一、加强机关效能建设优化发展环境，着力提升卫生为民服务效能
在全县加强机关效能建设优化发展环境活动中，县卫生局紧紧抓住当前党和国家高度关注民生、改善民生，重视卫生事业发展这一有利契机，结合卫生工作实际，认真解决三大问题，逐项落实五个务必，切实加强机关效能建设，优化卫生事业发展环境，工作作风明显改善，工作效率明显提高，服务质量明显好转，全面提升了卫生为民服务效能。一是找准差距，强力解决效能建设突出问题。通过主动自查、聘请15名效能建设监督员面对面提意见和征求社会各方面及群众意见，广泛查找问题，找准了差距，着重解决个别管理干部和医务人员责任意识不强、作风纪律不正、服务质量不高三大问题。二是落实措施，不断优化卫生发展环境。针对存在的问题，逐项落实五个务必，即务必令行禁止、务必纪律严明、务必求真务实、务必权责明确、务必团结共事，全面推进全县卫生事业和谐发展。三是建章立制，狠抓效能建设优化发展环境长效机制建设。为确保效能建设优化发展环境活动取得实效，县卫生局建立完善了局领导值班制、首问负责制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制、岗位目标责任制、绩效考评制、政务公开制、政务导办服务制、挂牌销号制等十项保障制度建设。
二、扩大参合农民受益面，新农合惠民工程扎实稳步推进
我县新农合工作始终坚持“规范管理、强化监督、不断完善、不断创新”的工作原则，取得了农民参合率高、补偿比例高、信息平台建设快、群众满意率高的可喜成绩。一是广泛发动，参合率高。截止3月底,全县参合农民459849人，参合农户为133024户，参合率达97.86%，在全市名列前茅，新型农村合作医疗对五保户、农村低保户和重点优抚对象覆盖率达100%，乡镇、村、社覆盖面达100%。二是优化方案，扩大参合农民受益面。逐步完善大病、小病、无病均能受益的补偿模式，扩大了参合农民受益面。为全县298902名参合农民免费进行了健康体检；今年2月建立了全县新农合信息平台，1至5月，全县累计补偿636*人次，补偿总额714.03万元。其中：门诊补助53951人次，补偿金额130.97万元；20*年度狂犬疫苗定额补助317人，补偿6.33万元；住院补助9340人次，补偿金额573.14万元，次均住院补偿额617元，平均补偿比例31.62%。县外医院住院获得补偿805人次，实际补偿127.90万元，次均补偿额1589元，实际补偿比例17.26%;县级医院住院获得补偿1778人次，实际补偿165.44万元，次均补偿额930元，实际补偿比34.67%；中心卫生院住院获得补偿2261人次，实际补偿122.74万元，次均补偿额543元，实际补偿比46.30%;乡镇卫生院住院获得补偿4420人次，实际补偿155.48万元，次均补偿额352元，实际补偿比47.95%。三是强化管理，规范服务行为。制定了《*县新型农村合作定点医疗机构管理暂行办法》，建立健全了各项规章制度；组织26名乡镇以上定点医疗机构的新农合专职工作人员进行了新农合相关政策、管理规定、规章制度、计算机软件操作、数据统计分析及新农合信息网络等专题培训6期，提高了新农合经办工作人员的业务素质、管理能力和水平。四是强化监督，确保基金安全。为严格财务管理，制定了《新型农村合作医疗基金财务管理办法（试行）》等制度，坚持收支分离、管用分开、阳光操作、专款专用、专户储存的原则；设立了监督举报电话和信箱，建立参合人员住院医疗费用补偿公示制度和独具特色的县、乡、村三位一体的新农合督查监管体系，经常深入新农合补偿对象家中进行面对面的调查和核实补偿资金兑付的真实性、及时性和准确性。确保了新型农村合作医疗基金安全，并全部“用之于民”。
三、狠抓重点疾病防治，进一步夯实疾病预防控制基础
为加强地震灾后、夏秋季和汛期重点传染病预防控制，按照县委、县政府召开的全县疾病预防控制工作会议精神以及县委常委、宣传部部长王诤和副县长刘菁的重要讲话，狠抓工作落实。一是细化措施，切断传播源，扎实做好了震灾后疾病预防控制工作。强化疫情监测和报告，科学救治灾区伤病员，密切关注来自灾区的学生，大力开展群众国卫生运动，做好消毒杀虫工作，加强卫生防病知识宣传、健康教育、饮水和食品卫生监督，并有针对性地开展预防接种。二是切实加强重点传染病预防控制工作，努力降低传染病发病率。切实加强了以霍乱、痢疾、甲肝和手足口病等肠道传染病为主的夏秋季传染病防制，切实加强了艾滋病、结核病、狂犬病、乙脑等重点传染病综合防治工作。1-5月无甲类传染病报告，报告发生乙、丙类传染病763例，报告发病率134.81/10万，比20*年同期下降18.43%。三是狂犬病防制工作取得实效。经市、县政府督查室督查，我县狂犬病防制工作取得良好成绩，到目前为目，报告仅发生了1例狂犬病例，比去年同期降低50%。四是全力实施国家免疫规划。完成第一类疫苗的91695人次的常规免疫接种，其中卡介苗接种6535人次，脊灰疫苗接种26240人次，百白破三联接种26150人次，麻疹疫苗接种13*0人次，乙肝疫苗接种19700人次；完成二类疫苗29320人份的接种工作，其中，甲肝疫苗10180人份、乙脑疫苗16200人份、流脑疫苗1090人份、人用狂犬疫苗1850人份。
四、以妇幼保健年活动为契机，突击重点妇幼卫生工作
