(1)即时性
微博打破了固定互联网和移动互联网之间的限制，实现了两者之间的终端融合，使微博的操作方式更为便捷。用户可以随时随地通过手机、平板电脑这些随身的移动通讯设备获得信息，探索事实真相，并进行观点交流等。
(2)自主性
微博具有平等、开放的自由空间。
首先，微博用户可以根据自己的喜好、兴趣等自主地去选择自己感兴趣的人去关注、访问，打破了社会地位、经济收入、文化层次等一些传统生活中人际交往的障碍。
其次，信息内容的自主性。微博中的每一个用户都是新闻的者和评论者，用户完全可以对自己身边所发生的事情进行自主创作并传播，引起网络中其他人的关注或转发。
因此，在某种程度上可以说，微博解放了公众的话语权，在这个空间里每个人都可以是作者。当一个新闻事件发生时，任何一个微博用户都可以运用文字、图片或视频等对事件进行报道、分析，从而实现了传播内容创作的自主性。在这里，每一个微博用户都是一个“自媒体”，可以用自己的观点去影响受众。同时，也给大家提供了一个表现自我、发泄自我的最好平台。
(3)互动性
微博不仅遵循信息共享的原则，而且它更便于交流和沟通。在微博中，只要被“关注”就能实现与“粉丝”的相互交流和互动。微博主的每一条动态信息都会被即时更新在关注者的首页，无需关注者再主动访问;其中的一键转发功能可以瞬间将信息分享给更多用户;它的评论功能又使用户可以随时随地表达和分享自己的看法，从而改变了传统的人们对信息的被动接收状态，实现了一对多、多对一以及多对多的信息传递方式。正是微博在自由表达、分享和交流方面的优势，使得微博在咨询、舆论等方面有着越来越大的影响力。现在的大学生都是90后，这一群体自出生起就深受网络文化的影响，对于网络的接受以及关注的热度都是非常高的，这场微博盛宴自然也少不了他们。
2当代大学生使用微博现状
当代大学生个性张扬，表现欲强，向往激情，希望通过诉求的方式来进行自我表达、展示自我魅力，参与社会变革，寻求社会认同，而微博的出现正好契合了这些大学生的特点，给他们提供了一个交流情感、展现自我的平台。《2011年中国网民社交网络应用研究报告》中指出:“社交网站用户中年龄的年轻化非常突出，用户群以20～29岁青年为主，占到半数以上，达52.6%;在学历结构上看，大专以上学历的用户占到社交网站用户的近六成水平，达59.1%。”来自安徽省11所高校1765名大学生微博使用情况的调查报告表明，近几年，微博的兴起与发展满足了大学生放松娱乐、获取信息、人际交往以及情绪表达等多方面的需要，使得微博在大学生中的使用率和影响力日益增强，已经成为他们沟通交流的重要工具，融入他们的学习和生活，成为他们生活中的一部分。随着网络的进一步发展，大学生在网络上所花费的时间越来越多，聊天、玩游戏、看视频、阅新闻、查资料等，这种快餐式的网络文化消费方式迎合了大学生求新、求异的个性，成为他们生活当中的主流。微博作为一种高效便捷的网络信息传播平台，且对硬件的需求较低，智能手机、平板电脑等移动终端都可以“织围脖”，充分满足了大学生的网络文化消费需求，在广大学生中深受欢迎。且微博门户网站中又开辟了微博文化板块，众多社会著名的文化学者如于丹、易中天、白岩松、韩寒等也开通并使用了微博，带来了众多的文化热点，这进一步激发了大学生使用微博的积极性。同时，微博还具有原创性和草根性。大学生可以用自己的风格将自己的思想通过微博即时传递出来与众多用户进行分享。因此，微博很快便融入了大学生的日常学习、生活之中。
3微博是校园文化建设的双刃剑
微博的出现为校园文化建设提供了新的物质技术环境，拓展了校园文化的建设空间，丰富了校园文化建设的信息资源和渠道，为师生沟通打造了新的平台。但与此同时，微博也向校园文化建设提出了新的挑战。
(1)微博对高校校园文化建设带来的冲击
首先，微博时代背景下，高校校园文化的关注度和参与度提高。微博为个人信息、阐发个人观点提供了便捷的途径和平台，已经成为一个聚拢、吸纳社会舆论的公共信息平台，将校园文化建设的过程置于师生的共同监督之下，使得校园文化建设过程中暴露出的问题更易被追踪，甚至引发激烈争论，从而大幅度提高了校园文化建设的关注度。
其次，微博时代背景下，高校校园文化建设的环境更加复杂。随着微博的发展，其辐射广度和深度也在不断地扩大，使校园文化建设环境变得更加复杂。主要表现在:各种事件、现象、行为通过微博的传播，受到更广泛的关注;微博信息缺少了把关人，致使其内容的真实性和准确性难以甄别;微博的信息传播引起社会的广泛关注，最终演变成为一个全社会高度关注的社会事件，如“郭美美”事件等，可见微博的社会影响力之大。这就使得目前高校的校园文化建设环境更为复杂。
再次，对校园主流文化带来冲击。微博的海量信息涉及各个方面，正面信息固然不少，但是也不乏暴力、色情、反动等负面信息，各类意识形态、价值观以及社会思潮等都在通过微博流传，潜移默化地冲击了大学生的思想，主宰了他们的审美取向，动摇了大学生的价值选择，这使得主流校园文化受到非主流文化的冲击，给高校的校园文化建设带来难度。
(2)微博是高校校园文化建设的新载体
微博对高校校园文化建设提出了新的挑战，但是也拓展了校园文化建设的途径，成为校园文化建设的新载体，为新时期的高校校园文化建设提供了新的思路和方法。
首先，拓展了校园文化的建设空间。校报、广播站、网站、板报等是校园文化传播的传统形式，而网络的流行使得校园论坛、QQ、飞信等也成了备受学生青睐的校园媒体。微博的出现及其表现出的特有的便捷性、自主性以及互动性等优势，使它很快成为大学生们的新宠儿，成为校园文化建设的新阵地。
其次，提升了师生对校园文化建设的参与度。高校做出的重大决策以及出台的重要制度等都可以通过学校官方微博进行，引发师生的广泛关注和讨论，架起学校与师生之间的沟通桥梁，从而实现了学校与师生之间的即时互动，维护了师生参与学校建设的话语权、知情权和监督权，提升了师生对校园文化建设的参与度，也进一步促进了高校的民主管理。
再次，可以合理引导舆论，充分挖掘微博的育人功能。利用微博平台，可以过滤不真实的信息，及时第一手资料和评价，把握微博的舆论导向，传递正能量，充分利用微博的育人功能。可见，微博不仅向校园文化建设提出了新的挑战，同时也使信息交流和情感表达有了更加便捷的方式，校园文化建设的途径也更加多样。因此，高校的校园文化建设要主动出击，充分利用微博，建立高校官方微博，趋利避害，确保微博时代的高校校园文化的健康发展。
4借助高校官方微博，积极推进校园文化建设
(1)开设校园官方微博，引导校园主流文化
