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电子商务网络营销策略(合集7篇)

时间:2023-10-07 15:45:00
电子商务网络营销策略

电子商务网络营销策略第1篇

关键词:电子商务;网站销售;营销策略

电子商务网站网络营销是指利用信息技术来进行商务活动营销手段的一种方式,通过已经建造好的网站上架想要出售的物品、服务,从而提高企业品牌知名度,进而提促进消费,让企业获取更多的经济利益。电子商务在我国的发展已经有了20年,其中最具有代表性的应属阿里巴巴,阿里巴巴等电子商务平台的发展、崛起,也预示着我国电子商务已经逐步走向正轨,并且未来我国的电子商务营销还有很大的上升空间。

一、电子商务网站网络营销的优势

1、成本低。电子商务网站网络销售由于其特殊的销售方式,使其销售成本相对线下销售要少很多,其成本低的特点具体表现在:第一,销售资源广,成本低。由于网络的开放性、便捷性,买家只要在网络上搜索卖家关键词,就可以得到想要购买的商品,并且能够同时供所有买家购买商品,大大提高了买家的便利性。同时,随着客户资源越来越大的销售成本也得到了下降。第二,无纸化办公。如今很多购物网站、购物APP,例如淘宝、京东、苏宁易购等,卖家只需要在网站上上传物品信息供买家选取即可,这交易的过程中节省了大量的人工费用,降低了自身的成本。

2、针对性强。任何一个企业在施行网络营销的目的都是为了扩大客户资源,正确来说是通过网络挖掘新客户,进而使一些潜在客户成为了真正客户,网络营销由于其开放性,准确的命中潜在客户。所以,电子商务网站销售针对性更强,并且消费者也非常喜爱这种购物方式,这也是推动我国电子商务发展的主要原因。

3、信息传播范围广。网络信息相对于电视、广播、报纸、收音机等信息载体,其局限性相对较小、信息传播更快、信息收集更便捷等优点,并且网络不会受到时间、空间的束缚。同时,网络由于传播性强,通过国际互联网可以将任何信息在一天之内传播到世界各地,只要具有上网能力的人群,就能够何时何地浏览想要寻找的信息,传统的传播方式很显然是做不到这种传输范围的[1]。

二、电子商务网站网络营销现状

绝大部分企业采取电子商务营销模式,都是为了扩大自身的客户范围、拓宽业务范围,或者是企业所在城市市场饱和,客户资源紧缺。但是,电子商务营销在我国正式兴起在1996年,时到今日也才短短20年,其快速发展阶段只有10年。所以我国电子商务营销起步相对发达国家要晚很多,很多企业对于这种新式销售模式还很陌生,可以说是又爱又怕,企业担忧自身投入的人力、物力、财力得不到相应的回报,其主要原因主要包含以下三点:

第一,企业没有及时更新、维护电子商务网站。很多传统企业涉及到网络营销初期的时候,并没有完全适应线下、线上双营销的模式,使得企业内部人员在线上、线下两种工作模式下比较慌乱。并且很多企业更加注重线下销售,而往往忽略了线上销售,致使电子商务网站往往无法得到及时更新、维护,逐渐失去电子商务营销的作用。

第二,整体配合困难。随着我国“互联网+”迅速发展,我国网络营销模式也出现了多样化态势,每一个企业电子营销方式都存在自身的特点和优势,而且一些企业将网络营销任务委派给服务商去做,这种方式很容易出现企业整体工作配合困难问题,或者是配合不到位。

第三,对电子商务网络营销不够重视。很多企业由于业务繁忙,在施行电子商务营销模式中,之在乎网站是否建立完成,而对于客户喜欢程度往往过于疏忽,导致销售网站无法吸引客户。由于这类原因使得很多客户在浏览网站时,也只是草草看了几眼,无法在该网站上长时间停留,导致网站销售量无法突破。所以,企业必须要加强对电子商务网站的重视程度,并且及时更改自身的营销方式。

三、电子商务网站的网络营销策略

1、制定销售网站推广策略及目标。电子商务网络销售也是一种销售渠道,并且如今很多企业已经完全采用线上营销[2]。所以,如今的网络营销不比线下营销模式差,甚至线上营销渠道要比线下更广。所以,企业要加强对电子商务网站的重视,并且在线上销售网站建立之前要确定市场情况,并根据企业自身的运营状况与市场环境相结合,制定一个网络营销的推广策略和目标,例如网站规模、网页布局、网站风格、受众程度等内容都要进行深思考量。

2、电子商务网上销售策略。第一,网站建设与优化。网站优化主要有外部优化和内部优化,外部优化的工作相对来说比较复杂,其主要工作就是网站自身内容,拓宽客户浏览渠道,让更多的客户能够进入到企业网络平台中;内部优化主要是指通过信息技术来优化、完善网站自身的程序代码,让网络销售平台更加通畅、更加稳定,并且保证网站内容能够及时更新。

第二,网络销售平台的初期运作。在一般情况下,企业网络销售平台在初期运营时,都会采用搜索引擎这种营销模式,以便于在短时间内提高网站访问量。与此同时,企业要根据初期访问量及购买效果,来分析企业产品使用的客户群、分析客户购买侧重点、分析客户购买习惯等因素,只有这样才能够让搜索引擎的销售模式充分发挥其作用。例如企业可以通过搜索关键词排名的方式,来确定客户购买侧重点,通过关键词来确定企业营销侧重内容。

3、电子商务网络营销策略。如今比较全面的营销策略主要有产品策略、价格策略、促销策略这三种种策略方式。其主要内容如下:

产品策略。企业在网络销售初期,可以更多的采用无形电子产品作为主要销售物品,由于无形电子产品更加的是注重性能和使用效果,消费者往往只需要通过了解产品特征和质量,或者是通过视听体会来了解产品好坏,所以客户更容易做出购买决策,并且可以通过网络付款直接能够购买产品。这种销售物品往往会降低运营成本和物流成本,并且能够通过价格优势来获取更多的客户资源[3]。

价格策略。由于我国电子商务网络销售的迅速发展,如今的网络销售竞争也是愈演愈烈,很多企业都会采取降低价格来获得更多客户资源。比较常见的价格策略就是拍卖竞价。例如企业可以通过新产品上市来进行“尝新”竞价,通过竞价方式让更多人了解产品的效果、作用,并且竞价能够提升产品热度,让更多人关注新产品。

促销策略。最常见的促销策略就是折价促销,也是我们俗称的“打折”。实践证明,促销、打折策略的实际效果非常好,例如淘宝的“双11”、京东“618”等,都是企业自身定制的促销节日。企业自身的电子商务网络营销也可以通过此类方式进行打折促销,进而提高知名度和购买力。当然,节假日也是进行促销、提高购买的绝佳机会。除了此类促销还有通过附加服务,或者增加赠品的变相折价促销;通过购买获得积分,通过积分进行打折的积分促销等。

四、结束语

电子商务网络营销作为如今比较炙手可热的营销模式,其发展空间是非常大的,企业只有实现线上、线下双营销模式,才能够让企业获得进一步发展的机会。通过制定合理的营销策略和销售策略,让企业网络销售平台不断发展,进而实现企业在身的可持续发展。(作者单位:四川商务职业学院)

参考文献:

[1] 杨兆辉.论电子商务网站建设分析与网络营销人才培养[J].哈尔滨职业学院学报,2013(01):7-8.

