【摘要】知识经济时代，是知识和信息技术融合的时代。根据建筑企业的特征分析了当前中国建筑企业面临的挑战，指出知识管理的三个关键问题，引入知识博客策略，并对其在建筑企业知识管理中的应用分别从管理和信息技术两个角度作了分析，结果表明，经过进一步完善，知识博客将是建筑企业知识管理的可行策略。
【关键词】知识管理建筑企业博客策略分析
1.引言
在知识经济时代，知识决定着企业的价值，对知识的管理将在企业的生产和经营中起到越来越重要的作用。对于企业来说，知识管理（KnowledgeManagement，KM）应该是企业有意识采取的一种战略，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人，这样可以帮助人们共享知识，并进而将之通过不同的方式付诸实践，最终达到提高企业业绩的目的。在今天激烈竞争的环境中，KM有助于企业整合自身知识，实现知识流程化；使企业能够快速地对外界进行响应，提高单位时间内创造的价值；扩大知识利用的程度与范围，增强创新能力和商务智能；打破原有管理等级边界，拓展组织发展的空间。
今年1月份，NewCommForum在美国的California召开了第一届有关博客在企业中应用的学术会议，并在今年的欧洲以及纽约还将召开类似的会议。博客不仅在新闻传播领域占据着重要地位，而在企业的KM领域也日益得到广泛应用。
2问题的提出
2.1中国建筑企业的特点和面临的挑战
建筑企业又称建筑施工企业,与一般工业企业有着不同的特点：在产品方面，建筑产品具有固定性、多样性、体积庞大和使用寿命长的特点；在生产方面，建筑产品生产具有流动性、周期较长、单件性、露天高空作业、机械化和自动化水平较低以及协作关系复杂的特点；在管理方面，建筑企业以工程项目作为利润载体和业务核心，采取承包为主的经营方式以及现场管理为主的生产组织方式。结合自身的特点和当前的商业环境，我国建筑企业目前还存在着诸多挑战。
2.1.1回归企业信息化理念
企业信息化的重要性已得到广泛接受，但是，由于薄弱的管理基础，技术人员主导的信息化历程，部门各自为政的系统建设，计划经济下的思维惯性与市场经济下发展起来的管理理念、信息化理念的不和谐，导致整个中国建筑企业信息化呈现出重技术与功能、轻管理与需求，重局部与眼前、轻整体与长远，重硬件与网络、轻软件与数据，重系统与开发、轻人才与应用等不良特征。其根本原因在于历史和体制滋生的不合理的企业信息化理念，以及在新经济时代竞争、客户和变化所带来的巨大挑战。要改变这一理念，就是要变革“技术导向”为“知识导向”，从企业运营管理出发，梳理并设计企业的KM架构，使企业的知识能够充分积累、共享和传播，在此基础上设计企业信息技术结构，从而使企业信息化从IT企业解决方案的技术迷宫回归到企业家的经营管理常识。
2.1.2改进企业商业模式
商业模式是企业在交易准则下，富有创新性地形成、改变或利用规则形成的最有利于企业自身的一系列契约关系，是解决企业运作方法的问题，其核心是企业内部以及企业之间的KM问题。在信息技术与企业管理密切结合的今天，数字信息流改变了企业的工作方式，以及跨越企业边界进行商务活动的方式，如何将知识、技术与人更好地结合起来，打破企业原有的传统模式，进行商业模式的创新，将是决定企业命运的关键。正如管理学家德鲁克所言，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式的竞争。现有信息网络技术已为商业模式的创新提供了技术支持，使虚拟企业、商业联盟和网络化集成建造成为现实。
2.1.3建立学习型企业
学习型企业，是知识经济发展和全球化竞争趋势的必然产物。建立学习型企业，并不仅仅是给员工提供更多的正规学习培训机会，而是要通过自我超越、团队学习、改善心智模式、共同愿景发展领导力和系统思考的能力，全面开发人的才能；并在企业业务过程中不断学习，促进知识的创造，组织的变革、创新和企业的可持续性发展。其实质就是尊重人才和尊重知识，注重“软环境”。这要求建筑企业能够持续发展：先有产品和服务，然后建立产生产品和服务的机制，最终目标是营造出有利于建筑企业发展的经营环境。
2.2KM的关键问题
中国建筑企业面临的挑战实质上是通过KM来培育企业核心竞争力。要彻底实施KM，就必须在以人为基础的方法和技术型方法与工具之间找到适当、有效的组合与平衡并解决三个关键问题：隐性知识的传播、知识的共享和知识的存储，这就为知识博客带来的契机。
3知识博客策略
Blog，是Weblog（网络日志）的缩略语。源于1998年美国，流行于2000年，2002年被引入中国。在美国，Blog这一单词已固定下来，并把写Blog的人称为Blogger，写Blog的行为称为Blogging，国内普遍将其翻译成“博客”，是指个人或团体将每天的事件、意见和信息等到Web上。博客的出现，标志着互联网从“信息共享”开始向“思想共享”和“知识共享”转变，国外有人也将其称为Internet2.0。
国际上，博客已得到充分的关注，越来越多的企业（如Cisco，Microsoft，IBM，Intel，Nokia等）已经将博客以及类似博客的软件融入到企业的日常管理中。实际上，博客是一种非正式的知识生产方式，在知识共享和帮助实现企业目标上发挥着独到的作用，具有巨大的KM潜力，用博客提炼企业的核心知识将成为热潮。用来支持KM的博客，我们称之为knowledgelogging，或者k-Blogging，中文也可翻译为知识博客，它是现有大规模使用的KM解决方案的一种廉价高效的替代品。下文将从管理和信息技术两个角度上对知识博客在建筑企业中的应用策略进行分析。
4基于管理角度的策略分析
4.1管理方式
传统的KM是分割式管理，满足分类存储的需要，往往具有割裂的感觉，比如项目合同放一块，项目资料放一块，项目专家放在另一个系统等等。而知识博客是整体式管理，能够为学习和理解事物提供完整的细节和历史背景，不仅提供重要的资料，而且也提供相关的背景知识和人物的观点倾向。因此，知识博客管理的内容更加丰富和广泛，适合于学习。
4.2KM的实施者
传统的KM由公司管理层实施，因此满足官僚组织自上而下的控制的需要往往摆在重要的位置。下层雇员对KM的需求往往被忽视。而知识博客是能够自下而上发展，即使在没有高层的参与下，往往也可以实现。但是，高层的推动会促进这一过程。因此，知识博客适合于学习型组织的分权式管理。
4.3知识的提供机制
传统的KM是组织的激励机制驱动组织的雇员提供知识，即需要KM的软的方面的配合。激励机制缺失或者扭曲，导致这种系统成了无水之池或者充满信息垃圾。输入无效率，是任何这种KM系统面临的问题。而知识博客是很大程度上依靠网络效应和声誉机制。网络效应让参与其中的人都有受益。快速的信息传播和声誉机制则激励参与者不断贡献，并且这个贡献可以获得声誉，从而相对于一种产权激励。因此，知识博客依靠网络效应和声誉机制，制裁机制相对较弱。
4.4提供的学习材料
传统的KM提供的学习材料往往与人相隔离，时过境迁，变成一种“技术性知识”，制度性知识缺失。学到死的知识，难以学到活的智慧。组织面对面的团队学习往往需要很高的组织成本。只提供学习材料，但不提供学习本身。而知识博客是将这些学习材料与人物观点和学习过程相联系，学习技术性知识的同时也学习了制度性知识。并且在这个过程构建彼此的信任和关系，而这些成为组织竞争力之一。提供学习材料，也提供学习，构建组织的关系资本。因此，知识博客在人与人交流过程中实现KM。
4.5适合的管理范式
知识博客往往是与扁平化管理相适应，鼓励平等管理，能够代表真正的员工需要，不一定与管理层的利益相冲突。因此，知识博客能将静态的KM和动态的KM相结合，带来组织范式的转变，扁平化、平等化、学习化和网络化是相互伴随的过程。但与命令-支配型组织存在一定的冲突，并在一定程度上引起管理层对于保密、控制的担忧。
