一、加强党的组织建设和思想建设。
深刻领会关于泰山“挑山工”精神的重要论述，统一思想认识，端正工作作风，夯实工作基础。带领党员学习《中国共产党支部工作条例（试行）》和《新时代泰山“挑山工”精神 泰安基层实践》中先进社会组织和机关事业单位的典型做法和经验启示，要求全体党员同志认真学习先进基层党组织的典型事迹，在工作中大力弘扬新时代泰山“挑山工”精神。
二、全面贯彻落实“两学一做”工作，组织党员不断学习。
党支部积极传达上级有关会议精神，带领全体党员认真学习相关理论知识。把领导经济社会发展与履行全面从严治党政治责任结合起来，把严格管理干部和热情关心干部结合起来，最大限度调动广大干部的积极性、主动性、创造性，更好发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，为推进富民强企、建设幸福瑞星提供坚强政治保证和组织保证。在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，认真组织专题研讨，组织开好党员民主生活会。要求党员同志认真领悟“两学一做”工作精神，在工作中带好头，积极上进，发挥作用，传递正能量，抢进度，要安全，保质量，与公司保持高度一致。以“怎样勇做新时代泰山‘挑山工’”为主要内容，集中开展了专题研讨，与会党员结合各自工作实际情况依次发言，相互交流，在思想认识深化上确定方向，明确目标。
三、严格实行“三会一课”制度，开展主题生活会。
党支部积极组织党员同志进行“灯塔-党建在线”线上学习，要求党员按时参加考试考核，提升了党员同志的理论知识量和时政洞察力，并及时将党支部活动内容相关资料上传，以“什么是新时代泰山‘挑山工’，为什么勇做新时代泰山‘挑山工’，怎样勇做新时代泰山‘挑山工’”为主要内容，立足实际，集中开展专题研讨，召开组织生活会，并对下一步工作提出四点要求：一是精诚团结、相互补位，心往一处想，劲往一处使，同事间做好协调配合；二是主动作为、敢于担当，勇于承担急、难、险、重工作，扑下身子大干一场；三是埋头苦干、脚踏实地，大力发扬“功成不必在我，建功必定有我”的精神境界；四是严格要求、廉洁自律，加强作风建设，严守纪律红线。
四、切实抓好党建带团建的工作，加强团支部的领导，调动青年员工的积极性、主动性、创造性。
1、组织员工参加了集团工会组织的2019年度“全民健身”活动。
2、积极组织员工参加了润银总公司组织的2019年度“‘我与企业共成长’知识竞赛暨元宵节灯谜会”活动，经过参赛员工的共同努力，取得了团体二等奖。
3、9月份，积极组织团支部员工参加趣味运动会，并承担部分项目主裁及组织工作，部分青工奋勇争先，获得多个项目名次，取得了较好成绩。
存在的不足和差距：
一、对党建思想政治工作新形势、新方法的探索还不够，思想认识有待提高。
二、主动组织的党员学习实践活动少。党员活动大部分都是按照上级党组织的要求开展的，党支部自己主动组织的党员学习实践活动相对较少。今后应主动弥补这方面的缺欠。
三、团支部人员分散，青工会召开的比较少。
2020年党团工作计划：
一、继续加强基层组织建设，严格按照“两学一做”工作实施方案开展各项工作。
二、结合单位工作实际，加强业务学习，提高管理绩效。
充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢?让我们好好总结下，并记录在工作总结里。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的公司总经理工作总结范文，希望能够帮助到大家!
公司总经理工作总结范文1一年来，我严格执行公司党委的各项决定，勇于创新、严格管理，为公司的发展、稳定和“四个文明”建设做出了一些应尽的义务。根据公司述职工作的总体安排，本人认真回顾了一年来的工作，进行了深刻的思考和充分的准备，现将自己今年履行职责的情况向大家作以汇报，不当之处恳请领导和同志们批评指正。
一、加强业务学习，不断提高自身素质
今年，针对公司发展所面临的新形势、新任务、新要求，我始终把学习放在突出位置，边学边干，边干边学，努力提高自身政治业务素质。
(一)加强对公司党委制订的各项战略方针的学习。一年来，我认真参加了公司党委组织的各项学习。在学习中，坚持反复体会，掌握要领，使自己始终做到与公司党委的步调保持高度一致。在日常工作中，我能时刻注意联系实际，学以致用，通过始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行公司党委决策部署的信心和决心。
(二)加强对工作方法和领导艺术的学习。作为公司副总经理，自己深知组织协调和指挥决策能力的缺乏，因此平时注重学习积累，虚心向“一把手”、向班子成员学习，向老同志学，向专业技术人员学，不断丰富经验、拓宽视野、增长才干，有效地
提高了自己的组织协调和决策指挥能力。
二、廉洁自律，勤政务实，树立廉洁奉公形象
作为一名班子成员，我深知，一定意义上讲，我的形象就代表着公司形象。因此，我始终严格要求自己，认真遵守廉洁自律的各项规定，努力做到勤政廉政，清正廉洁。一年来，我严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范了自己的从政行为。在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。同时遵守公司公共财物管理和使用的规定，没有假公济私、化公为私的行为。
三、恪尽职守，尽职尽责，努力做好分管工作
(一)成本管理贯穿产品加工的各个环节
今年，面对食用油主副产品价格的持续低迷，我深刻感受到生产过程中的成本控制对公司产品竞争力的影响具有举足轻重的作用。为此，我以继续推行生产现场6S管理为抓手，以提高人员的素养为突破口，从每一个岗位开始，狠抓岗位责任制的落实，强化现场管理。以安全生产考核制度为主线，狠抓生产各个环节的节能降耗和设备各工艺环节的质量控制。
我每天大部分的工作时间都在各车间、各工作现场检查、指导工作，及时发现各工作岗位的不足之处，及时纠正不合理的行为，力求在工作的各个环节都能体现出节约的思想，进而使节约意识渗透到每位员工的行为中。通过这些细节方面的管理，使员工树立了成本控制意识。
(二)严格控制生产环节中的各项质量指标，不断改进生产工艺
今年，为了实现各车间质量指标的综合控制，我在狠抓各生产流程中的各个控制点指标不超标的前提下，想办法进一步降低指标。为此我常常主动与其他同类企业的生产主管联系，与他们交流、探讨生产环节的控制经验，把学习到的先进经验，通过分析研究后运用到公司的实际生产中。我也多次组织生产部门和基层管理人员召开专题会议，研究解决生产中的问题。通过这些工作，使各个层面的人员都树立起质量管理意识。通过这些管理也使各车间管理人员和操作工发现问题的能力得到提升，尤其是自己动脑筋去解决问题的工作热情被激发出来。过去许多在生产过程中不足之处，也被自觉修正了。
(三)狠抓设备检修工作，保证新榨季开机顺畅
检修工作是公司另一项非常重要的内容，涉及到配件采购、技术改造，设备安装等方面。为此我早早就组织相关部门和车间开始进行检修计划的研究和讨论，尽最大的可能掌握设备的情况，力求做到对设备情况铭记于心，对检修重点把握准确，对于需要购买的特殊配件，我都亲自联系，力争做到特殊配件及时到公司，保证检修工作按计划完成。同时我也深刻认识到检修环节是成本控制的前端，众所周知;流水线生产过程的连续性和节奏性非常强，若一个生产环节出现故障，或与其它环节失去平衡，就会影响整个生产流程，带来严重后果。这样以来，自然就会降低设备运转率，进而大大增加生产成本。因此在检修前我积极组织相关部门制定了详细的检修计划，确定了检修目标，建立了检修安全检查制度，通过检修综合考核来检查、督促、指导检修过程的成本控制。并通过开机运行一段时间内，有无运行停车故障来进行最终考核，通过奖优罚劣的手段来促进检修工作中的成本控制。
在顺利开机后，我加强了对生产过程中的运行控制。通过公司制定的规章制度和考核办法，对生产现场进行监控，在以公司下达的生产考核指标的指导下，通过平时巡查、定期检查、重点抽查等方式，严格检查、控制生产进度和各工段、工序质量指标的完成情况。同时还包括对生产设备、材料供应、厂内物流、产品质量、人员出勤状况、设备运行、维修状况和安全生产状况等进行监督与控制，以便发现问题能够及时采取有效措施去解决问题。
回顾一年来的工作，我按职责的分工，所分管的各项工作虽然取得了一些成绩，但在某些方面，距上级领导的要求和同事们的期望还存在一定的差距，一是表现在处理某些问题时，由于性子比较急躁，有时欠缺冷静思考，情绪化时有出现;二是表现在管理工作不够精细，执行制度还不够严格;三是表现在对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。
新的一年，面临新的挑战和考验，在公司副总经理的岗位上，要履行好职责，必须加倍地努力。今后，我将不断吸取国内同行先进的管理经验和生产经验，积极学习市场管理知识，不断提高以市场为导向的管理水平，配合公司领导在提高企业的全员劳动生产率和生产成本管理上下功夫，充分调动员工的创新意识和创新能力，积极探索节能降耗的新方法，为提高公司主副产品的市场竞争力而努力工作。
最后我要衷心感谢各位领导、各位同事对我工作的大力支持和帮助，正是在你们的无私帮助和支持下，才能使我的思想觉悟、工作能力和管理水平得以不断提高，借此机会我向各位领导、各位同事衷心地说一声“谢谢大家”!