20*年是“妇幼保健年”，我县妇幼工作坚持“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实现保健和临床相结合，面向基层，面向群体和预防为主”的工作方针，继续深入贯彻落实《母婴保健法》。一是抓好了孕产期保健。全县产妇2300人，孕产妇建卡1776张，建卡率77.22%；产前检查1776人，检查率77.22%，系统管理1651人；系统管理率71.78%；住院分娩1549人，住院分娩率67.35%。二是加强了儿童保健工作。全县三岁以下儿童14937人，系统管理5715人，系统管理率38.26%；全县五岁以下儿童中重度营养不良患病率为0.12%，婴儿死亡13人，婴儿死亡率0.57‰；五岁以下儿童死亡20人，五岁以下儿童死亡率0.87‰；对辖区5所公立和9所私立幼儿园、学前班2138名儿童开展了健康体检工作。应检儿童数2378人，实检数2138人，体检率89.9%，疾病检出率17.36%。三是做好了新生儿疾病筛查工作。1-5月，新生儿疾病筛查509人，筛查率为56.30%，无一例阳性。四是继续做好了“降消”项目和“三网”监测工作。我县共救助469人，发放救助金11.991万元。4月，对2例孕产妇死亡案例进行了综合分析与评审，并提出了相应的干预措施。
五、突重点，抢关键，严监督，努力开创卫生监督执法新局面
一是强化了食品卫生监督。全县餐饮业食品卫生监督量化分级管理率达到100%；认真开展了元旦、春节和夏季食品卫生专项整治活动，依法查处各类食品违法案件12起，责令37家限期整改，收缴不符合卫生要求食品230余公斤；出动卫生监督员96人次，车辆23台次，完成全县重大活动食品、餐饮卫生保障工作。二是强化了医疗行业监督。对各医疗机构和单采血浆站进行了日常监督检查，加大非法行医专项行动工作力度，依法取缔无证行医5起。三是强化了学校卫生监督。对全县52所中、小学校、123所托幼机构进行了专项监督检查，限期整改43所学校，行政处罚2所学校。四是强化了生活饮用水监督。对全县19家集中式供水单位进行了突击监督检查，确保了饮用水的安全。五是强化了公共场所卫生监督。对全县11个化妆品专卖店、23个美容院（店）、57个美发店、5个足浴店和60个超市进行了专项监督检查，收缴不合格化妆品13种270盒（瓶）。
六、科学应对突发公共卫生事件，全力以赴投入“5·12”特大地震抗震救灾
“5·12”汶川特大地震发生后，县卫生局科学指挥,紧急启动抗震救灾应急预案，精心组织、快速反应，迅急投入到抗震救灾工作中。一是临危不乱，科学指挥。地震发生时，办公楼强烈震荡，局领导班子成员立即疏散单位职工，并及时将职工住宅楼的职工家属迅速撤离到大街空旷处；地震平息后，立即询问县级医疗卫生单位和各乡镇卫生院是否发生灾情，及时做好了防震避灾工作部署。二是积极抢险，收治伤员。在震后第一时间，就近派出县第二人民医院2台救护车，12名医务人员组成的医疗救护队，火速赶赴重庆市梁平县文化镇中心小学进行了6个多小时的紧急救援；县医院和中医院积极接收3名来自重灾区什邡市和都江堰市的重伤员，并全部免费进行救治。三是防止余震，转移病员。为防止强余震对病员造成伤害，县委书记杨娟，县委常委、常务副县长郑建清，县委常委、宣传部长王诤等县委、县政府领导先后多次到县人民医院、县中医院看望住院病员。按照杨娟书记指示，县卫生局将全县所有医院和乡镇卫生院的病员全部转移到安全地带进行治疗。县人民医院因病员较多，搭建了临时帐篷15个，全县共转移伤、病员1200余人。四是统一调度，奔赴重灾区。于13日清晨7点30分派出了第一批医疗救援队。截止到6月13日，全县卫生系统共派出8批次66人到重灾区支灾，其中，医疗救援队已派出四批27人，累计出动救护车70余次，医护人员220余人次，行程13000多公里。先后深入青川县乔庄镇、木鱼镇、关庄镇、凉水乡、洛安乡和前进乡等乡镇运送伤员105人次，往成都双流机场转送伤员12人次，运送各类药品14次，巡回诊治病人134人；卫生监督突击队6人，据统计已出动卫生监督车30次，卫生监督人员52人次，在绵阳市区和北川等地开展食品、生活饮用水卫生监督，对1个食品发放点、4个临时就餐点和2个居民集中饮水点进行了卫生监督，监督发放食品2000余件、矿泉水10000余件，严把了灾区群众“入口关”；卫生防疫小分队32人，前往震中映秀镇开展灾后防疫工作。六是奉献爱心，踊跃捐款。截至5月底，全县医疗卫生单位和干部职工一边搞好抗灾自救，一边通过县委组织部、县慈善总会、县红十字会、乡镇人民政府等多种渠道向灾区捐款20.67万元。
七、加强项目建设，夯实卫生基础设施建设
年初就开始对所有项目进行统筹谋划，全面部署，确保项目专人逐项落实，扎实推进，目前各项目开展情况良好。一是确保质量，竣工投入一批。8所卫生院7200平方米，项目资金合计300万元的国债项目建设和6个乡镇卫生院的改扩建项目，已全部建成并投入使用。二是精心施工，加快进度一批。为加快推进在建的卫生项目建设，强化了对县人民医院管网项目建设进展的督查力度，确保按时、按质、按量完成。三是逐项落实，争取开工一批。省发改委和省中医药管理局已下达总投资650万元的*县中医院门诊综合大楼项目、总投资400万元的县人民医院的科技楼建设项目、总投资220万元县妇幼保健院的住院大楼建设项目，正在抓紧实施。四是统筹谋划，前期立项一批。全力做好194个村卫生室建设项目、县第二人民医院迁址建设项目、社区卫生服务中心建设项目、县卫生执法大队建设项目和县卫生垃圾处理厂建设项目，力争年底前通过立项审批。
八、加强医院管理，强化卫生行风建设
以开展政府质量管理年活动为契机，加强医疗机构监督管理，继续深入开展“病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医疗管理年活动，积极开展创建平安医院活动。认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，进一步完善药品和医疗耗材集中上网采购制度；全面推行医院院务公开，严格执行住院费用一日清单制度和费用查询制度；规范医疗服务行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗，接受社会和群众监督；规范医院收支管理，积极进行医药收入分开、收支两条线管理的探索，医疗机构全面开展药品上网限价、竞价采购工作；深化医疗对口支援工作，重点加强对卫生事业发展滞后的乡镇卫生工作的指导和帮扶工作。不断加强医务人员的思想政治建设和医德医风建设，聘请了15名社会各界人士为行风监督员，加强行业作风建设各个环节的监督，不断改进服务态度，提高医疗服务质量，优化卫生行业作风，提升行业形象，和谐医患关系。