5基于信息技术角度的策略分析
根据弗朗霍夫（Fraunhofer）的KM参考模型，KM的核心流程可以分为产生知识、储存知识、传递知识和应用知识四种。下文将以此为线索，就博客的常用技术对建筑企业的知识博客策略作技术上的分析，见图1。
5.1知识的产生
知识的产生是指新的思想和见解的产生，或认识到某些新事物。建筑产品具有多样性和单件性，建筑企业承接的工程项目形形，一个工程一个样，企业员工要不断面临新变化解决新问题。这意味着企业员工必须要从内外环境中不断发现、学习和创新来产生新的知识。
RSS（ReallySimpleSyndication）是一种基于XML的Blogs内容聚合阅读器，通过使用RSS，企业员工不用登录网站就可以快速找到自己所需要的来自企业内和外的知识。
基于Internet技术，通过构建企业知识博客门户，可以实现知识的统一归类和集成。并且，通过此门户，企业既可以向内部员工统一灌输必备的知识（例如专业知识、法律法规、规范标准以及企业内部的规章制度、工作程序、进度计划等），也可以对外推介、汇告或建立知识联盟。
群集是指企业员工可以按照兴趣或工作岗位建立博客群。同一群集可以通过快速沟通和交流促进知识的创新（如支持头脑风暴法等）。
由于“零进入壁垒”（零编辑、零技术、零成本、零形式、零距离）的特性，可充分利用互联网的双向互动、超文本链接、动态更新、覆盖范围广等优势，使企业员工能够将工作过程、思路经历、思想精华、闪现的灵感等进行及时记录和。
采用非正式HTML文档，企业员工能够离开日常工作环境，随时随地，借助任何一个网页浏览器或移动设备，没有惯有条件和文档格式（可以是文本、图片、视频等）约束个人的观点和想法，更容易产生新的知识，也能将隐性知识很好地体现在文档中。
5.2知识的存储
知识的存储是指将知识储存在文件中需要用额外信息（元数据）标明以便检索。建筑生产的多变性和复杂性决定了知识的标准化积累、动态更新和高效检索非常重要。
对XML标准化的支持，既可以实现分布式存储也为基于语义网络的知识自动获取和交换提供可能。
使用评论构建评注系统，可以向非正式文档持续添加评注数据和元数据，随着各种评注在系统中的逐渐增多，注解者之所以进行评注的原因也就随之增加。由于评注文本和它的理论基础（元数据）在逻辑上都与核心文档紧密相连，因此，评注能够增加文档的语义内涵。这样，一方面，可以降低核心文档前期协调所花的代价；另一方面，也可以自动地对知识进行动态更新。
完全的个人化支持为自动编制动态黄页提供了可能，通过元数据，可以直接找到拥有相关知识的人。
5.3知识的传递
知识的传递是指找到正确的收件人，即将合适的知识传递到合适的人手中。随着完成项目的逐渐增多，建筑企业也将积累越来越多的知识财富，但是，目前很多的建筑企业要么就是让这些财富“沉睡”在档案库里，要么就是关注于将这些财富进行“过分”预结构化后存于数据库中，结果是降低了传递效力，缩小了传递范围并且还导致了知识的丢失。KM的最终目的就是要将准确的知识在准确的时间传送给准确的人，因此，知识的传递非常重要。
首先，参见图2，在基于Internet的知识博客环境中，一个个知识博客个体（如A、B和C）是网络中的一个个节点。在具有超级连接的HTML文档和TrackBack（也称反链接或引用通告）的支持下，任意个体A可以通过获取B的知识而同时认识了C，并且A也可以引用B的知识加以扩展深化并通告B。个体之间不是孤立的，任何一个个体同时兼当了知识的传者和受者身份。因此，在获取某一个体知识的同时也就能够获取相关领域的其他个体的知识，相当于打开了一个通往无数个门的“门厅”。这样，任何一个知识博客个体都可以衍生出开放的“知识共同体”，并且一个知识共同体还能通过知识化合作用而不断形成新的知识共同体。同时，知识博客环境、传统媒介和社会环境之间总是会不断发生交互作用。
其次，通过评注系统，企业中的任一授权员工都可以在同一核心文档中添加评注内容，对核心文档进行多角度地理解，有利于不同业务单元之间的或跨学科的知识传递，在较小程度上，也能够支持隐性知识从一个个体向另一个个体传递。
再者，对于一个成功的企业来说，不主张记录所有的知识，尤其对于隐性知识，最好的办法就是能够找到拥有知识的人。因此，可以基于Internet技术创建企业知识博客门户，由于知识博客的个人化特性，能够自动或手工生成准确的员工黄页，通过访问黄页上的元数据（如个人简档、联系方式等），就可以找到拥有隐性知识的企业员工。此外，通过知识博客门户，可以将Blog进行系统整理归类，施行推荐机制，更加有利于知识的传递。
5.4知识的应用
知识的应用是指找到正确的资料和文件，使其便于将知识应用到实际工作中。在建筑生产中，如何快速应用企业内部和外部积累的大量案例、注意事项和经验总结等宝贵知识来降低成本、提高质量、改进工艺和减少事故，是KM在建筑企业中增值能力的体现。
在实际工作中，企业员工在检索知识时往往会出现两种情况：其一，知道搜索什么，并且熟悉具体、精确的检索字和元数据（例如类别、作者或创建日期）；其二，不确切知道要搜索什么，只有通过广泛浏览，以便发现自己真正不知道什么。对于前者，可以通过基于关键字的搜索引擎进行搜索。对于后者，往往需要耗费大量时间并且获取的知识也非常有限。由于知识博客完整的基于HTML的非正式文档，这就可以通过超级链接访问相关领域的知识共同体，以便检索到系统的知识，并且还可以在此基础上建立语义网络，对知识进行动态准确地提取。基于XML的RSS也为知识的检索提供了一种内容聚合的工具。应用个人对核心文档的评价来支持建议系统，可以通过过滤掉不需要的文档从而提高搜索效率。
关键词：建筑企业；安全文化
0引言
近年来，随着国内建筑业行的快速发展，建筑业成为了一个仅次于矿山行业的事故多发行业，搞好施工企业的安全管理至关重要。提高施工企业安全管理的有效性，必须在组织上建立起完整的生产安全保障体系，还要在意识形态领域加强安全文化的建设，以此形成施工企业的安全管理思想和安全文化氛围。安全文化能弥补安全管理的不足，是因为安全文化注重人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次的人文因素，通过教育、宣传、奖惩、创建群体氛围等手段，不断提高施工企业职工的安全修养，增强安全意识和端正安全行为，从而使职工从不得不服从管理制度的被动执行状态，转变成主动自觉地按安全要求开展工作，即从“要我遵章守纪”转变成“我要遵章守纪”。
施工企业安全文化是关于施工企业的管理方法、管理哲学、文化思想、企业特色等诸方面与安全建设相渗透的一门新学科。搞好建筑企业安全文化的建设工作，是新时期党中央、国务院坚持以人为本，构建小康社会，和谐社会一项不能忽视的工作，事关企业的生存和企业员工的生命安全。
1企业安全文化的概念和内涵
企业安全文化是由企业文化引申而来的一个概念。对企业文化，目前尚无统一的定义。根据国内外学者对企业文化的描述，可以认为：企业安全文化是企业在长期的生产经营活动中逐渐形成的、以物质为载体所体现出来的人本观念和社会责任意识的总和。
1.1企业安全文化的核心是企业员工共同拥有的人本观点和社会责任意识，即:是否具有以人为本，尊重自己和他人的安全与健康的理念；是否具有社会责任心，努力维护社会物质文明和精神文明建设成果。
1.2企业安全文化是企业在生产经营活动中，安全生产管理历史的积淀，具有相对稳定性。企业安全文化建设是一个长期的、系统的、艰苦的过程，体现了精神文化建设的特点。
1.3企业安全文化应以物质为载体体现出来，即:既要有思想意识，还要有行为和行为的结果。
2建筑业企业安全文化建设的内容
