【陈兴荣】：区域经理信心不足，首先要从上层开始反思，而不能仅在业务经理身上来找问题。特别是目前的市场状况下，业绩是与公司的期望挂钩的。企业战略思路，产品的创新程度，合理市场定位，服务部门的支持等对业务的达成都有影响。因此，业务经理信心不足，也要从决策层上找原因，而不是执行层。因为业务经理最终还是用数据说话，靠业绩立足。但是如果决策层拍脑袋，那最终的责任由执行层来负责，显然对业务经理也不公平。
当然信心的提升不是一朝一夕就能够达到，是个系统工程。因此，当区域经理市场信心不足，首先要培训和引导。在引导过程中必须有实际的动作恢复信心，个别经理没有信心就个别沟通，若是一支队伍都没有信心，那么问题就不是那么简单了。
【强力电器王辉】：一头狮子带领一群羊，这群羊也能变成狮子，一头羊带领一群狮子，狮子也变成羊，而优秀的企业背后肯定会有一个卓越的老板，一个优秀的企业也能培养出很多优秀的业务人员，一个比较差的企业会导致优秀的业务经理纷纷离职。因此，企业要有一个好的老板，信任下属，以心交心，这样才能形成一个相互信任的文化氛围，从内心感动人，让人从内心深处对企业有归属感，这样不管是业务经理还是更高层都有了作出优异业绩的动力。
当然，业务经理的能力和素质也是有很大的差别，因此，企业在招聘阶段，就要宁缺毋滥，毕竟业务经理是直接代表公司的，不是任何一个人都可以做好的。不同的公司文化需要不同的业务人员，业务人员也要学会站在公司的角度考虑问题，做得优秀的业务人员都是能够坚定的贯彻公司营销政策，执行力很突出的人员。当然，作为业务经理，勤奋+善于学习+善于沟通是非常重要的素质，在选择企业时也一定要睁大眼睛，这样才有利于自己今后的发展。
【钛满冯猛】：业务经理业绩的提升，配合非常重要，一个公司成功的关键因素就在于各部门之间的配合，市场应该以占有率为考核评估，各司其职配合。同时公司要有强有力的培训支持，而不单单是产品技术上的培训，销售人员的信心培训也很重要。另外，公司政策也很重要。虽然每个企业都会制定自己的市场目标，视市场情况而定，都有自己的行销方案，但最终执行的寥寥无几，更不要谈大的战略思考了。
【黎润球】：公司制定的战略、目标等等，都是针对全国市场的，难免有难以落地的地方，这只能是一个大的方向，作为业务经理，必须结合公司的战略、目标，根据自己的区域市场情况制定可以执行的具体方案来落实，而不是只停留在执行层面。
在销售想要有所提升，业务员应该做到业务经理的工作，业务经理做到大区的工作，大区做到副总的工作，副总做到总经理的工作，总经理做董事长的工作，董事长做其他事情，只要有做一番事业的心态，目光看得要高一点，才能够做到更好。
【格美淇任岩峰】：业务经理的信心来源于团队领头人，不能让下属成功或成长的领导，不是好领导。对于业务人员，要物质奖励与精神奖励双向激励，愿景+目标+执行+纠偏+激励+帮促。例如，业务人员信心不足，与公司对业务经理的承诺是否落到实处等应该不无关系。而很多企业的老板承诺的不兑现或拖延或缩水，是对业务人员最大的心理打击，省小钱而失人心。提升业务人员的信心，要找到原因，对症下药，就能够合理解决。
作为管理业务人员的部门负责人，一方面要维护老板、企业的利益，另一方面要维护属下的利益！敢担当，下面的区域经理才有一定的凝聚力。这就又延伸出老板与营销团队业务人员的信任度问题了。当业绩持续上涨，团队精神非常高昂时，有些老板就会犯疑心的毛病。既定的一些政策也许就会修正，左右摇摆，业绩好要控制你，业绩差要给你空间，反反复复。其实管心好于管腿，头脑指导腿的行动，企业文化很重要，再抓行动细节，先抓大势，后抓小节。
【汉诺威杨思群】：区域经理信心上不去，肯定是有原因的，对公司产品的竞争优势了解不够、对自己公司文化的了解程度、公司对业务经理的承诺是否落到实处等应该不无关系，找到原因，对症下药，就能够合理解决。而一个优秀的业务经理能否在一家公司贡献自己的绵薄之力，归属感对于他们来说非常重要。虽说铁打的营盘流水的兵，有的时候，一句话，就可能让他们感激不尽，回报公司的，将是更多的业绩。因此对于业务人员的管理，更多的是一种精神的感染，人格魅力的影响，企业文化建设至关重要。
【金诺卡迪任文强】：强化驻外业务经理的管理仅通过定位系统不一定能收到好的作用，关键是：制度+激励+考核评估，团队文化氛围很重要。一个强大的团队必定有着非同寻常的文化氛围，即使有个别素质较差的人也会在一个强大的积极乐观的团队里变的强大起来。乔布斯的“做伟大产品”的信仰，团结了一大帮具有极具创造力的人才，好的老板也是好的职业经理人辅佐出来的。当然，作为一线经理人，我们看待问题要多学会换位思考，一个好的职业经理人是敢于在老板犯错的时候执言进谏的，一个敢于坚持真理的职业经理人迟早会被好老板所看中。