电子商务网络营销策略第2篇

网上商城就相当于是在我们生活的现实世界当中存在的商业店铺,但是网上商城又存在与现实生活中的商业店铺的明显差异之处,其最大的差异性在于网上商城经营者通过网上或者现实社会的注册,从而取得可以销售某些产品的网络平台或者是网上商店的许可,然后利用电子商务网络营销的各种技术性的手段方法,进而完成从销售者到消费者买卖过程虚拟网络平台商店的建设。网上商城其最大优势在于减少现实商业销售的中间环节,有效的降低运输成本和部分中间的部分差价。从而对普通消费造成巨大冲击作用,并且对加大市场流通带来了巨大的发展空间。网上商城的建设为个人用户以及企业用户提供了人性化的全方位性的高质量服务,积极努力的为消费者用户建设一个亲切、愉悦身心和放松舒适的网络平台购物环境,让顾客真正的体验到顾客即为上帝的消费体验感受。并且不断增强产品质量、积极丰富产品结构,来面对越来越多样化的购物需求,并且尽最大努力来满足各种各样的不同购物需求的消费者,并凭借绝对优势的竞争力价格和日趋完善的高效物流配送体系等各项优势,从而打破传统的销售方式,凭借优势赢得市场占有率,从而取得骄人的成绩创立行业龙头企业,同样,这必将也是这个时代经济发展的趋势。海尔商城的营销现状:海尔商城是青岛海尔股份有限公司网上唯一的官方商城,海尔商城产品品类比较齐全,商城内提品配送并且提供上门安装的一体化服务,货到付款范围可覆盖全国1745个区县。在线直销海尔冰箱、海尔洗衣机、海尔空调、海尔彩电、海尔热水器等家电产品。海尔商城作为海尔集团官方专业运营团队建立的海尔集团所有家电各种系列产品一站式的品牌产品营销服务平台。拥有海尔集团专业的高品质品牌保证,为广大消费者提供了家电选择的多一个放心渠道,并且为品牌产品的销售增加了线上线下相互合作的新的营销方式,为企业带来更多的经济销售效益。

1.虚实结合的运营模式

海尔商城与全国众多海尔产品服务站点相互结合,从而实现了品牌产品的一种虚实融合的运营模式,其“虚”是指互联网电子商务网络平台上的网上商城,其“实”就是指海尔集团线下遍布于全国各地千家以上的销售产品服务中心。通过互联网电子商务网上商城创造全国性的用户购买资源,进而利用全国性的产品销售服务中心网点提供网上商城购买的海尔产品,立刻完成产品最快配送到达、上门安装的一体化的高质量服务。海尔商城凭借几十年来线下积累的强大资源,包括品牌营销的推广、丰富的物流服务站点、优质的品牌服务资源,从而能够实现提供品牌家电设计选购服务、全国内24小时送货到门服务、免费送货并且同步安装等一站式快捷服务。在大型家电网络购买体验过程服务上,拥有自己独特的优势特点。

2.高效配送的物流模式

“24小时限时达,超时即免单”的承诺性优质服务是海尔商城第一次推出的高效性品牌服务。即广大的消费者在海尔电子商务网上商城购买产品并且下单之后开始,24小时内就能够享受到购买到海尔产品送货上门、免费安装、调试产品于一体的一站式海尔优质销售服务,并且是在达到顾客满意程度之后再完成产品付款;但是假如海尔商城在24小时以内没有做到送货到门及以上的服务,消费者就有免费得到购买的海尔商城产品的权利。海尔商城之所以能够做出如此郑重优质的承诺,其优势所在之处是将互联网电子商务网络平台销售与集团现实中丰厚的实体服务网点供销渠道相结合的独树一帜特点。通过海尔电子商务网上平台选购并且完成下单,依托遍布于全国的海尔产品专卖店服务网点最快速度的进行产品配货出库,并且完成下单产品的送货上门、免费安装的优质服务,海尔商城的物流配送程序与传统网上商户通过与第三方物流公司合作完成送货物流服务相比而言,海尔商城这样的物流配送方法不单单打破了地区性质不同的限制,并且将产品配货并完成送货的时间由普通第三方物流公司的5-7天大大的缩减到了24个小时以内,让广大顾客在短短的一天之内就能够体验到购买新产品的兴奋以及了解到产品品质的极致体验,因此受到广大消费者的一致认可和赞扬。

二、海尔商城营销策略存在的问题

海尔集团进军企业电子商务领域凭借“一名两网”的特点:“名”是企业名牌,海尔品牌响亮的知名度和顾客的专一度的维护是海尔集团的绝对优势。“两网”是指海尔集团的电子商务网络销售平台和各种网络支付方式。海尔集团覆盖于全球的产品服务网点,物流配送,服务网络以及与银行之间的网络支付,是解决电子商务网络平台海尔商城的两个硬性难题答案。海尔集团电子商务通过两个相当重要的工作方向促进了新电商的经济模式运作的变化。一个方向是通过B2B的电子商务方式,它将海尔自己的一部分制造产品业务交给外部商家供应链来制造;通过B2B的电商方式,提供给分支供货方的成本降低就可以获得收益8%-12%;另一方向是B2C的电商方式,通过企业电商与广大消费者,进行更加进一步的沟通与了解,全方位的沟通交流大大地提高了集团品牌的价值。B2C电子商务平台已成为电器品牌的又一个销售渠道,海尔商城是海尔集团在电子商务的基础应用之一。海尔商城的企业自建的动作虽然迅速,然而网络商城平台设计存在一定的问题。即使海尔商城凭借优质服务可以获得了消费者的认同,但是海尔商城的自身网站内部建设与外部营销方案还是存在一定的不足之处。

(一)商城知名度不高

海尔商城在网上的知名度存在明显不足。在品牌网站营销策略推广上,只有一些常规的推广途径和方法。虽然海尔企业品牌的效果和口碑做得相当不错,但是海尔商城属于电子商务网络平台,所以海尔商城缺乏当今社会一些主流的营销推广策略,通过社交网络、微博、微信等平台的传播与推广,做海尔商城的品牌效益推广和传播。就像是现在人们的网络购物第一个选择更多倾向是淘宝网一样,并且在大型家电方面人们更多的是去选择家电品牌最大的京东,甚至是去这些C2C的网站去搜索海尔的商品,明显的看出人们很少会直接的去选择海尔自己的网上商城。与京东、淘宝甚至是专业性更明显的聚美优品等互联网电商平台相比,海尔商城的网络知名度明显不高,在网络影响力、提高消费者关注度方面都存在一定问题,如何将海尔商城网站的知名度快速的推广出去是海尔商城需要解决的问题之一。