公司总经理工作总结范文2感谢集团董事会和下属对我的工作的支持，今年，经过事业部和两个站全体成员的共同努力，我们在企业管理、生产销售、采购招标、物流管理、文化建设、人事行政等方面都取得了可喜成绩，企业正朝气蓬勃的向前跨步，社会声望也得到逐步提高。回顾一年来的工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
明确部门工作职责并配齐人员：部门工作职责是服务、协调、监督、考核;人员配备为副总经理张武、财务负责人周诗君、采购负责人刘涛涛、技术负责人曾支和、行政后勤工作王志力。
两站根据商混站实际生产情况，经过多次岗位优化，确定了销售、生产、物流、采购、行政等管理团队，精益求精，用对人、用好人始终是我们的管理标准。
二、文化建设
注重企业文化建设，弘扬集团的文化“踏实做事，诚信做人”，秉承“诚立人，心兴业”的经营理念，秉持“穷着独善其身，达则兼济天下”的培训主观念，在多次培训中，《团队复制》，《企业伦理与价值观》做了分享与总结。
开展了多期员工企业文化培训及统一思想的会议，每次会议上，都会提出的观点就是吴董的“公司给了你就业和学习的机会，不要学会了就要求涨工资”，我们深知员工产生涨工资的想法就是因为企业没有给他们归属感，在企业文化建设这一块，我们用语言来感动他们，用行动来感化他们，真正做到“相亲相爱一家人”。
三、生产销售
销售回款期间，由于部分销售人员业务不精、经验缺乏，导致了回款效率大打折扣，我们事业部主动担任起了销售回款洽谈员，对以前销售出而未回款的业务款用更专业更有效的方式来催促，取得了良好的效果。
四、服务工作
事业部作为管理部门，主要任务还是做好服务，服务的对象就是中基层管理者，我们及时的解决了两站生产中遇到的困难，做好了生产所需大宗设备的采购、做好了董事会决议文件的宣讲、做好了主管以上人员的聘用及解聘等工作。
五、协调工作
在企业经营初期，难免会遇到资金困难，在需要和社会职能部门沟通时，主动协助集团领导对贷款事宜进行沟通协调。实时掌握两站生产动态，协调两站的车辆使用。对主管及以上的管理者反馈的问题及时答复并提出合理化建议。
六、监督工作
事业部各位成员适时到两站驻点办公，对生产销售行政后勤方面所存在的问题及时提出并结合总公司的管理经验提出合理的建议，实时掌控两站管理人员的动态并总结，提出人员培训及选定备用人才。七、考核工作经过和总公司财务、审计、行政部门的讨论，制订了两站的管理人员考核方案及销售考核方案，方案在未执行前，为保证生产和销售的正常进行，充分做好了协调和沟通工作，简言之，事业部的四个主要工作职能既存在相互联系，又存在内在分野。
明年将是一个有着更多的机遇和挑战的年头，事业部全体成员将会一如既往齐头并进，带领两站的销售、生产、物流、行政等团队打造我们始终追求的完美团队。
公司总经理工作总结范文320__年_月_日，经__集团控股有限公司董事会的任命，我担任__传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼__传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、工作总结积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设__传媒的大团队：组织__传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养__传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，__传媒与__有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了__控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权权;其次，__传媒与厦门__汽车销售有限公司签署了关于__汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，__传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
__传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的热门思想 汇报，但__传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容，谢谢!
公司总经理工作总结范文4光阴似箭，转眼在___公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。..。..
今年对我具有特别的意义，因为今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入了新永利这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟稳重了。现就08年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白，必须从零开始准备，包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把，由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多，由于各方面资料不足，为了赶工，几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是配合查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等，并对全厂设备进行盘点，做成《生产设备清单》，以便随时查看。与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、;在06年里，通过各种形式的培训加讲解，让所有的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将所有关查厂的资料汇编成册，按照日常工作去做。通过大家的配合与努力，今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然，还有很多地方须要做得更完善，只要大家按照规定的制度去走，相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职，做好公司的电脑/考勤管理
09年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立，人事管理没有打好基础，各项制度资料的不健全，加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人，文员15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统一直没有真正应用起来，在今年的5月份起才真正用上系统考勤，但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不配合等诸多问题，直到10月份才真正废除手工考勤。另外，在这段时间内，行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了，这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等，希望新来的行政部何主管能在08年将___的行政工作做得更出色、更彻底!
三、本着以质量为主，彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性，从09年2月底开始，我接手跟进车间的数据管理，对各车间的数据进行稽核，由于员工人数多，数据量大，在10月底公司给我配了一各助手，主力稽核数据准确性，在这段时间里用事实的.结果跟员工上了教育课，严重防止了很多混水摸鱼的动作。
一年多以来，无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
明天总是充满着希望，我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人理想，一定能!
此致
敬礼
公司总经理工作总结范文5作为公司的总经理，负责领导公司大方向整顿和调度提高公司的活力，促进公司发展壮大，为公司发展做好规划，下面是我一年工作简单小结。
在工作中，坚持深入到底层，了解广大员工的需要，做好工作调度，保证工作的正确稳定，很多时候因为站的高，被遮蔽，不知道下层人员的工作情况，也不利于我对公司的整顿，因此我会明察暗访，有时候会正面检查，有时候会随机调查，私下暗访，查看工作情况工作环境，对待员工要做到诚心诚意，对待他们友善，对他他们宽容，让他们有更加广阔的发展空间，给他们提供更好的工作环境，俗话说的好，要想让马儿跑，不给马吃草，没有把马喂饱如何让马儿为我们出力，员工不是我们的苦力，能够留下来的都是对公司有感情，有归属的人，他们信任公司，我们公司就要维护好他们，给他们一个公平公正的工作环境。
一片农田，庄稼长得茂盛，就要及时除草，就要去到一些不稳定因素，就要拔出不安分因子，林子大了什么鸟都有，很多时候公司内部出现问题，会影响到公司的运行和发展，会耽误时间也浪费公司的精力，所以为了让公司跑的更快，对于公司内部的人员整顿同样要加强，通过调差，和评估，了解部分不积极员工，对于这类员工我一般都会给他们两个选择，改变或者退出，机会会有，这是仁，因为他们是我们公司的员工，毕竟为公司付出过，哪怕是不情愿，也值得我们这样做，当然，也会严，因为公司不能容忍这样的破坏分子影像到整个公司工作的大环境，破坏工作的氛围，因为破坏比建设更容易，这也是起到杀鸡儆猴的作用，给部分有心思的人加以警戒。
对于积极为公司付出，积极为公司工作的人，作为公司的上层，不能寒了他们的心，必须要给他们更好的安抚，给他们更好的关注，让他们可以在工作中收到更多的培养，所以对于有功于公司的人，会大力提拔，和扶持他们让他们可以独挡一面，让他们可以成为一个合格的人才，既然有心，有努力当然是我们公司看重的人，对于这部分人是公司的标杆，也是给其他员工的榜样，让他们向这类员工看齐，一起努力提高工作的效率增强工作的质量。
2020年，XX公司党总支认真贯彻新时代中国特色社会主义思想、党的、二中、三中、四中和五中全会精神，按照XX集团新形势下加强党建工作的部署要求，结合XX公司党建工作实际，以加强党的政治建设为统领，以推动全面从严治党为核心，以助力公司发展为目标，以夯实党建工作基础为关键和抓手，聚焦中心任务、坚定工作方向，积极落实巡视整改各项要求，紧紧围绕提高经管管理水平、服务和保障集团公司，大力推进党建工作与中心工作有机融合，把党的全面领导落实到各方面各环节，为各项工作扎实开展提供坚强的政治保证。
一、2020年党建工作开展情况
（一）以党员干部为先锋，严密做好疫情防控工作。
2020年是极为特殊的一年。春节前后，新冠肺炎疫情四处肆虐。传播速度快，防控风险和防控等级都非常高。防控工作的高风险，意味着疫情防控的高标准和严要求。
疫情发生后，XX公司党总支按照集团党委防疫工作的总体部署，迅即成立疫情防控工作领导小组，精心组织、周密部署，充分动员发动党员群众，严格落实集团党委和地方政府关于疫情防控各项措施和要求。一是党总支领导班子临危不乱、统筹谋划，精心安排各项防控工作。疫情期间，班子成员按照各自分工，带领干部员工认真执行集团防疫要求，并严格配合落实地方政府防控政策，最大限度地把疫情风险降到最低。为做好疫情期间的服务保障工作，安排食堂在严格消杀的前提下，坚持开展送餐进楼服务；在防疫形势最吃紧的时候，面对公司员工因隔离减员近一半的严峻局面，按照“抓住关键、突出重点、顾及全盘”的思路，统筹协调各部多岗位员工调配，保障了集团公司各部门和各单位的正常运行。二是用专项党建经费紧急采购防疫物资。疫情就是命令，公司党总支把采购防疫物资工作放在首位，针对来势凶猛的疫情，立即用专项党费采购防控所需物资。在市场防疫物质万分紧缺、极度匮乏的情况下，公司党总支动员一切力量，群策群力，安排市场采购部新党员、入党积极分子和其他管理人员组成防疫物资急采小组，面对凶险的疫情，顶着严寒四处采买，穷尽一切办法、历尽千辛万苦，陆续采购了各类消毒液、医用口罩、消毒纸巾，以及消毒喷雾器、测温枪等防疫器材，为公司疫情防控起到了关键的支撑和保障作用。三是党员带头冲在一线，身先士卒、率先垂范。XX公司疫情防控成效对集团总体防疫有着举足轻重的影响。自春节以来，在防疫工作的最前沿，无论是入口测温登记，还是工作区清洁消毒和维保服务，都能看到党员干部和项目经理的身影，党员干部在防疫工作中以身作责、令行禁止，发挥了积极的示范带动作用。四是发挥党的宣传优势，疫情期间认真开展防疫宣传。除安排各部门（项目部）在工作区张贴各类必要的防疫提示外，还编印了《防疫文件资料手册》和《新冠病毒疫情防控知识手册》、制作了《疫情防控告知书》发到公司每个部门（项目部）；同时，参考国家消毒标准并紧密结合XX集团防控实际，由党总支领导班子牵头，起草制定了《XX公司预防新型冠状病毒环境消毒规程》、《XX公司疫情期间办公楼重点部位人员管控工作方案》印发各部门（项目部），起到了较好的防疫指导作用；此外，通过集团和公司内刊，以及微信群等宣传途径大力宣传XX公司在防疫抗疫斗争中的人和事，展示了吃苦耐劳的美好品德和不惧危难、挺身向前的坚强品格。
