并没有增加，信息泄露有所减少，对证券市场的负面影响较少。美国国家投资者关系协会（NationalInvestorRelationsInstitute，NIRI）调研发现，75%的上市公司披露的信息数量较规则实施前更多或一样，89%的上市公司信息会完全面向公众（NIRI，2000）。Admati和Pfleidere（r1988）认为，基于内幕信息的选择性信息披露既减少了股票流动性，又增加了其收益波动性，所以公平信息披露规则的出台可以减少选择性信息披露或者内幕交易，从而减少股价的波动性。Strase（r2002）也发现，公平信息披露法令颁布后具有内幕消息的交易者减少了。Topaloglu（2002）则发现，规则实施后机构投资者的交易量有所增加。Zitzewitz（2002）研究发现，规则实施后证券分析师对公开披露信息的关注度增加了。Heflin等（2003）认为，公平信息披露规则虽然禁止上市公司直接将消息透露给证券分析师，但上市公司可以通过公开渠道进行信息披露，从而增加市场上的信息。同时，证券分析师也可以通过上市公司的客户、供应商、竞争对手来搜集信息。
从许多学者通过实证得到的经验证据来看，Eleswarapu等（2002）、Gadarowski和Sinha（2002）、Shane（2001）均发现，公平信息披露规则实施后股价波动性显著降低了。Bailey等（2003）、Heflin等（2001）的研究发现，如果剔除了交易规则的影响或经济因素的影响，则股票收益波动性并没有发生显著变化。Ahmed和Schneible（2004）直接考察了公平信息披露对信息泄露的影响，发现公平信息披露后信息泄露情况有所改善。公平信息披露作为一项信息披露制度，国外许多学者对其实施后的经济效果进行了实证研究，而国内相关研究尚未发现。国内学者关于公平信息披露规则的研究均是从法学角度展开的，研究了规则条款的制定与规则内容的解析。本文从经济学角度出发，分别实证检验了公平信息披露规则对深圳主板市场以及中小企业板市场的影响，为证券监管部门进一步完善和推广公平信息披露规则提供了政策建议。
三、实证研究
（一）研究设计
1.研究方法：事件研究法。事件研究法主要集中研究事件对公司的某一类证券价格带来的影响。影响上市公司股票价格的因素众多，且对所有的上市公司而言，很难说某一因素对其有特别大的作用，这些因素也不是近乎独立的。事件研究法通常用来分析某一事件对公司价值的影响，在市场参与者理性的假设下，某一事件的影响和效用将迅速被反映到资产价格的变化上。因此，可以通过考察某一项短时期资产价格的变化来度量某一事件的市场效应。如果变化程度通过t检验，则认为事件的影响显著。以此为研究假设，作为判断公平信息披露规则颁布对证券市场是否存在显著性影响的依据。
2.样本选择。2006年8月，深圳证券交易所先后了《上市公司公平信息披露指引》和《中小企业板上市公司公平信息披露指引》（以下简称《指引》），首次明确提出了“公平信息披露”的概念，自此公平信息披露要求覆盖了深交所所有上市公司。本文将该《指引》作为公平信息披露规则在我国信息披露制度中的法理体现，以《指引》的出台作为研究事件。选取深圳主板上市公司与深圳中小企业板上市公司作为研究样本，分别实证研究了公平信息披露指引的实施对它们的影响。
3.时段选择。定义《指引》在深圳主板和深圳中小企业板颁布的日期（2006年8月9日和2006年8月17日）为事件日。在实证研究深圳主板市场时，由于法令颁布前三个月深圳证交所产生了出台公平信息披露指引的意向，考虑到消息的提前泄漏以及《上市公司公平信息披露指引》颁布后影响的滞后，同时避开其他有关公平信息披露内容的法规干扰，选取2006年5月22日到2007年1月12日作为整个研究时段。将2006年5月22日到2006年12月12日划分为时段1，假设公平信息披露指引对股票收益的影响发生在这一时段；将2006年12月12日到2007年1月12日划分为时段2，这一时段实际没有关于公平信息规则的新法令出台，所以这一时期用来评定方法的有效性。同理，在实证研究深圳中小企业板市场时，考虑到消息的提前泄漏以及《中小企业板上市公司公平信息披露指引》颁布后影响的滞后，选取2006年5月22日到2007年1月12日作为整个研究时段。将2006年5月22日到2006年12月12日划分为时段1，将2006年12月12日到2007年1月12日划分为时段2。
4.研究模型。
Rgt=1NgtNgti=1ΣRigt（1）按照流通市值的大小，将深圳主板上市公司和深圳中小板上市公司分别分为两组。Rgt是从第t-1日到第t日持有g类型公司股票可获得的收益率，它是某一分组g的股票的等权平均收益率；Rigt为某一分组g中的股票i在第t天的考虑现金红利的日个股收益率；Ngt为第t日g组中的公司数量。①Rgt-Rft=αg+βg（Rmt-Rft）+εgt（2）这里，Rft为日无风险收益率，将定期—整存整取的年利率根据复利计算方法转化为日度数据。Rmt为第t天的市场收益率，是深圳A股和上海A股两个市场的所有股票收益率按流通市值加权平均法计算得到的加权平均值（考虑了现金红利再投资）。这两项数据可由深圳市国泰安信息技术有限公司的CSMAR数据库直接得到。g参数强调不同类型的公司受这些因素的影响不同。