SAP是全球最大的企业应用软件供应商，致力于帮助企业实现更卓越的运营，提高人们的生活品质。2015年，SAP大中华区实现了连续八个季度业务增长。同时，SAP品牌价值在中国也不断提升，第三方调研数据显示，2015年，在受众中考虑购买SAP解决方案的比例大幅提升了12%，达到历史最高水平。
在整体IT行业面临挑战的今天，SAP还能逆势增长，主要是“天时地利人和”。天时：纵观全球，数字化创新时代已经到来。企业家们认识到，高度互联和大数据是推动企业创造价值的关键，都在探讨如何通过数字化转型提升竞争力。地利：中国政府也在战略层面提出并大力推进“互联网+”和“中国制造2025”，为中国企业数字化创新和转型提供政策与宏观方向的支持。人和：SAP自五年前就开始构建面向数字经济时代的解决方案，通过创新和战略性收购，SAP拥有了业界唯一的“端到端”的数字化业务解决方案，已成为25个行业企业实现数字化愿景的首选合作伙伴。
在市场营销方面，SAP紧跟政府政策和行业发展趋势，通过数字及内容营销、活动营销、事件营销、体育营销等打造一体化的整合营销策略，不断增强品牌价值和客户体验。
这里给大家分享一个整合营销的例子。在2015年12月的乌镇互联网大会上，SAP作为数字化转型解决方案国际领军企业，被组委会选中作为八家核心参展商之一。SAP展台中的亮点之一是一款名为SAP Match Insights的足球大数据解决方案，这正是德国足球队在上届世界杯夺冠背后的高科技法宝。果然，喜欢足球的中国国家主席被吸引到SAP展台参观。SAP向主席展示了如何利用SAP大数据解决方案实时分析数据，提升球队竞争力及体育赛事的观赛体验。同时，也向他展示了国内外都非常热的工业4.0智能制造的案例。包括央视新闻联播在内的众多中央和地方媒体竞相报道SAP大数据与工业4.0的故事，极大提升了SAP的品牌知名度。同时，SAP通过微信公众号“SAP天天事”全程报道了这一事件及相关解决方案内容，让SAP生态圈第一时间了解了SAP数字化业务解决方案。
2016年，我们面临的挑战主要集中在大数据营销和打造营销自动化系统。首先，如何与IT部门合作构建营销自动化系统，收集到与客户在各个接触点的数据，把不同孤岛的数据点整合起来，构建360度客户视图，再利用算法和模型，预测出客户的需求，从而使营销更加精准，这对B2B企业来说依然是一个难点；同时，为了实现大数据精准营销和营销自动化，我们还需要拥抱“技术+艺术”型人才，在IT部门和营销部门起到“桥梁”的作用。
2016营销关键词
内容与渠道创新
B2B的营销不能光靠噱头。我们的受众是企业的决策者，要确保传递的内容抓住了热点且是他们需要的，并持续在渠道上创新使得客户有更好的体验。在渠道建设上，SAP对官网进行改版，使之适用于手机、pad和PC端的跨平台浏览体验；其次，重视对微信的投入并不断创新。“SAP天天事”全年文章阅读量已相当于SAP官网的流量。
企业要想在竞争中立于不败之地，把握市场的主动权就需要在营销策划中保持创新。1创新营销观念现代生活中，人们越来越讲求新颖。越具有创新性的产品，越具有吸引力。因此在企业营销策划中，需要创新营销观念。一是树立全球营销观念。现在多数企业在进行营销过程中，没有能够适应新的营销环境，观念不够新颖，对产品的营销观念大多停留在产品的观念阶段。市场的开放性使得资源在全球范围内流通的同时，也暗含着全球市场的出现，这就要求企业应建立全球市场营销的观念，挖掘潜在的市场，在世界范围内寻找机会，将全球市场置于自己的营销活动中。二是树立绿色营销理念。我国传统企业较多，资源消耗较多，企业为了减少成本，造成了环境污染，损害了社会效益。