县医院半年工作总结
上半年，医院各项工作在县委、县政府的领导下，在上级业务部门的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中、四中、五中全会精神，坚持“以病人为中心，以提高医疗质量为重点”，按照20xx年卫生工作综合管理责任书的要求，在全院职工共同努力下，积极完成了各项工作任务。
一、基本情况
截止1——5月统计：职工总数××人。其中：在职职工××人，离退休职工××人（含陶村、冒合卫生院并入*人）。
工作人员结构：卫生技术人员总数*人，占*，工勤人员*人，占*。
职称结构：获专业技术职称人员总数*人。其中：正高级职称*人，占*，副高级职称5人，占*，中级职称*人，占*，初级职称*人，占53.9，未获专业技术职称人员*人。
编制病床*张，实际开放病床*张。
二、主要工作
（一）坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务
半年来，医院领导班子带领全院职工励精图治，开拓进取，使医院的各项工作有了长足的发展。
1、加强思想政治工作，树立为人民服务的思想意识
我院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动，“树白衣天使形象”实施方案，开展体现党员先进性，全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，学习邓小平党风廉政建设理论，学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时，以“爱院如家”为主线，开展文明单位建设，有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职，共创和谐社会”为主题的演讲比赛，激发医护人员爱岗敬岗的工作热情，提倡爱岗敬业精神，努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感，教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。
2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系
我院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。与此同时，强化院内外监督约束机制，定期召开征求意见痤谈会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》，加大了考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系
为提高医疗服务质量，我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题，为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务，为患者免费提供开水，免费测血压，院内门诊、住院处悬挂分科示意图，医保病人就医流程示意图，便于指引病人就医，各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片，规定医生挂牌服务，以利于病人选择医生就诊，开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺，置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式，让来我院诊疗的群众都能受到健康教育，以上举措，受到群众和社会的好评。
（二）深化医院改革，促进医院发展
为适应医疗卫生改革，促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革，以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面，继续实行院科两级聘任制，聘任中实行双向选择，公平竞争、公开聘任、竞争上岗，真正做到职务能上能下，待遇能高能低，增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面，为了体现按劳分配制度，本着重实绩、重贡献，向临床一线人员和艰苦岗位倾斜，采取经济指标与奖金挂钩，坚持多劳多得的原则，形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时，对后勤体制进行调整，各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人，各岗位签定目标责任书，逐步实行指标管理向服务付费过渡，经费指标与个人利益挂钩。通过改革，转变了工作作风，增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性，调动了职工积极性，使医院工作出现了新局面。
（三）加强医院管理，促进内涵建设
1、加强医院的基础管理，为患者就医提供可靠的医疗保障
为确保医疗质量和医疗安全，我院按照二级甲等医院的要求，修订和完善了各项医疗管理制度，制订下发了《医疗规范化管理制度》、《病历规范化管理方案》等制度，抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点，进行多层次的业务训练，请专家讲课，组织多层次的教育，切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平，使全院医护人员都能熟练 县医院半年工作总结第2页
地掌握急救技术和应急方法。
在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引进国内外先进医疗设备。积极实施利用德国政府贷款（172万欧元）购置医疗设备和整体迁建医院项目。目前，医院利用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国际招标公司组织进行，传染病科已开始建设，医院整体迁建项目前期工程已基本结束，正在积极筹集启动资金。先进设备的引进和基础设施的建设将为患者诊断、检查提供质量保证，保证临床医技的需要，促进技术的更新和质量的提高，使设施与服务水平与广大患者需求相适应。
加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好质量关，严格执行《药品管理法》，坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化，积极实行药品集中招（跟）标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，使患者得到实惠。
2、加强人才培养，促进学科建设，为医院的发展提供高质量的后备力量
我院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，建立健全了《人才培养计划》和《业务学习制度》，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平的提高；二是每年选派技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。
3、加强和完善计算机系统，为医院科学化、规范化管理提供可靠和保证
我院投资开发了门诊、住院收费和门诊、住院、库房管理等计算机软件系统。实行微机管理，一是增加了各种数据的准确率，提高了工作效率；二是实行患者门诊ic刷卡，患者可随时查阅自己的经费支出和用药情况，同时也增加了收费透明度，为医院管理工作提供了保证，使医院向科学化管理迈进了一大步。
(四)各项工作完成情况
主要工作数量及医疗指标完成（1—5月统计）
项目完成情况
门诊就诊人数43851人次
住院病人数4222人次
出院病人数4231人次
各种手术479例
计划生育手术129例