九、其它卫生工作整体推进,全面发展
一、工作成效
1、加强基础设施投入。今年以来，我们不断加强基础设施投入，满足群众医疗需求的需要。全系统卫生医疗单位用于医疗设备投入1000多万元，其中县医院投资330万元购置了高压氧医用液体治疗仪、脊柱牵引康复床、耳声发射仪、振动排痰机、多参数监护仪等医疗设备。县中医院投资600万元购进了日本东芝螺旋CT扫描机、德国数字成像X光机（CR）、日本东芝彩超、美国血小球计数仪、尿分析仪、电解质、化学发光免疫、C型臂、血液透析仪及多台心电监护仪等大型医疗设备。为临床科室的诊断提供了可靠的依据，提高了医疗质量。
2、加强传染病防治工作。一是加强了传染病的宣传教育工作。充分利用“4•25”计划免疫宣传日、“5•31”世界无烟日等卫生宣传日开展声势浩大的宣传活动，同时还利用各种形式开展经常性的宣传，如电视宣传、上街宣传、悬挂标语等，力争做到形式多样，令群众喜闻乐见。二是加强计划免疫工作。在全县开展了脊灰强化免疫接种工作，全县五苗接种率保持在97%以上，单苗接种率保持在98%左右，其中乙肝疫苗接种率达99.76%，及时率93%，新生儿建卡、建证率达到100%，麻疹疫苗强化免疫接种33616人，接种率97.8%。三是加强人禽流感的防控工作。制定了《*县防控人禽流感预案》，成立了领导小组，启动不明原因肺炎监测系统，储备消毒药品和隔离防护装置，做好应对人禽流感的各项准备工作，全县未发生人禽流感病例。四是加强重大传染病防控工作。继续实施现代结核病控制策略，全面落实肺结核病人的归口管理和督导治疗，今年上半年结核病检查可疑者502人，完成了全年指标的54.8%。按照艾滋病项目工作要求，重点落实“四免一关怀”政策，继续在公共场所、服务行业推广使用安全套预防艾滋病，实施艾滋病免费咨询检测工作，截止5月底，收集各类性病疫情报告167例，均无迟报、漏报现象。五是强化肠道传染病防治，在各卫生院开设了肠道门诊，以主动监测肠道传染病病人。
3、认真做好职业卫生工作。为保障劳动者身体健康，预防各种职业有害因素危害，我们强化企业职业危害因素申报，突出监督管理重点，开展各项工作。今年上半年着重组织了家具等行业调查、职业危害项目申报和劳动者健康监护等，发现问题及时提出整改意见，并围绕《职业病防治法》对企业主进行宣贯与现场指导，使企业主的职业病防治意识明显提高。对其他行业按照重宣传、重培训、重监督、重指导、重整改和慎处罚的工作思路，加大职业卫生日常监督检查力度，通过开展“职业病防治法宣传周”、举办用人单位职业病防治培训班等活动，有力地促进了我县职业卫生工作步入经常化、规范化和法制化的轨道。20*年，全县应检测企业104家，应测定点数400点，已检测企业42家，应测点数154点，合格35点。
4、加强食品卫生安全监管。学校食品卫生安全是整个食品安全工作的重要组成部分，学校食堂卫生是学校食品卫生工作主要环节。今年上半年，我局把学校食堂卫生监督作为食品卫生许可整治工作的重点，制订具体实施方案，历时2个月，对全县所有学校、幼儿园食品卫生安全情况进行全面梳理，并根据每个学校食堂现状和存在的问题，提出针对性的整改指导意见，对于一些问题比较严重的学校，给予相应的现场技术指导，甚至直接参与食堂改造设计。为确保整改措施落实到位，我局还举办了三期由学校领导和食堂从业人员参加的卫生知识培训班，就学生食堂卫生管理规范、食物中毒预防控制及相关法律法规知识进行培训。为建立学校食堂卫生工作的长效机制，使学校食堂卫生管理工作有章可循，有据可依，我们与教育局联合下发了《学校食堂卫生安全管理办法》，从制度上加强和规范学校食堂卫生工作。除此以外，我们还从以下几个方面做好食品卫生安全工作：一是继续推行食品卫生监督量化分级管理工作，全县63家100平米以下小型餐饮业完成评定等级40个，其中B级10个，C级30个；30家100—300平米餐饮业完成等评定30个，其中B级10家，C级20家，目前已有3家通过省级A级验收，1家正在申请A级申报。二是在全县范围内开展农村食品专项整治。重点以农村集贸市场、食品制造、熟食加工、农村红白喜事聚餐单位为监督对象，开展卫生许可及无证经营专项检查，共检查从业单位720户次，警告23家，停业整顿8家，行政处罚9家，提出整改意见350条。三是圆满完成重大接待任务。除了食品安全日常监督检查外，在节假日各食品销售旺季都进行专项整治，如两节期间、五一黄金周期间、高考期间，都调集人力、物力，加大监督检查整治力度，并对一城大型会议进行用餐监督检测72次，未发生一起食品卫生安全事件。
5、加强妇幼保健管理。加强妇幼保健管理，保障孕产妇安全是母婴健康工程的重点内容。今年以来，县妇幼保健部门在以往工作的基础上，一方面，通过广播、电视等新闻媒体广泛开展妇幼卫生的大众宣教，并以上街发放宣传资料等形式，为广大妇女提供针对性的健康教育；另一方面，在全县范围启动了新生儿听力筛查工作，筛查对象是县内各级医疗机构出生的所有新生儿，出生24小时至7天内进行一次初筛，42天后对初筛的新生儿进行复筛，复筛未通过的婴儿，到廊坊市新生儿听力筛查技术指导中心进行诊断，经确诊有听力障碍的，妇幼保健所将做好登记及随访工作。截止目前，全县178名婴幼儿经过初筛后，78名通过了复筛，20名没有通过，将被送往廊坊市新生儿听力筛查技术指导中心做进一步确认，从而达到提高出生人口素质，预防和减少儿童听力残疾病症的发生。