官方微博是一种权威的声音，对外可以宣传校园文化，提高知名度，对内可以增加师生与学校的互动，增添学校教育的活力，并使高校的校园文化建设及思想政治工作更顺畅，更有针对性。当高校遭遇“舆情危机”的时候，可以及时在官方微博中“给予正面的回应”，“快速取得话语权”，并给予舆论上的正确引导。同时，还可以利用官方微博多方听取意见，谨慎处理各种学生的问题及思想动态。如武汉大学官方微博设有“武大快递”“珞珈心语”“珞珈万象”“武大120”“珞珈style”以及“看不见的武大”“珞珈风采”“珞珈史话”等板块内容，且每一个板块在不同时段负责不同的内容。如“武大快递”使人们在武汉大学的官方微博中可以随时关注到武大的新闻、学术讲座信息、教师讲课风采、校园环境变换、校园一角摄影图片评论以及报纸热点新闻的评论等，信息量非常丰富。关注了武汉大学的官方微博，就能够及时了解武大信息，关注武大的发展。
(2)更新教育观念，建立高效的微博体系，占领思想政治教育的新阵地
微博是一种平等、互动的沟通交流方式，它已成为青年学生群体喜闻乐见的传播形式和高度参与其中的交流平台。传统的思想教育过程中，高高在上、趾高气扬的说教模式在现代教育中已经落伍。作为一名教育工作者，一定要更新观念、解放思想，充分理解和把握微博在思想政治教育工作中的重要意义，敢于接受新事物，并充分利用好这一平台，组建专门的微博建设指导教师体系和学生负责人体系。在学校层面上成立宣传中心，在班级层面上成立班级微博小组。制定微博、管理条例，开展微博主题活动月，推举微博达人等。借助微博的力量把大量的社团活动搬到微博中去，把活动的选拔、比赛和评选等进行现场的微博互动，实现活动的网上沟通。各班级利用微博通知近期的重要事项，贴近学生生活的天气预报、生活小常识等信息，把校园文化与社会实践活动通过微博进行直播。在宣传活动的同时，又促进了微博这一宣传阵地的推广，同时第一时间把学校的声音和对学生的关爱送给每一个学生，第一时间倾听了学生的反应和内心世界，解答他们的疑惑，引导其思想成长。与娱乐新闻、花边新闻抢夺学生的注意力，让微博变得更加有意义。
(3)构建富有高校特色的微博文化宣传阵地
作为新媒体的典型代表，微博已然成为高校校园文化建设中必不可少的利器。但是，高校官方微博不同于其他意义上的微博，它担负着塑造大学形象，宣传大学品牌，引领育人方向等职责，而不是对潮流的盲目追随。因此，高校要针对自己的特殊受众群体进行定位，将自身特色融入其中，展现高校官方微博的亲和力，构建富有高校特色的微博文化。
首先要建立在具有本校特色的大学文化基础之上。
任何一所高校都有自己特色的大学文化，而这正是高校特色微博的土壤。纵观在腾讯、新浪排名前列的各高校官方微博，不难发现，他们丰富多样的话语体系、校园风光的风景照等无不与高校各异的文化特色密切相关。如，文科类高校主打温馨牌，其微博文字体贴浪漫，让受众感觉温暖贴心;艺术类高校的官方微博常展示其艺术成果……2013年某高校官方微博做出的招生宣传就以“我在这里，你在哪里”为主题，并配合校园花草、美景以及校园生活照片，立即吸引了受众的眼球。这条微博被粉丝无数次转发，使该高校的知名度迅速地覆盖全国。这说明受众期待并乐于接受高校利用官方微博进行的个性化宣传。因此，高校更应拓宽官方微博的固有定位，挖掘其独特的文化底蕴、大学精神以及鲜明的办学特色，将官方微博作为展现学校文化和风貌的“微窗口”，从而让公众领略到高校特色的文化内涵。
其次要注重人性化信息的传递。
所谓人性化即指微博信息的符合受众使用微博的习惯和规律。也就是说，时常更新的微博必须经常受到受众的关注，其微博信息质量的高低，直接影响着受众对微博的接受程度。因此，高校官方微博的信息，需要经常性、高质量保持微博的活跃度，让受众感受到学校主动融入的开放氛围，敢于尝试新事物的勇气和活力。
再次，打造高校品牌微博。
品牌微博的打造，必然离不开团队的精心策划、精心运营和精心维护。高校官方微博要打造出属于自己的品牌，不仅要突出鲜明的语言特色，更要注重包装和品牌建设。在高校官方微博中可以有针对性地发展精品栏目，与兄弟院校合作举行官方微博的推广活动。比如举办“有奖转发”“随手拍校园”“晒成绩单”等活动，配备精美小礼品，增加受众的关注度和参与度，及时与粉丝进行互动，高效解决和回答问题，增加粉丝印象分等，从而逐渐形成具有自身特色的品牌微博。
最后，高校官方微博要紧跟时代步伐，增强信息的感染力。
高校官方微博的受众群体大多为20～30岁的年轻人，他们经常活跃于网络，习惯于淘宝体、咆哮体等网络语言的运用。因此，高校在官方微博时也要摒弃陈旧的话语体系，站在年轻人的立场，使用前卫的、独特的、鲜明的语言，同时要配以图片、视频、声频等多种素材，以增强信息的感染力。另外，在高校官方微博的logo、头像、域名等的设置中，注意严谨、规范的同时，还可以用高校被公众所熟知的图案、标志性建筑物等，增加微博用户搜索的几率，凸显学校的特色。
5结语
大学生思政教育管理是学校的重要工作，信息技术发展和微博的和出现，既给思想政治教育带来挑战，同时也带来新的机遇。在这样的背景下，应该寻找微博文化与大学生思政教育管理的契合点，创新工作方法，合理有效利用微博文化，提高思想政治教育管理水平，增强工作效率，促进学生健康全面发展。
1微博文化对提高大学生思政教育管理水平的意义
微博文化是随着微博的应用和信息技术发展而出现的，它能扩展信息传播范围，为思政教育管理提供新思路，对具体工作开展也具有积极作用。
（1）为大学生思政教育管理提供新思路。
作为一种新媒体形式，微博与大学生日常生活的联系越来越紧密，微博不仅覆盖面广，而且内容与学生的学习生活联系紧密。开展思想政治教育管理工作时，应该转变思想观念，顺应时代潮流，发挥微博的教育功能和引导作用，及时掌握学生的思想动态，对他们进行科学、合理的引导，帮助他们树立正确的人生观和价值观，创新思政教育管理思路。
（2）有利于提高管理工作的实效性。
微博的传播及时、迅速，所包含的信息丰富，可以为思想政治教育工作的开展提供丰富的资料。因此，具体工作开展时应该注重微博文化的利用，发挥其传播速度快、传播范围广、效果和优势突出、明显的特点，有效辅导思政教育管理工作，提高工作时效性。
（3）推动管理工作的创新与发展。
利用微博文化开展思政教育管理，本身就是工作的创新，顺应时展和需求。微博文化能吸引年轻学生的注意，为学生所接受和认可。思想政治教育工作者应抓住这一载体，创造环境，创新工作方式方法，满足思想政治教育管理需要，推动该项工作的创新与发展。
2利用微博文化，提高大学生思政教育管理水平的策略