门诊诊断与出院诊断符合率77.12
治愈、好转率93.31
危重病人抢救成功率89.93
病房抢救成功率93.25
手术前后诊断符合率94.7
无菌切口感染率0
住院产妇死亡率0
活产新生儿死亡率0.21
x片摄片合格率90.15
病床使用率85.88
年责任医疗事故发生数0
各项护理质控指标完成情况
（1—5月统计）
项目标准达标值
特护、一级护理合格率≥90?36
基础护理合格率≥90?03
护理文件书写合格率≥95?13
急救物品完好率1000
无菌物品完好率1000
护理技术操作合格率≥95?95
病人对护理工作满意率≥800
褥疮发生率00
肌肉注射化脓率00
年事故发生率00
控感、预防保健工作情况
（1—5月统计）
项目指标完成情况
疫情报告填写合格≥95?8
传染病登记合格≥950
传染病漏报率≤10
消毒物品合格率1000
一人一针一管一灭菌执行率1000
无菌切口感染率00
院内感染发病率≤80.09
院内感染漏报率≤200
血液管理——积极贯彻落实《中华人民共和国献血法》及《实施条例》，提高临床用血水平，确保医疗用血安全，血库有专人负责，有健全的管理制度。1—4月份共用血438单位，用血安全率达100。
继续教育工作——医院重视人才培养和新技术的应用，不断提高医疗技术水平。今年上半年，请上级医院专家来院讲课5次，指导开展手术11次，参加各种短期学习班36人次，组织业务学习8次，职工积极撰写学术论文，在部级刊物上发表2篇，开展新技术、新项目3项，外出进修学习10人次。
临床带教和指导基层卫生院工作——接收昆明医学院实习生和红河卫校实习生共67人，接收乡镇卫生院进修人员2人，到乡镇卫生院指导工作25人次，各类人员健康体检746人，下乡巡回医疗30人次。
信息工作——加强和完善门诊、住院、库房管理计算机系统，病案按省卫生厅统一布置，根据《中国卫生统计调查制度》病案首页管理制度及icd—10的要求实行相关报表的升级改版，为医院科学管理提供保证。
工会工作——发挥医院工会组织的作用，保证工会领导班子参政议政，为深化医院改革献计献策，坚持职工代表大会制度，推行院务公开，加强民主管理，带邻职工积极参与精神文明建设活动，并利用节假日开展群众喜闻乐见的文娱体育活动，丰富职工业余文化生活，富教于乐。开展职工生日问候致贺活动，慰问患病困难职工，组织参加职工医疗互助活动，使职工切实感到党的温暖，增强职工凝聚力，为推进医院精神文明建设起到积极的作用。
后勤工作——后勤切实围绕临床一线开展工作，树立“一切为一线，一切为临床”的观念。财务认真执行财务工作制度，严格执行医疗收费标准，积极参与医疗成本核算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。1—4月份经济收入769.8万元。总务人员落实岗位责任制，签定岗位目标责任书，做到下修下送为一线，为临床一线提供服务和保障。
三、存在的问题
1．人才缺乏，技术发展缓慢
目前，医院人才断层，专业技术人员不足，退休人员增多（陶村、冒合卫生院撤销并入13人），老龄化与年轻化比例不平衡，由于财政拨给医院的人头工资少，只占职工工资总额的13，87的工资部份需要在职职工创收才能保证。因此，在职医护人员只有加班加点，超劳服务，增加收入。工作人员只忙于应付日常医疗工作，继续医学教育计划难以落实，人才缺乏，带来医院技术发展滞后，部份学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展，这些因素对医院作为全县医疗技术指导中心实为不利。
2．资金缺乏，严重影响医院的建设和发展
由于石屏县为省级贫困县，财政收入少，政府对卫生投入不足，医院基础建设、医疗设备的购置与更新缺乏经济支撑。医院基础设施差，业务用房不足，危房率高（住院楼经城建部门鉴定已成危房），严重威胁着医生及患者的安全，并且病床设置不规范，已无拓展空间，需整体迁建。《医院整体迁建一期工程建设项目可行性研究报告》已经省计委批复，但缺启动资金。利用德国政府贷款（172万欧元）购置的医疗设备无房屋安置，严重制约着医院的建设和发展，致使医院应付突发事件的能力弱，极不适应当前经济社会的发展，鉴于医院存在的困难，为改善医院的基础设施建设，满足人民群众日益增长的医疗需求。因此，恳请政府给予大力支持，把离退休人员工资纳入财政供养，加大对医院的资金投入，使医院传染病科建设及整体迁建医院能尽快建成投入使用。
3．医疗纠纷增多，医疗风险大，束缚了医务人员的工作积极性
随着医疗纠纷的逐年上升，医疗风险增大，应结合实际，分析医疗纠纷的特点，提高医务人员工作责任心，提高防范医疗事故的自觉性，健全和完善医疗质量管理制度，做到依法行医，既要用法律规范我们的医护活动，又要用法律维护医务工作者的合法权益，提高医疗服务质量。
4．少数医务人员医德观念淡薄
尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓，建立了制度和措施，但仍有个别职工，由于不加强学习，思想觉悟低，责任心不强，影响了医疗服务质量。因此，要今后的工作中，要强化职业道德教育，加大对医德医风的管理力度，促进行风建设工作。
二0xx年下半年工作要点
二0xx年下半年，医院工作要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，深化医院改革，坚持以病人为中心，不断提高医疗服务质量，全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求，主要抓好以下工作：
一、思想政治工作
1、认真组织学习党的路线、方针和政策，深入贯彻十六届三中、四中全会精神，解放思想，更新观念，全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。
2．加强行风建设工作，制订切实可行的整改措施，保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，提倡爱岗敬业精神，在职工中深入扎实地开展“树行业新风，塑天使形象”活动，有效地促进医德医风建设。
3．党政工团齐心协力，积极配合，开展创省级文明单位活动，以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情，调动全院职工积极性和创造性，把医院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1．完善各种管理机构，加强内部管理，强化院科两级负责制，形成院科层层抓质量，层层抓制度的网络，使医院工作运行正常化。
2.继续坚持院务公开，实行民主管理；切实加强工会组织建设。
3.继续完善病人选择医生制度，推行住院患者一日费用清单制，门诊病人费用清单制，接受患者和社会的有效监督。
4.健全和完善有效的院内外监督机制，确保医院持续、稳步发展。
三、业务工作
1、加快人才培养，注重学科建设，提高队伍整体素质
硬件建设是基础，软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面，创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学，开展“三基”培训、考核等多种形式，加强业务学习，促进业务水平的提高；另一方面，请上级部门给予解决人才需求，积极引进人才，选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流，以开拓知识面，培养学科带头人。此外，充分发挥医务人员的积极性，开展新技术、新项目，提高专业诊疗水平，增强竞争能力，把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。
2.加强内涵建设，强化医疗管理，防范医疗纠纷、差错的发生
