陕西省西安市周至县尚村镇神灵寺村 笔名：纪昀清 原名：纪堪迎
邮编：710403 电话：
2013年4月28日上午，全校放假前，2012级幼教大专班班主任赵老师在全班学生面前就放假回家后，要先向班主任老师发短信告知和“五一”假游逛时，必须向家长说明去向等安全相关问题作了专门强调。
当天下午16：09，程花(化名)发手机短信告诉班主任赵老师说：“老师，我已到家，程花。”
不料，4月29日早上6：00左右，程花家长打电话给赵老师说程花没回家。赵老师就立即给程花打电话，程花的手机一直振铃却无人接听。此后就即时给程花发手机短信：“程花，你在哪里？快给你爸妈回个电话，他们很着急，我也很担心。”却不见回复。( 散文网： )
4月29日上午，赵老师又叮咛本班李梦妮和侯佳美两名同学除了不断用电话与程花联系外，更要通过与其联系。这两名学生向赵老师反馈信息说程花的手机一直无人接听，其也不在线。
4月30日上午，赵老师又给程花打电话，程花的手机提示音为呼叫转移，之后又给其发了条手机短信：“程花，你在哪里？快回家，你父母很担心。”同时又将了解的情况电话告知其母亲。
5月1日，赵老师又让李梦妮和侯佳美两名同学继续用电话或与程花联系，自己也不断给程花打电话，而程花的手机仍一直处于呼叫转移状态。
5月3日下午收假返校，赵老师询问李梦妮和侯佳美有无程花的消息，二人回答说程花的有时在线，给其发信息，却一直无人理睬和回应。在该日晚上班会期间，赵老师又发动全班同学关注和查找程花的下落，而且该日晚上，赵老师还与其母亲电话通话近乎一小时。
5月4日上午，赵老师又给程花发手机短信：“上学了，你快回来，同学们都很想你。”仍未见回复。该日下午，赵老师从方老师处得知，程花是全校15个参加县级演讲选拔赛同学中唯一入选者，为此，次日上午，赵老师又给程花发信息说：“你参加演讲赛，今天下午老师让你试讲，你快回校。”仍不见回复。
5月6日上午，赵老师再次发信息告知程花：“程花，你演讲赛的时间快到了，你还不回来吗？快回学校。”还是未见回复。
该日第一节晚自习，赵老师询问本班学生关于程花的消息，学生回答说程花的有时在线，就是一直无人回应。第一节晚自习下后，本班学生张晓云说她拨通了程花的手机，的确有人按了接听按钮，能听见里面的吵杂声、说话声，但就是无人支声回应，几秒后，手机就挂断了。赵老师此后再接连拨打，又是呼叫转移，学生拨打的结果也一样。
5月6日直至现在，赵老师与全班同学都一直通过电话或与其联系，寻找其下落。
校领导让我调查此事，于是赵老师就将以上她如何强调安全事项以及怎样寻访程花的详细过程给我叙述了一遍。
我又问她该生以前有没有过违纪行为。赵老师说，去年开学不久，有一天晚上学校演电影她发现程花在充电房窗口与某人电话通话时间较长，就劝其尽快回操场看电影。程花在去操场途中突然说想上厕所，赵老师只得说快去快回，却一直不见其来看电影。电影完后，查宿舍时，赵老师询问程花为何没去看电影，程花说是给其哥打电话来着，赵老师就让其哥给她回电话说明情况。在她的仔细盘问下，其哥说不出程花父母的名字，说话支支吾吾，漏洞百出，终于说了实话：他根本就不是程花的哥哥，说完便挂掉了电话。后来，程花也如实相告：这个假冒的哥哥是她从网上认识的。在赵老师的批评教育下，自此之后，在此之前，该生再未发生任何违纪现象，其言行举止也未发现有任何异常。
【关键词】督学；启迪；收获
2015年9月，我担任昆山市振华实验小学的挂牌督导责任督学。没想到，工作过程中还收获不少教育灵感。2016年5月4日上午，我又一次来到振华实验小学，看了运动队训练、早操、韵律操，听了课，开了家长、学生、教师座谈会。
印象最深的是青年教师座谈会。我提了以下问题：振华实验小学建于哪一年？办学理念是什么？促进青年教师成长的措施有哪些？学校已经形成的特色是什么？你对家庭教育有什么看法？老师们喜欢什么样的学校？