（二）强化理论武装，坚定政治信念，切实做到“两个维护”。
2020年，公司党组织始终将学习贯彻新时代中国特色社会主义思想摆在突出位置，结合集团党委的要求和安排，坚持把跟进学系列重要讲话和党章党规纳入党总支理论学习中心组和支部组织生活学习内容，持续强化宗旨意识，不断把公司党员干部的思想统一到中央和集团党委的安排部署上来，政治信念更加坚定。一是严格坚持并认真开展好党支部组织生活，不断提高组织生活质量。发挥党员领导干部作为普通党员参加组织生活的优势，在为普通党员参加理论学习积极发挥表率作用的同时，党员领导干部与支部党员共同交流和相互分享学习心得，推动了理论学习的深入开展；二是根据今年巡视整改反馈意见，并结合党总支理论学习中心组学习实际，对理论学习中心组的学习内容和学习方式积极进行改革，增加主题发言研讨环节和预习要求，并根据管理提升需要，在保证政治理论和时事政治学习的前提下，适量增加科技、管理、法律等知识内容，不断拓展中心组成员理论知识的宽度和深度；三是在组织集体学习过程中，对已学过的党规党史、国法国史以及与工作实际密切相关的分散知识点或应知应会内容，进行点答式提问，进一步提高了理论学习的积极性和主动性，有效提高了学习质量，并提升了学习效率；四是坚决贯彻落实中央和集团公司党委关于意识形态工作决策部署及指示精神，严格落实意识形态工作责任制，结合公司思想政治工作实际，修订了《XX公司党总支意识形态工作责任制实施细则》，对公司网站、微信工作群、公众号等媒介加以关注，并随时关注、研判、处置可能引发负面影响的不当言论，确保意识形态工作有人抓、问题有人管、责任有人担。
（三）加强党的政治建设，认真履行全面从严治党主体责任。
公司党部支始终把加强党的政治建设摆在全年党建工作首位，不断规范和严格从严治党主体责任，层层传导责任和压力。一是公司党总支把全面从严治党纳入公司经营发展总体布局，结合 公司党的建设实际，制定了《XX公司党总支落实全面从严治党主体责任清单》，进一步明确了党总支和班子成员从严治党责任，强化了责任担当，规范了“一岗双责”的内容范围和责任落实；二是党总支会议在年初研究部署公司全年党风廉政建设工作，班子主要领导同班子其他成员、党支部负责人和中层管理人员层层签订了《党风廉政建设责任书》，保证党风廉政建设和反腐败工作各项任务的贯彻落实；三是利用干部教育培训、理论学习中心组学习和支部组织生活等多种途径，加强对班子成员管党治党能力和“一岗双责”业务知识的培训，切实提高履职尽责的能力和水平；四是针对管理和服务工作中存在的问题，结合实际制定了《XX公司作风教育整顿活动实施方案》，从公司管理层入手，发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，持续改进和加强作风建设，不断带动提升团队执行力，增强服务意识。目前该项活动还在进行中；五是积极主动推进巡视整改工作。为进一步落实巡视整改反馈意见，做细做实巡视整改“后半篇”文章，领导班子多次研究巡视整改方案，建立了巡视整改工作台账，制定了《XX公司党总支统筹推进巡视整改工作机制》，建立巡视整改销号管理制度，截至目前，相继修订各类管理制度X项、新制定管理制度X项，使工作制度更加完善，业务流程日趋规范，管理盲区不断减少。
（四）加强基层组织和党员队伍建设，筑牢基层基础。
一是按照集团党委统一部署，认真开展整顿软弱涣散基层党组织工作。针对XX项目部党支部因人事变动或人员调整，支部班子不健全的现状，党总支指导该党支部，严格按照《中国共产党基层组织选举工作条例》规定的程序，召集党员大会认真开展选举工作，完善了该支部组织建设，为抓好基层党建夯实了组织基础；二是通过完善和规范档案管理，加强对预备党员和入党积极分子的教育和培养，对公司预备党员按时履行转正程序，并按上级党委要求将有关材料及时上报审批，今年完成X名预备党员转正；对培养联系人因人事变动出现空缺的5位入党积极分子，党支部按照岗位性质接近、便于沟通联系和管理的原则，为其重新指派培养联系人；对入党积极分子在工作上鼓励、在学习上关心、在思想上关注，积极引导入党积极分子一心向党、不断进步；三是两个党支部全年组织党员开展组织生活X次，并积极开展各类学习和教育活动，分别组织本支部党员赴博物馆参加主题展览和集团纪委组织的党纪条规知识竞答活动，组织观看了《战“疫”一线党旗红》和党风廉政反面典型电教片，收到了良好的教育效果；四是两个党支部和全体党员积极投入到公司正深入开展的作风教育整顿活动中，党员干部带头学习、以身示范，起到了良好的带动作用。通过该学习教育活动的持续开展，公司党员队伍又得到了一次实践锤炼；五是公司党总支会议年内X次研究基层组织建设和党员队伍建设议题，对明年乃至今后一个时期的党员队伍建设进行分析并提出具体要求，为公司基层组织和党员队伍建设不断得到加强，提供了源源不断的动力；六是年内分别组织公司党务工作者、预备党员和党员领导干部等X名同志，积极参加上级开设的各类网络培训班，均取得结业证书，进一步提高了公司党员领导干部、专职党务工作者和各支部负责人的综合素质和政治理论水平；七是认真落实党务公开。按照党务公开工作要求，公司党总支对党费管理、干部任用考察以及抗疫捐款等事项，及时予以公开,充分畅通群众监督渠道，自觉接受员工监督。
（五）持续转变工作作风，不断加强干部队伍建设。
一是从公司领导班子入手，进一步转作风、强素质、提能力。根据巡视整改反馈意见，领导班子成员重温党内条例和规章，结合分管工作，深刻剖析和检视自我，举一反三查摆自身在政治站位、工作作风和管理能力等方面存在的问题和不足，经上级同意后，召开了公司党总支巡视整改专题民主生活会，通过批评与自我批评，领导班子的凝聚力和战斗力，以及统领全局、引领公司改革发展的意识和能力进一步增强；二是规范和加强对公司中层管理干部的管理。结合巡视反馈意见，修订了《XX公司中层管理人员选拨任用管理暂行办法》，进一步规范公司中层干部选拔、招聘和试用等环节；年内，对试用期满的X名中层管理人员，严格按照中层干部选拔任用管理办法规定的程度进行考察和研究后予以转正；对《XX公司中层管理人员选拔任用工作纪实办法》进行补充和修订，使干部选拔任用程序和过程轨迹清晰、可追溯；新制定《XX公司部门负责人业绩考核管理办法（试行）》，进一步调动中层管理人员工作积极和主动性；三是为充分发挥绩效管理指挥棒的作用，结合工作实践，对《XX公司员工绩效考核管理办法（试行）》进行完善和修订，不断提高一线管理人员和员工的工作效率和服务质量；四是按照公司奖惩规定、岗位等级管理办法和绩效管理制度规定，分别对X名管理人员和X名员工的失职和违规行为作出处罚，对公司全体干部员工起到了警示和教育作用；五是公司党总支针对当前在管理和服务工作中出现的各类问题，结合当前正在开展的巡视、审计整改工作，在全公司深入开展为期半年的作风整顿学习教育活动，目前干部员工工作作风、工作态度和精神面貌都有明显改进和提高。
（六）加强制度建设，发挥党建引领，不断推动党建与中心工作有机融合。
为进一步建强党组织，规范党建业务，明确党建任务，厘清工作责任，积极发挥好党建引领作用，推动党建与中心工作有机融合，公司党总支下大力气狠抓党建相关制度建设，相继制定了《XX公司党总支会、股东会、董事会、总经理办公会决策权限管理办法》、《XX公司党总支落实全面从严治党主体责任清单》和《XX公司党建工作责任制考核评价办法》，修订了《XX公司贯彻落实“三重一大”决策制度的实施办法》。不断规范党总支决策前置程序和决策事项，实现了与相关管理制度的有效衔接；在明确领导班子和班子成员从严治党主体责任的同时，建立对党支部党建责任考评管理制度，推动支部党建更加规范，使基层党建在管理和服务保障工作中更好发挥带动作用。
XX项目部党支部领导和项目部经理，面对困难带领员工一起干；支部副书记手把手传授技能；党员技术骨干在大中修项目中始终发挥中流砥柱作用，党支部书记和项目部经理在疫情最严峻的时期，一直冲锋在前。XX项目部入党积极分子在疫情期间，吃苦在前，顾全大局，主动作为，积极参与管理发挥表率作用，在有效防疫的同时，保障了服务工作正常开展。
2020年，通过防疫攻坚，确保了集团总部和公司各项目部健康平稳运行；同时，公司圆满完成2020年度集团房屋及附属设备设施中大修修项目X项，完成计划的X%，，提升了房屋设施完好度，实现了集团固定资产保值增值，保障了设备安全正常运行，满足了集团公司经营管理正常需求。
（七）认真开展宣传工作，大力营造积极向上的文化氛围。
做好服务工作，充分体现在公司干部员工的任劳任怨和默默奉献，为大力宣传干部员工“小人物”的平凡事，积极传播正能力，不断树立公司良好形象。公司党总支坚持通过公司微信群对一线的人和事进行宣传，并不断向上级单位投稿，全年被采用稿件X篇，从不同侧面向集团和XX公司广大干部员工展示了公司的奉献形象；年内，用党费为各党支部学习园地配发党建、经济、历史等多种图书，相继向党支部、党务工作者和新转正党员配发《论党的宣传思想工作》、《中国共产党的九十年》和党内条例等图书XX本，供支部工作和党员、员工参阅学习，大力弘扬社会主义核心价值观，努力提高党员和员工的综合素质，不断丰富企业文化内涵；结合正在开展的作风整顿学习教育活动，及时通报各岗位干部员工展现出的作风转变成果，助推学习教育活动不断深入开展。
（八）切实抓好党风廉政建设，严格落实廉（联）控工程各项要求。
按照集团党委、纪委关于党风廉政建设和反腐败工作部署，公司党总支制定了年度党风廉政工作要点，结合公司党风廉政建设实际，党总支主要领导与各党支部负责人和中层管理人员签订了《党风廉政建设责任书》，党总支主要领导带头落实“一岗双责”，纪检委员积极履行监督责任；通过开展端午及中秋两次严防“四风”回潮和反弹监督检查、党规党纪教育和正反两个方面典型案例教育，以及认真落实“三重一大”决策制度，始终确保民主监督贯穿其中，公司全年无违法违纪案件发生。
二、当前形势分析
2020年，在集团党委的坚强领导和大力支持下，公司党总支坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕党的建设各项工作，认真落实全面从严治党各项要求，结合XX公司实际，以党建工作为引领，充分发挥党支部和战斗堡垒和党员的先锋模范作用，不断增进党建工作新成效，努力促进党建与管理和服务有机融合。特别是在集团党委对公司党总支开展例行巡视后，党总支一班人全盘接受巡视反馈的问题，以此为契机，举一反三，深刻查摆领导班子和班子成员在党建基础、统筹谋划、经营管理和民主监督等方面存在的问题，并结合实际制定巡视整改措施、建立巡视整改台账、制定巡视整改工作制度，确保巡视整改各项要求落到实处；以壮士断腕的魄力，和再造XX公司的决心，制定工作方案，结合巡视整改工作，深入开展作风整顿学习教育活动，目前该项学习教育活动尚在开展过程中。
当前，党建工作总体平稳，呈现出组织基础更加稳健、工作机制更加完善、队伍素质不断提高、党建氛围更加浓厚的局面。巡视整改各方面工作正按照公司党总支巡视整改工作方案有序推进和落实。立行立改的问题，已得到整改；限时整改的问题，在按照时间节点逐步落实；学习教育活动正按照预定的方向深入开展，正向激励不断发挥作用，各项目部学习教育活动成效已初步显现。
三、2021年党建工作思路