用αg参数衡量g类公司的异常股票收益率，我们对每组公司类别的这个参数与0相比的零假设条件进行t检验，判断其是否显著。这种衡量股票异常收益率的方法优点在于清除了整个市场对g类公司股票收益率的协方差。这一点非常重要，因为在检验时间内，某一类别的公司由于市场的相关风险或者这类公司本身的风险可能会产生较高或较低的收益率。公式（2）被认为是检验异常收益率的标准方法。如果一些不受公式（2）完全约束的因素影响了上市公司的规模或者账面市值比，从而影响了股票收益率，那么这种检验异常收益率的方法将大打折扣。在这种情况下，αg的估计值将抵消《公平信息披露指引》和这些冲击的作用。为了减轻一些与《公平信息披露指引》无关的因素对股票收益率带来的干扰，这里用与每类深圳上市公司同等规模的上海上市公司来修订公式（2），产生了以下公式：Rszg，t-Rshg，tszg=（αszg-αshg）+（βszg-βshg）（Rmt-Rft）+（εszg，t-εshg，t）（3）其中，Rszg，t为第t日深圳上市公司（主板或者中小企业板）的投资组合收益率，Rshg，tszg是与深圳上市公司同规模的上海上市公司在第t日的投资组合收益率。用参数（αszg-αshg）反映深圳上市公司和同规模上海上市公司的异常收益率的差异。我们对每个公司类别的这个参数与0相比的零假设条件进行t检验，判断其是否显著。如果检验结果显著，说明事件期内的股价变动并非由股价的随机波动引起，《指引》的颁布对股票收益率有着显著影响。
（二）实证结果与分析———以深圳证券市场为例
1.深圳主板的实证结果与分析。
（1）时段1的实证结果与分析。2006年5月22日到2006年12月12日被划分为时段1。一方面，2006年5月深圳证交所的管理层提出了起草公平信息披露指引的决议，同时，为避开2006年5月20日《中小企业板上市公司限售股份上市流通实施细则》这一事件对研究的干扰，将时段的起始日期定为2006年5月22日；另一方面，考虑到《上市公司公平信息披露指引》颁布后影响的滞后，同时避开证监会颁布《上市公司信息披露管理办法》对研究事件的干扰，选取2006年12月12日作为时段1的终止日期。假设公平信息披露指引对股票收益的影响发生在时段1。首先，以深圳主板所有上市公司为样本，运用公式（2）进行实证检验，相关回归变量的统计描述见表1。将所有深圳主板上市公司作为样本，运用公式（2），借助Eviews软件进行回归，回归结果如表2所示。表2列出了用来衡量公平信息披露指引对深圳主板所有上市公司影响的指标αsz值、标准差、T统计量及其p值、决定系数以及调整后的决定系数。将所有深圳主板上市公司作为样本进行实证检验，所得到的αsz为负值，且T检验结果在5%的置信水平上显著异于0，说明公平信息披露规则的颁布在这一时段里对深圳主板的上市公司产生了显著的负面影响。其次，为了减轻与《公平信息披露指引》无关的一些因素对股票收益率所带来的干扰，构造了公式（3）来消除干扰因素的影响。将深圳主板上市公司按照流通市值大小平分为两类，分别记为sz1（232个样本公司）和sz2（233个样本公司）。按照这一分类界限，将上海证交所上市公司也分为两类，分别记为sh1（289个样本公司）和sh2（354个样本公司），然后分别运用公式（2）和公式（3）进行实证检验。相关变量的统计描述见表3~表5。可以看出，当运用公式（2）进行实证检验时，用来衡量股价异常收益率的αsz1和αsz2都为负值，并且T检验结果分别在2%和7%的置信水平上显著异于0，进一步说明在时段1公平信息披露规则的颁布对深圳主板上市公司产生了显著的负面影响。尤其需要指出的是，相比流通市值较大的sz2组，公平信息披露规则的颁布对流通市值较小的sz1组的负面影响更为显著。当运用公式（3）进行实证检验时，用来衡量股价异常收益率的αsz1-αsh1和αsz2-αsh2也皆为负值，说明在排除了与该规则无关的其他因素之后，公平信息披露指引的出台带给深圳主板市场的冲击仍为负向的，同时T统计量也反映出该负面影响在5%的置信水平上显著。（2）时段2的实证结果与分析。时段1的实证结果证明，公平信息披露指引对股票收益的影响发生在这一时段。为了检验实证模型的可靠性，将2006年12月12日到2007年1月12日划分为时段2，这一时段实际没有关于公平信息规则的新法令出台，所以这一时期用来评定方法的有效性。与时段1相同，首先以深圳主板所有上市公司为样本，运用公式（2）进行实证检验，相关回归变量的统计描述见表6。将所有深圳主板上市公司作为研究样本，运用公式（2），借助Eviews软件进行回归，回归结果如表7所示，包括用来衡量公平信息披露指引对深圳主板所有上市公司影响的指标αsz值、标准差、T统计量及其p值、决定系数以及调整后的决定系数。可见，当选取时段2所有深圳主板上市公司作为研究样本进行实证检验时，所得到的αsz值仍为负值，但是T检验结果不显著异于0，说明公平信息披露规则的颁布在这一时段里对深圳主板上市公司没有产生显著影响。时段2对异常收益率显著异于零的拒绝表明了研究方法是有效的。其次，为了减轻与《公平信息披露指引》无关的因素对股票收益率所带来的干扰，用公式（3）来消除干扰因素的影响。将深圳主板上市公司按照流通市值大小分为两类，分别记为sz1（232个样本公司）和sz2（232个样本公司）。按照深圳主板市场的分类方法，将上海证交所的上市公司也分为两类，分别记为sh1（283个样本公司）和sh2（353个样本公司），然后分别运用公式（2）和公式（3）进行实证检验。相关变量的统计描述见表8～表10。可以看出，无论利用公式（2）抑或公式（3）进行实证检验，用来衡量股价异常收益率的αsz1和αsz2的T检验结果都不显著，说明在时段2的时间区间，公平信息披露规则的颁布对深圳主板上市公司没有产生显著影响，由此证明了研究方法的有效性以及实证模型的可靠性。
