关键词：高职院校；基建财务管理；基建项目建设资金
高职院校的基建财务管理是对基建项目和财务管理都有非常重要的作用。尤其是现阶段，随着我国高职教育的快速发展，高职院校的招生规模和基建投资项目规模持续扩大，对基建财务管理提出了新的更高的要求。一些高职院校对财务工作重视不足，在基建财务管理过程中出现了不少问题，甚至有财务风险，影响了基建项目的顺利实施。因此，必须重视强化高职院校的基建财务管理，完善基建财务管理体系，提升高职院校基建财务管理水平，为高职院校的长远持续发展提供有力支持。
1高职院校基建财务管理概述
基建财务管理是针对基本建设领域的财务专业管理工作，围绕基建财务管理相关制度规章，采取专业方式对基建经济活动开展的持续管理，重点监督、分析基建过程中的经济活动，旨在提升基建项目投资效益。高职院校的基建管理主要是针对高职院校在校区等基建项目建设管理中开展的财务管理活动，重点确保充分利用高职院校的基建资金，使院校资产安全可靠。按照基建财务规则等相关规定，高职院校的基建财务管理的内容有筹集使用基建项目建设资金，按照项目建设规划等编制基建项目资金概预算方案，审批执行资金预算，进行基建项目的成本核算管理，编制基建项目的竣工决算，系统全面地反映基建财务状况，并开展绩效评价。高职院校基建财务管理有以下特点。（1）资金来源多样化。该特点决定了高职院校基建财务管理极为复杂，其资金来源既有财政拨款，也有银行贷款、高职院校自筹、社会资本等，因而资金的使用、管理及核算方面较复杂。（2）要求较高。高职院校基建项目建设实施有较强的政策性，需要经过多个部门审批，再加上资金来源多样化，决定了对高职院校基建财务管理的标准要求较高，从立项批复到资金筹措使用、竣工决算、资产交付等各环节，都需要严格执行基建财务管理工作制度。（3）专业性强。高职院校基建财务管理涉及工程建设、项目管理、财务会计等多方面的知识，对财务会计人员业务知识的专业性及综合性都有非常高的要求，除了熟练掌握财务会计相关实务技能，还应具备基建项目管理方面的专业理论知识。
2当前高职院校基建财务管理中存在的问题
2.1高职院校基建财务预算管理执行不到位
当前，一些高职院校在基建财务管理方面存在预算管理不到位的问题，有的高职院校财务预算管理工作滞后，基建项目支出未能全面纳入预算管理，在高职院校基建项目建设管理过程中，参与部门对预算工作的重视程度不足，认识不到位，基建项目预算编制执行不够严格，在项目建设实施过程中经常出现各种合同变更问题，造成概预算超支，难以有效约束高职院校基建项目的投资管理及财务管理活动，影响了高职院校基建项目资金管理的规范性及项目建设管理效益[1]。
2.2高职院校基建财务工作人员的专业能力水平低
当前，高职院校基建财务管理人员的专业能力水平不足，一些财务工作人员的管理工作观念陈旧，仍然采取传统的财务管理方式，在日常财务管理过程中主要扮演出纳角色，单纯事后记账，难以充分运用现代信息技术进行项目的分析预测及监督管理。同时，不少财务工作人员缺乏项目管理知识，在基建项目的招投标及验收决算等方面的业务能力不足，对项目建设施工过程中的工程量计算、定额控制、项目经费核算等专业能力不足，因而易出现财务管理混乱及账务管理不规范的问题。
2.3高职院校基建财务管理的内控和监督机制不完善
高职院校基建项目财务管理最大的特点就是项目建设规模较大、投资周期长，施工期间涉及基建、审计、资产、资金等管理内容，需要系统完善的管控体系。当前，部分高职院校尚未建立完善的内控工作体系，在基建财务管理过程中经常出现各种进度款超支及项目竣工决算超出预算等问题，影响了高职院校基建项目的建设效益。同时，在基建财务管理方面，也没有形成完善的监督机制，对基建项目的质量、进度、造价等缺乏系统的监督，易出现资金使用不合理及基建项目账目不明晰等问题[2]。
3高职院校基建财务工作的加强策略
3.1建立健全高职院校基建财务管理工作制度
结合高职院校基建财务管理实际需要建立完善的财务管理制度，强化基建项目参与部门之间的沟通协作，针对基建项目建设实施过程中涉及的财务工作及相关管理内容，制定完善的财务管理规定，尽可能增强财务管理规章制度的具体性、操作性及程序性，明确基建项目参与各方在项目财务管理中的职责，细化项目过程、招投标环节、项目合同、竣工验收及项目档案等管理中涉及的财务管理工作内容，落实工作责任，提高基建项目财务管理的规范化水平。
3.2加强基建财务预算管控
要提高高职院校基建项目资金的使用效益，确保资金安全可靠及项目顺利实施，必须加强高职院校的预算管理。（1）完善高职院校内部的预算管理委员会，统筹负责预算工作，同时建立高职院校的财务预算管理工作制度，细化预算管理的步骤、标准程序、评价考核等内容。（2）采取上下结合的基建项目财务预算编制方式，由基建项目的具体负责单位编制预算基础数据及相应的收支预算，同时财务部门明确经费支出限额，再由项目参与责任单位报送支出预算计划，经由预算委员会审批确定。（3）加强基建财务预算管理，强化对基建项目建设可行性的论证分析及对项目的实地考察，提高项目概预算编制的精细化水平，规范基建项目的工程量及计价标准。（4）在基建项目施工过程中，严格按照预算加强资金支付监督管控，确保严格有效执行概预算，提升资金使用的合理性及效益性[3]。
3.3规范高职院校基建财务会计核算管理
在高职院校基建财务管理过程中，应突出财务会计核算管理，严格按照财务审核审批管理制度，强化对高职院校基建项目财务的审核管理，确保高职院校的基建财务部门全面参与项目的预算编制、建设施工管理、预算决算过程，进一步提升高职院校基建财务会计核算水平。由于高职院校基建项目涉及的内容较多，因此在财务会计核算过程中，应针对性控制管理基建项目的可行性论证分析、财务概预算编制、基建项目勘察设计及招投标管理、基建项目原材料采购、工程款结算等各环节，尤其是突出对高职院校基建项目资金的监督管理和控制，有重点地改进财务会计核算，提升高职院校基建项目财务管理整体水平。
3.4规范高职院校基建项目竣工决算及结算管理
在高职院校基建项目的竣工决算方面，应注重建立严谨规范的竣工验收流程，由财务部门对基建项目工程投资额进行分析确认，并组织基建项目的参建单位系统盘点基建项目所交付使用的资产及物资等，清理基建项目建设实施过程中的各项债权及债务，核实未完工程量及费用。同时，还应规范高职院校基建项目的竣工结算工作，全面审核结算资料，核准基建项目的工程量，尤其是加强对基建项目原材料价格及现场签证的审核，提高竣工结算的质量。同时，还应全面规范竣工结算的审计程序，进一步提高竣工结算质量。
3.5强化对高职院校基建财务风险的应对控制
（1）对高职院校基建项目的决策风险，应建立高职院校财务部门、基建项目责任部门及审计部门相互监督约束的工作机制，强化对投资计划及可行性报告的审核分析，提高投资估算水平。（2）对基建项目的建设施工准备风险，应严格管控招投标过程，提高基建项目招投标工作的规范性。（3）对基建项目实施过程及竣工验收风险，应组织高职院校基建项目建设管理部门、财务管理部门及资产管理部门等定期交流信息，重点对基建项目建设实施过程中概算的执行情况、工程价款支付管理过程中可能存在的风险隐患进行跟踪管控，避免基建财务风险。
3.6突出加强高职院校基建财务内控管理
（1）规范基建项目的招标工作流程，提高招标文件的编制水平，为投资效率的提升提供保障。（2）强化基建项目合同控制，避免合同不规范造成资金损失或经济纠纷。（3）严格基建项目的投资管控，合理控制基建贷款规模及设计阶段投资管控，提高基建项目概算质量。（4）规范基建项目资金支付控制，健全竣工决算流程，确保资金安全可靠，减少资产流失等问题，提高资金的实际使用效益。
3.7全面提升高职院校基建财务工作人员的综合素质能力
高职院校基建财务管理人员的综合素质直接影响基建项目财务质量和效率。（1）针对财务会计工作人员开展财务会计业务专业培训，确保财务会计工作人员熟悉财务管理及会计核算等方面的专业理论知识，具备相应的实务技能，进而全过程管理和监督高职院校基建项目，为提高财务管理水平提供良好的保障。（2）针对基建项目涉及的项目管理、建设施工管理、造价控制管理、成本控制管理等内容开展项目管理专业教育培训，提升高职院校基建财务工作人员的综合素质能力水平。
4结束语
高职院校的基建财务管理对高职院校的整体管理有非常重要的影响，在基建财务管理的具体实施方面，应完善高职院校的基建财务管理制度和财务内控体系建设，突出基建财务会计核算，提高基建财务工作人员的能力水平，进而提升高职院校基建财务管理水平。
参考文献：
[1]王玲.XZ高职院内部控制问题研究[D].南宁:广西师范大学,2020.