2021年是我国“十四五”发展规划开局之年，公司党总支将坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的和二中、三中、四中全会精神，大力宣传落实党的五中全会精神，贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，坚持以党的政治建设为统领，按照集团党委2021年党建工作部署，结合巡视整改工作，坚持对标高质量、脚踏实地落实党建各项任务，积极探索党建与中心工作深度融合，不断推动党建工作深入开展。
（一)强化政治建设
一是牢固树立正确的政治方向。增强“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。通过党总支会、支委会和党员大会等途径，引导全体党员坚定正确的政治方向。坚持加强党的全面领导，发挥好领导班子以上率下的模范带头作用。
二是强化责任落实。坚持目标导向、问题导向、结果导向，根据集团党委关于全年党建工作的总体部署，结合公司实际制定党建工作要点、明确重点任务；结合巡视整改，运用专题调研、工作通报、述职评议考核等途径和方式，推进从严治党主体责任全面落实。
三是严肃党内政治生活。认真执行党员领导干部民主生活会制度，严格坚持和落实党员领导干部参加双重组织生活会制度；认真落实和执行“三重一大”决策制度实施办法，严格执行民主集中制，强化党支部的执行力，不断提高基层党建工作质量；持续巩固提升巡视整改成果，强化对巡视整改成果的运用，通过加强制度建设，着眼建立长效机制。
（二）突出思想引领
一是持续抓好学习教育常态化。坚持用新时代中国特色社会主义思想武装头脑，增强学思践悟，引导党员干部坚定理想信念。积极参加集团党委的培训安排，加强对公司党员干部和党务工作者的培训，注重党支部书记政治素质、知识结构和党建业务能力的提升，不断建强基层基础。
二是开展好宣传工作。不断培养和建立宣传通讯员队伍，通过交流培训等方式，不断提升通讯员的业务素质和通讯稿件采写能力，通过内刊和新媒体形式等载体，大力宣传一线的人和事，积极弘扬和传递正能量。
三是持续做好思想工作。进一步强化党组织主体责任，注重加强阵地建设，加强舆论引领，畅通党员、员工诉求渠道，弘扬主旋律，强化事前管控，营造和谐健康的工作环境。
（三）建强基层基础
一是筑牢组织基础。严格执行“三会一课”等基本组织生活制度，根据年初制定的全年党建工作要点和新制定的《XX公司党建工作责任制考核评价办法》，帮助基层支部分类梳理党建基础工作，按时开展监督检查，督促基层支部开展好党建业务，积极发挥基层党组织和党员干部的带头作用。
二是不断丰富思想教育方式。结合公司党员队伍和工作实际，探索更加有效、党员员工更加喜闻乐见和容易接受的学习教育方式，如依托“主题党日”和组织生活，以及工作例会等，开展学习教育与岗位工作内容相结合的座谈讨论、知识竞答，或邀请专家开展文化宣讲等。
三是强化党务队伍建设。按照公司党总支关于组织建设要求，坚持做好阶段式培训发展党员工作，通过参加集团培训、实践锻炼、内部交流等多种方式，不断提升党务工作者的履职能力和党员队伍的整体素质，积极发挥党员的先锋模范作用
（四）加强对干部监督管理，不断转变工作作风
一是严格干部选拔任用。坚持党管干部，按照公司新制定和完善的干部管理制度，按程度把好选任关，增强对专业技术人才和高素质人才的政治引领和政治吸纳，努力营造爱才留才的人才环境。
二是加强对管理人员的教育管理，结合XX公司人才管理实际，在吸引人才、留住人才的基础上，积极开展对管理人员和技术人才的培养工作，不断推进公司各方面各层次人才队伍建设和储备。注重内部发现和选优，工作中做好对优秀年轻骨干人才的选拔、培养工作，为他们成长和发展积极提供平台和支持。
三是加强干部监督管理。按照新修订的干部选拔任用工作纪实制度，对干部选拔流程进行全程纪实，实现干部选拔任用工作全程监督。扩大日常监督的途径和方式，严格落实谈心谈话制度，通过谈心谈话，加强思想交流与沟通；通过教育提醒和诫勉谈话，帮助他们扬长避短，及时改进和提高，更好发挥自身作用。
（五）开展党风廉政建设，巩固作风建设成效
一是坚持开展正反两个方面的典型教育，通过组织生活、专题党课、现场教育等方式，深入开展“以案说纪”警示教育；同时，通过选树典型、宣传优秀模范人物等，积极开展对先进事迹的宣传和学习，注重从本单位着手，挖掘身边的模范人物，通过大力宣传，用身边人和身边事，影响和带动公司干部员工积极干事创业。
2019年，公司党总支在矿业公司党委的正确领导下，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真学习贯彻落实党的精神，不断加强党总支的思想建设、组织建设、领导班子建设、政治理论建设、干部及人才队伍建设，狠抓基层党支部的组织建设和党风廉政建设，紧紧围绕公司中心工作，充分发挥了党总支的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，为公司改革发展、稳定发展、和谐发展、高质量发展提供了有力的政治思想和组织保障。一年来，党总支主要做了以下工作：
一、强化政治学习，作风建设取得新成效
2019年，党总支为使政治理论学习教育常态化制度化，让党员干部在学习中提高，在提高中更好工作，坚持把学习中国特色社会主义理论思想，学习《不忘初心、牢记使命》主题教育重要精神、学习《中国共产党的九十年》、学习《三十讲》等作为重点。特别是在开展主题教育以来，中心组每月增加2次集中学习。在选择学习内容时，能按照矿业公司、集团公司党委部署安排，先后学习了矿业公司“三会”、集团职代会精神，矿业公司董事长，集团董事长讲话精神，以及的重要讲话精神，“不忘初心 牢记使命”主题教育精神，做到了紧跟形势，又结合实际，确保每次学习都取得超预期的效果。为提高中心组成员和全体党员学习积极性，公司党总支筹措资金、精细设计，印制了具有特色的党员学习笔记簿本和中心组学习手册本，将入党誓词、以来30个政治学习关键词印制在学习笔记本上，更好地方便了全体党员认真学习。公司党总支还4次到新华书店，精挑细选购买《新时代面对面》、《治国理政第二卷》、《三十讲》等精品刊物700余本，发放到基层党支部，拓宽了党员理论学习的视野。截至10月底，中心组成员学习笔记在3万字以上，普通党员学习笔记在1万字以上。2019年元月，公司全体党员利用手机注册了学习强国软件，目前，党员每天利用空闲时间，用手机进行政治理论学习已成为同志们的必修课，公司每季度通报党员学习强国学分情况，督促全体党员强化思想政治学习。多种学习方式提高了广大党员干部的主动学习意识，增强了公司上下开拓创新、降本增效、追赶超越的信心和决心。
党总支持续加强领导班子建设，引导班子成员强化责任意识、担当意识，端正工作态度，提高工作能力，并鼓励他们工作中多出成绩、多出实绩，有力提高了领导班子的政治引领力、推动发展力、改革创新力和凝聚保障力。为不断加强班子民主集中制建设，公司党总支还进一步规范了班子决策管理和议事制度，修改下发了《公司党总支2019年议事规则》，全面落实了“三重一大”集体决策机制，“三重一大”决策坚持党总支会议前置讨论程序，全面落实党管方向、管大局，领导班子工作作风再上新台阶，班子成员、领导干部真正成了推进公司改革发展的带头人。
二、开展“三个教育”，党风廉政建设取得新进步
围绕矿业公司作风建设年活动主题，公司先后开展了“三个教育”，进一步强化公司党风廉政建设。一是开展“讲政治 敢担当 改作风”专题教育。在开展专题教育中，制定了实施方案、学习计划，制作了专用学习笔记本，印制了统一学习资料，领导班子集中学习，集体观看了《一抓到底正风纪》警示教育片。在四个阶段中，领导班子成员共撰写12篇学习心得体会，每名班子成员采用自学与集中学相结合，每人学习笔记达 万字以上。各党支部也将“讲政治 敢担当 改作风”专题教育纳入到党支部普通党员的学习内容中,提高了党员领导干部的政治站位和思想觉悟。
二是集中开展违规收送礼品礼金专项整治工作。自年初开展专项整治以来，先后在中层管理干部与普通职工中进行了宣传贯彻，使党员干部对政策有了深入了解。也发到全体党员干部中及中层以上管理干部和行使公权力的人员。此外，违规收送礼金举报箱也设在公司机关五楼会议室前，方便普通党员对领导干部举报监督。专项整治教育中集中进行了3次学习，开展了违规收送礼金问题自查自纠，进行了书面不在违规收送礼金的承诺书，筑牢了党员领导干部不想腐，不能腐，不敢腐的思想防线。
三是开展了“六个一”廉政主题教育。从5月起，公司在全体党员领导干部中，先后组织38名各级领导干部，进行了廉政知识测试，评选出3篇廉洁书画上报矿业公司纪委进行参展，公司经理对全体党员干部进行了党员干部如何做到“三个常”（常怀感恩之心，常怀律己之心，常思从政之德）廉政知识大党课，到矿“XXX园”廉洁文化园进行了教育学习，在公司五楼会议室召开了中层管理干部家属助廉座谈会，提升了党员干部廉洁从业意识，进一步筑牢党员领导干部不想腐、不敢腐、不能腐思想防线。
三、紧抓“红旗党支部”创建，党支部标准化规范化工作有了新提升
2019年，为进一步加强党建管理，推动党建质量管理体系规范运行，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的模范带头作用，公司党总支对所属6个党支部的“红旗党支部”创建工作,严格按《公司总支委员会“创建红旗党支部”考核办法》进行月检查，季考核评比，奖优罚差，推动党支部标准化规范化工作再上新台阶。一是成立以党总支书记为领导小组组长，政工部室主要负责人为成员的考核小组，每月底对所属6个支部的党建工作按照“支部班子坚强有力、支部建设规范达标、融入中心主动作为、文化建设富有成效”4大项45小项进行检查考核。二是将考核结果与各党支部书记的月薪和单位包挂负责人的绩效工资挂钩。三是执行重奖严罚。对在季度考核中得分低于95分，罚该支部元；罚包挂负责人元；该党支部书记还要在支部书记例会上对下个季度的创建“红旗党支部”工作做出承诺。由于制定措施严密得力，考评考核奖罚到位，机关多经公司党总支“红旗党支部”创建工作取得了令人满意的成绩。截至10月底，所属6个党支部已有5个达到“红旗党支部”的标准。按照党支部“九有”标准，从下半年，对各党支部也进行了党支部标准化规范化建设检查评比，严抓细管，精细管理，促使党支部标准化规范化管理在上新台阶，基层党支部的党建管理工作水平大幅提升，为各厂、项目部顺利完成年初的既定目标任务提供了坚强的组织保证。
四、夯实组织建设基础，党建工作科学化水平有了新提高
党总支始终把加强自身建设作为党建的基础工作来抓，提高了党建工作科学化水平。一是构建良好机制抓党建。坚持把党建工作和业务同部署、同落实、同考核。党总支注重加强组织协调，进行分类指导和督促检查，以此来推动党建工作落实到位。所属6个党支部坚持一手抓业务，一手抓党建，营造了齐抓共管的良好氛围。二是服务中心工作抓党建。公司党总支紧紧围绕中心工作和重点任务，从加强思想、组织和作风建设抓起，内强素质，外树形象，勤政廉政，为顺利完成各项目标任务提供了坚强的组织保证。三是夯实组织建设基础抓党建。严格落实组织生活和“三会一课”、民主评议党员等党内生活制度。四是开展党支部规范化制度化建设。积极开展以强基固本，追赶超越为主题的竞赛活动，不断推进基层党组织的标准化规范化建设。六是严格按照规定收缴、上交党费。始终坚持加强入党积极分子培养，按照“成熟一个，发展一个”的原则，不断为党组织输送新鲜血液。
五、健全选人用人机制，干部队伍结构进一步实现新优化
进入2019年，公司党政按照矿业公司党政的安排和要求，不断健全干部选拔机制，优化干部队伍结构，以价值导向为着力点，坚持凭工作业绩使用干部，给干事者创造机会，给干事者搭建舞台，在全公司营造公道正派的选人用人氛围，杜绝了重地缘、画圈子、“体内循环”、“近亲繁殖”的选人用人不良现象。针对公司中坚力量青黄不接、老中青梯次配备结构失调的现象，公司党政加大后备干部的选拔、培养、培训力度，组织开展导师帯徒和后备干部演讲赛活动，注重干部后备力量建设，并把发展潜力大的好苗子放到重要岗位、关键岗位、艰苦岗位锤炼，2019年共调整了XX名青年管理人员，公司35岁科队级管理干部占中层管干部31%，36岁—45岁科队级管理干部占中层管理干部38%，管理干部梯次配备合理，为公司的转型发展和人才储备奠定了基础。
六、推进主题教育不松懈，干事创业环境有了新改善
