时间：2022-06-04 12:17:57
序论：在您撰写大学度后勤工作计划时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
时值春节即将来临之际，我们在这里欢聚一堂，相互交流离退休工作情况，总结工作，展望未来，这无疑将有利于推动这项工作的开展。借此，我代表后勤集团党政向离退休的老前辈们问好!预祝您们身体健康，生活幸福，节日快乐。
离退休工作是学校工作的重要组成部分，把这项工作做好了，有利于学校的建设和发展，有利于发挥老同志传、帮、带和对学校工作的监督作用，有利于保证一方平安，建设和谐校园。因此，离退休工作是一项光荣而艰巨的“朝阳”工程，我们务必从思想上高度重视，从行动上做细、做实，力求使工作做得让老同志满意，让领导放心，让全校教职工看到重庆大学的职工老有所用，老有所爱，老有所乐。下面，我把后勤集世界秘书网版权所有,团在这方面的工作情况汇报如下：
一、后勤集团离退休职工的基本情况
后勤集团现有在岗职工734人，离退休人员413人，占在职职工的56．3％，占全校离退休人员总数的十分之一强。这些离退休人员中有处级领导、干部、专业技术人员、普通工人，尤其以普通工人为最多，占离退休人员总数的69％。从分布到集团各二级单位的情况来看，也不均匀。如建安中心在职职工29人，离退休职工就有46人：附小在职职工33人，离退休职工58人；幼儿园在职职工49人，离退休职工46人。从离退休职工家庭经济状况看，差异也较大，由于历史原因和工作关系，离退休职工工资普遍偏低，配偶下岗人员居多，在校双职工很少，家庭困难职工所占比例较大。面对现实状况，集团党政高度重视离退休人员的管理工作，每年列入工作议事日程，对此项工作做出专门部署，形成以集团和二级单位共管，分工会密切配合的管理体制，使工作落实到实处，不留空缺。从这几年的工作情况来看，尽管还有许多不尽人意的地方，但绝大多数离退休职工是满意的，他们认为集团对此项工作是重视的，对他们是关心的，虽然存在些期望尚不能达到，但他们是理解的。同时，他们殷切希望集团得到更高更快的发展，共享改革开放带来的成果。
二、把离退休工作纳入集团总体工作计划中
2005年集团工作计划中，明确提出要进—步做好离退休人员的管理工作，以集团人事部牵头，作离退休工作经费预算，各二级单位的工作计划也必须体现这一工作，也要计划一定经费用于这项工作，要把这项工作纳入各单位年末考核之中。人事部负责检查工作落实情况，负责解决各大节日慰问的经费来源，召开离退休人员座谈会的安排。今年末我们已安排了—次退休人员座谈会、—次长期从事后勤工作的处级以上领导干部座谈会。各二级单位主要负责自己部门管辖的离退休人员的日常管理工作，包括看望生病住院人员，长期在家病休人员，生活有特殊困难人员，解决离退休职工提出的各方面的具体问题，对病故离退休职工家庭组织慰问，协助家属处理后事，年末组织本单位离退休职工座谈会，走访离世界秘书网版权所有,退休职工家庭等。集团分工会负责解决离退休困难职工补助，春节组织慰问品，各二级单位提出的在他们职权范围不能解决的问题。从今年工作检查情况看，工作计划中安排的内容全部落实，有的工作正在落实。今年，集团给每位离退休职工发放节日慰问费400元，慰问品近100元，各类座谈会、困难补助费，生病离退休职工看望费、后事处理约5万元，共用于离退休职工工作开支近30万元。
后勤集团离退休职工思想比较稳定，对学校和集团的发展十分关心，没有给学校和集团的工作造成负面影响。
三、三、努力发挥离退休职工参与后勤工作管理的作用
