x年来，在校长的正确领导下，我们按照学校工作计划，克服困难、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了本学期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况总结如下：
一、强化大局意识，确保学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。必须树立大局观念，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。
注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各类会议。在记录、摄像等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议的顺利召开。
二、强化服务意识，做好校内外接待工作。
作为学校的窗口部门，办公室精心筹划，周密部署，尽心尽力安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有通过不断学习，把握工作方向，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致，才能实现效益的最大化。
办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和学生做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
四、强化奉献意识，切实做好各项工作。
甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，要能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。为使本学期各项工作更加顺利开展，本人主要做了以下工作：
X.当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。
X.加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料，协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义的通知、公示等，起草工作报告、总结、计划等。
X.做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，并按文件、通知要求，落实校内文件签阅制。
X.定期完成校长实绩公示材料的撰写工作，确保及时更新。
X.加强校务公开工作和学校信息宣传报道工作。充分利用学校宣传栏和电子屏等，对我校重大事件及时的宣传和推介。
X.做好教职工考核汇总工作。
X.做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档，等相关材料的收集归档工作。
X.做好教职工计划生育查体工作。
四、强化责任意识，认真落实办公室工作职责。
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一、要紧扣中心。教学、科研是学校的两个中心，办公室主任必须始终围绕这两个中心来设计、安排和部署办公室的工作。一是广泛收集教学改革、科研发展的有关动态和信息，及时提供给学校领导和有关部门做参考，确保学校的教学和科研能与时代接轨，并处于领先地位。二是积极主动地参与制定学校教学改革、科研发展的计划和规划，确保计划和规划的科学性和可操作性，同时，在参与过程中也可进一步明确学校的发展方向，提前做到心中有数。三是在学校教学改革、科研规划的执行过程中，要努力为学校各部门及教职工提供热情周到的服务，同时严格做好监督工作，确保执行不走样。
二、要抓住重点。办公室工作纷繁复杂，为此，办公室主任一定要先冷静地理清思路，既要学会十个手指“弹钢琴”，又要有的放矢抓重点，千万不能沉湎于具体事务而贻误了全局工作。一是要坚持做好常规性工作，如学校的招生、考试、总结表彰会、运动会、重大节日安排等。二是要做好季节性工作，如春季学雷锋月，夏季的防暑降温工作，秋季的防火工作，冬季的防寒工作，等等。三是要抓矛盾，通过矛盾的破解进而推动和促进其他工作。
三、要找准关键。学校办公室主任要学会“牵牛鼻子”，学会抓关键，因为抓住了关键就抓住了要领，从而也就带动了全局。一是要深入到部门、年级、班级、师生、家长中去，了解学校当前的具体情况，倾听师生、家长和社会的意见和建议，找到学校发展的症结所在；二是要及时向学校领导和上级主管部门汇报和反馈情况。并综合大家的智慧，发挥集体的力量，找到破解难题或障碍的办法。