在大学生思想政治教育工作中，一些工作者未能认识微博文化的重要作用，思想观念落后，教育管理方式单一，影响工作效率提升。今后应改变这种情况，合理和有效利用微博文化，促进思政教育管理水平提高。
（1）构建大学生思政教育管理微博平台。
注重资金投入，完善基础设施建设，建立微博平台，为思政教育管理工作开展提供有利条件。可以成立微文化工作室，完善各项基础设施建设，有效利用新媒体技术，加强微博制度和人才队伍建设，为思政教育工作提供技术和人才保障。构建官方微博，将学院、班团支部、社团协会等纳入组织体系当中，并打造思想政治理论课堂品牌栏目，例如“学习两会精神”、“中国梦学子梦”等，为思政管理工作开展创建平台。加强微博平台建设，更新和完善相关内容，提高关注度和订阅量，并且学校和学院开通运行微博平台，增进与学生的联系与互动，对学生进行指引，提高学生的思想政治理论水平，促进教育管理效果提升。
（2）挖掘大学生思政教育管理的微博文化内涵。
要求专业任课老师和专家为学生讲解新媒体专业知识，加强微博建设，校园微博运行报告，推动微博在思想政治教育工作中得到有效应用。通过微博平台，能为学生与学习、生活、情感、人际交往、就业等方面的信息，帮助他们排解困惑，促进学生健康全面成长。可以开办心理咨询工作室、小微在线等栏目，通过微博私信互动方式，咨询、指导和帮助广大学生，个性化和有针对性的对学生进行辅导。还可以出版校园微博文化思想建设指导丛书，挖掘微博文化内涵，为思政教育管理提供依据和指导。
（3）建设大学生思政教育管理舆论阵地。
利用微博的沟通和信息传播优势，加强与学生的联系与互动，更全面了解学生动态，发挥微博成为掌握校园舆论的工具作用，增进师生联系，提高管理水平。注重对微博理论和实践的研究工作，有意识地将研究成果用于指导思政教育管理。发挥微博传播速度便捷的特性，引导舆论，传播正能量，指导各院系、党团支部、辅导员、班委开通微博，举办特色教育活动，丰富网络思想政治教育活动形式，创新主题和形式，促进思政教育管理效果提升。
3结束语
［关键词］微博；传播；传统文化；端砚
［中图分类号］G206 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）35-0181-02
1 微博传播传统文化的基本文本形式
1.1 词条式
词条式是微博传播传统文化最基本的文本形式,是指以文字为载体,辅以视频、图片和网址等超文本（hypertext）,传播文化知识的文本形式。
词条式具有编辑简便、可读性高和拓展性强等优点。者既可以纯文字形式表达传统文化知识,也可以通过丰富多样的超文本形式,强化传播表现力,促使受众更好地理解知识点。以公益团为例,词条式微博占到微博总数的92.18%。
公益团专题栏目“端砚普知”即完全采用词条式传播端砚文化。通过140字内的文字介绍,辅以插图,可使受众感性认知相关知识,亦便于其转发和收藏。
1.2 活动式
活动已逐渐成为微博互动的新兴途径,其具有交互性强、易于整合信息和扩大影响力等优势,但亦存在难以策划和传播效果无法预见等缺陷。因此,当前仍较少以活动传播传统文化。
以公益团的“寻找地方砚”活动为例,尽管已得到国家博物馆等知名微博的宣传,但参与人数的峰值也仅为30余人。活动中,非发起者原创微博仅占总数的15.25%,对比湖南省博物馆的“印象湘博”活动,非发起者微博占微博总数达98.29%。由此可见,活动式文本传播传统文化更适宜具有较好粉丝基础和影响力的微博,对于起步期微博,仍存在较大操作难度。
1.3 调查式
调查式是指发动网友针对某一话题进行投票、话题讨论等行为的形式。调查式文本参与成本低、互动性强,因而在微博中得以广泛应用,网友亦热衷于参与其中。如公益团曾开展“端砚为何价高？”、“您练过书法吗？”等投票,不仅能使发起者洞悉网友对相关问题的认知情况,亦可引导受众对传统文化展开更多的思辨。
调查式文本与词条式和活动式文本具有良好的结合性。发起者以活动式文本为主题,结合调查式和词条式文本优势,从多角度吸引网友了解相关传统文化,以内聚效应提升活动的整体效果。
2 微博传播传统文化的弊端
2.1 知识欠缺系统性
传统文化相对流行文化而言,具有显著的深邃性和内涵性,微博作为传播的新型平台,尚无法充分满足上述特征。
以公益团与国家博物馆主办的“砚台宣传”活动为例,尽管活动影响力较好,但亦有网友反映由于背景知识破碎而无法理解部分知识。此情况反映出微博在传播传统文化的过程中,限于传统文化的复杂性和微博固有的局限性,易引致传统文化在传播中出现断裂和破碎――微博只能局部而节选地传播相对独立的知识或文化符号,无法实质性传播传统文化,甚至引致部分网友认为微博传播的传统文化是不科学的。
2.2 微博传播传统文化存在单线传播模式
尽管许多学者均认可微博中转发和@文本等功能的效用,但笔者在实践中注意到大部分知识词条处于单线传播模式。单线传播是指相关微博在传播中,以转发和评论等途径仅能有限地传播给小部分受众,无法实现裂变传播。这与一般概念中微博的传播模式存在较大差异。这种模式引致知识无法最大化传播,亦导致绝大部分微博仅能在小社群中单线传递。
这种现象普遍存在于传统文化类微博,以故宫微博为例,依托27万粉丝,理论上应实现非常好的传播效果,但实际上大部分微博转发量均少于300次,比照以传播大众文化为主的新周刊微博,一般转发量均可达到2000次以上,两者差距相当悬殊。其主要原因是传统文化带有边缘文化或精英文化色彩,因而其所能吸引的受众相对有限,由此引致类似微博和感兴趣的网友偏少的客观现实,亦引发了单线传播模式。
2.3 微博不易表现传统文化的抽象性
传统文化一般具有抽象性和不易解读性,由此引发了微博表现能力与传统文化间“不易表达―不宜解读”的弊端,此结构几乎贯穿所有类似微博,如果无法妥善解决此弊端,极可能对微博传播传统文化造成阻力,甚至引起受众反感和不解,从而对传统文化产生排斥等负面情绪。
以普及砚台构造为例,笔者初次运用了纯文字,但效果甚微,随后的图解形式却非常成功,转发量已超过300次。因此,由于微博传播传统文化仍处于起步阶段,还需进一步研究如何形象地表达传统文化。
3 微博传播传统文化的建议
3.1 重视传播效果评估
由于微博传播传统文化需要融会贯通多学科知识,而当前利用微博传播传统文化者多为博物馆和文化爱好者,因而对传播效果往往缺乏专业细致的评估。
根据公益团实证结果,结合类似微博的传播情形,笔者提出微博传播效果评估概念模型（Ye）。
3.2 注重传统文化的系统传播