【奥荻莎吴少隆】:千人同心，则有千人之力、万人异心，则无人可用。完全用金钱激励效果不好，心智激励反而有意想不到的效果，老总和大区经理成为一个小团体、大区经理和区域经理成为一个小团体、区域经理和业务成为一个小团体；然后整个营销团队成为一个大团体。
过多的越级管理，会使团队失去信心，老总与经理，会让大区经理失去信心，一级一级如次类推。直线距离的沟通很短，很充分，一层一层的培训和灌输目标、规划人员的职业提升路线，老总定好激励方案并一诺千金，并且老总、大区经理要以身作则，随时与团队并肩作战。而信任是团结的基础，作为管理者要努力做到业务上教练式管理，目标执行力和原则上要军事化，生活上人性化。
【现代家电总编傅教智】对区域经理市场信心不足群成员讨论的精彩点评：
业务经理信心不足病因诊断：
1.问题出在上层：上层制订战略、公司目标、产品创新、市场定位要符合实际，拍脑袋，就要反思，方向错了，执行再好也是错的。
2.问题可能出在基层：机制、文化、人选有问题。
群友提供的处方小结：
A.解决病根中的认识问题。如果出在上边，要反思：认识到方向比努力更重要；战略、产品、市场定位都要对，若是决策层拍脑袋，那最终的责任由执行层来负责不公平。
B.依据产业、企业、市场制定合适大战略策略。
C.领导人要说到做到，让别人做到，自己先做到。
D.老板要有信仰，才能找到志同道合的经理。
E.管理上分层做工作。
F.企业建设积极乐观的团队文化氛围。
G.企业领导要做“明君”，创造顺畅沟通的文化。
H.公司需要有强有力的培训支持才能提振信心。
I.提升团队信任度，真诚沟通，增强归属感。
J.业绩与公司的期望相挂勾。
K.用合适的人。确实不合适的剔除。
L.有效地激励机制+完善的培训机制。物质奖励与精神奖励要双向进行，光靠金钱不长远或没有忠诚度。
实施卓越绩效模式的背景
在2012管理提升年工作中，高速集团确定了以企业文化建设为主题，全面实施卓越绩效模式的工作思路。1.实施卓越绩效管理是高速集团深化精细化管理、提升管理水平的重要手段卓越绩效模式作为企业管理国际标准和国家标准，已成为企业培养和提升核心竞争力的有效方法。高速集团通过实施卓越绩效管理，导入国际先进的管理模式和管理经验，对照准则找差距，对照标杆找差距，建立了一套自我评价和持续改进的管理机制，进一步深化精细化管理，系统提升了高速集团的管理水平。2.实施卓越绩效管理是高速集团实现管理系统整合的有效工具目前，高速集团先后建立了质量管理、环境管理、职业健康安全、全面风险和社会责任等管理体系，这些管理体系彼此之间还没有很好的融合，在一定程度上造成了资源浪费和工作重复。体系融合是当今组织贯彻标准、建立管理体系的发展趋势。高速集团将通过实施卓越绩效模式，用系统方法整合目前的管理体系，有效消除多体系运行带来的弊端，提高管理的系统性和协调性。
高速集团实施卓越绩效模式的主要措施
对高速集团来讲，卓越绩效模式是一个新的管理体系，是一个新事物。在推行卓越绩效模式时，高速集团明确提出实施卓越绩效模式是“一把手”工程，各单位、各部室负责人是实施卓越绩效模式的第一责任人，要求各单位、各部室必须高度重视、强化领导，主要领导都要靠上抓，明确责任，抓好落实，务求实效。为实现卓越绩效管理理念的导入，高速集团组织举办多层次、多形式的卓越绩效培训活动，邀请专家培训15场次，举办了高管培训讲座、全员培训班以及自评师培训班，基本实现了各权属单位、各层次员工全覆盖。同时，高速集团组织各权属单位负责人、分管领导、部门负责人到兖矿、莱钢等实施卓越绩效先进单位进行考察学习。
通过一系列的培训、考察、学习活动，进一步提高了广大员工对卓越绩效模式的认识和理解，使他们掌握了实施卓越绩效模式的方法和步骤，为高速集团扎实推进卓越绩效模式打下了坚实基础。中国质量协会陈邦柱会长曾专程到高速集团进行专题调研指导，对高速集团的工作给予了从分肯定。为系统推进卓越绩效模式，高速集团统筹规划，制定了《高速集团卓越绩效管理模式实施指导意见》，组织各单位参照《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）研究制定卓越绩效模式实施方案，明确目标任务、工作思路和实施步骤，确定工作关键点和时间控制点，确保卓越绩效模式实施工作有序开展、落到实处。高速集团组织各单位对照卓越绩效评价准则和实施指南，对领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果等7个方面内容逐条进行管理自评，找出目前管理中的薄弱环节和需要改进提升的工作，根据轻重缓急制定整改配当表，明确整改时限、负责部室和负责人，努力实现管理水平的有序提升。