近年来，随着医学知识和法制观念的普及，医疗纠纷日渐增多，引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此，要强化内涵建设，提高医疗质量，进一步加强职工思想政治教育，使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律，对技术精益求精，严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心，向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务，加强医德医风建设，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。
3.在药品采购、储存保管、药品调配中，建立严格的规章制度，规范药品质量关，增加药品采购透明度，实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理，规范医疗服务行为和收费行为，让患者得到实惠。
四、基础设施建设工作
1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行，设备年底可到位。
2、传染病科建设项目招标已按程序结束，现已动工建设；整体迁建医院前期工程已基本完成，但缺启动资金，目前，医院正多渠道筹集资金，争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用，以满足医疗卫生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革，实行全员聘任制,竞争上岗，绩效挂钩，增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识，调动职工积极性，开创医院工作新局面。
六、后勤工作
1、执行财务工作制度，加强物资管理，做到增收节支。
2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能，切实围绕临床一线开展工作，保证“三下、三通”，让病人和职工满意。
一、基本情况
截止1——5月统计：职工总数××人。其中：在职职工××人，离退休职工××人（含陶村、冒合卫生院并入*人）。
工作人员结构：卫生技术人员总数*人，占*%，工勤人员*人，占*%。
职称结构：获专业技术职称人员总数*人。其中：正高级职称*人，占*%，副高级职称5人，占*%，中级职称*人，占*%，初级职称*人，占53.9%，未获专业技术职称人员*人。
编制病床*张，实际开放病床*张。
二、主要工作
（一）坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务
半年来，医院领导班子带领全院职工励精图治，开拓进取，使医院的各项工作有了长足的发展。
1、加强思想政治工作，树立为人民服务的思想意识
我院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动，“树白衣天使形象”实施方案，开展体现党员先进性，全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，学习邓小平党风廉政建设理论，学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时，以“爱院如家”为主线，开展文明单位建设，有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职，共创和谐社会”为主题的演讲比赛，激发医护人员爱岗敬岗的工作热情，提倡爱岗敬业精神，努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感，教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。
2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系
我院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。与此同时，强化院内外监督约束机制，定期召开征求意见痤谈会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》，加大了考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系
为提高医疗服务质量，我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题，为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务，为患者免费提供开水，免费测血压，院内门诊、住院处悬挂分科示意图，医保病人就医流程示意图，便于指引病人就医，各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片，规定医生挂牌服务，以利于病人选择医生就诊，开展下基层农村巡回医疗工作。原创：公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺，置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式，让来我院诊疗的群众都能受到健康教育，以上举措，受到群众和社会的好评。
（二）深化医院改革，促进医院发展
为适应医疗卫生改革，促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革，以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面，继续实行院科两级聘任制，聘任中实行双向选择，公平竞争、公开聘任、竞争上岗，真正做到职务能上能下，待遇能高能低，增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面，为了体现按劳分配制度，本着重实绩、重贡献，向临床一线人员和艰苦岗位倾斜，采取经济指标与奖金挂钩，坚持多劳多得的原则，形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时，对后勤体制进行调整，各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人，各岗位签定目标责任书，逐步实行指标管理向服务付费过渡，经费指标与个人利益挂钩。通过改革，转变了工作作风，增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性，调动了职工积极性，使医院工作出现了新局面。
（三）加强医院管理，促进内涵建设
1、加强医院的基础管理，为患者就医提供可靠的医疗保障
为确保医疗质量和医疗安全，我院按照二级甲等医院的要求，修订和完善了各项医疗管理制度，制订下发了《医疗规范化管理制度》、《病历规范化管理方案》等制度，抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点，进行多层次的业务训练，请专家讲课，组织多层次的教育，切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平，使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。
在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引进国内外先进医疗设备。积极实施利用德国政府贷款（172万欧元）购置医疗设备和整体迁建医院项目。目前，医院利用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国际招标公司组织进行，传染病科已开始建设，医院整体迁建项目前期工程已基本结束，正在积极筹集启动资金。先进设备的引进和基础设施的建设将为患者诊断、检查提供质量保证，保证临床医技的需要，促进技术的更新和质量的提高，使设施与服务水平与广大患者需求相适应。
