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物业公司学习考察报告(合集7篇)

时间:2022-04-14 13:51:46
物业公司学习考察报告

物业公司学习考察报告第1篇

一、市场

市场是永恒的话题,任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展的影响。

根据数据,中国民营企业的平均寿命是2.86年,春风物业已平稳运行十年,应该说我们的历史比较悠久,此外,由于一些外在有利条件加上各届领导班子的努力,春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老牌子。但是随着市场的发展和条件的限制,伴随着荣和、保利、利海、盛天等品牌的相继推出,春风就不免落入后尘。

现如今,如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘,这种形式不仅会随着市场经济的发展被取代,更重要的是,我们的管理经验、管理水平、管理专业化程度的发展都会跟不上市场的要求。况且,目前我们所接手的比较优势的项目是两个仅收四角五和五角的低端项目,另外两个是目前不能很快带来效益和声誉的前期项目,仅仅立足于此,不去开拓新的市场,就算等把这两个前期项目做成熟、做成功,市场也过了这个最佳扩张期,我们那时也因不具备足够的资金基础和人力资源去与其它的竞争者抗衡。同时,当我们的人力和资金基础落后时,我们的服务水平也将会大打折扣。从而,当物业行业的业委会形式真正成长起来后,我们就沦为市场经济的炮灰。

前几天看到一份资料,介绍龙湖物业20__年的战略规划,有一个篇章先用一串数据分析说明20__的中国房地产平均销售增长率达到54%,中国房地产企业已进入快速增长期,龙湖物业必须把握住行业发展节奏,否则将很快被边缘化,因此规划20__年净收入达到50亿元,基本完成环渤海湾和长三角的布局。龙湖物业深切体会到危机感,因此制定出了针对性非常强的战略规划。对此,我们需要借鉴的是这份规划基于市场进行分析,先分析各区域布局、业态布局,然后是在这样的市场态势下,龙湖物业将如何抢占先机、如何领先业务规模、如何快速市场扩张。龙湖物业把市场当作公司发展的重头戏,整个五年的战略规划,完全是一个市场开发规划,可见,在现在的市场行情下,重视市场营销的重要性。柳州福来,20__年成立,比我们的历史短了十年之久,但目前已接手三十余项目,诚然,其中可能有其它因素存在,但我认为带动其飞速发展最为重要的因素是市场意识带动公司发展。据称,连原来一直秉乘舍弃市场以成就地产品牌的万科物业现在已开始关注物业市场份额,其不久前新成立了物业管理发展公司,将经营定位在拓展国内物业管理市场上。

回头分析我们的春风物业,可以先分析下南宁乃至广西的市场情况,制定出属于我们的市场规划,如果我们有把握将春风物业的写字楼物业做成精品物业、五星级物业,那么是不是可以借助这一高端平台,在服务和创新上做足功夫,将春风物业这一品牌进行全面提升,然后复制、扩展、延伸,实现春风物业整体素质的三级跳。在南宁乃至广西这个市场上,越来越多的外来军团(鹏基、盛天、保利、广州恒大的金碧)陆续到来,广西物业市场的竞争日趋激烈,只有拥有系统、规范、完善的市场营销体系的企业才能在市场浪潮中适应市场发展和市场竞争的需要,使企业立于不败之地,得以长期生存、发展和壮大。建立健全科学、系统、完善的市场营销体系,要不断提升自身的市场营销理念,由上而下都充分认识到市场营销对企业发展及生存的重要性,公司决策层更应具备强烈的营销意识,做到懂营销,参与营销,将营销的概念深刻地融于经营管理工作之中。另外,我们还要做好完善市场营销体系的一系列工作,包括自身长远的发展规划、良好的企业定位、 制定市场战略、 进行市场调研与预测、 信息收集、 人员管理、 市场管理等多方面工作。