6、全县新型农村合作医疗工作实现计算机联网和出院即报。从去年年底起，我局加大信息化建设力度，实现农村合作医疗管理中心与县内各定点医疗机构的计算机联网。目前，全县所有乡镇以上定点医疗机构都实现了合作医疗的门诊费用即时报销和住院费用出院结算的实时报销。截止今年5月25日，全县已有23270名门诊病人和6343名住院病人享受到实时结报的好处，大大方便了参保农民的医药费报销，受到群众的广泛好评。同时，为提高工作效率，县合管中心与中软公司密切合作，对全县报销系统进行全面升级，新系统对数据上传作出改进，随时录入随时上传，取消了各定点医疗机构数据库，数据上传后由合管中心统一进行备份。升级后合管中心的监管工作将得到有力加强，不仅使整个报销系统运行更加稳定，数据保存更加安全，而且可以缩短报销流程，提高工作效率。据统计，今年1～5月，已有32209名参合农民享受了新型农村合作医疗的报销，报销金额468.6万元；其中门诊报销金额46万元；住院报销422.6万元，其中报销金额达万元以上的有13人，有效地缓解了群众看病难、看病贵的问题。
7、医疗市场秩序明显好转。今年以来，廊坊市卫生局关于在全市开展打击非法行医突击行动通知后，我局按照市局打击非法行医突击行动的要求，结合全县医疗市场整顿工作实际，重点打击无证行医、超范围行医、使用非卫生技术人员、出租转让医疗机构、违规医疗广告、医疗机构审批等违法行为。局执法大队深入各乡、村进行了一次拉网式的筛查，对一些不符合执业的条件的诊所予以取缔。同时，继续加大对城区医疗服务市场的监管力度，不定期进行巡查，发现问题，立即采取措施。半年来，共没收医疗器械30余台（件），药品80余个品种，有效净化了医疗市场，保障了广大人民群众的健康权益。
8、全面落实院务公开制度。今年以来，全县各医疗单位紧紧抓住涉及职工和患者切身利益的热点难点问题和人、财、物等容易滋生不正之风的重点内容，全面落实院务公开工作。在公开的内容上，突出了财务管理、药品购销及价格、就医检查收费和医院重大决策等内容以及医院的就诊程序、药品价格、单病种限价、医疗处方、收费标准及清单等百姓关注的问题。各医疗单位也都相继建立健全了各项规章制度，设立了举报投诉、监督检查、定期回访、责任追究等保障院务公开的长效运行机制，使院务公开工作真正落到了实处。同时，县卫生局还全面完成了行政权力透明公开的录入工作，使卫生行政执法权力公开化、透明化。3月27日全市院务公开工作座谈会在我县医院召开，市委副书记、纪委书记栗建华与与会人员一同观摩了*县人民医院的院务公开工作，详细查阅了该院院内、院外公开的相关资料，并给予了高度评价。6月20日，省卫生厅纪检书记高宏伟也来县医院对院务公开工作给予指导，全省纪检院务公开现场会也将在县医院召开。
二、存在的问题
上半年工作中存在的问题是：
1、基层卫生院卫生基础设施建设需要进一步加快，资金引进要进一步加强。
2、各级医疗机构的医疗质量建设仍存在一些薄弱环节，一些缓解群众看病难、看病贵的措施未能及时落实到位。
3、食品及公共场所卫生监督管理仍有死角，一些小饭店、小理发店、小旅店的监管工作需要进一步加强。
一、认真做好办文办会工作
今年以来，特别是3月份科室负责人调整后，重新确定了办公室工作人员的岗位职责和任务分工，各项工作责任到人。认真做好各项工作。做好了行政、党务、业务工作每月总结及下月计划；做好文件收发；做好与各科室的协调以及来人接待及有关会议安排，做好省公共卫生、职业卫生专项检查的接待工作，安排好领导对县市区中高考卫生监督督导有关工作；做好职工请假登记、科室考勤等工作。
（一）办文工作。公文代表着机关的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，一手抓公文起草工作，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格；一手抓好核稿工作，在格式上保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。完善档案管理设施，文件的收发、传阅、归档都严格按照《保密法》有关规定进行，没有出现泄密现象。
（二）办会工作。办会过程中，办公室的同志全程参与服务，认真做好会议通知、会议文件、领导讲话起草、会场布置、会议接待等环节的工作，确保了会议圆满成功。此外，所办公室还负责了所长办公会议、职工会议、所里有关工作专题会议等10余次会议的通知、会议安排和会议服务等工作。
二、逐步规范后勤工作，抓好安全生产等工作
我们坚持按照“干大事，从细节做起；做小事，从大所着眼”的总体要求，做到综治后勤工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
（一）加强了对办公用品、固定资产的管理。各科室承办的会议用品由办公室统一购买，领取办公用品均详细登记；接待领导和来我所办事的同志，一律实行统一派餐制度，公务接待规范管理，合理安排，有效地节约了用餐经费。重新对全所国有资产进行清查、核实，准确及时地做好了固定资产台帐的统计汇总工作。按照上级规定，委托有资质的专业单位，依照程序对待报废的各类固定资产进行了集中处置报废。
（二）做好安全生产工作。组织全所安全生产自查，并根据检查情况进行整改，及时向市卫生局上报安全生产春季战役的工作总结。与疾病控制中心、120指挥中心一起参加消防及安全生产知识培训。及时撰写稿件刊登在网站及《城市信报》。积极开展“打非、治违、抓责任”活动，推动安全生产执法行动、治理行动、宣传教育行动全面深入实施，并上报“三项行动”信息统计表。及时向市卫生局上报“安全生产月”活动实施方案，安排有关宣传活动。
（三）加强综合治理工作力度。按照局综治办的部署要求，办公室对院内的流动人口和常住人口实行造册登记；不定期组织机关职工打扫卫生，卫生大厦对办公楼电梯定期检修；定期进行办公楼消防设施检查，并组织消防培训班和实战演练