以上问题有的是选自昆山市教育局督导室的题库，有的是我自己正在做的项目，如对家庭教育有什么看法？老师们喜欢什么样的学校？当时我正在做“家庭教育课程化”研究，并同时在编写人教版《品德与社会》教材里的《理想中的学校》一课。老师们的回答给了我很多启发：如老师们希望的理想学校是，老师之间愿意互相帮助，学校给每个老师锻炼成长的机会，学校应该有更多的平台给老师们展示兴趣，有老师们的社团，有空间可以小憩一下，感受教育工作的幸福，甚至宽容老师教学中所犯过失，让教师感受到校园就是家园……于是，就有了振华实小的教师社团，也有了今天青阳港实验学校的教师社团。
印象很深的还有关于促进青年教师成长策略的问题。有老师回答：最难忘的是振华实验小学张凤良校长的个别叮咛和单独沟通。这一回答马上启发了我：对呀，单独沟通肯定效果最好。但是老师很忙，校长也很忙，青年教师又很多。校长跟老师的单独沟通，如果没有时间的话，怎么办？可以写信啊，我突然来了灵感：给有点“问题”的青年教师写信，沟通解惑。给常年生病不来学校参加活动的退休教师写信送去温暖。
力度最大的是，我利用寒假时间，给我们学校所有教龄在7年以下的37位青年教师的父母写了一封信。最后收到了37封家长回信，让我写信的辛苦一下子烟消云散。（征得家长和老师的同意，分享其中几段）
周丽老师的父亲：“在家里，周丽还是两个孩子的母亲，一个家里有两个孩子的妈妈是很少有自己的时间和空间的。陪孩子的时间多了，备课的时间就少了，这两者的矛盾一直困扰着她，这也使得她在放寒假的时候一人来到学校备课，为的就是不被孩子们打扰，同时也是为了在之后上班的时间里能多陪陪孩子，希望她在新的一年里能拿捏好这两者的平衡，做一名好老师和好妈妈。”
收到信，我才知道，当我们都在家里过寒假的时候，周老师竟然默默地在学校备课。多好的二孩妈妈，多好的老师啊。
钱雪娟老师的母亲：“说心里话，孩子的婚姻大事也是我们最大的烦恼，能否拜托朱校长关心一下。”
了解到这一情况后，我发动全体教职员工为钱老师找婆家，最终，是学校一个体育老师的妈妈帮忙给找到的，现已经结婚生女。
黄昕老师的父亲：“看了您的来信，知道了黄昕在学校里取得了一点小成绩，让我们家长感到很欣慰。据她回家交流的内容可知，她的成长离不开班主任师傅姚建根老师和学科师傅李红老师，是他们的言传身教使黄昕从一个刚出校门未到两年的师范生一步步锻炼到现在能够专心教学的新老师。”
家长感恩学校、感恩孩子的师傅，这样家庭的影响，不愁老师会做不好工作。
李文文老师的父亲：“来信收悉，倍感欣慰。女儿很喜欢做老师这个工作，在被贵校录用前，她已经顺利地通过了我们县委组织部2014年优秀青年后备人才招聘考试的笔试和面试。但她对我说：爸爸，我还是想到学校去，我喜欢我的专业，我喜欢孩子……尽管我和她妈妈希望她留在我们身边工作。今年9月，她妈妈在县人民医院住院手术，叮嘱我不许告诉文文，怕影响她的工作，让她分心。我照顾在旁，看着她妈妈扳着手指算着文文国庆假日归期，其实我知道她妈妈更渴望她的‘小棉袄’陪在身旁……”
多优秀的孩子，多支持的家长。也让我这个校长更加相信了该老师的能力。交给她组织和主持了学校的多项活动。在课堂教学上也很快地出类拔萃。
张芬老师的父母：“我们生有三女一子，尽管我们的家境状况不佳，但可喜的是，其中三个孩子都上了本一大学，与一些养尊处优的家庭相比，丝毫不差。说真的，校长向我们汇报的张芬取得的一些成绩，即是当然，更是必然。张芬在孩提时代就是一个学习刻苦做事认真、不甘落实的孩子……”
在自信的父母眼中，这个老师无疑是非常出色的。第一学历研究生，选择教小学数学。相信不久的将来定能成大器。
……
@37封回信，从形式上说，各有特色。大部分都是手写。李晔老师的父亲的回信，写一手漂亮的小楷字，整整两大页，还挂号信方式寄给我。常灿老师的母亲的回信，用粉红的A4纸，用铅笔划了均匀的间隔横线，水笔字工工整整。孙慧敏老师的母亲的回信，是设计好的特有信签纸，打印在A4纸上，然后手写的钢笔字……