由于微博自身特性,其无法像书籍和电视等传统传播媒介系统地向受众传播传统文化。但微博在传播传统文化的过程中,可以依据系列式、专题式,或一定逻辑顺序实现系统传播。基于上述要求,利用微博传播传统文化须借助专业书籍等资料,并整理和编纂为符合微博文体的词条,再行传播,由此可确保较好的系统性和规律性,以适应受众的阅读习惯。
如在介绍文房用品时,公益团以系列式地推出笔架、墨床和笔洗等文房用品,在介绍各件用品时,以当代参照物引入,从历史、材质形制、用法和精品等层面深入浅出地讲解分析,网友对此予以了高度评价。
3.3 灵活利用超文本形式
超文本是微博扩大信息量的重要基础,有鉴于传统文化的抽象性和深奥性,在微博传播过程中,仅依靠纯文字文本是难以实现预期效果的,必须依赖视频、网址和图片等多种超文本,甚至开发API平台应用程序,使受众更容易感知和理解传统文化知识。
以端砚石品花纹为例,借助插图、视频甚至交互式小程序,不仅能强化微博表现力,更能吸引受众的关注和转发。
[关键词]微博 企业文化 以人为本 企业形象
一、引言
微博也被形象的昵称为“围脖”。人们开始习惯在机场、在公交车上、在餐厅随时随地通过微博这个信息平台，记录自己的心情，记录发生在自己身边并且感兴趣的事情，同时，即时传递出去。电子科技高速发展的今天，微博已成为了我们生活的一部分。据统计，在新浪注册的微博用户已经超过3亿人，而在腾讯注册的微博用户也已超过2亿人。随着微博的流行，不少企业也开始申请企业微博账号。毫无疑问，我们已经进入了微博时代。
在生活中，微博成为了人们抒发自己感情的一个平台，可以不受时间和地点的限制。在企业中，微博也成了员工展示自己的新舞台，员工可以随时随地发表自己对企业的个人感受。微博，无形之中成为了员工宣传企业文化理念的窗口，同时也是宣传企业形象的窗口，利用得好，以前不为外界所熟悉的企业会因为其人性化的管理和完善的制度而被广泛了解。微博的兴起给企业的人力资源者带来了机遇，同时也带来了巨大的挑战。如何利用好微博这个平台管理员工和企业，通过员工这个窗口建设和传播一个和谐、优秀的企业文化，是人力资源管理者面临的一个新课题。
二、微博时代企业文化建设的优势
微博的时效性和快速性使得任何问题都能快速传播到网上，加上粉丝的转发，粉丝的粉丝再转发，这样循环，任何事情都会很快被放大。微博，无形之中成为了员工宣传企业文化理念的窗口，同时也是宣传企业形象的窗口，利用得好，以前不为外界所熟悉的企业会因为其人性化的管理和完善的制度而被广泛了解。微博对企业文化建设的影响主要有以下几个方面：
1.信息推动企业文化建设
微博最常用的功能就是个人消息，用户之间可以互相关注加为粉丝，然后就可以看见对方的消息。在微博时代，管理者可以用个人微博添加员工的微博，和员工互粉，也可以利用企业微博消息。一般都是员工关注企业，在互粉的同时，企业也关注了员工，这会使员工觉得自己对企业来说是重要的，增强了员工对企业的忠诚度。企业利用这个新媒体及时有效的信息，可以让员工提前知道企业的未来动态，增加员工对企业的了解，有助于建立企业和员工之间的信任。让员工第一时间了解企业的新动态会增强员工的主人翁意识，让员工觉得自己和企业是分不开的一家人。
2.微活动推动企业文化建设
传统的活动可能因为时间、地点等众多因素而受到限制，而微活动却具有很大的灵活性，而且不受人数的限制，上到企业领导者下到企业一线工人都能一起参加微活动。企业可以定期在微博上进行互动来丰富员工的生活，增添工作的乐趣以及增强企业和员工之间的凝聚力。例如：春节期间，企业可以开展以春节为主题的微活动，员工可以转发各地的春节习俗，也可以自己的春节见闻、趣事还可以表达自己的新年愿望等，大家一起一起评论，营造一个领导和员工在一起，广大员工春节也不离不弃、欢欢喜喜一起过大年的气氛。或者企业还可以以技术为主题的微活动，吸引广大员工表达各自对自己专业技术的见解，或者进行一次设计大赛展示自己的作品，对获奖优秀的作品给以一定的物质奖励。这些活动都可以加强员工与企业的交流，构建和员工与员工之间、员工与企业之间的心理契约，形成企业关怀员工、信任员工的以人为本的优秀企业文化。
三、微博时代企业文化建设的建议
企业文化是指企业在生产经营活动中具有的特定的价值观，是由全体成员共同遵守和信仰的行为规范和价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。它体现的是全体员工的工作态度、精神风貌貌和经营业绩，从而反映出一个企业区别于其他企业的显著特点。它主要包括三个层面的内容：1.精神文化也是企业的价值体系，主要包括企业核心价值观、企业信条和经营理念、企业形象和企业目标等；2.物质文化主要包括组织环境、员工成长环境以及奖惩机制等；3.制度文化包括组织结构、战略、规章制度、经营管理模式以及员工行为规范等。企业文化是企业所有成员共同信守的价值观，是推动企业发展的精神支柱和动力源泉，它能够引导和约束员工的行为规范、强化员工职业道德意识、凝聚员工团结奋进，激励员工积极进取，它的根本是以人为本的管理方式。而微博的兴起为企业和员工提供了良好的交流平台，更是企业展示企业形象、传播企业理念、建设优秀企业文化的有力工具。如何利用这一工具，充分发挥微博的放大效应，建设以人为本的优秀企业文化，笔者从招聘、培训、薪酬绩效、组织沟通、员工关系五个方面提出几点建议。
微时代的一个重要特点就是浅阅读，这对于传统文化传承产生了过程性伤害。同时，社会转型和体制转轨，功利性思想泛滥，对人们的价值观产生了深远影响。当下中国传统文化在传承方面存在的问题主要有传统文化的断裂、民族文化的弱微、技术文化的泛滥、现代文化的迷失、产业文化的落后、多元文化的冲突，传统文化呈现为失传、失位、失范、失向、失力、失序状态。
(一)失传:传统文化的断裂。中国五千年历史形成了以儒家文化为中心的中华传统文化还未完全淡出人们的视野，工业文明带来的现代文化还未彻底建立，后工业化社会的后现代思想文化又开始扑面而来。大幅度急促的社会变革带来的裂缝在传统文化上表现为传统文化没有充分转型、工业文化和后工业文化没有得到有效发展，导致了传统文化的断裂。在价值观层面，断裂表现为计划经济主导下的集体主义、压抑个性自由的贡献至上理念和市场经济体制带来的自由、竞争、效益等价值观念、进取精神、效益意识相冲突，市场经济下的个人主义、本位主义、自由主义、功利主义等与社会主义倡导价值观相违背。可见，传统文化在急剧的社会变革中没有实现顺利的转化，在外来多元异类文化的全方位冲击下，传统文化正在遭遇失传，变得信心不足。