（四）加强维稳工作。办公室还负责工作，对待每一位都能做到热情接待，并做好解释工作。所有件做到了件件有落实，对不属我所处理范围的件，均在规定时间内转交相关单位处理。
2009年下半年办公室工作计划：
2009年下半年办公室工作围绕卫生监督中心工作，为领导当好参谋，为科室搞好服务，主要抓好以下几项重点工作：
一、发挥参谋助手作用。围绕中心工作，主动思考带有全所性、前瞻性的重大问题，把问题想在前面，把工作做在前面，适时提出工作设想和政策建议，为领导决策提供依据。
二、做好综合协调工作。树立服务观念，进一步提高综合协调能力，依据领导决策，抓住工作重点筹划、安排和处理各项事务，保证单位正常运转，重点开展督查、督办，确保政令畅通，决策有效落实。
三、推进卫生监督政务公开工作。结合《政府信息公开条例》深入细致地开展政务公开工作，充分发挥媒体、所机关网站的宣传作用，协同相关科室，拓宽群众了解卫生监督工作各项法律、法规和规定的途径。
四、加大工作力度。完善工作机制，按照《条例》规定做到来访必接，来信必复。
五、创新后勤管理措施。对公务接待工作进行细化量化；逐步修改完善所单位公务车辆管理办法；结合安保、消防等人员力量，为单位提供更优质的后勤保障服务。
六、积极推进办公室工作信息化建设。继续加强网站建设，对人员进行专门技术培训，提高网站质量
七、服务大局，做好十一届全运会卫生监督保障。第十一届全运会医疗卫生保障工作是今年卫生重点工作之一。泰安市作为第十一届全运会的测试赛分赛区，卫生监督保障任务非常重。我市各级卫生监督机构一方面服从全省的统一调配，积极参加全运会主赛场的卫生保障工作，一方面要借鉴青岛奥帆赛卫生保障经验，科学制定方案，调整充实人员，加强培训演练，认真检查落实，确保我市分赛区的各项卫生监督保障工作到位，防止突发公共卫生事件发生，为全运会的顺利举行创造良好的卫生环境。
一、认真做好办文办会工作
今年以来，特别是3月份科室负责人调整后，重新确定了办公室工作人员的岗位职责和任务分工，各项工作责任到人。认真做好各项工作。做好了行政、党务、业务工作每月总结及下月计划；做好文件收发；做好与各科室的协调以及来人接待及有关会议安排，做好省公共卫生、职业卫生专项检查的接待工作，安排好领导对县市区中高考卫生监督督导有关工作；做好职工请假登记、科室考勤等工作。
（一）办文工作。公文代表着机关的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，一手抓公文起草工作，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格；一手抓好核稿工作，在格式上保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。完善档案管理设施，文件的收发、传阅、归档都严格按照《保密法》有关规定进行，没有出现泄密现象。
（二）办会工作。办会过程中，办公室的同志全程参与服务，认真做好会议通知、会议文件、领导讲话起草、会场布置、会议接待等环节的工作，确保了会议圆满成功。此外，所办公室还负责了所长办公会议、职工会议、所里有关工作专题会议等10余次会议的通知、会议安排和会议服务等工作。
二、逐步规范后勤工作，抓好安全生产等工作
我们坚持按照“干大事，从细节做起；做小事，从大所着眼”的总体要求，做到综治后勤工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
（一）加强了对办公用品、固定资产的管理。各科室承办的会议用品由办公室统一购买，领取办公用品均详细登记；接待领导和来我所办事的同志，一律实行统一派餐制度，公务接待规范管理，合理安排，有效地节约了用餐经费。重新对全所国有资产进行清查、核实，准确及时地做好了固定资产台帐的统计汇总工作。按照上级规定，委托有资质的专业单位，依照程序对待报废的各类固定资产进行了集中处置报废。
（二）做好安全生产工作。组织全所安全生产自查，并根据检查情况进行整改，及时向市卫生局上报安全生产春季战役的工作总结。与疾病控制中心、120指挥中心一起参加消防及安全生产知识培训。及时撰写稿件刊登在网站及《城市信报》。积极开展“打非、治违、抓责任”活动，推动安全生产执法行动、治理行动、宣传教育行动全面深入实施，并上报“三项行动”信息统计表。及时向市卫生局上报“安全生产月”活动实施方案，安排有关宣传活动。
（三）加强综合治理工作力度。按照局综治办的部署要求，办公室对院内的流动人口和常住人口实行造册登记；不定期组织机关职工打扫卫生，卫生大厦对办公楼电梯定期检修；定期进行办公楼消防设施检查，并组织消防培训班和实战演练
（四）加强信访维稳工作。办公室还负责信访工作，对待每一位都能做到热情接待，并做好解释工作。所有信访件做到了件件有落实，对不属我所处理范围的信访件，均在规定时间内转交相关单位处理。
2009年下半年办公室工作计划：
2009年下半年办公室工作围绕卫生监督中心工作，为领导当好参谋，为科室搞好服务，主要抓好以下几项重点工作：
一、发挥参谋助手作用。围绕中心工作，主动思考带有全所性、前瞻性的重大问题，把问题想在前面，把工作做在前面，适时提出工作设想和政策建议，为领导决策提供依据。
二、做好综合协调工作。树立服务观念，进一步提高综合协调能力，依据领导决策，抓住工作重点筹划、安排和处理各项事务，保证单位正常运转，重点开展督查、督办，确保政令畅通，决策有效落实。
三、推进卫生监督政务公开工作。结合《政府信息公开条例》深入细致地开展政务公开工作，充分发挥媒体、所机关网站的宣传作用，协同相关科室，拓宽群众了解卫生监督工作各项法律、法规和规定的途径。
四、加大信访工作力度。完善信访工作机制，按照《信访条例》规定做到来访必接，来信必复。
五、创新后勤管理措施。对公务接待工作进行细化量化；逐步修改完善所单位公务车辆管理办法；结合安保、消防等人员力量，为单位提供更优质的后勤保障服务。
