下面从岗位工作，个人工作特点，个人学习，个人心得四个方面展开这三个月的总结。
一、岗位工作
1、严格按照导师要求落实各项实习工作
在各个实习环节，对于导师安排的任务。我从来不挑不捡，秉承合理的要求是锻炼、不合理的要求是磨练的原则做好每件导师安排的工作！
在生产实习阶段：在包装岗独立加纸箱、码垛等，无论是八小时还是十二小时，我从来没有脱岗的现象。并且在岗位上认真实践，能够基本上做到顶岗。
在销售实习阶段，在下市场之初就独立的拜访了120家客户和40位随机消费者。并且做了一个比较详细的客情分析和基本的市场分析给导师，得到了导师的好评！
在岗位实习阶段，在倒面岗和和面岗。自己亲自动手倒面，和面。在一个月的实习过程中，在罗经理和张坤班长的指导和岗位导师的教导下。对倒面、和面的岗位职责，岗位操作等有了一个比较全面的了解。能够做到基本顶岗！
2、边做、边想、边总结，不断成长。
在实习的各个环节中，对于做过的事情。我会在每天的日记本上有个简单的回顾。对于实习中发现的问题，获得的经验，和聆听来的老员工的心得都会有个回顾和总结。并且附上自己的看法，在以后的工作中加以实践。就是在这个不断实践、总结、再实践的过程中，我感觉到自己在不断的进步，不断的成长。我感觉每天的生活都很有意义！但是
有时候也觉得很孤单，但是我还是很高兴啊。让我有了这么好的工作。我既然有了好工作我会尽量让别人看的起我。
二、个人工作特点
1、好总结
写日记是我多年的生活习惯，也养成了我凡事总结归纳的好习惯。在实习中，对于很多事情，我都会有一个总结和经验分析。为以后同类事情的处理提供了很好的借鉴的例子！
2、凡事多想一步、多做一点
在工作中，除了完成导师安排的工作以外。我通常都会想怎么样把事情做的更加圆满，所以凡事都会多想一步，多做一点。
销售实习期间,导师不只一次的要求我出去拜访客户和随机调查消费者。但是当我得到数据以后，并没有直接上交，而是认真的分析所得的数据。找出其中的规律和能够反映市场动态的信息，写出一份书面总结上交给导师。
3、认真观察，不断学习
在七八个月实习中，我发现有部分具体岗位导师因为学历不是很高，加上对整个岗位又没有很深刻的了解，所以很多岗位上的问题只会做不会讲。这个时候，我就会认真的观察各个导师的工作，结合自己的问题来归纳出答案。
4、前瞻性工作，奠定基础
在实习过程中，我会针对后阶段的工作开展一些前瞻性的工作，为后阶段的工作做好准备工作。
销售实习的时候，在前期市场调查的时候我就顺便了解了一下我们业务员的拜访情况，有什么改进的建议。为后期的独立拜访奠定了基础。
岗位实习的时候，在车间具体岗位实习期间。我就做了班长管理的调查，并且仔细的观察班长在日常工作中的管理方式方法。在每天的日记中加以归纳总结。为自己后期独立带线做好准备工作。
三、个人学习
在工作之余，我针对自己工作性质和个人的兴趣爱好，自主的学习了部分知识。
1、学习《周易》了解基本易理，了解中国古代文化。现在依旧在学习中。
2、学习《精致销售》为销售实习穿针引线。已经学习完毕。
3、学习《管理学》人大最新编译版。扩充管理理论知识。
4、练习毛笔字锻炼自己的耐性，提高自己的品味。
四、个人所得
1、良好的工作习惯
在七八个月的实习过程中，各个导师对于工作习惯都有一定的要求。特别是在最后一个月的岗位实习中，罗经理和张坤班长对于这方面的要求更加严格。在具体岗位的实习中，了解到了工作习惯决定了工作效率和工作成果！让自己更加的重视工作习惯的培养。
通过顶岗实习，培养学生吃苦耐劳、团结合作的精神品质和正确的处事原则，进一步增强学生实际操作能力、专业应用能力和岗位适应能力，并取得用人单位正式聘用。下面是小编带来关于2021年学生顶岗实习计划范文的内容，希望能让大家有所收获!
2021年学生顶岗实习计划范文(一)中等职业学校学生在三年级到企业顶岗实习既是学生综合能力提高的的实际需要，也是国家政策对职业学校办学行为的现行规范要求。为了按照国家有关规定将学生顶岗实习落到实处，切实提高学生的动手能力、增强学生就业适应性和转岗竞争力，特制定济南物业管理职专学生顶岗实习计划。顶岗实习计划是专业教学计划的延伸，与专业教学计划一起体现专业培养目标和专业技能培养过程，并将随着顶岗实习的循环往复进行不断完善。具体包含以下内容：
一、顶岗实习组织机构和工作职责
1、学生顶岗实习教学工作领导小组
组长：校长
副组长：分管教学副校长、教务处长
成员：教研室主任、教务员、顶岗实习校内指导教师
主要职责：
(1)负责全校学生顶岗实习工作的组织、管理、协调、指导、监控，组织研究和及时解决实习中出现的重要问题，确保顶岗实习顺利进行。
(2)负责建立健全校学生顶岗实习管理制度；负责收集、初审全校各专业《学生顶岗实习计划》、《学生顶岗实习教学大纲》和《学生顶岗实习指导书》等实习教学文件并报主管教学校长审批。
(3)负责学生顶岗实习工作的年度经费概算，审核学生顶岗实习经费。
(4)负责组织抽查学生顶岗实习工作情况，评选校级学生顶岗实习工作优秀单位和个人，开展经验交流。
(5)根据专业要求建设校外顶岗实习基地；检查、评估实习基地建设情况。
(6)按要求配备带队教师和实习指导教师；完成顶岗实习的成绩评定、资料归档等工作，进行实习总结；按时上报实习各种相关资料。
2、学生顶岗实习工作办公室领导小组
组长：招生就业办公室主任
副组长：教务处长
成员：学生处长、顶岗实习班级班主任
主要职责：
(1)协助推荐学生顶岗实习单位，签订实习协议，落实实习岗位；对于实习期就业的学生，签订就业合同，做好毕业生的跟踪调查，做好就业稳定工作。
(2)负责本校学生顶岗实习中的具体管理工作。制订具体的《学生顶岗实习管理细则》，负责开展学生顶岗实习前的纪律和安全教育工作；并按要求配备实习管理班主任；负责与实习单位沟通，深入现场做好调查研究，解决实习中的问题。
(3)与接受学生顶岗实习生的企业签订协议，要求企业指定一位主管学生实习工作的领导(一般由人事培训部主管领导兼任)，负责配置实习资源、协调工作，同时配备实习指导技师，负责学生在工作岗位上的技术学习、顶岗实习、思想、安全、纪律教育，确保顶岗实习教学质量。
二、顶岗实习目标、实习内容和具体要求
(一)顶岗实习目标：(见任务书第二条)
(二)实习内容与要求(见任务书第三条)
三、时间安排
顶岗实习一般在每年的6月底对春季班和10月中旬对秋季班进行为期一周的顶岗实习前的教育，正式实习时间为30周，编写实习报告2周。共计33周。学生尽量在各工种施工岗位和工序轮换。
四、成绩评定
根据实习日记、实习报告成果及实习单位对其本人的实习鉴定书以及巡视检查情况，综合判断实习质量，评定实习成绩，成绩评定为五级：优秀、良好、中、及格、不及格
五、其他事项
本计划以顶岗实习章程为指导，以实习任务书为依据，根据每年的实际情况可能要稍做调整。
2021年学生顶岗实习计划范文(二)为了进一步贯彻落实国家关于高职与中职人才培养的有关文件精神，主动适应社会发展对人才培养的要求，以就业为导向、面向市场，切实加强校企合作、工学结合，提高学生综合素质、动手能力，缩短学生走上工作岗位的适应期，达到我院人才培养目标的要求。根据学院下发的《学生顶岗实习管理办法》文件精神，特制定2008级学生顶岗实习工作计划：