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一、要有灵活睿智的思维能力。鉴于办公室在学校工作中的重要性，这就要求办公室主任必须始终保持勤学善思的精神状态和灵活睿智的思维能力，紧贴领导的工作思路，做到想领导之所想，解领导之所难。要做到这一点，就需要办公室主任具有较强的政治意识和责任意识，努力增强工作的主动性、预见性和创造性，以较高的政策理论素养和较强的业务能力，为领导出谋划策、拾遗补缺，与领导“同频共振”；吃透上情，掌握内情，了解下情，认真研究领会组织意图和领导思路。
二、要有游刃有余的协调能力。办公室上和领导接触，下和师生家长接触，是学校各部门之间的桥梁和纽带。另外，上级部门来人了解情况，外单位联系工作，群众来访，记者采访，都得先与办公室联系，可以说，办公室是承上启下、联系内外、沟通左右的立体网络中心。这种位置的特殊性，就决定了办公室主任在协调工作中占有特殊的地位，发挥出特殊的作用。办公室主任不仅要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调，还要搞好人际关系的协调。在各种纷争中，办公室主任要努力当好“调解员”，而不当“审判官”。在日常工作中，事事要多为各部门服务，不能只要求各部门处处为自己让路。处理问题时，属校长解决的问题，要及时请示校长；属各部门解决的问题，要做好部门之间的衔接，防止互相推脱或无人负责的现象发生。
三、要有乐于奉献的敬业精神。办公室工作涉及到方方面面，既是“忙家”“杂家”，又是“管家”。作为办公室主任来说，首先要有全局观念，要有全心全意为广大教职工服务的意识，其次要有不计较个人得失、任劳任怨、乐于奉献的敬业精神。当过办公室主任的同志或许都清楚：每天工作忙忙碌碌，到了年底，写起单位的总结来可谓如数家珍、洋洋洒洒，可静下心来回顾自己一年来究竟做了哪些工作，似乎却很难发现什么“闪光点”。因此，当好办公室主任，必须要摆正心态，要有奉献精神，对工作要有“耐心、细心、平常心”，只有这样，你所做的工作才会得到领导的认可、同事的信服。
四、要有与人为善的情怀气度。不同的人，因生活阅历、工作经历、兴趣爱好不同而存在差异。作为办公室主任，就必须大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真。要讲究以人为本，工作中不仅能善于发现矛盾，更重要的是善于化解矛盾；要关心同志，爱护和帮助有困难的教职工，让大家都能感受到集体的温暖。
五、要有廉洁自律的品行风范。作为办公室主任，不仅要做好校长的参谋和助手，而且要做好学校的“管家”。办公室作为单位对外服务的一个重要窗口，在行使职权的同时，办公室主任一定要以身作则，不以一己之私贪图小利，而置学校利益不顾。办事要精打细算，以节俭办事为荣，以铺张浪费为耻。
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一、要做到“当家不作主”。一方面办公室工作大量是校长交办的工作，只能按校长的指示和意图去办，加之所处的辅助地位决定了办公室有被动服务的一面。因此，无论是参与政务还是管理事务方面，办公室主任决不能超出校长意图擅自“作主”，更不能“越俎代庖”。另一方面，办公室是校长的助手，学校的决定和措施要靠办公室去落实、去督办，办公室仍有发挥主观能动性的广阔天地。因此，我们必须要在被动中求主动，有所作为，当好校长的参谋与助手。
二、要做到“有忍又有谋”。从某种意义上讲，办公室是学校的“万金油”，大事小事都得找你。找不到主的难办事你要管，踢皮球的棘手事你也要管；校长管的事你得管，校长不管的事你还得管。不仅自己要身体力行，还要善于把各方面的力量调动起来。办公室工作多、难、累，靠什么摆脱？一靠“忍”，二靠“谋”。这个“忍”字是坚忍的忍，忍耐的忍。工作碰壁了，挨骂了，还得调整情绪继续干下去；老师埋怨了，领导错怪了，还得留笑脸。有忍又有谋，运用智谋调动各方面积极因素，就会收到事半功倍之效。
个人工作总结简单来说就是对自己工作的一个检测，看自己的工作有没有做到位，小编为此收录了一些范文，希望能为大家提供帮助。
2021学校办公室主任个人工作总结范文【一】
紧张忙碌的一学年即将过去，在校长的正确领导下，本人按照办公室学年计划和科室工作安排，团结全科室的同志们，积极配合学校开展各项工作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，圆满完成办公室各项工作任务，全方位地为学校教育教学服务，为全体师生员工服务。下面，我将一学年来的工作简要总结如下：
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位