加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好质量关，严格执行《药品管理法》，坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化，积极实行药品集中招（跟）标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，使患者得到实惠。
2、加强人才培养，促进学科建设，为医院的发展提供高质量的后备力量
我院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，建立健全了《人才培养计划》和《业务学习制度》，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平的提高；二是每年选派技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。
3、加强和完善计算机系统，为医院科学化、规范化管理提供可靠和保证
我院投资开发了门诊、住院收费和门诊、住院、库房管理等计算机软件系统。实行微机管理，一是增加了各种数据的准确率，提高了工作效率；二是实行患者门诊ic刷卡，患者可随时查阅自己的经费支出和用药情况，同时也增加了收费透明度，为医院管理工作提供了保证，使医院向科学化管理迈进了一大步。
(四)各项工作完成情况
主要工作数量及医疗指标完成（1—5月统计）
项目完成情况
门诊就诊人数43851人次
住院病人数4222人次
出院病人数4231人次
各种手术479例
计划生育手术129例
门诊诊断与出院诊断符合率77.12%
治愈、好转率93.31%
危重病人抢救成功率89.93%
病房抢救成功率93.25%
手术前后诊断符合率94.7%
无菌切口感染率0
住院产妇死亡率0
活产新生儿死亡率0.21%
x片摄片合格率90.15%
病床使用率85.88%
年责任医疗事故发生数0
各项护理质控指标完成情况
（1—5月统计）
项目标准达标值
特护、一级护理合格率≥90%99.36%
基础护理合格率≥90%99.03%
护理文件书写合格率≥95%99.13%
急救物品完好率100%100%
无菌物品完好率100%100%
护理技术操作合格率≥95%98.95%
病人对护理工作满意率≥80%100%
褥疮发生率00
肌肉注射化脓率00
年事故发生率00
控感、预防保健工作情况
（1—5月统计）
项目指标完成情况
疫情报告填写合格≥95%97.8%
传染病登记合格≥95%100%
传染病漏报率≤1%0
消毒物品合格率100%100%
一人一针一管一灭菌执行率100%100%
无菌切口感染率00
院内感染发病率≤8%0.09%
院内感染漏报率≤20%0
血液管理——积极贯彻落实《中华人民共和国献血法》及《实施条例》，提高临床用血水平，确保医疗用血安全，血库有专人负责，有健全的管理制度。1—4月份共用血438单位，用血安全率达100%。
继续教育工作——医院重视人才培养和新技术的应用，不断提高医疗技术水平。今年上半年，请上级医院专家来院讲课5次，指导开展手术11次，参加各种短期学习班36人次，组织业务学习8次，职工积极撰写学术论文，在部级刊物上发表2篇，开展新技术、新项目3项，外出进修学习10人次。
临床带教和指导基层卫生院工作——接收昆明医学院实习生和红河卫校实习生共67人，接收乡镇卫生院进修人员2人，到乡镇卫生院指导工作25人次，各类人员健康体检746人，下乡巡回医疗30人次。
信息工作——加强和完善门诊、住院、库房管理计算机系统，病案按省卫生厅统一布置，根据《中国卫生统计调查制度》病案首页管理制度及icd—10的要求实行相关报表的升级改版，为医院科学管理提供保证。
工会工作——发挥医院工会组织的作用，保证工会领导班子参政议政，为深化医院改革献计献策，坚持职工代表大会制度，推行院务公开，加强民主管理，带邻职工积极参与精神文明建设活动，并利用节假日开展群众喜闻乐见的文娱体育活动，丰富职工业余文化生活，富教于乐。开展职工生日问候致贺活动，慰问患病困难职工，组织参加职工医疗互助活动，使职工切实感到党的温暖，增强职工凝聚力，为推进医院精神文明建设起到积极的作用。
后勤工作——后勤切实围绕临床一线开展工作，树立“一切为一线，一切为临床”的观念。财务认真执行财务工作制度，严格执行医疗收费标准，积极参与医疗成本核算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。1—4月份经济收入769.8万元。总务人员落实岗位责任制，签定岗位目标责任书，做到下修下送为一线，为临床一线提供服务和保障。
三、存在的问题
1．人才缺乏，技术发展缓慢
目前，医院人才断层，专业技术人员不足，退休人员增多（陶村、冒合卫生院撤销并入13人），老龄化与年轻化比例不平衡，由于财政拨给医院的人头工资少，只占职工工资总额的13%，87%的工资部份需要在职职工创收才能保证。因此，在职医护人员只有加班加点，超劳服务，增加收入。工作人员只忙于应付日常医疗工作，继续医学教育计划难以落实，人才缺乏，带来医院技术发展滞后，部份学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展，这些因素对医院作为全县医疗技术指导中心实为不利。
2．资金缺乏，严重影响医院的建设和发展
由于石屏县为省级贫困县，财政收入少，政府对卫生投入不足，医院基础建设、医疗设备的购置与更新缺乏经济支撑。医院基础设施差，业务用房不足，危房率高（住院楼经城建部门鉴定已成危房），严重威胁着医生及患者的安全，并且病床设置不规范，已无拓展空间，需整体迁建。《医院整体迁建一期工程建设项目可行性研究报告》已经省计委批复，但缺启动资金。利用德国政府贷款（172万欧元）购置的医疗设备无房屋安置，严重制约着医院的建设和发展，致使医院应付突发事件的能力弱，极不适应当前经济社会的发展，鉴于医院存在的困难，为改善医院的基础设施建设，满足人民群众日益增长的医疗需求。因此，恳请政府给予大力支持，把离退休人员工资纳入财政供养，加大对医院的资金投入，使医院传染病科建设及整体迁建医院能尽快建成投入使用。
3．医疗纠纷增多，医疗风险大，束缚了医务人员的工作积极性
随着医疗纠纷的逐年上升，医疗风险增大，应结合实际，分析医疗纠纷的特点，提高医务人员工作责任心，提高防范医疗事故的自觉性，健全和完善医疗质量管理制度，做到依法行医，既要用法律规范我们的医护活动，又要用法律维护医务工作者的合法权益，提高医疗服务质量。
4．少数医务人员医德观念淡薄
尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓，建立了制度和措施，但仍有个别职工，由于不加强学习，思想觉悟低，责任心不强，影响了医疗服务质量。因此，要今后的工作中，要强化职业道德教育，加大对医德医风的管理力度，促进行风建设工作。
二00五年下半年工作要点
二00五年下半年，医院工作要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，深化医院改革，坚持以病人为中心，不断提高医疗服务质量，全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求，主要抓好以下工作：
一、思想政治工作
1、认真组织学习党的路线、方针和政策，深入贯彻十六届三中、四中全会精神，解放思想，更新观念，全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。
2．加强行风建设工作，制订切实可行的整改措施，保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，提倡爱岗敬业精神，在职工中深入扎实地开展“树行业新风，塑天使形象”活动，有效地促进医德医风建设。