(二)产品单一

就海尔商城从产品系列的多样化程度来说是比较单一的。不仅仅是海尔旗下的日日顺还是海尔商城而言,与一线电子商务网站相比较而言是存在明显不足的。拿一个简单的数据来说,当我们在海尔旗下的日日顺网站输入搜索词洗衣机时能够找到商品是132个,当定位到海尔时却只有66个,在海尔商城搜索洗衣机时只有56个商品。而在淘宝网搜索海尔洗衣机找到的是472个商品,总数量明显是海尔商城的好几倍。在这样一个信息更新飞快的时代,人们有更多的选择机会和不同的选择角度,面对越来越多样化的消费态度和心理需求,单一的产品或者简单的单一有名品牌是无法满足不同消费需求的消费者的。

(三)商城流量低

海尔商城流量低是指海尔网上商城的客户关注度不足,登录网上商城的消费者数量相比较而言是少的,这是电子商务运营中的PV(pageview)。现在,海尔商城全流程最佳用户体验还是有待完善,通过差异化和人性化的服务为商城获得品牌效益,老用户回访重复购买率过于低下、吸引新消费者关注度明显不足,进而造成访问网上商城的顾客人数流量相对比较少,商城访客流量过低,对海尔商城产品的销售以及效益水平是最大的威胁。从最简单的数据可以显示出商城的不足之处,在京东或者淘宝这类第三方电子商务平台上海尔家电的销量数据是令人非常称赞的,而海尔网上商城的产品销售数据却相对比较来说是让人感觉不那么称心如意的。海尔商城在现实生活中的品牌影响力还是不错的,但是海尔网上商城知名度较小,吸引用户的能力不足的问题根源,是海尔网上商城客流量比较低。要将网络知名度迅速做大做广,吸引更多的网络关注度,从而引进更多的访问量以及客流量,进而提升商城知名度的前提下,增加网上商城的效益创造。

(四)促销形式单一,效果不大

在京东或者淘宝这类第三方电子商务平台上海尔家电的销量数据是非常的喜人,而海尔网上商城数据却相对来说是比较不尽人意的。这时候主要就要考虑营销方式是不是适合自己的商城发展,是否过于单一,不灵活。登陆海尔商城不难发现商城现在只有一种低价策略,并且低价策略效果十分不明显。低价策略作为电子商务网上商城运营中最常用也是最基本的一种营销策略,这种策略无疑也是最能吸引买家的,因为能给买家带来最直接的优惠,这也是网购之所以发展这么快的原因,低价策略最能体现出网购相比于传统购物的优势。在这种高度同质化的情况下,如果所有商家都使用低价策略来竞争,注定会形成恶性竞争,成本固定的情况下,利润空间越来越小,长期来看路会越走越窄,有害无益。所以在当下如果还是只采用低价策略作为网络营销的唯一手段,似乎已经过于简单,难以发挥网络营销的优势,创造新的机会。另外从大的方面来说,低价可能让很多买家对网购产生一种错误的认识,就是网上都是便宜货,长期以来对网络商城的发展不利,更难带来新的用户加入到网购行列,拓展网购发展的新空间。

三、海尔商城营销策略建议

作为海尔品牌形象的国产家电代名词,很多人购买家电产品优先选择海尔,这就是优秀的国产品牌的优势,优秀的国产大型家电品牌创立的电子商务交易网络平台可以做得很出色。现在结合基础4P网络营销理论,在海尔网上商城运作过程中针对网络营销策略提出一些建议,希望能对海尔商城经营者有一定的帮助,促进网络电商平台更快更好的发展和成长。

1.产品(product)策略

海尔网上商城营销策略之中存在产品单一和商城知名度不高的这样两个营销问题缺陷,那到底如何塑造多样化的并且为广大消费者所喜爱的产品才适合在海尔商城网上销售,才更加成功呢?并且好的产品可以赢得好的口碑,在推广商城知名度营销策略里面口口相传又是最好、最直接有效的方案。下面介绍几种顾客受众喜爱程度和常用的产品制造方法。

(1)最大市场属性选款。首先确定什么样的产品属性市场需求最大,然后自己的产品应该尽量能满足这些属性。简单的说就是你选择生长在小溪或选择在海洋中成长,如果您选择小溪,无论您怎么成长,最多就是一条大鲤鱼,而生长在大海里才有可能成为鲸鱼!选择客户需求最大的产品有哪些好处呢?一是只有市场需求足够大,你才能有足够大的空间做大做强;二是更多碎片化流量入口;三是优质产品给予更多流量;四是成交转化率可能较高。

(2)往年经典爆款。根据运营人员的经验,一个经典的爆款往往能持续三年左右,甚至部分经典款式能持续爆款5年以上也是有可能的,这种规律对于季节性比较强的类目都比较合适;另外,一款经典爆款是完全经过市场的认可,是市场选择出来的,所以跟随往年的经典爆款是一种成功率高且相对低成本的方式。

(3)超高价产品。超高价产品策略适合一些入门门槛较高的高端产品和功效型产品。怎么做超高价产品?一是产品还是最重要的,产品必须要很好,即使成本很高;二是产品包装需要有差异化,体现产品特殊的卖点;三是以高品质和口碑吸引流量双向注入,增加产品曝光机会。通过4P营销策略的产品(product)策略中最大市场属性选款和往年经典爆款的两个方面来选择合适的多样化的商城产品以解决现有产品单一的问题;而利用超高价产品打造口碑营销来提高海尔商城网上知名度。

2.价格(price)策略

绝大部分商品价格在网上通常买家被认为是廉价的,并且想要“货比多家”非常容易,因此如何为产品制定合理价格就显得尤为重要。而海尔商城是海尔集团自营的网络平台拥有绝对的价格和品牌优势,从而凭借此优势为商城带来更多的消费者,解决商城流量较低的问题。

(1)定制生产价格策略。定制生产价格策略是指在具备有生产条件的基础上,利用辅助设计软件和网络技术,帮助消费者自行设计或者选择配置来满足自己需求的个性化产品。同时付出自己愿意承担的价格成本。

(2)逆向定价策略。逆向定价策略,让消费者从传统的“价格接受者”转变成“价格制定者。”这种策略是类似的定制生产价格策略,如具备生产能力条件允许可以考虑使用逆向定价策略来让买家定制自己需要的商品,消费者在这样的交易中可以改变成为价格的制定者。通过这种方式打破传统的定价模式,更体现网络营销中交互性强的作用。

