自2018年医院绩效管理工作启动以来，我院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则，坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手，通过整章建制，创新机制、促进管理，2020年绩效管理工作取得了一定成效，现将一年来的工作汇报如下：
为了充分调动医院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据市卫健委绩效管理活动方案中的社会效益、管理有效、专项工作、发展持续四大责任项目暨12个二级指标，结合我院工作实际制定我院绩效管理考核细则，细化量化绩效考核工作，分别落实给全员名职工，并明确了责任主体，完成时效，和考核标准。
绩效管理注重过程管控，我院的绩效管理工作一把手亲自抓，每月召开中层干部以上会议，听取各科室工作汇报，了解科室业务发展情况，并及时将科室提出的问题和建议列为支委会、院务会专题研究事项，便于更好地实现医院的管理目标，努力让医院质量再上新台阶，强力打造“技术有品牌、制度有文化、服务有温度”的妇幼保健院。
全面贯彻党的和全国卫生与健康大会精神,坚持以人民为中心的发展思想,围绕医疗服务能力建设、现代医院管理制度建设，推进全面质量管理，强化体系建设、评估奖惩、培训教育、技术管理和检查督导，严格围绕医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率等评审标准，优化完善诊疗技术规范、操作规程和医疗质量标准。强化绩效考核工作，构建结构合理、运转高效和监管有力的质量监管体系，使医院管理工作达到制度化、标准化、规范化，努力提高工作质量及效率，并通过全面质量管理，提升医院核心竞争力，使我院管理工作逐步提高。
今天，我们对市政府公共绩效管理考核平台运行情况进行专门调研，目的是检查政府公共绩效管理考核工作实施以来的有关工作落实情况，促进“今日××效率”的进一步打造和提升，有利于推进效能政府建设，提升公务员素质，更好的服务人民群众，确保市委、市政府各项重大决策部署得到有效落实，促进经济社会发展。刚才，分别听取了市政府办、市人事局关于市直政府部门和公务人员公共绩效管理考核的有关情况汇报，并查看了2个考核系统计算机平台的运行情况。总体上看，公共绩效管理考核平台运行正常，市直政府部门高度重视，市政府办、市人事局、信息产业办认真履职，克服了许多困难，政府公共绩效管理考核的各项工作取得了初步成效。
借此机会，我讲4个方面的意见。
一、以辩证的观点，正确估价公共绩效管理考核
政府公共绩效管理考核工作，我市走在全省前列，没有现成模式和成功经验可以借鉴，可以说是一边摸索、一边推进，一边总结、一边完善。我市的政府公共绩效管理考核工作，于2009年试运行，今年正式实施，通过不断探索和创新，绩效考核制度逐步建立，正向更加科学、更加合理的方向发展。至少有3个方面值得肯定：
一是调动了工作热情，得到了上级领导的肯定。根据中央、省关于建立绩效管理制度的要求，围绕打造和提升“今日××效率”，市政府早在2008年就考虑通过计算机管理考核平台，建立政府绩效管理考评体系，充分利用现代信息化手段，强化对部门及公务人员工作的监管。去年以来，市政府办、市人事局、信息产业办等相关部门做了大量的前期准备工作，与复旦大学信息化研究中心上海元方公司合作，研发了市直政府部门和公务人员公共绩效管理软件系统，确定了考核目标，完善了考核办法，从今年3月开始正式运行。考核系统本着既突出工作重点，又注重全面协调发展的原则，对市直政府部门和公务人员工作业绩作出客观、真实、公正、准确的评价，调动了市直政府部门及广大干部职工的工作积极性，提高了工作效率，得到了省级有关领导的充分肯定。
二是突出了工作导向，得到了干部职工的支持。坚持从实际出发，49个市政府组成部门和工作部门纳入绩效管理范围，市直政府部门及下属参公管理单位（除处级及以上干部外）所有公务员和机关工勤人员列入绩效考核范围，在深入分析研究、反复征求意见的基础上，出台了绩效管理考核办法。随着绩效考核的全面推行，广大干部职工已逐渐熟悉和接受了这项考核制度。政府公共绩效管理考核的实施，在一定程度上强化了管人与管事相结合，促进了部门考核工作的科学化、规范化和制度化，防止了作风漂浮、工作不实、谎报虚报等不正之风，营造了求真务实、开拓创新的良好环境，建立了公开、公平、公正的评价体系，得到了广大干部职工的认同和支持。
三是改进了机关作风，得到了人民群众的拥护。政府公共绩效管理考核，坚持年终考核与工作过程管理相结合。通过多方位的监督及正规化的台账管理，可以消除信息瞒报、虚报的问题，使工作成果和工作过程更加透明、便于监管。政府部门及公务人员的工作坚持事先有计划、事中有纪实、事后有总结，使每一轮考核周期、每一次考核循环，都变成一个总结提高的过程。这样，不仅有利于领导干部和公务人员的自我对照和总结，而且有利于领导干部、公务人员之间的沟通与协作，通过查看工作过程和工作结果，形成积极主动的良好工作氛围，工作效果、效能、效率显着提高，使广大人民群众切身感受到了干部作风的明显改进，受到了人民群众的好评和拥护。