3．党政工团齐心协力，积极配合，开展创省级文明单位活动，以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情，调动全院职工积极性和创造性，把医院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1．完善各种管理机构，加强内部管理，强化院科两级负责制，形成院科层层抓质量，层层抓制度的网络，使医院工作运行正常化。
2.继续坚持院务公开，实行民主管理；切实加强工会组织建设。
3.继续完善病人选择医生制度，推行住院患者一日费用清单制，门诊病人费用清单制，接受患者和社会的有效监督。
4.健全和完善有效的院内外监督机制，确保医院持续、稳步发展。
三、业务工作
1、加快人才培养，注重学科建设，提高队伍整体素质
硬件建设是基础，软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面，创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学，开展“三基”培训、考核等多种形式，加强业务学习，促进业务水平的提高；另一方面，请上级部门给予解决人才需求，积极引进人才，选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流，以开拓知识面，培养学科带头人。此外，充分发挥医务人员的积极性，开展新技术、新项目，提高专业诊疗水平，增强竞争能力，把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。
2.加强内涵建设，强化医疗管理，防范医疗纠纷、差错的发生
近年来，随着医学知识和法制观念的普及，医疗纠纷日渐增多，引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此，要强化内涵建设，提高医疗质量，进一步加强职工思想政治教育，使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律，对技术精益求精，严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心，向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务，加强医德医风建设，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。
3.在药品采购、储存保管、药品调配中，建立严格的规章制度，规范药品质量关，增加药品采购透明度，实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理，规范医疗服务行为和收费行为，让患者得到实惠。
四、基础设施建设工作
1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行，设备年底可到位。
2、传染病科建设项目招标已按程序结束，现已动工建设；整体迁建医院前期工程已基本完成，但缺启动资金，目前，医院正多渠道筹集资金，原创：争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用，以满足医疗卫生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革，实行全员聘任制,竞争上岗，绩效挂钩，增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识，调动职工积极性，开创医院工作新局面。
六、后勤工作
1、执行财务工作制度，加强物资管理，做到增收节支。
2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能，切实围绕临床一线开展工作，保证“三下、三通”，让病人和职工满意。
一、基本情况
医院现有职工430人，开放病床300张，现是**医专附属医院、山东中医药大学、**医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、**家政学院的教学医院。是**市医保定点医院，牡丹区、开发区“新农合”定点医院，担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任，是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心，起着全市中医药事业的龙头带动作用。
二、上半年所做的几项主要工作
（一）继续深入开展了“两好一满意”活动。
一、强化队伍建设，狠抓医德医风，努力了塑造良好的行业形象。
（一）优化发展环境，深入开展“大讨论”活动，创造良好的就医空间。按照县委县政府要求，我院从年初开始，就及时组织召开了全院“解放思想、转变作风、优化环境、加快发展”大讨论活动动员大会，制定实施方案，利用多种形式，有针对性地展开了学习讨论。在活动中，各科室紧密联系实际，多种形式、多种渠道广泛征求各方建议，及时完善改进工作的新思路、新举措。同时，织召开了全院“大讨论”活动总结交流大会，建立了长效机制，进一步巩固了“大讨论”活动的成果。
（二）深化发展思路，全面开展科学发展观学习教育活动，创建和谐的发展空间。按照县委统一安排部署，我院及时召开了全院科学发展观学习教育活动动员大会，对学教育活动进行了总体部署，制定实施方案，狠抓落实，做到院不漏科，科不漏组，组不漏人。统一印制学习读本百余册，撰写心得体会110篇，学习覆盖率达到了100％。院领导班子成员亲自主持进行集中学习辅导，从不同侧面将学教活动与巩固“省市示范中医院”、“诚信医院”成果，构建“和谐医院”等重点工作紧密结合，真正做到做到学以致用，确保活动取得实效。通过活动，我院及时调整了发展思路，进一步拓宽思路，把“快跑变领跑”作为医院发展的新战略。在全省示范中医院现场经验交流会上，我院作为“省市双级示范中医院”，在全省27所中医医院中脱颖而出，受到了省市专家组的一致好评。
二、强化质量建设，提高核心竞争力，医院总体管理水平再攀新高
第一、以ISO质量管理认证为契机，加强全院质量管理。一是将质量管理作为医院发展的突破口，全面加强质量标准的检查督导。院质量管理委员会对照标准，每两个月一次，每次由两名副院长亲自带队，利用一周时间对各科室质量建设逐条逐项进行全面检查。二是定期召开一次全院质量建设工作会议，综合分析检查结果，找出存在的问题及原因，兑现奖惩，并研究制定整改措施。迄今为止，全院未发生一起医疗责任事故，实现医疗安全“零”事故。三是加强院内感染管理，严格执行无菌消毒、隔离制度，定期进行消毒和灭菌效果检测，改扩建了高标准的手术室和供应室。四是加强药品、器械、试剂、材料等医用物品管理，建立合格供方名录，坚持从正规厂家进货，严格加强库房物品和药品效期管理，合格率达到了100%。五是加强医院安全管理，健全了各项应急预案，配备专职保卫人员，并到我县驻军某部接受了为期一周的军事化训练，维护了良好的医疗秩序。
第二、以“开展医院管理年”为动力，提高医疗服务质量。组织全体医护人员系统学习了《执业医师法》、《中医药条例》、《医疗机构管理条例》等有关法律法规，并将规章制度影印成册，分发到每个医护人员手中，同时，利用一个月的时间，组织开展了“质量月”活动。在全体干部职工中形成人人讲质量、工作重质量、心里想质量的良好氛围。医务科和护理部分别组织了《执业活动的法律制度》、《处方管理条例》、《护患沟通现实意义、法律要求和心理学技巧》等讲课和各类腰椎穿刺、心肺复苏、病例书写等技能操作比赛。在6月初接受省卫生厅医院管理年检查中，受到了省领导组的一致赞扬。
第三、以“开展中医特色年”为依托，着力加强中医中药质量建设。质量管理小组定期对重点中医科室的质量标准落实情况及医疗服务、病历、处方、医嘱、用药情况等进行检查，全院甲级病历达到90%以上，处方书写合格率达到95%以上。严格落实双签字制度，持证上岗率达到了100%。进一步完善了“绿色通道”，加强了急救中心设备力量，抢救成功率明显提高。
三、强化专科建设，创新人才质量，形成了独特的品牌优势