因此需要改变传统观念，讲求绿色营销，保证生产与销售中的环保高效，不过度使用资源和破坏环境，以提高企业的整体效益。2创新组织在营销策划的过程中，需要根据潮流来进行营销组织创新。一是合作营销。现代企业的营销大都呈现联合化、扁平化的趋势，需要企业之间开展合作，只有这样才能克服传统中小企业的竞争劣势，形成灵活的生产营销网络，提高整体的竞争力;同时与大企业进行合作交流可以达到资源共享的目的，降低企业运行成本和风险。二是虚拟营销。通过虚拟营销策略可以克服资源匮乏的缺点，使企业在借用其他营销方式的基础上，进行整合，以实时应对挑战。需要根据潮流来进行营销组织创新。一是合作营销。现代企业的营销大都呈现联合化、扁平化的趋势，需要企业之间开展合作，只有这样才能克服传统中小企业的竞争劣势，形成灵活的生产营销网络，4适应个性需求随着产品的种类不断增多，为满足个体需要，营销应体现独特个性，这就需要与消费者进行交流，开展个性化营销。比如，构建产品模块化策略，建立多种产品和服务的模块化;也可以建立溢价价格策略，按照客户要求，适当地定制成本。此外，可以建立全方位服务策略，与客户建立良好关系，及时了解市场动向和消费者需求。
二、营销策略探讨
要想设计出好的营销策略，可以从企业内部和外部两方面入手。1对营销环境的分析制定营销策略，首先要做好分析。一是市场环境分析。包括分析了解市场和人群以及对手的信息，了解产品的市场性和市场成长状况，了解不同市场阶段的企业营销侧重点以及营销效果。二是对产品市场营销因素进行分析。包括消费心理分析、消费结构变化分析、消费需求导向分析。三是产品优势分析。针对产品进行分析，从中找出问题，不断发掘市场的潜力。四是营销方式和平台分析。根据企业自身的情况和战略选择适宜的营销方式和平台。2策划营销方案通过对市场机会和问题的分析，提出合理的营销策划建议，促进最佳效果的形成。在进行营销方案的策划过程中，应做到详细全面。对产品定位、产品质量功能、产品品牌和包装等进行周密设计，做好营销目标、对象、时间和地点等具体的实施步骤的计划安排。同时，还需要做好内部营销策划。所谓内部营销，主要是将企业的外部营销方法和策略应用于内部，保证企业各部门和人员形成合力，以满足顾客的需求，保证企业的长期稳定发展。进行内部营销策划，需要管理者将营销思想与企业员工进行交流，保证各部门之间无阻碍的信息顺畅交换，激励员工的顾客导向意识，营造良好的企业氛围，为内部管理问题的解决创造条件。3价格策略的营销策划对于价格策略的分析，需要做好充分的准备。应将成本作为基础，将同类的产品价格作为参考值，提高产品的价格竞争力。可以拉大批零差价，这样可以调动批发商、中间商的积极性，以便进行价格折扣，促进消费。4实施网络化营销策略网络通信技术的发展，使得网路营销成为主流。网络营销作为企业营销实践和现代信息、计算机网络技术的产物，以电子信息技术为基础，具有双向互动性、共享性，它使得营销的手段和支付方式发生了改变。通过直接联系消费者，直接面对面交流，有利于企业产品的营销。同时，电子交易手段极大地方便了消费者，有利于更好地将产品推向大众。5重视广告宣传广告作为产品宣传的重要途径，需要在营销策划中给予充分的重视。在广告宣传设计过程中，要服从企业的整体营销策划宣传策略，树立好产品的形象，保证产品宣传的统一性的同时突出了产品的个性。保证广告宣传媒体的多样化和高效性，适时利用节庆日开展促销活动。
三、营销策划方案的评估与实施
关键词：全球性大客户 ；销售管理 ；全球性企业； 管理小组 ；供应商； 可持续经营客户