二、经营

做好经营是提高服务水平的前提。作为物业行业的领袖企业,拥有中国大型开发企业背景的万科物业,在物业服务费提升不易、员工成本不断提高的行业状况下,目前也不得不考虑经营压力,通过成立房地产中介业务来补充物业服务费。这种情况不是万科物业一家物业公司面临的困境,而是中国所有物业服务企业所面临的困境。在春风物业,由于已管项目的实际情况(北湖和新城的低端项目、苹果园和国金未实际盈利项目),我们的经营困境更加明显,在这情况下,采用单一的压缩成本或寄希望于业主的恩赐来提高一毛或两毛的物业服务费单价对于企业来讲是杯水车薪,生存得以短暂的延续而已,难以从根本上解决经营困境。从这一角度上讲,积极开展创收经营对我们企业非常重要。

三、管理

管理是保障。德鲁克管理理论认为,管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。作为物业管理企业,要将管理与服务相融合,在提供优质服务的同时,严格管理。将德鲁克的管理理论运用在春风物业中就是需要我们能有一个愿景和规划,同时通过各种手段和方法实现这一愿景。分开来讲,在企业的外部管理运作当中,促使员工把业主的要求放在首要位置,在工作中加强与业主的沟通,努力做到业主满意,创造良好企业的口碑;在内部管理中,制定各项任务,根据实际情况调整组织架构,不断完善管理制度,并通过培训、考核等方式以促使春风物业这个团队保质保量、团结一心地完成既定任务。

四、服务

服务是基础。此行时间仓促,未深入观察、研究福来的实际服务情况,只考虑福来物业的外在服务,本文在文字说明的基础上,用图片展示的形式来介绍自己的所见所想。

1、物业团队管理严谨、训练有素、忠于职守。

秩序维护员站立如松,衣冠齐整,站立不动,有如军人;他们行走规范,步履有力,见人敬礼、微笑、问好;在岗员工,神态严谨,不见嘻笑;指挥车辆,手势准确、有力,有如交警。在小区内,任何一条道路、小径,不见一张纸屑、垃圾,中午时分,仍见在清扫、保洁。可以想见,这样的队伍,一定具有较强

的活力、战斗力和竞争力。由表及里,可以反映出福来持之以恒的决心。另外一点,在尔海·南山御景,他们的保安、保洁年龄基本上都在四十岁左右。也就是说,在不是特别高档的小区,配备年纪大一点的基层员工比较稳定、比较节约成本。

2、生态化、人性化经营。

保护树木,树名牌用线绑,而不是用钉;地下停车场内开孔为了保留一棵树。生态化并不是一味地非要买多少棵名树,而是有了树,令人感到生态理念。这样表面上看虽然是浪费了一些精力和一些资金,但是给业主带来的感受就是这样非常生态,小区整个档次就提高很多,我认为我们的苹果园可以借鉴这个理念。

3、小区内每 十米 都有桌椅、垃圾桶,令业主非常方便。另外,值得我们关注的是,福来根据小区的具体档次,配备不同的设备,但都保证小区功能的完善4、小区绿化非常细致、时尚、美观。盆花精巧地挂在树上、草坪梳成一个方向、树根旁边用石子堆围着、不同的水景用不同的花草装饰、停车道用绿化隔开、地下车库入口设计非常美观、大方。

5、公示、提示到位。

无论是对业主和住户的温馨提示、物业服务的公示、内部检查的标示,福来物业都做得非常美观、完善

物业公司学习考察报告第2篇

一、市场

市场是永恒的话题,任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展的影响。

根据数据,中国民营企业的平均寿命是2.86年,春风物业已平稳运行十年,应该说我们的历史比较悠久,此外,由于一些外在有利条件加上各届领导班子的努力,春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老牌子。但是随着市场的发展和条件的限制,伴随着荣和、保利、利海、盛天等品牌的相继推出,春风就不免落入后尘。