安全文化融汇施工企业的现代经营理念、管理方式、价值观念、群体意识、道德规范等多方面内容，主要包括以下三个方面的内容：
2.1精神文化安全文化首先是施工企业的一种精神文化，也可称为一种观念文化，主要是指施工企业要培养和体现职工群体意志、激励职工奋发向上的施工企业精神。精神文化着眼于造就人的品格与提高人的素质，通过各种形式的思想教育、道德建设、标榜示范等，在施工企业成员的灵魂深处产生一种振奋人心的力量，冲破各种不良影响的桎梏，把自己的事业与国民经济的繁荣、建筑业的振兴有机结合起来，真正建立起正确的价值观、人生观，以促使施工企业全体成员形成良好的职业道德；同时，也促使施工企业成员形成良好的道德素质和科学的思维方法以及工作观念。
2.2物质文化安全文化也是施工企业的一种物质文化。物质文化是利用物质条件，为施工企业所有人员创造有利于调动工作与生活的积极性、有利于提高效率与安全的工作环境。在这些物质条件的建设与管理中，必须体现安全的要求。物质文化对人的感觉、心理产生一种影响，使人受情景的约束，自觉地遵守安全的特定要求，规范自己的言行，达到施工企业生产安全的目的。
2.3管理文化施工企业安全文化中的管理文化又包含以下三种文化：
2.3.1制度文化制度文化按照现代管理科学的原则，用优化的管理方法，规范、约束施工企业全体成员的行为，以提高施工企业的管理效益和生产安全，实现施工企业的奋斗目标。这些制度应该具有法规性，需不折不扣地执行；应该具有针对性，紧扣管理对象、工作范围；应该具有可操作性，定性定量相宜；并要具有连贯性，易于贯彻执行。
2.3.2目标文化目标文化应体现施工企业的发展内涵及企业特色。施工企业的目标文化可宣传“品牌战略”、“精品意识”，但不能脱离现实，空喊口号。目标文化对外宣示了施工企业对外作出的承诺，以树立起良好的信誉形象，获得社会的认可与支持；对内则产生一股强大的号召力、凝聚力，使施工企业全体成员同心同德为之奋斗。
2.3.3行为文化行为文化是施工企业全体成员的安全意识在实际行动中的体现，它促进施工企业成员积极地参与施工企业的安全管理活动，把理想、信念、认识转化为实际的行动，为实现施工企业的安全目标而努力。
从以上三个方面可以看出，施工企业的物质文化是整个施工企业文化的基础，它决定和制约着施工企业的精神文化和管理文化；而施工企业的精神文化是核心、管理文化是手段，它引导着职工的行为，反作用于物质文化。因此，安全文化的三个主要方面是一个有机的整体，只抓物质文化建设或忽略精神文化和管理文化的建设，都将达不到安全文化建设的预期目的。
3建设施工企业安全文化的主要措施
既然安全文化可以弥补安全管理的不足，就象安全管理可以弥补安全技术不足一样，因此，安全文化绝不应是一种空中的楼阁，而应该紧密结合施工企业的安全生产实践活动。要切实加强建设施工企业的安全文化建设，努力做到企业效益与企业安全相统一，并将其全面集中到以人为本的高度，促进和谐社会建设。
3.1坚持“三个代表”重要理论为指导，以先进文化为准绳。安全文化作为人类文化和施工企业文化的有机组成部分，随着社会历史的发展而发展，其发生和发展的条件是科学技术的进步和人们对安全生产规律的认识。早先各个时期所形成的安全价值观、安全行为模式等，必然会对以后的安全文化产生影响。在我们建设小康社会的今天，应该总结、宣扬现代安全文化与安全素养，摈弃陈旧错误的安全文化，从被动型、经验型的安全观转向效益型、系统型的安全观。在我国已经加入WTO的情况下，更应该借鉴其他国家先进的安全文化理论和方法，不断完善自我。
3.2注重以人为本，努力构建建筑企业安全文化。构建和谐社会的核心就是以人为本。而建筑企业安全文化，应始终坚持以人为本这一主线不动摇。要切实形成，安全就是企业效益，安全就是企业生命的企业安全文化理念，进一步提高认识，统一思想。要通过有效的科学的手段和方法来加深企业安全文化建设，一方面在企业员工中采取培训、讲座等形式，努力灌输安全文化知识；另一方面可以发放安全文化手册，宣传资料等方式，促使员工自觉学习安全知识，时时刻刻记住安全的重要性、必要性；再一方面要因人而异，主次分清，对文化层次稍高的员工，通过发动他们的带头作用和示范作用，促进全体员工相互进步和提高；对安全意识极低的员工可以重点引导和深化，真正达到安全规章人人都懂、个个遵守的良好局面。
3.3以良好的安全技术、安全管理措施为基础，创造提高安全素养的氛围与环境。安全文化的推行，必须建立在完善的安全技术措施和良好的安全管理基础之上。施工企业职工个人安全素养的提高，除了自身的努力外，还要依靠群体效应的引导，这与人的“从众心理”有关。施工企业的领导应该为职工创造一种“谁遵守安全行为规范谁有利，谁违反安全行为规范谁受罚”的管理环境，持之以恒，使职工将遵守安全行为规范变成自觉自愿的行动。提高安全修养的工作应该以班组建设为基础。
3.4将安全文化建设融合于施工企业总体文化和各项工作之中。施工企业开展安全文化建设，不应该把安全文化看作特别独行的事务，而要在施工企业的总体理念、形象识别、工作目标与规划、岗位责任制制定、生产过程控制及监督反馈等各个方面融合进安全文化的内容。要紧扣施工企业的生产目标与管理体制，配合施工企业改革的步伐，采用动态的管理方法，设计安全文化的具体内容和有效的宣传方式以及具体的实施计划。从宏观出发，自微观入手，及时地研究社会与施工企业的状况，搜集安全文化的信息，不断地调整、完善安全文化的内容；同时注意评价实施安全文化的绩效，防止走过场、搞形式。
3.5组建专门的领导班子，加强对安全文化建设工作的直接领导，充分发挥施工企业政治思想工作的作用。由施工企业法人代表挂帅，并由党、政、工、团等部门负责人组成，该领导班子负责施工企业安全文化建设工作的统筹规划，制定施工企业的安全方针和安全目标，明确各职能部门在安全文化建设中的具体职责。把安全文化建设与政治思想工作紧密地结合起来，在施工企业全体成员中开展理想与道德的教育，提高全体成员的思想境界。
3.6加强各类宣传、教育、培训工作，提高职工综合知识与技能。施工企业安全文化建设的土壤是职工，职工受教育的程度、知识水平的高低、业务能力的强弱等基础文化素养，与安全文化工作的实施密切相关。因此，进行施工企业安全文化的宣传教育，要结合职工基础教育和其他教育，做到形式多样、内容丰富、活动经常。可以采用多种形式宣传倡导施工企业的安全文化，利用各种宣传渠道，如报刊、广播、宣传栏、会议等，树立先进典型，营造一种健康、活泼、高尚、进取的施工企业安全文化环境。
3.7施工企业安全文化建设是一项长期而艰巨的任务，不能一蹴而就，要准备打持久战。要善于总结，不断地积累经验，经过长期的培育、反复的强化，以形成系统的、独具特色的安全文化氛围，以此形成巨大的感染力。由于安全文化对人的影响是多层次的，因此不可能在短期内产生明显的、根本的效果。
4施工企业安全文化建设中应注意的几个问题
4.1最高决策层统一思想，并具有强烈的安全意识和建设优秀的企业安全文化的迫切愿望。超级秘书网
4.2建设过程中，首先注重外显企业安全文化建设，特别是应加强施工现场安全文明施工管理，切实提高标准化水平，以外显文化带动内隐文化建设。
4.3坚持一贯性原则，即工程项目无论大小、所处地域、取费情况、发承包形式、管理及作业人员组成以及无论在什么施工阶段、施工工序等，都要坚持同一个标准，从严要求，真正使“安全”成为一种理念和追求。
4.4在充分评价的基础上，应尽力保持分包协作队伍的相对稳定，以利于形成统一的企业安全文化。
4.5转变经营观念，加强市场开拓，不断激励员工的工作热情，尽量满足员工合理的不同层次的需求。
4.6企业安全文化建设没有终点，要始终使企业安全文化适应时展的要求，符合先进文化的发展方向。