随着经济全球化，一体化的竞争日趋激烈，产品同质化日趋严重的今天，大型企业开始将视线投向境外市场，通过扩大经营区域，来占领市场，获得更高利润。这样的大型企业一旦决定进入到新的国家和市场，很快能够迅速占领本地市场，最终成为全球性的企业。这样的全球性企业也成为了各大供应商的销售目标。既可以与全球性企业结成商业合作伙伴关系，从事经营活动，建立忠诚度，带来长期，稳定及可观的收益，实现可持续客户经营，又可以借助这些全球性大客户的品牌效应达到提升自身企业知名度，市场宣传的目的。全球大客户具有以下鲜明的企业特点。
1.销售不是短期行为，更是对未来的投资。
全球大客户的销售管理不是短期销售的驱动力。同样，全球大客户也不可能在短期内对供应商的盈利状况产生积极的影响。不仅如此，大客户销售管理根本不应该视为一项销售计划，而是一项关乎整个企业未来方向的投资。全球大客户销售管理的主要使命和目的是成为全球大客户的主要供应商，通过建立长期的可持续客户经营管理，产生持续，稳定的收益，提高经营的可预测性，这样供应商更能进行有把握的，有目的的经营销售，避免资源的浪费，同时减少了售前，售后成本，提高经济效益。因此全球性大客户销售管理追求的不是一次性销售盈利，更是供应商对自身未来的投资。
2.需要的不是产品，而是定制的整体解决方案。
一般客户需求简单，标准化产品即可满足客户需求，对于大客户来说，除了标准化产品以外还需要有供应商能够提供针对产品的标准化服务，而全球性大客户除了像其他客户一样，对产品和服务有很高要求，全球大客户更看重的是供应商能够结合该客户的实际情况，提供定制化的整体解决方案。定制化的整体解决方案需要包括定制化产品以及定制化产品的实施过程，服务等附加价值，往往是以大项目形式出现。这种从单一产品到定制化的整体解决方案的转变，也使供应商的角色转向综合服务提供商，为全球大客户提供一体化的全球解决方案，提供一站式，一条龙服务。
3.关系不是简单的采购与销售关系，而是战略上共同发展，实现双赢的合作伙伴。
全球大客户更期望能够有符合条件的供应商，提供统一，综合产品及服务。与全球性大客户建立的关系，不仅局限于采购部门，而应由大客户小组与客户保持长期的，多层次的接触，这种伙伴关系是以共同利益为目标.着眼于长期，需求双赢方案，建立长期相互信任是伙伴关系的三个特点。全球性大客户也希望供应商能够更了解自身业务特点，提供与竞争对手有差别的方案来获得客户。然而，由于全球性大客户的业务多样性，办公地点地理分布的广泛性，管理的多级性，组织结构错综复杂，导致谈判和决策时间过长，使得供应商对全球性大客户的销售管理变得异常困难，不能快速响应全球性大客户的高要求，让供应商望而却步。因此供应商在为这样的全球大客户提品及服务的时候，需要先了解以下方面：
1.人员方面。
企业以人为本，员工是企业最重要的资源之一。全球大客户的销售管理更需要高人一筹的销售和管理人员，在人员能力和结构上都需要合理配置才能实现良好的销售管理。
1.1人员能力方面。1.1.1项目管理能力。由于供应商需要为全球大客户提供定制化的整体解决方案，往往会以大项目的形式出现。在大项目中，供应商需要指定一名专业人员担当项目经理一职，作为对应全球大客户的窗口，一般供应商会指定客户经理担任项目经理，或者单独指定一名专业人员。因此这名项目经理，需要对内调动所有涉及的部门，整合资源，成立临时的项目小组，集中最优力量，进行项目的跟进，和实施。这就好比是一位音乐演奏家，必须放下他的“小提琴”，拿起指挥棒，他的作用是指挥整个乐队。1.1.2外语能力。由于全球大客户的销售管理涉及到客户国外总部，有很多与国外的沟通工作，另外项目实施的相关文件，投标时涉及的内容，都会用到外语，因此，具备良好外语能力的人员可以帮助更快理解客户需求，提高工作效率，确保项目实施的顺利进行。除此之外，全球大客户经理还需要具备商业洞察，处理人际关系，说服及影响，陈述与谈判等能力。