现如今,如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘,这种形式不仅会随着市场经济的发展被取代,更重要的是,我们的管理经验、管理水平、管理专业化程度的发展都会跟不上市场的要求。况且,目前我们所接手的比较优势的项目是两个仅收四角五和五角的低端项目,另外两个是目前不能很快带来效益和声誉的前期项目,仅仅立足于此,不去开拓新的市场,就算等把这两个前期项目做成熟、做成功,市场也过了这个最佳扩张期,我们那时也因不具备足够的资金基础和人力资源去与其它的竞争者抗衡。同时,当我们的人力和资金基础落后时,我们的服务水平也将会大打折扣。从而,当物业行业的业委会形式真正成长起来后,我们就沦为市场经济的炮灰。

前几天看到一份资料,介绍龙湖物业xx年的战略规划,有一个篇章先用一串数据分析说明xx的中国房地产平均销售增长率达到54%,中国房地产企业已进入快速增长期,龙湖物业必须把握住行业发展节奏,否则将很快被边缘化,因此规划xx年净收入达到50亿元,基本完成环渤海湾和长三角的布局。龙湖物业深切体会到危机感,因此制定出了针对性非常强的战略规划。对此,我们需要借鉴的是这份规划基于市场进行分析,先分析各区域布局、业态布局,然后是在这样的市场态势下,龙湖物业将如何抢占先机、如何领先业务规模、如何快速市场扩张。龙湖物业把市场当作公司发展的重头戏,整个五年的战略规划,完全是一个市场开发规划,可见,在现在的市场行情下,重视市场营销的重要性。柳州福来,xx年成立,比我们的历史短了十年之久,但目前已接手三十余项目,诚然,其中可能有其它因素存在,但我认为带动其飞速发展最为重要的因素是市场意识带动公司发展。据称,连原来一直秉乘舍弃市场以成就地产品牌的万科物业现在已开始关注物业市场份额,其不久前新成立了物业管理发展公司,将经营定位在拓展国内物业管理市场上。

回头分析我们的春风物业,可以先分析下南宁乃至广西的市场情况,制定出属于我们的市场规划,如果我们有把握将春风物业的写字楼物业做成精品物业、五星级物业,那么是不是可以借助这一高端平台,在服务和创新上做足功夫,将春风物业这一品牌进行全面提升,然后复制、扩展、延伸,实现春风物业整体素质的三级跳。在南宁乃至广西这个市场上,越来越多的外来军团(鹏基、盛天、保利、广州恒大的金碧)陆续到来,广西物业市场的竞争日趋激烈,只有拥有系统、规范、完善的市场营销体系的企业才能在市场浪潮中适应市场发展和市场竞争的需要,使企业立于不败之地,得以长期生存、发展和壮大。建立健全科学、系统、完善的市场营销体系,要不断提升自身的市场营销理念,由上而下都充分认识到市场营销对企业发展及生存的重要性,公司决策层更应具备强烈的营销意识,做到懂营销,参与营销,将营销的概念深刻地融于经营管理工作之中。另外,我们还要做好完善市场营销体系的一系列工作,包括自身长远的发展规划、良好的企业定位、 制定市场战略、 进行市场调研与预测、 信息收集、 人员管理、 市场管理等多方面工作。

二、经营

做好经营是提高服务水平的前提。作为物业行业的领袖企业,拥有中国大型开发企业背景的万科物业,在物业服务费提升不易、员工成本不断提高的行业状况下,目前也不得不考虑经营压力,通过成立房地产中介业务来补充物业服务费。这种情况不是万科物业一家物业公司面临的困境,而是中国所有物业服务企业所面临的困境。在春风物业,由于已管项目的实际情况(北湖和新城的低端项目、苹果园和国金未实际盈利项目),我们的经营困境更加明显,在这情况下,采用单一的压缩成本或寄希望于业主的恩赐来提高一毛或两毛的物业服务费单价对于企业来讲是杯水车薪,生存得以短暂的延续而已,难以从根本上解决经营困境。从这一角度上讲,积极开展创收经营对我们企业非常重要。