我国的建筑学本科教育，多年来无论是以空间为递进路线的教学体系还是以功能复杂程度为递进路线的教学体系，侧重的都是建筑空间和建筑功能，面对老龄化社会的来临和日益进步的社会需求，城市与建筑的无障碍环境建设任务越来越迫切，如何在建筑学本科教学中建立全面完善的建筑无障碍设计知识体系，对无障碍设计知识的掌握和建筑设计的职业能力提升有十分重要的意义。首先，通过无障碍设计知识点的整理，便于知识的系统化。目前，各个院校的教学体系中，对无障碍设计知识的教学是零散的，有时候课程之间的教学内容重复，通过系统化分配，各门课程各司其职。其次，在建筑学本科教学体系中，落实各门课程的无障碍设计教学知识点和教学重点，可以明确教学目的，提升教学的针对性。通过本科教育的培训，学生逐渐树立无障碍设计的意识，基本掌握进行无障碍设计的知识与技术，熟悉不同类型建筑中，无障碍设计的侧重点和组成部分，将提升建筑设计的职业能力。
二、无障碍设计知识体系与无障碍设计技术体系的知识需求
为了让建筑学专业的教育和培养更具针对性，我们必须了解无障碍设计技术体系对无障碍设计知识提出了哪些明确的要求，以便我们在教学设计中，更加科学地选择教学内容，有针对性地提出设计辅导重点。无障碍设计技术体系的构建，来源于对特殊人群的需求调查和影响特殊人群生活的障碍因素分析，在生活实态调查与分析的基础上找到城市和建筑中影响特殊人群的障碍因素，建立解决问题的框架体系和指标体系，无障碍设计技术体系包含交通、构造、标识、家具与设备、信息技术五个方面。
(1)无障碍的交通体系，本体系应包括室外、室内以及特殊部位的交通。根据人体工程学和机械学的原理，测试和推算合理的通道宽度，合理的空间距离，用以指导建筑和规划的平面设计。这个技术体系的表现形式是一些技术参数表、平面图集和技术规范图。
(2)无障碍构造技术体系是为包括残疾人、老年人在内的居民室内生活安全、方便而采取的特殊构造措施，主要包括安全构造研究、安全构造通用图集、安全构造设施。
(3)无障碍设备与家具体系，主要解决家具和设备的高度、空间问题和使用功能设置问题，是以特殊人群(譬如老年人和残疾人)为目标，避免因家具和设备引发的伤害和危险。
(4)无障碍视觉标识系统，主要是指通过室内环境各个部位，以及各个房间的文字标识、图形标志、色彩搭配、灯光照明等方面的设计为室内视环境无障碍设计提出基本参数要求。
(5)无障碍信息技术保障体系，主要指救助呼叫系统、门禁系统以及物业管理方面，也包含当下使用的GPS定位技术，可实现老年人管理与服务信息化。
三、无障碍设计知识体系在建筑设计课程中的建构
(一)无障碍设计知识体系建构的目标
无障碍设计知识体系建构的目标应在建筑学自身的学科体系中寻找其定位，以高等教育的一般要求来组织课程内容的教学。一般来说无障碍设计知识体系包含设计原理、设计方法、设计常识三个部分。无障碍设计原理要求学生了解人体工程学基本原理，人体机能与建筑功能的针对性设计，如合理的视距、视角、视线光环境等，满足人对建筑的使用功能。无障碍设计的方法论，一般意义上包括平面尺寸的比较法、建筑构造的针对性设计以及色彩、标识的实验测试等方法。针对很多新的建筑形态和建筑功能，无障碍设计的方法伴随机械设备的发明创造，出现新的适应技术。例如，爬楼轮椅及与之配合的楼梯设备，新的成套护理设备。无障碍设计常识，一般指的是轮椅尺度及人体基本工作空间尺度等。
(二)无障碍设计知识体系的建构
无障碍设计知识体系的建构围绕建筑物的功能、人的需求以及建筑师的职能三个基本教学目标和内容。建筑物问题作为无障碍设计的对象，依据设计目标的不同又可以分为建筑的机能与建筑功能两条线索。人的问题作为设计的服务对象，依据人与建筑的关系可以分为人的需求和人的行为两个线索;建筑师的问题作为设计的职业要求，依据能力要求的不同可以分为职能与技能两个线索。三个目标下各有其核心课程，同时，与其他线索又相互交叉与叠合，这说明每门独立课程的教学目标都不是单一的，而是复合的。无障碍设计知识体系的建构，包含原理、设计方法与设计常识，隐含于建筑设计各门主干课程。
(三)无障碍设计知识体系建构与课程知识点分布
无障碍设计知识体系，包含原理、方法与常识。在培养方案制定时，无论采用以空间为递进路线的教学体系还是以功能复杂程度为递进路线的教学体系，都需要以具体的课程为载体来进行知识点的教学。根据建筑学专业指导委员会的课程内容指南，西南科技大学目前培养方案是以建筑功能的复杂程度为递进路线的教学体系类型，将各个知识点分配到原理类课程以及设计类课程中。同时将各门课程中涉及无障碍设计的有关知识点一一列举，并明确各门课程的侧重点，这样结合知识点进行教学设计，系统性强，目的明确，可提升教学质量和学生的职业能力。
(四)突出的教学重点
建筑设计的学习过程有阶段性，无障碍设计知识学习是一个连续的认知过程。原理课程为无障碍设计知识体系搭建基本框架，明确基本的设计思想以及解决问题的思路。例如:明确声焦的概念及形成原理，也就明确设计基本思路和解决问题的方法。如无障碍视觉环境，是公共建筑设计原理教学中的一个重点，包括影响视觉的视线、视距、视角、视觉光环境四个方面的问题，明确这些问题产生的原因，就能找到解决问题的方法，帮助学生理解设计对象，展开有针对性的设计，这才是无障碍设计原理的意义。设计方法类的内容是直接指导学生进行设计，重点要突出设计的操作性。设计对象不一样，解决的问题也不同。例如:在校园教学建筑中，主要解决的是视线升高差、漫反射与视觉障碍、光线与空间布置、无障碍视觉标识系统等问题，而医疗建筑的无障碍主要解决病人移乘、扶手、抓杆、栏杆等防护问题。不同类型的建筑，无障碍设计的侧重点也不一样，需要有针对性的应对设计和创新设计。至于设计常识类，可适当减少课堂讲授，教学中不应强求面面俱到，而是引导学生结合设计实践自主学习。例如:查阅一些人体工程学数据，获知各类空间的无障碍尺度。突出的教学重点可增加学生学习的积极性与主动性，增加教学的交互性，变单向讲授为双向互动。在培养体系中强化无障碍设计，使学生充分理解建筑空间品质与残疾人群的关系，反映在学生设计中，提高了建筑方案的质量。在设计院生产实习的施工图设计环节，学生普遍反映这些无障碍构造知识帮助他们提高了施工图的审图通过率。
四、结语
论文论文摘要：建筑物不仅仅为我们遮风避雨，而且它本身就是一种艺术。和其他艺术作品一样，其创作者享有著作权。在商品经济时代，这些艺术作品还可以在获得著作权人许可的条件下，注册为商标，拥有商标权。由于其也是技术的体现，也可申请外观设计，获得专利权。这些权利的主体不同。通过加强宣传，重视利用建筑斗牛知识产权，以促进创新。 【论文关键词】建筑物；无形资产；知识产权 建筑物不仅仅为我们遮风避雨，而且它本身就是一种艺术。它是许多艺术形式的载体。建筑作品的创作者享有著作权，而且在商品经济时代，这些艺术作品还可以在获得著作权人许可的条件下，注册为商标。可是，建筑师被认为是“修房子”的工匠其智慧成果的结晶——建筑物的知识产权没有充分得到利用和保护。知识经济时代，企业财产价值的重心逐渐由有形的物质资产转向无形的知识产权知识产权日益显示出不可替代的重要性。建筑物上的知识产权有著作权、商标权、专利权。 一、建筑物上的知识产权 (一)建筑物上的著作权 并不是所有的建筑物都能享有著作权的保护只有建筑物成为建筑作品时，才能享有著作权。但是中国对建筑物进行著作权的保护只是最近几年的事。1991年著作权法没有明确将建筑物纳入受保护的范围，但实施条例在定义“美术作品”时，却列入了“建筑”等造型艺术作品。这实际上是以美术作品的方式提供了对于建筑物的保护。2001年修订著作权法时，则在著作权法中明确规定了对于建筑作品的保护。