后勤离退休职工大多数从事后勤工作几十年，有着丰富的后勤工作管理经验，集团党政认为这是做好后勤工作的一支依靠力量，应该充分发挥他们的作用。因此，我们以不同的方式尽可能听取他们的意见，尊重他们的建议，改进我们的工作。如有的离退休职工提出要继承后勤职工脚踏实地的工作作风；要加强对年青职工工作技能的培训；要建设一支技术型的后勤保障队伍；要学习全国高校先进后勤管理经验，加强校际之间的横向联系；要关心后勤职工的思想进步，学习提高，家庭生活，创造一个让他们施展才华的内部环境等建议，非常重要，十分贴切，完全是长期后勤工作的经验之谈。后勤集团已采纳他们的建议，加强了在这些方面的工作，成效已经逐年显示出来。后勤集团总经理每年在年末座谈会上都要把集团—年来，工作取得的成绩和存在的问题向老同志如实汇报，对下一年工作设想征求他们意见，创造条件让他们参与集团的管理工作，让他们知道集团在做什么，想做什么，重大后勤集团在全国高校乃至重庆高校中做得怎样有一个全面的了解，让他们为后勤集团思考更深层次的管理问题，提出更好的意见和建议。我们也深刻的体会到，离退休老同志决不是“包袱”，而是我们的财富。
时值春节即将来临之际，我们在这里欢聚一堂，相互交流离退休工作情况，总结工作，展望未来，这无疑将有利于推动这项工作的开展。借此，我代表后勤集团党政向离退休的老前辈们问好!预祝您们身体健康，生活幸福，节日快乐。
离退休工作是学校工作的重要组成部分，把这项工作做好了，有利于学校的建设和发展，有利于发挥老同志传、帮、带和对学校工作的监督作用，有利于保证一方平安，建设和谐校园。因此，离退休工作是一项光荣而艰巨的“朝阳”工程，我们务必从思想上高度重视，从行动上做细、做实，力求使工作做得让老同志满意，让领导放心，让全校教职工看到重庆大学的职工老有所用，老有所爱，老有所乐。下面，我把后勤集团在这方面的工作情况汇报如下：
一、后勤集团离退休职工的基本情况
后勤集团现有在岗职工734人，离退休人员413人，占在职职工的56．3％，占全校离退休人员总数的十分之一强。这些离退休人员中有处级领导、干部、专业技术人员、普通工人，尤其以普通工人为最多，占离退休人员总数的69％。从分布到集团各二级单位的情况来看，也不均匀。如建安中心在职职工29人，离退休职工就有46人：附小在职职工33人，离退休职工58人；幼儿园在职职工49人，离退休职工46人。从离退休职工家庭经济状况看，差异也较大，由于历史原因和工作关系，离退休职工工资普遍偏低，配偶下岗人员居多，在校双职工很少，家庭困难职工所占比例较大。面对现实状况，集团党政高度重视离退休人员的管理工作，每年列入工作议事日程，对此项工作做出专门部署，形成以集团和二级单位共管，分工会密切配合的管理体制，使工作落实到实处，不留空缺。从这几年的工作情况来看，尽管还有许多不尽人意的地方，但绝大多数离退休职工是满意的，他们认为集团对此项工作是重视的，对他们是关心的，虽然存在些期望尚不能达到，但他们是理解的。同时，他们殷切希望集团得到更高更快的发展，共享改革开放带来的成果。
二、把离退休工作纳入集团总体工作计划中
XX年集团工作计划中，明确提出要进—步做好离退休人员的管理工作，以集团人事部牵头，作离退休工作经费预算，各二级单位的工作计划也必须体现这一工作，也要计划一定经费用于这项工作，要把这项工作纳入各单位年末考核之中。人事部负责检查工作落实情况，负责解决各大节日慰问的经费来源，召开离退休人员座谈会的安排。今年末我们已安排了—次退休人员座谈会、—次长期从事后勤工作的处级以上领导干部座谈会。各二级单位主要负责自己部门管辖的离退休人员的日常管理工作，包括看望生病住院人员，长期在家病休人员，生活有特殊困难人员，解决离退休职工提出的各方面的具体问题，对病故离退休职工家庭组织慰问，协助家属处理后事，年末组织本单位离退休职工座谈会，走访离退休职工家庭等。集团分工会负责解决离退休困难职工补助，春节组织慰问品，各二级单位提出的在他们职权范围不能解决的问题。从今年工作检查情况看，工作计划中安排的内容全部落实，有的工作正在落实。今年，集团给每位离退休职工发放节日慰问费400元，慰问品近100元，各类座谈会、困难补助费，生病离退休职工看望费、后事处理约5万元，共用于离退休职工工作开支近30万元。
后勤集团离退休职工思想比较稳定，对学校和集团的发展十分关心，没有给学校和集团的工作造成负面影响。
三、三、努力发挥离退休职工参与后勤工作管理的作用