1.2人员结构方面。全球大客户都是跨国或跨区域，因此供应商需要在全球范围布局人员。一般在全球大客户的全球总部所在国家，需要指定人员作为全球大客户经理（GRM-GlobalRelationshipManager)，主要负责全球性的销售管理，同时一般把全球分成三或四大区域，每个区域指定人员负责区域内的全球大客户销售管理(RRM-RegionalRelationshipManager)，同时负责与其他区域的全球大客户区域经理进行及时沟通及联络。形成了全球大客户小组。由于供应商在不同区域的经营差异，全球性大客户一般会要求统一的对口人，来控制和负责供应商内部的管控和协调。全球大客户经理的职责是组织全球工作小组，并指导小组按照统一的程序和计划进行活动。
2.合同模式的要求。
全球性大客户在与供应商的合同上希望有统一要求。通常在全球性客户全球或区域总部签署主合同，在主合同条件限制下，每个国家签署本地合同或订单。由于涉及到全球客户及供应商的双方权益和责任，合同审核时间少则几个月，多则几年。一般分三种：
2.1客户模板。这种情况是在全球大客户销售管理中最可能出现的。一般全球性大客户会要求使用客户模板，全球大客户的总部会牵头制作此合同模板，同时在模板中列出客户自己在各国的要求，并要求供应商接受并严格执行。供应商较被动，可修改的范围小。
2.2供应商统一模板。如全球性大客户没有现成的合同模板，或不介意使用供应商的模板时会由供应商提供模板。这种形式对于供应商来说相对有益，主动性较强，合同条件不会非常苛刻。但供应商需要在日常销售管理中，需提前安排相关人员起草该合同模板。
2.3使用各个国家的本地合同模板。如果全球性客户只是希望使用全球性的价格，但对服务水平和合同条件没有过高要求，适用于此类情况。这类客户全球的控制权不强，组织机构比较分散，而对供应商的主动权也是最强的一种。此类情况审核和签署合同的周期最短，对于双方负责合同谈判的负责人压力最小。
3.价格对应策略。
全球性报价对应能力是选取供应商的重要因素之一。由于每个国家的汇率及税费不同，一般全球大客户要求的报价都是不包含任何本国税费（包括各种增值税等）。一般分为两种:
3.1全球统一报价。全球统一报价是真正意义上的全球报价。不论哪个国家，全球大客户都享有同样产品，服务模式和完全相同价格。这种情况，全球大客户经理需要提供统一货币的全球报价单，同时包含该货币与所涉及到国家的汇率以及汇率变更的条件。全球大客户经理需要及时将确定的最终全球报价传递给各区域或各国的客户经理。
3.2本地最优价格。此类情况是在全球大客户报价中使用比较广泛的。虽然全球大客户对所有涉及的国家要求统一的产品和价格，但因各个区域的差异很大，同时全球大客户在各国的需求量也完全不同。因此，一般由主导负责这个全球大客户的销售管理所在国家提供一个参考价格，供所有涉及的国家参考。每个国家根据本国销售情况等相关数据，进行成本和利润分析，最终给出本地最优价格。但本地最优价格不能完全背离主导国家的参考价格。
4.引入客户管理及沟通系统。
随着全球大客户销售管理的深化，需要更多的信息和数据，更好的全球沟通方式等，这就需要供应商拥有能够支持全球大客户销售管理的系统和程序。这里的系统和程序取的是最广泛的意义，不是简单意义的计算机程序。这些系统可以是供应商寻找第三方的专业系统，也可以根据自身需要定制开发。主要包含三类：