一、顶岗实习性质和任务
1、顶岗实习性质：顶岗实习是各专业人才培养方案中的重要组成部分，是学生职业能力形成的关键教学环节，是强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径。
通过顶岗实习，有助于学生更全面地了解企业、了解社会，树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度；有助于培养学生综合运用所学知识和技能分析问题、解决问题的能力。
2、顶岗实习任务：学生到顶岗实习企业从事建设、管理、生产、服务一线的定岗工作，通过实际工作掌握处理有关的机械加工工艺编制，普通机加工设备的操作，数控机床的程序编制与操作，产品销售与售后服务等方面的工作方法，在工程师和实践教师指导下，完成预定的学习任务，同时培养学生综合择业能力和工作能力。
二、顶岗实习目标
通过顶岗实习,要求达到下述目标:
(1)理论联系实际，巩固、深化和扩大已学知识。
(2)深入工厂(公司)，向广大工人、工程技术人员、管理干部学习，学习他们的技术和管理方法，使学生适应社会，面向市场。
(3)熟悉和掌握生产中的技术，科学的工作方法以及解决问题的技能。
(4)通过实践，使学生获得生产实际中的技术管理，全面质量管理，生产调度管理和市场营销等知识，从而培养学生解决和处理实际问题的能力。
(5)通过实践，加强学生纪律观念，提高学生自觉遵守工作纪律能力，遵守各项设备的操作规程。
(6)了解工厂的先进设备，先进技术及重大的技术革新。
(7)了解人才市场需求，更新就业观念，树立先就业后创业的理念，调整就业心态，适应人才市场的需要，提高人才市场的竞争能力，为毕业后顺利就业打下基础。
三、实习专业与班级
四、实习地点
五、实习指导和管理
为了使实习落到实处，将实习分为两个阶段
(一)准备阶段的实习指导
1、建立实习就业基地。
2、对学生进行实习与就业指导。
3、要求学生认真阅读实习计划，详细了解本次实习目的和要求，掌握实习中的注意事项及相关指导书，查阅相关资料，做好实习准备。
(二)实习阶段的常规管理
根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发[20__]35号)提出的实习期间，企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学技能实训工作，做好学生实习中的劳动保护、安全等工作要求。 在学生离校上岗前对学生开展岗前安全教育。并要求学生在顶岗实习期间遵守如下安全纪律要求：
1、严格遵守实习单位的各项规章制度，尊重实习单位的领导和师傅，搞好与实习单位的关系；
2、遵纪守法，实习期间不得擅自离开实习岗位，不得参与任何形式的和其它任何非法活动；
3、严格遵守操作规程，虚心向师傅、技术人员学习，熟练掌握基本操作和生产工艺，圆满完成实习任务；
4、凡实习报告弄虚作假或抄袭者，一经发现，以不及格论处。
待写出合格实习报告后方可毕业；
5、爱惜公物，损坏东西照价赔偿；
6、注意安全，保管好自己的财物。
(三)实习过程中的要求：
1、在实习过程中，每一位学生必须做到勤奋好学、虚心求教、一丝不苟、刻苦钻研，尽快掌握生产工艺和操作技术。
2、学会在生产实践中补充、巩固所学知识，提高发现问题、解决问题的实践能力。
3、了解工程技术人员在生产中的作用和主要任务，以及他们处理技术问题的思维方法和技巧。
4、按实习进度和实习内容掌握本专业的基本技能，对专业相关知识有进一步的了解和认识；
了解各门课程在专业教学中的关系及相互间的联系和作用，掌握综合应用所学专业知识解决实际问题的方法；学会现场绘制草图和工作原理图的能力，提高自己的实践动手能力。
5、实习中每日应按实习内容和问题认真记录实习笔记，每周进行一次小结，为实习报告的撰写打下良好的基础。
实习结束后应写好实习总结和实习报告。实习报告内容必须真实、详细、全面，要能反映规定的实习内容，表达学生自己的实习收获体会，反应学生对知识的掌握程度与对生产实际问题的认识和分析能力。实习报告要求条理清楚，文字通顺，书写工整，重点突出，并附上必要的简图或原理图。 在实习结束时，学生应提交4000字左右的书面报告。
(四)实习中的跟踪调查工作：
由实习领导小组成员(系领导、辅导员、班主任)负责定期跟踪检查学生的实习效果和其他情况。个人联系的实习岗位要建立顶岗实习学生QQ群，收集学生的QQ、邮箱、手机、家庭住址电话等联系信息。
(五)学生实习结束时成绩的评定：
1、实习结束后，每位学生必须上交以下实习资料：
1)实习笔记；
2)实习周记；
3)实习报告；
4)实习鉴定表。(统一由教务处制作下发)
2、实习考核方法：
1、学生必须完成实习规定的任务，交实习日(周)记、实习报告及顶岗实习手册，方可参加实习成绩评定。
2、学生实习成绩的评定，由系部组织有关教师根据学生在实习期间的劳动态度、思想表现、实习报告、实习日(周)记、实习考核等进行综合评定。
实习成绩分为四个等第：优秀、良好、及格、不及格。评定成绩为不及格者，必须重修，重修一般由学生自己联系实习单位，并报系部批准备案，系部安排人员检查考核。实习优秀比例控制在20%以内。
实习成绩评定参考标准：
1)优秀：
① 完成实习大纲全部要求，实习报告能对实习内容进行较完整、系统地总结，实习周记质量高，并能运用所学理论对某些问题加以深入分析或某些问题有独到见解或提出合理化建议。
② 实习考核优秀或实习单位评价优秀。
③ 实习态度端正，遵守纪律好。
2)良好：
① 完成实习大纲全部要求，实习报告完成得较好，实习周记认真，能运用所学理论对某些问题进行分析。
② 实习考核良好或实习单位评价良好。
③ 实习态度端正，遵守纪律好。
3)及格：
① 能达到实习大纲基本要求，能在指导老师的指导下完成实习报告，内容基本正确，按要求完成实习报告和实习周记。
② 实习考核较好或实习评价较好(含一般)。
③ 实习态度较端正，能遵守纪律。
4)不及格：
① 没有达到实习大纲的基本要求。
② 缺席累计时间达实习时间三分之一(工学交替或毕业实习期间累计缺席两周)以上者。
③ 实习期间有严重违纪现象者。
2021年学生顶岗实习计划范文(三)想想时间过的真的好快，此时的我已经是一个快毕业的大三学生，一方面我还是在学校学习当个正常的学生，但是另一方面我也要为自己的未来作作考虑了。对于以后，我有我的一番打算。所以，在实习时，我会好好实习，听指导老师的话，就像一个好学生上课专心听课下课认真完成老师布置的作业一般，把顶岗实习当做一门慎重的课程，像学习一样的实习；同时，在实习中我也不能不顾及的我的学习。这学期我认为最为重要的是考出英语六级，由此，我会在实习闲暇时好好利用时间看我的英语，望工作学习两不误。
两个月的时间，说长不长说短也不短，不管长还是短，时间总是会过去的，若想要这两个月的实习极富意义，我就应该好好珍惜每一天，我相信，两个月后的我一定会变得不一样，我希望，两个月后的我会向一个更好的方向转变!