在实践中，已有建筑作品的司法案件，例如，2003年北京枫丹丽舍房地产开发有限公司和北京爱立斯房地产开发有限公司诉北京天龙苑房地产开发有限公司一案引起人们的关注，人们不仅要问，建筑“盗版”能界定吗1372008年审结的保时捷股份公司诉北京泰赫雅特汽车销售服务有限公司案被认为是确定建筑作品侵权的第一案。 对于什么是建筑作品，按照我国著作权法实施条例的规定，建筑作品是指以建筑物或者构筑物的形式表现的有审美意义的作品。从这个定义中，可看出：(1)建筑作品是指“以建筑物或构筑物形式表现”的作品，也就是说，在我国著作权法中，建筑作品不包括建筑设计图和建筑模型。(2)建筑作品是有审美意义的作品。但这里所说的审美意义应当只是一种笼统的或中性的说法。因为美的概念总是因人而异，因时代而异。 可见著作权法实施条例的规定并没有揭示出建筑作品的实质，即著作权法保护的建筑作品的客体是什么?建筑作品与文学作品、美术作品的区别是什么?建筑作品取得著作权保护的条件是什么?这些问题都没有回答。 建筑作品与文学作品、美术作品一样，享有著作权法保护的是思想的表达，不过，对建筑作品而言，是建筑设计思想的表达。例如《美国版权法》第101条规定，“建筑作品指以任何物质表达方式体现的建筑设计，包括建筑物、建筑规划或图纸。建筑作品含设计的总体形式以及设计中的内部空问构成，但不包括个别的一般特征”。也就是说，建筑作品是通过不同形式对建筑的设计的表述，换句话说，著作权法所要保护的是建筑设计——建筑思想的表达。建筑物、建筑规划或图纸等只是建筑作品的有形载体方式。因而把建筑作品简单理解为三维的建筑结构、建筑设计图、建筑模型等，都是错误的。建筑作品可以通过不受保护的构筑建筑的要素如砖瓦木材等进行选择、协调或编排，而体现其建筑思想，从而受著作权法的保护。 (二)建筑物上的商标权 从时间上看，世界上最早在商标法中明确规定保护立体商标的是法国(1857年)，但是直到1991年1月4日法国新商标法才对立体商标和颜色商标进行了补充规定，并编入法国知识产权法典L711—1条，其中规定“商标是指用以区别自然人或法人的商品或服务并可以用书写表示的标记。尤其可以构成这样的标记，包括：……图形标记，例如外形，尤其是商品或包装的外形，或者标示服务特征的外形……颜色的排列、组合及色差”。标示服务特征的外形可以作为商标保护，从而填补了一个法律上的空白。尽管司法判例早就承认对服务商标的保护，但有一个问题一直悬而未决，那就是，建筑物的外形，是否可以作为在该建筑物内所提供服务的商标。法国最高法院认为，只要建筑物的外形相对于所提供的服务足够明确且没有关联，那么将该建筑物特殊的外形作为商标注册，在法律上是完全可能的。 在美国，商品的包装和外观设计‘可以作为商标，餐馆和其他的零售店的装饰可以作为商标外观而受保护。从目前笔者收集的资料可以看到，美国是最早对建筑立体商标提供法律保护，而且也是建筑 注册为立体商标最多的国家。早在1937年，第六巡回法院在白塔连锁公司(WhiteTowerSystem，Inc．)诉白色城堡饮食连锁公司(WhiteCastleSystem ofEat—ingHousesCorp．)一案中就指出被告在相同地理区域，用一个白色城堡模型，是为了搭原告的“便车”，利用他人商标上的商誉获得利益，是侵犯商标权的行为。在1968年GrifsofAmerica，Inc．一案中，法院认为一个三维建筑的外形如果能作为一个标志就能够注册为商标。到目前为止，美国将近100座建筑物已经注册为商标。 在美国和其他一些国家将很多独一无二的建筑(这些建筑往往被认为是当地的地标性建筑)作为商标注册或申请。这些建设物登记注册为商标的很多，在美国有花旗集团大厦(theCiticorpbuilding)、克莱斯特大厦(theChryslerbuilding)、洋基体育场(YankeeStadium)、洛克菲勒广场(RockefellerPla．za)、帝国大厦(theEmpireStateBuilding)、海峡花园(theChannelGardens)、古根汉姆博物馆(theGuggenheim Museum)、大都会歌剧院(Metropolitan OperaHouse)等。在英国有马尔伯勒公爵的布莱尼姆官(Blenheim Palace)、德文郡公爵的查茨沃斯庄园等作为三维立体商标登记注册。在委内瑞拉有加拉卡斯“LaPrevisora”保险公司的建筑和钟楼作为三维立体商标登记注册。 我国在2001年修订《商标法》第8条规定：“任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开的可视性标志，包括文字、形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合，均可以作为商标申请注册。”这是我国首次将三维标志，也就是通常所指立体商标，列入可申请注册商标的行列。目前，我国还没有以建筑物申请体商标的案例，但是根据我国《商标法》并没有排除建筑物立体商标，只要一个建筑物的外形能够标示相关的服务，具有显著性，就可以注册为商标。 (三)建筑物上的外观设计权 《专利法实施细则》第2条第3款规定，专利法所称外观设计，是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。该条款规定了外观设计专利保护客体的范围，只有符合上述属性的外观设计才能获得外观设计专利权保护。 一个建筑首先映人眼帘的是它的外形，通过建筑的外观感受它的内涵。尼尔森·占德曼在《哲学在艺术中的地位》中说：“建筑物只有在某种程度上具有标识、传意、象征功能时，才是一项艺术作品。”而建筑设计师往往通过建筑的外观表达自己的建筑意象。例如勒·柯布西耶在提出将朗香教堂设计为“上帝的听觉器官”后，充分选用自己从平时积累而来的经验和感觉，较感性地确定了初步的建筑意象。盖里在设计某“监狱”时，凭借其对自然形态的积累和想象，把建筑意象形象化为“鱼和蛇”，使得建筑形象具有了象征意义。这些建筑外观，改变了以往传统观念中的教堂和监狱的形象，让人耳目一新。 也许有人认为，建筑物不足动产，也无法批量生产，所以不适合当做工业产品来保护。我们认为，首先用工业品的判断标准，不是以是否动产，而是以能否用工业的手段生产制造出来为标准。建筑物显然是可以用工业的手段制造搭建出来的。其次，能否批量生产也不能成为建筑物受外观设计专利保护的障碍。表面上看，建筑物由于地理环境等诸多因素影响，不能够大批量的生产，但是，建筑物本身的特点又决定了许多大的设计正是由多个细节共同组合而成的，而这些组成部分并不受大环境的制约，完全可以用在许多不同的场合，这一点，在建筑师进行窗、门、楼梯、装饰图案等的设计时，尤为明显。因此建筑物不仅可以受到外观设计专利的保护，而且保护起来还具有无比的优越性。 二、建筑物上的知识产权的权利人 (一)建筑作品的权利人 不管是1991年著作权法及其实施条例还是2001年修订的著作权法及其实施条例，都没有规定建筑作品的作者是谁。因而有人就认为，建筑作品的作者是所有的参加者(建筑师、其他专业设计人员、工程技术人员、房地产开发商)和业主。如有人认为：“建筑作品与影视作品相比，无论在物权关系还是创作人员的组合上都有惊人的相似。在物权关系上，建筑作品的所有者是业主，影视作品的所有者是制片人。业主和制片人与其他创作人员 的关系实际上是委托与被委托或雇用与被雇佣的关系。在创作过程中，业主和制片人都位居于‘总体策划’的地位，其下分别形成了以建筑师和导演为中心的创作集体。”诚然，以建筑物或构筑物的形式表现的建筑作品是由建筑师设计、施工单位建筑、房产开发商投资然后转移给业主的，业主取得建筑作品的所有权是无可置疑的。但是建筑师、施工单位的工程技术人员和房地产开发商谁有权取得该建筑作品的著作权呢?