对标管理是卓越绩效管理的一项重要内容。高速集团制定了详细的对标工作实施方案。一是研究确定标杆企业，采取分层次对标的方式。集团母公司选择同类行业江苏省交通投资集团公司作为标杆企业，进行全面对标；各单位、各部室按照具体业务板块及工作职能进行专项对标。轨道交通集团根据全国地方铁路管理体制及运营情况，采取全省地方铁路、省级地方铁路局（公司）、单线运营线路三层次对标；高速股份选择同类型的上市公司进行对标；建设集团围绕建设管理、工程监理、试验检测3项主业分别对标。二是确定对标指标体系，指标体系由共性指标和个性指标组成。共性指标涵盖反映高速集团总体运营情况的财务类指标及反映经营管理过程的管理类指标。个性指标由各单位根据业务特点研究确定，报集团审批。三是多渠道收集对标数据。通过相互走访、学习考察、行业协会查询等多种方式，收集标杆企业的经营数据和典型经验。四是开展对标分析，将行业标杆数据与内部经营数据进行对比分析，对比各项指标的水平和发展趋势，为下一步提升经营管理水平指明了方向。
为全面推进实施卓越绩效模式，高速集团要求各权属单位必须规范撰写自评报告，并将该项工作纳入年度业绩考核。自评报告的内容包括组织概述和评价要求，组织概述主要对企业进行描述，分析企业面临的挑战，评价要求主要是对评价准则的各项内容进行评价，包括对企业关键过程和结果进行分析研究，识别差距、挑战、优势、改进机会，形成综合性的自我评价报告。高速集团组织专家对自评报告进行考核评价，分析评价工作实施过程及评价结果，研究确定各单位优势、改进机会及其优先次序，并对改进情况进行考核，纳入年终业绩考核。高速集团在全面实施卓越绩效模式的过程中，确定了“以创奖促管理提升”的工作思路。2011年高速集团组织申报了“山东省省长质量奖”，2012年申报了“全国质量奖”和“交通质量奖”。同时鼓励各权属单位申报质量奖项，威海商行申报了威海市“市长质量奖”及“山东省质量奖”。通过申报质量管理奖项，建立外部专家评审提升工作机制，通过引入外部专家评审，对高速集团进行全面诊断，查找优势和不足，有力推动了高速集团综合管理水平的持续提升。
高速集团实施卓越绩效模式取得的成效
通过多批次、多种形式的培训活动，卓越绩效管理理念已深入人心，并逐步转化为日常工作的行动指南。同时，建立了一支内部评审员队伍，培养了一批既懂卓越绩效标准、又熟悉企业生产经营管理的推进骨干。截止目前，高速集团已拥有内部评审员120多人。高速集团对照卓越绩效评价准则，系统开展了制度标准化建设知识培训，出台了《规章制度建设及管理工作指南》，对制度建设的内容和格式进行统一规范，建成“制度-流程-操作手册”三层次文件体系，提高了重点岗位、关键流程环节的操作标准化，先后梳理各项规章制度2786项，新建制度580项，修订制度1136项，废止制度623项，优化、再造各类工作流程1652项。
通过实施卓越绩效模式，高速集团大力推进了过程管理标准化建设，形成了高速公路运营、铁路运营管理、施工项目管理、房地产业务管理等8个方面的业务管理指导手册。同时，基层单位标准化建设成效显著，建设了标准化收费站、车站、服务区、工地、班组、食堂、公寓、包乘组等，业务操作和过程管理标准化水平显著提高。高速集团的潍坊项目安全标准化工地，被潍坊市政府认定安全施工样板；《高速公路收费人员微笑服务标准》、《高速公路96659热线服务标准》被认定为山东省地方标准。机制逐步完善高速集团及各权属单位基本确定了各自的标杆企业，建立了对标指标体系。通过定期收集行业标杆相关数据，与高速集团内部经营数据进行对比分析，对比指标的水平和发展趋势，探寻自身的优势与差距，研究分析指标数据差异背后的原因和存在的问题，制定整改措施和赶超方案，以对标促提升的工作机制初步建成。通过实施卓越绩效模式，高速集团建立部门、权属单位两个层面的“自评-改进”动态循环机制，将卓越绩效管理工作常态化，每年组织开展管理自评，持续改进，持续提升。#p#分页标题#e#
实施卓越绩效管理的几年中，高速集团始终坚持了“又好、又准、又快、又大、又强”的发展原则，在发展速度和发展质量上更加协调，实现了规模做大、资产做优、效益做高，资产规模从2009年的1130.5亿元，增长到2011年的1653.1亿元，年均增长20.92%，营业总收入从2009年的156.38亿元增加到2011年的230.83亿元，年均增长21.49%。实施卓越绩效管理以来，高速集团在千方百计谋发展的同时，全面履行社会责任，为社会大众提供优质出行服务。2011年，高速集团再获全国干线公路养护管理大检查第一名的殊荣；地方铁路货物运量和周转量稳居全国同行业第一位；建设了全国一流的高速公路星级服务区，有8个服务区收入过亿元，居全国同行业第一；严格执行鲜活农产品绿色通道政策，减免通行费共计9.4亿元；以大交通事业助推地区经济发展，先后与济南、青岛等市签订战略合作协议，推动地方经济发展。