六、积极推进办公室工作信息化建设。继续加强网站建设，对人员进行专门技术培训，提高网站质量
七、服务大局，做好十一届全运会卫生监督保障。第十一届全运会医疗卫生保障工作是今年卫生重点工作之一。泰安市作为第十一届全运会的测试赛分赛区，卫生监督保障任务非常重。我市各级卫生监督机构一方面服从全省的统一调配，积极参加全运会主赛场的卫生保障工作，一方面要借鉴青岛奥帆赛卫生保障经验，科学制定方案，调整充实人员，加强培训演练，认真检查落实，确保我市分赛区的各项卫生监督保障工作到位，防止突发公共卫生事件发生，为全运会的顺利举行创造良好的卫生环境。共2页,当前第1页1
2009年是新中国成立六十周年，也是卫生监督体制改革进一步深化的一年，我们将在所领导的正确领导下，以科学发展观为指导，围绕卫生监督中心工作，进一步提高工作水平，提高工作效率，争一流，创品牌，全面完成好全年的工作任务，推动我所工作再上新的台阶，为保障群众健康做出更大的贡献。
2017年1-6月医院持续良好发展态势，总体收入稳步提升，门诊、住院人次也稳步上升。收费室作为医院的服务窗口，为树立医院的总体服务形象，其重要性显而易见。我们按照院领导的要求， “一切以病人为中心”，狠抓窗口服务态度，严格要求收费员使用文明礼貌用语，规范服务流程，注重仪容仪表，按照院里的相关规定进行收费，遇到问题多与相关执行科室沟通，做到尽量让病人少跑冤枉路。
门诊方面，由于居民和职工医保合并，门诊统筹报销比例为55%，自付45%。且把全市居民病人按地区划分定点医院，医保病人在门诊病人中的比重不断提高。报销比例的提高，门诊病人也有所增多。门诊患者达97152人，人均53.59元，总金额5206464.88元。流感高发时期我科室克服人员不足的情况，减少休息时间，增加了一个窗口，病人排队时间已明显下降。由于白天病人较多，我科室收费员利用夜班空闲时间做好每日繁杂的日结统计工作，认真细致的完成了上级下达的任务。
住院方面，医保报销比例为90%，起付线是150元-300元之间。医院上半年出院患者达3141人，人均1818.29元，总金额5711234.02元。医保病人在住院病人中的比重日益增加，有些病人住院时没有及时改成医保，出院当天造成此类病人办理出院手续时等待时间过长的情况。因为收费员每日都要承担繁重的门诊处方录入工作，为病人服务的时间就会明显压缩，让病人误解收费员对其不够重视，服务态度不好。所以住院主管医师要告知病人利用社会保障卡及时改医保。并且希望医院可以考虑提升收费系统，实行电子处方从根本上解决问题。
1、全面实施建制公立乡（镇）卫生院（站）标准化建设。一是以“五统一”（统一规划、统一标准、统一风貌、统一标识、统一配置）为核心，对公立乡镇卫生院的基础设施、设备进行标准化改造和完善，以进一步优化功能布局、美化院容院貌、改善基础设施，进而提高公立卫生院的整体服务水平。截止6月底，全市224个（其中**镇因建水库该镇卫生院暂不建，即全市实际应建223个）标准化建设项目，已开工222个，占总数的99.5%；已完工190个，占开工总数的85.6%；二是按照《*市村卫生站建设标准（试行）》、《*市村卫生站标准化建设实施方案》对村卫生站的管理体制、人员、设备、设施等方面制订了统一的标准。对全市2230个行政村、471个涉农社区按项目建设规划设置，共需建设村卫生站2336个，现已完成1*2个，其余的1264个村卫生站将在20*年底全面完成。
2.大力推进规范化建设。在定编、定岗、定责、定员的基础上，以“三分开一委派”（管办分开、医药分开、收支分开、会计委派）为切入点，再造公立卫生院的管理体制和运行机制。本着先易后难，先试点后推广的原则，新都区、*市、都江堰市等分别在3个、4个、5个公立卫生院进行了试点工作，在成立了医院管理中心，药品集中配送，内部运行机制改革方面作了很好的尝试。新津县遵循“先调查、后商讨、再定案”的原则，制定了一套完善、可行的乡（镇）公立卫生院规范化建设实施方案，一是乡（镇）公立卫生院在编人员的基本工资纳入财政预算，财政为全县乡（镇）公立卫生院交纳养老保险金、基本医疗保险金、失业保险金、住房公积金等，并财政按照原经费补助渠道拨付公共卫生经费，通过强有力的监管，充分调动医务人员的工作积极性。其余区（市）县也正在进行积极稳步探索和推行。
今年3月市委书记李春城在作客央视《小崔会客》节目时，将农村卫生院标准化建设作为*市推进城乡一体化工作成效的重要内容进行了介绍。
经过标准化、规范化建设后的公立卫生院，其就医环境、功能布局得到了进一步完善，管理体制得到了进一步规范，整体服务水平得到了进一步提高，门诊人次、住院人次与同期相比相应增加，而每门诊人次费用、住院人均费用下降了15%以上，不仅为农民提供了一个舒适、优美、方便、实效的就医场所，也为新型农村合作医疗制度实施构建了一个优质、高效的服务载体。可以坚信，这项工作全面完成后，必将对提高我市农村县、乡、村三级卫生服务机构能力，更好地发挥公立卫生院的枢纽作用，从而推进城乡卫生一体化，解决农村群众看病难、看病贵，建设*和谐的社会主义新农村起到了很好的促进作用。
（二）加快社区卫生服务体系建设
1、顺利完成国务院在*召开的全国城市社区卫生工作会。吴仪副总理参观了青羊区新华社区卫生服务中心；大会代表300多人参观了五城区（高新区）的12个社区卫生服务中心。
2、出台了支撑社区卫生发展的政策措施。一是经过近一年的时间起草、征求意见、修改，出台了《*市人民政府关于加强城市社区卫生服务工作的实施意见》（成府发[20*]38号）；二是形成了齐抓共管的工作格局和综合配套的政策支撑：劳动保障、财政、人事等相关部门相继出台了20多个配套文件，如财政对社区公共卫生经费按服务人口进行补助，中心城区的补助标准已从年人均5元提高到20元，其余区（市）县不低于年人均10元。