后勤离退休职工大多数从事后勤工作几十年，有着丰富的后勤工作管理经验，集团党政认为这是做好后勤工作的一支依靠力量，应该充分发挥他们的作用。因此，我们以不同的方式尽可能听取他们的意见，尊重他们的建议，改进我们的工作。如有的离退休职工提出要继承后勤职工脚踏实地的工作作风；要加强对年青职工工作技能的培训；要建设一支技术型的后勤保障队伍；要学习全国高校先进后勤管理经验，加强校际之间的横向联系；要关心后勤职工的思想进步，学习提高，家庭生活，创造一个让他们施展才华的内部环境等建议，非常重要，十分贴切，完全是长期后勤工作的经验之谈。后勤集团已采纳他们的建议，加强了在这些方面的工作，成效已经逐年显示出来。后勤集团总经理每年在年末座谈会上都要把集团—年来，工作取得的成绩和存在的问题向老同志如实汇报，对下一年工作设想征求他们意见，创造条件让他们参与集团的管理工作，让他们知道集团在做什么，想做什么，重大后勤集团在全国高校乃至重庆高校中做得怎样有一个全面的了解，让他们为后勤集团思考更深层次的管理问题，提出更好的意见和建议。我们也深刻的体会到，离退休老同志决不是“包袱”，而是我们的财富。
大家好!我能够参加学校后勤集团总经理竞聘演讲，心情非常激动，拥护、赞同学校实行后勤改革的政策和竞选上岗的机制。今天我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名优秀的后勤集团总经理。演讲分四方面内容：一自我介绍，二岗位认识，三竞聘优势，四工作打算。
一、自我介绍
我叫，年月出生，文化，年月参加工作，现为学校后勤管理者。参加工作以来，我认真学习，勤奋工作，具有良好职业道德和业务技能，刻苦勤奋、尽心尽职工作，完成全部后勤管理工作任务，取得了优异成绩，获得学校领导、教职工和广大学生的充分肯定与一致赞誉。
二、岗位认识
后勤集团总经理是个重要的工作岗位，要在学校的领导下，按照学校的工作精神，认真努力工作，完成各项后勤管理工作任务，取得良好工作成绩，获得学校领导、教职工和广大学生的满意。当后勤集团总经理，要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能，按照学校的工作精神与工作部署，刻苦勤奋、兢兢业业工作，力争后勤工作的完美与高效，为学校各项工作发展提供坚实的后勤保障。
三、竞聘优势
1、综合素质良好。我平时注重学习，政治素质和业务素质良好，有强烈的事业心、责任感，能够刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成后勤工作任务，取得优异成绩，促进了学校的发展。
2、工作经验丰富。我从事后勤管理工作年，熟悉后勤管理工作，具有较为丰富的业务知识和工作经验，能够按照学校的工作要求，全面做好各项后勤管理工作，按时准确、保质保量完成工作任务，取得良好成绩。
3、组织协调能力强。我具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，特别在对外联络和交往上具有很强的优势，能够团结同事，密切合作，共同把工作做好，满足学校后勤工作的要求。
四、工作打算
如果我竞聘后勤集团总经理成功，着重做好以下五方面工作：
1、抓好自身建设，全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务素质，做到爱岗敬业、履行职责，公平公正，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名优秀的后勤集团总经理，全面做好后勤管理工作。
2、尽心尽职工作，全面完成任务。学校后勤工作涉及物业管理、动力管理、学生公寓和教室管理、房产修缮、校园绿化等方方面面工作，后勤工作的好坏，直接影响到学校的教学、生活秩序，影响到学校的校容校貌，我一定要按照学校的工作要求，认真制定工作计划，落实工作措施，加强检查监督，全面完成任务，提高后勤工作效率和工作质量，提高学校领导、教职工和广大学生对后勤工作的满意度。
3、加强队伍建设，夯实工作基础。搞好学校后勤工作，队伍建设是根本。我要担负起自己的责任，做到严以律己，宽以待人，牢固确立“以人为本”的思想，以自己的模范表率作用去影响带动职工，提高职工的综合素质，充分调动每个职工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项后勤工作搞好。