一、总结内容、形式和要求
总结分顶岗实习生个人总结、实习学校指导教师工作小结、实习学校工作总结、项目县(市)工作总结四个层面。
1、实习生个人总结：每位实习生至少上一堂公开课、举办一次主题班会或班级活动,并撰写一份不少于3000字的个人小结。
公开课和主题班会由实习学校组织，实习学校指导教师和实习队成员参加，且要组织评课和评议，并拍摄相关电子照片3—5张。实习生个人小结主要内容包括实习基本过程、典型事例和故事、感动与心动、主要收获和体会等，以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印，并由实习生本人签名。连同公开课讲义和主题班会实施方案一并上交实习学校。
2、实习学校指导教师小结：每位实习指导教师(含班主任工作实习指导教师)均需撰写实习指导工作小结，字数不少于3000字，以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印，并由实习指导教师本人签名。
主要内容包括实习指导基本过程、实习生素质与表现、典型与感人事例、指导工作经验和体会、工作建议等。
3、实习学校工作总结：实习学校要召开一次由校领导、指导教师和全部实习生参加的总结暨欢送座谈会，拍摄相关电子照片5-10张，并撰写一份不少于4000字工作总结。
总结内容主要包括学校开展顶岗实习工作的基本情况、主要做法、工作亮点、成功经验、典型与感人事例、实习生素质与表现、实习生对本校教育教学工作的作用与意义、完善该项目工作的建议等。各实习学校要举办实习生离校仪式，拍摄实习生离校时相关的感人场面照片10张左右。
4、项目县(市)教育局总结：在实习学校工作总结的基础上，每项目县(市)教育局撰写一份全县(市)顶岗实习工作总结，以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印，内容包括基本情况、主要做法、工作亮点、成功经验、实习学生素质及表现、典型个案、实习生对本县(市)教育教学工作的作用和意义、完善该项工作建议等。
各项目县在实习生离开本县时，要举办由教育局领导、实习学校领导和部分指导教师代表以及本县所有实习生参加的总结暨欢送座谈会，收集、整理会上所有发言材料，并拍摄10张以上照片，连同其它总结材料一并按要求上交。
二、总结材料报送时间和要求
1、实习学校需报送的总结材料包括：(1)每位实习生公开课和主题班会的讲稿和实施方案，相关电子照片每生3—5张；
(2)实习学校总结暨欢送座谈会等相关工作电子照片5—10张，实习生离校时照片10张；(3)实习学校工作总结1份；(4)实习生个人小结每人1份；(5)实习学校实习指导教师工作小结每位指导教师1份。请各实习学校以学校为单位，按学校工作总结、指导教师工作小结、实习生个人小结、实习生讲稿和主题班会实施方案的顺序请将总结材料汇总总，装订成册。
2、请各项目县(市)教育局于__年1月15日前，将本县(市)教育局顶岗实习工作总结，及县(市)教育局接送工作或座谈会电子照片10张，连同各实习学校工作总结材料(含电子照片)、座谈会发言材料等一并报国培计划省级项目办公室。
联系人：张老师；电话：0791—8120839，13330123689；电子邮箱：holllyun3076211@126、com。通讯地址：南昌市紫阳大道99号江西师范大学教师教育处。
3、本次报送的总结材料是评选先进项目县(市)、先进实习学校和个人的主要依据，各级单位在整理材料时务必做到具体、生动、翔实、感人，注意典型和个案，切忌空泛、冗杂。
【海关旅检个人工作总结一】
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在 海关一线旅检工作岗位上， 我始终秉承着在岗一分钟，尽职六十秒的态度努力做好海关一线 旅检岗位的工作， 并时刻严格要求自己， 摆正自己的工作位置和态度。 在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下， 我在海关一线旅检工作 岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的海关一线旅检工 作任务，履行好海关一 线旅检工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致 肯定。现将过去一年来在海关一线旅检工作岗位上的学习、工作情况 作简要总结如下： 海关一线旅检
一、思想上严于律己，不断提高自身修养 海关一线旅检 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指 导自己在海关一线旅检 岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在海关一线旅检工作岗位，但 我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、 民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在 海关一线旅检工作岗位上认真贯彻执行 中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在海关一线旅检工作岗位上 作出对国家力所能及的贡献。 海关一线旅检
二、工作上加强学习，不断提高工作效率 海关一线旅检 时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。海关一线 旅检工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技 术、新方法，以提高海关一线旅检岗位的服务水平和服务效率。特别 是学习海关一线旅检工作岗位相关法律知识和相关最新政策。 唯有如 此，才能提高海关一线旅检工作岗位的业务水平和个人能力。 定期学习海关一线旅检工作岗位工作有关业务知识， 并总结吸 取前辈在海关一线旅检工作岗位工作经验， 不断弥补和改进自 身在海关一线旅检工作岗位工作中的缺点和不足， 从而使自己 整体工作素质都得到较大的提高。 海关一线旅检 海关一线旅检 回顾过去一年来在**海 关一线旅检工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习 上我都取得了很大的进步， 但也清醒地认识到自己在海关一线 旅检工作岗位相关工作中存在的不足之处。 主要是在理论学习上远不 够深入， 尤其是将思想理论运用到海关一线旅检工作岗位的实 际工作中去的能力还比较欠缺。 在以后的海关一线旅检工作岗 位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习海关一线 旅检工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为 实现中国梦努力奋斗。
海关一线旅检海关一线旅检 海关一线旅检 展望新的一年，在以后的**工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕 苦不怕累，多付出少抱怨，做好海关一线旅检岗位的本职工作。同时 也需要再加强锻炼自身的海关一线旅检工作水平和业务能力， 在以后 的工作中我将加强与海关一线旅检岗位上的同事多沟通，多探讨。要 继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为 ** 做出更大的成绩。
【海关旅检个人工作总结二】
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在海关一线旅检工作岗位上，我始终秉承着在岗一分钟，尽职六十秒的态度努力做好海关一线旅检岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在海关一线旅检工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的海关一线旅检工作任务，履行好海关一线旅检工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在海关一线旅检工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以十八会议精神指导自己在海关一线旅检岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在海关一线旅检工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在海关一线旅检工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在海关一线旅检工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。海关一线旅检工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高海关一线旅检岗位的服务水平和服务效率。特别是学习海关一线旅检工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高海关一线旅检工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习海关一线旅检工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在海关一线旅检工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在海关一线旅检工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**海关一线旅检工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在海关一线旅检工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到海关一线旅检工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的海关一线旅检工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习海关一线旅检工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好海关一线旅检岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的海关一线旅检工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与海关一线旅检岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为做出更大的成绩。
【海关旅检个人工作总结三】
时间一晃而过，转眼间 *** 年已接近尾声。在这一年多的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈 努力，各方面均取得了一定的进步，现将今年以来的工作情况作 如下汇报。
一，努力适应工作、自觉加强学习 年初关内进行了人事调整，个人工作部分也有了新的分配。
与面临抚远海关艰苦的工作岗位和环境，我还是自觉加强学习， 不懂就问， 虚心求教老同事， 不断整理工作思路， 总结工作方法。
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工 作任务为主要部分，通过观察、摸索、查阅资料和自己的现实锻 炼，更快地进入了工作状况。另一方面，通过查询资料和相互学 习，不断丰富知识掌握技巧。更好的掌握了工作中的实际情况， 找到了自己的位置，把握住了工作重点和难点。现已基本胜任本 职工作。
二、认真对待本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好各项工作。一年中，我认真做好领导交办 的任务。对于年初制订的目标，努力贯彻执行。年初时研习法律 条文为明水期通关做好知识储备。
更在信息工作这项长抓不懈的 工作中，有效地即时汇报及宣传自身，共完成简报 1 篇，政务信 息 20 篇， 互联网信息 15 篇。
在知识产权保护上， 遵照法律法规， 努力完善程序，在与同事的共同努力中，通过熟悉现场，对查验 环节进行细致的观察分析，总结经验，科室年度共查获关侵犯知 识产权案件 20 起，查获各类物品 989 件，全部材料已与法规处 交接完毕，圆满的完成了任务。
(二)积极主动地搞好现场。在明水期通关伊始便根据科室要求 及工作需要，一起制作表格文档，现场单证，以规范执法程序。
与现场人员有效沟通，上行下达，避免误解。坚持不脱岗，不离 岗，并以准军事化的管理作风时时要求自己。在祖国的东极，展 现着共和国海关良好的形象。 v
三，日常工作中，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起 来有以下几个方面的经验和收获。
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好的 适应工作岗位 (二)只有主动融入集体，处理好同事间的关系，才能在集体中 保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，认真执行法律法规，才能履行好 一个海关人的职责;(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能有效树立海关形象，取得更大的进步 (五) 只有虚心请教，坚持学习，才能以好的成绩来回报领导同 事的信任和期望。
四、存在的不足
一年的工作中，事务繁杂，时有疏忽，总结一下，20** 的 工作主要存在以下不足
(一)对俄口岸的需要，对俄语的学习不够深入，没有尽力，还 不能做到与国际旅客有效交流;.