高速集团投资建成世界最长跨海大桥——胶州湾大桥，被美国著名财经杂志《福布斯》评为“全球最棒桥梁”。高速集团也凭借优异的运营成果、成熟的管理体系、负责任的社会形象，先后荣获“全国交通系统创建文明行业先进单位”、“山东省省长质量奖”、“省管企业文明单位”、“全省创建文明行业先进单位”、“山东十大责任企业”、“山东省优秀企业公民”、“AAA级信誉企业”、“全国用户满意企业”、“‘十一五’中国交通运输企业特别贡献奖”、全国实施卓越绩效模式先进企业、全国实施用户满意工程先进单位等荣誉称号，品牌影响力持续提升。
1、中国国民所得、支出快速成长。市场需求快速变化，产品、通路不断被细分。即使单一通路、单一产品都蕴藏着非常大的市场。
2、消费者所得增加，对新品尝试性购买率高，消费者受外界环境影响冲动消费居多。
3、消费者在不同地点、时机，购买同一产品所对应的需求也有所不同。影响购买决策的因素随通路不同，差异很大。
4、厂商之间的竞争主要集中在终端竞争（陈列）。
5、原材料价格不段上涨，产品毛利率不段减少。
6、各商场的促销主要集中在节庆期间，正常时期促销品项少。
经济危机中：
1、中国国民所得增长减缓、支出减少。市场需求减少。
2、消费者购物逐步理性，对新品尝试性购买率减少，购物频率减少。
3、消费者在不同地点、时机，购买同一产品所对应的需求也有所不同，但购物更加理性。
4、厂商之间的竞争主要集中在终端价格竞争。
5、制造成本下降，产品毛利率提升。
6、各商场的促销不断，促销品项丰富。
经济危机导致通路经营发生变化，通路经营费用不段增加，而通路业绩却提升困难
一、现代通路变化
1、商场：为了保持业绩和利润
A、促销频繁，促销品项丰富，保持销量。
B、压榨各供应商利润，保持其利润。
C、调整产品结构，缩减SKU，扩大畅销品露出。
2、消费者：缩减开支，理性购物
A、购物频率减少
B、并没有因为促销力度大而消费增加。
C、反而谨慎购物,减少消费开支.
3、厂家：利润减少、维持业绩
A、商场不段投入促销费用，业绩并无增加，利润减少。
B、产品不促不销
二、传统通路变化
1、终端店：销量减少，保持利润
A、减少库存，防止产品积压。
B、加大与厂家合作促销，提升销量。
C、对新品经营意愿减弱，重点经营畅销品和高毛利产品。
2、消费者：理性购物，缩减开支
A、传统通路购物频率减少，集中购物频率增加。
3、厂家：保持业绩，竞争激烈
A、传统通路各厂家竞争更激烈，通路经营成本增加。
总上分析，快销品企业业绩提升建议如下：
1、集中资源有效利用。
A、善用社会资源
例如:善用经销商/供应商资源,与经销商/供应商建立战略伙伴关系.
B、好刚用在刀刃上
例如:检视促销活动及经营规划,资源重新分配
C、聚焦经营
例如:集中资源,业绩稳固提升，由点---线---面逐步提升，分级经营。
2、精简SKU，优化经营细节。
A、保留畅销、有竞争力、和市场前景的产品
a)能自然回转,店主经营意愿强。
b)SKU精简,业务单品项服务提升。
c)单品项可用资源增加,竞争力提升。
B、删除弱势、毛利低、不利长期发展产品
a)无谓费用降低，可利用资源及效益必然增加
b)立刻减少低毛利、负净利产品亏损,整体利润提升.
当各企业在精简SKU时，企业内部的销售人员都会有很多的阻力，具体分析如下：
A、总销量下滑（先减量再增量）
a)经济危机期间回转慢的产品，终端经营意愿差，回转更慢，销量提升困难，甚至会拖累畅销品经营。
b)精简后的SKU因重点经营，终端经营意愿强，单SKU可用资源增加，销量增长加速度变大，企业获利逐步提升。
B、竞争对手会乘虚而入
a)本品精简掉的SKU，不再经营，有舍有得，就不必考虑竞品是否经营。
b)应改变观念聚焦经营重点SKU，建立核心产品，超越竞品。
C、业绩总目标不变，达成低，奖金低。
a)业绩目标可重新调整，调整为SKU达成/成长目标，不再考核精简掉的SKU。
D、KA下架后，排面小，销量会下降。
b)消费者购物不会在乎排面的大小，只在乎产品是其所需，产品陈列是否吸引其产生购买冲动。
c)消费者刺激生动化比排面大小更重要。
3、持续以消费者需求为导向之消费者促销策略。
A、经济危机时消费者会更优先考虑省钱和超值.