在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，政府公共绩效管理考核制度仍存在一些不足和问题。主要表现在3个方面：一是考核的导向作用发挥仍不够明显。在实施过程中，个别部门对绩效考核工作的重视程度不够，马虎应付，在工作计划、纪实、总结填报上存在迟缓的问题，影响了绩效考核工作的顺利开展。二是考核的指标体系还需完善。年度考核目标的确定方式有待研究改进，还没有形成负重奋进、赶超发展的良好局面，少数部门考核内容过细、过多，分值过散，重点不突出，分类考核指标体系设置还不完善。三是计算机平台还有待改进。在运行过程中，还存在一些不尽人意的地方，需要加强与复旦大学信息化研究中心上海元方公司的对接，进一步改进和完善。这些不足和问题，必须在今后的工作中逐步加以改进和完善，并坚定不移地将公共绩效管理考核这项工作继续开展下去。
二、以开拓的视野，正确看待政府公共绩效管理考核
正确看待政府公共绩效管理考核，全面审视绩效考核，树立科学的绩效观，是我们搞好政府公共绩效管理考核工作的根本前提。绩效考核的根本立足点和落脚点，是激发和调动广大干部的积极性、创造性，以科学的考核机制和良好的工作绩效，更好地服务人民群众，促进全市经济社会又好又快发展。这是我们正确看待绩效考核必须坚持的一条基本认识。主要应该从三方面来理解：
第一，绩效考核是“指挥棒”。绩效考核的主要目的是着眼于充分调动全市广大干部职工的创业激情和工作热情，把干部的心思和精力凝聚到抓工作、促发展上来。通过绩效考核，在全市广大干部职工中营造一种积极谋发展、全力抓发展的良好氛围，把主动工作、加快发展变为广大干部职工的自觉行动。绩效考核作为“指挥棒”，要通过发挥好指挥作用，对广大干部起到“勿须扬鞭自奋蹄”的激励和鞭策效果。
第二，绩效考核是“风向标”。实行绩效考核，就是要通过制订科学合理的指标，通过奖优罚劣、奖勤罚懒，引导广大干部职工在抓发展中实现自身发展，在创造实绩中创造自身价值。通过建立绩效考核这一“风向标”，引导广大干部职工更加自觉地成为进取型、创新型、实干型的干部职工，主动想做事、真正能做事、确实会做事，而不是遇到工作讲困难、遇到矛盾就回避，也不是不敢直面挑战、不思进取的“老好人”。
第三，绩效考核是“硬标准”。实行绩效管理考核，就是要为全市广大干部职工树立一个反映能力、体现水平的“硬标准”。通过运用这个“硬标准”的测量，能够反映出一个部门、一个公务人员工作水平的高低、工作绩效的大小，能够发挥“能者上、平者让、庸者下”的积极作用。
从目前的情况来看，少数干部职工对绩效考核的认识还存在一些偏差，必须顺应改革发展的新形势、新要求，大胆解放思想、更新观念，以开拓的视野，正确看待政府公共绩效管理考核，推动绩效管理考核不断完善和发展。
三、以科学的理念，不断完善政府公共绩效管理考核
绩效管理考核是一项全新的改革，是一项需要不断总结和完善的工作。今后，我们要在认真总结成功经验的基础上，进一步完善考核机制，创新考核体系，使考核的目标更加明确、考核的办法更加科学、考核的结果更加客观、考核的效果更加明显，切实把绩效考核工作提高到一个新的水平。完善政府公共绩效管理考核体系，必须把握三个要求：
一是要把握科学发展的要求。坚持用科学发展观来指导绩效考核工作，就是要坚持立足实际、便于操作、公正准确的原则，进一步完善绩效考核的系统平台和具体办法，尤其是市政府办、市人事局、信息产业办要针对系统平台运行存在的不足和问题，与设计单位进一步对接修订，确保绩效考核客观评价和真正反映市直部门和公务人员的工作绩效，努力达到绝大部分工作都有具体量化的管理目标。
二是要把握改革创新的要求。实践无止境，创新无止境。没有改革创新，就没有跨越发展、赶超发展。实行绩效管理考核，本身就是一个重大的改革创新。要大胆摒弃以前的一些不切实际、形式繁琐的考核评价制度，积极探索科学的工作评价机制，激励和引导广大干部职工在推动全市经济社会发展过程中，敢于先试、敢于先行，敢想、敢破、敢放、敢干。
三是要把握顺应民生的要求。改善民生，是我们工作的价值所在。要通过绩效管理考核来体现发展成果是否为广大群众所共享，真正实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。重点要体现“三力”：一是要体现公信力。绩效考核办法一定要得到广大干部职工的充分认可，做到合情合理，而不能闭门造车。分管领导要深入到各单位去了解开展情况，听取干部职工的意见建议。二是要体现执行力。绩效考核办法要具有实用性和可操作性，要便于考核，力求全面公正。三是要体现判断力。绩效考核体系要坚持公开、公平、公正的原则，能够客观准确地反映市直部门和公务人员的工作成效。
四、以务实的作风，扎实抓好政府公共绩效管理考核