三、管理

管理是保障。德鲁克管理理论认为,管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。作为物业管理企业,要将管理与服务相融合,在提供优质服务的同时,严格管理。将德鲁克的管理理论运用在春风物业中就是需要我们能有一个愿景和规划,同时通过各种手段和方法实现这一愿景。分开来讲,在企业的外部管理运作当中,促使员工把业主的要求放在首要位置,在工作中加强与业主的沟通,努力做到业主满意,创造良好企业的口碑;在内部管理中,制定各项任务,根据实际情况调整组织架构,不断完善管理制度,并通过培训、考核等方式以促使春风物业这个团队保质保量、团结一心地完成既定任务。

四、服务

服务是基础。此行时间仓促,未深入观察、研究福来的实际服务情况,只考虑福来物业的外在服务,本文在文字说明的基础上,用图片展示的形式来介绍自己的所见所想。

1、物业团队管理严谨、训练有素、忠于职守。

秩序维护员站立如松,衣冠齐整,站立不动,有如军人;他们行走规范,步履有力,见人敬礼、微笑、问好;在岗员工,神态严谨,不见嘻笑;指挥车辆,手势准确、有力,有如交警。在小区内,任何一条道路、小径,不见一张纸屑、垃圾,中午时分,仍见在清扫、保洁。可以想见,这样的队伍,一定具有较强的活力、战斗力和竞争力。由表及里,可以反映出福来持之以恒的决心。另外一点,在尔海·南山御景,他们的保安、保洁年龄基本上都在四十岁左右。也就是说,在不是特别高档的小区,配备年纪大一点的基层员工比较稳定、比较节约成本。

2、生态化、人性化经营。

保护树木,树名牌用线绑,而不是用钉;地下停车场内开孔为了保留一棵树。生态化并不是一味地非要买多少棵名树,而是有了树,令人感到生态理念。这样表面上看虽然是浪费了一些精力和一些资金,但是给业主带来的感受就是这样非常生态,小区整个档次就提高很多,我认为我们的苹果园可以借鉴这个理念。

3、小区内每 十米 都有桌椅、垃圾桶,令业主非常方便。另外,值得我们关注的是,福来根据小区的具体档次,配备不同的设备,但都保证小区功能的完善

4、小区绿化非常细致、时尚、美观。盆花精巧地挂在树上、草坪梳成一个方向、树根旁边用石子堆围着、不同的水景用不同的花草装饰、停车道用绿化隔开、地下车库入口设计非常美观、大方。

5、公示、提示到位。无论是对业主和住户的温馨提示、物业服务的公示、内部检查的标示,福来物业都做得非常美观、完善。

物业公司学习考察报告第3篇

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设计考察课程是视觉传达设计专业实践类必修课程之一,是在大三学生掌握一定专业设计后,为了增加学生对视觉传达设计行业的认识、开阔其视野、增强其社会活动能力而设立的。文章根据课程特点,结合教学实践,探讨设计考察课程的教学方法。

关键词:

视觉传达设计;设计考察;教学方法

视觉传达设计是一个创意无限、瞬息万变的行业。对于大三的学生来说,之前获得的知识和技能大多源自教师的传授,学生对视觉传达设计行业的认识比较片面。设计考察课程是在大三学生掌握一定专业知识和技能后,让他们通过亲身体验感受专业设计、开阔视野、提高自身设计素养的社会实践活动。它的意义在于将理论教学与实践教学有机融合在一起,并为学生日后的设计积累大量素材。

一、课程目的和考察点的选择

设计考察是近年来视觉传达设计专业经过教学改革新增设的一门课程,时间为两周,一般安排在大三,在学生学习了一定的专业知识后开课。该课程的目的是增强学生对本专业的了解,开阔其视野,使其积累人生阅历,对将来从事的行业有一个理性认识,同时与毕业设计和专业实习更紧密地衔接起来。视觉传达设计专业的专业性比较强,学生上大学前接触到的行业信息一般比较少。通过设计考察,学生可以近距离地接触设计行业信息和设计资源,这对于增强学生的学习热情和拓展学生的设计思路有很大帮助。广州有两千多年的历史,是中国著名的历史文化名城,是海上丝绸之路的起点之一,有着“千年商都”的美誉。作为改革开放的前沿城市,广州的经济、文化得到巨大发展,中国第一家成功为企业导入CI设计的广告公司就诞生于此。近年来,广州聚集了数十家4A广告公司,广告设计行业发达,从设计、制作到有着完整、成熟的产业链。此外,广州市区还有多家美术馆、博物馆、画廊、文化创意产业园和设计院校。深厚的设计产业背景和众多的文化机构,使广州成为视觉传达设计专业考察的理想目的地。