像众所周知的悉尼歌剧院，从策划兴建到国际建筑设计竞赛选定方案，从破土动工到工程最后的完成，历时14年，耗费巨额资金，其问多少复杂而困难的技术难题，都是在建筑师、其他专业设计人员、工程技术人员的共同努力下完成的，而且如果没有房地产开发商的参与、调度和资金保障，仅凭建筑师，也难以通过建筑物的形式展现出来。这是不是就意味着其他专业设计师、工程技术人员、房地产开发商就享有著作权呢?下面分别进行分析：对于其他专业设计师，如果他的设计在概念上与建筑物是分离的，并且不是建筑物的功能性及建筑元素的不可分割的组成部分，那么它可对自己的设计享有著作权保护，例如建筑师设计一栋大楼，请园艺师设计了大楼顶部的花园阁楼，如果此花园阁楼具有原创性，园艺师可对此花园阁楼申请著作权保护；但是如果花园阁楼是建筑物功能性及建筑元素的不可分割的组成部分，就不能享有著作权的保护。对于施工单位的工程技术人员，他只是运用其建筑技术把建筑设计以建筑物或构筑物形式体现，没有原创性，不能对建筑作品享有著作权。至于在建设过程中，对技术难题突破的贡献，可通过专利法来保护。房地产开发商对建筑作品不享有著作权，虽然没有他的投资，就不可能以建筑物或构筑物的形式表达建筑师有创意的建筑设计，但著作权法保护的是智力成果而不是投资。对于影视作品的著作权归属，世界各国的著作权法有不同规定。但有一点类似，即制片人掌握影视作品的发行权与复制权，原因在于制片人对影视作品的投资，不是要占有影视作品，而是通过其发行获得利益。但是房地产开发商对房地产的投资，其目的是要占有建筑设计的表现形式——建筑物或构筑物，通过对建筑物或构筑物的经营来获利。建筑师才是建筑作品的作者，因为是他的创意才使建筑物具备了原创性的没计元素进而能够取得版权，所以美国版权法一般都不认为建筑物是雇佣作品，而是直接认定建筑师或他的事务所为建筑作品的作者。此外，美国建筑师协会所制定的标准建筑合同文本中明确地指出了建筑师为建筑作品的版权所有者，而房地产开发商得到的是一个非专属性的许可使用权。 在建筑作品著作权人的认定过程中，还涉及到著作权人是单位还是个人的问题。依照我国建筑师职业制度，建筑师的创作活动是以设计单位为依托的。在设计过程中，单位的组织协调和创作意志是各不相同的。我国的设计单位的改革正在进行中，故应分别对待。一部分设计单位，只负责工程的承接和图纸的规范审查，就很难说具有组织协调和创作意志；还有一部分设计单位，对方案进行集体创作，这一创作模式甚至已成为其创作风格(这种现象在某些国外的知名事务所比较常见)，这种情况下，单位应被视为作者(著作权人)。 (二)建筑立体商标的权利人 商标是将某一厂商所提供的商品或服务与其他厂商所提供的商品或服务区别开来的标记。商标的权利人是商标的注册人或者使用人，建筑立体商标的权利人不是该建筑的设计师，而是把该建筑和一定商品或服务联系在一起，使该建筑能标示某种商品或服务，体现其商誉的该商晶或服务的提供者。贝律铭是美国俄亥俄州克利夫兰的摇滚音乐名人堂的设计者，但他不是名人堂立体商标的拥有者，其拥有者是博物馆的经营人。 建筑立体商标的所有人与建筑的所有人是两个不同的概念，在有些情况下，一个建筑的所有人和该建筑立体商标的所有人是相同的，如克莱斯特大厦(theChryslerbuilding)的所有人和该建筑立体商标的所有者都是克莱斯特汽车公司。但是，在有些情况下，建筑立体商标的所有人与建筑物的所有人是分离的。建筑物往往是城市环境的一个组成部分，建筑物的所有人不能阻止对其建筑物的无形资产的利用。 例如在美国CecereV．R．J．ReynoldsTobaccoCo．一案中，法院认为建筑物的所有人和居民不能阻止一家烟草公司利用其建筑提高某一烟草的品牌…。 (三)建筑外观设计的申请权利人 专利申请权是专利法的特有概念。只有享有申请权的人，才有资格获得专利权，因而专利申请权主体的确定是专利权主体确定的前提和核心内容。 根据我国2008年新修 订《专利法》第6条规定，原则上，职务发明创造申请专利的权利属于单位，但是有合同，对申请专利的权利和专利权的归属做出约定的，从其约定。非职务发明创造，申请专利的权利属于发明人或者设计人。第8条规定，两个以上单位或者个人合作完成的发明创造、一个单位或者个人接受其他单位或者个人委托所完成的发明创造，除另有协议的以外，申请专利的权利属于完成或者共同完成的单位或者个人。依照我国建筑师职业制度，建筑师的创作活动是以设计单位为依托的，因而建筑外观设计应属于职务发明创造。 虽然绝大多数的建筑物都是房地产开发商委托设计单位设计，但如果没有约定，该外观设计的专利申请人应为设计单位。在申请通过审查后，该外观设计的专利权人就是设计单位。 三、建筑物上的知识产权的利用 1．加强宣传，知道权利的存在 虽然我国《著作权法》、《商标法》、《专利法》并没有否定建筑物上的知识产权，但是日前对其利用并不充分。一方面，权利人不知道权利的存在，例如，我国建筑业对建筑师的署名权不重视，往往建筑物的介绍中没有提到建筑师的名字，建筑物的铭碑上刻有施工单位，即使有设计栏，只有设计单位，而没有设计者的名字。另一方面，企业没有重视无形资产的利用。例如，对建筑物只是作为固定资产登记入账，没有开发建筑物的无形资产，没有把其上的无形资产登记人账。 目前中国对建筑物上的知识产权的忽视，造成大量建筑作品的抄袭和仿造，导致建筑式样的贫乏，没有创新的建筑设计充斥着建筑领域，极大挫伤了建筑师没计创造的积极性，也妨碍了建筑设计业和建筑开发业的发展。 2．重视建筑物上的无形资产权利的申请 在知识产权中，除著作权是作品完成以后，作者自动获得外，目前，按照中国法律，商标和外观设计要经过注册或申请才能获得。而且建筑注册为立体商标后，可以涵盖其平面商标。例如大都会歌剧院(MetropolitanOperaHouse)登记注册时，就包含该剧院外观的二维形象。如果具有独特风格的建筑只是作为遮风避雨的场所，没有把其外观与商业紧密联系，就有可能被他人注册为平面商标。许多平面商标的主要内容就是著名建筑古迹和地标性建筑。例如在德国，一些商标是由平面的著名建筑纪念碑或地标构成被注册登记，包括Kyfhauser纪念碑、克莱斯勒大厦、埃菲尔铁塔、比萨斜塔、自由女神像和中国的长城等。在美国，超过50个商标以埃菲尔铁塔为主题，而在联邦登记注册。 3．利用建筑物上的无形资产，发挥最大效益 知识产权的价值不在拥有，而在利用。例虫¨Bihmore住宅，在美国是一个最大的私人住宅，也是具有历史意义的建筑。Biltmore住宅的正面被注册为使用在展览、历史性的住宅旅游和酒等方面的商标。该住宅已经在许多电影、商业广告和其他的媒体中出现，因此Biltmore公司例行收取使用税和其他费用。Bihmore公司要求Marvel公司在其漫画卡通中使用Bihmore住宅获得其许可，Marvel公司拒绝。Bihmore公司对Marvel公司提起商标侵权、不公平竞争和商标淡化的诉讼¨，Marvel公司立即停止了使用。Biltmore公司利用Bihmore住宅的使用权获得不少的费用。我国公司也应借鉴Bihmore公司的做法，充分利用建筑物上的无形资产，发挥最大效益，增加公司的利润
1项目管理过程成熟度模型（PM）2
1.1模型概观
（PM）2模型是综合了先前几个成熟度模型开发出来的用于测评不同的组织和行业PM层次。该模型评估和定位组织当前PM成熟度层次。模型提出了一系列步骤，有助于组织增量性地改革组织整体的PM效果。本文介绍了5级（PM）2模型，以便更好理解了组织PM成熟度层次。（PM）2模型采纳PMIPM知识体，把PM过程和实践分解成9个PM知识区域和5项PM过程（见图1）。使组织可测定当前实施PM的长短处，以便争取高一层的PM成熟度。每一PM成熟度层次都含有PM的关键过程、组织特点和关键区域，见表1.