（一）加强组织领导。政府公共绩效管理考核工作，是关系全市发展的一项系统工程。市政府各位副市长、副秘书长要将部门绩效管理考核纳入重要工作日程，通过考核平台查看分管联系部门工作进展情况，科学确定年度工作目标，针对存在问题提出明确要求。在市政府7月份的常务会议上再进行一次汇报，并演示系统操作。市直各部门一定要引起高度重视，切实加强领导，明确工作责任，以求真务实、积极进取的精神，确保绩效管理考核工作扎实推进、取得实效。
（二）加强动员培训。绩效管理考核工作关系到各个政府部门，涉及到方方面面，需要市直各部门的配合和支持，也需要广大公务人员的理解和参与。对此，市直各部门要进一步通过各种形式，做好再宣传、再动员的工作，充分利用广播、电视、报纸、简报、宣传栏等有效载体，着重介绍绩效管理考核的基本理念、基本内涵、基本环节、基本要求，让广大干部职工真正入脑入心、吃透精神，更加了解、更加熟悉、更加理解绩效管理考核工作，积极参与到绩效管理考核工作中来。另外，要求各部门的系统管理员不得随意更换，必须采取强有力的措施将绩效管理考核工作执行下去，必要时加强人员培训。
（三）坚持齐抓共管。市政府办、市人事局、市信息产业办要加强对市直部门和公务人员绩效管理考核工作的监督和跟踪，搞好业务指导。各考核主体单位除搞好本部门绩效管理考核工作外，还要对被考核单位的绩效管理考核工作情况进行监督检查。各被考核单位要严格按照市政府绩效管理考核办法的要求，立说立行，不讲价钱，不打折扣，保质保量地完成各阶段工作的填报，不得弄虚作假，不得干扰和妨碍绩效考核工作的正常进行。对填报工作情况迟缓的部门，市政府办要定期进行通报，并按考核办法规定进行扣分；对提供虚假数据和情况的，一经查实必须给予严肃处理，决不能姑息迁就。
一是突出精准性，“共性+个性”形成考核指标。以正负两面清单为依据，充分结合工作三定体系，合理运用三线督办，切实抓统筹，明责任，要结果。清单责任到人，确保人员落实、责任明确、要求具体，保证工作有序推进。年初，立足干部岗位实际，分别为每位干部制定考评清单，量化考评分值。通过组织开展民主测评，全面测评干部一年来作风建设、脱贫攻坚（中心工作）、联系和服务群众、思想政治素质、业务能力及水平、工作作风等方面表现，在民主测评的基础上，做好干部自评，对照正负面清单，实行“对号入座”，确保真实系统的为考核提供依据。
二是重视科学性，“平时+年终”系统全面考察。重在平时，干部职工可依据正面清单加分情形和标准填报积分申报表（必要时附相关印证资料）并报送党政办，党政办和纪委办根据负面清单中扣分情形提出扣分意见，最后由党委会议审定，按标准进行积分，并计入干部积分档案，采取“一月一汇总、一季一公示”的方式，对干部积分进行“晾晒”，推动单位形成鼓励先进、鞭策后进，你追我赶促落实的良好氛围。每年年末，结合民主评议和个人年终总结，开展民主测评，并整理汇总加减分值，加减分值以正负面清单为依据，重点围绕作风建设、脱贫攻坚（中心工作）、联系和服务群众三部分。
三是明确导向性，“激励+惩戒”强化考核结果合理运用。将干部职工个人年度积分结果作为先进个人评选、干部选拔推荐、干部退回管理、年度考核评优和兑现年度目标责任考核奖金的重要依据。同时，结合“七一表彰”和机关事业单位年终考核，评选出工作作风好、执行能力强、工作业绩突出、群众认可度高的优秀干部。今年以来机关干部被评选全县优秀驻村工作队员2人，“七一表彰”优秀共产党员6名，机关事业单位干部年终考核评选优秀公务员1名，优秀事业单位人员3名，优秀社会购买服务人员1名。明确先进人员在后备干部培养、干部推荐使用等方面优先考虑，工作开展以来，有3名积分靠前、工作出众的干部被提拔重用。同时，对各项工作推动不力，积分靠后的干部，启动纪委问责，截至目前，以“四种形态”处理的干部12名，形成了激励惩戒分明的良好氛围。
一是突出精准性，“共性+个性”形成考核指标。以正负两面清单为依据，充分结合工作三定体系，合理运用三线督办，切实抓统筹，明责任，要结果。清单责任到人，确保人员落实、责任明确、要求具体，保证工作有序推进。年初，立足干部岗位实际，分别为每位干部制定考评清单，量化考评分值。通过组织开展民主测评，全面测评干部一年来作风建设、脱贫攻坚（中心工作）、联系和服务群众、思想政治素质、业务能力及水平、工作作风等方面表现，在民主测评的基础上，做好干部自评，对照正负面清单，实行“对号入座”，确保真实系统的为考核提供依据。
二是重视科学性，“平时+年终”系统全面考察。重在平时，干部职工可依据正面清单加分情形和标准填报积分申报表（必要时附相关印证资料）并报送党政办，党政办和纪委办根据负面清单中扣分情形提出扣分意见，最后由党委会议审定，按标准进行积分，并计入干部积分档案，采取“一月一汇总、一季一公示”的方式，对干部积分进行“晾晒”，推动单位形成鼓励先进、鞭策后进，你追我赶促落实的良好氛围。每年年末，结合民主评议和个人年终总结，开展民主测评，并整理汇总加减分值，加减分值以正负面清单为依据，重点围绕作风建设、脱贫攻坚（中心工作）、联系和服务群众三部分。