4、做好服务工作，奉献自己力量。我上任后要把自己看作是后勤系统的普通一兵，树立服务意识，甘当学校的配角，开动脑筋，想方设法，搞好服务，提升后勤工作质量，促进学校整体工作提高。
5、严格要求自己，树立良好形象。我要严格要求自己，刻苦勤奋工作，出色完成后勤工作任务；要办事公正公平，使大家支持和满意我的工作；要发扬艰苦奋斗、勤俭朴素的优良作风，做到遵纪守法、清正廉洁，树立自身良好形象。
关键词：高校 后勤管理 教育目标 育人
1.服务是后勤管理的基础
学校是培养人、教育人的地方，多出人才，出好人才，是教育改革的根本目标。为师生生活服务，也就是为教学服务。因此，学校的后勤工作必须围绕这个目的，做好各项工作。后勤人员要以主人翁的精神，深入实际，主动服务：主动为教学一线的正常工作，保证教学计划的完成，提供有效的必要的物质条件。同时，关心师生生活，服务师生生活，尽可能减少师生的后顾之忧，使他们能够集中精力搞好教学。
后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分，承担着当家理财、营造良好校园环境的重任。这些工作的出发点是服务，是基于学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，通过保障教育教学的顺利进行，为广大师生的工作、学习、生活提供合理的生活工作条件。因此，后勤就是服务。有了良好的服务，可以促进教职员工高效率、高质量、创造性地开展工作，为学校教育教学工作的顺利开展提供重要保障。
2.营造良好的后勤管理氛围，规范后勤管理运作
后勤管理的效果依赖于行之有效的管理方法和优秀的后勤管理人员。方法是管理的核心，人员是管理的能动性。因此，要搞好后勤管理，好的管理方法、制度和优秀的管理人才是缺一不可的。
后勤管理不是简单的食堂和校舍等硬件管理，更需要一整套健全科学、规范的管理制度。通过后勤管理，树立法治意识，形成有法可依、依法治校的良好风尚。为了提高后勤工作的规范化，第一要加强后勤管理制度建设，坚持以人为本和实事求是的原则，完善各项可操作的管理制度，确保各项后勤规章得到遵循。后勤工作的职责分工要明确，运作要规范化，相关规章制度的出台一定要基于调查研究，实事求是，工作的开展要事先有计划，事中有监控，事后有总结。第二，要建立资材的登记和标识管理制度，实行实物标识唯一、进出台账登记管理，并定期盘点，确保物资的采购、入库、领用、流动和核销可查询、可追溯，资产处于受控状态，形成规范化的资材管理机制，避免人为干预和损坏事件的发生，形成爱校、守纪、文明、诚信的风气。第三，要建立财务安全管理制度，落实水、电、气检查措施，推行现场管理，对学校的食堂、餐厅管理、物资供应、校舍及运动场地的维护等工作进行高频率的现场检查，确保后勤管理的规范和有序，保证各项后勤任务的顺利完成，确保后勤管理规范、安全。
3.提升后勤管理人员管理服务水平，持续改善后勤服务质量
学校后勤是一项为教育、教学、师生服务性的工作，后勤从业人员必须围绕管理育人、服务育人和环境育人的宗旨，提升服务水平。后勤人员要经常为学校师生提供各类后勤服务，服务质量的高低将影响教学的效果和学校的风气。不断增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感，处处严格要求自己，培养良好的服务意识和服务技能，为师生提供满意的后勤服务。这就要求后勤人员持续提升思想政治觉悟，认真执行学校教学和财经管理制度，落实学校项目建设的各种要求，做到不贪、不占学校财物，遵纪守法，不踩红线，不越雷区，廉洁自律，本着对学校发展高度负责的态度，提供职业化的服务质量，不断提升师生的满意度。
4.提高后勤管理效益，盘活学校财产