已经好久没有读到这样的信了！充满了温度、真诚、爱意、感恩的文字。也许能激励我一辈子做个好校长。
这37封回信，从地域上说，来自全省各地。除了昆山各乡镇的，还有盱眙县鲍集岗村、镇江丹徒区、连云港赣马镇邵林村、南通市海安县墩头镇吉庆社区、徐州沛县湖西农场……近十年来，昆山经济飞速发展，外来人口急剧增多，学校也是越盖越多，很多的老师来自昆山以外的地区，被公开招聘录用的。
教师节送微信红包金额近些年都非常流行教师节送红包，有送现金红包或者等价购物卡的。而在微信流行的近两年，教师节又流行起了教师节微信红包。 如果是发微信红包的话，可以选择让孩子发一些5.20(我爱你)、9.10(教师节日期)、9.9(天长地久)这些小金额的数字教师能比较接受，不过小编更为支持家长让孩子们用这些金额去置办一些手工小礼物送给老师，反而更有新意。 如果想送现金红包的话，那么建议是不要这样做。因为其实很多时候，教师对于红包都是惊吓大于惊喜，不知道如何下手，如果要退回去反而会引发家长和教师的尴尬。如果家长一定要表现谢意也可不必选在教师节，送的金额也不宜过大。
老师对教师节送微信红包的苦恼实物红包对老师是一个挑战;而遇到网络红包有些老师更觉得头疼了，因为并不是所有老师都会使用微信支付。
前两天有位家长专门加了朱敏微信，然后微信支付转了个红包给朱敏，朱敏并不熟悉微信红包的使用，结果一点击，钱就收下了。“这可怎办啊?钱进我账户啦!我怎么还回去啊?”不得不临时打电话向朋友求教，再把钱转回给学生家长。一些年龄大点的老师面对网络红包更显得有些慌乱。老吉是一所民办小学四年级班主任，有20多年教龄。昨天下午，他有点懊恼地说，被一个微信红包差点急出了病……原来，他是微信菜鸟，开通微信时间不长。前天，一位学生的爸爸突然和他在微信里说：“吉老师，祝福您节日快乐，因为工作忙也不能前往学校看您，送上一份微信小礼物。”吉老师说：“我就看到一个橘黄色、红彤彤的东西，我也不知道是啥，想打开来看清楚是什么东西，就随便点了几下，这下完了，显示是谁谁送了我500元，还进入了一个‘我的钱包’，我啥时在手机里还有了一个钱包?”
吉老师马上找儿子询问，这个微信红包是真的钱吗?得到确定答复后，吉老师急得满头是汗，“那我点错了，怎么办?”儿子出招“你赶紧再发回给他”，吉老师赶紧让儿子操作，发出了“人生第一个微信红包”，岂料，那位家长迟迟不领红包。吉老师又急了，赶紧翻出通讯录，找到家长电话，赶紧解释“自己是错领，希望家长赶紧点击领取”，好说歹说，仿佛是求人一般才让家长又领回红包。老吉拉着儿子，折腾了将近一个晚上。他感叹：“新媒体时代，老革命遇到新难题，教师节过得心惊肉跳，哪个家长再敢发我微信红包，我找他‘算账’!”
教师节送红包好不好关于教师节的红包，近年来还有流行微信红包这种新花样。那么到底送红包好不好呢?在小编看来虽然微信红包的金额不大，但是最好不要以这种形式送礼。面对网络红包这些新媒体环境，很多老师坦陈压力很大，一些老教师直喊“老革命遇到新难题”。来自开发区的一位小学老师就表示：“让心意来的更简单更纯粹些，教师节最想要的礼物是职业尊荣。”特别是现在许多媒体，还喜欢抓住某些个别现象夸大，因此让教师看到礼物、红包都感到头疼无比。毕竟有很多教师都并不是热衷于金钱礼物的人，但是许多家长会想着办法给送过来教师往往也很无奈。
老师：
今天晚上与孩子交流时，孩子说家长也可以给老师写信。我便想借她的日记本与老师交流。
从上四年级开始。朱名回家的第一句话就是：“妈妈，我这语文老师太好了!”这样的话几乎每天都有，有时还求我说：“妈妈，你给老师写个信吧!就让他一直教我们到’小学毕业。”这样的话她说了好几遍。后来，我问她：“你老师怎么好法?”