二、根据课程定位安排考察内容、明确考察目的

设计考察课程是视觉传达设计的延展内容,涉及范围比较广,是专业必修课程之一。本课程的教学思想和目标强调对学生综合素质的培养和设计能力的提高,主张多元化的设计教学和开放式的实践教学模式,让课程成为学校与企业、学生与设计师之间的桥梁,为学生后继的毕业设计和专业实习打下良好的基础。设计考察课程总学时只有两周,学时少,考察内容多、范围广。课程教学要求以教师为主导、学生为主体,教师介绍行业特点、专业特色、企业的运转流程和行业运作规律等知识,引导学生在考察过程中深化所学知识、拓展思维,加强学生发现问题、思考问题和解决问题的能力。视觉传达设计行业是一个竞争激烈、信息变化大的行业,要求从业人员对时展需求有准确的领悟,既要关心商家的诉求,又要关注消费者的需求。该行业的主要特征表现为设计、制作和应用等三个环节的相互衔接。为了让学生对视觉传达设计行业有一个比较全面的认识,本课程由行业概况、参观交流、视觉观察和资料收集等四部分教学内容构成,其中参观交流和视觉观察是本课程的重点。

1.行业概况教师通过PPT教学的方式向学生介绍视觉传达设计专业涉及的行业,特别是行业的特点、现状以及未来的发展趋势等,重点介绍在大时代背景下广州视觉传达设计行业的特色、资源、优势以及市场分布情况。

2.参观交流第一,参观广告公司。教师选择一到两家实力较强的4A广告公司进行参观交流,通过观摩和座谈会的形式,让学生对广告公司的运作模式、公司与客户的交流方式以及如何设计策划方案等方面有一个初步的认识。第二,参观文化创意产业园。广州红专厂创意艺术区是艺术文化交流机构、国际画廊、艺术家工作室、私人博物馆、私人美术馆、设计公司、创意产品商店的聚集地。学生可以自由参观体验,观摩最新的国际创意设计、展示设计和创意产品,了解最前沿的设计资讯。第三,参观博物馆、美术馆。博物馆、美术馆分别陈列着人类文化遗产的实物和视觉艺术品,是学生进行文化艺术研究、提高自身文化艺术修养的理想场所。教师可以选择几家广州市区的大型博物馆、美术馆让学生参观,了解广东的历史、文化和艺术,重点思考艺术的发展和变迁,并收集相关设计元素为以后的设计创作积累素材,如广东省博物馆、广州博物馆、广东美术馆、西汉南越王博物馆等。第四,美术院校交流。选择广州的一家美术院校进行参观交流,包括参观实训室、设计工作室,听学术讲座,与本专业师生交流互动等,相互交流教学方法、学习方式和设计思想。

3.视觉观察第一,观察城市视觉导向系统。城市交通视觉导向系统、商业视觉导向系统以及文化视觉导向系统等城市视觉导向系统,能有效地将复杂的城市空间层次化、条理化,极大地提高城市的现代化管理水平。不同的城市、地域和文化影响了城市视觉导向系统的设计。对城市视觉导向的观察,主要是对广州市不同类型的导向系统及其关系进行观察研究。第二,观察城市公共空间广告。城市建筑物、道路、广场、市政公共设施等的公共空间广告是城市形象的重要构成要素。在出行的过程中,教师可要求学生有意识地对广州市公共空间中的户外广告、灯箱广告、多媒体的电子LED广告等进行观察,重点分析广告的创意、诉求点、受众及其影响力。第三,观察商业卖场视觉营销设计。城市大型商业卖场中的展示空间设计、照明设计、道具设计、商品陈列设计和视觉传达设计等视觉营销设计,有利于建立品牌形象,促进销售,是现代商场的核心竞争力之一。教师可选择广州市的一到两家大型商业卖场,让学生针对其视觉营销设计进行观察,思考卖场是如何通过合理地展示和营造视觉冲击力刺激消费者的购买欲望。