(二)失位:民族文化的弱微。随着中国改革开放，源于西方文化的现代价值观念与后现代价值观念持续涌入，抢占中国民族文化价值理念的领地，再次形成了西学东渐热潮。日渐式微的中国民族传统文化和居主导地位的计划经济文化面临着西方文化的严峻挑战，原有较为单一的文化格局和平衡被打破，西方文化强势进入骤然打破了中国文化的封闭状态，呈现出强势文化与弱势文化、本土文化与外来文化的相互竞争、多元并存的局面。面对前现代、现代、后现代文化被挤压在同一个平面上的境遇，中国文化的未来选择和转型发展陷入了困境，一时失去了方向感，人们无所适从。这种多元文化、多元价值共存的困境，意味着一种文化价值的不平衡状态将持续存在，人们的价值观念经过多次颠覆，使原本相对单一的社会价值观念发生变化，人们的价值诉求逐渐从单一化走向多元化，逐渐步入价值观念多元化的时代。在这一时代，“西风压倒东风”，中国民族文化的自信在强势的西方物质文化面前已经荡然无存，体现了民族文化在强势文化冲击下主导地位的沦陷。
(三)失范:技术文化的泛滥。文化是人类创造的一种特殊人性的生存方式，为人服务是终极价值取向。但当科学技术的工具性成为了目的性，文化就开始日益摆脱价值理性的制约。西方理性主义精神产生了近现代的科学技术，孕育了资本主义工业文明，培植了工具理性精神。工具理性强调技术统治和决定一切的价值取向，在促进经济巨大发展的同时，也远离了人的本性，使理性蜕变成了一种统治奴役人的工具。韦伯认为，一旦工具理性化过程开始，其发展逻辑就遵循工具理性的内在规律前进，摆脱原来伦理的、价值的理性基础。工具理性的泛滥，技术文化和人文精神的颠倒、工具理性和价值理性失衡、工具理性放荡和价值理性缺失，手段与目的的倒置，使生命失去了终极价值依据。20世纪70－90年代中国对人们的思想文化影响最深刻的是市场经济观念，它使国家的综合国力得到空前加强，创造了“中国模式”。但对物质生活的无限追求，引发了中国传统人文精神危机，导致技术文化泛滥。
(四)失向:现代文化的迷失。在中国文化系统内，传统文化、转型文化和现代文化多元并存，其转型的跨度之大令人们对于未来文化的发展方向产生了迷茫。在文化大发展的旗号下，文化创新、文化快餐等大量涌现。一味地奢谈创新，结果造成了文化折腾，内容低俗、平面化;包装花俏的“快餐式”的文化横行于世，新颖、新奇、新潮成了人们追求的唯一目标。市场经济的物化和商品化原则取代了文化批判、文化保留与文化超越，“这种倾向意味着对过去持一种遗忘的、漠不关心的态度，它割断了与过去的联系，沉醉于对新颖性的追求”，最终结果只能导致传统文化的流失，转型文化和现代文化失去了发展的基础，其根本原因在于无视文化发展的规律性，文化发展的稳定性与连续性被打断，文化继承与文化创新的关系被否定。违背了发展规律和离开了历史基础的文化发展在多元文化的丛林中陷入了发展道路的迷宫，失去了发展方向。
(五)失力:产业文化的落后。以传统文化价值为基础、吸收全球文化、并将传统文化交融贯穿其中的文化产业是国家软实力的主要表现。目前我国文化产业发展相对落后，与国家地位和经济发展水平极不相称。随着工业化和城市化加速，收入的增长必然推动文化需求，但完善的市场化文化资源配置机制还未完全建立。文化产业发展存在主要问题有:文化资源开发不足使丰富文化资源不能产业化、文化产业发展的技术力量薄弱、文化产业结构性矛盾和体制突出、与国际市场化的文化产业规则接轨力度不够、文化产业政策和体制机制改革滞后等，这些造成了文化产业发展呈现无序化状态等，使人民群众对精神文化产品的需求缺乏有效的互动与链接，结果是巨大的潜在需求不能满足和大量无效的产品供给并存。
(六)失序:多元文化的冲突。文化冲突是指不同文化的性质、特征、功能和力量释放过程中由于差异而引起的互相冲撞和对抗的状态。当代中国文化冲突不仅表现为地理空间上的横向多民族文化的竞争甚至对立，而且表现时间维度上的纵向的传统文化、现代文化、后现代文化的多元交叉和时序错位。此外，这种冲突还存在多个社会阶层的文化对立、主流文化与亚文化的冲突和竞争。各种文化间彼此因价值指向不同产生对文化资源、文化权利、文化地位进行争夺，围绕文化权利、文化资源、文化利益的重新分配而产生的磨擦，造成文化领域中的冲突频繁发生甚至某种程度的混乱。这一冲突在一定的条件下有可能超越文化的范畴，在更为广阔的领域产生对立。
二、微博的文化传承优势
微博(Microblog)是微型博客的简称，是网络信息生产、分享、传播与获取平台，这一平台的出现为文化传承和人文教育提供了一个崭新的工具。微博具有受众多、影响大、传播迅速、交互简便、使用便捷的传播特点，具备传统媒体无法比拟的传播特征和传播优势，短时间内飞速成为最热门的网络社交工具之一，微博的草根、原创、及时等特性，在不同的部门、组织和个人间搭起了一座沟通桥梁，开启了一个崭新的互动交流格局。
(一)微博具有海量的蕴藏力。广义的文化概念涉及到全球的政治经济、科学技术、文化教育、体育卫生等各个领域。微博虽“微”而“博”，因“微”而巨，信息涵盖自天文地理，至衣食住行，古今中外，无所不包。由于其不拘形式，角度极广，包容性强，任何用户从微博海量信息中获取自己所需的知识、资讯和资料等。微博拓宽了用户的求知方式和求知范围，成为用户全面了解各种文化信息的聚集地和崭新窗口。
(二)微博具有强大的传播力。作为文化建设的新载体，“短、平、快”的微博信息便捷即时、信息传播途径可跨媒体、信息传递速度呈现几何级数效应的特性，具备远远超出传统媒体的强大传播力。李开复在《微博改变一切》一书中指出拥有1000万个粉丝就很容易地让全国人民听到自己的声音。名人效应又为微博增强了号召力和传播力。作为工具，微博可自由即时最新信息，表达自身观点;作为沟通平台，微博用户可在与网友平等交流，这对传统文化在更广的平台传播极为有利。
(三)微博具有全面的共享力。微博强大的影响力源于互动性特征。关注微博上网友的评论，并给予互动，让网友能更多地感觉到媒体就在自己身边，信息共享和即时沟通，使人和人的距离更为接近。一条信息随着微博用户“滚雪球”式转发，可以在几分钟甚至几秒钟之内获得千万次的阅读，这是传统媒体难以比拟的。微博使得文化共享和传播从“单向”走向“多向”，改变了以往的单向传播模式，共享的对象可包括普通网民、意见领袖、新闻媒体、专家学者等等，共享的范围可以实现全球共享与全球交流，不受时间和空间等外在条件的约束，使人们的交往变得完全开放和自由，各种不同的思想观念、价值取向、、风俗习惯和生活方式等的冲突和融合变成了可能，这种交互式通讯的优点有利于传统文化以更快速度、更广范围、更多网民间实现互动共享。