她说：朱衣老师尊重我们，理解我们；他的教学方法好；还没有架子，还帮我们打扫卫生……”这就是她的心声。现在，上课老抢不上回答问题，成了她最不愉快的事了。老师，我想问一下：朱名这种老抢着回答问题，是不是一种出风头的表现?朱名遇着问题不愿动脑子，还抢着回答问题，如果真是那种表现的话，还望老师多引导她。
还有一件事，朱名过去一段时间老爱拿别人的东西，不知现在彻底改了没有?
非常感谢老师给了家长与老师交流的一席之地。
朱名妈妈5月14日深夜
看了朱名妈妈的书信之后真是感慨万千，在激动中为朱名妈妈写了封回信。
尊敬的朱名妈妈：
您好!看了您的信，我真是既高兴又惭愧。
高兴的是，自从去年接手这个班以来所作的工作能被孩子们认可，这一点比什么都重要。虽然去年家长会上，我曾说过这个班的情况，但是那时我刚接手不到两个月，还没有完全了解情况。很快，我发现我们班的实际情况要比家长会我讲的还要差，我曾经迷惘过，曾经打过退堂鼓。我想的不是累的问题，我担心能不能把孩子们带好?经过一学期的努力，我发现我的努力有了“回报”，特别是看了您的信，我就更有了带好这个班的信心。当老师的还有什么比得到学生和家长的认可而更感到高兴的事呢?
惭愧的是，我觉得我做的远远不够。就是朱名讲的那些，应该是每一名教师最起码应该做到的。自己仅仅做了些份内的事，就得到孩子和家长这样高的评价，我真是心里不好受啊!有时我们常说家长如何如何，但有谁很好地从自己身上找找原因呢，没有，从没有谁反思自己的行为，因此今天高兴之余，更多的是惭愧啊!
朱名妈妈，你信中提到的第一个问题，我反复想了想，朱名的行为不能说是抢风头，这正是现在我们班孩子们所缺少的。我现在开展了几项活动，像“写日记，读日记”，像红领巾广播，像“把学生请上讲台”等，都是想锻炼学生的自信心。
对于第二件事，我可以肯定地告诉您，朱名今后不会这么做了。你可以看看朱名的日记，在日记中就会发现朱名长大了。我还可以自豪地说，现在朱名的日记是我们班最好的了。
朱名妈妈，我想了解一下家长对于我们班开展的这些活动，有什么想法?特别是写日记。从新学期开始，我在班里开展了师生共写日记以后，就很少再布置一些抄抄写写的作业，我觉得现在课本上那点语文知识，在学校里自觉一点的话就完全能学好，没有必要再回家让孩子做一些重复抄写的作业，这样留出时间来让孩子多看点课外书籍，把日记写好。
最后，衷心地祝愿朱名在您的教育下茁壮成长!
祝您阖家幸福，天天有个好心情!
3月15日 午
没想到第二天朱名又捎来了他妈妈给我的信。
尊敬的衣老师，您好：
收到您的信，我们非常高兴。作为一个学生家长，本想就孩子的一个问题和您交流一下，却引起您的重视，我们非常感动。
老师，您在班里开展的这些活动非常好，打破了以前只学课本知识的陈旧观念，着眼未来，多读多写，熟能生巧，把学生带进一个全新的知识领域，为学生将来的学习打下基础。我想您所做的这些，家长们除了内心高兴外，多的是感激。
最后祝愿老师事业有成，全家幸福!
祝您教的学生个个学习进步，能成栋梁之材!