2.中小企业板块的实证结果与分析。
深交所于2006年8月9日颁布的《上市公司公平信息披露指引》对深圳主板市场产生了显著的负面效应，那么2006年8月17日《中小企业板上市公司公平信息披露指引》的颁布是否对深圳中小企业板市场带来了同样的影响？下文将用同样的研究设计与方法实证研究公平信息披露规则对深圳中小企业板市场的影响。（1）时段1的实证结果与分析。考虑到消息的提前泄漏以及《中小企业板上市公司公平信息披露指引》颁布后影响的滞后，同时避开其他有关公平信息披露内容的干扰，选取2006年5月22日到2007年1月12日为时段1。假设公平信息披露指引对股票收益的影响发生在时段1。首先，以深圳中小企业板所有上市公司为样本，运用公式（2）进行实证检验，相关回归变量的统计描述见表11。将所有深圳中小企业板上市公司作为样本，运用公式（2），借助Eviews软件进行回归，结果见表12。可以看出，当将所有深圳中小企业板上市公司作为样本进行实证检验时，所得到的αsz与深圳主板得出的结果恰好相反，其值为正且T检验结果在5%的置信水平上显著异于0，说明公平信息披露规则的颁布在这一时段对深圳中小企业板上市公司产生了显著的正面效应，与对深圳主板市场的影响截然相反。
其次，为了减轻与《公平信息披露指引》无关的因素对股票收益率所带来的干扰，构造了公式（3）来消除干扰因素的影响。将深圳中小企业板上市公司按照流通市值大小分为两类，记为sz1（46个样本公司）和sz2（46个样本公司）。按照深圳市场的分类方法，将上海证交所中小企业板上市公司也分为两类，分别记为sh1（166个样本公司）和sh2（451个样本公司），然后分别运用公式（2）和公式（3）进行实证检验。相关变量的统计描述见表13～表15。可以看出，当利用公式（2）进行实证检验时，用来衡量股价异常收益率的αsz1和αsz2，其值都为正且T检验结果分别在10%和5%的置信水平上显著异于0，进一步说明在时段1公平信息披露规则的颁布对深圳中小企业板的上市公司产生了显著的积极影响。尤其需要指出的是，相比流通市值较大的sz2组，公平信息披露规则的颁布对流通市值较小的sz1组的积极影响更为显著。当利用公式（3）进行实证检验时，用来衡量股价异常收益率的αsz1-αsh1和αsz2-αsh2皆为正值，说明在排除了与该规则无关的其他因素之后，公平信息披露指引的出台带给深圳中小企业板市场的冲击仍为积极的，同时T统计量也反映出其积极影响在10%的置信水平上显著。（2）时段2的实证结果与分析。与深圳主板的实证方法相同，为检验实证模型的可靠性，用2006年12月12日到2007年1月12日这一时段的实证结果来评定方法的有效性。同样，首先以深圳中小企业板所有上市公司为样本，运用公式（2）进行实证检验，相关回归变量的统计描述见表16。
选取所有深圳中小企业板上市公司为样本，运用公式（2）、借助Eviews软件进行回归，回归结果如表17所示，包括用来衡量公平信息披露指引对深圳中小企业板所有上市公司影响的指标αsz值、标准差、T统计量及其p值、决定系数以及调整后的决定系数。可以看出，当以时段2为研究时段，选取所有深圳中小企业板上市公司作为研究样本进行实证检验时，所得到的αsz值为正值，但是T检验结果不显著异于0，说明公平信息披露规则的颁布在这一时段对深圳中小企业板上市公司没有产生显著影响，表明研究方法是有效的。其次，为了减轻与《公平信息披露指引》无关的因素对股票收益率所带来的干扰，用公式（3）来消除干扰因素的影响。将深圳中小企业板上市公司按照流通市值大小分为两类，记为sz1（51个样本公司）和sz2（51个样本公司）。按照深圳市场的分类方法，将上海证交所中小企业板上市公司也分为两类，记为sh1（158个样本公司）和sh2（450个样本公司），然后分别运用公式（2）和公式（3）进行实证检验。相关变量的统计描述见表18～表20。从以上实证检验结果可以看出，无论利用公式（2）抑或公式（3）进行实证检验，用来衡量股价异常收益率的αsz1和αsz2的T检验结果都不显著。与在主板市场上的实证结果相同，进一步说明在时段2的时间区间里公平信息披露规则的颁布对深圳中小企业板的上市公司没有产生显著影响，同样证明了研究方法的有效性以及实证模型的可靠性。
四、深圳主板和中小企业板上市公司实证结果的分析与比较