[2]莫力.基于FCF的高职院校财务风险评价及控制研究[D].长沙:湖南大学,2015.
[关键词]项目管理组织结构；职能式组织结构；项目式组织结构
中图分类号：C93文献标识码： A
一个海上油(气)田开发建设，从前期研究到完工投产，往往要历时约3到4年。那么每个阶段都采用什么样的项目管理方式，具有什么样的特点呢？本文即将展开分析。
一、开发工程阶段划分及主要工作内容
油气田工程建设项目通常分为前期研究和工程建设阶段。其中总体开发方案(Overall Development Plan，简称ODP)获批准之前为项目前期研究阶段；获批准到项目机械完工为工程建设阶段。
工程建设阶段通常分为项目确定阶段和项目实施阶段。
此外根据项目执行情况，还增加了项目完工阶段和项目质保/关闭阶段。
工程建设项目基本程序如下：
前期研究阶段 工程建设阶段 项目完工阶段 项目质保及关闭阶段
项目确定 项目实施 项目总结 项目移交
预可行性研究 可行性研究 总体开发方案编制 基本设计 详细设计 合同采办 陆地建造 海上施工 海上调试 机械完工 联合调试 项目投产 三类报告编制 设施移交 剩余材料移交 财务移交 文件移交 批文证书移交 办公设备核查
前期研究阶段主要包括：油气藏评价和油气藏工程研究，钻井/完井采油工艺，工程设施预可行性研究，可行性研究，概念设计，油气田总体开发方案报告，环境影响评价报告，工程安全分析报告，环境条件和参数的分析与调查，工程地质及管线路由调查等。
项目确定阶段主要包括：确定基础参数，设计规范标准，完成钻井/完井及采油工艺，完成工程设施基本设计，制定项目详细实施计划，确定工程建造招标及采办策略，对主要设备询价，进一步作出费用概算和经济评价。
项目实施阶段主要包括：详细设计，材料/设备采办，陆地建造，钻井/完井，海上设施机械完工。
项目完工阶段主要包括：联合投产和项目投产全过程。
项目质保及关闭阶段主要包括：设施移交，办公设备核查，项目管理总结报告，项目完工报告，项目决算报告，经审计部完成项目审计并报由公司主管部门验收关闭。
此外，根据油气田开发项目规模大小、技术难度及投资规模，由中海油总公司来决定该项目是由有限公司直接管理还是委托地方分公司管理。其管理形式见图1和图2。
图1，有限公司直接管理的项目管理形式
图2，地方分公司管理的项目形式
二、不同阶段和不同职能的项目管理组织形式和特点
2.1 项目管理组织结构基本形式
依据当前国际通行分类方法，项目管理组织结构基本形式可分为职能式、项目式、矩阵式和复合式。
2.2 前期研究阶段的职能式项目管理
前期研究阶段主要由预可行性研究、可行性研究、总体开发方案编制3部分组成，此阶段主要采用职能式项目管理。
职能式组织结构形式是较为广泛采用的一种形式。
这种组织结构是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。
具体来说，在公司高级管理者的领导下，各职能部门负责人构成项目协调层，各部门人员具体实施和完成项目任务。
总体看来，没有项目专职人员，每个人都肩负公司或部门安排的多个工作任务。
以某油田开发可研项目为例，项目组织机构设置如图3。
图3，某油田开发可研项目组织机构
由图3可见，一个可研项目涉及20多个专业，每个专业配备2名专业工程师，以及项目管理人员，前后共有约50人共同完成。
在这样的组织结构中，属于项目组范畴的就是项目经理、项目副经理、项目工程师、项目秘书、质量控制、计划管理等岗位人员。其中项目经理往往由各专业首席或资深工程师担任，负责项目；项目副经理、项目工程师多由工作超过3年的专业工程师担任；项目秘书、计划员等角色多由毕业生担任。
项目组的职责包括：提出项目研究方案；协调各专业研究工作；控制进度；按照公司质保规定对成果文件质量负责；汇总各专业成果文件并编制研究报告。
设计院各部门、各科室按照专业需求配备人力，按照设计流程和计划依次上交设计成果。最后由项目经理或副经理在专家审查会上做项目汇报，专家组形成审查意见并上报公司领导层以供决策。
前期研究阶段以前多采用职能型组织结构，即协调工作主要在各部门负责人之间进行；项目团队成员既有临时专职的(如项目秘书)，也有兼职的，但总体来看没有人专职从事某一个具体项目工作。
职能型组织结构的优点在于：
1.项目团队所有成员工作稳定有保障。由于人员来自各个职能部门，能够连续不断地接到不同项目所需的专业工作，无需为某个项目的结束而担心新的去向。
2.各个职能部门能够在本部门工作任务和项目工作之间权衡人力安排。例如一个项目上的每个专业都安排两位工程师，能够互相接替工作，保证工作的连续性和稳定性。
3.有利于优化各部门、科室人员规模。例如一个前期研究项目总共需要8～12个月，投入人力累计50人左右，具体到每个专业累计投入约3～6个月人工时。根据不同项目计划和进度情况来交错穿插安排人力，可以充分利用工作时间，让大多数人的工作任务饱满，减小人员冗余。
4.根据每个项目特点安排人员配置，有利于集中优势力量解决重点和难点问题。例如根据项目的技术重点和难度，安排相应专业资深甚至首席工程师担当项目经理，配备经验丰富的工程师，便于集中优势从上到下全力应对项目难题。
5.专业化水平高。由于从上到下皆由各专业部门出人力完成各自专业的设计、投资等工作，能独立或是及时组织相关专业联合解决问题，专业权威性较高，成果文件具有较强的说服力。
相应地，职能式组织结构也有其不足之处：
1.项目组缺乏绝对权威，项目管理级别低于部门或科室管理。由于项目经理等管理职位由某个部门或科室派出，对其他部门缺乏领导力；如果人员安排不够周到，当某个项目工作与部门工作发生冲突，专业工程师首先要服从本部门或科室的领导和安排。当项目进程出现困难，责任落实涉及多个专业、多个科室甚至多个部门时，多会出现推诿、消极怠工等有损于工作的现象。这些都需要各部门、科室之间形成长期的默契配合，以及有更高层直管领导的协调甚至直接干预。
2.项目团队成员对单个项目难以产生感情和成就感。普通项目成员，通常是专业工程师，往往会把项目工作视为额外工作，尤其是非重要专业，往往难以获得项目经理的重视，项目奖励也通常会忽略这部分人，这样就会造成一部分人对项目工作难以产生责任感、认同感，对项目质量和进度都是不利影响。
3.单一问题变得复杂。例如在某个设计图纸或数字上，需要对业已形成惯例的工作方法、设计思路、设计文件等提出修改，往往会遇到很大阻碍，很大程度就是缘于为了维护部门、科室长远发展的稳定性、权威性。
