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安全服务托管(合集7篇)

时间:2023-10-09 10:54:21
安全服务托管

安全服务托管第1篇

委托方(甲方):

受托方(乙方):

依据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方经过友好协商,甲方决定委托乙方根据《中华人民共和国安全生产法》相关规定和《***市推行企业安全生产托管工作指导意见(试行)》(以下简称《指导意见》)的要求进行安全生产管理服务。乙方接受甲方委托,同意提供托管技术服务并签订本合同。

第一条、甲方委托乙方进行服务的要求如下:

1.安全托管服务主要内容:

(1)对委托企业进行安全评估,根据其生产经营特点,开展危险源点的辨识,掌握其安全生产现状和特点,制定有针对性的安全生产托管服务方案;

(2)贯彻执行有关安全生产的法律、法规和方针、政策,推行安全生产标准化工作,指导和促进委托企业达到安全标准;

(3)建立和完善委托企业的安全生产责任制度、安全生产管理制度、安全生产工作档案、安全操作规程和安全生产检查表,拟定年度安全生产工作计划和安全技术措施计划,并检查和督促落实;

(4)掌握委托企业安全生产状况,制定生产安全事故应急救援预案并指导演练、落实;

(5)履行现场安全生产检查职责,对检查发现的事故隐患,提出整改意见,并及时报告委托企业的安全生产责任人,督促委托企业落实整改;

(6)协助委托企业组织员工安全生产宣传教育和培训工作,督促执行特种作业人员持证上岗制度和员工上岗前及轮岗前培训教育制度;

(7)指导和督促委托企业按国家规定为从业人员发放劳动防护用品,并监督教育从业人员按规定使用;

(8)指导和协助委托企业及时报告其发生的生产安全事故,组织或积极配合事故调查和善后处理工作;

(9)指导和协助委托企业开展张贴安全画报、设立安全生产宣传栏、举办安全知识竞赛等形式多样的安全文化活动。

2.安全托管服务方式:

(1)现场安全检查;

(2)安全教育培训;

(3)不定期现场办公(每月不少于三次);

(4)电话咨询交流;

(5)其它方式。

第二条 乙方应按下列要求完成服务工作:

1、服务地点:

2、服务进度: (见托管服务方案)

3、工作条件和协作事项:

甲方应为乙方工作人员提供必需的工作条件与相应的劳动保护用品。

第三条 双方确定对乙方的服务工作成果进行验收:

依照深圳市安全生产科学技术学会编制的《安全生产托管服务验收标准》进行。

第四条 服务期限、费用及支付方式:

1.托管服务期限:20 年 月 日 至200 年 月 日;

2.托管费用总额¥(人民币): 万 千 百 拾 元整(¥: )。

3.支付方式和时间:

合同签订时,一次性付清合同总金额 元。本合同于甲方付款到帐一周内,乙方开始提供托管服务。

4.乙方开户银行名称、地址和帐号分别为:

(1)开户银行:

(2)开户户名:

(3)银行帐号:

第五条 甲、乙双方权利和责任及违约赔偿:

1.甲方权利和责任:

(1)甲方有权督促乙方工作人员提供约定的安全生产托管服务。

(2)甲方安全责任人应确保安全经费的投入,落实双方确认的整改方案。

(3)甲方应为乙方提供工作便利,对其开放所有的作业场所,提供与安全生产有关的文件、图纸、数据、记录和档案等资料。

(4)甲方应按约定的时间、方式和金额支付给乙方安全生产托管服务费用。

2.乙方的权利和责任

(1)乙方工作人员在从事安全生产托管服务时,应恪守职业道德,遵循诚实守信的原则,不得泄漏甲方的技术和商业秘密;不得提供违反法律的服务。

(2)乙方应根据检查情况指导甲方制定和实施有关安全整改措施,如甲方对发现的重大隐患拒不进行整改,乙方可按《指导意见》第十条第六款之规定处理。

(3)乙方要严格按照国家相关的法律、法规和《安全生产托管工作指导意见》开展托管工作,对其服务内容的真实性负责;当地政府安监、消防等相关管理部门查出的事故隐患,而乙方没有指出或未提出整改建议的,由此造成的后果应由乙方承担相应责任。