（PM）2模型采用系统和增量的方法，鼓动组织和员工争取更高的PM成熟度。评估的结果有助于组织提出建议，改进组织对PM专业技术的应用，提供并指导获取PM成熟度高一层次所必须的过程和要求。5级的（PM）2模型如图2.（PM）2模型主要用途是，给那些应用PM实践和过程的组织作一个参考点或尺码。（PM）2模型和其一套评估方法已经成功地应用到不同的组织和行业中，并被证实非常有效。
适应并采纳PM新的研究成果并付与实施，（PM）2模型不断得到改进。换句话说，（PM）2模型其本身也不断地成长和走向成熟。下面详细介绍（PM）2模型知识区域和项目过程。
1.2项目管理知识区域
（1）项目集成管理，是确保项目不同要素间互相协调。项目成功和组织成功取决于，在不同成熟度阶段，把有效的PM策略与正确利用PM技术这两者相集成。项目管理的集成、应用、过程、项目生命周期各阶段等类似的主题都包括在这一区域。第1级，项目计划没有按结构形式编制，无项目管理信息系统。第2级，包括基本项目计划和项目组织结构在内的非正式PM工具和实践得到确定。第3级，建立了一套正式的PM方法并按此进行管理，此外，PM信息系统已建立和管理，用以收集、处理、分配必要的数据。第4级，组织已经建立项目控制过程，在不同的知识区域和项目之间进行集成和协调。多个项目经理和项目经理的主管将PM信息系统集成，并用于多个项目。此外，项目控制过程也综合集成，将范围、成本、进度、质量管理等的风险降至最低程度。第5级，整个集成管理过程得到周密计划和优化，PM过程得以持续改进。
（2）项目范围管理，是明确和控制项目所有的要素和可变量的过程，包括项目规划、项目控制、比较分析、项目执业指导、开工会议、工作范围说明、项目范围的合法化，以及控制过程开始实施等。第1级，在混乱状态下指派了项目经理，没有一套方法来实施和控制项目。第2级，确定了非正式的工作分解结构和范围变化控制过程，PM团队同意非正式地开始实施项目。第3级，建立了正式的项目经理执业指导和项目经理的职能，对范围计划、定义、证实过程等进行了管理。第4级，产品和范围管理已经集成，以确保项目成功，范围变化控制和证实过程制成文件并得以集成。第5级，整个范围管理过程已经计划和优化，PM过程得以持续改进。
（3）项目时间（进度）管理，是确保项目按时竣工，这对任何一位项目经理来说都是一项挑战，包括活动定义、活动程序、工期预算、工程进度开发、工程进度控制等。使用各种技术方法，如横道图、CPM/PERT（关键路径法）技术、资源配置和分层次、网络碰撞、快速跟踪项目等，以有效地管理工程进度。第1级，工程进度无标准模板，进度发展过程即不现实又无序。第2级，组织能开发非正式工程进度，用于计划和跟踪。也确定了活动清单和工作分解结构模板。第3级，已获得各种进度计划的工具和技术，可有效控制进度。第4级，已对正式进度控制过程和方法进行集成。第5级，正式的项目进度管理工具得到优化，PM过程得以持续改进。
（4）项目成本管理，是确保项目在核准的预算内竣工完成，成本管理至关重要，成本超支会导致项目实施阶段严重的问题，甚至导致项目停工，包括资源计划、成本概算、成本预算和控制、已增值分析、贬值和资本预算等。第1级，无成本预算过程，结果很差，原预算很可能突破。第2级，已获得非正式的成本预算工具和技术，成本基线、资源要求、工作分解结构等也已确定。第3级，资源计划和成本预算已协调得很好，生命周期成本也使用，并已经管理。第4级，正式的资源计划、成本概算、预算过程已集成。此外，项目投资人（股东）对不同的项目成本尺度（METRICS）有一个正确的判断。第5级，已经具有正式的成本预算工具和技术，并得到优化，PM过程得以持续改进。
（5）项目质量管理，是确保工程将符合或超过整个管理职能的各项活动要求，包括质量理念总体审议、质量成本、统计过程控制、偏差和检测、质量改进等。第1级，工程超时、超支。返工普遍，无质量审计、无质量保证，无质量控制过程，只是在现场看一看、检查一下。第2级，组织已有非正式的质量管理体系，但是，通过检查和审计发现的问题只是在项目合同中强制规定的情况下才提出来。第3级，已建立了正式的质量政策和标准，对质量计划和质量保证等各项活动进行管理，在实施这些活动中去发现质量问题。第4级，对获取优质项目管理过程和项目质量的目标进行集成，获取项目质量目标的进程已经量化并开始实施，最后综合集成。第5级，质量管理体系得到优化，PM过程得以持续改进。
（6）项目人力资源管，是确保最有效地使用项目参与人员，项目人力资源管理将对人力资源进行有效的管理、激励和组织，包括项目任务、工作责任、组织报告关系、人员编制、激励动员机制、领导机制、团队发展、冲突解决等。第1级，以项目为驱动力的理念，与组织的管理的矛盾，导致各执行项目经理之间的矛盾冲突。第2级，确定了非正式的组织结构图和人员管理计划。第3级，顾客和供应商也常被纳入为项目成员，共同按受团队建设活动和培训。第4级，个人技能和团队能力的改进得到集成，项目有效实施。以项目为导向的团队，清楚的认识到组织的管理，组织从中受益不少。第5级，人力资源管理体系得到优化，PM过程持续改进。
（7）项目沟通管理，是确保及时地适当地生产、收集、、储存、配置项目信息，在组织各层次计划人员和实施人员之间必须有一个清晰的沟通，包括信息计划、信息分布通道、进度进展报告、管理层和顾客的信息分享体系等。第1级，组织没有正式的执行报告制度，项目实施检查通常只限于基本状况报告，而且项目检查只是在合同中强制规定的情况下才进行。第2级，确立了信息检索和分配体系，进行了非正式的实施报告和审查。第3级，项目数据按结构分类形式储、维护，定期对项目实施数据进行分析、审查、修改，以供项目评估。第4级，在项目实施报告制度中各知识区域的信息，包括范围、进度、成本、风险、质量、人力资源、采购都已综合集成。此外，项目沟通管理过程和技术也与企业组织结构综合集成。第5级，组织已具备经优化的系统来沟通管理体系，PM过程得以持续改进。
（8）项目风险管理，是对项目风险进行鉴别、分析、反应，包括确认、鉴定并量化风险，编制风险降低策略、开发适当的风险反应和控制程序。第1级，组织无项目风险鉴定程序，风险只是在事情发生后而不是在之前才认识到，没有正式的风险管理计划。第2级，可以对项目风险进行非正式的鉴定和分析。第3级，组织已有正式的风险管理工具和技术，风险管理成为整个工程生命周期的一项持续性工作。第4级，组织使用学习中经验教训信息，鉴别、反应、控制风险。对使用其他的PM知识区，潜在的风险源也已准备好并与以审查。对风险鉴定、量化、反应计划在几个项目间进行综合集成，把风险降到最低程度。第5级，对风险管理体系进行优化，PM过程得到持续改进。
（9）项目采购管理，是确保组织获取外部的货物和服务，包括合同管理、合同风险、合同谈判、组合管理、合同终止等。第1级，没有联系市场状况分析，没有编制采购计划、征求计划。第2级，与卖方、供货商已有非正式沟通，已确定非正式的项目采购管理过程。第3级，对正式的采购管理工具和技术已经管理，采购数据经分析后编制成文，项目经理与供货商们协调工作。第4级，采购审计与整个采购过程进行综合集成，供采双方关系在多层次、多项目、每个阶段展开。业主/供货商之间建立长期关系，项目质量保持稳定。第5级，对PM过程进行优化，PM过程得到持续改进。
2项目的生命周期
（1）初始过程。在初始过程阶段已经认识到一个项目或一个项目的第几期工程应该开始了，PM团队应着手工作了，包括开发和编制一个潜在项目的建议书、分析研究项目的可行性，如可行应尽早生效。第1级，参与的组织没有初始计划和过程，来开发编制建议书。其结果参与组织既无建议书，也无批准书送达。第2级，参与组织只有非正式的项目建议书计划。第3级，参与组织正式的建议书受到正式审议和评估。第4级，项目建议书开发过程得到综合集成，可以管理多个项目。第5级，初始过程得以优化，PM过程在组织中得到持续改进。
（2）计划过程。导向开发和维护一个切实可行的计划方案，完成项目的商业需要，包括确定总体范围、说明计划策略、开发成本和进度的工作分解结构，精化预算、分析委托事项、优化项目设计、开发项目风险管理计划、组织项目团队、建立以项目为驱动机制的组织环境。第1级，没有正式的计划过程，通常没有范围计划、进度计划、成本计划、质量计划、人力资源计划、沟通计划、风险计划和采购计划。第2级，开发了非正式的进度计划，确定了非正式的成本预算过程。在开发和计划关键的PM方法区，组织只受到非正规培训。第3级，采用正规的PM工具和技术来管理计划过程，项目团队积极投入参与，为计划过程提供建议。第4级，关键PM知识区与计划过程进行综合集成。第5级，计划过程得以优化，PM过程得到持续改进。
（3）实施执行过程。将一个组织与其他资源协调好，有效地实施项目。第1级，没有项目计划执行过程，项目范围没有证实，项目团队也没有开发和组织起来。第2级，组织已有了非正式的项目计划执行过程，合同管理和信息过程也是非正式确定。第3级，质量保证过程对项目实施进行管理，项目团队积极参与，对实施过程提供意见。第4级，项目计划、范围证实、团队发展、质量保证、信息分布、合同管理等实施过程进行综合集成。第5级，实施过程得到优化，PM过程得以持续改进。
（4）控制过程。采用检测进度，采取修正举措来确保项目目标的实现，包括收集项目进度状况、分析差异、沟通项目状况等。第1级，项目控制过程没有确立没有控制—变化体系。其结果是项目进程状况即没有收集也无标注更新。第2级，已确定非正式的项目—变化—控制过程，差异被非正式鉴定，用以测定缘由和对整个项目实施的影响。第3级，项目计划和适应性措施对项目实施数据进行控制，项目团队积极参与，对控制过程提供措施和修正。第4级，对项目实施数据的收集、差异分析、状况更新等进行综合集成。第5级，控制过程得到优化，PM过程得以持续改进。
（5）终结过程。确保工程项目验收，正式终结，并形成书面文字，使一个项目或项目的某一期有序正式终结，包括合同（双方或多方）执行完毕、工程经验、工程教训学习的文件编制、管理终结。第1级，没有正式的结束所有交接的终结过程，无合同执行结束过程，工程文件记载没有收集，没有分类、更没有储存。第2级，明确了非正式的结束过程，整个PM过程的关键性技术和学习和质量进行了非正式审议。第3级，完成所有的终结活动，工程文件已经储存，并得以管理。项目团队积极参与，对PM方法提出总结建议，并将PM最好的方法编制成文。第4级，合同执行终结，管理执行终结，工程文件编制并综合集成。第5级，项目终结过程得到优化，PM过程得以持续改进。
3结束语
（PM）2模型也可用到其他行业或以项目为驱动的组织，收集并分享有关信息，对PM进行深化理解和掌控，持续改进组织使用PM的方法和实践，使所有的PM组织都受益。对于那些想努力改进整体PM实践、提高生产效率和利润率的经理来说，（PM）2模型的信息非常有用。
参考文献：
[1]J.KentCrawford，“ProjectManagementMaturityModel”，MarcelDekkerInc.2002.