4.项目管理人才缺乏。由于项目组各层人员都是从各专业部门、科室抽调，在完成本项目和本部门、科室专业工作基础上做管理，所以多年来形成了以解决本专业技术问题为主、项目管理为辅的思想认识。项目管理多是停留在进度控制、文件汇编层面，很多年轻的项目经理缺乏管理学系统知识，对其他专业认识不深，对项目高度或全面性认识还不够，更难以从国家、行业和公司整理利益的高度形成认识。从每年的项目总结和可看出，绝大多数都是总结分析具体的专业技术难题，严重缺乏对项目管理的总结认识。
2.3 工程建设阶段的项目式和强矩阵式管理
工程建设阶段主要由项目确定(基本设计)和项目实施两大部分组成。在基本设计开始前，成立工程项目组，即业主项目组，主要采用项目式，并且越来越多向强矩阵式转变。
项目式组织结构与职能式最大区别在于，项目组独立于公司职能部门之外，在责权范围内独立负责项目管理。这是一种专门为开展一次性和独特性项目而设计的组织结构。项目经理是专职人员，具有较大权力和较高权威性。项目组成员全职于完成该项目工作，完全服从于项目经理的领导。
项目式组织结构的优点在于：
1.项目经理权限大。项目经理是真正意义上的项目负责人，可以调动项目组内外的各类资源全力推动项目进展。
2.项目组员工作目标相对单一。所有组员都独立于原属部门之外，不受原部门/科室干涉，能够全身心投入到项目工作中，同时进一步加强了团队配合和沟通，有利于团队精神的养成和发挥。
3.管理层次较为简单，响应速度快，决策过程简短，办事效率高。
4.管理指令一致。命令主要来自于项目经理，项目组员只需服从于项目经理，避免多头领导造成执行层无所适从。
相应的，职能式组织结构也有其不足之处：
1.易发生人员冗余、资源浪费。如果每个项目都设置项目式组织机构，就会出现人员和办公规模庞大，效率低下，资源配置重复、浪费。
2.公司信息难以及时传达。由于项目式组织相对封闭且远离公司各部门，公司管理、重大会议精神等信息难以及时、准确传达到每个人；项目组员认识水平和发展前景受限。
3.项目成员缺乏归属感和长远发展。项目组都是临时组织，仅以完成本项目工作为目标，没有长远规划；当项目后期，每个人都要寻找新的工作机会，分散精力，对项目工作也有影响。
近年来，中海油随着项目管理工作量增多和水平不断提高，以及各分公司、各下属单位机构改革，项目管理逐渐向强矩阵式转变。
该管理形式的特点是，项目组从上到下所有人都从各公司或部门抽调，组成独立的项目组集中办公；人事关系依旧隶属于原单位，但工作范围只服务于该项目，暂时不兼做原单位的工作。
强矩阵式的优势在于：
1.项目组员无后顾之忧。项目结束后，人员能够回到各自单位等待新的安排，无需个人去找新的去处。
2.提高资源利用率。各公司或职能部门可根据自身的资源和工作计划来合理安排人手，避免冗余浪费和资源配置重复。
3.有利于寻找外部资源解决困难。由于每个人都从各公司或职能部门派出，能够从本单位借用各种优势资源来解决项目中遇到的难题。
三、对管理工作的改进建议
(1)逐步形成以项目管理为中心，专业技术管理为基础，质量管理为核心的思维认识，提高管理水平。
(2)培养项目管理+技术管理复合型人才，加强人员储备和利用。
(3)从公司管理层提高对项目管理的重视，及时总结经验教训得失，逐步形成适合本公司特点的管理办法，简化审批程序，使得管理章程易于掌握和贯彻。
[参考文献]
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关键词：高职院校 企业资源计划 项目管理
中图分类号：G642.3 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.003
企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）项目管理是企业资源计划管理专业职业基本技能学习领域课程，工商管理专业群中其它专业的可选修的课程之一，更是企业资源计划管理专业和工商管理专业ERP实施与推广方向的必修课程。课程涵盖了ERP原理及应用、ERP实施、财务管理、生产管理、质量管理、管理信息系统等多方面的专业知识，属于一门应用性较强、综合性很高的课程。课程紧紧围绕专业培养企业管理与信息技术应用复合型人才的目标，以培养ERP操作员、系统管理员、实施顾问（即实施工程师）、ERP应用工程师为己任，为此形成了“课证融合、任务导向、实战演练，多渠道培养ERP应用型人才”的教改思路与鲜明特色。
通过ERP项目管理课程的学习，使学生具备从事企业信息化建设，尤其是从事企业资源计划（ERP）的应用与实施的必要知识与技能。课程不仅要求学生掌握项目管理基本观念、原理、方法，还要求学生把所学的专业知识与运用到项目管理实践中去，分析和解决实际问题。
1 课程教学的建设理念和思路
ERP项目管理课程在教学中突出体现为对学生ERP项目管理职业能力的培养，要求学生掌握项目管理的基本概念和基础知识，通过对计算机应用技术知识、ERP系统处理知识、项目管理知识、管理信息系统知识等内容的整合教学，让学生熟练地运用项目管理知识进行ERP项目的实施。根据ERP工程师工作的性质和特点，把ERP项目管理课程的教学划分为理论教学和实践教学两大部分，其中，理论教学突出了基本理论知识的讲授，实践教学加强了实际项目管理技能的训练。
通过“订单班”的开设，把ERP项目管理的课程内容真实地融入到企业的实际工作中；把课堂的教学内容融入到企业的ERP项目实施工作中；同时，也把课堂搬进企业，把企业的实施ERP项目实施工作搬进课堂。通过“用友订单班”、“鼎捷订单班”让学生进行真实企业ERP项目的实施工作。
1.1 理论教学的建设理念和思路
根据ERP项目管理这门学科的特点，从企业计划开始实施ERP项目的角度出发，课程详细介绍了一个企业实施整个ERP系统的过程和方法，为用户具体管理企业业务提供了理论支撑，着重在于学生实际应用能力的培养和提高，以便学以致用。
课程首先使学生认识项目，能区分项目与日常运营，同时各个学生提出适合自己的行业企业ERP项目并对该项目展开调查研究和决策，再根据具体项目管理的手段，运用WBS等工具对项目的成功进行管理。通过课程的学习将使学生具备ERP项目管理的基本技能和专业技能，达到企业ERP项目管理岗位的上岗标准。
通过课程的学习，掌握ERP项目管理的相关知识和岗位技能，强化项目意识，促进学生素质结构合理化，提高学生的实际应用能力和市场竞争力，优化学生的知识结构，增强学生的动手能力、实践能力、职业素质。
1.2 实践教学的建设理念和思路
ERP项目管理的教学强调理论与实践并重，在课程设计上突出了实践教学的内容，采用模块化方法设计实践教学方案。将Microsoft Project 2007项目管理软件与ERP集成形成资源共享，实现多目标的实践教学。教师提供企业基本资料、基础数据，由学生按照企业经济业务模拟实践，生成各种账、表，进行项目分析。