(4)乙方有权要求甲方按约定的时间、方式和金额支付安全生产托管服务费用。

第六条 违约责任:

1、甲方提供的资料应真实完整、全面有效,对乙方提出的整改项目应及时整改,若因甲方资料失效失真或不及时整改被政府部门行政处理,后果由甲方承担责任。

2、若因乙方工作人员工作失职,导致服务质量失实,被主管部门否决,由乙方承担责任并将服务费用退回。

第七条 技术成果

1、在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归双方所有。

2、在本合同有效期内,乙方利用甲方的技术资料和工作条件所完成的新技术成果,归双方所有。

第八条 在托管服务期间,甲方指定 为甲方项目联系人,其联系电话为 ,乙方指定 为乙方项目联系人,其联系电话为 。项目联系人承担以下责任:

1、及时沟通有关信息;

2、为双方开展工作提供必要的条件。

一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。

第九条 争议解决办法:

在合同履行过程中发生争议,双方应协商解决,也可以向技术合同仲裁机构申请仲裁,或向人民法院起诉。

安全服务托管第2篇

如图所示,泉州网的服务器(web站点、论坛、视频、应用、备份)都托管在泉州电信东海IDC机房。

目前,对泉州网服务器除进行日常的数据更新和维护外,技术人员还针对每台服务器进行不定时安全加固,每周服务器风险评估,实时在线过滤,针对问题随时进行故障应急响应等相关工作。

安全加固

首先是对泉州网的托管服务器在入网前进行专业服务器安全加固。主要从系统补丁安装、系统杀毒软件强制升级和防火墙策略更新、系统帐户权限强化,加强服务器系统日志审核,过滤常见危险服务、系统关键文件权限限制、相关应用服务(如IIS、Apache、SQL)强化等多方面来进行。

风险评估

通过“极光”远程安全评估系统对泉州网的服务器进行及时漏洞检测和漏洞修补,并自动反复确认补丁修补情况,具体的风险评估过程包含以下5个部分:

1)对所有服务器进行相关资产(包括硬件信息和软件信息)登记;

2)自动周期(每周一次)对服务器的漏洞(含系统和应用程序漏洞)进行评估,并将结果自动发送和保存;

3)对漏洞评估的结果进行定性和定量的风险分析,并根据资产重要性给出可操作性强的漏洞修复方案;

4)根据漏洞修复方案对服务器存在的漏洞进行合理的修复;

5)自动对修复完毕的漏洞进行修复确认。

另外,通过“极光”远程安全评估系统对所有站点进行深入细致的SQL注入节点检测,及时修补站点可能存在的SQL注入节点。

在线过滤

如图所示,我们在城域网核心路由器和IDC核心交换机之间,旁路部署“黑洞”抗拒绝服务设备,以及在泉州网服务器的接入层部署了“冰之眼”入侵保护系统。

通过“冰之眼”入侵保护系统主动防御已知和未知攻击,实时阻断各种黑客攻击,如缓冲区溢出、SQL注入、暴力猜测、扫描探测、非授权访问、蠕虫病毒、木马后门、间谍软件等,广泛精细的应用防护避免服务器遭受安全损失。

在IDC和城域网之间旁路部署“黑洞”抗拒绝系统,通过自动检测、旁路牵引的方式对到达托管服务器的DDOS攻击流量进行有效过滤。

通过“黑洞”抗拒绝服务系统对SYN Flood、UDP Flood、UDP DNS Query Flood、(M)Stream Flood、ICMP Flood、HTTP Get Flood以及连接耗尽这些常见的攻击行为能够有效识别,并通过集成的机制实时对这些攻击流量进行阻断。具体“黑洞”旁路部署的实现机制及工作原理如下:

1)流量监控:流量监控和攻击检测是通过黑洞Probe设备来实现的。在路由器Cisco7609-1和Cisco7609-2上启用Netflow功能,配置Netflow流指向黑洞集群Probe,Probe设备对发来的数据进行分析,进行流量监控和检测流量中是否有DDOS攻击。