三是明确导向性，“激励+惩戒”强化考核结果合理运用。将干部职工个人年度积分结果作为先进个人评选、干部选拔推荐、干部退回管理、年度考核评优和兑现年度目标责任考核奖金的重要依据。同时，结合“七一表彰”和机关事业单位年终考核，评选出工作作风好、执行能力强、工作业绩突出、群众认可度高的优秀干部。今年以来机关干部被评选全县优秀驻村工作队员2人，“七一表彰”优秀共产党员6名，机关事业单位干部年终考核评选优秀公务员1名，优秀事业单位人员3名，优秀社会购买服务人员1名。明确先进人员在后备干部培养、干部推荐使用等方面优先考虑，工作开展以来，有3名积分靠前、工作出众的干部被提拔重用。同时，对各项工作推动不力，积分靠后的干部，启动纪委问责，截至目前，以“四种形态”处理的干部12名，形成了激励惩戒分明的良好氛围。
一是突出精准性，“共性+个性”形成考核指标。以正负两面清单为依据，充分结合工作三定体系，合理运用三线督办，切实抓统筹，明责任，要结果。清单责任到人，确保人员落实、责任明确、要求具体，保证工作有序推进。年初，立足干部岗位实际，分别为每位干部制定考评清单，量化考评分值。通过组织开展民主测评，全面测评干部一年来作风建设、脱贫攻坚（中心工作）、联系和服务群众、思想政治素质、业务能力及水平、工作作风等方面表现，在民主测评的基础上，做好干部自评，对照正负面清单，实行“对号入座”，确保真实系统的为考核提供依据。
二是重视科学性，“平时+年终”系统全面考察。重在平时，干部职工可依据正面清单加分情形和标准填报积分申报表（必要时附相关印证资料）并报送党政办，党政办和纪委办根据负面清单中扣分情形提出扣分意见，最后由党委会议审定，按标准进行积分，并计入干部积分档案，采取“一月一汇总、一季一公示”的方式，对干部积分进行“晾晒”，推动单位形成鼓励先进、鞭策后进，你追我赶促落实的良好氛围。每年年末，结合民主评议和个人年终总结，开展民主测评，并整理汇总加减分值，加减分值以正负面清单为依据，重点围绕作风建设、脱贫攻坚（中心工作）、联系和服务群众三部分。
三是明确导向性，“激励+惩戒”强化考核结果合理运用。将干部职工个人年度积分结果作为先进个人评选、干部选拔推荐、干部退回管理、年度考核评优和兑现年度目标责任考核奖金的重要依据。同时，结合“七一表彰”和机关事业单位年终考核，评选出工作作风好、执行能力强、工作业绩突出、群众认可度高的优秀干部。今年以来机关干部被评选全县优秀驻村工作队员2人，“七一表彰”优秀共产党员6名，机关事业单位干部年终考核评选优秀公务员1名，优秀事业单位人员3名，优秀社会购买服务人员1名。明确先进人员在后备干部培养、干部推荐使用等方面优先考虑，工作开展以来，有3名积分靠前、工作出众的干部被提拔重用。同时，对各项工作推动不力，积分靠后的干部，启动纪委问责，截至目前，以“四种形态”处理的干部12名，形成了激励惩戒分明的良好氛围。
（一）关于加强年轻干部思想政治教育和作风建设
1.分行（我们是商业银行）关于年轻干部思想政治教育有哪些具体做法？围绕马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想，深入贯彻科学发展观，紧密结合工作实际，坚持边学边改、边查边改，在广泛征求意见建议的基础上，针对年轻干部思想政治教育中存在的突出问题，深入调查研究，创新工作举措，坚持“强培养，重锻炼”的原则，积极搭建培训、锻炼、竞争三个平台，采取多种有效形式，不断加大年轻干部培养教育力度，使干部队伍结构不断优化，干部队伍素质不断提高。
第一、搭建培训平台，创新教育举措，提升干部素质。在培训安排上，充分利用党校等培训基地，对年轻干部采取有重点、分层次的集中培训。在培训方法上，更多地采用了体验式、互动式等年轻干部所喜爱的方式开展教学培训。在培训方式上，采取了“请进来、走出去”等内引外联的培训举措，并邀请专家学者来银行授课，组织年轻干部到知名高校集中学习，赴发达省市区观摩考察。在培训内容上，专门下发意见表广泛征求各级领导干部的培训需求，立足于商业银行发展需要，增强培训的时效性和针对性，逐步实现干部培训从“通用型”向“应用型”，从“知识本位”向“能力本位”转变。
第二、搭建锻炼平台，丰富挂职渠道，增强干部本领。选派后备干部到各部门进行实践锻炼，丰富基础工作经验。选派基层优秀青年干部到下级部门进行上挂锻炼，提高全局意识，丰富工作经验。有针对性地安排年轻干部到艰苦地区、复杂环境、发达省市进行压担子锻炼。坚持多岗位培养锻炼年轻干部，让年轻干部在多个岗位进行工作实践，磨练意志，增长才干。