例如：推广量贩包、家庭装产品。
买赠、换购、开盖有奖等促销活动。
B、消费者刺激生动化，挖掘潜在消费者和转移竞品消费者使其成为本品的消费者。
一、我国内衣店市场现状
当前，与我国的内衣店争夺市场的主要销售渠道有商场、超市，目前各渠道不断增强自己的竞争力，加强产品品牌的供应系统，完善对顾客的服务，造成对内衣专营店的竞争日益加剧，从而导致消费者的分流，这是内衣店渠道必须面对的竞争局面。
但目前在各地，尤其是在东北区域，珠三角区域，长三角区域，某些省份的局部市场，内衣店的经营面积总和与其他销售渠道内衣的经营面积总和相比，已是平分秋色，加上内衣店的便利优势，内衣精而全，满足顾客的可选择性，专业的销售服务已经将内衣专营渠道与其他渠道区分开来，内衣店的销售氛围已经影响了区域当中的顾客内衣消费习惯，让顾客已经习惯了去内衣专营店购买内衣，形成内衣店的竞争优势。
内衣店在市场上立足已经有十来年的时间，店面经过多年市场的积累，通过长时间的沉淀，市场的检验导致洗牌阶段已经过半，格局分明，目前呈现两极分化的情况：店面强者愈强，弱者愈弱，好的产品品牌大多已经进驻到好的店面中。优秀的店面已经打造出了店面的自身品牌，结合店内的产品品牌，在当地已经形成龙头效应。这样的店面做促销有效果，员工忠诚度高，顾客流动率低。当顾客资源也已经往好的店面聚集，新店就越来越难开，竞争格局已经鲜明的两极分化。
目前内衣店之间的竞争通常都是一些恶意竞争，因为在终端市场想要发展，想开发新顾客群体需要更多的投入，而争夺现有顾客群体则简单多了，通过打折、特价、买赠，希望吸引其他店面的现有顾客群体，虽然可能没效果，但不做又不行。这种恶意竞争正在导致内衣店的集体信誉下降。
我国内衣店现已到了百家争鸣的阶段，竞争越来越大，自然发展中的困惑越来越多，如何生存，如何发展，小店如何变大店，大店如何变强店，单店如何往连锁发展都是各位店老板每日在思考的问题，而这一切的关键，在于内衣店业绩的有效提升。
二、如何有效提升内衣店销售业绩
店的业绩越高，我们可能获得的利润也就越高，追求利润是每盘生意的最终目的，因此，如何有效提高内衣店的业绩，是我们要探讨的最重要问题。而要很好地提升内衣店的业绩，必须做好以下几个方面的工作：
1、具备有一定目标消费者人流量的店址
目标消费者人流量的多少，决定了成交率的多少，也决定了这个内衣店生意的好坏，人气旺，购买力强，生意自然好，这是千古不变的事实，开店选址的好坏，是内农店能否提高销售量的根本所在。有市场的需求，才有生意的成功，因此，我们的生意，就是要满足更多的人的需求，让更多的人来消费我们的产品，内衣店要开在目标消费者人流量量多的地方，这样我们的目标才能更轻松地达成。
2、具有良好的内衣店形象
有了好的地点，同样需要一个好的店面形象，不但可以让专柜前的目标消费者驻足，甚至可以吸引到50米以外的消费者好奇地前来观看停留选购，只要消费者停下脚步，就增加了成交的机会，这就是服球经济的效应，消费者感兴趣了，购买才有可能，交易才能达成。
因此，良好的内衣店形象的建立和加强，是争取到更多生意的重要因素。
3、有吸引消费者眼球的产品陈列形象
当目标消费者在店前驻足的过程，也就是消费者在评估这个品牌是否值得她花钱购买的过程。首先进入她眼里的是产品的陈列形象，一个好的生动化陈列，不但可以隐藏某些产品的缺陷，还会让人有购买的冲动，这样，成交的可能性就会变得很大。因此，销售情况好的产品焦点化陈列、主推产品的重复性陈列、形象产品的单独精品陈列、以及分品牌、系列、价格等等的陈列方式都变得非常重要。
4、能满足消费需求的高品质产品
消费者的冲动可以产生购买，但更多的消费者对产品的本身所带给自己的作用是什么更感兴趣，每个产品都有自己独特的功能性特征，一款时尚的内衣，可以给使用的消费者带来时尚的美感，让人感觉品味非凡。而一款功能性很强的专业性内衣，他能满足专业人士的专业需要。因此，每款产品的不同功能都是它的卖点，当这个卖点成为消费者的核心需求时，购买的成功率就大大加强了。
5、品牌的美誉度和知名度
品牌的美誉度和知名度，也是决定目标消费者是否购买这个产品的关键性因素。一个品牌在没有美誉度和知名度时，产品的质量不过关，经常出现这样那样的质量问题，出了问题，又不愿意承担责任，对消费者的利益根本就不放在心上，这样的品牌，消费者是不敢也不会去购买的，最后被市场淘汰出局就成了必然。
6、提高售货员的销售技能
品牌的美誉度和知名度可以让销售事半功倍，而售货员的销售技巧则是最终促进成交的关键所在。一个懂得品牌产品知识、销售技巧的售货员，加上良好的服务态度，消费者在获得这样的优质服务情况下，是很容易产生购买行为的。现在的消费者都很在意购买的过程，而这个过程也是让消费者产生第二次购买的理由。因此，良好的品牌消费体验是培养忠诚消费者的最有力武器，而一群训练有素的售货员可以使店铺的生意大幅提高。
7、强有力的终端市场推广
对于内衣店的经营者来讲，一定要明白，促销是一柄双刃剑，一不小心就会伤到自己。因此，品牌的运营者，基本上不提倡做经常性的促销，但在适当的时候，如有一定关联的事件发生时，可顺带地进行促销，或者在重大的节日期间，可以变相地促销，但尽量不要涉及到打折或是现金促销，赠品可适当采用，更多的应该是以体验式的互动营销为主，让消费者在购买的过程可以有很多的体验与品牌联想，这样的销售促进才能达到销售品牌产品的目的，只要用好促销这一工具，可以很有效地达成营业目标。因此，要迅速而有效地完成目标销售量，科学的终端促销推广方法是不可忽视的好办法。
以上几个方面，是提升内衣店销售业绩必须注意的环节，只有以上这些方面能够做到相互补充，相互促进，快速提升内衣店营业额的经营目标才能有效达成。