学校经费有限，必须人尽其才，物尽其用，最大限度发挥学校资源的利用效率。因此，必须以经营企业的思路开展后勤管理，以投入产出比衡量后勤管理的效益。通过创新管理，开拓思维，以市场为导向、以效益为中心，在开发、培育、拓展学校服务市场的过程中不断提高管理效益，形成后勤独特的价值。以开放的心态，借鉴先进的服务理念，顺应时代潮流，用全新的管理理念和手段实施改良的后勤管理模式。同时，引入项目管理方法，以项目运作的方式，设定合理的管理目标，通过行之有效的项目管理与引导，推动学校资材使用的良性循环，学校各项资产、设备的有效利用，激发后勤管理人员的创新意识与工作热情，不断拓展后勤管理丁作的广度和深度，达成后勤管理的各项目标。
5.以后勤促教育，增加后勤管理的附加值
学校后勤服务，一方面满足教学科研和师生生活的物质需要，创造良好的物质条件，另一方面满足师生的某种精神需要，这两个方面是互相联系，相辅相成的。后勤管理要创造和谐、适宜的环境，促进师生之间建立亲和的关系，营造热爱学校，热爱科学知识，热爱社会主义的良好氛围，激发师生积极向上、刻苦学习、开拓创新，努力使自己成为促进社会不断进步的新时代精英，体现服务在育人效果中的重要价值。达到学校资源的最优化配置，实现1+1大于2的双赢目的。
总之，学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分，后勤工作有事务性、服务性的一面，同时又有其思想性、教育性的一面。学校后勤工作的好坏，直接关系到学校正常的教育秩序的保持，教学质量的提升。以教学工作为中心，不断提高后勤服务质量，强化后勤对教学工作的促进功能，是新时期后勤工作的重要职责。
参考文献：
[1]《高等学校后勤服务项目管理》作者： 陈军平，主编 出 版 社：河北大学出版社
[2]陈强安；论高校后勤队伍建设问题与对策[J]；当代经济；2010年23期
关键词：抓高校后勤；节能减排；“节约型校园”
后勤工作是高校工作的一个极其重要的组成部分，高校应该高度重视后勤工作，把后勤工作纳入学校整体工作计划。高校后勤节能减排工作是建设绿色、和谐、高效后勤保障体系的着力点和出发点， 不仅是高校后勤事业健康持续发展的重要保障，更是对学校的发展有着不可估量的推动作用。在后勤工作中，要始终坚持以人为本的管理理念，坚持“让学生舒心，让家长放心，让教师安心”的工作目标，努力提高服务育人意识，使高校后勤管理工作步入了良性发展的轨道。高校节能减排工作的开展，是建设资源节约型、环境友好型校园的必然选择。本文主要通过对高校后勤相关的水电暖等方面提出一些自己的意见，以做到抛砖引玉的作用。
一、提高认识，健全制度，落实责任
高校后勤工作量大、面广、头绪多、层次多，而人员少。在工作内容上：对财务，基建，水电，绿化，教师伙食，样样要管，服务对象是大量教师和学生。要根据后勤工作繁杂，细琐，临时性，突发性，任务多的特点，多召开专门会议，研究后勤工作，使全体教师关心、理解后勤工作。使后勤工作人员热爱后勤工作，立足岗位，提高服务意识。加强后勤制度建设，完善各项管理制度。实行购物，领物，收费登记制度，实物台帐制度，，校产校具管理制度。图书，教学器具，电教器材，文教器具等专人负责，专人保管。
（一）财务管理
坚持实事求是，量力而行，统筹兼顾，综合平衡的原则。认真贯彻执行《会计法》和上一级财务管理意见。财务管理制度健全，财会人员认真遵守财会制度，帐务处理、统计报表及时、准确，账目清楚，帐帐相符，各项资金能够严格做到专款专用，现金管理使用严格，支出审批手续严格，无违规收费行为。做到积极开源节流，坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针，加强了对公车使用，招待费的管理，水电管理。
（二）校舍管理
校舍管理制度健全，校舍档案资料完整齐全，校舍使用合理，严格按规划要求使用，不得随意改动和乱建。
（三）财产管理
高校应建立健全财产管理制度，学校固定财产总账、明细帐、各专室分户账记录清楚、符合要求，能够做到账账相符、账物相符。对于损坏设备能够做到及时查找责任人、及时维修，保证教育教学的需要。对维修人员进行培训和要求，努力做到物尽其用，设备无闲置无损坏现象。加强对宿舍的管理，不定期的对宿舍内床铺、衣物柜进行安全检查，做到损坏及时维修。