通过学习，学生得到基本技能的训练，能够在ERP项目的前期工作、ERP项目的实施管理、ERP项目的项目执行管理、ERP项目的交付管理和日常管理方面得到锻炼，能熟练应用现代信息技术实施ERP项目。最后，通过企业真实项目的实施，提高学生的实践动手能力和创新能力。
1.2.1 实践教学方法的建设思路
ERP项目管理实践教学中采用项目导向、任务驱动与情境模拟的技能训练式教学，充分体现了基于工作过程的能力训练，以职业情境模拟，以任务为驱动，以项目为导向的人才培养；在实训过程中，以学生为主体、以能力培养为核心；在仿真或真实企业环境中，通过基于工作过程的项目实训为主要教学组织形式，实现素质训练和能力培养的人才培养模式和基本思路。
情境模拟：通过精选企业案例，成立虚拟企业，通过分解企业真实项目任务，推行“学练结合”的教学和情境模拟，讲、练、做、想有机融合，使学生熟悉模拟企业ERP项目实施的工作流程和具体工作职能。
任务驱动：通过对真实企业的ERP项目进行任务分解，形成企业内各个模块的细任务群。每个练习性任务课后附录均有相应的练习资料可供操练，在对任务群的问题分解/解决过程中，培养学生的综合素质、职业素养、岗位意识、职业技能和适应能力。
任务模块化教学：在针对虚拟企业的情境模拟过程中，把企业的任务群分成四个大的模块（ERP项目的前期工作、ERP项目的实施管理、ERP项目的项目执行管理、ERP项目的交付管理），使这四个企业基本工作岗位群与任务群相互融合，构成“职业导向，实践主线，项目载体”的课程实训体系，确保学生的核心职业能力。
1.2.2 校内实践性教学环境的建设思路
硬件方面：常州信息职业技术学院内设有多个教学实验实训室，ERPU8实训室、K3ERP实验室、东区ERP/PDM体验区以及物流体验区的设备齐全，能够基本满足教学要求，在实践教学中完全模拟实际工作对学生进行训练，并可接受企业的委托进行ERP项目的全程实施工作，能够进行开放式教学。实训过程中，学生可以自主选择不同内容进行训练，还可以运用软件操作，具有开设高水平选作实验的现代实验设备和实验技术。
软件方面：ERP项目管理采用较先进的软件平台，要及时安装企业实际应用的各种管理软件，适应学生未来职业工作和考证考级的要求，目前采用的是金蝶K3ERP V10.3企业版软件系统、Microsoft Project 2007、Microsoft Visio 2007。软件产品及时与社会职业资格认证考试挂钩（K3操作员证书），同时还与金蝶公司、用友公司长期合作，软件产品也完全可以满足实践教学和职业技能培训需要。在后期，还要安装用友U8系统、KIS系统、鼎捷易飞V7.0和用友通软件系统等多家企业信息化软件。
企业真实案例库：由于在实践性中采用一体化教学，企业信息化实施顾问现场教学的方式，教学过程中需要具备大量的企业实际数据和案例库，这些数据要来自于真实的企业，学生在学习的过程中也以真实的业务或资料来练习。引入企业信息化实施顾问式现场教学，资深ERP实施顾问在实训现场进行实际实施过程的现场模拟，让学生切身感受到整个ERP项目实施信息化的实施过程，在不涉及企业商业机密的情况下，以企业的真实数据来进行模拟。
虚拟项目环境：学习的最终目的是使学生在走上工作岗位后，能立即投入角色。为了达到这个目的，必须要在学校内的教学过程中，模拟出企业、工作现场、项目等，使学生在这种环境下进行学习和训练。在课程教学中，运用现代教育技术和虚拟现实技术，建立虚拟社会、虚拟企业、虚拟现场、虚拟项目等仿真教学环境，优化教学过程，提高教学质量和效率，取得实效。ERP项目管理的课程整体设计、课程标准的制定、教学情境设计和教学单元设计要真正做到理论与实践的结合，理论教学要让高职学生吃透理论、理解并掌握理论；实践教学过程中，要以实际企业的企业ERP项目实施对学生进行训练，在学中练、练中学，以项目为导向，以工作任务为学习驱动，以实际情境来模拟。不务虚、不空谈、真动手、真实践，真正地让课堂变成工作现场。
1.2.3 校外实训基地的建设思路
课程校外实践教学环节主要包括校外实训基地和工学结合实践基地。现在已经建立了15家合作单位，这些企业将成为培养学生的实践基地，学生们在学校学习的过程也将是他们以后工作的内容。建成的各家实践性教学基地包含各个行业、各种生产经营方式，从而把课堂教学与行业企业实际联系起来。最后，通过每年开设的两个“用友订单班”、“鼎捷订单班”让学生真正融入到ERP的实施和项目管理当中。
2 课程建设的具体措施
课程教学中以课程体系和教学内容改革为重点，提高教学内容的实用性，推行任务驱动的教学模式，提升教师的专业素养，改进教学设施以及教学手段，从多个方面实现实用性的人才培养。
第一，深入企业调研，确定关于课程教学、实习实训的内容，探讨基于该课程可能实施的工学交替方案，每年进行三个月的工学交替，让学生真实融入实际的ERP项目实施中。同时，通过每年开设的两个“用友订单班”、“鼎捷订单班”，共同联合培养ERP项目实施与管理人才。
第二，多途径多方式联系已就业从事企业信息化工作的毕业生，了解工作过程中对课程的进一步认识，以及对该课程教学工作的建议。
第三，积极探索任务驱动教学、项目模块教学和案例教学的教学改革模式，完成课程整体教学设计和教学单元设计，完成多媒体教学课件开发和试题库建设，通过教学资源上网实现开放式教学，培养学生自主学习的能力。
第四，根据企业对于职业岗位能力的实际需求安排教学内容，改革传统教学形式。按照专业技术证书考试的要求（ERP项目管理师），注意与其它专业课程结合的基础上合理安排。
第五，在适当的时候推出专业技能竞赛，以激发教师学生的学习兴趣，深化学生对ERP实施与管理职业技能的进一步掌握。
第六，组织教师编写适合技能型人才培养目标的教材和实训资料。
第七，联系多家行业企业，开展工学交替/实训基地建设（现在正在实施的是“用友订单班”、“鼎捷订单班”，用友订单班每年有为期6个月的工学交替，鼎捷订单班每年有为期2个月的工学交替）。
第八，建立企业案例库和兼职教师库，校企共同培养信息化类人才。
3 结束语
高职院校在培养具有ERP系统应用和实施技能的制造业信息化专门人才中，要根据学生的职业成长过程构建相关课程体系，ERP项目管理课程建设中更加注重校企合作，构建“立体式”实践教学体系，推行技能训练式教学，注重教学资源建设，实现课程教学与学生职业成长的融合，为我国制造企业两化融合培养出更多的信息化人才。
参考文献：
[1]鲁少勤，宋卫.论我国企业实施信息化的内涵和意义[J].常州信息职业技术学院学报，2013，（12）：94.