2019年，公司党总支围绕“守初心担使命 找差距 抓落实”主题教育总要求，继续按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，按照学习教育、调查研究、理论研讨、查摆对照四个阶段，多次召开专题会议，广泛征求党员职工意见和建议。党总支还将“不忘初心牢记使命”主题教育，延伸到基层党支部，先后组织全体党员开展了“不忘初心牢记使命”应知必会知识竞赛活动，“不忘初心牢记使命”党员学习笔记评比活动，各党支部利用一周时间开展了“不忘初心勇担当，爱岗敬业谋发展”大讨论活动等，提升了在党爱党意识。公司在召开领导班子专题民主生活会和党支部组织生活会，准备到位，程序规范，全体党员认真开展批评与自我批评，加强党员党性修养，坚定为人民服务的初心，为公司谋发展的使命，进一步增强各级党员干部的服务基层、服务职工意识。通过认真开展“四个对照”查摆问题，深刻剖析了在“四个”方面存在的问题。并按照“衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改措施实”的要求，使每个党员、干部达到了红脸出汗、排毒治病的目的，公司的党风政风焕然一新。
七、发挥宣传优势，企业知名度和外在形象有了新变化
2019年，公司党总支把“抓队伍、重落实、强作风、出佳作”作为宣传工作基本要求，把矿业公司网站、《韩城矿工》、矿业公司微信平台作为主攻方面，扩大公司影响力，提升对外知名度，塑造公司良好形象。一是加强公司宣传队伍建设，积极参与矿业公司宣传部开展的每季度一次“创十佳新闻，争流动红旗”新闻竞赛活动，努力打造一支作风硬、业务精、能力强、素质高的新闻宣传工作队伍。二是制定科学的考核办法，坚持量化考核到位，严格执行奖优罚差制度，每季度对通讯员的上稿情况通报一次。三是积极开展业务培训活动，选派新闻采写骨干参加矿业公司举办的新闻写作培训班，不断提升通讯员的业务能力和稿件上稿率。四是围绕公司党政中心工作，建立信息对流、工作互动的宣传平台，以强有力的声势传达了公司党政的声音，宣传工作各阶段都呈现出新亮点，还重点推出一批有份量有影响的好作品，提高了公司影响力，扩大了各厂、项目部的知名度。
在政研工作方面，公司政研工作要紧紧围绕技术创新、小改小革、安全生产、生产设备升级改造等中心工作，扎实开展理论研讨主题实践活动。撰写高质量的论文，积极推广研讨成果，发挥智囊团作用，为公司加快发展提供理论支持。公司积极参加集团政研会开展的政研活动，积极到基层调研，认真撰写政研论文。截止10月底，所属6个党支部书记分别撰写了高质量的政研论文，2019年共收缴8篇政研论文，创历年来最高记录，其中二等奖1名，优秀奖3名。
八、群团组织创新工作，桥梁纽带发挥新作用
工会继续发挥群众组织扶贫帮困和凝聚人心的作用，一是看望住院职工及家属3人次；二是加大了职工互助保险宣传力度；三是对大集体职工和病亡家属动员参加社区保险。四是“3.8”、“5.1”“中秋节”，组织职工开展踏青、爬山、拔河比赛等活动。五是端午节前夕，将粽子送到了施工工地和生产车间，增强了工会组织的亲和力和凝聚力。
公司团委1-10月份，先后6次组织90人（次）团员青年，义务帮支护用品厂清理水沟、铲除杂草、装运垃圾等。“五四”青年节前夕，机关多经公司团委组织团员青年开展了建功新时代，青春献给党的诗歌朗诵比赛，取得了优异成绩，丰富了团员青年的生活，彰显了多经青年风采。
九、狠抓信访维稳工作，矿区稳定再上新台阶
2019年，公司信访办公室，积极配合矿业公司信访办公室开展信访稳定工作。在国家召开“两会”期间、陕西省召开“两会”期间，抽调专人，积极做好矿区XXX名“五七”家属工已申报养老保险统筹而未获得批准的稳控，积极做好有上访苗头的家属工和集体工的参保政策解读解释工作及人员的情绪安抚工作，极大地维护了矿区的稳定。
存在问题
近一年来，机关多经公司党总支虽然做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距矿业公司党委的要求还有一定的差距。不足之处主要表现在：
一是党群工作机构不健全，党务工作人员配备不足，导致党务人员精力不足，工作疲于应付，创新力不强，制约了党建工作深入开展。
二是各部门月度考核还要进一步细化。
三是个别支部党建基础工作还需重点检查督导。
四是信访稳定压力依然很大，必须不断创新方式方法。
改进措施
一是力争2020年，成立党群部室，从新分配大学生中培养党务工作者，补齐党务工作人员，增强党建工作力量。
二是健全各部门、各部室的月度考核管理办法和考核考评细则，并严格考核考评到位、奖罚兑现到位。
在公司领导的大力支持下，我们不断创新共青团工作思路，进一步规范、深化、完善团组织的*、思想、作风建设，加强企业文化建设，积极开展社会活动，充分发挥了共青团助手、后备军智能和青年团员的先锋模范作用。取得了一定的成绩、获得了一些经验。现将2003年的工作总结如下： 一、 加强团的自身建设，提高团组织的凝聚力和战斗力。 1.加强团的自身建设。 团总支按时进行换届选举，调整组织管理体制，不断加强和完善团的自身建设。2003年3月，我们对现有的团员重新摸底，对团组织进行了调整与换届选举，选出了五个团支部。进一步明确了团支部工作人员的分工与职责，作到团结协作、职责到人，不断提高工作效率。在经费及管理措施上作了适度调整，发挥了团总支的管理实体作用。 2.加强团员意识教育。 通过“学团章、交团费、唱团歌”的规范活动，大力加强团员意识教育。同时，各团支部推行使用新的《团支部工作手册》，有效地推动了团组织工作的工作向正常化、规范化、制度化方向发展。另外，精心组织和策划各项文体活动，让员工在活动中提高自己。 3、.团员教育评议活动。 团组织严格按照团员个人总结——团支部组织评议——团支部审核——团总支审批的教育评议程序和要求进行组织评议活动。 二、 加强学习，培养输送新生力量和工作骨干。 1.加强学习。 团总支始终把加强员工的*思想及学习作为首要任务。在惠民镇党委、团委的帮助下，认真贯彻党的十六大精神，学习马克思列宁主义思想，学习三个代表。。。。。。对要求进步的青年进行正确的引导，有的放矢地作好思想教育，在工作中不断考察和培养他们，使他们明确历史赋予的责任，增强使命感和危机意识。2003年4月，团组织参加了惠民镇团委组织的“十六大精神知识竞赛”，获得了“优秀奖”的荣誉。 2.培养输送新生力量和工作骨干。 ① 青年人才的培养。 团总支协助公司根据企业发展的需要，结合实际，开展“读书求知”活动， 以外请培训师及外送培训等多种方式对公司骨干、优秀团员青年进行培训。如：4月外请培训师进行的iso9001——2000版质量管理体系培训，8月外派的成功经理人培训。同时每个新产品投产或每批新员工上岗，公司都开展了产品结构和操作工艺方面的培训，使员工不断完善操作技能，积极培养理论知识扎实、技术精湛的复合型岗位能手。 ② 青年人才的推荐工作。 团总支组织各团支部骨干了解团员青年的思想、生活、工作情况，发掘其特 长，积极向公司推荐优秀青年人才，为部门选拔、任用青年干部提供人才资源，使共青团成为培养青年人才的重要基地。 同时，继续作好“推优”工作，推荐优秀团员作为入党对象。 ③ 鼓励团员青年不断创新、创效。 今年公司在全体员工中开展了合理化建议的评比活动。有10名员工的合理化建议被采用，团员占60%，公司对其进行了奖励，奖金150——1000元。同时，继续进行“优秀员工“等评比活动，对员工的工作能力、遵纪守法等
上半年公司业绩飞速增长，是所有xx人共同努力的结果。公司上下齐心，取得了一定建设和成绩，但也存在着很多不足和亟待改善的方面，现简单予以回顾与总结：
一、2010上半年度各项工作回顾总结：
（一）、公司业绩方面：在大家的共同努力下，公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升；技术部积极打造企业产品，维护网站建设；行政、财务工作谨慎细致，力求巩固后方、服务前线。
（二）、市场部骄人战绩：市场部上半年销售总额为767290元，成绩令人振奋，但辉煌属于过去，今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。
（三）、技术部的贡献：技术部半年来着重于产品研发，如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版，正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作，推广公司品牌，为公司创造出了更大的效益。
（四）、预算管理：行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况，对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作，并汇报至公司上层。通过预算管理工作，很大程度可以促进各部门的改善，强化成本观念和意识，同时也促进了自我工作的改善和提升。
总结上半年度的工作有所收获，但也有不足及缺陷，公司处于建设初期，尚有众多不足，需要大家同舟共济，将其解决：
（一）、早会不够完善。每周二的例会最好有案例，部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作，在会上一听而过，会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现，好的倡导；坏的大家齐心协力将事情解决，引以为戒
（二）、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云：众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力，共同呵护xx成长。如果你有好的建议，可以直接与周老师或总经理言明，将你的光芒亮到极致。
（三）、好心态，成功的起点。公司目前正处在培养人才时期，9月份即将成立分公司，公司向来秉承“用人唯贤”，成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛，工作心态很不稳定，抱着“那边风景更好”的态度工作，注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题，希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议，从根源上找问题、解决问题。
如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司，提高员工的积极性和工作士气，希望通过各种制度的梳理和树立，能够改变广大员工的思维模式、工作作风，使公司制度流程执行越来越好，大家工作效率越来越高，越干越轻松，让大家越来越热爱我们公司，我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力，在下半年，我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验，突破创新。
二、2010下半年度各项工作做如下规划：
（一）、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万，充分保证公司在市场上的发展紊而不乱，占据一定位置；服务器的不断维护及完善，使公司后台更为坚固，为技术部研发奠定夯实的基础。
（二）、新闻会。7月份的新闻会是公司重头戏。这次会充分体现出政府搭台，企业唱戏；政企联手，打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台，为中小企业创造更大价值！
（三）、关于使命。公司处于发展壮大阶段，为了营造移动营销大氛围，协创公司业绩的增值增量，让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司，作为公司元老的你们，有义务也有责任作出辉煌业绩（培养新员工），为自己也为公司发展推波助澜。
（四）、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样，关心我们过去的老客户，开发新客户，挖掘潜在客户，服务好我们的客户。现场互动：给各部门2分钟，快速的找出本部门的客户是谁？谁是服务对象？
我们要形成一种机制，各部门由他的顾客来考核，今后由人员的晋升和奖金的发放，人资部门的考核有必要加入顾客评价项。
（五）、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为，并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。
（六）、高调提倡合理化建议工作的开展，采取必要的督导措施，使之成为公司硬性工作内容。
三、表彰：