三、提升内衣店业绩的最佳途径
提升内衣店的销售额，无疑是店老板最关心的问题，也是内衣店经营的核心内衣店经过几年的发展已探索了很多提升业绩的途径，笔者在这里要向大家介绍的是提升内衣店业绩的最佳途径概括来说，有如下两条
第一，增加新客户
增加新客户，是内衣店提升业绩的根本。内衣店的高盈利源自于众多的有效客户，增加新客户可以通过下面几种方法来实现：
1、加强宣传力度
内衣店可在当地的报纸、杂志投放广告，或者派发宣传单+以此来提高内衣店的知名度，扩大店的影响力。
2、合理的产品定位
消费者的消费层次不同，产品的定位也应该有针对性。产品的定位应结合当地的消费水平和消费能力，进行准确定位，才能最大限度的争取更多的有效顾客。
3、通过老客户带新客户
老客户对产品的忠诚度一般都很高，通过老客户的口碑引导新客户进行消费，常常能起到事半功倍的效果。老客户带来新客户，内衣店给予老客户一定的物质激励，这是增加新客户的惯用方法。
4、加强促销员的亲和力
消费者的购买欲望需要激发才能产生购买行为。有亲和力的促销员，有助于引导消费者进行消费，从而为内衣店增加更多的有效顾客。
5、实行会员制
实行会员制，是终端零售商的销售法宝，是内衣店稳定老客户，增加新客户的最普遍方法。
第二，提高单客单次购买量
在价格不变、客户基本稳定的情况下，要提升内衣店的业绩，只有通过提高单客单次购买量来实现。可以这么说，把提升内衣店业绩作为核心，就能获得巨大成功。长期的探索和实践证明，提高单客单次购买量可以从下面几方面入手：
1、引进差异化产
由于当前内衣店的产品存在严重的同质化，琳琅满目的产品，虽然五花八门，但使用效果却非常接近。这样即使消费者在店里产生购买行为，购买量也极为有限。因此，引进差异化产品有利于提高顾客的购买量，如在内衣店里引进品牌内裤等具有特色的产品，可以大幅度的提高单客的购买金额。
2、运用正确的内衣穿着知识
实践反复证明，导购员正确的内衣穿着知识与消费者进行专心致意的沟通，可以大幅度提高成交率。
3、加强赠品活动
当消费者购买产品魄量达到某一程度时，相应赠送促销产品，这样利用客户贪小便宜的心理，也可以促使单次购买量的提升。
4、灵活运用连带销售
利用产品效用的互补性和差异性，可以建议顾客在购买某种产品的同时，连带购买其他辅助产品，这样不但可以加强使用效果，还可以提高单客单次购买金额。
5、巧用主打产品
主打产品担负着冲击市场的重任，其重要性不言而喻。作为主打产品，一般都是一个品牌里面料、价格结合得最好的产品或系列，导购员利用主打产品的独特功效，有针对性的进行推荐，也是增加单客购买量的常用方法。
总而言之，要提高内衣店的销售业绩，增加新客户和提高单客单次购买量是目前最好的途径。可以单独运用，也可以配合着运用，只要恰到好处，就一定能凸显巨大的威力，从而全面提升内农店的营业总额。
四、提升内衣店业绩的发展核心
内衣专营市场销售格局经历了几次变化，从“皇帝女儿不愁嫁”的阶段到“酒香不怕巷子深”卖方市场阶段，再到“好货也要勤吆喝”的买方市场阶段，再到现在的“以消费者需求为核心”的推销销售阶段，随着消费者消费观念的不断发展而不断变化。内衣店想要在市场区域中占据优势，就要顺应并引导着消费者的消费观念。
店铺业绩提升计划书价格是销售的利器
价格折扣：
方案1：一刻千金——让顾客蜂拥而至
例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。
方案2：超值一元——舍小取大的促销策略
例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。
方案3：阶梯价格——让顾客自动着急
例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”
这个方案表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客也会来。
方案4：降价加打折——给顾客双重实惠
例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
会员促销：
方案5：退款促销——用时间积累出来的实惠
例：“购物50元基础上，顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案6：自主定价——强化推销的经营策略
例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
变相折扣：
方案7：账款规整——让顾客看到实在的实惠
例：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。
方案8：多买多送——变相折扣
例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案9：组合销售——一次性的优惠
例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案10：加量不加价——给顾客更多一点
例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。
心理与情感促销
方案11：货比三家——顾客信任多一点
例：售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。
方案12：档案管理——让顾客为之而感动
例：在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。