朱名妈妈3月16日 午
看到朱名妈妈的回信，真是既激动又不安。我所做的都是份内事，都是自己应该做的，而得到了家长如此的厚爱。我想如果我们多反思一下自己的行为，多从家长的角度考虑一下我们的教育教学，将会是一番另外的景象。我们总是在埋怨家长，而关键的问题是我们和家长缺乏沟通，缺乏了解，因此今后我会利用一切可能的机会与家长们沟通，共同做好学生的教育工作。
孩子的新裤子怎么褪色了
早上，靖靖的爸爸笑着问老师：“老师，昨天靖靖穿了一条新裤子，下午回家后我们发现有些地方褪色了，怎么回事啊？”正在接待其他家长的老师看了一眼靖靖的裤子，轻描淡写地回了句：“哦，不知道啊，没看见她怎么弄的。”家长一听不乐意了，继续说道：“这是一条新裤子，昨天早上来的时候好好的，下午回家就变成这样了，真是可惜啊，到底是怎么回事啊？”那个老师依然说“不知道”，家长这时已经很生气了，恰好看到园长来了，就拉着孩子去找园长了……
在这一案例中，家长并不是想要老师赔一条新裤子，也不是真的在意事情的来龙去脉，只是想要看到老师有一个诚恳的态度，而老师漠然的态度引起了家长的不满，让她觉得老师不负责任。
老师如果能以一种积极的态度来回应，也许就会获得家长的信任。比如，老师可以这样说：“实在抱歉，可能是我们用84消毒液消毒时，她的裤子不小心蹭到了，下次我们一定会注意的，这次裤子褪色的地方不知还有没有办法补救？”家长看到老师态度那么真诚，往往不会再追究，把事件放大化了。因此，教师在与家长沟通交流的过程中要做到以诚待人，以心换心，用心去解答家长的疑惑，用心去关注家长所重视的问题。
我的孩子怎么突然不开心了
早晨入园，铭铭小声地向老师问好，见老师没有回答，他就又说了一遍：“老师，早上好！”可老师正在和其他家长沟通交流，并没有注意到铭铭的到来，更没有听到他的问候。这时，妈妈特意高声地说：“铭铭，怎么回事，怎么不开心了？”老师听到了，旋即关切地问铭铭怎么了。看他妈妈手里还拿着药，老师马上就问：“怎么还有药啊？给我，我帮他服吧。”他妈妈拿药的手立刻躲开，冷冰冰地说了句：“他的眼睛不舒服，给他搽过药了，不用再搽了。”但嘴上还一个劲儿地说：“怎么突然不开心了呢，路上可高兴了。”老师不明就里，猜测道：“可能是眼睛不舒服吧？”他妈妈马上否定：“不是的，眼睛搽了药已经好了。”说完，叹了口气，头也不回地离开了。
在这一案例中，其实不开心的不是孩子，而是孩子的妈妈。她因为自己的孩子刚才没有受到老师的热情接待而生气。如果这位老师能及时察觉家长神情、语气的变化，“听懂”家长的弦外之音，及时道歉、解释：“我刚才在和其他家长交流，没有听到铭铭的问候，实在抱歉。”相信家长也会予以理解的。因此，教师在与家长沟通交流的过程中，要学会听话听音，及时发现他们的顾虑、疑惑，并解决问题。
博博摔倒了
黄国西听了不敢怠慢，马上去了一些学校，和那里的负责人谈起聘用外籍教师的事情。令她感动的是，她每去一所学校，都能得到当地师生的极大欢迎与尊重。他们很认真地听她谈话，去或者不去，都仔细说出原因，表现出积极配合的态度，用黄国西的话来说，他们并不因为她是移民、家庭妇女，手里没有正规的邀请函，就怀疑她的诚信度。
很快，黄国西就为家乡的学校物色到了两个外籍老师。令她意外的是，当她电话告知家乡学校时，家乡学校的老校长却说他们现在暂时不需要外籍老师了，希望黄国西委婉地处理这件事情。
“这怎么可以呢？连续一个月来，我都在为这件事而奔忙!你怎么就反悔了呢？”
黄国西给家乡学校打了很多电话，强烈说明这不是一句简单的“要”还是“不要”的问题，是侵害了别人对自己的信任，她请求老校长不要失言。最终，老校长对她电话的狂轰滥炸不厌其烦，只要一看是美国来的电话，就干脆不接了。
为此，黄国西决定亲自回国一次。她找到老校长，希望老校长能收回成命。没想到老校长却直接问道：你究竟想要多少赔偿以弥补你联系外籍教师的辛苦？
黄国西感到受了莫大的侮辱!她说：“这绝对不是赔偿的问题，母校的出尔反尔使我不知道该如何给对方解释，关键是，以后还有谁会相信我？”
“那我怎么办？”老校长问。
“我认为，既然说好要外籍老师，就不应该中途变卦，如果实在有原因不需要外籍教师了，必须由当地教育局给美国加州方面发一个公开道歉函，证实你们有过此事，而且要邮寄礼物以表歉意。”
老校长觉得不可思议，他说：“既然你在乎别人怎么看你，你就把责任推给我方就是了。”
“责任推给谁不重要，重要的是我不想毁坏别人对我的信任!”