2)攻击流量牵引:当Probe检测到有DDOS攻击后,会向4台Defender设备发送通告,通知黑洞集群Defender设备进行相应流量牵引操作,将攻击流量牵引至黑洞设备,进行相应流量净化。牵引流量将直接从城域网核心设备Juniper M320及Cisco GSR12816进入黑洞Defender,保证了网络的出口带宽不受攻击流量的影响。

3)流量净化:攻击流量经流量牵引至黑洞集群Defender,黑洞Defender设备将根据攻击特征进行相应流量净化,将流量攻击部分进行过滤,而包含在攻击流量中的正常用户访问流量将不受影响,在流量净化后依然返回IDC核心交换机Cisco 7609。

4)流量的注入:经过流量净化的正常用户访问流量将通过黑洞集群Defender注入回Cisco 7609,再由Cisco 7609通过正常路由链路将流量送到服务器。

通过部署“冰之眼”入侵检测系统和“黑洞”抗拒绝服务系统,对泉州网托管服务器进行实时在线攻击行为过滤,整个在线过滤净化过程全部自动完成,无需人员参与,大大减少了工作人员的劳动强度、提高了遭受攻击的反应速度,保证泉州网安全稳定运行。

应急响应

安全服务托管第3篇

关键词:监管;托管;中介组织;引入安全托管服务

中图分类号:X922 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(s).2012.04.22 文章编号:1672-3309(2012)04-49-02

改革开放以来,全国的中小企业数量每年都在快速增长,安全生产监督部门几百人要监管上万家企业的安全生产,人力明显不足;在技术上,随着科技的发展,企业也是朝着更加专业化的方向发展,安监工作人员的安全检查技术已跟不上行业的要求。在企业里,负责安全生产的部门大多缺乏专业的安全技术知识,有些企业是为了应付检查,安监部门检查什么就做什么,不检查就不做,还有一些企业想做好,但又没有专业的整改方案,不知道如何做。诸如此类的问题,在引入安全托管服务后,都可以得到很好的解决。基于此,深圳市开始尝试安全托管服务,帮助安监部门履行部分监督职责,同时安全托管服务中介组织为存在安全隐患的企业提供整改方案、监督整改执行等一系列的创新举措,随着这一服务的不断推广,安全生产问题在深圳市有了明显的好转。以深圳龙岗区为例,实施安全托管服务前,区内86%的中小企业安全生产无人管,施行托管服务后,区内的企业伤亡事故发生率同比下降42%;再以龙岗区内的龙辉电路板有限公司为例,2006年发生1起死亡事故,4起工伤事故,在接受中介机构托管后,2007年安全生产现状有了很大改观,再没发生过事故。可见,企业安全托管服务是非常有效果的。在深圳的成功经验下,带动了成都、宁波等地也开始引入安全托管服务。

一、中小企业安全生产的现状分析

以吉林省为例,中小企业数量占总企业数量的98%,且中小企业数量还在快速增加,尤其在长吉图开发开放先导区的带动下,势必会吸引更多的企业和投资者前来投资。根据调查:2010年仅长春市一地的中小企业就已经达到54381家,众多的中小企业在为我省经济持续快速发展做出巨大贡献的同时,安全生产问题也日益突出,伤亡事故多发。据统计,2010年全省中小企业伤亡安全事故342起,死亡389人,重特大事故还时有发生,平均每年都有1-2起。由于监管不到位,存在安全隐患的企业保守估算会在3000家以上,严重威胁人民群众的生命财产安全。上述问题已得到省市相关领导的重视。因此,大力做好中小企业的安全生产工作已经成为当前安全生产领域的重点,事关地区经济是否可持续、健康的发展。

在安全生产监管上,政府需要转变角色,需要借助中介组织的力量才能更好地,更有效的发挥监管作用。政府职能的转变与社会中介组织的发展是相互促进、协调发展的。只有大力发展社会中介组织,才能提供政府职能转变赖以生存的土壤,同时,要想推动社会中介组织的发展,又需要政府职能的彻底转变,否则社会中介组织的发展便失去了动力,成为无源之水,走向衰亡。[1]引入安全生产托管中介组织将会对安全生产监管起到重要作用。