办公室是学校管理的枢纽，在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员，需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风，才能符合学校快速发展的需要。在陆校长的引领下，办公室的各项工作不断提升标准，办公室人员在陆校长的严格要求下都有了不同程度的进步。在学习中工作，在工作中学习，我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示等途径培养办公室人员良好的工作习惯。始终强调学习，通过学习正确把握学校整体工作的脉络，领会学校管理的思路;通过学习保证工作执行的准确高效;通过学习提升办公室人员的业务素质和服务水平。
二、立足全局，积极协调，保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展
一年来，学校按照“三个为本”的管理思路，扎扎实实地推进教育教学改革和教师队伍建设。在日常工作中，办公室贯彻学校决策和工作部署，做好学校每周工作安排，组织好办公会和全体教职工大会，督查会议决策落实情况，注重与其他职能部门的协同配合，在协调中督促，保证了学校管理体系的有序运行。
在学校统一安排下，配合相关处室，在学校组织的各项重大活动中(如技能展示、上级指导、外校参观等活动)积极发挥办公室宣传服务职能，认真做好人员接待、内外宣传、材料组织等各项工作。保证了参访和接待工作的质量，体现了学校管理的品位，得到了参访人员的肯定，发挥了应有作用。
三、不断提升工作标准，始终保持激情敬业、忠诚奉献的工作状态
办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文我努力做到构思成文快、思想观念新，办会努力做到细致优质、严谨认真，办事努力做到深入高效、思维敏捷。在文件起草过程中，我注重公文运行的时效性，__市教育局规定的时间内，保质保量，按时上交。对于上级来文做到“登记及时、分发到位、适时催办”，使上级文件精神得以顺利传达，并及时将上级来文登记、归档。
一年来，办公室在校长领导下，认真拟定印发学校文件，按照上级部门要求及时上报有关计划、总结、报告、信息、报表，编辑每周工作计划，力求字斟句酌，准确到位;各种会议准备从会议通知、考勤、器材等方面提前安排，力求精细周密，不出纰漏;对于各项上级来访、常规迎检、专题活动等重要事务，办公室都认真准备、谨慎操作、保证效果。
四、关注学校发展，认真做好宣传工作
办公室是学校重要的对外联系窗口，新闻宣传是办公室重要的工作职能。一年来，通过_教育信息网、校园播报、校园网等途径，办公室及时整理校园动态新闻，在宣传学校办学思想、中心工作、学校亮点方面始终做着不懈的努力。同时，注意与新闻媒体的沟通交流，积极报送有价值的新闻。
一年来，我校教育信息不断刊登在“xx教育信息”、“xx市教育网”等新闻媒体上。xx市属学校中名列前茅。我校师生活动及管理成果经常得到上级领导的极大关注。
五、从细微之处入手，扎实做好办公室常规工作
要真正作好校长办公室常规工作，必须具备“细心、耐心、责任心”(我们称之为“三心”)。办公室工作中不乏琐碎的工作任务，如“来客接待”、“电话传真接听、登记”、“事项催办、提示”、“通知传达”等等。看似平常、细小的工作，往往会因为一时疏忽而对学校工作造成一些“负面”影响。没有从事过办公室工作的一般没有这方面的工作体验，可能对这项工作认识不深。其实要真正做好这项工作，没有100%的努力，是不可能把工作做好的。在此，感谢办公室各位老师的辛勤工作，是你们不计繁琐、积极主动的工作才使办公室各项任务顺利完成。
以上是本人一学年来主要工作的回顾，我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐，永无尽境。我的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题，这都是需要我用心面对和克服的。
2021学校办公室主任个人工作总结范文【二】
这几年的办公室工作让我深深体会到，办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮助下，我深深体会到，作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时，我也体会到办公室的工作相当繁杂，而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室，说没事可以啥也不做，说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里，我没有“啥也不管”，而是在自己的岗位上，围绕协调协助，努力做好应该做的每一件事情，力求当好助手。
下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务，履行基本职责的：
一、文秘工作