3、统筹规划、加强标准化建设。合理布局社区卫生服务机构，按照“八统一”要求，加快中心城区社区卫生服务中心标准化建设，目前已完成70%的建设任务。
4、扎实推进双向转诊制度建设。作为四川省对口支援的试点城市，在省卫生厅的大力支持下，启动了16家驻蓉部、省、市三甲以上医院对口支援中心城区51家社区卫生服务中心的工作。目前有综合医院和专科医院64家对口指导全市86家社区卫生服务中心，实现了全市社区卫生服务对口支援的全覆盖。
5、启动了社区卫生服务运行机制改革工作。一是实行收支两条线管理。武侯区、青羊区已启动收支两条线的试点工作，高新区、金牛区正在论证中；二是武侯区实行了药品零差率等工作。
6、加快全科医师转岗培训工作。一是开始了全市710名社区全科医师转岗培训工作；二是举办短期短缺专业班4期487人。
（三）完善公共卫生体系建设
按照中央关于社会主义新农村建设要求，结合推动城乡一体化的战略规划，完善疾病预防控制体系、卫生执法监督体系、医疗卫生应急救治体系、信息网络体系、应急指挥体系。
重点建设六个中心：*市疾病预防控制中心、*市公共卫生医疗救治中心、*市精神卫生中心、*市紧急救援中心、*市妇女儿童医学中心、*血液中心。
1、不断提高突发公共事件应对能力。一是制定了《*市突发公共卫生事件应急预案》（送审稿）、《*市突发公共事件医疗卫生救援应急预案》（送审稿）上报市政府。指导各区（市）县制定了突发公共卫生事件社区（乡镇）应急预案；二是加强卫生信息体系建设的步伐，在全市20个区（市）县分别举办了该系统使用培训学习班；三是加强卫生应急队伍建设。举办全市急救技能大赛，参加省市“20*天府”生化反恐演练、市大面积停电事故演练；四是加强卫生应急信息报送。进一步统一规范了突发公共卫生事件报告标准和要求，提高信息报送、分析质量；五是建立突发公共事件的市、区(市)县、乡三级联动机制。
1—5月，*市急救指挥中心受理呼救电话289217个，救治伤病员数38263人。上半年，共接警处理重大突发公共事件25起，均得到及时处理
2、疾病预防控制体系不断完善。完善了传染病、地方病、食物与职业中毒等的监测、报告和处理应急网络体系。进一步加强重大疾病防治工作，加强人感染高致病性禽流感、非典、霍乱等疾病的监测工作，着力控制艾滋病、结核病、血吸虫病、乙肝等重大疾病的发生和流行。认真做好中央补助经费艾滋病、结核病、计免等项目工作，强化慢性病防治工作，注重疾控机构能力建设，提高技术水平。全面贯彻国务院《艾滋病防治条例》，落实“四免一关怀”政策，积极开展艾滋病综合干预措施，使艾滋病在我市得到有效遏制。20*年我市人均期望寿命为74.78岁。
3、卫生监督工作不断加强。举办了食品、学校、医疗执法、公共场所、职业卫生、依法行政培训；对农民工进行了《职业病防治法》宣传教育活动；开展行政审批改革试点；全面推行餐饮业量化分级管理，继续推行学校食堂食品卫生监督量化分级管理；公共场所卫生监督量化分级管理推广到游泳池、美容美发和洗浴等场所；加大食品卫生执法力度；开展部门联动，与整规办、工商局、公安局、监察局、计生委、科技局等联合重拳打击非法行医；做好大型活动（会议）的卫生保障工作。
4、信息网络体系。在现有卫生防疫信息系统基础上，实施了向乡镇（街道办事处）、村延伸，形成了比较完整的公共卫生信息网络，实现疫情与突发公共卫生事件的在线报告。
5、医疗救治体系。制定了《*市突发公共卫生事件医疗救治体系建设方案》。重点建立多维子体系，即传染病救治体系、紧急医疗救援体系、职业中毒和核辐射应急救治体系、传统医学诊疗体系。
6、强化妇幼保健的公共卫生职能。一是重点加强孕产妇系统管理，积极开展出生缺陷干预工作，实施母婴安康项目；二是在对贫困孕产妇实施500元一次性救助的基础上，要求区（市）县卫生行政部门会同当地民政、财政部门建立“贫困孕产妇急救专项经费”。龙泉驿区拨付100万元专款建立“贫困孕产妇生育救助专项资金”，对辖区内贫困孕产妇孕期检查、住院分娩、新生儿疾病筛查、母子系统保健及高危孕产妇抢救等一系列费用实施救助，救助金额最高可达5万元。
今年上半年我市孕产妇死亡率为25.75/10万（36.17/10万，含流动人口）。
（四）继续做好各项卫生工作
1、继续推进科技教育工作。一是规范经费使用范围、程序，积极推荐3项市重点学科申报省重点学科；二是83个项目申报省卫生厅科研项目；三是对1项适宜技术进行推广，覆盖12个区（市）县；四是继续开展乡村医生中专学历教育；五是实施与蒙比利埃市医学院签定的医疗卫生合作项目；六是深化卫生信息化建设。完善《*市卫生执法监督信息管理-执法办证系统》、《*市疫情和突发公共卫生事件信息报送及处理分析系统》、《*市卫生系统继续医学教育管理信息系统》、《*市卫生信息数据中心》的建设。建立*市卫生信息数据中心机房，实现全市卫生系统信息化建设资源整合和有效利用。
2、加强中医药体系建设。
（1）上报市政府《关于进一步加快中医事业和中药产业发展的决定》（代拟稿）。正式下发了《*市中医药发展“*”规划》。
（2）进一步加强城乡中医药服务体系建设。一是为启动我市14家县级中医医院的房屋改造及设备配置项目进行了基础调查；二是将乡镇公立卫生院中医科、中药房建设和社区卫生服务机构中医药服务网络建设纳入年度目标考核。截止6月底，全市乡镇公立卫生院中医科设置已达97.9%，村卫生站75.1%能提供中医药服务。中心城区社区卫生服务中心中医科设置已达100%，中医药人员配置比例达到16.21%，社区中医药服务量达到29.25%，社区卫生服务站90%以上能提供中医药服务。青羊区已建成为我市第一家全国中医药特色社区卫生服务示范区；三是5月19日，卫生部副部长兼国家中医药管理局局长王国强视察了*中医名医馆、新华社区卫生服务中心和都江堰市中医医院，对*市在抓“三名”建设和城乡中医药服务体系建设中所取得的成绩给予了高度评价。