(3)声誉定价策略。消费者在网购的时候,除了因为价格低,同时也看重品牌信誉,有很多顾客在选择商品的时候宁愿选择价格高一些的高信誉品牌以减少购物风险。因此,对于一个品质信誉高的品牌或单个产品,进行网络营销的时候,价格可能定得高一些,相反,价格要定得低一些。

3.促销(promation)策略

有些企业的产品质量不错,价格也合适,但就是一直打不开市场,销售情况糟糕,多数情况下是因为营销方式存在一定问题,顾客购买不了解或者不放心,导致产品销不出去。这里所面临的就是海尔网上商城促销形式单一,效果不明显的主要问题。因此网络营销成功与否的关键还在于促销策略的选择。

(1)折扣促销策略。作为目前最常用的一种阶段性促销方式,打折促销能够直接让利于消费者,非常直接的让客户感受到实惠。折扣有两种形式:一种是不定期的单品折扣,另一种是捆绑销售,第二种方式对于增加销售的效果非常明显,同时降低销售成本。商城凭借价格优势在折扣促销方面更具优势,特别是商城自有的丰富品牌产品更有利于捆绑促销售。

(2)赠品促销策略。赠品促销的关键在于赠品的选择上,赠品选择不能够太差,否则会适得其反影响商城信誉,同时还得注意赠品的成本,选择不当会增加销售成本,造成不必要的损失。海尔商城的赠品选择更具优势,不仅仅是实物的选择,还可以是商城品质的承诺,比如更长时间的保质保修等。

4.渠道(place)策略

为了顾客购买方便,我们要考虑购买渠道、物流渠道以及支付渠道的畅通与安全。而在这些方面海尔网上商城平台的设计存在一定的不足之处,比如购买渠道、支付渠道方面的网站设计。以及在海尔商城与广大消费者在访问商城时的沟通交流方面的平台设计问题提出一定的指导性解决方案。

(1)购买渠道的畅通。那么如何才能保证购买渠道的畅通呢?网购的消费者主要根据网站产品来决定购买与否,所以首先解决网站设计的流畅性,稳定流畅的网站会给消费者一种轻松地购物体验;其次是产品图片,一定要尽量保持产品图片的清晰整洁。一条完整的产品信息应该至少具有整体实拍图,细节实拍图,看情况还可以添加产品效果图,买家体验反馈图片;另外产品介绍也不能只有图片,一方面太多的图片会影响页面打开速度,另一方面买家在选择产品的时候除了产品外观还要考虑很多其他问题,需要文字说明。文字信息应该包括产品规格、产品卖点、付款方式、物流选择以及售后服务等内容以免除买家购物的后顾之忧。这样流畅的、全面的、人性化的购买渠道,能够保证顾客的访问热情和购买意愿,从而减少顾客的跳失率。

电子商务网络营销策略第3篇

关键词:电子商务;企业网络营销;策略

随着电子商务的快速发展,以产品为中心的营销组合,逐渐被以客户为中心的营销组合所取代。在电子商务环境下,企业营销策略要不断地进行创新与变更,打破传统的企业营销方式,结合新型的电子商务营销策略,建立一套属于自已的电子商务网络营销体系。通过整合营销的策略,进行一对一、互动等营销模式,扩宽营销手段,提高企业市场竞争力。在电子商务中,主要是以商品贸易为主的经济活动,企业应快速适应这种经济体系,不断地改变自身的营销模式,提高企业经济效益。

1电子商务的定义

电子商务是指通过互联网进行的商业来往,使商贸活动逐渐地向电子化的方向发展。随着互联网的迅速发展,电子商务已迅速渗入各行各业,使得网络贸易越来越方便、频繁,交易双方可以在不见面的情况下就能完成交易[1]。这种方便与快速,使网上交易成为了最时尚的贸易。

2电子商务环境下的企业营销含义

在电子商务发展如此迅速的当下,经济的快速发展,成为影响电子商务发展的关键因素之一[2]。在电子商务中,交易双方可以通过不见面的方式完成交易,通过快捷、方便的手段进行交流,达到促进交易的目的。所以,在电子商务营销的大环境中,要根据交易双方的利益和需求为出发点,了解顾客的购买能力及需求,进行有组织、有计划的网络营销活动,为顾客提供所需要的商品,达到双方共赢的目的,达到满意交易的目标。这些内容就是当今社会中,在电子商务下企业营销的含义。

3电子商务下,企业营销的模式的特点

在电子商务的大环境中,企业营销模式不仅突破了传统的营销模式,还突破了时间与空间的限制,也是影响市场性质与消费观念及以行业发展的重要因素。企业的传统营销模式已不在适应电子商务下企业营销模式的需要。电子商务下的企业营销需符合以下特点:①全球化特点,电子商务就是人们利用互联网平台,来实现商品的买卖,在这个过程中,空间距离的缩短,使经济活动打破了时间与空间的界限,促使经济市场逐渐走身全球化,为企业的发展提供了更为广阔的空间,因此,全球化成为电子商务的首要特点。②在电子商务的环境下,人们可以通过网络平台,进行信息的沟通与传播,这种方式是双向的,改变了传统的单向传播,又成为电子商务的另一特点——双向特点。在电子商务平台的交易中,不仅只是一对一的交流,还能为市场信息的传播与沟能提供便利的条件。因此,在电子商务环境中,企业可以通过网络直接进行产品的销售,让客户应用电子货币进行支付,这样的操作,有助于交易过程无现金化,让交易过程更加的方便[3]。

4电子商务环境下,提高企业网络营销的策略

4.1提高企业员工的职业素质与服务

在电子商务大环境中,企业网络营销首先要具有相应的管理人员,他们不仅要具备相应的职业能力,还要有强烈的服务意识与沟通能力。在这样的条件中,企业应不断在吸引综合型电子商务人才,有效地培养和提高企业员工的整体素质与服务水平,适应电子商务环境下的生存与发展需要。

4.2完善企业信息体系

在电子商务大环境中,企业的可持续发展离不开优秀的营销策略,在这个过程中,企业应加快建立信息化网络设备,重视信息化人才的培养。对企业的员工进行信息化培养,挖掘和开发员工潜在能力,实现企业自已培养与送培的目的。在这个过程中,可以安排业务骨干参与到企业的信息化管理中,对整个信息化体系进行优化与创新。以信息化业务人才作为企业管理与发展的根本。信息化专业人员应做好相应的计划,更好的服务于企业网络营销的发展。

4.3创新营销理念

随着电子商务的不断发展,在这样的发展环境中,客户对产品又有了更高的要求。企业要想长期的发展,就必须要不断地改革与创新适合客户需求的营销理念,促使客户在购买的过程中,可以实现自已的需求,同时还可以提高购买欲望。因此,企业在电子商务的环境中,可以在网络上通过多种方式来满足客户的需求。现如今,网络信息的开放性,企业不仅可以获得更多的客户信息,还可以让客户在购买的过程中,实现自已的购买愿望。因此,创设符合客户需求的网络营销理念是非常重要的,这不仅是企业发展的关键,也是提高企业竞争力的关键环节[4]。

5结束语

综上所述,在信息技术快速发展的时代中,电子商务作为一个新型的产物,必定是企业可持续发展的产物,也是一种必然的趋势。企业在电子商务下的发展下,必取采取有效的网络营销策略,适应新的经济市场需求。

作者:薛 蕾 单位:河南工业职业技术学院经济管理系

参考文献:

[1]冯强.电子商务环境下个性化价格营销策略探讨[J].黑龙江科技信息,2014(35):116-117.