公司在短短的时间内能够拥有这样的成绩来之不易，这其中凝聚了领导、主管以及全体员工大量的心血和汗水！为了感谢大家这半年来为公司所作的努力，特对以下人员进行表彰：
（一）、月冠军：
4月市场三部xx，58150万；5月市场二部xx，73440万；6月市场三部xx，54000万。
（二）、50天冲刺完成目标者：
①商务套装奖：xx，54000万，xx50100万；
②3g手机奖：xx，92540万，xx，81500万。
（三）、上半年表现突出奖：
①上半年销售冠军：（市场二部主管），销售总额103910万；
②上半年突出贡献奖：（技术部经理）。
（四）、季度业绩团队奖：
总结主要写一下重点的工作内容，取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。下面是小编给大家带来的年终总结范文，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
公司副总工作总结(一)
一、科学决策，群策群力。
酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店总经理带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。
(一)、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元，比去年超额1800万元，超幅为26%;其中客房收入为3600万元，写字间收入为800万元，餐厅收入2800万元，其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%，年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。
(二)、节约创流。酒店通过狠抓管理，挖掘潜力，开源节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为4128万元，经营利润率为48%，比去年分别增加900万元。
(三)、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，提高了员工的优质服务水准。此外，在大型活动的接待服务中，销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自多方面的表扬信，信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动等。
(四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下，店级领导天天召开部门经理反馈会，对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观
酒店全体管理人员率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，结合酒店经营、治理、服务等实际情况，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。
要害是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对治理与服务真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。
因而，部门之间相互推诿扯皮现象少了，互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中，在酒店全体领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、创品牌效果，抓好全面工作
酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的治理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了如下工作。
(一)以效益为目标，抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，销售人员上半年就是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，要害是人，是主要治理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员进行调整，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。
其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入明显上升。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还非凡重视塑造酒店的窗口形象。
其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的各种接待活动期间，合理的运作，保证客人的满足，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过120%，而平均房价也有明显的提高。
其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。
加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的60%提高到68%。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部接待并处理宾客投诉，为酒店减少了经济损失，争取了较多的酒店回头客。
此外，销售部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础治理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。
(二)以改鄯为动力，抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在治理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。
这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的治理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或治理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。治理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要治理者若素质欠佳或治理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了治理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满足的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜百余种，此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级董事会的基本肯定和表扬。
(三)以客户为重点，抓好物业工作
1、在日常的管理工作中。各部门按要求和规定安排工作;如夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当有关部门接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。
2、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，管事部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提，抓好客服工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客服”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区查出住客不符的房间，不符人员多起。客务部查出安全隐患(客人未关门、关窗;不符合酒店电器使用规定)数起。
(五)以“防”为内容，抓好安保工作。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保安部、工程部都积极制定安保方案和应急预案、及时签订安全协议书。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
(六)以降耗为核心，抓好维保工作
1、酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有治理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。
2、抢修维修。维修组的同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。
(七)以精干为原则，抓好人事工作
1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神，以精干、高效为用人原则，人事部在年初，在全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。
2、员工招聘。根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。
(八)以“准则”为参照，抓好培训工作
1、酒店讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工接待基本行为准则》20字内容，由领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解治理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训数批，约3800人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想熟悉和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英语授课。人事培训部每周二、四下午2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。
前台的接待、收银天天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满足度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训200批，约5000人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，对日常业务培训优秀者酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。四、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题。
一年的工作，经过全体员工的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。
用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、设施设备不尽完善。
2、服务技能有待提升。一表现在服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“评定模式”;三服务技能随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。
3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划，以指导XX年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