4.1信息管理系统。首先，复杂的全球大客户需要完备的客户信息系统，全球大客户销售管理小组成员应有权限访问，跟踪并记录客户信息。其次，客户关系管理系统对于销售管理也是非常必要的。通过客户关系管理系统，可以让管理小组成员了解客户的需求，采购标准，决策及反馈等。另外，有关全球性大客户的盈利性分析虽然复杂，盈利性也不一定是最好的，但确是衡量全球性大客户销售管理是否成功的规则之一。
4.2运营系统和程序。运营系统和程序主要是针对供应商内部，如何进行合理预测，生产及供应管理，以便满足全球性大客户的服务水平要求（SLA-ServiceLevelAgreement）。这样的运营系统和程序如同后勤部，为销售管理提供准确，可更新的后台支持数据。
4.3对内对外的沟通系统。供应商与全球大客户的关系，不是简单的销售，而是大客户小组甚至整个企业间的伙伴关系。越来越多的人需要彼此交谈，会议报告越来越多，收集与共享的信息也越来越多，这就需要能够支持全球大客户销售管理的沟通系统。这种沟通系统既适用于内部的沟通，也适用于客户的沟通。由于地理覆盖范围较广，全球大客户小组成员可能位于不同区域，远程沟通是频繁使用的沟通手段，如：电子邮件，远程视频会议，信息共享平台等。今天的客户比以往任何时候都更为精明，也更为苛刻。能够长期的，可持续的进行客户经营和销售管理，特别是针对全球性大客户的销售管理，是成为供应商业绩增长的重要来源，保持企业稳定销售额的重要因素。全球性大客户销售是一个相对特殊的销售模式，往往需要多年的持续维护才能形成的销售模式。供应商通过全球性大客户销售管理，能积累丰富销售管理经验，强化对客户的占有能力和可持续经营能力，稳固与提升市场地位，坚实核心竞争力。然而形成科学的全球性大客户销售管理不是一蹴而就，需要整个企业充分意识到其对企业未来发展的重要性，各个部门长时间的通力合作，整合资源，克服重重苦难和挑战，任重而道远。
参考文献：
[1][英]彼得•查维顿著．李丽主译.大客户识别，选择和管理.中国劳动社会保障出版社.2003年7月.
营销的过程充满了无限的可能性，只是人们是否相信这种可能，并且愿意为了一个看似不可能的目标付出行动，直至将不可能变为可能?
设立一个不可能的目标，然后运用创造力与想象力将不可能变为可能。这就是横向营销。
所以横向营销的口号是：为什么不可以? 相信创造力与想象力! 行动就有可能!横向营销探索的是对产品、市场及营销组合要素在广度上的创新; 纵向营销更多是对产品及市场
深度的挖掘。横向营销的方向是不确定的，扩散的；纵向营销的方向却是确定的，至少是在一个大的体系里的分裂。
纵向营销创新的成功率很高，但在成熟细分的市场中，其新增销售额却很低。通常情况下，这种创新的成效不大。相反，横向营销创新一旦成功，其获得的销售额将极为可观，甚至是奇迹。
智能手机当道的现在，几乎每个使用者都会给手机装个保护壳。关于智能手机的周边产品也层出不穷，从手机壳到挂饰、耳机，还有各种卖萌的防尘塞，市场已经细分得相当成熟。但可曾有人想过，手机如果是人，它的“私密处”应该是哪里? 或者说，如果用最有限的材料来遮掩，要遮哪里?
日本一家公司就为智能手机的使用者们找到了答案。他们认为，智能手机IPhone 最“私密”的地方，就是正下方的“home”按钮。于是这家公司便为iPhone 设计了世界上独一无二的小裤裤“智能裤”(Smarty Pants)。
“智能裤”还分为男款和女款。男士款有三角裤和四角裤，而女士款更是有比基尼式的三角裤，而且还有豹纹花纹。据悉，“智能裤”每件售价200 日元( 约合人民币13 元)，现在已经在日本网络上掀起了一阵热购浪潮。
如果不能够产生像智能裤这样赚足眼球的原创性产品怎么办呢?