[2]董伟.电子商务环境下的企业营销策略分析[J].现代营销(下旬刊),2015(04):56.

电子商务网络营销策略第4篇

关键词:电子商务;计算机网络营销;策略

在市场经济环境下,市场竞争越来越激烈,传统的商业模式已经不能够适应社会发展的需要了。电子商务是以计算机网络营销为主体的,它可以打破传统的时间、空间的限制。并且通过网络平台进行营销与决策,可以用较小的投资取得最大的效果,极大地提升了电子商务的竞争力,促进了电子商务的健康发展。

一、电子商务中计算机网络营销的优势

1.计算机网络营销的投资较小

计算机网络营销就是利用网络的开放性以及共享性,在相应的网站等一系列的信息,然后通过网络进行迅速的传播,从而将产品推广出去。这种网络营销的投资相对较小,不需要像传统营销模式一样进行纸制品的印刷,或者利用电视媒体、广告等进行宣传,只需要在网络上相应的网站发表信息,上传图片等等。并且,网络信息传递相当的便利快捷,我们随时可以根据客户的需求进行商品的制作等,这样在一定程度上还可以减少浪费,实现经济效益的最大化。

2.计算机网络营销的范围广、效率高

我们知道网络几乎已经普及到了世界各地,因此网络将人与人之间的距离缩短。因此当我们在网络上进行电子商务的营销时,全国各地的人都可以看到我们的信息,关注我们的产品,网络营销极大地拓展了营销的范围,有助于电子商务的迅速发展。另外,网络本身就具有信息传播迅速、信息传播量大、信息更新及时等的特点,因此网络营销可以随时根据市场的变化,进行信息的更新,也可以根据客户的需要进行及时的互动、应对,从而提高了网络营销的效率。

二、电子商务中计算机网络营销的策略

1.网站的网络营销策略

在网络上建设网站就像是在我们现实生活中开设商铺一样,因此可以说网站的建设是互联网深度应用的标志,电子商务要想在计算机网络中取得营销优势,那么最好的方式就是建立一个自己的网站,这样就可以便于进行网络的营销,有助于提高网络营销中电子商务的搜索率,从而促进网络营销效果的提升。

在市场经济环境下,电子商务迅速发展的一个重要的关键点便是有一个良好的网络营销策略。我们建立网站之后,便是装点网站,用图片以及文字进行产品的展示,另外我们要想提高客户对于我们的信任度还应该网站上进行公司的部分介绍,最后我们要进行广告的宣传,也就是广告语。广告语在一定程度上代表了公司的文化,彰显了公司的理念,朗朗上口的广告语可以让人轻易记住,寓意深远的广告语可以让人回味无穷。因此我们建设网站之后还应该不断地装点网站,进行产品的推广。

2.多种方式整合营销,提高网络营销的效率

网络营销的方式不仅仅是“搜索引擎优化”,它还包括各种各样的方式,因此我们在进行网络营销的时候应该综合使用多种方式进行宣传,从而达到最佳的效果。我们还可以通知进行互联网广告营销,还可以在微博、论坛、邮件、聊天工具等等方面进行营销。这样多方式进行营销有助于我们扩大营销的范围,也有助于拓宽营销的渠道,从而不断的提高营销的效果,实现产品效益的最大化。

3.创新电子商务网络营销方式,拓宽营销渠道

网络是一个巨大的平台,网络营销可以促进贸易企业的健康发展。然而随着社会经济的迅速发展,在市场环境下,竞争越来越激烈,我们只有不断的进行创新,才能够始终保持竞争优势,对于电子商务同样也是如此,因此我们在进行网络营销的时候,应该不断地创新方式,拓宽网络营销的渠道,从而促进电子商务的健康发展。

例如,我们可以在营销网站发展到一定阶段,积累了一定的人脉以及名声之后,可以采用友情链接或者网店联盟,或者邮件营销等方式,加大营销的业务链从而促进网络营销的深入发展,提高营销的效果。例如,有些服饰贸易企业就与天猫、淘宝等网站进行合作,从而不断的推进友情链接等营销方式,从而提高营销的效果。

4.提高产品服务,促进网络服务营销

当今社会是一个服务型的社会,因此电子商务要想在竞争激烈的网络平台上进行高质量的网络营销,那么网络服务质量的提高就是一种比较重要的网络营销方式。目前很多的贸易企业在进行网络营销的时候会提供售后服务等,这样就可以在一定程度上促进客户对于产品的信任,从而有助于网络营销效果的实现,促进电子商务的健康发展。

三、结束语

随着社会经济的迅速发展,人们的思想观念也在逐渐的发生改变。市场环境下,消费者的要求呈现出多样化、复杂化的趋势,人们在进行商品的购买的时候更加的注重产品的服务等综合性价比。因此面对着买方市场的逐渐形成,贸易企业要想在市场经济中取得自己的竞争优势,网络营销过程的优化,成为一个机遇。本文的写作希望对于电子商务的网络营销有所帮助。

参考文献:

[1]朱文静.电子商务下的网络营销渠道策略[J].当代经济,2010,10(11):05-06.

[2]赵巧,胡勇,常友渠.基于网络消费者购买过程的网络营销策略分析[J].重庆电力高等专科学校学报,2010,14(02):10-11.