公司副总工作总结(二)
20xx年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽然过去但不能忘记，在过去一年里，我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结，可以说是我自我检讨和自我批评吧。
08年8月份，我从一名中层提升到高层，可以说当时无形的压力和有行的压力都很大，再加上自身工作经验不足，那一刻我真的很迷茫，至从做上管理有五年，从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练，最后到投入进工作角色，担起这个重任，在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助，在这里我感谢公司领导对我的信任，给予我这次锻炼的机会和发展的舞台，更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。
下面对自己不足之处给予总结：
首先，从自我管理意识来讲，虽然现已转正营业副总，但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平，在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。
二、自我急躁的性格，对自己开展每一项工作，都会带来负面影响，失去管理者的风度，使每项工作落实的不够彻底，同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。
三、工作经验不足、欠缺，对领导所布置的工作，不能够第一时间领悟，对每一件突发事件处理时，不能够及时拿出处理意见，同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度，定期总结工作经验。
四、对下属员工生活关心不够，不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助，有句古话“得民心者得天下”，也是21世纪人性化管理的起点。
针对以上不足之处，在新的一年里用最快的时间完善自己，使自己成为一名成熟的管理者，正如我所说的20xx年已经即将过去，以往挫折和再多的失败，都会随着日历的更换而被我们记入历史，历史可以让我们反思，但我们却不能永远活在历史中，所以我们要做的就是通过历史来展望未来，我们的步子不能停下来，落后就会挨打，在洗浴行业竞争如此激烈的今天，我们要记住以往失败的教训，不断创新，不断充实和完善自己的管理水平，才能跟上公司发展的步伐，在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。
xx年是洗浴竞争激烈的一年度，处在北京的汉拿山和处在汉拿山的我为中心，以崭新的面貌来迎接新的挑战，以下是我xx年的工作计划，我的目标没有最好，只有更好。
一、注重团队建设，分工明确、目标一致，这也是每一个企业所谈的一个话题，给大家分享一个故事，在雁群的飞行过程中，会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会本能的形成人字形队列，同时位于队形后方的大雁会不断发出鸣叫声，如果发现受伤的同伴，雁群会自发的出现两只大雁脱离队形，靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群体，或是不幸死亡。领雁并非一只贯穿飞行始终，当领雁疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。
从上述大雁飞行过程中所循环的原则中，不难看出团队建设中的几点要素，这也恰是企业团队建设中所缺少的核心精神，也是我们需要学习的案例。高效的团队离不开良好的团队建设;而为了创造更高的业绩、达成更高的目标也势必要求有一支高效、团结、向上的团队。
二、重视客户价值，做到人性化服务，要做到这点必须加强新老员工的业务知识的培训，把基层员工的发展列为企业发展的一部分，加强服务人员和基层管理干部的素质培训，向客人提供一流的服务质量。具体做好以下三点：
1、从思想教育入手，培养服务员要以主人翁的身份去工作，每个管理人员都要对自己下面的员工进行耐心、细致的思想教育。
2、扭转传统破旧的思想观念和意识，开展“微笑服务”和“人情化服务”这里重点谈一下“人情服务”，管理者把“顾客是上帝”作为企业的宗旨，因此各方面的服务都局限于规范化和标准化，这种单一的服务方式有它的相对不足之处，因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬，不易接触和相互沟通。这样，一是不能烘托客人的消费气氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律;三是不便培养企业的“回头客，或者不会加入企业的会员”。而“人情服务”是规范化和标准化的补充和延伸。它将客人当作企业的“挚朋亲友”。在服务中，服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习好，且能及时了解顾客对企业各方面的建议和要求，便于企业经营管理方面的调整和提高，从而使顾客满意，并成为企业的忠诚客户。
3、抓紧服务技能和培训，保证服务质量。顾客对服务的要求一方面是热情周到，另一方面就是快速敏捷，热情周到具有情感的“人情服务”，而快速敏捷则正是服务技能的体现。
4、培养员工的记忆力，加强对企业会员的认识和熟悉，达到会员共享。
三、培养管理干部管理意识和自身管理潜能的开发，定期召开管理分享会，探讨不同管理的模式，取长补短。并加强基层部长的管理意识，定期给予培训，工作上给予指导和鼓励。
四、做好各部门月销售计划，定期给予检查和指导。
五、做好各部门月节能计划，不定时的给予抽查，对发现浪费的现象给予严肃处理，做的比较好的部门给予奖励。
六、加强自身管理意识和工作责任心，不断提升自身管理意识。协调和解决每日工作事项，争取做到日毕日清。
总之，在未来的xx年里，在董事会和程总的正确指示和领导下，在我们全体的共同努力下，汉拿山一定会始终屹立在北京洗浴行业的最高峰，将跟随市场的变化而不断发展进步，而我也始终相信汉拿山这艘洗浴界的大航母在新的一年已经准备扬帆起航，无惧任何挑战，去迎接美好的明天!同时我对咱们这个团队有信心，请大家对我要有信心。
公司副总工作总结(三)
201x年已经过去，在过去的一年里，在公司xx的领导下，在公司其他领导的支持配合下，在分管所室全体员工的的齐心努力下、本人认真履行职责、刻苦学习、勤奋工作，全面完成公司下达的各项经营管理等工作，取得了一定成绩。
201x年通过公司第三届换届选举，本人继续担任公司党委委员、董事、副总经理职务，负责xx的分管领导工作，负责xx的片区管理和xxx的业务联系沟通工作。
现将一年来的工作汇报如下：
一、一年来所做的主要工作(三项工作)
(一)履行岗位职责的工作。(五个方面)
1、生产经营管理方面：全年分管所室完成项目xx 个，完成产值xx万元，人均产值xx万元。片区管理上全年签订合同xx项，合同金额 xxxx万元;回收资金xxxx万元。
在组织生产上：201x年有很多联合项目，在接到项目后，按照(公司联合项目管理)要求，组织相关所室落实项目任务，基本上都按时完成各项勘测设计项目;在签订合同上：在与业主真心交朋友的同时，掌握合同谈判技巧，所签合同系数有所上升，同比较高;在回收资金上：摸清了各位领导生活出行规律，可以说是早出晚归、披星戴月，大大提高了收款效果，收款数额较XX年有较大幅度上升，多收xxx万元，同比增加xx%。
2、开拓市场方面：201x年以来公共建筑设计市场及水利项目开始萎缩、住宅建筑设计竞争日趋激烈。能够带领相关所室积极开拓房地产开发市场及道路设计项目，使住宅设计和道路设计所占合同比例有较大幅度上升。
3、质量管理方面：在任务非常繁重、设计周期严重不足、设计人员持续加班、加点，身心非常疲惫的情况下没有发生严重质量事故。按照公司的要求，组织水利总工对规模以上20多个项目进行事前指导，减少了项目的返工率;在全年咨询所110个项目审定过程中，加班加点、认真校审、严格把关，全年咨询项目基本都通过了相关评审。
4、设计服务方面：在服务上能与甲方积极沟通，针对甲方提出的各种要求能够积极回应、上门拜访，随叫随到，努力解决施工现场存在的疑难问题，给建设单位留下了很好的印象。其中被共青团农场党委、行政聘为高级顾问，为公司赢得了荣誉。
5、业务指导方面：全年指导建筑所规划设计方案20多项，如xx的低密度(别墅)住宅小区修建性规划及建筑设计方案均是在本人亲自把关下完成。其中亲自指导的xx小区规划设计被建设局评为优秀规划设计二等奖，小区被确定为“三化”建设现场会观摩点。该小区成为展示公司规划设计水平的窗口、提升了公司在xxx的知名度。
(二)团结协作工作
能够与建筑分管副总在经营管理事务上的合作补位，搞好有关建筑设计方案的审定工作、在项目评审过程中配合默契。能够和水利总工配合、相互补位，全年代表公司参加兵团水利局组织的评审十余次，不仅认识到了公司水利项目存在问题的症结，而且总结了出了水利评审项目中注意的事项及评审要点。
(三)学习培训、评审工作
一是参加了由xx组织的在xx省xx市举办的(城市规划与管理)对口援疆培训班，系统的学习了xx省城镇规划与管理方面先进经验，对本人提高规划设计水平有很大的益处。本人撰写的培训考察报告，得到了市领导和组织部、建设局的好评。
二是参加了xx建设厅组织的城市规划新规范学习班，更新了规划方面的专业知识，提高了专业素质。
三是参加了市发改委、规划局、建设局组织的多次、多项可研报告、城市规划、团场总体规划、修建性详规、初步设计的评审，不仅提高了本人评审水平，同时也在市提高了公司的知名度及个人的受尊重度(自我感觉)。有利于与相关领导和部门的沟通与交流。
二、存在主要问题：
(一)自身存在的问题
1、对所室执行所务会议、落实管理制度督查不严。
2、对所室水利、道路项目前期工作指导不够。
3、有时脾气急躁、工作方式方法粗暴。201x年发了来设计院XX年来最大的一次火。对科室领导和技术人员关心不够。
公司副总工作总结(四)
******江房地产开发有限公司在201x年度的主要工作,是开发建设并经营*****门面房一、二期工程,在园区党工委、政府领导的关心支持下，经过全体员工的共同努力，“****门面房”项目各方面工作都取得了很大进展。为顺利完成该项目，努力达到***政府的要求，实现项目的经济效益和社会效益，总结工作经验，找出工作中的差距，合理安排来年的工作，现将201x年度年度工作情况总结如下：
门面房一期工程已于XX年年峻工,本年度主要是进行销售和资金回笼工作，以及交户后的质量保修回访工作;门面房二期工程主要施工内容已于XX年年基本结束,201x年主要进行销售和资金笼工作,以及门面房门前大理石铺装，和****路亮化及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于201x年11月28日举行了竣工验收会;现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理。
一、项目开发、建设工作
在项目建设施工过程中，我公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等几个方面开展工作。
在项目组织管理方面：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、同事的协作下，使得商业用房工程得以顺利进行，通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
在工程质量控制方面：质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。开工前确定质量预控方案,公司提出“建精品工程、树***形象”的质量目标，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量控制，在过程控制上，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督;严把原材料质量关，项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理，在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。产品的验收控制中，主要是要求施工方做到自检、互检和交接检，严格监理验收制度，确保按工序报验制度执行。总之，门面房工程的施工质量总体是好的，能较好地按规范施工，按规范验收，现在门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。