二、同安全托管试点城市比较分析

目前,长吉图开发开放先导区规划内的中小企业大概有12万多家,从发展前景来看,四年后先导区内的中小企业预计会增加至20万家以上。据调查,深圳市2010年底有32万家中小企业,深圳市是安全托管服务做得最到位的城市,在试行的几年里,签订托管服务的企业已经达到1万余家,而且还在不断的增加。按照这个比例,吉林省内需要安全托管服务的中小企业将会有3000家以上,随着先导区的规模扩大,中小企业数量增加,需要托管服务的企业将会更多。

在我省安监部门监管如此多的企业,也面临人力和技术不足的问题,完全可以借鉴深圳、成都、宁波等地的成功经验来解决我们的安全生产问题。关于安全托管服务,在深圳市企业安全托管工作服务手册中对安全托管服务的概念和范围做了明确的解释:安全托管服务是安全中介机构及其执业人员为委托企业提供安全生产的日常管理服务或其他形式服务。为企业配备注册安全工程师,对企业的安全管理、安全教育、安全技术、安全检查、安全文化、政策咨询、隐患整改等方面提供帮助和指导,为企业各项安全工作和活动提供专业知识、技术和人力支持,指导企业的安全生产工作,为企业提出的某一项或多项安全工作进行短期的专项指导服务,对企业的安全工作实行全面的、长期的管理,托管的企业给中介组织相应的服务费用。其托管服务的范围:三类企业必须强制施行托管服务,其他企业可自愿施行托管,三类企业包括:当年发生安全事故的企业、高危行业和检查发现存在安全隐患的企业。此外,在深圳市自愿加入托管服务的企业数量逐年增加。

安全服务托管第4篇

为进一步提高敬老院、托老所管理和服务水平,明确敬老院的安全管理和服务职责,确保敬老院集中供养五保、托老对象的生命财产安全,经牌楼街道党工委、办事处同意,特制定《**区牌楼街道敬老院、托老所安全管理服务目标责任书》。

一、明确敬老院、托老所管理职责。

街道分管领导是敬老安全管理服务工作的等一责任人,院长为直接责任人。街道要与敬老院、托老所签定《安全管理目标责任书》,将责任落实到人,具体抓好敬老院、托老所安全管理服务工作。同时聘请管理人员,监督落实服务人员的岗位职责任制。

二、严格遵循入住程序。

按照《农村五保供养服务机构管理办法》(中华人民共和国民政部令〔2010〕第37号)的规定,街道、敬老院、托老所应根据五保对象申请,与所在村(居)委员会及本人签订《农村五保供养对象供养协议》、《敬老院、托老所入住协议书》,安排五保、托老对象入住。建立个人基本信息档案。敬老院组织五保对象认真学习《农村五保供养工作条例》等法律、法规、院规以及上级业务部门的相关文件,增强法治观念。

三、建立完善管理制度

敬老院、托老所要建立健全《敬老院管理服务公约》、《院长任期目标责任制》、《工作人员岗位责任制》、《安全保卫制度》、《会议学习制度》、《请销假制度》、《卫生保洁制度》、《经济与则务制度》、《供养人员分级护理制度》、《院民公约》等内部管理制度;制定《敬老院、托老所管理突发事件应急预案》,细化责任、落实到人。工作人员佩证上岗,外出老人戴证出行。

四、切实履行职责。

督促敬老院、托老所工作人员切实履行岗位职责,不得擅自脱、离岗,未经同意,在院老人不得外出。确需外出的要严格履行出入登记手续,以防老人走失;随时掌握老人的思想动态,及时调解之间的矛盾,杜绝意外事件发生。

五、确保安全防范到位。

加强敬老院工作人员、在院老人的安全教育,采取切实有效的安全防护措施,及时查找各类安全事故隐患,重点做好防火、防盗、防煤气中毒等工作。严禁在室内外堆放柴火、烟花爆竹、汽油、煤油等易燃易爆物品;严禁私拉乱接电线、灯头,确保用电安全;严禁在室内吸烟和擅自用火用电取暖;严禁食用霉变、过期食品。全面落实安全管理责任制,及时整改安全隐患,确保无意外伤害、无非正常死亡、无院民走失、无重大火灾和房屋倒塌等事件发生。一旦发生险情或事故及时组织力量妥善处理,并按程序及时上报,不得漏报、瞒报、迟报。