2.分行认为加强年轻干部作风建设应重点考虑哪些方面？（必须把德放在首位、坚持理想信念、加强党性修养等，增强纪律修养，筑牢思想防线。供参考）第一要培养高尚道德情操。作为年轻干部，要加强道德修养，要加强社会主义核心价值体系学习，自觉划清“四个界限”，坚决抵制各种错误思想影响，带头践行社会主义荣辱观，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德修养，始终保持昂扬奋发的精神状态。要自重、自醒、自警、自励，保持艰苦奋斗作风，自觉接受监督，培养健康生活情趣，保持高尚精神追求。第二要坚持党的领导，坚定理想信念。党员领导干部德的核心和灵魂，是坚持党的领导，坚定中国特色社会主义的理想信念。作为年轻干部，必须坚持中国特色社会主义的共同理想和共产主义的远大理想，坚持中国特色社会主义理论体系和中国特色社会主义道路，坚持党的领导，坚信党的领导。要加强学习，认真学习党的创新理论特别是科学发展观，学习党的历史，从历史和现实、理论和实践的结合上深入思考，牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方法论，深化对人类社会发展规律、社会主义建设规律和共产党执政规律的科学认识，打牢坚持党的领导、坚定理想信念的理论基础。要严格遵守党的政治纪律，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。第三、要坚持党的宗旨，全心全意为人民服务。全心全意为人民服务是党的宗旨，也是对我们年轻干部的要求。作为年轻干部，要时刻牢记党的宗旨，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，制定政策制度时考虑群众的利益和需求，贯彻执行政策制度时考虑群众的心理感受和接受程度，为群众办事时注意方式方法，带着对群众的深厚感情做工作。
3.目前，分行在加强年轻干部思想政治教育和作风建设中的突出问题是什么？一是生活作风奢侈。这主要体现在有的年轻干部不能正确对待地位和自身利益，拒腐防变能力不够强，容易受不良风气的侵蚀和糖衣炮弹的袭击。一方面自己不能以身作则，管好自己，另一方面不能严格要求配偶子女和身边工作人员，、收受好处、搞权钱交易的现象依然存在。二是思想作风不实。主要表现在有的年轻干部思想不解放，缺乏改革创新、求真务实的精神，因循守旧、不思进取；有的工作不尊重客观规律，不讲大局，习惯从部门和个人利益出发，不能站在全局的高度分析和看待问题；。三是部分年轻干部理想信念淡化,应着重引导他们处理好“长远”与“目前”的关系,教育年轻干部为实现长远目标和近期目标而努力奋斗首先,要加深对理想信念的认识。
（二）关于加强年轻干部能力建设，完善“传帮带”机制。
1.分行主要通过哪些方式方法提高年轻干部工作水平和业务能力？采用主题交流与开放式讨论相结合的方式，通过轻松愉快的形式，尝试为年轻干部从事业务工作提供经验。同时提供一个系统学习业务、横向讨论交流的平台，以加强他们的业务处理能力。
2.分行是否开展“传帮带”？一、“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”（一）、责任心是带人的第一要素（二）、首先要做到洁身自好。
二、时刻提升新员工对工作的信心（有效激励）
（一）要学会调动新员工的工作积极性
（二）引导新员工从易到难做起
（三）使用有效的激励方法
三、双方互动、充分调动新员工主观能动性
（一）多给新员工提供实现其个人价值和平台的机会
（二）制定有适当压力的工作目标，鼓励其积极参与，勇于表现自己。
四、因材施教，适当“打压”
（一）根据新员工个人情况、个性不同采取不同的帮带手段，让其掌握有自己特色的工作方法
（二）适时打击新员工非份想法。
五、合理运用帮传带技巧，注重细节
（一）、一张一弛，文武之道
（二）保持充分沟通
（三）创建和谐的工作氛围
（四）建立并维持信赖
（五）自己要有空杯心态
目前采用的主要方式有：对近一、二年满足竞争处级岗位的科级干部调整到各处室综合岗，有计划地放到重要岗位上锻炼考验，积累经验。协助处长工作，压担子，交任务，加强这些干部在业务能力和对外沟通协调、处理问题等各方面能力的提高锻炼。
如何对“传帮带”效果进行评价？如何对指导者和被指导者进行考核？
1．完善各项制度。制定《传帮带指导者聘任责任书》，明确传帮带老师的任职条件、义务、责任和权力；成立传帮带领导小组，由行长任组长；规范传帮带计划的制定、记录；实行对传帮带教师全方位考核。
2．建立多需要、分层次的传帮带层级制度。传帮带活动不仅限于工作一年的新员工，对业务能力相对较弱的也进行分层传帮带活动。制定各个层级的传帮带目标，形成以“传帮带”为主的培养方式。
3．加强过程中的执行力。“管理重在执行”，根据传帮带制度，重视过程中管理，检查与指导并行，定期与不定期结合，交流与考核融合，现场察看和文本结合，从点到面，规范活动的各个层面，发现潜在问题，寻找闪光之处，逐步用制度规范和管理。
4．健全激励机制。通过评选等方式进行激励。如开展“传帮之星”“最佳组合”“成长之星”“支援之星”的评选活动；对每一个核心传帮组成员进行物质奖励；用文件的形式明确传帮带老师的待遇和权利。“传帮带”中的指导者应具备哪些条件和要求？具有较好的思想政治素质、较强的工作能力和良好的工作作风，并具有5年以上工作经验。
3.目前，分行在“传帮带”中存在什么问题？两代人之间在理解和融合上没能达成应有的默契。表面上看是因为年龄差异、经历不同、观念碰撞等造成角色融合上的困难，深层次的原因则是彼此相轻，甚至不排除因事权纠葛，利益扭结而形成的隔膜和提防。对进一步发挥“传帮带”作用有何建议？第一传帮带工作是一项双向互动的工作，需要调动传帮者和受帮教这的积极性、主动性，保证传帮带工作的有效性。第二在彼此的互动中开展传帮带活动。