（四）学校食堂管理
高校食堂要健全制度，账目清楚，核算准确，开支合理。严格做到按上级主管部门指定供货商采购，记录登记详细，加工制作严格按操作规程进行。严禁跑、冒、滴、漏现象的发生，节约用电、用水、用气，使用要根据人员情况合理调配；按厨房电器的使用要求进行操作，不使用时必须切断电源；随手关水龙头，避免水资源浪费。
二、因地制宜，自己动手，节能减排，建设“节约型校园”
要在全校范围内形成“节约光荣、浪费可耻”的氛围，因地制宜，自已动手，节能减排，建设“节约型校园”。
（一）节能减排，绿色环保
提倡无纸化办公，精简各种会议和文件，严格文稿审签，报送程序，从源头上精简文件，最大可能限制文件数量。改造旧式开关，安装节能灯，对一些陈旧老化的照明设备，需及时淘汰更换；对设计不够合理的电路，重新布控；杜绝长明灯、环境照明灯加延时，师生养成人走灯纾节约用电的好习惯。
（二）加强校园建设，历行勤俭节约，创办“节约型校园”
学校在课外活动中自己动手解决设备、元件短缺的困难，对学生进行勤俭节约传统美德教育。因地制宜节能环保，建设集雨设备，为防火，及绿化用水节约水资源，严禁用水管冲洗私家车。加强设备运行管理、维修。利用节假日实验室管理人员自己清洗设备，可以节约大量维修费用
三个工作主题：世博、稳定、改革
二项重要工作：企业文化提炼——统一思想
发展战略调整——明确方向
五个完善：针对桥隧路桥设施管养
六个突破：针对企业经营管理
一个目标及三个主题：
稳定改革世博年：稳定为中心，夯实公司管理基础，提升综合竞争能力
一切工作在确保二个稳定（员工队伍稳定、桥隧路桥设施管养的稳定）的前提下展开；
指令性改革过程中力求上述二个稳定：
迎世博、保世博工作稳定有序推进。
以传承为基础，以改进为手段。
二项重点工作：
一、 企业文化的提炼和提升——原属优势内容进一步升华，以便更好地统一大家的思想和对工作的认识
先进的企业文化是企业的核心竞争力。现有企业文化在其内涵和外延上进一步深化和拓展，“四越”精神必须发扬，但要脚踏实地，不搞空中楼阁。提炼出内部员工、外部社会和顾客对公司切身感受的企业文化，广大员工共识并付诸于行动的企业文化，这样上下才能步调一致，共克时限。
培植企业文化：六道法：知道、明道、悟道、行道、修道、传道，不断培育、完善、提升、实践，大家建设企业文化，建设大家的企业文化。大家应成为企业文化的悟道、行道、修道和企业文化的修道士。
1、 通过企业文化大讨论，以达到统一的思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励辐射之目的。
2、 梳理企业价值观、企业精神、经营理念、企业定位、企业品牌、完善并明确相关能使广大员工予以接受的具体内容。
3、 细化并赋予桥隧公司文化新内容，营造民主、信赖、富有人本精神的企业文化。坚持三益并重（员工利益、企业社会效益和企业经营效益），倡导管理上以人（公司员工和社会相关顾客）为本（尊重人、了解人、关心人、引导人、凝聚人、激励人、提高人，人性化管理，满足人的合理要求）、工作上以质（设施管养质量和员工工作质量）为本、经营上以信（人品、产品值得信赖）为本、绩效上以赢（多方共赢）为本的工作氛围。同时，明确以下相应文化内容并予以宣传并影响广大员工；
1）、学习文化：以提高人的学习实践能力为核心，创建学习型企业，强调“系统思维和创造思维根源于知识及知识灵活运用和潜能及智慧的开发”，注重企业学习氛围的培养和学习能力的营建，将学习个融入到企业的管理中，把它当作一个系统，找出企业关键的知识资产，将其组合加以管理，建立鼓励学习和知识交流的环境。同时，加强员工各类分层综合培训，提高员工综合素质。不持续学习（文化知识、科学理论、处事技能）、终生学习（退休后上老年大学）、相互学习（三人行，必有我师。学他人之长。）、多种类型学习（理论、文化、技能、观察思考、讨论思考、讨论研究、方法改进过程中）。