那就必须在市场层面及营销组合层面进行创新。比如赋予旧产品新功能， 为它寻找新的使用方法、使用场合、使用人群、使用时间。这同样是横向营销的一种运用。
如果衣服的反面印了图案，你会购买么?
也许你觉得疯子才会购买反面有图案的衣服!图案在里面给谁看啊?
但近期，荷兰球迷俱乐部为广大球迷设计了这款球衣，将荷兰队的主力队员头像印在衣服反面。在荷兰队进球后，球迷把球衣反转过来套在头上，内部的图案位置正好在球迷的头部。瞬间，自己喜欢的队员上身了，这个助威效果太令人瞩目了! 这个创意，真的绝了!
想想足球在全世界拥有最广泛的爱好者，销量还是问题么?换个说法，横向营销希望我们继续打破：打破产品功能界限、打破目标消费群界限、打破使用方法界限、打破使用场
合界限、打破使用时间界限、打破渠道界限、打破价格界限、打破促销界限、打破营销组
营销的过程充满了无限的可能性，只是人们是否相信这种可能，并且愿意为了一个看似不可能的目标付出行动，直至将不可能变为可能？
设立一个不可能的目标，然后运用创造力与想象力将不可能变为可能。这就是横向营销。
所以横向营销的口号是：为什么不可以？ 相信创造力与想象力！ 行动就有可能！横向营销探索的是对产品、市场及营销组合要素在广度上的创新； 纵向营销更多是对产品及市场
深度的挖掘。横向营销的方向是不确定的，扩散的；纵向营销的方向却是确定的，至少是在一个大的体系里的分裂。
纵向营销创新的成功率很高，但在成熟细分的市场中，其新增销售额却很低。通常情况下，这种创新的成效不大。相反，横向营销创新一旦成功，其获得的销售额将极为可观，甚至是奇迹。
智能手机当道的现在，几乎每个使用者都会给手机装个保护壳。关于智能手机的周边产品也层出不穷，从手机壳到挂饰、耳机，还有各种卖萌的防尘塞，市场已经细分得相当成熟。但可曾有人想过，手机如果是人，它的“私密处”应该是哪里？ 或者说，如果用最有限的材料来遮掩，要遮哪里？
日本一家公司就为智能手机的使用者们找到了答案。他们认为，智能手机IPhone 最“私密”的地方，就是正下方的“home”按钮。于是这家公司便为iPhone 设计了世界上独一无二的小裤裤“智能裤”（Smarty Pants）。
“智能裤”还分为男款和女款。男士款有三角裤和四角裤，而女士款更是有比基尼式的三角裤，而且还有豹纹花纹。据悉，“智能裤”每件售价200 日元（ 约合人民币13 元），现在已经在日本网络上掀起了一阵热购浪潮。
如果不能够产生像智能裤这样赚足眼球的原创性产品怎么办呢？
那就必须在市场层面及营销组合层面进行创新。比如赋予旧产品新功能， 为它寻找新的使用方法、使用场合、使用人群、使用时间。这同样是横向营销的一种运用。
如果衣服的反面印了图案，你会购买么？
也许你觉得疯子才会购买反面有图案的衣服！图案在里面给谁看啊？
但近期，荷兰球迷俱乐部为广大球迷设计了这款球衣，将荷兰队的主力队员头像印在衣服反面。在荷兰队进球后，球迷把球衣反转过来套在头上，内部的图案位置正好在球迷的头部。瞬间，自己喜欢的队员上身了，这个助威效果太令人瞩目了！ 这个创意，真的绝了！
想想足球在全世界拥有最广泛的爱好者，销量还是问题么？换个说法，横向营销希望我们继续打破：打破产品功能界限、打破目标消费群界限、打破使用方法界限、打破使用场
合界限、打破使用时间界限、打破渠道界限、打破价格界限、打破促销界限、打破营销组