电子商务网络营销策略第5篇

随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快,社会跨入了网络经济时代。这也是经济发展的必然趋势。在市场竞争规划、经济增长的模式中,以及社会生活方式都发生深刻变化的形式里,企业将用何种策略来整合企业的资源,提高营销效率,这是现在研究的课题。本文通过对电子商务下网络营销的研究,针对我国网络营销中存在的显著问题,提出我国电子商务下在此方面的网络营销策略。

一、网络营销和营销策略的含义

网络营销的产生是随着Internet的产生和发展而产生的新营销方式。网络销是指利用Internet等电子手段进行的营销活动。网络营销是指企业借助机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。即用计算机通信系统和在线网络,进行产品设计、制定价格、促销和分销的一列活动,它是有效地识别和满足客户的具体需求,以达到营销目标的一种营销方式。营销策略是按着品牌企业的战略目标,对被营销的对象作出有效引导,最终达到企业希望达到的行为模式。

二、我国网络营销中存在的一些问题及对策

网络营销模式不同于传统的营销模式。网络营销产品的虚拟性、真实性、安全性等让消费者们怯步,并阻碍了网络营销的发展。

1、 网络营销心理不足

我国电子商务的发展受阻,因素诸多。网络营销作为一种新兴的营销方式,有着强大的生命力,但就其本身特点和发展现状而言,它仍存在着心理上的不足。

首先,顾客对网络营销缺乏信任感。网上购物带有虚拟性,缺少实地购物的感受,使得长期以来消费者形成的“眼看、手摸、耳听”等传统购物习惯受到束缚,增加了顾客鉴别、选择企业或产品的难度;网上购物安全性仍然不足;顾客权益的保障有困难。其次,网络营销无法满足某些特定的心理需求。网上购物不能满足消费者个人社交的需求;消费者无法以网上购物过程来显示自己的社会地位或支付能力,无法因购物而获得注意和尊重。

2、产品的选择

网络营销的时间性、空间性等对于一些产品不是很实用。在传统的市场营销组合策略中,产品策略是企业营销策略的一个重要组成部分,但是,随着社会生产力以及网络和信息化的发展,传统产品策略已开始变化,逐渐演变为满足消费者需求的营销策略。作为产品策略的内容,主要可分为实物产品和信息产品。

(1)实物产品

A、实物产品选择的基本原则。

从理论上来说,在网络上可营销任何形式的实物产品。但在现阶段受各种因素的影响,网络营销还不能达到这一要求。一般而言,企业在网络营销时,目前可首先选择下列产品:

一是具有高技术性能或与电脑相关的产品;

二是市场需要覆盖较大地理范围的产品;

三是不太容易设店的特殊产品;

四是网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品;

五是消费者可从网上取得信息,即做出购买决策的产品;

六是网络群体目标市场容量较大的产品;

七是便于配送的产品;八是名牌产品。

B、选择产品时应注意的问题

一是要充分考虑自身产品的性能;

二是要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系;

三是要充分考虑产品市场生命周期。

(2)信息产品

A、设立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像,辅之于方案、声音等展示自己的产品,使消费者如亲临其境一般,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。在建立“虚拟展厅”来传递信息时,为更好地满足消费者的需求,企业应在“展厅”中设立不同产品的显示器,并建立相应的导航系统,使消费者能迅速、快捷地寻找到自己所需要的产品信息。

B、设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中,对于一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,使消费者能根据自己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好的满足消费者个性化需求。

C、建立自动的信息传递系统。在该方面,企业一是要建立快捷、及时的信息系统,使企业的各种信息能及时地传递给消费者;二是要建立信息的实时沟通系统,加强与消费者在文化、情感上的沟通,并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发生产、营销的同时,对于企业有帮助的好的建议,应给予信息提供者以相应的回报。

3、支付安全方面

目前我国支付的技术手段尚不成熟,安全通用的电子货币尚处于研究认证阶段,网络交易成了“网上订货,网下付款”的四不像交易方式,极大影响了网络营销系统的发展,这对于提高网络营销系统的效益和水平是不利的。从技术上讲,网络营销系统发展的核心和关键就是交易的安全性,如资金安全、信息安全、货物安全、商业保密等:而由于Internet本身的开放性、虚拟性和流动性,使网上交易面临着种种危险,如网络泄密、网络欺诈等。企业害怕出现商业泄密,以及虚假购物,而消费者则担心虚假交货、货不符实等情况的发生。网上支付安全问题在一定程度上影响了人们对网上交易的信任度,制约了网络营销的发展。因此,马云提出了第三方支付平台,其流程操作简单:

(1)消费者在电子商务网站选购商品,最后决定购买,买卖双方在网上达成交易意向。

(2)消费者选择利用第三方支付平台作为交易中介,用借记卡或信用卡将货款划到第三方账户,并设定发货期限。

(3)第三方支付平台通知商家,消费者的货款已到账,要求商家在规定时间内发货。

(4)商家收到消费者已付款的通知后按订单发货,并在网站上做相应记录,消费者可在网站上查看自己所购买商品的状态;如果商家没有发货,则第三方支付平台会通知顾客交易失败,并询问是将货款划回其账户还是暂存在支付平台。

(5)消费者收到货物并确认满意后通知第三方支付平台。如果消费者对商品不满意,或认为与商家承诺有出入,可通知第三方支付平台拒付货款并将货物退回商家。

(6)消费者满意,第三方支付平台将货款划入商家账户,交易完成;消费者对货物不满,第三方支付平台确认商家收到退货后,将该商品货款划回消费者账户或暂存在第三方账户中等待消费者下一次交易的支付。

三、 做好网络营销应遵循的原则

中小企业网络营销需要选好合理的方法,网络营销是借助一切被目标用户认可的网络应用服务平台开展的引导用户关注的行为或活动,目的是促入产品在线销售及扩大品牌影响力。因此,企业要做好网络营销策划,遵循以下四个原则:

1、 系统性原则

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。

2、 创新性原则

网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

3、 操作性原则

网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

4、 经济性原则

网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

四、网络营销应对策略

1、产品策略

企业使用网络营销方法必须明确自己的产品或服务项目,明确哪些是网络消费者更愿意选择的产品。并且定位目标群体:年轻妈妈,成功人士,青少年……网络销售产品的费用远低于其他销售渠道的,因此企业如果选择得当可以通过网络营销获得更大的利润,可以迅速地吸引更多的消费者。

2、价格策略

由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。企业者如果想在价格上网络营销成功,应着重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比自身产品的特点。另外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应适时调整,根据营销目的不同,可分阶段制定价格,如在自身品牌推广阶段可以以低价吸引消费者,在考虑成本基础上,通过减少利润来占有市场;品牌优势发挥出来并形成一定销售规模时,可以通过规模生产降低成本来提高企业利润。

3、促销策略

如使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果,对企业来说可节省大量支出。利用网络广告的效应可以挖掘更多的潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以推广本企业的文化,利于树立企业的形象。

4、渠道策略

网络营销的渠道应本着方便消费者的原则制定。企业产品联合其他企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者。为了促进消费者购买,应该及时在网站促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有多种选择,在建设公司网站时设立网络店铺来促进销售。

5、服务策略

网络营销可根据自身产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。

电子商务网络营销策略第6篇

关键词:电子商务;农产品;网络营销策略

电子信息技术在人们生活中广泛应用的同时,人们的生活方式发生改变,推动了电子商务时代的到来。近年来电子商务发展日趋成熟,人们传统的销售方式和营销格局发生改变,电子商务环境下,网络营销的工作模式对时间和地理位置的限制打破,企业改变了传统的营销观念,对网络营销的方式进行创新和改善,促进企业的经济效益提升。农产品市场的发展受到制约,农产品销售量并不十分可观,农民对于农产品市场的信息获知较为困难,电子商务是对传统营销方式的一种改革和创新,在各大电商平台下发展新型的农产品网络营销,打破了传统的农产品营销模式。但目前我国在农产品网络营销工作中受到了多方面因素的制约,因此本文就基于电子商务环境下农产品网络营销的发展和策略进行探讨和分析。