4.资料收集第一,宣传册、广告单。博物馆、美术馆、商业卖场等场所免费发放的宣传册和广告单是很好的视觉设计研究资料。在参观的过程中,学生要有意识地收集设计宣传资料,为以后的设计创作提供实物参考。第二,照片。设计考察内容多,时间紧。学生在参观过程中,发现新颖的设计或者有启发的设计,可以用相机把它们记录下来,作为以后创作的参考素材。

三、合理安排,科学组织考察

设计考察课程有学时短、考察内容多、信息量大、考察点分布广、实践性强、学生人数多等特点。怎样合理组织安排学生开展考察,是教师需要考虑的问题。鉴于此,可以根据考察点和考察内容,采用不同的组织形式。

1.集中考察,统一行动对于学生获得信息量是相同的考察点,可以通过集体组织的形式统一考察。如,企业参观以座谈会和观摩为主,采取统一行动,比较方便开展考察;院校交流主要是学术讲座、参观和互动交流的形式,强调团体间的沟通和互动,也适合集体行动。

2.分组考察,先集中后分散部分公共场所的场地空间有限,考察信息点分布广,采用统一行动的形式显然难以组织开展,有时还会因为考察点同时涌入大量人员造成拥堵,人为地制造障碍,导致考察效率低下。这样的考察点比较适合分组考察,采用先集中后分散的形式,由教师统一带队到考察点,明确当天的考察重点,然后分组进行考察。分组时,教师可根据学生数量将学生分成若干组,一般5~6人一组为宜,每组推选一名组长负责组织本组活动。如,广州红专厂创意艺术区总占地16万平方米,园区内的私人美术馆、艺术家工作室、创意产品商店等空间容量有限且分布广泛,教师可将学生统一带队到园区,然后根据园区地图,拟定多条考察路线,让学生按小组分路线进行考察。此外,每天外出考察前,教师要让学生制订当天的考察计划、明确考察内容和目标,拟定交通线路和考察时间,锻炼学生计划和组织的能力。在考察过程中,教师应鼓励学生多和行业从业者沟通交流,获取最新的行业信息,树立自信心,增强社会活动能力。每天考察结束后,教师可在晚上组织学生进行集体讨论,交流考察方法、考察心得,有意识地培养学生的思考、分析和总结的能力。

四、整理资料,举办考察汇报展

设计考察实践课程结束后,学生都有了不同程度的收获。教师应及时整理与总结考察成果,方便以后的学习与研究使用,这是设计考察实践活动重要的后续工作,也是考察成果的体现。

1.整理考察资料和存档教师应对考察、参观过程中收集的图片、实物、影像等原始资料进行分类整理归档,方便以后研究和调用。可以根据资料类型进行分类,如地域文化素材、现代设计元素、商业广告、橱窗设计、创意产品等分类归档。此外,教师应要求学生找一两件自己特别感兴趣的设计作品进行分析,研究作品的创意、表现、制作以及优缺点等,然后整理出一份文件材料存档,锻炼学生分析、总结的能力。

2.撰写考察报告撰写考察报告是考察实践活动重要的后续任务,学生应在整理考察资料的基础上,对考察的总项目或者子项目进行深入的探讨、总结,形成考察报告。考察报告可以从考察概况、考察内容、考察分析和考察收获等四个方面进行撰写,要求观点明确、材料客观、语言平实、叙述合理。