每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知，并做好上传下达工作，认真填写安全月报表，尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多，对电脑的操作有的不是很熟悉，尽管自己也是一知半解，但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰，手有余香。
二、接待工作
这是办公室必不可少的日常事务工作，接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到，努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理
认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。
四、档案整理
根据教育督导室的要求，按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作，为学校创建成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作，以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错，经常加班加点。
五、宣传工作
作为办公室主任，理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作，校本培训如火如荼地进行，支部组织开展的政治学习，教导处教研活动的开展情况，宣传身边的优秀教师等等，都成为了我宣传报道的内容。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作，本学期的宣传报道比较少，今后应再接再厉。
六、值日工作
能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值日记录。
七、今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：
一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感，要站在理论的新高度创造性地解决问题;
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪，工作中要多一份耐心、细心，尽量避免出差错;
三是要进一步加强自身的学习，不断提高教学水平，发挥骨干教师的引领作用，有力推进校本教研工作的开展，并做到及时反思，为创建教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼，还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步。
2021学校办公室主任个人工作总结范文【三】
回顾过去的一学期，在校领导的关心指导下，同事们的帮助下，以服务全局、团结协作为主导思想，紧紧围绕学校的中心工作，积极履行办公室主任岗位职责，努力完成每一项任务。
一、思想认识
办公室作为学校的中枢部门，它的工作性质工作内容使得忙碌、琐碎成为办公室工作一大特点，作为办公室负责人，我始终让自己保持一个健康乐观的工作心态，做到工作态度积极，工作情绪稳定，严格要求自己，本着对学校负责，对每一项工作负责，对每一位教职员工负责的态度，踏踏实实做好本职工作，并在实际工作中逐步提高办公室工作的质量。担任校长办公室主任这项工作，让我的这个学期过得既忙碌、充实又很快乐。
回顾这一学期校办主任的工作，感觉这个岗位虽然不像其他几个岗位的老师那样做了很多的工作，有很多事值得总结，但也是十分值得回顾和总结的，收获也很多：体验了一个从事教育工作以来完全不同的岗位的甜酸苦辣，获得了很多新鲜的感受和体悟。每天努力地做好每一种角色的工作：班主任，学生的思想动态要掌握;语文教师，班里的课要上好，课堂效率是教师的生命;校办主任，很多事务性的工作不能慢了半拍……
校办主任的工作，是一种琐碎而又十分重要的工作。俗话说“隔行如隔山”，自从担任了校办主任的工作后发现：“隔岗也如隔山”，同在一所学校里，仅仅是岗位不同就有很多的不同，以前不在这个岗位真不知道这个工作的繁琐和重要。说繁琐，因为每天有忙不完的通知，每阶段有忙不完的小结……很多时候往往忙了一整天，到了傍晚回过头来想想，却发现好像什么也没有做。但这个工作又十分的重要，要协助校长协调好学校的各项事务，优秀的校办主任是校长的左右手，是一所学校的好管家。这个学期我初三的体育教学任务十分繁忙。但我都能认认真真的完成本职工作。
这个学期中的体会就是要做一名优秀的校办主任，对我来说有两点要注意：一是多开口多询问。我这个人比较内向，不善与人交往，这是做一个优秀校办主任的一个的障碍。二是要细致再细致。同事多年的老师都说我很细心，但在这一学期的工作中，我发现还有很多的不足，还需要更加细致。回顾总结，就觉得只要把学校当作家，把关心、细心、爱心、耐心都放进去，就一定能够把这个工作做好。
