精准匹配目标消费群体的教育信息化转型策略研究

摘要：我国教育信息化由1.0时代进入2.0时代,产业转型期需要基于一线用户的使用反馈与需求,明确整个产业在转型期的发展方向。基于此目标,该研究实地考察11所学校,采用群体访谈、主题编码的方法,结合教育信息化2.0中“一大两高三全”的基本目标及教育信息化产业的发展特征,从市场定位角度于访谈内容中共提取36个主题。研究发现需求侧存在消费群体认知失调、核心业务流程满意度低、评价工具缺乏明确指向及供给机制有待规范等问题。为此,以“目标消费群体”为抓手,提出“发挥目标消费群体引领作用”“精准匹配目标消费群体,提升核心业务流程能力”“转变评价内容”的教育信息化转型策略。