3.举办考察汇报展将整理后的考察资料、报告以及主题设计作品以汇报展的形式向全校师生展示,这是检验学生考察成果的良好方式。一方面,让学生在组织展览的过程中回顾考察活动的过程,加深对设计的感悟,锻炼学生的设计、组织和协调能力;另一方面,扩大设计考察成果的受益范围,让更多人通过展览享受考察成果,激励学生在设计道路上不断前进。为了从多方面检验学生的考察成果,可以根据教学内容把汇报展分成若干个主题板块进行展示,如分成主题海报设计、设计分析、考察报告、实物资料、照片素材等五个主题板块。主题海报设计板块以考察的城市为主题,用收集的素材进行城市形象海报创作,检验学生考察后的创作水平,如,以“印象广州”为主题,要求学生创作一幅广州城市形象海报;设计分析板块,则将前面整理的作品分析文档以图文并茂的展板展出;考察报告板块,把考察报告设计成可展示的折页;实物资料板块,将收集的宣传册、宣传单、海报等实物资料精选部分展示;照片素材板块,精选一部分设计作品照片,辅以文字说明进行展示,检验学生的设计审美水平,如,以“设计新发现”为主题,要求学生精选十张新颖的设计作品照片,辅以文字解说,以照片墙的形式展出。总之,通过多元化主题的汇报展,可以多角度地检验学生设计考察的收获,同时让未参与考察的师生感受视觉传达设计的魅力。

五、结语

设计考察课程是视觉传达设计专业学生走出校门、接触行业的社会实践活动。虽然学时短,考察内容多,但它对拓展学生的视野、转变设计观念、培养团队精神、增强自身设计素养等方面有着重要的作用。所以,教师对于设计考察课程的教学,不仅要明确教学目的、合理选择教学内容,还要多关注行业新动态,灵活地调整教学方法和教学手段,才能更有效地提高教学质量。

参考文献:

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[2]陈家友.开阔艺术视野传承民族文化——谈高校音乐专业学生田野采风.大舞台,2010(6).

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物业公司学习考察报告第7篇

三、加强公司员工思想政治教育工作,依法履职。

为加强廉政教育工作,做到事前监督,防微杜渐,警钟长鸣,我室组织部门主管以上员工签订廉政责任状,市场部全体员工签订廉政自律书。通过建立上级领导对下级领导廉政责任制,层层抓落实,保证廉政教育工作得到有效贯彻落实。

四、充分发挥监察审计的监督作用,尽职尽责的做好监督工作,保证企业健康、稳定地发展壮大。

1、物资采购及工程项目验收监督

2010年度共组织对502项,涉及金额共计约24463.5万元的物资采购合同(订单)、原料采购、外贸合同及其它合同项目审查;参与市场询价共计94件,涉及金额446.1万;参与招投标、采购商务谈判共计11次价值1625.3万元。包括:脱脂清洗线招标及商务谈判工作、机修车间设备、佛洛林公司调试延期费用商务谈判、公司财产保险询价、公司物流供应商招标等。通过对加强各类合同审计监督管理,有效规避经营风险,降低了采购成本,避免了合同纠纷和招投标违规违纪情况的发生。截至今日未发生较大违规案件。参与门卫室门窗、日本生田双面铣边机、水平连铸除尘设备、公司环保新设工程等6项验收工作。本年度所有原辅料到货基本全程参与验收,确保原料安全入库。定期参加车间生产消耗、固定资产等盘点工作,确保盘点工作的公正性。

五、完善公司管理制度。通过组织学习制度,狠抓落实,保证制度的合理性、科学性,并做到持续改进。本年度先后组织了对公司以下制度进行完善和增设。

(1)会同人力资源部对《劳动人事制度》的修订和增加条款共计38项,主要对工作纪律、员工守则、员工仪表、着装以及薪资保密等。

(2)为加强了对公司保安队伍管理工作,提高安全保卫工作的工作效能,我们拟定并试行了《保安管理规定》《保安人员绩效考核办法》《保安班长权责》。经过制定制度将职责明确,责任到人,保安队伍的工作效率和责任心得到明显提高,为公司及员工的人身财产安全提供保障。