一、电子商务环境下农产品网络营销发展

电子商务活动是一种电子交易形式,是在互联网的平台上进行贸易活动和销售行为,并为顾客提供一系列相关服务,电子商务的发展改变了传统的营销格局。其中电子商务活动包含了各个方面,满足客户的多方面需求,为客户提供营销服务。网络营销主要是指企业通过互联网来对产品进行创新,拓展市场,对产品进行定价促销和宣传推广,通过营销手段来完成销售的过程。因此网络营销不仅仅是指信息的传递,还包括一系列附带,如购物,物流配送等。经调查发展,企业通过多种信息来对客户的需求进行分析,根据客户的需求来制定营销策略,并对产品进行定位和开发,在此基础上开展营销活动,不仅可以提高企业的经济效益,还能使企业竞争力得到提升,促进企业的可持续发展,因此各大企业都认识到并重视网络营销所能带来的价值。农产品网络营销模式是企业通过互联网和电子信息技术来获取农产品市场的有效信息,并根据企业在市场竞争中的优劣势进行SWOT分析,根据营销的4P理论展开线上交易活动。企业需要掌握不同地区之间的农产品需求信息,根据收集的数据信息来对农产品进行生产和加工,为用户提供配送服务。在农产品营销活动中通过电子商务有利于掌握用户的消费倾向,快速收集用户需求信息数据,提高企业的核心竞争力。此外,还有利于企业及其他消费者对农产品的质量进行全方位监督,降低了企业的销售成本,企业的经济效益能够得到保障。

二、基于电子商务环境下农产品网络营销中存在的问题

1、企业的网络基础建设较薄弱

在企业农产品营销过程中,企业对于网络基础建设不完善,从而导致农产品信息的和获取不及时,在各个行业中不能进行有效的资源共享,农产品信息的利用率较为低下,不利于农产品营销工作的开展。此外,部分企业所建设的农产品销售网站,仅仅只是作为广告宣传,不具备实效性,信息的存在滞后性,企业缺乏对网站的维护工作,导致企业网站建设不能发挥其根本作用。不同的地区,经济条件不同,导致在网络建设中,对于导致偏远性地区或农村地区的网络信息覆盖较小,网络信息获取存在一定的限制。

2、网络营销服务机制不完善

目前在我国农产品市场中对信息收集和获取的能力较差,网络营销服务机制的建设不足,农产品信息服务体系建设不足,对用户需求数据信息更新周期较长,对新技术不能及时掌握,为用户提供的服务水平较为落后,在部分企业中不具备或缺乏信息服务平台建设的能力,从而导致对农产品的生产工作缺乏重要的数据信息支持。因此对于企业来说,农产品网络营销活动的展开较难,阻碍了农产品贸易市场的发展。

3、农产品标准化程度较低

一般来说,农产品在生产和加工过程中的质量和包装要求需要符合我国相关规范的标准化要求,且满足农产品市场的实际需求。目前我国大部分的农产品单位均属于个体经营,经营的规模较小。不同地区之间的农产品生产方式存在差异性,农产品生产较为分散,且农产品的种类繁多,具有农产品专业品牌的较少,因此农产品标准化程度较低,难以进行农产品的规范化管理工作。此外,根据部分农产品自身鲜活性的特点,对于运输和保存的要求较高,在农产品销售过程中应对物流配送或市场流通的时间进行严格控制,从而对农产品网络营销发展产生约束性。

4、物流配送服务较为落后

在电子商务环境下,农产品的网络营销主要是客户通过网络进行交易的一种销售模式。企业将客户所需的农产品进行物流配送,确保配送的安全快捷[5]。由于我国目前在农产品的物流配送中,对于农产品的配送体系和物流配送点存在不足,组织性和专业化水平较低,农产品物流配送的规模性较小,农产品在营销活动中受到一定的影响和约束。且根据农产品本身的特性,在物流配送运输中需要加强对农产品的保护,保证农产品的新鲜和安全。

三、基于电子商务环境下农产品网络营销策略

1、建立完善的农产品网络营销模式

基于虚拟农产品批发市场,农产品服务机制和服务体系,在电子商务平台上构建农产品网络营销模式。农产品网络营销模式的建立首先需要企业加强基础平台建设,提高农产品信息的获取力度,实现多产地,多省市之间的农产品信息交易平台和信息交互中心,对农产品信息基础数据进行及时更新,推动不同区域的农产品交易合作平台。

2、建立健全农产品网络营销服务体系

网络营销服务主要是对于农产品的生产、运输、加工和消费等环节为顾客提供一系列的服务流程,是一种网络贸易或网络交易形式,从而实现农产品的安全、快速交易。建立健全农产品网络营销服务体系主要是对农产品生产、农产品市场、组织、信息等环节构建联系的过程,从而建立一种标准化和信息化的网络服务平台。对于农产品生产需要加强农产品的标准化生产工作和管理,将农业生产基地作为生产标准化的主要内容,提高农产品生产质量;对于农产品市场主要是以市场为载体的网络营销活动,形成农产品组织或大型批发市场,提高农产品市场水平;农产品生产、加工及销售的流通中介一般是以农产品组织形式而存在,对农产品进行销售。而农产品的网络信息系统建设,可以将不同品种和不同地区之间的农产品信息进行资源共享,来展开农产品的网络营销活动,促进农产品销售。

3、加强对农产品网络营销的物流配送

由于农产品本身的特性与其他产品不同,农产品具备鲜活性的特征,因此在进行农产品网络营销活动中,需要加强对农产品的物流配送服务,为消费者提供高效和便捷的服务体系,保证农产品配送的安全性。加强物流配送主要是在保障配送成本这一基础上建立一种高效的现代化物流体系。现代化物流体系是基于信息管理平台上建立的,获取农产品各项信息或数据,整合农产品的销售渠道,并进行统一管理和配送。在物流配送过程中需要具备成熟的物流服务体系,并建设具有规模化的组织形式,从而使得配送方式能够实现共享,提高物流配送效率。

四、结语

总而言之,国内外的农产品市场规模逐渐扩大,人们在农业产品的需求方面对质量要求及数量要求也更高,但大部分企业在农产品市场推广和农产品营销工作中仍不成熟。电子商务的发展,推动了农产品网络营销模式,对农产品的市场发展动态及用户的需求信息及时掌握,与用户之间达成良好的联系与合作关系,进一步拓展营销范围,转变传统的营销模式,在农产品营销过程中需要加强宣传推广,扩大某一农产品品牌的知名度,促进农产品销售量提升。在农产品网络营销工作中企业需要提供在线交易服务和售后服务这一整个服务流程,农产品服务体系的完善,能有效降低销售成本,保障了企业的经济效益。

目前我国在农产品的网络营销工作中存在诸多影响因素,对农产品市场的发展起到制约作用,部分企业中对于网络基础设施建设这一块仍比较薄弱,网络营销服务机制不完善,物流配送存在滞后性及农产品标准化程度较低等诸多问题,因此文章中就农产品的网络营销策略进行分析,在电子商务环境下对农产品的营销渠道进行拓展,企业的竞争能力得到提升,对企业长久发展与稳定发展来说具有积极的促进作用。

参考文献

[1]厉鹏:中小企业电子商务环境下的网络营销策略探析[J].沈阳建筑大学学报(社会科学版),2008(02):177-179.