一学期来，在大强度的工作忙碌中，不忘对理论、业务知识的学习，努力提高自身修养和业务水平，不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和助手作用的思路和办法，从而圆满地完成办公室的各项工作。
二、存在的问题
关键词：高校；校长办公室；思考；作用
中图分类号：G637 文献标识码：A 文章编号：1678-3198(2009)14-0172-01
1 校长办公室发挥的重要作用
(1)参谋咨询和耳目作用。办公室作为辅助领导决策的主要部门，承担着为领导收集信息、传递信息和提供咨询意见的重要任务。为领导提供全面、及时、准确的信息，从而促进和提商领导的决策水平。
(2)参谋助手作用。校长办公室人员要为领导出主意。想办法，解决实际问题，为领导决策发挥办公室的参谋助手作用。
(3)督促检查作用。校长布置的工作落实情况如何，进展情况如何，办公室受校长的委托，有责任进行督促、检查和催办，并向校长报告。
(4)综合协调作用。校长办公室不仅是学校领导的综合办事机构、信息参谋部门，而且是沟通、联系和协调领导与部门之间、部门与部门之间、机关与基层之间的桥粱和纽带。
2 高校校长办公室工作中存在的问题
(1)政治理论学习不够，有待加强。校长办公室作为高校的一个综合办事机构，在实际工作中，更多的则侧重于一些事务性工作。停留在处理日常琐碎事务的低水平状态，而忽略了政治理论学习，参谋助手作用被淹没，因而校长办公室工作并没有起到应有的效用。
(2)服务意识有待增强。高校校长办公室工作有很强的服务性，归结起来，就是“三服务”，即为党委、行政服务，为基层服务。为广大师生员工服务，归根到底是为教学、科研服务，为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人服务。可见，高校校长办公室工作是很辛苦的，做的太多也是默默无闻的工作，同时待遇又不好，有时还要挨批评、落埋怨、受委屈。一些办公室人员在长期的工作中难免会产生逆反心理，造成服务意识下降，影响工作。
(3)校长办公室工作缺乏创新。校长办公室工作繁多，既有全局的参谋工作，承上启下，协调左右；又有繁杂的行政事务和后勤服务工作，涉及办文、办事、办会、信息督查、协调综合、群众来访、行政接待等。办公室人员办事往往凭借过往经验，没有创新之举，不能很好地提高工作效率。
3 提出解决办法，提高校长办公室工作水平
(1)加强校长办公室人员政治理论学习，增强服务意识。
讲政治，重学习。校长办公室工作人员不仅要学习各方面的政策法规，学习本职业务知识，还要广泛涉猎各方面的知识。当前，高等教育领域正发生着深刻的变革。要在政治上过硬、业务上熟练，关键在于加强学习。学习邓小平建设有中国特色社会主义理论。学习市场经济知识、高教管理知识、法律知识等。切实解决好政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律等问题，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，增强从事校长办公室工作的光荣感和责任感，使办公室的同志做到任劳任怨、淡泊名利，真正做到以事业为重、敬业奉献。
(2)推进工作创新。提高工作效率。
①管理创新。校长办公室是联系学校领导和师生员工的纽带，工作量大。涉及面广。因此，在高等教育体制深入改革的今天。应根据新形势新任务的要求，根据学校中心工作，不断改进和完善制度，既要重视作好具体工作，又要善于结合工作实际进行理性思考，不断探索各项工作的内在规律，使其达到灵活、规范、科学的目的。办公室工作要在管理上创新，提高工作效率。必须加强制度建设，如建立岗位竞聘制度、工作实藏细则、理论学习制度、年度考核制度等等，做到有章可循，并在工作实践中不断调整工作流程，使办公室工作逐步实现科学化、规范化、制度化。
区人大、政府、政协党组，各乡镇党委，各街道党工委，区委各部委办，区各办局，各人民团体，区人武部党委：为巩固机构改革的成果，我部新制订了《扬州市广陵区干部职务名称表》（以下简称《名称表》），《名称表》已经区委研究批准，现印发给你们，希认真遵照执行。