首先，整合医疗资源，利用现有力量建立特色专科。根据市场和患者需要，我们沿着“突出重点专科、扶持特色专科、带动一般专科”的原则，从年初开始就对门诊科室、病区进行调整，将内一科分为脑血管病专科和神经外科两个特色专科；在血液科的基础上，引进肿瘤治疗新技术；扩大微创治疗领域，开展了多项填补县内空白的新手术；肾病专科作为唐山市重点中医专科，组织成立肾病科研小组，运用中医中药方法，研制了多种疗效显著的中成药；省中医特色专科――针灸理疗科不断引进新设备、拓展新疗法中医医药的使用率。现已形成“院有专科，科有专家，病有专药″的新格局。
其次，以人才建设为核心，走人才科技兴院之路。一是把好“入关口”，培养新一代中医人才。首先，我院拓展人才引进渠道，调整了中西医人员比例。引进了多名中医药专业本科毕业生，充实了中医药人才力量。其次，认真落实院内讲课制度，抓好岗前培训，提高专业人员技术含金量，年内组织技术考核5次，选派骨干进修8人次，学习讲课19次，参加短期学术会25人次。二是把好“重点关”，培养专业中医拔尖人才。在医学继续教育工作，我院做到每年有年度人才培训计划，每季度有三基训练，每月技术操作比赛，每周有专业技术讲座，继续教育覆盖率达100％。大力实施“名医、名科、名院”三名工程。加快学科带头人培养，鼓励专业人员自主创新，带动科室业务迅速开展。通过这些行之有效的培训工作，涌现出多名医风正、业务精、在县内外有一定影响的业务骨干和学科带头人。
三是加强基础设施建设，就医环境和办医条件得到有效改善。投资77万元，引进大型设备15台件，增加了服务功能。新的病房楼改建工程也将在近日完工，预计全部改建完工后，可增加病床张左右，将有力的缓解今冬床位紧张状况。
四、强化医院文化建设，营造特有文化氛围，和谐共荣的医患关系
一、以党的*精神为指导，推进县人民医院的改革与发展
（一）全面贯彻和落实科学发展观，积极争取政府和上级部门对县人民医院的投入和支持，促进县人民医院的发展，现已申请国债资金200万元，拟对住院大楼进行改造。
（二）制定了《关于职工各种假期的享受及假期工资、奖金发放的有关规定》，明确了年休假、国家法定节假日工资的发放，
体现了“以人为本”的人性化管理。
（三）建立和完善县人民医院诚信服务评价制度体系，进一步加强了院务公开、信息公开工作。
二、继续深入开展县人民医院管理年活动，不断提高医疗质量
（一）依法执业
按照法律法规及时清办单位各项执业证照，今年上半年完成了母婴保健单位及个人的换照，完成了放射科诊疗许可证的办理，CT诊疗许可证正在办理中，为9名20*年执业医师合格人员办理了注册。
（二）贯彻实施《新标准纲要》，促进县人民医院规范化管理
按照《四川省综合县人民医院评审新标准（试行）纲要》的要求，完善医疗质量管理体系，进一步规范县人民医院各项管理工作，继续开展县人民医院管理年活动，实行医疗质量管理追究制，不断提高医疗服务能力，为病人提供优质、安全的医疗服务，为县人民医院争创“二甲”打下良好的基础。
（三）加强各项医疗核心制度的落实和检查，确保医疗安全
组织全院医务人员认真学习《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》、《临床输血规范》、《临床用血管理办法》、《药品管理法》、《品和条例》等医疗法律法规。上半年全院成份输血达100%，临床用血红悬450个单位，血浆2400ml，无一例差错发生。定期和不定期深入科室进行医疗质量督查，对运行病历的规范、完整及时进行检查，发现问题及时纠正，根据
情节分别给予经济处罚、通报批评或现场整改。在病历检查中重点查阅各项核心制度的落实，对检查情况及处理结果向全院通报，上半年出医疗质量简报6期，促进了医疗质量的提高，有效地保证了医疗安全。
（四）加强应急管理，提高应急能力
认真贯彻落实《中华人民共和国突发事件应急法》，按照“明确责任，健全机制，完善制度，规范管理，准备充分，应对有效”的要求，制定和完善了各项应急预案，加强急诊科能力建设，急救药品、器材做到“三无”、“四定”，每班交接，完好率为100%，按时上报各种监测、处置信息。充实急诊科人员，增加了一名“120”救护车司机，完善急诊病人的绿色通道，增强和提高应对突发公共卫生事件的应急能力。特别在“3·14”车祸救治、抗冰雪灾害救灾中发挥了重大的作用。今年上半年参加省、市、县指令性救援任务及应急演练近10次，派出医护人员50人次，救治伤病员450人。
（五）加强护理管理，提高护理的社会满意度
以人文关怀为工作切入点，工作上着重协调，服务上体现“亲情”，管理上突出“人性化”。立足内涵建设和基础工作，认真落实护理各项操作规程和查对制度，积极探索服务模式和管理方法，以病人需求为中心，以质量安全为重点，以社会满意为目标，继续推进“六个一”工程，切实做到“三个贴近”，努力实现“三个满意”，积极开展“创三无”活动。营造和谐护患关系，使县人民医院的
护理服务得到提升，提高了县人民医院护理服务的社会满意度。
三、加强职工队伍和科室建设，不断提高医疗技术水平
（一）贯彻落实《医生考核制度》和《护士条例》，加大医生考核力度，规范医生执业行为；组织全院护理人员认真学习《护士条例》，明确自身的权力与义务，认真履职，合理维权，创造良好的执业环境。
（二）实施“科教兴院，人才强卫”战略。继续开展“双争双创”活动，推进各类卫生人才建设，加强医学科研工作，促进卫生科技新成果和适宜技术的推广应用，不断提高医疗技术的科技含量和水平。重点抓好学科带头人的培养和提高，以点带面，形成科有特色，人有专长的良好格局。
（三）认真贯彻执行《四川省专业技术人员继续教育条例》，结合县人民医院实际，采取多种形式的继续教育活动。上半年开展了心肺复苏、新处方管理办法，毒、麻、使用管理，常见传染病的诊疗培训。进行了高压氧舱及螺旋CT的临床应用讲座。护理部结合“5·12”护理技能比赛，开展了岗位大练兵活动，县人民医院选送到市的参赛选手王芳获得了全能二等奖的好成绩。送出进修3人，参加省市学术培训20余次，引进专家来院带教会诊近10次。为乡镇卫生院及卫校培训进修、实习生45人。到对口帮扶乡镇县人民医院指导3次。
四、加强传染病管理和院内感染管理，做好健康教育工作。
（一）加强法律法规培训，对传染病漏报、迟报给予经济处罚，并及时补报，制定和完善相关管理制度，修正各项应急预案，针对季节流行疾病，如狂犬病、手足口病、霍乱、甲肝、菌痢、乙脑等，组织全院职工进行培训。为了提高县人民医院对突发公共卫生事件的应急处置能力，根据县应急办的要求，增加了各项应急防护物资、设备、药品的储备。
（二）定期开展院内感染监测，严格按县人民医院分级管理标准对供应室进行管理，对一次性医疗用品实行专人专管。
（三）做好入院宣教工作，坚持办好门诊健教专栏，广泛开展对社区和乡镇群众的健康教育活动，指导和帮助乡镇县人民医院，提高了我县城乡居民的健康意识和生活质量。
五、积极参加抗灾救灾工作
（一）今年春节前后，我国南方大部份地区遭遇了历史罕见的冰冻灾害，我县也属重灾区之一。为了保障灾区群众的健康，县人民医院组织了两支巡回医疗队，深入灾区，开展巡回医疗。在三天的时间里，巡回医疗队的足迹遍及德耀、箭竹、大寨、桂花、大村、东新、土城、二郎等乡镇，行程数百公里，义诊人数400余人，无偿发放药品6500余元，受到了当地政府和群众的好评，圆满完成了此次巡回医疗任务。
（二）5月12日下午14时28分，我省汶川发生8.0级地震。地震灾害发生后，医护人员踊跃报名参加医疗救援队，纷纷送来
了请战书、自愿书，要求到抗灾第一线救护伤病员。在很短的时间内，就有133人写了请战书（自愿书），有82多人报名参加无偿献血，县人民医院职工捐款达28571元，县人民医院捐款15000元。至6月30日，县人民医院有1人参加支灾志愿者行动，有5人次参加支灾防疫工作培训，其中2人随县疾控中心防疫组到汶川灾区，组建医疗队一支共6人（两医两护、司机、领队），由潘院长带队到都江堰灾区参加防病治病。从6月10日至19日，医疗队共诊治病人710人次，下乡巡诊灾民安置点20多个，巡诊病人102人。
（六）加强基础设施建设，增强县人民医院综合功能
（一）积极争取西部综合县县人民医院建设项目，改造住院大楼，现已争取到国债资金200万元，力争该项目在本年度动工，加快县人民医院向二甲发展的硬件建设。