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【关键词】工作过程；高职教育；课程设计
一、工作过程导向的课程教学
根据不来梅大学技术教育研究所以劳耐尔为首的职业教育学的研究，所谓工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”，“是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统”。工作过程导向的课程教学法自上个世纪80年代以来在高等职业教育中得到广泛应用。该方法是以任务驱动来设置教学模块，以项目任务为中心组织课程内容，并以完成工作任务为主要学习方式的教学模式，是由教师设计项目任务书，学生根据项目任务的要求，收集信息、制订计划、实施任务、制造产品，最后由教师和学生对项目完成的过程及产品进行综合评价。工作过程导向的课程教学法使得学生在学习过程中不仅可以提高实际操作能力同时也可以提高学生的自主学习能力，“任务驱动”则可以激发学生的创造潜能，提高学生的自主探索能力。完成任务的过程是运用行动做事的过程，同时也是学生分析解决问题的过程，过程的操作要规范，符合工作要求。该方法的运用突破了传统的授课模式，因此教师在设计课程教学时必须注意工作过程导向的教学与传统的的教学的区别，课程定位、课程设计理念等都必须遵从“工学结合、工作过程为导向”的教育理念。
工作过程导向《管理学基础》课程教学的研究在我国已经有人开始研究，但也是在尝试阶段，特别是对于针对东莞地区企业特色的《管理学基础》项目式教学目前仍是空白，众所周知，东莞市正在进行产业双转型，进行经济结构调整，电子信息、电气机械、纺织服装、家具、玩具、食品饮料、造纸及化工作为东莞支柱性产业。以东莞职院为例，学院多数学生来自于东莞本地，将来就业的地区也多在东莞，因此本研究提出的基于工作过程的《管理学基础》项目教学法，可以根据东莞当地的企业特色进行的教学设计，为学生的就业及可持续发展打下良好的专业基础。本研究在实施项目教学过程中加强理论与实践的融合，通过一定的授课方式将工作的实际过程展现给学生，让学生参与其中，掌握工作的程序，并体验中间涉及到的劳动组织关系，既强化技能训练，又培养学生的沟通能力、解决问题的能力。
二、基于工作过程的管理学基础课程设计思路
高职院校的管理类各专业基本都开设了《管理学基础》课程，课程的覆盖面较大。管理活动无处不在，自有了人类活动便有了管理活动，一个部门、一个组织甚至一个人的自身都需要进行管理。这些管理基本上都有相通之处，都要遵循共同的规律。管理学基础是为各项专业管理奠定现代管理科学知识的一门管理理论基础课。作为高职院校的专业课程仍应以“面向学生、面向市场、面向实践”为教育理念，以“培养高素质技能型专业人才”为指导思想，以职业能力培养为主线，以知识学习为基础，注重管理素养训练，突出技能和能力目标，增强课程的实践性、应用性和职业性。
工作过程导向的高职课程设计的思路是在工学结合的高等职业教育办学理念的基础上，将理论知识体系与实践工作环境相结合的教学方法的改革。管理作为一门专业基础课，可以根据实际情况，结合当地的企业或者高职院校的校企合作企业的实际状况来进行设计。本研究以东莞地区的高职院校的管理学基础课程设计为例，将东莞本地的某知名企业作为综合贯穿项目，来设计管理学基础的一系列训练子项目，对学生进行分组，要求每个组另外在模拟成立一公司，随着知识的逐渐深入，逐步完成项目，在此过程中学生将逐步认识管理的概况。
工作过程导向的管理学基础课程总体设计思路：本课程采取双线并行的方式，课堂上以当某知名企业为总体项目贯穿始终，课外组建项目团队，每个团队模拟成立一公司，完成成立该公司的设计方案。本课程基于工作过程系统设计了以“走进管理”“奠定理论基础”、“四大职能运用”、“综合应用训练”四大学习模块并分为七个项目，培养学生管理问题分析能力、科学决策能力、计划制定能力、组织能力、组织能力、领导能力、控制能力、沟通能力及团队合作能力等。本课程以培养基层管理高技能型人才作为首要目标，突出适应企业基层管理岗位综合管理技能与素质，继而向中层管理者成长的需要。
管理学课程设计思路，如图1所示。
三、结合区域经济发展所需的专业人才设立课程培养目标
我国的高等职业院校大多是地方高校，是地方科教兴市的重要基地，因此，只有结合地方实际，切实为地方服务，我国的高等职业教育才有发展的空间和活力。高职院校无论在专业设置还是课程设计上都要切实结合区域经济发展所需的专业人才特点，我们在进行课程培养目标确定时，也要把握好这一点。
基于工作过程的课程设计方法打破了传统学科系统化的束缚，在培养目标中强调创造能力（设计能力）的培养，而不仅仅是被动的适应能力的训练。管理学基础课程在能力目标设计时应着重设计岗位操作能力、职业综合能力和职业发展能力。岗位操作能力，即能熟练运用知识完成一项具体工作（如：计划书撰写、设计组织结构图等等），这是职业适应能力的表现；职业综合能力，即完成一项整体性工作任务的能力；职业发展能力，即任务组织、优化和一定的职业迁移能力和把握机遇的能力。本课程以任务驱动来设置教学模块，并以项目任务为中心组织课程内容，以培养综合管理技能为主线，建立教学内容体系，首先是让学生认识管理并奠定理论基础，即：管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理者等；管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋势、管理原理等；管理环境，主要包括组织的内部环境和外部环境。让学生掌握管理基础知识，树立现代管理思想与理念，这是培养管理技能的基础与前提。然后培养四大职能的运用能力，即计划能力、组织能力、领导能力和控制能力。并在此基础上加以综合运用，使学生初步具备企业基层管理人员的素质和技能，最终达到本课程的学习目标。本课程据此确立各项目知识目标和所要达到的能力目标。各项目的目标设置如表1所示：
四、教学内容和学习过程考核设计
高职教育大多强调基于工作过程的课程观、基于行动导向的教学观、基于学习情境的建设观等。职业教育课程开发要素为课程内容选择标准与课程内容排序标准；课程内容的选择以强调过程性知识为主，课程内容的序化以工作过程为参照系。本课程教学内容主要依托于前面项目及需要完成的任务的设计来进行设计，内容知识点紧扣需要完成的任务进行整合，而最终考核方式，除了期末卷面考核外，平时表现占有一部分，其中平时成绩包括了各知识点的考核，而我们对于每个知识点的考核也围绕着各小组模拟的企业渐进式进行，这样可以让学生在学中做、做中学，可以更深刻地理解管理所应具备的技能。具体设计如表2所示：
五、结束语
课程组在工作过程导向的《管理学基础》课程教学实践表明，该教学法收到了良好的教学效果，但也过程中也遇到一些问题值得我们注意，将学生从已经习惯了被动的“填鸭式”的学习转变到现在的主动学习的学做一体的方式需要一个适应的过程，与此同时对于工作过程导向的教学要求高职教师转变课程理念、掌握新的课程理念及新课程开发与实施的技能，对教师的双师素质也提出更高的要求。
参考文献：
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关键词：高职院校 工程技术开发中心;科研管理模式
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）01-0140-02
近年来，高等职业教育作为中国高等教育的一种类型得到了飞速发展，随着国家和各地区对新形势下职业能力重新认识和研究力度的加大，高等职业教育“立交桥”体系构建、校企合作协同创新机制建立、职业资格鉴定及实训基地建设将成为未来职业教育的研究重点内容。目前，国内多所高职院校开始了中职高职、高职应用型本科的职业人才培养立交桥体系构建尝试，取得了一定的积极成果，为高职教育未来的发展提供了决策依据。本文以高职院校省级工程技术开发中心科研管理模式为研究对象，通过建立全新的学校（科研处）-系部-工程中心-课题组四级管理模式，将科研团队管理、科研平台建设、科研项目管理与高（职）本（科）研（究）学生人才培养模式相结合，探索具有鲜明职业教育特色的科学管理模式。
一、广东轻工职业技术学院科研现状分析