《上市公司公平信息披露指引》颁布后深圳主板上市公司获得了负向的异常收益率。在屏蔽了其他影响股价波动的因素后发现，这一显著的负向异常收益率显然是由于《上市公司公平信息披露指引》的颁布导致的。首先，在深圳主板市场上，公平信息披露可能阻碍了资本市场的信息流动，降低了公司披露数据的质量，从而增加了市场的不确定性。其次，具有价值相关性的信息不会像选择性信息披露时期那样容易传播。在公平信息披露规则颁发之前，上市公司可以通过选择性信息披露的方式率先将信息出去，公平信息披露规则出台后反而有可能降低信息向外传出的速度与频率，进而使得信息流通不畅，导致证券市场在缺乏信息时平静如水，信息突然到来时又兴风作浪，从而给市场带来消极影响。再次，如果上市公司为规避公平信息披露规则而减少了信息披露，则较低的信息含量会导致股票收益下降。例如，在公平信息披露规则出台前，对于某一重大事项，公司高管不愿意在报纸上刊登消息而愿意将其事先透露给分析师，而公平信息披露规则出台后，公司为了规避法律的制裁而减少了该类信息的披露，从而使得股票收益受到影响。这些原因都有可能导致公平信息披露规则的颁布对深圳主板市场产生负面影响。
《中小企业板上市公司公平信息披露指引》颁布后，深圳中小企业板上市公司获得了正向的超额收益率，公平信息披露规则的颁布对深圳中小企业板市场产生了正面积极的影响。这样的实证结果可能是由于在深圳中小企业板颁布公平信息披露指引后，内幕信息交易的减少抑制了中小企业板市场上的信息不对称现象，使得中小企业板上市公司普遍获得了正向的超额收益。为什么同属公平信息披露规则，《上市公司公平信息披露指引》和《中小企业板上市公司公平信息披露指引》对深圳主板和中小企业板带来的冲击却截然相反？从本质上看，还是由于主板上市公司与中小企业板上市公司的差异性特点决定的。
主板市场的服务对象主要是各行各业的大中型优秀企业，而中小企业板的目标服务企业是成长型和创业型的中小企业以及高科技企业。两大市场的目标服务企业群体的区别主要表现在几个方面。（1）公司规模。主板上市公司的规模应该明显大于中小企业板上市公司。（2）资产结构。相对于大企业而言，不论是中小企业还是新兴高科技企业，可用作抵押担保的固定资产比例都相对比较低，因而主板上市公司的固定资产比例应该明显大于中小企业板上市公司。（3）资本结构。正是由于两大市场上市公司在资产结构上的差异，使得不同市场上市公司的资本结构也表现出不同的特点。（4）成长性。成长型和创业型的中小企业以及高科技企业的突出特点之一是（潜在的）高成长性，因而中小企业板上市公司的成长性应该明显高于主板上市公司。（5）盈利能力。虽然中小企业板上市公司的成长机会很高，但由于这些企业大多处于净投入阶段的创业期或成长期，因而其盈利能力与主板上市公司相比会比较差。综上所述，与主板上市公司相比，中小企业板上市公司具有规模小、固定资产比例低而流动资产比例高、总负债水平低而流动负债比例高、高成长性、高盈利能力的特点。正是由于中小企业板上市公司与主板上市公司存在以上差异，中小企业板上市公司具有突出的高风险、高收益以及信息高度不对称的特点，而公平信息披露规则的颁布能够增强市场的有效性，降低信息的不对称程度，因此对于中小企业板上市公司来说，公平信息披露指引的出台产生了积极效应。深圳主板上市公司由于规模大、上市时间长、绩效稳定等优点，因而更倾向于偏好过去选择性信息披露的方式，通过证券分析师或者机构投资者，将有利信息公之于众，将不利信息限制披露。由于过去较长时间对选择性信息披露方式的依赖，同时由于公平信息披露规则的条款对信息披露对象和披露时间的限制，因而主板上市公司为规避公平信息披露规则而减少了信息披露，即产生了“冷缩效应”（“寒风效应”），进一步导致证券市场上信息数量和质量下降，信息环境恶化。较低的信息含量导致股票收益率下降，从而对深圳主板市场产生了消极效应。
五、结论与建议
（一）结论
（1）基于有效资本市场假说和信息不对称这两个重要的证券理论进行定性分析的结论是，公平信息披露规则的颁布理论上能够提高资本市场有效性，降低证券市场的信息不对称程度，从而有利于证券市场的健康有序发展。
（2）基于样本数据和数学模型进行定量分析的结论是，公平信息披露规则的颁布给深圳证券市场带来了显著影响，股价收益率呈现显著的异常波动。就深圳主板市场而言，公平信息披露规则的颁布造成的是消极影响，股价异常收益率为负；就深圳中小企业板市场而言，公平信息披露规则的颁布产生了积极影响，股价异常收益率为正。
（3）深圳主板市场与深圳中小企业板市场的实证结果产生差异的原因主要是，两大市场的目标服务企业群体不同。主板市场的服务对象主要是各行各业的大中型优秀企业，而中小企业板的目标服务企业是成长型和创业型的中小企业以及高科技企业。正是由于深圳主板上市公司与深圳中小企业板上市公司存在多方面的差异，导致公平信息披露规则出台的市场反应迥异。
（二）政策建议
首先，证券监管部门应该进一步对公平信息披露规则加以修改和完善。深圳证券交易管理机构制定《指引》，其目的是要杜绝证券市场中存在的信息披露不公平现象，倘若《指引》的出台对证券市场产生了消极的影响，那么公平信息披露规则维护信息公平就是以牺牲证券市场效率为代价的，这违背了政策制定者的意图。由于我国公平信息披露规则中存在着表述不清的问题，以至于实施后难以达到预期的效果。证券部门应该及时修改政策中存在的不足之处，防止某些上市公司利用法规的漏洞而故意选择性地披露证券信息，导致消费者利益损失以及证券市场秩序混乱。公平披露规则在具体的制度设计上需要注意三个方面的问题。
（1）保护投资者权益与维护市场效率原则相协调。禁止选择性披露是要确保上市公司对所有投资者平等对待，但不能因此限制上市公司经营管理中的正常对外联系，影响信息披露制度的整体效率。