(二)现场处理事务常有情绪化作怪，不能有效避免误解，还 需要仔细研究方式方法; (三)与同事交流不够，不能有效促进工作中问题的沟通，降低 办事效率; (四)法律法规条文研习不够充分，在解决问题中需要进一步加 强学习; (五)目标不明确，在工作中把握不好方向，不能有效做好工作 计划。
五、下一年的打算 针对 20**年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作， 争取做好以下几个方面
(一)积极搞好同事之间的关系，进一步理顺关系;(二) 加强业务知识的学习提高， 改进工作方法， 提高工作效率;(三)以严以律己，宽以待人要求自己，历练与完善人格修 养;(四)以先过语言关为基础，充分利用空闲时间充实自己，以党 的方针政策为指导，以扎实勤奋的态度开展下一年的工作。 以上是我对 20**年度的工作总结，成绩不多，不足颇多。
再次感谢各位的宽容与忍让，让我更加的成长，让我更好的认识 自己。我会在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自 己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。我相信在领导和同事的帮 助指导下，自身的勤奋学习中，我的工作会取得更大的成绩。
【海关旅检个人工作总结四】
过去的一年是艰难的一年，也是成长的一年。铁路的正式运行，深水港的落成，乌苏里江桥的竣工，给我们以鼓舞与机遇， 也给抚远海关带来了挑战。在领导和同事们的悉心关怀和指导 下，通过自身的不懈努力，在各方面均取得了一定的进步，对照 20**年的工作实际，现在我作 20**年个人工作总结，请同志们审查 评议。
一，自觉加强学习、增强履职能力 根据本关年度工作计划以及科室人员变化， 个人工作部分也 有了新的调整。
关内及科室净减员也给抚远海关全体人员提出了 更高的要求。面对新的发展机遇，面临抚远海关艰苦的工作岗位 和环境，从和忠维哥一起上岗到独立带岗，我不断加强学习，不 懂就问，不断整理和调整工作思路，不断寻找新的突破点。一方 面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。在深水港进口木 材查验过程中，通过观察、摸索、查阅资料和自己的现实锻炼， 更快地进入了工作状况;另一方面，通过查询资料和相互学习， 从办理知识产权案件到以及与管理相对人、 口岸相关部门人员沟 通， 不断丰富知识， 掌握技巧。
更好的掌握了工作中的实际情况， 找到了自己的位置， 把握工作重点和难点， 进一步增强履职能力。
二，完成本职工作，防好廉政风险.
(一)专心于本职工作。一年中，我认真做好领导交办的任 务。对于年初制订的目标，努力贯彻执行。年初时研习法律条文 为明水期通关做好知识储备。积极主动地搞好现场，在明水期通 关伊始便根据科室要求及工作需要，一起制作表格文档，现场单 证，以规范执法程序。与现场人员有效沟通，上行下达，避免误 解。坚持不脱岗，不离岗，并以准军事化的管理作风时时要求自 己。在知识产权保护上，遵照法律法规，努力完善程序，在与同 事的共同努力中，通过熟悉现场，对查验环节进行有效的风险分 析，总结经验，旅检渠道科室年度共查获关侵犯知识产权案件 **起，查获各类物品???件，全部材料已与法规处交接完毕， 实现知识产权案件办理零差错。
更在信息工作这项长抓不懈的工作中，有效地即时汇报及宣传自身，共完成简报 1 篇，政务信息 18 篇，互联网信息 39 篇。
(二)廉洁自律，展现风采。在实际工作中，我能够摆正自 己的位置，主动融入集体，以海关为己任，以严以律己，宽以 待人要求自己，历练与完善人格修养处理好同事间的关系，工 作、生活中，从不说大话空话，实事求是、务实高效。时刻保持 清醒的头脑，以作风整顿为契机，自觉开展批评和自我批评，树 立全局观念，努力改进个人工作作风，在集体中保持好的工作状 态，自觉遵守党风廉政有关规定，未违风廉政及廉洁自律规 定的行为。在祖国的东极，展现着共和国海关良好的形象。
三，日常工作中，事务繁杂，时有疏忽，取得了一定成绩， 也存在一定不足，主要有以下几个方面
一是学习不够深入。通过一年来的工作情况，我感到自己在 学习方面、认识方面与关领导的要求尚有差距，与周围同事存在 距离。特别是在对总署总关下发各项规范性文件的学习、领会还 不够深入、透彻，工作的主动性、前瞻性还有待进一步发挥;二 是主要是本人工作见识有限，经验不够丰富，心态不够平和，有 时对工作过于苛求，不能有效避免误解，急于求成，而欲速则不 达，还需要仔细研究方式方法;三是在繁重艰巨的工作中有时生 唠叨，较吃力，这些都是不良行为。面对抚远口岸今后的发展形 势以及当前的工作任务，我深知自己肩上的担子和责任。要履行 好职责，必须加倍努力。
不过我相信只要自己努力在推动工作、 把握局势的能力上持 续下功夫，一定能克服缺点，工作更加进步。
J 四，下一年的打算 针对 **年的实际工作，为了做好下一年度的工作，争取 做好以下几个方面
(一)加强业务知识的学习提高，充分利用空闲时间充实自 己，改进工作方法，提高工作效率;
(二)新科室，新组成，分工不分家，我会进一步搞好和同 事以及口岸相关工作人员之间的关系，进一步理顺机制; (三)进一步锻炼身体，做好养成，避免意外发生，在集体 中保持好的工作状态。
论文摘 要：顶岗实习是提升高职学生实践技能最有效的途径。文章在分析了高职院校顶岗实习实践教学管理工作的基础上，针对顶岗实习过程中普遍存在问题，提出了基于网络教学平台的管理模式。
高等职业教育的任务是培养面向生产、建设、管理和服务第一线的高素质技能型人才。要求学生在掌握理论知识的同时必须具备实践技能，仅仅凭显性知识的课堂教学很难使学生掌握实践技能，而这个过程可以通过顶岗实习来实现。顶岗实习是教学计划中综合性最强的实践性教学环节，通过顶岗实习，学生能够尽快将所学专业知识、岗位技能与生产实际相结合，实现在学期间与企业、与工作岗位零距离对接。顶岗实习对培养学生的职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，从根本上提高学生职业能力和职业素质具有非常重要的意义。
同时顶岗实习这门课程又不同于一般的课程，有其自身的特点。顶岗实习的教学活动的实施场地不在学校，学校的教学管理者与被管理者学生处于不同的时间和空间上，使得这项教学工作的管理变得非常复杂，而且效率不高。如何加强顶岗实习的组织与管理，确保顶岗实习各项任务按质按量的完成，是目前高职教育工作者共同面临的一个难题。有不少高职教育工作者积极开展了有关顶岗实习实践教学管理的研究，但研究成果主要还是局限在制度管理的大框架内。