(四)微博具有大众沟通力。微博的传播工具多种多样，用户可以随时通过网络、手机或其他信息工具进行更新直播。方便的传播方式让用户更加贴近微博，打破不同人群间对话的地位、阶层和圈子等沟通壁垒和障碍。不同社会地位、经济条件、文化层次的网民都有相同的网络空间和权利。微博超越了传统的主流文化和非主流文化的界限，使得不同阶级、民族、地域文化的共生共存，拉近了百姓与外部世界的距离，实现与网友实时沟通。可见，微博的沟通对象无处不在，其沟通能力超越了以往任何传统媒介，微博是一个低成本、高效益、大范围的传播平台，且能随时随地更新。同时，微博让“沉默者不再沉默”，使很多不善于写作沟通的网民真正成为文化建设的主体，给“沉默者”施展的舞台。这一沟通力优势也有利于传统文化在更深层次进行。
三、微博之于中国文化传承的价值
微博的出现虽然有一些负面影响，如浅阅读、浅交流等，使文化建设面临新的挑战，但也为文化传承提供了传播新渠道、和谐新路径、创新新依据、认同新方式、引领新指针和构建新生态。
(一)工具价值:进行文化传承的新渠道。作为具有传播优势的新型网络信息交流工具，微博的出现标志着新的文化传播渠道的诞生。看似微弱的微博有着强大的传播力和有效的沟通力，这比通过传统传播渠道传承文化更加高效。文化传承需要加强传统文化向现代文化的转型、重点发展民族文化、有效抑制技术文化、遵循文化规律发展现代文化。在文化传承方面，我国政府、组织和个人可利用微博的关注度高的重大事件、突发事件，在报道、评论及关注时，努力将传统文化、本土文化、价值文化等渗透其中，并利用微博的名人效应进行文化布道，体现出以人为本、对人类社会的终极关怀的目的和情怀，达到文化传承的“随风潜入夜，润物细无声”的作用，实现文化传承的顺利进行。发挥微博在文化传承中的作用还可以建立相关的制度来保驾护航，如延伸网络发言人的文化职责，或者设立网络文化发言人制度，延请相关领域的文化专家学者、联络微博意见领袖，建立定期和不定期的文化研讨话题，利用微博受众广、互动性强的优势，尽可能让更多的网民加入，并开展互动，充分利用好这一文化传承的新渠道。
(二)沟通价值:和谐文化传承的新路径。微博由于参与者成千上万，来自于社会的不同阶层、不同组织、不同背景，对各类问题的观察、分析各不相同，甚至是大相径庭。同时，微博也是网络文化汇聚之地，各种文化在此竞争、交流，甚至是针锋相对。在文化交流的过程中，任何一种文化观点总有赞成者、反对者、中立者、同情者和支持者;任何文化立场冲突总有网民充当文化争辩的居间调停者。在多种文化竞争中，强势文化和弱势文化的对立，由于网民背景的千差万别，必定会有遵循中庸之道的网民充当文化竞争中存在第三方角色———沟通协调者。同时，文化竞争中的各方通过对话、交流和争论，在增加了解的基础上，实现在保持民族文化特性前提下的文化和解、甚至是融合，而无损于民族文化的历史积淀和传承创新。中国文化的一个核心就是“和”，达到“和”的方法就是沟通和包容，求同存异，在协调中求生存发展。可见，微博对于中国文化传承来说具有沟通价值。
(三)认同价值:认同文化传承的新方式。微博是自我主导的信息表达场所，是个性化张扬的领域，似乎与文化认同没有共性。但是微博的草根性特征，使互联网成为了无中心、多元性的意见场。在无中心的话语场域，微博允许多元性意见同时呈现，网络社会中，每一个人都可以扮演评价者，也可能成为被评价的对象。在这里，每一个人都可以自己的理由去说服他人来认同自己的文化观点和立场。即任何人都可以借助于网络展示自己的强烈的文化特质和鲜明的文化特征，通过四通八达的网络传播结构，实现一种辐射状传播，展现个人话语的信息能量。同时也可以通过多元互动，来吸引更多的微民实现文化认同，为文化认同提供了新的途径。微博带来的观念冲击，文化身份不再牢不可破，从个人到国家民族都可以重新开始寻找并建构新的认同。中国文化传承的基础是文化价值的认同，离开了文化认同，文化传承就成了无源之水。因此，微博的价值认同功能有利于中国文化传承。
(四)支撑价值:引领文化传承的新指针。文化产业是面向文化消费者的产业，尤其是面向年轻文化消费者的产业。年轻消费者多为微民，他们是文化产品消费的主力军。在微博世界里，微民不仅是文化产业的消费者，在很多场域，他们也是文化产业的生产者和文化产品的提供者，而且微博世界包容了各种文化产业的基本元素和主要特征。利用微博的先进信息技术将各种传统文化元素进行融合，各种文化灵感、文化流派、文化消费在这里汇聚，引导文化产业的网络化、国际化、民族化和多元化。在这里文化产业不再是单一的狭隘的产业，而是一种泛化的多形态的产业，各种文化创意、文化灵感、文化创作成百花齐放的态势，这些借助于微博平台将文化产业发展和创新引向更高的层次。中国文化产业要实现跨越式发展，可以利用微博的指向作用，以中国文化基本价值为核心，吸收并整合世界优秀文化，更好地实现中国文化传承。
(五)秩序价值:构建文化传承的新生态。微博作为信息交往的一种方式，变革了传统的文化传承方式，构建着文化知觉新环境，改变着个体的文化感觉模式。微博具有碎片化特征，这一特征加剧了社会的离心思维。同时，微博也助推了否定性思维，这一思维能否定任何虚假的意识形态，让每个个体都能打破外界权威而意识到自我的主体性存在，这就导致了当代中国多元意识、多元思想、多元文化的共存，这就构成了微博时代的中国文化传承新生态。在这一生态体系中进行文化传承，首先要意识到文化传承不是在网络世界强劲推行中国主导性文化，而是与其他文化互相学习、相互依存，实现中国文化自身的传延。当然，这一生态中的和谐共生也包括了合作和竞争。这里进行文化传承必须充分弘扬文化自身的包容性，以微博化的语言、大众化的形态和简朴清新的风格，实现以和求生存、以和求发展、以和求创新。
1.1“草根”微博逐渐取代传统媒体信息地位，多元化的价值观念易导致大学生核心价值迷失微博者的碎片化及方式门槛的降低，使得微博实现了每个草根阶层自由发言的愿望。它可以随时让每个人以一种旁观和参与的姿态关注和记录身边发生的大小事件，并以多元化的方式对事件进行传播并进行不同的诠释。然而，微博的蓬勃发展直接削弱了传统媒体及其他网络媒体的影响力，裂变式的微博传播为各种价值观的表达提供了载体。对于独立思考能力还未完全形成的大学生们而言，在面对大量的碎片化信息时容易出现迷茫，影响他们对社会主义核心价值观的认知。
1.2微博易充斥不实信息，影响大学生对现实世界的理性判断微博碎片化的内容特征，使得它的优势主要体现在对突发事件的第一时间报道方面，而不太适合于进行深入报道。同时，微博并不像传统媒体那样经过专业的流程审核，因此微博所传播的信息不确定性很高，甚至会存在者故意散布虚假消息的可能。由于在短时间内从微博上获取大量碎片化的信息，大学生往往难以将垃圾信息从脑中“过滤”，大量的信息难辨良莠真伪，碎片化的虚假信息大行其道，不利于大学生全面深入认识某个事件或问题，更影响他们对事件的判断，产生认知的偏差。