（2）加强上市公司的内部制度建设。上市公司应在内部建立选择性披露的监督检查制度，向所有员工提示不得进行选择性披露行为。同时，为避免承担违反公平披露规则的责任，上市公司应当制定董事、监事等高级管理人员的信息披露规章，明确本公司信息披露由谁负责，当未经公司授权的人擅自同意选择性披露行为时，公司即可以此免责。
（3）完善内幕交易制度。禁止选择性披露与内幕交易制度是互相配合的，上市公司违反选择性披露行为往往是内幕交易发生的前奏。因此，只有完善内幕交易制度，对这种行为予以严厉制裁，才能确保上市公司及相关主体遵守公平披露规则。
其次，在完善公平信息披露规则的基础上最大限度扩大公平信息披露的适用范围，制定更高层面的法律法规。公平信息披露能够有效阻止公告前的信息泄露，降低证券市场上信息不对称的程度，提升证券市场的效率。所以，在完善公平信息披露规则的基础之上进一步制定更高层次的证监会法规，并将公平信息披露制度引申至上海证券市场具有重要的意义。
再次，适当加大惩处力度，提高违背公平信息披露规则的违规成本。我国公平信息披露《指引》是由深圳证券交易所颁布的规则办法，受交易所层阶的限制，对于那些违反《指引》的上市公司仅仅只能进行行政处分，并不具有强制性的法律层阶所能达到的作用。与西方成熟的证券市场相比，我国证券市场的信息环境仍然存在许多问题，我国信息公平建设工作还需要进一步的落实。对于那些违反公平信息披露规则的企业和个人，仅仅给予谴责等行政处分是不够的，不足以起到杜绝此类行为的震慑作用。证券监管机构应当加大惩罚力度，对选择性信息披露的违规行为施以更加严厉、更加明确、更加实质性的处罚。比如，若上市公司违反公平信息披露规则的条款，则证券监督管理部门可以暂停其股票交易和流通，视情节轻重对涉及的高层管理人员给予适当的经济处罚或者免去职位等。最后，在公平信息披露规则实施的过程中，应采取适当的措施抵消“冷缩效应”，否则某些竞争性领域公司、高成长性公司和披露利空消息的公司为了规避公平信息披露规则会刻意减少信息的披露质量或者数量，信息的公平将以牺牲证券市场的效率为代价。我们可以分别采取一些措施减少或者消除竞争性领域公司、高成长性公司和披露利空消息的公司的“冷缩效应”。第一，对于竞争性领域公司来说，竞争环境更为激烈，披露信息的成本更高，为避免违反公平信息披露规则而受到惩罚，将导致其信息披露数量减少或信息披露质量降低。但是，在近似于完全竞争的市场中，竞争性行业公司的利润率趋于一致、相差无几，证券监管部门可以鼓励行业内典型的、有一定代表性的公司尽早披露企业盈余情况，引导投资者理性预期，减少“冷缩效应”的发生。第二，对高成长性公司来说，证券监管机构应该督促证券分析师加强对上市公司基本面、经营现状、公司治理情况等方面的调研分析，向投资者揭示其成长路径，从而向市场传递准确有效的信息，使得投资者做出清楚的判断。第三，对披露利空消息的公司来说，因为公布利空消息会影响公司的运营，有损公司形象，所以这些公司也会故意降低信息披露量，造成信息披露的“冷缩效应”。对于发生不利状况，可能利空消息的上市公司而言，可以规定其提前业绩公告的“预警”。比如，在信息披露规则中可以规定，“当公司上一个季度的净利润小于零时，在下一季度业绩公告前可以提前业绩预告”，从而有效地防止亏损公司由于经营不利而不进行信息披露的情况。
优质教育资源共享需要网络支撑
当前，我国教育资源存在着比较突出的供需矛盾。以高等教育为例，尽管实行了高校扩大招生的政策，但高校入学率仅接近20%，远低于发达国家的水平，每年都有数以百万计的高中毕业生进入不了大学的课堂。与此同时，高校扩招使得许多高校的教室、宿舍、图书馆、食堂人满为患。我国现有的高等教育资源已经远远满足不了社会对高等教育的强烈需求。与此同时，教育资源分布严重不均衡。其一，城乡之间分布不均。优质教育资源大多集中在少数直辖市、特大城市，而在广大农村，教育资源十分匮乏。其二，地区之间分布不均。教育资源过多集中在东部沿海发达地区，而在广大的中西部地区以及边远地区，教育资源相对不足。其三，即使在同一城市，重点与非重点学校之间，教育资源也存在不均衡现象。高水平师资被极少数重点学校垄断，多数学生得不到名校老师的指点和教导。
为什么优质的教育资源不能惠及全社会？网上的优秀课件数量为何匮乏？记者通过深入调查之后发现，问题的根源就在于优秀教师、高质量课件目前大多被锁定在狭小的院校围墙内，可以说是在“羊肠小道上传递，在农贸市场上交换”。其传递和交换的手段不仅单一，而且比较低级和落后。社会对优质教育资源的渴求，客观上要求优质教育资源的交换和传递突破狭小封闭的空间，摆脱落后的方式，打造优质教育资源能够流畅传递、自由共享的“现代商城”。而这样的“现代商城”只能依托公共信息网络平台来搭建。