(3)拟定并下发《员工着装和厂区车辆停放管理通知》规范厂区摩托车、小车、自行车的停放区域,明确员工进入生产区域的着装规定,提高企业形象。

(4)拟定并试行《监控系统管理办法》,确定监控室监控系统的使用、维护规定。

(5)拟定《原辅材料验收程序》,规范原辅料自过磅到验收入库程序,明确验收人员的权责,将过磅、检验、复磅等工作进行标准化,防止发生数据记录错误,并明确物流公司在验收过程的责任权限。

(6)拟定《物资采购程序文件》《关于规范物资采购的管理办法》

明确各部门的职责、权限;规范了使用部门对物资使用情况的跟踪与反馈;由于使用需求不同将采购程序进行分类,分为普通、紧急、特殊采购,以保证不同性质的采购能够按照时间和其他特殊要求及时采购到位;明确了公司领导及相关部门主管审批时间、责任权限并制定跟踪监督办法,避免审批效率不高,而影响采购物资供应;提出减少紧急采购的建议,规范了申购程序,降低采购成本。

(7)拟定并发文《关于禁止员工参与“地下xx” 的通知》,通过管理通知告知全体员工要知法、遵法,维护企业形象,防止参与“xx”免于被骗取钱财。

(8)根据iso要求,修订了监察审计室程序文件和作业指导书,为规范监督打下基础。

六、案件调查和违纪处理

1、设立举报投诉电话、信箱和电子信箱,拓宽监督渠道。受理投诉举报案件5件,通过及时展开调查,查清事实,发文公布,维护了员工权益,监察审计室部门的公平、公正、公开处理违纪行为的职能得到员工认可和信任,提升了监督部门严肃执行的工作形象。

2、其他违规事件调查分析报告共计8件。为领导决策提高数据支持。

3、狠抓制度落实,规范员工行为,为企业创造一个井然有序,和谐共进的工作环境,保证企业高效率的运营。本年度处理员工举报信件13件,处理关于违反劳动纪律、生产违规操作、责任事故等案24件,处理违纪员工34名,其中受行政警告处分有4人、辞退1人。

六、审计工作

全年完成审计工作3项,重点开展了对在制品浮亏分析 、物流运输等资金的审计,通过审计,促进了公司廉政建设。为领导管理决策提高相关数据。

七、法律事务

1、关于违规发货至乐清富泰问题、屋顶通风器供应商催款律师函问题、绿化工程供应商催款、员工工资索赔纠纷等6项工作进行全面调查分析,并积极协调处理,免遭诉讼之苦。

2、修订了《物资采购合同》、《劳动合同》、《劳动服务协议》等,通过对物资采购合同的修订,完善了采购物资质量、违约责任等条款,并得到集团监察审计室的肯定。

八、通过与集团监察审计室领导沟通交流,不断提高了本部门的业务能力,并积极配合集团监察审计室对我司年度审计工作,并跟踪落实审计报告要求的整改情况。不断完善企业风险控制管理制度,为企业健康发展保驾护航。

九、其他工作:

除认真完成本部门的日常工作外,积极配合、协助其他职能完成相关工作,主要有参与绩效考核的落实、协调工作,加速了绩效考核工作的推进。协助办公室做好重要客户的接待工作,从中也学到社会知识,为后续合作谈判起了一定的作用。本年度除了完成部门日常工作,将效能监督也纳入年度计划中,主要是协助公司领导监督会议纪要议定的事项和各部门工作计划的落实情况,有效地改变了执行力疲软,确定的事项不执行或执行不到位的状态。

存在的问题:主要是深入铜加工市场研究深度和广度不够;对已有的规章制度执行情况检查、督促的力度不够;学习了解科技发展新知识、新情况不够。目前监察审计室工作主要是监察,由于财务知识的匮乏,审计业务没有很好的开展,下一阶段应该加强这方面知识的学习。

在公司领导的正确领导下,2010年尽管我在监察审计岗位上做了一定的工作,取得了较好的成绩,但离领导和同志们的要求还有一定差距,我决心在新的一年里,发扬成绩,纠正错误,勇于创新,再接再厉,更加努力工作。因为我热爱我们的企业,喜欢我的岗位,我必须为之辛勤劳作,贡献力量。