2）、质量文化：质量是企业的生命。“以质为本”，从广义范围出发，注重工作质量的保证，做任何事追求完美、卓越。质量文化影响的对象是“二品”——人品和产品。质量文化的作用在于对影响产品质量和事施加影响，通过提升人的品质来提高产品质量。a）将质量价值观融入到企业的经营活动和全体人员的行为准则中；b）培育和提高员工的质量意识、敬业精神，养成良好的职业行为和习惯（分散作业尤其重要）；c）创造良好的内部环境，调动员工的积极性、主动性和创造力，充分参与实现企业目标的活动。
3）、安全文化：树立大安全观，除人身安全、生产安全、养护施工作业设备安全、交通安全、消防安全外，还有桥隧路设施结构安全、防恐安保、综合治理工作。我们的安全工作不仅在员工八小时上班时间内予以落实，而且还要延伸到八小时外对员工社会角色的关注，关注员工的生存、生活安全。
4）、创新文化：管理创新、体制创新和科技创新结合起来，强化激励力度，挖掘全体员工创造力，开展合理化建议活动和全面质量管理及qc小组活动。不断增强问题意识、改进意识，不断开展“改进型”活动，采取技术措施，推进机械化养护作业，使公司形成用创新的方法达到有挑战目标的管理氛围，用新的思维方式、新的工作方法追求卓越。创新无处不在，办要有创新之心，必有创新之举。
5）沟通文化：坚持“以人为本”的原则，加强员工之间的交流和沟通，尤其是管理层和被管理的沟通，培养企业良好的人际关系。以制度形式明确沟通渠道（合理化建议、恳谈会、揭短会，拜好会、意见箱，员工接待日等），形成“精诚合作，上下共识，积极沟通，相互谦让”的良好氛围。另外，相关方的沟通交流机制正常运行。
6）合作（协作）文化：抱成团才能的战斗力。共事是一种缘份。相互补台、相互帮助是工作之需，也是做人之需（行善积德）。与人方便与人方便。“以信为本”，诚信待人，心胸坦荡。（企业是一个家庭，和睦相处，形成合力，方能百战不殆。）
关键词：高校；后勤；管理
中图分类号：G647 文献标识码：A
收录日期：2012年3月2日
高校后勤管理部门是高校的重要组成部分，后勤管理水平的高低直接影响着学校的管理质量，并影响着学校的生活质量，对高校的发展起着重要作用。为进一步建立和完善后勤管理的机制，切实使高校后勤管理工作达到科学化、规范化、标准化，确保高素质人才培养，迫切要求我国各高校进一步完善后勤管理。
一、高校后勤管理存在的问题
（一）观念问题有待改观，制度不严。后勤部门缺少保障制度或措施，后勤部门工作人员社会竞争意识不强，参与意识淡薄，缺乏主动性，从而使服务工作相对滞后。后勤部门的自我宣传工作做得不够，直接影响了高校后勤的服务效果。
（二）后勤队伍建设缺乏科学性和稳定性，人员整体素质低下。知识经济时代对后勤工作者的素质提出了较高的要求，而在现阶段的高校后勤工作者中，还有相当一部分人达不到上述要求，这支队伍在数量上虽能充其数，但在质量上还不能适应当今后勤工作的开展，其整体综合素质低下，严重影响后勤管理工作的水平，这样的后勤人员队伍，必然存在着知识结构、职称结构、年龄结构不甚合理现象，在知识结构方面，具备后勤专业知识的人员数量极少，且专职后勤工作者中也大都存在知识老化的现象，其理论水平、业务水平尚需提高，而适应当今知识经济时代要求的复合型人才更是严重匮乏，如现今的计算机的使用已深入到各行各业，后勤工作的交流也日渐频繁，但既精通软件的设计又深谙后勤业务的复合型人才却并不多见，精通外语的后勤部门人才则更是凤毛麟角。在职称结构方面，后勤工作者中高级职称比率与其他部门相比明显较少，比率偏低。
（三）后勤工作基础设施陈旧，技术手段落后。高等学校是传授和创造高新知识和技术的前沿阵地，教学和实验设备、技术设备十分先进，但高校的后勤管理方法和技术手段，大多停留在手工作坊式的传统方式方法上，与现时代的高新技术形成很大的落差。计算机是实现后勤工作现代化管理的必要的也是最基本的设施，目前在大多数高校，特别是一些理工院校，计算机已基本在管理层得到普及，各系都用上了高档次的计算机，甚至有的部门还不只是一台。而后勤部门在此方面却显得相形见绌，用的是低档次的或者是别的部门淘汰下来的微机，更甚者有的后勤部门连一台微机也没有。至于多媒体设施、扫描仪、刻录机、服务器等其他设施，更是大多数后勤部门可望而不可即之物，这严重制约了高校后勤管理工作的现代化进程。究其原因，一方面是由于学校资金紧缺；另一方面也是最主要原因是由于领导对后勤工作的重视程度不够，资金分配不合理造成的。