在安全与文明现场管理方面：本工程施工场地较小工作面较大，且在镇区主要交通要道占道施工，现场安全较难管理，工程项目部结合实际情况，和施工、监理研究，实时调整现场临时设施，根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定;为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工;督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;督促监理工程师和承包商按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。
二、销售工作
总体销售状况：门面房一二期工程应销售总额为12348万元，现已销售9147万元，资金已回笼8006万元，未销售部分3201万元，另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。
项目开发的最要一环是销售，开发成功与否，主要看销售情况，所以公司采取了多种销售策略，多方开源，通过多种渠道，联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进行催款，落实二期门面房开发资金，对资金困难的客户，积极联系银行，动员客户及时按揭贷款，以加快公司资金回笼;在二期工程开发建设过程中，对直接分包的分项工程，优先考虑购置门面房的施工单位，以房款抵工程款，以减小工程建设的支付压力，如玻璃门工程和室外亮化工程;另外，动员地方一些有实力的个体老板购置门面房，以及一些有意投资商铺的外地老板购买，动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺，用以抵扣工程款;当然，还用了其它销售手段，比如充分利用户外广告宣传，采用涨价手段，动员公司员工亲朋来购买等。
三、201x年工作计划
201x年公司开发项目目前已有初步计划,主要是将***路东侧地段进行门面房开发，总开发面积约7000平方米，本段开发门面房工程，主要是为了提升****总体形象改善政府大楼周边环境而建，其经济效益并不高，本工程拟于201x年上半年开工建设，并于201x年5月份之前完成各项建设前期准备工作，和各项报批手续，并拟定于201x年年底前建设完成，并完成销售50%;
***大楼的开发建设，开发面积约14000平方米，该大楼为***大楼，由****投资，我公司开发建设，并最终销售给*****，该工程开发时间已初步确定，但最终开发时间尚需由国土局确定;
镇卫生院门前门面房开发，开发面积约3500平方米，该处门面房属于原门面房二期工程，各项手续齐全，有现成的施工图纸，在协调好外部关系和补办一些手续后可直接施工建设，该处一旦确定开发，可以在5个月内竣工，且可以很快完成销售。
进一步对门面房一二期工程剩余门面房进行销售，确保后期开发项目有充足的流动资金。
四、201x年工作思路
总结门面房一二期工程的开发建设，存在四个方面的问题，一是门面房总体开发利润并不算高;二是销售不力，目前门面房销售相对滞销;三是工程建设扫尾工作缓慢，往往无法及时交户;四是现有管理理念相对落后，开拓进取精神不够。针对以上问题，我们总结出如下工作思路：
1、针对开发利润不高的问题，这里诚然有一个社会效益的方面，开发的初衷是为了****形象的提高，也包含了****路改造的投资，但其中实际上仍有利润上的开发潜力，比如，在开发规划的初期，没有对房地产开发做全面的调查和研究，没有对投资效益做全面的论证，对其中的部分费用没有充分考虑，以致于在开发过程中产生了许多意想不到的开支，如消防和供电工程等;还有在工程建设的管理上也存在一些问题，没有充分协调质量、进度和成本之间的关系，致使了工程建设成本有所提高;另外，在考虑销售价格时，没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有一定的影响;当然还有一些其它方面，总而言之，开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的，这里涉及到一个系统的成本管理，而系统的成本管理也就是科学的成本管理，是需要在实际工作当中积累经验并不断完善的，同时更需要学习，学习系统的理论和科学的管理方法。我们要在今后的工作中，结合房地产业的实际情况，制定严谨科学的成本管理体制;要从源头抓起，从决策规划和初步设计到施工图设计，到工程施工完毕和最后的竣工决算，甚至可以延伸到项目的寿命周期，都要有详细的成本计划;要加强学习，学习先进的成本管理理念，学习大房地产公司的成本管理经验，努力将房地产开发的经济效益和社会效益最大化。
2、针对目前门面房相对滞销的问题，尽管目前剩余商铺量并不大，但由于总体利润不高，如不将剩余商铺尽快销售出去，就会导致公司周转资金量不足，这对房地产公司来说是非常严重的问题，必须要加以解决。而从市场因素看，****仍有市场空间可供开发，而放眼整个***以及***乃至全国，市场空间更大，这就需要我们在市场上做好调研，进一步开拓市场，而不能坐等;另外在销售策略上也有文章可做，我们在之前的销售策略上相对比较呆板和保守，需要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路，在市场开发方面，不能只局限于永安洲，而更应该放眼更大的市场空间，要做好宣传广告工作，可以先在***区域内做好宣传，充分利用传媒力量，在***区域内做广告宣传，吸引有购买力的业主来****投资，即使没有投资购买，那也是对****的一种宣传，对今后的开发也有长远意义;在销售策略上，要起到刺激市场的效果，针对目前门面房的销售现状，我们应在原有销售价格的基础上适当上调销售单价，这样对那些已购买商铺的业主是一种安慰，让他们感受到房屋升值的理想结果，同时他们也会对我们开发建设的门面房做一些间接的宣传，而对那些持币观望的业主却是一种强烈刺激，会促使他们果断购买;另外在今后的开发规划上要做足文章，要确定所开发的项目有充分的市场，所建房型要能最大限度地满足用户的切实需要，同时还要考虑不同层次的购买力人群，侧重于中低收入人群的需求。
3、针对目前门面房工程扫尾进度不快的问题，总结的关键原因是没有科学合理的进度计划和详细的规划设计，另外在择优选择施工队和合同管理方面也存在一些问题。我们在以后工作中，要抓好各项配套工程的施工，制定详细的工作计划;抓好工程质量，完善各项竣工验收资料，做好工程竣工验收准备工作;在以后的项目招标中，要选择有实力、有信誉的施工单位。
4、关于现有管理理念落后和开拓进取精神不够的问题，我们认为解决问题的关键是改革现有运行体制，要面对市场，采取纯公司化运作;制定公司长远发展规划，建立公司人才计划，投资计划，管理计划，并建立和完善相应的制度;要有将公司发展状大，做大做强的观念，不可坐享其成;要加强学习，坚持走出去，引进来，要将先进的管理理念为我所用。
以上是我公司201x年度的工作总结及201x年工作计划和工作思路，我公司全体员工，将在到来的201x年的工作当中，放眼未来，着重眼前，各司其职，做好本职工作。
公司副总工作总结(五)
本人自1995年进入XX制衣有限公司以来，一直从事财务相关工作，在工作期间认真学习，熟悉公司业务流程，并开发自身新的专业技术和深化自身知识技能。由于自身的不断学习与努力，在1999年通过高等教育自学考试获得了财会专业学历证书。20xx年本人正式担任会计主管职位，并在20xx年同时取得了中级会计资格证书，具有良好的专业知识与工作基础。自1995年到201x年，本人曾历任过会计、会计主管，财务经理，副总经理职位。在这19年的职业生涯中，本人扎实的实践经验和谦虚上进的求学态度，让我有眼光去看待问题，处理问题，解决问题，勤能补拙是我的人生理念。现把自己在这19年的管理经验和实践小结如下：
一、结合专业知识，强化团队管理
团队是公司各项目发展与建设的核心，因此做好团队的管理与培训工作是极为重要的。因为是从基层一步步走上来，所以在面对员工，面对客户的时候，我会用换位思考的方式去看待问题。自从事管理职位工作以来，本人十分注重团队建设和领导艺术，始终从实践中来，到实践中去，为了做好公司的财务管理工作，做好公司项目的后备资金建设。在XX年来的工作中，我在公司管理层的支持下，我始终以“价值管理”为核心，以提升部门、团队、以及个人的价值为己任，将理论运用于实践，通过实践不断的完善和建立教育培训、制度管理、科学财务建设等一整套方案和管理策略。
在XXXX年，本人参加了高级职业经理人证书的考试，并在考试过程中，参加了较为全面的管理课程的学习，其课程主要有战略管理，突破管理，企业文化与组织创新，团队建设与领导艺术，沟通与领导力，资本运作，业务流程造就组织执行力，营销管理，销售渠道管理，危机管理和企业持续发展等方面内容。通过X个月以来的不懈努力与勤奋专业，终于在XXXX年X月成功考取高级职业经理人证书。这次证书的考取不仅仅是对我自身能力的认证，更是对进一步深化和提升管理水平和建设团队能力起到了积极的作用。在从事副总经理的XX年来，我始终坚持将知识落实于实践当中，利用企业本身的文化与组织力量，结合各项管理知识与自身沟通技巧，开展多种形式的人员培训与沟通活动。并同时利用公司的设备资源，建立了一套内部沟通机制，有效支撑财务团队工作，建立完善考核机制，以培育建设出一支优秀的财务工作团队，增加团队的凝聚力，提升自己的领导才能，建造出和谐、团结而又具有激情的工作氛围，企业留住更多的人才，节省成本，创造效益。通过此类管理方式，本人在近几年来的管理工作中取得了良好的工作效益，实现了年财务资金较XX年提升了X个百分点，有效地推动了企业的发展与建设。
二、切合企业实际，完善资本管理
在进入XX制衣有限公司的最初X年以来，我一直较多接触的是服装行业的财务工作，因此对公司的各项基本资金运作情况，以及成本归算和品牌管理等方面有着较为深刻的认识和理解。因此，在从基层走上管理岗位再到今天的副总经理职位的过程中，我始终坚持树立品牌服装公司的管理理念，从基本开始，一步一步归算和管控好各项财务的运营工作，并重新梳理了业务流程等方面制度。
为进一步完善公司的资金管理，做好各个项目的成本控制与库存管理等方面财务工作。在X年来，本人坚持利用自身的实践经验，为公司做好各项财务工作，确保公司的资金使用情况，做好各项管理工作，坚持精益求精的工作精神，不断刻苦钻研业务。在具体财务工作中，本人严格规范了公司财务管理，使公司的财务管理工作严格做到了制度化、规范化和办公自动化。并坚持从财务角度考评问题，利用本专业扎实的财务知识，从财务数据分析入手，对各部门的人力，采购，生产，物流，销售等情况进行了梳理，并完善优化其流程，建立起了公司数据库，统一规范和制定了公司各部门工作数据流动情况，以便各部门更加高效的完成工作。此外，本人还紧抓重点，对投资经营给予分析支持，大力推进了公司经营效益的实际提升。
三、做好项目预算、推进信息管理
为更好地推进公司项目的开展情况，保证公司的基本资金应用。在公司开展的各项项目建设的过程中，本人积极与相关部门进行沟通，实际了解公司项目的资金供需情况，提前做好项目预算工作，确保了公司项目的开展建设。为实现公司财务工作信息化管理，本人领导部门职员认真进行业务理顺和整改，以ERP系统的信息共享化，对各部门进行监控先进的财务管理软件，处处以现代化企业的标准，规范各项业务操作，对企业整体管理水平的提高起到了有力的推动作用，亦使得公司的财务资金事业效益较历年明显提高，获得了上级部门以及公司领导的一致好评。本人曾多次被上级财务部门评为“先进财务工作者”。
随着着XX公司的不断前进与发展，对财务以及管理工作亦是提出了更高的要求，对此，本人也深深的感到自身责任的重大，在繁忙的工作之余，本人亦是在不断的加强学习与实践，提升专业技术与管理能力，力求不断提高自身的综合素质技能，为XX公司的良好发展，做出更大的贡献。
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