（3）组织开展了“*市首届十大名中医评选”，评选结果已通过政府常务会审议。对*市首批老中医药专家师承工作进行了结业考核。
（4）积极组织申报国家中医药管理局“*”重点专科（专病）建设项目。继续做好中医药治疗艾滋病试点项目工作，目前我市已有14个艾滋病人正在接受中医药治疗。
（5）加强县级中医院急诊急救能力建设和感染性疾病科建设。新都区中医医院、金堂县中医医院已被列入了国家中西部地区县级中医院急诊急救能力建设单位；郫县中医医院、龙泉驿区中医医院已被确定为国家中西部地区县级中医院感染性疾病科建设项目单位。
（6）继续举办乡镇卫生院中医临床骨干培训班，有52人报名参加今年的培训。继续开展乡村医生中医学中专学历教育，已印发相关报名通知，招生工作正在进行。我市上述两项工作的成功经验在今年国家中医药管理局召开的全国农村中医人才培训项目会议上进行了交流。
3、严格规范医疗秩序。着力加强对医疗机构监管，整顿和规范医疗服务市场，坚决打击和取缔非法行医，维护正常的医疗秩序。继续开展“医院管理年”活动，加强对医疗机构监督管理，依法执业，严格制度，规范行为。制定下发了《*市医学检查结果互认暂行规定（试行）》、《*市卫生局关于实施市级医疗机构标准化建设的通知》、《医院医师考核实施方案》、《*市卫生局关于大力开展“惠民行动”的实施意见》、《*市关于进一步加强医疗机构管理的紧急通知》、《*市卫生局关于对医院储备点血液安全监督检查的情况通报》、《*市特殊优惠医疗服务补贴办法》等文件。切实抓好“医疗质量评价”工作，建立医疗质量与医疗安全监控体系，强化医疗质量管理，定期医院医疗质量信息，完善住院费用清单制，实行医疗收费及药品价格查询制度。巩固无偿献血成果，确保临床用血100％来自无偿献血，保证临床急救用血需要与安全，维护人民健康。
正式在学生会生活部工作已经大约半年了，半年来，在院团委的亲切指导下，在学生会整体的指导下，在学生会大哥大姐的帮助下，我的学生会工作一直处于稳步提升状态，个人的工作能力和素质修养都有了很大的提高，而自己所欠缺的语言沟通能力和语言表达能力也有了很大的提高，而我们本身的工作也大致分为生活部本部的工作和部外工作，下面我就对我的这半年的工作进行总结，总结如下：
一、针对本部半年来的工作系统，生活部工作大致分为三个部分，就是寝室卫生检查、班级卫生检查以及早操检查，下面我对以下三大块的工作进行细致总结：
1、首先是寝室卫生检查，上半年的寝室卫生检查主要是王天哥带着我们五个实习干事检查，主要检查的是寝室卫生的整洁程度以及寝室是否有违禁物品，争取在整体的测评上同时起到一定的督促作用，上个年度，寝室检查工作整体上较好，内务检查对学生寝室内务和个人卫生修养都有了一定的督促，学生寝室内务都由开始的凌乱逐渐向正规化进行的走向，可以说，这正是生活部检查的和督促的结果，同时由于上半年检查，查出很多学生的违禁物品，虽然随着时间的增进，事情已经有了很大改观，但是总体上来说，这也许是生活部本身的监督不力，这也是下一步可能需要改进的地方。
2、接下来是班级卫生工作检查，这一块，主要是李芳姐带着我们五个实习干事进行检查，主要检查的是平时晚上各班级负责的班级卫生程度，以及周五中午班级卫生程度，同时兼顾考试考场的当天检查工作，总体上讲，班级卫生检查主要也是为了锻炼学生的卫生能力，以及保证学生教室的整洁，为的是保证学生第二天可以在干净的环境下学习，可以说，教室检查一直都是很重要的一块，因为这个地方是同学们都能看到的地方，所以如果监督不力，工作必然会受到影响，所以，我们一直在这方面很注意，随着工作的深入，班级的清洁程度有了显著提高，同时，由于设立了流动红旗制度，所有人工作都有了极大的积极性，所以工作的展开一直都非常顺利，每个班都能以饱满的热情，投入到教室的卫生工作上，所以说，总体上班级卫生工作检查一直都在有条不紊的进行着，班级卫生也都是非常好的。
3、最后就是晨读方面了，晨读方面一直是刘新姐带着我们，晨读工作也就是每天早上负责监督学生早晨晨读，这是考虑到大学生早上起来，以保证一天生活正常有序，对学生的健康很有帮助，所以在此情况下，我们设立了相应的检查制度，以及表彰和惩罚制度，不过，由于人的惰性，这方面总是有钻小空子的，这也导致晨读不出的现象屡次发生，给我们的工作也造成了一定的不便，所以，这也是下一阶段我们工作所要解决的重要问题。
二、针对生活部部外学生会安排的其他工作，我同样进行了总结，主要有以下几点：
1、上一年学生会整体工作中，作为实习干事的我们主要负责的就是配合其他各部正常工作，包括女生节，送四晚会，以及一些大型的学院举办的娱乐活动，而在这些工作中，作为男生，更多承担的是体力活动，同时还负责一些正常场地活动，整体上来说，在这些活动中，我们的表现都很不错，都很卖力，也都很听话，干劲十足，这也同样保证了学生会其他工作合理有序的进行，我认为在这些方面，我们整体的表现都达到了学生会对干部的要求。
2、同样，我发现在平时的学生会工作中，学生会中的全体成员都各司其职，都努力的为学生会工作添砖加瓦，为我院学生会提升了荣誉，而学生会成员的团结和努力，也被其他人给予了高度好评，为我院学生会赢得了尊重和理解，这就是一笔宝贵的财富。
当然，我也知道，在平时的工作中，自己也犯下过很多小的错误，诸如每次检查寝室卫生时，都会因为一些关系而开一些红灯；在检查教室时，也会放过一些小小的错误；晨读的时候也会因为一些小事情而放过对他们的通报，这些都违反了生活部的工作制度，在此，我向所有人道歉，并保证明年的工作可以更加合理的进行。
同时在进行总结时，我也产生了对未来工作的展望和期待：
1、从下季度工作开始，我会将以前的工作为基础，以更加饱满的热情和更加仔细的态度来完善自己的工作，以保证工作可以完成。
2、在工作的同时，我会完善自身，避免自己犯错误，从而保证自身的工作可以合力完成。