一、顶岗实习存在问题
目前，国内的高职院校对顶岗实习实践教学的管理主要是制度管理模式。全国每所高职院校都制定了相当完善的顶岗实习管理制度，形成了具有规范化、系统化的整体性顶岗实习规章制度，包括学生顶岗实习指导书、教师实践教学指导工作规范、安全管理制度等。这种管理模式在制度上是完善的，但是在具体的管理过程中还存在不少问题，根据调研，存在问题主要表现在以下几个方面：
（一）管理工作难度大
学生实习地点分散，学生之间和教师之间信息传递困难，同时学生的日常生活都在实习单位，管理主要由实习单位负责，学校基本上处于遥控管理状态，这样，往往会出现学校与实习单位脱节现象。例如顶岗实习工作单位变更申请，学生往往是先斩后奏，给管理带来很多麻烦。再如实习过程中，需要传递学生的信息和文档，由于受学生获取相关信息和文档渠道的限制，传递非常麻烦。尤其是部分学生责任心不强，教师需要花费很大的时间和精力才能完成相关工作，同时学生容易养成懒惰、依赖的职业工作习惯。为了解决这些问题，我们开发了专门的顶岗实习网络管理平台
（二）重视程度不够高
目前，许多教师在教学观念上还是倾向于将课堂传授知识作为首要甚至是唯一的教学任务，而认为顶岗实习就是学生找到了工作，不需要什么实习指导。教师对学生的实习企业、实习情况及实习效果不闻不问，很少到顶岗实习企业进行现场指导。
（三）考核标准不合理
许多高职院校顶岗实习考核评价内容分为实习纪律、实习内容、实习报告等几个方面。程序是首先学生自我评价，然后学校指导教师参考企业指导人员的意见综合打分。这种考核方式看似合理，考虑到了学生、学校、企业三方，但实际上学校指导教师与企业指导人员沟通很少甚至不沟通，导致考核方式流于形式，并不能真正体现学生的顶岗实习情况。
二、顶岗实习网络管理平台功能
为了解决上述问题，我们尝试利用现代信息技术，开发了专门的顶岗实习网络教学平台。山东丝绸纺织职业学院17个专业均建立了顶岗实习网络课程，具体功能如下：
（一）总体功能
学生可以通过顶岗实习网络课程平台查看消息、新闻，提交月结，提交更换实习单位申请等资料；可以给教师、同学发信息、在线交流等；指导教师可以查看信息、新闻，监控学生实习情况，批阅月结，发送或者回复学生信息、申请；网络课程管理者可以信息、新闻、管理本班学生的实习、就业资料，监控学生实习情况。
（二）模块功能
1、顶岗实习工作计划提交平台
要求学生在到达顶岗实习单位后，要在企业指导教师的帮助下，按照本专业实习指导书要求，在一周内完成顶岗实习工作计划，并通过网络平台提交给学校指导教师。工作计划至少包括各阶段实习岗位、实习内容，实习结束后应该形成的工作效果。教师在一周内必须与学生沟通交流，完善工作计划，形成切实可行工作计划，作为学生实习结束后考核的依据。
2、月结提交平台
学生实习过程的管理与记录，要求学生每一个月上交一份月结，月结至少包括学生的实习地点、单位与岗位，实习内容，工作经验总结，是否达到实习计划预期目标，下一月的工作计划。
3、实习单位更换申请平台
学生调换实习单位的审批程序，学生在向实习单位提交辞职申请前，需先向学校指导教师提出申请，经指导教师同意后，方可向实习单位提出辞职申请。严禁“先斩后奏”，对于不履行手续的学生予以通报处理，通过网络课程使每一个学生明白制度的严肃性。
4、教师与学生交流平台
包括及时通知、公告、自由意见的论坛和方便学生与教师信息交流的平台。要求教师在一个工作日内必须回复学生提出的问题。
5、顶岗实习考核平台
方便校外指导教师查看学生实习总结报告，保证报告的真实客观性，杜绝学生抄袭，真正参与到学生考核当中，给出客观公正的评价，避免传统考核方式中校内外指导教师评价考核互相脱节的弊端。
三、顶岗实习工作取得初步成效
（一）管理方便有效
通过网络教学平台教师与学生交流方便及时，能够随时掌握学生工作状况，帮助解决工作中的各种问题。同时可以准确掌握学生顶岗实习工作单位，杜绝私自更换实习单位的情况。
（二）总结报告客观真实
学生将实习岗位的工作内容、岗位职责、工作流程、经验体会等整理成一份技术总结报告。总结报告必须与实习月结的内容相一致，使得学生必须认真总结实习期间的工作岗位、体会，从而避免传统顶岗实习考核中月结与总结报告同时上交，造假抄袭严重的现象。
（三）生产实践密切结合
学校教师通过批阅月结以及实习报告能了解企业生产一线的新理念、新知识、新技术、新设备、新方法等，有利于教师更加了解行业企业发展动态，积累实践教学素材。
虽然我们开发了顶岗实习网络教学平台，并且取得了较好的效果，但是他也有自身的缺点。因此我们还要积极配合实习单位工作，加强与实习单位指导教师的联系，了解学生在实习单位表现情况、工作完成情况等。同时，教师要到学生实习单位进行顶岗实习巡回检查，与企业沟通，发现问题及时解决，同时不断完善网络教学平台中不足的地方。
参考文献
[1]刘峰，张岸杨．基于三层体系结构顶岗实习管理监控网络平台的构建[J]．职业教育研究，2009，（04）．
[2]罗金梅，罗恩华．高等院校学生顶岗实习管理的探索与研究[J]．中国电力教育，2009，（11）．
[3]彭汉庆．高职校外顶岗实习基地教学化的若干思考[J]．职业技术教育，2009，（29）．
【关键词】高职院校 顶岗实习 管理研究
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）12-0050-02
根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》和教育部《关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》，要求职业院校要积极推荐学生到企业等用人单位顶岗实习，努力形成以学校为主体，企业和学校共同教育管理和训练学生的模式。高等职业院校学生实习、实训时间不少于半年。因此，顶岗实习在高职院校实施“2+1”或“2.5+0.5”的教学模式的实践教学体系中是必不可少的重要环节，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。
顶岗实习是指学生到企业的具体工作岗位上工作，一边学习理论，一边进行实践。与传统意义上的实习不同，参加顶岗实习的学生在实习期间即有正式工作岗位，顶岗实习过程中学生不仅接受教师的指导，还接受企业文化的熏陶。因此，高职院校如何对顶岗实习学生进行合理安排、精心组织、规范管理，实现真正意义上的毕业与就业零距离，是提高顶岗实习质量的关键，也是高职人才培养亟待解决的问题。