方案13：一点点往上加——让顾客喜欢上你
例：“多一点商铺”在承重时，拿的少一些，然后一点点往上加，这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。
店铺广告促销
方案14：现场效应——在现场为自己做广告
例：羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点：眼见为实，口碑相传，邀请顾客体现互动行。
方案15：暗示效应——让顾客自以为是
例：饭店在大厅拜访名人的就餐照，暗示这家是名人常来光顾的店。卖点：提高店铺知名度，利用客户的心里漏洞。
方案16：对比效应——让顾客看到实际效果
例：洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。
媒体广告促销
方案17：“夸张效应’——吸引顾客的眼球
例：卖手表的放在水里卖。卖点：展示商品的质量，抓住顾客好奇心。
新的所得税法将于2008年1月1日正式实施，原有的内资企业所得税法和外资企业所得税法同时废止。新的所得税率将分别为三档，即25%的普通税率、对符合条件的小型微利企业实施20%的优惠税率、对需要国家重点扶持的高新技术企业实施15%的优惠税率。
根据业内人士测算，新的企业所得税将大幅提升上市公司净利润，业绩可获双重增厚。
上市公司或有惊喜
2007年12月11日，国务院公布了《中华人民共和国企业所得税法实施条例》，将于明年1月1日起施行，其中对通信行业上市公司影响较大的主要有两条：（1）企业所得税法第二十八条规定，国家需要重点扶持的高新技术企业，减按15%的税率征收企业所得税；（2）企业所得税法第三十条规定，企业开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用，可以在计算应纳税所得额时加计扣除。实施条例据此明确，企业的上述研究开发费用在据实扣除的基础上，再加计扣除50％。
平安证券研究所研究员蔡大贵认为，按照上市公司明年实际执行的21%左右所得税税负平均水平推算，上市公司税后净利平均水平可以上升约11%。
天相投资认为，A股上市公司2005年的平均实际税负水平在28.64%左右。在其他情况不变的假设下，随着内外资企业的实际税负水平一次性统一到25%，上市公司的平均税负水平将下降13%左右，由此直接推升上市公司净利润提高5%左右。
但考虑到新旧所得税的过渡期设置，部分上市公司将继续享有优惠的政策，按照新税法实施后22%左右的实际平均税负推算，对上市公司整体业绩的影响要大于9%。
根据Wind资讯的2007年上市公司税率数据统计，综合、采掘、金融服务、房地产四大行业的现行税率在30%以上，这四个行业在本次税率调整中受惠最为明显。其次，食品饮料、信息服务、化工、商业贸易和黑色金属五个行业的现行税率在25%-30%之间。而机械设备、农林牧渔、家用电器、电子元器件、餐饮旅游、信息设备等行业的现行税率在20%以下，其中部分行业将继续受到产业政策和地域经济的扶持，不会上调税率，因此也就不会产生变化。
某上市公司人士表示：减税应该是刺激投资，行业角度对银行影响较大，因为银行业的有效所得税税率最高。
值得关注的是条例中第三十条的有关规定，按照新条例研究开发费用可以按150%的比例在税前扣除，这将鼓励高科技企业增加研发投入，而且对于研究开发费用占比大的企业来说，未来应纳税所得额将减少，按照高科技企业15%的所得税率，实际缴纳的所得税可能会大幅下降，进而将提高公司的净利润水平。
权利性投资满一年可免税
新企业所得税法规定，符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益被列为免税收入。实施条例规定，“符合条件”是指居民企业直接投资于其他居民企业取得的投资收益。股息、红利等权益性投资收益，不包括连续持有居民企业公开发行并上市流通的股票不足12个月取得的投资收益。
企业所得税法规定，企业的免税收入包括，国债利息收入；符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益；在中国境内设立机构、场所的非居民企业从居民企业取得与该机构、场所有实际联系的股息、红利等权益性投资收益；符合条件的非营利组织的收入。
业内人士指出，这项规定表明，企业的权益性投资至少需持有一年方可免税。对于“直接投资”所包含的范围，社科院财贸所研究员杨志勇认为，直接投资应包括企业对新设企业的股权投资、企业股改时引进的战略投资者、通过定向增发获得的股权等。
一般来说，直接投资应指一级市场上的股权投资，企业居民之间通过二级市场买卖取得的股权，通常应算间接投资。他认为，“直接投资”的范围还需要有关部门进一步解释清楚。
首都经贸大学财政税务学院税务系主任刘颖指出，在新企业所得税法和实施条例引来一片赞许之声的时候，其中两个问题也应引起思考。
探讨A股上市公司的业绩问题，必须首先正视A股上市公司的结构性特点。我国A股市场近1400家上市公司，具有鲜明的结构性特点。上市公司具有突出的工业特征，工业上市公司主营收入、净利润和总市值占比都超过了70％。固然，上市公司具有鲜明的结构性特点与我国工业化进程有关，但相较于13∶45∶42的国民经济一、二、三产业的比例关系，工业上市公司所占的权重却远远超过了非工业类上市公司。
