摘要：移动智能终端客户服务的发展使我们迎来了新的互联网络时代.作为时下最热门的社交方式——微信,正在潜移默化的影响着人们的生活和消费.它是一个个用户之间交流互动的多媒体平台,拥有着极强的社交属性.通过对微信营销的方式、影响力和微信营销的覆盖面积的研究,从而探索微信营销中的消费者的消费行为,以及微信营销的开发与维持,也为微信营销更好的了解它的目标顾客,从而使得微信营销更广泛发展,网络营销更上一个台阶.