实现优质教育资源全社会共享，首先需要搭建功能强大的公共信息传送平台，把分散的优质资源整合在一起，通过信息网络传播到四面八方，让不同地域的人群都能够通过网络来共享教育资源。教育资源分布不均的三个特点要求这个网络平台覆盖全国，具有高带宽、高速率而且安全可靠。记者在调查中了解到，截至目前，我国只有6%的中小学、35%的中等职业学校建设了校园网，绝大部分中小学、中职学校网络建设还没有完成。中小学校园网的建设潜力巨大，但中小学的人才和资金实力相对不足，靠自身的力量难以承担起网络建设的任务，迫切需要具有丰富网络资源优势的企业参与中小学校园网建设。高校校园网建设目前进展较快，据统计已有90%以上的高校建立了校园网，但是在网络的维护、升级改造方面，后续的工作还有很多。目前只有少数具有一定技术力量的高校能够担负起网络维护、升级改造任务，绝大部分高校则缺乏网络技术力量，校园网的后续发展已经成为不少高校深感头痛的一大难题。他们普遍希望能够将网络运维部分的工作外包给有实力的企业。这样的企业要能够确保网络正常运转，安全可靠，在网络维护上具有丰富的经验，并且具有网络资源优势。
其次，要实现优质教育资源的有偿共享，迫切需要优质网络平台的支撑。记者在北京调查发现，目前北京不少重点中学建立了网校，例如北京四中、101中学、人大附中、师大附中等，用信息化手段实现优质教育资源共享的网络基础已经具备，但是真正通过网校来获得名师辅导的学生还不多。在周末、寒暑假，家长仍然要花大笔的钱去给孩子报这样那样的辅导班，课堂教学目前还是孩子们获得优质教育的主要手段。究其原因，不少家长反映网校优秀的课件数量太少，网校的内容建设还跟不上。对此有关专家认为，造成这一现象的原因是复杂的，但是最主要的原因是目前的网校运作模式不能充分体现优秀课件的价值。一些公共的教育资源，例如教育政策信息、招生考试信息、普及性的教育知识等，通过网络广泛传播、免费浏览是可行的，但对于精品的教育信息，例如优秀的课件和教案等，免费模式则有失公平。因为一套高水平的教学课件往往是名教师多年心血和汗水的结晶，免费浏览、无偿复制，名师的价值得不到体现，其劳动成果得不到有效的保护。要解决这个问题，只有从改革网校运营模式出发，对于优秀课件、教案，实行分等分级管理和有偿使用。这就涉及到网络的一整套鉴权、认证、计费体系，现有的第一代互联网在这些方面还存在很多先天的不足。而以NGN为基础的下一代网络恰恰具备这样的能力。目前，我国NGN网络建设已经取得了重大的进展，以NGN为代表的下一代公共网络技术平全能够承载大容量、高带宽的海量课件，且能够实现分等分级管理和有偿使用，在网络可靠性、安全性上有较好的保障。在这个新的网络平台上，优秀课件的价值能得到充分体现，一套好的课件能够给编写者带来丰厚的回报，名师编写优秀课件的积极性将大大提高。到那个时候，网校的优秀课件资源将源源不断地提供，学生通过网校获得名师指导的意愿也将大大增强。
优化教育管理要求搭建四方沟通平台当前教育已成为社会生活的热点领域之一，孩子的升学、择校、教育问题，往往成为一个家庭的大事，牵动着父母的心。在信息技术欠发达的年代，传统的教育管理主要依靠家长会、家访、电话等形式，实现家长与老师、学校之间的联系。但这种信息沟通形式相对较慢，沟通不够充分，家长与学校之间甚至会产生某些信息真空地带。这就导致了一个看起来奇怪的现象出现：一个在家长眼中是“好孩子”，在学校眼里是“好学生”的青少年，某一天突然变成了抢劫犯罪的少年犯。原来这个孩子放学之后经常去网吧，发展到痴迷程度，又结交了一些无业社会青年，最后因为手头拮据和社会青年的唆使，走上犯罪的道路。这个事例说明，家长与老师和学校之间，迫切需要搭建起快捷方便的信息沟通桥梁，才能有效地掌握孩子的一切动向，保证其在成长道路上走好每一步。随着社会的进步和信息技术的发展，传统的教育管理手段已经适应不了家长和学校之间希望时时处处紧密联系的客观需要，急需进行优化和提高。
孩子的健康成长事关家长、老师和学校三方，需要他们之间的密切配合。家长需要随时掌握孩子在校的表现，了解放学之后孩子在什么位置？学习上存在哪些薄弱环节？怎样有针对性进行辅导，提高孩子的学习成绩？老师和学校也需要把孩子的有关信息传达给家长，例如功课上有哪些问题，思想上有什么苗头，希望家长怎样来配合老师等。这样一个四方沟通的信息平台，在网络的覆盖程度、可靠性、信息技术手段上都具有较高的要求。
网络覆盖性要求高。教育连接千家万户，涉及学生、家长、学校、老师四个方面，四个方面每一个都是信息点，其分布又具有分散性。以一座城市为例，学校、家庭、老师是三个不同的点，相互之间物理距离可能很远，他们之间要实现信息快速的传递，其中有些信息不仅是文字信息，可能还包括图片、表格、视频等数据信息，对于信息传递通道的物理网络要求是很高的，要求该网络既要实现广覆盖，没有信息盲区，同时还要求网络具有高带宽、高传输速率。
网络可靠性要求高。四方之间的信息传递，既有点对点信息传递，也有点对多点和多点对一点的信息传递，信息交互的复杂性要求网络安全可靠，确保四方信息传递准确不失真。同时，四方之间的信息传递，有些是公共教育信息，也有一些是单个家长与单个老师之间的信息传递，具有个性特点，某种程度上也具有私密性，要求承载网络能够保障信息传递的安全性、保密性。
