摘要:本文从管理主体的角度出发,对政务社交媒体文件管理模式进行探究,总结和分析英、美、澳三国政务社交媒体文件管理实践中现有的管理模式:记忆机构主导的集中式和政府机构主导的分布式,参考借鉴其实践经验,并考虑国内整个社交媒体文件管理的大环境及研究现状,尝试提出适合我国的政务社交媒体文件管理模式——合作参与式管理模式,并进行相应的分析,试图为今后政务社交媒体文件的管理提出合理的建议。
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