其一，对于知识管理缺乏深刻的认识，不具备知识管理的思想意识，难以由此为引导去开展各项建筑设计工作;其二，在企业内部对于文化，结构，管理模式，工作方式和沟通方式没有形成统一的机制，难以达到资源优化配置的目的，从而使得知识资源难以发挥其最大效能;其三，由于建筑设计的效果和评定，需要在经过很长一段时间磨合才能够展现出来的，而在缺乏反馈机制的情况下，工业设计人员也难以对于原来的设计方案进行反思。
2知识管理视角下建筑设计企业项目管理策略
2．1建立健全建筑设计企业知识价值链
所谓建筑设计企业知识价值链，就是指以企业核心竞争能力和知识管理之间关系网构建为出发点，形成内外知识选择，吸收，整理，转化，创新的良性循环系统，以便发挥知识在企业健康发展方面的作用。具体来讲，这条企业链条应该能够实现以下目标:其一，以顾客需求为导向，实现设计业务的开展;其二，积极分析企业价值和知识之间的关系，以实现设计方案价值增值的方式去开展知识创新;其三，秉持知识管理与业务流程相互融合的基本原则，使得两者处于良性循环的状态。
2．2积极培养具有较强学习力的组织团队
随着建筑行业的持续发展，建筑行业内部之间的竞争越来越明显，建筑设计企业要想在这样不确定的市场环境下，实现生存和发展，就要高度重视培养具有较强学习力的组织团队。为此，建筑设计企业应做到以下几点:其一，积极改变组织结构，实现组织的扁平化发展，处理好知识创新与职位发展之间的关系，积极开展各种有效的培训教育工作，使得设计人员综合素质不断提升;其二，积极通过宣传教育，改变设计人员的思维定式，使得其清晰的认识到只有通过不断的自我学习好探索，才能够成为对于企业发展有价值的设计人员;其三，积极开展高效的文化建设工作，使得员工处于和谐，共荣的文化氛围之中，处理好企业利益与个人利益之间的关系，以便营造良好的组织环境;其四，注重优化激励机制，调整奖金制度的缺陷和不足，以公平公正的基本原则，来开展酬薪管理和绩效考核管理，以最大化的激发员工的工作积极性。
3结束语
关键词：现代文明；建筑教学
建筑学是研究建筑物以及环境的学科，它旨在总结人类建筑活动的经验，以指导建筑设计创作，构造某种体形环境等等。建筑与社会生活密切相关，房屋、桥、路等，都与建筑相关，也是建筑在工程上的表现和做出的贡献。建筑在生活中的作用极大，不仅是在满足人的物质需要上，还需要满足人类的精神上的要求，如旅游建筑。因此，社会生产力和生产关系的变化，在政治、经济、文化、宗教、生活习惯上，都会影响到建筑技术的发展变化。
福斯特曾对建筑的时代性进行了准确的描述“无论何时，建筑都是社会价值和社会发展变化的反映”，回顾近现代建筑发展的历程，就可以理解这句话的意思，建筑是随着时代的发展而发展变化的。在过去传统的建筑学中，建筑研究对象主要是建筑物、建筑群以及室内家具的设计，风景园林和城市乡镇的规划设计。然而，随着社会的发展和科技的日新月异，建筑学有所改变，转变了传统建筑学中枯燥乏味的建筑学基础知识理论、建筑技术、建筑设计的传授教学，更改了传统的建筑教学模式。那么，建筑教育教学在面对现代文明的冲击下，会何种教学模式那进行建筑学的教育，怎样将现代文明中的新理论、新成果、新概念、新科技等应用于建筑教学？培养出符合现代文明下的建筑人才，创新建筑设计和技术。
一、现代文明下的建筑教育新思想
建筑是社会发展必不可少的一部分，它能在顺应社会的发展下，推动社会的发展进步，特别在建筑业上。就现在的社会发展形势而言，建筑业是促进经济发展的大行业，也为人类文明的发展贡献力量。然而，面对现代文明的进步发展，传统的建筑学能顺应时代的发展吗？不容质疑，建筑学也要随着社会的发展、文明的进步有所改革，融入现代文明中的新成果、新科技、新理论等等，从而推动建筑学的改革和建筑行业的发展。当今，有很多建筑与生活是密切相关的，其中融入了一些生活元素，更能体现建筑的独特性。这就是在现代文明下，新型建筑物的新类型，在建筑物上融入了新元素，密切了生活与建筑的关系，并在建筑设计和技术上有所创新。
总之，在现代文明下的建筑教育，建筑教育的改革就是要将以前传统建筑教学中以传授知识、技巧、经验为中心的教学体系变为以培养创造能力为中心的教育体系，就是以培养富有个性、富于创造性的建筑师为专业教学的目标。在学校的教育中，应以“培养创造力”为建筑教育核心的思想，为学生提供建筑实例，再融入更多的生活元素，让建筑教学能传授更多顺应时展的知识、技巧给学生，引导学生进行建筑学习和运用的创新。
二、怎样实施适应时展的建筑教学
（一）改革传统的建筑教学课
在建筑教学过程中，教师应以学生为主体，指导学生在课堂上进行思维创新，关于建筑设计和技巧能有自己独特的看法。我国目前的建筑教学中，有这门关于建筑学的教学，是“建筑初步・建筑设计”课教学，在过去的这门课程教学中，学生大都处于被动的地位，教师一贯向学生灌输建筑理论知识、技巧，学生缺少空余时间去创新建筑知识和技巧，缺乏创新思维。然而，在现代文明下的建筑教学，不仅要向学生传授理论知识、技巧，还要从多方面向学生传授新知识，为学生提供更多自己理解运用建筑理论的知识。
（二）引用实例拓宽学生建筑思维
思维是一个复杂的过程，在任何教学过程中，都离不开学生的主体思维力，它能引导学生在学科上创新发展，开阔学科的知识视野。因此，在建筑教学过程中，要注重学生主体思维能力的培养。在现代社会中，存在很多高技术的现代建筑物，其中也隐射着很多建筑学的新理念、新思维、新成果。所以，在建筑教学过程中，可以根据生活中的建筑实例拓宽学生的建筑视野，为建筑学创新新知识、新概念。如：哥特式建筑，这是西方文明下的建筑文化，顺应西方的政治、经济、文化、宗教和生活习惯等的发展。教师在进行建筑课堂教学时，可以通过不同的世界著名建筑式，给学生提供更多的建筑知识，了解更多的建筑新理念。
（三）学生根据思维进行建筑构思
通过课堂教学向学生传授关于建筑的理论知识后，要根据理论知识再开发学生的创新思维，在理论知识上，创设新型的建筑设计和技巧。学生在进行选题时，一定要根据自己的知识储备，并在新的理解上能完成选题的建筑构思设计。如：面对不同建筑模式，学生可以在已有的传统模式上，联系生活中的原型，再根据自己的创造力创造出新型的建筑物。在空间建筑物的构思中，就要根据数学上的有关知识，按照建筑设计的原则，创新出适应人类物质上和精神上的需要，无论是实用，还是审美，都能有所创新。
（四）用绘画艺术指导学生学习建筑学