2016全球移动营销峰会(WMMS)聚焦用户、媒介、内容、技术、品牌等营销重要节点，横向统览整个产业，纵向研究每个环节，其官方奖项金梧奖致力于发觉并表彰移动营销领域最具创意的案例。本次峰会聚集了80余家支持机构，70余位行业知名主讲嘉宾，2200余位营销领域精英。本次获得金梧奖双料金奖，是营销业界对京东创新营销的极大认可，恰逢京东庆典，获得如此肯定也为京东618品质狂欢节增添了光彩。
移动终端的普及改变了媒体传播的格局，自媒体兴起和营销手段升级给品牌人带来更多机遇和挑战，但正如金梧奖的宗旨：“在媒介遍在化，用户时间碎片化的移动领域，我们鼓励超越品牌、平台和资源的界限，真正聚焦作品本身，在海量营销案例中挖掘出真正沉淀价值的案例，让作品发声。”本次京东凭借京腾计划助力SK-II实现品效合一的全网营销案例能够获此殊荣，也正是凭借其对用户需求的深刻理解和营销方式的创新升级。
京东相关负责人介绍，自去年京东联合腾讯推出“京腾计划”以来，已成功服务了SK-II、乐视、联合利华、三星等一系列品牌厂商。“京腾计划”通过打通京东消费数据与腾讯社交数据，帮助品牌商利用更精准的定向、更完整的用户画像以及更科学、系统的效果衡量，实现真正意义上的品效合一。
SK-II的成功案例让与会者感受到了社交电商营销的魅力——京腾计划基于京东的下单用户、潜在购买人群及SK-II公众号的互动用户进行交叉分析，精准定向种子人群，再将消费属性数据和腾讯社交数据充分结合并深度挖掘，从而将目标用户群锁定在三大维度，即SK-II既有及潜在用户、SK-II品牌互动用户、SK-II品牌代言人霍建华的粉丝。而后，“京腾计划”通过将社交用户场景与电商交易平台相对接，根据不同用户属性，定制不同的投放素材及内容，并针对不同的目标人群，选择移动端的微信朋友圈广告、手机QQ信息流广告、微信公众号Banner广告等不同的渠道与方式进行个性化投放。最终将用户导入到微信京东SK-II商品详情页以及SK-II微信官方公众号，整个过程打通了从品牌展示、曝光到下单交易的闭环模型流程。数据显示，活动当日，SK-II官方公众号新拉粉丝数相当于品牌过去2个月新增粉丝量之和，产品单日销量也飙升至以往日均近6倍，而此次活动特定的红蝴蝶礼盒，在京东微信端购买渠道的销量翻了一倍。
话语即权利，移动互联网的普及给大众生活带来了极大变化，用户不仅从移动媒介获取更多信息，也将生活需求融入了社交行为。京东相关负责人认为，京东的创新实践证明，消费数据与社交数据的打通应用对营销手段的升级是革命性的，京东此次能够帮助企业达成品效合一的营销业绩，并获得此殊荣倍感欣喜，也可见业界对京腾计划和社交电商营销的关注，后续京东也将推动京腾计划从方法论探索实践到实现产品化落地，今年6月京东即将推出“京腾魔方”，将京腾计划的成果分享给更多的品牌商。期待在今年的618品质狂欢节中，京东能帮助更多品牌创造价值的飞跃。
政治是壁垒营销的天然屏障。由于政治具有交易性与排他性，只要有政治的地方就一定存在壁垒营销的可能。在国际政治中，有一个很习惯的做法叫保护本国产业，因此，凡是有眼光的营销组织与具备博大眼光的营销策划专家都必然会考虑到利用政治作为屏障，在推行国际化的同时推行壁垒营销。无论是经济发达如欧洲，还是市场自由如美国，政府通常都是本国产业与产品的推销员与利益捍卫者。当然，这与狭隘的民族主义者并无多少关联。在《壁垒营销的二十二种方法》中，我们将有很多著名的案例教育与引导国内企业与企业家，以及市场营销人员如何利用政治资源构建强大的壁垒市场，同时也会给企业提供如何规避异地市场的竞争壁垒，为自己争取最大的市场机会。