4.分行对加快年轻干部能力培养有什么意见和建议？坚持德才兼备、以德为先的用人标准，坚持重在实践锻炼的培养方针；坚持重在培养的工作思路，坚持从严要求的管理原则，提拔任用的年轻干部。
（三）关于加强年轻干部的交流锻炼工作
1.分行年轻干部如何看待到基层、海外交流锻炼？积极推进年轻干部交流，有效地促进了年轻干部的交流锻炼和全面成长，改善了各级领导班子的年龄和知识结构，提高他们处理实际问题的能力、应对伏在局面的能力，也为我行培养造就一支素质比较好、能够担当重任、经得起风浪考验的领导干部队伍提供了坚强的后备人才保证。（分行年轻干部大都较年轻，缺乏基层工作经历，有这些机会还是要下基层、走出去锤炼。有过一定基层工作经历的年轻干部，
2.分行在安排年轻干部到基层、海外交流锻炼工作中有什么问题和建议？一是精心组织，统筹安排，增强干部交流的科学性和规范性。干部交流是一项政策性、规范性、系统性很强的工作。交流工作组织好了，可以实现人适其事、事得其人，达到预期的目的和效果，反之则会造成盲目交流、用人不当，背离干部交流的初衷。拓展渠道，多元交流，增强干部交流的灵活性和针对性。二是实施多元化干部交流，有利于改善年龄、知识结构，有利于促进干部换位思考，增强大局意识和全局观念，有利于让一大批年轻干部到基层、到艰苦环境中摔打磨炼、锤炼才干，增强驾驭复杂局面的能力。3.分行如何看待将交流经历作为干部晋升的必要条件？干部交流是干部开阔视野、丰富经验、经受锤炼、增长才干的有效途径。围绕培养锻炼年轻干部这一重点，积极推进多元化干部交流，有效地促进了年轻干部的交流锻炼和全面成长，改善年龄和知识结构，也为我行培养造就一支素质比较好、能够担当重任、经得起风浪考验的干部队伍提供了坚强的后备人才保证。
（四）关于加强年轻干部管理和监督
1.分行认为加强年轻干部管理和监督工作的侧重点应在哪些方面？一是加强对年轻干部政治纪律的监督，是由年轻干部自身特点决定的。我们针对年轻干部一般都比较缺乏马克思主义的系统教育，缺乏严格的党内生活锻炼的实际问题，把对年轻干部的政治纪律监督当作首要任务来抓，促使他们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。二是加强工作作风监督，不断深化年轻干部的群众观念。针对年轻干部思想解放,可塑性大,工作热情高，但往往容易产生心浮气躁、急功近利、贪图虚荣的不良现象,我们从工作行为入手,有针对性地加大年轻干部工作作风的监督。
2.分行在引导年轻干部健康成长过程中有哪些经验和做法？1、注重党性教育，增强自律意识。2、健全考评机制，用制度管。3、实行帮扶责任制
六、关于员工绩效管理调研工作报告
（一）分行在员工绩效管理方面是否有一套成熟的制度办法？如果有，具体作法是什么？制定《个人绩效考核实施方案》，围绕履行处室职责，解决分行发展过程中的突出问题和难点，即重大战略事项；加强业务协同和基础管理，积极鼓励开展创新活动，提高可持续发展能力；围绕分行经营管理目标，落实总行下达的各项指标；突出重点，通过考核促使各处室形成合力，共同实现分行业务的快速高效发展。根据简单可行原则、结果导向原则、差异化原则，初步考虑五维考量体系，即：处室核心指标考核、分行重点业务贡献考核、处室创新及加分考核、合规性考核、其他调整项，考核结果用于确定处室考核排名，考核计算公式如下：
A=A1*60%+A2*30%+A3*10%+A4+A5，其中：A为处室绩效考核得分，为分项指标得分加权和。
A1为处室核心指标考核（详见附表1，略）得分。由***处按处室职能分工设计3～6个处室业务核心指标，以经营计划形式下达到各处任务为考评依据，按照完成情况给予一定比例加减分，各指标加分上限为20%，减分减至0分为止，最终A1得分占处室考核的60%权重。另外，处室各指标考核结果与总行对分行考核结果排名相挂钩，对于虽然完成分行基础指标，但未获得或获得加分较少，造成分行考核不利的指标，可能酌情给予扣分，具体由分行考核评价组商议决定。考虑分行处室考核与总行对分行考核存在时间差，若分行处室考核在前，则对未合理反映在本次处室考核中的总行考核结果体现在下个考核期的处室考核结果中。A2为分行重点业务贡献考核。考核处室对分行考核时段内的重点业务推进力度及贡献。分行重点业务原则上由相关部门每季度（或每月）公布一次，并采取动态管理方式，按照分行业务推进情况及行党委关注重点及时增加。各项重点业务下达时暂不设置考核分值，在考核时点由考核评价组商议确定。
A3为处室创新考核得分。考核处室年度创新及协同成果。创新成果由各处室申报并经分行考核评价会议审议确定。
A4为处室合规性考核，该项考核只扣分不加分，扣分上限为-10分。扣分依据包括内、外部检查提出问题或通报（对于通报问题与我行相关制度理解有差异的，以我行相关制度为准）；总行信贷基础管理考核；分行处室间交叉检查发现问题，具体以分行考核评价会议认定为准。