附件：扬州市广陵区干部职务名称表中共扬州市广陵区委组织部**年3月29日附件：扬州市广陵区干部职务名称表一、区委、区纪委区委委员、候补委员区纪律检查委员会常委、委员（区监察局局长、副局长）区委办公室主任、副主任，区委研究室主任、副主任，区委保密委员会办公室（区机要保密局）（二级局）主任（局长）区委各部部长、副部长区委政法委员会书记、副书记，区社会治安综合治理委员会办公室主任、副主任区委农村工作办公室主任、副主任区委台湾工作办公室（区政府台湾事务办公室）（二级局）主任区机构编制委员会办公室主任、副主任区精神文明建设指导委员会办公室主任、副主任区委处理问题领导小组办公室（区委610办公室）主任、副主任区委老干部局局长、副局长区局局长、副局长区档案局（区档案馆）局长（馆长）、副局长（副馆长），区委党史办公室主任、副主任，区地方志办公室主任、副主任区委党校校长、副校长（区行政学校校长、副校长，区社会主义学校校长、副校长）区委派出各街道工作委员会书记、副书记、组织委员、宣传委员区委派出其他机构（区级机关工委等）工作委员会书记、副书记、委员区纪律检查委员会办公室主任、各室主任区纪律检查委员会派驻区直有关单位纪律检查组组长区纪律检查委员会派出各街道工作委员会书记、副书记区纪律检查委员会派出其他机构工作委员会书记区直有关部委办局纪律检查委员会书记上述单位设置的正、副局级非领导职务扬州市公安局广陵分局党委书记、副书记、委员二、区人大、政协、法院、检察院区人大常委会党组书记、副书记、成员，常委会委员，办公室主任、副主任，各专门委员会主任、副主任，派出各街道工作委员会主任、副主任区政协党组书记、副书记、成员，秘书长、副秘书长，常务委员，各专门委员会主任、副主任区人民法院党组书记、副书记、成员，副院长、政治处主任区人民检察院党组书记、副书记、成员，副检察长、政治处主任，区反贪污贿赂局局长上述单位设置的正、副局级非领导职务三、区政府区人民政府党组书记、副书记、成员区人民政府办公室主任、副主任，区人民政府研究室主任、副主任，区人民政府法制办公室（二级局）主任区人民政府各局局长、副局长，各办主任、副主任，党组（党委、总支）书记、副书记、成员（委员）区人民政府派出机构（各街道办事处、扬州经济开发区广陵建设区管理委员会办公室、扬州经济开发区广陵产业园管理委员会等）主任、副主任区人民政府派出各街道人武部部长上述单位设置的正、副局级非领导职务其他二级局（安全生产监督局、国有资产管理局、绿化委员会办公室等）正职四、群众团体区总工会主席、副主席共青团扬州市广陵区委员会书记、副书记区妇女联合会主席、副主席区科学技术协会主席、副主席区归国华侨联合会主席、副主席区残疾人联合会执行理事会理事长、副理事长区工商业联合会会长、副会长上述单位党组书记、副书记、成员上述单位设置的正、副局级非领导职务五、各乡(镇)各乡(镇)党委书记、副书记、组织委员、宣传委员各乡(镇)纪律检查委员会书记、副书记各乡(镇)人大主席团主席、副主席各乡(镇)人民政府乡(镇)长、副乡(镇)长各乡(镇)人武部部长上述单位设置的正、副局级非领导职务六、向区委备案区直各单位主任（局长）助理区属二级局单位党政副职
关键词：民办高校；办公室主任；能力
民办高校是为了满足现代化建设和人民群众对高等教育日益增长的需求而创立的，它的诞生，适应了经济体制和社会就业体制改革的需要，体现了投资者对教育市场需要的把握，其发展有效地促进了办学体制的改革，使我国高校的办学向着特色化、个性化方向发展。因此，民办高校的运行机制必须面向市场，具有相应的灵活性。
由于民办高校更加注重效益和效率，学院的党委办公室和行政办公室往往“两办”合一，称为党政办公室。因此，民办高校党政办公室是民办高校的综合管理部门，是服务于领导，承上启下、协调左右的综合办事部门。
民办高校的两办主任，可以说只有一个全能的角色才能信任，他是学院工作的“大管家”。笔者认为，民办高校两办主任要胜任此工作，就要具备以下六种能力。
一、适应能力
所谓的适应能力是指人为了在某个特定的区域环境内更好地生存，而进行的心理上、生理上以及行为上的各种适应性的改变，力争与所处的环境达到和谐统一的一种生存能力。笔者曾一直在公办院校工作，初到民办高校工作时，对民办高校高度精简的机构和人员编制一时无所适从，对工作时间的无限延长无法适应。然而，工作一段时间以后就不难发现，这样的工作机制却正是培养人们适应现代社会高节奏高效率生活需要的有效方法。
就以笔者为例，开始担任学院两办主任一职，随后被委以评建办公室主任的重任，没过多久，又被任命为学院党委组织部部长，最后竟然被提拔为学院的副院长。一人身兼数职，且没有一个是虚职，学院的各个部门与上级主管部门的机构设置紧密对接，都有实实在在的工作要做。除此之外，学院还成立了两个实业公司，两个公司的年度检查验收和资料上报等工作也似乎责无旁贷。这在公办学校该是多少人才能承担的职责，自然不言而喻。个人的休息时间常常被占用，已成为家常便饭。所以说，具备良好的适应能力是做好民办高校工作的基本要求。
二、统筹能力
所谓的统筹能力是指洞察事物、工作谋划、整合协调和创造性思维等方面的能力。每个管理者面对的问题都不会是单一的，每个管理者统领的部属也不会是单个的，面对复杂的问题，面对众多的部属，管理者必须学会统筹安排，把问题分出轻重缓急，把人员分出长短强弱，要有合理有序的安排，要有明确的目的和计划。