经济发展不平衡成为壁垒营销另外一个重要的战略性手段。实际上，我们在国内市场已经能够感受到地区差异产生的竞争壁垒，可能我们还无法洞察到发展中国家与发达国家之间由于经济上不对等形成的贸易壁垒。从产业结构，消费结构，环境因素等方面，都可以看到全球化背景下的竞争壁垒。在本书中，我们也将有很多著名的案例说明发展中国家与发达国家利用经济不平衡开展的市场壁垒营销。同时，我们也对国内市场的进行一定程度的技术分级，通过不同市场技术分级构建趋势性壁垒市场，帮助企业获得更加优化的竞争能力。
文化壁垒也是构成壁垒营销惯用手法。西方文化对东方文化的侵蚀，城市文化对乡村文化的影响对构建堡垒市场都会产生长久而深远的影响。实际上，营销从表面上看是一种物质利益的驱动，而从本质上说，是一种文化观念的改变。中国城乡生活方式的巨大改变更多体现在行为方式上的改变，而形成方式的变化本身就是文化理念的深刻变革，商业在其中起到了不可忽视推波助澜作用。中国在加强经济建设的同时不断输出文化与哲学思想，培育中国在全球市场中的软实力，本质上是为了打破西方文化对中国文化的封锁，为中国产品与中国企业创造更加良好的文化环境。
宗教思想对营销的影响也是造成全球市场诸多壁垒的一个十分重要的因素。在中国市场有很多戒忌。比如说喜事时候，比较喜欢用红，丧事时候使用白，节日喜欢双数等都是中国市场特定的消费宗教。在西方国家，基督教也有很多消费者上堡垒。而伊斯兰国家对于消费上的壁垒更是多如牛毛！中国营销人员在很多时候自觉或不自觉地迎合了市场中潜在的总结需求，但是有意识利用宗教思想构筑壁垒市场并不是很多。我们将剖析著名案例，通过一系列市场化操作向中国市场领域传递利用宗教壁垒构筑壁垒市场的技巧与方法，实现对细分市场的绝对垄断。
深刻影响市场发展的宏观因素很多，比如环境因素，比如技术标准，比如媒体特征，比如人口特征等等。全球化是趋势，但是影响全球化趋势的因素也越来越多，因此，营销总是有很多可以操控与把握的宏观因素，而宏观要素的每一个微小变化都可能形成构建壁垒营销的战略性机会。从这个意义上说，全球化永远是相对的，而壁垒营销机会总是动态地存在。
从微观角度看，影响市场营销的因素更加复杂与微妙。我们在市场上通过一系列卓有成效的实践，发现了很多构建壁垒市场的方法。比如产品壁垒，价格壁垒，渠道壁垒，传播壁垒，品牌壁垒等等，这些微观层面的营销壁垒与区域性消费品企业保留自己的生死线将产生巨大而深远的影响。如果说壁垒营销的宏观因素对中国企业走向全球市场具有现实启发意义，那么微观要素层面的壁垒营销将十分现实地解决中国广大中小企业生存问题。
我们知道，白酒产业是中国快速消费品领域企业数量最多的一个行业！为什么会形成中国白酒企业整而不合，小而不死，很多重要的中国特色的壁垒营销方法在其中起到了十分关键的作用。在我们接下来的文章中，我们将结合中国市场特点，为大家展示一个中小企业维持市场生存的一系列的壁垒营销方法，这些方法在很多跨国公司眼里可能是不屑一顾，在对于本土中小企业却是不得不了解的市场绝招。