第一部分 调查背景、方法 随着用户在网络与信息安全意识和安全需求方面的提升，近几年来，网络与信息安全市场正以倍速增长，行业发展日趋集中化和规范化，国内的网络与信息安全厂商已逐渐由原来的星星之火发展起燎原之势。网络与信息安全产业不但关系到国家的政治、经济、文化和国防安全，同时也成为it产业发展的一大亮点，在产业发展的过程中，也涌现出了大批优的网络与信息产品和服务品牌，其中也不乏行业中的后起之秀。 为了让优秀的、具有一定实力的中国网络与信息安全生产和服务厂商脱颖而出，拥有更广泛的合作机会，让用户了解国内优秀的网络安全厂商和安全产品；推动构建面向未来、一体化的可信赖网络的发展，XX中国互联网大会.网络与信息安全论坛组委会，结合大会和论坛在组织、媒体、用户和专家层面的资源，发起了中国网络与信息安全优秀品牌调查活动。本次活动由中国互联网协会主办，上海交通大学信息安全工程学院承办，国家信息产业部、科技部等部委对活动予以指导，组织成立了中国网络与信息安全优秀品牌推荐专家评审委员会，保证了评选活动的中立性、专业性和权威性。 本次调查共有有效样本1143份，样本广泛覆盖政府机关、金融、电信、能源、教育文化、互联网企业等各类用户。调查时间为**年7月15日--**年8月20日。采用的调查方式是通过网络调查、传真、e_mail和信件等多种方式向广大的互联网用户发放问卷。 活动评选的过程同时得到了网易、新浪、天极、计算机世界、信息安全与通信保密、信息网络安全等大众和专业媒体的大力支持。 第二部分 调查结果 一、使用过何种类型的网络与信息安全产品 （一）网民中安全产品的使用情况：防火墙产品和防病毒产品是网民使用最多的两种网络与信息安全产品 在调查问卷中设计了问题：在您所在的网络信息系统中，您使用过何种类型的网络与信息安全产品？(可多选)，调查结果显示，防火墙产品和防病毒产品是网民使用最多的两种网络与信息安全产品，有三分之二的网民使用过防火墙产品，防病毒产品也有62.9%的网民使用过。 身份认证产品、pki平台产品、入侵检测（ids）产品也都有二十多个百分点的网民使用率，三者居于调查所列产品的三、四、五位，在网民中分别有26.77%、25.02%和21.35%的人使用过这些产品。vpn产品以17.94%的网民使用率排在第六位。 安全容灾与数据存储产品、安全管理产品、安全审计产品在网民中的使用率分别为7.26%、6.21%和6.04%，排在所调查的十二个产品类别的最后三位。 （具体参见下页图） 略 （二）各种安全产品的市场份额比较：防火墙产品、防病毒产品占了四点五成的市场份额 根据网民对各种网络与信息安全产品的使用情况，可以看出各个产品所拥有的市场份额。从调查的情况来看，病毒和防火墙产品占据市场很高的比例，两者所占的比例超出了20%。另外依次排列其后的是身份认证类（占9.5%），如果考虑进pki的因素(8.9%)，关于认证产品的使用情况也占了很高的比例。另外占比例比较高的还有ids产品、vpn产品，其它产品也都有选择，所占比例不是很高。 （具体参见下图） 略 二、最信赖的防病毒厂商品牌：国产品牌位居三甲，趋势、瑞星、symantic是三种网民最信赖的防病毒厂商品牌 对于问题您认为最值得信赖的防病毒厂商品牌？(最多限选三家)，统计结果显示，占前三名的分别是趋势、瑞星和symantic，在网民中分别各有23.45%、17.5%、15.84%的网民认为它们是最值得信赖的防病毒厂商品牌。值得注意的是，国产品牌瑞星位居第二，其它两个属于国外品牌。 另外，卡巴斯基、金山、.朝华安博士三个品牌都有十个百分点以上的网民信赖率。（具体参见下图） 三、最值得信赖的国外防火墙产品品牌：cisco和netscreen是中国网民最信赖的国外防火墙产品品牌 调查数据显示，对于最值得信赖的国外防火墙产品品牌？(最多限选三家)这一问题，cisco和netscreen是中国网民最信赖的国外防火墙产品品牌，在网民中分别有有四分之一的人和五分之一的人认为这两个品牌是最值得信赖的国外防火墙产品品牌。 3com、checkpoint以非常接近的十七个左右百分点的网民信赖比例位列三、四位；sonicwall和fortigate也以和接近的十二个左右百分点分列五、六位；isa、amaranten、watchguard分别有8.66%、8.22%、6.47%的网民信赖率排在七、八、九位；nokia在所调查的产品品牌中处于最后，只有1.31%的网民最信赖这一产品。（具体参见下图） 四、最值得信赖的国内防火墙产品品牌：蓝盾是在网民中最值得信赖的国内防火墙产品品牌；与国外品牌相比，国内防火墙产品品牌的网民信赖率较低，还没有绝对的优势品牌 调查结果显示，对于调查题目：您认为最值得信赖的国内防火墙产品品牌?(最多限选三家)，蓝盾是在网民中最值得信赖的国内防火墙产品品牌，在网民中有16.71%的人最信赖这一品牌。 在其它选项中的得票数为14.87%，超出了第二位天融信的得票数，可以看出，一方面是最多信赖率的蓝盾的网民比例不是很高，另一方面是 其他 项这种不确定的品牌比例较高，说明了在国内的防火墙品牌中，还没有在用户中形成牢固的品牌概念，也就是还没有绝对优势的品牌。 除了其他项外，天融信是第二家被网民认为最值得信赖的国内防火墙产品品牌，有14%信赖选择率。 海信、联想、朝华分别以12.16%、11.9%、10.32%的信赖选择率居于第二集团；清华得实、紫光比威、天网、东方龙马、方正、东软分别以8.92%、7.79%、7.7%、7.61%、7.52%、7.44%居于网民的信赖选择率的第三集团；在调查所列项目中居于最后两位的是华堂（6.47%）华依（5.86%）。（具体参见下图） 略 与国外防火墙品牌相对比，可以发现国内品牌的网民信赖率偏低。如国外最值得信赖的防火墙品牌前两位的网民信赖率分别比国内品牌的高了九个和六个百分点，国内最高的蓝盾在国外品牌的信赖率中只能排在前四名以外。 五、最值得信赖的身份认证品牌：没有明显的领先者，相对而言，上海ca unitrust证书系统、verisign、安盟身份认证是最值得网民信赖的前三位 对于调查题目：您认为最值得信赖的身份认证品牌？(最多限选三家)，获得最多网民选择的是其他，有21.96%的网民选择率