（二）购置了骨科C臂、骨科包等医疗设备，购置了帕萨特领驭工作小车1台，以上均为政府招标采购。争取“中国千家农村住院数字化扶持工程”项目，增强县人民医院设备功能，提高县人民医院的诊疗水平。
（三）完善传染病区的绿化、美化和道路硬化，并将内科迁至传染病区，儿科迁至原内科，增加了内、儿科床位，为病员提供舒适的就医环境，在一定程度上缓解了病人住院难的状况。
六、搞好帮扶工作，推进新农合开展
（一）做好对口支援乡镇卫生院工作
县人民医院选派了四名思想好、责任心强、技术高的医务人员前往叙永县石坝、枧槽、合乐、大石乡卫生院进行为期一年的对口卫生支援工作，被选派的同志服从组织的安排，不计个人得失，以求真务实的态度服务基层。妇产科主任李会到院后，规范了各种操作程序和流程，开展剖腹产手术100余人，其中20多名难产得到了及时有效的处置，为当地普查育龄妇女6100人次，落实计划生育手术12例，开展义诊4次，开展业务培训4期，培训人员350人次，同时协助该院其他同志开展了阑尾、疝修补等下腹部手术。儿科主任许晓峰积极开展儿科疾病的防治宣传，完成门诊600多人次，培训乡村医生，成功抢救了重度失水的危重病人，积极参与县人民医院的管理，提出了许多好的意见和建议。外科主治医师罗文开展各种手术近180余例，极大地方便了群众，使乡卫生院的社会效益、经济效益得到了全面的提高，收到群众的锦旗和感谢信，月门诊人次已达719人，月住院92人次，月收入已达72694.00元，该院业务增长了33%。检验师牟勇根据自己的专业，在该院开展了从未开展的临床医学检验，为临床提供了及时准确有效的诊疗依据，解决了以前要到叙永县城才能检验的难题，同时为该院培养了一名不走的检验技术人员。四名下派人员的业绩得到了当地群众的赞赏和卫生部门的认可，李会、罗文、牟勇被叙永县卫生局评为对口支援乡镇卫生院工作先进个人。
（二）继续做好帮扶贫困村工作和双拥工作，春节期间为帮扶特困户送去慰问金1200元，6月为伤残军人送慰问金1000元。
（三）继续开设济困病床，开设惠民门诊，对符合条件的贫困病人实行“六免六减半”，今年上半年享受济困病床88人，济困床日619日，济困对象医疗费用总额207610.00元，实际减免费用62145.00元，占总费用的29.9%。
（四）新型农村合作医疗是一项惠及农村千家万户的“惠民措施”，县人民医院将做为一项重点工作来抓，配备2名专职人员，进行专项培训，规范新农合基金的管理，实行节假日照常上班制度，满足参合农民的报销，确保“以大病统筹为主，兼顾基本医疗”的农民基本医疗保障制度的实施。1—6月共收治新农合2268人，医疗总费用为5*7157.29元，报销金额1857954.70元，报销金额占总费用比例为36.50%，人均报销金额819.20元。
七、加强行风建设和精神文明建设
（一）继续开展纠正行业不正之风活动，严格执行省厅下发的医务人员“五不准”和县人民医院的十条承诺，牢固树立“一切以病人为中心”的思想，进一步规范医疗服务行为，严禁损害群众利益的行为发生，努力构建和谐的医患关系。
（二）对药品、医用耗材及大型医疗设备继续实行招标采购，严禁药品及医用耗材设备采购中的不正之风。今年1—6月，县人民医院共采购药品金额573.88万元，上网采购额为567.39万元，占采购药品总金额的98.87%，原研药品采购额占2.13%，便宜药品采购占10.82%，降价药品比例为17.91%，药品收入占县人民医院业务收入的38.59%，中药饮片和院内制剂占药品总金额的6.47%，1—6月份县人民医院平均积分为98.33分，较好地完成了省药品招标办的考核指标。
（三）开展丰富多采的文化活动，营造积极向上健康活泼的氛围。4月，县人民医院组织了以“迎奥运，促和谐”的职工运动会，参加了县上组织的职工篮球赛，与文体广电局进行了联谊赛，抽调人员参加县组织的文艺演出活动等，丰富了职工的业余生活，促进了县人民医院的精神文明建设。
（四）1—6月，县人民医院王海波（2次）、赵汝梅（2次）、刁玲、周斌、杨秋妹等7人次拒收或退回病人红包，共计1300元。
八、各项行政管理工作。
（一）随时与党中央和政府保持一致，做到政令畅通，完成上级下达的各项指令性任务。
（二）搞好职工医保和计划生育工作，全院无计划外生育。按时发放退休职工工资，保证退协活动经费。
（三）加强安全保卫工作，特别加强对车辆进出和防火、防盗的管理。搞好综治工作，维护院内的正常工作生活秩序和公共设施。
（四）严格财务制度，严禁乱收费。加强财务监管和对项目
专项资金的监管和审核，加大成本核算，抓好内部审计工作，清理以往的呆帐、死帐，理顺财务各项帐目，增收节支，调度好资金运行。
一、以党的*精神为指导，推进县人民医院的改革与发展
（一）全面贯彻和落实科学发展观，积极争取政府和上级部门对县人民医院的投入和支持，促进县人民医院的发展，现已申请国债资金200万元，拟对住院大楼进行改造。
（二）制定了《关于职工各种假期的享受及假期工资、奖金发放的有关规定》，明确了年休假、国家法定节假日工资的发放，
体现了“以人为本”的人性化管理。
（三）建立和完善县人民医院诚信服务评价制度体系，进一步加强了院务公开、信息公开工作。
二、继续深入开展县人民医院管理年活动，不断提高医疗质量
（一）依法执业
按照法律法规及时清办单位各项执业证照，今年上半年完成了母婴保健单位及个人的换照，完成了放射科诊疗许可证的办理，CT诊疗许可证正在办理中，为9名20*年执业医师合格人员办理了注册。
（二）贯彻实施《新标准纲要》，促进县人民医院规范化管理
按照《四川省综合县人民医院评审新标准（试行）纲要》的要求，完善医疗质量管理体系，进一步规范县人民医院各项管理工作，继续开展县人民医院管理年活动，实行医疗质量管理追究制，不断提高医疗服务能力，为病人提供优质、安全的医疗服务，为县人民医院争创“二甲”打下良好的基础。
（三）加强各项医疗核心制度的落实和检查，确保医疗安全
组织全院医务人员认真学习《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》、《临床输血规范》、《临床用血管理办法》、《药品管理法》、《品和条例》等医疗法律法规。上半年全院成份输血达100%，临床用血红悬450个单位，血浆2400ml，无一例差错发生。定期和不定期深入科室进行医疗质量督查，对运行病历的规范、完整及时进行检查，发现问题及时纠正，根据
情节分别给予经济处罚、通报批评或现场整改。在病历检查中重点查阅各项核心制度的落实，对检查情况及处理结果向全院通报，上半年出医疗质量简报6期，促进了医疗质量的提高，有效地保证了医疗安全。
（四）加强应急管理，提高应急能力
认真贯彻落实《中华人民共和国突发事件应急法》，按照“明确责任，健全机制，完善制度，规范管理，准备充分，应对有效”的要求，制定和完善了各项应急预案，加强急诊科能力建设，急救药品、器材做到“三无”、“四定”，每班交接，完好率为100%，按时上报各种监测、处置信息。充实急诊科人员，增加了一名“120”救护车司机，完善急诊病人的绿色通道，增强和提高应对突发公共卫生事件的应急能力。特别在“3·14”车祸救治、抗冰雪灾害救灾中发挥了重大的作用。今年上半年参加省、市、县指令性救援任务及应急演练近10次，派出医护人员50人次，救治伤病员450人。
（五）加强护理管理，提高护理的社会满意度
以人文关怀为工作切入点，工作上着重协调，服务上体现“亲情”，管理上突出“人性化”。立足内涵建设和基础工作，认真落实护理各项操作规程和查对制度，积极探索服务模式和管理方法，以病人需求为中心，以质量安全为重点，以社会满意为目标，继续推进“六个一”工程，切实做到“三个贴近”，努力实现“三个满意”，积极开展“创三无”活动。营造和谐护患关系，使县人民医院的
护理服务得到提升，提高了县人民医院护理服务的社会满意度。
三、加强职工队伍和科室建设，不断提高医疗技术水平
（一）贯彻落实《医生考核制度》和《护士条例》，加大医生考核力度，规范医生执业行为；组织全院护理人员认真学习《护士条例》，明确自身的权力与义务，认真履职，合理维权，创造良好的执业环境。