老校长认为黄国西小题大作，他搪塞说一定给对方一个说法。可是，等黄国西回美国后，中方学校依然没有为这件事情作出任何解释。
于是，黄国西再次回国。
在她的强烈要求下，终于，中方当地教育局给加州发了一份公开道歉函，同时，给两位决定来中国的外籍老师邮寄了礼物，以示感谢。
登上回美国的飞机，黄国西似乎轻松了许多。当有人说她太较真，这样来来回回地折腾，为芝麻绿豆大一点儿事，一点都不值的时候，她回答说：
“我在乎的是我的信誉，在美国，即便一个普通的外来老年妇女都能得到人们的信任，并以这种信任为荣，我想我不能轻易破坏这份诚信与和谐。”
现在的孩子是家里的小皇帝或小公主，他们在家庭的地位很高，因此，家长容不得孩子在幼儿园里受一点委屈或闪失，家长常常希望老师像自己一样关爱着孩子。一句话：孩子每天回家很高兴的话，家长就觉得老师是一位好老师；反之，如果孩子回家不高兴或不想上幼儿园的话，家长就觉得老师对自己孩子不好，甚至可能造成家长的许多误会，进而不信任老师，影响家长与老师的正常交流，阻碍孩子的健康成长。那么，作为老师，面临诸多问题，又将如何取得家长的信任呢？
家长抱怨：余梓楠在没有上幼儿园之前，身体棒棒的，很少感冒，可是，自从上了幼儿园后，三天两头都在感冒、吃药、打针，因此都不想上幼儿园了。家长只要提上幼儿园他就哭，家长现在都不敢送他到幼儿园来了，怕再次感冒。因此，家长对老师意见很大，狭隘地认为老师责任性很差，对老师也极不信任。
分析：这样的事件在小班发生很频繁，孩子刚离开家长，对幼儿园的环境很陌生，再加身体素质较差，抵抗能力较弱，遇到天气突然变化，适应不了就感冒、发烧，家长就误认为在幼儿园午睡时，老师没有照顾好他，因而感冒了。用几天的时间把感冒治好了，孩子又不想上幼儿园了，这时，需要家长的鼓励和配合教育，引导孩子积极上幼儿园，而不是一味地责怪老师照顾不周。
增强锻炼。小班孩子早上起床晚，一般是早操活动后，才来上幼儿园，老师要引导孩子早睡早起，积极参加早操、户外体能锻炼，增强自身素质，减少疾病的伤害。
创设温馨如家的氛围。把教室布置得像家一样温馨，让孩子来到幼儿园就有家的感觉，进而自如地玩游戏和生活，慢慢就淡忘对家长的思念，从而喜欢上幼儿园这个温暖的家。
细心照顾。小班自理能力较差，每次活动后要及时给体虚、多汗的孩子垫上毛巾，以防感冒；午餐时要照顾体弱多病的孩子，必要时还要给吃得慢的孩子喂饭，让他们感受老师的爱；午睡时，要巡回检查孩子盖好被子没有，发现异常，要马上给孩子盖好被子。我相信：通过老师精心地照顾，孩子的身体会越来越好，会越来越喜欢上幼儿园，从而取得家长的信任。
案例二：“明日之星”
家长抱怨：前几周“明日之星”的榜单上都没有张峻祥的名字，家长认为孩子还不够努力，还需磨练。后来听另一个家长说：“这周的明日之星采取轮流制，凡是没有被评上的孩子都可以被选上。”家长很期待，结果名单上还是没有张峻祥的名字，家长对老师很有意见，为什么别的孩子都选上了？而张峻祥一次也没有选上？突然，彤彤的妈妈悄悄告诉张峻祥的妈妈说：“你没有给老师送礼，所以没有选上。”家长听后更生气了，开始怀疑老师的人品有问题，误会越来越深，因而不信任老师。