一 目前我院顶岗实习管理工作现状
2009年起，我院会计专业就成立了实训实习教研室（2012年分立为实训教研室和实习就业教研室），专门负责顶岗实习学生的管理和指导工作，并配备就业专员协助完成工作。2011年起，我院与中山市中正会计师事务所、广州市新塘经纬会计师事务所等4家单位签订了会计实习基地协议。在采取系里选择实习单位和实习岗位，进行统一安排与学生自主落实实习单位相结合的形式下，我院共输送了两届约900名会计学专业学生进行为期至少三个月的顶岗实习。目前，我院顶岗实习工作流程包括：学生顶岗实习前的准备和教育、实习过程中的管理和监控、实习结束后的考核和总结三部分，具体内容如下。
1.学生顶岗实习前的准备和教育
与实习基地签订实习协议；搜集、核实和实习基地招聘信息；组织实习学生面试；收集学生实习顶岗单位名称、企业联系人与联系方式等；制订工作总体安排、实习报告及答辩实施方案、毕业生顶岗实习流程图、毕业生顶岗实习周报与指导记录表、毕业生顶岗实习报告模板和实习指导老师安排等管理文件；成立实习工作指导小组；召开学生实习动员大会，向学生讲解顶岗实习要求、过程，以及让学生了解企业管理制度、企业文化背景等内容。
2.实习过程中的管理和监控
实行辅导员、班主任、校内实习指导老师和单位指导老师的多方面的双重管理和监督方式：实习指导老师每周收集学生周报并反馈意见，指导学生实习报告及实结的撰写与装订，定期给学生打电话或通过实习QQ群解答学生所提的各种实习问题，不定时地给单位指导老师打电话，了解学生的实习动态及实习情况；根据情况安排巡视实习基地，实地关心学生实习情况；及时了解和处理学生擅自离岗、调换单位等情况，做好学生实习单位和通讯方式变更的资料登记等。
3.实习结束后的考核和总结
实习指导教师根据顶岗实习考核评价表（见下表）对学生进行综合评分，毕业实习成绩不合格者不能毕业；评选奖励优秀实习生，面向大一和大二的学生召开实习就业经验交流会；实习后鼓励学生以实习促就业，推动就业工作顺利完成。
二 顶岗实习管理工作中遇到的问题
1.顶岗实习学生管理工作难度大，安全隐患多
我院会计专业顶岗实习学生每年有400人左右，人数较多，实习地点分散、岗位不同，而且结合我院学生生源情况，大部分是来自珠三角地区的20世纪90年代出生的独生子女，家庭环境较为富裕，其适应能力和耐挫力较差，沟通能力和社交能力较弱，工作主动性和自觉性不足，注重待遇，缺乏吃苦耐劳精神，自身安全意识淡薄，有的甚至不愿意参加顶岗实习工作，加之学生进入企业后的自由活动空间扩大，给实习管理和考核评价带来了一定难度，也容易导致学生在实习过程中出现安全问题，经学校推荐的顶岗实习学生尚在管理范围内，而自主实习、面试未报到、自行离岗学生则在失去学校监控的状态下，存在着一定的安全隐患。
2.顶岗实习制度风险控制体系不健全，学生权益得不到保障
根据学院的人才培养方案，顶岗实习的学生仍然是全日制在校大学生，与顶岗实习单位之间并未建立实质意义上的劳动者与用人单位之间的合同关系，因此，顶岗实习的学生在实习过程中出现安全和薪酬问题等权益方面的纠纷时，用人单位会认为实习生不是单位正式的员工，不能进行工伤保险赔偿，不能按照《劳动法》和国家《工伤保险条例》的规定进行工伤认定，使学生的合法权益及人身安全无法得到有效保障。
3.顶岗实习组织管理机构不完善，使监督考核流于形式
我院主要依靠班主任、辅导员和实习指导教师来完成相关工作，而这些老师由于还承担教学、行政等任务，加上自身专业实践指导水平有限，同时学生所在的实习单位及工作内容不同，无法做到与每个企业和学生保持紧密联系，对学生缺乏有效的管理和及时的指导，从而造成实习管理出现松散现象。校内指导教师多以学生的实习报告、总结和实习单位的评语作为参考对学生顶岗实习环节进行考核，缺乏有效的过程监督，不能对学生的实习过程做出合理的评价，使得顶岗实习考核评价方式过于简单，过程流于形式。
4.校企合作不深入，专业培养方向与顶岗实习的岗位不完全吻合
校企合作的重要原则是以企业为中心，一般的学生顶岗实习也都是根据企业的生产需要来安排，而且会计岗位有限，顶岗实习的岗位往往是企业急需要人员的岗位，即依岗设人，而非依人定岗，学生很少有机会接触到实质性的、技术含量高的工作，而企业认为他们没有任何责任和义务培训教育学生，特别是还要给学生提供一些工作的报酬，这经常会造成岗位和所学不一致。同时，顶岗实习的岗位通常是固定在某一岗位，企业不希望轮岗安排实习生，大多数顶岗实习的学生希望能够在顶岗实习单位里真正学到知识，提高自己的实践能力，然而事实却让他们失望。因此顶岗实习的学生认为在学校课堂上学的很多知识与技能在实际工作岗位上不能得到发挥，而工作岗位上所需的知识和技能在学校又未学到，出现了脱节和错位。
三 顶岗实习管理工作的改进措施
1.加强高职学生的素质培养，提高其安全意识
学生在校期间要营造良好的教育氛围，开展形式各样的吃苦耐劳精神的主题教育活动，如班会、演讲和报告会等活动，培养学生对待挫折的正确态度，还可以用适度批评，增加劳累，设置困境，举办各种竞赛等有意识地创设挫折情境的活动，要培养高职生对挫折的耐受性，提高抗挫能力和适应性，提高沟通和社交能力，提高工作的主动性，培养吃苦耐劳的精神；同时，在人才培养方案中发挥职业生涯规划和就业指导课程的作用，通过课堂教学与实训演练增强学生的安全意识，结合岗前培训教育，帮助学生自我认知，做出合理的综合评价、个人定位和生涯规划，从思想上和心理上做好实习与就业的充分准备，强化学生德育素质，提高其主人翁意识，为做好学生实习管理工作奠定基础。
2.完善顶岗实习风险控制体系，为顶岗实习提供保障
为有效防范和化解学生实习风险，我院要制订安全事故处理预案，成立安全事故处理小组，维护学生的合法权益，所有顶岗实习学生均应购买大学生意外伤害保险及企业实习劳动保险，前者由我院购买，后者由顶岗实习单位购买，保证万一发生安全事故后学生能得到相应的保险补偿；动员学生与实习单位签订实习协议书，学院将实习单位接收函和实习协议书留存备案，学生与学校要签订自主实习申请书和自主实习承诺书，明确学校、企业、家庭和学生的责任、义务和权利，确保学生合法权益及人身安全得到最大限度的保护。结合加强学生素质培养，强化安全教育，形成教育、预防、管理一体化的实习风险控制体系，防患于未然。
3.健全顶岗实习管理制度体系，促使实习工作科学化和规范化