（二）实施“科教兴院，人才强卫”战略。继续开展“双争双创”活动，推进各类卫生人才建设，加强医学科研工作，促进卫生科技新成果和适宜技术的推广应用，不断提高医疗技术的科技含量和水平。重点抓好学科带头人的培养和提高，以点带面，形成科有特色，人有专长的良好格局。
（三）认真贯彻执行《四川省专业技术人员继续教育条例》，结合县人民医院实际，采取多种形式的继续教育活动。上半年开展了心肺复苏、新处方管理办法，毒、麻、使用管理，常见传染病的诊疗培训。进行了高压氧舱及螺旋CT的临床应用讲座。护理部结合“5·12”护理技能比赛，开展了岗位大练兵活动，县人民医院选送到市的参赛选手王芳获得了全能二等奖的好成绩。送出进修3人，参加省市学术培训20余次，引进专家来院带教会诊近10次。为乡镇卫生院及卫校培训进修、实习生45人。到对口帮扶乡镇县人民医院指导3次。
四、加强传染病管理和院内感染管理，做好健康教育工作。
（一）加强法律法规培训，对传染病漏报、迟报给予经济处罚，并及时补报，制定和完善相关管理制度，修正各项应急预案，针对季节流行疾病，如狂犬病、手足口病、霍乱、甲肝、菌痢、乙脑等，组织全院职工进行培训。为了提高县人民医院对突发公共卫生事件的应急处置能力，根据县应急办的要求，增加了各项应急防护物资、设备、药品的储备。
（二）定期开展院内感染监测，严格按县人民医院分级管理标准对供应室进行管理，对一次性医疗用品实行专人专管。
（三）做好入院宣教工作，坚持办好门诊健教专栏，广泛开展对社区和乡镇群众的健康教育活动，指导和帮助乡镇县人民医院，提高了我县城乡居民的健康意识和生活质量。
五、积极参加抗灾救灾工作
（一）今年春节前后，我国南方大部份地区遭遇了历史罕见的冰冻灾害，我县也属重灾区之一。为了保障灾区群众的健康，县人民医院组织了两支巡回医疗队，深入灾区，开展巡回医疗。在三天的时间里，巡回医疗队的足迹遍及德耀、箭竹、大寨、桂花、大村、东新、土城、二郎等乡镇，行程数百公里，义诊人数400余人，无偿发放药品6500余元，受到了当地政府和群众的好评，圆满完成了此次巡回医疗任务。
（二）5月12日下午14时28分，我省汶川发生8.0级地震。地震灾害发生后，医护人员踊跃报名参加医疗救援队，纷纷送来
了请战书、自愿书，要求到抗灾第一线救护伤病员。在很短的时间内，就有133人写了请战书（自愿书），有82多人报名参加无偿献血，县人民医院职工捐款达28571元，县人民医院捐款15000元。至6月30日，县人民医院有1人参加支灾志愿者行动，有5人次参加支灾防疫工作培训，其中2人随县疾控中心防疫组到汶川灾区，组建医疗队一支共6人（两医两护、司机、领队），由潘院长带队到都江堰灾区参加防病治病。从6月10日至19日，医疗队共诊治病人710人次，下乡巡诊灾民安置点20多个，巡诊病人102人。
（六）加强基础设施建设，增强县人民医院综合功能
（一）积极争取西部综合县县人民医院建设项目，改造住院大楼，现已争取到国债资金200万元，力争该项目在本年度动工，加快县人民医院向二甲发展的硬件建设。
（二）购置了骨科C臂、骨科包等医疗设备，购置了帕萨特领驭工作小车1台，以上均为政府招标采购。争取“中国千家农村住院数字化扶持工程”项目，增强县人民医院设备功能，提高县人民医院的诊疗水平。
（三）完善传染病区的绿化、美化和道路硬化，并将内科迁至传染病区，儿科迁至原内科，增加了内、儿科床位，为病员提供舒适的就医环境，在一定程度上缓解了病人住院难的状况。
六、搞好帮扶工作，推进新农合开展
（一）做好对口支援乡镇卫生院工作
县人民医院选派了四名思想好、责任心强、技术高的医务人员前往叙永县石坝、枧槽、合乐、大石乡卫生院进行为期一年的对口卫生支援工作，被选派的同志服从组织的安排，不计个人得失，以求真务实的态度服务基层。妇产科主任李会到院后，规范了各种操作程序和流程，开展剖腹产手术100余人，其中20多名难产得到了及时有效的处置，为当地普查育龄妇女6100人次，落实计划生育手术12例，开展义诊4次，开展业务培训4期，培训人员350人次，同时协助该院其他同志开展了阑尾、疝修补等下腹部手术。儿科主任许晓峰积极开展儿科疾病的防治宣传，完成门诊600多人次，培训乡村医生，成功抢救了重度失水的危重病人，积极参与县人民医院的管理，提出了许多好的意见和建议。外科主治医师罗文开展各种手术近180余例，极大地方便了群众，使乡卫生院的社会效益、经济效益得到了全面的提高，收到群众的锦旗和感谢信，月门诊人次已达719人，月住院92人次，月收入已达72694.00元，该院业务增长了33%。检验师牟勇根据自己的专业，在该院开展了从未开展的临床医学检验，为临床提供了及时准确有效的诊疗依据，解决了以前要到叙永县城才能检验的难题，同时为该院培养了一名不走的检验技术人员。四名下派人员的业绩得到了当地群众的赞赏和卫生部门的认可，李会、罗文、牟勇被叙永县卫生局评为对口支援乡镇卫生院工作先进个人。
（二）继续做好帮扶贫困村工作和双拥工作，春节期间为帮扶特困户送去慰问金1200元，6月为伤残军人送慰问金1000元。
（三）继续开设济困病床，开设惠民门诊，对符合条件的贫困病人实行“六免六减半”，今年上半年享受济困病床88人，济困床日619日，济困对象医疗费用总额207610.00元，实际减免费用62145.00元，占总费用的29.9%。
（四）新型农村合作医疗是一项惠及农村千家万户的“惠民措施”，县人民医院将做为一项重点工作来抓，配备2名专职人员，进行专项培训，规范新农合基金的管理，实行节假日照常上班制度，满足参合农民的报销，确保“以大病统筹为主，兼顾基本医疗”的农民基本医疗保障制度的实施。1—6月共收治新农合2268人，医疗总费用为5*7157.29元，报销金额1857954.70元，报销金额占总费用比例为36.50%，人均报销金额819.20元。
七、加强行风建设和精神文明建设
（一）继续开展纠正行业不正之风活动，严格执行省厅下发的医务人员“五不准”和县人民医院的十条承诺，牢固树立“一切以病人为中心”的思想，进一步规范医疗服务行为，严禁损害群众利益的行为发生，努力构建和谐的医患关系。
（二）对药品、医用耗材及大型医疗设备继续实行招标采购，严禁药品及医用耗材设备采购中的不正之风。今年1—6月，县人民医院共采购药品金额573.88万元，上网采购额为567.39万元，占采购药品总金额的98.87%，原研药品采购额占2.13%，便宜药品采购占10.82%，降价药品比例为17.91%，药品收入占县人民医院业务收入的38.59%，中药饮片和院内制剂占药品总金额的6.47%，1—6月份县人民医院平均积分为98.33分，较好地完成了省药品招标办的考核指标。
（三）开展丰富多采的文化活动，营造积极向上健康活泼的氛围。4月，县人民医院组织了以“迎奥运，促和谐”的职工运动会，参加了县上组织的职工篮球赛，与文体广电局进行了联谊赛，抽调人员参加县组织的文艺演出活动等，丰富了职工的业余生活，促进了县人民医院的精神文明建设。
（四）1—6月，县人民医院王海波（2次）、赵汝梅（2次）、刁玲、周斌、杨秋妹等7人次拒收或退回病人红包，共计1300元。
八、各项行政管理工作。
（一）随时与党中央和政府保持一致，做到政令畅通，完成上级下达的各项指令性任务。
（二）搞好职工医保和计划生育工作，全院无计划外生育。按时发放退休职工工资，保证退协活动经费。
（三）加强安全保卫工作，特别加强对车辆进出和防火、防盗的管理。搞好综治工作，维护院内的正常工作生活秩序和公共设施。
（四）严格财务制度，严禁乱收费。加强财务监管和对项目
专项资金的监管和审核，加大成本核算，抓好内部审计工作，清理以往的呆帐、死帐，理顺财务各项帐目，增收节支，调度好资金运行。
文章标题：县医院手术室半年工作总结
**县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为**老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务
在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