民办高校的两办主任要有全局观念、战略眼光。要吃透上情，切实了解党和国家的大政方针，善于分析新形势、新任务以及新形势、新任务提出的新要求。要吃透中情，切实理解学院领导及领导对学院工作的要求，知道领导最新的谋略、思路及工作打算，切实了解并掌握学院工作动态以及思想状况。还要吃透下情，深入调查研究，了解基层工作的热点、难点，了解社情民意。在吃透上、中、下情的基础上，综合分析，反复论证，寻找三者的结合点，寻找工作的切入点，梳理自己的思路及对策，积极为领导当好大参谋，出好大主意，搞好大服务，并围绕着学院各个时期的中心工作，搞好两办工作的管理与统筹。
三、协调能力
所谓的协调能力是指决策过程中的协调指挥才能。学院的工作调度、安排都来自于办公室，协调是贯穿于办公室工作各个方面的一项重要任务，也是各项工作都能顺利进展的一个根本保证。办公室主任在协调工作中，要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部、内部与外部之间的利益关系，上级主管部门和下级业务部门的工作协调，最后在全局利益上达到协调统一。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。要做到“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。同时，还要重视同上级办公室加强联系沟通。通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作。通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式向下联系基层。
四、动手能力
所谓的动手能力，是指能信任办公室各项工作的能力。办公室的工作概括起来就是办会、办文和办事三大事项。它既是肩负着综合协调的中枢神经，也是联系四面八方的桥梁和纽带，更是代表学院形象的“门面”和“窗口”。因此，民办高校的两办主任作为办公室工作的领导者，组织者和实施者，不能是一个只会说、不会做的“甩手干部”。他除要具有适应能力、统筹能力和协调能力外，更要具备动手能力。办公室的动手能力包括练好办文、办会、办事的基本功，要做到：办文严细化，办会精细化，办事明细化，达到枢纽畅通，服务有效，责任到位，标准严格的要求。特别是写作能力，是民办高校两办主任的基本功。因为，办公室的工作与文字材料分不开，每天都重复昨天的文字游戏。所以，办公室主任必须具备一定文字功底和写作水平。充分掌握常用公文的运用与写作，才能做好文字材料报送的审核把关。才能将单位、部门工作开展情况进行总结，正确分析、准确评估，经验交流、传达学习真正做到上情下达，下情上传的目。
五、示范能力
所谓的示范能力是指在工作上能够做出榜样或典范来，具有表率作用，并被得到认可、广泛推崇，供人们学习和效仿的能力。民办高校的工作人员队伍具有两个显着的特点，首先是人员流动性较大，缺乏一定的稳定性；其次是人员不具备专业性，业务能力不强。办公室的人员往往来自各行各业，许多人从来没有接触过办公室工作，更不知高校办公室工作的性质和要求。要领导这样一个群体的人员去搞好民办高校办公室工作，就要求办公室主任必须是业务能力上的行家里手，每换一个新人，都要在工作业务方面给予其具体的指导和示范。
六、担当能力
所谓的担当，就是勇于挑起重任、承担责任，不抢功、不诿过，不计得失。同志指出：是否具有担当精神，是检验每一个领导干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面。作为民办高校的两办主任，要有敢于担当的勇气、要提高敢于担当的能力、要有敢于担当的胸怀、要有敢于担当的底气。不能“遇事一个忍字，对上一个顺字，问题一个躲字，麻烦一个推字”。一事当前，是否勇于承担责任，敢于触及矛盾，善于解决问题，集中体现和反映了他的综合素质。
总之，办公室工作是一门艺术，作为一个民办高校的两办主任，既要有满腔的热情，还要有为人作嫁的胸怀和精神，尤其在当前形势下，要与时俱进，努力用“科学发展观”统领学院的两办工作，切实转变工作作风，创建学习型的办公室，努力提高办公室的工作水平和服务质量，为实现学校的发展目标做出新的贡献。
参考文献
[1] 苏文雅・关于新形势下民办高校办公室工作的思考，《成功（教育）》 2012年11期
一、规范行政事务平台，提高执行力
校长办公室是学校行政工作运转的中枢机构，担负着上传下达、协调左右、沟通内外的职责，发挥着桥梁和纽带的作用。随着新形势的发展变化，校办的行政工作纷繁复杂，任务重、责任大，为此，校办以“围绕中心，服从大局，服务领导，服务师生，服务群众，以人为本”为工作原则，着力打造优质、高效、有序的行政事务平台。