在员工考核上，量化类处室员工考核方法，采用工作量及合规性指标考核，由相关部门牵头统计各量化类处室员工每月工作量及业务合规性情况，按月统计并公布，考核时点以前6个月累计数据为考核结果，具体各处室员工量化考核指标见附件。采用处室负责人评议打分的方式对处内员工进行考核排名。
（二）分行如何根据总的绩效目标分解确定员工个人的绩效目标？确定员工个人的绩效目标应重点考虑哪些因素？执行情况如何？有效的绩效管理应该做到：一是明确个人工作目标和绩效标准。二是有效连接个人、团队、银行的工作目标。三是促进员工发展。只有通过绩效管理加强对员工的培养、指导与管理，不断提升员工的素质能力，提高员工的市场价值和竞争力，帮助员工实现自我价值，才能吸引、保留住银行需要的员工，为银行实现可持续地发展提供人才保障。
（三）分行各级管理者如何根据下级员工绩效差异，客观准确地提出考核评价结果？在绩效指标制定、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效结果反馈等环节中，如何与下级员工充分沟通并保证良好的沟通效果？设置考核指标和评分办法时要强化员工的参与意识。因为考核的目的必须先是使员工明确自己的工作任务及达成标准，从而促使工作绩效的提高。如果单纯由考评者一方定指标，而员工并不明白为什么定这些指标，只是被动的接受，没有主动的积极参与，就不能提高员工工作绩效。
（四）如何将员工绩效管理与员工管理有机结合？一是引导员工树立正确的考核观。二是使员工认识到高层领导推行绩效考核是银行核心价值观"以人为本"在经营中的切实体现。
（五）分行在实施员工绩效管理工作中还面临哪些问题？绩效评估体现了绩效管理的工作成果，如果缺乏客观性和公正性将会严重影响绩效管理的效果。主要矛盾或难点是什么？变单纯的绩效考核为全面的绩效管理,使其在银行内部生根发芽,适应现代人力资源管理的需要,适应现代社会激烈竞争的需要。
（六）结合当前实际，分行在对改进员工绩效管理工作方面有什么好想法、好建议？绩效管理分为制定计划、跟踪指导、绩效评估三个阶段。
l、制定计划阶段。制定计划是绩效管理的首要工作，主要是明确绩效目标，以便在考核期内正确地衡量员工的绩效行为。在制定绩效计划时主要有以下五个步骤：首先，管理者与员工沟通确认员工职业发展的期望和设想；其次，管理者对员工技能进行评估，找出员工技能方面的主要差距；第三，管理者与员工共同制定个人发展目标和技能提高计划；第四，管理者为员工制定年度工作目标并设定完成期限。最后，形成标准的工作计划和员工发展计划表格，作为年末绩效评估的依据。
2020年，院工会在院党委和上级工会的正确领导下，在院行政、各部门、各分工会的大力支持下，团结动员全体会员积极进取、奋力拼搏，紧紧围绕学院“迎评促建”中心工作和实现绩效考核工作目标，以推进学院民主政治建设、维护教职工合法权益为主线，以繁荣校园文化生活、促进和谐校园发展为重点，积极开展各项工作，现将2020年绩效考核工作目标完成情况汇报如下：
一、加强工会自身建设，提升工会干部素质
1、不断健全完善工会各项规章制度，深化学院民主管理改革，坚持按制度办事，充分发挥工会的基本职能。
2、加强和改进各分工会的建设。2020年上半年，院工会根据实际情况，先后组建了四个二级学院分工会，即工学院分工会、商学院分工会、医技学院分工会、公共课部分工会，各分工会严格按照程序，自下而上推荐分工会主席候选人，再通过差额选举的方式选出分工会主席和分工会委员。至此，我院共成立了7个分工会。
3、为提升工会干部素质，今年7月27日，院工会举办了“2020年度工会干部培训班”，院工会委员、经审委员、女职工委员、各分工会委员40余人参加了培训。党委委员、院工会主席胡立卫同志为培训班致辞，聘请了湘潭市总工会组织部长赵毅同志讲课。赵部长对工会组织的性质、地位以及工会的基本职责和职能作了详尽的讲解，并就如何进一步做好工会工作行了阐述。院党委书记杨南南同志在讲话中指出：“作为工会干部，要围绕工作要求，加强自身素质;要围绕学院大局，推进工作创新;要围绕职工权益，提高服务意识，努力成为工会工作的创新者，成为改革发展的推动者，成为职工利益的维护者”。
4、积极开展“五好文明家庭”和“百岗明星”的评选活动，经各分工会和工会小组的推荐，院工会研究同意将肖勇、唐云兵两位同志的家庭评为2020年度教育系统的“五好文明家庭”，谭凤林、周艳被评为2020年度“芙蓉百岗明星”。
二、坚持院务公开，强化民主管理、监督机制
1、院工会全面贯彻、执行上级工会关于“院务公开”的意见精神，开辟和利用多种途径实行院务公开，维护教职工的知情权和参与权。凡是学院的重大决策、教职工和学生的切身利益、学院基建维修、教学仪器、设备、大宗物资采购、校园商店、食堂目标管理、专业技术职务评定都进行招投标和公示，全年参加各类招投标30余次。
2、认真贯彻落实“组织起来，切实维护”的工作方针。维护教职工的合法权益是工会的基本职责，坚持两个“维护”的统一，发挥工会在化解矛盾、主持公正中的作用;进一步完善维权机制，扩大工会组织维权的覆盖面。积极探索符合工会实际的维权内容和维权机制，在全面维护教职工合法权益的同时，更加注重维护教职工的民主政治权益和精神文化权益，正确理解并处理好维护学院总体利益与维护教职工具体利益的关系。