二、高校后勤管理对策
（一）进一步增强后勤部门的服务意识。加强制度管理，做好年度工作计划、岗位责任制度及考核范围。后勤人员要改变过去那种墨守成规、安于现状的服务方式，面向市场经济，把开发利用工作的重心转移到经济建设服务中来。转变思想观念，变被动服务为主动服务。确立后勤的重要地位。
（二）推进高校后勤管理现代化。知识经济时代是高度信息化的社会，大量文件材料不断产生，后勤工作也不断地绵延增多。传统的以纸质为主的单一后勤载体形式必然导致后勤数量不断膨胀，馆场建设永无休止；同时，文件的归档、组卷等一系列传统的手工操作流程，已远远不能适应知识经济时代的要求。因此，面向知识经济时代的后勤工作必须加快现代化步伐，因势利导，与现代化建设接轨。运用信息技术改造传统的后勤工作，实现后勤管理、检索、利用的计算机化、网络化，加速后勤信息高速公路建设。
1、加快计算机技术在高校后勤管理工作中的应用步伐。运用计算机技术进行后勤收集、整理、鉴定、保管和统计等日常管理工作，实行文档一体化管理。同时，为方便利用传输和联网，通过建立后勤信息数据库，充分发挥计算机的密集存贮和快速检索功能，这是后勤管理现代化的基础工作。
2、加快高校后勤信息网络建设，实现后勤信息的网络化。网络以其高速的信息传递减少了决策的失误，同时也打破了在传统沟通体系上建立起来的管理原则。因此，各级后勤部门要加强计算机网络等现代化技术手段和新的管理模式在后勤工作中的应用，加快后勤信息资源的数字化、网络化进程，建设高性能的后勤信息网络，加快后勤信息加工处理的现代化步伐，以适应知识经济的需要。将后勤信息公布于网上，为了更好地为用户提供后勤信息的网上服务，我们应抓住机遇，有计划、分步骤地步入高校校园网、国家教育科研网、国际互联网等计算机网络，接待网上的来访者。这是实现后勤信息资源共享的有效途径，也是满足知识经济对后勤信息需求的必然措施。雷蒙・哈德在其《数字化的商业》中指出：“全球电脑网络的发展将成为塑造这个星球上生活的决定性因素。”因此，尽早建立后勤网络化系统已成为当务之急。
3、进一步加强高校后勤标准化建设。标准化是现代化的前提与基础。后勤信息的计算机智能化、网络化管理，首先要求后勤信息处理的规范化、标准化。但就各高校后勤部门目前现状看，标准化工作做得还不够，比如后勤的统计、著录、标引等虽已有国家标准，但许多后勤部门在具体操作过程中仍未按标准执行。在现代技术与设备方面，如计算机数据库设置，后勤信息载体格式和转换标准，计算机软、硬件设备等尚缺乏统一的标准，各高校后勤部门开发和购买的计算机软件系统形式各异，难以兼容。为此，应进一步强化标准化建设，有国家标准的应实行国家标准，国家标准暂缺的，可先制定地区或行业间相互协调的统一标准，使各后勤部门都能按照标准建立起后勤信息资源数据库，按照标准对后勤数据进行规范的加工，以便实现联机联网及后勤信息资源共享。
（三）通过各种途径提高高校后勤工作者的素质。后勤工作者的业务素质要求越来越高，如果后勤工作者不破除一次性教育的旧观念，就难以胜任后勤工作的需要。在知识经济时代，知识更新与创新的速度更快，这使得传统的知识结构已远远不能适应现代工作技能与服务水平的要求。因此，认真探讨和研究知识经济时代后勤工作者的继续教育问题，就是个非常现实与重要的问题了。继续教育是一种非学历与非基础的高起点的教育形式，是后勤教育的一个特殊领域，是后勤学历教育的一种延续和完善，它是使后勤工作者形成创造力，取得创造成功的基本条件；是后勤工作者实现智能更新和改组，保持和发展创造力的有效措施。它可以弥补学历教育中的不足，增新和拓宽后勤工作者的知识面和创造力。因此，培养高素质后勤人才队伍，必须加强继续教育，并把它作为一种终身教育，使后勤工作者不断接受新知识、新信息、新技术，提高他们的整体素质。
主要参考文献：
[1]周景伟.知识经济时代高校管理研究.大连理工大学学报，2009.11.