六、建立每日巡查制度。

重点关注五保户托老老人衣食起居和身体状况,确保饮食饮水卫生无污染。室内外环境干净整洁。加强用电管理,对损害的线路及时修复,避免竞外事故的发生。

七、坚持24小时值班制度。

敬老院、托老所坚持24小时值班制度,值班期间做到安全隐患排查到位、点名查房到位、夜间巡查到位、设施设备检查到位、应急处置及时到位,防患于未然。

八、严格实行责任追究制。

因院、所领导不重视、防范措施不力、制度不建健全、执行不到位等原因造成敬老院、托老所安全管理服务事故的,实行责任追究制。并视其情节轻重提请区政府对直接责任人和相关实行问责。

**区牌楼街道办事处

牌楼街道

敬老院(所)

安全服务托管第5篇

一、明确敬老院、托老所管理职责。

街道分管领导是敬老安全管理服务工作的等一责任人,院长为直接责任人。街道要与敬老院、托老所签定《安全管理目标责任书》,将责任落实到人,具体抓好敬老院、托老所安全管理服务工作。同时聘请管理人员,监督落实服务人员的岗位职责任制。

二、严格遵循入住程序。

按照《农村五保供养服务机构管理办法》(中华人民共和国民政部令〔2010〕第37号)的规定,街道、敬老院、托老所应根据五保对象申请,与所在村(居)委员会及本人签订《农村五保供养对象供养协议》、《敬老院、托老所入住协议书》,安排五保、托老对象入住。建立个人基本信息档案。敬老院组织五保对象认真学习《农村五保供养工作条例》等法律、法规、院规以及上级业务部门的相关文件,增强法治观念。

三、建立完善管理制度

敬老院、托老所要建立健全《敬老院管理服务公约》、《院长任期目标责任制》、《工作人员岗位责任制》、《安全保卫制度》、《会议学习制度》、《请销假制度》、《卫生保洁制度》、《经济与则务制度》、《供养人员分级护理制度》、《院民公约》等内部管理制度;制定《敬老院、托老所管理突发事件应急预案》,细化责任、落实到人。工作人员佩证上岗,外出老人戴证出行。

四、切实履行职责。

督促敬老院、托老所工作人员切实履行岗位职责,不得擅自脱、离岗,未经同意,在院老人不得外出。确需外出的要严格履行出入登记手续,以防老人走失;随时掌握老人的思想动态,及时调解之间的矛盾,杜绝意外事件发生。

五、确保安全防范到位。

加强敬老院工作人员、在院老人的安全教育,采取切实有效的安全防护措施,及时查找各类安全事故隐患,重点做好防火、防盗、防煤气中毒等工作。严禁在室内外堆放柴火、烟花爆竹、汽油、煤油等易燃易爆物品;严禁私拉乱接电线、灯头,确保用电安全;严禁在室内吸烟和擅自用火用电取暖;严禁食用霉变、过期食品。全面落实安全管理责任制,及时整改安全隐患,确保无意外伤害、无非正常死亡、无院民走失、无重大火灾和房屋倒塌等事件发生。一旦发生险情或事故及时组织力量妥善处理,并按程序及时上报,不得漏报、瞒报、迟报。

六、建立每日巡查制度。

重点关注五保户托老老人衣食起居和身体状况,确保饮食饮水卫生无污染。室内外环境干净整洁。加强用电管理,对损害的线路及时修复,避免竞外事故的发生。

七、坚持24小时值班制度。

敬老院、托老所坚持24小时值班制度,值班期间做到安全隐患排查到位、点名查房到位、夜间巡查到位、设施设备检查到位、应急处置及时到位,防患于未然。

八、严格实行责任追究制。

因院、所领导不重视、防范措施不力、制度不建健全、执行不到位等原因造成敬老院、托老所安全管理服务事故的,实行责任追究制。并视其情节轻重提请区政府对直接责任人和相关实行问责。