俗话说“没有规矩，不成方圆”，办公室首先从完善各项行政事务的机制体制入手，制定、修订、完善了办公室各项规章制度，包括用章管理、合同管理、公务处理、行政督办实施办法、会议室使用管理、公务车管理、校务公开实施办法等各项行政规章制度，使得各项行政工作流程更加规范化、科学化、简便化，逐步形成了按制度管事、靠制度管人、用制度管钱的良性运作机制，保证了办公室各项工作有序、有效开展；建立以主管校领导为组长，办公室主任为核心，分管行政工作的副主任为主要负责人，科室工作人员为成员的行政事务工作小组，建立、健全了重大行政工作处置应急预案；实施科长例会制度，会议定期召开，旨在分析问题，查找不足，总结经验，提出对策。对工作实践中取得的成果和经验在办公室进行推广，同时对重要工作在会上提前协调布置，分工明确，责任到人，层层落实；建立寒暑假值班“主辅”制度，每项行政工作指定一名工作人员具体负责，但同时要求其他行政人员学习、掌握处理此项行政工作的基本方法，以防止因工作人员有事或不在时，耽误工作进度。
通过挖掘行政事务平台潜能，办公室注重在工作中总结规律，努力推进各项行政工作高效运转，切实达到了忙而不乱、运转高效、和谐发展的工作目的。
二、打造高效信息平台，加强督办和信息反馈工作
当前社会是信息高度发达的社会，对相关信息的掌握程度，决定着学校的研判能力，只有及时搜集和反馈对学校发展有价值的参考信息，才能及时掌握各项工作的新动向和新进展。为此，办公室高度重视信息工作，全力打造高效信息平台。
遵循“能下能上”即“工作人员能够按要求及时深入教学、科研生产一线，能够搜集、整理、上报有价值的信息资料”的工作方式，通过会议、网络、简报、调研、、新闻、统计报表七个途径；规范获取信息的体制机制，及时搜集涉及校园安全稳定、教育教学改革、学科建设等各方面有价值的信息，力求在第一时间掌握高等教育发展动态、国家的方针政策，积极探求相关问题产生的根源，寻求解决问题的最佳方式方法，为校领导决策争取主动。加强督办工作，特别是对校长办公会上的各项决议，建立健全任务跟踪、督察督办、结果反馈机制，努力做到“事事能落实、件件有交代”，及时让校领导了解、掌握各项决议的落实情况，提高工作执行力。认真做好师生的来电来访工作，凡工作涉及到全校师生员工共同关注的热点、难点、焦点问题，校办全程做好督办、催办工作，力争在第一时间内答复对方，努力做到件件有结果，事事有回复。
目前，督办机制和信息反馈平台正在逐步完善，在为领导服务、为教师服务、为学生服务过程中发挥着不可替代的作用。
三、完善公文处理平台，提升公文处理水平
公文处理是办公室一项日常性工作，既重要又琐碎。公文处理和文字工作是办公室工作的重要内容，是进行上下沟通的主要途径，也是体现办公室工作水平和工作作风的重要标志。为主动适应学校发展的新趋势，校办进一步完善了公文（文字）处理平台。
公文处理主要包括收文和发文工作。为提高收文的工作效率和办事效率，办公室加强了对承办职能部门的督办催办工作，特别是对时效性强的文件，避免了公文的停滞和积压，保证了公文规范、高效、快速运转。在发文办理过程中，坚持原则性与灵活性相结合，既能严格遵循发文程序，对公文层层把关，又能根据公文的实效性，坚持急件急办，特件特办，平件抓紧办，确保及时发文不误事。进一步完善了公文起草、收取、报批、处理的各项规章制度，严把公文质量关，努力提升全校的公文处理水平；建立了公文一审、二审、核对、签发制度，力求行文准确，实事求是；协同档案馆，建立了文字材料归档机制，定期对文字材料（包括电子文档）进行归档，确保文字材料完整、妥善保存。
近年来，办公室通过各种信息途径，及时反映学校工作进展情况，充分体现校务公开内容，扩大师生员工的知情权；组织起草完成了每年的学校行政工作总结，年度工作要点，教代会校长工作报告，开学和毕业典礼的讲话稿等文件材料和领导重要讲话；规范了学校大事记和学校年鉴的编写工作，努力为学校留下有价值的详实的历史资料。
四、加强培训平台建设，提高办公室工作能力
要适应社会形势变化，跟上时展的步伐，工作人员必须与时俱进，主动学习、掌握国家教育的大政方针，不断提高业务水平、服务意识和工作能力。
为培养和提高办公室人员的素质，校办加强培训平台的建设。一是校办科室内部、科室之间采用不定期轮岗制度。一个干部在一个科室一个岗位工作时间太长，容易养成凭经验办事的习惯，久而久之会滋生一种惰性，缺乏一种工作激情和上进心。校办根据岗位需要、个人特长实行不定期轮岗，实现了办公室人员“一专”向“多能”的转变，提升了办公室人员的综合素质。二是采取“走出去”的培训方式。为学习和借鉴国内同行先进的工作理念和工作方法，校办分批分期派员外出参加专题业务培训，使每个人都有机会走出去开阔视野，增长见识，提高了自身业务水平。三是采取“请进来”的培训方式。华南农业大学校办承办了2010年中国高等农林水院校办公室主任协作组第七次会议，及2011年华东、中南地区农林水高校办公室主任协作会第二十四次会议，通过会议交流，学习到了兄弟院校很多好的经验和做法。此外，校办每年组织召开学校机关和学院文秘工作研讨会，会上请参会代表介绍工作经验，然后大家共同探讨，畅所欲言，相互学习，相互借鉴，相互支持，促进了机关、学院办公室工作人员的业务素质；四是创立了“党性修养论坛”，每次安排一名党员在组织生活会上做主题发言，其他党员讨论发言，不仅提高了办公室人员的写作能力和表达能力，还提升了党员组织生活的内涵和质量。
