统计过程控制在服务业的发展研究

作者：宗福季香港科技大学

摘要：随着现在制造技术和工艺的日益复杂化，大部分制造业，例如印刷电路板（PCB）、半导体制造、汽车车身装配和航空航天工业等，不再仅有一个操作阶段，而是包含了大量不同的操作阶段，我们称之为“多阶段”过程。

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