安全服务托管第6篇

一、明确敬老院、托老所管理职责。

街道分管领导是敬老安全管理服务工作的等一责任人,院长为直接责任人。街道要与敬老院、托老所签定《安全管理目标责任书》,将责任落实到人,具体抓好敬老院、托老所安全管理服务工作。同时聘请管理人员,监督落实服务人员的岗位职责任制。

二、严格遵循入住程序。

按照《农村五保供养服务机构管理办法》(中华人民共和国民政部令〔2010〕第37号)的规定,街道、敬老院、托老所应根据五保对象申请,与所在村(居)委员会及本人签订《农村五保供养对象供养协议》、《敬老院、托老所入住协议书》,安排五保、托老对象入住。建立个人基本信息档案。敬老院组织五保对象认真学习《农村五保供养工作条例》等法律、法规、院规以及上级业务部门的相关文件,增强法治观念。

三、建立完善管理制度

敬老院、托老所要建立健全《敬老院管理服务公约》、《院长任期目标责任制》、《工作人员岗位责任制》、《安全保卫制度》、《会议学习制度》、《请销假制度》、《卫生保洁制度》、《经济与则务制度》、《供养人员分级护理制度》、《院民公约》等内部管理制度;制定《敬老院、托老所管理突发事件应急预案》,细化责任、落实到人。工作人员佩证上岗,外出老人戴证出行。

四、切实履行职责。

督促敬老院、托老所工作人员切实履行岗位职责,不得擅自脱、离岗,未经同意,在院老人不得外出。确需外出的要严格履行出入登记手续,以防老人走失;随时掌握老人的思想动态,及时调解之间的矛盾,杜绝意外事件发生。

五、确保安全防范到位。

加强敬老院工作人员、在院老人的安全教育,采取切实有效的安全防护措施,及时查找各类安全事故隐患,重点做好防火、防盗、防煤气中毒等工作。严禁在室内外堆放柴火、烟花爆竹、汽油、煤油等易燃易爆物品;严禁私拉乱接电线、灯头,确保用电安全;严禁在室内吸烟和擅自用火用电取暖;严禁食用霉变、过期食品。全面落实安全管理责任制,及时整改安全隐患,确保无意外伤害、无非正常死亡、无院民走失、无重大火灾和房屋倒塌等事件发生。一旦发生险情或事故及时组织力量妥善处理,并按程序及时上报,不得漏报、瞒报、迟报。

六、建立每日巡查制度。

重点关注五保户托老老人衣食起居和身体状况,确保饮食饮水卫生无污染。室内外环境干净整洁。加强用电管理,对损害的线路及时修复,避免竞外事故的发生。

七、坚持24小时值班制度。

敬老院、托老所坚持24小时值班制度,值班期间做到安全隐患排查到位、点名查房到位、夜间巡查到位、设施设备检查到位、应急处置及时到位,防患于未然。

八、严格实行责任追究制。

因院、所领导不重视、防范措施不力、制度不建健全、执行不到位等原因造成敬老院、托老所安全管理服务事故的,实行责任追究制。并视其情节轻重提请区政府对直接责任人和相关实行问责。

安全服务托管第7篇

【关键词】销售企业 专业服务 安全管理

一、专业服务、安全管理的基本概念及内容

(一)基本概念。

专业服务,是指某个组织或个人,应用某些方面的专业知识和专门知识,按照客户的需要和要求,为客户在某一领域内提供特殊服务,其知识含量和科技含量都很高,是已经获得和将要继续获得巨大发展的行业。安全管理是管理科学的一个重要分支,它是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动;主要运用现代安全管理原理、方法和手段,分析和研究各种不安全因素,从技术上、组织上和管理上采取有力措施,解决和消除各种不安全因素,防止事故的发生。

(二)基本内容。

关于依托专业服务筑好安全管理堤坝,笔者认为包含以下方面:在山东公司安委会及职能处室的正确领导下,在地方政府及安全、环保、消防等部门的指导下,开展安全管理工作,实现安全生产平稳运行。贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,践行有感领导、明确直线责任、强化属地管理”,将QHSE管理融入到生产经营业务管理流程中,强化质量安全环保监督管理,不断完善体系建设与运行机制,实现质量安全环保零事故、零污染、零伤害目标。