分析：家长这样误解老师，也是有原因的，以前某些家长为了让老师好好照顾自己的孩子，有请老师吃饭的和送些特产之类的礼品的现象，可是，现在明文规定不准老师收受家长的任何礼品，家长把他们的想象强加于老师的头上，认为那些被选上的孩子都是给老师送过礼的，才会被选上，埋没了其他孩子的能力，这样的误会是不公平的。
加强政治思想教育。一方面通过校讯通，向家长宣传国家的法律和法规，坚决抵制歪风邪气，还可以请法律专家定期对家长进校“法治”讲座，提高家长的认知度及明辨是非的能力；另一方面，老师要定期学习师德师风，严格要求自己，做一个守法的老师。
家长主动参与活动。评选“明日之星”活动，可以交给家长轮流来参与和组织，老师在一旁监督大家，做到尽量公平、公正、公开，以理服人，让事实来证明老师的清白，从而消除家长对老师的不信任。
案例三：“老师，你好偏心”
家长抱怨：午休起床后，易珍玉和杨凌涵为争看一本绘本书而抢起来。杨凌涵哭着跑来告状：“老师，易珍玉抢我的书。”老师不问事情的经过，就罚易珍玉擦桌子，易珍玉觉得很委屈，回家给家长告状：妈妈，在幼儿园里，杨凌涵先打他的，为什么不罚杨凌涵而罚他呢？这不公平，家长对老师的处理非常不满意，说老师偏袒杨凌涵，不服气，一定要老师给个说法。
分析：家长只听孩子的一面之词，就信以为真，也不与老师沟通，家长说话还咄咄逼人。然而，当事情发生时，老师看到的是：绘本是杨凌涵先拿到的，易珍玉也想看那本书，于是，两个人开始争抢起来，杨凌涵没有抢成功，就哭着来告他。
电话家访。遇到家长听信孩子的一面之词，家长要冷静、沉着，仔细思考孩子的行为，孩子有没有隐瞒了什么？打电话问清楚老师后，再下结论。家长知道事件的始末，也就消除了对老师的不满，久而久之，就会相信老师对每一个孩子都是一视同仁的，绝没有偏袒之心。
换位思考。遇到孩子之间发生争抢事件，家长首先不要袒护自己的孩子，要站在对方的立场上看问题。互换一下角色，假如你是老师，你会怎样处理？这样家长就会理解老师的不易，从而相信老师的所作所为。
事件再现。如果家长怀疑老师偏心，家长可以把两个孩子叫来，让他们再重现“抢书”的情景，让家长来评判谁对谁错，这样一目了然，家长自然会像老师一样教育他们以后要共同分享，从而理解老师的难处，信任老师。
案例四：“老师不喜欢她”
家长抱怨：任芷萱今天回来说：“在幼儿园发糕点时，老师给其他孩子都发了蛋糕，就是没有给她发。”她还说：“熊思为今天打她了，给老师讲了，老师没有批评熊思为，她认为老师不喜欢她。”家长听后哭哭啼啼的，觉得很受委屈，家长也认为老师不喜欢她女儿，希望转班。
分析：一是孩子性格有点内向，不喜欢主动和朋友玩，而不是她说的熊思为打她，是因为熊思为想与她一起玩，就拉了一下她的手而已；二是家长有想法，总是不信任老师的工作，担心自己的孩子在幼儿园会被同伴欺负，不被老师所重视自己的孩子；三是家长对自己的孩子期望值太高，很希望老师对孩子及其重视。
注重沟通。对于这类家长，老师要主动与他们交流、沟通，取得家长的信任。一是通过晨检活动，进行个别家访；二是老师把任芷萱一天的表现情况拍成照片发到QQ群里，让家长了解她女儿一天的生活，消除对老师的误解，从而信任老师。
当小组长。为了培养孩子大胆、外向的性格，老师可以请任芷萱当小组长，请她来发糕点、管理娃娃家等区域。区域活动后，请她来帮助老师一起整理、收拾区域材料，增加她的交友范围，增强她的自信心，让她知道老师和同伴是喜欢她的。孩子转变了，家园之间的矛盾也就慢慢消除了。