第一，完善顶岗实习管理制度文件，规范工作运行管理。鉴于我院成立时间较短，目前只有两届实习学生的具体情况，所以，我们要与时俱进地不断地完善《学生顶岗实习管理办法》中的工作总体安排、实习报告及答辩实施方案、毕业生顶岗实习流程图、毕业生顶岗实习周报与指导记录表、毕业生顶岗实习报告模板和实习指导老师安排等文件，明确顶岗实习的意义、目的和要求，顶岗实习的内容、方法和流程等。如细化顶岗实习指导教师职责，让实习指导老师在实习过程中可依据制度具体落实学校的教育、管理和服务责任；修订顶岗实习考核评价标准，结合实际明确实习考核具体要求及细则，在学生实习前发给学生，让学生知晓并使之规范自身实习行为。通过建立健全的实习制度保障体系，保证实习工作的开展有条不紊，规范了顶岗实习工作运行的管理。
第二，加强顶岗实习教师指导，强化实习过程管理。为强化实习过程管理，（1）建立实习指导教师的考核监督机制和激励机制，保证校内实习指导老师有效开展工作；（2）加强巡视学生的实习动态情况的力度，在学生集中的单位，可以安排专职教师驻扎在企业（其间也可以轮换老师），在学生分散的实习单位，可以在一个地方或区域安排1～2位老师，经常到学生顶岗实习企业去看望学生，以确保顶岗实习的质量；（3）高薪聘请企业技术员、管理员作为兼职教师，对学生在顶岗期间的学习、生活、工作全面负责，保障学生劳动的安全；（4）建立顶岗实习专题网站，设立在线交流和网上答疑版块，强化远程教学团队的指导。
4.提高校企合作的层次和深度，提高专业对口率
关键词：顶岗实习 网络教学平台
高等职业教育的任务是培养面向生产、建设、管理和服务第一线的高素质技能型人才。要求学生在掌握理论知识的同时必须具备实践技能，仅仅凭显性知识的课堂教学很难使学生掌握实践技能，而这个过程可以通过顶岗实习来实现。顶岗实习是教学计划中综合性最强的实践性教学环节，通过顶岗实习，学生能够尽快将所学专业知识、岗位技能与生产实际相结合，实现在学期间与企业、与工作岗位零距离对接。顶岗实习对培养学生的职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，从根本上提高学生职业能力和职业素质具有非常重要的意义。
同时顶岗实习这门课程又不同于一般的课程，有其自身的特点。顶岗实习的教学活动的实施场地不在学校，学校的教学管理者与被管理者学生处于不同的时间和空间上，使得这项教学工作的管理变得非常复杂，而且效率不高。如何加强顶岗实习的组织与管理，确保顶岗实习各项任务按质按量的完成，是目前高职教育工作者共同面临的一个难题。有不少高职教育工作者积极开展了有关顶岗实习实践教学管理的研究，但研究成果主要还是局限在制度管理的大框架内。
一、顶岗实习存在问题
目前，国内的高职院校对顶岗实习实践教学的管理主要是制度管理模式。全国每所高职院校都制定了相当完善的顶岗实习管理制度，形成了具有规范化、系统化的整体性顶岗实习规章制度，包括学生顶岗实习指导书、教师实践教学指导工作规范、安全管理制度等。这种管理模式在制度上是完善的，但是在具体的管理过程中还存在不少问题，根据调研，存在问题主要表现在以下几个方面：
（一）管理工作难度大
学生实习地点分散，学生之间和教师之间信息传递困难，同时学生的日常生活都在实习单位，管理主要由实习单位负责，学校基本上处于遥控管理状态，这样，往往会出现学校与实习单位脱节现象。例如顶岗实习工作单位变更申请，学生往往是先斩后奏，给管理带来很多麻烦。再如实习过程中，需要传递学生的信息和文档，由于受学生获取相关信息和文档渠道的限制，传递非常麻烦。尤其是部分学生责任心不强，教师需要花费很大的时间和精力才能完成相关工作，同时学生容易养成懒惰、依赖的职业工作习惯。为了解决这些问题，我们开发了专门的顶岗实习网络管理平台
（二）重视程度不够高
目前，许多教师在教学观念上还是倾向于将课堂传授知识作为首要甚至是唯一的教学任务，而认为顶岗实习就是学生找到了工作，不需要什么实习指导。教师对学生的实习企业、实习情况及实习效果不闻不问，很少到顶岗实习企业进行现场指导。
（三）考核标准不合理
许多高职院校顶岗实习考核评价内容分为实习纪律、实习内容、实习报告等几个方面。程序是首先学生自我评价，然后学校指导教师参考企业指导人员的意见综合打分。这种考核方式看似合理，考虑到了学生、学校、企业三方，但实际上学校指导教师与企业指导人员沟通很少甚至不沟通，导致考核方式流于形式，并不能真正体现学生的顶岗实习情况。
二、顶岗实习网络管理平台功能
为了解决上述问题，我们尝试利用现代信息技术，开发了专门的顶岗实习网络教学平台。山东丝绸纺织职业学院17个专业均建立了顶岗实习网络课程，具体功能如下：
（一）总体功能
学生可以通过顶岗实习网络课程平台查看消息、新闻，提交月结，提交更换实习单位申请等资料；可以给教师、同学发信息、在线交流等；指导教师可以查看信息、新闻，监控学生实习情况，批阅月结，发送或者回复学生信息、申请；网络课程管理者可以信息、新闻、管理本班学生的实习、就业资料，监控学生实习情况。
（二）模块功能
1、顶岗实习工作计划提交平台
要求学生在到达顶岗实习单位后，要在企业指导教师的帮助下，按照本专业实习指导书要求，在一周内完成顶岗实习工作计划，并通过网络平台提交给学校指导教师。工作计划至少包括各阶段实习岗位、实习内容，实习结束后应该形成的工作效果。教师在一周内必须与学生沟通交流，完善工作计划，形成切实可行工作计划，作为学生实习结束后考核的依据。
2、月结提交平台
学生实习过程的管理与记录，要求学生每一个月上交一份月结，月结至少包括学生的实习地点、单位与岗位，实习内容，工作经验总结，是否达到实习计划预期目标，下一月的工作计划。
3、实习单位更换申请平台
学生调换实习单位的审批程序，学生在向实习单位提交辞职申请前，需先向学校指导教师提出申请，经指导教师同意后，方可向实习单位提出辞职申请。严禁“先斩后奏”，对于不履行手续的学生予以通报处理，通过网络课程使每一个学生明白制度的严肃性。
4、教师与学生交流平台
包括及时通知、公告、自由意见的论坛和方便学生与教师信息交流的平台。要求教师在一个工作日内必须回复学生提出的问题。
5、顶岗实习考核平台
方便校外指导教师查看学生实结报告，保证报告的真实客观性，杜绝学生抄袭，真正参与到学生考核当中，给出客观公正的评价，避免传统考核方式中校内外指导教师评价考核互相脱节的弊端。
三、顶岗实习工作取得初步成效
（一）管理方便有效
通过网络教学平台教师与学生交流方便及时，能够随时掌握学生工作状况，帮助解决工作中的各种问题。同时可以准确掌握学生顶岗实习工作单位，杜绝私自更换实习单位的情况。