[2]冯晨晨:浅析电子商务背景下的农产品营销策略的改进[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2015(11):137-138.

[3]刘雪梅:电子商务领域下的武威市农产品网络营销策略探讨[J].甘肃农业,2016(16):26+42.

[4]高国霞,高安刚:广西特色海产品网络营销策略研究———电子商务环境下[J].现代商贸工业,2014(12):169-170.

[5]梅玉:铜仁市特色农产品发展电子商务营销策略分析[J].新西部(理论版),2014(07):24-25.

[6]白洁宇:电子商务环境下农产品网络营销存在的问题[J].经济师,2012(07):272.

电子商务网络营销策略第7篇

关键词:消费者行为;卷入程度;电子商务;网络营销;策略

作为网络信息化时代的基本体现,电子商务技术正在突飞猛进的发展之中,进入了二十一世纪这个以网络信息化和数字化为主的时代,如今的信息处理和传递再也不会受限于时间和空间,它正引领着人类社会经济发展的方向。作为组成电子商务的重要部分,网络营销已经成为推动电子商务发展的主力标兵,它给电子商务企业的发展带来了很多的机遇,但是机遇和挑战总是相互依存的,电子商务企业如何在竞争激烈的市场中赢得自己的一席之地,这是值得每一个电商人不断思考和探索的问题。

1、电子商务与网络营销之间的关系

从某些方面来说,电子商务是网络营销发展的高级阶段,电子商务所包括的很多内容,网络营销里没有,电子商务主要是通过网络电子化的手段来实现交易的过程,而网络营销则主要是在互联网的环境下,充当客户与厂商之间的桥梁,通过网络渠道进行信息的传递,它是现代网络信息技术与企业营销互相结合之后的产物,是以电子信息技术为主导的各种营销手段的总称。网络营销与传统营销的区别就是网络营销是以网络为媒介和平台,为不同的消费者服务,从而为企业增加盈利的机会和开拓市场的资本和潜力,它主要是通过网络宣传的方式,建立一个符合客户需求的且充满创意和个性的商务网站,在通过对消费者的消费行为习惯进行分析,定期更新和完善不同的营销模式,从而逐步建立起企业的网络信息管理系统。所以说网络营销对于电子商务的发展是有着非常大的推动作用的。

2、电子商务环境下的消费者行为分析

电子商务建立在网络信息技术平台上的一种电子空间,相较于传统的实体交易平台,在电子商务模式对消费者的购买行为有许多优势,但是利与弊都是共存的,网络平台同样有它自身的局限性,这对于消费者的行为又会造成一定影响。

2.1电子商务模式的优势。(1)消费者可供选择的范围变大且更加便利。在电子商务环境下,网路系统可以为消费者提供更多的商品,对商品信息的处理更加快捷,完全可以让消费者根据自己的实际需求和爱好来选择自己真正喜欢的、想要的商品或者服务。再者,由于电子商务的交易过程是在网络上,不再有时间和空间的限制,消费者可以随时随地选择自己需要的商品和服务,这对于消费者来说更加自由也更加便利。(2)满足消费者的个性化需求。在传统的营销模式下,消费者接触到的大多是企业制出的成品,这在一定程度上不能满足不同顾客不一样的需求。但是在电子商务模式下,消费者可以直接与商家进行沟通,将自己的想法与意愿以及自身需求告知商家或者直接参与到产品的设计之中,让商家可以根据这些具体的需求为消费者进行私人订制,从而达到消费的心理满意。

2.2消费者的行为特征。(1)更多关注网络的可靠性和安全性以及网站本身的效率性有研究指出,阻碍人们进行网络购物的主要因素之一就是网络平台的安全性和可靠性。安全性则主要是指网络平台是否具备保护用户个人信息不被泄露的能力。可靠性则主要是指网络平台对用户存取数据、操作权限等是否安全可靠。(2)更加注重企业形象。在电子商务模式下,消费者并不能直接感知到商品或者服务的质量到底如何,这个时候,知名企业的品牌效应就会在这个时候发挥作用,消费者总是倾向于进入具有品牌知名度的商家,因为企业的品牌代表着商家的商品质量或者是服务质量。

3、电子商务环境下的网络营销策略分析

3.1加强产品和服务的个性化特征。在电子商务的市场上提供与传统市场有差异化的商品,让消费者产生更多的兴趣,激发消费者的消费潜能,制定不同的促销策略,比如折扣促销、通过赠送礼品进行促销、通过抽奖的方式促销和积累积分进行促销,吸引消费者的目光,及时了解顾客对产品的反馈信息并不断完善。

3.2注重建设良好的企业品牌形象。企业的网站主页是企业与消费者之间的第一次碰面,初次接触的印象好坏直接决定了是否有继续发展下去的可能,所以企业首先要将自己的主页设置的更具创新性,能够快速的吸引消费者的注意力,再者企业要通过多渠道的广告宣传让消费者有更多的机会看到企业,认识企业,对于消费者提出的问题,企业要及时作出解答,提升企业在消费者眼中的品牌形象,取得消费者的信任。

3.3做好后期物流的配送,加强支付系统的安全。消费者在作出采购行为以后,就是电子商务商家的产品配送过程,优秀的网络营销要保证商品包装的完整性和和商品送达的时效性,这些细节都是影响消费者成为商家忠实客户的因素。综上所述,国家市场经济的发展日渐成熟,营销理念也在快速的更新,商家要不断开发出适合消费者的个性化产品,以满足消费者不断变化的市场需求,同时创新购物方式,增加消费者的购物乐趣。电子商务工作者要不断创新网络营销方法,多进行尝试与改变,不断调整自身状况,在实践过程中积累经验并不断完善自己,从而增强企业的综合竞争力。

作者:刘俭云 单位:无锡商业职业技术学院

参考文献:

[1]陆劲,韩秀.从消费者卷入程度看电子商务网络营销手段的变迁[J].大连海事大学学报:社会科学版,2014(4)