广东轻工职业技术学院是国家示范性高职院校，现有两个省级工程技术开发中心、12个校级工程技术中心，其中，广东高校高分子材料加工工程技术开发中心是省级的技术开发研究平台，依托于本校国家示范性高职院校重点专业高分子材料加工技术专业而建立，并于2012年顺利通过省教育厅的验收。该中心确立了加工装备研制、新材料制备、产品设计应用及人才培养与技能培训等多个研究方向，目前也是珠江学者的设岗专业，近三年来先后主持了国家自然科学基金、广东省自然科学基金并承担了广东省部产学研项目等纵向项目几十余项，承担校企合作项目十余项，中心已与湖南工业大学、华南理工大学联合培养研究生数年，科研水平正处于稳步上升阶段，该专业目前在全国同类院校处于领先水平，“以研促学”的专业发展模式正逐步显示效果。由于工程中心在高职院校才刚刚设立，目前依托学院―系部的科研管理模式已经不能适应科研管理的需要，需要进一步探索以人为本的科研管理模式，通过科研管理人员与中心科研管理人员及科研团队组成项目组，力争在科研管理定位、科研团队建设、实训基地建设、工程中心项目工程化基地建设、科研成果转化、科研考核等方面创新管理模式，并进一步拓展应用于本校其他中心及相关院系，以便进一步提升我校科研管理水平，推动学校科研工作迈上新台阶。因此，本文的研究内容代表了目前高职教育发展的新方向，为解决高职院校科研管理提供有益的帮助和启示，为进一步加快职业教育办学水平提升提供参考，具有一定的理论实践意义。
二、科研在高职院校的重要作用分析
科研在高职院校中的作用可大体归纳为以下几个方面：首先，带动教师团队建设，促进教师与校企工程技术人员合作，协同创新，职业教育的规律将导致具有高职特色的研究团队由教师团队、企业工程技术人员、高职学生、应用型本科学生及与本科院校联合培养的研究生等几部分组成;其次，通过推进专业实训基地建设带动专业人才培养模式改革，实训基地是高职院校项目教学实施地，是校企协同创新的成果转化基地，实训基地建设与人才培养模式设计应该相辅相成，相互适应，人才培养模式的设计应该保证高职学生直接参与教师科研项目，成为高职院校科研、技术服务团队的有机组成部分，并逐步使其向校企合作项目、纵向科研项目、专业教学资源库项目转移;最后，催生高职院校组建省级、校级、学院级别的工程技术开发中心，加快科研成果产出及产业化转化率，使职业教育与现有的行业企业技术接轨甚至引领行业发展。科研管理作为推动高职院校科研发展的重要手段在目前形势下遇到了前所未有的机遇与挑战，科研管理模式创新是推动高职院校可持续发展重要课题之一。找准目前高职院校的前沿和关键点，开展相关问题的研究，对于提高高职教育科研管理能力具有非常重要的作用。
三、基于高职院校工程技术开发中心创新科研管理模式的途径分析
1.健全组织机构，促进高职院校工程中心稳定发展
高职院校工程技术开发中心主要是依托本校的学科优势，积极实施技术开发研究、成果转化研究、技术咨询和相关服务的科研组织机构。其建立的宗旨是通过项目的实施，提高本校的科研能力，不断强化职业院校的社会服务职能。高职院校的工程中心依托高校全面的支持和管理，通过不断加强工程中心的规范化管理和体制建设步伐，将整个中心建设成为了高职院校资源共享，技术创新和成果转化的人才培养基地。在整个中心建设过程中，需要不断完善组织机构，设立专门的管理委员会和技术指导委员会，管理委员会成员应该有科研经验丰富，专业知识扎实的校领导担任，对整个中心的运转进行实时的监督和管理，技术指导委员会的成员应由企业丰富技术研究人员和成果转化专家组织组成，其主要参与到科研项目的指导、研究和重大项目的审核和审批过程，此外，组织还要积极实行主任负责制度，负责项目工程研究和开发等日常业务和行政管理工作，通过在组织内部创建一个良好的科研环境和氛围，吸引更多优秀的人才加入，更好完善组织机构，提升工程中心的管理层次和水平。
2.强化科研团队建设
首先，工程中心可以对外积极引进高层次专业人才，或者让本中心的科研人员到先进的科研机构和院校进修和学习，积极进行学术交流，造就一批高水平、高素质的优秀青年教师团队，从而不断提升骨干科研力量的创新能力和科研能力;其次，依托本校专业人才建设优势和人才教育改革积极培养高素质专业人才，强化工程中心对高职、本科和研究生的教育培养作用，在研究过程中进一步将优秀的科研项目转化为实际的教学资源，并将其不断融入到教学当中，全方面提升学生学习能力，尤其是要积极培养学生学会辅助科研的方法和创新能力;最后，发扬高职院校的办学特色，以本校的工程中心为教育平台，通过专业技能服务、技术研究开发、技术咨询以及联合申报科研项目的方式，强化学生与企业接触力度，将企业、学生和专业教师有联系起来，构建一支专业技术卓越，师资结构合理，专业性强并具有互补性的科研团队，一起努力做好本校工程中心的科研开发和研究工作。
3.加大资金持续投入，促进工程中心健康发展
现阶段，高职院校工程中心的经费来源主要来自依托单位的投入，但是要保证工程中心健康发展，仅依靠学校的投入是远远不够的。现阶段，工程中心经费筹集主要包括以下几个方面：首先，承担国家和省市区重大科研项目的经费投入;其次，与相关企业和部门开展合作的各项费用;再次，承接国内外相关企业委托的科学技术公关费用;最后，成果转化为实际而获得相应的经济效益等费用。对于工程中心来说，仅仅依靠这些费用是难以解决科研项目开展过程中大量资金的需要，工程中心需要通过多种灵活的渠道和融资方式获得更多的资金来源，积极采用学校支持、政府扶持，企业投资的方式，不断提高经费的投入力度，此外，工程中心还需要具备长远的眼光，保证科研项目和科研成果具有长远的应用前景，在资金持续供给的前提下，不断推进工程中心的健康发展。
4.采用高职院校、企业和协会共同发展模式，积极转化科研成果
高职院校的科研转化工作不单单是学校一方面的事情，还需要将企业和协会的共同发展与项目有机的结合起来，根据高等职业教育的实际需求，依托专业发展趋势，借助协会和企业的力量，将其与相关研究方向紧密结合，将未来发展过程中需要解决的前沿性问题纳入到科研项目中，通过与企业和协会联合申报各类科研项目，从而研究和开发出一批先进的科研项目成果，并将成果及时转化为实际，增强技术开发能力，不断强化服务意识和服务能力。对于高职院校工程中心来说，应该始终坚持走产学研结合的道路，通过积极开展相关合作，与相关企业建立高效的合作关系，为高职院校今后的科研成果转化奠定坚实基础。在现如今市场经济不断发展的今天，高职院校工程中心建立高校、企业以及协会等几个方面的协同发展机制，对全面推动高职院校的科研成果转化有着十分重要的作用和意义。
5.建设评价考核机制，强化队伍工作积极性
建设并不断完善评价考核机制，对于提升学校教学和科研管理能力，增强学校核心竞争力和提高办学质量具有积极的推进作用，也为本校的教学改革、科研课题选择、奖项以及等级评选和确定提出了相应的建议和对策，更是为高职院校教育决策提供了重要的依据。在实际工作过程中，需要对教师的科研工作能力进行全面的考核和评价，不断提升教师的参与程度和范围，将考核结果作为教师职称评定、任用和评优的重要依据，对考核不合格的教师，取消其评优资格，对科研成果突出的教师，应该给予相应的物质奖励。同时，还要依据学校相关部门的规章制度，结合工程中心实际工作需求，制定出一套完善的激励机制，从人才、资金、奖励、保障、评价、考核以及工作量计算和津贴计算等方面全方位调动起科研人员的积极性和创造性，从而全面推动工程中心的发展。
四、结语
随着国家示范性高职院校建设及国家骨干高职院校建设工作的实施，高职院校在人才培养模式、实训基地建设、专业标准及课程标准等方面走出了一条新路，尤其在专业核心课程改革方面突出了项目教学、行动导向的教学模式的实施，突破了以前沿袭本科院校的人才培养方案，体现了职业教育“工学结合”的职业特色，促进了人才培养的质量和层次不断提升。面对新形势，需要我们不断完善高职院校工程技术开发中心科研管理模式，更好的促进高职教育健康发展。
参考文献
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关键词] 连锁企业；门店营运管理；项目化；课程开发
[中图分类号] G710 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2014)05?0035?04
[收稿日期] 2014-07-04；[修回日期] 2014-09-27
[基金项目] 湖南省教育科学“十二五”规划2012 年度立项课题《基于“CTPE”的高职人才培养模式创新研究》（XJK012CZJ019）
[作者简介] 范征（1968-），男，湖南长沙人，湖南科技职业学院经贸商务系副教授，主要研究方向：人力资源管理，连锁企业经营管理.