（二）总结报告客观真实
学生将实习岗位的工作内容、岗位职责、工作流程、经验体会等整理成一份技术总结报告。总结报告必须与实习月结的内容相一致，使得学生必须认真总结实习期间的工作岗位、体会，从而避免传统顶岗实习考核中月结与总结报告同时上交，造假抄袭严重的现象。
（三）生产实践密切结合
学校教师通过批阅月结以及实习报告能了解企业生产一线的新理念、新知识、新技术、新设备、新方法等，有利于教师更加了解行业企业发展动态，积累实践教学素材。
虽然我们开发了顶岗实习网络教学平台，并且取得了较好的效果，但是他也有自身的缺点。因此我们还要积极配合实习单位工作，加强与实习单位指导教师的联系，了解学生在实习单位表现情况、工作完成情况等。同时，教师要到学生实习单位进行顶岗实习巡回检查，与企业沟通，发现问题及时解决，同时不断完善网络教学平台中不足的地方。
参考文献：
[1]刘峰，张岸杨．基于三层体系结构顶岗实习管理监控网络平台的构建[J]．职业教育研究，2009，（04）．
[2]罗金梅，罗恩华．高等院校学生顶岗实习管理的探索与研究[J]．中国电力教育，2009，（11）．
[3]彭汉庆．高职校外顶岗实习基地教学化的若干思考[J]．职业技术教育，2009，（29）．
一、充分做好顶岗实习的前期准备工作
顶岗实习是学生由“校园人”转变为“准职业人”的开始，学校除了做好落实实习单位、签订顶岗实习协议、制定顶岗实习计划、选派实习指导教师等一系列事宜外，更要给学生做好以下几个方面的工作。
1. 要做好学生的心理调适工作
学生离开学校进入企业实习，面临着生活环境、学习环境、身份等诸多改变，这些改变可能会使没有任何社会经验的学生不知所措。因此，在学生顶岗实习前要对学生进行充分的适应性教育，使学生对即将到来的实习生活有充分的了解和心理准备。
2. 要做好实习前的安全教育工作
通过专题讲座等多种形式给学生普及安全生产知识和技能，并要做好安全知识考试工作，将考试成绩合格与否作为参加顶岗实习的必备条件，提高学生安全意识，增强学生自我防护能力。
3. 加强观念教育，提高学生的自我管理能力
学生在校期间，生活学习上都有教师督促，一旦进入企业实习，学校的管理弱化了很多，此时学生的自我管理就显得尤为重要。很多不能完成顶岗实习的学生就是由于自我管理能力弱，没有人督促而放任自我被实习单位淘汰的。
二、加强顶岗实习的过程管理
1. 实习单位的指导管理
实习单位的指导管理主要包括岗前培训、岗位技能培训和生活管理。岗前培训主要是企业基本情况和企业文化、厂规厂纪、“厂级”安全教育等内容，一般由企业的人力资源部门组织实施。岗位技能培训由企业各部门组织实施，每个实习生都安排技术师傅做技术指导，部门对他们像正式员工一样严格考勤、考核。
2. 学校的指导管理
学校要加强学生实习管理，建立和完善中职生顶岗实习的管理制度。学校要妥善选择实习单位，安排学生到生产技术先进、管理严格、经营规范、遵纪守法和社会声誉好的企事业单位和其他社会组织实习，并就实习事宜与实习单位、实习学生（家长）三方签订协议，明确各方的权利、义务以及学生实习期间的管理责任。学校建立了完善的实习指导教师负责制，学生在实习期间，实习指导教师经常下厂巡查，听取企业对学校实习工作的意见和对学校提出的要求，了解实习期间实习学生的意见、要求以及存在的问题，并及时向学校转达，以便妥善解决。实习指导教师要关心和了解学生的生活、实习及思想情况，督促学生注意实习过程中的安全，严格要求学生模范遵守实习纪律，及时表扬好人好事，批评违纪现象。实习结束后要检查学生实习报告并批阅，协助进行成绩考核，全面做好实结。为方便对实习学生的了解与沟通，及时反馈情况，每个实习单位选出1～2位实习生负责人协助实习指导教师进行实习。
3. 学生的自我管理
实习环境和学校环境有明显不同，生活空间变化大。心理压力较重，还会遇到社会上一些不良现象和诱惑，因此学生需要在服从实习单位和学校指导管理的基础上，进一步加强自我管理，学会在新的环境下与同事、领班、经理沟通，妥善解决日常工作生活中的问题和矛盾；调整保持良好的身体和精神状态，力争能自觉按照学校的实习要求，培养职业道德，熟练岗位技能，提高综合能力。
三、顶岗实习的鉴定总结
顶岗实习鉴定总结是评定学生实习成绩、考核学生综合能力提升、检验实习教学效果和总结实习经验教训的重要环节。学生在实习结束前一个月，要填写顶岗实习鉴定表。学校要组织召开实习学生座谈会、总结会，全面总结实习的成果，表彰优秀实习生。指导教师要写实结，对学生的实习情况、实习单位的管理、实习收获、存在的问题要全面总结，为学校今后科学合理安排实习，选择调整实习单位，提高实习教学效果提供参考。
四、顶岗实习教学实践的体会
通过“顶岗实习”教学实践的探索，我有以下几点体会。
1. 顶岗实习的成功之处
（1）顶岗实习是缩短学生综合能力与社会职业需求之间差距的重要途径，是解决学生所学与社会需求相吻合的基本方式，既让学生增强了实际动手能力，又给用人单位提供了很好发现人才的途径。学生见习后，减少了从业的盲目性。理性选择留下来，学生留得安心、工作舒心、单位放心。
（2）让应届毕业生提前上岗，直接为学生今后的就业铺路。通过接受用人单位的培训和实际工作体会，提升学生的个人综合素质，使他们对自身有更加清晰的认识，定位更切实际，使求职渐趋理性。
（3）用人单位严格按照“试用期”用工标准来要求实习生，对不能胜任或有违纪现象的实习生予以辞退，由学校进行再教育或酌情处理，为在校学生的教育提供很好的素材。
（4）通过实习及时发现实习生的知识缺陷或技能不足，有利于学校及时了解相关信息，从而在教学过程中加以补充、调整和完善，更为学校的教学改革提供了一些有益的借鉴。
（5）推行顶岗实习教学，让学生深切了解到用人单位的相关管理方式以及对被用者本身的综合能力的要求，大大激发了学生的学习热情，培养了他们的吃苦耐劳、团结协作精神，减轻了学校在做毕业生思想工作方面的压力，为毕业生顺利就业扫清了障碍。
2. 顶岗实习中存在的一些问题
（1）企业忽视实习生正当权益，学生喜忧参半。一些企业往往只从自身利益出发，很少关注学生权益。其一，工作任务重，工作时间长。其二，薪酬低，学生与工厂员工的工资差距很大。其三，安全防护措施和医疗措施不到位。其四，以简单的体力劳动代替实习，学生根本学不到技术。
（2）学生教育管理难度加大。中职学校学生离开校园顶岗实习后，学生思想品德教育和实习管理等问题增多，难度加大，如何适应新的形势要求，改革和创新学生管理办法，也是学校面临的一大难题。