二、专业服务筑好安全管理堤坝的必要性与重要性

(一)是社会发展、社会分工细化的必然。

随着经济、社会、技术的发展,服务行业的分工越来越细。其一,近年,随着《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国环境保护法》修订、颁布,安全第一的意识,迅速提高。安全管理、环保管理具有一定的专业化、系统化,因此,伴随着社会对安全咨询、技术服务的需求增大。按照需求决定供给理论,安全管理专业服务也迅猛发展,并且服务的水准越来越高,大部分能够满足客户的需求,企业安全环保管理的需要。其二,根据《西方现代管理理论》,现代管理发展到第五阶段,以虚拟组织及虚拟团队为主要特征,要求组织充分发挥供应商、客户、关联商等优势,为企业所用,依托专业服务加强企业管理是重要内容。其三,目前,国务院、山东省人民政府相继下发了《政府向社会力量购买服务的指导意见》,济宁市政府出台了《济宁市人民政府关于向社会购买安全生产技术服务的实施意见意见》,决定通过向社会化购买服务的形式,强化安全生产的技术支持力量,为国有企业加强安全管理,指明了政策方向。

(二)是石油石化行业发展的必然趋势。

石油石化行业属于高危行业,近几年,国内发生了几起较大的火灾、爆炸、污染事故,安全风险进一步升高。《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国环境保护法》,对企业的安全环保管理提出了更高要求。为了加强合规管理,必须采取购买专业服务的方式,加快推进。人们也越来越重视石油石化行业的安全环保健康发展,行业内人们也需要专业的技术服务、研究,为石油石化业的发展提供技术支持。石油安全相关的国家规范、标准及法规不断修订、升级,更新很快,需要专业人员提供技术支持。另外,企业购买安全服务,有利于克服审美疲劳,为从新的视角,审视企业的安全管理水平,提升企业的安全管理。

(三)是石油销售企业的现实选择。

近年来,石油销售企业实施全面体制机制改革,减员增效,机关、库站人员进一步精简。其一,在机关岗位分配及职责安排上,地市级分公司保留安全环保岗1人,规模小的分公司,安全环保管理岗属于兼岗,岗位职责涉及安全管理、体系建设、环保管理、职业健康等方方面面内容,工作量之大。其二,加油站取消专职安全员,安全管理的职责分配给值班长,每个班次基本上2人左右,当班人员工作饱满,安全管理容易顾及不到,出现问题。为了持续夯实安全管理,必须借助于专业服务解决人手人员不够的问题,通过专业技术服务采购,夯实管理基础。其三,为了提升运作效率,个别分公司取消了片区经营部的设置,实施扁平化管理,安全监管力量更加薄弱,因此,需要通过购买专业服务方式,加强监管、指导,确保安全管理受控运行。

(四)是石油销售企业提升安全管理水平的有力抓手。

由于加油站特点,分布比较分散,管理成本较大。同时,安全管理的要求较多,工作量较大、工作难度较大。因此,专业服务机构可以发挥专业力量、集中优势为加油站服务。通过实践发现,专业服务是提升加油站安全管理水平的有力抓手。安全管理,离不开检查、监督、评价,奖惩、兑现。引入外部专业服务,更利于客观、公平、公正的进行检查、监督、评价,进而提升安全管理水平。

三、专业服务筑好安全堤坝的有效途径与方法

(一)严格选商,聘请专业力量,确保工作专业化。根据采购制度规定,充分论证、严格程序,选用有专业资质的单位对公司机关、油库、加油站开展安全管理监督检查。双方充分沟通,明确工作目的、标准、要求,并签订服务合同的前提下。对照安全管理标准,编制《油库现场检查表》、《加油站现场检查表》 和《HSE内审检查表》。

(二)审核、检查、培训与诊断同步,实现“四合一”。在检查发现问题的同时,侧重指导与交流,举一反三,提高员工安全意识,从专业的角度让员工切实感受安全管理工作的重要性,实现最大受益、最大效果。