一、课程的定位
目前，我国高职院校在校生973.6 万，年招生人数318 万[1]。高等职业教育经过几年的快速发展，已占我国高等教育的半壁江山，为实现我国高等教育大众化作出了不可磨灭的贡献。
然而，国内高职院校大都是从中专升格而来，在人才培养模式特别是课程体系始终没能彻底摆脱传统学科型教学模式的束缚，或是沿袭过去中专、中职的做法，成为中专、中职教育的“发面馒头”；或是照搬本科教育的形式，成为本科教育的“压缩饼干”，培养出来的很可能就是基础理论不如本科，实际技能不如中职，毫无高职特色的学生[2]，在技能、经验、知识结构的培养上与社会需求不相适应，结构性失业严重。因此高职院校课程改革势在必行。
高职教育不但培养学生掌握某一专业的基础理论与基本知识，更重要的是培养他们具有某一岗位群所需要的生产、建设、管理、服务第一线工作的操作和组织能力。因此，课程改革应该岗位化，即根据行业岗位群，构建学校与社会、教学与生产、理论与实践紧密联系的工学结合、实用价值强的课程，与工作岗位互动，让学生获得工作岗位所需要的完整知识、技能，以岗位的工作任务及完成每项作任务应具备的职业能力培养学生的职业意识与职业精神。
目前全国大约有230 多所高等院校（主要是高职院校）开设了连锁经营管理专业（或方向），主要面对现代连锁商贸流通企业，培养能掌握现代连锁企业经营管理基本理论和连锁门点营运管理专业技能，熟悉连锁商贸流通企业的运作流程，能够熟练进行连锁企业各部门管理工作的复合型与技术应用型人才[3]。“连锁企业门店营运管理”是一门非常重要的专业核心课程，主要根据大型连锁企业门店岗位及岗位群设置情况，并对岗位典型工作任务进行分析，归纳总结出该岗位的能力素质模型，以培养学生门店营运管理能力为主要目标而设置的一门课程。本课程与“商品学”“连锁经营管理原理”等前导课程和“品类管理”“连锁企业采购管理”等后续课程构成完整的职业核心能力培养体系。
我校本课程在项目课程开发理论的指导下，通过对学生专业技能及管理能力的全方位塑造，设计了走进门店营运管理、规划门店布局、陈列门店商品、控制门店采购与库存、门店商品促销管理、处理门店顾客服务事项、评估门店经营绩效、管理门店安全与损耗八个学习型项目，使学生通过项目任务反复训练，让他们在校内就掌握岗位操作技能，获得职业岗位的感性认识，提高专业素质，增强职业技能和就业竞争力，实现专业人才培养目标。
二、课程设计流程
根据克诺的研究，项目化课程是始于17 至18世纪的职业教育，它与自然科学家的实验、法学家的案例研究，军事参谋的沙盘练习属于同一类型的课程模式[4]。
课程是高校人才培养的基本单元，也是实现人才培养的基础。在进行课程设置和内容设计时，首先是对连锁企业的典型就业岗位所要求的知识技能进行调研，将专业课程与典型工作岗位进行对口设计，并且每年对用人单位、行业企业和对口就业的毕业生进行市场回访，了解其人才需求的变化状况，对课程体系和课程内容进行相应的动态调整，以符合企业和市场的要求。
连锁零售业涉及的业态多、岗位多，经过调研分析，选取了超市、百货两种业态的采购专员、食品/百货课长、现场督导、招商专员、客服主管等五个典型岗位作为连锁专业学生的主要就业岗位，并以此来开展教学设计。通过连锁零售企业和行业专家，对五个典型岗位所需的能力和应掌握的知识进行阐述，能够清楚地看到了各项工作的过程及内容，并了解各项工作的重要程度、难易程度以及相互关联程度，并将这些知识能力与相关课程对应起来。以采购员为例，其岗位应具备的知识、能力及对应课程分析如下（见表1）。
根据以上分析，可以得出连锁专业学生需要掌握的主要知识技能标准为：
（1）商务谈判能力：能够与供应商就拟采购商品的数量、质量和价格和日期等问题进行谈判，达到预期目标；能够与零售商就店铺的面积、租金和租期达成一致意见；能够就店铺的促销活动与供应商就商品交个、数量和日期达成一致意见。
（2）商品管理能力：能够正确地分析店铺的销售数据，进行商品的ABC 分析及库存管理，合理地进行商品品类组合，及时引进新品，淘汰滞销品；能够根据商品陈列的原则正确地绘制商品配置表；能够成功地策划不同主题、不同商品的促销活动。
（3）卖场布局设计能力：能够根据店铺的面积及形状，合理地进行商品的货位设计和空间布局。
（4）人际沟通能力：能够正确地处理好顾客投诉；能够协调好各部门之间的工作和处理员工之间的矛盾。
（5）人事管理能力：能够制定并执行部门日、周、月工作计划；能够合理地进行员工工作任务和时间的安排；能够对员工进行培训和业务指导；能够运用正确的方法考核和激励员工。
三、项目化课程开发思路
基于项目化的课程开发首先要完成的是工作任务与职业能力分析，其具体操作过程如图1 步骤一所示。由于工作项目与职业能力分析面向专业，因此在具体实施过程中，一定要邀请本专业领域的企业和行业专家，要求他们以岗位工作为出发点，只阐述在岗位上做哪些工作，怎么做这些工作，而无需考虑那些跟岗位工作有关的知识。通过专家们的描述，我们明确了各项工作的过程及内容，了解了各项工作的重要程度、难易程度以及相互关联程度，在这个基础上，提炼出具有学习价值的典型工作任务（工作过程和工作内容）并转化成相对独立的工作项目（一组具有相关性的工作任务组成的工作领域），然后再对工作项目进行分解和细化，获得每个工作项目的具体工作任务（工作过程中需要完成的具有相对独立性的任务），并对完成工作任务应掌握的职业能力做出较为详细的描述。在整合不同专家和教师的意见后，形成工作任务分析表（见表1）。
最后再跟专家们一起讨论所设置的工作项目、工作任务是否覆盖了他们先前所描述的工作过程和工作内容，并对职业能力进行评判和鉴定，看其是否包含了岗位工作要求学生必须掌握的各项能力，然后再实施教学。在教材选取上选用高职高专规划教材（最好是由任课老师与企业合作编写），并采用企业的真实经营案例作为辅助教材，提高学生职业能力培养的效果。
四、项目化课程的设计
项目化课程开发的第二阶段是项目化课程的设计，其实施是以职业能力为目标、以工作任务为载体、以技能训练为明线、以知识掌握为暗线进行的。设计过程包括课程内容选取和学习项目设计，如图1 步骤二所示。