1.3微博的泛娱乐化，易造成大学生沉迷虚拟空间学者李伶俐曾经指出，在微博的碎片化信息传播中，感性的表达、情绪的发泄以及对娱乐的追求，使得微博缺乏思考的力量，会形成一种“娱乐的秀场”。泛娱乐化的媒介环境容易造成理性自觉、社会责任、精神修养和道德理想的缺失。有研究表明，在中国，微博的价值取向就是娱乐。同时，大学生会选择与自己有共同话题、价值观的人进行关注。在心理上，由于同质性的特点，就会把自己归于某一类，在微博上又是跟同一类人交流，就会愈发加深相同的观点，排斥其他群体，有时候就会有失偏颇。使一些自制力不够强的大学生就容易对微博产生依赖，成为所谓的“微博控”。
2碎片化背景下的微博对高校网络舆情的影响
微博的碎片化特点，在为大学生们提供自由言论的间场所的同时，也容易将一些事情渲染放大，使高校面临空前的舆论压力。浙江中医药大学学生虐婴“、80后”微博教师张永红等事件就是通过高校微博，继而蔓延至众多社会门户网站引发全社会的关注和争议。同时，据统计，90%的“211”高校都开通了官方微博。可见微博已然强势占领高校舆论阵地。
2.1微博碎片化拓宽高校舆情监测领域如果说之前的高校网络舆情的内容还是以大学生表达学习、生活中的所感所思为主，那么在微博时代校园网络中流通的则是更加丰富的内容。借助微博产生的校园网络舆论其实质是一次大规模的普及和宣传活动，对于扩大大学生的知情权、提升大学生参与社会建设的能力具有积极的作用。但互联网上内容丰富的信息和多样的服务功能给大学生们带来了便利的同时，信息垃圾和信息污染同样在产生。因此高校网络舆情目前所需要监测的就是碎片化的、零散的海量内容及其包含多元化的价值取向，这些都拓宽了高校舆情的监测领域。
2.2微博碎片化凸显高校舆情主体群体性和非理性作为高校网络舆情的主体，大学生在传播信息的同时，也带有不可忽视的群体性特征。之前提到过，大学生在微博上喜欢与同一类人或者说有特质的人进行互动并组成某种临时的非正式的群体，这更强化了微博舆情的群体性，任何细微的碎片化的信息都有可能在群体中引发爆炸般扩散的效应。与此同时，大学生强烈的表达个性意愿的特征又和他们社会阅历少、心智尚未成熟的特征并存，导致在对一些事件的表达中，容易在群体喧哗的兴奋中忘记理性地制约自己，往往会出现偏激的言论，甚至出现“网络暴力”，大学生在接收时来不及消化，只能被动接受，因此大学生在微博平台上舆情表达的非理性特征仍较为明显，很容易被放大并导致舆情危机，影响校园乃至社会的稳定。
2.3微博碎片化加速高校网络舆情连锁反应在微博出现之前，以往高校舆论传播的速度和范围都有限。而如今，多数学生都可以利用手机终端或平板电脑等形式更新微博，以保持随时在线的状态。在微博的作用下，校园网络舆论的形成不再需要冗长的发酵过程，有时候一个热点事件加上一些情绪化的评论，就能够成为形成公众舆论的“导火线”。这种传播速度不仅能使某条令人感兴趣的微博，通过不断的转发在极短时间内扩散至全社会，在不断的转发和评论中形成强大的舆论场，产生连锁放大效应，带来巨大的舆论压力。
2.4微博碎片化增加高校网络舆情难控性网络是一个包含海量信息的开放性系统，有多元化的管理组织和个人化特质，无法进行统一管理。在微博上，每一个大学生都可以平等自由地表达意见，没有时间空间的限制，自由表达利益诉求。这也会造成一些网民舆情表达失真、失控的现象，甚至一些别有用心之人也会趁机虚假信息来达到自己不可告人的目的。舆论一旦形成就以不可想象的速度传播和蔓延，并最终带来不堪设想的后果，不利于社会的稳定和谐。
3微博强势背景下高校引导网络舆情的可行策略
当今的大学生在尊重权威的同时决不盲从，微博的碎片化特征必将对传统的舆论引导的方法和手段产生巨大冲击。因此，惟有在认清微博碎片化对网络舆情造成影响的前提下摸清其所呈现的新特征，才能有效地寻求到解决途径。第一是开设高校的官方微博，结合传统媒介，有效遏制虚假信息。从以往的许多事例来看，很多校园舆情危机的形成就是因为校方没有有效的网络途径能和学生及时沟通并获得信服，正面引导的声音没有第一时间占领舆论阵地。这就要求高校应该尽快适应微博时代校园信息的传播特点，主动运用微博这一平台，公开透明、及时有效地把真相和事实告诉师生，从而有效遏制虚假信息的传播和扩散。虽然微博地位强势，但校报等高校主流媒体仍然具有整合其他媒体的优势，因此，高校主流媒体在应对网络舆情时要充分利用其“可信度”和特殊地位，发挥权威性和后发优势，在报道策划、议程设置方面下足工夫，掌握舆论引导权。第二是依托辅导员队伍和教师队伍，建立专业化引导网络舆情团队。
【关键词】微博 危害 舆情
微博在带给人们新奇的传播体验的同时，也引发了一系列关于传播机制、社会文化方面的争议。笔者认为，从客观的角度一分为二的看待微博，它固然有其积极进步的意义，但也存在“恶”的一面，需要学界和业界及时提高警惕，理性甄别研究，有效加以引导。
笔者分析了微博自身缺陷所造成的社会影响和微博泛滥后造成的社会影响，并在此基础上说明了微博盛行可能造成严重的社会文化危害，为建立科学的网络舆情监测引导机制提供必要的研究基础。
一、微博自身缺陷所造成的社会影响
微博自身最重要的传播特点：信息多且简单。虽然这个独树一帜的特点使得微博在很短时间内便拥有了大量的用户，并形成了媒介影响力，但这个特点也是可能造成恶劣影响的自身缺陷。
1、“信息爆炸”使有价值的信息被淹没。息爆炸是人们用来形容当代社会各种信息大量出现并加速增长的现象，传播学研究的结果证明，信息爆炸具有信息泛滥、信息超载、信息浪费、信息疾病等种种社会弊端。截至2010年10月，仅新浪微博的用户每日发送微博便超过2500万条。与“传统”新媒介（如博客、论坛等）相比，用户编写微博的习惯显然更加随意、即兴，微博内容碎片化现象严重。许多微博用户每天的微博中包含了大量无主题、低价值的信息，既包括对情感的宣泄，如“烦！”“太过分啦！”也包括对自己生活的“起居注”：我在剪头发、我在吃饭、我在喝咖啡、我在等飞机……这些内容对于博主自己和博主的至交好友而言或许有着特殊的含义，但在有效传播的过程中，其受众无疑是极为小众的，对更多博主的关注者而言这是无聊的“唠叨”。
这些信息内容占据了大量的微博版面，不仅侵吞了用户的阅读时间，也降低了用户对微博媒介价值的期许。而个人每天阅读微博的时间和精力总是有限的，从浩如烟海的信息海洋中寻找到自己最需要的、有价值的信息，变得越来越困难。