，这说明了这一产品还没有形成市场的领先者。 相对而言，不包括其他项，最值得网民信赖的身份认证品牌前三位是上海ca unitrust证书系统、verisign、安盟身份认证，分别有16.71%、13.56%、13.21%的网民信赖选择率。而彩虹天地ikey、cfca的网民信赖选择率最低，分别只有7.79%和6.74%的网民信赖选择率。（具体参见下图） 略 六、最值得信赖的pki认证厂商品牌：格尔、信安世纪是最值得信赖的两个品牌 对于题目：您认为最值得信赖的pki认证厂商品牌？(最多限选两家)，调查结果显示，格尔、信安世纪分别有35.52%、33.42%的网民信赖选择率居于前两位。吉大正元获得了21.87%的网民信赖率，排在第三位。不包括其他项的话，维豪在所列的四个调查品牌中排在了最后，只有4.55%的信赖选择率。（具体参见下图） 略 七、最值得信赖的入侵检测（ids）品牌：排除其它选项，最值得信赖的入侵检测（ids）品牌前三名的是：绿盟、清华紫光、启明星辰 调查数据显示，调查问题：您认为最值得信赖的入侵检测（ids）品牌？(最多限选三家)，没有绝对的优势品牌，获得最多选择的是其他项。排除其他项，最值得信赖的入侵检测（ids）品牌前三名的是：绿盟、清华紫光、启明星辰，它们的信赖选择率分别是：19.42%、15.14%、13.39%。所列的调查品牌中，也没有明显的弱势品牌，信赖选择率最低的三零鹰眼品牌都有十个以上的百分点，获得了10.06%的信赖选择率。（具体参见下图） 略 八、最值得信赖的vpn产品：不包括其他项的话，获得网民最高信赖选择率的vpn产品品牌前三位依次是：华为、迈普、东软 对于调查题目：您认为最值得信赖的vpn产品？(最多限选三家)，网民的选择结果是其他项获得的信赖比例最高。这同样也说明了在这一产品上还没有形成优势品牌。 不包括其他项，获得网民最高信赖选择率的vpn产品品牌前三位依次是：华为、迈普、东软，三者分别获得了22.05%、16.89%、14.26%的网民信赖选择率。处于最后两位的是：安达通vpn（10.76%）、鹏越惊虹（7.35%）.（具体参见下图） 略 九、认为最值得信赖的安全容灾与存储品牌：ibm 、hp是最值得信赖的安全容灾与存储品牌 调查数据显示，对于问题：您认为最值得信赖的安全容灾与存储品牌?(最多限选三家)，ibm 、hp是获得最多网民选择的两个品牌，分别获得了27.21%、23.10%的信赖选择率。 brocade silkworm也有较高的选择率，有21.70%。在所列的七个调查品牌中，最低的是亚美联estor nas，获得了7.17%的信赖选择率。（具体参见下图） 略 十、最值得信赖的内容安全产品品牌：不包括其他选项的话，美讯智、中网依次是前两位的产品品牌 对于您认为最值得信赖的内容安全产品品牌？(最多限选两家)，获得最多选择的是其它，有25.02%的网民信赖选择率。与前面的一些产品一样，说明在这一方面还没有完全的市场领先者。不包括其它选项，选择率排在前三位的依次是：美讯智、中网、思维世纪，它们获得的选择率分别是：20.56%、15.92%、13.47%。在这一调查题目所列的品牌，没有明显的市场弱势者，最后一个品牌世纪瑞达（10.15%）的信赖选择率都在十个百分点以上。 （具体参见下图） 略 十一、最值得信赖的安全服务品牌：不包括其他选项，选择率最高的前三位依次是：中联绿盟、iss、联想 调查结果显示，对于调查题目：您认为最值得信赖的安全服务品牌?(最多限选三家)，获得最高选择的是其他选项。排除这一选项的话，选择率最高的前三位依次是：中联绿盟、iss、联想，它们的信赖选择率依次是：16.54%、13.12%、13.04%。其后依次是安氏（11.37%）、启明星辰（10.76%）、济南得安（9.97%）、亿阳信通（9.45%）、三零卫士（9.27%）、鹏越惊虹（7.35%）、川大能士（6.04%）。居于后三位的是：科联（5.60%）、广州科友（4.11%）、和亚信（2.01%）。（具体参见下图） 略 十二、最值得信赖的安全隔离品牌： 如果排除其它选项，得票数最多的前三位是：朝华、浪潮网泰、金电网安 调查发现，对于问题：您认为最值得信赖的安全隔离品牌?(最多限选三家)，其它选项获得了20.65%的选择率，排在最高，比后面的高了近四个百分点。这说明了在这一产品上还没有形成优势品牌。不包括其它选项，得票数最多的前四位是：朝华、浪潮网泰、金电网安、天行网安，它们分别获得了16.97%、14.61%、12.69%、12.34%的信赖选择率。在所列的调查品牌中，信赖选择率最低的是中科诚毅（2.80%）。（具体参见下图） 略
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