其中，石油、钢铁、电力等行业处于非常重要的地位，在工业上市公司利润占比中分别达到30.94％、20.26％、12.17％，合计超过60％；而三者在工业企业中利润占比却分别只有22.32％、5.66％、7.14％，不足一半。三者在A股市场的地位要远远高过其在国民经济中的实际贡献。A股上市公司的盈利波动具有强周期性，而且对产品价格的变动非常敏感，同时鉴于大部分工业产品的可贸易性，与国际经济环境亦密切相关。
未来业绩仍将增长
截至8月31日，1300家已公布上半年业绩报告的上市公司数据显示，按扣除ST公司后的可比口径计算，2006年上市公司主营业务收入和净利润同比分别增长了18.42％和 2.63%，其中二季度同比增长17.71％。扣除钢铁行业后，同比增长更是达到23％。
从分行业情况看，有色金属、军工、银行、食品饮料等行业增长较快，石油、化工、建材、钢铁、电子等行业二季度业绩大幅改善，只有家庭耐用消费品、医药二季度同比恶化，同比呈负增长。
光大宏观部门认为，OECD（经济合作与发展组织）工业增长的持续加速以及相对稳定的汇率水平会推动中国PPI（工业品出厂价格）指数上升，并进而影响食品等消费品价格。对周期性的工业企业而言，这无疑将成为下半年业绩增长的主要动力，已公布的上半年业绩数据也部分验证了上述观点，但行业与产品属性表明，不同行业上市公司盈利能力的变化并不相同。
自1999年9月以来的历史数据显示，在中国PPI生产资料、PPI生活资料与OECD领先指标之间存在着一定的相关关系。而且，OECD领先指标对国内PPI的预测能力一般大约为九个月，中国PPI生产资料与生活资料产品的价格变动方向尽管一致，波动幅度却有明显的差别，生产资料的波动幅度要大于生活资料的波动幅度。
依据上市公司业绩影响因素及行业属性，光大证券将A股上市公司划分为价格管制、生产资料、生活资料、消费服务四大类。价格管制类包括石油、公用事业两个行业；生产资料类包括钢铁、有色金属、煤炭、化工、建材、造纸、机械、航天军工、电气设备、电子等行业；生活资料包括家庭耐用消费品、食品饮料、纺织服装、汽车以及医药行业；而消费服务类则包括银行、房地产、电信、旅游酒店、零售、民航、交通基础设施以及传媒行业。其中，前三类为工业企业，具有较强的周期性，消费服务类为非工业企业，周期性不明显。
受PPI回落的影响，2005年以来工业企业毛利率呈下降趋势，其中生产资料生产企业毛利率走势与PPI基本一致。受制于产品价格的相对刚性，管制行业的毛利率则剧烈下滑，生活资料生产企业因为其本质上是上述两类行业的下游，上游产品价格涨幅趋缓或下降使其成本压力得以缓解，其毛利率下降幅度较缓。
PPI上涨最大的受益者应是生产资料生产企业，而且光大证券已经在有色金属、钢铁等行业上找到了相应的证据。比较而言，价格管制类行业则很难充分享受产品价格上涨的利好，但反之也避免了价格大幅下降的风险。
由于价格长期压制带来的资源浪费越来越显著，目前我国已经在着手进行成品油、电力、水务等资源定价机制的改革，预期这将是一个相当长期而且系统的工程。与此同时，如何消除上述垄断行业的非市场化利益也备受关注。
因此，我们并不奢望在价格逐步市场化会产生暴利，但由于供给紧张或产品属性的关系，这类企业的产品通常都会及时出清，这就降低了营销费用，在需求增长和利润率逐步向合理水平回归的过程中，盈利能力仍然将稳定上升。
鉴于生活资料生产企业在上游成本缓解的环境下仍然不能改善毛利率水平的事实，在PPI上涨的过程中其将成为被挤压的对象（比如已经发生的耐用消费品和医药行业），由费用压缩和周转率所带来的ROE（净资产收益率）的复苏也很可能因此结束。
对此类行业而言，过剩的产能以及同质化的产品将带来企业间的相互挤压，结果要么是少部分企业胜出，要么是共同衰亡，其赖以生存的砝码将主要来自技术创新、产品差异化以及上下游一体化。
2006年上半年的数据显示，消费服务类企业的盈利水平保持稳定，且有加速上扬的迹象。对此光大证券持乐观态度：第一，宏观层面的数据显示国内消费仍持续快速增长，其内生基础来自劳动力价格的上涨以及资产市场的财富效应，使得消费倾向得以提高；第二，人民币升值将不可避免地抬高非贸易品的价格水平；第三，渠道类公司仍然保持着对上游制造企业较强的议价能力。
因此，光大证券预期下半年价格管制和消费服务行业盈利能力的稳定以及周期性行业的复苏将推动A股市场整体利润水平的上升，且同比增速将超过30%。尽管生产资料生产企业的盈利能力会下滑，但其利润占比约10%比较小，不会造成趋势性影响。从过去三个季度各行业净利润同比与贡献率，即行业净利润占比与同比增长率的乘积的情况看，事实亦的确如此。
估值水平得以维持
光大证券一直强调，市场现阶段的调整来自宏观紧缩、市场扩容背景下寻求成长预期与业绩增长之间的平衡。长期看，估值中轴水平应与业绩的同比可持续增长率保持一致，而环比则预示着阶段性成长预期的方向。
据光大证券预测，2006年上市公司净利润同比增长15％左右，市场动态估值水平约为20倍，尽管年底净利润环比的下滑包含有季节性因素，但考虑到OECD领先指标的回落可能使周期性行业盈利的复苏在2007年上半年结束，光大证券认为现有的估值水平并不存在低估。
那么，A股市场估值是继续回落还是维持现有水平呢？
由于流动性是维持估值水平的必要条件，而且充足的流动性在短期内不会消失，配合下半年利润水平的上升，光大证券趋向于认为在历经两个月的调整，经受了宏观紧缩与扩容的考验后，市场现有的估值水平在下半年将得以维持，即意味着股指将在利润的推动下继续攀升。
目前，尽管部分个股波动加大，但权重股的表现将是股值相对平稳，事实上，正是由于房地产、电信、银行、石油等拥有大权重上市公司行业的良好表现支撑了市场继续走强，并引发军工、有色金属等调整较深的行业进入反弹，重要指标股走势也明显强于股指。