三、努力打造“温暖工程”，建职工“温馨之家”
1、大力开展“送温暖”活动，春节前夕组织各分工会和有关部门负责人对60户长期患病和患重病的教职工及教职工直系亲属进行了慰问，并发放慰问金13500元;全年有7位青年教师结婚，我们送去了祝福的鲜花;对5位女职工分娩进行了及时的慰问和祝福;对7位退休的教职工进行了欢送和慰问;对11位教职工及患重病住院的教职工亲属进行了探望与慰问;对13位教职工及直系亲属去世进行了悼念;春节、“三八”节、“六一”儿童节都采用不同形式进行了慰问，并发放了慰问金;按时发放女职工卫生费和独生子女费;从今年4月份开始，我们代表院长对258位在职教师的生日送去了鲜花和贺卡，让广大教职工倍感温暖。
2、今年5月，组织全院教职工(包括离退休教师)进行体检，这是加强教职工身体保健的一项重要措施，以维护和促进教师健康为目的，使教职工能及时了解自己的健康状况，及时发现问题及时医治，从而提高广大教师的健康水平，同时，我们还为教职工购买了意外伤害保险和为女职工认购了“两癌”保险。及时为张朝晖、李菊生老师办理了工伤认定和理赔。
3、为迎接教育部高职院校人才培养工作评估，我院全体教职工暑假期间都坚守在自己岗位加班加点，院工会为积极配合各部门做好 “迎评促建”工作，7月14日至31日开展了暑假“送清凉、送健康”慰问活动，院工会主席胡立卫、副主席罗白娥陪同院党委书记杨南南、院长刘小波到各单位进行了慰问，并给每位暑期加班的教职工发放了绿豆、白糖、西瓜、苹果、防暑药品等，把“清凉”和“健康”送到了每一位教职工手上，大家感到特别温馨，真正体会到了组织的关爱。
四、开展丰富多彩的文体活动，营造良好的文化氛围
1、为庆祝“五·一”国际劳动节，院工会于4月30日下午在本院篮球场举行了“2020年度教职工拔河赛”，本次比赛以分工会为单位，共有八个队参赛(其中第一分工会组织了两支代表队)。赛场上，参赛队员奋力拼搏，齐心协力，场外拉拉队员为各代表队呐喊助威，场面非常热烈。经过激烈的角逐，第一分工会一队勇夺第一名，工学院分工会夺得第二名，第一分工会二队、第二分工会分获三、四名，其他代表队获组织奖。
2、为强身健体、塑造体形，增进女教职工的身心健康，成立了“湘潭职院教工健身协会”，我们有专门的形体房，聘请了专业的瑜伽和肚皮舞教练，利用每周一、二、四、五的中午开课。
3、10月30日，院工会举办了“2020年度教职工运动会”， 此次运动会以各分工会为单位，共有七支代表队参赛，比赛设有短跑、长跑、铅球、跳远、集体跳绳、迎面接力等。整个运动会自始至终在“团结、有序、热烈”的气氛中进行。本次运动会得到了院领导的大力支持和高度重视，院党委书记和院长都以运动员的身份参与了比赛。这些活动为教职工施展才华提供了平台，同时提升了教职工综合素质，增强了体质和健康水平，更活跃了校园文化生活，为构建和谐校园起到了积极地作用。
4、4月23日，院工会承办了湘潭市教育工会直属单位教职工拔河比赛，我们组织了男、女两支代表队参赛，最终获“优秀组织奖”;
5、5月份组织护理学院50位学生，参加湘潭市迎省运会“万人健步行”活动，得到了市领导和新闻媒体的一致好评。
6、组织院篮球队员进行训练和参加各项比赛，如：10月份组织12名队员参加塘区校企联谊会组织的篮球赛;组织队员参加与市直机关、城建职院、理工职院、市三医院等单位的友谊赛。
7、为了探索总结知识女性在推动社会、政治、经济发展中的规律和重要作用，推动教科文卫体系统工会女职工工作发展，团结动员广大女职工把智慧和力量汇聚到推动科学发展、促进社会和谐上来，中国教科文卫体工会女职工委员会开展以“强自身素质、展女性风采、促科学发展”为主题的“百年知识女性与社会发展”论文征集评选活动，院工会积极组织参与此活动，推荐了刘芝兰、陈西元等九位老师的论文参赛。
8、12月15日，市妇联主席李健如一行来我院进行妇女工作调研。调研组首先参观了我院护理与医技实验室、实训中心，随后与我院女教工代表进行了座谈。院领导胡立卫、王林珠参加了座谈。工会副主席、女职工委员会主任罗白娥同志向调研组汇报了我院妇女工作开展情况，与会代表畅所欲言，围绕学院的建设发展和女职工素质提高等方面展开了热烈的讨论，并提出了很多建设性的意见和建议。调研组充分肯定我院女职工综合素质高、业务能力强、团队精神好，为学院的建设发展无私奉献，起到了应有的作用。希望学院全体女教职工继续努力，为学院又好又快发展再立新功。
五、积极参与学院的建设与中心工作，为学院的发展添砖加瓦
1、为护理学院的实训基地申请中央专项资金牵线搭桥，并获得了中央财政120万元的专项资金。
2、为学院招生工作付出了辛勤劳动，招收三年制大专生63人。
3、协助招生处、就业处为实习学生联系实习医院四个，如：北京空军总医院、世纪坛医院(三甲医院)等。
4、积极与人事处配合，做好按比例安排残疾就业，得到市残联的大力支持并受到好评。
回顾一年来的工作，院工会能严格按年初绩效考核目标较好地完成工作任务，虽取得了一些成绩，但还有很多不足之处，离党和人民的要求还有