（一）课程内容选取
选取课程内容的基本思路是：根据典型工作岗位所需的基本知识和技能，参照企业专家的建议和国家职业技能标准，进行岗位任务分析，提炼、归纳、整合所需的知识、能力与素质，进而选取教学内容。这其中能力目标是主要分析对象，按照职业特定能力、行业通用能力和基本能力构成金字塔式的能力构架，如图2 所示。
门店营运以顾客服务为中心有四个主要内容：商品陈列与盘点、顾客服务、商品促销及商品防损。典型的工作任务主要有：门店组织结构、顾客服务管理、商品管理、促销管理、门店安全等。因此，本课程的教学重点放在顾客服务、商品管理、绩效控制等三大核心能力的培养上，教学内容覆盖营运标准化、门店布局、顾客服务、商品管理、门店业绩评价等连锁门店营运管理的基本内容与关键环节。见表2。
（二）学习项目设计
学习项目设计是项目化课程设计的最终目的。通过设计操作性强、预期较好的项目来实现课程内容分析中所提到的“能力目标”和“知识目标”。如前所述，课程被分成了八个工作项目，其中每个项目又分解成2～4 个任务进行教学，每个任务后设计了技能训练，每个项目后设计了综合实训，这样提高学生的学习兴趣和探究欲望，并且在学习完每个任务和项目后，通过技能训练和综合实训能及时地巩固所学知识。
（三）教学情境的设计
项目化课程开发的最后一步就是教学情境的设计，如图2 步骤三所示。我们在课堂讲授中采用音视频等多媒体教学手段，分组组讨论等教学方法，还通过“3D 门店营运实训软件”“卖场布局与商品陈列模拟实训”“顶岗实习”等实训，尽量给学生营造出出一个真实的门店经营环境，模拟实际工作中的要素，不仅从实际工作问题或情景出发，利用真实而有效的问题或情景，引起学生的学习兴趣和探究欲望，而且还要求学生按照实际工作的操作过程或规范来解决问题，从而消除教学环节与工作环境之间的差异，使学生学习到的知识和技能能直接应用于实际环境中，缩短“学”与“用”之间的差距，使学生能很快适应岗位要求，实现学习与就业的“无缝对接”。
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当前，我国正在处于经济社会的转型期，国家的“丝路”战略、加大区域经济投资、推行新型城镇化和加大保障房建设等经济发展总的趋势为建筑业发展带来的利好，提供了充足的空间。与此同时，建筑业对从业人员的要求也水涨船高，优秀的工程项目管理人员越来越受到企业青睐，越来越需要既精通专业技术又擅长项目现场业务组织的复合型管理人才。
2014年全国职业教育工作会议提出：努力培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才；对于职业教育培养什么人予以了明确定性[1]。对此，高职院校人才培养必须要与经济社会转型、建筑业发展需求相适应，努力培养出高素质劳动者和技术技能人才。
2 高职院校学生职业能力
2.1 职业能力
职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。主要包含三方面基本要素：
一是为了胜任一种具体职业而必须要具备的能力，表现为任职资格；
二是指在步入职场之后表现的职业素质；
三是开始职业生涯之后具备的职业生涯管理能力[2]。
由此可见，职业能力是基于职业岗位的素质能力综合；可以把它概括为专业技能、职业道德、组织管理、沟通协调等多方面的能力。
2.2 工程管理专业相关职业岗位职业能力
工程管理专业对应的工作岗位一般有工程项目管理、工程造价、房地产经营与管理三个；职业能力一般包含在建筑工程领域从事工程施工技术管理的能力；综合运用项目管理专业知识、理论和方法进行工程项目管理的能力；经济管理方面的工作能力；运用计算机解决工程管理问题的能力；一定的语言和文字表达能力、人际交往和组织管理能力等[3]。无论将来从事那个岗位，其职业能力都应包含招投标与合同管理这一基本的专业技能，同时招投标与合同管理专业技能也是工程管理专业学生的核心职业能力之一。
3 工程招投标与合同管理的课程设计
3.1 课程定性
工程招投标和合同管理是学生今后从事招投标和合同管理的必备知识；工程承发包能力、合同管理能力是工程管理人员的核心职业竞争力[4]。所以说，工程招投标与合同管理课程是工程管理专业的职业技术核心课程之一，在专业课程体系和人才培养方案中具有极其重要的作用。
3.2 整体思路
根据职业教育“教学做一体化”的课程改革整体要求，基于岗位能力进行课程设计，以西藏自治区**检测业务用房为一综合项目案例，以其工程招投标、合同管理的工作流程为项目教学主线，共分为五大教学项目；以其招投标、合同管理任务为教学载体，共分为23个教学任务；设计了招投标、合同管理学习过程与工作流程相结合的课程教学内容，建立了“项目驱动，任务考核”式的课程教学模式。
3.3 课程设计
3.3.1 教学项目设计
本课程教材中由建筑工程市场、建设工程招标投标概述、建设工程施工招标务实、建设工程施工招标文件的编制、开标评标定标、建设工程施工合同订立、建设工程施工合同管理和仿真练习等八章构成，理论知识较多，不便于学生职业能力的提升。通过工程招投标、合同管理的工作项目为教学主线，整合了知识体系，共设计为建筑市场的认识、建筑工程招标、建筑工程投标、开标评标定标工作和建设工程合同管理工作五大教学项目。在整个课程及每个教学项目的职业能力目标中，又分为知识目标、能力目标、素养目标三部分，以着重通过课程教学全面提升学生的职业能力，具体见附表1。
3.3.2 教学任务及教学任务书设计
在五大教学项目的模块下，以招投标、合同管理任务为教学载体，共设计有认识建筑市场、招标公告的编制、招投标的具体程序、项目的评标定标、合同条款的拟定等23个教学任务和招标公告的编制、项目的评标定标等15个教学任务书。教学任务的设计紧密结合了当前建筑工程招投标工作的流程和合同管理的工作过程，着重培养了学生的专业技能的初步应用能力；教学任务书的布置基于工程管理专业人员职业岗位要求，同样设计了职业能力完成情况的考核，在完成过程中要求每3-5名学生组成团队进行任务的完成、汇报，着重培养了学生的专业技能的应用提升和综合运用能力。