2、“简单”而带来的误读误传滋生谣言。微博信息“简单”主要是指微博信息内容一般只能做到对简单事件的简单陈述。因为微博字数被限定在140个字符以内，只相当于两条手机短信的长度，这便导致了在微博环境中试图清楚完整地描述复杂事件时的“心有余而力不足”，一些重大、复杂的信息不能完整、准确的以微博的形式呈现在观众面前，客观上导致信息被歪曲、被误读的几率增大，并由于信息被误读误传而滋生出大量的谣言。
例如，2010年12月15日，某新浪微博用户图片微博，称“上海东华大学食堂电风扇落下削死学生”，并“有图有真相”地配有一张血迹斑斑的现场图片。后经核实，图片所描述为2009年9月，广东工业大学大学城校区第二食堂，二楼吊扇突然坠落,致使两人面部受伤。广州日报当时对此事件曾有报道。虽然有关方面当天便对此谣言做出了澄清，但类似这种经过歪曲、加工甚至杜撰的“新闻事件”在微博环境中不胜枚举，而更复杂的谣言很难及时查证，流传开来势必危害巨大。
二、微博泛滥后造成的社会影响
随着微博的不断发展完善，越来越多的功能被添加其中，使微博逐渐具有了成为大众传播媒介的趋势，同时也承载了越来越复杂的社会意义。微博泛滥后造成的不良社会影响主要包括以下几个层面：
1、埋没理性思考。碎片化的阅读正在成为趋势，信息只能尽可能的被压缩，甚至为了吸引别人的注意力，不得不进行哗众取宠的加工编纂。未来学家托夫勒曾经写道：“人们不仅吸收不到为他们组织综合好的，思想上连贯的长篇读物，相反，越来越多地被一些简短的标准件式的信息所包围，诸如片言只语的新闻以及其他掐头去尾莫名其妙的东西”①。微博由于受字符数限制，本身便不适合用于传递内容深奥、逻辑严谨的文化思想。
在微博环境中，许多学者建立在严谨的科学论证基础上提出的一些学说、提案被极不负责的断章取义、歪曲、丑化，变成了“雷人”的奇谈怪论，惨遭戏说、调侃、恶搞。精英、大师成了“精蝇”、“大尸”，专家教授成了“砖家叫兽”！理性思考被埋没的同时，各种“段子”大受欢迎。大量似是而非、一知半解的“箴言”大行其道，对理性的思考造成巨大的冲击，贻害无穷。
2、退化思维能力。沉迷在微博环境中可能导致大多数普通用户思维能力有所退化。
首先，个人能够接受信息的总量是有限的，用户长时间停留在微博环境中，导致接受信息的传播渠道单一，有效支持思维的素材匮乏，信息结构趋于简单化。
其次，在微博环境中，通过身份认证及大量转发次数等途径，可以轻易地树立起许许多多方方面面的“意见领袖”，意见领袖的意见将会得到放大和加强。许多用户在互联网的虚拟环境中出于获得认同感角度考虑，为了表现得更“合群”，会自发的削弱个性化思维，屈从于群体压力；在表达个人意见之前，往往会选择先观察意见领袖们的态度和观点与自己的观点是否一致。久而久之，意见领袖的思维将逐渐替代大多数的个体思维。
第三，美国传播学大师施拉姆在描述受众选择心理时提出了受众选择或然率公式：选择的或然率=报偿的保证÷费力的程度②。这个公式意在说明，人是有惰性的,人在接受信息传播的过程中，往往选择省时省力就能获取的信息。而微博环境提供的“语录体”信息恰恰迎合了这种受众心理需要，长此以往将促成产生更为“惰性”的受众，导致思维能力的退化。
3、动摇价值取向。微博作为一种时尚的新媒介，使人们的倾诉欲得到满足，这一点本身无可厚非。但随着人们将生活的各个细节展现到微博上来，一些与中国传统价值取向不符的“新风尚”被直观的呈现在广大网民面前。
相信每一位微博用户都曾见到过这样的内容：一些博主将自己的名车、名牌香水、名牌提包的照片发到微博上来，自嘲一句“又败了这么多”；在高档餐厅用餐时也不忘对着玉盘珍馐拍张照片；给自己的名贵爱犬花大价钱做了新造型，当然要拿出来“晒”一下；一时没有图片可“晒”，也可以来一句“忙完了这个月去香港犒劳自己一下”……诚然，通过努力改善自己的生活状况，本来是值得提倡的，但如果一味强调吃穿用度要讲究名牌、追求享受，并四处炫耀，以此认为高人一等，便是大错特错了。这种“润物细无声”的说教必然滋生大量拜金主义、享乐主义的价值观，助长了歪风邪气，动摇了应有的价值取向。
不仅如此，还有一些偏激的网民，不分青红皂白的宣扬“仇富”论，并通过微博催化扩散，同样形成了颇具规模的舆论号召力。这种偏激的情绪化观点不但无助于解决问题，更加激化了社会矛盾。
4、扰乱网络舆情。由于互联网信息的相关立法还没能跟上媒介的发展速度，加之监测管理方面还存在大量的“盲区”。目前，用户在微博中虚假、不实信息或暴力、信息等行为，只能由微博运营商进行有限的处罚。维护平等、理性、健康的网络环境只能靠用户主观上的自觉责任意识。
微博的这种无序状态助长了微博网络暴力的倾向。某些微博用户发表具有攻击性、煽动性和侮辱性的失实言论，已经超越了正常理性；在网上公开当事人现实生活中的个人隐私，侵犯其隐私权，造成当事人名誉损害；对当事人及其亲友的正常生活进行行动和言论侵扰，致使其人身权利受损等等，触犯着道德底线。
微博的无序状态还使得网络水军有了“施展才华”的“广阔舞台”。网络水军受雇于网络公关公司，通过发帖回帖进行造势。他们活跃在微博上，帮助幕后组织迅速地炒作信息，打击竞争对手，不久之前的“蒙牛陷害门”便是其中的典型案例。这些行为已经涉嫌犯罪，引起了有关部门的高度关注。
5、破坏社会和谐。用户通过微博与朋友分享信息、交换看法，这种虚拟环境高度模拟了现实生活中人们的社交习惯，容易使用户将网络世界中的信息与现实世界中的信息对等；进而错误的将“网络舆情”与“民心民意”对等，从而使用户对现实世界的社会舆情产生误解。
哈贝马斯指出：“大众传媒所塑造出来的仅仅是公共领域的假象……它只是大众的消费和娱乐休闲的工具”③。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）在2011年1月的《中国互联网络发展状况统计报告》的数据可以看出，我国网民结构的现状――如网民总数（4.57亿）、男女比例（5.6：4.4）、年龄结构（10-39岁网民占80.5%）、学历结构（高中及以下学历网民占76.9%）等，便决定了网民不能等同于社会大众，网络舆情不能等同于民心民意。
我们在认可微博积极进步意义的同时，也要客观认清微博的危害。审慎分析微博的缺陷与不足，理性对待其消极影响，有助于为建立科学的微博舆情引导机制奠定基础。
参考文献
①陈力丹：《舆论学――舆论导向研究》[M].中国广播电视出版社，1999
②胡正荣：《传播学概论》[M].北京广播学院出版社，1997
③石义彬、单向：《超真实、内爆――批判视野中的当代西方传播思想研究》[M].武汉大学出版社，2003
